华为echolife数字家庭解决方案

一、IP宽带网发展背景与家庭网络市场需求

随着IP宽带网络在近年的迅猛发展，宽带接入、SOHO应用逐步开始演变成为以家庭多媒体通信、娱乐、办公和家网管理为应用体验的家庭网络。这就是IP宽带用户驻地网的终极延伸――数字家庭：可以把家用电脑中存储的高清晰影视节目在家中的大屏幕电视上播放；可以在上班时间通过手机遥控家中的PVR录象机录下精彩的NBA总决赛；在回家的路上通过掌上电脑遥控家中微波炉做好晚饭或是开启空调并调节好室内温度……

这样美好愿景的实现离不开新一代宽带终端产品，它区别于传统产品的一个显著特点就是充分从用户体验的角度定位产品的规格特性，从而为用户提供更方便、易操作的人机界面和功能。

作为通信行业的领军企业，华为公司在宽带基础网络架构和宽带业务与终端领域进行了持之以恒的研究工作，华为EchoLife数字家庭解决方案的推出，正是华为在宽带业务与终端领域成果的体现。解决方案从最终用户体验的角度出发，采用业界主流技术方案和软硬件平台，借助开放的增值业务开发平台，全面考虑了终端管理方案与运营、业务自助定制、用户认证与网络安全、网络服务质量、版权管理、标准互通、增值业务开发等问题，实现了家庭网络业务与电信网络业务的无缝连接，为宽带网络的发展注入了持久的动力。

二、华为数字家庭网络解决方案

华为数字家庭网络解决方案全面覆盖家庭多媒体通信、娱乐、办公和家网管理等领域，实现了家用计算机、BIT(宽带信息终端)、Ephone 、WiFi手机和可视电话等带给家庭成员的多媒体通信体验，并通过IP STB等设备对传统电视机的功能进一步扩展，可以使用户在保持原使用习惯的情况下通过IP网络享受更丰富的视频业务。

下图是华为家庭网络的基本组网示意图，其中包括了家庭网关、IP 机顶盒、(BIT)宽带信息终端、WiFi 手机、可视电话等宽带网络终端设备。

华为家庭网络方案组网图

1、数字家庭网络的核心——家庭网关

在家庭网络中，网关作为内部局域网与外部电信网络的连接点，具有举足轻重的地位。从功能定位来说，最主要的两个功能是：(1)作为所有外部接入网连接到家庭内部，同时将家庭内部网络连接到外部的一种物理接口；(2)作为家庭用户可以获得各种宽带服务(包括现有的服务和未来可能出现的服务)的平台。

在华为数字家庭网络解决方案中，家庭网关的功能包括：网络接入、用户接口、业务扩展、系统架构，具体有以下功能：

?家庭控制信息中心

?提供丰富的网络接口(以太网、xDSL 、FTTP、WLAN、WIMAX等)

?家庭内部网互联接口(以太网、HPNA、WLAN、PLC、BT等)

?支持多种接入认证手段，完成认证的汇聚功能(如：PPPOE，DHCP)

?路由功能(NAT、DHCP PROXY，QOS策略，VPN)

?网关设备自维护功能，如：POST，故障检测，诊断，升级，性能监视，告警等

?防火墙等安全特性

2、数字通信网络的通信解决方案

在数字家庭网络的通信解决方案中，华为公司提供了Ephone 、WiFi 手机和可视电话终端，Ephone 通过宽带网络提供给用户基于IP 的分组话音通讯服务，WiFi 手机在宽带网络的基础上为用户提供了移动通讯的使用体验，可视电话为用户提供了视频通信的业务体验。

3、数字家庭网络的娱乐解决方案

在数字家庭网络的娱乐解决方案中，华为公司提供了数款IP机顶盒产品，分别支持MPEG1/2 和MPEG1/2/4、WMV H.264等常用流媒体格式，以组播方式很好的保证了网络服务质量和基于视频的内容收费运营模式。

4、数字家庭网络的家网管理解决方案

在数字家庭网络的终端管理解决方案中，HCMS是华为的CPE管理系统，可以管理华为各种固网终端，例如STB、HG、IAD等等，并且所有的终端可以支持自动业务发放功能。HCMS由DHCP策略服务器、自动配置管理服务器和CPE孵化器组成，支持TR069和SNMP，使用DHCP策略服务器进行CPE 认证和IP地址分配等等。并提供连接到OSS的TL1接口。HCMS支持零配置和CPE孵化功能，最终用户不用对终端做任何配置，这使CPE的安装非常简单。同时支持CPE管理，包括远程诊断、远程维护、区域管理和实时监控等等。

