防范小偷之技巧与思考

提高防范意识不给小偷可乘之机如何防盗

盗窃，是指一种以非法占有为目的，秘密窃取国家、集体或他人财物的行为。它是一种最常见的并为人民群众、师生员工最为深恶痛绝的违法犯罪行为。盗窃案在高校发生的各类案件中是最多的，大约占90%以上。因而预防和打击高校的盗窃案件。提高防盗意识，了解校园内外盗窃犯罪的基本情况、规律和特点，掌握防盗的基本常识、方法和技能，是很有必要的。

一、盗窃案件的行窃方式

1、顺手牵羊--是指作案分子趁主人不备将放在桌上、床上、走廊、阳台等处的钱物信手拈来而占为已有。

2、乘虚而入--是指作案分子趁主人不在，房门抽屉未锁之机入室行窃。这类盗窃手段要比"顺手牵羊"者毒辣，其胃口也比"顺手牵羊"者更大，不管是现金、存折、信用卡或者是贵重物品，只要一让他看到，就会统统被盗走。

3、窗外钓鱼--是指作案人用竹竿等工具在窗外将被害人的衣服钓走。有的甚至把纱窗弄坏，钓走被害人放在桌上、床上的衣物。因此，住在一楼或其他楼层靠近走廊窗户的同学，如果缺乏警惕很容易受害。

4、翻窗入室--是指作案人翻越没有牢固防范设施的窗户、气窗等入室行窃。入室窃得所要钱物后，常又堂而皇之地从大门离去，因此窃贼有时不易被发现。

5、撬门扭锁--是指作案分子使用各种工具撬开门锁而入室行窃。这种犯罪分子手段毒辣，入室后还继续撬抽屉或籍子上的锁。翻籍倒柜，从而盗走现金、各种有价证券和各类贵重物品。采用这种方式的犯罪分子基本上都是外盗。

6、用A的钥匙开A的锁--是指作案分子用A随手乱丢的钥匙，趁A不在宿舍时打开A的锁，包括门锁、抽屉锁、籍子上的锁，从而盗走现金和贵重物品等。这类作案人大都是与A比较熟悉的人。

7、『上门服务』：现在很多的小偷是通过这个来踩点的，通常他们乔装打扮一下，推销点东西拉，到处敲门（反正现在保安也是型同虚设，根本不管）。这个时候你就要注意了，最好他们走后出门看看门口是否墙壁上有所标记，这种标记一般是给他们自己人暗示的。如果有就要特别留意了

8、『外出版』外出时，尽量不要带大量现金；当人多拥挤时，千万不要只顾抢购物品、车票而忽视提包安全，要用手、身体护住财物，并时刻警惕身边举止不正常的人……

这里还想向大家补充几点是：当你把书包、皮包放在自行车的车筐里，挂在车把上或是夹在后架上时，要把"包"设法与自行车拴在一起，锁起来，要不然，坏人拿着太方便了！到路边买东西千万不要把包放在车上，以免坏人借机偷盗。

二、防盗的基本方法

1、离开宿舍或教室时，那怕是很短的时间，都必须锁好门，关好窗，千万不要怕麻烦。一定要养成随手关灯、随手关门、随手关窗的习惯，以防盗窃犯罪人乘隙而入。

2、不要留宿外来人员。大学生应该文明礼貌、热情好客，但不能讲义气、讲感情而不讲原则、不讲纪律。如果违反学校学生宿舍管理规定，随便留宿不知底细的人，就等于引狼入室而将会后悔莫及。

3、发现形迹可疑的人应加强警惕、多加注意。作案人到教室和宿舍行窃时，往往要

找各种借口，如找什么人或推销什么商品等，见管理松懈、进出自由、房门大开，便来回走动、窃测张望、伺机行事，摸清情况、瞅准机会后就撬门扭锁大肆盗窃。遇到这种可疑人员，同学们应主动上前询问，如果来人确有正当理由一般都能说清楚。如果来人说不出正当理由又说不清学校的基本情况，疑点较多，其神色必然慌张，则需要进一步盘问，必要时还可以请他出示身份证、学生证、工作证等身份证明。经核实身份无误又未发现带有盗窃证据的，可交值班人员记录其姓名、证件号码、进出时间后请其离去。如果发现来人携有可能作案工具或赃物等证据时，可一方面派人与其交谈以拖延时间，另一方面打电话给学校保卫部门尽快来人做调查处理。

4、注意保管好自己的钥匙，包括教室、宿舍、籍包、抽屉等处的各种钥匙，不能随

便借给他人或乱丢乱放，以防"不速之客"复制或伺机行窃。如钥匙丢失，应及时更换新锁。

6、『不招摇』特别是打工，赚点钱都不容易，财不外漏，不要招摇，不要炫耀，特别是钱财，一定要藏好，要不给人盯上，明抢的可能是很大的，特别是现在基本小偷是以公司形式成立的，团伙作案的居多，结仇的话他们在暗处，你在明处，自己有一身胆也只能管住自己，保护不了自己的家人，所以这点大家一定要多多深思。

7、『门窗』出门时门窗锁好，如果家中多日没人的话，可以把窗帘拉上一半，别全拉上，这样可以给贼造成家里有人的印象，可以有效起到防盗效果．不给陌生人开门，这是我们从小父母就教导我们的，自己的床头或者是自己知道的地方要放点防身的武器，要不夜晚有贼进入，特别是女孩子，单处一处很难防范贼没有色心，所以单身的女孩子，一定要注意这点，放点喷雾器，或者其他能克制小偷人身安全的东西。

8、『天上不掉馅饼』现在很多人利用大家爱财的惯例，丢金项链，或者百元大钞给大家蒙蔽，随后实施抢劫。

9、『卡片』现在是卡的社会，多带点卡在身边也有好处，现金少带点。

10、『买卖』在某汽车站买票时，发现小偷乘你买票和营业员说话的时候下手，掏口袋、翻包。作案速度极快。坐公交时，站着的人最易被偷，因为车子不停地晃动，是小偷下手的最好时间，昨天早上我同事的手机就被偷了。所以，小心哦。特别是女士的包包，男士的口袋。最好你牢牢抓紧了。一同学说：他一次乘车，某君把黑手伸进他的口袋，被他感觉到，于是两人在口袋里默默较劲了好长一番时间。最终小偷没有得手。在一个就是乘火车，把东西放在自己视线范围内，多和边上的朋友交流，都出来打工不容易，多说说套近乎的东西，万一出事也多个帮手。

11、交车已是我们的重要交通工具，也是扒手最常出入之地，那么我们在乘坐时就要提前有所准备，准备好零钱买票。包要抱在胸前，钱包放在内衣的兜里。另外，汽车在刹车、拐弯、起步后，应检查一下自己的物品是否被偷窃。

12、出远门乘火车时、贵重物品要随身携带，任何时候都不要随便交给陌生人看管。晚上睡觉时应将装有贵重物品的提包枕在头下。另外，在车上不要整理自己的行李或清点现金，更不要随便向陌生人诉说自己各方面的情况。

13、平时到商场超市购物，不要把注意力全部集中在商品上，要注意周围是否有可疑人活动。

14、去饭店就餐，也要提前将钱准备好，不要临时掏钱。吃饭脱外衣时，应将外衣口袋里的钱包拿出来再挂到椅子背上。和亲人或朋友开车外出，离开车时应提醒，将车内的物品随身携带。

