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00098国际市场营销学课后习题答案

00098国际市场营销学课后习题答案
00098国际市场营销学课后习题答案

第一章

1、国际市场营销学:是一门研究以国外顾客需求为中心、从事国际市场营销活

动的国际企业经营管理的科学。

2、国际市场营销学与市场营销学、国际贸易学的区别与联系是什么?

答:国际市场营销学与市场营销学的关系与区别

联系:①理论基础相同②经营理念相同③市场边界的扩大

区别:①国际市场环境更加复杂②国际市场营销面对更多不确定因素

③国际市场营销方案更多样化④国际市场营销的难度更大

国际市场营销与国际贸易的联系与区别

联系:①国际贸易是国际市场营销的先导。

②企业的国际市场营销是国际贸易的一部分。

区别:①经营主体不同②商品的流通形态不同

③经营动力或行为动机不同④评价经济效益的信息来源不同

⑤国际市场营销活动的作业流程比国际贸易更加复杂

3、企业开展国际市场营销的动因是什么?

答:⑴国内市场竞争激烈,利润微薄促使企业走向国际市场

⑵企业走向国际市场以延长其产品的生命周期

⑶国际市场需求潜力大、机会多

⑷对低成本的追求

⑸对东道国丰富和廉价资源的吸引

⑹本国政府的支持和鼓励

⑺东道国市场环境和基础设施条件的吸引

4、国际市场营销的发展过程是什么?

答:⑴国内营销阶段⑵出口营销阶段⑶国际市场营销阶段

5、国际市场的研究内容有哪些?

答:研究对象:国际市场需求、国际市场营销活动、国际市场营销规律研究内容:国际市场营销环境、国际市场的选择、国际市场的调研、国

际市场营销规划与组织、国际市场营销信息系、国际市场营销策略、国

际市场竞争战略。

第二章

1、国际政治环境:是指东道国直接或间接影响和制约国际市场营销的各种政治

因素的集合,其内容主要涉及政府与政党体制、政府政策和政治风险。

2、国际法律环境:影响国际企业开展国际市场营销活动的法律主要有国内法律

国际法律和东道国法律构成了国际法律环境。

3、如何评估国际政治环境?

答:⑴专家调查法⑵实地考察法⑶利用驻外专家调查法

⑷利用国际咨询机构法⑸政治体制稳定指数(PSSI)法

4、采取什么措施以防范国际政治风险?

答:⑴回避策略⑵保险策略⑶当地化策略⑷建立合资企业策略

⑸树立良好的企业形象策略⑹积极参与东道国经济建设策略

5、国际商务争端的解决途径有哪些?

答:(1)协商:是指在发生商务争端之后,各方当事人约定在自愿互谅互让、相互妥协的基础上,依据相关法律和合同条款的规定,达成

各方都能接受的解决方案。

(2)调解:是指在中立的第三方主持下,即调解人的主持下,做商务争

端各方当事人的工作,排解疏导,各方互谅互让,消除争端,

化解矛盾达成协议

(3)仲裁:是指在国际商务争端发生之后,当事人各方通过协议,自愿

将他们之间的商务争端提交给仲裁机构审理和裁决,并自觉

履行其裁决所应当承担的义务的一种制度。

(4)诉讼:是当事人任何人一方向对商务争端案件有管辖权的法庭诉讼,通过司法途径解决争端。

6、在解决商务争端时,为什么司法诉讼是企业迫不得已的选择?

答:(1)可能对当事人各方之间的关系产生较大的损害

(2)法官对国际贸易问题不一定很精通,可能会产生不公平的判决

(3)难以收到所判决的罚款(4)诉讼耗时长,花费高

(5)诉讼使涉及的相关内容公开,不能保密。

第三章

1、国际企业熟悉东道国的文化环境有什么重要性?

答:(1)有利于国际企业开拓国际市场时避免遭受失败。

(2)有利于国际企业创造消费者的需求偏好。

(3)有利于国际企业抓住市场机会。

(4)有利于国际企业提高产品的竞争力。

2、国际文化环境是由哪些因素构成的?

答:物质文化、语言、肢体语言、美学、教育、宗教、社会组织、价值观、传统习惯

3、东道国国民教育水平高低对国际企业营销活动会产生什么影响?

(1)教育水平的高低影响其持有的价值观念,从而影响其消费行为。

(2)教育水平的高低影响其现有的生活方式,进而影响其消费行为。

(3)教育水平的高低影响国际企业营销策略的选择。

4、国际企业为什么要适应东道国的宗教文化?

(1)人的宗教信仰对其社会价值观的形成会产生巨大影响,支配着人们认识事物的方式、价值观、需求偏好和购物方式,对产品的接受、对国际企

业销策略的认可

(2)国际企业如果违背了宗教禁忌,在经济上和政治上都会受到损失。(3)国际企业利用宗教的习俗,生产出满足其特殊需要的产品,产品自然就会畅销,会提高国际企业的竞争力。

5、东道国国民的价值观对国际企业的营销活动会产生什么影响?

(1)价值观规范了人们的行为方式,确定了东道国消费者的生活和消费方式。(2)利用目标市场国消费者的价值观开展营销活动,会使其产品更好满足该国的市场需求。

6、文化冲突是指国际企业以本国文化参照对象,到目标市场国家展开营销活

动,因与当地文化不相符合,产生矛盾,导致当地消费者抵制的现象。在东道国的公司的高级主管和产品设计人员尽可能利用当地人,因为他们熟悉当地文化,他们是站在东道国消费者的立场上开展营销活动的,这样就不会产生文化冲突,从而容易取得成功。

第四章

1、国际经济环境有哪些环境构成?

答:本国经济环境、区域经济环境、全球经济环境、全球人口环境、国际金融环境

2、什么是区域经济一体化?区域经济一体化怎样对国际市场营销产生影响?

答:区域经济一体化是指:区域内各成员国相互取消贸易障碍,进行一定程度的合作与协作,以促进成员国之间的贸易与经济发展。

3、世界贸易组织的基本原则有哪些?

答:非歧视贸易、自由贸易、可预知性、促进公平竞争、鼓励发展和经济改革

4、对外直接投资是指:一国的企业或个人通过在国外设立子公司或分公司,或

通过购买、参与当地企业的股份,直接在海外从事生产、销售和其他经营活动的投资形式。

5、汇率的种类及影响汇率变化的因素有哪些?

答:汇率的种类:(1)固定汇率制度:是指两国货币的汇率基本固定,只允许在一定的范围内浮动(2)浮动汇率制度:是指一国政府不规定本国的官

方汇率,外汇汇率是由外汇市场根据外汇的供求状况自发地决定的。

影响因素有:贸易差额、通货膨胀、利率、经济状况、外汇管制、重大

国际事件、心理因素。

6、国际金融环境和外汇外汇环境对国际企业产生什么影响?

答:(1)对企业产品的国际竞争力的影响。

(2)对吸引国外企业前来投资的影响

(3)对企业的营销策略的影响

(4)对企业进出口影响。外汇汇率的波动会导致货币的升值或贬值。升值有利于进口不利于出口。

(5)对企业的决策产生影响

(6)对企业财务管理的影响

第五章

1、科学技术环境对国际市场营销有哪些影响?

答:(1)科学技术的发展直接影响企业的活动。

(2)科学技术的发展和应用影响企业的国际营销决策。

(3)科学技术的发展为提高营销效率提供了更新、更好的物质条件。

(4)科学技术的发展改变了企业的经营观念。

2、电子商务对国际营销产生什么影响?

答:(1)电子商务提高了国际企业国际营销的效率。

(2)电子商务改变了国际企业国际营销的方式。

(3)电子商务引起消费者及其行为的变化。

(4)电子商务引发企业营销理念的变化。

(5)电子商务使企业营销管理重心发生变化。

3、电子商务对国际企业有什么要求?

答:(1)电子商务要求国际企业转变营销观念

(2)电子商务要求企业加强协作,实现共赢。

(3)电子商务要求企业进行营销创新。

(4)电子商务要求企业勇于进行技术创新。

4、网络营销有什么特点?

答:跨时空、多媒体、交互式、拟人化、成长性、整合性、超前性、高效性、经济性、技术性。

5、网络营销对传统营销产生怎样的冲击?

答:(1)对产品的策略的影响(2)对定价策略的影响

(3)对营销渠道的冲击(4)对促销的影响

第六章

1、国际营销中的自然环境包括那些?

答:自然资源气候条件地理位置地形地貌

2、国际自然环境对企业国际营销会产生什么影响?