5、数字家庭网络的家庭办公解决方案

华为数字家庭网络整体解决方案同时也为用户在家办公提供了可能，网络服务质量的保障是家庭办公的基础，可视电话、WiFi 手机等通讯设备为在家办公提供了强大的通讯手段，家庭网关对VPN 特性的支持为家庭办公提供了安全保障。

三、华为数字家庭网络解决方案的特点

?统一的终端网管系统，提供终端软件的远程维护和升级

华为终端管理网管系统根据电信运营商对宽带运营和维护的需要，把“可运营、可管理、可维护”

的宽带网络运营理念推广到宽带网络的末端，并可以透过网关实现对家庭内部通信子网络和其他子网的管理，为运营商拓展新的运营业务提供技术支撑。

?自动业务发放功能，即插即用的运营支撑

对于宽带网络终端设备，无论是通过运营商采购还是用户自行购买渠道，通过孵化、开户或者领取帐号后进行在线登记等简单操作流程后，就可以实现终端设备的即插即用。

?广泛的家庭网络终端标准互通架构

华为公司通过积极参与各种与家庭网络技术相关的国内和国际组织，并针对各个标准组织的技术方案，进行充分的分析，给出了华为公司在通信子网、QOS、DRM等方面的提案，形成广泛的技术同盟，同时在积极参与同其他子网标准组共同制定网关标准规范的工作。

?全套的家庭网络数字版权管理体系

全面考虑了对数字版权管理的需求，以CPSA推出的DTCP(Data Trans Content Protect)为基础，通过与子网对应的设备AD域，以及与AS上自助运营的用户权限管理，结合形成华为公司全套的家庭网络DRM体系，在不影响用户通过不同类型的宽带终端设备共享家庭媒体资源的基础上，实现了对内容数字版权的保护，为内容提供商解除了后顾之忧，为宽带内容市场的健康有序发展提供保障。

?丰富的话音、数据、视频业务支撑能力

四、发展趋势展望

未来的几年，将是IP宽带用户驻地网发展和家庭网络普及的上升期，随着全球IT界的3C (Computer、Communication、Consumer)融合趋势，计算机与消费电子产品供应商、通信设备商、互联网增值服务提供商将同网络运营商一同打造增值的新宽带价值链，同时家庭网络的相关标准和规范也将逐步走向成熟，为这一目标的实现提供基础保障，在宽带网络完成最后一公里接入之后，随着家庭网络的普及多种多样的终端设备将逐步完成宽带最后一公尺的延伸，将更多更好的应用和服务推送到用户桌面。华为公司也将一如既往的在此领域继续耕耘，服务于端到端通信基础网络架构的建设。

华为工程服务流程规范

华为业务 工程服务流程及规范 华为技术有限公司

目录

第一部分华为企业业务简介 华为是全球领先的信息与通信解决方案供应商，为适应信息行业正发生的革命性变化，华为做出面向客户的战略调整，华为的持续创新正从电信运营商网络面向企业业务，消费者领域延伸，协同发展"云-管-端"业务。 作为华为三大业务集团之一，华为企业业务依托华为强大的研发和综合技术能力，在企业业务领域与合作伙伴开放合作，理解客户所需，致力于为全球政企行业提供全面、高效的ICT解决方案和服务，包括企业

网络、统一通信与协作、云计算数据中心、企业信息安全，以及垂直行业应用等。展望未来，华为企业业务希望能和全球的企业客户、合作伙伴一起，共同迎接ICT转型的挑战，合力打造良好的产业生态链，推动ICT产业健康发展，提升客户满意度。 1现场服务行为规范 1.1行前准备（尽可能多的了解项目信息：方案、BOQ、客户负责人）1.1.1接受现场服务任务后，请在出发前先做好相关准备，包括服务方案、 操作步骤、工具、备件等，尽量避免到用户现场才临时查资料、翻 文档、借工具、等候备件、打求助电话等情况； 1.1.2提前与客户确认安装/维护环境是否具备，产品及其配件是否齐备， 避免至现场才发现无法实施服务的情况； 1.1.3提前与客户确认上门安装/维护时间，考虑交通堵塞等不可控原因， 预约时间时向客户说明有半个小时误差； 1.1.4与客户确定了上门时间，就需要履行承诺，准时上门并带齐提供服 务所必须的工具、备件等； 1.1.5严格按预约时间（提前3～5分钟）到达约定地上门服务，由于特殊 原因不能守时的应该最少提前30分钟和顾客解释清楚，并且明确告 知顾客到达时间。同时电话知会该项目的服务项目经理； 1.1.6做到仪容仪表整洁大方，并准备好华为提供的服务名片，不准在名 片上添加非华为的商业信息。

