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快递管理信息系统

快递管理信息系统
快递管理信息系统

快递管理信息系统

一、用于事业单位:快递公司

快递行业业务流程图:

二、系统的主要功能说明

快递系统业务功能图

1、以运单为中心的核心业务主线

收件:短信通知业务员收件、运单录入;

中转:中转到件、中转发件、中转报关;

到件:派件清单、派件回单(标志快件周期结束);

监管核查:对每一单实时跟踪,及时发现问题,告警,对运单状态全程监控;

财务处理:发票、对帐单、应收/付、核查、收/付款、财务核销等;

问题件处理:对各种问题件进行分类处理。

2、以客户为中心的客户服务辅线

查询咨询服务:客户可以通过电话、传真、Internet等方式查询运单状态,咨询相关业务;

投诉处理:受理客户对服务的投诉、赔偿要求等;

接受定单:通过电话、传真、Internet等方式接受客户定单委托、预约等;主动通知服务:客户可以定制服务要求,如:货到后通过短信、电话或E-mail 通知发货方;

客户关系管理:客户的基本资料,历史交易情况,服务约束等;

Internet服务:用WEB方式提供信息服务、咨询查询、公告、预约等服务。

3、以决策为目标的领导决策支持系统辅线

领导查询:原则上,普通员工能看到的信息领导都可以看到,领导桌面的信息可定制;

历史数据分析:用多种直观的方式,如图、表等反映历史交易情况;

客户情况分析:对客户情况做各种分类统计分析,得出有价值得结论;

财务分析:提供应收、应付、各种财务报表等数据;

业绩考核:根据设定的管理指标,实时反映员工业绩情况;

差错分析:对各种差错做定量、定性分析。

4、以办公为目标的办公自动化平台

办公自动化建设不是初期系统的建设重点,将在业务系统完成后的未来模型中提供,包括公文流转、任务计划、档案管理、公司公告、考勤考核、车辆管理等。

5、互联网为手段的综合电子商务平台

物流行业的分布式、分散式特点决定了Internet对其业务的推动作用将是根本性的,具体来讲可以通过互联网提供以下服务:进行网上下定单、网上物流信息查询、网上支付(与银行联网)、供应商的调度、并对大客户提供个性化服务,另外还可以通过Internet进行网上质量反馈、市场调查等,并与各上游服务商通过Internet沟通信息。

三、系统的主要特点

1、对内提升管理和决策水平,增强部门间以及与分支机构间的协同,以实现提高效率,降低成本的经营目标;

2、对外提升企业形象,改善服务质量,提高客户忠诚度;

3、有效整合上下游资源,形成规模效应,获得竞争优势。

4、系统支持内部业务和对外客户服务;

5、系统支持集中与分布有效统一,既可以支持分布式机构的分布式网络,又实现数据的集中管理,保证各单元机构即可以与总部联机运行又可以单独脱机运行;

6、实现从收件、中转、海关、到件、回单、财务的全部业务环节;

7、实现过程的全程控制、全程跟踪、即时核查、智能报警;

8、建设领导决策支持平台,有效地支持领导决策查询;

9、实现相关的财务及统计报表;

四、个人评价

快递管理信息系统是一个很实用、很方便的一个系统,有了这个系统,使得快递的各个环节分工比较明确,办事效率高,能够很好的保证快件准确的到达指定的位置,同时在快件运送的过程中,能够清楚的提供快件的物流信息。其次,这个系统考虑也比较全面,对快件的运送过程中出现的问题能够及时解决,实现过程的全程控制、全程跟踪、即时核查、智能报警。基于这个系统的使用,给快递公司带来了巨大的经济效益。