答:(1)自然环境影响一国和地区的经济贸易发展。

(2)自然环境影响消费者的行为。

(3)自然环境影响产品的供求。

(4)自然环境影响国际营销产品的选择。

(5)自然环境影响国际营销产品改进。

(6)自然环境影响国际营销时机选择。

3、如何使国际营销有利于实现消费者利益的持续发展?

答:(1)国际营销应当有利于实现社会利益的持续发展。

(2)国际营销应当有利于实现消费者利益的持续发展。

(3)国际营销应当有利于实现企业利益的持续发展。

第七章

1、影响国际区域市场形成的因素有哪些?

答:经济因素、政治因素、文化因素、地理因素

2、北美市场环境有什么特点?中国企业如果要进入北美市场,哪些方面需要加

强?

答:特点:(1)都是发达国家,经济发达。(2)社会文化环境较为稳定

(3)自然环境质量高。(4)政治环境较为稳定。

(5)技术环境:技术变革步伐快、技术革新的机会多、技术革新

规定多

3、欧盟对本区域的消费者有哪些保护?这样些法规分别起什么作用?

4、开发广大的非洲市场时,会面临哪些市场环境的困难?

答:(1)人口增长快,,经济发展滞后,人口的科学文化水平极其低下。

(2)经济发展水平低,城市化程度低,基础设施条件差。

(3)封闭农业文化性明显;浓烈的部落意识、牢固的自然经济和非常多的陈腐的习俗非常多导致缺乏商品、市场等经济意识。

(4)科技事业普遍衰退,科技教育不振,技术力量很薄弱。

(5)某些地区的政局仍不稳定。

第八章

1、国际企业为什么要开展国际营销调研活动?

答:(1)有助于国际企业发现国际营销机会,开拓潜在的国际市场。

(2)为国际企业进行国际营销组合决策提供依据。

(3)有助于国际企业评价国际营销活动的效果,并为调整营销策略提供依据。

(4)有助于国际企业预测国际市场的发展变化规律。

2、国际营销调研的程序有哪些?

答:①确定调研问题和目标②制定调研计划③收集信息

④分析信息⑤撰写调研报告

3、国际营销调研的方法有哪些?

答:(1)访问法:人员访问,电话访问,邮寄访问,网上访问

(2)观察法:是指调查者凭借自己的眼睛或摄像录音仪器,在调查现场进行实地地考察,记录正在发生的市场行为或状况,以获取各种原

始资料的一种调研方法。

(3)实验法:是指在控制的条件下对所研究的现象的一个或多个因素进行操纵,以测定这些因素之间关系的方法。

4、国际营销调研中常见的问题和对应之策是什么?

答:

5、国际营销调研系统包括哪些内容?各个子系统各起什么作用?

答:(1)内部报告系统:通过对企业经营状况信息的信息,国际营销管理人员能够发现市场机会,找出管理中存在的问题,同时可以比较实际

情况与预期水准之间的差异。

(2)营销情报系统:利用各种方法收集、侦查和提供企业国际营销环境最新发展的信息。

(3)营销调研系统:系统地、客观地识别、收集、分析和传递有关国际市场营销活动中各方面的信息,提出与企业有关的特定的国际营销

问题的研究报告,以帮助国际营销管理者制定有效的国际营销决策。

(4)营销分析系统:对复杂的国际市场现象进行统计分析,建立数学模型,能有效地帮助营销管理人员分析复杂的国际市场营销问题,做

出最佳的国际市场营销决策。

第九章

1、什么是国际市场宏观细分?国际市场宏观细分的变量主要有哪些?

答:国际市场宏观细分:是指按照地理位置、经济水平及社会文化水平的差异,将国际市场分为若干个子市场,且每一个子市场具有某些共同的特

征。

主要变量:地理标准、经济标准、社会文化标准。

2、消费品市场的细分标准:可以按照地理因素、人口因素、心理因素和行为因

素进行。

3、国际目标市场选择需要经过哪些步骤?

答:(1)根据宏观和微观的细分标准进行有效的市场细分。

(2)对细分出来的市场,估计现在的市场容量和未来的市场潜量。

(3)仔细评估各个细分市场存在的政治风险、经济风险和文化风险。

(4)评估企业自身的资源基础和能力。

4、国际目标市场策略主要有哪些?决策应考虑哪些因素?

答:(1)无差异性目标市场战略:是指采用了完全相同的、标准化的营销手段和方式。

(2)差异性目标市场战略:关注各个目标市场的特殊待遇性,极为重视去适应各个国家不同消费者需求的差异性。

(3)集中性目标市场战略:是指企业将人力、物力和财力都集中在某一国家,某一地区,某一特定市场上,为某一消费群体服务,满足其

需要,以求在该狭缝市场上形成明显的竞争优势

企业在进行国际目标市场战略选择时,应综合考虑企业的资源条件、产

品同质性的高低、产品所处的生命周期阶段、市场同质性高低程度以及

市场竞争的激烈程度高低。

5、国际市场的进入方式主要有哪些?各自有何利弊? P238

6、国际企业的营销组织结构有哪些类型?各自有哪些优缺点及适应条件?P240

第十章

1、国际市场需求具有什么特征?

答:(1)国际市场需求容量大。

(2)国际市场需求更具多样性。

(3)国际市场需求具有更明显的层次性。

(4)国际市场需求具有更明显的情感性。

(5)国际市场需求具有更大的伸缩性。

2、产品差异化策略产生的原因何在?

答:(1)使用条件的差异。(2)市场差异。(3)强制性因素。

3、国际市场品牌策略有:品牌化决策、品牌归属决策、品牌选择决策

4、国际市场产品生命周期曲线有什么特点?

5、国际市场产品包装策略有哪些?

答:(1)相似包装策略:是指企业生产经营的各种产品均采用相同的或相似的图案、色彩等以使消费者容易辨认。

(2)差异包装策略:是指企业各种产品都有自己独特的包装,在设计上

采用不同的色调和材料。

(3)配套包装策略:是指将多种相关的产品配套放在统一包装物内出售,

可方便顾客购买和使用,有利于新产品的销售。

(4)等级包装策略:是指对同一种产品,按其价值不同非为若干的等级

质量、对不同质量等级的产品分别采用不同等级的包装。

(5)附赠品包装策略:是指在商品包装物里附上赠品或奖券,以吸引消

费者购买或重复购买

(6)性别包装策略:是指根据性别的不同而设计不同的包装。

(7)再利用包装策略:是指包装内的产品拿出来消费后,包装容器可以

反复多次使用或用作其他用途,充分体现其使用价值。

第 十 一 章

1、什么是价格升级?价格升级发生的主要原因是什么原因?

答:价格升级是指商品从一个国家出口到另外一个国家的过程中附加了许多

成本。 主要原因是由于装运费、保险费、包装费、关税、较长的分销渠道、较高的中间商毛利、专门税费、行政管理费、汇率波动而导致终端零售价提高很多的情况。

2、灰色市场给制造商带来怎样的损害?

答:(1)公司的全球价格差异化体系受到干扰,公司利润不能达到最大化。

(2)本公司同一品牌的产品在同一市场竞争,经由非授权的销售网络销

售的产品价格低于经由授权的销售网络销售的产品价格,会损害授

权经销商的利益,长此以往,会导致制造商失去稳定的销售渠道。

(3)非授权经销商通常不负责任售后服务,可能会导致顾客对制造商不

满,对公司和产品的品牌产生不良影响。

(4)灰色市场活动可能使公司产品在某些地区出现供过于求的局面,经

销商降低正规渠道商品的售价,扰乱了正常市场秩序,也损害公司

总体利益。

3、以成本为中心的定价包括哪几种方式?

答:(1)边际成本定价法:只计算变动成本(TVC ),不计固定成本(TFC)。用

该定价方法有利于企业开拓国际市场和进行竞争。 边际贡献=数量*

价格-TVC

(2)盈亏平衡点定价法:又叫做保本点定价法或收支平衡定价法,是企

业已知固定成本和生产单位产品需要的可变成本,求出在不同价格

下,企业能达到收支平衡的产量。

总固定成本(TFC ) 销售量

(3)目标利润定价法:又称目标收益率定价法,或者叫做投资收益率定

价法,是根据企业的总成本和预估的总销量,确定目标收益率,并

将此作为核算定价的标准。

+ 单位可变成本(VC ) 保本价格(P )=

总期望利润(TNP)+总固定成本(TFC)

价格(P)=+ 单位可变成本(VC)

产量(Q)

(4)成本加成定价法:是指在产品生产成本的基础上加上一定比例的预期利润来形成价格。加成率=加成金额/成本

4、什么是渗透定价策略?应该何时使用?

