基于快速响应的大规模定制生产模式研究
基于快速响应的大规模定制生产模式研究
近年来，商品的多元化供应带来了愈发激烈的市场竞争，同时也极大地促进了消费者需求的多元化。为了满足消费者的需求并赢得市场的占有率，企业需要以低成本、高质量，更强的快速响应能力满足消费者需求。大规模定制（MC）生产正是企业以接近大批量生产的成本与速率向客户提供满足其多样化需求的产品并提供与之配套的服务的一种有效生产模式。
【Abstract】In recent years，the diversification of commodity supply has brought more and more fierce competition in the market，meanwhile，it has also greatly promoted the diversification of consumer demand. In order to meet the needs of consumers and gain market share，enterprises need to meet the needs of consumers with low cost，high quality and stronger ability of quick response. Mass customization （MC）production is an effective production mode for enterprises to provide customers with products to meet their diverse needs and provide matching services at a cost and rate that close to mass production.
标签：大规模定制生产；快速响应；生产要素
1 引言
伴随着科学技术进步，消费者需求个性化、多样化发展促进商品供应多样化。在今天挑剔的消费者既要满足多样化的需求，又要低成本、高质量、个性化、更强地快速响应以满足自己消费需求，在此情景下，一种在大规模生产模式上衍生出来的大规模定制生产应运而生。
简要地来说，大规模定制是以大批量生产的成本、速递融合个性定制产品生产模式。它是一种类似于标准化和大规模生产的成本和时间，提供客户特定需求的产品和服务[1]。大规模定制的核心是产品品种的多样化和定制化极剧增加，而不相应增加成本，其最大优点是提供战略优势和经济价值[2]。
MC是一种较为理想的制造业生产模式，它为制造企业供应了一条多元化和成本低的解决途径，因此是很多商家努力追求的模式。但是，MC生产所要求的大批量、低成本、速度快、定制化，这些是一个非盾的结合体，在MC的生产过程中，制造企业将面临许多问题，如何生产才能生产出成本接近大批量生产低成本，生产周期短，而且满足客户的个性化定制需求，根据国内外理论和生产实践，发现MC是有效解决其矛盾的可行的生产模式。企业根据订单安排生产成本和交货期。如何面对客户的要求，制定相应的生产计划，及时对客户需求做出快速响应，并且满足低成本和交货期的要求。因此，本文为低成本、交货期的要求，需要在快速响应（QR）的基础上构建MC生产模式。
2 基于快速响应的MC生产模式关键要素分析
基于快速响应的大规模定制生产模式研究
基于快速响应的大规模定制生产模式研究 近年来，商品的多元化供应带来了愈发激烈的市场竞争，同时也极大地促进了消费者需求的多元化。为了满足消费者的需求并赢得市场的占有率，企业需要以低成本、高质量，更强的快速响应能力满足消费者需求。大规模定制（MC）生产正是企业以接近大批量生产的成本与速率向客户提供满足其多样化需求的产品并提供与之配套的服务的一种有效生产模式。 【Abstract】In recent years，the diversification of commodity supply has brought more and more fierce competition in the market，meanwhile，it has also greatly promoted the diversification of consumer demand. In order to meet the needs of consumers and gain market share，enterprises need to meet the needs of consumers with low cost，high quality and stronger ability of quick response. Mass customization （MC）production is an effective production mode for enterprises to provide customers with products to meet their diverse needs and provide matching services at a cost and rate that close to mass production. 标签：大规模定制生产；快速响应；生产要素 1 引言 伴随着科学技术进步，消费者需求个性化、多样化发展促进商品供应多样化。