物业管理公约样本

物业管理公约

总则

为落实本小区的售后物业管理，明确购房人、房地产开发企业和物业管理企业在物业管理中的权利义务，我公司按照有关规定，制定8#9#11#楼物业管理公约，并提交居住小区管理办公室核准，以确保公约具备必要的内容。

我公司作如下承诺：

1、如因我公司制订过程中的不谨慎导致本公约内容存在歧义、语义不清或违反有关法规政策，由我公司承担相应责任。

2、我公司和物业管理企业签订的物业管理委托合同与本公约内容不存在抵触。

3、我公司如将项目转让，将保证受让人承诺遵守本公约。

上述条款为本公约内容的组成部分，经居住小区管理办公室核准之日起，我公司即应遵从本公约内容。

开发企业（公章）

年月日

第一章物业基本情况

1、物业名称：

2、座落位置：

3、物业四至：

东至：

西至：

南至：

北至：

4、总建筑面积：83311.73平方米

5、土地用途：住宅; 使用期限:。

6、国有土地使用权证明文件政府批文号：

7、共用部位及共用设施设备：指全体产权人共同使用的部位及设施设备，包括房屋的承重结构（包括住宅的基础、承重墙体、梁柱、楼盖等）、外墙面、屋顶、入口大堂、过道、垃圾收集间、邮政信箱、避雷装置、照明灯具、楼梯间、电梯厅、电梯系统、消防系统、保安系统、二次供水系统、化粪池、自来水分户水表以外计费水表以内的上水管道、楼内下水立管及通向污水井的下水管道、雨落管等；物业管理区域内的物业管理用房、空地、道路、绿地、变配电系统、市政排水设施、物业管理区域的外围护栏及围墙等。

第二章公约中涉及各主体基本情况

一、产权人：

指拥有全部或部分房屋所有权及相应土地使用权的公民、法人和其他组织。

二、物业管理企业

1、名称：

物业管理资质合格证书号：

注册地址：

邮编：

法定代表人：

注册资金：

联系人：

联系电话：

2、管理业绩：

成立于2015年，是集团的全资子公司，现有各类专业技术及

管理服务人员1000余人，公司所管理的物业项目共1110,000平

方米。

自2015年以来，公司秉承专业化、规范化的发展思路，不断提高服务质量，向客户提供优质服务。花园住宅小区2017年荣获“市优秀管理居住小区”称号；2016年荣获“全国优秀物业管理小区”殊荣；2017年在首届十大明星楼盘评比中荣获“经典物业奖”；同

业主公约【模板】

《业主公约》(示范文本) （说明：1、本示范文本中未订立事项可以用“×”表示；2、本示范文本中的[ ]中内容，据实填写在其前面的空格中；3、可根据实际情况对本文本有关条款予以选择、调整、补充；4、本示范文本中所指物业类型分为：住宅、办公用房、商业用房、厂房、仓库、其他用房。） 第一条（本物业的基本情况） 物业名称：，物业类型：，物业业主总户数户，总建筑面积（m2）； 物业座落位置：； 公共场所及公用设施状况：。 第二条（订立公约的目的）为维护本物业全体业主、使用人的合法权益和物业管理区域内的公共秩序，保障物业的安全与合理使用，维护并营造安全、文明、方便、舒适的生活与工作环境，根据现有物业管理相关法律、法规、规章和规范性文件制订本公约。 第三条本公约的订立、修改、通过、生效等遵照《成都市物业管理业主大会规则》的规定。 第四条（本物业业主在物业管理中的权利） 1、依法享有所拥有物业的各项法定权利。 2、有权就物业管理的有关事项向业主大会及其办事机构、物业管理公司提出投诉，并得到答复；有权对本物业的管理服务工作提出建议、意见和批评。 3、有权依法通过民主程序与其他业主一起对本物业实施民主管理。具体是： （1）参加业主大会会议的权利及在业主大会会议上的建议权、表决权； （2）业主委员会委员的选举权和被选举权； （3）对业主公约、业主大会章程和物业管理工作报告等的审议权； （4）请求召开业主大会会议的权利；

（5）监督业主大会及其办事机构业主委员会的工作，监督物业管理公司履行物业管理服务合同的情况。 4、对本物业区域内装饰装修中出现的影响公众利益的质量事故、质量缺陷以及其他影响周围住户正常生活与工作的行为，有权检举、投诉。 5、。 第五条（本物业业主在物业管理中的义务） 1、本物业全体业主均须自觉遵守本公约和业主大会章程。 2、业主在与他人建立合法使用、维护、改造所拥有物业的法律关系时，还应告知并要求对方遵守本物业管理的有关制度和本公约，并承担连带责任； 在转让所拥有物业时，应告知受让人有关本物业管理的制度，并将本公约作为转让合同的附件。 3、执行业主大会及其办事机构——业主委员会的决议、决定。 4、维护本物业公共场所（地）的整洁、美观、畅通及共用设施设备的良好；遵守成都市市容市貌、环境卫生、绿化、环境保护等相关管理规定。 5、遵守本物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度；并配合物业管理公司的管理服务活动。 6、依照物业管理服务合同交纳物业管理服务费；根据有关物业管理法规、规章、规范性文件和业主大会决议，交纳物业专项维修资金。 7、进行室内装饰装修时，遵守建设部《住宅室内装饰装修管理办法》和《成都市城市房屋装修结构安全管理规定》；在工程开工前，向物业管理公司申报登记，清楚物业管理公司告知的关于装饰装修工程的禁止行为和注意事项，与物业管理公司签订装饰装修管理协议，并将此协议内容告知自行委托的装饰装修施工企业；不得拒绝和阻碍物业管理公司依据装饰装修管理协议的约定，对装饰装修活动的监督检查；不得因房屋装修影响毗邻房屋的使用安全。 8、因搬迁、装饰装修等原因确需合理使用本物业共用部位、共用设施设备的，应事先通知物业管理公司，并在约定的期限内恢复原状，造成损失

