市场营销专业教学商品学课程题库含答案
市场营销专业教学商品学课程题库含答案
一、判断题
（1）商品的自然属性包括商品的成分、结构、外形和化学、物理性质以及经济性等。( 错 ) （2）我国商品学主要是从美国引进的。( 错 )
（3）我国的商品学属于自然科学与技术学派商品学。( 对 )
（4）商品学主要研究商品的价格和市场竞争问题。（错）
（5）商品学既涉及经济学、管理学、社会学等方面的知识和内容，又涉及物理、机械、化学、生物、电子电工等多方面的知识和内容。（对）
（6）很多商品分类体系中有空章空节。（对）
（7）为了使分类体系完整，一个商品可以给予两个代码或两个商品给予一个代码。（错）（8）商品分类体系中一个商品只能有一个代码。（对）
（9）科学的商品编码体系不能留存空号。（错）
（10）能够识别EAN-13码的POS系统就不能够识别EAN-8码了。（错）
（11）商品的主要成分可以作为分类标志，而特殊成分不能做分类标志。（错）
（12）EAN条形码都是13位数字的编码。（错）
（13）能够识别UPC码的POS系统就不能够识别EAN码了。（错）
（14）商品分类应遵循兼容性原则，使得分类体系之间能够建立对应关系或转换关系。（对）（15）《GB/T7635.1—2002》标准采用的5层10位数字型的层次码。（错）
（16）EAN—13条码可用于销售包装，不可用于储运包装。（错）
（对）（17）EAN—8也称缩短版条码，当商品包装上没有足够的面积印刷标准版条码时使用。
（18）ITF条码，又称交叉二五条码，主要用于运输包装。（对）
（19）商品分类中不能进一步细分的、完整独立的商品品项称为小类。（错）
（20）质量可以从狭义和广义两方面来理解。（对）
（21）术语“质量”不可使用形容词如好、差或优秀来修饰。（错）
（22）质量作为一个重要的概念只能用于描述产品的好坏。（错）
（23）国际标准中质量定义中所指的“要求”必须是明确的。（错）
（24）产品的固有特性和赋予特性是相对的（对）
（25）进口原装的商品可以没有中文的标注或说明。（错）
（26）商品未注有关使用说明的属于违规商品。（对）
（27）商品的质量特性有真实质量特性与代用质量特性之分。（对）
（28）商品质量是生产出来的，和商品流通及销售环节无关。（错）
（29）商业企业只对自己出售不合格商品负所承认疏忽责任,其它责任可以不负( 错 ) （30）我国的标准以推荐性的为主。（错）
（31）质量标准有强制性的也有推荐性的。（对）
（32）国家标准、行业标准对质量的要求一定要高于企业标准。（错）
（33）贸易中，实物不能作为质量标准。（错）
（34）国际标准是一种强制标准。（错）
（35）国家标准是必须强制执行的。（错）
（36）推荐性标准在签定合同作为条款时同样具有法律效力。（错）
（37）有关商品安全、卫生要求的标准多为强制性的。（对）
（38）GB49-59表示国家标准，49年发布，第59号。（错）
（39）标准是对商品质量要求的规定，只能用来指导商品生产过程。（错）
（40）标准是权威机构制定的，因此不需要经过充分的协商一致。（错）
（41）感官检验不能检验商品的内在质量。（错）
（42）商品检验中抽样是否随机非常重要，而抽取多少样品并不重要。（错）
（43）理化检验的优点是可以定量化。（对）
（44）简单随机抽样法，就是在一批被检货物的上、中、下层各取一定量的式样进行检验。（错）
（45）商品鉴定的过程中，由于理化鉴定法比较客观，因此在鉴定商品时，根本就不要采用落后的感官鉴定法。（错）
（46）抽样检验适用于批量较大、价格较低、质量特性较多且质量差异程度大的商品检验。（错）
（47）商品检验就是对商品质量的检验。（错）
（48）商品感官检验方法不可能用仪器来替代。（错）
（49）多次抽样方案中，合格判定数不一定等于不合格判定数。（对）
（50）抽样检验如果能够完全随机就不会存在风险了。（错）
（51）人的基本味觉有甜、酸、苦、咸四种。（对）
（52）进出口商品检验中的法定检验也称强制性检验。（对）
（53）我国的出入境检验检疫局只负责国家规定的法定检验任务，不承接非法定检验工作。（错）
（54）申请认证的商品，只要其质量符合认证结构规定的标准就可以获得认证的资格。（错）（55）认证都是强制性的。（错）
（56）批发等贸易领域的质量监督有工商局负责。（对）
（57）商品质量认证的内容可以分为“质量认证”、“安全认证”和“综合认证”。（对）（58）对有关人身安全、健康、检疫等产品，必须实施强制性认证，该类产品未获得认证，不得销售。（对）
（59）“三包”是指经营者对所经营的商品承担包修、包换、包赔的责任。（错）
（60）纸制包装难以封口，气密性差，易受潮。（对）
（61）进口商品没有中文说明，不能说是违规商品。（错）
（62）运输过程中用于识别货物的标志称为包装储运图示标志。（错）
（63）集装袋是一种集合包装。（对）
（64）包装材料是包装的物资基础。（对）
（65）促进销售是包装最重要的功能。（对）
（66）在进行包装方法选择时，除了要考虑包装要达到的目的外，还需要考虑包装成本。（对）（67）保护功能是使商品与物流各环节具有广泛的适应性，使物流过程快捷、准确、可靠、便利。（错）
（68）商品包装是无声的推销员，在商品和消费者之间起媒介作用。（对）
（69）玻璃作为包装材料有着优良的特性，可以用来盛装呈碱性的商品。（对）
（70）木材作为包装材料具有独特的优越性，但木材资源的匮乏、价格高，其发展潜力不大。（对）
（71）缓冲包装特别适用于形状复杂的产品。（错）
（72）集装托盘的最大特点是能完全实现机械化作业。（对）
（73）为防止果蔬在储存中发生质量变化，可采用真空包装以抑制某些霉菌、细菌的生长。（错）
（74）我国出口商品包装可同时使用两套国际海运标志。（对）
（75）鲜活商品在储存中应该充分利用他们本身的耐储性。（对）
（76）苹果采摘下来后仍然有呼吸作用。（对）
（77）肉禽刚刚宰杀后的鲜肉口味最好。（错）
（78）水果采摘下来后最好的保存方法是将其密封并隔绝氧气。（错）
（79）新鲜的水果在没有氧气的条件下，可以很好地存储。（错）
（80）鲜活食品具有呼吸、后熟、萌发的生理性质。（对）
（81）微生物只能利用游离水，而不能利用结合水。（对）
（82）一般来说，细菌和霉菌适宜在中性或偏碱性的环境中生存，而酵母菌则适宜在酸性环境中生存。（对）
（83）空气中二氧化碳的比例大小对于呼吸作用有显著的影响，增加二氧化碳的比例，有利于呼吸作用的加强。（错）
（84）高分子材料发生老化，主要是由于高分子发生了“降解”和“交联”变化的结果。（对）（85）低温可以防止商品发生霉腐。（对）
（86）干燥能够防霉。（对）
（87）在低温库中冻结的猪肉，不会发生干耗的现象。（错）
（88）温度的变化可能引起商品包装的渗漏。（对）
（89）仓库是否可以进行通风散潮，需要对比库内外的相对湿度，而不是绝对湿度。（错）（90）酵母需要在中性偏碱性条件下生存。（错）
（91）商品霉腐往往伴有发热的现象。（对）
（92）高、低温可以杀虫。（对）
（93）金属形成电化学锈蚀不如化学锈蚀的可能性大。（错）
（94）空气中的有害气体对金属锈蚀有加速作用。（对）
（95）微生物、昆虫对商品的老化有一定影响。（对）
（96）霉腐微生物需要在氧气充足的地方才能生长。( 错 )
（97）吸湿性的商品就可能发生溶化。（错）
（98）商品中杂质越多，越易熔化。（对）
（99）微生物需要在有氧气的条件下才能生长繁殖。（错）
（100）高分子商品的老化是不可逆的。（对）
（101）相对湿度不受温度变化的影响。（错）
（102）只要储存环境的温、湿度条件不超过商品的吸湿点，商品就不会因吸湿而发生变化。（对）
（103）温度越高，仓库害虫生长发育的速度就越快。（错）
（104）把商品尽可能严格地密封起来，可以减少外界气候对商品的影响，就可以达到安全储存的目的。（错）
（105）易破碎的商品都具有脆性较大的特点。（对）
（106）风与空气温湿度有密切的关系。（对）
