省政府办公厅移动OA解决方案(改)1.doc

省政府办公厅移动OA解决方案(改)1

阜阳市经济技术开发区移动办公解决方案

阜阳市经济技术开发区移动办公解决方案

安徽移动公司阜阳分公司

2013年5月

目录

一、需求分析(1)

二、移动网络优势.............................................................................................. 错误！未定义书签。

1.阜阳移动公司简介...................................................................................... 错误！未定义书签。

2.阜阳移动3G网络优势................................................................................ 错误！未定义书签。

三、阜阳经济开发区移动OA解决方案(1)

（一）实现方式1 (1)

（二）实现方式2 (4)

1.办公短信提醒解决方案(5)

2.移动办公需求接入解决方案(5)

3.移动办公需求平台解决方案(9)

1)终端支持(9)

2)实现方式和功能(9)

四、阜阳移动移动OA成功案例简介(11)

五、项目实施进度安排(12)

六、业务及终端资费介绍(12)

一、需求分析

政务电子化是现代市场经济对政府的要求，是提升政府效率及便民服务的重点，以实现一个以反映人民需求为导向的政务环境，并以更高效率的行政流程，为大众提供更广泛的、更便捷的信息及服务。

阜阳经济开发区目前正在建设内部的OA系统，为方便外出时也能正常办理公文，考虑建设移动OA平台，以便在公文到达时能通过短信通知相关人员，并及时处理。

阜阳经济开发区计划分三个步骤来逐步实现移动OA的需求：

1 办公OA短信提醒

2 笔记本电脑远程办公

3 手机远程办公

目前最紧急的要求是2011年元旦前先完成第一步短信提醒的功能

二、阜阳经济开发区移动OA解决方案

根据阜阳经济开发区的需求，有两种实现方式：

1 把办公短信提醒功能和笔记本，手机移动办公分成3部分单独考虑，目前只考虑短信提醒功能的实现，其他功能后期单独实现

2 三种需求在实施的初期统一考虑，在初期实现短信提醒功能的基础上为后期移动OA的实现提供统一架构的平台

（一）实现方式1

根据是单一运营商接入还是三家运营商分别接入有两种实现方案

1.单一运营商接入

阜阳移动通过企业短信通方式实现阜阳经济开发区的办公短信提醒功能，接入拓扑如下：

通过在阜阳经济开发区和移动“企业短信通“平台间直接搭建一条SDH专线，保障之间通信的安全性

企业短信通是基于Web的移动短信应用解决方案。它为企

业、社会团体和组织提供一个方便、集中、安全的发送短信的标准化平台。适用于只需要短信单向下行需求的企业。

业务特点如下：

基于手机号码进行发送，只可以下行发送短信；

操作方便，快速输入：通过计算机快速输入编辑短信内容；

能用文本和EXCEL的方式保存具有上万条的通信录，除手机号和姓名之外还可以保存电子邮件、生日等信息；

能保存50000条已发送的短信记录；

企业短信通每0.5小时最多可发5000条；

真正的互联互通，目标用户可为：移动、移动、电信用户；

可建立不同的用户群组，快速的对群组内用户进行群发；

具有定时发送短信的功能；

提供API标准接口支持集团客户个性开发（即集团客户根据需求，自行设定扩展功能）；

业务实现方式如下：

客户侧不需要另外架设短信平台，移动可以提供WEB方式发送短信，也可以

由阜阳移动向客户提供API接口协议，用于客户业务系统与企业短信通平台之间的接口对接。根据阜阳经济开发区需求，可

采用后者进行对接。

用户首先通过移动的客户经理把手机号码（必须是G网预付费号码）注册为“企业短信通”业务号码，然后激活G网预付费号码并为号码充值。阜阳经济开发区只需要向移动提供短信业务系统的固定IP地址，并按照API接口协议与移动企业短信通平台对接。