商务楼物业管理服务指标承诺 - 制度大全

商务楼物业管理服务指标承诺-制度大全 商务楼物业管理服务指标承诺之相关制度和职责，商务楼项目物业管理服务指标承诺序号指标内容国家指标标准承诺指标指标测评依据1房屋及配套设施完好率98%98%房屋外观无破坏,立面整洁,无改变使用功能,无乱搭建,公用设施及通道无随... 商务楼项目物业管理服务指标承诺 序号指标内容国家指标标准承诺指标指标测评依据 1房屋及配套设施完好率98%98%房屋外观无破坏,立面整洁,无改变使用功能,无乱搭建,公用设施及通道无随意占用 2房屋零修、 急修及时率98%99%接到维修单10分钟内赶到现场,进行妥善处理 3维修工程合格率及回访率98%99%维修工程基本无二次返工现象,符合质量标准回访率100% 4保洁率95%96%垃圾日产日清,清洁卫生无死角,环境无污染、目视无杂物、无污迹 5机电设备 完好率99%设备良好,运行正常,无事故隐患 6责任火灾 发生率0无责任火灾发生 7治安事件 发生率≤3‰无责任被偷盗、被抢事件发生,年度无内部重大刑事案件发生。 8重大投诉率≤1%让住户生活得舒心,满意 9住户投诉 处理率98%99% 10业主满意率98%98%业主满意;主管单位满意;社会各界满意 11绿化完好率95%96%区域内绿化物保持优美 12道路、车场 完好率90%95%道路畅通无损坏,无随意占道或改变使用功能。 13管理费收缴率98%98%每月财务报表,除工程遗留等问题外基本无拖欠。 14档案建立 完好率98%档案齐全,管理完善,清晰可查 15供水、供电正常率99%除供电、供水部门和物业公司抢修外,无一随便停水,停电现象16环保建设按ISO14000审核标准核定 17市优建设按重庆市示范住宅商务楼验收标准检验 18国优建设按全国示范住宅商务楼验收标准检验 19安全建设按OHSAS18000审核标准核定 部门规章工作规范实施细则 欢迎下载使用，分享让人快乐

物业小区绿化养护方案范本

上海小区绿化养护方案范本 目录 一、小区公共绿化养护方案 1、园林绿化实行专业化管理 2、公司简介 3、人员配备方案 4、园林绿化组织机构及管理机制 5、园林绿化职员得技术培训与考核 二、绿化养护外包服务品质管理细则 三、园林绿化养护管理工作月历 四、园林植物常见病虫害防治方法 五、物业小区三级绿化养护标准(政府标准) 六、绿化养护标准(公司标准) 七、绿化养护管理规程与质量记录 八、小区绿化工行为规范 九、小区绿化突发事件应急作业程序 十、花园养护有偿服务实施办法 第一章:小区公共绿化养护方案 一、园林绿化实行专业化管理园林绿化包括园林规划、园林树木栽培、花卉栽培,病虫害防治等多学科知识，就是一门专业性很强得学科，为不断提高园林绿化管养得科技含量，不断吸收新鲜得管理经验,提高我司得园林绿化得管养水平，我司已经建立了一支强有力得园林科学技术管理队伍，这支队伍由多名大中专绿化专业骨干与多年绿化工作经验得绿化职员组成,我司将组建专业各级队伍对贵公司所辖小区绿地按统一标准,统一要求进行统一养护管理。 二、公司简介 XＸXXX公司成立于 XXＸ年,主要经营园林彩叶植物种植与推广、园林工程,园林养护等,公司拥有园林专业人才5０多名,目前在XX等地拥有5００亩彩叶植物苗圃,同时在省内外拥有多项绿化工程项目,公司 0７年始成立绿化养护管理部并开始进入园林养护行业,目前养护项目为省内等地得工程养护项目。公司养护人才有着农林院校专业人才,同时,主管住宅项目得负责人有过多年绿化经验,同时小区有多年以上绿化现场养护经验，物业住宅小区养护经验相当丰富，公司成立得养护管理部立志为中高档住宅项目进行绿化专业养护，美化、绿化广大业主得家园。 三、人员配备方案 （1）、固定在编人员：根据小区绿地面积,按每万平方米设臵固定在编绿化工Ｘ人(实际在编人员根据季节调整),年龄层次在２5-5５岁(根据实际工作能力适应放宽标准),以男工为主。 （２)、临时工:在植物生长旺盛季节,根据实际现场工作需要适度安排部分临时工,保证工作质量需要。 (3)、交叉用工：对突发或专项工作以及其它需要,对于本公司就近其它小区或新城物业就近属本公司外包小区人员根据我公司需要,集中安排完成。 四、园林绿化组织机构及管理机制 (1)、园林绿化得组织机构：绿化养护部设养护部经理，统一领导养护部工作,各绿化工接受绿化养护管理部部长得领导。

小区物业管理公约文本

小区物业管理公约文本 小区物业管理公约文本提要：全体业主应遵守和履行本公约的规定，支持配合物业公司的工作，同时按照《前期物业管理服务协议》、《业主公约 于 小区物业管理公约文本 为加强物业小区管理，维护全体业主、使用人的合法权益，保障物业的安全与合理使用，创造一个安全、清洁、舒适、优雅的生活环境和秩序，根据国务院《物业管理条例》、《河南省物业管理条例》以及相关法律、法规的规定，制订本公约。 第一章 总则 第一条：XXXX公司受XXXXXX公司委托，组建海韵XXX 物业管理处，对XXX小区物业的公共设施和居住秩序等事项进行管理和服务。 第二条：全体业主应遵守和履行本公约的规定，支持配合物业公司的工作，同时按照《前期物业管理服务协议》、《业主公约》及《业主手册》等文件规定的使用要求进行使用。 第二章

