乡村旅游景区营销渠道建设与分析

目录

一乡村旅游景区发展背景 (2)

二乡村旅游景区营销渠道的重要性 (2)

三乡村旅游景区营销渠道的现状及存在问题 (3)

（一）乡村游仍处于初级阶段，市场空间仍待挖掘 (4)

（二）乡村游重营销推介，轻渠道建设 (4)

（三）无法有效利用传统营销渠道 (5)

（四）营销渠道单一 (5)

（五）乡村旅游景区营销渠道中间商力量不足,小散弱 (5)

（六）乡村旅游景区营销渠道系统性不强,缺乏长远规划 (5)

四乡村旅游渠道的设计与应用 (6)

（一）传统营销渠道 (6)

1.旅游景区分销商 (6)

2.大众媒体 (7)

3.户外媒体 (7)

4.专业媒体 (7)

5.景区与景区 (7)

6.景区与游客 (8)

7.景区与出租车、专线车等运输企业 (8)

8.景区与政府部门、机构 (8)

（二）创新营销渠道 (9)

1.网络营销渠道 (9)

2.建立景区推介店（点） (10)

3.建立与游客交流的纽带 (10)

4．景区专卖店 (11)

5.异业结盟 (11)

6.节事活动 (11)

7.旅游交易会 (11)

8.联合拍摄影视作品的巨大拉动 (11)

9.车友会、自驾车、户外俱乐部等游客群体 (12)

10.直接邮寄 (12)

11.专列、包机 (12)

五未来中国农村旅游景区的渠道发展展望 (12)

（一）传统旅游规划设计渠道结构向扁平化方向转变 (13)

（二）渠道终端向个性化需求转变 (13)

（三）渠道模式向多元化发展转变 (14)

（四）景区关系向更加紧密的合作关系转变 (14)

六参考文献 (15)

一乡村旅游景区发展背景

乡村旅游是以农业为基础，以旅游为目的，以服务为手段，以城市居民为目标，第一产业和第三产业相结合的新型产业。乡村旅游可以合理开发城市边缘区景观生态资源，发展城郊生态旅游，实现城市和乡村优势互补、协调发展。乡村旅游在中国先后经历了早期兴起阶段、初期发展阶段和规范经营阶段，从最初的资源特色主导、农业产业主导和政府扶持主导过渡到了现今的市场主导。乡村旅游开发在承担旅游扶贫任务的同时也面临着市场的冲击和竞争，乡村旅游景区营销渠道的建设在很大程度上决定了景区能否持久并逐渐走向成熟，针对乡村旅游的发展现状及渠道建设现状、旅游消费特点设计开发适合的营销渠道成为景区在开发建设之外必须重视的关键要素。

我国从20 世纪70 年代初期开始就采用定点方式开展了一些具有乡村旅游性质的政治性接待活动。譬如北京近郊的四季青人民公社、山西昔阳县大寨大队、天津静海县小靳庄、上海崇明岛等。1998 年，国家旅游局把该年的旅游活动主题确定为“华夏城乡游”，从而掀起了我国乡村旅游的热潮; 1999 年，国家旅游局推出“生态旅游年”，开展乡村农业生态旅游; 2006 年被国家旅游局确定为“中国乡村旅游年”，使乡村旅游成为我国旅游业的生力军;2007 年又启动了“中国和谐城乡游”等一系列活动; 2009 年国家旅游局规划财务司发布了《全国乡村旅游发展纲要》( 2009 ～2015) ( 征求意见稿) ，表明了国家发展乡村旅游的积极态度及重视程度。

现代人对旅游需求的多样化与专业化已不仅单纯限于名胜古迹的观光，且旅游胜地在旺季人满为患，无形中激发了人们对集短途、经济、娱乐、度假、体验、回归为一体的旅游产品的迫切需求，由此催生了乡村旅游的蓬勃发展。同时，国外较为成熟的乡村旅游发展经验也为我国乡村旅游的发展提供了借鉴。

二乡村旅游景区营销渠道的重要性

在现代市场营销活动中,旅游营销渠道是否畅通,直接关系到旅游景区的生存与兴衰,是景区发展的重大问题。这里所说的景区营销渠道,是指旅游产品从旅游景区向游客转移过程中所经过的各个中间环节连接起来而形成的通道。它的起点是旅游产品生产企业(景区),终点是旅游消费者(游客),中间环节包括各种代理商、批发商、零售商以及其他中介组织和个人,我们可以将其统称为中间商。由于旅游产品是一种特殊的商品,它具有季节性、无形性、生产与消费的异地性等特点,

因而也就决定了旅游产品生产与旅游消费需求之间不可避免地存在时间和空间上的差异。如何解决这种差异并节约社会劳动,就需要营销渠道即中间商发挥出将旅游景区与游客连接成通道的作用。在旅游市场上,没有哪一个企业能够拥有全部或者足够的控制权,只有建立起完善的营销渠道,才能为景区提供方便的销售网络,使景区能够快速发布有关旅游产品的信息,及时受理并协助解决顾客的投诉,在景区与游客之间搭起一座沟通的桥梁,良好畅通的营销渠道,还能帮助景区进行促销活动,促使景区及时向游客提供咨询和建议,使游客可以及时购买或提前预定旅游产品,从而实现游客购买行为的发生。同时,营销渠道系统还可以加强景区与景区之间、景区与各旅游企业之间的合作,提高其竞争力。

旅游景区营销渠道系统可以加强景区与中间商，代理商等的关系，还可以加强景区之间，景区与供应商等关系。一个合理规划，管理有效的营销渠道系统，对旅游景区加强与相关企业的合作，提高景区竞争力，促进景区快速良性发展必不可少。

三乡村旅游景区营销渠道的现状及存在问题

自20世纪90年代以来，大陆乡村旅游开始兴起。进入21世纪，乡村旅游已进入一个全面发展的时期，旅游景点增多，规模扩大，功能拓宽，分布扩展，呈现出一个良好发展的新态势。2004年，为了推动全国观光农业的发展，国家旅游局对全国农业旅游示范点进行了评选，选出203个农业旅游示范点，2005年，又进行了第二次评选，选出农业旅游示范点156处。目前，总共评选出农业旅游示范点359 处。其中：农业观光旅游点112 个，占31.20%；

农业科技观光旅游点60个，占16.71%；农业生态观光旅游点56个，占15.60%；民俗文化旅游点20个，占5.57%；休闲度假村(山庄)26个，占7.24%；古镇新村39个，占10.86%；农家乐18个，占5.01%；自然景区28个，占7.80%。据测算，2008年全国乡村旅游接待游客超过4亿人次，乡村旅游收入超过600亿元，约占全国旅游接待总人数和旅游总收入的23%和8%。

图1 乡村旅游发展的驱动力分析

通观乡村旅游景区发展情况，近几年逐步形成一些乡村旅游品牌，如河南省的安阳市林州太行大峡谷、洛阳市栾川龙峪湾、许昌市鄢陵国家花木博览园、新乡市郭亮村、濮阳西辛庄、郑州荥阳环翠峪等，乡村旅游景区渐为人们接受、认可，并慢慢成为周末放松、消闲的理想选择之一。但是，目前从营销的角度来看，却仍处于概念大于运作，潜在需求无法转成有效现实行动的状态。究其原因，主要表现在以下几个方面：

（一）乡村游仍处于初级阶段，市场空间仍待挖掘

目前很多农业游只停留在吃农家菜，买土特产的层面，景区产品开发单一、粗放和重复，没有更多可以留住游客、吸引游客再来的充分要素，乡村游还未形成成熟完善的“旅游产业链”。

（二）乡村游重营销推介，轻渠道建设

政府主导建设下的乡村旅游景区建设具备一定的基础后，会借助媒体进行景区推介。一般是以市民比较感兴趣的果蔬节或者赏花节的形式推出的，也有的和热播的互动电视节目合作，将景区作为节目的外景地，这些活动比较有效地提升了景区的知名度。但是，景区推介之后，景区开发者并没有随之建立起有效的营销渠道，游客不能便利地知道如何才能到达景区，使潜在需求无法顺利转变成行动。

（三）无法有效利用传统营销渠道

乡村景区门票价格很低或者无门票，旅行社无利可图，在旅游线路设计中一般不愿意安排乡村旅游景区，致使乡村旅游景区无法很好地借助旅行社这个最有力的传统渠道。旅游营销渠道是旅游产品与市场相对接的桥梁，也是旅游景区赖以发展的支柱之一。当前，经济快速发展，旅游需求也在不断变化，如何将自己的产品以最有效的方式销售给游客在很大程度上影响到景区和旅游产品的生命力。

（四）营销渠道单一

景区市场营销的传统方式较为单一，营销渠道也体现为平面化。在营销方式上，景区主要以价格杠杆作为吸引旅游者的手段，即采用时空差异定价的方法来平衡景区的淡旺季经营效益。但是随着景区产品间的同质化进程的加快，以及旅游者对价格的敏感性不断降低和对个性化需求的不断升级，单一采用价格杠杆作为景区营销方式显然已经力不从心。营销渠道过于依赖旅行社的现状进一步导致低价恶性竞争。传统单一的营销渠道显然无法满足旅游消费者日益增长变化的旅游需求和旅游业大好发展的新形势。

