物业宣传内容

物业宣传内容

1、什么叫物业服务管理？

所谓物业服务管理，是指业主通过选聘物业服务管理企业，由业主和物业服务管理企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。

2、物业管理有什么作用?

物业管理的作用主要是指物业服务企业通过对小区共用部位、共用设施设备、绿化、环境卫生和秩序维护等提供专业的管理服务，延长房屋及其附属设施设备的使用寿命，确保其功能的正常运行，与业主共同创造安全、舒适、文明、和谐的社区生活与工作环境。

3、房屋质量缺陷能拒交物业费吗？

问：我购买了一处房产，现发现该房质量有问题，我一直在和物业公司交涉，要求维修，请问，在物业公司将房屋维修好之前我能否拒交物业管理费？

答：一旦你在办理完接收手续（即入住手续）之后才发现房屋存在质量问题，则分两种情况区别对待：（1）若房屋质量不是主体结构存在问题，未严重到足以解除购房合同的情况下，则应继续交纳物业管理费。因为房屋质量问题是基于你与开发商签订的购房合同，当质量问题较小，不足以解除购房合同时，如装修工艺稍次，局部出现渗漏等，你应与开发商协商解决房屋质量问题或索取经济补偿。物业管理费是业主有偿享受物业管理服务所产生的费用，业主只要实际接收了物业就享受了服务，因而必须向物业管理公司支付服务费。房屋质量问题与物业管理问题分属于两个不同的范畴，二者不能混为一谈；（2）若质量问题严重到可以解除合同的程度，在合同解除之前，业主仍应交纳物业管理费，直至合同解除为止。

4、无理拒绝交纳物业管理费的业主，物业公司和业主委员会怎么办？

按照国家《物业管理条例》、《物业管理收费管理办法》以及其他业主缴纳的证明，物业公司和业主委会员，可以向当地法院进行起诉，并要求拒付物业费的业主除支付应支付的物业费之外，还要按照国家银行同期贷款利率支付利息和相关的起诉费用。

车辆丢失的法律责任

案件：

2004 年10月11日下午，某小区业主郭先生将价值23.5万元新买的小轿车停放在本小区物业管理公司指定的露天停车位上，并按物业公司的要求交了8元临时停车费，10月12日上午当郭先生欲开车出去办牌照，发现此车已不翼而飞，随即向物业公司及派出所报案。经公安干警多方追查，至今该车尚未找到。2005年9月郭先生以该车已向物业管理公司缴纳了临时停车费，物业管理公司有责任保管车辆，要求物业公司赔偿车辆丢失损失共计183000元。该区域法院一审判决，认定双方之间构成保管合同关系，物业管理公司应赔偿业主183000元。该物业管理公司不服提起上诉，二审判决无证据证明物管疏于管理，原审判决缺乏事实及法律依据，依法改判撤销原审判决，驳回郭先生的诉讼请求，两审诉讼费均

由郭先生负担。

[评析]在这起丢车诉讼案件的审理过程中，二审主要依据的是《中华人民共和国合同法》中关于保管合同的有关条款。

依据法规：第三百六十五条“保管合同是保管人保管寄存人交付的保管物，并返还该物的合同”。

第三百七十四条保管期内，因保管人保管不善造成保管物损坏、丢失的，保管人应当承担损害赔偿责任，但保管是无偿的，保管人证明自己没有重大过失的，不承担损害赔偿责任。

第三百六十七条：保管合同自保管物交付时成立，但当事人双方另有约定的除外。

从上述条款看，保管物的交付实际就是讲保管物的实际控制权的排他性占有权交付给保管人。案件中双方当事人就车辆保管的意思表示并不一致。郭先生停车时并未将车钥匙或车辆行驶证交给物管公司，而物管公司也从未对郭先生出具停车凭证，所以不具备保管合同中的保管物交付的法律内涵。

根据当地物价部门核准该物业公司的收费项目和标准，及物业管理公司和业主委员会签订的委托合同中，关于露天停车场地经营收入，物管公司与业主委员会双方分成约定情况分析，可以得出该物管公司对其露天停车场地与车辆停放人之间仅构成场地租赁关系，物管公司只对交通及车辆秩序进行管理，而构不成车辆保管关系。

房子没住，该不该交物业费

案例

王女士购买了一套期房，在办理入住手续时，对房屋内部提出了不少细部质量问题，认为该房没有达到入住条件，但因要举家出国，就在入住交接单上提出了自己的意见，并收了房门钥匙。半年后，该女士回国发现，有关的细部质量问题仍未解决，而物业管理公司却发出了多份催交物业费的通知。觉得很冤，当初收房时就对房子不满意，这半年自己也没住，怎么还要缴纳这么多物业管理费？

[评析]房屋买卖中的交付，从严格意义上讲，应当是以产权证的登记和取得作为最终的交付标准，因为根据有关规定，只有产权证才是产权人享有和行使有关财产权利的唯一合法凭证。但是在实际操作中，由于开发商销售的房屋大多数都是期房，而房屋在验收交接后到产权证办理下来，往往有一个较长的周期，这就使标的物的实际交付和相对性证明的取得无法完全同步。因此，入住交接就成了房屋买卖交付中的一个重要环节，买卖双方往往以此环节作为验收房屋是否符合法定和约定交付条件的一个主要程序。

房屋买卖合同法规的第八条和第十一条中均对房屋交接的程序做了约定的规范，如：“要求开发商在交付房屋时，向购房人提供房屋验收合格的证明；开发商不出示证明文件或出示证明文件不齐全，购房人有权拒绝接收，由此产生的延期交房责任由开发商承担。

该案例中王女士，虽然她对开发商的交付提出了自己的意见，但如果这些意见不构成法定或约定的、不能交付的情况（比如房子根本未经正式验收合格等),同时又收下了房门钥匙，则说明该女士对房屋的交付已表示认可，她提出了对细部问题继续要求开发商进行修补，但不能据此认为房屋不符合交付条件。因此，对于其后物业费应交纳。

业主家中被盗，能否拒交物业费？

案例

因为5年前家中曾经被盗损失5000余元财物，王先生在接下来的几年中一直拒交物管费，最终被物业公司告上法庭。虽然他自认为拒交有理有据，但最终仍输了官司。

王先生在2004年入住某小区，刚开始时，王先生根据与物业公司的合同按时缴纳物业费，但是在2007年1月之后就没有交了。原因是当年1月5日，该小区4户业主家中财物被盗，其中就包括王先生家。“我家中损失财物5000余元……物业公司承诺做到人防技防相结合的安全防范措施，确保治安防范万无一失。”王先生认为，物业公司的安防措施不符合合同约定，导致其家中财物被盗，应依法依约承担责任，“我事后就财物被盗及未交物管费的原因，无数次找物业公司协商，都没得到解决。我并不是无故拖欠物管费。”

法院经审理认为，王先生与物业公司签订了物业服务合同，双方均应按协议履行各自的义务。“王先生没有按时交纳物业服务费，构成违约，应承担继续履行的违约责任，并按合同约定支付违约金。”法官表示，王先生家中被盗，他没有提交证据证明系因物业服务不当因素造成，故法院对其要求物业公司承担违约责任的抗辩理由不予认可。最终法院判决王先生支付数年来欠缴的物业管理服务费和违约金共6000余元。

