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2015消费心理学期中测试卷(含答案)

2015消费心理学期中测试卷(含答案)
2015消费心理学期中测试卷(含答案)

2015年下学期《消费心理学》期中考试试卷

一,单项选择(15*2=30分)

1,消费者通过感官获得的对商品个别属性的反映是指消费者对商品的()

A 感觉

B 知觉

C 思维

D 情感

2,消费者的个性随生活经历的变化而发生不同程度的变化,这表明个性具有()

A 倾向性

B 独特性

C 可塑性

D 稳定性

3,消费者在一定条件下感到某种欠缺而力求获得满足的一种不平衡状态是()

A 动机

B 需要

C 知觉

D 态度

4,当前我国较为普及的消费文化心理是()

A 节俭消费

B 奢侈消费

C 享受消费

D 畸形消费

5,消费者对古董字画的鉴赏,对皮毛、中药药材的检验,所表现出来的能力称为()

A 特殊能力

B 一般能力

C 观察能力

D 鉴别能力

6,消费行为的决定性因素是()

A 消费知觉

B 消费流行

C 消费需要

D 消费态度

7,消费心理学研究中最一般、最方便使用的研究方法是()

A 观察法

B 访谈法

C 问卷法

D 实验法

8,消费者认识商品的起点是()

A 感觉

B 知觉

C 想象

D 思维

9,属于比较谨慎,细致认真,善于控制自己,不易受广告、包装干扰的消费者的气质类型是()

A 胆汁质

B 多血质

C 黏液质

D 抑郁质

10,反映消费者活动效率的心理因素是()

A 性格

B 能力

C 气质

D 兴趣

11,消费者决策过程的初始阶段是()

A 方案评估

B 信息反馈

C 确认问题

D 寻求信息

12,“秉性难移”描述的消费者的个性心理特征是()

A 气质

B 性格

C 能力

D 兴趣

13,消费者网上购物的方式体现的购买动机是()

A,求实购买动机 B 求美购买动机 C 求便购买动机 D 求异购买动机

14,马斯洛需要层次论中,()属于最高层次

A 生理需要

B 安全需要

C 社会需要

D 自我实现需要

15,根据消费者对商品的认识程度分类,消费者的能力类型不包括()

A 知识型

B 无知型

C 盲目型

D 略知型

二,判断题(10*1=10分)

1,消费是指人类通过购买消费品来满足自身欲望的一种经济行为。()

2,消费心理学的研究角度趋向单一化,主要研究消费者的行为特点。()

3,访谈法和问卷法是消费心理学研究方法中最合理最科学的方法。()

4,知觉具有整体性、理解性、选择性和恒常性等特点。()

5,情绪和情感是一个相同的概念,不同的叫法。()

6,消费者的意志行动有明确的目的,而目的的确定和实现往往会遇到种种困难。() 7, 在生活中人们经常评价某人气质优雅或气质粗俗,即个性心理特征中所指的气质。()8,性格无好坏之分,而气质有好坏之分,人们都愿意和多血质的人交朋友。()

9,消费者需要是指消费者生理和心理上的匮乏状态,即感到缺少些什么,从而想获得它们的状态。()

10,营销之父菲利普、科特勒先生把决策过程划分为确认需要、搜集信息、评估方案、购买决策和购后行为五个阶段。()

三,填空题(10*2=20分)

1,心理学是研究人的心理现象或心理活动发生、发展及规律的科学,其研究的内容概括起来分为()和行为两个方面。

2,消费者的认识过程是指消费者在消费过程中通过感觉、知觉、()、记忆、思维、()等形式对商品或服务等外部信息加以接收、整理、加工、存储。

3,按心理活动的机能对性格进行分类。可以分为理智型、情绪型和()三种。

4,从对商品的认识程度看,人们可以把消费者分为知识型、()和无知型三种。

5,依据兴趣反应到消费者购买商品种类的倾向性的不同,可分为()、广泛型、()和()四种兴趣类型。

6,证明性诱导具体包括()、证据诱导、论证诱导。

7,人们把表现在某些专业活动中的能力称之为(),如绘画、品酒、唱歌。

四,问答题(5+5+7+8=25分)

1,消费心理学研究的方法有哪些?

2,怎样增强消费者的有意记忆?

3,消费者的心理活动过程包括哪些基本内容?

4,消费者典型的气质类型有哪些?各有什么特征?

5,能力的含义及分类?

6,消费者在购买过程中有哪些具体的购买动机?

7,消费者的决策过程包含哪些基本步骤?

五,案例分析(7分)

目前在国内外的零售商店中有很多名称各异的廉价商店。比如,美国纽约的“99商店”专营日用杂品、家用小五金等,所有商品均定价99美分。我国昆明有家商店经营各种小工艺品,全部定价0.19元,广告用语是:“1角9,任君求”。其他还有2元店,8元店,10元店等。这些商店的经营状况一般都不错,靠薄利多销,利润也算不低。

请回答:这些廉价店的目标顾客是谁?它利用了目标顾客的什么消费心理

六,思维拓展(8分)

假如你是一位售楼处的销售员,请运用马斯洛需求层次理论,你将如何与消费者进行沟通?

参考答案

一、选择题

1、A

2、C

3、B

4、A

5、A

6、C

7、A

8、A

9、C10、B 11、C 12、B13、C 14、

D 15、C

二、判断

1、√

2、?

3、√

4、√

5、?

6、√

7、?

8、?

9、√ 10、√

三、填空

1、心理过程

2、注意想象

3、意志型

4、略知型

5、偏好型固定型随意型

6、实证引导

7、特殊能力

四、简答题

1、观察法、访谈法、问券法综合调查法、实验法、投射测验法

2、第一,创造条件鼓励消费者参与各种营销活动,充分发挥运动记忆对消费者记忆效果的影响。

第二,理解有助于记忆,营销活动要使消费者易于记忆

第三,充分发挥情绪在营销活动中的积极作用,使消费者形成良好的情绪记忆

第四,营销信息适度重复,提高消费者的记忆效率。

第五,寻求最佳商品信息传播的时间和空间,产生最佳记忆效果。

3、认识过程情感过程意志过程

4、(1)胆汁质。胆汁质气质类型的人兴奋度高,精力旺盛,反应迅速,直爽热情,表里如一,情绪体验强烈,有顽强拼劲和果敢性;但缺乏耐心,灵活性不够,抑制能力差,易冲动,脾气暴躁,整个心理活动笼罩着迅速而突发的色彩。

(2)多血质。多血质气质类型的人情绪兴奋度高,感情易表露,活泼好动,思维灵活,反应迅速,动作敏捷,外部表现明显,易适应环境,喜欢交往,乐观开朗,兴趣广泛,可塑性强;但往往不求甚解,注意力易转移,情绪不稳定且体验不深,做事粗枝大叶。