（107）仓库通风去湿时除了要比较库内外相对湿度外，还要考虑库内外的温度情况。（对）（108）防霉腐剂不降低商品性能，在储存、运输中稳定性好。（对）
二、单选题
（1）学习商品学主要帮助我们解决下面哪类问题。（ C ）
A、商品数量的多与少的问题
B、商品价格的高与低问题
C、以及商品质量的好与坏问题
D、品种结构是否合理、花色品种是否适销对路问题（2）商品学的产生大约在（ A ）。
A、18世纪
B、19世纪
C、300年前
D、500年前
（3）商品学产生和发展的前提是（ C ）。
A、第一次工业革命
B、第二次工业革命
C、商业的发展，特别是商人的出现
D、商业高等教育的发展
（4）商品学起源于哪个国家。（ C ）
Ａ、中国Ｂ、美国Ｃ、德国Ｄ、前苏联
（5）“C8112”表示涤粘中、长纤维色布，用的是（C ）编码方法。
A、数字型代码
B、字母型代码
C、混合型代码
D、条形码代码。
（6）棉布婴儿服装的代码是“21011007”，用的是（ A ）编码方法。
A、数字型代码
B、字母型代码
C、混合型代码
D、条形码代码。
（7）EAN—13条码的最后一位数字是（ C ）。
A、前缀码
B、企业代码
C、校验码
D、类别代码
（8）用于零售过程中变量消费单元的商品条形码是（ A ）。
A、店内码
B、企业代码
C、校验码
D、类别代码
（9）HS制度是下列哪一商品目录的简称。（ A ）
A、商品名称及编码协调制度
B、海关合作理事会分类目录
C、国际贸易标准分类目录
D、中华人民共和国海关统计商品目录
（10）零售企业目前普遍将所经营的商品分为多少个层次。（ C ）
A、二个
B、三个
C、四个
D、五个
（11）能够直接、真实地反映商品有用性、使用价值的质量特性被称为。（ A ）
A、真实质量特性
B、代用质量特性
C、附加质量特性
D、适用质量特性
（12）商品在规定的条件下完成规定功能的能力被称为商品的（ B ）。
A、可靠性
B、可用性
C、安全性
D、合格
（13）商品在规定的条件下和规定的时间内，完成规定功能的能力为商品的（ A ）。
A、可靠性
B、可用性
C、安全性
D、合格
（14）商品在制造、储存和使用中，保证人身与环境免遭危害的程度为商品的（ C ）。
A、可靠性
B、可用性
C、安全性
D、寿命
（15）产品质量责任中民事侵权责任或无过失责任是下列责任中的哪一种。（ C ）
A、疏忽责任
B、担保责任
C、严格责任
D、无责任
（16）下列标准代号中属于我国标准的是：（D ）
A、ISO
B、IEC
C、ASTM
D、GB
（17）下列标准（代号）中属于国际标准的是：（ C ）
A：GB B、DIN C、IEC D、JIS
（18）下列表准（代码）哪个属于国际标准。（C ）
A、ASTM
B、BS
C、ISO
D、DIN
（19）我国的标准为分（D）级。
A、一
B、二
C、三
D、四
（20）下列标准（代码）哪个属于国际标准。（B ）
A、ASTM
B、ISO
C、GB
D、GB/T
（21）为保障人体健康，人身、财产安全的标准和法律、行政法规规定强制执行的标准属于。（C）
A、管理标准
B、技术标准
C、强制性标准
D、推荐性标准
（22）用特定格式的文件，通过文字、表格、图样等形式，全面地或部分地表述商品规格、质量、检验等有关方面技术内容的统一规定的标准属于。（ A ）
A、文件标准
B、实物标准
C、管理标准
D、强制标准
（23）GB/T17392—1998《国旗用织物》可能是一个（ A ）。
A、国家标准
B、国际标准
C、行业标准
D、企业标准
（24）SB 118—83《糖果分类》可能是一个（ C ）。
A、国家标准
B、国际标准
C、行业标准
D、企业标准
（25）食品法典委员会制定的标准属于（ B ）。
A、国家标准
B、国际标准
C、行业标准
D、企业标准
（26）标准的对象是（A ）。
A、需要协调统一的重复性事物和概念
B、商品
C、质量
D、质量管理体系
（27）正式标准的发布要用（ B ）。
A、多样化形式
B、特定的形式
C、文件形式
D、无统一规定
（28）由被检批中抽取用于检验的单位商品（即样品）的全体，称为（ A ）。
A、样本
B、批量
C、样本量
D、被检批
（29）抽样检验中每个商品被抽取的概率都相同的抽样方法是下列哪种抽样方法。（ A ）
A、简单随机抽样
B、分层随机抽样
C、组群随机抽样
D、系统随机抽样
（30）按一定的规律从整批商品中抽取样品的方法是（ D ）。
A、简单随机抽样
B、分层随机抽样
C、组群随机抽样
D、系统随机抽样
（31）以未经训练的消费者对商品的感觉来了判断商品质量的感官检验方法属于（ B ）。
A、分析型感官检验
B、偏爱型感官检验
C、随机感官检验
D、非确定性感官检验（32）根据《GB／T 12707-91》标准中质量等级的划分原则，质量标准达到国际一般水平，且实物质量水平达到国外同类产品的一般水平的商品属于（C ）等级。
A、特等品
B、优等品
C、一等品
D、合格品
（33）根据《GB／T 12707-91》标准中质量等级的划分原则，质量必须达到国际先进水平，且实物质量水平与国外同类产品相比达到近5年内的先进水平的商品（ B ）等级。
A、特等品
B、优等品
C、一等品
D、合格品
（34）商业企业在商品进货检验时，下列哪一商品可能不需要须索取、查看生产许可证。（A）
A、服装
B、洗发水
C、彩色电视机
D、餐具洗涤剂
（35）将商品的各种质量缺陷（即质量指标不符合质量标准）规定为一定的分数，由缺陷分数的总和来确定商品的等级的分级方法是（B ）。
A、百分记分法
B、限定记分法
C、限定缺陷法
D、分类记分法
（36）在标准中规定商品的每个质量等级所限定的质量缺陷的种类、数量以及不允许有哪些质量缺陷的商品质量等级的分级方法是（ C ）。
A、百分记分法
B、限定记分法
C、限定缺陷法
D、分类记分法
（37）以特定的动物或人群为受试对象，测定食品的消化率、发热量，及某一成分对机体的作用、毒性等的检验方法属于（ D ）。
A、化学分析法
B、仪器分析法
C、微生物检验法
D、生理学检验法
（38）当发生质量问题时，生产者和经营者权利义务的划分依据的质量法规是（ B ）。
A、中华人民共和国产品责任法
B、中华人民共和国产品质量法
C、中华人民共和国消费者保护法
D、其他有关人身安全、健康的商品质量法规（39）外贸企业派驻人员在生产加工厂对其订购的产品进行的质量监督属于（C）。
A、国家的质量监督
B、社会的质量监督
C、用户的质量监督
D、质量检验监督（40）新闻机构对某些商品质量进行监督属于（ B ）。
A、国家的质量监督
B、社会的质量监督
C、用户的质量监督
D、质量检验监督（41）监督检验机构对有争议的商品进行检验、调查、分清责任，做出公正处理的质量监督活动属于（C）。
Ａ、抽查型质量监督Ｂ、评价型质量监督Ｃ、仲裁型质量监督Ｄ、技术监督（42）商品质量认证的对象是（ A ）。
Ａ、产品（商品）或服务Ｂ、必须是无形产品Ｃ、主要是质量体系Ｄ、必须是有形产品
（43）下列质量认证类型和方式中，哪种最为完善。（ A ）
A、型式实验加供方质量体系认证再加认证后监督──质量体系复查加供方和市场抽样检验
B、型式实验加认证后监督──市场抽样检验
C、型式实验加认证后监督──供方抽样检验
D、型式实验加认证后监督──市场抽样和供方抽样检验。
（44）中国强制产品认证的英文缩写为（A）。
Ａ、“ＣＣＣ”Ｂ、“ＣＣＩＢ”Ｃ、“ＣＣＢ”Ｄ、“ＱＢ”
（45）历史最悠久的认证标志是（ A ）。
A、英国的风筝标志
B、美国的ASTM标志
C、日本的JIS标志
D、德国的CE标志（46）“CE”标志为下列哪个国家或区域组织的质量认证标志。（ D ）
A、加拿大
B、中国
C、俄罗斯
D、欧盟
（47）下列关于商品质量“三包”的说法哪些是正确的（ B ）
A、指的是包修、包退、包赔
B、指的是包修、包退、包换
C、有时间限期
D、无时间限制
（48）用于安全运输、保护商品的较大单元的包装形式称为（ A ）。
A、运输包装
B、销售包装
C、保护包装
D、便利包装