（五）乡村旅游景区营销渠道中间商力量不足,小散弱

当前，国内的旅游景区营销渠道中间商主要以旅行社为主，而旅行社由于进入门槛低，普遍存在小散弱的特点，且旅行社多从自身利益出发，对旅游景区的营销也很有限，仅从眼前利益出发，普遍把价格战作为杀手锏，先是以零负团费低价吸引，继而强迫进店购物以及加点消费，对旅游业的长期健康发展极其有害。从景区发展的角度看，营销渠道的单一，中间商力量的不足，小弱散的现状，导致景区营销渠道建设落后，风险性和波动性加强，缺乏长期战略考虑和综合全盘考虑。如桂林市有120 多家中小旅行社，然后层层发包，拥有1000 多个独立部门，真正资金充足、实力雄厚、有研发创新和长远目标规划的旅行社可谓少之又少。

（六）乡村旅游景区营销渠道系统性不强,缺乏长远规划

传统旅游景区的市场营销大多属于短期行为，不具有连续性的特征，通常表现为“因时而动、因势而发”的特点。在旅游旺季到来之前，加强景区的营销宣传

工作，以吸引更多的旅游者，到旅游淡季时反而放松了对市场的开发。或者当旅游市场运行态势良好，景区无需为吸引旅游担忧时，管理者对景区市场营销抱着可有可无的态度，而一旦市场环境恶化，竞争激烈，景区效益难以保证时，又将市场营销作为拯救景区的稻草。市场营销观念的落后，短期行为的横行，进一步反映在营销渠道的建设上，旅游景区营销渠道建设随意性强，渠道成员更多表现为短期利益和短期合作，难以上升到长期共赢、战略合作或战略联盟的高度，渠道建设的系统性和长远规划自然也就无从言起了。

四乡村旅游渠道的设计与应用

（一）传统营销渠道

在不收门票或者门票很低、游客滞留景区时间短、购物少的情况下，单凭给予门票折扣很难引起旅行社这个传统渠道的青睐，而旅行社优秀的团队组织能力却让乡村旅游景区难以割舍。在这种情况下，乡村旅游景区必须理清传统营销渠道的开发建设思路，找准与旅行社的利益共同点，以“双赢”为理念提升这一渠道的价值。在挖掘强有力的旅游吸引物的前提下，选择一家实力强的旅行社共同合作策划旅游项目，并给其团队专营权，这样，景区就成为旅游社自己的郊区休闲游“专利”产品，使旅行社这个传统的营销渠道从被动走向主动。景区立体营销渠道系统的优化设计营销渠道是将景区产品提供给顾客过程中的各种独立组织的组合。就目前我国景区的发展现状来看,大部分景区的旅游产品都是通过旅行社这个渠道销售出去的,相对单一的渠道策略给众多的景区带来了经营风险。因此对于景区来说,营销渠道的构建必须摒弃单一结构,取而代之一种立体的营销渠道模式。

1.旅游景区分销商

景区传统的营销渠道是旅游分销商（或中间商），其中最主要的是旅行社。在实际运作过程中，旅游景区通过与旅行社联系，将其旅游产品纳入旅行社采购的范围，然后旅行社再对景区等旅游产品进行综合包装销售。在该营销渠道中，景区市场营销需要完全依靠旅行社，旅游产品的销售与旅行社的经营能力直接挂钩，因此景区不具有操控性，具有较大的风险性。旅游分销商主要有组团社、地接社、旅游批发商、宾馆饭店、导游等。

2.大众媒体

大众媒体历来是各种产品的重要营销渠道选择之一。由于旅游活动的日益普及，大众媒体也成为旅游景区进行市场营销的常用渠道，在大众媒体中较常用的有广播、电视、报纸、杂志等,扩大乡村旅游景区的知名度和影响力。

3.户外媒体

旅游景区选择户外媒体作为广告渠道的较多，从固定型户外大型广告指路牌到移动型户外媒体主要有游客到达的交通工具，如飞机、火车、长途汽车、公交车、出租车等，都是选择的对象，俗称伴“铁（铁路）公（公路）鸡（飞机）”。因此，乡村旅游景区可以借鉴这一模式，充分利用户外媒体。

4.专业媒体

这里的专业媒体指的是旅游业内定期或不定期连续出版的读物，它可以是公开出版的，也可以是内部发行的，如行业协会的会刊《中国旅游通讯》等。除了具有一般杂志的优点外，专业刊物还有一个明显的特点，即读者阶层更具针对性，因而在其上进行营销宣传往往会收到事半功倍的效果。然而，相对大众化杂志来说，专业刊物的发行范围和读者范围更加有限，因此市场覆盖面较窄。常见的旅游专业媒体有《中国旅游报》、《旅行家》、《中国国家地理》、《中国驾车自助游》、《东方之旅》等。现在全国各主要省市都普遍流行的各省市旅行社同行杂志，以其极强的专业性和针对性以及价格低廉，效果明显而受到各景区和旅行社的欢迎。

5.景区与景区

乡村旅游景区与景区之间应该要建立新型的竞合关系，通过这一渠道达到游客的双向流动和互动。两个或两个以上的旅游企业共享营销资源，互相推荐客户可以事半功倍地提高品牌和利润。景区选择与景区联合有管理经验方面的需要，有客源市场渠道方面的需要等类型，所以景区应分析与其他景区合作的利弊，选择相对利大于弊的景区进行合作，合作的模式可以有联合促销，套票销售，战略联盟等。

6.景区与游客

乡村旅游景区品牌的良好口碑，除了正面口碑内容的发布，负面口碑的消隐同样重要。景区一方面要提高景区接待服务质量，提升游客满意度，树立良好口碑，另一方面景区要通过与各大网站、社区论坛、行业协会和组织，第三方咨询平台等建立了长期有紧密合作，可以通过撤稿、正面信息引导、海量信息覆盖等多种手段，第一时间对企业的负责信息进行有效的消隐，将事态控制在可控的范围内，并及时调整媒体策略。

7.景区与出租车、专线车等运输企业

只要景区在城市的市区范围内或者城市近郊（一般为两小时内），出租车就是旅游景区增加客源市场的渠道之一。作为城市的“民间大使”之一，出租车司机对游客的推荐绝对是比较另人信服和有效的。所以，一般在旅游城市，主要景区都会针对出租车司机（一般需到当地旅游主管部门办理旅游服务资格证，从而在政策和主体上合法化）送客给予一定的返佣。而景区专线车（近距离的，中远距离的均可设立景区专线车），不管是政府设立的，公交公司设立的还是社会力量设立的，不管是免费的还是收费的，作为专门为本景区游客服务的交通工具，搞好其渠道管理利用工作，效果无疑是明显的。

8.景区与政府部门、机构

中国目前还是“大政府”的管理模式，作为行政机构的政府部门和机构尤其是旅游主管部门都拥有特殊的资源和权力。搞好与当地政府、部门和机构的关系，特别注意加强和处理好与旅游主管部门的关系，对景区政策的争取，社会关系的处理，接待质量的提升，景区的宣传，景区形象的提升，客源的直接增长等都是大有好处的。

图二乡村旅游景区传统营销渠道管理系统

（二）创新营销渠道

1.网络营销渠道

近几年来，旅游小型自助团队在景区游客比例中大幅上升，且多为自驾车、家庭、亲友团。乡村旅游景区中的散客比例更是占到50%以上的市场份额，散客已经成为乡村旅游景区市场的主角。而散客第一次获取景区信息的主渠道是网络、电视和亲友的口口相传。再获取第一信息后，更多信息的获取是通过网络，或者通过当地的旅游信息平台，或者通过景区网站。从获取信息到做出决定再到终于成行，一般需要一个月到半年的时间，如果乡村旅游景区不具有独特的旅游吸引物，间隔的时间里就需要不断的信息强化提醒，否则，最后旅游者另选目的地的可能性会很大。在此情况下，乡村旅游景区必须善于抓住旅游者，建立自己的网络营销渠道。网络渠道的建立可以选择借助知名的旅游网站和自建景区网站两种方式。国外一份权威调查显示：企业在获得同等收益的情况下，对网络营销工具的投入是传统营销工具投入的1/10，而信息到达速度却是传统营销工具的5～8 倍，以互联网作为支撑的网络营销渠道逐步成为旅游景区的重要选择。

(1) 自建景区网站。开发建立景区自己的网站，对有目的搜集信息的旅游者来说，景区网站是其判定旅游信息的最终平台，网站应设立与景区有关的各种栏目，有利于旅游者了解更多更准确的景区内容。乡村旅游景区网站除展示景点风光、景区项目、食宿信息、购物指南、自驾线路等必要内容外，还应设立即时在线交流窗口，随时解答访问者的问题；设立在线订购栏目，提供景区折扣门票、

折扣餐饮券等的在线购买，以优惠促销吸引旅游者最快做出购买决策。并经常依托景区网站开展景区营销策划设计方案等有奖征集活动，以有效提高网站的访问量。

（2）利用第三方网站的发布平台推广。景区自建网站能够提供丰富的旅游信息，促使旅游者作出旅游决策，但是，对不知道景区的旅游者来说，却很难自主访问到景区网站，这就要求景区还必须利用第三方网站的发布平台进行景区推广，并建立起与景区网站的链接。市场上有很多旅游网站通过向旅游企业提供在线的发布平台来帮助旅游企业推广产品和服务。乡村旅游景区首先的应该是本省旅游咨询网，然后是行业知名网站，如：携程旅行网、e 龙旅游网，驴妈妈旅游网等，通过录入产品信息形成网上门店，从而进行产品营销。这种服务模式容易实现，操作上也不复杂。

2.建立景区推介店（点）

以联合经营为纽带，在各目标市场区域选择专营性合作伙伴，共同组建旅游零售代理店。对旅游信息进行深加工，以强化咨询服务的增值功能，在实体连锁体系的支撑下实现旅游零售代理商品牌塑造。将景区推介店设在景区辐射城市中心广场和生活区，一方面推介景区，一方面提供景区门票、食宿折扣券销售、提供景区自驾线路，并提供发往景区的旅游车服务。乡村旅游景区可以自己建立推介店（点），也可以联合多家乡村景区联合打造乡村旅游景区自选超市，还可以借助社区便利店、购物中心、量贩、洗车行、美发店、照片冲印店等设立景区售卖点，提供自驾线路、旅游车服务灯，方便旅游者了解景区信息并购买。

