2020_综合支撑_OKR工作法解读V1
《OKR工作法》读书笔记
1.目标管理（管理法（managementbyobjectives，简称MBO）。原理
很简单，它基于两个基本原则：第一个原则可以用乔治·巴顿的名言概括，“不要告诉下属具体怎么做，只要告诉他们你要什么，他们就会给你满意的结果”；第二个原则可以用一句话概括，“用关键结果衡量工作绩效”，即如果基础的商业问题没有解决，不论实现多少产品功能，团队整体的绩效一定会大打折扣。第一个原则是在说如何调动团队的积极性，第二个原则是在讲怎样评估工作绩效。
2.作者最早接触的效率系统是重要—紧急矩阵。该矩阵中的两条轴
线将一个矩形分成四个部分，其中一个维度是重要--不重要，另一个维度是紧急--不紧急。重要紧急的事情很容易优先处理，接下来我们应该着手处理那些重要不紧急的事情，紧急不重要的事情靠边站。然而，紧急的事情是如此紧急，尤其是旁边有个人在不停地催你，你很可能就会先处理紧急的事情。因此，我们做好时间管理的一个方法就是，让重要不紧急的事情也变得紧急起来。
3.TEABEE公司使命：让喜欢喝茶的人喝到好茶！Teabee公司投资人
吉姆说：“不用过于担心团队会抵触策略调整，这种调整很正常。
另外，我推荐你们使用OKR目标管理法推进公司的进展。”吉姆看到汉娜和杰克一脸茫然，又继续解释：“OKR的O是指目标，英文是objective；KR是指关键结果，英文是key results。很多公司用这一方法确保团队聚焦到重要的目标上。每个季度团队可以设置一个有挑战的、方向明确的目标，同时设置三四个明确且具体的结果指标，并且这些指标能确保目标的完成。
4.CTO拉斐尔说：“你们把OKR用错了。我前两份工作都在实践OKR，
很受用。但是，你们居然设定了5个目标，连自己都记不全，你
的团队怎么可能完全记住？当年帮助克林顿赢得总统竞选，让詹姆斯·卡维尔最头疼的事情就是避免克林顿的政策演讲变得死板。
每次克林顿上台的时候都想大谈教育、外交、能源等，恨不得把所有事情都说一遍。卡维尔说：‘一次说太多，就和什么都没说一样。’你也知道最后克林顿把重点只放在经济政策上的效果，OKR也应该这样。何况你们设定了那么多目标，每周的盘点会议都会无休无止！”
5.“每周的盘点会议？”杰克表示困惑，“我们之前开会都很随意
的，希望大家畅所欲言。”拉斐尔摇了摇头，说：“我知道，但是你们不能指望目标设定好之后顺其自然地就能完成，团队要齐心协力地不断往前推进。这就需要盘点，就像我们在敏捷开发上做的每日例会和周计划一样。如果你们有一个框架来指导每周的会议，那么这个会议才能发挥实际意义。”他拿起一张餐巾纸，摊开放在桌上，纸上的折痕将它分成了四部分。他从电脑包里拿出了一支记号笔，在纸巾的右上角写上“目标”，紧跟着写上三个“关键结果”，然后他又在每个关键结果后面写上了“5/10”。
“你看，这个就是这个季度预设的目标，下面是对应的关键结果。但即使这么简单，团队还是容易忘记，因为团队看起来需要做的事情实在太多了，因此让团队每周盘点一下它们，然后扪心自问，我们距离完成这些指标是更近还是更远了呢？在S.O.S公司，每个关键结果都会设定一个信心指数，在每季度初，每个关键结果都从5/10开始执行。”“50%的信心？一半一半的概率去完成它？”汉娜问道。“没错，目标哪里有什么一般目标和可挑战目标，它们都是可挑战目标，一定要有挑战才行。不是不可能完成，而是要有点难度。不可能完成的目标会令人沮丧，有难度的目标才是振奋人心的。”。拉斐尔继续说道：“因此，每周我们都要开会，问问自己到底是进步了还是倒退了？如果从8/10降到了2/10，你得知道是为什么，是什么发生了变化，这会有助于我们及时跟进和反思调整。”杰克说：“这不现实啊，我们有很多事情都需要跟进，不可能不管其他事情啊。”汉娜说：“这一点，我同意杰克的意见。我们每件事情都得关注。”拉斐尔摇了摇头。他把笔移动到那张纸巾的右下方，写下了“状态指标”。
他指着OKR说：“你们看，在右下方这里，我们放上一些状态指标，
我们推进OKR的时候也要关注这些事情，它们是完成OKR的保障。”汉娜和杰克对视了一眼，两个人满脸困惑，拉斐尔深吸了一口气。“我来给你们解释一下，我们就拿销售增长的目标来举例。我们想方设法找尽可能多的供应商和分销商与我们合作，对吧？”他们一致点头。“嗯，我们不会为了急于发展新的客户而忽略掉我们现有的客户，所以我们可以这样做。”他边说边在右下角写道：“‘客户满意度：绿色’。这样，我们每周都会讨论我们的顾客是否仍然满意，很多东西都可以写在这里。”他把团队氛围、系统满意度、订单、收入都列入其中。“OKR就是要聚焦，这里的列表也是，我们每个星期选择一两个在整个公司范围内进行讨论，剩下的偶尔盘点一下就行。”“客户满意度是必需的，”杰克说，“系统满意度也是吧？我们不想要糟糕的系统。”拉斐尔表示同意：“系统做得不好是很容易出问题的。”“这个我不认同，”汉娜插话道，“系统是系统，但我们更倾向于一家客户关系型公司，而非技术驱动型公司。再说个实际问题，我也希望目标都是围绕销售展开的，但是团队氛围、更高的利润率，这些都很重要。”拉斐尔回答说：“OKR是用来推进事情的，我们先集中精力聚焦到一件事情上，才不至于浅尝辄止。这些状态指标也很重要，我们持续关注就行，如果所有事情都一样重要那就没有意义了。”“客户满意度和团队氛围也当作目标怎么样？”杰克问道，“我可不想让团队没信心了。”汉娜跟着说：“我并不介意大家多工作一点。”拉斐尔回答说：“多做事情不一定有用，只需要让大家在正确的事情上下功夫就好，我们先想办法解决怎么找到更多客户，客户满意度以及团队氛围先放一放。我们现在设定好了目标，也知道应该重点关注什么了。”他将笔又移到纸巾的左上角，并写下三个“P1”（P即plan）和两个“P2”。“这里，写上这周要做的3~5件重要的事情，这些事情能有效推进实现OKR。因为这些都要和团队共享，所
以要认真思考我们是否把时间花费在对OKR有用的事情上。”拉斐尔边说边对汉娜点头示意。
“嘿，我一周可不只做三件事。”杰克抱怨道。“这可不是比谁工作最忙碌，”拉斐尔回答说，“你不用把自己所做的事情都列出来，你只需要列出为了达成目标而必须去做的那些事情。每天当然有很多事情要处理，但是一定不要忘记哪些是重要的。”“对对对，那最后一个格子里是什么？”汉娜指着纸巾左下角问道，她感到醍醐灌顶、茅塞顿开。“我称之为‘推进计划’，这里罗列出后面4周计划推进的重要事情。这样，当一些事情需要协作完成的时候，市场、研发、销售以及其他部门不会被弄得措手不及。”
“所以我们每周都要过一次
吗？”汉娜问道。“是的。”“我们每一个点都要讨论吗？那我需要召集那些和目标不相关的同事一起讨论吗？”“那就看你了。”“我想这可能会有效果。”她沉思着，咬了咬嘴唇，“我真的认为这样做应该会有效果的。”他们原计划让拉斐尔在周一的时候作为临时首席技术官加入他们，这样他可以在公司体验一下，与此同时他们也可以考验一下他。但汉娜现在认为已经没问题了，对他们来说，拉斐尔是位完美的技术合伙人，她感到不再那么孤单了。
6.汉娜与团队成员共同讨论制定OKR，汉娜说：“这个季度我们要做
些改变：
1)第一，我们只确定一个公司层面的目标。无论成败与否，我们
需要聚焦在这一件事情上，即提升我们和供应商之间的关系。”
2)“第二，我们会根据公司的目标给每个部门制定出关键结果。
3)第三，我们给每个关键结果附加一个信心指数。一开始我们假
设有50%的把握实现这个结果，毕竟这些目标都是有挑战性的。
最重要的是，在每周的例会上，我们都要盘点我们的OKR，看
看我们为实现OKR做了哪些事情。我们将在每周的例会上运用
这个新方法，分享团队任务的优先级以及信心指数的变化。这
不只是简单的汇报，更是帮助我们实现目标并且不脱离轨道的
方式。”汉娜在白板上画了一个矩形。“从现在开始，我们将
用这种新方法。每周用不到10分钟的时间来更新这个图表，
当然，第一周花的时间会多一些，但是以后稍微调整一下就可
以了。”
7.“我们在矩形的右上方列出目标和关键结果，后面再标出信心指
数。我们拿上个季度的价值目标为例。”她写道：
目标：向餐厅供应商证明我们所提供的优质茶叶的价值。
关键结果1：客户重复订购率达到85%。（5/10）
关键结果2：20%的重复订购客户能自助完成重复订购。（5/10）关键结果3：完成25万美元的交易额。（5/10）
汉娜继续说道：“请大家注意，我们起初的信心指数都是50%，因为我希望每个关键结果足够有挑战，但的确有希望实现它。如果我们能完成2/3，说明我们努力过了，这个指数我每周都会更新。接下来拉斐尔会负责技术，杰克会负责产品和设计，弗兰克负责销售，直子负责财务。”“这个信心指数每周都会变化，我希望大家能踊跃参与讨论每周发生了什么，我们就按照这张表上的内容展开会议讨论。”这时杰克上前站在了白板的左侧，“在矩形的左上方，我们要列出为了完成本周目标要做的最重要的几件事，最多4件，顺便标上优先级，P1是必须做的，P2是应该做的，不需要做的不列。”
他写道：
P1：和TLMFoods公司签订合约。
P1：完成订单系统的需求文档。
P1：三个销售候选人的面试。
P2：完成客服的岗位描述。
杰克说：“也许你们偶尔想添加一些你们希望被关注的事情作为P2，但是大家要知道，我们的目的不是事无巨细地安排事情，而是让大家知道目前公司关注哪些重要的事情，至少应该是值得关注的事情。我们知道大家都在努力工作，我们要确保重要的事情执行到位。”