（49）一般是包装件小，对包装的技术要求美观、安全、卫生、新颖，易于携带，随商品销售给顾客的包装形式称为（B ）。
A、运输包装
B、销售包装
C、保护包装
D、便利包装
（50）以两种或两种以上材料粘合制成的包装形式称为（D ）。
A、金属包装
B、塑料包装
C、纤维织品包装
D、复合材料包装
（51）包装结构主要由两个构件组成，一是刚性或半刚性的罩壳，另一是可用塑料、铝箔或纸板作为盖板，罩壳和盖板两者可采取粘接、热合或钉装等方式组合的是下面哪种商品包装技法。（ B ）
A、贴体包装技法
B、泡罩包装技法
C、收缩包装技法
D、拉伸包装技法
（52）将单件商品或多件商品，置于带有微孔的纸板上，由经过加热的软质透明塑料薄膜覆盖，在纸板下面抽真空使薄膜与商品外表紧贴的是下面哪种商品包装技法。（ A ）
A、贴体包装技法
B、真空包装技法
C、收缩包装技法
D、充气包装技法
（53）用具有弹性（可拉伸）的塑料薄膜，在常温和张力下，裹包单件或多件商品，在各个方向牵伸薄膜，使商品紧裹并密封的是下面哪种商品包装技法。（A ）
A、拉伸包装技法
B、贴体包装技法
C、收缩包装技法
D、充气包装技法
（54）“小心轻放”标志是（ D ）
A、文字标志
B、记号标志
C、注意标志
D、图示标志
（55）“重心点”标志是（ D ）
A、文字标志
B、记号标志
C、注意标志
D、图示标志
（56）防潮包装材料以（ D ）最佳。
A、金属和玻璃
B、塑料和金属
C、塑料和玻璃
D、玻璃和陶瓷（57）包装最重要的功能是（ A ）。
A、保护功能
B、容纳功能
C、便利功能
D、促销功能（58）下列哪种功能使得商品与物流各环节具有广泛的适应性（ C ）。
A、保护功能
B、容纳功能
C、便利功能
D、促销功能（59）采用防潮包装技法进行包装时,环境湿度不得大于( C)。
A、50%
B、60%
C、75%
D、85%
（60）具有保护优质名牌、防止假冒作用的包装是（ C ）。
A、陶瓷包装
B、玻璃包装
C、销售包装
D、贴体包装（61）采用防潮包装技法进行包装时,环境温度不得大于( D )。
A、10℃
B、20℃
C、30℃
D、35℃
（62）用于指示需要控制温度的运输包装件的标志是（ C ）。
A、怕热标志
B、远离热源标志
C、温度极限标志
D、怕湿标志（63）下列商品在存储中最不容易老化的是：（D）
A、纯棉制品
B、聚乙烯制品
C、新闻纸D硅酸盐制品
（64）下列商品在存储中最易吸附异味的是：（D ）
A、橡胶制品
B、化学纤维
C、水果
D、茶叶
（65）下列商品中哪一商品最不容易老化：（D ）
A、塑料制品
B、化学纤维
C、纸张制品
D、不锈钢制品
（66）低温库房的温度一昼夜升降幅度不得超过（B ）。
A、0.5℃
B、1℃
C、1.5℃
D、2℃（67）下列哪种商品不易老化（ D ）。
A、书
B、皮鞋
C、塑料水杯
D、陶瓷茶具（68）下列哪些方法不可用于商品防虫（ D ）。
A、高温
B、低温
C、真空包装
D、通风（69）下列商品哪种不易被串味（D ）。
A、茶叶
B、面粉
C、香烟
D、白酒（70）下列哪种商品最不易发生熔化（C ）。
A、食糖
B、石蜡
C、黄磷
D、松香
（71）下列方法哪些不可用于金属商品防锈（C ）。
A、干燥
B、涂防锈油
C、紫外线照射
D、用气相缓蚀剂（72）下列哪个阶段是杀害虫的最佳时期（D ）。
A、成虫期
B、卵期
C、蛹期
D、幼虫期
（73）下列哪种商品可能发生自燃（ C ）。
A、乙烯
B、金属钠
C、黄磷
D、硝酸
（74）能用于做吸潮剂的是（ A ）。
A、生石灰
B、熟石灰
C、铁粉
D、维生素C （75）仓库害虫的生长发育的适宜温度通常是（ C ）
A、低于15
B、15~~18
C、18~~32
D、32以上
三、多选题
（1）下列哪些内容可能成为商品学研究的内容。（ABCD ）
A、商品分类与品种
B、商品质量
C、商品标准
D、商品检验
（2）下列哪些内容可能成为商品学研究的内容。（ABCD ）
A、商品储存与安全运输
B、商品包装、
C、商品养护
D、商品与资源和环境
（3）对HS制度的描述哪些是正确的（ABD ）
A、归类总则、注释、商品编码表三部分组成
B、释分为类注、章注、子目录注
C、国际上只有少数国家采用
D、编码表中有空章空号
（4）对HS制度的描述是正确的（AC ）
A、对同类商品按整机在前，零件或配件在后
B、对同类商品按零件或配件在前，整机在后
C、HS制度分类时注意了商业习惯的实际操作的可行性
D、HS制度分类时没有注意到商业习惯的实际操作的可行性
（5）关于归类总则的下列说法正确的是（ ABC ）
A、章及分章的标题，仅为查找方便而设
B、具有法律效力的归类应按项目条文和有关类注或章注确定
C、列名比较具体的项目，优于列名一般的项目
D、具有法律效力的归类应按类、章及分章的标题确定
（6）下列各项哪些可用作商品分类的标志（ ABCD ）
A、商品用途
B、商品的原料
C、商品的主要成分
D、商品特殊成分
（7）商品编码的原则有（ ABC ）
A、唯一性
B、简明性
C、层次性
D、复杂性
（8）有关EAN-13码下列说法哪些是正确的（ AC ）
A、国别代码由国际组织分配
B、厂商代码由国际组织分配
C、厂商代码由国家有关组织分配
D、商品代码由国家有关组织分配
（9）对商品进行编码应在科学分类的基础上遵循下列原则：（ ABCD ）
A、唯一性原则
B、可扩充性原则
C、简明性原则
D、具有自检能力
（10）商品代码的种类主要有（ ABCD ）。
A、数字型代码
B、字母型代码
C、混合型代码
D、条形码代码。
（11）商品条码由条码符号、字符代码和空白区三部分组成，其中条码符号由下列哪些部分构成。（ ABCD ）
A、安全区
B、起始区
C、终止区
D、信息段和检验区构成
（12）目前国际上常用的商品条形码有下列的哪些种。（ ABD ）
A、EAN条码
B、UPC条码
C、ABC条码
D、ITF条码
（13）人们对商品质量的基本要求有（ ABCD ）
A、使用性能
B、安全性能
C、可靠性
D、寿命
（14）影响商品质量的内在因素有（ ABCD ）。
A、结构
B、原材料
C、生产工艺
D、环境
（15）下列哪些因素可能影响工业产品质量。（ ABCG ）
市场营销专业课程教学改革
市场营销专业课程教学改革 一、市场营销专业实务课程教学存在的问题 1.教学理念跟不上教学需求的变化 目前在市场营销专业实务性课程的教学中，教学理念应该跟随社会需求的变化而相应调整，不应该用以往的标准来衡量现在的大学教学，再加上目前许多院校所用的教材也存在一定的滞后性。学生学到的知识明显跟不上市场的变化，无法学到紧贴市场的更实用更全面的专业知识，因而无法适应毕业后岗位需求。 2.分组模拟教学与合作未得到很好的落实 虽然在市场营销专业实务性课程的教学中，指导老师也逐步开始重视分组模拟演练与合作的教学模式。但是在实际教学执行过程中，教师没有很好地引导学生间的良好互动、团队协作，而通常是简单地把学生分成几组，没有很好的引导与监督。因而往往在实际的情况中，好学的学生有较高的积极性，通常积极发言，而学习情况不太好的学生参与的积极性不高，通常不或尽量少发言。究其原因主要是目前许多学院师生比存在严重不协调，学生多老师少，造成老师对小组的指导和监督不可能到位;再加上现在的大学生大多数都是独生子女，有些学生性格往往有些独立、自私，因而这种小组合作学习基本留形式，学习效果不甚理想。 3.评价学生的方法难以把握
目前许多高校新的人才培养方案都侧重对学生学习过程的评价，课堂评价的主体应该包括教师与学生，学生可以展开互评、小组可以进行互评，甚至学生可以自评。但是学习过程的评价应该从哪些方面进行评价，是否应该考查学生参与营销过程模拟演练活动的积极性，与他人交流与合作的意愿是否强烈、学习的兴趣是否高等等。应该如何去评价，评价的权重是多少，仍是一个很难把握的难题。 二、市场营销专业实务课程教学模式改革 营销专业实务性课程教师应该设计出教、学、做一体化的教学模式。营造出民主、和谐与互动的教学氛围，引导学生参与教学活动，提高学生学习积极性与兴趣，增强学生学习信心与成就感。在教方面：实践与实验操作步骤由主讲教师用课件操作演示，便于学生模仿操作，培养学生的理解能力。在学的方面：要求学生扮演不同的角色去完成相应的任务，严格按照操作规程去完成每一项业务，培养学生的动手能力。在做的方面：主要是学生通过课后参与到实践中，培养学生的实践操作能力。 三、市场营销专业实务课程教学方法改革 1.构建体验式教学体系 体验式教学指在教学过程中，根据学生的认知特点和规律，通过创造实际的或重复经历的情境和机会，呈现或再现、还原教学内容，使学生在亲历的过程中理解并建知识、发展能力、产生情感、生成意义的教学观和教学形式。
