市场营销学练习题

市场营销学练习题

一、单项选择题

1.市场营销学属于( ①)。

①管理学的范畴②经济学的分支学科

③现代心理学④社会学

2.市场营销理论于20世纪初诞生于( ③ )。

①英国②中国③美国④法国

3.市场营销学的研究对象是( ④ )。

①消费者需求②企业营销活动

③经济管理的一般规律

④以满足消费需求为中心的企业营销活动及规律性

4、萌芽时期的市场理论大多是以( ① )为导向的。

①生产观念②消费观念

③供给观念④销售观念

5、(①)是指没有得到某些基本满足的感受状态。

① 需要②需求③欲望④效用

6、"市场是指对某种产品有需要和购买能力的人们",这一概念的提出是由于( ② )。

①卖方市场的出现②买方市场的出现

③商品交换的要求④市场竞争促使

7、市场导向的核心是( ② )。

①市场销售导向②从用户需要出发

③以产定销④企业市场主导地位

8、市场营销管理的实质是( ④)管理。

①产品②价格③战略④需求

9、对于消费者的下降需求,营销管理的任务是( ②)。

①开发市场营销②刺激市场营销

③改变市场营销④降低市场营销

10、在生产观念阶段,企业经营者认为经营取胜的关键是( ③)。

①生产高质量产品②大量生产

③低成本大量生产④重视推销技巧

11、市场营销是个人和集体通过创造并同别人交换产品和价值以获得其所需所欲之物的一种( ③)过程。

①自然②社会③交换④买卖

12、企业目标应具有协调一致性,所谓协调一致是指( ③)。

①目标应尽可能层次化②目标应数量化

③各目标不能相互矛盾④目标只有一个

13.相对市场占有率大于1,市场增长率小于10%的象限为( ② )产品。

①明星类②金牛类③问号类④狗类

14.企业采取种种努力,为现有产品寻找新的市场的方法称为( ③)

①后向一体化②市场渗透

③市场开发④产品开发

15.企业收购、兼并同种类型企业,组建企业集团的战略为( ③ )。

①后向一体化②前向一体化

③水平一体化④同心多角化

16.某牙膏厂由生产牙膏扩大到增加牙刷生产,使用的是( ② )。

①同心多角化②水平多角化

③集团多角化④复合多角化

17."乐百氏"奶在原有的基础上,又推出"乐百氏"钙奶、"乐百氏"果奶。这种发展方式称为( ③)。

①市场渗透②市场开发③产品开发④多样化

18.一个电视机组装厂,兼并了两个零件制造厂。这种做法叫做( ① )。

①后向一体化②前向一体化

③水平一体化④同心多样化

19.核工业部一个企业在军转民的过程中,投资兴办了一个啤酒厂。这叫做( ② )。

①水平多样化②复合多样化

③水平一体化④后向一体化

20.问号类战略业务单位要成为明星类,应选择的战略是( ①)。

①发展增大②收割③保持④放弃

21.主要为企业提供利润的业务是( )。

①问号类②明星类③金牛类④狗类

22.某企业在发现了某一有利可图的市场机会并打算进入时,应做的工作是( ③ )。

①做好人员资金的准备②寻找适当的分销商

③评价市场机会④准备适合的促销举措

23.巨人集团开发并生产多种不相关联产品,但经过几年风光后效益下降,亏损急剧增加,其中一个主要原因是( ② )。

①生产产品的品种太多②目标市场选择分析不深入

③公司自身规模不大④广告宣传没有跟上

24."大市场营销'"思想所提出的"6P'S"组合中,较之传统的"4P'S"增加了( ③)两个因素。

①公共关系和社会环境②权力与控制

③权力和公共关系④政府与行业协会

25.所谓市场机会指市场上存在的( ③ )。

①产品数量缺口②还未被任何企业生产和销售的产品

③未被满足的需求④规格、型号空缺的产品

26.营销管理人员发现和选择了市场机会之后,紧接着的工作应是( ③)。

①制定营销组合②进行市场定位

③进行市场细分和目标市场选择④执行和控制营销计划

27.营销控制中最高等级的控制是( ④)。

①年度计划控制②赢利能力控制

③效率控制④战略控制

28、依据人口变量细分市场时,如果按两个或两个以上的人口变量来细分市场,称之为( ②)。

①单变量细分②多变量细分

③二元变量细分④三维变量细分

29、20世纪50年代,处在买方市场下的西方企业纷纷接受现代市场营销观念,开始实行( ④ )。

①大量市场营销②战略营销

③产品差异营销④目标市场营销

30、收入常常是细分轿车市场的重要依据,所用的细分形式属于( ③ )

①地理细分②货币细分

③人口细分④心理细分

31、牙膏分为洁齿、防止牙、牙周炎等不同的牙膏,所使用的市场细分属于( ① )。

①行为细分②地理细分

③人口细分④心理细分

32、假设某产品市场上有A,B,C,D,E五种品牌,属几种品牌忠诚的是( ② )。

①A,A,A,A,A,A②A,A,B,B,A,B

③A,A,A,B,B,B④A,C,E,B,D,B

33、市场细分的目的在于( ③ )。

①制定营销组合②进行产品定位

③选择并进入目标市场④制定营销预算

34、企业设计不同产品,同时为几个子市场服务,这种营销战略属于( ① )。

①差异市场营销②大量市场营销

③元差异市场营销④集中市场营销

35、市场定位的目的在于( ② )

①确定产品质量档次②建立产品特色和市场形象

③确定产品质量的价格④建立相应的营销组合

36、"10000次撞击,精工表依然精确无比",所使用的定位方法属于( ③ )。

①属性和利益定位②价格定位

③质量定位④用途定位

37、"反市场细分"战略是( ④)。

①反对市场细分②主张超细分战略

③主张无差异营销

④并不反对市场细分,而主张将过于狭小的子市场组合起来

38、消费者对某品牌的忠诚程度,在市场细分变量中属于（②）

①心理变量②行为变量

③人为变量④买方变量

39. 营销环境系统中,企业可控制的变量是指( ②)。

①顾客②4P'S③营销中介④公众

40. 以下不属于企业的宏观环境的是( ③ )。

①人口②经济③竞争④法律

41. 广告公司、保险公司属于企业市场营销渠道中的( ③)。

①商人中间商②代理商

③辅助商④供应商

42. 政府在市场营销环境中属于( ②)。

①宏观环境力量②微观环境力量

③中观环境力量④环境监测力量

43. 西方国家家庭的可随意支配的个人收入一般都用于( ④)。

①家庭日常支出②储蓄

③抵押贷款支出④购买奢侈品、汽车等

44. 在正常社会秩序下,随着物价的上涨,消费者货币收人会( ①)。

①增加②减少

③不变④有上下波动

45. 协助买卖成交,但对其所经营商品没有所有权的中间商称为( ③)。

①供应商②商人中间商

③代理中间商④辅助商

46. 满足消费者某种愿望的各种方法的竞争者称为( ①)。

①愿望竞争者②一般竞争者

③产品形式竞争者④品牌竞争者

47. 人口是影响企业营销的重要宏观环境力量, 市场营销学认为( ① )。

①人口越多,市场的规模越大

②人口越少,市场的规模越大

③人口越多,市场购买力越强

④人口越少,市场的规模越小

48. 从营销的角度看,经济环境的主要力量是( ②)。

①产业结构②社会购买力

③产业政策④经济法规

49. ( ②)是影响消费者购买力和消费支出的决定性因素。

①可支配的个人收入②可随意支配的个人收入

③消费者的货币收入④一个国家的国民收入

50. 恩格尔定律认为,随着家庭收入的增加,用于食品的支出占家庭收入的比重会( ② )。

①上升②下降

③大体不变④有时上升,有时下降

51. 企业的市场营销活动,是在一定的( ②)下进行的。

①政治因素②市场环境

③外界因素④科技进步

52. 营销环境是( ② )。

①绝对不变的②发展变化的

③相对稳定的④难以把握的

53、体育明星和电影明星是其崇拜者的( ④ )。

①成员群体②直接参照群体

③厌恶群体④向往群体

54、马斯洛认为需要按其重要程度分最低层次需要是指( ①)。

①生理需要②安全需要

③社会需要④自我实现需要

55、消费者对于有些产品品牌差异明显,但消费者不愿花长时间来选择和估价,而是不断变换所购产品的品牌,这种购买行为称为( ②)

①习惯性购买行为②寻求多样化购买行为

③化解不协调购买行为④复杂购买行

56、下列哪个因素不是影响消费者购买行为的主要因素( ③ )。

①文化因素②社会因素

③自然因素④个人因素

57、下列行为不属于购买行为的是( ④ )。

①习惯性购买行为②寻求多样化购买行为

③复杂购买行为④个人因素

58、现代市场营销理论研究的主要对象是( ①)。

①消费者市场②生产者市场

③营销中介机构④①+②+③

59、不属于消费者的首要参照群体是( ④ )。

①工作同事②家庭③亲属④媒体

60、两个人在相同的激励状态和目标情况下,其行为却大不相同,其主要原因在于他们对情况的( ②)程度不同。

①理解②知觉③感觉④感应

61、人们对刺激物的理解是通过( ①)进行的

①知觉②实践③感觉④分析

62、随着新产品、新品牌的不断涌现,消费者的购买行为必须经过多方搜集有关信息之后,才能做出购买决策,这本身是一个( ④)过程。

①动机②知觉③感觉④学习

62、在复杂的购买行为中,消费者购买决策过程的第一个阶段是（①）

①引起需要②收集信息③评价方案④决定购买

63.食品厂原来生产肉类罐头、水果罐头,目前又增加了蔬菜罐头的生产,我们称该厂增加了产品组合的(③)。

①长度②一致性

③深度④长度和深度

64.用来识别一个(一群)卖主的商品或劳务的名称、术语、记号、象征、设计,或其组合,叫做

( ②)。

①商标②品牌

③品牌名称④品牌标志

65.一个企业生产的产品类型、性质不同,需要加以区别,可采用（①）

①个别品牌名称②统一品牌名称

③系列品牌名称④企业名称与个别品牌名称并用

66.手表和钢笔采用一个包装合并出售,称为( ④)。

①家族包装②豪华包装

③多用途包装④组合包装

67.产品组合的长度是指( ④)。

①产品线的多少

②各产品线所包括的项目数

③企业各产品线之间的关联程度

④企业所有产品线的项目数的总和

68.顾客购买有形产品时所获得的全部附加服务和利益,称为( ③ )