答:渗透定价策略是指新产品进入市场初期,把价格定得相对较低,让消费者迅速接受,以提高市场占有率。在企业把争夺和维持市场占有率作

为海外市场的竞争策略时使用。

5、跨国公司转移定价的策略有哪些?

答:(1)以成本为基础的转移定价。可以使用产品的实际成本或标准成本;

成本加成法是以产品成本为基础,加上一个固定比率,作为产品的

转移价格。

(2)以市场为基础的转移定价。是用市场价格直接作为产品的转移定价,其目的是促进子公司的经营管理和评价经营成果;市场价格扣减固

定折扣,做固定百分率的折扣,从而使购买单位能够获得一定的利

润。

第十二章

1、国际分销渠道是指产品和服务从一个国家的生产者转移到国外最终消费者

或用户过程中所经过的各种通路和市场组织的统称。

2、国际分销渠道的模式有哪些?各自有何特点? P299

3、影响国际分销渠道选择的因素有哪些?

答:(1)市场因素:潜在消费者的数量、市场分布、消费者的购买习惯、购买频率、订货量。

(2)产品因素:产品价格、产品体积和重量、产品标准化程度、产品的物理化学性质、技术服务要求、产品的新颖性。

(3)企业自身因素:企业声誉、企业规模、企业资源、企业产品组合、企业控制渠道成员的意愿和态度。

(4)竞争因素。

(5)中间商因素:中间商的地理区位、物流能力、财务状况、服务能力、销售管理水平、声誉。

(6)环境因素:目标市场国的法律、目标市场国的分销模式、经济发展水平、地理位置、文化环境。

4、国际分销渠道的创建途径?

答:购买分销渠道、向分销渠道提供资金或相关的优惠条件、新建分销渠道、首创性分销渠道

5、国际市场分销渠道管理包含哪些内容?

答:(1)向中间商提供优质畅销的产品。

(2)给予中间商适当的利润分成,以刺激其积极性。

(3)共同进行人员培训。

(4)给中间商独家经营权或有价值的特许经营权。

(5)共同开展传播活动。

(6)给成绩优秀的中间商一定的物质奖励。

(7)给予一定的资金支持。

第十三章

1、什么是广告?与国内广告相比,国际广告具有什么特点?

答:国际广告是国际企业为实现特定目的,利用付费的方式,通过广播、电视、报纸、杂志、互联网以及其他信息技术手段等大众媒介,向国际市

场消费者和公共传递企业及其产品和服务信息的一种手段。

特点:更广阔的公众性、更强的渗透性、表现力更强。

2、国际广告策略有哪几种?各自适用于哪些情景?各自有何利弊? P317

3、国际公共关系的内容和义务?

答:(1)了解本企业在国际市场的形象和知名度。

(2)建立与公众之间的联系制度。

(3)建立与国内外组织的公开来往制度。

(4)协助本企业的职能部门处理有关对外联络、宣传和信息沟通事务。

(5)负责协调与理顺企业与社会公众之间的关系。

(6)协助处理本企业生产经营中出现的问题。

(7)负责处理危机事件。

4、什么是国际人员推销?它有什么特点?

答:国际人员推销是指国际企业向目标市场国派出推销员或委托、聘用当地或第三国的推销员,面对面的与顾客或潜在顾客接触、洽谈,传递产品

信息,并说服其购买本企业产品的促销活动。

特点:(1)信息传递的双向性。(2)促销具有极强的针对性。

(3)推销过程具有灵活性。(4)与顾客建立长期协作关系。

5、在国外开展营业推广应重点考虑哪些方面的因素?

答:(1)当地政府的法律限制。(2)经销商的合作态度与促销能力。

(3)市场的竞争程度及竞争对手的反应。(4)收入水平的不同。

第十四章

1、国际服务营销与国际服务贸易的区别和联系是什么?

答:联系:(1)都是以获取利润为目的而进行的跨越过节的企业经营活动。

(2)都以无形的服务或者辅助有行商品的服务为交易对象。

(3)国际服务贸易的发展推动着国际服务营销产生的和发展,而

国际服务营销的发展反过来又能促进国际服务贸易的发展。

区别:(1)行为主体不同。(2)活动内容不同。(3)研究的范畴不同。

2、国际服务营销可以分为哪些类型?对人的服务、对物的服务、对信息的服务

3、怎样确定国际服务营销的目标市场?

答:(1)目标市场国服务行业的开放程度。

(2)国际服务市场竞争状况。

(3)文化差异程度。

4、国际服务市场的进入战略有哪些?

答:出口、许可协议、国际战略联盟、对外直接投资。

5、国际服务营销策略组合是什么?这些营销策略组合受到文化差异怎样的影

响?

答:国际产品服务策略、国际服务价格策略、国际服务渠道策略、国际服务传播策略、国际服务过程策略、国际服务人员策略和国际服务有形展示策略。

2019年4月自考《国际市场营销学》真题完整试卷

2019年4月自考《国际市场营销学》真题完整试卷 课程代码:00098 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。 选择题部分 注意事项: 1.答题前,考生务必将自己的考试课程名称姓名准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。 2.每小题选出答案后,用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。 一、单项选择题:本大题共10小题,每小题1分,共10分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。 1.国际市场营销难度更大的表现主要包括国际市场营销具有更高的风险、竞争更加激烈和 A.产品生命周期更短 B.产品价格变动更快 C.产品分销渠道更长 D.营销人才更缺乏 2.世界各国都采取多种形式不同程度地对出口商品和服务进行控制,控制的类型主要 有出口国控制和 A.出口价格控制 B.出口产品控制 C.出口渠道控制 D.出口促销控制 3.做生意比较关注企业的财务指标,会使用统计数据,尽可能避免空谈的国家是

A.美国 B.英国 C.法国 D.德国 4.自由贸易原则旨在通过协议逐步降低各国的 A.生产成本 B.交易成本 C.产品价格 D.贸易壁垒 5.网络营销呈现的突出特点是 A.自然性 B.社会性 C.文化性 D.技术性 6.实现社会可持续发展战略最基本、最关键的因素是 A.法律 B.政府 C.企业 D.消费者 7.从市场角度出发,北美市场主要是指 A.美国和加拿大 B.德国和意大利 C.美国和格陵兰岛 D.加拿大和格陵兰岛

8.对复杂的国际市场现象进行统计分析,建立数学模型,能有效地帮助营销管理人员分析复杂的国际市场营销问题并作出最佳营销决策的系统是 A.内部报告系统 B.营销情报系统 C.营销调研系统 D.营销分析系统 9.胶卷行业的柯达公司,因其在行业中的地位,可采用市场竞争战略是 A.市场追随者战略 B.市场后起者战略 C.市场领导者战略 D.市场挑战者战略 10.一旦服务企业确定了细分市场,就必须对各个细分市场进行 A.市场调研 B.客观的评价 .制定促销计划 D.公共关系 二、多项选择题:本大题共10小题,每小题2分,共20分。在每小题列出的备选项中至少有两项是符合题目要求的,请将其选出,错选、多选或少选均无分。 11.企业开展国际市场营销的动因主要有 A.国际市场竞争不激烈 B.国际市场需求潜力大 C.在国际市场延长产品的生命周期 D.本国政府的支持 E.东道国丰富和廉价资源的吸引 12.世界上的法系主要有

国际市场营销学试题及答案 (2)