然后杰克继续填写矩形的左下方。“在左下方列出我们后续计划要做的重要工作，这个模块是为了保证我们都在同一个频道上，方便后续的跨部门协作，比如说提前买好服务器或者准备好市场开发。”
最后，汉娜指向右下方：“这里将填上我们的状态指标。接下来我们将会遇到很多挑战和问题，所以我们要确保所有人一直有良好的状态，不要精疲力竭或者哪个环节掉链子。所以，大家觉得我们第二条状态
指标应该是什么？”接下来大家就他们认为应该重点跟进的事情展开了积极的讨论，比如系统满意度和客户满意度等，最后达成了一致，即餐厅供应商的满意度，这将保证每个人都聚焦在新客户上。“我们将把它们标记成红色、黄色或绿色。我知道这样有些不精确，但我们想让大家知道我们做得如何以及如何做得更好。举个例子，就客户满意度而言，红色代表我们正在失去客户，黄色代表我们觉得和客户的关系很危险了。”汉娜停了下来，感觉有点儿紧张，不知道接下来要说什么，便问道，“我们现在应该把‘团队氛围’标记成什么颜色呢？”“黄色。”卡梅伦说。杰克和汉娜转向这个一向平易近人的工程师，卡梅伦继续说：“当你们在外面销售时，都是我接电话。谢丽尔不喜欢接电话，埃里克总是戴着耳机。供应商经常问我怎样在网站上操作，我想他们并不喜欢我们的网站。”
8.无法达成目标的5个关键因素
1)因素1：没有给目标设置优先级。有句老话说：“如果所有事
情都同等重要，就意味着它们也同等不重要。”我们常常会有
很多目标，这些目标看起来都很重要，都有必要去实现。但如
果要求你必须把这些目标定个等级，你可能会把它们按照重要
性排序。一旦你把它们排好序，然后一次选择做一件事，那么
目标完成的概率将大得多。公司目标管理也会有类似情况。公
司拥有很多员工，所以很容易认为可以同时推进更多目标。但
现实是，运营一家公司本身就有众多日常事务，每天员工都有
常规的工作内容：处理订单、搞定客户、留意设备运行状况等。
要求员工在做好常规的事情之外，再完成好几个目标，几乎是
不可能的。设定一个单一的目标，用三个关键结果来衡量它，这样尽管其他事情会让你分心，但你依然可以聚焦在重要的事
情上，并可能获得不错的成果。
2)因素2：缺乏充分沟通，导致没能准确理解目标。如果希望团
队能聚焦在重要的事情上，你就必须每天和团队不停地沟通目标。但仅仅聊一聊还不够，必须把目标渗透到企业运营的每个角落。目标完成的进度必须在每周会议和邮件中汇报，分解出的项目任务必须能支撑目标的达成。如果设定了目标，后面不持续跟进，结果注定是失败的。周一会议上所有人明确并且承担好各自的责任，再通过每周的OKR状态邮件以及周五的庆祝活动不断重复阶段性目标，我敢保证目标时刻在大家心中，并贯穿他们所有的工作。
3)因素3：没有做好计划。一旦必须要完成一些事情的时候，很
多人认为只要有意志就没问题了，坚持执行就会有好结果。事实上，你也需要一个目标管理系统来帮助你一直记得重要的事情，让你在疲劳的时候依然能保持在运行轨道上。原本OKR体系只是一种设置有挑战目标的方法，而我改进的这个体系是围绕目标展开的——承担、庆祝与盘点。
4)因素4：没有把时间花在重要的事情上。重要的事通常不紧急，
紧急的事通常不重要。重要—紧急矩阵是一种常见的时间管理工具，多数人能排除不重要也不紧急的事情，却很难摆脱不重要的紧急事务。有多少人慎重对待重要但不是那么紧急的事情，并且把它排到日程上？人们通常会选择去做紧急的事，不管是重要的还是不重要的，因为我们对时间的压力太敏感了。除非我们把这种压力带到其他重要的事情上，否则它们将继续出现在明天的矩阵上。因为在今天的矩阵上，我们从来没有规划出时间做重要的事情。没有什么比明确的期限更让人振奋。保证每周一为了目标而努力工作，让自己对目标的推进负责。
5)因素5：轻易放弃。当我和客户合作实施OKR时，我总会提醒
他们：第一次实施很有可能失败。他们确实第一次都失败了，
但失败的原因各有不同。有的公司发现他们的关键结果都完成
了，是因为大家都故意放水，隐藏实力，把目标设定得太低了。
这类公司太害怕失败了，从来不知道给自己一次挑战的机会，
在下一个周期的OKR中，他们必须要往前推进。有的公司可能
完全相反，没有人完成他们的关键结果，因为他们设定的期望
过高，却没有能力实现。这类公司是自欺欺人，他们需要通过
OKR认清自己的实力。最常见的失败是没有坚持跟进目标。我
见过许多公司设定完OKR后就没事了，直到本季度的最后一周，他们才惊讶地发现所有事情没有任何进展。而成功实施OKR的
企业都有相同的特点：失败后不断尝试。成功唯一的希望是反
复尝试，这并不是一味盲目地尝试同样的事情，而是应该密切
追踪哪些事情对目标的推进是有效的、哪些是无效的；要多做
有效的事情、少做无效的事情；要不断地学习，吸取教训，最
后一定能成功。
9.在实施OKR前，先明确企业的使命。你的使命描述要简短，并且
容易记忆。当你在工作中遇到问题的时候，这个使命就会一下子从脑海里蹦出来指引你找到答案。你可以用这个简单的格式描述公司的使命：我们通过（什么样的价值主张）在（什么领域或行业）（改善人们的生活或减少人们的痛苦）然后再进一步调整。在很多方面，使命和目标在OKR模型里有很多共通之处，它们都极具启发性和易于记忆；关键区别在于时间的跨度：目标对应的只是一年或者一个季度，使命对应的时间则要长一些。使命让你保持正确的方向，OKR给你明确的里程碑，让你更专注。实行OKR却没有使命，就好像有了汽油却没有飞机一样，不仅会让公司管理混乱、方向不明确，甚至还有潜在的危机。当你有了使命，再去
确定某个季度的目标，指向性就会明确得多。你再也不会觉得什么事情都需要做，你会知道自己什么时候应该做什么事情，一切都在计划之中，这时你可以做一些更有挑战的事情，因为你已经有明确的方向了。
10.OKR的基本原理。
1)设定目标。OKR发展到现在，已经成为一种标准化的目标管理方
法。目标用来明确方向，关键结果则用来量化目标，使团队和个人聚焦在一个有挑战性的目标上。目标设定的是一段时间的目标，通常为一个季度；关键结果用来判定到期时目标是否达成。设定目标要遵循以下3个原则。
●原则1：目标要明确方向并且鼓舞人心。好的目标能让人大清
早从床上兴奋地跳起来。虽然首席执行官和投资人也许只有看
到3%的增长率时才会如此开心，但大多数人因为事情的意义
或者取得了进步就会感到兴奋。因此要使用团队的语言，如果
他们想用简单粗暴的语言，比如“拿下它”或“干掉它”，目
标里也可以有这样的字眼。
●原则2：目标要有时间期限。比如，一个月或者一个季度可以
完成。要让团队明确地朝目标冲刺，如果需要一年，那么你的
目标很可能是一个战略或者使命了。
●原则3：由独立的团队来执行目标。对于创业公司来说这不是
问题，但是对一些大公司，由于相互依赖的关系反而会比较吃
力。目标必须真正属于你，你不能有“这和市场没有做起来有
关系”这样的借口。目标更像一个使命宣言，只是周期更短一
些。好的目标能够激励团队斗志，它看起来会比较难以实现，但是仍然有希望在设定的时间内由指定的团队独立达成。
以下是几个好的目标：
?拿下南湾地区的咖啡直销零售市场！
?推出一个很棒的最小化可行产品（MVP）。
?改变帕洛阿尔托地区的优惠券使用习惯！?完成一轮融资。
下面则是几个不太好的目标：
?销售额提升30%。
?用户增加一倍。
? B系列产品收入增加到500万美元。
为什么这些是不太好的目标？因为它们实质上是关键结果。2)关键结果。关键结果要使用那些振奋人心的语言并且需要量化。
你可以通过问一个简单的问题来确立它们，即“如何确定目标是否达成”，这也会让你定义出“真棒”“干掉它”“拿下它”的真正含义。通常有三个关键结果，它们基于可以量化的任何条件，包括：
?用户增长
?用户激活
?收入增长
?产品性能
?产品质量。
最后一个可能有点儿含糊，因为产品质量看起来很难被衡量。其实你可以使用类似NPS（净推荐值）的工具做到。如果明智地选择出关键结果，可以使增长与性能、收入与质量这样的结果得到平衡目标：推出一个很棒的MVP。
关键结果1：40%的用户在一周以内访问量增加两倍。
关键结果2：净推荐值达到8分。
关键结果3：15%的转化率。
3)实现关键结果应该比较困难，但并非不可能。OKR设定的目标都
是有难度的。我们起初可以给OKR设定一个5/10的信心指数，这表示“我有50%的把握达成目标”；1/10表示“一点儿戏都没有”；10/10表示“这个能搞定”，但同时也意味着这个目标设定得太低了，很有可能是设定目标时故意隐藏了实力。如果公司面对失败的方式是惩罚，员工很快就学会不去尝试；如果想做成一些有挑战的事情，就必须保证即使失败了也不会被惩罚。设定关键结果的时候，要给自己和团队找好定位，我们是想推动团队意识到公司正在做一件有挑战的事情，而不是不可能完成的事情。
我认为一开始就正视50%的失败就是最好的定位。看看你的关键结果，如果你内心觉得它们很有趣，想着“我们真的要把所有的力气花在这些事上”，那么你可能就正确地设定了关键结果；如果想着“我们死定了”，那就说明关键结果设定得太难了；如果想着“我只要稍微努把力就可以完成”，那可能就是设定得太简单了。
4)什么使OKR起作用。OKR很大一部分的价值就是沟通，沟通哪些
