银行业先进事迹材料

银行业先进事迹材料

【篇一：银行先进工作者事迹材料】

银行先进工作者事迹材料

吕萌同志，女，本科学历，初级职称，现任阳谷站前街支行高柜柜员。该同志2012年7月行工作以来怀着对银行事业的满腔热情，数

年如一日，兢兢业业，勤奋工作，一步一个脚印，在平凡的岗位上

做出了不平凡的成绩。

一、重学习、强自身、努力提高思想水平和业务素质

近年来，新的工作环境和全新的业务，使她深刻地认识到，只有树

立“工作学习化和学习工作化”的终身学习理念，努力加强自身学习，炼就过硬的本领，提高自身素质，才能为客户提供高效率、高质量

的服务。作为一名青年员工，吕萌同志始终把业务学习和知识储备

放在首位。只要是银行开展的业务，她都率先及时学习，掌握制度

和业务要求，通晓每一个细节，她坚持边干边学边练，努力做到技

术全面，业务精通，不断拓宽视野，提升综合素质，她以严谨、细致、负责的工作态度，虚心向比自己业务能力强的同事学习请教，

凭着扎实的银行业务功底和对银行业务较全面的了解，及时准确地

处理各种类型的业务难题。她以坚韧不拔、吃苦耐劳的精神和优秀

的工作业绩，获得了全行员工的高度认可。长期以来吕萌同志不断

加强政治学习，提高自身思想认识，并积极的向党组织靠拢，在各

方面的磨练下，她从一名普通的银行职工逐步锻炼成为一名政治思

想素质好，业务工作能力强，文化水平高的新世纪农行女职工。

二、老老实实做人、勤勤恳恳做事。

随着农行改革的深入，规范化服务的实施，对银行最前沿的柜员，

提出了更高的要求，不仅需要具备全面的业务素质，更需要能给客

户提供优质的、个性化的、情感化的高层次的服务，同时还需具备

敏锐的嗅觉以便及时捕捉来自各方面的信息。她本着“热情、礼貌、

快捷”的服务承诺，对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答、

贴心服务，依靠周到的服务使跟客户建立了良好的关系。在工作中，她有大局观念，团队意识强，善于搞好配合，一切以部门工作为主，不搞个人主义。只要是在不违背内控制度的情况下，不分分内分外，她都能够认真负责，努力做好，没有出现过推诿扯皮或的现象。遇

到行里组织各种活动需要留有人员值班的情况，她总是主动要求值

班，把机会让给别人，自己坚持做好业务值班，及时处理有关事务

和上传下达。

三、热情服务，真诚赢得客户

在长期的一线服务工作中，吕萌同志一直坚持做到视客户为亲人，

为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务，以自己真诚的服务

赢得了客户的尊重和信任。在为客户服务的过程中，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢

得了客户的信任。平时总是提前到岗，抢着做好内务工作，并按照省、市分行开展规范化文明优质服务的要求，兢兢业业、勤勤恳恳、严格做到“三声”服务，以饱满的热情，迎接着每一位前来办理业务

的客户，对个别态度不好的客户，从不正面顶撞，而是好言相劝，

耐心解释，用真情去感动他们，竭力使每一位客户高兴而来，满意

而去。

正因为该同志事事处处以农发行员工守则严格要求自己，一切以

工作为重，任劳任怨，恪尽责守，认真履行岗位责任，多次获得组

织给予的荣誉。

【篇二：银行员工先进事迹】

我于2000年参加工作，2002年入党，是**营业所的一名柜员。参

加工作以来，在支部领导的亲切关

《银行员工先进事迹》正文开始我于2000年参加工作，2002年

入党，是**营业所的一名柜员。

参加工作以来，在支部领导的亲切关怀和同志们的精心指导下，刻

苦努力，勤奋工作，始终以“道虽通不行不至，事虽小不为不成”的

人生信条，从每一件小事做起，从点点滴滴做起，在平凡的岗位上

忠实践行“三个代表”重要思想，默默的奉献自己的青春，受到领导

和同志们的一致好评。

勤奋学习，加强理论武装

有坚定的理想信念，坚持学习和理解马列主义、毛泽东思想和邓小

平理论建设有中国特色的社会主义理论。能自觉的用邓小平理论和“三个代表”重要思想武装自己的头脑。从工作实际出发，以党员先

进性教育活动为动力，认真学习“十六大”精神，努力实践“三个代表” 做到“讲政治、讲学习、讲正气、讲贡献、讲创新”。

金融工作说到底是一个“钱”字，然而细究起来，却又不仅仅是一个“钱”字。农业银行把最广泛的资金吸收为存款，同时又把最多的存

款通过贷款发放出去，中间还有许多细小环节，这是一个系统、有

机而又复杂的运作过程。为此，我在繁忙的工作之余，挤出时间，

认真学习和钻研各项基本制度和操作规程，掌握了其基本内容和精

神实质，并根据实际情况和自身特点，认真总结，做到业务操作又

快又准。

除了积极学习金融知识，还积极参加国家认可的学历教育和职称考试，取得了保险代理资格证书，不断提高自己的理论水平。

严于律己，乐于奉献

在工作中时刻以一个党员的标准严格要求自己，做到口勤、腿勤、

不怕苦、不怕累，力争为大家办好事、办实事，主动承担打扫办公

室的卫生，每天提前半小时清扫。

春节期间是农行全年资金组织工作的重中之重，身为一线柜员，发

扬牺牲奉献精神，主动放弃春节与家人团聚的时间，认真做好柜台

业务，保证了全所的资金组织工作圆满完成。从自身工作实际出发，以良好的大局意识、创新意识和责任意识，投入到工作当中去；以

优质的服务，面对人民群众；以优异的成绩来报答党组织对我的栽

培和厚望。牢记党的全心全意为人民服务的宗旨，永葆共产党人的

先进本色，始终把客户满意不满意作为工作标准。坚持科学的态度

和求实的精神，兢兢业业地做好各项工作。

善于总结，做好领导工作的参谋和助手

在一线柜台积极做好信息采集工作，及时对各种信息进行总结，提

出建议和意见为领导决策参考。根据春节期间业务特点，向领导提

出对客户进行细分，整合柜台优势，实行差异化服务，保证了工作

的顺利开展，提高了工作的整体效益。在优化服务环境方面，积极

倡导人性化服务，根据客户的实际困难，打印出温馨提示，给客户

带来很大的方便。立足本职，争创一流业绩

银行是国家融资工作机构，但衡量一个金融机构运行状况的硬性指

标却往往是储蓄存款余额。为此，利用自己是本地人的关系，亲戚

朋友比较多，主动上门宣传农业银行的业务品种，并且发动亲朋好

友也成为农行的义务宣传员，大力宣传农行的特色产品，吸引了一

大批客户到我行开户，今年仅亲友介绍的存款就近百万。

我决心从自身工作实际出发，以党员先进性教育活动为动力，对工

作的全身心的投入，树立坚定的信心，面对任何困难和挑战，把握

人生方向，找准人生坐标，通过不断的学习和实践，提高自身素质，积极投身农业银行改革和发展大潮中去，让人生价值在农业银行改

革中充分发挥和升华。

有一种事业，需要青春和理想去追求，有一种追求需要付出艰辛的

劳动力和心血汗水，我愿我所从事的金融事业永远年轻和壮丽，兴

旺和发达。

为基层管理者，设身处地为员工着想，取得员工的信任与支持。充

分调动每个人的主观能动性和积极性，着力营造和谐的工作氛围，

最大限度的发挥每个员工的潜能！在营业部里处处营造“家”的氛围，如果哪个同事出现了业务差错，大家都能主动帮助分析原因，群策

群利，尽量挽回弥补错误、换回损失。哪个员工病了，家人住院了，总能在第一时间送去问候，让同事之间关系更加融洽。——望花支

行工农营业部主任籍鑫

我们改变了以往坐家等客户的思想.设立了地域图,深入企业,走出去

向企业发出征求意见函,敬请广大客户对我们工作态度,服务质量进行

评价,充分挖掘区域资源,实施个性化,采取柜面和目标客户营销相结合

等手段,变被动服务为主动营销,只要打一个电话我们，就给他们送出.