2002年10月国际市场营销学试题及答案.txt等待太久得来的东西多半已经不是当初自己想要的了。一层秋雨一阵凉,一瓣落花一脉香,一样流年自难忘,一把闲愁无处藏。幸福生活九字经:有希望,有事干,有人爱。女人和女人做朋友,要之以绿叶的姿态,同时也要暗藏红花的心机。2002年10月国际市场营销学试题及答案 一、单项选择题(本大题共15小题,每小题1分,共15分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1.在下列经过联合国大会批准的半国际性组织中,对国际营销影响较大的是( ) A.ISO B.ILO C.UNESCO D.WHO 2.除了极少数资源丰厚和投资能力极强的公司,几乎所有刚开始国际化战略的企业通常都选择( ) A.多元化战略 B.集中化战略 C.市场集中化战略 D.区域集中化战略 3.在国际技术转让的实践中,技术的价格主要由四部分组成,即直接转让费用、研究开发费用的补偿价值、市场机会损失的补偿价值和( ) A.预期利润 B.转让税负 C.中间商提成 D.保险费用 4.跨国公司内部贸易的组织联系形式可分为中心型、分散型和( ) A.区域型 B.集中型 C.扩张型 D.整合型 5.以下是某种商品的国际市场单价:US$ 200per S/T CIF New York。其中“CIF New York”是( ) A.计价货币名称 B.目的港名称 C.销售商名称 D.价格术语 6.国际营销活动可能遇到多种政治风险,其中最严重的是( ) A.税收管制 B.劳工问题 C.没收 D.征用 7.西方国际营销学认为,世界各国的经济发展状况可以分为四种类型,即:自给自足经济、原料出口经济、工业化过程中经济和( ) A.农业主导型经济国家 B.工业化经济国家 C.技术密集型经济国家 D.贸易主导型经济国家 8.以“新产品—现有需求—国际市场”为基本思路的国际产品市场进入模式是( ) A.产品开发型模式 B.市场渗透型模型 C.市场开发型模式 D.多种经营型模式 9.联系买卖双方达成交易,但不拥有货物所有权,不实际持有货物,也不代办货物运输方面工作的出口代理商是( ) A.出口经营商 B.厂商出口代理人 C.出口佣金商 D.国际经纪人 10.在国际上常常被视作技术贸易同义语的概念是( ) A.合作研究 B.合作生产 C.许可贸易 D.特许专营 11.国际广告是指( ) A.对国外零售商所作的广告 B.对国外代理商所作的广告 C.对出口国或地区所作的广告 D.由国外广告公司代理的广告 12.制定较高(或较低)的转移价格,可以起到以下作用:加强公司竞争地位,减少麻烦,逃避税收和( ) A.转移资产 B.避开风险 C.促进销售 D.强化管理 13.根据国际产品生命周期理论,当企业需要通过在国外直接生产和销售的方式保持其在国外

国际市场营销学复习题答案

国际市场营销学复习题答案

第一章 1、什么是市场营销?市场营销的基本要素是什么?市场营销有哪些主要职 能? “市场营销”是企业以顾客需要为出发点,有计划的组织各项经营活动,为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程。 市场营销基本要素是:A.产品B.价格C.渠道D.促销 主要职能:采购与销售、分销与存货、质量与数量、促销与信息、财务与风险2、目前有哪些市场营销组合理论?各有哪些优势和不足之处? 4P策略是指产品product,价格price,地点place,促销promotion.首先这四种因素是企业可以调节、控制和运用的。其次,这些因素都不是固定不变的,而是不断变化的。企业受到内部条件、外部环境变化的影响,必须能动地做出相应的反应。最后这四种因素是一个整体,它们不是简单的相加或拼凑集合,而应在统一目标指导下,彼此配合、相互补充,能够求得大于局部功能之和的整体效应。 7Ps营销理论(The Marketing Theory of 7Ps),1981年布姆斯(Booms)和比特纳(Bitner)建议在传统市场营销理论4Ps的基础上增加三个“服务性的P”,即:人( People )、过程( Process)、物质环境(Physical Environment)。 C是由营销学家菲利普·科特勒所提出来的,他提出了整体营销的概念,整合营销其意义就是强调各种要素之间的关联性,要求它们成为统一的有机体。具体地讲,整合营销更要求各种营销要素的作用力统一方向,形成合力,共同为企业的营销目标服务。4C是指消费者consumer,成本cost,便利convenience,沟通communication. 4R策略的营销新理论是美国的Done Schuhz提出,阐述了一个全新的营销四要素:与顾客建立关联Relevance,反应React,关系Relation,回报Return. 11P营销理念,即在大营销6P之外加上调研、区隔、优先、定位和人,并将产品、定价、渠道、促销称为战术4P,将探查、分割、优先、定位称为战略4P。4V是指差异化(Variation)、功能化(Versatility)、附加价值(Value)、共鸣(Vibration)的营销理论。4V营销理论首先强调企业要实施差异化营销,一方面使自己与竞争对手区别开来,树立自己独特形象;另一方面也使消费者相互区别,满足消费者个性化的需求。其次,4V营销理论要求产品或服务有更大的柔性,能够针对消费者具体需求进行组合。最后,4V营销理论更加重视产品或服务中无形要素,通过品牌、文化等以满足消费者的情感需求。 第二章

网络营销试卷参考答案及评分标准

第 1 ) 网络营销试卷(参考答案及评分标准) 班级 姓名 学号 成绩 一、单项选择题:本大题共20小题,每小题1分,共20分,在每小题给出的选项中,只有唯一正确选项,将正确答案填写在题干后的括号内。 1.网络营销产生的观念基础(A ) A.消费者价值观的变革 B.网络的普及 C.把产品和营销组合整合到网络营销活动中 D.充分考虑企业的利益 2. 适合于网络营销的商品主要有三大类,即实体商品、软件商品和(B A.有形商品 B.在线服务 C.无线商品 D.硬件商品 3.以下哪点不属于网络营销带来的市场营销环境的改变(B ) A.市场不确定性大大减少 B.企业营销环境变差 C.改变了中间商的作用 D.市场更趋自由化 4.以下哪个属于区分定价策略(A ) A.个人化定价策略 B.渗透定价 C.捆绑销售定价策略 D.心理定价策略 5. 网络广告是一种( C )的信息信息传播方式。 A.推式 B.拉式 C.推拉互动 D.被动 6.在线产品具有不可磨损性,这一特性导致的结果说法不正确的是( D A.数字产品无耐用和不耐用之分 B.数字产品的生产商和自己已卖出的商品竞争 C.使得数字产品销售商采取许可使用或出租而不愿出卖的销售策略 D.导致很多厂商频繁地升级产品 7.网络营销定价的特点是全球性、低价位和( C ) A.商品主导 B.企业主导 C.顾客主导 D.政论主导 8.软营销与强势营销的主要区别在于( D ) A.软营销的主要手段是传统广告和人员推销 B.软营销的主动方是企业 C.强势营销更遵守网络礼仪 D.软营销的主动方是消费者 9.供应链管理简称为( C ) A.ERP B.CRM C.SCM D.SFA 10.数字产品可以分为三大类,即信息和娱乐产品、过程和服务产品和(C )产品 A.软件产品 B.无形产品 C.象征、符号和概念 D.有形产品 11、国内搜索引擎市场上排名第一的是(A ) A 、百度 B 、新浪爱问 C 、google D 、雅虎 12、根据邮件列表内容的一般原则可知(D ) A 、邮件列表需要主题 B 、要有邮件列表名称 C 、邮件正文是核心内容 D 、以上都对 13、对不同市场和用户采用不同的定价策略是下列哪种策略(B ) A 、零价位策略 B 、差别定价策略 C 、竞价策略 D 、捆绑定价策略 14、企业开展博客营销的一般原则是(D ) A 、正确处理个人观点与企业立场的关系 B 、博客文章应该注意保密 ┋┋┋┋┋┋┋┋┋┋┋┋┋┋┋ 装 ┋┋┋┋┋┋┋┋┋订 ┋┋┋┋┋┋┋┋┋┋线 ┋┋┋┋┋┋┋┋┋┋┋┋┋┋┋┋┋

国际市场营销学模拟试卷及答案(供参考)

北京语言大学网络教育学院 《国际市场营销》模拟试卷一 注意: 1.试卷保密,考生不得将试卷带出考场或撕页,否则成绩作废。请监考老师负责监督。 2.请各位考生注意考试纪律,考试作弊全部成绩以零分计算。 3.本试卷满分100分,答题时间为90分钟。 4.本试卷分为试题卷和答题卷,所有答案必须答在答题卷上,答在试题卷上不给分。 一、【单项选择题】(本大题共10小题,每小题2分,共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在答题卷相应题号处。 1、PEST分析法中的P代表的是()。 [A] 政治和法律环境[B] 经济环境 [C] 技术环境[D] 社会环境 2、在营销组合中,哪一项决策属于最基本的决策()。 [A] 产品决策[B] 渠道决策[C] 定价决策[D] 促销决策 3、差异化全球营销战略相对于无差异全球营销战略最大的优点在于()。 [A] 生产成本更低[B] 市场覆盖范围广 [C] 满足不同市场的个性化需求[D] 企业的投入少 4、在维持产品原有的质量和价格的前提下,增加同一种产品的款式、规格与花色,这属于()。 [A] 缩短产品组合策略[B] 扩大产品组合策略 [C] 产品仿制策略[D] 产品线延伸策略 5、本国政府为了支持国内企业的出口行为会给企业额外补贴以奖励出口行为,但是进口国为了抵消这种补贴行为,推出()。 [A] 反补贴税[B] 从量税[C] 特惠税[D] 反倾销税 6、一个厂家对分销商基本上不加选择,任何一个分销商都可以分销企业的产品,这种渠道模式是()。 [A] 选择分销[B]密集分销[C] 稀疏分销[D] 以上均可 7、施耐德公司由于成本和竞争等原因于2002年申请破产保护,TCL国际控股有限公司2002年出资收购这一公司,从而利用施耐德的销售网络迅速进入了欧洲,这种进入国际市场的途径是()。 [A] 由出口商或进口商进行分销 [B] 国内企业同外国企业进行营销系统的置换和共享 [C] 中国企业自己在境外建立营销网络 [D] 通过并购方式收购国外企业的营销渠道系统 8、某企业生产小型洗衣机,通过出口将产品运至国外市场,洗衣机的定价采取与国外