事情是重要的、沟通我们能做到什么程度，以及和已经偏离公司目标的执行团队沟通应该做哪些对的事情。客服、设计师和工程师经常需要更努力地找到有意义的、能推动公司目标的OKR，但是这的确值得做。客服部门能否针对不满的客户制订一个计划来改善客户情绪？设计师能否设计一套在线培训系统来提高客户留存率？工程师能否用更好的推荐算法来提高用户满意度？每个部门都可以为公司的OKR出力。此外，每个人都应设定单独的OKR，以反映个人成长以及明确如何支持公司目标。如果公司的OKR是围绕获取用户的，那么产品经理可能会把自己的目标定为“让销售变得厉害”，然后他就会设定：一个关键结果，即完成销售培训并让销售人员都拿到培训高分；另一个关键结果，即提高所负责
产品的转化率。个人的OKR可以让工作变得更有方向感，也能帮助公司变得更好，同时还是一个管理“问题”下属的好办法。在个人OKR设定的过程中，我们可以与“问题”下属一起设定目标，在这些“问题”出现之前纠正它们。通过设定可量化的关键结果，即使问题没有改善，我们也可以避免一些因个人偏见而受到的指责。
5)OKR是常规节奏的一部分。团队不能实现目标的时候，通常是因为
他们在季度初设定了OKR，然后就忘记了。在这三个月里，你被同事的各种要求牵绊，首席执行官发给你各种需求和报表，你收到客户的各种投诉……总是有若干干扰事项让你的时间花费在了无关成功的事情上面。我强烈建议将OKR在每周的团队会议（如果有）和每周的电子邮件中分享，每周调整信心指数，讨论它们上升或者下降的原因。
6)OKR提供了一个不变且明确的目标。不要在季度的中途更改OKR。
如果你觉得OKR设定得很糟糕，振作起来，要么成功，要么失败，吸取经验，下次就会设定得更好。没有哪个团队第一次就能很完美地设定OKR，不要让它们分散注意力，保持团队能聚焦到很少的事情上，才是OKR的关键点。
7)准备好失败，这很重要。老实说，我们都不想失败，硅谷的每一
个人都把失败挂在嘴边，即使我们真的不喜欢它。OKR的意义不仅在于完成目标，更重要的是它能挖掘团队真正的能力。对于有挑战的目标，失败其实也有积极的一面，OKR旨在推动我们去做那些你有能力做到的事情。如果我们的目标是在月球上安家，就算没有达成目标，也能领略另一番风景。
11.周一确定每个人的职责。每周一，团队一起开会盘点OKR的执行
过程，明确本周具体负责完成哪些任务才会让团队的目标更进一
步。我推荐一种四象限的OKR展示形式：
1)本周关注的任务：列出3~4件最重要的事情，只有本周完成了这
几件事情，团队的目标才能向前推进；明确这些事情的优先级。
2)未来四周的计划：有哪些事情需要其他团队成员做好准备或支持，
都列在这个象限里。
3)OKR当前的状态：如果你设定的信心指数是5/10，那目前完成的
概率是更高了还是更低了，团队一起讨论一下原因。
4)状态指标：挑出两个影响目标达成的其他因素，团队需要额外关
注，比如客户关系、团队状态、系统状况等。当这些地方发生意外时，马上讨论找出应对方案，确保OKR不受影响。
12.这个文档会成为OKR执行过程中的会议工具，你应该学会这样讨
论问题：
1)这个优先级列表能确保我们的OKR完成吗？
2)团队的能力可以完成OKR吗？谁能帮助我们？
3)我们准备好新一轮的发力了吗？市场部知道产品部马上要做
什么吗？
4)我们的团队已经筋疲力尽了吗？我们的产品是否存在什么隐
患？
13.团队成员坐下来开会时，讨论这四个象限就够了。如果只用它作
为会议概要，可以用更具体的文档来补充说明每个象限的详细情况。每个团队对OKR盘点会议要求的精确程度不一样。不过会议还是越简短越好，要不然OKR盘点会议将变成团队成员现场刷存在感，事无巨细地列出一堆他们上周完成的事情。要信任团队，他们每天都做了正确的选择，要把会议的基调定在大家为了共同的目标相互支持与配合上。做好会议的时间安排。建议周一会议
时间的1/4用来讲述进展，其余时间一起讨论下一步计划。提前结束会议也很正常，因为没有必要为了凑时间而拖延会议。周五属于胜利者团队有远大目标是好事，但也很容易因此产生挫败感，所以周五的庆祝环节就很有必要。周五的会议就是胜利的会议。
每个团队都可以展示本周的成果，工程师展示他们做好的项目代码，设计师展示原型。除此之外，每个团队还应该分享自己的成果，比如销售部分享一下最近签约的订单，客服部谈一下他们如何帮助客户解决了问题，业务部分享一下他们谈的生意。这样做有很多好处，首先，每个人会觉得自己是成功团队的一分子；其次，如果团队渴望成功，所有人都会努力做一些值得分享的事情；
最后，公司开始欣赏每个部门的努力，理解他们每天在做什么事情。准备好啤酒、饮料和点心，凡是能犒劳团队的都可以提供，让他们觉得得到了关心。如果团队确实很小，没有能力支付这些，也可以通过团队自助聚餐的方式进行。一旦团队规模变大，一定要报销这些开支，以表示支持。你要知道，执行项目的这些同事才是公司最大的资产，不投资他们怎么能行？OKR用来设定目标非常棒，但是没有一个系统能替你完成它们。事情做失败太容易了，而且失败每天都在发生。每周对着OKR象限图，所有人为目标承担责任，明确相互如何支持，明确前进的方向，每周都要重复这些事情，你的OKR就一定会实现。
14.OKR会议的7个步骤。如果团队已经做好实施OKR的准备，怎么
做好具体的时间安排也很重要。假设团队已经研究过OKR或者做过专门的训练，并且所有人都准确理解OKR的意义，那就可以按照下面的方法去实施了。
1)所有员工提交他们认为这个季度公司需要实现的目标。这能让这
套方法顺利地执行下去，员工能直接参与公司目标的制定，会给
企业文化注入一些有趣的东西。如果公司上规模了，可以让首席执行官发动团队，或者通过专业顾问和调研机构收集整理，最后把结果给到管理层就可以了。
2)管理层用半天的时间讨论OKR。选择一个目标，需要通过争论、妥
协的过程，这个过程值得多花些时间。然后继续给目标设置关键结果，作为目标更精确的补充说明。我经历过的OKR会议最少也要开一个半小时。OKR会议开的时间长有很多原因，除了必要的讨论步骤，会议延时、参会人员没有提前做充分的思考、回避做决定，这些问题人力资源部门都可以提前处理好。要知道，公司的目标就是公司的命脉，所有人都要承担责任。
3)管理层作业：向各自主管的部门介绍公司季度OKR，并完成每个部
门的OKR设置。部门经理和成员通过两个小时左右的会议，通过自由列举目标、归类分组关键结果、投票排序，做出最后的选择。
4)首席执行官确认部门OKR。部门OKR设置完成后，首席执行官再
确认一次，如果发现有的部门对公司OKR的理解有偏差，再通过一个一小时的会议继续和这个部门讨论。准备好一天的时间去做这件事。
5)自上而下关联。部门经理在把公司和部门的OKR传达给下级子部
门时，再用同样的方法制定各自的OKR。
6)个人OKR（可选）。如果公司要求个人也要设置OKR，那就立即去
做。个人OKR需要经理确认。这是一次绝好的指导机会，可以采用一对一的沟通方式，千万不要用邮件完成。
7)全体会议。首席执行官向全员解释这个季度的OKR是什么，为什
么是这样设置的，然后对其中几个进行示范性的任务拆解。解释的时候也要涵盖上个季度的OKR总结，指出上个季度的成果。整个会议要创造积极的气氛，并且让员工明白会议后就要立即付诸
行动了。这就是标准的季度OKR流程，每个季度都要这么做。如果团队两周内不能设置好所有的OKR，就要调整其他事情的优先级，要知道没有什么事情比设置公司的目标更重要的了。
15.使用OKR改进周报。还记得2000年第一次写周报时，我刚刚在雅
虎被提升为经理，管理着一个小团队。上司要求我，“写一份周报，内容涵盖你的团队在本周做的所有工作，以后每周五都要提交”。你一定能想到我当时的感受，我不得不去证明我的团队正在努力工作，去证明我们存在的意义还不够，还要证明我们需要更多的人；否则，上级一定以为我们都很闲。所以我跟其他很多人一样，列出了每一件事，可是除了流水账没有任何有价值的内容。然后我开始要求下属，让他们按照我的格式把他们的周报发给我，我把它们汇总成一个“又臭又长”的大文档，最后发给了设计总监伊雷妮·奥和总经理杰夫·韦纳（他明智地要求我把概要放在最前面）。之后我做过很多份工作，写过很多冗长乏味的工作汇报。再后来，我不想汇总这些内容了，而是让我的下属把它们直接发送给项目经理，由项目经理整理，然后再发给我检查。
在检查没有任何不当之处后，我再转发给上司。有一周我忘了看大家的周报，也没有听到任何人提起它，我开始觉得这是在浪费每个人的时间。2010年，我去了Zynga公司。不管你现在怎么评价Zynga，他们确实非常擅长做一些重要的事情，来使组织运行得更好，包括他们写周报的方式。他们的所有周报都会发送给整个管理团队，我很喜欢阅读它们。是的，我没写错：我喜欢阅读这些周报，即使最多的时候有20多份。这是为什么呢？因为他们用一个容易理解的格式去陈述重要信息。我通过这些内容来了解我需要做什么，并且从中了解哪些事正在往好的方向发展。现在我介绍一个简单而可靠的格式，它适用于任何规模的组织。这份周
报包含以下几个部分：
1)把团队的OKR作为开始，并标注完成目标的信心指数。列出OKR
来提醒每个人（有时也是提醒自己）为什么要做现在做的这些事情。你的信心指数就是去估计有多大的可能性实现关键结果，范围从1到10。1是永远不会成功，10是已经稳操胜券。当你的信心下降到3时，把它标记成红色；当它超过7时，就标记成绿色。
不同的颜色使它更容易被识别，方便让你的老板和队友们振奋。