15、另外，不要随便带不熟悉的人回家，特别是老年人，很容易相信人。更不要随便在外人面前谈论自己的家庭情况，或把家里的贵重物品拿出来展示，这样做很容易引小偷上门。

16、当你独自外出发现小偷正在偷窃自己的钱物时，不要害怕、只要你正面注视小偷，向他表示你已经发觉了，一般小偷就会自然住手。如果同小偷发生正面冲突，首先做好自身安全防护并及时报警110。相信邪不压正

三、几种特殊易盗物品的防盗措施

1、现金--现金是一切盗窃分子图谋的首选对象。最好的保管现金办法是将其存入银行。尤其是数额较大时，更应及时存入银行并加密码。密码应选择容易记忆且又不易解密的数字，千万不要选用自己的出生日期做密码。这是因为，一旦存折、信用卡丢失很容易被熟悉的冒领。同时如身份证与存折、信用卡一同丢失时，也很容易被人冒领。特别要注意的是，存折、信用卡等不要与自己的身份证、学生证等证件放在一起。在银行

存取款或在自动取款机取款时要注意密码的保密。发现存折、信用卡丢失后，应立即到所存银行挂失。

2、各类有价证券卡--目前，学校已广泛使用各种有价证卡，如买饭用卡、电话用各种卡。这些有价证券卡应当妥善保管，最好是放在自己贴身的衣袋内，袋口应配有钮扣或拉链。所用密码一定要注意保密。在参加体育锻炼或沐浴时，应将各类有价证卡锁在自己的籍子里，并保管好自己的钥匙，一定不要怕麻烦。

3、贵重物品--如黄金饰品、手表，随身听、高档衣物等，暂不使用时，最好锁在抽屉或籍（柜）子里，不能随便放在教室、自修室、图书馆等公共场所，以防被顺手牵羊、乘虚而入者盗走。门锁钥匙不要随便乱放或丢失。价值较高的贵重物品、衣服上最好有意地做上一些特殊记号，以便被偷走后的查找。

4、自行车--自行车被盗是社会的一大公害。校园内也不例外。买自行车时一定要到有关部门办理落户手续。购买别人的二手车时一定要购买证照齐全的。自行车要安装防盗车锁，并按规定停放。养成随停随锁的习惯。骑车去公共场所，最好花钱将车停放在存车处。如停放时间较长，最好加固防盗设施，如将车锁固定在物体上。

四、发生盗窃案件的应对方法

一旦发生盗窃案件，一定要冷静应对。

『现场发现小偷』

1、立即报告学校保卫部门，同时封锁和保护现场，不准任何人进入。不得翻动现场的物品，切不可急急忙忙地去查看自己的物品是否丢失。否则，不利于公安人员准确分析、正确判断侦察范围和收集罪证。

2、发现嫌疑人，应立即组织同学进行堵截，力争捉拿。

3、配合调查，实事求是地客观回答公安部门和保卫人员提出的问题。积极主动地提

供线索，不得隐瞒情况不报。学校保卫部门和公安机关有义务、有责任为提供情况的同学保密。

4、

1)幼小孩子在车上发现小偷时，不要和他正面冲突，最好的办法是机智灵活地通知售票员或司机。

2)当发现小偷要扒窃自己财物时，只要正面注视一下他，表明自己已经注意到了，小偷会自然罢手，也不会惹出麻烦。

3)当发现小偷要扒窃他人时，可以高喊一声"小心被偷"，以引起被扒者注意，不使小偷得逞。

4)当发现自己被窃或别人被扒窃时，不要慌乱，应保持镇静，立即通知售票员或司机不要打开车门，根据实际情况将车就近开到公共安全专家机关或驻地停车检查，同时注意是否有往车外扔赃物，以及是否有几个人相互传递物品。

社会工作小组工作技巧

第四节小组工作技巧 一、沟通与互动技巧（两个层面：与组员沟通、促进组员沟通） 1、与组员沟通技巧： 1）营造轻松、安全的氛围（语言表情等）， 2）专注与倾听（传达尊重接纳）， 3）积极回应（复述）， 4）适当自我表露（以促进坦陈问题和需要）， 5）对信息进行磋商（弄清和正确理解）， 6）适当帮助梳理（非评判性帮助梳理发言）， 7）及时进行小结（归纳要点） 2、促进组员沟通技巧： 1）提醒相互倾听（注意现场安静）， 2）鼓励相互表达（沉默者接纳感受，适当控制机会）， 3）帮助相互理解（细微处沟通）， 4）促进相互回馈（鼓励分享回应）， 5）示范引导（以自身诱导模仿如提问技巧和回馈方式） 二：小组讨论技巧 目标与活动方案确定、问题解决都会用到；有助于组员参与小组事务、激发对小组兴趣、运用集体力量与决策解决小组和组员问题。主要有事前准备和主持两个方面。 1、小组讨论的事前准备技巧： 1）选择合适主题（明确，考虑发展进程、组特质、目标和组员能力）， 2）注意主题措辞（事实性、价值性、推测性、政策性问题不同措辞）， 3）选择合适讨论形式（公开讨论、陪席式、座谈会、质询会）， 4）安排活动环境（场地、座位等）， 5）挑选合适参与者（及与主持人角色分配）， 6）准备好讨论草案（讨论目标、素材、场地及设施准备清单、时间分配掌握） 2、主持小组讨论技巧： 1）开场（介绍认识熟悉，引出主题，规则及要求）， 2）了解（理解）， 3）提问（5种类型：封闭式（“是不是”）、探究回答型（“描述/告诉/解释”）、重新定向型（引向其他组员）、反馈和阐述型（寻求总结）、开放式（“怎样/为什么”）， 4）鼓励（不逼而是注意、重复、支持）， 5）限制（询问其他人、切断话题或打岔、限定发言时间或调整次序）， 6）沉默（组员自行判断）， 7）中立（提供问题/资料信息/利弊分析或事实论述，不给答案/决断）， 8）摘述（段落结束、主题被岔开、变换主题、组员发言过长、发言过于复杂或宽泛、意见对立或争执很久、发言声音过小、语言出现障碍8种情况，摘要发言应简要明晰、摘要后要征求发言者意见），9）引导（暗示方向、提示重点、再强调程序；两个注意：一注意把握程序（按确定问题—分析问题—寻找和评价解决方法—选择一种方法的进程去展开，围绕如何解决问题可采用头脑风暴法），二要妥善处理发生的冲突（难以化解时可考虑民主表决）；三个避免：指定发言——社工中心，轮流发言——组员未准备好而简单应付或生抵触，单刀直入和刨根问底——尴尬难堪）， 10）结束（问题归纳、意见建议组织、形成结论；详细全面，阐述分析评价和研究，指出要应用的方法）三：治疗技巧