学生信息管理系统详细设计说明书

学生信息管理系统详细设计 1引言 1.1编写目的 为了彻底解决了长期困扰教学信息化工作当中安全性、可靠性的问题;为了使管理人员可以随时看到更新的数据,极大地提高信息传递的速度;为了管理者再也不必为聘用专门的操作人员来给众多教师编辑学生成绩资料而殚精竭虑,在此,设计了学生课程成绩查询管理信息系统,使得各个使用者在操作上,从此变得那么从容简单,省时又省心。 1.2系统模块的实现 在系统中包括以下功能:系统管理、学籍信息管理、课程信息管 理、成绩信息管理、帮助。分为以下几个模块 主窗体 1.3登录模块 为了系统的安全,在进入系统之前首先会出现一个登录模块,用户只有在输入正确的用户名和正确的密码之后,才能进入系统。

用户登录窗体中放置了两个文本框(Textbox),用来输入用户名和密码;两个按钮(CommandButton)用来确定或者取消登录。 设置一个SSTab控件,供不同用户登录时选择用户权限,超级用户拥有一切权限(包括添加删除和修改以及对用户的管理),普通用户拥有受限制的权限(查询及修改密码),提高了数据库的安全性。 1.4系统管理模块 1.4.1添加用户窗体的创建 进入系统后,将会出现一个主窗体,选择系统管理模块下的添加用户,就可以进入添加用户窗体,可以通过该窗体增加新的用户。 在这个窗体中放置了三个文本框,用来输入用户名和密码;两个按钮用来确定是否添加用户;三个标签用来标示文本框的提示。 1.4.2修改密码窗体的创建 在系统管理模块下,进入修改密码窗体,用户可根据需要修改自己的密码。 在这个窗体中放置了两个文本框,用来输入密码和确认密码;两个按钮用来确定是否修改密码;两个标签用来标示文本框的内容。 1.5学籍管理模块 1.5.1添加学籍信息功能 选择主窗体中学籍管理模块下的添加学籍信息,就可进入添加学籍信息的窗体,在该窗体中我们可以对学生的学号、姓名、性别、出生日期、班号等学生的信息进行添加。设计时我尽可能设想各种边界条件,如记录为空,输入为空,输入出错等,当输入的信息满足这些边界条件时,将会弹出一个提示框提醒用户,以便用户能及时地做出修改。添加的信息将全部存储到数据库中。 在窗体上放置多个文本框和下拉式文本框,用来输入学籍信息;两个按钮用来确定是否输入学籍信息;一个按钮用来退出窗体;多个标签用来提示文本框中需要输入的内容。 1.5.2修改学籍信息功能 点击学籍管理模块下的修改学籍信息,就进入修改学籍信息的窗体,在该窗体中我们可以对前面添加的学籍信息进行修改。由于用户的需求不同,有的是要对学生的信息做个

UML_快递管理系统

兰州交通大学 UML课程设计案例 快递管理系统 目录 1. 系统需求描述..................................................... 2.MDA系统分析与设计............................................... CIM-1 定义业务流程 (4) CIM-2 分析业务流程 (4) CIM-3 定义系统范围 (7) PIM-1 系统用例叙述 (10) PIM-2 分析业务规则 (10) PIM-3 定义静态结构 (13) PIM-4 定义操作与方法 (13) 3.个人总结 (14)