建设单位的权利和义务 第三条：建设单位的权利： 1、住宅出售后至业主大会成立前，由建设单位选聘管理单位进行物业管理；业主大会成立后，由业主大会按有关程序和授权选聘管理单位进行物业管理。物业公司在获得建设单位或业主大会委任后，将被视为全部业主之集体代理人，全面负责统一管理土地及物业。 2、建设单位有权按土地或物业实际需要另行制定适用于该土地及物业其他部分、地方或单位的附属公约，有关业主同意签署后，须遵守该附属公约。 3、经有关管理部门许可后建设单位有权改换本物业公共外墙和公共部位的颜色。 4、涉及政府有关法律、法规（配套、规划）政策的调整，建设单位有义务按政府相关政策进行调整。 5、建设单位有权将本公约内保留给建设单位的权利转让给其认为适当的人或公司。 6、建设单位有权在经地名办等机关同意后更改本物业的名称或其中任何部分的名称及编号，无须就因此而引起的任何损失、费用或开支向业主或其他拥有使用权的人负责或赔偿，物业公司亦不承担因更改名称及编号所引的任何损失。但建设单位必须提前一个月通过物业公司向业主发出更改名称及编号的通知。

物业管理公约

LOGO XX—X—XX XXXXXX LIMITED COMPANY 物业管理公约 签发人：时空谷人刖言 为了维护业主的合法权益，保持物业的完好美观，加强住宅园区的管理，创造一个舒适、温馨、安全、清洁、优雅、有序的居住生活环境。根据国家和沈阳市的有关政策和法律规定，签订本管理公约。（以下简称公约） 第一章：总则 第一条：本公约中的下列用语，除另有注释或有明显其它含义的以外，具有如下含义： 1、园区：指座落干大东区小河沿路I号，由沈阳政兴房地产开发有限公司开发的水岸雅居"。 2、业主：凡依据《商品房购销合同》，对本园区内的房屋拥有或共同拥有所有权的自然人，法人或其它组织，或依据其它法律文件或法律事实对房屋实际占有、使用 的自然人、法人或其它组织。 3、管理公司：受沈阳政兴房地产开发有限公司指定沈阳政兴物业管理有限公司为XX园的物业管理公司。 4、单位：指业主依据《商品房购销合同》或其它法律文书、法律事实依法占有，使用的园区内的房屋。 5、公共地方：指除业主单位以外，园区围墙以内的所有为业主所设定并供其共同使用的地方或范围，但不包括任何业主依法拥有独立使用权的地方及发展商的声明保 留之地方。

6、公共设施：指为园区及山主利益而设置的各种地上附着物，架设及敷设的各专用系统及管线。 第二条：业主应遵守国家法律、法规及本公约的规定，遵守社会公德。努力成为遵纪守法，思想品德高尚的文明公民。 第三条：为实现以上目标，业主与管理公司应全力配合、协作。 第二章：业主的权利、义务 第四条：业主的权利 1、业主独立拥有、使用、居住及享用其名下的单位及全部租金收益。 2、业主有权将其名下单位连同上述权利及利益，自由出售、馈赠、出租、抵押或其它方式处置或变卖。 3、可与其他业主共同使用园区公共地方和公共设施。 4、可根据本公约维护自身合法权益。 5、对住宅园区的各项管理决策拥有建议权和监督权 第五条：业主的义务 1、业主在行使上述权利和使用名下单位时，须遵守本公约及根据本公约所制定的物业管理所必须的相关规定 2、依照法律及本公约的规定，负责缴交其名下单位应分担的管理费及其它基金款项。 3、缴纳其名下单位需付的而由管理公司代收的包括采暖费在内的各项费用 4、业主在出租、出售或准许他人使用房屋时，须提前到物业公司办理登记手续，并保证新的业主遵守公约或重新签订本公约。 5、不得改变楼宇的结构、不得更改横梁、支柱等，或加建、扩建、搭建、拆除任何建筑物 6、不得切割、损坏、更改、干扰楼宇任何公用部分，包括水、电、煤气等供应及排水管道，暗渠、喉管、电缆、固定装置等设施。

业主临时公约范本

【合同标题】业主临时公约 【合同分类】业主公约 第一章总则 第一条根据《物业管理条例》和相关法律、法规、政策，建设单位在销售物业之前，制定本临时公约，对有关物业的使用、维护、管理，业主的共同利益，业主应当履行的义务，违反公约应当承担的责任等事项依法作出约定。 第二条建设单位应当在物业销售前将本临时公约向物业买受人明示，并予以说明。 物业买受人与建设单位签订物业买卖合同时对本临时公约予以的书面承诺，表示对本临时公约内容的认可。 第三条本临时公约对建设单位、业主和物业使用人均有约束力。 第四条建设单位与物业管理企业签订的前期物业服务合同中涉及业主共同利益的约定，应与本临时公约一致。 第二章物业基本情况 第五条本物业管理区域内物业的基本情况 物业名称：____； 座落位置：____； 物业类型：____； 建筑面积：____。 物业管理区域四至： 东至：____； 南至：____； 西至：____； 北至：____。 第六条根据有关法律法规和物业买卖合同，业主享有以下物业共用部位、共用设施设备的所有权： 1．由单幢建筑物的全体业主共有的共用部位，包括该幢建筑物的承重结构、主体结构，公共门厅、公共走廊、公共楼梯间、户外墙面、屋面、____、____、____等； 2．由单幢建筑物的全体业主共有的共用设施设备，包括该幢建筑物内的给排水管道、落水管、水箱、水泵、电梯、冷暖设施、照明设施、消防设施、避雷设施、____ 、____、____等； 3．由物业管理区域内全体业主共有的共用部位和共用设施设备，包括围墙、池井、照明设施、共用设施设备使用的房屋、物业管理用房、____、____、____等。 第七条在本物业管理区域内，根据物业买卖合同，以下部位和设施设备为建设单位所有： 1．____； 2．____； 3．____； 4．____。 建设单位行使以上部位和设施设备的所有权，不得影响物业买受人正常使用物业。 第三章物业的使用