华为工程服务流程规范

华为业务 工程服务流程及规范华为技术有限公司

目录 第一部分华为企业业务简介 (4) 1现场服务行为规范 (4) 1.1 行前准备（尽可能多的了解项目信息：方案、BOQ、客户负责人） (4) (14) 3.1 工程质量自检要求 (14) 3.2 通用产品安装质量标准 (16) 3.3 常见安装质量正反案例图片 (21)

3.4 版本使用规范 (22) 4工程服务文档返回规范 (26) 5到货即损（DOA）货物处理流程 (29) 5.1 术语 (29) 10.1 技术授权团队 (35) 10.2 技术授权流程 (35) 11客户授权 (36) 12操作知会 (37)

12.1 邮件通知： (37) 12.2 短信通知： (37) 13审计和考核 (38) 第一部分华为企业业务简介 1 1.1.1接受现场服务任务后，请在出发前先做好相关准备，包括服务方案、操作步骤、工 具、备件等，尽量避免到用户现场才临时查资料、翻文档、借工具、等候备件、打求助电话等情况； 1.1.2提前与客户确认安装/维护环境是否具备，产品及其配件是否齐备，避免至现场才发 现无法实施服务的情况；

1.1.3提前与客户确认上门安装/维护时间，考虑交通堵塞等不可控原因，预约时间时向客 户说明有半个小时误差； 1.1.4与客户确定了上门时间，就需要履行承诺，准时上门并带齐提供服务所必须的工具、 备件等； 1.1.10不允许在客户现场处理与本次工作无关的事项，严禁在机房或办公场所抽烟、玩游 戏、上与工作无关的网站，严禁在客户机房或办公场所睡觉； 1.1.11严禁擅自使用客户电话，如确实需要，须经客户同意后方可使用； 1.1.12禁止操作与本次服务不相关的设备，禁止操作其它厂家的设备；

华为项目管理规范1

项目管理手册 版本：A0 目录 1项目运作指南................................................... 错误!未定义书签。 PDT核心团队的运作模式................................... 错误!未定义书签。 PDT组织关系图....................................... 错误!未定义书签。 PDT组织架构图....................................... 错误!未定义书签。 PDT核心团队人员的职责............................... 错误!未定义书签。 PDT与相关部门的运作关系............................. 错误!未定义书签。 PDT的业务汇报关系................................... 错误!未定义书签。 PDT子团队运作模式....................................... 错误!未定义书签。 MKTPL子团队运作模式................................. 错误!未定义书签。 RDPL子团队运作模式.................................. 错误!未定义书签。 PPL子团队运作模式................................... 错误!未定义书签。 TE子团队运作模式.................................... 错误!未定义书签。 PQA运作模式......................................... 错误!未定义书签。 IPL子团队运作模式................................... 错误!未定义书签。 FPL子团队运作模式................................... 错误!未定义书签。 TSPL子团队运作模式.................................. 错误!未定义书签。

华为督导业务流程-总结

1.工程施工要达到的目标是什么？ 客户满意——高 设备质量——高 安装效率——高 耗费成本——低 2. 提问：什么大公司做出来的工程质量，会比一般小公司做出来的要好？ 答案就是，大公司注重流程、制度和规范。 这些是无数前辈思想的结晶，你们手头上拿着的流程、制度和规范，好像很枯燥，但如果你肯在实际当中真正去运用的话，你很快就发现，工作做起来，感觉很踏实、效果也很好。 3.合同履行过程介绍 工程谈判 验 4.工程级别划分 重大工程：公司一级 公司二级 非重大工程：办事处一级 办事处二级

5.施工类型 1、工程服务方式：指服务方为保证合同设备顺利开通和正常运行向需方提供的技术支持服务，包括工程勘测、软硬件安装调试及合同中的保修服务项目，并协助需方进行初验、割接和终验。 需方提供工程所需的安装环境和配套设施，确保安装前各种条件的具备。 服务方负责工程的硬件安装、软件调试和督导，对工程的质量和进度负责。 2、督导调试方式：指服务方为保证合同设备顺利开通和正常运行向需方提供的技术支持服务，包括工程勘测、硬件督导、软件安装调试及合同中的保修服务项目，并协助需方进行初验、割接和终验。 需方负责整个工程的进度、硬件安装质量和测试，包括开箱验货、硬件安装、以及组织整个工程的验收、割接工作；负责协调解决技术服务提供方督导人员提出的施工中存在的问题，并承担由此引起的工期延误责任和费用。 技术服务提供方负责实施硬件安装质量检查、监督和技术支持，以保证施工单位的硬件安装质量。负责完成软件安装调试，对软件安装调试的质量负责。 3、督导服务方式：指技术服务提供方为了协助需方保证合同设备的