3.建立与游客交流的纽带

开发游客的渠道价值乡村旅游景区千万不要忽视游客，这其实是一种很有价值的营销渠道。景区通过向游客提供独特的旅游体验使游客获得满足，与他们建立一种朋友的关系而不是消费关系对景区有至关重要的意义。乡村旅游的目标消费者一般以家庭、单位或亲朋好友圈为主体，旅游者很愿意将自己的旅游体验传达给周围的人群，并给他们提供可信任的旅游建议。因此，满意度高的游客是景区最有说服力的渠道载体。乡村旅游景区拓展自己的销售渠道是必然的战略选择，但任何渠道建设都是有成本的。无论是间接的渠道选择还是直接的渠道建设都非易事，资金投入、品牌宣传和持续性的维护缺一不可，乡村旅游在景区建设方面处于先天弱势，渠道的选择成为决定景区生存的关键，根据景区特点建立起适合的渠道组合，不盲目、不照搬、多方共赢是必然选择。

4．景区专卖店

旅游景区专卖店是指由旅游景区自己或者联合一些单位开设有固定营业场所的直接宣传出售旅游景区产品的经营机构。旅游景区专卖店类似一般产品的超市、便利店、百货店等模式，可大可小，可专营一个景区，可专营多个景区，是一种在新时期下出现的新生事物。

5.异业结盟

异业结盟是指不同行业的企业为了某些共同的利益追求而走到一起，在管理上、技术上、营销渠道上等方面的合作，组合成某种形式的或松散或紧密型的战略合作伙伴关系。旅游景区与其他工农行业的合作结盟，在近年来开始逐渐出现。

6.节事活动

节事营销属于事件营销的范畴。根据事件发生的属性来分，可以把事件分为外部型和内部策划型两种。外部型属于被动的，而内部策划型事件是指事件的发生是与景区紧密联系在一起的，景区的管理人员直接参与到整个事件的谋划与实施当中，对整个事件的发生情况有着决定性的影响。

7.旅游交易会

近年来，会展经济的不断发展也大大促进了旅游市场营销渠道的建设，国内的各种旅游交易会十分红火，种类繁多，已经成为旅游景区向市场推介产品的重要舞台。一般而言，大型的旅游交易会云集了各类旅游代理商，分销商以及游客等，交易会的参与者具有明确的目标和较为专业的背景，因此，借助旅游交易会的平台，景区往往能够花费相对较低的成本获得更多的营销网络和信息。

8.联合拍摄影视作品的巨大拉动

影视作品，作为一种群众喜闻乐见的大众娱乐形式，旅游景区主动根据景区资源和特点设计拍摄以景区场景为主的影视作品，以这种隐性的广告宣传形式对景区进行形象广告宣传，所起的巨大拉动作用是一般广告形式和渠道形式所难以比拟的。近年来在这方面比较成功的案例有：哈尔滨太阳岛的《太阳岛之歌》、浙江横店影视城、辽宁龙泉山庄拍摄的《刘老根》、江西庐山与《庐山之恋》、河

南少林寺的《少林寺》、桂林与《刘三姐》、贺州姑婆山与《酒是故乡醇》及《茶是故乡浓》等。

9.车友会、自驾车、户外俱乐部等游客群体

随着中国经济的发展，私家车越来越普及，与此同时，公路交通越来越发达，尤其是全国高速公路网的逐渐形成，使旅游城市周边的1 小时经济圈、两小时经济圈、无障碍旅游圈等得以形成，自驾车游客成为各大景区增长最快的客源市场之一，越来越受到旅游景区的重视。旅游景区通过建立与各地车友会的联系，在各种不同形式的广告宣传，特别是在客源地城市的公共媒体上、自驾车游杂志上作宣传旅游景区的广告，在进入景区的主要通道上设立景区大型广告看板，设立好指路牌，使景区的自驾车游客、自助游游客进一步增长。

10.直接邮寄

直接邮寄以一定的数据库作为基础，在营销的目标上具有较强的针对性，在国外使用较为普遍，目前国内使用该营销渠道的景区还不多，部分采用此方式的主要是针对旅行社等中间商渠道客户。

11.专列、包机

专列与包机渠道营销，是近年来在交通日益发达，运行机制日益灵活情况下另辟蹊径开拓市场的新产物。交通无疑是制衡许多景区发展的重要因素，然而如果我们能够积极主动地进行渠道营销，比如开展专列旅游、包机旅游，既可启动景区的市场营销，拉动游客的增长，更可通过这些重大旅游事件来提升景区在客源地市场的知名度与美誉度，达到事半功倍的营销效果。

五未来中国农村旅游景区的渠道发展展望

随着中国旅游业三十多年的规划和发展，景区旅游规划设计渠道也在经历着同样的变化，在每一轮的竞争与变革中，都扮演了非常重要的角色。曾今的渠道大鳄，有的依然风采依旧，有的早已销声匿迹，有的仍然垂死挣扎，在这个商业变革日新月异的年代，大鱼吃小鱼、快鱼吃慢鱼，早已成为旅游规划设计渠道商生存的不二法则。

如今的全国性品牌旅行社，掌控传统渠道之力，占据着区域寡头位置。地方性品牌，也蠢蠢欲动，想靠掌控的区域资源实现振兴梦想。连一些洋品牌也不放弃快速发展的中国旅游市场，通过各种规划合作模式，借传统渠道之力，在国内市场实现分羹一杯。新兴网络市场和自驾游市场也不甘示弱，激流勇进。未来的景区渠道市场，传统旅行社、网络电子商务在线销售、自驾游必定三分天下。为什么唯有渠道，道理只有一个：得渠道者得天下。作为渠道供应商的景区，如何在变革激烈的旅游规划竞争中，掌握先机，制胜渠道终端。

（一）传统旅游规划设计渠道结构向扁平化方向转变

未来十年内，传统旅行社渠道依然会占据着市场的绝大部分份额。但是中国旅行社近阶段的综合实力、运作特点、管理模式等，存在着许多不可克服的缺点：从管理层面看：

1.旅游产品销售的综合性，决定了景区难以有效地控制旅行社销售渠道;

2.肆意承包、家庭管理、多层结构有碍于效率的提高，且景区臃肿的旅游规

划设计渠道销售模式不利于形成产品的价格竞争优势;

3.单项式、多层次的流通使得信息不能准确、及时反馈;

4.乡村景区的销售政策不能得到有效的执行落实。从成本层面看：旅行社销售渠道扁平化作为一种销售模式，简化了销售过程，缩减了销售成本，使乡村景区有较大的利润空间和冲刺规模的可能性。

但扁平化并非是简单地减少哪一具体销售环节，而是要对原有的供应链进行优化，剔除供应链中没有增值的环节，使供应链向价值链转变。旅行社渠道扁平化是未来的发展方向，但更是乡村景区系统平台和系统营销能力的体现，同时也更有利于景区旅游规划设计渠道管理的精耕细作。

（二）渠道终端向个性化需求转变

旅游行业电子商务革命，带来的消费多样性和个性化趋势已逐步成型。未来的乡村景区旅游规划设计渠道终端也将随着市场环境的变化而不得不调整销售策略和方式。对乡村景区旅游规划设计渠道商而言个性化针对消费者的产品定制不仅可以减少中间环节，避免景区产品空置，而且个性化的旅游产品价格缺乏弹

性，所以可以为渠道客户带来较大的利润。为此进一步延伸对旅游者需求研究和挖掘，必将成为网络销售渠道商获取更大利益的一个主要手段和途径，而传统的旅行社销售模式和观光旅游方式，在不久的将来，将逐步被取代，国内的几大旅游电子商务网站从门票代理销售逐步转向在线旅游产品销售。

（三）渠道模式向多元化发展转变

新兴的网络市场和自驾游市场分割了传统旅行社渠道商的市场份额。目前全国在线旅游网站几千家，旅游在线收客平台近千家，庞大且快速增长的中国旅游市场吸引了众多欧美投行的关注和入资。同程、携程、驴妈妈、悠哉、途牛、乐途等全国性网站的快速崛起，更坚定了新兴旅游规划设计渠道的发展。未来的中国旅游市场肯定是旅行社、在线网络、自驾游三驾马车并驾齐驱。

近几年来，传统旅行社旅游规划设计渠道也建立自己的在线电子商务平台，如苏州青年旅行社建立的苏州快乐之旅在线收客平台;在线旅游电子商务网站也不甘示弱，纷纷涉足传统旅行社，如前不久中国携程网刚刚收购的南京人人国际旅游社，上海旅妈妈在线旅游网站收购上海排名前几的上海兴旅国际旅行社有限公司。中国自驾游旅游市场也紧随其后，2012年3月在安徽成立的中国自驾游联盟安徽分会表明，自驾游渠道商也看到未来旅游市场发展走向，纷纷布点、开店，抢夺市场资源。

（四）景区关系向更加紧密的合作关系转变

由于争取一个新顾客的成本要大大高于保持老顾客的成本，所以建立同顾客之间的联系，并管理这些事关顾客和景区利益的关系就显的尤为重要。关系营销的中心就是顾客品牌的忠诚。未来，乡村景区的旅游规划设计渠道管理，肯定向今天的家电厂商关系一样，设立大客户总监和大客户经理，专门处理大客户事宜，通过数据管理，可以建立起大客户目标群的档案.切片分析，针对具体目标客户的特点进行"一对一"营销，形成战略同盟合作关系。帮助他们了解更多的关于景区产品线路的信息，通过实行一种"许可营销"或“独家代理”来培养顾客的忠诚度，实现景区与旅游规划设计渠道商共赢。