商铺管理公约

商铺管理公约 滨江豪园商铺管理公约 甲方:江西科瑞生态物业管理发展有限公司滨江豪园管理处 乙方: 乙方租用商铺___区__号,为保证房屋及公用设施的完好,维持小区整洁的环境和良好的秩序,以保障用户的正常经营活动,双方协商一致,同意签订本公约,并共同遵守下列条款。 第一章管理机构及职责 第一条物业管理有限公司对房地产公司委托的商铺及其公用场地、公用设施拥有直接管理权。 第二条物业管理有限公司下设的滨江豪园管理处负责对商铺进行日常管理。 第三条甲乙双方必须遵守国家法律、南昌市法规以及有关房屋管理规定。 第二章甲方权利义务 第四条甲方有权根据有关法律、法规及本合同规定,制订该物业的各项管理办法、规章制度、实施细则,自主开展各项管理活动。 第五条甲方有权按合同规定收取管理服务费(根据乙方同房地产公司签订的租赁合同,管理服务费由甲方公司与房地产公司结算)。 第六条甲方有权依照物业管理法规政策、管理合同和管理公约规定,对乙方违反物业管理法规政策、管理合同和管理公约的行为进行处理。 第七条甲方有权选聘专营公司承担物业专项管理业务。 第八条甲方承担乙方承租商业用地红宗线外属甲方与房地产公司议定的物业管理工作。 第九条甲方责任范围内的管理服务项目: 1、公用设施及场地的使用、维修、养护; 2、公用机电设备的使用、维修、养护; 3、公用绿化区域的维护、管理; 4、公用部位清洁卫生、消杀管理; 5、垃圾清运(不含装修期间的装修垃圾); 6、公共秩序的管理; 7、商业店铺的管理(出租入伙管理、门前三包、装修管理等); 8、消防宣传和管理; 9、相关的档案资料管理。 第三章乙方权利义务 第十条乙方依法享有承租商业用地红宗线以内的土地使用权。 第十一条乙方依法享有合理使用房屋建筑共用设施公共部位的权利。 第十二条乙方有权自己或聘请他人对物业自用部分的各种管道、电线、水箱以及其他设施进行合法修缮,但法规规定必须由专业部门或机构 感谢您的阅读！

前期物业业主公约【物业管理经验分享】

物管从业二十年，本文极具参考价值，如若有用请打赏支持，谢谢！ 前期物业业主公约【物业管理经验分享】 为加强、(以下行称”本物业”)的物业管理,维护全体业主的合法权益,保障物业的安全与合理使用,维护公共秩序,创造优良环境,同意签订本公约,并共同遵守。 一、业主的权利、义务 业主是指房地产所有权人。 (一)权利 1.依法享有所拥有物业的各项权利; 2.依法合理使用房屋建筑共用设施、共同部位和本物业内公用设施和公共场所(地)的权利; 3.有权按有关规定进行室内装饰装修; 4.有权自己或聘请他人对物业自用部位的各种管道、电线、水箱以及其他设施进行合法修缮,但法规政策规定必须由专业部门或机构施工的除外; 5.有权根据房屋建筑共同部位、共用设施设备和属物业管理范围的市政公用设施的状况,建议物业管理公司及时组织修缮; 6.有权参加业主大会,并拥有对本物业。重大管理决策的表决权; 7.有权就物业管理的有关事项向业主管理委员会、物业管理公司提出质询,并得到答复; 8.有权要求业主管理委员会和物业管理公司按照规定的期限定期公布物业管理收支账目; 9.有权对物业管理工作提出建议、意见或批评 10.有权向物业管理主管部门进行投诉或提出意见与建议; 11.有权要求房屋建设毗连部位的其他维修责任人承担维修养护责任,对方不维修养护或不予配合的,可要求业主管理委员会或物业管理公司强制维修养护,按规定分摊费用。 (二)义务 1.在使用、经营、转让所拥有物业时,应遵守物业管理法规政策规定;: 2.执行和服从业主管理委员会或业主大会的决议、决定; 3.自觉维护公共场所的整洁、::美观、畅通及公用设施的完好;

物业管理公司各项管理指标的承诺标准

物业管理公司各项管理指标的承诺标准 1、房屋完好率 承诺指标98 % 测定依据完好、基本完好房建筑面积/建筑物总面积X 100%> 98% （参照国家《房屋完损等评定标准》） 承诺标准1.房屋外观无破损、整洁；2.无改变使用功能，通道无随意占用。 保证措施1.按时编制房屋大修、中修、更新、改造等项目计划和资金计划，并严格依据计划组织实施； 2.房屋主体承重结构、内外墙面、屋面、楼梯间每日巡查一次，做好记录； 3.日常维护与定期维修相结合，确保使用功能正常可靠； 4.严格装饰装修管理，杜绝损坏房屋结构行为。 2、房屋零修、急修及时率 承诺指标100% 测定依据及时维修次数/报维修次数X 100% 承诺标准接到报修，急修在30分钟内到达维修现场；零修及时完成，急修不过夜，做到人走场地清

保证措施1.建立严格的房屋修缮制度；2.配备急修专用工具和材料，以备用； 3.建立维修填单制，每月对及时率进行统计，定时回访。 3、维修工程质量合格率 承诺指标99 % 测定依据一次维修合格工程次数/维修工程次数X 100^99% 承诺标准维修工程符合质量标准，二次返修率不高于1% 保证措施1.加强对维修工的专业培训，所有技术人员持证上岗，严格按照操作规程进行作业。2.较为复杂的维修工程，事先应制订详细的工作方案，同时要求维修主管到现场进行指导、监督和验收；3.维修工程 实行业主//住户质量验收制度；4.严格把关，分项检查、逐项确认；建立回访制度，以确保维修工程合格，满足客户需要。 4、管理费收缴率 承诺指标95 % 测定依据已缴户数/应交户数X 100% 95% 承诺标准按照规定收取，杜绝擅自提高收费标准和乱收费，合理使用费用，做到取之于民、用之于民 保证措施1.以服务促收费，以收费查服务。2.对客户群进行细分，根据他们的

物业小区绿化养护工作计划书范本(完整版)_1

计划编号：YT-FS-9100-28 物业小区绿化养护工作计划书范本(完整版) According To The Actual Situation, Through Scientific Prediction, Weighing The Objective Needs And Subjective Possibilities, The Goal To Be Achieved In A Certain Period In The Future Is Put Forward 深思远虑目营心匠 Think Far And See, Work Hard At Heart