小组工作知识点汇总

小组工作整理 一、小组工作的定义 1，含义：小组工作是社会工作的工作方法之一，他在社会工作者的带领下，通过组员间的相互支持，充分互动和分享，激发组员的能力和潜能，改善组员的态度、行为， 提升他们的社会功能性，解决个人、群体、社区和社会问题，促进个人、小组和社 区的成长和发展，实现社会和谐、公平和公正发展。 2，特点：①小组工作是由工作员和组员一起组成一个关系体系，其中有多层次的互动； ②小组工作有明确的目标； ③小组工作既是过程，又是促进组员改变的方法和手段； ④小组具有互助性。 二、小组工作的功能 1，康复( rehabilitation )。康复是指针对有问题的组员, 帮助其在情绪、行为、态度和价值观等方面恢复到原来状态的过程。体现在治疗性小组 2，能力建立( capacity building)。能力建立是指组员在小组中成长和发展的过程, 是一种透过教育和技能培训提升意识和自信心, 而不是治疗的过程。在组员的互动过程 中, 协助组员学习、反思、提高和成长。 3，矫正( correction)。矫正是指协助违反社会秩序、道德规范或侵犯他人利益的“问题”组员, 在小组工作中改变的过程。主要是行为和价值观矫正 4，社会化( socialization )。社会化是指协助组员学习社会规范和人际关系技巧的过程。 5，预防( prevention)。预防是对可能发生的困难做预测, 并提供人们所需要的环境支援。 小组的预防功能主要体现在小组的经验分享和学习中。 6，社会运动( social action)。通过鼓励组员参加社会运动, 使个人学会领导、服从、参与、决策等方法, 并承担社会责任。 7，问题解决( problem solving)，协助组员做出决定并解决问题是小组工作的主要功能之一。在小组过程中, 工作员协助组员发现自己的问题, 通过民主决策, 找到问题解 决的途径。 8，社会价值( social values )。鼓励组员实现其社会价值。组员通过参加社会行动和组员间的互相帮助,第二节小组工作的功能和类型5很容易获得一种成就感和自我实 现感, 借此可以提高组员的自信心, 体现组员的社会价值。 三、小组工作的类型 按照组员的参与方式，组员的身份和小组工作的性质和目的来确定小组类型 1，教育小组。以小组的方式帮助组员学习与自己的生活、工作相关的新知识和技巧。 2，成长小组。小组最终的目的是帮助组员发挥自己的潜能, 在情绪、态度和行为等方面获得改变( 成长) 3，治疗小组。通过小组互动，协助组员改变认知、情绪和行为问题或者生理、心理和社会创伤后的问题。 4，支持小组。通过小组分享，组员了解他人的遭遇，逐渐产生相似感，发展出组员的一致性，彼此相互支持。 5，社会化小组。目标是协助组员发展社会接受的行为和态度，提高其社会适应力。 6，任务小组。小组有明确的任务( 工作) 取向。 7，自助—互助小组，自愿性小组，为解决共同面临的问题而走在一起。 8，意识提升小组。增强对自我、环境和社会的理解，提高行动能力，促进改变。 9，社会行动小组。。这类小组工作的目的是利用小组资源, 集结社会力量, 达致社会改

宿舍安全隐患及防范对策

宿舍安全隐患及防范对策 学生宿舍是学生学习、生活的重要场所，同时也是因违纪引发事故的“重灾区”。因此，加强学生宿舍的安全管理是宿舍管理工作的核心。近年来学生宿舍的安全状况虽无重大安全事故，但仍是不尽人意，安全意识淡薄而引发的小事故时有发生，且呈现出上升趋势。宿舍是人员密集区，一旦出现事故，将对学生生命财产构成严重威胁。因此，找出宿舍安全隐患并制定相应的防范对策是摆在我们面前急需解决的问题，为此学生公寓管理中心对寝室安全做了如下调查： 一、宿舍安全隐患 宿舍安全隐患形式多种多样，经我们调查研究，大体可以归为以下几方面： 1.消防安全隐患 火灾是威胁校园安全的重要因素。结合以往校园火险的教训，几乎90﹪都是发生在学生宿舍内，且绝大部分都是由于当事人缺乏消防安全意识造成的，其隐患主要有以下几个方面：（1）大功率及违禁电器的使用 大功率及违禁电器的使用是构成火灾的首要隐患。大功率电器，如电炒锅、电暖器、热得快、电热杯等，由于学生宿舍的供电线路和设备是按照普通照明用电设计的，在人员密集区中使用大功率电器，使本来设计负荷小的线路和设备承载着超大负荷，易引起线路设备着火。另外，在使用大功率电器时，由于通电后遗忘或放置不当等原因，引燃附近的易燃物，也很容易造成火灾。 （2）私拉乱接电源线 现在的高校电脑的使用十分普及，几乎是每个学生有一台属于自己的电脑。在调查中，我们发现同学们为了使用方便，在宿舍内私拉电线现象比较严重。电线经常被拖来拖去，造成绝缘层损坏，接头松动，极易造成线路短路或因接触不良发热而起火。 （3）排插随意摆放 几乎每间宿舍的排插都没有按要求摆放，而是直接通电放至床上，这种现象存在很大的安全隐患。 2．财产安全隐患 我们也了解到大学校园里发生最多的案件是学生财产受侵害的案件，主要表现为诈骗、盗窃、抢劫等。高校学生多数都是对自己的财产缺乏保护意识和技能，给作案人以可乘之机。加之某些学生不顾个人的经济承受能力，盲目攀比，导致手头拮据，萌生偷盗想法，也为学生的财产安全造成了威胁。 3. 人身安全 人身安全的危害主要来自人为侵害，如打架斗殴、饮食不卫生、疾病等。为了保证学生的安全，宿舍都规定有严格的熄灯、关门时间，但仍有学生抵挡不了校园以外环境的诱惑，晚归或夜不归宿，这对学生的人身安全造成了极大威胁。学生们不注意饮食和个人卫生，也极大地增强了疾病、传染病传播的可能性。

汇报工作的要求及技巧

汇报工作的技巧和要求 向领导汇报工作是行政工作员履行好职责的基本功，一次好的工作汇报，能让领导肯定你的成绩，对你另眼相看；相反，领导则可能否定你的工作与成果，甚至于你的能力。因此可以说：一个成功的人必然是一个善于汇报工作的人。但现实生活中，工作汇报能力是多数人众多能力素质中需要提升的短板之一! 一、工作汇报的意义 搞好工作汇报，对于促进和加强单位建设，锻炼和提高自己，都具有直接的促进作用。 首先，汇报工作的过程，是向上级反映情况的过程，搞好汇报，能及时争取上级的正确指导。通常情况下，汇报情况及时，上级指导就及时；汇报情况详细，上级指导就具体；汇报情况准确，上级指导就更有针对性。 其次，汇报工作的过程，是自身反思回顾的过程，搞好汇报，能更清醒地估价自己。向上级汇报工作，客观上要求必须实事求是地评估已做过的工作，恰如其分地估价取得的成绩，认真准确地查找存在的问题，周密地思考如何解决这些问题。 再次，汇报工作的过程，是从实践活动中提炼概括理性经验的过程，搞好工作汇报，能避免挫折，少走弯路。通过向上级汇报工作，能从工作中汲取经验教训，这对于做好以后的工作是难得的机会。 一般来说，任何一个领导比较看重两样东西：一是他自己的领导是否信任他；二是他的下属是否尊重他。作为领导来说，判断其下属是否

尊重他的一个很重要的因素，就是下属是否经常向他请示汇报工作。所以，每个人都必须树立良好的汇报意识，养成良好的汇报习惯，对于领导交办的大小事情，均要及时汇报，事事有回音。其中，大事要事前汇报方案，请求指导，事中汇报进度，请求支持，事后汇报结果，介绍经验；小事要在完成任务后及时汇报结果，让领导放心。 二、汇报中常见的问题 工作汇报中常见的问题主要表现在以下六个方面： 一是“散”。即汇报的主题不突出，事无巨细，面面俱到。既没有汇报主线，也没有汇报层次，而是记“流水账”，把自己掌握的情况与简单地罗列、堆砌起来，一股脑儿地叙述事物经过，或者为了照顾各方面关系，把每个单位都表扬一下，使人感到啰啰嗦嗦，不得要领，不知所云。使得领导无法清晰的了解汇报人所阐述内容主题。 二是“偏”。汇报人对应该讲什么，不应该讲什么，讲的是否符合主题心中无数。过多过细地讲了与主题无关或关系不大的内容。对领导分析不够，不能投其所好；对情况掌握不全，只能挂一漏万，因此，在汇报中泛泛而谈，蜻蜓点水，不能将自己的特色工作讲清楚，不能把领导的注意力吸引住，汇报质量与效果不高。 三是“乱”。想到哪里就讲到哪里，往往这个问题没讲完，又讲到那个问题上，甚至滔滔不绝地讲了半天，自己也说不清楚讲了些什么。 四是“空”。不是紧紧把握住本单位或本人工作的特点汇报，而是大话、套话、官话、空话连篇。汇报中仅仅提出了问题，但是没有能够向接受汇报者提供问题的解决方案或者建议性解决方案，使得我们的汇