在中国景区届，许多有实力的景区开始实施这一管理模式，如北京巅峰国智旅游规划投资管理有限公司委托管理的安徽齐云山风景区，正准备筹划设立大客户部，专门、专项、专费、专人负责处理与港中旅、中旅、中青旅、海外、春秋、

中海国际、松石等大社的合作事宜，如年度旅游政策谈判、广推计划安排、活动规划策划支持等。

六参考文献

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中小企业市场营销策略分析

个人收集整理勿做商业用途

在生产能力普遍过剩地现代，市场营销受到人们地普遍重视，但是人们地注意力普遍集中在大企业、名牌产品地市场营销上，中小企业地市场营销没有受到足够地重视.大多数中小企业地市场营销活动缺少理论指导，是在比较盲目地状态下进行地.因此，研究中小企业地市场营销问题既有理论意义又有实际价值.而且在我国，中小企业是国名经济结构中重要组成部分，在部分省份数量众多经营领域广泛地中小企业更是区域经济发展地中坚力量，中小企业地发展在一定程度上决定着我国经济发展地总体水平. 价格是企业确定市场营销策略地重要因素，与产品分销渠道与促销手段相比，价格也是企业最难于确定地因素，它在很大程度上影响着市场需求和购买者地购买行为.企业制定地价格适当，就有利于巩固和扩大市场，扩大销售和增加盈利，增强企业地竞争能力.本文首先对市场营销中定价地误区及存在地问题进行分析，表现为过于“成本定位”、价格过分统一，缺少变化、价格地制订没有与企业地长期战略目标统一起来等.在此基础上，文章对定价策略地原则与目标地确定进行了阐述，提出了实现预期地投资收益率、追求最高利润、保持或提高市场占有率、保持价格稳定、应付或防止竞争、维护企业形象等具体原则和目标.文档来自于网络搜索 中小企业在推动国民经济发展，保持市场繁荣、增加财政收入，促进劳动就业和维护社会稳定等方面发挥着非常重要地作用，而中小企业营销策略制定对于中小企业地发展至关重要.总之，中小企业资金少，规模小，组织结构简单，这些特点决定了在开拓市场地过程中中小企业不可能像大型企业那样花费大量地人力财力进行市场营销，中小企业必须要针对自身特点采取切实可行地营销策略才有可能在开拓市场地过程中取得成功.文档来自于网络搜索 关键词：中小企业发展市场营销策略研究

景区营销策划方案doc

景区营销策划方案 篇一：旅游景区营销策划方案 旅游景区营销策划方案：中小旅游景区的生存之道默认分类 XX-05-30 19:21:44 阅读6 评论0字号：大中小订阅 . 随着人们的生活与物质水平的提高，国内的旅游市场份额在扩大。只要旅游项目具有可竞争性，发展的空间是非常地大。但市场的空间大，并不是说就可以盲目地投入。现阶段，无论是对于新的市场切入者还是已经进入市场者来说，其管理、营销策略、品牌宣传，都必须有其独到的、新颖性，才能在这个相对来说竞争激烈的行业分一块蛋糕。下面，笔者想浅显地谈谈中小旅游景区如何竞争中求生存与发展。 市场定位 投资旅游景区的，一直以来，跟风现象非常地严重。90年代引入国内的机械乐园，曾引起新一番投资机械乐园热。作为一种新鲜的项目，当时也确实引起了消费者极大的兴趣，特别是少年朋友这一特殊的消费者群体，更对机械乐园充满了极大的兴趣，可以说，青少年这一消费群体，烘热了机械乐园这一旅游项目。也引得更多的投资者进入这一行业。但机械乐园投资大，在项目更新上难以时时保持新鲜感。进而引发了机械乐园有闹哄哄中开张，落寂中退出的无言结局。几年时间下来，机械乐园倒闭的倒闭、歇业的歇业。这几年，随着人们享受意识的加强，久居都市，厌倦了都市熟悉的一

切，倡导一种回归大自然亲近大自然的旅游消费观念，形成一种返璞归真热潮。正因为看准这一市场前景，华南地区各地，涌现出一批新的旅游景区，如以农庄项目为主的、以户外拓展运动项目为主的，其投资热情不亚于当年引发的投资机械乐园的趋势。面对此热潮，笔者想这批新兴的景区的命运，也必然会重蹈当年机械乐园的命运。盲目跟风在各行各业中都深深地体现出来。这种现象的出现，也说明目前的旅游项目投资者在市场运作上的一种投资短见。许多的投资进行此项目的投资，不是理性地进行市场环境的分析，而是一种近于盲目的市场进入姿态。也有些人看到什么热就投资什么，也有些人抱着捞一把就走的心态。如果单纯以这种目的来投资，注定这个企业的生命周期是短暂的。当然，大多数还是抱着创品牌路线，走百年经营的经营策略。 目前，在旅游景区分化的今天，进行市场定位是非常重要的，只有进行市场定位，锁定目标消费群体，才能获得较大的发展空间。市场定位是建立在市场调查的基础上。旅游景区的调查，应收集当地人群的旅游消费习性、地域环境、交通情况，以及早期进入这市场的先行者，也就是竞争对手的情况（竞争对手的调查包括：旅游项目、经营策略、价格、消费人群、以及其合作伙伴-旅行社的情况。）只有对这些资料进行调查分析，才能制定有效地经营策略与市场定位。通过市场定位，找到空白市场，这样，中小旅游景区的发展空

企业市场营销策略解析

企业市场营销策略解析 史上最快速度，跻身屈臣氏 品类销量前三 冠名综艺引爆品牌和话题。2015年年初以来，大家注意到，江苏卫视的王牌节目《超级战队》《为她而战》《蒙面歌王》的冠名都是一叶子。依托一线卫视引爆品牌知名度和话题度，借助综艺冠名持续发声塑造品牌个性、传播品牌内涵，这便是2015年年初一叶子绘制的全方位多维度品牌传播蓝图。 随着一叶子冠名的三档节目《超级战队》《为她而战》《蒙面歌王》的热播，一叶子品牌广为人知，其“新鲜、鲜活”的品牌理念逐步深入人心。从《超级战队》中“新鲜的力量”主打力量之美，再到《为她而战》主打温暖、爱情，提出“新鲜面膜，让爱鲜活”的慧心巧思，最后借助江苏2015年主推节目《蒙面歌王》唱响“新鲜面膜，揭面成王”，一叶子总能切中品牌与节目的最佳结合点。 史上最快速度，跻身屈臣氏品类销量前三。2015年8月，一叶子获屈臣氏健康美丽大赏“最佳人气面膜大奖”。一叶子在屈臣氏上市仅8个月，便达到了月均零售额近3000万。 一叶子是韩束2015年全新推出的面膜品牌。上海韩束化妆品有限公司2002年成立于中国上海，以多元、乐观、创新、冒险的企业精神，在屈臣氏、百货商场、SHOPPINGMALL、日化精品店、百强连锁、电子商务等新兴渠道全面发展，销售连创新高，是目前国内全渠道营销代表性企业。 2014年韩束2.4亿元冠名江苏卫视《非诚勿扰》大获成功后，2015年更是以5亿元大手笔冠名《非诚勿扰》。因为韩束认为，电视媒体是最好的销售平台!

上海韩束化妆品有限公司如是说：基于一叶子品牌的战略性合作，江苏卫视给予最大支持：最高水准的企划团队，量身定制的权益类型，专业超值的资源分配，最大程度的执行配合，无不展现出专业、贴心的大台风范。 最终，一叶子牵手江苏卫视作为品牌发力的大本营，取得了优异的传播效果，无论是品牌的知名度还是消费者的认可度都得到了极 大的提升，在国产面膜中一枝独秀。 菜篮网：一个雷军十分钟就可能看上的生鲜电商 这是一家令人“脑洞大开”的生鲜电商企业，其很多做法都与生鲜电商通行做法不同，甚至“背道而驰”。 比如，在商业模式上，菜篮网选择了做生鲜电商中难度最大的——蔬菜(相比之下，水果的难度小很多)，且做大众市场。不过，就 是这样一家看似不走寻常路的生鲜电商企业，已经实现了每天3000 单的业绩水平。如果达到5000单，将实现盈利!可以说，这家生鲜 电商走的是一条迥异于其他生鲜电商的O2O。 O2O：加盟店的作用不仅仅是引流 既然做的是O2O，那么，菜篮网如果仅仅只有线上，就不叫真正 的O2O! 很多垂直类生鲜电商都面临一个问题：落地难!如果要在线下建 设门店，毫无疑问需要大量的资金和人力投入;要命的是，一旦线下 门店没有足够的流量，单店不能盈利，最后岂不是为房东打工，O2O 也无从谈起! 当众多生鲜电商都在对开线下门店望而生畏或踯躅不前的时候，菜篮网不仅开店速度奇快(预计加盟店很快将达到2000家)、流量充 沛(排队买菜司空见惯)，更重要的是，几乎没有什么投资! 菜篮网是如何做到的呢? 既然开店成本这么高，菜篮网干脆整合社会资源，与一些小店合作(只要有流量，可以和烟酒店、水果店、理发店合作)，开店中店。