华为整体网络解决方案设计

实用标准 项目编号: 华为网络整体解决方案

目录 1 概述 (4) 2 企业网络建设设计原则 (5) 3 华为产品解决方案 (7) 3.1 整体架构设计 (7) 3.1.1 总体网络架构 (7) 3.1.2 有线网络解决方案 (8) 3.1.2.1 核心层网络设计 (9) 3.1.2.2 汇聚层网络设计 (9) 3.1.2.3 接入层网络设计 (10) 3.1.3 数据中心解决方案 (10) 3.1.4 无线网络解决方案 (11) 3.1.4.1 无线网络的建设需求 (11) 3.1.4.2 无线网络解决方案 (14) 3.2 高可靠性设计 (18) 3.2.1 网络高可靠性设计 (18) 3.2.2 设备高可靠性设计 (18) 3.2.2.1 重要部件冗余 (18)

3.2.2.2 设备自身安全 (19) 3.3 安全方案设计 (21) 3.3.1 园区网安全方案总体设计 (21) 3.3.2 园区内网安全设计 (21) 3.3.2.1 防IP/MAC地址盗用和ARP中间人攻击 (21) 3.3.2.2 防IP/MAC地址扫描攻击 (23) 3.3.2.3 广播/组播报文抑制 (25) 3.3.3 园区网边界防御 (26) 3.3.4 园区网出口安全 (27) 3.3.5 无线安全设计 (28) 3.3.5.1 无线局域网的安全威胁 (29) 3.3.5.2 华为无线网络的安全策略 (30) 4 设备介绍........................................................................................................ 错误!未定义书签。 4.1 Quidway? S9300系列交换机............................................... 错误!未定义书签。 4.2 Quidway? S7700系列交换机............................................... 错误!未定义书签。 4.3 Quidway? S5700系列交换机 (32) 4.4 无线控制器WS6603 (41)

华为工程流程规范总结

技术成就梦想 工程流程规范总结 ( 华为工程流程规范) 主要内容：工程流程规范总结 参考资料：华为各流程规范性文件 排版总结：袁经春 归总日期：2009年9月 浙江省邮电工程建设有限公司 网技传输产品线袁金春收录 深圳华为技术服务有限公司资料

目录 一、质量自检 (1) 二、督导需要提交的9个文档 (1) 三、督导在开工前应了解掌握的信息 (1) 四、开箱验货 (1) 五、开工 (2) 六、软件调测 (3) 七、初验 (3) 八、割接 (3) 九、事故上报流程 (4) 十、事故处理流程 (4) 十一、工程行为规范 (5) 1、仪表 (5) 2、沟通 (5) 3、施工现场行为 (5) 4、客户仪器、设备 (5) 十二、施工质量规范 (5) 1、尾纤布放 (5) 2、电源线的安装布放 (5) 十三、工程施工流程 (6) 1、开工协调会 (6) 2、示范站及技术支持、答疑 (6) 3、判断是否具备开工条件 (6) 4、按《设计文件》督导硬件安装 (6) 5、安装过程中督导需根据实际情况填写的表格 (6) 6、硬件安装后的验收(督导和客户) (7) 7、工程质量自检 (7) 8、验收和割接方案评审 (7) 9、工程现场问题处理 (7) 10、工程文档制作、归档 (7) 11、客户现场培训 (8) 12、及时录入EPMS信息 (8) 13、申请硬件质量检查 (8) 十四、货物保管、财产安全 (8) 十五、通信电源设备加电流程 (9) 十六、设备断电流程 (10) 十七、工程督导、软工、硬工等的职责 (11) 十八、华为六禁令 (11) 十九、高危操作 (11) 1、高危操作定义 (11) 2、属于高危操作的项目 (12) 3、高危操作级别定义分三级 (12) 4、高危操作的执行和审核 (12) 5、高危操作方案审核流程 (13)