①核心产品②有形产品

③附加产品④便利品

69.名牌西服、奢侈品等按产品类型来说属于( ① )

①选购品②特殊品

③渴求物品④奢侈品

70.一组式样不同但其功能可以相互配合使用的相关项目,称为（①）

①产品系列②产品组合

③产品项目④产品等级

71.一个企业产品组合中所包含的产品项目总数,称为( ② )。

①产品组合的宽度②产品组合的长度

③产品组合的深度④关联性

72.在完全竞争市场,产品差异( ② )。

①存在②不存在

③行业性分化④非行业性分化

73.电视机的核心产品是指( ② )。

①电视机这个整体②接收信息的功能

③电视机及服务④电视机的质量及服务

74. ( ③)已成为现代企业获取竞争优势的焦点。

①核心产品②有形产品

③附加产品④选购品

75、下列属于有形产品的是 ( ①)。

①质量②保证③安装④信贷

76.百科全书属于( ④)。

①便利品②选购品

③特殊品④非渴求品

77.产品各种花色品种的配合称为( ②)。

①产品项目②产品深度

③产品线④产品组合

78.企业增加产品组合的关联性,可以( ④ )。

①使企业资源、技术得到充分利用

②充分发挥企业的特长

③招徕更多的顾客

④提高企业在某一地区、行业的声誉

79.一般说来,企业的赢利能力、投资收益率会随着品牌质量的提高而( ①)。

①提高②降低

③不变④可能提高,也可能降低

80.牙膏皮、啤酒瓶这种包装称为( ② )

①方便包装②装运包装

②首要包装④次要包装

81.在包装上采用相似的图案颜色,体现共同的特征与这种包装决策称为( ① )。

①相似包装决策②差异包装决策

③相关包装决策④改变包装决策

82. ( ①)的生命周期最长。

①产品种类②产品形式

③产品品牌④产品质量

83.在商品价格构成中,最基本、最主要的因素是( ② )

①利润②成本

③剩余价值④新价值

84.市场营销理论认为,产品的最高价取决于( ① )。

①市场需求②产品的成本费用

③国家的法律和政策④市场竞争形势

85.在一个行业中某种产品的生产和推销完全由一个卖主独家经营和控制,叫做( ④ )。

①完全竞争②垄断竞争

③寡头竞争④纯粹垄断

86.在完全竞争条件下,企业只能按( ③)出售其产品。

①零售价格②折让价格

③市场价格④可变价格

87、寡头竞争是竞争和垄断的混合物,也是一种( ④ )

①不完全竞争②联合竞争

③非市场竞争④有限竞争

88、在短期内,企业要实现利润最大化,必须让( ④ )。

①价格等于平均成本②价格高于边际成本

③价格等于可变成本④价格等于边际成本

89.成本加成定价就是按照( ④)加上一定百分比的加成来制定产品销售价格。

①边际成本②边际可变成本

③固定成本④单位成本

90.认知价值定价的关键,在于准确地计算产品所提供的全部( ② )。

①市场平均价格②市场认知价值

③市场现行价值④市场预期价值

91. ( ② )是制造商给某些批发商或零售商的一种额外折扣,促使他们愿意执行某些市场营销功能(如推销、储存等)

①数量折扣②贸易折扣

③现金折扣④市场折扣

92.需求对价格变动反应敏感,则表明( ①)

①需求价格弹性大②需求价格弹性小

③需求缺乏弹性④需求无弹性

93.需求收入弹性小,表明消费者货币收入增加导致该产品( ②)

①需求量增加幅度大②需求量增加幅度小

③供给量增加幅度大④需求量无增加

94.产品线中具有替代性需求关系的产品,在购买者实际收入不变的情况下,某项产品价格的小幅度变动将会引起关联产品需求量( ② )。

①大幅度变动②小幅度变动

③无多大变化④没有变化

95.边际收益是指企业每多出售一件产品所增加的收入,也就是( ②)的卖价。

①第一件产品②最后一件产品

③任何一件产品④所有产品

96.把追求市场占有率最大化作为定价目标的企业往往制定( ①)来追求市场占有率领先地位。

①尽可能低的价格②尽可能高的价格

③适中价格④心理定价

97.企业生产能力过剩或面临激烈竞争的情况下,一般把( ①)作为定价目标。

①维持企业生存②当期利润最大化

③市场占有率最大化④产品质量优化

98.随行就市定价往往是( ③ )市场惯用的定价方法。,

①垄断竞争②寡头竞争

③同质产品④异质产品

99. 顾客在商家规定的时间内一次性付清款项所给予的折扣称为( ① )。

①现金折扣②功能折扣

③季节折扣④数量折扣

100.企业对于卖给不同地区顾客的某种产品,都按照相同的厂价加相同的运费定价,称为( ④)。

①分区定价②基点定价

③运费免收定价④统一交货定价

101.产品从生产者流向最终消费者的过程中不经过任何中间商转手的市场营销渠道,叫( ④)。

①一层渠道②二层渠道

③三层渠道④零层渠道

102.销售不同的产品线的产品,每一条产品线都作为独立部门由专门的采购员和营业员管理的商店叫做( ② )。

①方便商店②百货商店

③超级市场④连锁店

103.原料及成品从制造商转移到最终顾客的过程称为( ① )。

①实体流程②所有权流程

③信息流程④促销流程

104.渠道设计的中心环节是( ④ )。

①确定渠道限制因素

②明确渠道成员的任务

③加强渠道的监督与控制

④确定达到目标市场的最佳途径

105.适用于所有产品的分销模式是( ③)。

①密集分销②广泛分销

③选择分销④独家分销

106、传统营销渠道系统是一个( )组织网。

①水平整合的②高度分离的

③垂直整合的④综合一体化的

107、通过有效地安排商品的仓储、管理和转移,使商品在需要的时间到达需要的地点的经营活动,叫做( ② )。

①商流②物流

③信息流④车流

108.在某一段时间内,顾客的平均购买数量叫做( ②)

①订购前置时间②使用率

③服务水平④订购量

109、物流的职能,就是将产品由其生产地转移到消费地,从而创造( ③ )。

①时间效用②渠道效用

③地点效用④消费效用

110.管道运输是一种专门由( ② )向市场输送石油、煤、化学产品的运输方式。

①仓库②生产地

③装配地④使用市场

111.产业用品市场主要的促销工具是( ④)

①广告②公关

③营业推广④人员推销

112.以取得政府或社会公众的支持为主的广告称为( ① )。

①倡议广告②影响广告

③激励广告④塑造广告

113.就狭义而言,促销组合只包括具有( ② )性质的促销工具

①宣传②沟通

③解释④传播

114.广告的有效计划与控制,主要基于广告效果的( )。

①测定②比较

③规范④实施

115.选择特定媒体工具的第一个步骤,应是决定( ②)。

①在每种媒体工具上花多少钱

②各媒体工具的特点是什么

③企业的市场定位

④企业的资金实力

116. ( ④)不是报纸媒体的优点。

①弹性大②易被接受和易被信任

③对当地市场覆盖率高④时效长

117. ( ①)不是杂志的优点。

①广告购买的前置时间较短

②可选择适当的地区和对象③转阅读者多④时效长

118. ( ②)属于广告的后测。

①直接评分②识别测试

③组合测试④实验室测试

119、企业设计销售队伍规模的方法中,( ④ )相对而言较实用。

①销售百分比法②分解法

③综合法④工作量法

120. ( ④)属于短期刺激性措施。

①广告②人员推销

③公关④营业推广

121.向消费者提供低于正常价格的销售商品的方法称为( ② )。

①折价券②特价包

③赠奖④交易印花

122.如果企业制定的销售数额等同于大多数销售人员实际能达到的水平,称作(④)。

①高定额②中等定额

③实际定额④基本定额

123.人员推销注重（① ),有利于顾客同销售人员之间建立友谊。

①人际关系②商业利益

③顾客利益④企业文化

124.人员推销的主要缺点是(②)。

①难以物色到有才干的推销人员

②成本费用较高

③顾客心理难以把握

④针对性不强,无效劳动多

125.广告折让作为一种销售促进工具,主要用于(④)。

①消费者②批发商

③中间商④媒体代理商

126.销售过程的实质,决定了销售人员的成功取决于他(她)能否顺利实现( ③ )。

①对顾客购买心理的理解②对产品特性的全面介绍

③自身与顾客间的沟通

④对顾客心理的诱导

二、多项选择题

1、市场营销学是一门建立在(①④②⑤ )理论基础之上的应用科学。

①现代心理学②社会学③人类学

④管理学⑤市场学

2.市场营销学的内容有( ④⑤ )的特点

①综合性②理论性③社会性

④实践性⑤应用性

3.市场营销学的研究方法有( )。不在考试范围

① 产品研究法②机构研究法

③历史研究法④成本研究法

⑤职能研究法

4、20世纪90年代以来,( )理论与实践问题开始引起学术界和企业界的关注。不在考试范围

①市场营销网络②非赢利组织营销

③政治营销④市场营销决策支持系统

⑤市场营销专家系统

5、市场营销管理的任务,就是为促进企业目标的实现而调节需求的( ③④⑤)

① 数量②质量③水平④时机⑤性质

6一次交易所包括的可以量度的实质内容有(①②③⑤ )。

①至少两个有价值的事物②买卖条件(双方同意)

③协议时间④产品数量⑤协议地点

7、.市场的现实要素主要包括(①③④)。

①人口②买者与卖者容量③购买力

④购买欲望⑤顾客需求

8、下列属现代营销观念的有(④⑤)。

①生产观念②产品观念

③推销观念④市场营销观念⑤社会市场营销观念

8、生产观念是(①②③④)。

①最古老的营销观念②在卖方市场条件下产生的

③一种重生产、轻市场营销的商业哲学

④一种认为企业依靠低成本大量生产取胜的营销观念

⑤一种以销定产观念

9.社会市场营销观念强调(②③⑤)三者利益的协调。

①宏观市场②微观企业③消费者需要

④行业协会⑤社会整体

10、在市场营销活动中,市场营销者可以是(①②)。

①买主②卖主③信息传递者

④提供服务者⑤消费者

③权力和公共关系④政府与行业协会

11.制定企业任务时,应考虑的主要因素有(①②③④⑤ )。

①企业过去历史的突出特征②企业管理层的意图

③环境的变化④企业的资源情况

⑤企业的特有能力

12.企业的常用目标有(①②③④ )。

①投资收益率②销售增长率

③市场占有率提高④产品创新⑤销售利润率

13.一体化增长战略的类型有(②③④ )。

①横向一体化②前向一体化

③后向一体化④水平一体化⑤纵向一体化

14.企业目标必须符合( ①②③④ )的要求。

①层次化②数量化③现实性

④协调一致性⑤可行性

15.多角化增长的主要方式有(①②③ )。

①同心多角化②水平多角化

③集团多角化④横向多角化

⑤纵向多角化

16.企业提高投资收益率的方法有( )不在考试范围

①增加营业额②降低成本

③减少促销费用④减少投资⑤增加租金使用率

17.企业最高管理层对其战略业务单位的发展可提供的战略有(①②③④ )