(3)黏液质。黏液质气质类型的人情绪兴奋度低,安静沉稳,喜欢沉思,注意稳定,善于克制忍耐,做事富有理性,慎重细致,具有韧性;但反应缓慢,灵活性不足,比较刻板且执拗,不易习惯新环境、新工作,情绪不易外露。

(4)抑郁质。抑郁质气质类型的人情绪兴奋度低,敏锐稳重,情感体验深刻、持久,行动缓慢,有较强敏感性;但胆小、孤僻、谨小慎微,不善交往,遇困难或挫折不够灵活,易畏缩,过于敏感,容易体察到一般人不易觉察的事件且很少外露。

5、能力是指人们顺利完成某种活动所必备的并且直接影响活动效率的个性心理特征。

分类:(1)一般能力和特殊能力

(2)模仿能力和创造能力

(3)实践能力

6、求实动机、求新动机、求美动机、求便动机、求廉动机、求名动机、好胜动机、嗜好动机、安全动机

7、确认需要搜集信息评估方案购买决策购后行为

五、案例分析

1、目标顾客主要是家庭主妇、收入水平不高的中老年消费者以及对各种小商品情有独钟的各年龄、多阶层的消费者。2.针对的消费心理是:(1)求廉心理、 (2)求实心理、 (3)求奇(异)心理、 (4)情绪化消费心理。

六、思维拓展

先答出马斯洛需求层次,言之有理即可。

人教版五年级下册期中测试卷含答案

人教版五年级下册期中测试卷 一、填空题。(7题3分,其余每题2分,共21分) 1.能同时被2、3、5整除的最大两位数是( ),最小三位数是( )。 2.把一个体积是1.6 dm 3的铁块放入一个装有水的正方体容器中,水 面上升了4 cm ,这个正方体容器的容积是( )L 。 3.0.65里面有65个( )分之一,化成最简分数是( )。 4.一箱牛奶24盒,把这箱牛奶平均分给4个同学,每人分得这箱牛 奶的( ),3 4箱是( )盒。 5.在 里填上“>”“<”或“=”。 314 298 3 167 2884 13 31750 3.35 6.一个数的最大因数是8,另一个数的最小倍数是10,这两个数的 最小公倍数是( )。 7.1040 L =( )m 3 560 cm 3 =( ) ( ) dm 3 1.05 m 3=( )m 3( )dm 3 8.一个长方体,长、宽、高分别是8 cm 、5 cm 和4 cm ,从中截去 一个最大的正方体后,剩下的体积是( )。 9.一个几何体从正面和上面看到的图形都是 ,从左面看到的 图形是 ,摆这个几何体需要( )个小正方体。 10.甲、乙两个数的最大公因数是8,最小公倍数是560,其中一个 数是80,另一个数是( )。 二、判断题。(每题1分,共5分)

1.面积单位间的进率是100,体积单位间的进率是1000。 ( ) 2.因为56比34大,所以56的分数单位大于3 4的分数单位。 ( ) 3.正方体的棱长扩大为原来的3倍,表面积就扩大为原来的9倍, 体积就扩大为原来的27倍。 ( ) 4.一个立体图形从正面看是 ,那么这个立体图形一定是由4个 小正方体搭成的。 ( ) 5.两个质数的和是偶数。 ( ) 三、选择题。(每空2分,共16分) 1.要使7 2 同时是2,3,5的倍数,共有( )种填法。 A .1 B .3 C .4 D .6 2.4 15的分子加上8,如果要使这个分数的大小不变,分母应该怎样变化?下列说法错误的是( )。 A .加上30 B .增加2倍 C .扩大为原来的3倍 D .加上8 3.一罐可乐的容量是( )。 A .355升 B .0.3米3 C .355毫升 D .355分米2 4.一张长方形纸,长7分米5厘米,宽6分米,把它剪成一块块相 同的正方形。而且正方形边长为整厘米数。如果要使剪得的正方形面积最大,可以剪( )块。 A .5 B .4

消费心理学期中测试卷(含答案)

2015年下学期《消费心理学》期中考试试卷 一,单项选择(15*2=30分) 1,消费者通过感官获得的对商品个别属性的反映是指消费者对商品的() A感觉B知觉C思维D情感 2,消费者的个性随生活经历的变化而发生不同程度的变化,这表明个性具有() A 倾向性B独特性C可塑性D稳定性 3,消费者在一定条件下感到某种欠缺而力求获得满足的一种不平衡状态是() A 动机B需要C知觉D态度 4,当前我国较为普及的消费文化心理是() A 节俭消费B奢侈消费C享受消费D畸形消费 5,消费者对古董字画的鉴赏,对皮毛、中药药材的检验,所表现出来的能力称为() A 特殊能力B一般能力C观察能力D鉴别能力 6,消费行为的决定性因素是() A 消费知觉B消费流行C消费需要D消费态度 7,消费心理学研究中最一般、最方便使用的研究方法是() A 观察法B访谈法C问卷法D实验法 8,消费者认识商品的起点是() A感觉B知觉C想象D思维 9,属于比较谨慎,细致认真,善于控制自己,不易受广告、包装干扰的消费者的气质类 型是() A 胆汁 质B多血质C黏液质D抑郁质 10,反映消费者活动效率的心理因素是 () A性格B能力C气质D兴趣11,消费者决策过程的初始阶段是 () A方案评估B 信息反 馈C 确认问 题D寻求信息 12,“秉性难移”描述的消费者的个性心理特征是()A气质B性格C能力D兴趣 13,消费者网上购物的方式体现的购买动机是 () A,求实购买动机B求美购买动机C求便购买动机D 求异购买动机 14,马斯洛需要层次论中,()属于最高层次

A生理需要B安全需要C社会需要D自我实现需要 15,根据消费者对商品的认识程度分类,消费者的能力类型不包括() A 知识型B无知型C盲目型D略知型 二,判断题(10*1=10分) 1,消费是指人类通过购买消费品来满足自身欲望的一种经济行为。() 2,消费心理学的研究角度趋向单一化,主要研究消费者的行为特点。() 3,访谈法和问卷法是消费心理学研究方法中最合理最科学的方法。() 4,知觉具有整体性、理解性、选择性和恒常性等特点。() 5,情绪和情感是一个相同的概念,不同的叫法。() 6,消费者的意志行动有明确的目的,而目的的确定和实现往往会遇到种种困难。() 7,在生活中人们经常评价某人气质优雅或气质粗俗,即个性心理特征中所指的气质。() 8,性格无好坏之分,而气质有好坏之分,人们都愿意和多血质的人交朋友。() 9,消费者需要是指消费者生理和心理上的匮乏状态,即感到缺少些什么,从而想获得它们 的状态。() 10,营销之父菲利普、科特勒先生把决策过程划分为确认需要、搜集信息、评估方案、购 买决策和购后行为五个阶段。() 三,填空题(10*2=20分) 1,心理学是研究人的心理现象或心理活动发生、发展及规律的科学,其研究的内容概括起 来分为()和行为两个方面。 2,消费者的认识过程是指消费者在消费过程中通过感觉、知觉、()、记忆、思维、( ) 等形式对商品或服务等外部信息加以接收、整理、加工、存储。 3,按心理活动的机能对性格进行分类。可以分为理智型、情绪型和()三种。 4,从对商品的认识程度看,人们可以把消费者分为知识型、()和无知型三种。 5,依据兴趣反应到消费者购买商品种类的倾向性的不同,可分为()、广泛 型、 () 和 ( )四种兴趣类型。 6,证明性诱导具体包括 ( )、证据诱导、论证诱导。 7,人们把表现在某些专业活动中的能力称之为(),如绘画、品酒、唱歌。四,问答题(5+5+7+8=25分) 1,消费心理学研究的方法有哪些? 2,怎样增强消费者的有意记忆?