市场营销策划课程教学改革
市场营销策划课程教学改革探索 杜学超 （黑龙江农业经济职业学院经贸系黑龙江·牡丹江157041） 中图分类号：Ｇ６４２．０文献标识码：Ａ文章编号：１６７２－７８９４（２０１３）０９－００５２－０２ 摘要在高等职业院校课程改革的大背景下，文章对市场营销策划课程的设计理念与思路、教学模式、教学内容选取、考核方式等方面进行了改革探索，力求使市场营销策划课程能更好地适应高职教育。 关键词营销策划工学结合课程改革 The Exploration on Teaching Reform of Marketing Plan－ning Course／／ＤｕＸｕｅｃｈａｏ AbstractＩｎｔｈｅｂａｃｋｇｒｏｕｎｄｏｆｔｈｅｃｏｕｒｓｅｒｅｆｏｒｍｏｆｈｉｇｈｅｒｖｏｃａ－ｔｉｏｎａｌｉｎｓｔｉｔｕｔｉｏｎ，ｔｈｉｓａｒｔｉｃｌｅｅｘｐｌｏｒｅｓｔｈｅｒｅｆｏｒｍａｔｉｏｎｏｎｍａｒｋｅｔ－ｉｎｇｐｌａｎｎｉｎｇ＇ｓｄｅｓｉｇｎｉｄｅａ，ｔｅａｃｈｉｎｇｍｏｄｅ，ｔｅａｃｈｉｎｇｃｏｎｔｅｎｔｓｅ－ｌｅｃｔｉｏｎ，ａｓｓｅｓｓｍｅｎｔｍｅｔｈｏｄｓ，ｉｎｏｒｄｅｒｔｏｍａｋｅｔｈｅｍａｒｋｅｔｉｎｇｐｌａｎｎｉｎｇｃｏｕｒｓｅｃａｎｂｅｔｔｅｒａｄａｐｔｔｏｈｉｇｈｅｒｖｏｃａｔｉｏｎａｌｅｄｕｃａｔｉｏｎ．Key wordsｍａｒｋｅｔｉｎｇｐｌａｎｎｉｎｇ；ｃｏｍｂｉｎｅｌｅａｒｎｗｉｔｈｗｏｒｋ；ｃｏｕｒｓｅｒｅｆｏｒｍ １课程设计理念与思路改革 １．１注重实践性 市场营销策划课程是高职市场营销专业的专业核心课，是继市场营销、市场调查与预测、消费心理学、商品学等专业基础课程后才开设的。该课程的主要目标是培养学生能够在策划理论、方法、程序和思维的指导下综合运用市场营销的相关基础理论进行具体的企业营销问题策划。因此，市场营销策划课程需要讲解的理论知识并不多，这门课程的操作性和实践性很强，重点是通过各个策划任务来加强学生的营销策划能力和技巧。所以，该课程应该摒弃以往的沿袭市场营销框架和方法，以理论讲述为主的模式，应加强与实践的联系，突出其应用性。 １．２采用先进的教学模式 教育部职业技术教育中心研究所研究员姜大源提出：学习领域课程开发的基础是职业工作过程，由该专业相关的职业活动体系中的典型工作任务导出全部职业行动领域，再由行动领域导出学习领域，并通过适合教学的学习情境使其具体化。这种工学结合的教学模式完全适合市场营销策划课程极强的应用特性。教师对校企合作企业以及往届毕业生进行岗位调研以了解商业企业策划岗位的典型工作流程、工作任务及岗位要求等，进而把企业中的典型工作任务归纳为行动领域，再进一步转化为学习领域，即以工作任务为载体将各项工作目标化、工具化和流程化。市场营销策划岗位的工作流程基本上分为以下几步：确定营销策划任务、明确策划目的、收集和分析信息、创意构思与提炼、制定营销策划方案、评估和论证策划方案、实施和控制策划方案、测评策划效果。基于策划岗位的工作流程把教学流程分为：受单、资讯、小组研讨、小组分工制作、小组整合方案、小组作品展示、方案评价。通过工学结合一体的教学模式，增强了学生岗位工作所需的职业能力和职业素养。 ２教学内容选取改革 本着上述的课程设计理念与思路，教师在教学内容的选取上也进行了认真地思索与斟酌，内容既不能与市场营销的基础课程内容重复，也不求面面俱到但求够用，而且要着重体现营销策划的技能性，以及符合课程教授的实际情况，于是把课程内容按照企业实际策划工作内容设置成不同的项目模块，具体见表１。 表１教学项目设计图 三个教学项目是按照由简入难、由浅入深的一般规律来设计的，着重突出课程的成长性。教学过程亦随之分为三个阶段：第一个阶段是教师手把手地教授学生做营销策划案；第二个阶段是以学生做为主、老师指导为辅，让学生试着独立完成策划任务；第三个阶段是完全由学生独立完成策划任务，放开手让学生去做，最后教师和企业专业人士验收其策划方案。 从表１中可看出教学任务共设置了八个，笔者根据多年教授市场营销策划课程的经验认为教学任务中的综合策划任务数量不宜超过三个，单环节策划任务可以稍多一些。因为综合策划任务无论是在结构上还是在内容上都很复 作者简介：杜学超(1982-），讲师，研究方向为市场营销。 教学项目教学子项目 项目一：市 场营销策划 的组织和认 识 子项目一：市场营销 策划认知 子项目二：创意 子项目三：市场营销 策划过程和方法 子项目四：市场营销 策划书撰写 项目二：市 场营销策划 实务 子项目一：产品策划 子项目二：价格策划 子项目三：分销渠道 策划 子项目四：促销策划 项目三：市 场营销策划 拓展 子项目一：企业形象 策划 子项目二：活动策划 教学任务 任务1：创意策划 任务2：撰写市场营销 策划大纲 任务1：产品策略策划 任务2：价格策略策划 任务3：渠道策略策划 任务4：促销策略策划 任务1：企业形象策划 任务2：活动策划 教学目标 认知市场 营销策划 原理 掌握市场 营销策划 具体技能 掌握综合 性策划技 能与技巧教改教法 ５２
商学院《市场营销学》精品课程建设总结
《市场营销学》精品课程中期建设总结《市场营销学》精品课，在营销教研室的各位教师的共同努力下，经过半学期的建设工作，取得了阶段性的成果，现将取得的成果及存在的问题汇报如下： 一、阶段性成果： 1、完成教学、大纲、合同及实践教学方案的编写，并根据教学与社会实际的需要，不断完善各项内容，遵循以市场为核心、以提高学生综合实践能力为原则，使各项内容切实得到落实。 2、新颖的多媒体教学课件已经全部制作完成，链接到学院的网站上成为共享资源。 3、实验指导书，实验大纲全部制作完成，并有可操作性与综合实践性。 4、根据学生学习与实践能力的需要完成每一章习题的编写。 5、教材选用：①突出实用性。②注重配套性。针对我院高职高专学生的特点，一些教材配有相应的案例分析、实例解析，以满足学生学习要求。③强调先进性。能较快地反映现代市场学理论和技术的发展。目前主要使用高教出版社金润圭《市场营销》最新版，及参照吴健安《市场营销学》最权威的本科教材。 6、实践教学：按市场营销学课程体系设置实践课程内容，以培养学生市场营销综合能力为目标而展开实践教学内容。 根据市场营销课程体系的特点包括市场分析、STP战略、4P策略等方面的内容，通过实践教学使学生能够运用这些工具进行市场分析和研究，并为企业制定市场营销战略和提出合理化建议。市场营销课程体系是一个系统性和综合性很强的课程，在实践教学过程中要体现出连续性特点。在此基础上培养学生的分析能力、系统思维能力以及创新能力。 7、实验室建设：目前正在积极的申请市场营销专业实训室，初步定25116,审批下来后，继续实施实验室的扩建工作，让实验室能真正发挥其作用，无论对教学还是学生的实践都将提供一个更好的平台。 8、教学方法及手段： 本门课程以实践教学为主线，以调动学生积极性为核心，建立多渠道的教学方法体系。目前已使用以下教学方法： 1）互动式教学。针对讲授中、案例中、学生身边提出的问题，应用所学知识，放开思路，大胆分析，提出自己的见解与解决办法。
高等学校市场营销专业课程教学改革研究