急客户所急,想客户所想,才能羸得客户一份信赖,换取客户的一份诚心。——大官支行大官营业部主任程庆兰

我每天上岗前都要“关照”一下点钞机，给它“刷牙擦眼”，用抹布洗

净每个转轮，擦去荧光灯上的灰尘，让它的“眼睛”变得更敏锐；用

耳朵贴近它，听它的转速声是否有异常，月底给轴承加点油，保证

转速正常；隔三差五检查齿轮与皮带轮的松紧度。扎钞机、捆钞机

也是出纳员经常用到的器具，我也同样经常对其清理灰尘、拧紧螺丝，检查线路等。由于呵护精心，我所使用过的设备几乎没有出现

过损坏的现象。——新抚支行新抚营业部出纳员李艳红

待客户突出“礼”字，不论是在柜台上接待客户，还是上门拜访客户，对客户都作到以礼相待。一声礼貌的问候，拉近了与客户的距离。

关心客户突出“诚”字。一天一位客户拿着存单来到我营业部要办理

转存，前台经办人员对照转存时限，发现该存单已超出转存时限，

劝说客户放弃了转存，避免了利息损失。讲求效率突出“快”字，当

客户办理大额现金存取业务时，我们的柜员一边指导客户填写凭证

一边帮助清点现金，减少了客户等候的时间。——将军支行戈布营

业部主任马秋菊

为了更好地服务那些久不对账的企业，体现我们对vip客户的重视，我想到了“飞鸽传书”，即用邮寄的方式，把每季度的利息清单，银

行对账单，银企对账单和北站大客户室的联系方式及问候一并寄出去，这不仅加深了与这部分边缘客户的联系，也让他们看到商行人

的工作态度，商行为顾客着想的工作作风，感觉到来自商行的关心。通过一年的工作实践证明，这种方法对维护大客户，稳定客户群有

很大的帮助。——北站支行北站营业部综合柜员刘晶娜

营销不同于简单的推销，它需要有灵活多便的营销技巧。现在，一

个优质的客户往往有几家银行同时在营销，在竞争，这就要求我们

在“勤”字上下功夫，比同业更早地了解客户的需求。对辖

https://www.wendangku.net/doc/585275476.html,/xuesheng/区内的企事业单位逐一“排雷”，

了解它们的资金的动态，掌握它们的实际需求，都在哪家银行开户，流动资金多少，行业特征是什么，老总是谁，他们的喜好，生日都

要了解到位。通过积极营销，新屯地区绝大多数企事业单位都在我

行开户，客源都是从其它银行营销过来的。——东洲支行新屯营业

部主任张连勤

在一线岗位上工作了近十四年，经历过很多事情，印象最深的是2002年的某一天，一对盲

人夫妻来办理业务，那时侯粮栈路储蓄所门口修车的又多，他俩上

台阶都特别吃力，我就主动出去，扶他们俩来到营业室，帮助填写

凭条，办理完业务后，又将现金.存折一同交到他俩手中，并告诉他

俩都是什么券别.共计多少钱，请收好。我又把盲人夫妻送出门，扶

下台阶，绕过修车的直到上了马路，夫妻二人连声说“谢谢”。没想

到过了两天这对夫妻却给我们送来了锦旗，上面写着“热情服务.助残

为乐”。——大官支行银发营业部综合柜员佟素琴

结合实际工作，我总结出了“三个三”和“一个一”的服务理念，所谓“三个三”和“一个一”就是三声、三点、三心，三声即来有迎声、问

有答声、走有送声；三点是说话温柔点、做事细致点、效率高一点；三心是对待客户要有热心、细心、耐心；“一个一”指的是一个满意，就是最终达到客户的满意。让每一个客户都能感受到我们的真诚，

享受到我们的优质服务，从而赢得他们的信任。我们最大愿望就是

用周到细致的服务让每位客户在离开我们营业部时都是高高兴兴的，他们的笑脸就是对我们最大的鼓励。——望花支行高湾营业部主任

王晓松

记得有一次，一位客户吕先生在临下班的时候匆匆忙忙来到我们这，来了就问我能不能取30万现金，恰巧我的库存只有13万多，为了

满足客户的要求，我分别给其它营业部打电话，调了库存，及时解

决了吕先生的大额现金支取。后来，吕先生因为我们信誉好而且服

务热情周到，给我们营业部存了上百万的现金，成了“铁杆黄金客

户”。这样的情况在银行每天都会发生，处理的方法得当，得到的结

果是完全不同的。——四路支行民主路营业部综合柜员曾晓婷

我身兼客户科长、会计主管、办公室主任三副重担，除了自己认真

学习外，还要及时组织全体员工学习。年终结算前我的桌子上是一

大摞整齐的账本，那是为两个营业部准备的。作为会计主管，我按

照财务制度认真审核每一张票据。每月的工资表我都亲自做。作为

办公室主任，支行后勤工作也都由我负责，从食堂的伙食、各种福

利的采购到车辆的管理处处少不了我的身影?? ——章党支行客户服

务科科长朱秀波

每一次与债务人面对面的对决，对我来讲都是一次挑战和考验，要

想赢得挑战必须掌握克敌制胜的法宝。一次科里同事骑自行车带我

一同去某欠款企业走访，途中天降暴雨，由于没有避雨工具，暴雨

浇透全身。正巧被该欠款企业经理遇到，他主动停下车打开后备箱

把自行车放了进去，这次巧遇使他的态度发生了明显的改变，不再

采取抵触方式，当我了解到该企业确实由于种种原因发生融资困难，使项目无法上马时，又积极协调为其在它行办理了贷款。该企业经

理非常感动，及时兑现了承诺，将拖欠我行长达十年的贷款本息共

计六十余万元全部还清，正是由于我执著的工作态度、认真的工作

作风、灵活的工作方法感动了欠款企业，也为商业银行挽回了损失。——将军支行副行长杨玲

在银行工作多年，深知存款的重要意义，并将存款营销作为工作的

重中之重。2007年初，市公安局某支队破获了一起非法集资案，数

额巨大的涉案资金要从冰城哈尔滨移存抚顺，针对这种局面，我调

动多年来积累的人脉关系，争取到这笔存款，并安排营业部兵分三

路全力应战，一路由我同干警去人民银行办理非法集资返还手续，

另一路由刘进和支队会计联系划款事项，第三路由潘东带领员工负

责微机录入。经过一天一夜的紧张工作，打印了1000余份存折，送

上了商行人的一片真诚和信誉。由于款项中的一大部分被犯罪嫌疑

人存在了冰城哈尔滨，为办理划款事项，我们三下冰城，先后走进

12家营业网点，结清存折23个，提回

现金4100万元，经过我们不懈的努力，凤翔营业部现已成为该支队

名符其实的主办银行。——凤翔支行凤翔营业部主任张素荣

“不积跬步，无以至千里，不积小流，无以成江河。”某借款企业十

年前在我行贷款，当初被认为是集体所有制，企业已废业多年。近

年被认定为无法收回的借款户，在一次亲朋好友聚会时，我无意间

得知该企业法定代表人现在买卖做得很好，并有很多资产，经请示领导同意，我开始多方工作，终于查清其贷款的真实用途，并调取了相关书面材料。并到有关部门查到了以他个人名义的五处房产，使已经中止执行十年以上的贷款户，重新得到有资产可供执行，07年末对该企业下达了履行债务通知书，使我行信贷资金回收得到了保证。——顺达公司科员吕宏丽

一天一位个体工商户拿来七八万零乱不整的钱的来到营业部存款，我专心迅速地整理清点打捆，很快把准确数字告诉了顾客，顾客连声称赞，还说我去隔壁银行，他们的员工看见我的钱又破又零都皱眉，虽然我表面没说什么，但心里也不是滋味，今天来你们行，你们的态度很令我满意，哪天我再来存点钱，过了几天，那位顾客把其它银行的存款也转到了我行。这件事让我感觉到优质服务，娴熟的技能能得到顾客的认可，从而带来更大的效益，这让我对今后的工作信心大增。——东洲支行东洲营业部综合柜员庞巍

为了稳定老客户，我将三尺柜台的服务延伸到户外，营业部一位老客户，丈夫调动工作长期在外，家里只剩下她一人照顾读小学的儿子。有时候碰到有点事情，儿子便无人照看。知道这种情况后，我主动承担起接送她儿子的事务。时常带她儿子到自己家吃饭并辅导其做作业，久而久之，我与这位客户成了朋友，她不仅把自己的钱全部存入营业部，还担当起营业部的义务宣传员。——将军支行将北营业部综合柜员吴萍

一个冬日，从外面急急忙忙走进来了位70多岁的大娘，说社保发的低保户存折丢了，问我该咋办？我让她拿出身份证，并让同事查到她的银行账号，为其办理挂失。当大娘得知挂失需要交10元手续费时，哆哆嗦嗦的手从怀里掏出一个很旧的手绢，里面是几张破损的一元纸币，我数了一下只有8元钱，她说只有这些钱了，看着她焦急的样子，我说你拿5元钱吧，剩下的我拿，你自己留几块坐车吧，过7天你再来，就可以拿出存折了。看着一再向我们鞠躬致谢的老人，我的眼睛湿润了?? ——北站支行北站营业部副主任郭军本文来自:长大导航学生网【https://www.wendangku.net/doc/585275476.html,/xuesheng/】详细出处参考:https://www.wendangku.net/doc/585275476.html,/xuesheng/1959.html转载请注明出处，谢谢！

【篇三：银行先进单位事迹材料】

银行先进单位事迹材料

2011年，对于**县支行这个团队来讲是不平凡的一年。这一年里，

该行各项管理工作井然有序，无一安全事件发生;这一年里，该行民

主评议政风行风工作获得优胜单位称号;这一年里，该行全年收入计

划提前两个月完成，预算进度全市排名第二，绝对值在全省排名前

进2位;信贷、公司、储蓄大三板块发展并驾齐驱，截止11月底，

邮储到达余额、平均余额完成进度均排全市第一;公司存款到达余额

完成计划的129.37%，日均余额完成计划的130.76%;发放贷款完成

计划的108.88%，排全市第一，三板块业务收入占比分别为30.6%、32%、30.9%，实现了真正的三足鼎立。三年来，该行各项存款增长3.7倍;人均劳动生产率增长2.7倍，收入增长2.8倍，超额实现三年

