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对新形势下如何提高办公室人员业务能力的几点思考

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对新形势下如何提高办公室人员业务能力的几点思考

作者:陈中英

来源:《中小企业管理与科技·下旬刊》2017年第11期

【摘要】随着我国经济体制改革的不断深入,企业内部也不断进行改革,努力发展企业

竞争优势,面对这种新形势,企业办公室人员必须提高自身业务能力。鉴于此,论文对办公室工作存在的问题进行分析,并提出提高办公室人员业务能力的具体措施。此次研究的主要目的是为了更好地提高办公室人员的业务能力。

【Abstract】 With the deepening of China's economic system reform, the enterprises are also constantly reform,and strive to develop enterprise′s competitive ability, in the face of this new situation, office personnel in enterprise must improve their professional ability. In view of this, the paper analyzes the problems existing in the office work, and puts forward specific measures to improve the office staff's professional ability. The main objective of this research is to improve the operational capacity of the office workers.

【关键词】办公室工作;办公室人员;业务能力

【Keywords】office work; office workers; professional ability

【中图分类号】F279.23 【文献标志码】A 【文章编号】1673-1069(2017)11-0007-02

1 引言

企业办公室是一个综合性部门,综合管理企业的各项工作,在企业的发展过程中占据重要地位。企业办公室工作是企业工作形象的体现,办公室工作担负着企业的统计管理、公文流转、信息处理等相关工作,在企业发展过程中起到承上启下的作用,协调上下级工作,是企业发展的信息中心,具有服务、协调、把关等功能,对企业的发展有重要影响。因此,办公室工作人员应该正确认识工作中存在的问题,做好新形势下办公室工作内容的计划,采取相关措施,提高办公室人员的业务能力,工作质量,促进企业健康发展。

2 办公室工作存在的问题

2.1 办公室队伍工作目标不明确

在新形势下,企业办公室工作存在办公室队伍工作目标不明确的现象。在企业经营发展的过程中,一些企业领导对办公室工作的重视程度不够,没有正确意识到办公室工作的重要性,使企业办公室队伍工作目标不明确。随着企业办公室工作种类的不断增多,办公室工作人员工