用户需求分析
丽水学院计算机实验报告
一、实验目的和要求
1．通过Internet 查询，了解用户需求分析报告的基本内容。
2．撰写用户需求分析报告。
二、实验内容
1．上网查询用户需求分析报告所包含的基本内容，初步明白用户需求分析报告的各个基本部分数据使通过何种途径取得。
2．使用Word和Visio结合，撰写用户需求分析报告，具体如下：
（1）项目背景：信息化发展趋势；学校基本情况介绍；学校对网络建设的基本要求；了解学校预计投入的资金及对建设进度的要求；学校建设网络主要的用途；
（2）校园网建设目标；
（3）校园网络设计原则；设备选型原则；
（4）设计校园网建设需求调查表。
三、主要实验仪器及材料
1．PC机一台。
2．Word和Visio软件。
XX学校网络规划设计用户需求分析报告
一．项目背景
云计算、物联网和社交网络时代，信息化也将进入一个全新的阶段。在当前信息化趋势的影响下，XX学校意识到学校也需要跟随时代的步伐，对学校的网络规划进行一次全面的更新与升级。建立一个安全快捷迅速的通讯网络综合信息系统已经是大势所趋。
二．学校基本情况
这方而的需求不同学校有着叨显不同，大体都可以分为，教学、办公、服务这四方而应用。如对教学、科研方而的网络设计应考虑稳定、扩展、安全等问题; 小公、服务等带觉是要着重考虑的方而，所以学校应该根据H己的实际情况来考虑网络的结构，及交全问题。校园网在信息服务与应用方而应满足以下儿个方而的需求: 1.学校上页。学校应建立独立的Www服务器，在网上.提尚学校上页等服务，包括校悄简介、学校新闻、校报(电子报)、招生信息以及校内电话号码利电子邮件地址查询等。2.文件传输服务。考虑到师生之间共享软件，校园网应提供文件传输服务(ftp)。文件传输服务器上.存放各种各样H巾软件和驱动程序，师生川以根据白山需要随时卜载并把它们交装在木机上。3.校园网站建设(wWW、IP、E-mail、 DNS、PROXY 代理、拨入访问、流华计费等); 1. 多媒休辅助点播教学旅远程教学:校园网要求具有数据、图|像、诏宵等多媒休实时迫讯能力;并在上T网卜提供足够的带觉和m保证的服务质中，满足大出用户对带宽的英不需要，并保留一定的余出供突发的数据传输使用，最大小能地降低网络
传输的延迟。5. 校园办公管埋; 6.学校教务管理;7. 校园迫下应用; 8.网络安全FIREWALL; 9. 图书管理、电子阅览室; 1 0系统应提供基个的Web升发利信息制作的平分。
三．用户需求
性能需求: 有服务效率、服务质量、网络传输率、网络响应时间、数据传输速度、资源利用率、可靠性、性能/价格比等，恨据本工程的特殊性，语音点和数据点使用相同的传输介质，即统一使用超5类4对双绞电缆，以实现证音、数据相互备份的需要; 对小网络上T，数据迎信介质全部使用光纤，诉音迎信山下使用大对数电缆;光缆利大对数电缆均留有余中;对」其他系统数据传输，可采用超5类双绞线或专用线缆。
四．学校通讯网络综合信息系统建设原则
学校通讯网络综合信息系统以实现以上功能为基本要求，在设计上力求做到既要采用国际上先进的技术，又要保证系统的安全可靠性和经济实用性。具体来讲，其设计遵循以下原则：
4.1先进性
系统的主机系统、网络平台、数据库系统、应用软件均应使用目前国际上较先进、较成熟的技术，符合国际标准和规范；
4.2标准性
所采用技术的标准化，可以保证网络发展的一致性，增强网络的兼容性，以达到网络的互连与开放。为确保将来不同厂家设备、不同应用、不同协议连接，整个网络从设计、技术和设备的选择，必须支持国际
标准的网络接口和协议，以提供高度的开放性。
全面支持IEEE工业标准：802.1d，802.1p，802.1q，802.1x，802.3，802.3u，802.3z；支持路由协议：IP 的RIP V1/2，OSPF，BGP-4；信令标准：H.323,RTP/CRTP.