Vol.10No.2 2013年2月 第10卷第2期 Journal of Hubei University of Economics(Humanities and Social Sciences) 湖北经济学院学报（人文社会科学版） Feb.2013一、高等学校“市场营销”专业课程教学改革的必要性伴随着我国的改革开放和经济发展，“市场营销”目前已成为诸多高等院校普遍开设的一门核心课程。同时，企业界对营销类人才的需求也呈现出了极为旺盛的态势。然而，在这两者促成的大好局面中，许多高校在市场营销课程教学中却出现了许多问题并且造成了一些不良后果。如：该专业的学生对课堂教学多有怨言，并且学习兴趣不高，走上工作岗位后又感到在学校所学知识与工作中的实际状况相差甚远，以至于出现了上无高深的理论，下无一技之长的“高不成、低不就”局面；同时用人单位对于高校市场营销专业培养人才素质难以满足企业需求表现出不满。 高等学校市场营销专业教学旨在为社会培养系统掌握市场营销基础理论与市场营销实务操作技能，能够从事市场营销策划、市场营销管理、市场营销战略与战术实施的高级应用型专门人才。现代社会的激烈竞争对高等学校市场营销人才的培养提出了更新、更高的要求，社会对高校市场营销专业学生的素质要求越来越全面，复合型和创新型人才才能适应社会需要。然而，从当前高等学校市场营销教学过程来看，还有很多不尽如人意的地方，特别表现在教学方法和手段上。为培养出适应社会经济发展需要的应用型、复合型市场营销人才，必须加强对高等学校市场营销专业课程教学方法和手段的改革创新。 二、目前高等学校“市场营销“专业课程教学中存在的主要问题 X 学校的市场营销专业是省级品牌专业和国家级特色专 业，为了了解市场营销专业学生对教学效果的评价状况，笔者选择该校大三和大四学生进行了问卷调查（高年级学生专业课程已基本结束，其反映的信息会更加全面），以了解从学生视角来看该专业课程教学存在的主要问题，由此得到一些比较带有普遍性的结论。通过对问卷内容进行分析，同学们反映教学方面存在的问题主要体现在以下几个方面： （一）教学方法和手段总体效果不佳 现有教学方法和手段没能很好激发同学们的学习主动性和学习兴趣，并显著影响同学们的学习效率。众所周知，兴趣是最好的老师，只有充分激发同学们的学习兴趣，才能有效提 高学习效率，增强教学效果。另外，现有教学方法和手段也不能够有效地锻炼同学们发现问题和探索问题的能力，对创新能力的培养也存在问题。 （二）案例教学“少”且“旧” 调查显示，案例教学是同学们都比较喜欢的一种教学方法和手段，效果好，值得推广应用。然而目前的情况是，案例教学虽有应用但仍不多，而且案例多陈旧，很多老师仍用几年前准备的案例。随着经济的发展，营销理论的不断创新，旧的案例已与现实脱节，需要不断的更新。 （三）课程教学模式呆板 当代大学生自我意识强烈、思维活跃，表现出较强的创新精神。他们希望从学习中不断体验到快乐与收获，希望有更多的机会参与互动，希望可以有更多的自主性来进行学习。现有教学方法和手段不足以满足以上要求，教学过程中同学们参与互动的机会少，给予的自主性不足，一定程度上束缚了他们的思维，影响了他们的学习积极性，因而也很难从学习中体验到快乐与收获。 （四）实践教学薄弱 实践教学没有得到足够的重视，实践能力培养缺乏有效的途径。很多老师缺乏足够的市场营销实践经验，不能有效地开展实践教学活动。同时，由于实践教学设施缺乏，也导致实践教学未能得到有效的实施，难以达到预期目标。另外，实训实习教学基本流于形式，学生的动手操作能力并没有实质性的提高，专业实践能力也得不到系统的训练。 三、高等学校“市场营销”专业课程教学方法改革的基本原则 （一）教学方法应与课程性质相匹配 高校市场营销专业是研究企业经营管理活动的应用性和实践性极强的专业，它不同于工程技术，也有别于其他的管理学专业，具有其自身的特点和规律。因此，市场营销专业课程的教学方法和手段应该与此相匹配。 营销管理理论既具有经验性和权变性特点，也具有科学性和艺术性特点。营销管理理论来自于实践经验的总结，其概念、规律、方法与技巧都带有浓厚的经验色彩；营销管理理论知识体系的掌握与应用主要依赖于主体的经验积累，在思维 高等学校“市场营销”专业课程教学改革研究 杨君茹，李裕萍 （中南财经政法大学工商管理学院，湖北武汉430073） 摘 要：不同层次及不同类型的市场营销教学应各具特色，目前高等学校市场营销专业课程教学如何凸显其特 色是一个需要研究的课题。本文在对X 学校市场营销专业课程教学存在问题进行初步调查基础上，分析了高等学校市场营销专业课程教学方法改革的基本原则及采取的具体措施。 关键词：市场营销；教学方法；实践教学 176··
市场营销精选培训课程
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【精品课程】国际市场营销各章英语习题
Chapter 1 Introduction 1.What are the basic goals of marketing? Are these goals relevant to global marketing? 2.What is meant by global localization? Is Coca-Cola a global product? Explain. 3.Describe some of the global marketing strategies available to companies. Give examples of companies using the different strategies. 4.How do the global marketing strategies of the Harley-Davidson and Toyota differ? 5.Describe the difference among ethnocentric, polycentric, regiocentric, and geocentric management orientations. 6.Identify and briefly describe some of the forces that have resulted in increased global integration and the growing importance of global marketing. 7.Define leverage and explain the different types of leverage utilized by companies with global operations. 8.What, in your view, is the future of a company such as Renault? Will it be able to continue as an independent company? Why? Why not? 9.What are some major trends in the world that will affect marketing? Chapter2 Entry and Expansion Strategies 1.What are the alternative tools or strategies for expanding internationally? What are the major advantages and disadvantages of each strategy? 2.The president of XYZ Manufacturing Company of Buffalo, New York, comes to you with a license offer from a company in Osaka. In return for sharing the company’s patents and know-how, the Japanese company will pay a license fee of 5 percent of the ex-factory price of all products sold based on the U.S. company’s license. The president wants your advice. What would you tell him?