列出信心指数可以帮助团队跟踪进度，如果出现问题也能及时更正。
2)列出上周的优先任务，并标注完成情况。如果没有完成，简短解
释一下原因，目的是让团队清楚是什么阻止了团队前进。
3)列出下周的优先事项。只需要列出三个重要的事项，描述得要全
面，围绕着具体可执行的步骤。“确定Xeno项目的开发文档”是一个很好的事项，它涵盖了写材料以及多部门的审查和表决。它也会使其他团队和老板信任你，相信你的确会完成事项。“和律师沟通”是一个糟糕的事项。这件事情看起来半个小时就可以完成，并且没有明确的结果，感觉更像某件事情的一个环节。不仅如此，甚至没有说明要去沟通什么事情！你还可以添加几个不那么重要的事项，它们同样应该是全面的，并且值得成为下周的事项。总之，这里列出的事项不需要太多，计划好一周能完成的大事项就够了。
4)列出风险或阻碍。就像一次坦诚面对的会议，可以列出无法独自
解决但可以寻求帮助的事情。不需要像小孩一样相互推诿，你的上级不想扮演你的父母，去听你和另一个负责人相互指责。另外，列出所有你知道的可能阻止你完成任务的事情，比如，一个客户可能总是找各种借口拖着你，或者一个棘手的技术问题需要比原
计划更长的时间去解决。老板们不喜欢惊喜，不要试图给他们这样的“惊喜”，提前预警也许有更多、更好的解决办法。
5)备注。最后，如果还有未包含在上述类别中的内容，但是又的确
希望添加上去，那么就增加一个备注。“终于把吉姆介绍的那个小伙子从亚马逊挖过来了，感谢吉姆！”就是一个不错的备注。
再比如，“团队周五要去外地玩Giant游戏。”备注要尽量简短、及时和有效，不要把备注当作任何借口或寻求安慰，甚至变成练习写小说的地方。这种格式还解决了大型组织面临的另一个关键挑战：协同。要以旧的方式写一份周报，我就不得不在周四晚上之前了解团队的状况，以便及时核对、检查事实并进行汇总。但是有了这个系统，我就知道我工作的优先级是什么，并用我的周报状态去确认他们的优先级是否和我的一样。我会在周五发送我的周报，同时我也会收到他们的周报。周报提醒了每个人这一事实，并帮助我们避免产生无尽的纠结。协同工作对于公司竞争和创新能力至关重要。放弃周报可以算是一个战略失误了，它看起来也许会浪费一点儿时间，但是它也可以成为一个团队相互连接和支持的途径。
16.避开OKR常见的坑。我帮助很多团队实施过OKR，讨论过大量团
队面临的挑战，有许多常见的错误会导致OKR失败。我将失败定义为没有完成任何OKR、完成了所有的OKR以及实施了OKR却对公司没有正面影响。
1)设置了多个目标。如果希望OKR清晰到公司里的每个人都把它深
深地印在脑海里，那就尝试只设置一个目标。如果你设置了5个目标，所有人都不会记得公司的目标到底是什么。谷歌可能需要为公司设置多个OKR，因为他们有搜索引擎和谷歌浏览器两个大项目，并试图进军社交网络和无人驾驶汽车领域。想象一下，如
领导干部述法考评工作总结
领导干部述法考评工作总结 为确保领导干部述法考评试点工作顺利扎实推进，市工商局采取五项措施： 1、提高认识，增强工作主动性。在传达市述法工作试点文件精神的基础上，专题召开一次党组会，贯彻推进会的精神和要求，研究本局年度述法工作的组织领导、计划安排、内容形式，力戒形式主义和走过场，以扎实的工作作风、严谨务实的态度，按照规定要求认真完成好述法工作，并力求创新。 2、立足职能，提升内容周密性。在市里规定的六项述法内容的基础上，对行政决策、依法行政工作、学法情况等内容进一步细化，进一步突出科学监管、服务发展、维权执法等内容，努力使本部门的述法工作更具有工商职能特点，更符合时代发展的要求。并明确述法与述职述廉内容一并进行，要求述法工作必须客观、全面，纳入测评内容，接受机关干部和群众的评议，测评结果反馈本人。 3、主动延伸，扩大工作效应性。把述法活动向县（市、区）工商局以及基层工商所（分局）延伸，年终在县（市、区）工商局领导班子和领导干部述职述廉中增加述法的内容，纳入县（市、区）工商
局领导班子年度考核和依法行政的考核内容，有条件的单位，还要扩大到主要执法办案部门的中层领导干部，要求在述职报告中重点就依法行政问题进行报告，供主管领导进行评价。基层工商所（分局）在组织双述双评的基础上，还要由基层工商所（分局）长对本单位一年来依法行政情况进行述法报告，公开接受社会各界和企业、消费者评议监督。 4、运用结果，提高工作导向性。把本局领导干部述法工作与本局的工作绩效和考核评定等次挂钩，把县（市、区）工商局领导干部、一般干部述法工作与干部提拔使用挂钩，与干部绩效奖惩挂钩，述法情况记入个人档案。同时，认真落实行政复议撤销、行政诉讼败诉案件责任追究制和行政首长问责制，对述法过程中反映出来的突出问题，严格按照制度进行责任追究和问责。 5、加强领导，增强工作联动性。把述法工作与述职述廉工作结合起来抓，做到同促进、同提升、同完善，落实组织机构具体抓，人教处、监察室、法制处协同组织落实，法制处具体负责向扬州市政法委、法制办等上级领导部门进行汇报，了解工作要求，消化上级精神，落实工作措施，查找工作不足，努力把述法试点工作抓好、抓出成效。 ……..
(毛鹏飞)学习“五步工作法”推动我校安全工作再上一个台阶心得体
(毛鹏飞)学习“五步工作法”推动我校安全工作再上一个台阶心得体 学习“五步工作法”推动我校安全工作再上一个台阶心得体会小海镇七里河小学毛鹏飞近日在浙江大学举办全省教育局局长“五步工作法”专题培训班上贵州省 教育厅长邹联克厅长说了，为什么要举办“五步工作法”专题培训班这个培训班，主要目的一是落实省委要求，二是现实需要，三是回应需求。举办这次培训班就是省教育厅立说立行，切实整改的具体举措。是希望大家对教育工作多提意见建议，推动教育事业改革发展的行之有效的建议，我们都立即采纳，并立即实施。 “五步工作法”是孙志刚书记在去年底全省经济工作会、全省脱贫攻坚表彰及秋季攻势总结电视电话会等多个场合提出并强调要在全省推行的科学有效的工作方法，实际上是志刚书记在任省长时总结提炼的成果。在十三届全国人大一次代表会议贵州代表团组开放日上，孙志刚书记再次体介绍了“五步工作法”。孙志刚书记强调，要推行“五步工作法”，为抓好各项工作任务的落实提供“钥匙”，为续写新时代贵州发展新篇章提供方法和路径。 什么是“五步工作法”？即政策设计、工作部署、干部
培训、监督检查、追责问责。具体来说： 政策设计——就是要上接中央和国家政策的“天线”，下接本地区本行业本部门工作的“地气”审慎研判，科学决策。以中央和国家政策为指导，结合实际工作拟定工作思路、目标任务和具体措施。我校在安全管理中要充分结合上级文件精神，做好校园安全维稳工作计划，做好相应的行事历程，做到有的放矢。 工作部署——就是要周密细致，要清单化、项目化，可操作性要强，不能大而化之。拟定工作思路后，将工作进行部署安排，顶层设计细化后分解到各个部门，各部门要明确职责和任务。全面推行清单式、项目化、精准化管理。 在我校实际工作中，要按照上级文件精神，分解落实，做到安全人人抓，安全人人管。做到滴水不漏。 干部培训——就是要确保每项政策的出台都要及时、到位的让干部弄明白、理解好，提升执行力。对干部进行理论、实践操作培训，不走过场，落实执行，实实在在为民服务。在培训方面，要实施培训计划，做到大会有培训，小会有教育，把不懂得变为会操作，会使用： 监督检查——就是要盯住关键少数，夯实各级抓落实的责任。政策执行不仅靠干部自觉，更要通过制度规范，让便民政策落地。监督在安全管理中相当重要，监督是检查是否落实到位，是否较为完善，避免出现“千里之提，溃于蚁穴”
乡镇一线工作法总结
乡镇一线工作法总结 乡镇一线工作法总结 在县委的正确领导下，在县作风办的精心指导下，普满乡高度重视，结合普满工作实际，按照“一线工作法”的要求，切实转变作风，主动深入一线，积极破解难题，做了大量卓有成效的工作，各方面工作取得了明显成效。现将情况汇报如下： 1加强领导，明确责任。为切实加强对该项活动的领导，普满乡高度重视。首先是加强组织领导。普满乡成立了乡党委书记任组长，分管作风建设的人大主席任副组长，其他党政成员为成员的工作领导小组。领导小组下设办公室，负责活动宣传、组织和督查。二是制定“一线工作法”制度。要求领导干部起带头表率作用，主动深入一线，带着问题走进基层、带着思考走向实践、带着感情深入群众、切实解决“一线问题”，化解基层矛盾，形成“干部受锻炼，群众得实惠”的长效机制。三是保证时间。为保证一线工作法的有效实施，要求领导干部要深入基层一线，领导干部每月不少于4天下村住宿，一般干部每月不少于8天。 2四个结合，强力推进。为确保一线工作法取得实效，普满乡做到四个结合。一是与创先争优活动开展相结合。要求机关党员在党员大会上公开承诺，必须为群众办1-2件实事，必须指导好联系村的创先争优活动开展。并将承诺事项张榜