一方抛物，八方担责

案例

事发南京某小区，在2010年5月一天下午，刘先生下班回家，在小区道路行走时，从楼上落下一个烟灰缸正中刘先生头部，刘先生当场倒地，血流如注，昏迷不醒，“肇事”的烟灰缸则完好无损地落在地上。物业公司员工发现及时拔打110，并火速将刘先生送往急救中心，刘先生昏迷60天，耗资17万元，刘先生才保住了命。由于没有人愿意站出来承担责任，刘先生将该住宅楼的业主、住户及此楼的房地产开发商、物业公司统统推上被告席，要求赔偿医疗费及精神损失费共计20万元。

经当地人民法院审理，最后判定：房地产开发商将房屋出售给业主，则房屋的所有权人就由房地产开发商变更为各个小业主。刘先生的受伤害行为不是因为房屋本身的建筑质量问题行成的，所以房地产开发商不承担责任。物业管理公司按照物业管理合同，对小区进行物业管理工作，刘先生受损害不是因为物业公司工作的失误造成房屋不够安全导致的，而是由楼上某位业主随意往楼下扔东西而引发的悲剧，显然物业公司不可能对业主住户的这种疏忽随意行为进行“管理”，物业公司不存在失职，因而没有责任。法院在不能找到扔烟灰缸的人，即直接责任人的情况下，根据民法通则“建筑物上搁置物脱落、坠落造成他人损害的，它的所有人或者管理人应当承担民事责任。”法院判决该住宅楼的业主、住户共同承担责任，承担责任的大小由法院裁量。

物业服务欠缺，不能成为拒交物业费的理由

[案例]

2015年7月，北仑某小区业主肖女士因拒绝缴纳物业管理费被物业公司告上法院。肖女士称，小区管理混乱、卫生状况很差、盗窃案件时有发生，业主们对此都深感不满。为了证明自己的说法，肖女士还向法庭提交了照片等证据。尽管如此，法院仍然判令她补交所有物业管理费和相应的滞纳金。

[说法]

最高人民法院相关司法解释规定：“物业服务企业不履行或者不完全履行物业服务合同约定的或者法律、法规规定以及相关行业规范确定的维修、养护、管理和维护义务，业主请求物业服务企业承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任的，人民法院应予支持。”但必须明白，这里所说的追究物业公司的违约责任，是指业主必须通过一定的合法程序，来获得应有的物业服务，而拒交物业费，不是一种合法的手段。也就是说，追究物业公司的违约责任与拒交物业费所产生的法律后果之间，是两个不同的概念。

个人未签合同，也必须缴纳物业管理费

[案例]

向女士从开发商处购得住房时，小区的房屋已被售出90%，成立不久的小区业主委员会与物业公司签订了《物业管理服务合同》，约定了收费标准。向女士认为物业收费偏高，而自己并不同意与物业公司签订物业服务合同，并以此为由拒绝缴纳物业管理费。今年6月，物业公司向法院起诉，要求向女士缴纳物业费，法院经过审理，支持了物业公司的诉讼请求。[说法]

最高人民法院《关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》规定：“建设单位依法与物业服务企业签订的前期物业服务合同，以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务企业签订的物业服务合同，对业主具有约束力。业主以其并非合同当事人为由提出抗辩的，人民法院不予支持。”可以看出，只要业主委员会与物业公司签订了物业管理合同，不管业主本人是否与物业公司签约，都应依据合同规定的服务价格交纳相应费用。一位律师对此解释称，业主委员会的成立已经履行了相应的法律程序，它完全有权代表全体业主履行相关事务，即使个别业主不同意，也不能改变业主委员会的决定。

物业服务的主要内容

物业服务的主要内容 1、物业共用部位和共用设施设备的日常维护和管理。 2、物业管理区域内日常环境卫生，绿化管理。 3、协助管理物业管理区域内公共秩序、安全防范、消防、交通等事项。 4、物业装饰装修管理服务。 5、物业管理区域车辆的停放管理。 6、物业档案资料的管理，包括与管理物业相关的工程图纸、住房资料、绿化管理档案、接管验收记录、维修记录等。 7、物业使用中对禁止行为的管理措施。 8、维修资金的账务管理。 9、应业主要求进行的特约服务。

物业服务具体内容 一、什么是物业服务费 答：物业服务费是指物业服务企业在接受物业产权人、使用人委托，对委托区域内房屋建筑其共用设施设备、绿化、卫生、交通和环境容貌等项目开展的日常维护、修缮、整治及提供其他与居民生活相关的服务所收取的费用。简单的来说，物业服务费指物业企业按照物业服务合同的约定，向业主提供物业服务所收到的费用。 二、物业的服务费用如何确定？有哪些形式？费用由谁缴纳？不缴物业服务费应承担哪些法律责任？ 答：物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则，区别不同物业的性质和特点，由业主和物业服务企业根据小区实际状况和物业服务内容、标准，确实物业服务标准，并在物业服务合同中约定。 业主与物业服务企业可以采取包干制或者酬金制等形式约定物业服务费用。 业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，业主负责带交纳责任。已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业，物业服务费由建设单位交纳。 违反物业服务合同约定，业主逾期不交纳物业服务费用的，业主委员会应当督促其限期交纳；逾期仍不交纳的，物业服务企业可以向人民法院起诉。 三、业主长期不居住的物业服务费怎么交？ 答：按《扬州市区物业服务收费管理实施细则》规定，业主办理入住手续后未入住或未使用连续空置6个月以上的物业，业主应当提前告知物业服务企业，或提供能够证明其未实际居住的证据后，物业服务费由业主按规定标准的百分之七十交纳。 四、业主大会成立前，业主能否以未与物业服务企业签订合同为由拒绝交纳物业服务费用？ 答：按照规定，为保证住宅小区的顺利交付和使用，房屋销售前

装饰公司宣传手册内容

装饰公司宣传手册内容 Document number：NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT

公司简介 ---装饰工程有限公司，注册于---年--月---日，是-----第一家有规模正规化的装饰公司，我们的管理人员都具有3年以上的工程管理经验，技术负责人员都具备15年以上的装饰装修施工技术管理工作经验，科学化管理，专业化材料配送，优质的工程施工，完善的售后服务，把我们的设计概念、管理方式融汇于每个不同客户的要求上，并实现之理想。我们有着全新的设计理念、快速的反映能力、至诚的服务意识、合理的价格；我们将以雄厚的设计实力、齐全的配套设施、强大的施工力量、规范的施工管理、一流的服务措施，竭诚为您服务！ 经营理念 以诚信、环保、合作创新、质量为本打造完美放心家装 服务理念 细节决定成败，态度决定一切，用最真诚的服务打动每一位客户

主营业务 专业设计各种风格的家装、工装、商装，经营各种装饰装修材料、套装门 建筑房屋外观及室内布局 要建造一座舒适美观的居室，我们首先要有个建筑平面图。建筑平面图：是将新建建筑物或构筑物的墙、门窗、楼梯、地面及内部功能布局等建筑情况，以水平投影方法和相应的图例所组成的图纸。 房屋建造工程流程图