①发展增大②保持③收割④放弃⑤转换

18.某企业经营多年,但发现尚未能完全开发潜伏在现有产品和市场中的机会,这时企业可考虑采取(①②③ )的策略。

①市场渗透②产品开发

③市场开发④市场细分⑤一体化经营

19.在企业业务力量组合中应包括( )。不属考试范围

①市场规模②市场占有率

③品牌信誉④单位成本⑤研究与开发业绩

20.明星类战略业务单位所处的象限为(①② )。

①市场增长率大于10% ②相对市场占有率大于1

③市场增长率小于10% ④相对市场占有率小于1

⑤市场增长率大于20%

21.行业吸引力包括的因素主要有(①②③④ )。

①市场大小②市场年增长率

③技术要求④竞争强度

⑤市场占有率

22、目标市场营销的全过程包括(②③④⑤ )。

①发现市场机会②进行市场细分

③选择目标市场④进行市场定位

⑤制定营销组合

23.目标市场战略应包括(①②④ )。

①无差别市场营销②差别市场营销

③统一市场营销④集中市场营销

⑤组织市场营销

24.市场营销计划控制包括(①②③⑤ )。

①年度计划控制②赢利能力控制

③效率控制④人员控制⑤战略控制

25.年度计划控制系统的主要步骤有(①③④⑤ )。

①制定标准②市场分析

③绩效测量④因果分析⑤改正行动

26.市场营销组合中的"可控因素"包括(①②③④ )。

①产品②地点③价格④促销⑤战略

27.市场营销组合中所包含的可控制的变量可以概括为(①③④⑤)四个基本变量。

①产品②质量③价格

④地点⑤促销

28、市场定位的主要依据是(①②③④⑤)。

①根据属性②根据利益

③根据价格④根据用途⑤根据产品档次

29、市场细分的条件主要有(①③⑤)。

①可测量性②技术性③可进入性

④独有性⑤可赢利性

30、消费者市场的细分变量主要有(①②③④ )。

①地理变量②人口变量③心理变量

④行为变量⑤产品变量

31、下列属于市场细分的是(③④⑤ )。

①把市场分为消费品、生产资料、劳务、资金市场

②把家用电器市场分为电视机、电冰箱、录像机、空调、音响市场

③把电视机市场分为城市、农村、高收入、中收入、低收入市场

④把保健品市场分为儿童、中青年、中老年市场

⑤把服装市场分为城市、农村市场

32、人口细分包含的变量有(①②③⑤ )。

①年龄②性别③职业

④利益⑤家庭生命周期

33、集中市场营销适用于(③⑤ )。

①消费品生产企业②产业用品生产企业

③资源有限的中小企业④批发商

⑤初次进入新市场的大企业

34、影响企业目标市场战略选择的因素有(①②③④⑤ )

①企业资源②产品同质性

③市场同质性④产品使用寿命

⑤竞争对手的目标市场涵盖战略

35、市场定位的方法有(②③④⑤)。

①数量定位②质量定位

③使用者定位④用途定位

⑤各种方法组合定位

36. 市场营销学认为,企业最高管理层进行经济环境分析时,要着重分析的主要经济因素有

(①②④ )。

①消费者收入的变化②消费者支出模式的变化

③就业状况④消费者储蓄和信贷状况⑤人口自然增长率

37. 西方国家消费者信贷主要包括( )。不属考试范围

①短期除销②住宅分期付款

③信用卡信贷④购买机器设备,分期付款⑤购买昂贵消费品,分期付款

38. 影响消费者支出模式的因素主要有(①② )。

①家庭生命周期的阶段②消费者家庭所在地

③消费者信贷④消费者收入

⑤单亲家庭增长状况

38. 企业营销环境发生变化的两种基本趋势是(③④)。

①环境调整②环境分化

③环境威胁④市场营销机会⑤环境重组

40. 企业面对环境威胁可采取的对策有(①②④)。

①反抗②减轻③放弃

④转移⑤重组

41. 下列属于微观环境的有(①②④⑤)

①资源供给者②竞争者③技术

④中间商⑤顾客

42. 营销中介一般包括(①②③⑤ )。

①中间商②经纪人

③实体分配公司④拍卖行

⑤营销服务机构

43. 竞争者包括(①②③④ )。

①愿望竞争者②一般竞争者

③产品形式竞争者④品牌竞争者

⑤企业内部竞争者

45. 公众是指对企业实现其营销目标构成实际或潜在影响的任何团体,包括( ①③④⑤ )。

①政府机构②商人中间商③金融机构

④大众媒体⑤社会居民

46. 企业的营销环境一般分为( ①②)。

①宏观环境②微观环境

③国际环境④国内环境⑤外部环境

47. 影响社会购买力的经济因素主要有(①④⑤)。

①消费者收入②国民收入

③价格水平④储蓄⑤消费信贷

48. 绿色市场营销观念要求企业在开展营销活动时(①②③④⑤ )

①努力消除企业经营对环境的破坏

②在选择生产原料、制造程序时,应符合环境保护标准

③在分销和促销过程中,应积极引导消费者在产品使用、废弃物处理等方面尽量减少污染

④在产品售前、售中、售后服务中,应注意节省资源,减少污染

⑤努力把企业经济效益与环境效益结合起来

49.参照群体的影响力主要取决于( )。不属考试范围

①产品②价格③品牌

④产品生命周期⑤家庭

50.参照群体对消费者行为的影响主要表现为(①②④⑤ )。

①参照群体为消费者展示出新的行为模式和生活方式

②消费者对某些事物的看法和某些产品的态度也会受到参照群体的影响

③参照群体促使人们的行为"个性化"

④参照群体促使人们的行为趋于某种"一致"

⑤参照群体促使人们行为等同化

51.下列影响消费者购买行为的因素属于个人因素的是(①② )

①职业②经济状况③家庭

④动机⑤感觉

52.下列影响消费者购买行为的因素属于社会因素的是(③④ )

①文化②社会阶层③家庭

④身份地位⑤感觉

53、人们对刺激物产生的知觉有(②③④ )等三种层次的理解。

①感官性理解②选择性注意③选择性曲解

④选择性记忆⑤选择性理解

54、人们在购买决策过程中可能扮演(①②④⑤ )等不同的角色

①发起者②影响者③决策者

④购买者⑤使用者

55、根据参与者的介入程度和品牌间的差异程度,可将消费者购买行为分为(①②③⑤)几种。

①习惯性购买行为②寻求多样化购买行为

③协调性购买行为④化解不协调购买行为

⑤复杂购买行为

56、消费者对产品的评价主要涵盖(①②③④⑤)。

①产品属性②属性权重③品牌信念

④效用函数⑤评价模型

57、同一社会阶层的成员具有类似的(③④⑤)。

①收入②个性③价值观

④兴趣爱好⑤行为方式

58.在复杂的购买行为中,消费者购买决策过程有(①②③④⑤)几种。

①引起需要②收集信息③评价方案

④决定购买⑤购后行为

59.消费品按购买习惯可分为(①②③④ )。

①便利品②选购品③特殊品

④非渴求品⑤非耐用品

60.下列属于附加产品的有(①②③ )。

①运送与安装②信贷与保证③售后服务

④包装与品牌⑤特色与式样

61.市场营销学认为,产品包装一般由(①②③)三部分组成

①首要包装②次要包装③装运包装

④相似包装⑤分等级包装

62.多品牌决策有助于(②③④⑤ )。

①企业生产更多的产品

②占用更大的货架面积

③吸引更多顾客,提高市场占有率

④企业内部各个产品部门,产品经理开展竞争,提高效率

⑤企业占领更多的细分市场

63.品牌化对消费者的好处有助于(②④)

①在购买时讨价还价②通过品牌了解各种产品质量好坏

③通过品牌与企业沟通④购买者提高购物效率

⑤购买者延长购物时间

64.品牌是用来识别一个(一群)卖主的商品或劳务的名称、术在记号、象征或设计,它包括(①

② )。

①品牌名称②品牌标志③商标

④品牌形象⑤品牌定位

65.产生产品差异化的原因有( ②④⑤ )

①质量和设计的原因②消费者个性的差异

③信息闭塞或不完整④销售者推销行为

⑤同类企业地理位置的差异

66.企业实施向下延伸决策的原因有(①②③④ )。

①低档产品利润丰厚

②高档产品销售增长缓慢

③高档产品受到激烈的市场竞争的威胁

④填补企业产品线空隙

⑤企业当初进入高档产品市场为了建立质量形象,然后再向下延伸

67.造成"产品空白点"的原因有( )。不属考试范围

①缺乏资金②缺乏技术

③生产某种产品不合算④市场对某种产品需求不足

⑤缺乏管理人员

68.产品组合的测量尺度包括（①②③④ )。

①长度②宽度③深度

④关联性⑤盈利性

69.产品整体概念包含(①②③ )三个层次。

①核心产品②有形产品③附加产品

④便利品⑤耐用品

70-79为单项选择

70.当市场规模大,消费者对产品不熟悉,潜在的竞争者很多时,产品引入期应采取的策略是

( ③)。

①快速掠取②慢速掠取

③快速渗透④慢速渗透

71.新产品开发的出发点是( ① )。

①顾客需要②竞争对手

③科技成果④管理者意见

72.产品概念是指企业从( ② )角度对产品开发所做的详尽描述。

①企业自身②消费者

③产品创意④产品形象

73.新产品上市后,随着时间推移,不断地被越来越多的消费者采用的过程叫做新产品的(④)。

①创新②实施

③证实④扩散

74、新产品开发过程是从( ② )开始的。

①试验②寻求创意

③开讨论会④提交构想

75.新产品( ② )之日,也就是消费者采用新产品和新产品市场扩散过程开始之时。

①研制成功②上市

③售出④批量生产

76.如果企业将一个没有发展前途的创意付诸开发并投放市场,这种过失称为(② )。

①误弃②误用

③误导④误选

77.消费者一旦产生了喜爱并占有创新产品的愿望,决策行为就进入了( ① )。

①说服阶段②认识阶段

③决策阶段④实施阶段

78.经过甄别后留下来的创意还要进一步发展成为( ③)。

①产品形象②产品创意

③产品概念④产品认知

79.对创新扩散有着决定性影响的是( ① )。

①早期采用者②早期大众

③晚期大众④创新采用者

80.衰退期的营销决策有(②③④⑤)。

①发展决策②继续决策③集中决策

④收缩决策⑤放弃决策

81.产品改变决策是以产品自身的改变来满足顾客的不同需要,吸引不同需求的顾客,具体包括( ①②③④ )。

①品质改良②特性改良③式样改良

④附加产品改良⑤产品价格改良

82.在产品生命周期的导入期,缓慢渗透决策的适用条件是(①③④⑤ )