消费心理学感想

消费心理学感想 消费心理是指人作为消费者时的所思所想,其研究的是人们在生活消费过程中,在日常购买行为中的心理活动规律及个性心理特征。消费行为是指从市场流通角度观察的,人作为消费者时对于商品或服务的消费需要,以及使商品或服务从市场上转移到消费者手里的活动。任何一种消费活动,都是既包含了消费者的心理活动又包含了消费者的消费行为。 人的眼睛看到蓝色,皮肤就产生凉爽的感觉,见到橘黄色就产生温暖的感觉。一热带国家某快餐厅的墙壁原为浅蓝色,给人以凉爽宁静的感觉,顾客浅斟慢酌、流连忘返,影响了餐桌周转率。后来,店主把墙壁刷成橘红色,顾客进店后感到烦躁不安,吃完饭就立马离去,从此,餐桌周转率明显提高。这种利用颜色的经营之法就是利用了人的感觉。人的感觉具有关联性特征,即人的感觉是相互影响,相互作用的,一种感觉可以引起另一种感觉的产生,就如上述事例所表达的,用视觉干扰来达到影响人心理的作用。 消费者的性格特征在消费行为心理特征中起着核心作用,消费者不同的心理特征可以产生不同的消费行为。性格在消费中的具体表现,可以从不同角度做多种划分。从消费态度角度分,可分为节俭型、保守型和随意型;从购买行为方式角度分,可分为习惯型、慎重型、挑剔型和被动型;从人际关系的角度分,可分为逊顺型、攻击型和孤立型。通过对消费者的性格分类,更便于我们了解性格和消费行为的内在联系。有利于在现实购买或销售活动中,更好的做好消费策划,更好的迎合大众的需求。 大学生作为社会一个特殊的消费群体,他们具有不同于其他消费群体的特点和心理,他们是用父母的钱来进行生活和学习,还没有经济能力实现自 我学习、自我生活,没有取得经济上的独立,在消费上就受到很大的制约。研究大学生的消费行为,有助于更好地了解当前的大学生,对于引导大学生科学健康的消费观、培养其正确理智的消费、树立正确的人生观、价值观具有重要的意义。 1.1 人情消费比重不断加大 人情消费作为人们日常交往过程中加深感情、促进沟通的重要手段本无可厚非。但是随着社会经济的发展,人们生活的逐渐富裕,大学生的社交活动越来越多,导致人情消费的全面升级:包括旅游、请客、恋爱等消费。 1.2 “超前消费”热潮悄然兴起超前消费,是一种特定的消费行为,即超过今天的收入能力将明天的收入提前到今天支出,通俗的说就是花明天的钱圆今天的梦。 1.3 理财能力的欠缺所谓“理财”是指一个人在财务方面的智力,即对钱财的理性认识与运用。部分大学生消费无计划,容易盲目冲动。 当代大学生奢侈消费行为的表现 消费社会成为主流社会形态的今天,人们自然会去追求更加舒适、更加享乐,及高品位、个性化的生活方式。无论人们对奢侈消费持有什么样的态度和评价,奢侈消费都有它存在的客观必然性,大学生奢侈消费的事实也是客观存在、不可避免,也不能改变的。当代大学生奢侈消费行为集中表现在以下三个方面。 1、物质主义导向的奢侈消费行为 现代社会是一个物质丰富、消费欲望膨胀的时代,大学生的消费行为不可避免地带有较强的功利主义色彩,其物质导向性最为明显。它具体表现在吃、穿、用等生活方面的奢侈化,例如,消费高档酒席、食品,追求世界名牌服饰或顶级品牌的香水、护肤品、化妆品,使用各种推陈出新的通讯产品,如手机、电脑等。在收入既定的条件下,在校大学生更倾向于享乐型的消费,而不愿进行精神产品的消费,例如参加一个费用高昂的培训班、进行艺术创作投资、欣赏高雅作品或展出等。对于物质的奢侈消费,大学生往往认为是应该的也是必要的,但是对于精神层面上的奢侈消费,大学生却认为是有选择性的,并且往往是不值得的。可见,当代大学生对奢侈消费追求的重点在于物质产品,他们持有的是功利的价值观,对奢侈消费是崇拜而又极为现实的。 2、自我意识导向的奢侈消费行为 当代大学生出生于中国市场经济体制改革的年代,成长于市场、信息、物流一体化的背景之下,他们

最新人教版五年级数学下册期中测试卷及答案

2018学年五年级数学第二学期期中检测卷 一、填空题。(24分) 2. 12dm 3=( )cm 3 4升40毫升=( )升 69秒=( )分 3.85立方米=( )立方分米 3.在下面的括号里填上适当的数。 83=24()=()15=48() 95=18()=()15=54 () 4.在括号里填上适当的单位名称: 一块橡皮的体积大约是8( ) 一个教室大约占地48 ( ) 一辆小汽车油箱容积是30( ) 小明每步的长度约是60( ) 5.有一个长方体木块长6厘米,宽4厘米,高3厘米,如果把它切成1立方厘米的小方块,可以切出( )块。 6.把2米平均分成9份,每份是总长的( ),每份长( )米。 7.42和54的公因数有( ),最大公因数是( )。 8.长方体和正方体都有( )个面,( )条棱,( )个顶点。 3.长6分米的正方体,它的表面积和体积相等。 ( )

4.自然数中除了质数就是合数 ( ) 三、选择。(将正确答案的序号填在括号里)(5分) 1. 一个长2米、宽2米、高3米木箱平放在地面上,占地面积至少是( )。 A 、6平方米 B 、6立方米 C 、4平方米 D 、4立方米 2. 自然数a 除以自然数b ,商是5,这两个自然数的最大公因数是( )。 A、a B 、b C 、5 3. 将两个完全一样的长方体拼成一个大长方体,下列说法正确的是( )。w A. 表面积增加,体积不变 B. 表面积减少,体积不变 C. 表面积和体积都增加 D. 表面积和体积都不变。 4. 一只茶杯可以装水( )。 A. 250升 B. 250立方米 C. 250毫升 D. 2500克 5.有一个数,它既是30的倍数又是30的因数,这个数是( )。 A.15 B.30 C.60 四、计算(10分) 1、直接写答案 0.32= 13= 43= 83= 0.53= 2、把假分数化成整数或带分数. 39= 419= 736= 889= 11 132= 五、我会思考:(10分) 1. 用0、3、9排成一个三位数,5的倍数有( );3的倍数有( )。 2.48的因数有( ),在这些因数中,