翻两番战略目标;无论是业务收入还是业务规模均已超过该县中国银行。这此成绩的取得，主要是做好以下几个方面的工作。

一、抓好进位争先活动

该行领导班子认识到要实现三年翻两番，保持**支行快速健康发展，关键在于抓好班子建设，增强班子合力和活力。尤其是要开展进位

争先活动，必须坚持以目标引导经营，用经营促进发展，从而提出

了进位争先的具体目标：绝对值收入在全省排名进2位;收入进度在

全市保三争二;盈利水平创历史新高。

一直以来，由于**县支行信贷块头小，收入低，在全行业务收入中

占比不足20%，严重的拖了全行的后腿;贷款逾期率居高不下，催收

压力很大，给业务发展增加了压力。为尽快扭转这种不利局面，今

年3月，该行及时调整信贷业务发展思路，修订绩效考核办法，开

展竞聘上岗，将9名优秀员工充实到信贷队伍。4月以来，该行紧紧

围绕6大市场( 工业园区、工商联、个体协会、水果批发市场、建材

市场)和3大产业(茶叶、药材及农产品收购、养殖业)发展信贷业务。通过准确定位，前进茶场、蒋家堰魔芋收购户、兴科牧业、星成牧

业及郧巴黄牛等均成为我行的信贷优质客户。

一份耕耘一份收获，在短短6个月的时间里，**县支行贷款余额新

增6500万元，累计发放小额贷款5000万元，小企业贷款1167万元。放款总量在全市6个县(市)支行中排名第一。截止今年10月，

贷款业务收入占比达到30%，收入增幅在全省排名21位，与去年同

期比进位了46位。

**县支行公司业务开办之初，业务发展举步为艰。今年初，在得知

县国库股与会计核算中心即将合并、县财政网络即将升级的信息后，该行敏锐的意识到全县行政、事业单位财政帐户的开立、资金结算

将重新洗牌，这是邮储银行公司业务实现突破性发展的一次重大机遇。为此，该行迅速成立公司业务突破发展专班，由行长任组长，

在近两个月的时间里，通过向县政府领导、财政局等部门汇报邮储

银行的优势、服务能力、在支农支小方面所做的贡献，承诺服务水

平等，最终得到了县政府及财政部门的认可和支持，经省财政厅批准，成功加入地方财政国库支付系统，县财政局将土地局、民政局、移民局、城建局等23个财政预算单位的基本账户开立分配到该行，

5月末完成了开户，这标志着**支行公司结算类业务与该县的

中行、农行、信用社等老牌金融机构站在了一个层次，将四分天下。另外，该行还重点营销土地出让金和移民款两大项目，都取得了明

显成效。截止11月底，该行公司存款余额为2.09亿元，完成计划

的245%，平均余额完成计划的108.67%。

个金业务发展也不甘落后。该行认真落实市分行年初印发的5个个

金业务有关文件精神，安排早、行动快、措施得力，认真组织了给

力双过半、火红六月、激情夏日、百日攻坚等竞赛活动，还通过新

农保、社保、移民、电费、烟草等一系列中间代发、代收项目的拉动，为该行赢得了巨大的客户群和良好的社会效应。该行提前半年

就完成了全年4000万元余额净增计划，到目前，余额规模达到

2.77亿元，净增6600万元，排全市第1，规模排全市第4名，较年

初上升2个位次。理财、保险、电子银行等业务发展竞赛，都取得

了很好的效果。

二、抓好队伍建设

人是生产力中最关键的因素，人的问题解决了，一切问题都解决了。正是基于这种理念，自建行以来，该行把抓人心工程、以人为本的

管理作为发展壮大的基础和动力，始终致力于工作为重，员工第一，尊重人、理解人、关心人。一是抓员工教育。通过组织各种业务培

训学习，开展经济理论、法律知识、金融实务等专题讲座等不断提

高员工素质。二是积极开展各种创建活动，营造团结、实干、进取、奉献的企业文化，培养员工爱岗敬业的奉献精神、优质高效的服务

意识和勤奋严谨的工作作风。三是强化年轻员工的培养，对员工进

行绩效辅导与职业生涯规划，引导员工积极进取。四是实行亲情式

管理，关心员工日常生活，建立员工家访制度，重视与员工的思想

交流，使广大员工牢固树立了**支行是我家，人人都要爱护她的自豪感，凝聚力和向心力明显增强。

**支行把以人为本的企业文化融入到工作当中，时时关心员工利益，及时掌握员工心理动态，使广大员工对支行充满信心。人气聚，士

气高，工作热情倍增。

三、抓好渠道建设

在抓好经营工作的同时，该行重点抓好管理工作，主要是抓好了三

个方面的工作：强化了风险管理工作。2011年该行以操作风险防范年、风险文化与执行力建设年、信贷合规管理年为契机，做好风险

管理工作。严格操作流程，杜绝违规操作带来的任何风险，对小额

贷款的逾期率控制在3%以下;规范了公司业务前后台操作，做好开

户资料的把关和客户对账工作，严格按照会计结算和头寸管理做好

资金管理和调度工作，确保了2011年资金安全完整;强化了财务管

理工作。加强成本管控与财务核算，努力提升企业整体效益。坚决

按照市行和我们自己制定的绩效考核办法、网点tpa管理办法抓好

执行，使各项管理工作目标化、数量化。并严格执行省行3号指挥

调度电令规定，对违反财经纪律的行为严厉查处。并加强了财务人

员培训，提升了财务管理水平;强化了后勤管理工作。制定了休假管

理办法，劳动考勤管理办法，生产安全管理办法，确保了2011年该

行各项管理工作井然有序，无一安全生产事件发生。

五、抓好形象建设

一直以来，该行以积极融入地方经济建设来提升社会形象、促进更

快发展。支行班子提

出了要办成当地一家有特色银行的目标，在窗口服务上，积极开展

星级窗口、星级员工、服务标兵等创建活动，认真参加行风政风评

议活动，连续两年取得参评单位中第二名的好成绩。今年，针对货

币调控政策，支行成立专门调查小组，分赴各镇乡、街道，了解企业、商户、农户的经营、生产状况及资金需求情况，开展送贷下乡、送资金金到企业活动，小额贷款及中小企业贷款被当地商家誉为及

时雨。该行支持中小企业、创建特色支行的做法得到县委、县政府

的高度肯定。

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乘务员先进个人事迹

一、××*同志1968年出生，1989年加入中国共产党。现任八分公司朔黄铁路运输分 处司机。2001年他以优秀的技术业务考核成绩、精湛的专业技能考取了电力机车司机，成 为四局历史上第一批电力机车司机。多年来，××*同志以其扎实的工作作风，发挥出了一 名普通党员的先进模范带头作用，在本职岗位上为安全运输生产创造了一个又一个辉煌。 用技术业务保安全。任何人都不是生而知之，而是学而知之。××*同志也是常人，技 术业务上的知识他也不是生来就会。电力机车刚上线时，只经过电力机务段几个月短暂培 训的他，又没有老师傅跟车指导，他深感手中闸把的份量。但他没有被困难吓倒，相反， 这更激起了他向困难挑战的斗志，于是狠命学习技术业务成为他的首要任务，而他学习业 务的劲头是常人无法比的，有时一个问题弄不懂，他就坐在那不睡觉也要把它搞懂。正是 有了这种学习尽头，使他的技术业务进步很快。他迅速的把所学的理论和实践结合起来， 掌握了机车的操纵方法和应急故障处理方法。朔黄线上运量，车流密度也很大，若本次机 车故障处理不了，造成机故，将影响后续列车，耽误列车运行。几年来运行中遇过数次机 车故障，都快速处理，未发生一起机故。但他没有满足现状。他说“机车这一动态的东西, 各种疑难故障随时都有可能出现，我只通过不断的学习，才能提高自己的技术水平，才能 解决机车上的故障，才能确保安全。” 今年三月的一天，正在肃宁北库内进行0641整备作业的××*，发现邻线准备出库 挂车的朔黄机车046号，受电弓升不起来，急得该车乘务员不知如何是好？他正准备去看 看是怎么回事，这时候046号机车的乘务员冲着他喊：“师傅，过来帮帮忙吧，这车进库好 好的，怎么整备完后受电弓就升不起来了，马上要出库，急死人了！”他听到这里，向副司机交待好工作后，立即登上046号机车，问明情况后，他按下受电弓琴键开关，从司机室 门处向车顶查看受电弓状态，发现受电弓传动风缸鞲鞴没有伸出，根据判断，这最可能的 原因就是风路的问题。他对该车乘务员说：“你去看看143塞门是不是半关或者没有打 开？”“哎呀是的!是的!刚才擦车的时候可能把塞门给碰了一下，半网关了！”去检查143塞 门的乘务员从走廊里边小跑边高兴地喊道。故障处理好后，两位乘务员不好意思的连声致谢。××*同志用行动证明了：我们四局的职工的实力。 用规章标准要安全。朔黄线是一个高标准、严要求的单位，“联合运输”的运营机制，使得各联合运输单位之间竞争异常激烈。安全运输上出了问题，轻则单位利益受损， 重则有可能失去朔黄这块阵地。作为一名在朔黄线工作了多年的司机，××*同志深知这一 严峻形势。对他来说，如何与广大乘务员一起用标准、规章干活，把好安全关，就显得尤 为重要。“如果我们人人都能遵章守规、执行标准化作业，那我们安全上就不会出事”，这 是他常对大家讲得一句话。他是这么说的，也是这么做的。 在每次乘务作业中，他都精力集中，特别是上夜班时，为了让自己时刻保持清醒，他就用浓茶、香烟刺激自己，原本不抽烟的他硬是抽上烟了。一本厚厚的《朔规细则》， 乘务员部分他都能对答如流。在运行中，他能严格执行标准化作业程序，按规定呼唤应答。一次，他的副司机在运行中限速地段呼唤不标准，他就立即进行指正。并说，这就是制度，