物业小区绿化养护工作计划书范本 (完整版) 备注：该计划书文本主要根据实际情况，通过科学地预测，权衡客观的需要和主观的可能，提出 在未来一定时期内所达到的目标以及实现目标的必要途径。文档可根据实际情况进行修改和使用。 为进一步贯彻落实创建健康学校的各项评议标准，围绕“营造健康环境、规范健康管理、加强健康服务、开展健康促进”的理念，不断巩固我校市级“文明学校”的称号，提升校园绿化景观、优化美化校园环境、提高校园绿地建设管理水平，现将我校园绿化工作计划制定如下： 一、提高思想认识，加强组织管理。 我校自改建以来，始终重视校园绿化及品味建设，尤其对校园绿化管理工作高度重视，由总务主任负责指导检查工作，加强管理。切实保障绿化工作扎实有效地开展，力求校园绿化尽善尽美。 二、加强校园绿化，美化校园景观。

我校改建时就进行了绿化布局，地面有草坪、绿化带、长廊有紫藤，使整个校园春有碧草、夏有鲜花、秋有硕果、冬有绿叶，三季有花，四季常绿。今年我校还将调整绿化布局，查漏补缺，增添花草树木，使校园充满勃勃生机，处处春意盎然! 三、加强常规教育，强化绿化意识。 我校常规教育之一就是教育学生爱护花草，不践踏草坪，不折损花草，常浇水、多施肥。每年植树节我校都要在全校范围开展全民爱苗护绿活动，意在号召全体师生爱护花草，珍爱绿色，增强师生的环保意识。我校还积极利用国旗下演讲、宣传栏、黑板报、主题班队会等形式对学生进行教育，树立爱护花草、珍爱绿色的意识，营造人人关心、支持、参与绿化的校园氛围。我校将新学期开学第二周定为校园绿化宣传周，将三月的第二周确定为校园绿化活动周，加大绿化宣传及活动力度，使绿化意识深入人心、落实在行动上，力求做到校园人人爱绿化、处处有绿色，步步有景观。

北京市商品房物业管理公约新

北京市商品房物业管理公约新 New Convention on property management of commercial hous ing in Beijing

北京市商品房物业管理公约新 前言：合同是民事主体之间设立、变更、终止民事法律关系的协议。依法成立的合同，受法律保护。本文档根据服务合同内容要求和特点展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 总则 为落实本小区（公寓、别墅、大厦）的售后物业管理， 明确购房人、房地产开发企业和物业管理企业在物业管理中的权利义务，我公司按照有关规定，制定_________公约，并提 交_________市居住小区管理办公室核准，以确保公约具备必 要内容。 我公司作如下承诺： 1．如因我公司制订过程中的不谨慎导致本公约内容存在 歧义、语义不清或违反有关法规政策，由我公司承担相应责任。 2．我公司和物业管理企业签订的物业管理委托合同与本 公约内容不存在抵触。 3．我公司如将项目转让，将保证受让人承诺遵守本公约。 上述条款为本公约内容的组成部分，经_________市居住 小区管理办公室核准之日起，我公司即应遵从本公约内容。

开发企业：_________（公章） 日期：_________年_________月_________日 第一章物业基本情况 一、物业名称_________；座落_________；物业四至 _________；总建筑面积_________；土地用途及使用期限 _________；国有土地使用证明文件_________，政府批文号_________。 二、列明共有部位（具体参考公共部位与公用房屋分摊建筑面积构成说明等）和共有设施设备（指物业管理区域内，不为单个产权人所有而为多个产权人共同拥有和使用的设施设备，应按实际情况列明。）以及其他配套设施。 第二章各主体基本情况 一、产权人指拥有全部或部分房屋所有权及相应土地使用权的公民、法人和其他组织。 二、物业管理企业 名称_________；物业管理资质合格证书号_________；注册地址_________；法定代表人_________；注册资金 _________。

小区物业管理业主公约

东方水岸明珠小区业主公约 为加强常宁市东方水岸明珠小区的管理，维护全体业主的合法权益，共同营造一个舒适、和谐的宜居环境，我们必须遵守以下公约。 一，权利部分 1．依法合理使用房屋建筑共用设施、共同部位和本小区内公用基础设施和公共场所（地）的权利。 2．有权参加业主大会，并拥有对本物业重大管理决策的表决权。 3．有权就物业管理的有关事项向业主委员会、物业管理公司提出质询，并得到答复直至解决。对不作为、慢作为的物业管理公司有权向业主委员会提出辞退、解聘，并要求业主委员会重新进行公开招聘。 4．有权对物业管理工作提出合理的、有建设性的建议或善意的批评。 5，有权要求开发商或物业公司对小区内的所有公共设施设备保证正常运转。 二，义务部分 1．在使用、租赁、转让所拥有物业时，应遵守《物业管理法》之规定。 2．执行和服从业主管理委员会或业主大会的决议、决定并及时足额缴纳物业管理费。 3．自觉维护公共场所的整洁、干净、美观、畅通及公用设施的完好并教育自家小孩爱护公共设施设备。 4、进入该小区的车辆（包括小车、摩托、自行车），时速不得超过5千米。小区的所有车辆一律禁止乱停乱放，影响和阻碍交通。 5．自觉增强安全意识，注意防火防盗防电防爆，谁引发火灾谁理赔。 6．本小区内，严禁下列行为： （1）占用或损坏楼梯（电梯）、通道、楼面、道路、停车场等公用部位、设施及公共场所（地）。 （2）擅自损坏、拆除、改造供电、供水、供气、通讯、排水、排污、消防等公用设施。 （3）不按规定堆放物品、丢弃垃圾、高空抛物。 （4）违反规定存放易燃、易爆、剧毒、放射性等物品和排放有毒、有害、危险物品及饲养家禽、宠物，婚丧喜庆燃放烟花爆竹（电子鞭炮除外）。 （5）践踏、占用绿化地，损坏、涂划小区建筑物。 （6）随意停放车辆和鸣喇叭，制造超过规定标准的噪音，影响他人休息。 （7）利用房屋经营锻造、锯木、建筑油漆、危险品、殡仪业以及利用住宅开舞厅、招待所等危害公共利益或影响业主正常生活秩序的活动。 三、其他事项 1．本公约对本物业所有业主和非业主使用人具有同等效力。业主更换，本公约继续有效。 2．业主大会可以根据本物业的实际情况对本公约进行修改补充，修改补充条款自业主大会通过之日起生效，无须经业主重新签订。 业主住宅：栋号商业用房：栋号（店、铺） 业主电话：业主签章： 2016年7月9日