①市场容量大②消费者不熟悉该产品

③消费者熟悉该产品④消费者对价格反应敏感

⑤存在潜在竞争威胁

83.产品生命周期成熟期的市场特点表现为(②④⑤)。

①销量增长快②销量增长缓慢

③利润逐渐上升④利润开始缓慢下降

⑤市场竞争最激烈

84.在新产品的商业化阶段,企业高层管理者应当做(①③④⑤)等决策。

①何时推出新产品②谁去推出新产品

③何地推出新产品④向谁推出新产品

⑤如何推出新产品

85.价格折扣与折让主要形式有(①②③④ )。

①现金折扣②数量折扣

③功能折扣④季节折扣

⑤让价策略

86.心理定价策略包括( ②③④ )。

①基点定价②声望定价

③尾数定价④招保定价

⑤运费免收定价

87.地区定价的形式主要有(①②③④⑤ )。

①F0B原产地定价②统一交货定价

③分区定价④基点定价⑤运费免收定价

88.定价目标主要有(①③⑤)等几种。

①生存②成本③当期利润最大化

④产品质量最优化⑤市场占有率最大化

89.大体上,企业定价有(②③④)等几种导向。

①利润导向②成本导向

③需求导向④竞争导向

⑤垄断导向

90.竞争导向的定价包括(①③ )。

①随行就市定价法②成本加成定价法

③密封投标定价法④需求差别定价法

⑤认知价值定值定价法

91.受专利保护创新产品的定价策略有(②⑤)。

①产品线定价②撇脂定价

③政府定价④垄断定价

⑤渗透定价

92.构成市场营销渠道的主要流程有(①②③④⑤ )

①实体流程②所有权流程

③付款流程④信息流程

⑤促销流程

93.根据渠道宽度决策的不同,分销模式可分为(②③⑤ )三种。

①垂直分销②密集分销

③选择分销④联合分销⑤独家分销

94.评估各种可能的渠道交替方案的标准是(①④⑤)

①经济性②合作性

③畅通性④适应性⑤控制性

95.发达国家垂直市场营销系统有( )等几种形式。不属考试范围

①公司系统②管理系统

③寡头系统④专业系统⑤合约系统

96.产品本身的特点对销售渠道的决策起着决定性作用,这些因素是( ①②④⑤ )

①产品体积的重量②产品价格③新产品

④产品的易腐性、易毁性

⑤产品的技术性和服务的要求

97.市场状况也是选择销售渠道的重要因素,主要应考虑（②③④）

①消费者对新产品的要求

②消费者的数量和分布情况③销售量大小

④消费者的购买习惯⑤竞争者的渠道

98.在现有的条件下,直接销售产品的优点是( ①⑤)

①销售及时②节约费用③提供服务

④控制价格⑤了解市场

99.企业在制定促销组合时,首先会遇到(②③④ )两个主要问题。

①企业到底需不需要促销

②应花多少投资来进行促销活动

③投资在各种促销工具之间如何进行分配④促销效果的测定

⑤促销人员的确立

100.企业运用公关广告时,必须坚持的原则有( ①②④⑤ )

①真实性②创新性

③含蓄性④适时性

⑤长期性

101.企业确定广告预算的主要方法有(①②③④ )。

①量力而行法②销售百分比法

③竞争对等法④目标任务法⑤主观经验法

102.企业媒体计划人员在选择媒体种类时,必须考虑的因素有(①②③④ )

①目标沟通对象的媒体习惯②产品特性

③信息类型④媒体使用成本

⑤媒体的多少

103.广告播出后效果的后测主要方法有(③④ )。

①组合测试②实验室测试

③回忆测试④识别测试

⑤直接评分

104.广播媒体的优点是(①③④ )。

①大量使用②展露时效长

③可选择适当的地区和对象④成本低

⑤对当地其他媒体影响大

105.下列哪一些广告是公共关系范畴的( ②③ )。不属考试范围

①塑造广告②倡议广告

③影响广告④激励广告

⑤名人广告

106、人员推销决策结构的内容主要有(①③④⑤ )

①确定人员推销决策的目标

②确定人员推销年龄结构③确定销售队伍规模④分配销售任务

⑤组织和控制销售活动

107、队伍规模设计的方法主要有(①②⑤ )

①销售百分比法②分解法

③竞争对抗法④量力而行法

⑤工作量法

108.销售人员应具备的特质主要有(①②③④ )

①感同力②自信力

③挑战力④自我驱动力

⑤管理能力

109.推销的主要缺点是( ③④)。

①无法建立良好的人际关系

②无法形成实际销售③成本费用较高

④难以物色到有才干的销售人员

⑤只适合推销专业性强的商品

110.用于中间商的销售促进工具有(①②③⑤ )。

①陈列折让②广告折让

③竞赛④购买折让⑤推销金

111.使用于推销人员的销售促进工具主要有(②③)。

①兑奖②销售竞赛

③销售红利④推销金⑤奖品

112.赠奖的主要形式有( )。不属考试范围

①随附赠品②交易印花

③免费邮寄④低价赠奖⑤折价券

113.提高宣传效果,加强宣传管理,企业促销部门应制定的宣传决策有( )。不属考试范围

①确定宣传目标

②招聘选拔宣传人员

③选择宣传的信息与工具

④实施宣传方案

⑤评价宣传的效果

三、评述分析题

1、试说明目前在我国彩电、空调、洗衣机、微波炉等市场上，谁是领导者？谁是挑战者？

2、评述以下关于适合小型企业营销战略的论断：

A、“小型企业应集中全部精力拉走大企业的顾客，而大企业应集中精力激励新顾客进入市场”。

B、“大企业应倡导新产品，而小企业则复制这些产品”。

3、假设你是联合利华洗衣粉的产品经营小组的一员。小组的目标是挑战宝洁公司的洗衣剂并成为市场领导者，但你并不明确怎样行动。论述在该市场中以下每个战略的利弊：

a、正面进攻

b、侧面进攻

c、包围进攻

d、迂回进攻

e、游击战

4、利用列出的市场补缺战略，辨认一家正在采用某种战略的企业，概略地描述该企业是怎样执行该战略的。

5、案例分析：奇强与雕牌

问题（1）双方在竞争中各采取了哪些主要战略？并对此作出评价。

（2）如果要取胜，你认为他们各应采取什么更进一步的战略为好？

6、试说明目前在我国彩电、空调、洗衣机、微波炉等市场上，谁是领导者？

市场营销学试题及其答案

市场营销学试题及其答案 Last revision date: 13 December 2020.

市场营销学试题及其答案 【最新资料，WORD文档，可编辑】 市场营销学试题及其答案 市场营销学试题及其答案 《市场营销学》试卷A-04 考生注意： 、所有考题请回答在答题纸上，否则按无效试卷处理； 、请考生务必把年级、专业、班级、学号及姓名填写在答题纸上； 、本试卷共有5页八大题，请考生检查是否有缺页或损页； 、考试结束后，请将试题及答题纸同时交回。 年级：专业：班级：学号：姓名： 一、单项选择题（在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的，并将选 中答案的字母填在答题纸上。每小题1分，共12分。） 、市场营销学“革命”的标志是提出了_________的观念。 ．以消费者为中心 B．以生产者为中心 ．市场营销组合 D．网络营销 、企业感知外部世界的常用手段是_________。 ．公共关系 B．市场营销 ．倾听 D．市场调研 、国内市场按_________可分为消费者市场、生产者市场、中间商市场及非营利组织市场。 ．购买动机 B．商品用途 ．购买心理 D．人口因素

、公关活动的主体是_________。 ．一定的组织 B．顾客 ．政府官员 D．推销员 、同类产品不同品牌之间差异小，消费者购买行为就_________。 ．简单 B．复杂 ．一般 D．困难 、服务是一种无形产品，它向顾客提供的是产品的_________，并不涉及所有权的转移。 ．所有权 D．使用权 、运用科学的方法，有目的有计划地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息，提出解决问题的建议，供营销管理人员了解营销环境，发现机会与问题，作为市场预测和营销决策的依据，我们把它称之为_________。 ．营销信息系统 B．市场调研 ．市场预测 D．决策支持系统 、采用无差异性营销战略的最大优点是_________。 ．市场占有率高 B．成本的经济性 ．市场适应性强 D．需求满足程度高 、有能力对市场领导者采取攻击行动，有望夺取市场领导者地位的公司属于 _________。 ．强竞争者 B．市场挑战者 ．市场利基者 D．好竞争者 、注册后的品牌有利于保护_________的合法权益。 ．商品所有者 B．资产所有者 ．品牌所有者 D．产品所有者 、按照单位成本加上一定百分比的加成来制定产品销售价格的定价方法称之为_________定价法。 ．成本加成 B．目标 ．认知价值 D．诊断

市场营销学》复习试题及答案 ()

《市场营销学》复习试题及答案 一、判断正误（请根据你的判断，正确的在题后括号内划“√”，错误的划“×”。每小题1分，共20分） 1、从市场营销学的角度来理解，市场是指买卖之间商品交换关系的总和。（） 2、市场营销观念的一个重要特征就是将企业利润作为先考虑的事情。（） 3、制定产品投资组合战略方案，首先作的是划分战略业务单位。（） 4、马斯洛的需求层次论认为，人类的需要可以由低到高顺序排成不同的层次，在不同时期和种需要对行为的支配力量不同。（） 5、消费需求变化中最活跃的因素是个人可支配收入。（） 6、某企业一业务单位呈低市场增长率，高相对市场占有率，对它最适宜的投资策略是发展策略。（） 7、生产厂家对皮革的需求，取决于消费品市场上人们对皮鞋，皮包，皮箱等革制品的需求，有人把这种特征称为“引申需求”。（） 8、公司最直接的竞争者是那些同一行业同一战略群体的公司。（） 9、我们通过各种渠道所收集到的文件，数据，图表，新闻报道都是原始资料。（） 10、选择型竞争者不对竞争者的任何攻击行为进行反击。（） 11、市场细分是目标市场营销的基础。（） 12、某摄影用品公司经营照相机，摄影器材，冲洗药品等，其中照相机就是一个产品线，在相机这类产品中，海欧DF 相机就是一个产品项目。（） 13、早期的可口可乐在世界各地都用一种口味，一种包装，一种牌号和相同的营销策略，这就是集中性市场策略。（）