室内装饰施工工艺流程共有一下几个流程： 一、地面工程施工工艺流程 二、木工工程施工工艺流程 三、墙面装饰施工工艺流程 四、油漆涂料施工工艺流程 五、吊顶工程装饰工艺流程 八、管路改造工程工艺流程 九、厨房设备施工工艺流程 十、铝合金门窗的工艺流程 图片解说 店面和商铺的装修流程其实和家居装修流程大致相同。 他分为以下三个设计： 一、招牌设计 一般店面上都可设置一个条形商店招牌，醒目地显示店名及销售商品。在繁华的商业区里，消费者往往首先浏览的是大大小小、各式各样的商店招牌，寻找实现自己购买目标或值得逛游的商业服务场所。因此，具有高度概括力和强烈吸引力的商店招牌；对消费者的视觉刺激和心理影响是很重要的。 二、店门设计

集团下属物业公司企业宣传册文字部分

工作行为规范系列 集团下属物业公司企业宣传册文字部分 （标准、完整、实用、可修改）

编号：FS-QG-11789集团下属物业公司企业宣传册文字 部分 Text of corporate brochure of property company 说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。 Z集团下属物业公司企业宣传册文字部分 一、公司简介 天津ZZ物业管理有限公司成立于一九九七年，隶属于天津ZZ集团下属地产有限公司，是中国物业管理协会理事单位、国家一级资质物业管理企业。天津市物业管理行业十强企业之一。天津ZZ物业管理有限公司始终秉承ZZ集团核心价值观"使命般的激情，信任并尊重每一个人，永不满足的挑战精神，鼓励创新、主动变革，创造奇迹般的团队精神，共同发展、分享成功"的企业文化理念和"挚诚务实业主至上"的服务宗旨努力为客户提供优质的、全方位的物业管理服务。 公司成立七年来，已经具备相当规模。截止到20xx年，

天津ZZ物业管理有限公司项目接管总面积近千万平方米，拥有四个分公司，员工总人数近2000人。现所管项目类型涉及住宅、写字楼、商业街、酒店等，已经成为天津市大型物业管理企业中的佼佼者。 20xx年，公司根据市场发展的需要，大踏步向专业化方向迈进，在合理利用现有优势资源的基础上，相继组建了电梯公司、智能化公司、绿化公司、维修大队、家政服务公司等多种专业化队伍。同时，相继向北京、上海、无锡、苏州、郑州、石家庄、南京等地派驻高级管理人才并成立分公司，初步形成全国化发展。 未来几年，将是天津ZZ物业管理有限公司发展中重要的阶段。ZZ物业将继续深化全国化发展战略，并以客户为中心，最终发展成为全方位、多类型、专业一体化的管理型全国优秀物业管理企业。 二、企业文化特色 1、核心价值观 使命般的激情 信任并尊重每一个人

企业宣传册内容3篇

企业宣传册内容3篇 宣传册包含的内涵非常广泛，对比一般的书籍来说，宣传册设计不但包括封面封底的设计，还包括环衬、扉页、内文版式等。宣传册设计讲求一种整体感，对设计者而言，尤其需要具备一种把握力。宣传册的种类也多种多样，由于宣传内容和宣传形式的差异，一般分为政策宣传册，宗教宣传册，工艺宣传册，企业宣传册等。下面是小编整理的关于企业宣传册内容的范文，欢迎参阅。 企业宣传册内容1 服务内容—鸿海景观,致力于中国景观规划设计及生态景观设计领域的发展,努力 打造甘肃最卓越的景观设计营建公司和最佳城市景观运营商! 设计营造原则:符合自然规律,遵循生态原则,体现设计的核心价值。 服务内容函盖:城市规划、景观设计、园林绿化、园林古建筑设计、古建筑施工及文物保护修缮、建筑装饰工程、物业绿化拖管、苗木生产销售 在对地域发展前景热切憧憬及冷静洞察与思考的基础上,提出对地域最适宜的解决方案. 作为景观设计的专业成员,都将从使用者的角度考虑每一个设计细节.同时对项目 的构成和组织等,提供最恰当的建议. 鸿海知道如何倾听,如何将所听所感加以融合,如何将见解和信念传达出来,以获得最理想的效果..只有当客户也设计团队的一部分时,才会实现最好的设计.

再好的设计方案也只是作为一种设想或目标而已.要想使之成为现实.极其重要的一环在于施工时的现场服务.现场服务是保证设计在施工中完美,顺利实现的重要因素.景观设计是土地及土地的空间和物体所构成的综合体,它是人们所向往的自然,也是艺术的体现.  公司定位本土化  设计施工一体化  项目范围多样化  项目定位生态化 企业宣传册内容2 1.卷首语(总裁) 董事长寄语(Chairman Message) 长城，积淀了中华民族千年的文化，承载了全球华人共同的乡情。作为一个旅居海外多年的炎黄子孙，迁安长城国家公园寄托了我对故乡的浓情厚望。 迁安长城国家公园将永远致力成为长城的守护者，迁安发展的引领者。

物业管理服务的基本概念内容和要求

物业管理服务的基本概念内容和要求 目的： 就是要我们回答以下四个问题：物业管理是什么？物 业管理怎么样？物业管理干什么？物业管理如何做好？ 一、物业管理是什么 “物业”指的是单元性的房地产，确切地说是指已建成并投入使用的各类房屋建筑及其附属设施、设备和相关场地。物业有大小之别，它可以是一个完整的住宅区，也可以是其中的一栋楼宇、一个单元。物业可以包含各种建筑物类型，如住宅、商业大厦、酒店宾馆、工业厂房、加油站、影院、体育馆、会展中心、综合大厦等。个人、家庭、企业或企业集团拥有的房产、地产均可称为物业。 2、物业的属性 （1）物业的自然属性物业的二元性（兼有土地与建筑物二者特有的各种属性），物业的有限性（由土地的有限性决定）； 物业的差异性和多样性（物业的差异性主要由土地的优劣决定； 物业的多样性主要是指物业形式的多样性）物业的固定性（空间位臵的不可移动性）物业的永久性和长期（永久性）就土地而言的，土地是永存的具有不可毁灭性，而建筑物则可能灭失或逐渐损耗，直至丧失物理寿命； 长期性是就建筑物而言的，在正常情况下，建筑物可供

人们长期使用，也可以一次性出售或多次出租）物业的配套性与系统性（物业的配套性是指物业以其各种齐全的配套设施，满足人们各种需要的特性，物业配套越齐全，其功能发挥就越充分； 物业的系统性要求各种配套设施齐全形成一个完善的系统，充分发挥其功能。） （2）物业的经济属性物业的商品性（物业是一种商品，具有使用价值和经济价值）；物业的稀缺性（相对于人类的需要而言，物业在供应上是稀缺的。一方面表现为在土地资源供应上的绝对短缺，另一方面表现为建筑资源供应上的相对短缺）； 物业的保值、增值性（通过物业管理可以实现物业的保值增值，虽然物业的价格有升有降，上下波动，但是从长期来看，物业价格无疑呈螺旋式上升趋势）； 物业的宏观调控性（由于物业的稀缺性，且关系到国计民生、社会稳定的重大问题，因而政府在宏观政策上的调控就显得尤为重要） (3)物业的法律属性 物业的法律属性集中反映在物权关系上。房地产物权是指物权人在法律规定的范围内享有的房屋所有权，及其占有土地的使用权。物业交易的实质并非实物形态的房屋、土地、设备设施，而是附着在实物上的权益。购入物业就意味着购