最新消费心理学期中考试试卷

《消费心理学》期中考试 本试卷共4页,五大题,共100分,考试时间:90分钟 班级_________姓名___________学号________成绩____________ 一、判断题(本大题共15小题,每小题1分,共15分) ()1.知觉是指我们的感觉器官对声、光、色、味灯基本刺激的直接反应。 ()2.人眼所能感知的光线强度的最小值属于视觉差别域限。()3.当我们从亮处走入黑暗之后,视网膜的光感受性会迅速提高,这个过程是暗适应。 ()4.没有察觉到的刺激就没有被人的感官所接收到。 ()5.通常我们被街上新奇的广告所吸引,引发的是自愿注意。()6.前注意是一个非意识过程。 ()7. 学习是由经验形成的相对持久的行为变化。学习都是有意识的。 ()8.认知学习理论关注建立刺激与反应间联结的过程,又称作刺激—反应理论。 ()9.正强化是为了鼓励某种行为再次出现,负强化是为了减少某种行为的出现。 ()10.因为在刺激和反应间建立联系的方式主要是重复,因此广告重复越多,效果越好。 ()11.人们对某一事物的态度是与生俱来的。 ()12.情绪性态度描述的就是态度的情感成分。 ()13.态度的层次指的是态度三个成分的发生顺序。 ()14.需要可以得到彻底的满足。 ()15.消费者的需要只能自行产生,不能由厂商制造。 二、填空题(本大题共10小题,20个空,每空1分,共20分) 1.消费者的心理变化一般分为六个阶段,即_______________、知

识阶段、评定阶段、________________、________________,体验阶段。 2.知觉是个体对于这些感觉进行________、________及__________,并形成有意义及完整图像的过程。 3.当刺激在消费者的意识水平之下时所发生的知觉就是______________。 4.非自愿注意属于一种_____反应,心理学称之为____________。 5.一般来说,消费者要完成对刺激的解释,要经过三个步骤:_________、___________、与_____________。 6.格式塔心理学的研究,人民的知觉组织遵循三个基本原则:_________________、_________________、______________。 7.“一朝被蛇咬,十年怕草绳”这种现象属于_______________。 8.“某品牌的鲜奶含奶量比较高”属于__________信念。 9.短时记忆能够一次加工______________个单位的信息。 10.动机是促使行为朝向某一目标事物前进的___________或____________。 三、选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分) 1.以下各项所描述的情况中____不是绝对域限的体现。 A.距离太远,看不到广告牌上的文字 B.光线太暗,看不清包装袋上的使用说明

学完消费心理学课程的心得体会

学完消费心理学课程的心得体会 什么是消费心理学呢?消费心理学是心理学的一个重要分支,它研究消费者在消费活动中的心理现象和行为规律。消费心理学是一门新兴学科,它的目的是研究人们在消费过程中,在日常购买行为中的心理活动规律及个性心理特征。消费心理学是消费经济学的组成部分。研究消费心理,对于消费者,可提高消费效益,对于经营者,可提高经营效益。 在我们的生活中无论做什么都有一个人心理活动过程,心理学包括了很多,而消费心理学就是其中之一。我觉得学了消费心理,无论是自己作为消费者,还是从事以后的营销路等都是有用的,起码不会那么容易受到欺骗或者买了不必要的东西,而作为营销者对自己了解顾客的需要而做出相应的措施也是有必要的。 消费心理学与很多方面都有联系,比如说广告与消费心理。有句话说:成功的广告是遵循消费心理规律的广告。其中,最初的纸尿裤广告是以让妈妈领孩子的时候更轻松,更舒服为中心的视频广告,但是由于家里婆婆的传统认知与思想而不太倾向于用纸尿裤来让妈妈更舒心,认为这种对妈妈有利,而对宝宝可有可无的东西,不应该去消费,因此最初的纸尿裤进入中国市场时营销效益不是很乐观;随后,纸尿裤广告重点以孩子为中心,妈妈却占了宝宝的光变的更舒心,将纸尿裤对宝宝的好处写入广告,对宝宝的成长有帮助的元素加入广告后,诱发了消费者的需要并产生了感情上的共鸣,这样每一位父母长辈都会为了孩子的一切去购买这种商品,认为对宝宝有好处而且对妈妈也有好处的商品值得去消费使用。因此,在广告有限的时空中以情动人,道出多数消费者的真实的生活状态和心理状态,引起大家感情上的共鸣,让他们觉得广告道出了他们的心声,自然而然对这个产品刮目相看。 在消费心理课上,学到了思维与记忆的重要性。记忆是美好的,记忆是在记下之后去回忆的过程,一个人的酸甜苦乐都是在记忆的情况下发生的,如果只有记没有忆,问起以往的事情就像倒带一样,没有任何的心中体会,就会觉得这些事情平淡无奇,另外我们的记忆是衰减的,一件事情、一个人、一段话都会随着时间的流逝而变得越来越模糊,想要记得更清楚,只有时常

人教版五年级下册数学期中测试题(含答案)

人教版五年级数学下册期中测试题 年班姓名 一、填空。(23分) 1.5.08 dm3=()cm3 3200 mL=( )L 600 dm2=()m24067dm3=()m3 5200 cm3=()mL=( )L 993mL=( )cm3 =( )dm3 2.某超市要做一个长2.3m、宽50cm、高1.2m的玻璃柜台,现要在柜台各边都 安上角铁,这个柜台需要( )m角铁。 3.一个长方体的底面是周长为20 cm的正方形,高4 cm,这个长方体的棱长 总和是( ),表面积是( ),体积是( )。 4.一块长方体木料的横截面是边长为6厘米的正方形,木料长25厘米。这块 长方体木料的体积是( )立方厘米,合( )立方分米。 5.一个数的最小的因数是( ),最大的因数是( )。 6.用5个完全一样的正方体拼成一个长方体,表面积减少24平方厘米,这个 长方体的表面积是( )平方厘米。 7.填合适的单位。 一块橡皮的体积是5()水杯的容积是200() 微波炉的容积是17()一瓶饮料有0.6() 8. 18的因数有(),18和24的公因数有(),18和24的最大 公因数是()。 9.一个喷雾器的药箱容积是13升,如果每分钟喷出药液650毫升,那么喷完 一壶药液需要用()分钟。