华为流程规范考试

合作新员工服务规试题（A卷） 一、填空题（每空1分共25分） 1、工程师接收到现场服务任务后，应该根据任务类型查询相关技术文件：版本升级：查阅《××版本升级指导书》《××版本说明书》《设备健康检查标准》巡检任务：查询各产品的《巡检标准》。 2、工程师现场服务前，查阅设备档案和历史遗留问题文档，以及根据查询的相关技术文件，制订《服务方案》。 3、工程师对任务单中要求进行升级的，需要根据升级指导书，《XX产品测试报告》和升级方案模板,《XX 版本说明书》制定《升级方案》。 4、工程师直接收到客户的重大故障类问题（如重大瘫机、一级问题等）申告后，必须在第一时间30分钟通报至华为技术支持部相应产品重大事故责任人和华为当地办事处技术支持经理，并立即响应客户，首先远程指导客户恢复紧急故障。 5、工程因客户因素一旦停工，须连续停工7天以上方可复工，与客户协商停工时，必须向华为办事处工程管理经理汇报。 6、工程督导是合作货物准确验收、工程实施、工程现场的组织协调者。负责初验、文档整理，对工程进度、工程质量负直接责任，是工程现场的第一责任人。 7、对需要现场勘测的合同，勘测工程师首先要及时与客户沟通，确定客户是否具备勘测条件。必要时要向客户发《现场服务申请表》。 8、服务规包括行为规、业务流程、技术规三个组成部分。是保证工作质量，提供效率，为客户提供规的服务、提升客户满意度的纲领性文件。 二、判断题：对的打错的打（每题1分共25分） 1、工程经理、项目经理根据工程情况确定工程督导是否需要制作《工程施工方案》。（√） 2、华为办事处备件管理员的任务是负责工程施工调测中的板件更换。( √ ) 3、初验通过后即进入设备试运行期，华为工程经理应注意对设备运行情况的跟踪，对出现的问题应及时解决。 （╳） 4、工程督导合同货物准确验收，工程实施、工程现场的组织协调者，负责初验、文档整理，对工程进度、工程质量负直接责任，是工程现场的第一责任人（√）

华为数据中心解决方案

华为数据中心解决方案 伴随着互联网的飞速发展，企业信息化步伐不断加快。IT资源的应用和管理模式正发生着深刻的变革，将逐步从独立、分散的功能性资源发展成以数据中心为承载平台的服务型创新资源。企业通过租赁的方式从数据中心获取高效、专业的IT资源及增值服务，进而更加专注于自身业务的创新与发展。 然而，在各种网络及自营数据业务快速增长的同时，数据中心规模和复杂性也不断增加;资源紧缺、能耗高、运营管理效率低等问题日益突出，严重制约了企业的业务发展。如何降低TCO、提升运营管理效率、增进业务创新能力成为CIO们面临的严峻挑战。 华为集丰富的ICT融合经验和领先的技术创新理念，提供面向服务的下一代绿色数据中心解决方案，帮助您解决数据中心面临的高成本、低效益问题，建设业务发展的重要战略信息平台，构筑卓越绩效的基石。 华为数据中心解决方案全貌 “面向服务的下一代绿色数据中心”是华为公司全面集合自身优势资源，贴身客户需求，基于业务视角开发的端到端数据中心综合解决方案。 方案引入模块化设计理念，以绿色节能为核心，综合运用机房热管理和IT 虚拟化技术，应用自动化运营管理平台，全面助力客户构建可运营、可维护、可扩展的业务增值与创新中心。 方案分为以下主要方面：

前期咨询：方案咨询、项目规划与设计服务 中期建设：机房建设、IT架构集成、业务开发和综合运营管理平台建设服务后期运维：专业维保服务，长期战略性业务创新合作 商业咨询服务 华为是全球领先的电信解决方案供应商，近20年电信领域的积淀铸就了华为对行业的深刻理解，形成了完善的商业咨询体系、高效的商业咨询流程与方法论;同时具有大量资深商业咨询专家和丰富的数据中心建设、运营和业务咨询经验，可为客户提供一流的咨询服务，带来独特的商业价值。 华为可以帮助您评估当前系统现状与未来发展需求，提供全面、专业的数据中心建设或改造建议，让您清晰把握未来趋势，利用新技术、新的IT管理理念构建面向服务的下一代绿色数据中心。 商业咨询方案 集成交付方案 针对数据中心建设中面临的设备复杂、差异性强、厂商众多、交付维护困难等问题，华为提供端到端的总集成和一站式交付方案;同时与赛门铁克、艾默生、Intel等业界著名厂商深入合作，提供强大的数据中心基础设备和软件应用整合服务。 集成交付实施流程 华为在全球7大片区设立合作分部，100多家区域级战略合作伙伴，300多家SP/CP合作伙伴，拥有全球化的集成交付资源和数据中心集成服务经验，可为客户提供从规划、设计、建设到运维全方位的集成服务和快速的响应交付，降低建设成本。 机房建设方案