企业短信通平台可以对三家运营商用户发送短信，对短信发送数量没有限制，发送号码为移动手机号。对于跨越运营商发送（发送给电信、移动）,可能造成部分短信不能正常接收。一般在运营商的短信网关上对于同一个手机号码发送超过200条短信时就会屏蔽该手机号，因此可以采用为阜阳经济开发区建立单独号码池方式轮询发送短信以避免遭遇他网短信网关的拦截，由于号码池的手机号码会变化，为避免客户收到不同手机号的短信，可针对不同科室部门设定单独的发送号码以方便用户识别和使用。

2.三家运营商分别接入

三家运营商通过集团短信的方式实现阜阳经济开发区的办公短信提醒功能，各自对自己的用户发送办公短信通知提醒，接入拓扑如下：

泛微协同办公系统知识文档管理解决方案

e-Document: 知识文档管理 e-Document，创建知识积累、共享、利用和创新的平台。 1.问题的提出 作为公司最大财富的知识，没有得到积累、共享和利用，并且随着人员流动而丧失。我们需要从不同的地方收集信息：打电话，找文件，等待他人帮助，接收电子邮件和备忘录。但是，这种信息获取方式取决于个人能力，以及他人是否愿意提供。总之，获取信息的效率太低。现在，很多公司致力于使用群组和网络技术实现对数据库的快速、便捷的访问――但信息仍然需要被复制，企业仍然需要维护不同的数据库。 2.解决方案 e-Document的解决方案：搭建知识积累、共享、利用和创新的平台。 ●人们可以将宝贵的时间用在分析、判断、解释信息和采取行动上，而非最基础的收集信息上； ●市场信息、管理经验、专业技能，无论是成文的信息、还是脑海里的构思，皆可发布、分类和 归集； ●强大的搜索、个性化的分发，随时随地可迅速获得需要的信息和知识； ●一人对一人的交流，或多人对多人的沟通，充分运用群体智慧，知识在分享中得到更新。

3.模块架构 各种来源，各种格式的知识文档，都可以上传或下载，并通过一定的流程发布到公司知识库；知识文档分类存放后，员工可根据文档、目录的权限，以及搜索引擎很方便的利用知识库内的信息，同时系统可根据相关的设置将知识发送到不同的门户：包括内部门户、外部门户（外部网站，客户门户，分销商门户和供应商门户），这样可以为不同的部门和不同的用户提供个性化的信息。 4.模块综述 e-Document提供了全面的知识文档管理的框架，对知识进行完全规范化的组织，并允许用户在任何地点和时间编辑、存储和创建任何类型的文档； e-Document可以管理内部和外部网站，并针对不同的目标用户制订不同的网站内容，通过与信息门户的结合，用户获得完全个性化的界面和内容服务； e-Document维护动态的知识库，用户可以自由地就某个主题进行广泛的讨论以获取信息和经验，同时，也可以利用已有的知识库对自己的知识进行补充，还可利用各种知识管理工具提升对知识的分析、利用； e-Document严格的安全限制和完备的日志功能，保证文档的读取和操作的安全性； e-Document与其他模块的协同工作，完整地管理文档从创建、维护、审批、分发、归档的整个生命周期。

移动OA解决方案

移动OA解决方案 中国移动通信集团山东有限公司潍坊分公司 2014年3月29日

目录 1.移动OA定义及网络架构 (3) 1.1移动OA定义 (3) 1.2移动OA网络架构 (3) 2.移动OA功能 (4) 2.1移动OA功能汇总 (4) 2.2终端用户体验：手机客户端页面示例 (5) 3.系统架构 (6) 3.1 MAS系统架构 (6) 3.2移动OA系统架构 (7) 3.3技术参数 (8) 3.3.1移动技术 (8) 3.3.2移动方式 (8) 3.3.3易用性 (8) 3.3.4稳定性 (9) 3.3.5易维护性 (9) 4.实施安排 (9) 5.售后服务 (10) 5.1投诉处理时限 (10)

1.移动OA定义及网络架构 1.1移动OA定义 通过与集团客户原有的办公系统进行耦合（不对集团客户已有的办公信息系统作任何改变），为集团客户提供基于移动无线网络访问集团客户内部办公系统的解决方案。客户能够通过中国移动的无线网络，在移动终端上正确、清晰的显示集团客户办公系统的操作界面，并以图形界面的形式实现公文处理、邮件查看、个人信息和企业资源查询、集团通讯录等办公类业务流程的处理。 1.2移动OA网络架构