作文 警察与小偷-精品

警察与小偷 警察与小偷碰在一起会怎么样？当然是警察抓小偷了。如果没碰到呢？警察当然也要抓小偷了，为什么？这是他们的职责呀。可有些事情却不是按照人 们的逻辑去发展的。就拿身边的事来说吧。某君发现自己的电动车被盗， 是停在单位下面的，下班时不见了，想到被贼看上了，立马报警，警察说要有证据。 他知道单位有监控录像，请人调出了相关录像，能看清小偷的面目，警察要他将录像 拷贝去，他用U盘拷贝了到警察局，着急地问有多少破案的可能性，警察叔叔边看小 说边慢悠悠地说：“说句实话，是没有用的啊，我们又不认识,他，上哪儿去找啊，只 有偶尔抓到了这个人，你的录像可以说明他在这里偷过这辆车，那他就赖不了了。要 是看录像去抓小偷，那只是电影电视里的镜头。”此话当真。某女在 一家农村小超市门口将电动车停了两分钟买东西，因天下暴雨，脱了雨披盖在上面， 拔了钥匙但来不及加锁，出来后车子不见，立即冒雨四处寻找，其四岁小儿一旁茫然 发愣，找寻未果，忙报警，对方不情愿地回答：“你是哪个街道的？那你打电话给你 们那个片的派出所，我把电话告诉你：＊＊＊＊＊＊＊。”挂断。拨相应的电话，是 这个派出所：“什么时候丢的？刚刚。哦，什么？红色的，新的，哦，有什么的？哦，好，知道了。”女人带着哭腔：“能不能快点帮我找一下，那个小偷肯定就在附近的，他没有钥匙的，这么个大雨天，他也推不远。”“什么？噢，知道了。”她等。两个 多小时都毫无动静，再打电话问，对方说忙着呢，这么大雨怎么找。从此杳无音讯。 某女，被飞车党抢去铂金项链一支，报案，登记后，再无二话。她 明白，报案与不报案的区别等于零。某民间反扒小队队员在公交车上抓一 小偷，不料被对方用针筒刺中，据称，对方患有艾滋病。小偷被关了48小时后释放， 该反扒队员一个星期过去了，还在等待自己的化验结果。某君与小偷搏斗，经过一番生死决斗，终以略微优势胜出，毙了对方，警察抓住他，以防卫过当罪 论处，等待判决。小偷行业日益兴盛，不仅因为低成本高收益，还因 为警察往往束手无策，某君遭窃，警察告知：“没装防盗窗吧？快装吧！”每个公交 车站上都站有小偷，有人明知而不敢过问，车上售票员也知道，司机也知道，乘客也 知道，就是警察不知道，也不想知道。小偷总是很乐意被警察抓去， 一来可以免受群众殴打的皮肉之苦，二来在拘留所里也可以混口饭吃，三是过不了几天，人家就得把他放了，因为他既构不上判刑，也榨不出油水，养在那里还费事。要 知道，现在很多拘留所可都是人满为患的，监狱里都已装不下人了。前些时台湾因为 监狱不够，就大赦犯人，很多人都提前释放，结果这些人又重新作案，扰乱社会，警 察也没办法。警察对小偷可是有点犯悚了。有时怕惹骚，有时怕麻烦，小偷可没忌讳，肆无忌惮，那就只有警察悠着点了。现在，警察宁可去抓赌博、嫖娼之类的，也懒得去与小偷正面交锋了。看来，老鼠并不一定都是怕猫的，猫 和老鼠有时也能和平共处。（时2019-08-10）

小组工作的原则与技巧

小组工作的原则与技巧 社会小组工作的实践原则 （1）认可每一个人独特性及行为多样性 （2）认可小组多种多样的及行动时多样化的 （3）真诚的接纳每一个人 （4）建立有目的的助人关系 （5）鼓励及促使小组之间实现有益的合作关系 （6）适当地修正小组过程 （7）鼓励及促使小组成员之间实现有益的合作关系 （8）促使小组成员投入参与解决问题的过程中 （9）鼓励小组成员通过冲突区体验不同的方式 （10）为小组成员提供各种新机会 （11）明智地运用制约 （12）有区别地运作工作方案 （13）对个人和小组的进步不断进行评估 （14）热诚、人道和严于律己 社会小组工作的技巧 （一）建立关系 1.每届集会的热身 2.工作人员在集会的开始阶段集中组员的专注力 3.建立小组凝聚力 4.玩一些相识游戏和合作游戏 （二）观察方法 在设置基调时，小组工作者应考虑以下问题 1.基调应严肃还是轻松 2.基调是支持性还是对抗性 3.是正式还是非正式 成功的小组基调包括：温暖的严肃而有关怀的、有趣的鼓舞人心的等等。工作者还应该注意相关的应用、座位编排、墙壁的装饰等。 （三）组织和介入的技巧。 1.让自信心低的组员投入一些有话事的“it”的角色感受有能力的经验 2.让充满自信的成员投入一些受指使的角色，使他们明白弱者的心态 3.让组员参与权威的交涉活动，建立面对权威的自信 4.参与小组活动的技巧 5.小组发展阶段和///////////////////////////////////// （四）领导技巧 （五）沟通技巧 （六）参与小组活动的技巧 （七）运用社会资源的技巧 （八）评估小组过程的技巧 有效促进沟通的技巧 1.注意信息传递的外部环境 2.注意语言的选择

学生公寓(宿舍)安全防范规定

学生公寓(宿舍)安全防范规定第1条爱护消防设施，任何人不得私自动用宿舍区的消防设施；严禁私拆防火、防盗等安全防护设施。 第2条严禁私拉乱接电源；严禁使用电炉、电热杯、电热锅、热得快、电热毯、取暖器等电热器具；严禁使用明火，如蜡烛、酒精炉等。严禁在宿舍内焚烧信件、杂物等。注意用电安全，室内无人时关闭所有使用的电器。 第3条严禁在宿舍内存放易燃、易爆、易腐蚀物品（如：酒精、汽油、烟花爆竹、硫酸等），严禁在宿舍内携带细菌和病毒标本、剧毒及具有放射性危险品等。 第4条严禁推销人员进入学生公寓（宿舍），学生要提高自我防范意识，发现可疑人员及时与有关部门联系。宿舍内无人时，须关好门窗。严禁留宿外来人员。 第5条门锁由后勤管理中心统一安装，学生不得自行换锁。宿舍钥匙仅限本人使用，不得外借，须妥善保管；新入学的学生，由后勤管理中心发给钥匙；毕业、实习、退学、外出住宿等需要办理退宿手续的，应在办理退宿手续时，将钥匙交回后勤管理中心；宿舍调整时须交回原宿舍钥匙，方可换取新宿舍钥匙；钥匙遗失，申请更换新锁的宿舍，在后勤管理中心登记后，由后勤管理中心统一更换新锁，丢失钥匙者在交纳新换门锁成本费后领取新钥匙，其他同学以旧钥匙换领新钥匙。任何人不得以任何理由自行配制钥匙，如发现私自配制钥匙，后勤管理中心有权予以没