旅游景区营销方案

旅游景区营销方案 ——以三清山为例 一、产品分析 （一）景区简介 世界自然遗产地、国家重点风景名胜区、国家AAAA级旅游区、国家自然遗产、国家地质公园、全国爱国主义教育示范基地和全国文明风景旅游区示范点——三清山，位于江西省上饶市东北部，因玉京、玉虚、玉华三峰峻拔，宛如道教玉清、上清、太清三位最高尊神列坐山巅而得名。景区总面积756.6平方公里，主峰玉京峰海拔1819.9米。14亿年的地质演化形成了奇峰耸天、幽谷千仞的山岳绝景奇观，不同成因的花岗岩微地貌密集分布，展示了世界上已知花岗岩地貌中分布最密集、形态最多样的峰林；2373种高等植物、1728种野生动物，构成了东亚最具生物多样性的环境；1600余年的道教历史孕育了丰厚的道教文化内涵，按八卦布局的三清宫古建筑群，被国务院文物考证专家组评价为“中国古代道教建筑的露天博物馆”。《中国国家地理》杂志推选其为“中国最美的五大峰林”之一；中美地质学家一致认为她是“西太平洋边缘最美丽的花岗岩”。（二）景区特色 以“绝”惊世。峰峦“秀中藏秀、奇中出奇”，是“云雾的家乡，松石的画廊”。奇峰怪石、古建石雕、虬松丽鹃、日出晚霞、响云荡雾、神光蜃景、珠冰银雪异美无比。“司春女神”、“巨蟒出山”、“观音赏曲”惟妙惟肖。旅行家赞曰：“揽胜遍五岳，绝景在三清！” 聚“仙”显名。玉京、玉虚、玉华摩天柱地，峻拔巍峨；蓬莱、方丈、瀛洲翠叠丹崖，葱郁流丽；瑶台、玉台、登真台松奇岩怪，空灵清虚；龙潭、玉帘、冰玉洞飞瀑流长，洒脱飘逸；猴王献宝、老子看经、妈祖导航氤氲飘缈，浑然天成。 得“道”弥彰。东晋葛洪“结庐练丹”于山，自古享有“清绝尘嚣天下无双福地，高凌云汉江南第一仙峰”的盛誉。宋尤其是明以来三清宫等道教建筑依山水走向，顺八卦方位，将自然景观与道家理念合一，方圆数十里，道风浓郁，道境昭然，玄谜隐奥，有天下第一露天道教博物馆之称，今有人考为明代失踪皇帝--建文帝朱允炆终隐藏身之所。 二、市场现状分析 （一）交通位置分析 地当浙赣之交，东达沪杭，南通闽粤，西迎荆楚，北望苏皖，接黄山而携龙虎，近武夷而处其中。浙赣铁路、沪瑞高速、景婺黄常高速、320国道和205国

旅游景区营销八大策略

目前全国范围内的景区已有２万余家，各种新的景区又层出不穷，不断涌现，导致市场竞争日趋激烈。如何在众多的景区中脱颖而出，吸引游客在诸多成功因素中，科学的景区营销是关键。 一、树立科学的营销观念 树立“以人为本”的营销观念。景区营销发展到今天，观念、认识、方法都有了很大提升，但是提的最多的“以人为本”的思想仍没有在景区的营销过程中得到贯彻,并且这一口号的无处不在已经冲淡了它的基本含义和有效性。事实上，“以人为本”不仅体现为尊重人（包括员工、游客、销售商），更体现为为游客提供增值的服务。景区的产品可以带给游客超出他（她）期望的体验，他（她）就很满意，然后对他（她）的亲人、朋友或周围的人讲整个游玩的美妙感受，促使他们也来景区消费。这是一种最有效，也最经济的营销方法。景区营销一定要树立这种广义上的“以人为本”认识，以游客为导向设计产品、设计营销策略。 二、做一个科学的营销规划 “规划就是财富”已成为业界共识，很多景区在开发前都做了总体规划、详细规划（包括修规和控规）。但是，这还远远不够。总体规划可以在景区的总体定位、发展战略及景区发展各要素安排上进行总体的部署和安排，营销规划在总规中虽有专门章节，但是毕竟还是粗线条的勾勒，并且满足不了景区营销的动态性特点及要求；修规或控规对景区景观和各项工程建设提出要求，但多是“硬件”的，对于营销、管理等“软件”方面的内容却没有涉及。因此，景区还应该有营销的专项规划。一个科学的营销规划是保证景区营销工作得以有效开展、达到预定目标的必要内容，而且从长远来看，景区做专门的营销规划是一个趋势。这样

可以根据景区实际的建设情况适时的进行营销工作，从而避免盲目的、冲动的、无序的开发市场，科学的营销规划可以事半功倍，目标准确，更有效的使用资金，从而带来丰厚的收益。 三、景区产品科学定位 景区要想在纷争的旅游市场中取得优势，就得在信息传递中把自己的突出特色宣扬给广大消费者，并能牢牢抓住消费者，让自己的产品占据一定的市场地位。景区可以采用以下定位的方法： １、攀附定位攀附定位是一种“借光”定位方法。它借用著名景区的市场影响来突出、抬高自己，比如把三亚誉为“东方夏威夷”，把云台山誉为“北方九寨沟”。采用这种定位方法的景区并不去占据攀附对象的市场地位，与其发生正面冲突，而是以近、廉、新的比较优势去争取攀附对象潜在顾客群。采用这种定位方法不可与攀附对象空间距离太近，因为这种定位是吸引攀附对象景区的远途的潜在顾客。另外，对于已出名的景区和具有独特风格的景区不能随便采用此种定位方法，这是景区经营之大忌。 ２、心理逆向定位心理逆向定位是打破消费者一般思维模式，以相反的内容和形式标新立异地塑造市场形象。比如，宁夏的沙坡头，内蒙古的响沙湾本是沙漠，一般游客不会把次作为旅游的目的地，而景区也利用此逆向的定位，把此打造成以沙漠文化为表现形式的旅游胜地。游客也正是逆向思考“沙漠怎么还能旅游”，从而产生兴趣前来游玩。 ３、狭缝市场定位狭缝市场定位是景区不具有明显的特色优势，而利用被其他景区遗忘的旅游市场角落来塑造自己旅游产品的市场形象。比如山西省的大寨本来是一个普普通通的山村，由于历史上“学大寨”的事情，山村开始走旅游发展道路。他们以洁净的山泉水、

区域市场营销计划书

区域市场营销计划书 目录 一、区域市场的基本情况 1.区域产品概况 2.产品的主要优势 3.产品的劣势及存在的主要问题 二、市场背景 1.市场机遇 2.面临的挑战 三、营销策略与措施 1.总体营销思想 2.目标客户市场定位策略 3.产品策略 4.渠道策略 5.价格策略 6.促销策略内文 一、区域市场的基本情况 1. 产品区域概况。 产品地处市区,属个体工商业。产品制造公司成立于2000年,注册资金500万元。产品区域现有人员60人,其中业务、技服人员40名,导购人员15名,司机5名,主要经营产品品牌。

2012年总销售额估计约为335万,其销售模式以批发为主,零售为辅。 2.产品的主要优势。 (1)资金优势。 产品从销售开始就走批发加零售的经营模式,一直到现在,这几年就已完成了资金上的原始积累。因此,在资金的投入上不是很大的问题。 (2)销售地优势。 区域经济发达,商贸交易活跃。该区域同时又是人口密度最大,城市化程度发展最快的地区,其经济总量约占全省的22%以上,人均GDP已超过1200美元,在中国的省会城市中其富裕程度已达到中等以上的水平。因此，在该区域做产品批发拥有得天独厚的地理区域优势。 (3)物流运输优势。 综观一个地区的经济发展水平,你只要了解当地人均 GDP收入就可以反映出当地生活水平,但是你要衡量一个地区的经济是否最发达、最活跃那你就要看它的物流发展水平。作为一个省会城市在物流上不仅已具备所有的货物都可以到达县一级﹐甚至到镇一级。因此,在进行渠道扁平化的分销中具有一定物流成本竞争优势。 (4)渠道资源优势。 由于城市的地理优势,毗邻众多交通便利的区县以及城镇。因此,在进行渠道组合,资源整合、多层次分销、多渠道分销、乡镇扁平化分销上拥有更多的渠道优势。

XX公司市场营销策略研究

论文题目:XX公司市场营销策略研究

第 1 页 I摘要 本论文以关系营销理论为基础，结合XX公司及所处市场实际状况，在分析了行 业发展状况、公司现状后，对公司所处市场环境进行SWOT分析，找出主要的外部机 会与威胁，并分析公司内部资源的优势与劣势。根据分析结果，寻找公司建立局部优

势的突破口，得出XX公司应该选择增长型市场战略，并提出如下实施建议: 1.充分了解市场需求，分析客户关注的利益所在，通过加强内部管理，为客户提 供高质量的服务，提高客户的满意度，从而建立与客户的长期合作关系。 2.对公司内部资源进行整合。 3.建立营销联盟，广泛寻求外部合作。 通过以上方法，可建立XX公司在产品、服务等方面的优势，同时充分利用各种 外部资源，增强公司的整体市场竞争能力。 关键词:营销策略关系营销营销竞合品牌管理混合型渠道 第 2 页 II ABSTRACT This article is based on the theory of relationship.First analyze actual market situation of XX company and the actuality of card printing equipment industry of financial.Then use SWOT model to analyze its market

environment.From the analysis we can get the conclusionthat XX company should choose growth market strategy. And formulate following suggestion: 1.Realize the market demands，improve the intenal managements to provide better serviee to the customer，then improve the customers’satisfaction， and build up long partner relationships with its customers. 2.Integrate the intenal resources，build up its corporation brand. 3.Looking for external partners’supports. Through above methods，XX company could utilize all resources sufficiently，build up its advantage and develop its whole competency. Key Words: Marketing Strategy, Marketing Cooperation, Relationship Marketing, Brand Management, Mixed Marketing 第 3 页 1.XX公司市场营销现状 1.1 XX公司背景简介 XX公司性质为民营企业，成立于2001年，公司主要 面向金融行业客户提供金融