公司宣传册方案

福建XXXX有限公司宣传册文案策划 一、关于我们 如果用单页说明书或大型说明书无法容纳复杂的广告内容时，需要多页的宣传画册印刷子形，这种页数多的宣传册，在编辑方针上，必须要有一贯的内容，在布局或美术观点上，也要使宣传画册印刷能发挥个性。这种多彩多姿的版面，能提供读者知识，除能激起潜在顾客的购买力外，亦可用作参考资料，永久保存。 我们根据客户在不同时期理念及形象的变化，为众多的企业、机构提供推广手册的策划和设计、制作服务。我们综合色彩、图形、文字及摄影等平面创意手段和出色的工艺制作技术为客户创作符合企业自身推广需求的宣传画册印刷。 二、本宣传册着重传达一个信息：XXXX有限公司的服务是丰富的、人性化以及专业的。 三、本宣传册的主要目的：宣传品牌主张、打造经营服务、理念、展 现核心竞争力。 四、具体方案 P1、封面 整体画面以绿色光线图及公司标志构建，表示公司的稳重、严肃，又不缺乏新意，体现了企业的稳健发展，美好的前景和气宇不凡的态度。 P2、总经理致辞

放置公司总经理图片，致辞增强公司的社会美誉度和信赖感。P3、目录 P4、企业精神、理念及远景 以展翅翱翔的雄鹰为背景展现当前国内良好的发展机遇、公司雄厚的实力及广阔的发展前景。 P5-6、公司简介 以竹林、蓝天的配图突显企业的健康发展，安全以及可信赖的文化涵蕴。 P7-8、组织结构 以三只紧握围绕的手配图，体现企业管理组织的有序、严谨，以及公司员工的团结，拼搏精神。 P9、领导关怀 配以领导视察图片，展现领导给予公司的高度重视及人文关怀，鼓舞全体员工继续以饱满的热情、激昂的斗志投入工作。 P10、光辉里程 以历年所获荣誉奖状展现公司自上至下坚定的理想信念、良好的综合素质以及团结协作的良好作风。 P11、ISO9000认证 ISO9000是指由国际标准化组织（ISO）所属的质量管理和质量保证技术委员会ISO/TC176工作委员会制定并颁布的关于质量管理体系的标准的统称，得此认证对公司质量管理带来了深远的意义。P12、开发案例

宣传栏内容题材

南边宣传栏内容 春节的来历和习俗 春节是中国人民非常重要的一个节日也是属于一个传统风水因为涉及到一些拜神，祭祖的活动。它就像是国外的圣诞节，平安夜一样。对于中国人民春节是十分重要的。每年都有几亿人为了回家过春节，与家人团聚。不惜从不同的地方回到家中。而春节也是有着好几千年的历史了。比起圣诞节那是非常的久远了。而且关于春节的来历还有一段神话故事的。下面我们就一起了解一下春节的来历和习俗。了解中国文化就的从了解春节的风俗习惯开始。 春节的来历 春节也叫做“过年”它是更具中国古代的日历发展而来的，人们觉得幸苦劳作了一年，在新年的最后一天和第二年的第一天应该好好的享受一下，让这年好好的结束，寓意来年有一个好兆头。慢慢的春节就成为了我们国家重要的节日了。从古到今春节已经有了好几千年的历史了。 春节的故事 春节也叫做“过年”，根据传说，在古代“年”是一种怪兽，异常凶猛。每到除夕这天就到处吞食牲畜伤害人命。天上的神仙觉得这样不好，于是就通过梦境告诉了人们如何对付年兽的方法，于是人们就在除夕那天在自家门前铁红色窗花，放烟花，贴大红色对联、门神，年兽看见了过后十分的害怕。从此过后每到除夕人们就这样，年兽再也没有骚扰过人们。慢慢的就演变为了中国的风俗习惯。 春节的风俗习惯 春节的风俗习惯非常非常的多，下面我简单的说一下。具体要体验一次就知道了。下面是按照顺序来讲解的。

贴春联：在除夕那天，家家户户都把旧的门神和对联清除，让后换上新的对联和门神。这样寓意辞旧迎新。 放鞭炮：放鞭炮这个环节是从除夕就要放到年初。大概是年初五左右，每个地方每家每户都不一样的。在祭祖的时候要放。 祭祖拜神：在新年的最后一天，需要好吃好喝的给祖先还有神仙祭祀，祈求来年有个好收成。 团年饭和年夜饭：一家人开开心心的在一起吃一个丰盛的一顿大餐。大餐里面鱼是不能少的，还要有香肠。 春节第一天：春节第一天，第一顿早饭一家人要在一起吃汤圆（寓意团团圆圆）吃饺子、吃米线、香肠等等而且大人还会给小孩发红包，这就是所谓的“压岁钱”。然后一家人在去祭拜死去的祖先们。祈求祖先的保佑。 春节第二天：春节第二天要走亲访友，一大家族的人在一起聚餐。和气融融的，非常热闹。当然有些也地方也是第三天才走亲访友的。这就叫做拜年。而在拜年的时候晚辈也能得到压岁钱。 春节传统舞狮：在不同的地方，例如广东的春节就还要舞狮。 贴窗花：在东北地区，除夕那天会在自己家房子的穿上贴上窗花。而且也会咋在家里挂上年画。

物业管理工作手册

物业管理工作手册 Document number：PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998

物业管理篇 一、××××物业管理服务内容 ××××的物业管理服务由××物业管理公司提供，在项目交付使用后至项目业主委员会成立前，物业管理服务的主要内容如下： 1、房屋建设共用部位的维修，养护和管理。共用部位是指物业管理区域内属全体业主或公寓楼单幢物业的业主、使用人共同使用的门厅、楼梯间、水泵间、走廊通道、公寓房屋承重结构、公寓室外墙面、屋面及其他共同部位。 2、共同设施设备的维修、养护、运行和管理。共同设施设备是指物业管理区域内属全体业主或公寓楼单幢物业的业主、使用人共同使用的水泵、排水管道、窨井、垃圾箱（房）、照明灯具、建筑智能系统、避雷装置、消防器具、防盗门、信报箱及其他共用设施设备。 3、公共绿化 （1）及时修剪、浇灌、施肥、除虫等绿化养护，促使花草树木正常生长； （2）清理公共绿地，保持公共绿地整洁； （3）必要的补种，保持绿化的完整；（4）保护和改善生态环境。 4、属配套建筑和设施的养护和管理，包括游泳池、网球场、健身绿地、垃圾转运站、公共停车场。

5、公共环境卫生 （1）公共场所清扫、道路的保洁； （2）公共设施设备的保洁； （3）生活及装修垃圾的收集、清运。 6、保安 （1）协助公安部门维护本物业区域内的公共秩序，进行安全防范； （2）门岗值勤； （3）物业区域内巡查； （4）报警监控。 7、交通秩序与车辆停放 （1）外来车辆进出管理； （2）停车泊位管理； （3）维护交通安全； （4）车辆行驶，停放有序； （5）退速、限重、禁鸣，保持小区安静。 8、房屋装修管理 根据国家建设部《住宅室内装饰装修管理办法》和《长沙市城镇住宅装修管理办法》，对物业区域内的房屋装修行为进行管理。 9、消防管理 （1）消防器材管理，确保消防器材无缺少，不失效； （2）确保消防通道畅通； （3）加强易然、易爆品的管理； （4）加强消防常识的宣传，开展义务消防；