公布，从而增强了党员意识和责任意识。二是与开展群众工 作相结合。全体乡干部职工按照“十最十不”工作法的要求，深入村组、深入农户了解民情，及时解决矛盾纠纷隐患。并 重点对电话用户进行了走访。三是与推进全国现场会现场点 建设相结合。制定了全国现场会责任分工表，每个涉及村明 确了一名党政领导、两名乡干部和两名村主要干部负责全国 现场会的筹备工作，做到责任到人、量化到人。在全国现场 会现场点建设过程中全体乡干部职工积极投身项目建设的 主战场，先后开展了拆迁攻坚战、消灭插花田攻坚战、美化 亮化攻坚战，同时主动深入施工现场化解各类纠纷矛盾，有 力的推进了全国现场会现场点的建设。四是与推进造林绿化 城乡清洁工程相结合。要求联系的村干部负责各村造林绿化 和城乡清洁工程的实施工作，确保完成造林绿化6000亩， 确保卫生整治取得阶段性成效。同时，突出全国现场会沿线 村的建设，力争把沿线村建设成为清洁绿化的示范点。 3加强督查，确保实效。为有力推动一线工作法的落实，普 满乡成立了由乡党委书记任组长，乡长和分管领导为副组长 的督查工作领导小组，负责督查一线工作的开展情况。乡里 要求，联村的干部必须记好民情日记，必须填写好记录卡，并实行每周抽查5名乡干部的民情日记。同时，将督查结果 纳入干部绩效考核，与干部职工的年终奖金发放和评先评优 挂钩。
安 全 五 步 工 作 法
关于开展“安全五步工作法”的 通知 一、开展“安全五步工作法”的基本程序 “五步工作法”包括“暂停、思考、识别、确认、执行”五个步骤，每个步骤的工作内容如下： 1、暂停。每位员工在上岗开始工作或进行某道工序（某项作业任务）之前，先暂时停下回答以下问题： （1）本班（工序）的工作任务是什么？ （2）是否需要办理作业许可？ （3）是否了解你所承担的岗位工作内容及操作程序和规程？ （4）是否了解常见的危害因素？ （5）本次作业进行到什么程度？ （6）作业场所、作业条件及作业环境是否发生改变？ （7）本作业是否需要持特殊作业证上岗？ （8）本作业对个体劳动防护用品有什么要求？ 2、思考。前提思考以下问题： （1）本作业场所有哪些危险，会出现意外吗？ （2）如出现意外会伤害到自己或别人吗？ （注：常见伤害包括坠落、滑倒、跌倒、扭伤、物体打击、触电、灼烫、中毒窒息、火灾、爆炸、泄漏、车辆伤害、机械伤害等）
（3）使用的工具或装置设备安全性能和状况如何，会伤到人吗？ （4）使用的检测报警装置是否按期检验合格，能正常工作吗？ （5）使用的设备是否按期检查保养，能正常工作吗？ （6）你的生理、心理健康状况如何？能适应工作要求吗？ （7）所处工作环境（包括气象条件、场地环境等）状况如何？能满足安全要求吗？ （8）所有个体劳动防护用品备齐了吗？ （9）应急情况如何逃生？逃生通道是否畅通？ （10）有应对突发事件的应急预案吗？你熟悉应急预案吗？ 3、识别。对作业现场进行观察识别： （1）对照上述可能出现的事故，识别出工作区域中相应的危险有害因素。 （2）针对识别出的危险有害因素，制定并落实各项防范措施。 4、确认。对各项风险防范措施整改落实到位情况逐一进行最后确认： （1）确认工作程序、操作规程已熟悉和掌握。 （2）确认各项许可证、上岗证齐全有效。 （3）确认所有个体防护用品完好，穿戴整齐规范。 （4）确认使用的设备、工具处于完好状态。 （5）确认各项安全设施齐全，状态正常完好。
五步工作法心得体会
“五步工作法”学习心得体会 “五步工作法”是孙志刚书记在去年年底全省经济工作会、全省脱贫攻坚表彰及秋季攻势总结电视电话会等多个场合提出并强调要在全省推行的科学有效的工作方法，实际上的孙书记在任省长时总结提炼的成果。3月19日开始，省教育厅委托国家干部教育培训基地一浙江大学举办全省所有市(州)、县(市、区)教育局局长“五步工作法”专题培训班。 省教育厅高度重视此次培训，邹联克厅长对培训班举办的内容、方式、参训人员等进行布置安排，并为培训班作了《用好“五步工作法”，推进贵州教育事业改革与发展》专题讲座。“五步工作法”即政策设计、工作部署、干部培训、监督检查、追责问责。 根据自身工作和学校实际，对“五步工作法”有如下了解： 一是在“政策设计”上，要对照“教育优先”新战略、十九大新部署、教育发展新任务、对照教育脱贫新要求和对照“三看教育”新方法绘好“设计图”。要上接中央和国家政策的“线”，下接本地区本行业工作部门的“地气”，以中央和国家政策为指导，结合实际工作拟定工作思路、目标任务和具体措施。所以学校工作中的各个方面也必须以上级政策为导向，认真安排部署学校工作，在教育教学、安全教育等工作中要切实以学校实际出发，制定科学合理的工作计划，一步一个脚印走下去。
二是在“工作部署”上，要善于用行政的、经济的、法治的、辩证的方法下好“开工令”；要周密细致，要清单化，要项目化，可操作性要强，不能大而化之。在拟定好学校工作思路后，将总体工作进行安排部署，然后分解到各个部门去具体履行落实，全面推行清单式，项目化，精细化管理。所以在学校工作中必须将所有工作层层分解落实，责任到人，做到无论什么工作都人人抓，人人管。 三是在“干部培训”上，要坚持需求导向、坚持分类分级、坚持改革创新练好“施工队”；要确保每项政策出台都要及时让每位干部职工都弄明白、理解好，提升执行力。对干部进行理论培训、实践操作培训，做到不走过场，要严格落实执行，实实在在为民服务。在培训方面，要制定好培训计划，做到大会有培训，小会有教育，把不懂的变成会操作、会使用。特别今年来上级针对乡村教师培训的力度逐年增大，教师外出培训、网络培训的机会都很多，所以作为学校一定要制定好规范可行的培训选派方案和计划，让教师都充分享有培训的机会，并将培训所得带回学校，进行二次培训，让更多的教师分享每次培训精髓，做到经费保障，不浪费任何的培训机会。 四是在“监督检查”上，要完善机制、丰富手段、抓住关键、把握重点、树立权威用好“监理员”；还要盯住关键，夯实各级抓落实的责任，政策执行力不仅靠干部自觉，更要通过制度规范，让便民政策落地生根发芽；监督在学校工作中相当重要，通过有效监督会让学校工作变得更加的规范和有序，及时发现问题，及时整改到位，避免
心得体会：以过硬的作风践行“一线工作法”
心得体会：以过硬的作风践行“一线工作法” “加快发展，关键在党，关键在干部，关键在作风”。“有什么样的干部作风，就有什么样的发展局面。没有好的作风，新增长极建设就是一句空话”。市委书记在市县乡三级干部会上明确提出“一线工作法”，动员全市党员干部深入一线发现问题，研究问题，解决问题。新时代新长征新起点，强力推进落实“一三五”发展思路，积极投身构建发展新格局伟大实践，用更高的政治站位，用更实的干事作风，用更好的工作成绩，向党和人民交出一份合格答卷，是我们肩负的神圣使命，唯有忠诚老实，埋头苦干，一步一个脚印，一声一个回响，只争朝夕，时不我待，才能夺取决胜全面小康的伟大胜利。 一、锻造坚定的党性品格，是投身伟大实践的政治号令 “一线工作法”的提出，源于坚定的党性品格。有什么样的党性品格，就有什么样的政治担当，就有什么样的政治号令。投身伟大实践要求共产党人具备坚定的党性品格，锻造坚定的党性品格离不开伟大实践。大力倡导并推进"一线工作法"是针对经济社会发展面临的机遇和挑战，市委高瞻远瞩审时度势作出的重大决策，体现高度的政治站位和政治担当，它是核心看齐，它是行动指南，它是作风革命。习近平总书记在福建宁德工作时就创造了“四下基层”
工作法，直到今天，他仍然以高频次的深入基层调查研究的工作作风，激励和感召全党同志。作风问题本质上是党性问题。早在1940年，毛泽东就曾提出“我们要用延安作风打败西安作风”。中国共产党以良好的党风带动政风、军风、民风，被外国观察家评价为“中国的希望”。锻造坚定的党性品格，要求广大党员干部要在政治上充分领悟“一线工作法”的深刻内涵，全面展示“两学一做”学习教育成效，积极响应市委市政府号召，努力提高站位，迅速执行号令。要在行动上紧紧扣住“一三五”基本思路，坚持在一线工作中锤炼党性，在党性提高中推进工作。基层党的支部要善于把握政治机遇，着力提升一线工作的组织力、学习力、创新力，按党政所望、基层所需、群众所求，彰显先锋堡垒效能。要在作风上着力延长反“四风”链条，力戒形式反对空谈，哨位前移，关口前置，不折不扣抓落实，第一时间抓落实，雷厉风行抓落实，以过硬的作风、无畏的担当、创新的斗志勇做践行“一线工作法”的急先锋。 二、涵养厚重的人民情怀，是投身伟大实践的初心使命 “一线工作法”的提出，源于厚重的人民情怀。“不忘初心，牢记使命”，“人民对美好生活的向往就是我们奋斗目标”。以人民为中心，是共产党人站在时代的历史方位上，对人民主体地位清晰的认知。人民利益重于山，人民利益大于天，共产党人矢志不渝的奋斗追求就是为了人民造福人民。人民群众在“一线”，父老乡亲在“一线”，血肉联系在“一线”，没有“一线”哪有“水
一线工作法心得体会
一线工作法心得体会 一线工作法心得体会 学习“一线工作法”心得体会 今年是集团公司推进转型跨越、向世界500强进军的攻坚之年，也是金鼎公司全力打造独具特色创新型煤机产业集团，进一步增强核心竞争力的关键之年，在此承上启下的关键时刻，闫董事长适时提出了“践行一线工作法，提升六种能力，确保七个到位”的要求。通过学习，使我们认识到贯彻学习“一线工作法”，并身体力行的运用到实践中，就显得尤为重要，通过学习“一线工作法”，我有以下几点体会： 第一、通过学习和运用“一线工作法”，对我们安排生产进度、 指导生产协调生产非常重要。作为三机公司分管生产、机电的副经理，深刻学习、领会“一线工作法”，深入实际了解生产一线的情况，车间的设备、人员配备情况及生产安排，只有详细了解了这些情况，才能帮助我们合理的调配人员、设备，进一步指导生产，才能给领导提供生产现场的准确情况，给领导决策提供帮助。生产现场的情况是千变万化的，不经常深入生产现场，就不能准确了解现场的实际情况，就会造成盲目指挥，给公司造成时间和材料的浪费，进而造成巨大损失，影响公司品牌建设。 第二、通过学习和运用“一线工作法”，可以更好地帮助我们 提升安全管理水平，降低安全隐患。安全工作的重点在生产一线，安全隐患的暴露也在生产现场。如果我们不经常深入生产一线，不了解生产现场的实际情况，