燃气公司管网运行部经理先进事迹材料

燃气公司管网运行部经理先进事迹材料 燃气公司管网运行部经理先进事迹材料 燃气公司管网运行部经理先进事迹材料“报警就是命令，抢修就是战斗。”这是燃气有限公司管网运行部经理恪守的工作准则。管网运行部是负责市大纬二路以东该公司供气区域内燃气设施及管网安全管理的重要部门，是安全管理工作的龙头单位。而燃气管道设施抢修工作是安全管理的重要环节之一，能否做到及时接警，及时处理险情是衡量一个燃气供应企业安全管理水平的重要标准。也许一分钟甚至数秒钟的差距，都能决定一起漏气事故的发展趋势，因此，被称为安全供气的第一道关口。随着燃气管网的不断延伸，市政工程建设对管网的影响逐年增加，加之一些施工单位不遵守施工规范，燃气管网人为损毁事故数量增多。作为安全运行的第一负责人身先士卒，舍小家，顾大家，坚持第一时间深入抢修第一现场，像青年东路、太平街等重大燃气泄漏事故抢修，不管是白天还是夜晚，只要是有报警，现场就能看到的身影。7月的一天下午，公司热线突然接到报警电话“化纤厂小区11号楼前有煤气味，情况紧急”。当时正是周末，带着已怀孕7个多月的妻子正在医院检查，得知险情后，怀着满心愧疚撇下怀孕的妻子，立即奔赴现场组织抢险工作。经过一夜的连续作战，直到第二天凌晨两点多才回到家中。7月18日下午下班时分，市遭受有气象记录以来最大的暴雨袭击。正准备回家的看着雨势不断加大，担心对煤气管道和调压站等设施造成破坏，想先到调压站等燃气设备处看看，这时由于大雨的缘故，天地间已经一片汪洋了，地面上的水已经没过了膝盖，向正在接孩子的妻子打了个电话，毅然投入到工作中，

经过检查后发现由于大雨的冲击，市区管网多处漏气，（历山路和平路口主干线漏气，经十路山师东路口建工大厦架空管道倒塌，舜玉路财政厅调压器遭暴雨破坏等），带领抢修队员，冒雨完成抢修，并连夜检查调压器、过河管道等重点设施，加班加点，连续几天几夜奋战在现场，避免了恶性事故的发生，确保了公司燃气管网及设施的正常运行，事后在新闻中得知这场特大暴雨，居然夺走了数十人的生命。当完成工作回家后，看到自己的爱人和孩子，深深的内疚顿时涌上了心头，面对妻子的责怪，解释到“咱干这个工作，我不去巡视检查，万一燃气泄漏，发生了爆炸，管网不能正常供气，千万个家庭都吃不上饭啊”，简单的语言却说出了燃气人肩负的社会责任！工作中，努力钻研业务，根据工作中碰到的问题，开展小发明、小创造，先后有多个课题通过公司工作委员会立项，如： ，市将有30余条主要道路和150余条小区道路进行改造，由于该工程工期紧，有的施工单位为抢赶工期野蛮施工，致使公司管线频繁被损，造成了巨大的经济损失和社会影响。为避免公司管道被挖断造成经济损失，他多次深入实地研究方案，提出了道路监护工作的新办法： 从多角度、全方位的采取防护措施(插警示旗、埋警示桩、井盖刷黄漆、加强宣传、并根据历史资料，将涉及到的部分凝水缸竖管进行改造，部分长期无水的凝水缸从底部废除竖管等）。他更是投身于监护工作之中，成立了道路监护领导小组，每周召开道路监护会议，了解情况、分析原因、布置工作，定期到现场检查、不定期抽查，确保监护人员到位、时间到位、工作到位。通过采取各种有效措施，避免了多次燃气管道被挖断，减少经济损失约180万元。在多年工作中发

财政局办公室先进事迹申报材料

财政局办公室先进事迹申报材料 一、狠抓行政事务管理，当好“管理员” 规范内务管理，促进机关工作正常有序运转是办公室的职责所在，也是提高机关工作效率，完成各项任务的前提。管理职能履行得如何，事关全局各项规章制度的贯彻落实。为确保全局各项工作顺利开展，工作中，我们主要抓了以下工作： （一）明确职责。根据工作职能及岗位目标情况，根据每个人的特点，结合办公室工作实际，我们进一步明确和细化了科室人员各自的职责和任务，对公文处理、后勤服务、车辆和财务管理等工作明确了专人负责，做到了职责分明，目标明确，任务清楚，建立健全了办公室内部分工责任制。为提高办公室人员的业务能力，在加强办公室人员平时业务知识学习的同时，局领导还先后派出信息、档案人员参加有关部门组织的专业培训，着力提高办公室人员的综合素质，使办公室人员不仅甘于寂寞、乐于奉献吃苦，还能胸怀全局、服务大局、务实高效的开创办公室工作的新局面。 （二）建立制度，狠抓落实。近几年来，办公室针对行政管理工作，先后在财务、车辆、文印、接待工作等方面，制定了严格的管理规定。使日常行政管理工作做到有章可循，用制度来规范办公室的管理行为，来掌握平衡、协调规范，促进了办公室工作的公正性、公平性，使办公室周而复始、零星繁杂的服务性工作，按原则有条不紊的运行。同时，我们进一步加大措施落实各项制度，在工作中我们始终

按照一个“严”字来抓落实，采取不定期抽查和机关全面检查相结合的方式，全方位进行了落实，杜绝了迟到、早退、不请假外出现象的发生，保证了较好的工作秩序和工作环境。 （三）规范基础管理。首先是进一步完善了局机关车辆管理制度，建立了单车档案，对车辆维修、用油、行驶里程、养路费购置等内容一一登记备案，实行一车一档，既强化了车辆管理和驾驶人员的责任心，又及时掌握车辆状况，为车辆的使用管理打下了坚实的基础；其次，按照建设节约型机关的要求，积极推行网络应用，厉行节约。对能够在网上处理的业务，坚决避免使用纸张，对能够双面打印的尽量避免单面使用。三是在公文、档案管理上，严格遵守各项规定，规范了办理程序，从严把好了文字、签发等关键环节，提高了办文水平。根据新的档案管理要求，自己动手编写了档案管理实用标准，举办了局机关各科室兼职档案员培训班，为局机关档案管理再上一个新台阶打下了坚实的基础。 二、规范服务工作，当好“服务员”，把关系职工切身利益的工作做细做好 工作中，我们始终将“服务”作为办公室的主要职责，按照“少环节、快节奏、高效率”的原则，着重抓了“办会、办文、办事”等工作的规范化管理，使各项工作有章可循，环环相扣，基本做到了“快、精、细、严”。一是强化办文意识，提高办文效率。始终坚持“一口进出、分口办理”的办文程序，通过规范办文，树立了财政机