小区物业绿化养护管理

小区物业绿化养护管理 第一部分绿化养护 一、草皮 1、要定期修剪，根据不同季节，长势，合理安排修剪期，以草长不超10厘米为准，一般5-9月约25-30天修剪一次，3-5月和9-11月35-40天修剪一次，（北方地区）当年12月至翌年2月原则上不修剪，修剪后草坪面平整高度约3-4厘米。 2、每次修剪后对草皮施一次肥，施后浇透水，保证草皮全年常绿。 3、每巡查草皮，发现杂草及时清除，使草坪纯度控制在优类小区95%，一般小区90%以上。 4、拾除草地、花丛内石头、纸屑等杂物。 二、绿篱、定型植物 1、绿篱生长前期未成型之前，以密枝修剪为主，成型后以造型修剪为主。修剪的篱面要平整圆滑顺直，绿篱造型植物造型优美、丰富，修剪下的枝叶要立刻清除。造型后，对生长超过篱面的枝条要及时剪除，超出篱面的枝条长度应控制在10厘米内。 2、绿篱保苗率95%。残缺或死亡部分要在一个月内补种好 3、绿篱、造型植物在每年的3-8月期间，约50天施一次氮肥，9-11月期间的40天施一次复合肥，每亩地每次施肥量为15市斤。 三、乔、灌木 1、每周巡查，及时修剪枯枝、病虫枝、霸王技、下垂枝等。修剪下的枝叶，要立刻清除。 2、根据灌木长势，该造型的要及时造型；造型后要及时修剪超过形状外的枝

叶，一般以控制形状外的枝叶长不超过20厘米这宜。 3、灯道树保率要达到98%，树干粗壮，修剪及时，主干高度一般控制在2.5-3米。分枝合理，树身直，枝叶茂盛。 4、一般每二个月施一次复全肥，保证长势旺盛。对生长茂盛的大乔木，可以不施肥。 四、浇水 1、室外绿化要根据不同季节、天气，不同植物品种生长习性，不同栽培目的，不同土壤每天、隔天或几天淋水一次。因天气炎热干旱而出现水分不足时，则必须相应增加浇水次数，保证所有植物不因缺水而萎蔫。 2、天晴季节，室外盆栽每天浇水一次；栽在花基的3-4天浇一次水，雨天则不浇；室内盆栽每周浇水2-3次。 五、植物保护区 1、以预防为主，综合防治，做到勤观察，早发现，早防治。 2、使用农药必须以不伤害健康为前提，使用高效、低毒、无臭、无异味农药。 3、喷撒农药时，必须戴口罩，安全防护手套，穿长袖衣服。禁止抽烟及吃东西。人应站在来风的上方，防止喷农药吹回人体，造成中毒。 4、喷撒农药后要用肥皂反复多次于流动水中洗手。 第二部分常见的病虫害防治 一、常见的病害及防治 1、白粉病：可用50%退茵特800-1000倍、或0.1-0.3波美度石硫合剂，或50%胶体硫50-100倍液，每周一次连续二、三次均有效。 2、黑斑病：药剂选用75%百菌清可湿性粉剂500-800倍或托布津可湿性粉剂

北京市商品房物业管理公约模板(范本).doc

北京市商品房物业管理公约模板 开发企业：_________(公章) 日期：_____年_____月_____日 第一章物业基本情况 一、物业名称_________;座落_________;物业四至_________;总建筑面积_________;土地用途及使用期限_________;国有土地使用证明文件_________，政府批文号_________。 二、列明共有部位(具体参考公共部位与公用房屋分摊建筑面积构成说明等)和共有设施设备(指物业管理区域内，不为单个产权人所有而为多个产权人共同拥有和使用的设施设备，应按实际情况列明。)以及其他配套设施。 第二章各主体基本情况 一、产权人指拥有全部或部分房屋所有权及相应土地使用权的公民、法人和其他组织。 二、物业管理企业 名称_____________;物业管理资质合格证书号________;注册地址_______________;法定代表人________;注册资金_______。 备选内容：___________________________________________________。 管理业绩：管理面积_______________;是否获得过市优或国优称号等。 三、开发企业 名称_________;注册地址________________;邮编_________;法定代表人_________;注册资金_________;联系人_________;联系电话_________。

四、物业管理企业和选定和变更 在物业管理委员会成立之前，物业管理企业由开发企业选定。公约核准后除以下情况外，开发企业不得变更物业管理企业。 1.该物业管理企业被取消北京市物业管理资质; 2.该企业注销; 3.___________________________________________________________。 上述情况下变更物业管理企业，开发企业需将变更原因和选定的新物业管理企业等有关事项告知业主，没有50%以上反对意见的方可与新物业管理企业签署正式合同。并须到市小区办备案。 物业管理委员会成立之前变更物业管理企业，开发企业需要求变更后的新物业管理企业承诺遵守本公约。 物业管理委员会成立后可按有关规定解聘和重新选聘物业管理企业。第三章物业管理服务内容和标准 一、物业管理服务内容：一般包括房屋及其设施设备维修养护、环境卫生、公共秩序维护、机动车停放管理、档案资料管理等内容。二、物业管理服务标准：普通居住小区最低应达到政府规定的普通居住小区物业管理服务最低标准;高档居住小区与其他非居住物业的服务标准由开发企业自定。 第四章物业管理服务费用和住宅公共维修基金 一、物业管理服务费用 1.物业管理企业须向产权人明示物业管理服务收费标准____________________。 2.收费项目、标准(须具体列出收费项目和标