市场营销专业课程教学改革
市场营销专业课程教学改革 据国家相关部门统计显示，现在市场营销人才出现不应求的局面，但是由于企业面临竞争日益增强，对市场营销人才的要求尤其是对实践能力的要求也在逐步提高。因此，各高校应加大教学改革力度，尤其是市场营销专业实务性课程的教学改革力度，来满足社会对市场营销专业人才能力的要求。 标签：市场营销课程教学 一、市场营销专业实务课程教学存在的问题 1.教学理念跟不上教学需求的变化 目前在市场营销专业实务性课程的教学中，教学理念应该跟随社会需求的变化而相应调整，不应该用以往的标准来衡量现在的大学教学，再加上目前许多院校所用的教材也存在一定的滞后性。学生学到的知识明显跟不上市场的变化，无法学到紧贴市场的更实用更全面的专业知识，因而无法适应毕业后岗位需求。 2.分组模拟教学与合作未得到很好的落实 虽然在市场营销专业实务性课程的教学中，指导老师也逐步开始重视分组模拟演练与合作的教学模式。但是在实际教学执行过程中，教师没有很好地引导学生间的良好互动、团队协作，而通常是简单地把学生分成几组，没有很好的引导与监督。因而往往在实际的情况中，好学的学生有较高的积极性，通常积极发言，而学习情况不太好的学生参与的积极性不高，通常不或尽量少发言。究其原因主要是目前许多学院师生比存在严重不协调，学生多老师少，造成老师对小组的指导和监督不可能到位；再加上现在的大学生大多数都是独生子女，有些学生性格往往有些独立、自私，因而这种小组合作学习基本留形式，学习效果不甚理想。 3.评价学生的方法难以把握 目前许多高校新的人才培养方案都侧重对学生学习过程的评价，课堂评价的主体应该包括教师与学生，学生可以展开互评、小组可以进行互评，甚至学生可以自评。但是学习过程的评价应该从哪些方面进行评价，是否应该考查学生参与营销过程模拟演练活动的积极性，与他人交流与合作的意愿是否强烈、学习的兴趣是否高等等。应该如何去评价，评价的权重是多少，仍是一个很难把握的难题。 二、市场营销专业实务课程教学模式改革 营销专业实务性课程教师应该设计出“教、学、做”一体化的教学模式。营造出民主、和谐与互动的教学氛围，引导学生参与教学活动，提高学生学习积极性与兴趣，增强学生学习信心与成就感。在教方面：实践与实验操作步骤由主讲教师用课件操作演示，便于学生模仿操作，培养学生的理解能力。在学的方面：要
市场营销学课程教学改革_0
市场营销学课程教学改革 针对目前高校市场营销学课程在教学过程中面临的一些问题，根据学院自身实际情况，从教学目的、手段、考核方式三方面进行改革。改变传统的教育模式，通过案例教学、模拟教学，搭建网络平台，进行实战训练，使学生能够身临其境，在实际的市场营销情景中学习市场营销学知识，并运用所学的理论解决市场营销情景中的实际问题，实现教师与学生之间的充分互动，达到理想化的教学效果。 标签：案例教学；情景模拟；网络平台 随着我国市场经济的蓬勃发展，市场营销已逐渐渗透到了各个领域。但市场营销教育在我国毕竟发展时间不长，在实际教学过程中还存在很多问题，市场营销专业培养的学生与用人单位严重脱节，学了市场营销课程的学生则普遍感到在学校无法真正学到有用的营销知识和技能。如何真正将市场营销的实用性、实践性和创新性的特点体现出来，培养顺应社会经济发展需要的人才，是各高校亟待研究和解决的课题。 同济大学浙江学院作为一个独立学院，依托母体的优质教学资源和社会、政府力量方面的资金与办学热情，其办学定位于培养高级应用型人才。本文结合学院办学宗旨，根据办学条件，就市场营销学课程教学改革提出一些设想。 1 教学目标改革 市场营销学教学改革首先应该从教学目标开始，市场营销是成为应用性管理人才必备知识构成和技能素质的一部分，市场营销教学目标改革应该包括： 1.1 培养学生思考力、学习力、创新力 独立学院的生源决定了多数学生存在惰性心理，习惯了被动思考、被动学习的模式。当今社会企业竞争日益激烈，经营环境体系不断变化，而营销活动又是不可复制的。为免遭淘汰，我们必须得时刻进行学习。教师在授课过程中，应引导学生思考问题，鼓励学生发现问题并进行独立思考，培养学生独立解决问题的能力。在完成授课后，应鼓励学生在课余发现和学习新的知识，增强对事物的认知能力，从而不断提高学生的自主学习能力。与此同时，着力培养学生的创新意识，鼓励学生的创新行为。 1.2 培养学生实践动手能力 教育的成功不在于学生学会多少知识或技能，而在于他们能运用所学的知识和技能去解决现实社会中的问题，使我们的生活和世界更美好。高校培养的学生最终要进入社会接受检验，应用型的人才方会得到社会认可。学生通过将知识通过实践活动转化为自身的实际操作能力。
市场营销专业教学标准
云南开放大学“中高衔接开放式人才培养模式改革项目” 市场营销专业教学标准 专业名称：市场营销 专业代码：620401 招生对象：中等专业学校、技工学校、职业高中相同或相近专业一年级在读学生。 学制：中高学制5年，实行弹性学制，最低毕业年限4年，学籍8年有效。 学历：开放教育专科 毕业要求 本专业最低毕业学分为76学分。 本专业实行完全学分制管理，学生获得的学分满足毕业最低总学分和各课程模块最低学分设置要求，达到最低毕业年限，满足各项毕业条件，可获得毕业证书。 就业面向 1、服务面向 本专业毕业生应能够胜任各类型企业的产品销售工作、市场调研工作、营销策划、客户关系管理等岗位工作。 2、就业岗位（群） 营销业务员、市场营销策划专员、市场调研员、销售代表、客户服务管理员等。可在制造业、服务业、信息技术产业、金融贸易机构、非盈利机构和政府部门等从事市场研究、营销管理、广告策划及其推广实施以及相关管理工作，也可根据有关规定参加专升本考试。 培养目标与规格 1、岗位工作任务与职业能力分析 为体现职业教育服务地区经济与产业发展的特点，通过调研了解市场人才需求和岗位技能要求及生产过程技术要求等，由此进行工作岗位、工作职责、工作任务、工作能力与素质要求等综合分析，确定专业面向的职业岗位和培养目标定位。我们确定市场营销专业的毕业生适应的职业岗位主要有几方面：一是营销业务员；二是市场营销策划专员；三是市场调研员。
2、岗位职业资格标准分析
《教育部关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》（教高[2006]16号）明确指出：“推行‘双证书’制度，强化学生职业能力的培养，使有职业资格证书的毕业生取得“双证书” 的人数达到80%以上。”因此需要对岗位职业资格标准进行分析，实现课程内容与职业标准的对接。
市场营销学课程建设方案
市场营销学精品课程建设方案 市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学和现代管理理 论之上的应用科学，是现代企业经营管理的重要内容、关键环节和主要手段，也是工商管理类各专业的核心课程，是符合中职教育市场营销专业人才培养方案的综合性、实用性的课程。我校市场营销学精品课程建设方案计划如下： 、课程建设目标 结合我国市场经济发展对应用型人才的需求，借鉴国外应用 型人才培养的成功经验，本课程的建设目标：通过努力将本课程建设成为国家职业学校的精品课程。 1．进一步优化课程教学体系和教学内容，使之更加适应中职教 学特点。 2．继续加强基于网络技术等现代教育技术的教学方法和教 学手段改革，形成更加科学合理的课堂教学、实训教学和考试（考核）体系。 3．进一步完善教学环境，加强学习的自主性与开放性。 、课程建设步骤 1．加强教材建设，根据教学改革的需要，编撰配套配套辅 导教材。
2．进一步完善网络教学环境，完善多媒体课件，充实课程 网站。 3．进一步加强课程考核的研究与改革，建立更加科学和完 善的课程考核体系。 4．持续进行教学改革与教学研究，总结以往经验，探索新 模式，研究新方法，不断提高教学效率与教学质量。 三、课程教学指导 一）课程在本专业的定位与课程目标 课程定位：本课程在市场开发与营销专业培养目标中的定位 为主干专业课。 人才定位： 营销业务岗位， 如推销员、 市场开发 （调研） 员、 公关员、经营秘书、营销策划人员等；营销管理岗位，如销售经 理、营销项 目主管、营销区域经理等。 课程目标： 通过本课程的学习， 要求学生掌握现代市场 调研、市场分析、市场开拓的能力，能胜任企业市场调查、营销 策划与实施以及营销管理等工作，使学生具备较强的实践能力， 突显高职人才培养的特色， 把学生培养成为目前社会迫切需要的 又懂理论又 有实践能力的营销方面中职应用性职业人才， 服务于地方经济建 设。 二）知识模块顺序及对应的学时 营销的基本理论、 基本原理和基础知识， 更重要的是要具备市场 更好地