二、我会判断。(10分) 1.质数都是奇数。 ( ) 2.正方体是特殊的长方体。() 3.真分数都小于1.假分数都大于1。 ( ) 4.一个正方体的棱长是6厘米,它的表面积和体积相等。 ( ) 5.有一件长15厘米、宽12厘米高8厘米的长方体工艺品,能把它放人一 个长18厘米、宽14厘米,容积为2268立方厘米的盒子里。 ( ) 三、选择题。(10分) 1.一个合数至少有( )。 A.一个因数 B.两个因数 C.三个因数 2.瓶眼药水的容积是10( )。 A.L B. M C. Dm3 3.下面三个数中,既不是质数也不是合数的是( )。 A.1 B. 2 C. 3 4.某个几何体如果从正面看到的是,那么它可能是( )。 B. C. D. 5.有一个数,它既是30的倍数又是30的因数,这个数是( )。 A.15 B.30 C.60 D.90 四、计算下面图形的表面积和体积。(单位:dm)(2×6分)

消费心理学心得体会范文

消费心理学心得体会范文 消费心理学是心理学的一个重要分支,它研究消费者在消费活动中的心理现象和行为规律。下面是学习啦小编为大家整理的消费心理学心得体会范文,供你参考! 消费心理学心得体会范文篇1 什么是消费心理学呢消费心理学是一门新兴学科,它的目的是研究人们在生活消费过程中,在日常购买行为中的心理活动规律及个性心理特征.消费心理学是消费经济学的组成部分。研究消费心理,对于消费者,可提高消费效益;对于经营者,可提高经营效益。 在我们的生活中无论做什么都有一个心理活动过程,心理学包括了很多,而消费心理学就是其中之一。我觉得学习了消费心理,无论是自己在从事以后的营销路,还是自己在作为消费者时都是有用的,起码不会那么容易上当或者说是花必要的钱买不必要的东西,而作为市场营销者对自己了解顾客的需要而做相应的措施,在市场中处于不败的地位也是有必要的。而现在我是学《药品经营与管理》的,那么懂得消费心理是必须的,对于自己推销自己的产品有着不可轻视的作用 比如说:青年人消费者心理 在我国,青年消费者人口众多,也是所有企业竞相争夺的主要消费目标。因此,了解青年消费者的消费心理特征,

对于店铺的经营和发展具有极其重要的意义。一般来说,青年消费者的消费心理特征具有以下几点: 1)追求时尚和新颖:青年人的特点是热情奔放、思想活跃、富于幻想、喜欢冒险,这些特点反映在消费心理上,就是追求时尚和新颖,喜欢购买一些新的产品,尝试新的生活。在他们的带领下,消费时尚也就会逐渐形成。 )表观自我和体现个性:这一时期,青年人的自我意识日益加强,强烈地追求独立自主,在做任何事情时,都力图表现出自我个性。这一心理特征反映在消费行为上,就是喜欢购买一些具有特色的商品,而且这些商品最好是能体现自己的个性特征,对那些一般化、不能表现自我个性的商品,他们一般都不屑一顾。 )容易冲动,注重情感:由于人生阅历并不丰富,青年人对事物的分析判断能力还没有完全成熟,他们的思想感情、兴趣爱好、个性特征还不完全稳定,因此在处理事情时,往往容易感情用事,甚至产生冲动行为。他们的这种心理特征表现在消费行为上,那就是容易产生冲动性购买,在选择商品时,感情因素占了主导地位,往往以能否满足自己的情感愿望来决定对商品的好恶,只要自己喜欢的东西,一定会想方设法,迅速做出购买决策。 老年人消费心理 在竞争日益激烈的环境中,如果企业必须注重分析中老

人教版五年级下册期中考试数学试卷及答案

一、选择题 )。 A. 学 B. 习 C. 劳 D. 动 2.如果a表示一个奇数,那么与a相邻的两个奇数中较大的一个是()。 A. a+2 B. a+1 C. a-2 D. a-1 3.在100、95、90、……、15、10、5这列数中,第11个数是()。 A. 55 B. 50 C. 45 D. 60 4.一个用同样大小的小正方体搭成的立体图形,从正面看到的形状是,从上面看到的形状是,从左面看到的形状是,搭这样的几何体,至少要用()个这样的小正方体。 A. 4 B. 5 C. 6 D. 7 5.把3个棱长是1cm的小正方体拼或一个长方体,拼成后的长方体的棱长总和是 ()cm。 A. 3 B. 14 C. 18 D. 20 6.一大桶5L的果汁相当于()杯250ml的果汁。A. 2 B. 20 C. 200 D. 50 二、填空题(题型注释) 一瓶墨汁的容积约是250________ 一盒月饼的体积大约是3________ 大货车货箱的体积约是50________一个热水瓶的容积约是2________ 一部平板电脑的体积约是600________

一个礼堂的容积约是6000________ 8.13m 3=________dm 3 257cm 3=________dm 3 51600mL=________L 4.8m 3 =________m 3 ________dm 3 149cm 3 =________(填分数)dm 3 23mL=________(填分数)L 9.根据分数的意义, 表示把单位“1”平均分成________份,表示这样的________份 的数,它的分数单位是________,再添上________个这样的分数单位就是1。 10.把千克的盐平均分成3份,每份是千克的________(填分数)。 11. () 6 =3÷ 8= ()12 =() 40 =()27 12.在横线上里填上一个数字,使它同时是2、3、5的倍数。 3_____ 2____0 9_____ _____ 17________ 13.两个体积相等的长方体,它们的表面积必然相等. . 14.36的因数有________个,其中最大的因数是________,7的倍数有________个,其中最小的倍数是________。 15.一个长方体饼干盒子,长30cm ,宽12cm ,高18cm ,要在它的各条棱上粘上一圈胶带,至少需要准备________cm 的胶带,做这样一个饼干盒至少需要________cm 2 的硬纸板。 16.一个正方体礼盒,棱长总和是108cm ,这个礼盒的棱长是________cm 。如果要在这个礼盒的四周贴上彩色纸(上下面不贴),至少需要________cm 2 的彩色纸。 17.把900L 水倒进一个底面积是150dm 2,高10dm 的长方体水箱中,水深________dm 。 三、解答题(题型注释) 3米,宽1.5米,深2米,每立方米沙子重1400千克.这个沙坑里共装沙子多少吨? 19.求下面各图形的表面积和体积 (1) (2) 20. 在下面各图中涂色表示对应的分数。 (1) (2) (3) 21.画出从三个不同方向石到的图形。

消费心理学期末大题.答案学习资料

消费心理学作业 班级:网络经济1401 姓名:李娜 第一次作业 研究消费行为的意义是什么? 消费行为是指消费者在处理与消费有关的问题时所表现出来的行为,即消费者在寻找/选择/购买/使用/评估和处置与自身需求相关的产品和服务时所表现出来的行为。随着市场竞争越来越激烈,企业和营销人员面临的压力也越来越大,面对变幻莫测的市场,他们希望不但知其然,而且要知其所以然,并力图寻找到解决市场问题的更强大的工具和撬动市场真正杠杆,或找到打开营销困惑的“金钥匙”。 营销的真正基础是理解消费者,赢得市场的“金钥匙”就是要准确抓住消费者的心理。在营销管理的专业修炼中,消费者行为学是核心修炼课程;在营销实战中,只有能摸准市场脉搏并理解消费者心理的人才是真正的高手。我们相信,“理解消费者行为”是当前引领营销深入发展的新的驱动力,是创新营销的基本功。 消费者对于我们每一个人来说,往往是既熟悉又陌生。熟悉的是,我们每一个人都是消费者,每时每刻都在消费,而且每一次的消费行为看上去似乎都是那么简单、平淡;陌