在上面指挥、下达生产进度安排，就不可能发现生产现场的安全问题，也杜绝不了安全隐患。“一线工作法”要求 领导干部一定要到生产一线去，宣传安全思想，检查安全隐患，查找安全漏洞，整改安全措施，落实安全责任，确保安全工作不出错。 第三、通过学习和运用“一线工作法”，可以让我们与基层职 工有更多的沟通机会，理解职工想法，解决实际问题。要想干事情，就要端正工作态度，对工作充满热情。一些干部对工作不主动，缺乏热情，整天飘在上边，不了解生产实际情况，盲目决策。怕吃苦，不深入一线。通过学习“一线工作法”，目的就是要彻底改变这种不切实际，搞形式主义的工作作风，提升干部管理素质。在生产现场与职工互相沟通，了解职工的是思想动态、心里变化和生活需求，切实解决职工的后顾之忧，使职工能全身心的投入到生产工作中去，创造一个安全、和谐、稳定的环境。 总之“一线工作法”的推行，让我们在日常工作更具有针对性， 目的性更明确，切实感受到广大党员干部创先争优做表率，全体员工凝心聚力谋发展，公司上下人心思稳，人心思进，爱岗敬业，政令畅通，人际和谐，保证了公司持续快速健康发展。 扩展阅读：“一线工作法”心得 学习“一线工作法”心得体会 通过学习“一线工作法”，我深刻认识到：作为领导干部，首先要虚怀若谷，眼睛向下，扑下身子向基层员工请教，真心实意拜员工为师，读好实践这本无字书，从基层广大员工的意见建议中发现解决问题的“金点子”，在广大员工的创造性实践中寻找破解难题的“金钥匙”，通过从广大员工中汲取智慧，在基层班
个人述职述廉述德述法报告
个人述职述廉述德述法报告 （2013年3月14日） 过去的一年，本人在街道党工委和办事处的正确领导下，按照科学发展观要求，认真履行岗位职责，踏实做好本职工作，较好地完成了各项工作任务。下面我将2012年工作情况作总结汇报。 一、坚持以人为本，做好计生服务工作 一年来，组织开展了“婚育新风进万家活动”、孕前优生健康保健工作、出生性别比整治、育龄妇女信息库和全员人口信息合并工作、流动人口管理与服务等工作，取得了很好的成绩。2012年计生办被江苏省计生委评为第一批全省人口和计划生育依法行政示范乡镇（街道）；被市计生委评为2011年度流动人口计划生育工作先进单位、全市人口和计划生育工作优秀乡镇（街道）；获得新浦区人口计生系统目标管理先进单位。 二、发挥平台优势，促进劳保事业发展 一是做好培训、创业指导等工作，共推荐培训人员417人，积极引导个人创业，培训创业带头人14人。二是进一步加强就业援助基地建设，促进就业困难人员实现再就业和创业，全年共安置下岗失业及创业人员500余人。目前，泰源商贸市场、苍梧生活广场、绿园南路市场、华联市场和旗美数码广场等一大批再就业基地成为我市安置下岗失业人
员就业和创业的首选援助基地。三是加强企业离退休人员服务工作。全年共登记企业离退休人员6968人，社会化管理率达97％。四是做好困难人员、下岗失业人员的社保补贴办理工作，为876名已灵活就业的失业人员办理社保补贴。 三、完善文体设施，提升居民文化水平 成立了民俗艺术团、京剧票友队、合唱团、秧歌队、太极拳队、木兰拳剑队等20余支文体队伍，这些队伍自编节目在辖区的各个小区、街头进行演出，宣传党的方针政策，活跃了文化氛围。全年街道共举办了30余场次文体活动，参与活动的群众百余人，观看群众达万余人。2012年建成了七个文化共享示范社区，并通过市、区两级部门的考核验收。先后荣获了“江苏省老年人体育协会先进单位”、“江苏省全民健身先进集体”、“连云港市和谐文化进万家优秀街道”等荣誉。 四、创新社会管理，切实做好民政工作 一是抓好低保工作。严格按照“应保尽保、能进能出、动态管理”的目标要求对三类低保对象进行定期核查，形成长期公示制度，公示率100%。二是做好残疾人服务工作。开展了以“牵手残疾人，关爱残疾儿童”为主题的扶残助残系列活动。走访慰问10名残疾人家庭；对120多名残疾人免费体检；做好做好0至6岁残疾儿童康复筛查、摸底工作，实现儿童康复服务的全覆盖；做好贫困白内障患者摸底筛查工作，为患白内障的贫困患者免费手术；做好残疾人用品用具需求筛查、统计工作，确定救助对象和数量，开展个性化、
五步工作法
五步工作法 第一步:村干部、驻村工作队、乡(镇)包村干部入户访问。这是开展好下访群众工作的基础。走访时要认真做好《民情日志》,逐项登记群众家庭的重要信患和反映的问题。走访后要根据登记情况建立完善一家一户的民情档案。该民情档案要和“双联户”档案、驻村走访档案实行信息共享。同时,在下访中,对群众反映的问题和诉求,能当场答复解决的,要当场答复解决,并做好解决情况记录;不能当场答复解决的,要进行认真梳理分析,提交每月一次的村级民情分析会研究办理。 第二步:支部召开民情分析会。这是村级解决问题的开始。民情分析会共分五步:村群众工作室参照民情日志登记情况收集群众反映问题――按照反映问题性质和案情种类,将问题列项分类――提请会议研究(剔除不合理、不合法的利益诉求,剔除正在办理解决中的利益诉求)――根据会议决定确定包案负贵人、限时办结要求――公示包案内容(除涉稳敏感及个人隐私案件外)。同时参包案要求,相关包案人与利益诉求群众及时取得联系,传达包案信患,稳控利益诉求主体情绪。对无能力解决的,根据分析会议决定,由专人填写《群众意见呈报单》并提交乡(镇)群众工作站,限7个工作日务必给予答复。不能答复的再报乡(镇)群众工作站集中梳理,提交乡(镇)每月一次民生工作会研究解决。
第三步:乡党委召开民生工作会。这是乡(镇)级解决问题的开始。民生工作会共分为五步:乡(镇)群众工作站收集村一级提交的无力解决的困难和问题一-按照案情性质和种类进行梳理分类一-群众工作站拿出初步分案包案处理初步意见一-提请民生工作会议研究(剔除村一级有能力解决但呈转乡(镇)办理的问题,由乡(镇)主要负责人签字后,打回重新办理;剔除不合理、不合法的利益诉求;剔除乡(镇)或县正在解决中的利益诉求)――撰写民生工作会议纪要――公示包案分案情况(除涉稳敏感及个人隐私案件之外)――参会议决定,安排部署包案分案领导带案下访工作,包案分案领导主动与涉案当事人联系,稳定其情绪。 第四步:乡(镇)干部带案下访现场办公。这是乡(镇)解决问题的关键。根据民生工作会议要求,安排乡(镇)领导带队带案下访,实行“五个一”(针对一个问题、确定一 名领导、建立一套班子、制定一个方案、一抓化解到底)包案制度,到问题所属村委会现场解决,解决后要形成《会议纪要》,填写《乡(镇)干部下访群众工作登记表》,并在乡(镇)政务公开栏公示。对乡(镇)无力解决的问题,由群众王作站填写《群众意见呈办单》提交县联席会议解决。 第五步:县干部带案下访现场解决。这是县级解决问题的开始。县联席会议办公室对各乡(镇)呈报的《群众意见呈办单》进行集中梳理(剔除乡(镇)、村有能力解决但未解决,
五步工作法
宁波高崎电机有限公司 NINGBO KINGDOM-MOTOR ELECTRIC CORP. 五步工作法培训资料 “五步工作法”是生产过程中一种简单易行的操作方法， 它的具体内容是：“一看、二想、三查、四干、五检”。 一看：工作前必须看懂图纸、工艺、技术要求，如有错误应及时反馈更正；再看工作现场与工作位置是否能安全顺利地开展工作等。“看”是“想、查、干、检”的前提，是发现问题的第一步，一定要看清辨明，为想、查、干、检提供可靠依据，做到胸中有数，少走弯路。 二想：工作前想一想应采用哪些设备和工具；应做哪些准备工作；采用什么样的工作程序及方法；工作中易出现哪些问题，该怎样预防等。“想”是“查、干、检”的思想准备，是工作前的全过程预先设想与筹划，一定要想得周全，为查、干、检打下良好的基础。 三查：工作前查看所使用的设备、仪表、工具等是否处于完好状态；使用的材料、零件或半成品是否符合工艺要求。“查”是干好的前期准备，一定要查看仔细，把各种易引起质量事故的不利因素及隐患消灭在萌芽之中。 四干：干的人要熟练掌握操作技能，遵循工作的程序，按照工艺要求精心操作，发现问题及时处理或反馈。“干”是在看、想、查的基础上进行的最重要的环节。只有在看、想、查都处在最佳的状态下，即：看得明白、想得周全、查得准确，才能干出好的结果。 五检：检是指工作前的初检、工作中的中检及完成工作后的终检。检验所干的工作（如工件、零部件、半成品或成品）是否符合图纸、工艺、技术要求，及时发现问题，采取得力的措施补救或返工（返修），避免工件或成品的报废，减少浪费。“检”是最关键的一道工序，也是交检前的最后一道程序，一定要检查仔细，做到严格把关。 David.wu
以案促改个人心得体会范文推荐【5篇】