业主公约范本

【合同标题】业主公约 【合同分类】业主公约 为加强____（以下简称“本物业”）和管理，维护全体业主和物业使用人的合法权益，维护公共环境和秩序，保障物业的安全与合理使用，根据国家有关物业管理的法规政策制订本公约。全体业主和物业使用人均须自觉遵守。 第一条定义 （一）本公约所称物业的专有部分，是指由单个业主独立使用并具有排他性的房屋、空间、场地及相关设施设备。 （二）本公约所称共用部位是指一幢房屋内部，由整幢房屋的业主、使用人共用的房屋主体承重结构、外墙面、门厅、楼梯间和其他在使用上、功能上为整幢建筑服务的房屋等。 （三）本公约所称共用设施设备是指物业管理区域或者单幢房屋内，由业主、使用人共用的上下水管道、电梯、供配电设施设备、消防及安全监控设施设备、公益性文体康乐设施、绿地、道路、路灯、非经营性停车场所和有关共用设施设备使用的房屋等。 第二条目的与依据 为保障本物业的依法与合理使用、维护、管理，建立良好的公共秩序，营造安全、文明的生活、工作环境，维护业主的共同利益与合法权益，根据《物业管理条例》等相关法规和政策规定，制定本物业管理区域内的业主公约（以下简称本公约）。 第三条公约效力 本公约对物业的使用、维护、管理，业主的共同利益，业主应当履行的义务，违反公约应当承担的责任等事项依法作出约定，对物业管理区域内全体业主和物业使用人均有约束力。 第四条本住宅区情况 （一）地点：____区____路； （二）总占地面积：____平方米； （三）总建筑面积：____平方米，其中：住宅____平方米，非住宅____平方米（商业用房____平方米，其他____平方米）； （四）楼宇____栋____套；其中：高层楼宇____栋____套，多层楼宇____栋 ____套； （五）业主数量：____户； （六）管委会财产： 1．公用设施专用基金；____元； 2．物业管理用房____平方米，其中：管委会____平方米，物业管理公司____平方米； 3．商业用房____平方米； 4．其他____； （七）公用设施及公共场所（地）状况： 1．道路：车行道____平方米；人行道____平方米； 2．园林绿化地面积：____平方米； 3．教育设施：中学____所，建筑面积____平方米；小学____所，建筑面积____平方米；幼儿园____所，建筑面积____平方米； 4．文体设施：文娱活动中心____个，建筑面积____平方米；网球场____个，占

小区物业管理服务各项质量指标承诺目标

小区物业管理服务各项质量指标承诺目标 小区物业管理服务各项质量指标的承诺、目标 一、总体服务承诺和目标 ①牢固树立”物业服务与管理并重”的理念，为业主创造”高素质管理、高标准服务、高水平引导，最终满足高品质健康生活需求”的生活、居住环境。 ②加强服务的主动性和积极性，最大限度地满足业主的服务需求，多方面、多途径征询和听取意见，投诉答复率100%，有效投诉更正率100%，业主对服务满意率达95%或以上。 ③不断研究、总结专业化管理的服务方式、方法，逐步形成一整套完善的服务规范和管理模式，进一步提高对物业的管理服务标准和服务质量。 ④以物业管理政策法规为依据，结合XXX的具体情况，明确服务程序，建立健全实施专业化管理的服务规范。 二、分项服务目标 1、保安及车辆管理 ①树立”安全第一”的思想，维护物业区域的管理秩序，基本实行封闭式管理，坚持24小时值班和巡逻制度。 ②结合XXX的特点，制定安全防范措施，杜绝重大伤亡事故以及因管理责任引发的入内盗窃案件、设备设施损坏事故和交通事故，确保物业本体、人身、财产及设施设备的安全。 ③贯彻”预防为主”的方针，做到无火警、无火灾、无刑事案件、无恶性打人、伤人事件，在可能危及业主安全的地方设置明显标志和建立防范措施。 ④充分考虑XXX的特点，进一步完善各项应急方案（含火警、刑事、破坏、盗窃、集体上访等）。确保各类突发事件得到快速、妥善的处理。 ⑤加强小区周边及停车场的管理，确保进出小区内的各种车辆管理有序，排列整齐、出入登记、交通畅顺、人车分流、场地整洁、制度完善。 ⑥培养和造就一支”思想过硬、纪律严明、作风优良、训练有素、服务一流”的保安队伍。保安人员熟悉小区环境，文明值勤、言语规范、着装整齐。 2、设备管理 ①注重员工专业技能培训，不断提高业务素质和业务水平，培养一支”技术精湛、团结协作、保障有力、作风优良、服务一流”的设备管理队伍。 ②进一步完善小区设备及相关设施的图纸、档案和资料的管理工作，确保资料项目齐全、目录清晰、设备运行台帐规范，可随时查阅。资料完整率达98%以上。 ③建立、健全设备设施安全运行、岗位责任制、定期巡回检查测试及维修保养，运行记录等管理制度及操作规程，并严格遵守执行，执行率100%。 ④确保设备设施状态良好，运行正常，无重大管理责任事故。各种设备设施完好率分别为供水、供电系统98%以上，排水排污系统95%以上，消防监控系统100%，零修、急修合格率100%。 ⑤确保设备及机房环境整洁，无杂物、灰尘、鼠害、虫害等发生，机房环境符合设备要求，整洁率98%。 ⑥充分利用先进的科学技术和管理手段，摸索总结设备设施运行规律，适时向业主提出改进和技术改造的建议，管理服务期内，每年完成技术革新、技术改造或采取有效节能措施项目不少于3项，以实现”降耗节能”的目的。 3、环境卫生 ①小区内环卫设施完备，设有垃圾箱、果皮箱、垃圾中转站等。 ②实行清洁卫生责任制，专职清洁人员明确责任范围，实行标准化清洁保洁。

小区管理文明公约

小区（社区）管理公约 为了规范小区（社区）物业管理活动，维护全体住户、使用人的合法权益，保障物业的安全与合理使用，创造一个安全、清洁、舒适、优雅的生活和工作环境和秩序，根据《陕西省物业管理条例》以及相关法律、法规的规定，制订本公约。 总则 ---------的委托，对小区（社区）物业的公共设施和居住秩序等事项进行管理和服务。 全体住户应遵守和履行本公约的规定，支持配合物业公司的工作。 公约内容 一、全体住户委托物业管理企业负责房屋、设施、设备、环境卫生、公共卫生、公共秩序、绿化等管理。物业使用人应遵守物业企业根据政府有关政策制定的各项规章制度。 二、全体住户和物业使用人应积极配合物业管理企业的各项管理工作。 三、加强安全防范意识，自觉遵守有关安全防范的规章制度，遵守安全用电规则，做好防火、防盗工作，确保家庭人身财产安全。