劳资人员先进事迹材料

https://www.wendangku.net/doc/585275476.html,/view/ac377a1c650e52ea5518987f.html劳资人员先进事迹材料平凡岗位见精神默默无闻显魅力 工资涉及到每一个人的切身利益，历来都为人们所关注。政策是否落实到位，不仅影响每一个人的切身利益，而且还影响到其积极性的发挥。当大家每个月准确无误地领到自己的工资时，或许不曾想到，在每一笔工资发放的背后，凝聚着劳资人员的幸勤和汗水。面对着枯燥、繁琐的工资管理工作，她把一位女性所具有的吃苦耐劳，做事认真细致，乐于奉献，优良品质深深地镌刻在工作岗位上。她的这种精神尤其难能可贵，其精神力量像金子一样熠熠生辉，并无时无刻不在影响和感染着周围的同志。她就是工资管理先进工作者、优秀公务员、帼国标兵----××* 用操守严把制度关 工资是国家以货币形式支付给公务员的报酬，体现着一个公务员的工作职责、工作能力、工作实绩等因素。人事工作中的公务员录用、考核、任免、奖励、惩戒等多方面的工作，最终都会反映到工资工作上来，其政策性强、情况复杂是工资管理工作的一个显著特点，这就要求我们必须充分认识工资工作的重要性和严肃性，认真严格执行政策，对工作负责、对他人负责、对历史负责，扎扎实实地开展工作。工资政策执行得好不好，是否落实到位，其重要性，严肃性对于多年从事工资管理工作的××来讲，这一点比谁都清楚。工资管理工作的重要性和严肃性在敬业精神的驱动下，在××心中已内化为一种品质，一种职业操守，在工作上表现出来的就是做事细仔、负责，任何违反工资政策的事，都别想从她的眼皮底下溜过去。曾经单位里一位同志，第一学历是高中，已经按高中学历套定了工资，后来经过自修取得大专文凭，就又想以大专文凭来重新套定工资。这样以来职务工资就可增加好几十，他找到××，先是套近乎，完后要接吃饭，始终没提正事儿，××不明就里，（更多精彩文章来自“秘书不求人”）就与他寒暄，当这名干部感觉火候差不多了，就提出以大专学历重新套职务工资的要求，××当即严正指出，“工资上的事，丁是丁，铆是铆，没有一点回旋的余地。”并婉言谢绝了他的饭局。制度之美，在于它无论是对人还是对事，它都是一视同仁。人格之美，在于忠实地捍卫制度之严密、公正。在××年的工资大检查中，××从复杂的工资历史资料比对中，发现一位从外单位调进来的干部的职务工资高了一档，尽管不是在本单位发生的，将错就错，谁也找不到××的责任，但是，这样以来，制度就会形同虚设，原则就会大打折扣，向来在工作上追求完美的，眼睛里揉不得沙子的××，果断地向二级领导汇报了这一情况，得到批示后将多调的一档工资给降下来，个人看似损失了，但是国家的利益得到了保护。还是在××年的工资大检查中，有一位从本系统调过来的一位老同志，由于工资政策执行没有到位，该享受的政策待遇没有享受到，本应按正科待遇享受退养工资，但在过去几年中一直按副科拿退养工资，当事人却浑然不知，稀里糊涂地已经少拿好几年，××发现这一情况当即上报，得到上级确认后，积极为他办好所有手续。当这位退养干部当月拿到补发的工资时，握着××的手连声道谢。真可谓是：工资管理本无奇，公正原则是生命，一增一降理当然，尽显人格之魅力。 用奉献炫染工作美 把一件事情做好，那叫技术；把很多事情都做好，那叫能力和水平。做好一件事并不难，难的是经年累月始终把一件工作做深、做细、做透。在外人眼里，工资管理工作似乎是件轻松活儿，风刮不着，雨淋不着，有什么可值得渲染的？的确，工资管理岗位上的同志，靠的不是大把的力气和风雨里的奔波，而是用心去接近它、掌握它、战胜，并最终完成它。当长年工作的枯燥、繁琐频频袭来时，当“急、难”任务摆在面前时，当工作和家庭发生矛盾和冲突时，一个没奉献精神的人，是难以胜任这项工作的。 记得那是一个周末的傍晚，××突然接到电话通知，要求迅速向市局上传一份工资清单，正在给上初中的孩子做饭的××，立即放下手中的活儿，赶到办公室。查资料、对政策、制

最美劳动者事迹材料五篇

最美劳动者事迹材料五篇 最美劳动者事迹材料五篇 【篇一】 “用语言美、思想美、行为美，以‘美’为时尚,打造高速列车服务新形象！”这是610次高速列车一组列车长**及班组春运以来服务高铁旅客的真实写照。 XX年1月1日，正在值乘当班巡查车厢的列车长**接到一旅客刘建成打来的十分焦急的电话，称刚坐**次不慎将钱包落在11车12b座位上，**立即与乘警赶至现场，经认真查找，在座位附近很不起眼，人们注意不到的角落找到其钱包。内有现金446元，银行卡两张，身份证两张。找到钱包的同时，**第一时间联系丢失物品的刘建成不要着急于613次返程，安慰他钱包找到了，将妥善保管，只管认领就是了。旅客刘建成抵达太原站后，手持感谢信，并当面向**、乘警及班组同志致谢。 **同志原担当k602次列车长，XX年4月，开通首趟太原至北京动车组，她担当列车长；XX年12月，她被选拔为高铁首发列车长。皆缘于工作标准高，以美为时尚，做“最美职工。” 作为高速列车列车长，她始终秉承这样的服务理念“速度拉近距离，时间拉近你我。”针对高铁旅客对时间、效率和乘车舒适度要求高的特点，本着“打造高铁精品动车，追

求卓越品牌服务”的宗旨，总结出瞬间感动旅客“三要素”：真诚微笑、问侯温馨、手势得体，事迹材料《寻找“最美职工”先进事迹材料》。以真诚打动人。 今年春运，在班组中积极开展创“五星”活动，即：“服务之星、安全之星；业务之星；感动之星；创新之星。”在她的影响带动具体帮助下，带过的班组已有四位列车员考上列车长。**自担任列车长以来，先后被路局评为“五四优秀团干部”“建功立业先进班组”段“先进生产者”“三八红旗手”“金牌列车长”等荣誉称号。 将服务做成超值，传播“晋韵”文化，打造高速列车服务新形象，已成为**的不懈追求！ 【篇二】 **同志自毕业分配至支行营业部工作后，在支行领导和各条线同事的帮助和关心指导下，用较短的时间熟悉了工作环境。在实际工作中，**同志能够认真学习各项金融知识，积极参加行里组织的各种学习活动，不断提高自己的理论素质和业务技能。同时在工作中，**同志能够把所学到的理论知识和客户所遇到的实际问题相结合，勇于探索新理论、新问题，创造性的开展工作。到了新的岗位，在较短的时间内，通过自身的优质服务和理财知识的专业性，成功营销了支行的优质客户，提高了客户对银行的贡献度和忠诚度。 **同志自工作以来，深刻体会和感触到青年员工的使命和职责。基层员工是中国银行对公众服务的一张名片，是客户和银行联系的枢纽，在与客户交往中表现出的交际风度及

最美职工事迹材料范文

最美职工事迹材料范文 篇一：用心最美员工事迹材料 “用心·最美员工” ——XXX事迹材料 XXX，女，80后，本科毕业，20XX年4月进入XXX供电营业所，现任抄表收费部内勤。 工作近五年，XXX就是凭着干一行爱一行精一行的追求，已经从一名非科班出生新员工快速成长为班组的技术小能手。但她从未放松过对自身的要求，经过自己坚持不懈的努力和勇于创新、敢于实践的精神，XXX先后获得20XX年温州XXX局合理化建议三等奖；20XX 年温州XXX局合理化建议二等奖；20XX年浙江省XXX公司合理化建议鼓励奖；20XX年温州XXX局Qc最佳发布先进个人；20XX年、20XX年温州XXX局Qc二等奖；20XX年“用心思辨、廉洁从业”辩论赛二等奖；还获得鹿城供电分局“十佳青年”荣誉称号； XXX常说自己是一位普通的不能再普通的基层员工，但她希望通过自己的努力成为“最美”的员工。 一、用心学习，争做最美学习型员工： 为能成为“通本行、精业务”的行家里手，XXX总会及时学习新出台的相关电价等政策文件，经常围绕工作中遇到的热点难点进行深入分析，并虚心向经验丰富的老同事求教，通过知识的不断学习积累，

她以理论89分，操作97分的好成绩通过了抄表收费核算员中级工的技能等级考试；她还利用空余时间自学了PPT、EXcEL知识，并主动去了解展板的制作，她总说技多不压身，并准备朝着具备“精一门，会二门，懂三门”的新型企业职工的目标而努力。 一个人进步了，力量是有限的；只有大家一起进步了，形成合力，才能把工作做好，XXX平时是这么说的，也是这么做的。还记得20XX 年7月份执行新的阶梯电价，好多抄表员及营业厅业务受理人员不是很清楚如何准确计算，XXX还主动的担起“小老师”，把自己学会的一一毫无保留的传授给大家。 二、用心服务，争做最美服务型员工： 做为抄表收费部的内勤，经常会和用户直接打交道，XXX要求自己做到“三点”、做好“三声”，即对前来咨询的用户“热情点”、处理工单“效率高点”，对待用户的疑问解释的“耐心点”，用户来有迎声、问有答声、走有送声，从被动服务向主动服务转变；微笑服务向贴心服务转变。 对刁蛮的客户，她从不正面顶撞，而是好言相劝，耐心解释，用真情去感动他们，竭力使每一位客户高兴而来，满意而去。20XX年9月9日天鹅组团14幢210打电话反映自己家这两个月电费很高，怀疑自己家电表漏电，用户表示如果不帮忙查清楚，就不缴电费。抄表员现场确认电表接线、抄表数据都正常后，XXX主动电话联系用户，告诉用户现场核查的情况，并从系统中调出该用户去年同期的用电量情况，供用户进行对比分析，并耐心的和用户解决：“因今年的气温