生的是,消费者的心理和行为又非常复杂,有时候一种心理或行为反应发生之后,连我们自己都无法弄懂自己。消费者购买产品决策的过程是:环境影响/问题认知/信息搜集/购买评价/店铺选择/客户满意度或忠诚度。企业研究消费者心理与行为是着眼于消费者建立和发展长期的交换关系。通过消费心理与消费行为的研究,企业可以提供合适的产品和传递合适的产品信息来激发或满足消费者的需要,从而建立起良好的交换关系,使企业能在激烈的竞争中更好的生存和发展。第二次作业 怎样降低觉察到的知觉风险? 如何降低知觉知觉风险对消费者购买决策的做出有重要影响,将会使消费者推迟、更改购买决策,在消费者决策的不同阶段,消费者的知觉风险不同,企业应该通过在各购买阶段有针对性的沟通,以及提高品牌知名度、有效沟通、口碑相传等方式降低消费者的知觉风险。 消费者购买决策的做出是一个十分复杂的行为,其中包括社会、个体、心理等很多复杂因素的综合影响,对消费者购买行为的关注无疑会给企业的营销决策提供切实的依据。随着消费者生活节奏的加快、生活压力的增加,知觉风险因素在消费者决策中的作用开始越来越凸现。 一、消费者知觉风险日益加大 消费者有可能会产生某种紧张感,消费者自身有缓解紧张的机能,会

理性消费的心得体会

理性消费的心得体会 篇一:消费心理学学习心得体会 研究消费心理树立正确消费观 消费心理学是心理学的一个重要分支,它研究消费者在消费活动中的心理现象和行为规律。它的目的是研究人们在生活消费过程中,在日常购买行为中的心理活动规律及个性心理特征。在学习了消费心理学这门课程,了解了关于消费心理的专业知识以后,我的消费行为有了专业的指导,获益匪浅。 消费心理是指人作为消费者时的所思所想。消费行为是指从市场流通角度观察的,人作为消费者时对于商品或服务的消费需要,以及使商品或服务从市场上转移到消费者手里的活动。任何一种消费活动,都是既包含了消费者的心理活动又包含了消费者的消费行为。准确把握消费者的心理活动,是准确理解消费行为的前提。 公众的主要消费心理类型大致有以下几种: 一、从众心理 二、求美心理 三、同步心理

四、求名心理 五、求异心理 六、好奇心理 七、偏好心理 八、便利心理 九、选价心理 研究消费心理有助于形成正确的消费观,使自己的消费行为更加合理,更加理智。青年人的消费心理具有以下几种特点: 一、追求时尚和新颖 二、表观自我和体现个性 三、容易冲动,注重情感 商家往往会利用青年人的这些消费心理特征,诱导消费者消费。拿我自己举例,在没有学习这门课程以前,每次在淘宝上或者在商场里看到有一些时尚新颖,独特个性,非常吸引眼球的东西总会忍不住得驻足关注,即使我暂时并不需要这种产品,但我仍会产生消费的冲动。还有,有的时候我明知不合理还要进行消费。比如,情人节的时候,

明知道这一天的玫瑰花是平时的几倍的价格,但我仍然会买;跟女朋友逛街的时候,如果她看上了什么喜欢的东西,即使没有必要,我也会尽量买下来。我的房间里现在还放着很多以前一时冲动买来而至今都没有用到的东西。 男性的消费心理特征: 一、动机形成迅速、果断,具有较强的自信性 二、购买动机具有被动性 三、购买动机感情色彩比较淡薄 作为一名男性,我的消费有时具有很明显的性别色彩。比如,在购买商品的时候,往往对于商品的细节关注不够,也不愿与商家对于价格有过多的纠缠,往往看中以后很快就会决定买下来。还有,有的时候,即使我的经济比较紧张,但是有哥们找我出去喝酒,我仍然会去,因为我觉得兄弟情谊很重要,不好拂了兄弟面子。这些都是在学习这门课之前我的消费行为中不合理的地方。 商家为了让消费者产生消费行为,往往会采用一些策略吸引消费者,比如各种定价策略: 一、零头定价策略 二、撇脂定价策略

五年级下册期中测试卷及答案(一)

五年级下册期中测试卷及答案(一) 一、用“—”画出每一组加点字错误的读音,再改正。 1.水泵(bèng)颧骨(qián)家禽(qín) 2.得逞(chěng)毛毡(zhān)子曰(rì) 3.戎装(lóng)盗贼(zéi)生锈(xiù) 二、读拼音,写词语。 è hào gān jú wú rǔ fàng sì ()()()() shuōhuǎng yī jīn lěng mò páo xiào ()()()() 三、选字组词。 【瞪蹬澄】 ()清()眼()腿()视 【硝稍悄】 ()烟()声()微()许 四、用“\”划去括号内不恰当的词语。 1.军民携手同洪水进行了(坚强顽强)的搏斗。 2.这些古色古香的家具,高贵典雅,有(浓厚深厚)的民族风味。 3.爷爷曾经告诉我,山鹰的家常常会筑在(严峻险峻)的山崖上。 五、先补充词语,再按要求填空。 迫不()()()()一息()无()事小心()()得意()()()()作声

九、阅读天地。 (一)课内阅读。 《晏子使楚》节选 楚王安排酒席招待晏子。正当他们吃得高兴的时候,有两个武士押着一个囚犯,从堂下走过。楚王看见了,问他们:“那个囚犯犯的是什么罪?他是哪里人?”武士回答说:“犯了盗窃罪,是齐国人。”楚王笑嘻嘻地对晏子说:“齐国人怎么这样没出息,干这种事?”楚国的大臣们听了,都得意扬扬地笑起来,以为这一下可让晏子丢尽脸了。哪知晏子面不改色,站起来,说:“大王怎么不知道哇?淮南的柑橘,又大又甜。可是橘树一种到淮北,就只能结又小又苦的枳,还不是因为水土不同吗?同样的道理,齐国人在齐国能安居乐业,好好地劳动,一到楚国,就做起盗贼来了,也许是两国的水土不同吧。”楚王听了,只好陪不是,说:“我原来想取笑大夫,没想到反让大夫取笑了。”1.仿写词语。 笑嘻嘻(ABB式) 2.选文是楚王第次侮辱晏子,用了的办法。 3.齐国人到楚国做盗贼的原因是什么?从原文中找出答案。 4.你觉得晏子是个怎样的人? (二)课外阅读。 董存瑞舍身炸碉堡