支持：IPsec、L2TP、GRE、MPLS-VPN规范。
支持多址广播协议：IGMP，DVMRP，PIM-DM，PIM-SM；
网络管理协议：SNMP，RMON，RMON2；
4.3兼容性
跟踪世界科技发展动态，网络规划与现有光纤传输网及将要改造的分配网有良好的兼容，在采用先进技术的前提下，最大可能地保护已有投资，并能在已有的网络上扩展多种业务。
4.4可升级和可扩展性
随着技术不断发展，新的标准和功能不断增加，网络设备必须可以通过网络进行升级，以提供更先进、更多的功能。在网络建成后，随着应用和用户的增加，核心骨干网络设备的交换能力和容量必须能作出线性的增长。设备应能提供高端口密度、模块化的设计以及多种类接口、技术的选择，以方便未来更灵活的扩展。
4.5安全性
网络的安全性对网络设计是非常重要的，合理的网络安全控制，可以使应用环境中的信息资源得到有效的保护可以有效的控制网络的访问，灵活的实施网络的安全控制策略。在企业园区网络中，关键应用服务器、核心网络设备，只有系统管理人员才有操作、控制的权力。
应用客户端只有访问共享资源的权限，网络应该能够阻止任何的非法操作。在园区网络设备上应该可以进行基于协议、基于Mac地址、基于IP地址的包过滤控制功能。在大规模园区网络的设计上，划分虚拟子网，一方面可以有效的隔离子网内的大量广播，另一方面隔离网络子网间的通讯，控制了资源的访问权限，提高了网络的安全性。在设计园区网的原则上必须强调网络安全控制能力，使网络可以任意连接，又可以从第二层、第三层控制网络的访问。
可管理性
4.6可靠性
本系统是7x24小时连续运行系统，从硬件和软件两方面来保证系统的高可靠性。
硬件可靠性
系统的主要部件采用冗余结构，如：传输方式的备份，提供备份组网结构；主要的计算机设备（如数据库服务器），采用CLUSTER技术,支持双机或多机高可用结构；配备不间断电源等。
软件可靠性
充分考虑异常情况的处理，具有强的容错能力、错误恢复能力、错误记录及预警能力并给用户以提示；并具有进程监控管理功能，保证各进程的可靠运行数据库系统应。
网络结构稳定性
当增加/扩充应用子系统时，不影响网络的整体结构以及整体性能，对关键的网络连接采用主备方式，已保证数据的传输的可靠性。
本系统应具有较强的容灾容错能力，具有完善的系统恢复和安全机制；
4.7易操作性
提供中文方式的图形用户界面，简单易学，方便实用。
优良的性能价格比。
系统应着重考虑和满足以上的设计要求。
4.8 可管理性
络的可管理性要求：网络中的任何设备均可以通过网络管理平台进行控制，网络的设备状态，故障报警等都可以通过网管平台进行监控，通过网络管理平台简化管理工作，提高网络管理的效率。
在进行网络设计时，选择先进的网络管理软件是必不可少的。网络管理软件应用于网络的设备配置，网络拓扑结构表示，网络设备的状态显示，网络设备的故障事件报警，网络流量统计分析以及计费等。网管软件的应用可以提高网络管理的效率，减轻网络管理人员的负担。网络管理的目标是实现零管理，基于策略的管理方式，网络管理是通过制定统一的策略，由管理策略服务器进行全局控制的。基于Web 的网管界面，是网管软件的发展趋势，灵活的操作方式简化了管理人员的工作。在设计园区网的设备选择上，要求网络设备支持标准的网络管理协议SNMP，同时支持RMON/RMONII协议，核心设备要求支持RAP (远程分析端口) 协议，实施充分的网络管理功能。在设计园区网的原则上应该要求设备的可管理性，同时先进的网管软件可以支持网络维护、监控、配置等功能。