四、住户和物业使用人装修房屋，应遵守有关物业装修制度，不得违规、违章，装修时如出现妨碍他人正常使用物业的现象（渗、漏、堵、冒等）造成他人物业损失的应承担赔偿损失。 五、在本物业范围内，不得有下列行为： （1）擅自改变房屋的结构、外貌（含外墙、外门窗、阳台等部位的颜色、形状和规格）、设计用途、功能和布局。 （2）对房屋的内外承重墙、梁、柱、板、阳台进行违章凿、拆、搭、建。 （3）占用或损坏楼梯、通道、屋面、平台、道路等公用设施及场地，防盗门窗的安装不得影响其他住户权益。 （4）损坏、拆除或改造供电、供水、供暖、排水、通风管道、消防等公共设施，确需改造水、电的须将改造设计图纸报物业。 （5）随意堆放杂物、丢弃垃圾、高空抛物、随地大小便、随地吐痰。 （6）违反规定存放易燃、易爆、剧毒、放射性和国家明令禁止的其它物品以及排放有毒、有害、危险物等。 （7）践踏占用绿化用地。 （8）在公共场所、道路两侧不能乱设摊点，随意侵占使用。

业主公约(2020年)

( 合同范本 ) 甲方： 乙方： 日期：年月日 精品合同 / Word文档 / 文字可改 业主公约(2020年) What the parties to the contract ultimately expect to get or achieve through the conclusion and performance of the contract

业主公约(2020年) 业主公约(示范文本) 第一章总则 第二章物业状况 第三章公约中各主体情况 第四章业主的权利和义务 第五章开发企业的权利和义务 第六章物业管理企业的权利和义务 第七章物业管理服务内容 第八章物业管理费与公共维修基金 第九章房屋使用、管理、维修的具体规定 第十章业主大会及业主委员会 第十一章违约责任 第十二章附则

第一章总则第一条立约目的 本公约的立约目的如下所列： 1．阐明本小区（公寓、别墅、大厦）业主、开发企业、物业管理企业的权利和义务。 2．规定对本小区（公寓、别墅、大厦）内各单元及共用部位及共用设施设备的管理、保养、保险、维修，达到对本小区（公寓、别墅、大厦）的统一管理，使各业主有效享有其购置的单元，使得小区（公寓、别墅、大厦）内环境整齐、卫生、清洁、美观，使得建筑物的使用期限延长。 3．规定业主大会及业主委员会的设立及职责，以保障民主决策、维护业主的合法权益。第二条本公约在各方签署列为本公约附件的承诺书后生效。因此，本小区（公寓、别墅、大厦）的所有业主（包括其受让人）、开发企业、物业管理企业均受本公约的约束。第二章物业状况第三条物业名称：第四条物业坐落：第五条物业四至：第六条土地使用权面积及使用期限：第七条国有土地使用权证文号：第八条总建筑面积及划分单元：第九条共用部位：

物业服务承诺标准

物业服务承诺标准 各项管理指标的承诺标准 1、房屋完好率 承诺指标98% 测定依据完好、基本完好房建筑面积/建筑物总面积×100%≥98%(参照国家《房屋完损等评定标准》) 承诺标准1.房屋外观无破损、整洁;2.无改变使用功能,通道无随意占用。 保证措施1.按时编制房屋大修、中修、更新、改造等项目计划和资金计划,并严格依据计划组织实施;2.房屋主体承重结构、内外墙面、屋面、楼梯间每日巡查一次,做好记录;3.日常维护与定期维修相结合,确保使用功能正常可靠;4.严格装饰装修管理,杜绝损坏房屋结构行为。 2、维修工程质量合格率 承诺指标99% 测定依据一次维修合格工程次数/维修工程次数×100%≥99% 承诺标准维修工程符合质量标准,二次返修率不高于1%。 保证措施 1.加强对维修工的专业培训,所有技术人员持证上岗,严格按照操作规程进行作业。2.较为复杂的维修工程,事先应制订详细的工作方案,同时要求维修主管到现场进行指导、监督和验收;3.维修工程实行业主/业主/住户质量验收制度;4.严格把关,分项检查、逐项确认;建立回访制度,以确保维修工程合格,满足客户需要。 3、房屋零修急修及时率 承诺指标100% 测定依据及时维修次数/报维修次数×100% 承诺标准接到报修,急修在30分钟内到达维修现场;零修及时完成,急修不过夜,做到人走场地清 保证措施1.建立严格的房屋修缮制度;2.配备急修专用工具和材料,以备用;3.建立维修填单制,每月对及时率进行统计,定时回访。 4、绿化完好率 承诺指标98% 测定依据完好绿地/总绿化面积×100%≥98% 承诺标准保证本物业现有绿化完好,花草树木按季节习性长势良好,修理及时,及时更换枯黄植物 保证措施1.编制合理的绿化养护计划,并严格执行;2.每周对绿化养护情况进行检查,其结果作为绿化工的考核依据之一;3.实行巡查制度,建档记录,确保公共绿化绿地无破坏、无践踏;4.定期开展环保宣传,绿化地设有宣传牌,增强业主爱护绿化的自觉性。 5、保洁率 承诺指标98% 测定依据保洁达标面积/保洁总面积×100%≥98% 承诺标准垃圾日产日清,环境整洁,地面基本无垃圾杂物,无异味。   ; 保证措施 1.坚持保洁责任制,严格执行清洁工作标准,提倡全员保洁意识;2.加强巡视,发现问题及时处理,建档记录;3.配备完善垃圾收集、处理设施,方便业主使用,加强宣传教育,提高业主保洁意识;4.垃圾日产日清,封闭转运,杜绝二次污染,实施垃圾分类处理。5.建立消杀工作管理制度,有效控制鼠、蟑、蝇、蚊等害虫孽生。