华为项目团队管理

华为项目团队管理 一提起华为的团队文化，大都很多人都会联想到业界流传得很有名的华为的“土狼”文化。在这里，我暂且不想去对华为的狼文化加以褒贬，也不会对当前公司在与华为的合作中的经济收益情况加于评论，而我只是想以一个与华为有过多次合作经历的见证者的身份，来描述一下我与华为合作过程中所见到的以及所学习到的一些特别的项目管理方式。 华为在团队管理的精髓可以简单总结为精细化管理与人性化管理相结合的双重效益。由于华为公司的严格纪律和刻苦的工作风格，如果单单从收入水平和生活质量来衡量的话，我可以肯定地说，华为员工的幸福指数是并不算太高的；但是因为华为同时具有人性化对待员工方式的这个法宝，使得员工在心理上的满足感和幸福感同样增强了华为团队的凝聚力和向心力。下面我就将对华为团队管理的体会进行归纳和总结一下： （一）精细化的管理 纪律严格，奖罚分明 众所周知，华为是一个半军事化管理、纪律严明甚至有些苛刻的公司，这在华为对运营商现场服务的大型软件集成项目组内部同样也体现了这种风格。就拿笔者经历过的XXX合作项目组来说，项目组现场管理制度包括了严格且明确的现场纪律要求条款，如严格规定上下班作息时间，办公桌面要求整齐清洁，下班后要求电脑和显示器关机、空调关闭、房间锁门，离开办公桌10分以上必须内部邮件通知，上班时间不得上与工作无关网站等等。以上条款，都配有不同数量的违反扣分，每人每月可扣分总数为100分，当被扣至80分以下时需要罚款50或100元，当被扣至60分以下时将可能被降薪或项目组辞退的处罚，被罚款项一般用作项目组的零食专款或奖励专款；而连续3个月以上得满分100分者，可被项目组奖励100元。项目经理会从平时工作认真负责且全体成员认可度比较高的普通组员中分别选择任命1名纪律监督员和1名纪记录考勤员，纪律监督负责不定期地突击检查员工的纪律情况并接受纪律举报，考勤员负责上下班考勤和纪律扣分登记记录并月底汇总每人得分总数。这种罚和奖不是只是记录而已，而在每月底召开的民主生活会上现场进行，该罚的现场掏钱，该奖的现场收钱，项目组所有的人都看着，确实是奖罚分明啊。 在军队中，常有一句这样的话，“没有纪律的军队是一支没有作战力的军队”，我想就是因为有了严明的纪律，一支队伍才能够在关键时刻可以顶得住，“硬骨头”可以啃得下，大的项目就可以做得下来…… 精细化的绩效考核

华为 双活数据中心解决方案

双活数据中心解决方案

目录 1.行业背景 (3) 2.系统建设原则及思路 (3) 3.技术方案 (5) 双活数据中心基础架构设计 (5) 双活数据中心网络设计 (6) 双活数据中心系统设计 (6) 双活数据中心系统优势 (9) 浪擎CDP，最可靠的CDP (9) ACDP-恢复速度最快的CDP (10) ACDP-强大的复制,恢复.容错功能 (10) ACDP-支持报警和一键切换 (11) 其他优势 (12)

1.行业背景 随着全球化信息技术的发展，信息化已经成为各个单位的关注热点，各行各业都在进行着信息化的改革。信息化系统已经成为企业核心竞争力的关键条件之一。企业信息化的时代也发生了翻天覆地的变化。 为适应我国改革开放和社会主义现代化建设的新形势对公安执法提出的新要求国家提出了以“公安信息化工作”为核心，以“科技强警”为目标的国家信息化工程—“金盾工程”的建设要求。“金盾工程”既全国公安信息化工程，是国家电子政务建设“十二金”中重要的一部分，主要是利用现代化信息通信技术增强我国公安机关的统一指挥，快速反应，协同作战，打击罪犯的能力，以适应公安机关动态管理和打击罪犯的需要。随着金盾工程在全国的展开信息技术的广泛应用，公安信息化建设全面加快各种业务系统的陆续建设投入使用产生了大量的数据。随着业务数据的增加和应用数据的依赖性的增强，数据已经成为开展业务不可缺少的基础。数据的有效汇集，集中管理，综合分析以及容灾备份的需要等处理要求日益提高。因此，通过管理机制与技术手段相结合保障数据的一致性和业务的连续性在建设公安系统容灾机制中势在必行。 2.系统建设原则及思路 1)绿色容灾，减少对生产系统的影响 双活数据中心在实施和使用的过程中对原有的生产系统、硬件系统、网络系统会造成一定的影响，有的容灾系统可能需要在冻结原有的生产系统的情况下进行数据的复制；有的容灾系统可能要对硬件、网络环境进行改造，改造成系统所要求的条件；有的容灾系统对生产服务器的CPU、内存、网络等资源占用较大，这些影响或者改造对原有的系