九寨沟旅游景区营销策略分析.docx

九寨沟旅游景区营销策略分析
篇一：旅游景区营销策略 旅游景区营销策略 目前全国范围内的景区已有２万余家，各种新的景区又层出不穷，不断涌现，导致市场 竞争日趋激烈。如何在众多的景区中脱颖而出，吸引游客？在诸多成功因素中，科学的景区营 销是关键。 一、树立科学的营销观念 树立“以人为本”的营销观念。景区营销发展到今天，观念、认识、方法都有了很大提 升，但是提的最多的“以人为本”的思想仍没有在景区的营销过程中得到贯彻,并且这一口号 的无处不在已经冲淡了它的基本含义和有效性。事实上，“以人为本”不仅体现为尊重人（包 括员工、游客、销售商），更体现为为游客提供增值的服务。景区的产品可以带给游客超出他 （她）期望的体验，他（她）就很满意，然后对他（她）的亲人、朋友或周围的人讲整个游玩 的美妙感受，促使他们也来景区消费。这是一种最有效，也最经济的营销方法。景区营销一定 要树立这种广义上的“以人为本”认识，以游客为导向设计产品、设计营销策略。 二、做一个科学的营销规划 “规划就是财富”已成为业界共识，很多景区在开发前都做了总体规划、详细规划（包 括修规和控规）。但是，这还远远不够。总体规划可以在景区的总体定位、发展战略及景区发 展各要素安排上进行总体的部署和安排，营销规划在总规中虽有专门章节，但是毕竟还是粗线 条的勾勒，并且满足不了景区营销的动态性特点及要求；修规或控规对景区景观和各项工程建 设提出要求，但多是“硬件”的，对于营销、管理等“软件”方面的内容却没有涉及。因此， 景区还应该有营销的专项规划。一个科学的营销规划是保证景区营销工作得以有效开展、达到 预定目标的必要内容，而且从长远来看，景区做专门的营销规划是一个趋势。这样可以根据景 区实际的建设情况适时的进行营销工作，从而避免盲目的、冲动的、无序的开发市场，科学的 营销规划可以事半功倍，目标准确，更有效的使用资金，从而带来丰厚的收益。 三、景区产品科学定位 景区要想在纷争的旅游市场中取得优势，就得在信息传递中把自己的突出特色宣扬给广 大消费者，并能牢牢抓住消费者，让自己的产品占据一定的市场地位。景区可以采用以下定位 的方法： １、攀附定位 攀附定位是一种“借光”定位方法。它借用著名景区的市场影响来突出、抬高自己，比 如把三亚誉为“东方夏威夷”，把云台山誉为“北方九寨沟”。采用这种定位方法的景区并不 去占据攀附对象的市场地位，与其发生正面冲突，而是以近、廉、新的比较优势去争取攀附对 象潜在顾客群。采用这种定位方法不可与攀附对象空间距离太近，因为这种定位是吸引攀附对
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CtoC市场营销策略分析

C to C市场营销策略分析 李彪 李云矫 (云南师范大学经济与管理学院,云南昆明650032) 摘要:C2C市场的发展是以网络营销理论和互联网的发展为基础的,随着网络营销理论的不断发展,C2C市场也不断发展。本文分析了C2C市场现状、优势和机遇,探讨了我国C2C市场的网络营销策略。 关键词:C2C市场;网络营销;诚信 C to C,即:Consum ers to C onsumers,也作C2C。顾名思义,就是消费者之间的电子商务,即一个消费者将自己的商品出售给另外一个消费者。当然,这中间需要一个作为中介的平台,这就是C2C市场。 一、网络营销、电子商务及C2C市场 20世纪90年代初,互联网开始从单纯教育信息管理进入商业管理领域,商业化促进了互联网的飞速发展,互联网也为商业提供了新的发展机会。网络营销就是通过因特网进行的市场营销活动,它意味着在空间市场而非有形的市场进行销售。 1.从时间上来看,电子商务出现要早于网络营销 电子商务出现在20世纪60年代,90年代得到发展。计算机的广泛应用是电子商务发展的重要条件。网络营销则是随着科学技术的发展、消费者价值观的变革及日趋激烈的市场竞争等诸多因素,一起出现并迅速崛起的。网络营销发展的最重要条件是:消费者价值观念的变革。 2.从涵义上看,网络营销概念要比电子商务大 电子商务通常是指在广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,买卖双方不相谋面的情况下,实现交易达成的一种新型的商业运营模式,讲求的是在网络销售中获得商业盈利。网络营销(cyber market ing),是指借助联机网络、电脑通讯和数字交互式媒体来实现的一种营销方式,讲求的是与目标人群的网络互动。 3.从包含的各个体系来说,网络营销和电子商务是交叉存在的 电子商务的范围很广,一般可分为B2B、B2C、C2C、B2M 四类电子商务模式。其中企业对企业(Business-to-Busi ness),和企业对消费者(Business-t o-Consum er)两种发展最早,另外还有消费者对消费者这种大步增长的模式。网络营销包含网络调研、网络广告、网络公关、整合营销、等内容,每个内容都可以单独或者整合应用到电子商务中去。同样电子商务也离不开这些网络营销手段。所以,电子商务是形式,网络营销是手段。 4.网络营销与C2C市场 通俗的说,网络营销就是以互联网为手段展开的营销活动。网络营销的真正意义是利用互联网作为企业营销活动的有力支持。C2C是网络营销的组成部分,是消费者与消费者之间进行的个人交流。 二、C2C市场现状分析 (一)C2C市场的现状 2006年,腾讯旗下的拍拍网进入C2C领域,从此四足鼎立的形势开始形成:淘宝、易趣、拍拍、有啊四家各显神通,开始割据纷争。经过一轮风雨之后,C2C的现状让人感到更加扑朔迷离。 1.淘宝网 淘宝网成立于2003年5月10日,是由阿里巴巴公司投资4.5亿创办的购物网站。淘宝网成立后短短的两年时间内,就成为国内C2C市场的领头羊。目前在中国的C2C市场,70%的市场份额为淘宝占有。淘宝网的现状从一个侧面反映了中国C2C市场的现状,领先与压力之间,淘宝走的并不轻松。巨大的资金投入近年来并没有带来收益,近期,淘宝网对入住品牌的用户已经开始收取服务费,免费的淘宝已经不在了。 2.拍拍网 拍拍网是腾讯旗下的电子交易平台,它是C2C市场的一匹黑马,是我国C2C市场的后起之秀。2006年3月,拍拍网正式运营,三年后的今天,依靠背后强大的腾讯公司,拍拍网成为C2C市场上一只名副其实的黑马。当然,拍拍网的优势在于其背后有2亿多QQ用户群作为基础,取得如此成绩实属不易。 3.百度电子商务网站 有啊 2008年10月28日,百度电子商务网站 有啊正式运营。其经营口号是:要购物,先百度。依靠家喻户晓的百度搜索引擎, 有啊也参与到C2C这块蛋糕的分割中。 4.易趣网 易趣网于1999年8月在上海成立,从成立之初,易趣就以eBaye为参考,同时积极的进行本土化的努力。易趣迅速成长为当时C2C市场的领头羊。2002年9月,易趣开始在商品交易成功后收取交易服务费。同年,易趣与eBaye结盟。并在2006底,与Tom开展在线合作。实际上,这就预 理论研究29

企业市场营销策略实例分析

企业市场营销策略实例分析 菜篮网：一个雷军十分钟就可能看上的生鲜电商 这是一家令人“脑洞大开”的生鲜电商企业，其很多做法都与生鲜电商通行做法不同，甚至“背道而驰”。 比如，在商业模式上，菜篮网选择了做生鲜电商中难度最大的——蔬菜(相比之下，水果的难度小很多)，且做大众市场。不过，就 是这样一家看似不走寻常路的生鲜电商企业，已经实现了每天3000 单的业绩水平。如果达到5000单，将实现盈利!可以说，这家生鲜 电商走的是一条迥异于其他生鲜电商的O2O。 O2O：加盟店的作用不仅仅是引流 既然做的是O2O，那么，菜篮网如果仅仅只有线上，就不叫真正 的O2O! 很多垂直类生鲜电商都面临一个问题：落地难!如果要在线下建 设门店，毫无疑问需要大量的资金和人力投入;要命的是，一旦线下 门店没有足够的流量，单店不能盈利，最后岂不是为房东打工，O2O 也无从谈起! 当众多生鲜电商都在对开线下门店望而生畏或踯躅不前的时候，菜篮网不仅开店速度奇快(预计加盟店很快将达到2000家)、流量充 沛(排队买菜司空见惯)，更重要的是，几乎没有什么投资! 菜篮网是如何做到的呢? 既然开店成本这么高，菜篮网干脆整合社会资源，与一些小店合作(只要有流量，可以和烟酒店、水果店、理发店合作)，开店中店。 像这样的加盟店(店中店)，主要有三大功能：引流、注册、充值。 怎样实现引流呢?菜篮网在店中店只做单品，且是超低价爆品(甚至平进平出)，目的不为盈利只为引流。价格低到什么程度呢?绝对 超乎你的想象：零售价相当于郑州万邦批发市场按吨购买的批发价，

