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员工满意度调查问卷的结果汇总

鑫阳光茶具员工满意度调查问卷结果汇总公布

本次发放问卷共25分,回收21份,回收率84%,均按员工真实想法进行统计汇总,

望各级管理人员引起高度重视,后期应做好工作改进计划。

1、请您按实际想法填写下表:(答案汇总如下)

员工满意度调查问卷的结果汇总

2、您对自己岗位的工作职责和目标是否清楚?

A、很清楚

B、基本清楚

C、比较模糊

D、不清楚如果选D,您认为是什么原因

选A的52%,选B的48%

3、您认为目前的工作:

A、很合适。并且有信心、有能力做好

B、是我喜欢的工作。但我的能力有所欠缺

C、不是我理想的工作。但我能够做好

D、不太适合。希望换一个岗位

选A的43%,选B的43% ,选C的14%

4、您认为目前公司存在的主要问题:(可多选)打“∨”

生产管理9人品质管理9人人才培养和引进8人技术管理5人战略管理4人

激励机制3人管理团队2人品牌经营1人后勤管理1人其他:安全管理1人业务管理财务管理

5、公司的组织架构您清晰吗?您的直接上级是谁?

认为组织架构不清楚的:木工2人,细磨1人,电雕1人,电铲1人。各自的直接上级均有知道。

6、您有做工作计划吗?您的上级是否按计划每日、每周、每月给您安排工作?

认为没有计划的有:电脑雕刻没有生产排程表,木工1人反馈。

7、您认为目前公司生产部门的最大瓶颈是什么?目前的生产计划和管控流程合理吗?

汇总如下: 1、电雕人员交流少,反馈不多,不够团结,不够融洽。

2、个别业务跟单人员有反馈产品款式过多。

3、计件工资同一工种之间的工资差距较大,不利员工稳定。

4、各部门的质量监管有欠缺,上道工序有问题经常流入下道工序。

5、木工代表认为目前的生产计划不够合理。

6、公司原材料的选料管理和技术监督也存在不足。

7、公司的退货较多。

8、管理人员没有管到实际事务。

8、各类数据信息能及时共享吗?请举例说明。

认为不能的有:木工提出计件工资不清楚,细磨的去年工价不及时,组合1人反馈不清楚。

9、公司的设备保养和维修工作及时吗?

认为不及时的有:粗磨反馈电灯、风机,细磨的排气扇,木工1人反馈不及时

10、您清楚公司的品质目标和质量标准吗?您认为目前影响公司质量的主要因素有哪些?

认为不清楚的有:电铲、木工和电脑雕刻。

认为影响公司质量的主要因素有:1、人员的稳定性不足

2、品质意识和团队意识不强

3、员工个人因素:心态、技能

4、原材料

5、工作环境

11、您对人事行政后勤管理在制度建设和公司住宿、生活环境建设方面有哪些建议?

汇总如下: 1、建议加装热水装置。(3人)

2、宿舍走廊加放垃圾桶。

3、没有地方晾衣服(3人一个房间的),没有地方晒被子。

4、食堂伙食口味要改善。

5、住宿的卫生,走廊上不要放垃圾(3人)

6、宿舍不能停水,要养成良好的卫生习惯,下班后没有热水喝。

12、您认为您的工资收入是否合理? A 合理B 比较合理C 不太合理D 很不合理理由:

认为合理4人—19%,比较合理12人—57%,不太合理2人—9.5%,未回答的3人—14.5%。

13、您对公司会议管理满意吗?公司在培训宣传工作在哪些方面存在不足?

对目前的会议管理基本都表示满意。

建议: 1、每周开会2-3次

2、员工提出合理化建议应该给予鼓励和奖励

14、我最喜欢公司的是:

汇总如下: 1、工资按时发放。

2、公司有前景,发展迅速。

3、在公司工作有学习和成长的机会。

15、我最希望改变的是:

汇总如下:1、每月休息2天。

2、伙食要改善,能提供早餐。

3、生活卫生环境要改善。

4、活跃工作氛围。

5、形成品牌意识,员工也随之提高价值。

16、请对公司内部管理提出合理建议:

汇总如下:1、员工有个活动室。

2、建议公司发放厂服。

3、多配置安全帽和劳保用品。

4、改善工作环境,如上班的地方安装水源。

5、提高产品质量,减少浪费,加强人员管理和生产管理。

员工的直接心声:我们就是肯卖力也要多挣钱!

通过以上的汇总说明要从以下方面开展工作:

一、目标管理

二、人力资源:

1、人事后勤工作改善

2、提高福利待遇

3、关注下属成长

三、加强生产品质管理

1、生产计划及进度控制

2、品质标准的汇总及检验改进记录

四、企业文化

1、奖惩机制

2、合理化建议

3、员工信箱

员工满意度调查问卷的结果汇总

泉州鑫阳光茶具有限公司

第一部分总体工作思路

工作摸底

制度建设

制度培训

制度执行

制度改进

流程固化

第二部分工作模块分类

模块一战略、组织流程再造、企业文化(员工手册)

模块二目标管理

模块三人力资源管理

1、招聘

2、任用

3、会议

4、培训

5、薪酬

6、考核

7、制度:劳动合同、文件、考勤、评优、奖惩、福利、档案、厂服、办公用品、宿舍、

食堂、车辆、保安、消防、环卫、网络快递

模块四生产管理

1、生产管理制度(进度及外协控制)

2、机台操作规程

3、作业指导书

模块五品质管理---重点

1、检验标准及工艺要求

2、不合格品控制程序

3、产品标识和可追溯性

4、纠正与预防措施管理制度

5、品质奖罚制度

模块六研发管理(方向、流程、工艺、图纸)

模块七财务管理

1、数据

2、成本

3、审批权限

第三部分急办事项

1、目标管理、工作计划与工作总结

2、稽查管理

3、会议管理

4、培训管理

5、现场:进度、质量(重点)、成本

6、流程汇总