精品课程市场营销题库
市场营销题库1 一、单项选择题（每小题1分，共计15分） 1. 高市场增长率和高相对市场占有率的单位称为( )单位。 A. 现金牛类 B. 明星类 C. 狗类 D. 问号类 2. 如果企业集中力量，试图在较少的子市场上占有较大的市场占有率，叫做( )。 A. 无差异营销 B. 差异营销 C. 集中营销 D. 反细分营销 3. 宗教组织、职业协会属于( )。 A. 首要群体 B. 次要群体 C. 正式群体 D. 间接参照群体 4. 动机是一种升华到足够强度的( )。 A. 欲望 B. 需要 C. 欲求 D. 目标 5. 认识市场需求概念的关键在于市场需求是一个( )。 A. 基数 B. 循环 C. 固定数 D. 函数 6. 当企业预测现有产品大类的销售额和利润在未来一段时间内可能下降时，就应该考虑( )。 A. 扩大产品组合 B.延伸线产品 C. 产品的差异化 D. 产品的现代化 7. 在产品介绍期，以高价、低促销费用的形式进行经营的策略称为( )。 A. 快速掠取策略 B. 缓慢渗透策略 C. 缓慢掠取策略 D. 快速渗透策略 8. 现有市场规模总是小于( )。 A. 现有市场剩余 B. 总市场潜量
C. 可达市场潜量 D. 未来市场潜量 9. 品牌中可以被认出但不能用言语称呼的部分，如符号、设计等，叫做( )。 A. 品牌形象 B. 标签 C. 品牌实体 D. 品牌标志 10. 消费者购买频繁，希望一需要即买到的产品叫作( )。 A. 选购品 B. 偏好品 C. 便利品 D. 日常用品 11. 某种物品或服务的目的需求水平和时间等于预期的一种需求状况称为( )。 A. 过量需求 B. 充分需求 C. 潜伏需求 D. 需求不足 12. 当销售量的增长减慢，利润增长值接近于零时，说明销售进入了( )。 A. 衰退期 B. 成长期 C. 潜伏期 D. 成熟期 13. 缓慢渗透决策是（）的一种营销决策。 A. 成长期 B. 衰退期 C. 介绍期 D. 成熟期 14. 在( )的情况下，需求的价格弹性最大。 A. 市场上无替代品 B. 市场无竞争者 C. 购买者对高价不在意 D. 购买者极易改变 15. 根据恩格尔定律来判断，当家庭收入增加时，比例将下降的消费支出是（）。 A. 食物 B. 服装 C. 保健品 D. 文具 二、填空题（每空格1分，共15分） 1. 市场营销学认为，寻找、分析和评价管理人员的主要任务。 2. 由于销售空间有限，零售商购进产品时的选择极为苛刻，因此，制造商必须展开分销商市场营销。 3. 市场营销调研按调查方式不同，可分为、和实验法。 4. 环境发展趋势基本分为两大类：一类是，另一类是。
市场营销技巧专业培训课程
市场营销技巧专业培训课程销售精英2天一夜疯狂训练
销售精英2天一夜疯狂训练 J u d g e（评价）一个人，一个公司是不是优秀，不要看他是不是 H a r v a r d（哈佛大学），是不是S t a n f o r d（斯坦福大学）.不要j u d g e （评价）里面有多少名牌大学毕业生，而要j u d g e（评价）这帮人干活是不是发疯一样干，看他每天下班是不是笑眯眯回家！―――阿里巴巴公司马云 为什么销售人员总是不敢出去拜访客户？ 为什么一听到客户提出异议，销售人员就轻易放弃？ 都知道要多听少说，但为什么遇到客户后连说都不会说呢？ 为什么相同的产品，销售人员的业绩相差几十倍？ 为什么针对不同的客户，销售人员说词却千篇一律？ 为什么销售人员经常向公司申请政策支持，但业绩却很不理想？ 为什么销售人员轻易给客户亮出自己的“底牌”？ 为什么有些人总是喜欢卖一些低价的、低利润的产品，新产品却很难卖？ 连续三个月没有业绩，有些人就坚持不住想跳槽了，怎么办？ 【培训特点】 1.2天1夜完成32个讨论题，15个案例分析题,分组讨论，训练为主，互动式教学； 2.真实案例分析，大量课后作业题，既有抢答，又有辩论，还有
现场演练，热烈的课堂氛围；3.将销售管理融入培训现场： 不仅关注个人学习表现，而且重视团队合作； 不仅关注2天以内的学习，而且营造2天以后的培训学习氛围；不仅考核个人得分，而且考核团队得分； 不仅考核学员的学习成绩，而且考核学员学习的参与度； 【培训时间】 2011年09月：17日-18日广州24日-25日深圳2011年10月：15日-16日北京22日-23日新加坡 29日-30日上海 2011年11月：05日-06日东莞12日-13日深圳 19日-20日北京
市场营销类专业课程教学改革的对策与建议
市场论坛ＭＡＲＫＥＴ ＦＯＲＵＭ文化教育 ２０１２年第０４期 （总第９７期） 市场营销类专业课程教学改革的对策与建议 张煌强 （广西工商职业技术学院 广西 南宁 ５３０００３ ）【摘 要】文章分析了市场营销类专业课程教学改革的重要性，在阐述市场营销类专业课程教学改革目标和教学内容改革的基础上， 提出了市场营销类专业课程教学方法改革及改革的思路和保障措施。【关键词】市场营销类专业课程 教学改革 保障措施【中图分类】Ｆ２８７．５ 【文献标识码】Ａ 【文章编号】１６７２－８７７７（２０１２）０４－０１０５－０２ 【收稿日期】２０１２－０３－０７ 【作者简介】张煌强（１９７４－），男，侗族，广西南宁人，广西工商职业技术学院教师，经济师，研究生，研究方向：市场营销、营销策划。 一、引 言 市场营销类专业课程是管理学科下开设的专业基础课 程。主要讲授市场营销学的基本原理和实践知识。在课程体系中居于领航的地位和基础的作用。课程学习的内容含六大部分：营销基本理论部分，市场环境分析部分，营销战略规划部分，营销策略部分，营销管理部分，市场营销理论的分化与 最新发展。通过课程的学习， 对市场营销学科的兴起和发展，历史的追溯、营销理论流派的了解、营销学的基本架构的把握、营销理论发展前沿的追踪、营销理论在中国的实践的观察等等，能够帮助学生夯实理论基础，激发学习兴趣和求知欲。对于工商管理类专业的学生而言，通过市场营销类专业课程的学习将有利于培养学生市场营销意识，对消费者行为学、市场调查与预测、广告学、销售管理、商务谈判、国际市场营销、服务营销等等专业课程的学习，为就业提供知识基础。 二、市场营销类专业课程教学改革的目标 在市场营销类专业课程教学改革目标上，以实践能力培 养为基础，强调专业知识、营销技能、通用能力培养的结合。市场营销类专业课程教学改革以培养现代职业人为目标，现代职业人具有在复杂社会生存和发展的能力，不是被动的“知 识存储器”，也不是被动的“技能机器人”，因此不仅要培养学 生掌握专业知识、营销技能，具有较强的实践操作能力或动手能力，而且培养学生具有职业通用能力。所谓通用能力是一种跨职业、可转变的、可发展的、有助于形成个人独立的终身不断进步所必备的能力，这是一种从事任何工作的任何人要取得成功所必须掌握的能力。包括：自理自律能力；自主学习能力；交流表达能力；团队合作能力；评判创新能力；信息技术应用能力；刻苦耐挫能力；应急善变能力。在市场营销类专业课程教学改革不仅体现在课程教学计划，而且应分解到课程大纲，细化落实到课程的每个教学单元和课业。使培养的学生毕业后就可以直接上岗，能做事，上手快，受到企业欢迎，具有较强的就业能力，同时又有一定的职业岗位转换的适应能力，获得可持续发展基础。 三、市场营销类专业课程教学内容改革设计 市场营销类专业课程教学内容改革应从课程设计着手， 贯彻真实性、多样性、适度性、可行性、自主性、全覆盖等原则。要求贴近企业营销活动的实际，以“工作岗位的能力培养”为出发点，以实际工作任务为成果形式。真实性展示直接来自企业的现实性课题，也可以是教师根据以往实践经验积累的素材编制的情景教学材料。教师可依据不同教学内容和教学课时量，不同的教学对象以及教学资源条件，灵活机动地选择并确定市场营销类专业课程形式及其组合。建立以实践性课业为主线组织课程教学，打破长期以来课程注重理论教学而忽视实践教学的弊病，使课程教学内容的理论与实践融为“一 体”。实践性课业训练“迫使”学生走出书本、走向市场和企业，把所掌握的专业知识运用到实践中去。通过课程这个载 体， 工作学习与学校学习的有机结合深入到课程教学领域，贯穿于专业学习的全过程，打破传统的阶段性实践教学的框框。致力于使学习过程尽可能多地在真实程度高的情境中进行，使学校和企业两个课堂结合起来，较好地理论知识学习与实 践能力培养的结合问题， 较好地落实能力培养目标。因此，市场营销类专业课程改革应以企业营销从业人员所需的职业技能和职业素质为出发点，突出职业能力的全面培养，强调理论教学与实训环节的衔接和融合。 （一）按企业营销岗位所需能力设计课程能力培养目标市场营销类专业课程是按照企业营销岗位运作程序和操作技能，设计课程能力培养目标。企业营销岗位主要任务为“营销日常管理”、“市场营销调研”、“市场开发分析”和“企业 营销计划”，与此相适应，市场营销类专业课程能力培养的主 要目标为“营销管理能力”、“市场营销调研能力”、“市场开发 分析能力”和“企业营销计划能力” 。（二）按岗位能力培养目标设计课程实训模块和项目 市场营销类专业课程设计“提高营销重要性认识”、“市场 营销调研技能训练”、“市场开发分析技能训练”和“企业营销 计划技能训练”等四大模块１７项训练项目。每一个模块主题都要求学生以市场、企业的真实环境为实践背景，完成《企业 营销工作报告》、《市场营销调研报告》、《市场开发项目分析报 — ５０１—