这样的廉价爆品对居民的吸引力不言而喻，单日单品种销售量达到 数吨是司空见惯的事情。 虽然价格非常低，但居民不可能只买一种菜，但加盟店仍然每天只做一款产品，是典型的饥饿营销。 对加盟店而言，他们的好处是什么呢?低价爆品带来了大量的人流。实体店，最要命的就是没有流量。 加盟店和菜篮网合作之后，不仅仅给菜篮网引流了，也给自己引流了。这是因为，单款爆品会带来相关消费。无论对菜篮网还是对 加盟者而言，消费者买菜，通常不会只买一种，如果消费者想要更 多的菜品，店主就可以引导其注册成为菜篮网的会员。 对合作店面而言，消费者通常不会只买菜，这样就带动了加盟者的关联产品(比如酱油、调味品、生鲜等)的消费,实现双赢。 当然，对菜篮网而言，线下门店最重要的功能就是帮自己引流，那么，另外一个需要考虑的因素是，线下门店也卖菜，那么，引导 消费者注册之后，消费者在线上买菜了，会不会对线下销售产生冲 击呢?当然不会，线上和线下产品是两个体系，且线下门店只做单品 爆款(这是线上没有的)，所以不存在线上线下冲突的可能性。 至此，我们认为，引流不存在障碍了，不过，要实现O2O还有一个关键因素——那就是利润分配! 创始人姜晓宇认为：如果仅仅只有线上没有线下，那就不叫O2O。 菜篮网的绩效是这样分配的：如果某位顾客在某家加盟店注册充值，那么今后这位顾客在菜篮网买菜，这家加盟店永久参与利润分 配(当然背后有一套体系来实现)，这样一来，极大地调动了门店的 积极性，实现了双赢。 高频次接触和服务质量赢得口碑 通过线下加盟店和低价爆品引流之后，接下来的问题就是如何提升转化率。 菜篮网这样一家垂直类生鲜电商平台有着惊人的转化率。

旅游景区营销策略

旅游景区营销策略 目前全国范围内的景区已有２万余家，各种新的景区又层出不穷，不断涌现，导致市场竞争日趋激烈。如何在众多的景区中脱颖而出，吸引游客？在诸多成功因素中，科学的景区营销是关键。 一、树立科学的营销观念 树立“以人为本”的营销观念。景区营销发展到今天，观念、认识、方法都有了很大提升，但是提的最多的“以人为本”的思想仍没有在景区的营销过程中得到贯彻,并且这一口号的无处不在已经冲淡了它的基本含义和有效性。事实上，“以人为本”不仅体现为尊重人（包括员工、游客、销售商），更体现为为游客提供增值的服务。景区的产品可以带给游客超出他（她）期望的体验，他（她）就很满意，然后对他（她）的亲人、朋友或周围的人讲整个游玩的美妙感受，促使他们也来景区消费。这是一种最有效，也最经济的营销方法。景区营销一定要树立这种广义上的“以人为本”认识，以游客为导向设计产品、设计营销策略。 二、做一个科学的营销规划 “规划就是财富”已成为业界共识，很多景区在开发前都做了总体规划、详细规划（包括修规和控规）。但是，这还远远不够。总体规划可以在景区的总体定位、发展战略及景区发展各要素安排上进行总体的部署和安排，营销规划在总规中虽有专门章节，但是毕竟还是粗线条的勾勒，并且满足不了景区营销的动态性特点及要求；修规或控规对景区景观和各项工程建设提出要求，但多是“硬件”的，对于营销、管理等“软件”方面的内容却没有涉及。因此，景区还应该有营销的专项规划。一个科学的营销规划是保证景区营销工作得以有效开展、达到预定目标的必要内容，而且从长远来看，景区做专门的营销规划是一个趋势。这样可以根据景区实际的建设情况适时的进行营销工作，从而避免盲目的、冲动的、无序的开发市场，科学的营销规划可以事半功倍，目标准确，更有效的使用资金，从而带来丰厚的收益。 三、景区产品科学定位 景区要想在纷争的旅游市场中取得优势，就得在信息传递中把自己的突出特色宣扬给广大消费者，并能牢牢抓住消费者，让自己的产品占据一定的市场地位。景区可以采用以下定位的方法： １、攀附定位 攀附定位是一种“借光”定位方法。它借用著名景区的市场影响来突出、抬高自己，比如把三亚誉为“东方夏威夷”，把云台山誉为“北方九寨沟”。采用这种定位方法的景区并不去占据攀附对象的市场地位，与其发生正面冲突，而是以近、廉、新的比较优势去争取攀附对象潜在顾客群。采用这种定位方法不可与攀附对象空间距离太近，因为这种定位是吸引攀附对象景区的远途的潜在顾客。另外，对于已出名的景区和具有独特风格的景区不能随便采用此种定位方法，这是景区经营之大忌。 ２、心理逆向定位 心理逆向定位是打破消费者一般思维模式，以相反的内容和形式标新立异地塑造市场形象。比如，宁夏的沙坡头，内蒙古的响沙湾本是沙漠，一般游客不会把次作为旅游的目的

市场营销策略的分析及应用

市场营销策略的分析及应用

2014-2015学年度第一学期 市场营销学结课论文 市场营销策略分析及应用 专业旅游管理 班级1202班 姓名樊晓红 学号0814120205

市场营销策略的分析及应用 旅游管理专业樊晓红0814120205 摘要：市场经济飞速发展，消费需求逐渐向个性化发展，要求企业在制定营销策略时既要考虑4Ps策略，又要兼顾4Cs策略，更多地注重消费需求因素，在企业营销中，把4Ps和4Cs恰当地结合起来。 关键字：市场营销策略4Ps 4Cs 需求导向 一、市场营销策略的发展 随着市场经济的发展，人们的消费方式也发生巨大的变化，现代市场行情变得更为错综复杂，市场竞争异常激烈。任何企业要想成功进入、占领、巩固和扩展市场，采用正确的营销策略显得尤为重要。长期以来，被营销理论界广为接受的4Ps理论是由美国学者杰罗姆·麦卡锡(JeromeMcCarthy)提出的，4Ps营销策略能从复杂的营销变数中找到最为重要的因素，并从单纯的因素上升为一组策略，从而更好地适应日益复杂的营销环境。 随着市场营销理论研究发展，出现6Ps、10Ps、11Ps策略都是4Ps营销策略的扩展，其核心仍是4Ps。40多年来，每位营销经理在策划营销活动时，都基本从4Ps理论出发考虑问题，1990年美国学者劳特朋(Lauterborn)首次提出了用4Cs取代传统4Ps，为营销策略研究提供了新的思路，相比而言，4Cs更注重以消费者需求为导向，与市场导向的4Ps相比，4Cs在理念上有了很大进步与发展。但从企业和市场发展趋势看，4Cs抑制了企业的主动性和创造性。 4Cs的提出从顾客需求出发，充分考虑到消费者的需求，为市场营销打开了新的思路，对市场营销的发展起了重要作用。我认为，4Cs与

市场营销价格策略报告

市场营销价格策略报告 一、农村市场的特点 2、地域广阔、网点分散、管理难度大。全国2861个县，40000多个乡镇，厂家若想精耕细作的话，需投入大量的人力物力，增加了开发难度;另外由于农村市场交通不便，市场终端网点分散，单店销量较低等原因，销售费用相对较高。 4、信息不对称。由于厂家宣传推广少，信息闭塞，消费者教育缺乏，辨别能力弱，导致在购买时对产品的价格、材料、功能等信息严重不对称，厂家在销售产品时相对较容易说服消费者购买。 6、金融危机总体上来说对我国广大农村影响不大，农村的消费能力受到的冲击更是有限。在我国的影响目前主要表现在股市暴跌和房地产市场的不景气，其威力还不足以对广大农村市场和农村消费力构成威胁。 1、消费感性：由于许多行业将主要精力投入到一二级市场，忽略了三四级市场，导致三四级市场竞争较弱，消费者教育没有完成，产品信息也不对称，许多消费者并不了解产品的真正功能和特点，总是凭借对产品外观、其他消费者的口碑传播和现场人员的介绍等做出购买决策，缺乏理性的购买思考。 3、偏重功能性需求。要求产品价格低、实用、操作简

单、耐用，不太注重产品的附加价值和精神享受。 城市消费者农村消费者 消费观念成熟度成熟不成熟，容易被引导 获取对比信息较多较少 消费者个性突出个性从众心理 对于中小企业而言，在品牌上不具有品牌优势，无论是渠道品牌还是大众品牌与大企业相比都不具有优势。 在产品品类上，以常规普适产品为主，同质化严重，缺乏差异化，相对利润较低，但又往往没有能力进行新技术或新品类的研制开发和投入，在产品品类竞争上不具有竞争优势。在人才使用上，中小企业相对有限的资源无法有效的吸引大量高素质人才的加盟，而人才是保证企业经营成功与否的最为重要的因素。 驻中国市场八年后才开始盈利的实力和魄力，对于目前高度竞争的市场而言，没有资金保证就等同于没有充分的枪-支-弹-药。 四、中小型企业运作农村市场的难点 1、区域广，市场分散，终端零售网点数量庞杂且单点容量小，单独开发不经济。以河南省为例，全省共有110个县、1907个镇、6000多万农村人口。如此分散的市场背景下很难有效配置资源、以确保正向的投入产出。厂家面对业务人员数量少、市场资源和费用不足等现实，表现出来的是