14、包装一般分为三个层次，其中最接近产品的容器，如润肤露的瓶子，就是运输包装。（） 15、典型的产品生命周期包括四个阶段，其中第一个阶段是成长阶段。（） 16、开发新产品首先要提出目标，搜集“构想”。（） 17、尾数定价的目的是使人感觉质量可靠。（） 18、在确定中间商数目的三种可供选择的形式中，对所有各类产品都适用的形式是密集分销。（） 19、基于服务的特点，服务广告要努力实现将无形产品有行化，消除顾客的不确定心理。（） 20、国际营销中，产品延伸策略只适用于少数名牌产品、能够形成国际消费时尚潮流的产品等。（） 二、单项选择（在每小题的4个备选答案中选出一个最优的，将其序号填入题后括号内。每小题1分，共30分） 1、以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为座右铭的企业是（）企业？ A、生产导向型 B、销售导向型 C、市场营销导向型 D、社会营销导向型 2、同一细分市场的顾客具有（） A、绝对的共同性 B、较多的共同性 C、较少的共同性 D、较多的差异性 3、对那些处于发展行业中的企业和目前经营业绩好、环境变化不大的企业适宜采用（）战略。 A、紧缩 B、抽资 C、稳定发展 D、维持

市场营销学期末考试试题及答案

市场营销学期末考试试 题及答案 Company number：【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】

中国矿业大学市场营销学期末考试试题五一、简答题（每题6分，共30分） 1.简述成熟期的市场特点与营销策略。 2.简述需求差别定价法的类型。 3.人口老龄化问题在大中城市日益突出，我国也将在21世纪步入老龄化社会，请列举出这一变化所形成的三个方面的市场机会。 4. 市场细分对企业市场营销有何积极意义 5.班尼路、佐丹奴等休闲服装品牌采用专卖店的形式销售产品。在进入S市时，班尼路选择了火舞贸易商行作为其代理商，在S市建立了8家班尼路的专卖店，这种方式属于渠道宽度决策中的哪一种为什么他们要采用这种方式呢二、单项选择题（每题1分，共20分） 1.人员推销的缺点主要表现为（ d ）。 A．成本低，顾客量大 B．成本高，顾客量大 C．成本低，顾客有限 D．成本高，顾客有限 2．以广告为主的促销组合适用于（ a ）市场。 A．顾客分布范围大的产品 B．顾客分布范围小的产品 C．工业品 D．潜在顾客数量少的产品 3.顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是( b )。Ａ．企业让渡价值Ｂ．企业利润 Ｃ．顾客让渡价值Ｄ．顾客利益 4.在企业的价值链中，真正创造价值的经营活动，就是企业价值链的( c )。Ａ．供 销环节Ｂ．战略环节Ｃ．生产环节 Ｄ．研发环节5.“酒香不怕巷子深”、“一招鲜、吃遍天”等说法，反映了企业的( d )。 A.市场营销观念 B.生产观念 C.推销观念 D.产品观念 6.与企业紧密相联，直接影响企业营销能力的各种参与者，被称为( c )。Ａ．营销环境Ｂ．宏观营销环境Ｃ．微观营销环境Ｄ．营销组合 7.旅游业、体育运动消费业、图书出版业及文化娱乐业争夺消费者一年内的支出而相互竞争，它们彼此之间是(a )。Ａ．愿望竞争者Ｂ．类别竞争者Ｃ．产品形式竞争者 Ｄ．品牌竞争者 8.威胁水平和机会水平都高的业务，被叫做( b )。Ａ．理想业务Ｂ．冒险业务Ｃ．成熟业务 Ｄ．困难业务 9．渠道流程中，（ c ）为双向流程。 A．实物流

市场营销学试卷及其答案

一、名词解释 、市场经营观，又称营销管理观，是贯彻于企业市场营销活动的指导思想，也就是企业决策人员、营销人员的经营思想或商业观，它概括了一个企业的经营态度和思维方式。 、市场营销近视：是指在市场营销管理中缺乏远见，只看见自己的产品质量好，看不见市场需要在变化，最终使企业经营陷入困境。 、组织市场：所谓组织市场是由所有非个人消费者的团体组织构成的市场，包括生产企业、服务企业、商业企业、政府机构、民间团体及各种非盈利组织。 、微观环境：是指对企业服务其顾客的能力构成趋势影响的各种力量，包括企业本身及其市场营销渠道企业、市场、竞争者和各种公众，这些都会影响企业为其目标市场服务的能力。 、市场细分：所谓市场细分，就是营销者通过市场调研，依据消费者（包括生活消费者、生产消费者）的需要与欲望、购买行为和购买习惯等方面的明显的差异性，把某一产品的市场整体划分为若干个消费者群（买主群）的市场分类过程。 、市场定位：指企业为了使自己生产或销售的产品获得稳定的销路，要从各方面为产品培养一定的特色，树立一定的市场形象，以求在顾客心目中形成一种特殊的偏爱。 、市场营销组合：所谓市场营销组合是指企业针对选定的目标市场综合运用各种可能的市场营销策略和手段，组合成一个系统化的整体策略，以达到企业的经营目标，并取得最佳的经济效益。 、产品生命周期：所谓产品生命周期，就是指产品从进入市场到被淘汰的全过程，也就是产品的市场生命周期。 、分销渠道：所谓分销渠道，也称营销渠道和配销通路，指产品从制造者手中转至消费者手中所经过的各中间商连接起来形成的通道。 、物流管理：所谓物流管理，就是通过计划、执行和控制，使原材料和制成品在适当的时间和地点达到用户手中。 、客户关系管理：所谓客户关系管理（）是指通过培养企业的最终客户、分销商和合作伙伴对本企业及其产品更积极的偏爱或偏好，留住他们并以此提升企业业绩的一种营销策略。 、企业发展战略：所谓企业发展战略或称企业战略，是企业为实现各种特定目标以求自身发展而设计的行动纲领或方案，它涉及到企业发展中带有全局性、长远性和根本性的问题。 、产品组合策略：就是企业根据市场需求和自身的条件，对产品组合的广度、长度、深度和关联度方面进行选择和调整的决策。 、品牌：品牌是商品的商业名称，是由企业独创的，具有显著特征的，用以识别卖主的产品的某一名词、术语、标记、符号、设计或它们的组合，其基本功能是把不同企业之间的同类产品区别开来，使竞争者之间的产品不至发生混淆。完整的品牌包括品牌名称和品牌标记两部分。 、集团多样化：是指企业通过投资或兼并等形式，把经营范围扩展到多个新兴部门或其他部门，组成混合型企业集团，开展与现有技术、现有产品、现有市场无联系的多样化经营活动，以寻求新的增长机会。、批发商，凡是将商品卖给那些为转卖或加工、生产而购买的组织客户的商业活动均称为批发，以批发经营活动为主业的企业和个人就是批发商。 、生产者市场：又叫产业市场，是指一切购买产品和服务并将之用于生产其他产品或劳务，以供销售、出租或供应给他人的个人和组织。 、沟通，是指企业将其产品及相关的有说服力的信息告知目标顾客，以达到影响目标顾客购买决策行为，促进企业产品销售的市场营销活动。 、广告：广告作为一种促销方式，是以营利为目的的广告主，采用一定的媒体，以支付费用方式向目标市场传播产品信息的有说服力的信息传播活动。

市场营销学试题及答案

一、单项选择题（在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的，并将选中答案的字母填在答题纸上。每小题1分，共12分。） 1、顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是_________。 A．企业让渡价值B．企业利润C．顾客让渡价值D．顾客利益 2、成本领先的核心是争取最大的_________，以达到单位产品成本最低，从而以较低的售价赢得优势。 A．市场增长B．市场份额C．市场盈利D．市场机会 3、20世纪90年代以来，一方面由于产品的同质化日益增强，另一方面是消费者的个性化、多样化日益发展，于是日渐兴起的4C观念，更新和强化了以_________为中心的营销组合。A．沟通B．宣传C．消费者需求D．质量 4、满足市场的需要，创造满意的顾客，是企业最为基本的___________。A．组织形式B．宗旨和责任C．主要职能D．营销观念 5、中间商所销售的不同花色品种的同类产品都是同一品牌或由同一厂家生产，这种产品组合策略是_________。 A．独家产品B．广度产品C．深度产品D．混合产品 6、服务产品包括核心服务、_________和辅助服务。 A．延伸服务B．便利服务C．售中服务D．同步服务 7、同一细分市场的顾客需求具有_________。 A．绝对的共同性B．较多的共同性C．较少的共同性D．较多的差异性 8、一般说来，“好”的竞争者的存在会给公司_________。A．增加市场开发成本B．带来一些战略利益 C．降低产品差别D．必然造成战略利益损失 9、成长期营销人员的促销策略主要目标是在消费者心目中建立_________争取新的顾客。A．产品外观B．产品质量《市场营销学》试卷A102 C．产品信誉D．品牌偏好 10、对于拥有良好声誉且生产质量水平相近产品的企业，宜采用的包装策略应是_________策略。 A．等级包装B．类似包装C．分类包装D．配套包装 11、某种产品和服务从生产者向消费者转移过程中，取得这种产品和服务的所有权或帮助所有权转移的所有企业和个人，被称为_________。 A．中间商B．分销渠道C．营销渠道D．中介机构12、公共关系是一项_________的促销方式。A．一次性B．偶然C．短期D．长期二、多项选择题（在每小题的五个备选答案中至少有两个是正确的，请选出所有正确的答案，并把答案的字母填在答题纸上。错选、多选或漏选均不得分，每小题1分，共8分。） 1、构成战略环境的因素很多，可分为_________因素。 A．主体环境B．主观环境C．一般环境D．地域环境E．客观环境 2、信息按照内容可划分为三类，它们是_________。A．传闻B．消息C．隐私D．资料E．知识 3、市场领导者扩大总需求的途径有_________。 A．攻击挑战者B．开发新用户 C．击倒利基者D．寻找产品新用途E．增加使用量 4、影响企业定价的主要因素有___________等。A．定价目标B．产品成本C．市场需求D．经营者意志E．竞争者的产品和价格 5、推销员应具备的知识有以下哪几个方面________A．企业知识B．产品知识C．市场知识