物业管理日常工作服务内容

(一)日常管理工作 1、日常管理工作的内容 （1）物业管理区的安全保卫、清洁、绿化及消防; （2）房屋及建筑的公共部分、机电设备、公共配套设施的维修、管理; （3）住户装修管理； （4）车辆管理； （5）客户档案管理； 2、安全保卫 （1）向当地有关部门了解物业管理区可能存在的治安问题，制定治安案件 发生率控制标准； （2）制定物业管理区治安管理条例，保安员岗位职责及保安工作作业流程； 3、清洁绿化 （1）根据物业管理区的房屋、公共场所及配套设备的特点、制定清洁保洁率； （2）制定物业管理区清洁卫主管理条例、保洁员岗位职责及保洁工作作业流程； （3）制定物业管理区绿化完好率标准及绿化管理规定； （4）明确绿化人员的管理规定、岗位职责及作业流程； 4、消防 （1）向当地有关部门了解物业管理区可能存在的消防隐患、制定消防设备、设备完善率及火灾发生控制率的标准； （2）制定物业管理区消防管理条例及消防工作内容、明确责任人； （3）制定消防设备、设备的管理、维护、使用规定及作业流程、确保消防系统符合国家规定要求；

5、水、电设备的管理、维护 （1）了解有关水、电设备可能出现的问题或存在的事故隐患，制定水、电设备的故障率、维修及时率和合格率控制标准； （2）制定水、电设备的使用和维护条例及作业流程，以保证其达到应有的性能标准； （3）制定水、电设备维护人员的管理规定及岗位职责； 6、房屋及建筑公共部分、公共配套设施的维护、管理 （1）了解物业管理区内房屋及建筑公共部分、公共配套设施可能存在的问题及事故隐患率，制定相应的完好率、维修及时率及验收合格率指标； （2）制定房屋及建筑公共部分、公共配套设施的使用及管理规定； （3）制定房屋及公共配套设施维护人员的管理条例、岗位职责及作业流程； （4）业主自行出租的房屋或公共配套设施，物业管理公司必须要求业主按照当地政府的有关规定完善相应的手续，并制定对承租人的管理规定。 7、住户装修管理 （1）制定住户装修管理规定，明确装修范围、时间、垃圾的处理及装修人员的管理，完善装修申报手续； （2）建立装修检查监督制度，明确责任人，以确保房屋结构、小区消防、防盗安全及环境卫生不受影响； 8、车辆管理 （1）车辆管理包括机动车及非机动车的管理； （2）制定物业管理区内车辆的进出、停放和行驶的管理规定，明确责任 人的岗位职责及作业流程； （3）制定停车场、自行车棚的完好率、维修及时率和合格率标准。

物业管理宣传展板内容

问：什么叫物业服务管理 答：所谓物业服务管理，是指业主通过选聘物业管理企业，由业主和物业服务管理企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。 问：在小区内是不是什么事都是物业公司负责处理如果不是该怎么办 答：不是，首先物业公司所提供服务的依据是“物业服务委托合同”中约定的事项，如果合同中没有约定，即不属于物业服务的范围，物业服务企业也就没有义务来负责处理。其次，物业服务企业是一个企业，不是政府某个行政职能部门，在处理某些事情的时候，更多的是要靠业主的自治以及《业主公约（规约）》的规定，有业主违反《业主公约（规约）》的情况时，物业企业的权利和义务是根据公约（规约）的约定进行批评、警告、制止、直至上报有关部门处理，物业企业没有处罚权。最后，业主才是小区真正的管理者，如果出现超出物业服务合同以外的纠纷或者有违反公约（规约）约定的事项而对相邻业主合法权益造成了损害的，可以由权益受害一方根据有关法律法规依法提起诉讼，通过法律渠道解决矛盾，挽回损失。 问：业主在物业管理活动中有哪些权利和义务 答：业主在物业管理活动中享有10项权利： 1.按照物业服务合同的约定，接受物业管理企业提供的服务； 2.提议召开业主大会，并就物业管理的有关事项提出建议； 3.提出制定和修改业主公约、业主大会议事规则的建议； 4.参加业主大会．行使投票权； 5.选举业主委员会委员，并享有被选举权； 6.监督业主委员会的工作； 7.监督物业管理企业履行物业服务合同；

8.对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权； 9.监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金的管理和使用； 10.法律、法规规定的其他权利。 同时规定业主在物业管理活动中必须履行6项义务： 1.遵守业主公约、业主大会议事规则； 2.遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度； 3.执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定； 4.按照国家有关规定交纳专项维修资金； 5.按时交纳物业服务费用； 6.法律、法规规定的其他义务。 问：如何承担物业维修、更新、改造费用 答：1.保修期满后物业自用部位和自用设备的维修、更新、改造费用，由业主承担； 2.保修期满后物业共用部位和共用设施设备的日常运行、维护费用，在业主缴纳的物业服务收费中支出；大修、更新和改造费用可申请使用房屋专项维修资金，根据受益对象，由本幢、本单元物业业主或者物业管理区域内全体业主按照各自拥有的物业建筑面积的比例承担； 3.物业共用部位、共用设施设备属人为损坏的，其维修、更新费用由责任人承担； 4.物业共用部位、共用设施设备维修、更新时，相邻业主、物业使用人应当予以配合：因相邻业主、使用人阻挠维修、更新造成其他业主、使用人财产损

居住物业项目管理处煤气安全宣传手册

居住物业项目管理处煤气安全宣传手册 一、使用煤气前应注意什么？ 使用煤气必须注意是否有臭味，确认无漏气时再开火使用，并注意通风要良好。 二、使用煤气钢瓶应注意什么？ 1、钢瓶请注意检验期限，并附有检验合格标。 2、钢瓶请直立，且避免受猛烈震动。 3、放置于通风良好且避免日晒场所。 4、不可将钢瓶放倒使用。 5、钢瓶上不可放置物品，以免引燃。 三、煤气管线是否漏气如何查知？ 怀疑家中煤气管（管线）有漏气时，不可用火柴或打火机点火测试，应以肥皂泡检查有无泄漏。 四、煤气热水器应装何处最安全？ 应装在室外通风良好的地方，可避免产生一氧化碳中毒之意外。 五、煤气烟火呈现红色火焰状是什么现象？有何危险性？应如何处理？ 煤气火焰正常呈淡蓝色，如发现呈红色，即表示不完全燃烧现象。会产生一氧化碳中毒之危险，应立即请煤气专业人员检修、调整炉具。 六、你如何知道煤气外泄吗？ 1、嗅觉——家用煤气中掺有臭剂，漏出时会有自味。 2、视觉——煤气外泄，会造成空气中形成雾状白烟。 3、听觉——会有“嘶嘶”的声音。 4、触觉——手接近外泄的漏洞，会有凉凉的感觉。 七、煤气漏气时应如何处置？ 1、立即关闭煤气开关。 2、千万不可开启或关闭任何电器开关。 3、轻轻的打开所有门窗并迅速逃出户外。 4、打报警处理。 八、煤气会使人丧命吗？