以案促改个人心得体会范文推荐【5篇】 以案促改，要端正思想，改变作风，要严于自律、公道正派、洁身自好，清廉自守，在自己心里真正筑起一道防腐防变的思想防线。今日小编就为大家整理了关于以案促改个人心得体会范文，欢迎借阅学习，一起来看看吧! 以案促改个人心得体会1 5月31日午时5时30分，仲景街道召开“党风政风恳谈会”。仲景街道党政班子全体成员、机关全体同志，基层站所负责人，各社区主要负责人参加会议。区纪委常委、监察局副局长贾文锋、区纪委党风政风监督室主任袁延奎应邀参加会议。会议由仲景街道党工委书记崔振世主持。 会议以坚持标本兼治推进以案促改为主题，首先播放了区纪委拍摄的警示教育片《国字号工程背后的腐败》，该片以区鸭灌局原党委书记、局长周付军的严重违纪问题为案例，讲述了一名优秀的基层干部如何成为阶下囚的故事。因周付军大部分职务犯罪行为都是在其任仲景街道纪工委书记、人大联络处主任期间发生的。教育片的播出，到达了以身边事教育身边人的效果，引发了强烈反响，让大家理解了深刻的廉政警示教育，进一步筑牢了廉洁自律防线，也拉开了仲景街道坚持标本兼治推进以案促改工作的序幕。 贾文锋就深入贯彻学习六届区纪委二次全会精神，落实全面从严治党主体职责和监督职责进行了廉政恳谈，并对2017年作风建设、侵害群众利益不正之风和腐败问题专项整治、强化履职尽责工作、建立容错纠错机制提出了要求。贾文锋还对即将进行的国家监察体制改革作了简要说明并勉励大家，要坚定梦想信念，坚持“四个自信”，坚守共产党人精神追求，筑牢拒腐防变思想道德防线。最终，袁延奎给大家作了“2017年度党风政风监督工作要点”工作专题讲座，并结合中央八项规定精神谈了谈党员干部日常工作和生活中需要注意的十个方面。 盛夏五月，麦浪滚滚，正值全年各项工作滚石上山的关键时期。仲景街道党工委、办事处经过召开党风政风恳谈会，不但改善了基层工作作风，推动了以案促改工作，还将纪检监察工作的要求和做法带到了基层，营造了风清气正的干事创业氛围。 以案促改个人心得体会2 机关干部“吃拿卡要”一向是官场的一大诟病，也是企业界和老百姓反响比较强烈的机关作风问题。山西省针对有些职能部门“小鬼难缠”的现象，在全省范围内实施整治“吃拿卡要”问题、
如何理解五步工作法
如何理解五步工作法 五步工作法是一种根据人们日常工总中总结的经验做出的新的工作方法。 一、"五步工作法"的基本内容以及具体要求 "五步工作法"属于思维方式和工作方法的常规范畴，需要我们运用马克思主义的唯物辩证法、正确的思想路线与具体的工作实际相结合，创造性地开展工作，有所发现、有所发明、有所创造。它教给我们基本的工作程序，又是属于操作性很强的技巧性问题，具有很强的实践性，需要发扬理论联系实际在作风。 从"五步工作法"的内容来看:第一是寻找问题;第二是发现问题;第三是公开问题;第四是解决问题;第五是责任追求。实质上还是"三段论"格式:提出问题、分析问题、解决问题，再加上责任追究(与此相联系的是奖励制度和相关的法律制度约束)。"五步工作法"就是科学决策、解决问题的思维程序。五步工作法就是解决问题的(辩证)思维程序。领导工作包罗万象，择其要点可以概括为发现问题、分析问题、解决问题。 企业经营模式的转换，绝对不是个别领导或者领导班子的事情，而是牵涉到企业内部上下左右的各方面，是企业整体性
质的变化。提出问题不是简单地提出问题，而是有意识地使矛盾、不平衡或挑战明朗化、尖锐化，为变革创造条件。 (一)第一步--寻找问题 第一步寻找问题和第二步发现问题都是属于提出问题的范畴，着眼于为了做好工作。寻找问题、发现问题都是建立在承认矛盾普遍性基础上的，"提出问题比解决问题困难得多"。 1、寻找问题的切入点--是各自的工作实际。 2、寻找问题的范围--各自的管理层次、过程、程序。 3、寻找问题的过程--也就是发现矛盾和问题的过程。 4、寻找问题的结果--抓住影响全局的主要矛盾和影响事物发展的矛盾的主要方面。 寻找问题，需要一双慧眼，需要学识和眼光，需要深入细致的调查研究。毛泽东在1931年就说过:"我们的口号是:一、不做调查没有发言权。二、不做正确的调查同样没有发言权。"正确的调查研究要有正确的指导思想，要有深入实际的作风;要有实事求是的态度。 (二)第二步--发现问题
年度述法个人总结
竭诚为您提供优质文档/双击可除 年度述法个人总结 篇一：述法报告(个人) 述法报告（个人） 根据****依法治市工作领导小组办公室通知要求，现将一年来学法用法守法情况汇报如下： （一）确立社会主义法治理念，依法开展工作意识到位情况。今年以来，我能够牢牢把握邓小平理论和“三个代表”重要思想，践行科学发展观，认真学习十八届四中全会精神以及习总书记系列讲话精神，按照***宣传部制定的领导干部理论学习的要求，较好地完成了学习计划，提升了自己的法治理 论水平，使法治理念入脑如心。 （二）学习法律知识，提高法律素质情况；我按照“六五普法”的要求认真学习各项法律法规，带头参加集体学习，并做好自学。重点学习了中共中央《关于全面推进依法治国若干重大问题的决定》、国务院《关于加强法治政府建设的意见》、《全面推进依法行政实施纲要》、《行政许可法》、《行
政诉讼法》、《人民银行法》、《银行业监督管理法》、《商业银行法》、《会计法》、《企业法》等，增强了自己依法办事和学法用法的能力。（三）重大事项决策过程依法进行的情况。 在决策过程中，我坚持依法决策、科学决策、民主决策，对党委的重点问题、***的难点问题、群众关心的热点问题等 重大事项， 始终坚持民主集中制，进行决策前合法性论证，并集体讨论决定，杜绝长官意志、个人意愿专断独行。今年以来，无一起因决策失误或侵犯群众合法权益的事件发生。 （四）依法开展行政工作情况。今年来，**未发生一起重大安全事故，顺利实现第十八个四无安全年。 （五）个人遵章守法的情况。我认真撰写学习笔记和学习心得，在工作非常繁忙情况下，经常利用晚间和节假日加班加点参加集体学习和坚持自学，其中学习笔记完成了2万余字，学习心得体会文章多篇。使学习与工作实践密切结合起来，使自己能够始终保持清醒的头脑,争创一流的工作业绩。 本人在工作中勤勤恳恳、任劳任怨，能自觉执行***机 关各项规章制度，处处以一个党员干部的标准严格要求自己。自觉履行《廉政准则》，从不向客户伸手，从不接受影响集 体利益的礼品、礼金和宴请。做到讲政治、讲正气，自觉过好权力关、金钱关、人情关。
推行“一线工作法”情况汇报
推行“一线工作法”情况汇报 今年3月份以来，为有效转变干部作风，推进工作落实，推动嘉禾发展，县委、县政府将干部作风建设提升到战略高度来对待和落实，大力推行以“七条硬性新规”、“十最十不”为主体内容的“一线工作法”转优作风促发展，扎实突出严格纪律推动、领导示范带动、强力督查联动、典型宣传促动、正确导向驱动，努力打造“一波才动万波随”的工作落实局面，全力推进城乡一体化建设，奋力开创“十二五”良好开局。 一、工作成效凸显 近两个月来，县级领导和17个乡镇干部职工按照县委“沉下身、沉下心、沉下力”的工作要求，深入基层、深入一线开展工作，干部素质得到锤炼并形成了奋发进取、真抓实干的干事创业劲头。一是“一线工作法”，架起了干部与群众之间的连心桥。县级领导干部带头夜宿乡镇，走进社区、走进村组、走进农户调研民情、服务群众，带动全县广大乡镇干部转变工作作风，发挥主体作用，积极服务群众，推进农村工作。许多干部调研工作，正在由过去“台上听汇报”转变为“基层查问题”；信访工作，由过去“群众上访”转变为“干部下访”；落实工作，由过去“蜻蜓点水”转变为“全程落实”。这一措施增进了干部与群众之间的沟通与理解，架起了干部与群众之间的连心桥。截止4月30日，县处级以上领导已先后下乡住宿121晚，召开各类座谈会、协调会182次，走访农户350余户，共帮助协调解决问题134个；17个乡镇189名乡镇驻村领导，下乡住宿530晚，走访群众2485人，调
研问题722个。二是“一线工作法”，抓住了破解发展难题的牛鼻子。喊破嗓子不如牵住牛鼻子。乡镇工作任务繁重、项目繁多，特别是在推动发展上，寻找一个什么样的抓手，从而推动干部特别是领导干部重心下移，真正在一线发现问题、破解难题，显得尤其重要。一线工作法的运用，可以说是抓住了牛鼻子，牵一发而动全身。通过督查乡镇干部《民情日记本》记录情况和核实真伪，干部们的工作方法、能力、水平得到了较好的锤炼，作风更加切合农村工作实际，更加求真务实，素质提升较快，民情更趋透明，当地经济社会快速发展和县委、县政府中心工作大落实。三是“一线工作法”，多个层面产生了强烈反响。“一线工作法”取得的成效，在县内得到群众的认可和赞赏。我县的绿化清洁工程、社会治安稳定、嘉蓝公路建设、城乡供水一体化和普满丘陵山区精准烟草农业示范园项目等县委、县政府的重点工作或重点项目取得了长足进展，得到社会各界的一致好评。县内群众形象地说：“现在干部下乡到我们村里住，白天走访我们，晚上开会调研，五、六十年代的干部作风又回到了我们身边来了。”工作的开展还得到了市级、省级和中央媒体的关注和报道。4月底，《中国纪检监察报》、《省作风建设刊物》、《郴州日报》等媒体纷纷到我县采访报道或收集素材，4月20 日的《中国纪检监察报》进行了报道，5月2日《郴州日报》对我县的作风建设进行了专题深度报道。
20xx年度个人述法总结.doc
篇一:《2014年度述法工作报告》 2014年度XXX镇书记 述法工作报告 根据《中共中央关于全面推进依法治国若干重大问题的决定》、《中共江苏省委关于深化法治江苏建设的意见》和《XX市2014法治建设工作意见》等文件精神，本人严格按照上级部署要求，学好法律知识，提高法律意识，不断增强依法办事的能力，下面结合自己本职工作，对学法用法执法守法工作作一汇报。 一、加强法律学习，提升学法用法思想理念 在认真学习以宪法为核心的中国特色社会主义基本法律知识、认识和领会社会主义法治理念的基础上，结合本职工作，认真学习了《中华人民共和国行政许可法》、《城乡规划法》、《全面推进依法行政实施纲要》、《关于加强法治政府建设的意见》等相关法律法规。先后组织街、村党员干部学习了《中国共产党纪律处分条例》、《农村基层干部廉洁履行职责若干规定（试行）》以及中央、省市一系列关于廉洁自律各项规定,切实提高广大党员干部责任意识和纪律意识。今年以来组织党工委中心组专题学习廉政法规６次，开展党风党纪教育4次，撰写依法行政