市场营销学复习题

市场营销学期末复习试题及参考答案 一、单项选择题 1.市场营销学产生于( B ) A十九世纪末B二十世纪 C二战末期 D本世纪五十年代 2.企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求，这种战略是( A ) A无差异市场营销战略 B密集市场营销战略 C差异市场营销战略 D集中市场营销战略 3.企业在调整业务投资组合时，对某些问号类业务单位，欲使其转入明星类单位，宜采取哪种战略( C ) A保持 B收割 C发展增大D放弃 4.机会水平和威胁水平均很高的企业业务属于( C ) A理想业务 B困难业务 C冒险业务 D成熟业务 5.按马斯洛的需要层次论，最高层次的需要是( C ) A生理需要 B安全需要 C自我实现需要D社会需要 6.产业购买者往往这样选择供应商：你买我的产品，我也买你的产品，这种习惯做法称为( D ) A直接购买 B冲动购买 C往返购买D互惠购买 7.指出下列哪种市场是不可扩张市场( D ) A儿童玩具市场 B家用电器市场 C烟草市场D食盐市场 8.创新产品同原有产品只有细微差别，对消费模式的影响也十分有限，这种创新属于( A ) A连续创新 B非连续创新 C动态创新 D动态连续创新 9.中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外，在国际市场上，一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高 达1千美元，这种定价策略属于( A ) A声望定价 B基点定价C招徕定价D需求导向定价 10.同一层次的多个企业为了争夺同一目标市场的销售而进行的竞争称为( C ) A水平渠道冲突B垂直渠道冲突C水平渠道竞争D渠道系统竞争 11.不同广告媒体所需成醒有差别的，其中最昂贵的是( B ) A报纸B电视 C广播 D杂志 12.以向企业管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收账款等各种反映企业经或现状信息为其主要工作任 务的系统，是市场营销信息系统中的( D ) A市场营销情报系统B市场营销研究系统 C市场营销分析系统D内部报告系统 13.在国际市场营销中，能最大限度刺激销售人员积极性的激励方法是(B) A固定薪金加奖励 B佣金制C浮动工资 D固定工资 14.在影响服务定价的成本要素中，职员加班费属于(D) A固定成本 B准固定成本C变动成本 D准变动成本 15.企业决定同时经营两种或两种以上互相竞争的品牌，这种决策称为( D) A品牌质量决策 B家庭品牌决策C品牌扩展决策 D多品牌决策 16.某企业的主要产品是香皂和洗衣粉.该企业最适合采取( D ) A选择分销策略 B独家分销策略 C人员推销策略 D密集分销策略 17.下列属于批发商类型的是( A ) A现金自运商 B批发俱乐部 C超级市场 D便利店 18.制约顾客购买行为的最基本因素是( B ) A文化因素 B经济因素 C个人因素 D社会因素 19.市场是指对某项商品或劳务具有需求的所有( D ) A个人消费者 B生产者 C机构集团 D现实与潜在买者 20.企业通过市场细分，从中选择若干个子市场并为其制定营销组合策略是( B ) A大量营销 B目标市场营销 C产品差异营销 D定制营销 二、多项选择题 1.市场营销学主要对下列几类行为进行研究( ACD) A消费行为 B政府行为 C供应商行为 D市场营销机构行为 E帮会组织行为 2.市场每一次交易都包括以下几个可量度的实质内容( ABE) A至少有两个有价值的事物 B交易双方所同意的条件 C关联交易 D各自的承诺 E协议时间和地点3.一个有效的企业任务报告书应具备以下条件( ABDE) A市场导向B切实可行 C有一定弹性 D富鼓动性 E具体明确 4.企业最高管理层在规定企业目标水平时，必须对以下情况进行调查研究和分析后再作出决定( BC ) A政治环境 B市场机会C资源条件 D消费者运动 E经营风险 5.一体化增长战略的类型有( ABD ) A前向一体化 B后向一体化C双向一体化 D水平一体化 E垂直一体化 6.根据消费者购物习惯划分，消费品可分为以下几类(BCDE) A公用品B便利品C选购品 D特殊品E非渴求品 7.企业在调整和优化产品组合时，依据情况不同，可选择以下策略(ACDE) A扩大产品组合 B产品组合国际化 C缩减产品组合 D产品延伸 E产品大类现代化

专升本市场营销学试卷习题包括答案.docx

专升本《市场营销学》 一、（共 75 题,共 165 分） 1.以“顾客需要什么，我们就生产什么”作为 其座右铭的企业是（）。（ 2 分） A. 生产导向型企业 B. 推销导向型企业 C.市场营销导向型企业 D. 社会营销导向型企业 标准答案：C 2. （）不属于宏观市场营销环境。（2 分） A. 人口环境 B. 经济因素 C.社会文化环境 D. 顾客 标准答案： D 3. 心理学家研究了许多有关人的需求与动机的理论，其中最著名的理论是心理学家马斯洛的（）。（2分） A. 需求层次论 B. 动机形成理论 C.市场细分理论 D. 目标市场理论 标准答案：A 4. 威胁水平低和机会水平高的业务，称为（）。（2分） A. 理想业务 B. 冒险业务 C.成熟业务 D. 困难业务 标准答案：A

标 准 答 案 ： D 10.（）是指企业通过人员推销或非人员推销的方式，向目标顾客传递商品或劳务的信消费者认识商品 或劳务所带给购买者的利益，从而引起消费者的兴趣，激发消费者的购买欲望及购买行动。 A. 促销 B. 公共关系 C. 销售促进 D. 广告 标准答案：A 11. 生产消费品中的便利品的企业通常采取（）的策略。（ 2 分） A. 独家分销 B. 选择分销 C. 密集分销 D. 无店铺分销 标准答案： 12.当产品市场需求富有弹性，且生产成本和经营费用随着生产经营经验的增加而下降时具备了（ 可能性。（ 2 分） A. 渗透定价 B. 撇脂定价 C. 尾数定价 D. 招徕定价 标准答案：A 13. 在产品市场生命周期（），市场竞争最激烈。（2 分） A. 成长期 B. 投入期 C. 成熟期 D. 衰退期 标准答案： C 14. 品牌的两个基本组成部分是品牌名称和（）。（2分） A. 品牌的称谓 B. 品牌的文字 C. 品牌的标志 D. 品牌的数字 标准答案：C

市场营销学试卷考卷A及答案

市场营销学试卷考卷A 及答案 TPMK standardization office【 TPMK5AB- TPMK08- TPMK2C- TPMK18】

《市场营销学》试卷（A卷） 考试时间：120分钟闭卷任课老师： 班级：学号：姓名：成绩：一、名词解释（每题3分，共15分） 市场细分： 分销渠道： 市场定位： 差别市场策略： 市场预测： 二、单项选择题（每题1分，共20分） 1、在（）企业应把促销规模降到最低限度，以保证足够的利润收入。 A.产品导入期 B.产品成长期 C.产品成熟期 D.产品衰退期 2、广告公司属于市场营销渠道企业中的（）。 A.商人中间商 B.实体分配者 C.供应商 D.信息传播媒介单位 3、希望得到一定的社会地位，希望得到社会的承认，这种需要属（） A.生理需要 B.安全需要 C.社会需要 D.尊重需要 4、市场细分的基本标准是（）

A.市场的可衡量性 B.目标市场的有效性 C.消费者需求的差异性 D.市场的相对稳定性 5、对于同质产品或需求上共性较大的产品，一般应实行（） A．集中性市场营销 B.差异性市场营销 C.无差异性市场营销 D.维持性市场营销 6、顾客购买某种产品最根本的目的是为了获得（） A.产品核心 B.产品形式 C.产品附加 D.产品组合 7、在原有产品的基础上，采用或部分采用新技术、新材料、新工艺研制出来的新产品， 叫做（） A.改进产品 B.换代产品 C.升级产品 D.仿新产品 8、市场营销组合中的4P’S是指（） A.产品、价格、地点、促销 B.产品、价格、政治力量、促销 C.探查、分割、优选、定位 D.价格、地点、人力、公共关系 9、分销渠道的起点和终点是（） A.中间商、消费者 B.生产者、消费者 C.生产者、中间商 D.中间商、生产者 10、“以质取胜”反映的是哪一种市场营销管理哲学（） A.生产观念 B.产品观念 C.推销观念 D.市场营销观念 11、缓慢渗透是指（）

2018年市场营销学试题[含答案解析]

第一题解释下属名词(每小题4分) 1. 市场营销：是个人和群体通过创造产品和价值,并同他人进行交换已获得所需所欲的一种社会及管理过程。 2.市场细分：指企业通过市场调研，依据一定的标准，把整体市场划分为若干个子市场的市场分类过程。 3. 品牌：是一个或一群生产者、经营者，为了识别其产品，并区别于其他竞争者，所用的一种具有显著特征的标记。 4. 数量折扣：又称批量作价，是企业对大量购买产品的顾客给予的一种减价优惠。 5. 广告狭义广告的定义为：“广告是广告主以付费的方式，通过公共媒介对其商品或劳务进行宣传，借以向消费者有计划地传递信息，影响人们对所广告的商品或劳务的态度，进而诱发其行动而使广告主得到利益的活动 第二题单项选择题(每题2分，共20分) 1、需求是指人们有能力购买并愿意购买某个(种)具体产品的愿望，也就是说，需求可表示为_____________。 C A、欲望需要 B、需要购买力 C、欲望购买力 D、欲望人数 2、“寻求品种的购买行为”就是指消费者购买特定产品时，面对的市场情况为：“品牌差异”_______，而其的“购买介入程度”又_______。 B A、大高 B、大低 C、小高 D、小低 3、分别为若干不同的细分市场设计不同的产品或服务，并采用不同的营销组合，就是目标市场营销战略中的_______战略。B