护林员个人先进事迹材料

优秀护林员个人先进事迹材 料 __，男，汉族，34岁，党员，现任万盛区黑山镇林业站护林员。在百年不遇的旱灾面前，__同志牢记神圣使命，认真履行职责，热情为群众排忧解难，以身作则、冲锋在前，为防火抗旱作 出了突出贡献，确保了黑山平安，被群众誉为“黑山的守护 神”。 志愿护林坚持不懈 黑山镇是万盛区的林业大镇，与贵州桐梓县羊墩镇、狮溪镇，南川市金山镇等接壤，交界线长达60公里，林区面积达40多平方公里，森林覆盖率高达XX%，是万盛区的主要绿色屏障，是国家 4a级旅游景区黑山谷和国家森林公园黑山森林公园所在地，是当 地群众生产生活的主要依托。19XX年，刚满16岁的__初中毕业回到家里待业，看着年迈的父母，看着乡亲们还过着艰苦的生活， __感到一阵阵心酸，当即打消了进城打工的念头，决心以实际行 动改变家乡落后面貌，但遭到父亲的坚决反对。父亲对他说“儿啊，我们家乡这么穷，人们都渴望跳出农门，你现在长大了，应 该出去闯一闯，在外干好了再回来建设家乡也不迟嘛”。但__拒 绝了父亲的要求，他对父亲说“您是村支书，也是一名护林员， 我们山里人都是靠山吃山，这山是我们的生命线呀，这山要是保

护不好，我们以后怎么办呢，您现在年纪大了，我子承父业来继 续守护山林不是正好吗，只要我们把山林守护好了，我们这里就 会有发展的”。就这样，__拒绝了父亲和亲戚朋友的劝阻，义无 返顾的干起了护林员。__是这么说的，更是这么做的，他硬是把 山林当成了自己的心肝宝贝，每天都坚持3次巡山，遇到盗木或 者乱砍乱伐的人，他总是毫不留情的予以处罚。一次，他的一个 亲戚未经批准乱砍木材被他发现了，__义正严辞的说：“砍伐木 材是犯法的，我必须依法处理，亲戚也不能例外”，当即没收了 木材并处以了XXX元罚款。就这样，__先后处理了大大小小的盗 林事件80多件，有效的保护了黑山的森林资源。工夫不负有心人，__的努力取得了丰厚的“回报”，由于森林保护得好，资源优势 明显，黑山成了旅游开发商竞相进入的宝地，成了游客趋之若骛 的旅游胜地，__也随之建立了起了古树度假村，办起了旅游接待 业务并逐渐富裕起来。这时妻子对他说：“以前家里穷，当护林 员挣点钱是可以的，现在咱们家不缺这几个钱了，再说生意这么 红火，忙不过来，你还是辞职算了”，但妻子的请求被__拒绝了，他告诉妻子：“我们现在富裕了，是因为森林保护的好，如果森 林遭到破坏，别说咱们这个度假村，就是整个黑山的旅游都要受 影响，这林子还要继续护下去”。于是__决定继续做护林员，这 一干就是18年，成为了一名名副其实的年轻的“老”护林员。 巡山防火不留死角

最美工人事迹材料

最美工人事迹材料 【篇一：“劳动我最美”先进个人事迹材料】 “劳动我最美”职工技能竞赛活动先进个人事迹 从他进入公司至今已有5个年头，在这5年时间中，提起**同志， 和他共事过的同事都会伸出大拇指。做为机修技师，他不但精通上 海大众多种型号车辆的维修技术，而且熟练地掌握了各型号车辆维 修的技能；而他对车辆维护常识的领悟力及车辆维修技术的认真学 习和掌握情况更是让人称道，无论是新车磨合和维护，还是车辆换季、轮胎、发动机、变速箱、底盘、车身等维护方面，他都能非常 熟悉的掌握其相关技术。 做为一名车间一线工作的维修技师，他把为客户修好每一辆车做为 责任和义务，把为公司创造更多的利润当做目标和职责，2012年， 仅一年时间，他成功修理5台帕萨特发动机，3台志俊发动机，2台 普桑发动机，三台变速箱，一台dsg变速箱，一台途观发动机，以 及不计其数的普通修理常规保养。合计创造约360000元产值，为单 位作出了突出贡献。 今年6月份，服务经理通知他有一台帕萨特2.0车，强制降档，走了几家修理厂都没有修好，要到我站来修。待修车一到，他马上带上 仪器与车主进行试车，行驶中发现，时速到100码时，四档自动降 为三档，发动机嘈声严重。车主说：毛病已在三个月前出现了，找 了多家修理厂，就是找不到毛病，在维修站修了三次，建议换变速箱，觉得费用太高，所以来我站检修一下再做决定。他当时判断为 发动机动力不足，引起强制降档故障的原因，极可能是三无催化堵 塞引起的，车主说已经在别的维修站用短路法检查过，没发现有问题。试车回来，经过再次详细检查，还是确定为三元催化堵塞。车 主半信半疑，努力说服车主后，拆解三元催化装置后，发现堵塞面 积已经达到85以上，更换后，故障顺利排除，不但解除了用户烦恼，也为其节省了大笔费用。用户满意地说：“困扰我三个月的故障，不 到三个小时就搞定，你们维修站技术就是过硬。” 爱岗敬业，满足用户所需。“用户就是上帝，必须让客户满意”，这 是他的工作信条，不论何时何地，只要用户一个电话，他随叫随到。正是因为有了他们辛勤的工作、无私的奉献，公司服务站的正常运 行才得到了保证，正是有了他们，才使我们坚信公司的明天会更好。 ****公司

五星标兵先进事迹材料三篇

五星标兵先进事迹材料三篇 【篇一】 一张美丽的笑脸，性格洒脱，做事干练。这就是**给人留下的第一印象。 在**市自来水有限公司**水厂生产科，记者见到**时，她正在办公室紧张忙碌地工作着，一身蓝灰色的工作服让她显得格外精干。 **年，**从**大学市政工程硕士毕业后，就进入**市自来水有限公司**水厂工作。她不怕苦，不怕累，好学不倦，虚心向单位老前辈请教，不断充实自己的工作经验与能力。 经过三年的历练，她取得给排水工程师中级职称。站在新起点上，她严格要求自己，时刻谨记一名优秀工程师应有的责任感，坚持学以致用，用以促学。正是她求知若渴的精神，让她迅速成长为技术骨干，并于**年12月通过了高级职称评审。 自**年起，**水厂陆续实施**水源地迁改项目。**一直跟进并参与前期水源深井、原水管线勘察，用户摸底调查、管网图绘制等工作。 为了提供详细完整的水源地深井资料，掌握准确井位、管位和高压线路位置，她在公司档案室翻筛二厂老图纸，向管道维修工人请教，现场管位勘察，查改最新改线管线，在不到一个月的时间，就拿出了全长约65公里最完备的水源井管线图。这份图纸是水源地改迁方案制定、乃至日后井群维护等工作最强的技术支持。项目实施阶段，**和设计方、施工方多次沟通，根据实际水源地产水和管道过水情况，优化DN1000、DN800管道迁改实施方案。

同时，她还负责部分子项施工衔接，始终把施工安全放在首位。目前，迁改项目19口深井13口已投入运行，约4公里迁改原水管线已铺设完毕。每年度公司会安排深井测流，目前准确的测流手段就是采用堰箱。然而，公司大部分深井已迁至规划路或公园两侧，测流时，堰箱无组织排水就成了最大的问题，抽出来的深井水不能及时排入雨水口，造成路面积水，影响正常交通。在市政给水管网冲洗验收中，水量计量常采用估算法，造成水厂供水量和漏失率核算误差较大。为此，**查阅大量资料、规范，请教设计院的同学、老师，设计出一种简单的大口径管道水流量测量装置可实时监控水流量，可直接接入雨水口，解决散排问题，该装置已获实用新型专利审批。 工作之余，她还先后发表了《浅谈影响水厂运行管理的主要因素及建议》、《信息化系统在水厂的应用》等多篇论文。立足岗位搞创新，业绩不凡赢点赞。**年**被评为自来水公司五星标兵。 “学无止境。作为一名供水人，一定要跟上时代的步伐。”**说，今后，她要多动脑，多请教，多学习，确定合适的专业思路，为水司建设一流企业、开创一流事业贡献自己的力量。 【篇二】 在供水行业中，抄表催费工作在外人看来，是一份不用费太多脑筋的重复性工作，只需付出时间即可。其实，这项工作看似简单，做起来却并不轻松。 近日，记者来到**市自来水有限公司**营业所，跟随抄表员**走街进巷，感受抄表工作背后的“苦与累”。

财务部先进事迹材料

财务部先进事迹材料 xxx，男，汉族，1974年5月出生于xxx县xxx乡，1998年毕业于河南财经学院，XX年7月加入中国共产党，大学文化程度，现任xxx县人事局办公室主任兼会计。 他从事财务工作近六年来从没有出现过一丝一毫的差错，由于他工作的出色，XX—20XX年连续被县委评为优秀共产党员.他始终认为从事财务工作的人员必须精打细算，斤斤计较，他是这样想的也是这样做的。 一、重学习、强自身、努力提高政策水平和业务素质 他做为一名共产党员，始终把“三个代表”重要思想和十六大精神做为自己的行动指南，加强对党的知识的学习，进一步坚定自己的理想信念，增强自身修养，为做好财务工作打牢政治基础，做为一名财务工作者，他努力学习业务知识，学习会计法，财务人员工作制度，财经条例规定，财务人员职责一系列专业知识。近几年来计算机运用较为广泛，xxx同志为提高业务水平，克服重重困难，经常利用八小时以外的时间加班加点学习计算机操作技术，一遍不会两遍，二遍不会三遍，直到学会为止。记得XX年县财政局要求日常报表，工资等都必须在计算机上打印上报审批，这可愁坏了xxx同志，因为他的汉字输入速度较慢，如果将这项工作完成，至少得二、三天的时间方可上报，业务部门要的又急，