《国际市场营销学》课后习题答案

1.企业走向国际市场的主要动因是什么?我国企业走向国际市场的动因有哪些特殊性? 国内市场需求饱和及市场竞争激烈; 国际市场的吸引力; 政府鼓励与支持企业出口政策; 科学技术发展为企业跨国经营提供物质前提; 我国动因:国内市场竞争激烈;国外产品通过各种渠道大量涌入国内市场,使国内市场呈现出饱和状态,企业为实现产品的竞争日益激烈;获取国外先进科学技术及先进的管理技术;利用俩种资源与俩个市场获取国外低成本的生产资源及引进外资; 2.什么是国际市场营销?国际营销同国内营销有何联系和区别? 国际市场营销是指在一国以上把企业生产的商品或劳务引导到消费者或用户中去的经营活动; 一)国际营销与国内营销的联系 1.基础的共同性 国际营销与国内营销都以经济学的基本原理作为理论基础。现代管理学、统计学、数学、会计学、社会学、心理学等诸多学科的内容,既可以指导国内营销活动,又广泛运用于国际营销之中。 2.观念的一致性 在当代经济活动中,国际营销观念与国内营销观念本质上是一致的,都以“市场观念”作为指导原则,以满足消费者和用户的需求为中心。所谓满足需求,一是指满足消费者和用户对商品或服务在使用价值上的需求;二是指满足消费者和用户的心理需求。由于观念的一致性,企业的国内外营销活动也具有一致性,即企业在国内外营销活动中都必须做到: (1)企业生产、销售产品与服务都要有自己的目标市场,即要有特定的用户作为自己的买主; (2)企业提供的产品和服务,不仅在物质功能上而且在价值观念上,都要满足目标市场的需求; (3)企业销售产品与服务在时间、地点、方式、价格等方面,都必须便于顾客购买; (4)及时为顾客提供信息和满意的售后服务,以满足现实顾客和潜在顾客对商品和服务的多种需要。 3.经营的延伸性 在经营上,国际营销与国内营销往往存在一定的联系。就其经营发生的过程来看,国际营销是国内营销的延伸。粗略说来,企业先从事国内营销,再逐渐发展到国际营销。也就是说,企业发展国际营销,一般都有一个渐进的过程。这一渐进过程可分为四个阶段: (1)企业旨在面向国内市场,企业的经营方针、发展战略和销售组合策略,都以国内市场需求为导向,仅有部分产品由出口商销往国际市场。 (2)企业以国内市场为主,但遇有国内市场疲软、销售不景气时,则向国外市场寻找销路,伺机打人国际市场。 (3)随着企业进入国际上的目标市场,已能够及时捕捉国际市场信息,企业开始为国际市场需求安排生产、组织销售,以便能将越来越多的产品投入国际市场。 (4)在上述阶段的基础上,随着生产力的发展、先进技术的采用、企业规模的扩大、经济实力的增强和国际营销经验的积累,企业有条件主要面向国际市场,甚至在全球进行跨国营销,实行国际化营销活动。从这一渐进过程可以看出,企业一般先从国内经营开始,然后逐渐向国际市场扩展,并不断扩大国际营销的范围。由此可见,国际营销与国内营销在经营上一般来说是有一定联系的。 (二)国际营销与国内营销的区别 同时,国际营销与国内营销相比,又有重要区别,主要表现在以下四个方面。 1.国际营销面临的市场环境更加复杂 国际营销比国内营销面临的市场环境更加复杂。国内营销在本国范围内进行,面临的是一种相应比较单纯的市场环境结构,它由企业比较熟悉的国内政治、经济、法律、文化等因素构成。国际营销所面临的市场环境则是多层次的复杂结构。这是因为,凡是从事国际营销的企业,都不可避免地要受到

大学网络营销试题以及答案

2.企业网站 本身应该就是 企业( B ) 的一部分 ) B.美国 B ) 满足需要 C. 发展实践阶 现代市场营销阶 .DE C、.UK ) 制订营销 ,这是网 C ) 人员推销 C.拉( C )。 Internet上 B、网上购物

11.网络商务信息的( C )是指在网络上对商务信息的搜索和取得的行为。 A.交换 B.传输 C.采集 D.处理 12.网络商务信息采集的经济性,就是要求采集的商务信息( A )。 A.性价比合理 B.价格低廉 C.能发挥最大效用 D.有效使用期较长 13.网络商务信息采集的( A ),就是要求采集的商务信息能真实地反映客观事实,失真度小。 A.准确性 B.适度性 C.及时性 D.经济性 14.网络市场调研与传统的市场调研相比其费用是( B )。 A.高 B.低 C.相同 D.不确定 15.长期的大样本调查适合采用( A )。 A.网上调查 B.访问调查 C.观察调查 D.试验调查 16.网络市场调研直接调研的方法是( A )。 A.专题讨论法 B.询问法 C.电话询问法 D.邮寄调查法 17.消费者购买过程是消费者把购买动机转化为( C )的过程。 A.购买心理 B.购买意志 C.购买行动 D.购买意向 18.产品性能相同,同时品牌间的差异小,消费者的购买行为就( A )。 A.简单 B.复杂 C.一般 D.困难 19.网络市场与现实市场的根本区别是( C )。 A.全球性 B.即时性 C.虚拟性 D.开放性 20. 网络营销市场的要素有( A )。 A.消费者主体 B.企业 C.政府 D.网上银行 三、多项选择题(每题1分,共20分) 1. 企业网站是有效的网络营销工具和网上销售渠道,它能起到( ABD )。 A.使外界了解企业 B.树立企业形象 C.在竞争中立于不败之地 D.提供一定服务 2. 能称之为有效的营销三个不可缺少的基本因素是( ABD )。 A.信息对用户是有价值的 B.通过电子邮件传递信息 C.合法的Email 地址取得途径 D.基于用户许可 3. 网络营销对传统营销策略的冲击表现为( ABCD ) A.对传统标准化产品的冲击 B.对定价策略的冲击 C.对营销渠道的冲击 D.传统广告障碍的消除 4. 网络营销与传统营销的相同点包括( AC ) A.都是企业的经营活动 B.都以互联网为基础 C.都需通过组合发挥作用 D.都有推销人员 5.网络营销的基本流程应该包括( ABCDE ) A.网络市场调研 B.市场预测 C.市场计划 D.网络营销实施 E.网络营销评估 6.就目前网络营销站点而言,网络营销可分为两类( AB ) A.基于网站的网络营销 B.无网站的网络营销 C.网络直复营销无网站的网络营销 7. 网络营销系统的功能表现为( ABC ) A.信息发布与沟通 B.网上支付与结算、货物配送 C.网上售后服务 D.产品交换的功能 8. 网络营销的客观环境不包括( BF ) A.经济环境 B.科技环境 C.政法环境 D.社会环境 F.法律环境 9. 网络系统的开发方式有(ABCD )。 A.购买通用商用系统 B.自行