收，并追究其责任。 第6条多余现金应及时存入银行，以防遗失；妥善保管个人贵重物品和大件物品（如计算机等），大件物品出入公寓（宿舍）楼栋时要凭有效证件登记。如有需要，学生可以将贵重物品寄存到楼栋值班室。 第7条不得在阳台栏杆上放置花盆、凳子、哑铃等重物；严禁向外抛砸各种物品等。

汇报工作五大技巧

汇报工作五大技巧 《哈佛学不到》的作者马克.麦考梅克曾说：“谁经常向我汇报工作，谁就在努力工作-相反，谁不经常汇报工作，谁就没有努力工作。”可见掌握正确的汇报技巧，对每位职场人士都具有至关重要的影响。在职场，我们究竟该如何汇报工作?掌握以下5个原则，将极大提升我们汇报技能及职场竞争力。 1.行动在领导前面 行动在领导前面，意味着我们汇报工作时，不但能达到领导的要求，还要超过领导的预期。汇报工作时，我们应以领导的态度要求自己。懂得换位思考，提供给领导意料之外的收获。比如，小军和小罗同为某公司的员工。领导对小军说：“帮我调查下，咱们生产牙膏的销量情况?”小军迅速跑到楼下超市，并进行两个小时的观察。回来后跟领导汇报：“领导好，通过我近两个小时的观察，咱们的牙膏共卖出10支。”领导问：“购买者的年龄分布如何?男女比例如何?”小军哑口无言，不得不返工继续调查。然而，小罗也收到了同样指示，他走进楼下超市，开始用笔和纸记录消费者行为。经过两个小时，小罗来到领导身旁。并汇报说：“领导好，通过我今天近两个小时的调研，发现咱们公司的牙膏共卖出10支，在所有牙膏品牌中排名第二。我分析了排名第一的牙膏产品，发现它们牙膏封面设计吸引力强且口味多样，我们公司以后可在文案策划和口味多样化上努力。我还发现，购买牙膏的大部分是年轻人，且以女生居多，占80%。我想咱们以后可以增加儿童牙膏及老年人专用牙膏，并可在男士市场开拓上加大力度。”结果可想而知，小罗几年后升为市场销售经理。因为小罗行动走在了领导前面，把领导没有明示但对公司有利的数据进行了统计与分析。这份以领导自己调研的态度要求自己，并能换位思考领导所需的报告，才是一份绝佳的工作报告。行动在领导前面，需要反复思考领导的所需，以高标准要求自己并进行有效汇报。行动在领导前面 2.注意汇报时机 汇报时机，对一个人汇报的成果影响重大。有些人，有问题就随意找领导汇报。殊不知你的任性，会一次次恶化在领导心中的印象。汇报时机分为两方面：A. 周几汇报? B. 一天中哪个时间段汇报?加拿大心理学家德比.莫斯考维茨曾做过一个研究，根据人一周的行为规律画出一幅一周工作节律图。她认为，人的一周是有规律性的。周一到周五，工作节律大不相同，一周的前半部分，人的精力旺盛，态度和行为比较激进;一周的后半部分，人的精力逐渐下降，却也更易通融。星期一，工作成堆，领导要处理周末积攒的业务，此时心情烦躁，最好减少汇报。星期二，领导已经适应了一天的工作，并处理了大部分业务，此时已经逐渐进入工作状态。他急需了解下属上周的工作进度及安排接下来一周的安排，所以此时汇报是一个不错的时机。星期三，据德比分析，领导此时接受的信息变多，极易造成信息焦虑。但此时领导的经历最旺盛，思路活跃具有创造性，此时适合跟领导讨论新的方案，而不是冗长的总结报告。星期四，领导属于身心疲惫期，属于“黎明前的黑暗”。据德比研究，此时领导顺从型最高、最好说话，你才是去找领导签字，领导比较容易妥协。星期五，面对即将到来的周末，领导在这天心情愉悦，喜欢跟下属沟通，所以此时汇报效果也不错。所以，我们可以选择在周二或周五进行汇报工作，这样领导更易跟你产生互动与沟通。当然，这只是一般规律，具体问题还需察言观色。总之，在领导心情愉悦时，汇报效果更佳。一天中哪个时间段汇报更好?实践证明，早上10点多是找领导的最好时间，此时领导刚处理完紧急要务，腾出时间休息，心情比较放松。此时，找领导更容易得到倾听与包容。千万不要在下班前找领导，此时领导经过一天的忙碌或下班后还有私事处理。此时你突然出现在领导面前，只会令领导心烦。总之，在领导心情好的时机汇报效果更好。如果你无法得知领导的心情，按照实践研究，一般周二或周五的上午10点多，汇报效果更佳。注意汇报时机

生活中的囚徒困境

生活中的—“囚徒困境” 摘要：数学源自生活，生活中处处可见数学之美，博弈论—数学的一个分支，无疑在经济、军事、生物、政治等方面发挥了不可替代的作用。博弈论是二人在平等的对局中各自利用对方的策略变换自己的对抗策略，达到取胜的目的。所谓奕者即博者，在中国很早便存在博弈论的思想。如“世事洞明皆学问，人情练达即文章”，更有“画龙画虎难画骨，知人知面不知心”、“逢人且说三分话，未可全抛一片心。”博弈论中著名的“囚徒困境”在生活中最为真实体现，本文即从囚徒困境出发，寻找生活中“囚徒困境”的例子，如学生减负，商业之间的广告战、价格战等等，阐述了生活中的“囚徒困境”。 囚徒困境—忠诚还是背叛这是一个问题 经典案例：“警察与小偷的故事” 在博弈论中，一个著名例子是由塔克给出的“囚徒困境”博弈模型“警察与小偷的故事”。假设有两个小偷A 和B 联合犯事、私入民宅被警察抓住。警方将两人分别置于不同的两个房间内进行审讯，对每一个犯罪嫌疑人，警方给出的政策是：如果两个犯罪嫌疑人都坦白了罪行，交出了赃物，于是证据确凿，两人都被判有罪，各被判刑8年；如果只有一个犯罪嫌疑人坦白，另一个人没有坦白而是抵赖，则以妨碍公务罪（因已有证据表明其有罪）再加刑2年，而坦白者有功被减刑8年，立即释放。如果两人都抵赖，则警方因证据不足不能判两人的偷窃罪，但可以私入民宅的罪名将两人各判入狱1年。表1给出了这个博弈的。 表1 囚徒困境博弈 [Prisoner's dilemma] A ╲B 坦白 抵赖 坦白 -8，-8 0，-10 抵赖 -10，0 -1，-1 我们来看看这个博弈可预测的均衡是什么。对A 来说，尽管他不知道B 作何选择，但他知道无论B 选择什么，他选择“坦白”总是最优的。显然，根据对称性，B 也会选择“坦白”，结果是两人都被判刑8年。但是，倘若他们都选择“抵赖”，每人只被判刑1年。但他们都抵赖并非个人最优选择。不难看出，“坦白”是任一犯罪嫌疑人的占优战略，而（坦白，坦白）是一个占优战略均衡。 生活中的“囚徒困境” 学生减负—书包越减越重 学生减负的呼声在中国当代教育体制下越来越高，但结果是，辅导班越来越火、学生书包越来越重。表2将清楚的呈现学生各个选择的结果 面对表2的结果，孩子和父母会做出怎样的选择呢？从“囚徒困境”中我们知道，所有的学生会选择增负而不是减负，如果所有人选择减负那么皆大欢喜，如果我选择了减负而别人选择了增负，我考试分数肯定会比别人低，那么我便不能考上好的学校接受更好的教育，在未来求职时我赶不上他人；如果我选择了增负，其他人选择减负，那我会在考试中获得优势。其他学生╲我 减负 增负 减负 所有人综合素质提高 我能考好的大学，找好工作 增负 我的会比其他人低，考不 上好的大学 所有人都会拼命学习