最新消费心理学期中试卷

2016年下学期高二 266--269班《消费心理学》期中考试试卷 一,选择题(15x2=30分) .属于比较谨慎,细致认真,善于控制自己,不易受广告、包装干扰的消费者的气质类型) .胆汁质B.多血质 .黏液质D.抑郁质 .消费者决策过程的初始阶段是() .方案评估B.信息反馈 .确认需要D.寻求信息 ,一个人作为消费者时的所思所想是属于() A消费过程B消费偏好 C消费心理D消费习惯 ,“禀性难移”描述的消费的个性心理特征是() A气质B性格 C能力D兴趣 .消费者对商品产生喜欢、厌恶的心理过程属于( ) A.认知过程 B.情感过程 C.意志过程 D.行动过程 ,消费者常采用以往的购买和使用经验采取购买行动,其性格类型是()A理智型 B 情感型 C习惯型D挑剔型 ,影响消费者记忆的内部因素是() A兴趣爱好B刺激强度 C信息顺序D学习材料难以程度 ,消费者有钱也省不得花,生活消费水平基本上保持原有消费水准,这种消费文化心理是) A奢侈消费文化心理 B小康消费文化心理 C节俭消费文化心理 D享受消费文化心理9,人的基本心理活动和首要的心理功能是() A.认识 B.情感 C.情绪 D.意志 10.消费者产生盲目抢购或待购行为的主要原因是( ) A.商品涨价 B.缺乏安全感 C.商品过剩 D.商品短缺 11,感觉是由感觉器官的刺激作用引起的() A.客观反应 B.主观经验 C.变化 D.反映 12.保持店堂内适当的能见度,方便消费者在店内流动购物的照明是( ) A.商品照明 B.基本照明 C.装饰照明 D.橱窗照明 13,针对中年消费群体应采取的营销策略是() A注重商品的质量B注重商品的外观设计 C刺激冲动性购买D设计符合时代特色的商品 14.消费者若在街头购买过假货,从而在购买价高商品或食品时愿意去大型商场,这表明( ) 通过学习可以 A.获取信息B.积累经验 C.引发联想D.促进思维 15,消费者网上购物的方式主要体现了哪种购买动机() A求实购买动机B求美购买动机 C求便购买动机 D 求异购买动机 二,名词解释(每小题3分,共15分) 1,求实购买动机 2,知觉 3,气质

合理消费心得体会

关于《要学会合理消费》心得体会 消费心理学是心理学的一个重要分支,它研究消费者在消费活动中的心理现象和行为规律。它的目的是研究人们在生活消费过程中,在日常购买行为中的心理活动规律及个性心理特征。在学习了消费心理学这门课程,了解了关于消费心理的专业知识以后,我的消费行为有了专业的指导,获益匪浅。 消费心理是指人作为消费者时的所思所想。消费行为是指从市场流通角度观察的,人作为消费者时对于商品或服务的消费需要,以及使商品或服务从市场上转移到消费者手里的活动。任何一种消费活动,都是既包含了消费者的心理活动又包含了消费者的消费行为。准确把握消费者的心理活动,是准确理解消费行为的前提。 公众的主要消费心理类型大致有以下几种: 一、从众心理 二、求美心理 三、同步心理 四、求名心理 五、求异心理 六、好奇心理 七、偏好心理 八、便利心理 九、选价心理 研究消费心理有助于形成正确的消费观,使自己的消费行为更加合理,更加理智。 青年人的消费心理具有以下几种特点: 一、追求时尚和新颖

二、表观自我和体现个性 三、容易冲动,注重情感 商家往往会利用青年人的这些消费心理特征,诱导消费者消费。拿我自己举例,在没有学习这门课程以前,每次在淘宝上或者在商场里看到有一些时尚新颖,独特个性,非常吸引眼球的东西总会忍不住得驻足关注,即使我暂时并不需要这种产品,但我仍会产生消费的冲动。还有,有的时候我明知不合理还要进行消费。比如,情人节的时候,明知道这一天的玫瑰花是平时的几倍的价格,但我仍然会买;跟女朋友逛街的时候,如果她看上了什么喜欢的东西,即使没有必要,我也会尽量买下来。我的房间里现在还放着很多以前一时冲动买来而至今都没有用到的东西。 男性的消费心理特征: 一、动机形成迅速、果断,具有较强的自信性 二、购买动机具有被动性 三、购买动机感情色彩比较淡薄 作为一名男性,我的消费有时具有很明显的性别色彩。比如,在购买商品的时候,往往对于商品的细节关注不够,也不愿与商家对于价格有过多的纠缠,往往看中以后很快就会决定买下来。还有,有的时候,即使我的经济比较紧张,但是有哥们找我出去喝酒,我仍然会去,因为我觉得兄弟情谊很重要,不好拂了兄弟面子。这些都是在学习这门课之前我的消费行为中不合理的地方。 商家为了让消费者产生消费行为,往往会采用一些策略吸引消费者,比如各种定价策略: 一、零头定价策略 二、撇脂定价策略

最新小学五年级数学下册期中测试题及答案

最新小学五年级数学下册期中测试题及答案

一、选择。(将正确答案序号填在括号中)(12分) 1、一个长方体,站在一个角度观察,最多可以看到它的()个面。 A.1 B.2 C.3 2、一根长40分米的铁丝焊成一个长方体框架,还余4分米,这个长方体框架中相交于一点的三条棱的长度和是()分米。 A.12 B.9 C.6 3、既是2的倍数,又是5的倍数的数的个位上一定是()。 A.0 B.2 C.5 4、 20以内的自然数中,既是奇数,又是合数的数有()个。 A.1 B.2 C.3 5、一个长3厘米,宽4厘米,高5厘米的木箱平放在地面上,占地面积至少是()。 A、12平方厘米 B、15平方厘米 C、20平方厘米 6、小明每天早晨都要喝250()牛奶。 A、L B、ml C、kg 二、判断题。(对的打“√”,错的打“×”)(5分) 1、一个合数至少有3个因数。() 2、自然数不是质数就是合数。() 3、把一块长方体橡皮泥捏成一个正方体,它的形状和体积都变了。()

4、两个奇数的和与差一定都是偶数。() 5、棱长是6cm的正方体,它的表面积和体积一样大。 ( ) 三、填空。(每空1分,第5小题一个等号1分,共24分) 1、一个数除以5余1,除以6余1,这个数最小是()。 2、一个数最大的因数是12,它最小的倍数是()。 3、一个长方形体纸盒长8cm,宽6cm,高4cm,这个纸盒六个面中最大 的面的面积是()cm2,最小的面积是()cm2,做这样一个 纸盒至少需要() cm2的硬纸板。 4、一个棱长总和是36m的正方体,它的表面积是()。 5、 1.2L=()ml 3.25mL=( )L( ) ml 250dm2 =( ) cm2 2025cm3=( ) dm3 ( ) cm3 12500 cm3=( ) dm3 3.6 dm3=( ) cm3 1.8L=( ) ml 3500 ml =( )L 15000cm3 =( ) ml =( )L 1.5 dm3 =( )L 1.5m3=( )dm3 2400cm3=( )m3 6、在括号里填上合适的体积单位或容积单位。 (1)一个火柴盒的体积大约是11()。 (2)大货车车厢的体积大约是32()。 (3)一个西瓜大约是8()。 (4)一只茶杯的容积大约是250()。 (5)一桶水大约有15()。 四、观察题。(13分)