1、煤气本身并无毒性，但有麻醉及窒息性，使生物反应能力降低。 2、煤气使用不当时，会产生大量一氧化碳，一氧化碳易与血液中之血红素结合，而造成缺氧状态（一氧化碳中毒，导致死亡）。 九、使用煤气空气不足，而产生一氧化碳中毒应该怎么办? 1、关闭煤气开关。 2、打开门窗通风。 3、提供伤者新鲜空气。 4、解开束缚、畅通呼吸道。 5、视情况需要施行人工呼吸或心肺腹压术。 6、煤气异味散去之前，勿开启或关闭任何电源开关，以免产生火花引起火灾。 十一、一氧化碳中毒有那些症状？ 1、会头痛、头晕、恶心、呕吐。 2、会强烈虚脱感、呼吸及脉搏加速、意识模糊，身体无法自主移动。 3、脸色潮红、意识丧失、呼吸停止、痉孪，导致心跳停止而死。 十二、如因污水管线施工不慎挖断煤气管线时，怎么办？ 如因污水管线施工不慎挖断煤气管线时，请市民立即关闭家里火源，如管线起火勿冒然灭火，划定警戒线，并尽速报警，管线挖断处附近居民或经过行人应避免吸烟、或发动汽、机车引擎及各种电源开关以免产生爆炸或燃烧，人员则尽可能远离现场，在处理人员未达现场前，请市民先以绳子将现场圈围，并写上煤气外泄等标语，以提醒过往之人员及车辆。

物业服务管理基本知识宣传

物业服务管理基本知识 ★什么叫物业服务管理？ 所谓物业服务管理，是指业主通过选聘物业服务管理企业，由业主和物业服务管理企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。 ★物业管理有什么作用? 物业管理的作用主要是指物业服务企业通过对小区共用部位、共用设施设备、绿化、环境卫生和秩序维护等提供专业的管理服务，延长房屋及其附属设施设备的使用寿命，确保其功能的正常运行，与业主共同创造安全、舒适、文明、和谐的社区生活与工作环境。 ★业主在物业管理活动中，履行哪些义务？ 国务院《物业管理条例》第七条规定业主在物业管理活动中，履行下列义务： (1)遵守业主公约、业主大会议事规则； (2)遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度； (3)执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定； (4)按照国家有关规定交纳专项维修资金； (5)按时交纳物业服务费用； (6)法律、法规规定的其他义务。 ★小区的管理者到底是谁？ 根据《物权法》以及《物业管理条例》的有关阐述，针对小区的物业服务管理活动，物业服务企业只是表面上的主体，实质主体还是业主。物业管理权是业主对其房屋位于所有权派生出的一种权利，物业服务企业所提供的只是一种合同式服务，真正的管理者是业主大会。 ★业主委员会应如何成立？ 1．小区入住率达到50%以上，是成立业主委员会的前提条件； 2．由小区全体业主（包括产权人和使用人）选举产生业主委员会； 3．业主委员会制定并通过《业主委员会章程》； 4．业主委员会持《业主委员会章程》及业委会人员名单，向小区所在区（县）房地产管理部门提出登记申请； 5．区（县）房地产管理部门受理登记； 6．小区业主委员会正式成立。 ★业主委员会职责 1、召集业主大会会议，报告物业管理的实施情况； 2、代表业主与业主大会选聘的物业管理服务企业签订物业服务合同； 3、及时了解业主、物业使用人的意见和建议，监督和协助物业管理服务企业履行物业服务合同； 4、监督业主公约的实施； 5、业主大会赋予的其他职责。 ★物业共用部位和共用设施设备分别指哪些？

物业管理宣传展板内容

物业管理宣传展板内容 Company Document number：WUUT-WUUY-WBBGB-BWYTT-1982GT

问：什么叫物业服务管理答：所谓物业服务管理，是指业主通过选聘物业管理企业，由业主和物业服务 管理企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。 问：在小区内是不是什么事都是物业公司负责处理如果不是该怎么办 答：不是，首先物业公司所提供服务的依据是“物业服务委托合同”中约定的事项，如果合同中没有约定，即不属于物业服务的范围，物业服务企业也就没有义务来负责处理。其次，物业服务企业是一个企业，不是政府某个行政职能部门，在处理某些事情的时候，更多的是要靠业主的自治以及《业主公约（规约）》的规定，有业主违反《业主公约（规约）》的情况时，物业企业的权利和义务是根据公约（规约）的约定进行批评、警告、制止、直至上报有关部门处理，物业企业没有处罚权。最后，业主才是小区真正的管理者，如果出现超出物业服务合同以外的纠纷或者有违反公约（规约）约定的事项而对相邻业主合法权益造成了损害的，可以由权益受害一方根据有关法律法规依法提起诉讼，通过法律渠道解决矛盾，挽回损失。 问：业主在物业管理活动中有哪些权利和义务 答：业主在物业管理活动中享有10项权利： 1.按照物业服务合同的约定，接受物业管理企业提供的服务； 2.提议召开业主大会，并就物业管理的有关事项提出建议； 3.提出制定和修改业主公约、业主大会议事规则的建议； 4.参加业主大会．行使投票权； 5.选举业主委员会委员，并享有被选举权； 6.监督业主委员会的工作； 7.监督物业管理企业履行物业服务合同； 8.对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权； 9.监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金的管理和使用； 10.法律、法规规定的其他权利。 同时规定业主在物业管理活动中必须履行6项义务：

物业管理基本内容有哪些

物业管理基本内容有哪些 物业管理的基本内容有哪些？ 物业管理基本内容按照物业管理企业服务的性质和服务的方式，可分为三大类，即常规性的公共服务、针对性的专项服务和委托性的特约服务。第一大类常规性的公共服务，是物业管理最基本且必须做好的工作。主要有；①房屋建筑主体的管理及住房装修的日常监督；②房屋设备设施的管理；③环境卫生的管理；④绿化管理；⑤配合公安和消防部门做好住宅区内公共秩序和安全防范工作；⑥车辆道路管理；⑦公众代办性质的服务。第二大类针对性的专项服务和第三大类委托性的特约服务，是物业管理企业根据自身的能力和业主的要求协商确定的，如日常生活类服务、经纪代理中介服务、金融服务等。 2、业主有哪些权利？ 业主主要有以下权利： （1）按照物业服务合同的约定，接受物业管理企业提供的服务； （2）提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议； （3）提出制定和修改业主公约、业主大会议事规则的建议； （4）参加业主大会会议，行使投票权； （5）选举业主委员会委员，并享有被选举权； （6）监督业主委员会的工作； （7）监督物业管理企业履行物业管理服务合同； （8）监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金的管理和使用； （9）对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权； （10）法律、法规规定的其他权利 3、业主应当履行哪些义务？ 权利和义务是对等的，业主在享受权利的同时，也必然要承担相应的义务。主要有： （1）遵守业主公约、业主大会议事规则； （2）遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设备设施的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度； （3）执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定； （4）按照国家有关规定交纳专项维修资金； （5）按时交纳物业服务费用； （6）法律、法规规定的其他义务。 4、物业管理企业有监督机关吗？业主可以向哪些机关投诉物业管理企业？ 物业管理有监督机关，全国物业管理活动的监督管理工作由国务院建设行政主管部门即建设部负责；县级以上地方人民政府房地产行政主管部门（一般指房管局）负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。物业管理企业如果对业主的合法权益造成了侵害，业主可以向本地的房管局投诉。 5、物业管理企业的权利和义务主要有哪些？ 一般来说，物业管理企业享有以下权利：①根据有关法律、法规，结合实际情况，制定物业管理办法；②依照物业服务合同和管理办法对物业实行管理；③有权制止违反业主公约和法律、法规的行为；④有权要求业主委员会协助管理；⑤有权选聘专业机构承担专项服务业务，但不得将其全部转让给第三方；⑥可以实行“一业为主，多种经营”，以其收益补充小区管理经费；等等。 物业管理的主要义务有：①物业服务合同，依法经营；②接受业主委员会和业主、物业使用人的监督；③定期公布物业服务费用和代管资金收支帐目，接受质询和审计；④接受有关行政管理部门的监督管理；⑤法律、法规规定的其他义务，如发现违法行为要及时向有关行政管理机关报告；等等。 6、物业管理企业的社区安全管理义务有哪些？ 物业管理企业的社区安全管理义务包括物业消防管理和小区治安管理两部分。物业消防管理就是预防和消除火灾，整改治理火灾隐患，以保障物业小区内业主的生命、财产安全。小区治安管理就是采取各种措施如设立门卫值勤、保安人员巡逻等制度以使物业小区有一个良好的治安秩序，让业主住得放心。