2.移动OA功能 2.1移动OA功能汇总

2.2终端用户体验：手机客户端页面示例 （手机终端移动办公）（手机终端查看流程） （查看邮件）（手机终端收件箱）

3.系统架构 3.1 MAS系统架构 MAS服务器通过管理模块接入移动侧MAS统一管理平台，通过通讯处理接口层接入移动侧行业网关或短信网关、彩信网关。同时在应用接口层上实现与企业其他IT系统的集成。

OA系统移动政务解决方案

OA系统移动政务解决方案 （泛微OA移动政务解决方案） 一、政务办公关键需求 1.移动化诉求明显 如何在外出状态下随时随地利用碎片时间进行事务处理？如何摆脱固定办公场所与设备的限制，提高办公效率？建立一站式移动办公门户是政府对政务移动化的迫切需求。 2.安全与规范要求高 政府机关单位对信息数据的安全性、严谨性、规范性都有极高的要求，因此，党政机关版的OA必须完全符合国家相关公文处理条例及办法规范。 二、泛微移动化政务办公平台核心特点 1. 全面移动化：统一、兼容的移动办公平台 2. 稳定安全化：全层次安全策略及安全保障 3. 智能人性化：一站式工作桌面、个性定制 4. 政务应用完善：可定制、可扩展、可集成 5. 权限体系化：严谨规范的多维度权限设计

三、关键应用 1、个性化工作平台 可定制领导专属桌面；可集成，一站式访问；支持个性化信息推送；结合CA，统一身份认证，确保信息安全。 （领导工作桌面） 2、督察督办 通过督察督办平台可清晰的了解重点工作的目标、结果、责任、时效，并且有利于提高督查工作的制度化、标准化、规范化。 （督察督办总平台） 3、党建管理

根据党员工作与生活特点，建立统一党员学习入口；通过党务管理，自动更新党员信息，党费收缴统计查询，工作执行情况跟踪和考量。 4、流程审批 符合政务办公特性，包含了流程的签批、知会、抄送、转办、加签、会签等所有的办公方式，支持移动、PC端一键同步审批。 5、公文管理 全面公文类型：支持15种国标类型公文发布、流程审批，系统应用过程自动调用对应的发文单、正文、套红模板等。

一体化公文收发：支持公文电子流转、审批、填写意见、修改文件、审核留痕、文件归档等一系列功能，同时可进行公文签收跟踪、催收、统计。 （发文审批流程） 安全化公文交换：采用安全数据交换技术，实现公文安全可靠交换,支持不同系统中不同单位、部门间公文交换，支持公文重发、公文撤销。

泛微OA移动政务解决方案

泛微OA移动政务解决方案 （泛微OA移动政务解决方案） 一、政务办公关键需求 1.移动化诉求明显 如何在外出状态下随时随地利用碎片时间进行事务处理？如何摆脱固定办公场所与设备的限制，提高办公效率？建立一站式移动办公门户是政府对政务移动化的迫切需求。 2.安全与规范要求高 政府机关单位对信息数据的安全性、严谨性、规范性都有极高的要求，因此，党政机关版的OA必须完全符合国家相关公文处理条例及办法规范。 二、泛微移动化政务办公平台核心特点 1.全面移动化：统一、兼容的移动办公平台 2.稳定安全化：全层次安全策略及安全保障 3.智能人性化：一站式工作桌面、个性定制 4.政务应用完善：可定制、可扩展、可集成 5.权限体系化：严谨规范的多维度权限设计 三、关键应用

1、个性化工作平台 可定制领导专属桌面；可集成，一站式访问；支持个性化信息推送；结合CA，统一身份认证，确保信息安全。 （领导工作桌面） 2、督察督办 通过督察督办平台可清晰的了解重点工作的目标、结果、责任、时效，并且有利于提高督查工作的制度化、标准化、规范化。 （督察督办总平台） 3、党建管理 根据党员工作与生活特点，建立统一党员学习入口；通过党务管理，自动更新党员信息，党费收缴统计查询，工作执行情况跟踪和考量。