华为程序开发规范

Panorama系统程序开发规范之二 1.匈牙利命名规则 变动前缀类型 a Array b Boolean by Byte c Char //有符号型字符 cb Char Byte //无符号型字符（没多大用处） cr ColorRef //颜色参考值 cx,cy Length of x,y (ShortInt) //坐标差（长度） dw Double Word fn Function h Handle i Integer m_ Member of a class n Short Integer np Near Pointer p Pointer lp Long Pointer ×(str) s String sz String with Zero End //以字符'\0'结尾的字符串 tm Text //文本内容 w Word x,y Coordinate //坐标

2.Panorama系统的命名约定 2.1 VC中变量命名时的前缀约定 Array a... //例：CStringArray saText BOOL b... UINT n... int i... short n... long l... WORD w... DWORD dw... float f... char c... char* psz... TCHAR* psz... LPCTSTR lpsz... CString str... COLORREF cr... LPLOGPALETTE lp... (包括LP开头的类型都是这样) POINT pt... CPoint pt... HANDLE h... HGLOBAL h... (包括H开头的类型都是这样) 说明： 1.如果是指向上述类型的指针，就在上面规范前加"p" ; 2.如果是指向上述类型的双重指针，就在上面规范前加"pp" ; 3.如果是类成员变量，则在上面规范前加"m_"; 4.全局变量,则在上面规范前加"g_"; 5.在类型前加了"const",命名约定不变; 2.2 VC中变量命名时的后缀约定 1.MFC类 CWnd* p...Wnd 省去的地方一般为该类的用途(如果是某一个类的成员，则还应该在前加"m_")又如：CView* p...View 2.3 局部变量应尽量易懂简洁，使用常见的变量，如Num,nCount,i,j,k,n,len,pos, offset,nReadNum,index,nRet,ret, string,filename临时变量，如ltmp,ftmp,tmpStr,tempStr 。。。 2.4 函数命名也应该见名知意。如CalcAllDataStyle(),ReadDocDataFromTime(),GetIndexInfo() 常见的函数Init_, Open_, Create_, Get_, Set_, Read_, Load_, Write_, Start_, Stop_, Check_,

华为工程督导服务规范试题(B卷)

合作新员工服务规范试题（B卷） 一、填空题（每空1分共22分） 1.服务规范包括（行为规范）、（业务流程）、（技术规范）三个组成部分。是保证工作质量， 提供效率，为客户提供规范的服务、提升客户满意度的纲领性文件。 2.工程督导是（合作货物准确验收）、（工程实施）工程现场的组织协调者。负责（初验）、 （文档整理），对（工程进度）、（工程质量）负直接责任，是工程现场的（第一）责任人。 3.流程是指导员工下一步做什么的东西；而规范是指（指导员工下一步怎么做）。 4.工程师现场服务前，需要查阅（设备档案）和（历史遗留问题文档），以及根据查询的 相关技术文件，制订《服务方案》。 5.现场工程师如果需要备件，通过（《维护备件申请流程》）流程进行申请。 6.现场工程师如果需要资料电子文档，产品手册直接到（技术支持网站中）下载，版本说 明书在（版本包）中下载，如果需要出版的手册等资料，通过资料申请管理系统进行申请。 7.现场支持工程师在到达现场后向客户网络运维部门提交（《服务申请》），并将（《服务 方案》）作为附件同时提交，请客户进行审核和确认，得到客户签字认可后方可进行现场服务实施。 8.工程师进行版本升级后，应严格根据（《升级方案》）中的测试方案进行充分的测试与观 察，确保升级成功、故障解决。测试结果应记录在（《现场技术服务报告》）中，得到客户的认可。 9.在开工协调会中，工程督导要与客户共同商定工程安装周期、进度计划以及配合事宜， 共同签定（《开工协议书》），并制订（《工程进度计划表》）。 二、判断题：对的打“√”错的打“╳”（每题1分共28分） 1.进机房要征得用户同意，离开机房要与用户打招呼,必要时要提交申请报告。 （√） 2.每天工作结束后，要清理工作现场，整理各种物品,保持机房整洁,做好日清。（√） 3.对打错的电话要耐心说明，切勿生硬回绝。 （√） 4.工程师借用的客户备件和归还的备件可以数量一样，型号不同。 （╳） 5.在单板上找出条码，通过条码判断可以查询正确的BOM 编码和型号。 （√） 6.目前华为生产的板件主要分为制成板和成品板两类。 （√）