于是他暗下决心，彻底提高自己的汉字输入速度，于是他加班加点，经过一天一夜的努力，终于保质保量的完成了上级交给的任务，从这以后他为自己买了许多关于计算机知识方面的书籍，还为自己制定了计算机知识勤练打字速度，刻苦钻研计算机知识以便更好地掌握计算机操作技术，提高业务素质。 二、谦虚谨慎、尽职尽责，当好领导的财务参谋 xxx同志业务能力特别强，虽然这样他本人不骄不燥，不摆资格，显资历，平时非常注重日常的学习并经常与其他财务人员共同交流工作中遇到的难题，当遇到自己吃不准的问题时，就虚心向他人请教。他认为不论是年轻的，还是年长的只要能解决难题就是老师，所以我们经常可以看到他为了一个难题与别人一起讨论，交换思想的情景。 xxx同志认为财务工作人员必须具备小心谨慎和高度负责的工作态度，财务工作不同于其他工作，在财务工作中如有一丝一毫的差错，将会给单位带来巨大的损失，所以在日常工作中他处理一笔业务都是看了又看、审了又审，严格按财务制度的有关规定处理帐务，如遇到财务手续不全或与财务制度规定相违背的违规票据他坚决不准入帐，如遇到单据、票据与实际发生不符或无票据现象，他不怕得罪人，坚决退回重新开票，他如果发现在日常业务往来中有什么问题的，尤其对单位工作不利的问题他及时如实地向单位领导反

优秀通讯员先进事迹材料(完整版)

优秀通讯员先进事迹材料 优秀通讯员先进事迹材料 优秀通讯员先进事迹材料 作为一名通讯员我从学校实际出发，坚持正确的舆论导向，及时反映和报道所在学校的教研、科研成果和教学改革的精神面貌。并对学校的教学研究工作的重要举措，领导的重要讲话，会议精神等内容进行准确、及时的报道，报道有新意、有特色、有深度。争做学校教育改革和发展的优秀宣传工作者，争做优秀通讯员，为教育的辉煌建功立业。 自从事教育工作以来，我热爱教师这个职业。在工作中，认真贯彻党的教育方针，切实履行教书育人的职责，坚持依法治教，工作责任心强，在教学上认真钻研，刻苦学习，不断提高自身的业务水平和道德修养，在学校担任班主任工作，201X年9月起担任学校校办主任工作，并且担任学校通讯员工作。 昆阳学区教育网和**教育网及平**息网等都是通讯员的宣传阵地。在校担任通讯员期间我紧跟教学改革的大背景、大方向，围绕教研工作的重点服务于教学实践与教学研究；宣传教学改革，传递教学信息，介绍改革动态，交流实践经验；从学校实际出发，坚持正确的舆论导向，及时反映和报道所在学校的教研、科研成果和教学改革的精神面貌。并对学校的教学研究工作的重要举措，领导的重要讲话，会议精神等内容进行准确、及时的报道。 “德为师之本”。我在思想上严于律己，处处以身作则，关心和爱护每一位学生，做他们学习和生活中的良师益友，时时处处为人师

表。在班主任工作方面，我非常重视学生的思想教育工作。通过班会、晨会、思想品德课及结合各科教材对学生进行爱祖国、爱人民、爱学习等的思想教育。通过在思想上关心学生，感情上亲近学生，生活上关怀学生，师生关系特别融洽，极大地激发了学生的学习积极性，营造“比、学、赶、帮、超”的良好氛围，所带班级班风正、学风浓，班级在各项评比中成绩优秀，还被评为文明班级。 作为一名教师，我不断地刻苦钻研业务，认真研究教材教法，研究新课程标准，注重多方位培养学生的能力和学习习惯，工作讲求实效，对学生实施因材施教。为了把自己的教学水平提高，我坚持经常翻阅《小学语文教师》、《优秀论文集》等书籍，备好课，结合课堂实际运用课件配合教学，向40分钟课堂要质量。做好培优扶差的工作，对于后进生，我总是给予特殊的照顾，在课堂上多提问，多巡视，多辅导。在课堂上对他们的点滴进步给予大力的表扬，课后多找他们谈心、交朋友，树立起他们的信心和激发他们学习的兴趣。抓好四人小组的学习，选拔优秀的小组长，带领小组成员一起进步。我坚持让学生写周记，写身边事，写心里话，写出自己的真情实感，从中我得到了许多……在日记中，我得到学生的信任，了解学生的精神世界，及时对学生给予指导和帮助，做到“春风化雨，润物无声”，使他们健康成长。 我积极观看各种教学观摩课和报告会，不断充实自己，借鉴优秀的教学方法，提高自己的教学能力和业务水平。06年获得**县优秀教学论文二等奖；优质课评比三等奖；案例评比三等奖。我积极参加**县第四期小学语文骨干教师研修班培训、积极参加各个公开研讨课，教学技能不断提高，获得好评。08年9月，我开始担任校办主任工

服务之星事迹材料

服务之星事迹材料 以下为资料下载的多篇服务之星事迹材料，供大家参考。 篇一：服务之星事迹材料 xx男，汉族，山东xx人x年x月x日生人,党员.现任xx车队广州一组列车员职务。该同志自参加铁路工作以来，工作中认真负责、积极主动，是班组中的生产骨干。生活上团结同志，顾全大局、爱护集体荣誉，在班组中有着较高的威信。曾被评为段先进工作者荣誉称号，在“服务旅客创先争优”活动中，xx同志多次评为“红旗车厢”，是班组中的服务明星。现将xx同志事迹材料汇报如下： xx同志担任软卧车厢乘务员，众所周知，软卧车厢的旅客综合素质较高，对服务的要求，车厢内的卫生环境要求较高。xx同志在工作中一丝不苟、认真细致，用优质的服务赢得旅客们的好评。 广州线路由于线路长、沿途施工路段多，造成列车经常性的晚点。有一次，由xx一组值乘的T180次列车由于线路停电晚点三个小时。xx同志所在的软卧车厢有四位旅客情绪十分激动。经询问得知，这四

位旅客是从广州到山东青岛参加亲人婚礼的，已经购买了当天晚上济南至青岛的高铁车票。由于T180次列车晚点导致他们无法赶上去青岛的高铁，更有可能影响他们第二天参加亲人的婚礼。xx同志一路上对他们细心解释、周到服务，用一声声的问候；一次次的供水；一回回的清扫感动了这四位旅客。他通过查阅列车时刻表发现在0：52分有一趟去青岛的火车，这是最早一趟去青岛的火车了。这四位旅客非常高兴，拉着xx的手说：“我们知道列车晚点不是你们列车员能左右的了的，我们不分清原因就对你发脾气是我们的不对，你的态度很好，让我们非常感动，谢谢你这一路对我们的帮助和照顾。”到达济南车站后，xx同志又把他们送到候车室，而他回到家时已经凌晨四点多钟了。 xx同志就是通过这一件件的小事，诠释着：“以服务为宗旨待旅客如亲人”的服务理念，用自己的一言一行，让旅客们的旅途生活感到舒心、愉快。 篇二：服务之星事迹材料 仇梅芳，女，汉族，1962年出生，1994年6月参加工作，现任金星镇绿地园社区副书记。具体负责民政、综治等工作，16年来她无怨无悔、兢兢业业，用爱心洒满社区每个角落，全身心地投入到社区服务