在今天挑剔的消费者既要满足多样化的需求，又要低成本、高质量、个性化、更强地快速响应以满足自己消费需求，在此情景下，一种在大规模生产模式上衍生出来的大规模定制生产应运而生。 简要地来说，大规模定制是以大批量生产的成本、速递融合个性定制产品生产模式。它是一种类似于标准化和大规模生产的成本和时间，提供客户特定需求的产品和服务[1]。大规模定制的核心是产品品种的多样化和定制化极剧增加，而不相应增加成本，其最大优点是提供战略优势和经济价值[2]。 MC是一种较为理想的制造业生产模式，它为制造企业供应了一条多元化和成本低的解决途径，因此是很多商家努力追求的模式。但是，MC生产所要求的大批量、低成本、速度快、定制化，这些是一个非盾的结合体，在MC的生产过程中，制造企业将面临许多问题，如何生产才能生产出成本接近大批量生产低成本，生产周期短，而且满足客户的个性化定制需求，根据国内外理论和生产实践，发现MC是有效解决其矛盾的可行的生产模式。企业根据订单安排生产成本和交货期。如何面对客户的要求，制定相应的生产计划，及时对客户需求做出快速响应，并且满足低成本和交货期的要求。因此，本文为低成本、交货期的要求，需要在快速响应（QR）的基础上构建MC生产模式。 2 基于快速响应的MC生产模式关键要素分析
大规模定制生产模式的特征分析与实现策略研究
大规模定制生产模式的特征分析与实现策略研究[摘要]大规模定制生产模式作为本世纪最具发展潜力的生产模式,正被国内 外许多企业研究和实践着。定制化的高成本低效率如何有效嫁接于规模化生产是困扰企业界的难题所在。本文简要分析了大规模定制生产模式的基本思想和现实意义,研究了这种生产模式的重要特征,比较系统地提出了实现大规模定制生产的具体策略,希望为我国企业实施大规模定制模式提供借鉴。 [关键词]大规模定制;生产模式;特征;策略 1 实施大规模定制生产模式的意义 面对席卷全球的金融危机,企业经营环境恶化的局面短时间难以根本扭转,同时,客户需求呈现多样化与个性化的发展趋势,这些向企业传统的生产经营方式也提出了严峻挑战。在此背景下,大规模定制生产模式受到制造企业前所未有的关注与探索。 美国学者阿尔文•托夫(Alvin Toffler)比较通俗地提出了大规模定制生产模式的设想:以类似于标准化和大规模生产的成本和时间,提供客户特定需求的产品和服务。 大规模定制生产模式的实现是基于产品族零部件和产品结构的相似性、通用性,利用标准化、模块化等方法降低产品的内部多样性,增加客户可感知的外部多样性,通过产品和过程重组将产品定制化生产转化或部分转化为零部件的批量生产,从而迅速地向客户提供低成本、高质量的定制化产品,满足其个性化需求,实现增值化服务。 不难看出,大规模定制生产模式的目标就在于以规模化生产的效率和成本提供富有个性化的产品,使企业高效地对市场需求做出反应,提高了客户的满意度和忠诚度,扩大了产品市场占有率,提升了企业的市场竞争力,企业能够获取更多的利润。无疑,这种生产模式是当今制造企业赢得竞争优势的必然选择。 2 大规模定制生产模式的重要特征 2.1 以客户需求为导向
大规模定制
大规模定制 大规模定制（Mass Customization，MC） 什么是大规模定制？ 在新的市场环境中企业迫切需要一种新的生产模式，大规模定制(Mass Customization，MC)由此产生。1970年美国未来学家阿尔文·托夫(Alvin Toffler)在《Future Shock》一书中提出了一种全新的生产方式的设想：以类似于标准化和大规模生产的成本和时间，提供客户特定需求的产品和服务。1987年，斯坦·戴维斯(Start Davis)在《Future Perfect》一书中首次将这种生产方式称为“Mass Customization”，即大规模定制(MC)。1993年B·约瑟夫·派恩(B·Joseph Pine II)在《大规模定制：企业竞争的新前沿》一书中写到：“大规模定制的核心是产品品种的多样化和定制化急剧增加，而不相应增加成本；范畴足个性化定制产品的大规模生产：其最大优点是提供战略优势和经济价值。” 我国学者祈国宁教授认为，大规模定制是一种集企业、客户、供应商、员工和环境于一体，在系统思想指导下，用整体优化的观点。充分利用企业已有的各种资源，在标准技术、现代设计方法、信息技术和先进制造技术的支持下，根据客户的个性化需求，以大批量生产的低成本、高质量和效率提供定制产品和服务的生产方式。MC的基本思路是基于产品族零部件和产品结构的相似性、通用性，利用标准化模块化等方法降低产品的内部多样性。增加顾客可感知的外部多样性，通过产品和过程重组将产品定制生产转化或部分转化为零部件的批量生产，从而迅速向顾客提供低成本、高质量的定制产品。 大规模定制生产方式包括了诸如时间的竞争、精益生产和微观销售等管理思想的精华。其方法模式得到了现代生产、管理、组织、信息、营销等技术平台的支持，因而就有超过以往生产模式的优势，更能适应网络经济和经济技术国际一体化的竞争局面。 [编辑] 大规模定制的基本思想 大规模定制的基本思想在于通过产品结构和制造流程的重构，运用现代化的信息技术、新材料技术、柔性制造技术等一系列高新技术，把产品的定制生产问题全部或者部分转化为批量生产，以大规模生产的成本和速度，为单个客户或小批量多品种市场定制任意数量的产品（Pine and Boynton，1993）。 [编辑] 大规模定制的分类 把大规模定制分为按订单销售（Sale-To-Order）、按订单装配（Assemble-to- Order）、按订单制造（Make-to-Order）和按订单设计（Engineer-to-Order）四种类型（如下图），这种分类方法已经被学术界和企业界普遍接受采用。