消费心理学期中试卷

《消费心理学》期中考试 姓名: 成绩: 一、单项选择题(本大题共15小题,每小题2分,共30分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将答案填写在下表内,错选、多选或未选均无分。 1.心理活动过程除了人的认识过程、情感过程外,还有一个是() A.思想过程 B.意志过程 C.行为过程 D.思维过程 2. 通过对消费者在购买活动中的语言、表情、动作等进行分析,从而了解支配其购买行为的心理,这种研究方法是() A.观察法 B.访谈法 C.测量法 D.统计法 3.( )在1899年出版的《有闲阶级论》中提出广义的消费概念,认为过度的消费是人们在炫耀心理支配下激发的。 A.华生 B.凡勃伦 C.斯科特 D.闵斯特伯格 4.“入芝兰之室,久而不闻其香;入鲍鱼之肆,久而不闻其臭”说明了感觉的() A.适宜刺激 B.感受性 C.适应性 D.感觉的相互作用 5.商场里的商品琳琅满目,但是消费者能够注意到一部分商品而对另一部分商品视而不见,这说明了知觉的() A.整体性 B.选择性 C.理解性 D.恒常性 6.在购物中谨慎、细致、冷静,善于控制自己,不易受广告宣传的干扰,此类消费者的气质类型最可能是() A.胆汁质 B.多血质 C.黏液质 D.抑郁质 7.在购物时,喜欢标新立异,追求新潮、具有刺激性的流行商品的消费者的气质类型最可能是()

A.胆汁质 B.多血质 C.黏液质 D.抑郁质 8.愿意与和自己相仿的消费者群体保持一致的消费模式和消费水平的消费者属于() A.节俭型 B.保守型 C.从众型 D.随意型 9.消费者的性格类型如按购买方式划分,重要的类型之一是( ) A.节俭型 B.保守型 C.习惯型 D.张扬型 10.在选购商品时的心态常常是“跟着感觉走”,只要是自己喜爱的商品,在购买力允许的条件下,就可能采取相应的行动,属于()性格类型的消费者。 A.习惯型 B.理智型 C.情绪型 D.挑剔型 11. 反映消费者活动效率的心理特征是( ) A.性格 B.能力 C.气质 D.兴趣 12.按照需要的对象划分,可以把消费者的需要分为() A.物质需要和精神需要 B.天然需要和社会性需要 C.现实需要和潜在需要 D.主导需要和辅助需要 13.人们购买私人轿车、穿名牌衣服、住高级酒店等,最主要满足的是下列哪种需要() A.生理需要 B.安全需要 C.社交需要 D.尊重需要 14、在购买过程中,由人们的认识、情感、意志等心理过程引起的行为动机是() A.生理性购买动机 B.心理性购买动机 C.社会性购买动机 D.群体性购买动机 15、促使购买行为产生的动机是() A.一般动机、 B.主要动机 C.主导动机 D.从属动机 二、多项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分) 请将符合题目要求的答案填写在下表内,错选、多选、少选或未选均无分。 1. 按照一般的分类方法,消费品可以分为四种类型:包括了() A.便利品 B.选购品 C.特殊品 D.非寻求品 2.知觉的特性包括了() A.整体性 B.选择性 C.理解性 D.恒常性 2

新编2020消费心理学心得体会范文【优质精彩实用】

2020消费心理学心得体会范文 在我们的生活中无论做什么都有一个心理活动过程,心理学包括了很多,而消费心理学就是其中之一。我觉得学习了消费心理,无论是自己在从事以后的营销路,还是自己在作为消费者时都是有用的,起码不会那么容易上当或者说是花必要的钱买不必要的东西,而作为市场营销者对自己了解顾客的需要而做相应的措施,在市场中处于不败的地位也是有必要的。而现在我是学《药品经营与管理》的,那么懂得消费心理是必须的,对于自己推销自己的产品有着不可轻视的作用 比如说:青年人消费者心理 在我国,青年消费者人口众多,也是所有企业竞相争夺的主要消费目标。因此,了解青年消费者的消费心理特征,对于店铺的经营和发展具有极其重要的意义。一般来说,青年消费者的消费心理特征具有以下几点:1)追求时尚和新颖:青年人的特点是热情奔放、思想活跃、富于幻想、喜欢冒险,这些特点反映在消费心理上,就是追求时尚和新颖,喜欢购买一些新的产品,尝试新的生活。在他们的带领下,消费时尚也就会逐渐形成。 2)表观自我和体现个性:这一时期,青年人的自我意识日益加强,强烈地追求独立自主,在做任何事情时,都力图表现出自我个性。这一心理特征反映在消费行为上,就是喜欢购买一些具有特色的商品,而且这些商品最好是能体现自己的个性特征,对那些一般化、不能表现自我个性的商品,他们一般都不屑一顾。 3)容易冲动,注重情感:由于人生阅历并不丰富,青年人对事物的分析判断能力还没有完全成熟,他们的思想感情、兴趣爱

好、个性特征还不完全稳定,因此在处理事情时,往往容易感情用事,甚至产生冲动行为。他们的这种心理特征表现在消费行为上,那就是容易产生冲动性购买,在选择商品时,感情因素占了主导地位,往往以能否满足自己的情感愿望来决定对商品的好恶,只要自己喜欢的东西,一定会想方设法,迅速做出购买决策。 老年人消费心理 在竞争日益激烈的环境中,如果企业必须注重分析中老年消费者的心理特征。中老年消费者所具有的心理特征主要表现为以下几个: 1)富于理智,很少感情冲动:中老年消费者由于生活经验丰富,因而情绪反应一般比较平稳,很少感情用事,大多会以理智来支配自己的行为。因此,他们在消费时比较仔细,不会像年轻人那样产生冲动的购买行为。 2)精打细算:中老年消费者一般都有家小,他们会按照自己的实际需求购买商品,量人为出,注意节俭,对商品的质量、价格、用途、品种等等都会作详细了解,很少盲目购买。 3)坚持主见,不受外界影响:中老年消费者在消费时,大多会有自己的主见,而且十分相信自己的经验和智慧,即使听到商家的广告宣传和别人介绍,也要先进行一番分析,以判断自己是否需要购买这种商品。因此,对这种消费者,商家在进行促销宣传时,不应一味地向他们兜售商品,而应该尊重和听取他们的意见,向他们晓之以理,而不能希望对他们动之以情。 4)方便易行:对于中老年人来说,他们或者工作繁忙,时间不够用,或者体力不好,行动不便,所以在购物的时候,常常希

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