网络营销期末考试试卷以及答案

一、-单项选择 1,网络营销是1994年发源于美国(B) 2,网络营销产生的现实基础是商业竞争的日益激烈化(A) 3,在网络营销中,数据库是沟通企业与消费者的重要内容和手段,是整个信息系统的基础,也是网络营销市场的调研定量分析工作的基础,(C) 4,网络营销广告效果的最直接评价标准是显示次数和点击率(D) 5,网络营销广告的信息沟通运作模式中,推销员不是它的主体(C) 1,政府是否批准不是组成广告的因素(D) 2,选用多媒体形式不是旗帜广告的制作技巧(B) 3,下面不是网络市场调研的优势(C)即:网络调研的生动性 4,建立企业内部可以不必考虑(A)即:企业的生产 5,网络营销对传统营销冲击(D)即:对企业内部生产的影响 二、判断题 1,网络市场调研人员建立和使用数据库一般有两种途径,即利用因特网上已有的数据库和建立其页面自己的数据库(对) 2,有了网络顾客并不意味着网络营销的成功,网络营销实施的必不可少的基础是外部支持系统,即企业外部网(错)3,内部网和因特网的主要区别在于:前者只限于内部人员使用,后者则是全球公开联网(对) 4,网络营销广告语传统广告最大的不同就在于网络营销广告是双向的沟通,(对) 5,从旗帜广告是否有超级链接的角度,旗帜广告可以分为静态的旗帜广告和动态的旗帜广告(对) 1:网络营销的价值,就在于可以使从生产者到消费者的价值交换更便利,更充分,更有效率(对) 2:现代电子技术和通信技术的应用于发展是网络营销产生的技术基础(对) 3:整合营销已从理论上离开了在传统理论占中心地位的4c’s论,而逐渐转向以4p’s论为基础和前提(错)

4:电子支付的方式是电子货币和电子支票,电子支票主要用于商家与消费者之间的小额支付,(错)

国际市场营销学模拟试卷一

1、在波士顿矩阵分析法中,销量增长快、市场占有率低的产品称为(C) [A] 金牛产品[B] 明星产品[C] 问题产品[D] 瘦狗产品 2、食品相对于建筑材料对环境的敏感性更高,为适应环境产品所需要的修改程度( B )。 [A] 更低[B] 更高[C] 更小[D] 不变 3、将世界市场划分为高收入国家市场、高中等收入国家市场、低中等收入国家市场、低收入国家市场的划分标准是( D )。 [A] 地理标准[B] 文化标准 [C] 政治法律标准[D] 经济标准 4、对于金融、保险、教育等产业,( A )优势更被人们看重。 [A] 品牌[B] 成本[C] 产品[D] 价格 5、时令蔬菜与家用塑料制品相比应该采用( B )渠道。 [A] 长渠道[B] 短渠道[C] 两者均可[D] 两者均不可 6、市场细分的核心是消费者需求和消费行为的( A )。 [A] 差异性[B] 相同性[C] 稳定性[D] 发展性 7、某项调查是从高、中、低收入者中各抽取1/3的样本,则该项抽样调查属于( D )。 [A] 非概率抽样[B] 简单随机抽样 [C] 分层抽样[D] 分群抽样 8、对于拥有良好的声誉且生产的产品的质量水平相近的企业,宜采用的包装策略应是( B )。 [A] 等级包装策略[B] 组合包装策略 [C] 再使用包装策略[D] 类似包装策略 9、某产品在市场上销售迅速增长,利润显著上升,该产品这时正处在其生命后期的( B )。 [A] 试销阶段[B] 畅销阶段[C] 饱和阶段[D] 滞销阶段 10、很多商场某小商品定价9.9元,而非直接定价10元,这种定价策略属于( A )。 [A] 心理定价策略[B] 折扣定价策略 [C] 新产品定价策略[D] 价格调整策略 11、许可证贸易的优点包括( BCD )。 [A] 许可人能够轻易对被许可人国家的市场营销计划进行控制 [B] 有利于进入目标国家的市场 [C] 将较高的投资和适应性变化风险转嫁给海外被许可人 [D] 利于被许可人迅速取得生产技术、著名产品或商标 12、下列因素中,企业可控的因素包括( ACD )。 [A] 产品[B] 政策[C] 促销[D] 价格 13、国际营销的特殊性主要表现在( ABD )。 [A] 竞争激烈[B] 经营复杂 [C] 利润高[D] 风险及难度大 14、下列( ABC )选项属于可供企业选择的成长策略。 [A] 密集型成长策略[B] 一体化成长策略 [C] 多元化成长策略[D] 内外成长策略 《国际市场营销学》模拟试卷一第1 页共7 页

国际市场营销学自学考试模拟试题有答案

国际市场营销学自学考试模拟试题有答案

国际市场营销学自学考试模拟试题一 一、单项选择题(从四个备选答案中,选出一个正确答案,每小题1分,共15分) 1.某企业采用标准化的产品、价格、分销和促销策略开展国际市场营销,其经营指导思想属: A.市场营销观念 B.推销观念 C.营销战略性观念 D.大市场营销观念 2.一家只有国内业务的公司决定从事国际市场营销,最初的主要动因是: A.获得海外市场的销售利润 B.国内市场竞争激烈 C.推销剩余产品 D.获取国际市场信息 3.造成国际市场营销企业海外业务中绝大多数问题的根源是: A.日益猖獗的贸易保护主义 B.产品质量不高 C.营销渠道太长 D.没有及时调整营销策略适应新环境 4.中小企业在进入国际市场时,适合以一个或少数几个国家的市场部分或亚市场作为目标市场,为一个或少数几个国家市场部分服务,即为下述目标市场策略: A.无差别市场营销 B.集中市场营销 C.差别市场营销 D.多角化经营 5.某服装出口企业发现,目标市场所在国的消费者按年龄结构划分,存在老年、中年和青年三种需求偏好不同的群体,且群体内需求偏好相近。该市场顾客偏好分布属: A.分散偏好 B.同质偏好 C.人文变数细分 D.集群偏好 6._ 就是指企业利用国内外中间商,把产品出口到目标国市场。这是一种最脆弱的进入国际市场的方式。 A.间接出口 B.许可证贸易 C.对外直接投资 D.直接出口

7.当国际市场营销环境发生变化,出现了有利于新市场建立的时机;或是原有市场需求饱和,导致企业采取向新市场扩张。 A.市场渗透策略 B.产品开发策略 C.市场开发策略 D.多角化经营 8. _是影响国际市场消费者购买行为的最大、最深远的因素。 A.文化因素 B.经济因素 C.社会因素 D.心理因素 9.在下述营销调研方法中,最适宜于分析购买者行为和意向的是: A.询问法 B.观察法 C.实验法 D.类比分析法 10.当企业外销产品品种多、数量大、外销市场多时,宜采用的组织形式是: A.国际业务部门化 B.职能部门化 C.产品部门化 D.地理位置部门化 11. _指在老产品基础上采用多种改进技术,使其结构、性能、造型、款式或包装具有新的特点的产品。 A.全新产品 B.换代新产品 c.仿制新产品 D.改进新产品 12.产品在成长期的营销策略,应突出一个“_”字。 A.“快” B.“长” C.“转” D.“好” 13.对国际市场营销企业而言,实行_易于控制市场,强化服务,提高经营效率,但这种分销策略的风险亦很大。 A.国际市场广泛分销策略 B.国际市场选择性分销策略 C.国际市场独家专营策略 D.集中市场营销策略 14.跨国公司广泛利用公司各部门之间的来逃避子公司所在国的税收。 A.参考价格 B.记账贸易价格 C.转账价格 D.滑动价格 15.率先提出大市场营销或广义市场营销思想的人是: A.科特勒 B.鲍敦 C.麦卡锡 D.弗龙

国际市场营销学复习题

国际市场营销学复习题 一、单项选择题 1.国际市场营销是指() A.各国之间商品交换 B.向他国出口产品 C.跨国界的市场营销活动 D.在某国生产产品 2.进出口商品经过一国关境时,由政府所设的海关对进出口商品所征的税收称为() A. 关税 B. 所得税 C. 营业税 D. 增值税 3.国际市场营销调研的最后一个环节是() A. 问卷设计 B. 二手资料搜集 C. 数据分析 D. 撰写调研报告4.国际商业纠纷的解决途径有() A.调解、谈判和诉讼 B.调解、诉讼和仲裁 C.调解、谈判和仲裁 D.诉讼、审判、仲裁 5.奉行全球化战略的企业在营销策略的使用上() A.既重视国外市场又重视国内市场 B.重视各国市场的差异 C.按国别组织营销活动 D.更强调一体化 6.倾销是指企业将出口销售价格定得() A.高于“正常价值” B.等于“正常价值” C.低于“正常价值” D.低于生产成本 7.跨国公司通过国际转移价格达到除()外的如下目标。 A.减缓市场变化 B.减轻税负 C.灵活调动资金 D.克服东道国政府的管制 8.某公司准备向市场推出一种新的专利产品,它最有可能采用的定价方法是()。 A.渗透定价 B.心理定价 C.差别定价 D.撇脂定价 9.按国际上的通常定义,下列项目中不属于服务产品的是() A.保险 B.运输 C.旅游 D.技术专利 10.一汽大众汽车公司推出多个品牌的汽车,如速腾、迈腾等,这属于() A.统一品牌策略 B.品牌延伸策略 C.个别品牌策略 D.中间商品牌策略 11. 下列行为中不属于政治干预的是()。