大规模定制
大规模定制 大规模定制的分类 大规模定制（Mass Customization，MC）是一种集企业、客户、供应商、员工和环境于一体，在系统思想指导下，用整体优化的观点。充分利用企业已有的各种资源，在标准技术、现代设计方法、信息技术和先进制造技术的支持下，根据客户的个性化需求，以大批量生产的低成本、高质量和效率提供定制产品和服务的生产方式。 什么是大规模定制？ （一）技术革命与生产方式的变迁 18 世纪60 年代，英国蒸汽机，工场手工向工厂 大规模定制 19 世纪20 年代，电力、电机和内燃机，机械化大生产 20 世纪初，亨利.福特和斯隆创立大批量生产方式 二战后，高新技术，特别是电子技术飞速发展，制造业的生产逐步向自动 化的大批量生产方向发展。 同时，客户化需求越来越受到重视。 先进制造技术、计算机技术、网络技术发展 （二）市场环境变化 从卖方市场到买方市场 客户需求多样化和个性化 产品生命周期缩短 大合作和大竞争 可持续发展 （三）信息技术与先进制造技术的发展 信息技术 计算机技术:智能化、集成化、网络化 多媒体技术：拟人化
因特网：信息高速公路 先进制造技术 先进产品开发技术 先进管理技术 先进制造工艺与装备技术 在新的市场环境中企业迫切需要一种新的生产模式，大规模定制(Mass Customization，MC)由此产生。 1970年美国未来学家阿尔文·托夫(Alvin Toffler)在《Future Shock》一书中提出了一种全新的生产方式的设想：以类似于标准化和大规模生产的成本和时间，提供客户特定需求的产品和服务。1987年，斯坦·戴维斯(Start Davis)在《Future Perfect》一书中首次将这种生产方式称为“Mass Customization”，即大规模定制(MC)。1993年B·约瑟夫·派恩(B·Joseph Pine II)在《大规模定制：企业竞争的新前沿》一书中写到：“大规模定制的核心是产品品种的多样化和定制化急剧增加，而不相应增加成本；范畴足个性化定制产品的大规模生产：其最大优点是提供战略优势和经济价值。” 基本思路 MC的基本思路是基于产品族零部件和产品结构的相似性、通用性，利用标准化模块化等方法降低产品的内部多样性。增加顾客可感知的外部多样性，通过产品和过程重组将产品定制生产转化或部分转化为零部件的批量生产，从而迅速向顾客提供低成本、高质量的定制产品。 大规模定制生产方式包括了诸如时间的竞争、精益生产和微观销售等管理思想的精华。其方法模式得到了现代生产、管理、组织、信息、营销等技术平台的支持，因而就有超过以往生产模式的优势，更能适应网络经济和经济技术国际一体化的竞争局面。 规模定制的策略应用 围绕标准化的产品和服务来定制服务 完全标准化的产品在被销售或交货人员送到客户那里以前，仍然可以被定制。因为这种方法是在企业价值链的最后两个环节完成，并不影响开发和生产，所以它是最简单、最常用的着眼点。销售和分销可以改变产品，增加其特征，与其他的产品（包括与其他企业生产的产品）组合在一起，并提供大量的服务，使每一个客户都能得到他所期望的和应当得到的个别关注。企业围绕标准化的产品或服务来定制服务，可以展示企业在大规模定制方面所固有的巨大潜力，使企业更能通过其他技术取得进展。
大规模定制生产模式理论综述及实践应用-简述向大规模定制转变的基本模式
大规模定制生产模式理论综述及实践应用|简述向大规模定制 转变的基本模式 内容摘要：大规模定制生产模式（Mass Customization，MC）是企业参与竞争的新方法，是一种关于企业成功的新思维模式，该模式有效解决了传统的大规模生产方式中不能很好地满足顾客差异化需求的缺陷。这种面向体验式消费的MC在中国的实践才刚刚开始，本文主要论述了MC 的产生背景及相关概念，分析其在国外的相关实践情况，最后研究了大规模定制生产在我国制造业企业中的发展现状及对策。关键词：大规模定制生产特点应用大规模定制生产理论综述1970年，美国未来学家阿尔文·托夫在《Future Shock》中提出了一种全新的生产方式的设想：以类似于标准化和大规模生产的成本和时间，提供客户特定需求的产品和服务。1987年，斯坦·戴维斯在《Future Perfect》中首次将这种生产方式命名为“Mass Customization”，即大规模定制（MC）。1993年，B·约瑟夫·派恩在《大规模定制：企业竞争的新前沿》中给出定义：“大规模定制的核心是产品品种的多样化和定制化急剧增加，而不相应增加成本；范畴是个性化定制产品的大规模生产：其最大优点是提供战略优势和经济价值”。我国学者祈国宁教授认为，大规模定制是一种“在系统思想指导下，用整体优化的观点，充分利用企业已有的各种资源，在标准技术、现代设计方法、信息技术和先进制造技术的支持下，根据客户的个性化需求，以大批量生产的低成本、高质量和高效率提供定制产品和服务的生产方式”。大规模定制的基本思路是：根据产品族零部件和产品结构的相似性以及通用性特点，利用标准化、模块化等方法来降低产品的内部多样性，同时增加其外部多样性，为顾客更好感知。然