工作心得1篇。通过加强学习，进一步增强了依法行政、依法办事意识，提高了法律素质和依法行政能力。 二、从严落实制度，健全法治建设工作机制 主持修订完善了主要行政权力运行流程和财务审批、人事管理等内部管理流程，梳理并确定重点职权23项，62个岗位、95人次参加廉政风险排查,共排查重点岗位职权24项，一般岗位职权38项，确定街道廉政风险点72个，绘制45个业务流程图，建立完善相关工作制度80余项，构建权力运行信息化管理系统一套。街道党工委会议研究制定了《XX街道机关作风效能责任追究办法》和《XX 街道机关内部管理制度》两份文件。同时，为合理规范机关干部依法行政，印制《机关从业人员依法行政手册》，实现了机关干部人手一本，公正合理用权。坚持民主集中制，所有重大事项均由党工委会议研究决定，做到事前有谋划、事中有商量、决定有记录。严格按照《党政干部选拔任用条例》规定和程序任用干部，按规定实行表决确定人选，杜绝用人上的不正之风。严把干部入口关，严格按照《干部任用条例》的规定和要求选任干部，杜绝违反规定突击调动提拔。今年以来，共提拔机关中层干部2名，公开招录合同制工作人员2名。 三、依法行政，增强为民服务意识 基层领导岗位上，许多工作实质上是人对人的管理，在工作实践过程中，本人坚持知法守法，合理用法，把人性化管理贯穿于日常工作始终，处处体现“以
一线工作法总结
---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 一线工作法总结 在县委的正确领导下，在县作风办的精心指导下，普满乡高度重视，结合普满工作实际，按照“一线工作法”的要求，切实转变作风，主动深入一线，积极破解难题，做了大量卓有成效的工作，各方面工作取得了明显成效。现将情况汇报如下： 一、主要做法 (一)加强领导，明确责任。为切实加强对该项活动的领导，普满乡高度重视。首先是加强组织领导。普满乡成立了乡党委书记任组长，分管作风建设的人大主席任副组长，其他党政成员为成员的工作领导小组。领导小组下设办公室，负责活动宣传、组织和督查。二是制定“一线工作法”制度。要求领导干部起带头表率作用，主动深入一线，带着问题走进基层、带着思考走向实践、带着感情深入群众、切实解决“一线问题”，化解基层矛盾，形成“干部受锻炼，群众得实惠”的长效机制。三是保证时间。为保证一线工作法的有效实施，要求领导干部要深入基层一线，领导干部每月不少于4天下村住宿，一般干部每月不少于8天。 (三)加强督查，确保实效。为有力推动一线工作法的落实，普满乡成立了由乡党委书记任组长，乡长和分管领导为副组长的督查工作领导小组，负责督查一线工作的开展情况。乡里要求，联村的干部必须记好民情日记，必须填写好记录卡，并实行每周抽查5名乡干部的民 1 / 12
情日记。同时，将督查结果纳入干部绩效考核，与干部职工的年终奖金发放和评先评优挂钩。 二、主要成效 1、全国现场会现场点建设顺利推进。在现场点建设工程中，在全体乡干部职工的努力下，落实烤烟面积1.4万亩，共拆除旧烤房、杂房、民房、猪栏、厕所等1000多间，消灭涉及1000多户的500多亩插花地，完成墙体、门窗等粉刷面积5万多平方米，及时化解涉及现场点项目建设的各类纠纷矛盾100多起。目前，整个场点建设任务全面完成，乡村面貌焕然一新。前段各项筹备工作受到了国家烟草局和省市县领导的充分肯定。 3、造林绿化城乡清洁工程成效显著。全面开展“六边六内”造林绿化，对沿途的周边的可视山头、路边、村边、水边及其他宜林山头进行了植树造林，造林面积达6000多亩。对沿途25 公里道路种植景观树3.5万余株，营造了村在林中、场在绿中、人在画中的优美环境。全力推进城乡清洁工程，对村庄主要道路和街巷的杂物和垃圾进行大清理、大整理，清运垃圾978车，新建废叶处理垃圾池68个，发放垃圾桶600多个，促使村民卫生意识增强，全乡卫生状况大大改善。 大学生社会实践活动是我国高等教育的重要组成部分，是加强和改进高校学生思想*工作的重要环节，是引导青年学生健康成长的重要途径。为使大学生的理论知识与社会实践相结合，
安全五步工作法
安全五步工作法 WTD standardization office【WTD 5AB- WTDK 08- WTD 2C】
关于开展“安全五步工作法”的 通知 一、开展“安全五步工作法”的基本程序 “五步工作法”包括“暂停、思考、识别、确认、执行”五个步骤，每个步骤的工作内容如下： 1、暂停。每位员工在上岗开始工作或进行某道工序（某项作业任务）之前，先暂时停下回答以下问题： （1）本班（工序）的工作任务是什么？ （2）是否需要办理作业许可？ （3）是否了解你所承担的岗位工作内容及操作程序和规程？ （4）是否了解常见的危害因素？ （5）本次作业进行到什么程度？ （6）作业场所、作业条件及作业环境是否发生改变？ （7）本作业是否需要持特殊作业证上岗？ （8）本作业对个体劳动防护用品有什么要求？ 2、思考。前提思考以下问题： （1）本作业场所有哪些危险，会出现意外吗？ （2）如出现意外会伤害到自己或别人吗？ （注：常见伤害包括坠落、滑倒、跌倒、扭伤、物体打击、触电、灼烫、中毒窒息、火灾、爆炸、泄漏、车辆伤害、机械伤害等）
（3）使用的工具或装置设备安全性能和状况如何，会伤到人吗？ （4）使用的检测报警装置是否按期检验合格，能正常工作吗？ （5）使用的设备是否按期检查保养，能正常工作吗？ （6）你的生理、心理健康状况如何？能适应工作要求吗？ （7）所处工作环境（包括气象条件、场地环境等）状况如何？能满足安全要求吗？ （8）所有个体劳动防护用品备齐了吗？ （9）应急情况如何逃生？逃生通道是否畅通？ （10）有应对突发事件的应急预案吗？你熟悉应急预案吗？ 3、识别。对作业现场进行观察识别： （1）对照上述可能出现的事故，识别出工作区域中相应的危险有害因素。 （2）针对识别出的危险有害因素，制定并落实各项防范措施。 4、确认。对各项风险防范措施整改落实到位情况逐一进行最后确认： （1）确认工作程序、操作规程已熟悉和掌握。 （2）确认各项许可证、上岗证齐全有效。 （3）确认所有个体防护用品完好，穿戴整齐规范。 （4）确认使用的设备、工具处于完好状态。 （5）确认各项安全设施齐全，状态正常完好。
机关公务员“述德、述学、述职、述法、述廉”工作总结精选
机关公务员“述德、述学、述职、述法、述廉” 工作总结 20××年在局党委的正确领导下，我能够认真学习、不断进步，在政治、思想和行动上自觉与党中央保持一致，服从领导，认真工作，较好完成各项工作任务。现按照“述德、述学、述职、述法、述廉”要求将20××年工作总结如下。 一、加强道德修养 一是严于律己。坚持高标准严要求，联系自己的思想和工作实际，经常反思自己的言行，检查自己的作风，认真查找自己的道德品行方面的差距，并注意及时加以改进，做到自重、自省、自警、自励。 二是言行一致。始终坚持“行胜于言”的理念，自觉抵制各种诱惑，做到堂堂正正做人、干干净净做事。同时，以高度的社会责任感，带头参加公益活动，生活作风检点，家庭、邻里和睦相处，孝敬父母长辈，时刻注意发挥表率作用。 二、提高自身素质 一年来，我特别重视学习，勤于思考，不断提高自身素质。一是注重自学。今年我把学习党的“十八大”精神和十八大四中全会精神作为自学的重点内容，深刻领会其精神实质。同时我还认真学习研讨国家医改政策和国务院关于发展健康产业的意见，熟练掌握医改内容。另外，我还保持阅读《中华医院管理杂志》、《健康报》等报刊杂志习惯，随时关注卫生管理新理论、新动向。二是积极参加
学习活动。始终按时参加局机关、省卫生厅和市相关部门组织的政治、形势、业务等各项学习活动，不断的陶冶情操，增强党性修养，牢固树立正确的世界观、权力观、事业观和科学的发展观。 三、认真履行职责 医政、中医工作任务重、社会影响大，事务繁杂、人员又少，作为科室带头人，一直尽职尽力，努力做好各项工作。一是确定重点，细化工作计划。年初我们根据省卫生厅和局党委的工作要求制定了26条医政、中医工作重点，并将重点工作逐条分解，明确责任人和完成时限，制定月、周计划，保证各项工作有序开展。二是强化督查，全力推进重点工作任务。一年中我们多次召开重点工作推进会，以“三比”竞赛、抗菌素合理使用、优质护理服务示范工程、平安医院创建为重点、采取明查暗访相结合的形式，对医疗机构组织了10多次专项检查，进行通报，提出整改要求，并督促整改。三是努力工作，圆满完成各项工作任务。一年来，一直超负荷工作，工作压力大，经常加班加点，星期六很少休息。除了完成重点工作外，我还深入医疗机构组织多次调研活动，撰写“宿迁市乡镇医院基本情况调查分析”、“宿迁市医疗服务体系调查报告”、“全市医疗纠纷情况报告”、“干部保健工作方案”等材料以及各种文件、汇报材料、建议等近二十多份；牵头或亲自处理10余起影响较大的医疗纠纷。 四、坚持依法行政 医政工作涉及到的法律法规很多，有三部法律，大约30多部行政法规，省级以上部门规章约有100多部，因此依法行政工作一直是我工作的重点。一是加