A.没收、征用和国有化 B.进口限制 C.政治冲突 D.外汇管制12.在国际市场上,企业将多个细分市场作为目标市场并针对每个子市场分别制定营销组合方案。这种营销策略是() A.无差异国际营销 B.差异型国际营销 C.密集型国际营销 D.细分型国际营销 13.分析一个国家的市场规模,主要根据( ) A.人口状况和收入水平 B.经济状况和类型 C.人口总量和年龄结构 D.恩格尔系数 14.在EPRG体系中,G指的是()。 A.种族中心 B.全球中心 C.区域中心 D.多重中心 15.美国通用电气公司与日本三家公司共同开发新一代发动机,这种联盟属于() A.市场营销型联盟 B.联合研制型梁联盟 C.资源互补型联盟 D.共享供应联盟 16.下列各选项中,不属于国际公关手段的是() A.新闻事件 B.公益活动 C.现金折扣 D.开业典礼 17.在企业国际化的初期一般采用() A.出口进入模式 B.合同进入模式 C.投资进入模式 D.特许经营进入模式 18.世界上大多数国家现行的法律制度大致可分为成文法系和() A.理论法系 B.案例法系 C.习惯法系 D.补充法系 19.成员国间取消贸易障碍,商品可自由流动,以促进成员国之间的贸易经济发展,但成员国仍保持对非成员国的贸易壁垒,这就是() A. 自由贸易区 B. 世界贸易组织 C. 关税同盟 D. 共同市场 20.某饮料生产商针对潜在顾客的心理进行营销设计,创立产品品牌在其目标顾客心目中的个性特征的做法属于() A.市场细分 B.市场选择 C.市场定位 D.市场拓展21.市场细分的核心是消费者需求和消费者行为的() A.多样性 B.层次性 C.差异性 D.发展性

大学网络营销试题以及答案

B)的一部 网站 的(B)是其具有生命力的源泉之一。 A.多 发广告B. 招聘人员 C) C.学科革 C.做好宣 上实现(A)。 D、

14.网络市场调研与传统的市场调研相比其费用是(B)。 A.高 B.低 C.相同 D.不确定 15.长期的大样本调查适合采用(A)。 A.网上调查 B.访问调查 C.观察调查 D.试验调查 16.网络市场调研直接调研的方法是(A)。 A.专题讨论法 B.询问法 C.电话询问法 D.邮寄调查法 17.消费者购买过程是消费者把购买动机转化为(C)的过程。 A.购买心理 B.购买意志 C.购买行动 D.购买意向 18.产品性能相同,同时品牌间的差异小,消费者的购买行为就(A)。 A.简单 B.复杂 C.一般 D.困难 19.网络市场与现实市场的根本区别是(C)。 A.全球性 B.即时性 C.虚拟性 D.开放性 20.网络营销市场的要素有(A)。 A.消费者主体 B.企业 C.政府 D.网上银行 三、多项选择题(每题1分,共20分) 1.企业网站是有效的网络营销工具和网上销售渠道,它能起到(ABD)。 A.使外界了解企业 B.树立企业形象 C.在竞争中立于不败之地 D.提供一定服务 2.能称之为有效的营销三个不可缺少的基本因素是(ABD)。 A.信息对用户是有价值的 B.通过电子邮件传递信息 C.合法的Email地址取得途径 D.基于用户许可 3.网络营销对传统营销策略的冲击表现为(ABCD) A.对传统标准化产品的冲击 B.对定价策略的冲击 C.对营销渠道的冲击 D.传统广告障碍的消除 4.网络营销与传统营销的相同点包括(AC) A.都是企业的经营活动 B.都以互联网为基础 C.都需通过组合发挥作用 D.都有推销人员 5.网络营销的基本流程应该包括(ABCDE) A.网络市场调研 B.市场预测 C.市场计划 D.网络营销实施 E.网络营销评估 6.就目前网络营销站点而言,网络营销可分为两类(AB) A.基于网站的网络营销 B.无网站的网络营销 C.网络直复营销无网站的网络营销7.网络营销系统的功能表现为(ABC) A.信息发布与沟通 B.网上支付与结算、货物配送 C.网上售后服务 D.产品交换的功能 8.网络营销的客观环境不包括(BF) A.经济环境 B.科技环境 C.政法环境 D.社会环境 F.法律环境 9.网络系统的开发方式有(ABCD)。 A.购买通用商用系统 B.自行开发 C.委托开发 D.合作开发 10.网络营销系统是由(ABCD)构成。 A.企业内部网络系统 B.企业管理信息系统 C.网络营销站点 D.网络营销的组织和人员 11.网络社区的主要形式有(ACD)。 A.聊天室 B.交友 C.论坛(或BBS) D.网络寻呼 12.网络营销工具主要类型有(ACD)。 A.网站工具 B.交换链接工具 C.搜索引擎工具工具 13.交换链接的其它叫法是(ABD)。 A.互惠链接 B.友情链接 C.互助链接 D.互换链接营销与其他网络营销方法的关系中,下面说法正确的是(ABCD)。 广告是网络广告的一种形式营销是主动营销 是问卷调查的一种方式营销与其它营销方式可互相促进 15.网络信息发布的基本方法可以概括为(ABCD) A.建立网站发布各种信息 B.利用网络传播工具发布网络信息 C.利用现有的网络资发布信息 D.利用网络广告发布信息 16.从信息的使用价值方面分析,网络商务信息可以粗略地分成(ABCD) A.免费商务信息 B.较低费用的商务信息 C.优质优价的商务信息 D.标准费用的商务信息 17.在线问卷的设计原则有(ABCD)。 A.目的性原则 B.可接受性原则 C.简明性原则 D.匹配性原则 18.一般来说,制定调查计划包括内容有(ABCD)。 A.资料来源 B.调查方法 C.调查手段 D.抽样方案和联系方法 19.信息的基本特征有(ABCDEF)。 A.信息可存贮性 B.可传递性 C.可压缩性 D.可扩充性 E.可分享性 F.可替代性

国际市场营销学期末考试试题库

国际市场营销学期末考试试题库国际市场营销学期末考试试题库一、单项选择题1、国际贸易和国际营销在以下哪个环节是不同的()A、定 价B利润C购销D促销2、推动企 业营销观念变化的根本原因是()A、消费需求的 变化B竞争状况的变件C社会生产力水平的提高D、消费观念的变件3.奉行全球化战略的企业在营销策略的使用上()A、既重视国外市场又重视国内市场B重视各国市场的差异C按国别组织营销活动D更强调一体化4、属于国际市场营销策 略组合4PS中的策略是()A、国际产品策略 B、国际公共关系G国际市场探查D国际广告策略5、下列观点体现了现代市场营销观念()A、 酒香不怕巷子深”、B帮助客户成功就是成功你 自己” 、C “己所不欲不施与人”、D “营销就是推销产品”参考答案:1、 C 2、 C 3、 D 4、A 5、B 一、单项选择题1、下列行为中不属于政治干预的是 ()A、没收、征用和国有化B外汇管制C 政治冲突D本国化2、国际商业纠纷的解决途径有 ()A、友好协商、谈判和诉讼B友好协 商、诉讼和仲裁G友好协商、谈判和仲裁D

诉讼、审判、仲裁3、东道国的“号召人民只买国货; 反对进口;反对外国投资”等观念和行为是()的表现。A、民族主义B政局不稳定C文化分裂D、经济主义4、外国雇员限制、税收政策限制、地方含量法规等属于政治风险中的()A、政局不稳定 风险B所有权风险C经营风险D转移风险5、由于教育水平的差异,导致各国居民对()A、同一消费品偏好相同B同一消费品偏好不同C任何产品接受程度不同 D 产品接受程度无影响 6 国际文化环境中最敏感的因素是() A 语言 B 宗教 C 教育水平 D 社会组织7 高科技产品的营销对下列哪个文化因素比较敏感()?A 语言 B 宗教 C 教育水平 D 物质要 素8 文化对国际营销的影响包括() A 语言在很小程度上影响促销效果; B 语言为便捷了解当地情况提供了通道; C 语言仅仅是公司内部沟通的工具; D 多语言国家的国际营销更容易成功。参考答案1 B 2 B 3 B 4 C 5 B 6 B 7 C 8 B 一单项选择题1 城市化程度是反映一个国家或地区经济特征的重要指标,它是指() A 工业产值占国内生产总值的百分比 B 城市人口占全国人口总数的百分比1