物业管理服务主要内容

全方位专业化的顾问服务：物业承接查验、新楼盘交房验房、物业服务水平提升、物业设施设备管理提升等。 公司以中物协师资库专业的技术培训老师为依托，联合知名物业公司实战派的总经理、大学校园的专业教授，形成了鼎国物业培训中心自己师资库。在物业行政机关的的政策指导下，中心专业服务于物业企业内部的培训，专业技术岗位的培训等等。中心致力于：提升物业公司的实力，协助规范物业公司的管理！顾问服务的主要内容: 物业顾问内容具有全方位的性质，其工作面涵盖物业管理的所有领域，主要包括： 1、派员长期驻守委托方工作。公司委派具有丰富管理经验和工作技能的员工以双方约定的方式驻守委托方，出任委托方的顾问，全面参与委托所管物业的各项管理服务工作。 2、引进本公司的物业管理制度:全面引进本公司的管理理念和各项物业管理制度。 3、实行前期介入的管理制度:视委托方所接管物业的具体情况，于建筑期间实行前期介入,对工程设计、功能规划等从物业管理角度提出建设性指导意见。 4、协助开展物业服务、检查和入住工作 5、协助委托方与开发商做好接管验收管理工作，分清双方的权利、义务、责任和费用关系，签订委托管理合同。 6、协助公司行政架构整组:协助委托方进行行政架构的整改，合理安排各类管理人员的编制，削减冗员,达到精简高效之目的。 7、推行人员培训和形象设计计划:协助招聘各类专业管理人员,制定各级员工培训计划，实施各类员工的专业培训，对员工的工作实绩实行多方面考核。 8、推行专业管理质量标准 9、协助委托方建立IS09002物业管理质量体系，并进行实际的运作指导。 10、编制小区公约及住户手册:根据国家和政府的有关法律法规，协助制订公共契约、业主手册及其它各种管理手册。 11、编订业委会组织章程根:据法律法规要求，协助制定《业主管理委员会章程》，协助组建业主管理委员会，加强与各业主的联系. 13、提出加强工作效率的方案:以提高工作效率为目的，协助制定各项规章制度和各类员工工作守则，明确各岗位的责职，制定各顶工作万案。

如何做好企业宣传册

如何规划企业宣传册的内容? 关于新成立的公司来说，常常并不清楚自己企业的宣传册到底应该需求放一些什么内容，根据我们在宣传册设计方面的多年的谋划和设计阅历，现就企业宣传册的内容规划和编辑做如下建议： 1.必需明白设计企业宣传册的目的。 这是做好企业宣传册的前提，不管设计如何精巧，假设在规划前不清楚设计的目的，那也无济于事，比如，我们需求设计一本宣传企业文化品牌的宣传册，而我们大谈产品特性和质量，那显然是不适合的。只需清楚宣传册的设计目的，内容规划自然也就明白了。 2.清楚自己企业的宣传册的读者是谁？ 这一点非常关键，最好把阅读群体愈加细化一些，宣传册不同于书店销售的书籍，出版社在出版书籍时也有目的读者的定位，但相对模糊普遍一些，但我们在设计企业宣传册时必需有非常明白的目的阅读群体，由于每个群体的阅读习气、阅读目的是不一样的，只需全方位迎合目的群体的需求才干，才干很好的起到宣传的效果。比如：做一本面向企业高层指导的宣传册，我建议文案内容一定要简约、直观，文字不宜过多，设计必需高档精巧，经过简单几行字就可以将中心问题说清楚，由于指导常常没太多时间细看。 3.常规企业宣传册的内容结构。 第一部分：我们是谁？即公司引见。通常可包括：公司简介、企业理念、组织结构、企业文化等等。这也可以分几部分分开引见。 第二部分：我们能做什么？即业务范围引见。通常可包括：业务范围、业务流程、效劳优势等等。有实力的公司通常会把优势效劳单独引见。 第三部分：我们做过什么？即公司业绩或者叫案例引见。为增加宣传效果，案例通常最有压服力，这一块常常非常关键，假设是新公司，在没有大量成功案例时，这一块最好痛快不提，突出其他方面的实力。 第四部分：协作同伴。通常将自己的客户或者协作同伴展示出交常常可以提升企业的实力。新成立的企业或者实力不强的公司，建议将远景规划作为宣传册设计的结尾或许更有压服力。当然最好的办法是拿同行业的公司或者竞争对手的宣传册做参考，这样知己知彼，思索愈加全面，但避实就虚，突显自己实力和特征最重要。