市场营销培训有哪些课程
市场营销培训有哪些课程 市场营销培训有哪些课程？市场营销，又称为市场学、市场行销或行销学，MBA、EMBA等经典商管课程均将市场营销作为对管理者进行管理和教育的重要模块包含在内。那么，市场营销培训需要学习哪些东西呢？下面就由英蒙教育来给大家简单介绍下，希望能给您带来帮助！ 学习市场营销需要学习的课程有：市场营销学、管理学、微观经济学、宏观经济学、管理信息系统、统计学、运筹学、会计学、财务管理、市场营销、经济法、消费者行为学、消费心理学、国际市场营销、市场调查、基础会计、金融概论、企业销售策划、商业银行实务、人力资源管理学、市场调查与预测、分销渠道管理。 市场营销专业是以企业产品的经营销售系统为研究对象，综合运
用经济学、管理学、理财学、市场学、营销学、法学、社会学、工程学等学科的理论与方法，对企业营销系统进行分析、规划、设计和管理的一门学科。本专业培养掌握现代管理学、市场营销学、信息技术的基本理论和基本技能，具有市场营销专业特长，具有较高的外语水平和熟练的计算机运用能力，具备良好的综合素质和职业道德，能在工商企业从事营销策划、商贸业务、经营管理的复合型高级专门人才。 更多详情请点击英蒙教育，由优秀的团队为您服务！ 安徽省英蒙教育咨询有限公司与合肥经贸职业培训学校强强联手再创教育典范，引起广大家长和教育界的关注。安徽省英蒙教育咨询有限公司为广大在职人员、在校学生提供学习提升渠道。本着“服务于学习、服务于教育、服务于社会”的理念，充分利用现代网络信息技术，搭建一个学习服务、招生培训平台，致力整合各种教育培训资源、学习资讯，以服务为根本，以网络为平台，让教育培训需求者与教育培训提供者产生互动，为教育培训需求者和教育培训提供者建立一座便捷的桥梁。
市场营销学精品课程介绍
市场营销学》精品课程介绍 市场营销学》所属管理类工商管理学科，该课程是市 场营销专业的必修专业基础课程。在该学科中具有重要的地 位。本课程教学涉及面广。 在河南省商务学校有 20 ％比例的 学生主修这门课程。我校《市场营销学》课程改革力度大， 课程改革，积极吸取国外职业教育的先进理念和方法，基于 我们中职学生的实际情况，创立的实践教学模式，具有自己 的特色和优势。 、课程教学特色 1、实施“实践教学”，注重职业能力的培养。以“职业 能 力”培养为课程教学的目标，以“理论、技能和素质”相统一为 课程教学的内容，以“连续性的阶段能力考核”为课程考核的 方式，以“实训作业”为课程教学的作业。 2、在课程教学中注入“通用能力”的培养 在课程教学中强化学生职业素质的培养，有系统、有重点地 进行教学规划，设计有效的教学活动，锻炼学生的自我管理 能力、自主学习能力、团队合作能力、交流表达能力、评判 创新能力、信息技术运用能力、刻苦耐挫能力和应变应急能 力。 率先在中职教育中迈出来成功的第 f 匕 我校《市场营销学》
3、在实践性“教”与“学”中有效运用现代化教学手段。现代化教学技术不仅仅是"教"的工具，更要成为学生"学"的 武 器。让学生充分运用现代化教学手段学习技能，提高学习的 效率，提高作业的质量，提高学生的综合素质。 二、课程发展的历史沿革 1993 年，在市场营销专业专业就安排了《市场营销学》 的讲授。一般都安排在第二学期和第三学期。 2001 年3 月，在00 级企业管理班开始了《市场营销学》课程教学改革，主要探索中职课程实训教学的操作，组 织学生参与连锁超市“五.一”促销活动策划，要求学生把 促销策略 理论运用到实际的营销活动中去，并要求以小组为单位撰写 超市“五.一”促销策划报告》。对于这样的实训活动，同 学们都很认可和欢迎，尽管策划报告写得很幼稚，但企业给 予较高评价：策划书基本符合企业要求，报告的结构和格式 都较规范，策划创意也较积极、开拓。第一次的实训活动也 提高了教师开展实训教学的积极性。 2001 年9 月至2003 年7 月，在实训教学试点的基础上，我们逐步加大了实训的力度，从一项实训增加到多项， 并寻找到有效的实训方式--通过学生动手操作"实训作业"来训练 基本技能。并把单元实训作业作为课程考核的主要内容，在 较多班级甚至取消了期末书面考试，以连续性的单元实训作 业来替代。
市场营销学习心得体会
篇一：市场营销学习心得 2011—2012年第一学期《市场营销学》科目考查卷 专业：班级：任课老师： 姓名：学号：成绩：市场营销学习心得 这学期对市场营销战略的学习，给我留下了无穷的回味和深刻的体会，通过学习，让我真正明白了市场营销的概念是指企业为满足消费者或用户的需求而提供商品或劳务的整体营销活动。市场营销是一门灵活性比较强的课程，可以使我们充分的发挥自己的潜力，很多人认为营销就是卖东西，其实不然，营销在我们的生活当中无处不在，包括交友，为人处事等，不仅只是买卖关系的发生。学习了一个学期的市场营销，接触后才发现市场营销是一门很有发展前景，很有趣的课程，首先我们需要调查目标市场，了解消费者的需求，根据消费者的需求采购商品，制定销售计划并成功的销售出去，这一过程其实很不容易，如果前一天少了几分钟的准备，销售当天就多了几小时的麻烦，通过此次实训，感触颇多，市场营销要注重实践认知，掌握技能，有些方法和心得是书本上学不来的，我们也明白了无论做什么事都要经过自己亲身体验后，感触才会更深，下一次也才会做得更好，还有就是在销售过程中我们要抱交朋友、暖人心的态度，而不是只为赚钱。 而个人对市场营销作出这样的概括：市场营销就是指企业通过一定的商品交换形式，满足消费者的需求和欲望，获得企业利润而有计划地组织的综合性的经营销售活动，贯穿于企业经营活动及全过程。而市场营销战略是指基于企业既定的战略目标，向市场转化过程中的必须要关注的“客户需求的确定、市场机会的分析，自身优势的分析、自身劣势的反思、市场竞争因素的考虑、可能存在的问题预测、团队的培养和提升等综合因素，最终确定出增长型、防御型、扭转型、综合型的市场营销战略，作为指导企业将既定战略向市场转化的方向和准则。那么一个企业制定本企业的市场营销战略的条件或者步骤是什么呢？一个企业的经营理念、方针、企业战略、市场营销目标等是企业制定市场营销战略的前提条件，是必须适应或服从的。一般是既定的，像市场营销目标也许尚未定好，但在市场营销战略的制定过程中首先要确定的就是市场营销目标。确定目标时必须考虑与整体战略的联系，使目标与企业的目的以及企业理念中所明确的、对市场和顾客的姿态相适应。市场营销目标应包括：量的目标，如销售量、利润额、市场占有率等；质的目标：如提高企业形象、知名度、获得顾客等；其他目标，如市场开拓，新产品的开发、销售，现有产品的促销等。在制定企业的市场营销战略时，必须着重考虑制定市场营销战略的内外环境，即主要是对宏观环境、市场、行业、本企业状况等进行分析，以期准确、动态地把握市场机会。市场营销战略制定完成后就是如何去实施，而市场营销战略的制定和实施一般可以按这样的流程来操作：市场细分――选定目标市场――市场营销组合――实施计 划――组织实施――检测评估。实施计划是为实施市场营销战略而制定的计划。战略制定好后要有组织、有计划、有步骤地进行实施。具体内容包括：组织及人员配置；运作方式；步骤及日程；费用预算等等。 另外通过这段时间市场营销战略的学习，也使我本人认清了思路，找准了切入点，谈一下自己的几点认识： 1、任何一种产品在推向市场之初，要有他的特色，就是营销学当中通常讲的要走差异化道路，有差异化才能有生存空间。我们的均衡产品从推出到投放市场与同类品种相比，能有一个相对不错的反馈，我觉得在功能和理念上可以说是有其独特之处，那么得到的效果也是显而易见的。 2 、专业是根本，就目前而言，全国的保健品企业多如牛毛。但大多数中小型企业产品技术含量不高，跟风随大流现象严重，针对性不强，这也是大多数企业维持不发展，发展不强大的主要原因，而作为消费者因为没有专业的知识很难判断产品的价格与好坏，所以如果专注