A、无差异 B、差异 C、集中 D、部分差异 4、引入期的“快速掠取战略”是指采用_______促销和_______订价。D A、高低 B、低高 C、低低 D、高高 5、顾客主要想通过购买努力在市场上寻找到价格更便宜的产品，属于消费品分类中__B_____品中的异质品。 A、方便 B、选购 C、耐用 D、特殊 6、按照订价的“3C模型”原理，企业确定价格时，应该使制定出来的价格与竞争者的价格有相同的___D____。 A、成本利润率 B、利润水平 C、价值 D、价值价格比 7、一般说来，产品的价格越贵，就越应该使用____C___渠道。 A、较长 B、密集性 C、较短 D、独家分销 8、生产制造商向最上级渠道成员实施营销刺激，由此逐级带动渠道成员多进货和向顾客销售产品的促销作法称为____B___战略。 A、拉 B、推 C、整体 D、顾客 9、要求市场营销者在制定市场营销政策时，要统筹兼顾三方面的利益，即企业利润、消费者需要的满足和社会利益，这是___B____。 A、推销观念 B、社会市场营销观念 C、生产观念 D、市场营销观念 10、康佳电视中的“康佳”二字是___B____。 A.招牌 B.品牌名称 C.品牌标志 D.都不是 第三题、简答题

市场营销学综合试题三

市场营销学综合试题三 一、不定项选择题（每小题2分，共16分。每题至少一个正确选项，多选、少选、错选均不得分） 1、“酒香不怕巷子深”说明了企业的（）营销观念 A、生产 B、产品 C、销售 D、市场 2、关系营销的本质特征可以概括为（） A、双向沟通 B、合作 C、双赢 D、亲密 E、控制 3、“国窖1573”用自己的历史久远衬托其品质优越的营销模式属于（）。 A、关系营销 B、绿色营销 C、体验式营销 D、文化营销 4、根据产品的生命周期理论，汽车电话处于产品生命周期的哪个阶段？（） A、导入期 B、成长期 C、成熟期 D、衰退期 5、根据产品的生命周期理论，家用汽车处于产品生命周期的哪个阶段？（） A、导入期 B、成长期 C、成熟期 D、衰退期 6、市场营销组合包括（） A、产品 B、价格 C、渠道 D、服务 E、促销 7、如果佳洁士有三种规格和两种配方，那么佳洁士产品组合的深度是（）。 A、2 B、3 C、5 D、6 8、声望定价属于（）定价策略。 A、心理定价策略 B、折扣定价策略 C、地区定价策略 D、差别定价策略 E、产品组合定价策略 二、名词解释（每题4分，共12分） 1、营销中介： 2、市场细分： 3、促销： 三、简答题（每题8分，共24分。要求简要展开，仅答“一句话”要点适当扣分） 1、请列举中国电信面临的机遇和挑战？

2、便利品在网点布置和货物摆放上应注意什么？ 3、如何评价“明星”在营销中的影响力及号召力？ 四、计算题（本题12分） 某公司某产品的销售量与盈利额如下表，试用一元回归分析法预测该公司销售量为8000件时的盈利额。 五、案例题（本题13分，要求适当展开分析） 南海物资总公司“泡沫箱”产品的发展战略 民营小企业以产品本土化优势来开发海外市场才能使企业最富有竞争力。1994年该厂到缅甸考察投资项目时发现，渔业资源是缅甸出口创汇的主要资源，可缅甸工业发展落后，为了海产品的保鲜和运输，缅甸每年需要从国外进口大批的聚乙烯泡沫箱。该厂对市场进行调查后发现，由于聚乙烯泡沫箱体积大，因而尽管其分量轻但运输成本却很大。一个聚乙烯泡沫箱在中国售价是13~14元人民币，而在缅甸仰光的价格却高达约80元人民币。 其实，看上生产聚乙烯泡沫箱这个会发财机会的商家当时不计其数，但他们最后都被办厂所遇到的困难吓退了。因为缅甸是一个还尚未开放的国家，缺少建立现代化工厂的条件。该厂善于利用缅甸电费便宜、水近乎免费、劳动成本低的投资环境，选准当地市场的紧俏商品项目投资，只用了107万元人民币和两个半月时间建厂。

市场营销学练习试题及答案

市场营销学练习试题及答案 第一章市场营销导论 1、如何准确理解市场、市场营销、市场营销管理这三个概念之间的联系和区别？ 答：你只需记住一个公式——市场=人口+购买力+购买欲望 狭义上的市场是买卖双方进行商品交换的场所。广义的市场是指由那些具有特定需要或欲望，愿意并能够通过交换来满足这种需要或欲望的全部顾客所构成的。 市场营销：是个人和集体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。 市场营销管理：是为了实现企业目标，创造、建立和保持与目标市场之间的互利交换关系，而对设计方案的分析、计划、执行和控制。市场营销管理的本质是需求管理。 者之间的联系时必然的相辅相成的但是区别又是显而易见的这个问题问的过于广泛以及空洞了2、学习市场营销管理的任务及相关知识有何现实意义？ 答：他的任务就是控制企业市场营销的全过程。 你可以设想企业在一个相对的目标市场要达到一个预期的交易水平，然而我们又不能控制这个市场的需求状况，所以需要营销人员用营计划、营销执行、营销控制来完成。 这便是现实意义 3、市场营销管理过程由哪些主要步骤构成？ 答：（1）分析市场机会： ①发现市场方法有：（a）收集市场信息，（b）分析产品/市场发展矩阵，（c）进行市场细分。 ②评价市场机会：在评价各种市场机会时，要看这些市场机会占本企业的任务、目标、资源条件等是否一致。要选择那些比其潜在竞争者有更大的优势、能享有更大的差别优势的市场机会作为本企业的企业机会。 （2）选择目标市场，可以考虑下列策略： ①市场集中化②选择专业化③产品专业化④市场专业化⑤市场全面化 （3）设计市场营销组合。市场营销组合中所包含的可控制的变量很多，可以概括为四个基本变量，即产品（Product）、价格（Price）、地点（Place）和促销（Promotion），市场营销组合又称为4P组合。（4）管理市场营销活动，这是整个市场营销管理过程的一个带有关键性的极其重要的步骤，因为企业没有周密的市场营销计划，营销工作就失去了方向和目标。因此，制定市场营销计划仅仅是市场营销管理工作的开始。企业制定市场营销计划之后，还要花很大力气执行和控制市场营销计划。 4、市场营销组合有哪些特点？ 答：(1)可控因素组合 (2) 是个复合结构 (3) 动态组合 5、如何理解市场营销的性质和研究对象？ 答: 市场营销是个人或组织通过创造并同他人或组织交换产品和价值以获得其所需所欲之物的一种 社会过程。概括地说，市场营销学的研究对象“应当是以消费者需求为中心的市场营销关系、市场营销规律及市场营销策略”。研究企业的市场营销活动并为企业的营销管理服务，这是本学科的基本立足点，是本学科存在和发展的基础。市场营销学要研究的中心问题，是企业的营销管理，即在买方市场条件下，营销者如何适应其营销环境，捕捉市场机会，设计、生产试销对路的产品或劳务，并在最适当的时间和地点，以最适当的价格、最灵活的方式，将其送到消费者或用户手中，从而获得赢利。

市场营销学试卷及答案详解

市场营销学试卷及答案详解（十四） 一、填空题 ( 每空 1 分，共 16 分 ) 1. 生产资料购买活动有 _____________ 、 _____________ 和新任务购买型三种类型。 2. 产品满意程度取决于产品购买前的 _____________ 和产品使用后所表现出来的 _____________ 的接近程度。 3. 采用新技术创新策略创名牌，可以通过_____________ 策略和_____________ 策略两种途径。 4. 产品包装按其作用可分为 _____________ 和 _____________ 两大类。 5. 新的科技发展对企业的生存和发展来说，既是一种新产品的_____________ ，又是一种淘汰老产品的“毁灭性力量”。 6. 需求导向定价法主要有 _____________ 和 _____________ 两种。 7. 国际营销区别于国内营销的最重要内容之一是 _____________ 。 8. 在采购总量一定的基础上，采购批量与 _____________ 成正比关系。 9. 广告的销售效果分析方法主要有 _____________ 和 _____________ 。 10. 产品的 _____________ 是生产者市场细分最常用的标准。 二、判断题 ( 判断下列各题，正确的在题后括号内打“√”，错的打“×”。每小题 1 分，共 10 分 ) 1. 在垄断竞争情况下，企业宜将自己的产品价格定得与市场均衡价格差别不大。（） 2. 企业应密切关注对企业影响的严重性大、且出现率高的环境威胁。（） 3. 国际企业运用转移价格策略的主要目的是评价各子公司的经营状况。（） 4. 一个品牌已拥有广大忠诚顾客，即使其产品已历经更新换代，但品牌的领导地位可经久不衰。（） 5. 新产品的较晚购买者，往往对新事物抱怀疑态度，在新产品购买前须经深思熟虑，不易改变原来的消费方式。（） 6. 有效的细分市场应具备可测量性、可进入性和实效性等特征。（）

市场营销学综合测试题(一)

市场营销学综合测试题（一） 一、填空题（每空1分,共14分） 1．根据经营对象和用途，可将市场划分为市场、市场、房地产市场、技术市场、金融市场等。 2．三种基本的竞争性定位战略分别是指总成本领先战略、战略和战略。 3．有效的细分市场应具备的特征是可测量性、、、。 4．名牌保护主要依靠企业自我保护，企业应从、、质量创新和打击假冒伪劣等几个方面开展工作。 5．根据马斯洛"需要层次"理论，人类的需要依次为生理的需要、安全的需要、、、和自我实现的需要五个层次。 6．企业产品研制的主要内容包括：制作产品模型或样品并交由消费者试用，和。 7．需求导向订价法分为两种，分别是和。 二、单项选择题（在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并填在挂号内，每小题 1分，共10分） 1.在制定生产资料的促销策略时，通常首先考虑的促销手段是（）。 A.广告 B.人员推销 C.营业推广 D.公共关系 2.人员推销不包括（）。 A.柜台销售 B.上门推销 C.派送样品 D.会议推销 3.某商场规定，顾客一次性购买其产品满200元，给予10％的折扣，这种折扣属于（）。 A．数量折扣 B.现金折扣 C.季节折扣 D.以旧换新

4.新产品开发过程的第四个阶段是（）。 A.商业分析 B.产品研制 C.产生新构思 D.产品概念的形成 5. （）市场结构，企业只是既定价格的接受者，而不是价格的制定者。 A．垄断竞争 B.完全垄断 C.寡头垄断 D.完全竞争 6.指出下列哪种观念最容易产生市场营销近视症（）。 A.产品观念 B.推销观念 C.市场营销观念 D.社会市场营销观念 7.产品组合的长度是指企业所拥有的（）的数量。 A.产品品种 B.产品项目 C.产品线 D.产品品牌 8.按消费者的（）,可将产品划分为便利品、选购品和特殊品 . A.购买频率 B.购买特征 C.购买行为 D.个性心理 9.市场容量大，消费者熟悉这种产品，但对价格反应敏感，并且存在潜在竞争者时用（）决策。 A.快取脂 B.快渗透 C.慢取脂 D.慢渗透 10.影响消费者行为最广泛、最深远的因素是（）。 A.环境因素 B.个人因素 C.心理因素 D. 社会文化因素 三、多项选择题（在每小题的备选答案中选出两个或两个以上的正确答案，并将正确答案的序号填入挂号内，错选、多选、漏选均不得分。每小题1分，共10分） 1.集中性目标市场战略的优点是（）。 A.能满足不同需要 B.营销对象集中 C.深入了解市场需要 D.经营风险分散 E.营销成本降低 2.日用消费品的主要特点是（）。