国际市场营销学 练习题精简版

《国际市场营销学》题库 一、单项选择题这次发的练习题是将上次发的做了调整的,以这次的为准 1.20世纪80年代以后,国际市场营销的发展进入( D ) A.进口营销阶段 B.出口营销阶段 C.跨国国际营销阶段 D.全球营销阶段 3.跨国国际营销是国际营销的发展阶段之一,一般认为该阶段始于( D ) A.20世纪初 B.20世纪50年代 C.20世纪60年代 D.20世纪70年代 4.世界市场有多种分类方法,把国际市场分为欧洲共同体、独联体、东盟自由贸易区、南美 洲共同市场等,这种分类方式是( C ) A.按地理位置分类 B.按经济发展水平分类 C.按国际经济联盟分类 D.按出口商品类别及商品分类 5.在下列各种国际营销活动过程中可能遇到的不属于政治风险的是( A ) A.汇率变动 B.进口限制 C.外汇管制 D.政府没收 6.下列关于集中性营销策略的叙述中,说法错误 ..的是( C ) A.在一个或几个较小的市场上占有较大的份额 B.目标集中在少数几个子市场 C.在较大的市场上占有一个较小的市场份额 D.适用于资源有限的企业 7.企业只推出单一产品,运用单一的市场营销组合,力求在一定程度上适合尽可能多的顾 客的需求,这种战略是( A ) A.无差异市场营销战略 B.密集市场营销战略 C.差异市场营销战略 D.集中市场营销战略 8.下列属于产品附加利益层的是( D ) A.产品的功能和效用 B.产品的品牌和商标 C.产品的包装和色彩 D.送货、安装、上门服务 9.某企业集团从生产保健品转向房地产开发,其产品市场的进入模式是( D ) A.产品开发型模式 B.市场开发型模式 C.市场渗透型模式 D.多种经营型模式 10.以向企业管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流量、应收账款等企业经营现状信息为主要工作任务的系统是市场营销信息系统中的( D ) A.市场营销情报系统 B.市场决策支持系统 C.市场营销分析系统 D.内部报告系统 11.在国际营销活动中,遇见的最严重的政治风险是( C ) A.外汇管制 B.劳工政策 C.没收 D.进口限制 12.国际市场宏观细分的首要步骤是( A ) A.确定细分标准 B.初步划分子市场 C.分析初分子市场 D.选择易进入的子市场 13.差异性营销策略的优点是( B )

网络营销试题以及答案

《网络营销》试题A 一、名词解释(每小题3分,共15分) 1、网络营销: 2、使用定价策略: 3、客户关系管理: 4、网络营销策划: 5、许可E-mail营销: 二、单项选择题(每小题1、5分,共30分) 1、网络营销得4C策略就是以_______为首得一批营销学家提出得网络市场营销理论。 A、麦卡锡B、利维C、舒尔茨D、艾柯卡 2、在下列网络营销工具中,最基本、最重要得就是________。 A、搜索引擎B、企业网站C、电子邮件D、网络广告 3、网络营销实施得最高层次就是__________。 A、网上信息发布 B、网络分销联系 C、网上直接销售 D、网络营销集成 4、网络商务信息中,__________约占信息库数据量得60%,就是信息服务商得主要服务范围。 A、免费商务信息 B、收取较低费用得信息 C、收取标准信息费得信息 D、优质优价得信息 5、关于网络畅销商品得情况调查信息属于 ___________。 A、免费商务信息 B、收取较低费用得信息 C、收取标准信息费得信息 D、优质优价得信息 6、网络营销工具中,Usenet即___________。 A、邮件列表 B、新闻组 C、论坛D、博客

7、按上网目得对消费者进行分类时,习惯于购买便宜商品,喜欢讨价还价得顾客属于______ _。 A、冲浪型 B、定期型 C、简单型 D、议价型 8、兴趣可以影响网络消费者购买行为,这种因素属于__________。 A、产品因素 B、心理因素C、收入因素D、文化因素 9、通常由一个管理者向所有成员发送信息如电子杂志或新闻邮件,并对整个组得成员进行管理。这样得邮件列表被称为_________。 A、公告性邮件列表 B、讨论型邮件列表 C、公开型邮件列表 D、封闭型邮件列表 10、在新域名中,、cc 代表网站就是________类型。 A、商业企业B、政府网站C、教育机构 D、社会组织 11、属于___________。 A、目录式搜索引擎 B、机器人搜索引擎 C、元搜索引擎 D、全文数据库检索引擎 12、以下商品中最适合网上销售得就是________。 A、珠宝B、手机 C、图书D、黄金 13、为了鼓励消费者淡季购买或经销商淡季进货,企业经常采用__________策略。 A、数量折扣 B、现金折扣 C、季节折扣 D、交易折扣 14、Banner一般指得就是_________。 A、旗帜广告 B、按钮广告C、墙纸广告D、插页式广告 15、评价网络广告效果时,CPA指得就是_____________。 A、千人印象成本 B、每点击成本 C、每行动成本 D、每购买成本 16、网络营销要求企业进行业务流程得重组,其简称为___________。 A、SCM B、BPR C、CRM D、ECR 17、关于网络客户关系管理得特点,下列说法中错误得就是__________。 A、不受时空限制 B、客户处于被动地位 C、管理得个性化 D、管理得系统性 18、网络广告运作程序得第一步就是___________。 A、进行广告创意 B、确定广告预算 C、进行广告设计 D、明确广告目标 19、在进行网站定位时,首先要进行____________。 A、目标定位B、类型定位 C、核心业务定位 D、功能定位 20、在进行搜索引擎优化时,营销关键词放在页面得__________标记中。 A、HEAD B、META C、TITLE D、BODY

2004年10月高等教育自学考试 00098国际市场营销学试题——真题版(答案在试卷后)

全国2004年10月高等教育自学考试 国际市场营销学试题 课程代码:00098 一、单项选择题(本大题共15小题,每小题1分,共15分) 1.跨国国际营销是国际营销的发展阶段之一,一般认为该阶段始于( ) A.20世纪初 B.20世纪50年代 C.20世纪60年代 D.20世纪70年代 2.世界市场有多种分类方法,把国际市场分为欧洲共同体、独联体、东盟自由贸易区、南美洲共同市场等,这种分类方式是( ) A.按地理位置分类 B.按经济发展水平分类 C.按国际经济联盟分类 D.按出口商品类别及商品分类 3.在下列各种国际营销活动过程中可能遇到的不属于政治风险的是( ) A.汇率变动 B.进口限制 C.外汇管制 D.政府没收 4.下列关于集中性营销策略的叙述中,说法错误 ..的是( ) A.在一个或几个较小的市场上占有较大的份额 B.目标集中在少数几个子市场 C.在较大的市场上占有一个较小的市场份额 D.适用于资源有限的企业 5.企业只推出单一产品,运用单一的市场营销组合,力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求,这种战略是( ) A.无差异市场营销战略 B.密集市场营销战略 C.差异市场营销战略 D.集中市场营销战略 6.下列属于产品附加利益层的是( ) A.产品的功能和效用 B.产品的品牌和商标 C.产品的包装和色彩 D.送货、安装、上门服务 7.某企业集团从生产保健品转向房地产开发,其产品市场的进入模式是( ) A.产品开发型模式 B.市场开发型模式 C.市场渗透型模式 D.多种经营型模式 8.企业在选择服务水平时,主要应考虑服务水平的适应性和( ) A.便利性 B.广泛性 C.实用性 D.经济性 9.以向企业管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流量、应收账款等企业经营现状信息为主要工作任务的系统是市场营销信息系统中的( ) A.市场营销情报系统 B.市场决策支持系统 C.市场营销分析系统 D.内部报告系统 10.适合选择短渠道销售决策的产品是( ) A.服务要求不高的产品 B.销售数量大、购买次数少的产品 C.企业销售力量较弱的产品 D.重量轻、体积小的产品 11.产品处于成长期和成熟期阶段所采用的广告策略主要是( ) A.告知性广告 B.说服性广告 C.提醒性广告 D.让利性广告

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