物业宣传栏资料

第一版面 尊贵舒适居家生活，从宏义·***开始 魅力*** 宏义·***，携手世界大师团队，于达州北外州河、明月江交汇处，凤凰山、犀牛山两大森林公园环抱中，以HOPSCA规划理念，手工定制一座集合人居、商务、时尚、休闲、教育、文化于一体的逾千亩世界级都会新城。 项目打破山水屏障，建州河大桥、明月江大桥，由东西两岸连通210国道、202省道，10分钟直达达城中心广场。另外,政府还规划有一条从西外直接到项目的快速通道，这条路修建完成后，从达城西外开车8分钟就可以到达项目，实现自然、繁华瞬间切换。 项目总占地2600亩，总建筑面积逾180万平方米。由麓山国际的设计团队美国道林公司以及景观大师JAMES进行项目总体规划设计和景观打造。借两江环围天赋水系、原生坡地地貌，打造山地别墅、花园洋房、滨水豪宅三大巅峰人居；拓建4.2公里滨河景观长廊，奏响第一水岸生活华章，串联植物亲子乐园、休闲运动长廊、水上音乐剧场、城市主题广场等4大景观节点。预留原山，斥资改建，以纯公益胸襟打造2座休闲健身的山体公园，于室外延伸舒适人居。 在项目的最南端将借鉴纽约曼哈顿、伦敦金融城等湾区CBD模式，规划从社区、区域、层峰、城市到省际商业的城市中央商业区，使达州拥有比肩成都、重庆的中央商务“第三极”。并以城市地标标准、全新商务高度打造5星级滨水豪华酒店，升华川东高端商业。 整个项目规划了多所幼儿园，一所6年制的小学和一所9年制的小学加初中，引进高品质的教育资源，与规划中韩家坝数十所教育机构形成高端文化教育区，为城市未来精英的起跑之路全程护航。 宏义·***，为给您一个完美的家，将造一座独一无二的城。 欢迎辞 尊敬的业主： 您好！ 欢迎您入住***一期！ 根据物业服务协议，成都***物业服务有限公司将作为***一期的物业管理服务人，履行物业服务协议内所赋予的职责。 ***物业自成立以来始终秉持“用心服务，和谐美满”的企业精神，忠实践行“尊重客户，让客户满意；走在客户期望值前面”的服务理念，一如既往地执行“客户满意度”是检验工作得失的标准，追求实现“让客户省心、放心、安心、欢心，让员工敬业、乐业、爱业”的企业目标，为广大业主及物业使用人提供优质快捷的专业化服务。 【***一期】物业服务中心为您配备了精英的服务团队，并由达州***分公司直接管理。您将在这里享受到无微不至、亲切贴心的高效全方位物业服务，全面体验到安全、尊贵、自主、温馨的现代家居生活。 为了便于您进一步了解***一期物业管理情况，熟悉我公司为您提供的各项服务内容，

高层住宅项目物业管理服务内容

高层住宅项目物业管理服务内容本节主要阐述XX院项目安全管理，环境卫生及绿化管理、设施设备的维修及维护三个方面的服务内容。 （一）XX院花园安全管理 保安工作是物业管理的一个重要方面。人们常说"安全第一"，保安工作具有第一位的意义，只有物业的安全有了切实的保证，租户才能放心地在楼内工作。因而安全管理也是物业管理的一切基础性工作。门卫、巡逻、消防以及停车场管理等工作都属于安全管理的范畴。 1、治安管理 （1）治安工作的特点及主要任务 特点： A、以预防为主。无论是治安也好，消防也好，都应贯彻预防为主的指导思想。不出事故，不出案子，是保安工作的根本目的，也是衡量保安工作绩效大小的主要标准。 B、物业保安与社会治安紧密联系。一个楼宇的安全状况是整个社会治安工作的一部分，因此物业的保安工作离不开社会，离不开政府公安部门，这是保安工作最明显的一个特点。 C、服务性强。从本质上看，保安就是服务，即提供保安服务。作为保安人员，要树立"服务第一、用户至上"的思想，既要保持公安人员的警惕性，又要有服务人员的和颜悦色；既要坚持原则，按制度办事，又要文明礼貌，乐于助人。

D、软件与硬件同时抓。一个物业保安工作的好坏，既要靠软件也要靠硬件，我们一方面要不断提高保安队伍的素质，另一方面要抓好保安设施的建设，建立完善的保安系统和消防报警系统。 主要任务： A、门卫工作。着装整齐，维持大门口秩序，疏导交通车辆，为客人开门、咨询指引楼内方位及提送行李等，同时应注意防范进出人员中的犯罪分子，防止各类案件的发生。 B、安全巡检。定时和不定时地对物业内外各个部位进行巡视检查，发现不安全的因素及时进行解决。 C、停车场管理。疏导车辆进出，检查停车证件，收取临时停车费，进行停车场消防和安全管理。 D、治安协助。防止治安事件，对物业内发生的偷盗、行凶、破坏等各种治安案件积极协助公安机关进行处理。 E、消防工作。消防控制室值班检查，消防设备，配备专职消防人员，建立义务消防组织，进行消防训练。 F、与其他部门搞好配合工作。 2、相应的治安防范措施 （1）安保部的组织结构 XX院管理处保安部的班组设置与楼宇规模有关，物业面积越大，配套设施越多，班组设置也就也多，越复杂。保安部一般的岗位设置为： （2）合理安排治安岗 A、电梯服务：服务前台小姐、门童二班倒16小时值班（视实际需要，拟在主出入口设置）

企业宣传册如何规划

企业宣传册如何规划 对于新成立的公司来说，往往并不清楚自己企业的宣传册到底应该需要放一些什么内容，根据我们在宣传册设计方面的多年的策划和设计经验，现就企业宣传册的内容规划和编辑做如下建议： 1.必须明确设计企业宣传册的目的。 这是做好企业宣传册的前提，不管设计如何精美，如果在规划前不清楚设计的目的，那也无济于事，比如，我们需要设计一本宣传企业文化品牌的宣传册，而我们大谈产品特点和品质，那显然是不合适的。只有清楚宣传册的设计目的，内容规划自然也就明确了。 2.清楚自己企业的宣传册的读者是谁？ 这一点非常关键，最好把阅读群体更加细化一些，宣传册不同于书店销售的书籍，出版社在出版书籍时也有目标读者的定位，但相对模糊宽泛一些，但我们在设计企业宣传册时必须有非常明确的目标阅读群体，因为每个群体的阅读习惯、阅读目的是不一样的，只有全方位迎合目标群体的需求才能，才能很好的起到宣传的效果。比如：做一本面向企业高层领导的宣传册，我建议文案内容一定要简洁、直观，文字不宜过多，设计必须高档精美，通过简单几行字就可以将核心问题说清楚，因为领导往往没太多时间细看。 3.常规企业宣传册的内容结构。 第一部分：我们是谁？即公司介绍。通常可包括：公司简介、企业理念、组织结构、企业文化等等。这也可以分几部分分开介绍。

第二部分：我们能做什么？即业务范围介绍。通常可包括：业务范围、业务流程、服务优势等等。有实力的公司通常会把优势服务单独介绍。 第三部分：我们做过什么？即公司业绩或者叫案例介绍。为增加宣传效果，案例通常最有说服力，这一块往往非常关键，如果是新公司，在没有大量成功案例时，这一块最好干脆不提，突出其他方面的实力。 第四部分：合作伙伴。通常将自己的客户或者合作伙伴展示出来往往可以提升企业的实力。新成立的企业或者实力不强的公司，建议将远景规划作为宣传册设计的结尾也许更有说服力。当然最好的办法是拿同行业的公司或者竞争对手的宣传册做参考，这样知己知彼，考虑更加全面，但避实就虚，突显自己实力和特色最重要。 企业宣传册是企业的名片。一本成功的样本浓缩了企业历程和发展企业方向，向公众展现企业文化、推广公司形象，给读者以栩栩如生、身临其境的感受。将人的视觉感受提升至更高境界，令样本珍贵无比。 用流畅的线条、和谐的图片，配以优美的文字，组合成一本富有创意，又具有可读、可赏性的精美画册。全方位立体展示企业的风貌、理念，宣传产品、品牌形象。 在画册设计、创意的过程中，我们会依据不同内容、不同的主题特征，进行优势整合，统筹规划，使画册在整体和谐中求创新。前期：主要由策划人员参与，在与客户充分沟通后，结合企业实际，进