市场营销学试题及答案

海量免费资料尽在此 试卷代号： 1511 江苏广播电视大学开放教育本科2001 年（上）考试 市场营销学试题 2001 年 1 月 一、单项选择（每小题1分，共 20 分，将选择序号填入括号内） 1．市场营销学作为一种专门学科诞生于20 世纪初的：（） A ．英国B．日本C．德国D．美国 2．企业宗旨的唯一定义是：（） A ．扩大规模B．增加消 费C．创造顾客D．应用新技术 3．某企业原来经营食品、服装，在国内销售。去年兼并一家制药厂，并开拓了东南亚市场，这种发展战略称为：（） A ．同心多角化B．复合多角化C．水平一体化D．后向一体化 4．企业部分地改变要采购的商品规格、质量、价格、或供应者，这种购买行为称为：（） A ．间接购买B．修正重购C．新购D．探索性购买 5．调查法最适宜于：（） A ．探索性研究B．描述性研究C．因果分析D．回归分析 6．在产品差异性很小而价格敏感都很高、资本密集且产品同质的行业中，竞争者之间通常是谋求以下局面：（） A ．攻击市场主导者 B．阵地防御C．和平共处D．迂回进攻 7．企业从自己的优势或擅长出发，根据顾客的分类进行专业化营销的竞争者称为：（） A ．市场垄断者B．市场补 缺者C．市场竞争 者 D．市场挑战者 8．在产品生命周期的饱和阶段，有下列某一特征：（） A ．成本高B．模仿者开始 出现 C．利润大D．产品在服务方面竞争激烈但在质量上没有竞争 9．理解价值定法运用的关键是：（） A ．确定适当的目标利润B．准确了解竞争的价格 C．正确计算产品的单位成本D．找到比较准确的理解价值10．生产牙膏产品的企业一般应选择的渠道策略为：（） A ．直接渠道B．间接渠道C．专营渠道D．都不是11．产品――市场管理型组织的主要缺点是：（）

市场营销学试卷一及复习资料

市场营销学试卷一及答案 一、单项选择题(每小题1分，共15分) 1.市场营销学产生于____B____. A.十九世纪末 B.二十世纪 C.二战末期 D.本世纪五十年代 2. 企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求，这种战略是____A____. A.无差异市场营销战略 B.密集市场营销战略 C.差异市场营销战略 D.集中市场营销战略 3.根据“需要层次论”，下列属于第三层次的是_____C___{马斯洛需要层次理论；生理，安全，社交，尊重，自我实现}。 A.安全需要 B.自尊需要 C.社会需要 D.自我实现的需要 4.当企业面临环境威胁时，通过各种方式限制或扭转不利因素的发展，这是___C_____策略。 A.转移 B.减轻 C.对抗 D.竞争 5.关系营销理念是20世纪80年代末、90年代初由___A_____提出的。 A.巴巴拉·本德·杰克逊 B.菲利普·科特勒 C.马尔科姆·梅耐尔 D.鲍尔·马苏 6．中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外，在国际市场上，一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元，这种定价策略属于____A____. A.声望定价 B.基点定价 C.招徕定价 D.需求导向定价 7.指出下列哪种市场是不可扩张市场___D_____. A.儿童玩具市场 B.家用电器市场 C.烟草市场 D.食盐市场 8.从现代企业市场营销的角度看，市场特指___B_____。 A. 买卖双方进行商品交换的场所 B. 买卖之间商品交换关系的总和 C. 以商品交换为内容的经济联系形式 D. 买方即需求方 9.同种型号不同厂家的“VCD”机在市场上竞争，这种竞争关系是___D_____。 A.愿望竞争者 B.一般竞争者 C.产品形式竞争者 D.品牌竞争者 10．“西服热”、“滑雪衫热”、“旅游热”表现了消费需求的____B___。 A.可诱导性 B.流行性

市场营销学试题及其答案 (1)

《市场营销学》试卷A-0 1 考生注意： 1、所有考题请回答在答题纸上，否则按无效试卷处理； 2、请考生务必把年级、专业、班级、学号及姓名填写在答题纸上； 3、本试卷共有4页八大题，请考生检查是否有缺页或损页； 4、考试结束后，请将试题及答题纸同时交回。 年级：专业：班级：学号：姓名： 一、单项选择题（在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的，并将选中答案的字母填在答题纸上。每小题1分，共12分。） 1、市场营销的核心是_________。 A．生产B．分配 C．交换D．促销 2、从总体上看，质量改进方案通常会增加企业的_________。 A．成本B．盈利 C．无形资产D．以上答案都不对 3、_________是指企业利用多种信息载体，与目标市场进行沟通的传播活动，包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。 A．产品B．定价 C．促销D．分销 4、消费者的购买单位是个人或_________。 A．集体B．家庭 C．社会D．单位 5、服务是一方向另一方提供的基本上是_________，并且不导致任何所有权的产生。 A．有形产品B．无形的任何活动或利益 C．物质产品D．实体产品 6、按照不同的职能，非营利组织可分为_________。 A．履行国家职能的非营利组织B．促进群体交流的非营利组织 C．提供社会服务的非营利组织D．AB和C 7、在产品生命周期的投入期，消费品的促销目标主要是宣传介绍产品，刺激购买欲望的产生，因而主要应采用_________促销方式。 A．广告B．人员推销 C．价格折扣D．营业推广 8、_________差异的存在是市场细分的客观依据。 A．产品B．价格 C．需求偏好D．细分 9、企业要通过攻击竞争者而大幅度的扩大市场占有率，应攻击_________。 A．近竞争者B．“坏”竞争者 C．弱竞争者D．强竞争者 10、威胁水平高而机会水平低的业务是_________。 A．理想业务B．冒险业务 C．成熟业务D．困难业务 11、为鼓励顾客购买更多物品，企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为

市场营销学 综合习题

西南财经大学继续（网络）教育学院自考 市场营销学综合习题（一） 第Ⅰ部分选择题（30分） 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分。在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。） 1．交易与交换的区别在于( ) A．交换是一种状态，交易是一个事件 B．交换是一个事件，交易是一种状态 C．交換是一个过程，交易是一种状态或一个事件 D．两者的涵义一致 2．( )是指为了实现企业目标，创造、建立和保持与目标市场之间的互利交换关系，而对设计方案进行的分析、计划、执行与控制。 A．市场营销管理 B．市场营销哲学 C．市场营销渠道 D．市场营销策略 3．顾客让渡价值的计算公式为( ) A．产品价值——货币成本 B．服务价值——时间成本 C．顾客总价值——顾客总成本 D．人员价值——货币成本 4．市场营销策划中的机会和问题分析常用的工具是( ) A. 4W1H B．SWOT分析 C．回归分析 D．线性分析 5．在波士顿咨询公司模型中，市场成长率低、相对市场份额低的公司业务单位是( ) A．问题类 B．现金牛类

D．瘦狗类 6.海尔以冰箱起家，后来生产空调、冰柜等新产品，该公司的发展战略是( ) A．水平多角化 B．前向一体化 C．同心多角化 D．跨行业多角化 7．企业营销活动的出发点和归宿是( ) A．顾客 B．企业 C．银行 D．国家 8．在某地区，汽车行业只有福田一汽公司，这种情形属于( ) A．完全垄断 B．不完全寡头垄断 C．完全寡头垄断 D．垄断竞争 9．某企业对降价竞销总是强烈反击，但对增加广告预算等方面却不予理会，该企业属于( ) A．从容型竞争者 B．选择型竞争者 C．强劲型竞争者 D．随机型竞争者 10．在组织购买类型中，决策过程最简单的是（） A．多样化的购买 B．修正再购买 C．直接再购买 D．新任务购买 11.下列不属于消费者市场细分变量的是（） A．地理变量 B．人口变量 C．心理变量

市场营销学期末考试试题和答案.

市场营销学期末考试试卷 班级姓名学号 一、名词解释（每小题5分，共20分） 1．市场营销 2．市场细分 3．消费者市场 4．生产者市场 二、单项选择题（每小题2分，共20分） 1．当新产品的试用率高，再购率低时，应该采取的对策是( ) A.迅速投放市场 B.改进产品 C.加强促销 D.尽早放弃 2．空调生产企业与电风扇生产厂家之间是( )关系。 A.形式竞争者 B.品牌竞争者 C.一般竞争者 D.愿望竞争者 3．某商店经营以下四类产品，其中( )类适宜采用声望定价。 A.日常生活用品 B.高档化妆品 C.小食品 D.文具用品 4．自古至今许多经营者奉行“酒好不怕巷子深”的经商之道，这种市场营销管理哲学属于（）。 A．推销观念B．产品观念 C．生产观念D．市场营销观念 5．汽车厂收购或兼并轮胎厂是实现( )战略的表现。 A.前向一体化 B.后向一体化 C.横向一体化 D.横向多角化 6．独家经销一般不适合分销( )的产品。

A.购买者较少 B.技术较为复杂 C.要求便利 D.单价较高 7．生产纯净水的某企业最近向市场推出纯牛奶，这是通过( )寻找市场营销机会的方法。 A.产品开发 B.市场开发 C.市场渗透 D.多种经营 8．中国电信规定每日21：00—24：00拨打国内长途电话按半价收费。这种定价策略属于（）。 A．成本加成策略B．差别定价策略 C．心理定价策略D．组合定价策略 9．人们购买制冷用的空调主要是为了在夏天获得凉爽空气。这属于空调产品整体概念中的（）。 A．核心产品B．有形产品 C．附加产品D．直接产品 10．通过试用或试销产品，分析效果后再决定是否作大规模推销的方法称为( ) A.实验法 B.观察法 C.顾客意见法 D.询问法 三、简答题（每小题8分，共24分） 1．与消费者市场相比，生产者市场有什么特征？ 3．市场营销学的研究对象是什么？？ 3.微观环境和宏观环境各包括哪些？