小组工作方法与技巧

第二节领导小组的技巧 一、带领小组的基本技巧 小组领导者的伦理原则和训练情况都是通过带领小组的过程中具体的态度和行为得以体现的。可以说，技巧是小组领导者风格和全面训练的具体反映，也是小组领导者训练中的最基本的部分。一般说来，要带领好一个小组，以下这些基本技巧是必不可少的。 1．积极倾听 积极的倾听包括能够专注于说话者所说的语言的和非语言的信息，也包括通过语言的和非语言的途径让倾诉者了解你的倾听和关注。在小组过程中，这是一件复杂的工作。因为小组领导者要关心和注意小组的每一个成员，而不仅仅是那个正在说话的人。 做到这一点的主要技巧是： (1)倾听谈话者，用点头、共情式的回应等方式让谈话者了解你在倾听； (2)用眼睛扫视全体成员，倾听和观察他们的语言和非语言的姿态，特别是面部表情和身体移动； (3)用语言和非语言的方式，将你听到和观察到的内容挖掘出来，适度地表达出来，让全体成员知道。 2．反映 反映是同感的传达过程，主要是通过复述成员所表达出来的内容和揭示背后的情感来实现。反映是建立在积极倾听的基础上的工作。 领导者的反映技巧可以达到双重目的：既能够帮助发言的成员更清楚自己所讲的内容和感受，又让他知道你听懂了他、了解他。 领导者对小组的反映有三个层次： (1)对某个组员的反映； (2)对两个或更多组员就某一话题的反映； (3)对整个小组正在经历的事情和阶段的反映。 3．澄清 澄清是指使用某些方法使组员陈述的内容和感受更加清楚和条理化的过程。 澄清对小组的发展有重要作用，它可以帮助组员更好地了解他(她)自己想说的话。通过澄清，也可以保持小组内沟通的清晰陛，不让混乱的信息造成组员 的疲惫和泄气，从而影响小组的进程和功能。 可以采用以下几种方法进行澄清： (1)运用开放式的提问，获得更多信息 (2)可以采用重述的方法，将组员混杂在一起的信息重新排列

温馨提示--大学生宿舍安全常识篇

温馨提示--大学生宿舍安全常识篇 温馨提示--大学生宿舍安全常识篇提要：学生宿舍常见的盗窃方式有哪些1．“顺手牵羊”。趁主人不备，将晾在走廊、阳台等处的衣物盗走 更多精品源自表格 温馨提示--大学生宿舍安全常识篇 （一）怎样的学生宿舍容易发生被盗 1．居住混杂、搬动频繁。 2．管理松懈，制度不严。 3．无人值班或值班人员无责任心。 4．同学缺乏警惕性，互不关心。 5．门窗缺乏安全设施。 （二）学生宿舍常见的盗窃方式有哪些 1．“顺手牵羊”。趁主人不备，将晾在走廊、阳台等处的衣物盗走。 2．乘虚而入。主人不在，房门不锁，盗窃入室。 3．钓鱼。用竹竿将您晾在窗外的衣物钓走。 4．撬门扭锁。此类盗窃分子手段毒辣，撬开门锁的方式有多种，进门后抽屉、箱子往往撬遍，满屋翻个底朝天。只要值钱的东西，以价值高、易于携带的物品为主。 5．翻窗入室。没有结实护栏，却又易于翻越、攀登的窗户，包括门上气窗，盗窃都有可能翻入。

除上述五类外，还有偷配钥匙，预谋行窃的；也有以找人、卖东西等名义混入宿舍，相机行窃，等等。 （三）什么时间容易发生被盗 1．刚入学，宿舍较乱时一发生被盗。 2．放假前易发生被盗。 3．假期，宿舍走空，易发生撬门扭锁盗窃。 4．同学都去上课是易发生被盗。尤其是上午第一、二节课时。 5．上晚自习，如相连的几个寝室人走空，都熄了灯，也可能发生被盗。 6．夏秋季节，开窗睡觉，开窗睡觉易发生“钓鱼”盗窃。 7．夏季开门多，易发生乘虚而入的盗窃。 8．学校举办大型文体活动，外来人员剧增时，发生盗窃的可能性也增加。 9．学校开大会、运动会、考试、周末看电影等情况，宿舍同学走空，易发生被盗。 （四）宿舍盗窃应注意哪些问题 1．最后离开寝室的同学要锁门，不要怕麻烦，要养成随手关、锁门的习惯。 2．不能随便留宿不知底细的人。 3．对形迹可疑的陌生人应提高警惕。

小组工作方法与技巧4.doc

小组工作方法与技巧4 第二节领导小组的技巧 一、带领小组的基本技巧 小组领导者的伦理原则和训练情况都是通过带领小组的过程中具体的态度和行为得以体现的。可以说，技巧是小组领导者风格和全面训练的具体反映，也是小组领导者训练中的最基本的部分。一般说来，要带领好一个小组，以下这些基本技巧是必不可少的。 1．积极倾听 积极的倾听包括能够专注于说话者所说的语言的和非语言的信息，也包括通过语言的和非语言的途径让倾诉者了解你的倾听和关注。在小组过程中，这是一件复杂的工作。因为小组领导者要关心和注意小组的每一个成员，而不仅仅是那个正在说话的人。 做到这一点的主要技巧是： (1)倾听谈话者，用点头、共情式的回应等方式让谈话者了解你在倾听； (2)用眼睛扫视全体成员，倾听和观察他们的语言和非语言的姿态，特别是面部表情和身体移动； (3)用语言和非语言的方式，将你听到和观察到的内容挖掘出来，适度地表达出来，让全体成员知道。

2．反映 反映是同感的传达过程，主要是通过复述成员所表达出来的内容和揭示背后的情感来实现。反映是建立在积极倾听的基础上的工作。 领导者的反映技巧可以达到双重目的：既能够帮助发言的成员更清楚自己所讲的内容和感受，又让他知道你听懂了他、了解他。 领导者对小组的反映有三个层次： (1)对某个组员的反映； (2)对两个或更多组员就某一话题的反映； (3)对整个小组正在经历的事情和阶段的反映。 3．澄清 澄清是指使用某些方法使组员陈述的内容和感受更加清楚和条理化的过程。 澄清对小组的发展有重要作用，它可以帮助组员更好地了解他(她)自己想说的话。通过澄清，也可以保持小组内沟通的清晰陛，不让混乱的信息造成组员 的疲惫和泄气，从而影响小组的进程和功能。 可以采用以下几种方法进行澄清： (1)运用开放式的提问，获得更多信息