（点击查看大图） 4、流程审批 符合政务办公特性，包含了流程的签批、知会、抄送、转办、加签、会签等所有的办公方式，支持移动、PC端一键同步审批。 （点击查看大图） 5、公文管理 全面公文类型：支持15种国标类型公文发布、流程审批，系统应用过程自动调用对应的发文单、正文、套红模板等。

泛微移动OA解决方案

泛微移动OA解决方案 核心应用 泛微移动OA基于成熟产品e-cology的协同办公解决方案，将协同OA上的公文、流程、通讯录、日程、文件管理、通知公告等应用扩展到手机移动终端，为用户提供更方便更灵活的移动办公应用。 实时数据同步：移动终端的数据和计算机桌面端的数据是同步的和实时的，使处于移动状态的工作人员可以随时随地通过移动终端保持与PC端办公系统的无缝衔接。可实现手机端组织机构数据和公司实际数据同步，也可完成现场数据采集等工作。 手机OA门户：用户最新的待办工作、待阅信息、待办信息以及新闻公告等，实时推动至移动OA门户，为用户提供便捷的“办公门户”。随时随地通过手机OA门户查阅公司最新的新闻和通知公告。 公文管理：在移动终端上实现和计算机桌面端相同的公文处理功能，比如新建公文、公文处理批复、公文流转、公文查阅和建立公文列表等，公文的状态与PC端保持同步，并可做留痕。 移动审批：需要审批的各类流程以短信、邮件的方式推送到移动终端，用户可以实时地查阅待审批流程或文件，审批信息实时反馈至PC端用户。 移动通信录：实时查看协同OA中通讯录信息，在线通讯录信息永远不丢失、实时更新。随时随地使用通讯录查询联系人。 日程管理：日程信息实时推送到移动OA的“日程”中，可随时查阅日程信息。也可在移动终端新建日程、编辑日程。 会议管理：实时推送会议信息。可以在移动终端查阅由他人在PC端发起需要参与的会议信息，包括会议主题、参与人员、会议时间、会议地点等；也可以在移动终端发起一场会议。 GPS考勤：利用GPS实现对外勤人员的考勤，主要是GPS签到。规范考勤管理。 主流应用平台 浏览器版：基于web浏览器的访问，用户端零安装，输入地址即可访问OA平台，充分利用GPRS、3G或者WIFI网络，让你随时随地在线办公。 客户端订制版 ? Mobile版：基于windows mobile系统量身定制的移动OA应用 ? iPhone/ipad版：基于推送(PUSH)技术，为苹果IOS操作系统量身定制的移动OA应用 ? Android版：基于推送(PUSH)技术，为主流的Android操作系统量身定制的移动OA应用 融合了3G移动技术、智能移动终端、VPN、数据库同步、身份认证及Webservice等多种移动通讯、信息处理和计算机网络技术，主要依靠GPRS/EDGE/CDMA作为数据传输方式，通过安全连接将客户应用服务器上的内容（数据）请求推送到客户手机端，可独立部署，也可以运营商平台部署方式，具有安全性高、速度快、功能强大、界面美观的特点。 方案优势 成功客户：泛微移动OA的部署非常简单，也不需其他额外投入。只需要在服务器上安装OA软件包，设置好移动OA的应用参数、做好用户授权，配备相关的移动终端即可。。 界面美观、易用：界面美观，布局清晰，充分体现人机交互优势，让移动OA更加易用和实用。 高度安全性设计 ? 对数据完整性、信息的保密性、网络的安全性以及信息处理的每一个步骤均进行周密设计，利用端对端的保密技术与的压缩技术，保证随时随地，安全可靠地介入公司的移动OA。 ? 基于泛微e-cology六维权限管控模型，严谨的移动终端授权，提升移动OA安全指数。 ? 手机OA系统是一套独立的应用系统，其停止或产生其他变更，不会影响到PC端系统的正常使用 ? 提供协同OA账号密码、手机号码、手机（设备）唯一标识号的三重校验。 视图切换：可在文字版和图文版间自由切换，为您节省流量（仅限浏览器版）