最美员工事迹材料

“劳动我最美”职工技能竞赛活动先进个人事迹 **，男，汉族，2008年进入奎屯大华商贸有限公司，现任维修站机修02小组组长，在 一线汽车维修工作中，他勤于思考，注重理论与实际相结合，想方设法提高工作效率；他吃 苦耐劳，克服困难，按时完成任务，他具有很强的事业心、责任心；做为机修师傅的他认真 教导本组学徒，并把自己与公司售后效益紧密联系在一起，用自己行动诠释了一名优秀员工 的风姿。他先后被评为公司“优秀员工”，“最佳先进个人”和“先进技术标兵”。 从他进入公司至今已有5个年头，在这5年时间中，提起**同志，和他共事过的同事都 会伸出大拇指。做为机修技师，他不但精通上海大众多种型号车辆的维修技术，而且熟练地 掌握了各型号车辆维修的技能；而他对车辆维护常识的领悟力及车辆维修技术的认真学习和 掌握情况更是让人称道，无论是新车磨合和维护，还是车辆换季、轮胎、发动机、变速箱、 底盘、车身等维护方面，他都能非常熟悉的掌握其相关技术。 做为一名车间一线工作的维修技师，他把为客户修好每一辆车做为责任和义务，把为公 司创造更多的利润当做目标和职责，2012年，仅一年时间，他成功修理5台帕萨特发动机， 3台志俊发动机，2台普桑发动机，三台变速箱，一台dsg变速箱，一台途观发动机，以及不 计其数的普通修理常规保养。合计创造约360000元产值，为单位作出了突出贡献。 爱岗敬业，满足用户所需。“用户就是上帝，必须让客户满意”，这是他的工作信条，不 论何时何地，只要用户一个电话，他随叫随到。正是因为有了他们辛勤的工作、无私的奉献， 公司服务站的正常运行才得到了保证，正是有了他们，才使我们坚信公司的明天会更好。 ****公司 2013年10月23日篇二：用心最美员工事迹材料 “用心·最美员工” ——xxx事迹材料 xxx，女，80后，本科毕业，2009年4月进入xxx供电营业所，现任抄表收费部内勤。 工作近五年，xxx就是凭着干一行爱一行精一行的追求，已经从一名非科班出生新员工 快速成长为班组的技术小能手。但她从未放松过对自身的要求，经过自己坚持不懈的努力和 勇于创新、敢于实践的精神，xxx先后获得2010年温州xxx局合理化建议三等奖；2011年温 州xxx局合理化建议二等奖；2011年浙江省xxx公司合理化建议鼓励奖； 2010年温州xxx 局qc最佳发布先进个人；2010年、2012年温州xxx局qc二等奖；2013年“用心思辨、廉 洁从业”辩论赛二等奖；还获得鹿城供电分局“十佳青年”荣誉称号； xxx常说自己是一位普通的不能再普通的基层员工，但她希望通过自己的努力成为“最 美”的员工。 一、用心学习，争做最美学习型员工： 为能成为“通本行、精业务”的行家里手，xxx总会及时学习新出台的相关电价等政策 文件，经常围绕工作中遇到的热点难点进行深入分析，并虚心向经验丰富的老同事求教，通 过知识的不断学习积累，她以理论89分，操作97分的好成绩通过了抄表收费核算员中级工 的技能等级考试；她还利用空余时间自学了ppt、excel知识，并主动去了解展板的制作，她 总说技多不压身，并准备朝着具备“精一门，会二门，懂三门”的新型企业职工的目标而努 力。 一个人进步了，力量是有限的；只有大家一起进步了，形成合力，才能把工作做好，xxx 平时是这么说的，也是这么做的。还记得2012 年7月份执行新的阶梯电价，好多抄表员及营业厅业务受理人员不是很清楚如何准确计 算，xxx还主动的担起“小老师”，把自己学会的一一毫无保留的传授给大家。 二、用心服务，争做最美服务型员工： 做为抄表收费部的内勤，经常会和用户直接打交道，xxx要求自己做到“三点”、做好“三

财务人员事迹材料

财务个人先进事迹材料 同志现任公司税务会计，主要从事税务方面及本 单位的费用审核、报销，个人往来账工作。本年度同志在的正确领导下，在各兄弟处室和本部门同志们的大力支持和积极配合下，勤勤恳恳、任劳任怨，为公司的财务工作提供了优质的服务，较好地完成了各项工作任务。现将其一年来的工作情况简要总结如下： 一、圆满完成各项税务工作 税务会计最多的是和税务局打交道，这是令人比较头疼 的，也是比较困难的事。既要以国家税法为准绳，促使企业认真履行纳税义务，又要在不违反法律的前提下，追求企业纳税方面的最大经济效益。一年来，至11月份实现税费万元，比去年同期元减少万元，下降；上交各项税费万元，比去年同期万元减少万元，下降。出口退税方面，截止11月底免抵退出口货物销售额万美元，合人民币万元，比去年同期万美元下降。免抵退税额万元，比去年同期万下降。该同志在经历了各种复杂多变出口业务的的磨炼，并通过业务培训学习，熟练掌握了整套出口退税流程及核算方法，对于税务局例行稽查及各种要求，勤问多跑，契而不舍，在领导的支持兄弟部门的配合下，出口业务无一例转内销业务。会继续努力，不断学习，使之精益求精。 二、依法纳税，履行纳税人义务 正确进行税务会计处理，协调与财务会计的关系。税务会计要以国家现行税法为准绳，又要按会计法规作会计处理，该同志工作中正确进行税款形成、计算、申报、缴纳有关的会计处理和调整计算，及时、准确地填报纳税报表，及时、足额缴纳各种税款，认真执行税务机关的审查意见。 三、坚持原则、客观公正、依法办事 该同志主要负责财务报账工作，在实际工作中，本着客观、严谨、细致的原则，在办理会计业务时做到实事求是、细心审核、加强监督，严格执行财务纪律，按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报账工作。在审核原始凭证时，对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出，坚决不予报销；对记载不准确、不完整的原始凭证，予以退回，要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督，保证了会计凭证手续齐备、规范合法，确保了会计信息的真实、合法、准确、完整，切实发挥了财务核算和监督的作用。 三、爱岗敬业、提高效率、热情服务 在财务战线上，该同志始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。对待来报账的同志，能够做到一视同仁，热情服务、耐心讲解，做好会计法律法规的宣传工作。在工作过程中，不刁难同志、不拖延报账时间：对真实、合法的凭证，及时给予报销；对不合规的凭证，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服务质量，以高效、优质的服务，获得了一致好评。 四、加强政治业务学习，努力提高自身素质 根据业务学习安排并充分利用业余时间，加强对财务业务知识的学习和培训。通过会计人员继续教育培训，使自身的会计业务知识和水平得到了更新和提高，加强会计人员职业道德教育和建设，熟悉财经法律、法规、规章和国家统一会计制度，做到履行节约、清正廉洁。篇二：财务人员先进事迹材料 财务人员先进事迹材料 她虽然很年轻但却是一个老会计，是我街道会计工作人员中的娇娇者，她从事财务工作近二十年来从无出现过一丝一毫的差错，由于她工作的敬业曾在200、2004年连续两年被评为优秀公务员，她始终认为从事财务工作的人员必须精打细算、斤斤计较，她是这样想的也是这样做的。 一、重学习、强自身、努力提高政策水平和业务素质她做为一名共产党员，她时刻不忘

安全员先进事迹材料

安全先进事迹 在人生的道路上，每个人都在用自己的足迹书写着自己的历史。他－－－没有华丽的外表，有的只是朴实无华、无私奉献的满腔热情；没有豪言壮语，有的只是兢兢业业、踏踏实实的工作；没有任何怨言，有的只是无愧于自己所从事事业的丰富经历和至今不变的那股拼劲。他就是管道五公司场站二机组安全监督员×××。 他在这几年工作中能够一直高标准地严格要求自己，从未发生过任何安全事故。2012年主要负责苏桥储气库群项目安全管理工作，重点监督落实苏桥项目站内现场的安全工作，他在工作中认真履行岗位职责，规范自身行为，认真落实公司、工程处的各项安全工作部署及要求，树立了牢固的安全生产意识，确立“安全工作重在落实”的工作思路，加大安全管理力度、突出安全管理重点，加强过程控制和过程监督，把安全工作纳入规范化和精细化运行轨道，使施工现场工作置于安全的保护伞之下平稳开展，为安全生产做出了一个HSE监督员应负有的职责。 一、加强现场安全管理，增强安全防范意识 对任何一个企业来说，质量和安全就是企业的生命。生产中我们不仅要保证产品的质量，同时也决不允许我们的安全工作有任何闪失。由于深刻地理解了这个问题的内涵，所以他在工作中把现场安全监督作为安全管理工作的基石，主抓预防与控制为手段，排除安全隐患，落实安全措施，强化现场安全管理，每天深入施工作业现场，查找主要危险源之所在，通过分析找出人的不安全行为和物的不安全状

态之根源，制定落实安全措施，提出控制对策。为施工现场创造了一个安全和文明施工场所。 1、提高认识，强化员工安全意识 为使项目、机组每一名员安全生产意识能够真正入脑入心，人人树立“安全第一，预防为主”的思想，作为安全监督人员深知责任重大，对此不断提高自己的思想认识，提高自身各方面的素质，认真分析形势，增强安全生产的责任心、使命感，并经常以案例事实督促机组成员强化安全防范意识，提高警惕。全面深入开展“两全”工作，建立健全安全生产培训制度与计划，定期或不定期进行安全培训，加强员工安全培训教育工作，增强员工的安全意识和安全防护能力，切实让员工从思想上长期树立安全思想意识，初步形成在工作中与工作外大事小事讲安全，时时刻刻想安全，工作处处保安全的良好局面。通过学习的过程，既给他们灌输强烈的安全意识，也通过培训反省自己的不足，在以后的工作中加以改进。使员工的安全意识普遍得到很大的提高，对安全工作的认识和理解也上到了一个更高的层次。 2、抓好机组日常管理，把握四个关键 机组是企业的细胞，机组安全工作是企业一切工作的落脚点。机组是加强企业管理、搞好安全生产、减少伤亡和各类灾害事故的基础和关键，机组管理更是企业管理的基础。在工作中，认真贯彻了“安全第一，预防为主”的安全方针，对安全工作常抓不懈。他在每天的班前会议上，都要对每个岗位的的安全工作提出明确的要求，让每个岗位的机组成员在工作中都要有一个自己的安全尺度，用来衡量自己