温馨提示-大学生宿舍安全常识篇

温馨提示:大学生宿舍安全常识篇 温馨提示--大学生宿舍安全常识篇 （一）怎样的学生宿舍容易发生被盗 1．居住混杂、搬动频繁。 2．管理松懈，制度不严。 3．无人值班或值班人员无责任心。 4．同学缺乏警惕性，互不关心。 5．门窗缺乏安全设施。 （二）学生宿舍常见的盗窃方式有哪些 1．“顺手牵羊”。趁主人不备，将晾在走廊、阳台等处的衣物盗走。 2．乘虚而入。主人不在，房门不锁，盗窃入室。 3．钓鱼。用竹竿将您晾在窗外的衣物钓走。 4．撬门扭锁。此类盗窃分子手段毒辣，撬开门锁的方式有多种，进门后抽屉、箱子往往撬遍，满屋翻个底朝天。只要值钱的东西，以价值高、易于携带的物品为主。 5．翻窗入室。没有结实护栏，却又易于翻越、攀登的窗户，包括门上气窗，盗窃都有可能翻入。 除上述五类外，还有偷配钥匙，预谋行窃的；也有以找人、卖东西等名义混入宿舍，相机行窃，等等。 （三）什么时间容易发生被盗 1．刚入学，宿舍较乱时一发生被盗。 2．放假前易发生被盗。 3．假期，宿舍走空，易发生撬门扭锁盗窃。 4．同学都去上课是易发生被盗。尤其是上午第一、二节课时。 5．上晚自习，如相连的几个寝室人走空，都熄了灯，也可能发生被盗。 6．夏秋季节，开窗睡觉，开窗睡觉易发生“钓鱼”盗窃。 7．夏季开门多，易发生乘虚而入的盗窃。 8．学校举办大型文体活动，外来人员剧增时，发生盗窃的可能性也增加。 9．学校开大会、运动会、考试、周末看电影等情况，宿舍同学走空，易发生被盗。 （四）宿舍盗窃应注意哪些问题 1．最后离开寝室的同学要锁门，不要怕麻烦，要养成随手关、锁门的习惯。 2．不能随便留宿不知底细的人。 3．对形迹可疑的陌生人应提高警惕。 4．安全值班的同学要切实负起责任，其他同学要支持值班人员的工作，尊重值班人员。 5．如果宿舍管理混乱，居住混杂，什么样的人都能随意进入，最易发生窃案。 6．注意保管好自己的钥匙，不要随便借给他人。 （五）宿舍值班员的基本要求 1．要有责任心。 2．要熟悉宿舍人员。 3．宿舍进出人员很多，要掌握一定时间规律。 4．对明显不是学生的人，应禁止入内。 5．对携带外出者，一律要问明情况，查验证件，进行记录。 （六）学生宿舍里发现可疑人怎么办 1．发现可疑人应主动上前询问，这时态度和气，但问的应细致些。

工作总结的写作技巧与方法文档

工作总结的写作技巧与方法文档Writing skills and methods of work summary

工作总结的写作技巧与方法文档 小泰温馨提示：写作是运用语言文字符号以记述的方式反映事物、表 达思想感情、传递知识信息、实现交流沟通的创造性脑力劳动过程。 本文档根据写作活动要求展开说明，具有实践指导意义，便于学习和 使用，本文下载后内容可随意修改调整修改及打印。 所谓特点，是与其它文体相比较而呈现出的不同点和区 别点。分析和认识总结文体的特点，是写好总结的关键所在。不了解这一特点，就抓不到重点，也就很难写出有特色的工作总结。总结与其它的文体相比较，有五个不同特点。 一是在内容上，不是写现在，而是写过去。就是对已经 做过的一个时期的工作，进行全面地、系统地回顾、检查、分析、研究、归纳和提炼，把大量的感性材料集中起来，使之条理化、系统化、科学化。 二是在对象上，不是写群众，而是写机关。就是总结领 导机关在组织领导、指导思想、工作作风和工作方法上，有什么经验，有什么教训，看以前服务得怎么样今后怎样继续服好务。 三是在方法上，不是我说你怎么样，而是说我（们）怎样。就是自我解剖，自我认识，自我肯定，自我表扬自我批评，

自我提高。因此，一般是以第一人称（我或我们）的口气出现，也有用第三人称的。 四是在目的上，不是预测情况，估算数字，盘算问题， 而是肯定成绩，找准问题，悟出道理，明确方向。写昨天，看今天，指导明天。总结工作不是目的，目的在于吸取经验教训，做好当前和今后的工作。如果只是把总结当成收录材料的容器，写成流水账，就达不到预 五是在体裁上，不是记叙文而是议论文。总结不只是对 情况与事实作概略性的综合归纳，而主要是对事物作本质的分析，把感性认识上升到理性认识，从中找出事物发展的基本规律。揭示规律性的东西很重要，不仅要千方百计找出规律，清楚明白地反映规律，而且要用事实明白无误地说明规律。 六是在作用上，就是向本单位职工群众报告情况和向上 级汇报情况及向外单位介绍情况和经验。向群众作总结并报告工作，是让群众了解各方面工作的情况，树立信心，明确方向；向上级汇报工作，是让上级机关全面了解下面工作的情况，以便及时获得上级机关的指导；向外单位介绍本单位的工作情况和经验教训，是提供学习借鉴。

社会工作小组工作知识点汇总

社会工作－小组工作-知识点汇总

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小组工作整理 一、小组工作的定义 1.含义：小组工作是社会工作的工作方法之一，他在社会工 作者的带领下，通过组员间的相互支持,充分互动和分享,激 发组员的能力和潜能，改善组员的态度、行为,提升他们的 社会功能性,解决个人、群体、社区和社会问题,促进个人、 小组和社区的成长和发展，实现社会和谐、公平和公正发 展。 2．特点:①小组工作是由工作员和组员一起组成一个关系体 系，其中有多层次的互动； ②小组工作有明确的目标; ③小组工作既是过程,又是促进组员改变的方法和 手段； ④小组具有互助性。 二、小组工作的功能 1．康复。康复是指针对有问题的组员,帮助其在情绪、行 为、态度和价值观等方面恢复到原来状态的过程。体现在 治疗性小组 2．能力建立。能力建立是指组员在小组中成长和发展的过 程, 是一种透过教育和技能培训提升意识和自信心, 而不 是治疗的过程。在组员的互动过程中, 协助组员学习、反思、提高和成长。 3.矫正。矫正是指协助违反社会秩序、道德规范或侵犯他人 利益的“问题”组员, 在小组工作中改变的过程。主要是 行为和价值观矫正 4.社会化。社会化是指协助组员学习社会规范和人际关系技 巧的过程。 5.预防。预防是对可能发生的困难做预测, 并提供人们所需 要的环境支援。小组的预防功能主要体现在小组的经验分 享和学习中。 ６.社会运动。通过鼓励组员参加社会运动, 使个人学会领 导、服从、参与、决策等方法,并承担社会责任。 7．问题解决。协助组员做出决定并解决问题是小组工作的 主要功能之一。在小组过程中, 工作员协助组员发现自己的 问题,通过民主决策,找到问题解决的途径。 8.社会价值。鼓励组员实现其社会价值。组员通过参加社会 行动和组员间的互相帮助, 三、小组工作的类型 按照组员的参与方式,组员的身份和小组工作的性质和目的 来确定小组类型 1.教育小组。以小组的方式帮助组员学习与自己的生活、工 作相关的新知识和技巧。 ２.成长小组。小组最终的目的是帮助组员发挥自己的潜能，在情绪、态度和行为等方面获得改变(成长) 3.治疗小组。通过小组互动，协助组员改变认知、情绪和行 为问题或者生理、心理和社会创伤后的问题。 4．支持小组。通过小组分享,组员了解他人的遭遇，逐渐产 生相似感,发展出组员的一致性,彼此相互支持。 5.社会化小组。目标是协助组员发展社会接受的行为和态度, 提高其社会适应力。 6.任务小组。小组有明确的任务(工作) 取向。 7.自助—互助小组，自愿性小组,为解决共同面临的问题而 走在一起。 8.意识提升小组。增强对自我、环境和社会的理解，提高行 动能力,促进改变。 ９．社会行动小组。。这类小组工作的目的是利用小组资源，集结社会力量，达致社会改变, 维护小组组员或社区的整 体利益。 四、在1946年全美社会工作大会上,正式把小组工作作为社会 工作的三大方法之一。 五、在学习小组工作的基本价值观过程中, 应该特别重视几个 方面: 1.互助。这种互助式的助人关系, 是导致个人改变的主要来 源,互助可以协助组员体会彼此共同关心的问题从而降低孤 独感。彼此互助，从其他组员经验中学习和成长; ２．尊重组员的权力和能力。小组工作过程中,要特别强 调和重视组员的能力, 相信组员有改变的能力和潜能, 这 是小组工作的核心和基本信念。同时，要尊重组员有选择 参与的权力和自由。 3.民主参与和决策。小组不仅可以发掘组员的潜能, 促进组 员成长, 还可以通过民主决策培养组员的民主参与精神。 4．赋权。小组工作者促进个人和小组的自治, 小组目标强 调个体组员的成长、权力的提升和社会变革。 5.高度的个别化。了解每位组员的独特性和特别的需求, 有 针对性地设计干预方案, 具体的目标要因人而异。 六、舒茨的人际需要理论 1.三种基本人际需要:包容需要(指与人接触、交往、隶属于 小组的需要）、支配需要（指控制别人与被人控制的需要）、感情需要（爱别人或被爱的需要) 2.需要满足方式的相对继承性和连续性 童年的人际需要是否得到满足，以及满足所形成的 行为适应方式,影响并决 定着个体在成人期对待他人的方式。三种需要早期满 足的情况和方式与个体后 来的行为方式存在着密切的关系。 3.基本人际取向（根据三种需要的相对强度和表达的主 动或被动性, 舒茨界定了六种基本人际关系取向。） ①主动包容型,即主动与他人来往、积极参与社会活 动的外向者。 ②被动包容型, 期待别人接纳自己, 孤独、退缩、易疏 离他人。 ③主动支配型，主动去支配他人,能运用权威、权力, 喜欢控制别人。 ④被动支配型, 期待别人来引导自己，乐于追随他人、 受人支配，表现出顺从、无争等特征。 ⑤主动感情型，对他人处处表示喜爱、友善、热心、 同情、亲密。 ⑥被动感情型，期待他人对自己表示亲密，本人则