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华为数据中心管理解决方案7 华为数据中心管理方案 (ManageOne) 华为技术有限公司 ???? ? ???????? 2012??????? ???????????????????????????? ??????????????????????????? ??? ???? HUAWEI !!????????????????????? ????????????????????????????????????????? ?????????? ???????? ?????????????????????????? ? ????????????????????????????????????????????? ???????????????????????????????????????????管理成本高：?长期烟囱式的管理模式，运维成本占TCO 一半以上 业务上线慢：?业务上线时间通常都需要数周时间，且不能支持业务的转售模式资源利用率低：?服务器利用率低，能耗成本逐年增长服务水平难以保证?：对故障缺乏预见性，故障解决周期长 华为数据中心管理方案——ManageOne 方案亮点

为客户带来的价值 成功案例 简化管理，敏捷运营 2 数据中心管理困局 华为数据中心管理方案ManageOne 是一个智能、高效、联动、便捷的数据中心运营运维统一管理平台。ManageOne 过简化运维，敏捷运营，提高数据中心整体竞争力，帮助客户商业成功。 敏捷运营?——快速业务分发能力 流畅的运营支撑平台，提供业务高效支撑能力，实现用户自助申请使用服务，按应用分级安全管理，让业务运营更加可靠安全。 灵活的销售模式?——转售模式 IDC 运营商可以把IT 资源转售给代理商，代理商可以自主定义销售价格等运营方式，便于发展IDC 渠道销售模式。多中心?——多数据中心统一管理 实现多个数据中心统一管理，分权分域运维，无人值守监控服务等多数据中心管理的特性，提速企业、运营商数据中心管理效率50%。 融合?——云与非云统一管理 实现融合云与非云的统一管理，基础架构与基础设施联动管理，支持异构的虚拟化平台，让运维更加高效。

华为,数据中心解决方案部

华为,数据中心解决方案部篇一：华为数据中心虚拟化解决方案 1 项目技术方案 对于XXX项目中众多应用系统，采用华为FusionSphere 虚拟化技术，将上述部分应用服务部署到虚拟化化的高性能物理服务器上，达到高可靠、自动化运维的目标。众多物理服务器虚拟化成计算资源池（集群），保障虚拟化平台的业务在出现计划外和计划内停机的情况下能够持续运行。本项目采用华为FusionSphere虚拟化计算技术实现， ? 通过云平台HA、热迁移功能，能够有效减少设备故障时间，确保核心业务的连续 性，避免传统IT，单点故障导致的业务不可用。 ? 易实现物理设备、虚拟设备、应用系统的集中监控、管理维护自动化与动态化。 ? 便于业务的快速发放, 缩短业务上线周期，高度灵活性与可扩充性、提高管理维护效率。 ? 利用云计算技术可自动化并简化资源调配，实现分布式动态资源优化，智能地根据 应用负载进行资源的弹性伸缩，从而大大提升系统的运作效率，使 IT 资源与业务优先事务能够更好地协调。 ? 在数据存储方面，通过共享的SAN存储架构，可以

最大化的发挥虚拟架构的优势； 提供虚拟机的HA、虚拟机热迁移、存储热迁移技术提高系统的可靠性；提供虚拟机快照备份技术(HyperDP)等，而且为以后的数据备份容灾提供扩展性和打下基础。云平台：采用华为FusionSphere云平台，提供高可用性的弹性虚拟机，保障业务系统的连续性与虚拟机的安全隔离。 备份系统：采用华为FusionSphere HyperDP备份节点建立完整的数据保护系统。整个备份云可实现集中管理，负载均衡。 数据中心包含云管理、计算资源池、存储资源池，备份系统为可选。 Figure图1 单数据中心方案拓扑 终端终端 业务网络 管理网络 存储网络 网络连线防火墙防火墙 XXX项目数据中心架构分为： 接入控制：用于对终端的接入访问进行有效控制，包括接入网关，防火墙等设备。接入控制设备不是解决方案所必须的组成部分，可以根据客户的实际需求进行裁减。