娃哈哈公司市场营销策略分析

娃哈哈公司市场营销策略分析 一、娃哈哈公司基本情况 娃哈哈创建于1987年，在创始人宗庆后的领导下，从踩着三轮车代销棒冰、汽水和校簿开始艰苦的创业历程白手起家，现已发展成为一家集产品研发、生产、销售为一体的大型食品饮料企业集团，为中国最大的饮料生产企业，产量位居世界前列，在中国29个省市自治区建有66个基地、170余家子公司，拥有员工3万名、总资产320多亿元。 公司产品涉及含乳饮料、瓶装水、碳酸饮料、茶饮料、果汁饮料、罐头食品、医药保健品、休闲食品、婴儿奶粉等九大类150多个品种，其中瓶装水、含乳饮料、八宝粥罐头多年来产销量一直位居全国第一。 24年来，公司坚持把食品饮料主业做强做大，通过产品技术创新、营销创新，一直保持健康快速发展势头，年均增长超60%。2011年，全年集团公司实现营业收入678.55亿元，同比增长23.65%，实现利税123.34亿，同比增长10.54%，上缴税金54.43亿元，同比增长19.10%，各项经济指标连续第14年登上中国饮料行业榜首，位列2011年中国企业500强第148位，中国企业效益200佳第60位。 娃哈哈在自身获得快速发展的同时，积极回馈社会，履行社会责任。创立24年来，累计上缴税金243亿元，资助各类公益事业超3亿元，先后获得了1000多项国家、省、市级荣誉称号。 二、娃哈哈公司目标市场和产品定位 娃哈哈公司目标市场从一开始的单方面儿童市场发展到现在的多个子市场，是由他的市场定位定位而出的。产品定位分多种，而娃哈哈是选择了市场空隙，将产品定位为单一的功能。1988 年是娃哈哈的初创期，而它却将产品首先定位在儿童营养液这个少人问津的产业市场调研，确认潜在的竞争优势,有效地、准确地向市场传播定位信息。众所周知，中国人口众多，而其却放弃了这个巨大的市场，仅仅将产品的目标市场定位在 3 亿的儿童市场。娃哈哈就这样不失时机地瞄准“儿童开胃”这个潜力巨大的市场，立即全力以赴、义无反顾地开始研制一种新型的儿童营养液。上市第一个月，杭州当地的销售量便突破15万盒，第

景区营销方案

***景区营销策划方案 近年来，乡村旅游风起云涌，蓬勃发展。许多山区通过发展旅游，走上了富民强县之路。随着人民文化生活水平的不断提高，周边游项目目前发展前景看好。为了将大别山“生态，自然，红色革命文化，人文”等特色更好体现，特制订***生态竹筏漂营销策划方案。 一：要思考的几个问题 1.营销传播面向什么样的人，以什么卖点去满足他们的需求？ 2.怎样的卖点组合能够提高旅游需求的增量规模？ 3.各地旅游代理商能看好大别山竹筏漂景区的卖点吗？ 4.传播途径能否推动市场策略？ 5.我们的卖点是否能找到适应于信阳固始的特性市场，又有全国共性的传播表现？ 6.如何通过具体的操作，使景区品牌得到传播？ 二：景区品牌定位 1.生态竹筏漂—纯自然、绿色 2.快乐竹筏漂—家庭式体验快乐、放松自我、亲子活动 3.浪漫竹筏漂—休闲、谈情说爱、鸳鸯戏水（户外泳池） 4.非常竹筏漂—自然、刺激 （1）生态竹筏漂（竹筏漂流、渔樵互动、吊床、秋千、独木舟） 1.景点代表：大别山下、二道河畔，5公里竹筏原生态漂流，惊险、刺激、玩水体验 （竹筏漂流）；夕阳西下，蓑衣鱼竿渔网，父子，勾勒出一幅美好画卷（鱼樵互动）； 2.卖点提炼：夕阳西下，旅游人在天涯；世界这么大，我想去漂流； 3.核心故事：盘古开天辟地创造了人类和世界，传说人类遇见水灾—水洪晃时，我们的 祖先就是靠着其中一个本领--竹筏漂流保留了人类的火种…… （2）快乐竹筏漂（水上滑道、儿童踩水车、轻功水上漂、沙雕乐园、竹竿舞、水上碰碰车、野营、儿童航模竞技、亲子垂钓、水上悠乐球） 1.景点代表：蓑衣、渔网、山、水勾勒出一幅完美田园生活图（独木舟亲子垂钓）；

市场营销策略分析报告

市场营销策略分析报告 淘宝网是阿里巴巴网络技术有限公司依托其在B2B市场的经验和服务能力，用亿元倾力打造的。它希望以灵活的符合中国人交易习惯的方式操作网上交易，旨在真正为中国人上网购物及交易提供一个优秀的电子商务平台。 1、淘宝网营销战略 淘宝网所提供的是用户对用户的交易模式，其特点类似于现实商务世界中的跳蚤市场。其构成要素，除了买卖双方外，还包括淘宝网所提供的交易平台，也即类似于现实中的跳蚤市场场地提供者和管-理-员。 首先，网络是一个虚拟却又庞大的区域。如果没有一个像淘宝网这样知名的，让交易双方信任的电子商务平台来联系买家与卖家，那买卖双方是很难完成交易的。 再次，淘宝网为买卖双方提供技术支持服务。现在，淘宝网能够为卖家建立网上的个人店铺，发布商品信息。帮助买家快速地查找所需商品，实现电子支付。正是由于有了这样的技术支持，c2c的模式才能够短时间内迅速为广大普通用户所接受。 由此可见，买家、卖家、成熟的电子商务平台三者之间互依互存，不可分割。它们共同组成了目前中国c2c这种电子商务模式的基本要素。

淘宝网网络营销策略分析 淘宝网比起网络大买家eBay，是属于市场的后入者，在市场位置中扮演的是市场竞争者的角色，虽然“志在九鼎而不问鼎”，从不把这种想法表露出来，也不夸口自己的雄心，而是以平和的心态，努力把市场做好。 众所周知，淘宝是中国第一家免费的c2c网站。从其2003年7月正式上线，淘宝就做出了“三年免费”的承诺，免费是投入的一种表现方式，免费降低了中国网民网友网商上网进行个人间交易的门槛，是保护当前网上交易双方利益的措施，也是体现公平竞争规则的现实选择。 据2004年12月针对北京、上海、广州、深圳、杭州、南京、武汉等大型经济发达城市的调查结果显示，淘宝网的品牌知名度已经达到96%，并成为了41%消费者首选的购物网站，在品牌形象方面，淘宝网在年轻、时尚、有乐趣、新奇、进取等指标上遥遥领先竞争对手。 淘宝网的推广，最初就完全依靠口口相传，这种方式给淘宝网的进一步发展打开了坚实的基础，接下来淘宝网采用“农村包围城市”的策略。按当时的情况来说，淘宝网是没有办法在门户网站做广告的，那时候国家加紧了对短信的规范力度，使得一批靠短信业务赖以为生的中小型网站和个人网站失去了利润。在此情况下，淘宝网就针对这些中小型网站和个人网站做了大规模的推广。

九寨沟旅游景区营销策略分析

九寨沟旅游景区营销策略分析 篇一：九寨沟旅游景区营销策略分析 九寨沟风景名胜区近期建设规划JiuzhaigounationalparkRecentconstructionplanning "四面山峦回峰映一潭碧水狭口流。"--童话世界，人间仙境九寨沟。自景区开放以来，九寨沟已经成为入选世界自然遗产名录、纳入世界人与生物圈保护区、取得"绿色环球21"证书三项国际桂冠及五项国家级荣誉的世界级风景名胜区。在20XX年总体规划的指导下，通过对20XX年规划编制完成的近期建设规划、专项规划等多项规划的实施评估，上个五年期间，九寨沟旅游发展发生了重大的变化，取得了骄人的业绩。主要表现为:旅游经济实力明显增强、旅游带动效益逐渐放大、旅游产品体系逐步完善、旅游设施在重建中升级、旅游服务在重建中提升、旅游发展环境进一步优化等。 《九寨沟风景名胜区近期建设规划》将延续九寨沟以往发展经验，以一种发现问题、解决问题的科学规划方法，通过融入自然的规划设计，使其实现未来五年的跨越式发展。本规划主要从背景分析、保护规划、战略定位、近期规划、实施运营五个篇章展开。背景分析篇 顺应现今世界生态旅游发展趋势，九寨沟可发展成为全球有重要影响力的生态旅游目的地。九寨沟需要满足在国际化视角下的旅游业新需求，引领中国生态旅游业的高品质跃升。随着九寨沟交通环境的改善，

未来将形成由高速公路、高铁和航空组合成的"三足鼎立"交通新格局。这将带来游客流量和游客结构的极大变化，同时对景区保护发展也提出了新的要求。 根据九寨沟游客量增长趋势预测，到20XX年，年游客量将突破500万人次，黄金周游客量将达到13万人次。为更好的保护景区，规划将游客规模控制为年接待量400万人次以内。 随着新九寨旅游时代的到来，景区生态压力的递增，九寨沟在未来五年发展中亟待解决的问题主要有: (一)现有容量将不能满足新一轮客流高峰需求 (二)季节差异明显，淡旺季失衡严重 (三)旅游产业结构不尽合理 (四)"藏情"文化元素需要加强 (五)旅游市场空间及时间分布不平衡 (六)产品结构单一，需要多元化发展 基于这一新的机遇与挑战，九寨沟整个景区将面临"提升、扩容、丰富"的需求。突破以往以"生态"为主的单核带动模式，最终形成生态九寨、文化九寨、智慧九寨"三位一体"的新九寨发展模式，从而实现九寨旅游发展的大变革。 保护开发篇 九寨沟作为世界自然遗产，生态保护是重中之重，本规划在《九寨沟风景名胜区总体规划》的基础上，结合现有九寨沟发展特点，在生态保护过程中，实施分区分级保护、设施优化管理、智慧景区建设，加