列举寝室安全事件案例

列举寝室安全事件事例 案例1：2008年11月14日早晨6时10分左右，上海商学院徐汇校区一学生宿舍楼发生火灾，火势迅速蔓延导致烟火过大，其中4名女生在消防队员赶到之前从6楼宿舍阳台跳楼逃生，不幸全部遇难。火灾事故初步判断原因是，寝室里头天晚上使用“热得快”停电后没有拔下插头，第二天早晨宿舍来电后因电流过大引发热得快过热并将周围可燃物引燃所致。 案例2：2008年5月5日中央民族大学28号楼6层S0601女生宿舍发生火灾，着火后楼内到处弥漫着浓烟，6层的能见度更是不足10米。着火的宿舍楼可容纳学生3000余人。火灾发生时大部分学生都在楼内，所幸消防员及时赶到将千学生被紧急疏散，事故才没有造成人员伤亡。宿舍最初起火部位为物品摆放架上的接线板部位，当时该接线板插着两台可充电台灯，以及引出的另一接线板。该接线板部位因用电器插头连接不规范，且长时间充电造成电器线路发生短路，火花引燃该接线板附近的布帘等可燃物蔓延向上造成火灾。事发后校方在该宿舍楼进行检查，发现1300余件违规使用的电器，其中最易引发火灾的“热得快”有30件。 案例3：1999年2月15日，某高校男生宿舍内几个假期留校的同学违反学校规定，擅自在宿舍内用液化气做饭。当春节联欢晚会开始时，他们都跑到对门房间看电视，未关闭灶具阀门。结果，因时间过长，饭烧糊了，胶管也烧断了，火将灶具和床边的书籍

引燃，幸亏楼内的其他同学嗅到气味，起来将火扑灭，但仍造成直接损失500余元。肇事学生受到学校的记过处分，后悔不已。 案例4：1999年4月30日晚，某高校女生宿舍统一熄灯后，一女生在床上点蜡烛看书。深夜零点左右，该女生外出方便时，在楼道碰到熟人就闲聊起来。结果，蜡烛引燃床上物品，造成重大火灾。 案例5：2003年11月24日的俄罗斯友谊大学学生宿舍由于使用电器不慎引发火灾，40多人丧生，200多人受伤，其中中国留学生有11人在此次火灾中遇难。之后不久国内的北方交通大学也发生了火灾。 案例6：2003年12月2日早上6时49分，北京交通大学研究生院18号公寓楼里一阵慌乱，近千名研究生被紧急的砸门声惊醒，迅速跑下楼去，很多人穿戴不整。此时，起火的6层626寝室里的浓烟和火苗蹿上阳台，窗口冒出的浓烟，千米之外清晰可见。十分钟内，接报赶来的4辆消防车齐聚在18号楼下，20分钟内火险消除，没有人员受伤。火灾原因是学生使用“热得快”，造成了电路故障而引起的。

汇报工作的五个技巧

汇报工作的5个技巧 1给选择题而不是问答题 你向领导汇报工作时，给领导出选择题，也就是说，你在提出问题的同时，给出几种建议或方案，以及每种方案的优劣势，最后阐述自己认为合理的建议和相应的理由，以备领导选择和决定。 大多数领导都喜欢这样的汇报，希望你做好基础调研工作（问答题），他则把精力放在如何有效做决策（选择题）。 当然实际工作中还会有更多细节需要罗列，做综合对比，领导很有可能针对某些细节继续追问，但是只要你能够将调研工作提前做好，将每个方案的优劣势罗列出来，并提出自己的建议，领导综合评估后，最优方案就会脱颖而出。 ２重点突出，逻辑清晰 提前想好与领导谈话的目的和核心要点，比如重点1、2、3。还需要注意将重要的事情放在最前面说。即需要开篇简明扼要，第一时间开门见山指出汇报要点，快速引起领导注意。 这样做一方面便于领导提前知情和预判此次谈话涉及的内容，其次可以帮助汇报人整理思路，否则很容易失去焦点，一件事没说清楚，又马上切入另一个话题。

３先讲结论，再展开具体说明 我们需要先给出结论，让领导知道你的态度和想法，然后他才有可能带着问题去听下一步关于细节的具体说明和论述。 在汇报的同时，如果能展示精炼的PPT和详实的数据，就更可信了。 ４重要汇报需要提前做演练 一定要事先针对汇报内容做模拟练习，从把控时间、汇报语言、逻辑框架等几方面准备，做到熟练掌握，烂熟于心。 在排练过程中将自己的“台词”设计好，既包括幻灯片页之间的过渡用语，也包括介绍每一页幻灯片时的语言描述，以做到用语精炼和精准，思路清晰，重点突出。最好能够先把这些用语记在纸面上，边演练边反复修改，这些都能帮助我们在最后的展示环节完美表现自己。 越是在级别高的会上，给级别高的领导汇报，越是要认真准备。 其次除了准备汇报内容的本身，还要针对容易被问到的问题进行精心准备，尤其针对一些数据来源和结论的推导。这样会显得你做事非常认真严谨。 ５多问几个问题 为了避免工作做完最后被领导骂，或者重新返工，最好在工作开展前，多问几个问题，比如他的期望是什么？希望什么样的产出？