1.系统需求描述 {文字描述系统功能需求和人员} 本次UML课程大作业,我们首先考虑作的是一个论坛管理系统,但由于使用广泛性和生活关联性,最后我们做了一个快递管理系统。 首先,我们通过网络与日常生活中的快递实际使用,大概了解模拟了快递公司的基本情况,包括快递的寄件,收件,中转,快递跟踪等等,同时吸取老师的意见,对我们的报告最初相应的修改。 我们的快递管理系统是基于日常生活为基础,为一家快递公司设计的,主要面向人群为单人客户和企业客户,由于单人客的流动性和不确定性,我们的系统只为企业客户提供会员服务,在企业成为快递公司的会员时可以享受一定的特权,例如延期付款,统一快递发送等等。 我们定义的业务流程图主要是客户业务用例图,客户的动作比较单一,包括寄快递,收快递,跟踪快递信息、快递消费、补寄快递账单及发票。 分析业务流程分为五大块:寄快递(企业首次寄快递,一般寄件,转发快递)、收快递、跟踪快递信息、快递消费、补寄快递账单及发票。 定义系统范围以人为具体实体,定义系统范围。包括:主管、快递员、客户、收件人。主管负责审核会员账户、提醒不合格处、确定会员担保信息、结算月账单、审核月账单、审核是否已寄送账单及发票、分配快递员。快递员负责存储会员信息、登记账单、存储会员担保信息、登记寄件信息、申办会员账号、收取快递费用、打印账单及发票、登记补寄信息、反馈补寄信息、登记转发快递、退回快递、通知收件人、送达。客户只要:企业填写担保证明、企业申办担保账户、输入运单号查询、要求补寄账单及发票。收件人只需要正常接收快递和拒收快递。 分析系统流程从通知收件人和审核月账单两部分分析系统流程。通知收件人:快递员发通知给收件人通知发货,2次没有收件人来收件,退回快递公司,并再次通知,第3次依旧没有人来收件,退回快递公司,不再通知。审核月账单:主管结算月账单、主管审核校对月账单、检查付款状态,查看是否有拖欠款、查看担保信息,确认是否继续提供会员服务(若超出担保范围,则停止服务,若企业倒闭,则按法律规定追取所欠费用) 寄件费用=该企业本月全部寄件费用总和 每份寄件=标准价格+超重价格+高级路径(水运,航运) 2.MDA系统分析与设计 2.1 CIM-1 定义业务流程 {按照参与者,绘制业务流程,即该参与者的主要工作场景} 客户用例图

设备管理系统设计与方案

冠唐设备管理系统设计方案 成都冠唐科技有限公司 2009年8月

目录 一,项目背景 (3) 1.1 企业概述 (3) 1.2 传统设备管理模式存在的问题 (3) 1.3 实施设备管理系统的目标 (4) 1.4 需求要点 (4) 二,系统设计原则 (7) 三,总体设计 (9) 3.1 技术基础 (9) 3.1 系统安全 (9) 3.2 管理权限划分 (10) 四,功能模块设计 (12) 4.1 设备信息 (12) 4.2 设备台帐 (14) 4.3 维修保养计划 (16) 4.4 维修保养记录 (16) 4.5 维修经验库 (17) 4.6 设备申购 (17) 4.7 设备调拨 (17) 4.8 设备报废 (17) 4.9 备品配件信息管理 (18) 4.10 文档管理 (18) 4.11 设备工作日报表 (19) 4.12 每日工作提示 (20) 4.13维修统计和趋势分析 (20) 3.14信息导入接口 (21) 五,系统部署 (23) 5.1、网络要求 (23) 5.2、硬件要求建议 (23) 5.3、软件环境要求 (23) 六,系统实施........................................................ 错误!未定义书签。

一,项目背景 1.1 传统设备管理模式存在的问题 (1)设备管理信息零散,缺乏长期,完整的信息管理; 传统的管理模式信息记录在纸质介质和分散在不同的Excel,Word文档中,各个分公司的信息提交后,对信息进行整理和分析工作量大,信息的准确性,一致性无法保证; (2)缺少科学手段对制度执行情况进行有效的监管、评估; 设备管理工作的改进由于缺少历史数据的支持,更多的依靠个人经验判断,无法进行科学的评估和建议; (3)设备维修保养计划管理难度较大 每个分公司均管理着大量的设备,每个设备的不同部件均有定期的检修和保养工作,由于信息量较大,计划的整理和安排消耗了相关人员大量时间,并且可能存在计划执行延误。同时,如何达到最优的设备使用效率,合理安排维修保养人员的工作量也是传统管理模式中经常不能处理的问题。(4)信息缺乏综合分析,利用率低 设备的历史变更记录,历史维修记录,历史文档等各种动态信息缺乏有效的管理手段,在日常管理中,尽管对这些信息进行了登记,但是由于缺乏管理平台,这类动态信息的后期利用率低,未能充分发挥信息对设备管理工作改进的指导作用。

快递物流管理系统需求分析

快递物流管理系统需求分 析 Last revision on 21 December 2020

快递管理教学系统 需求分析 目录

第1章项目概述 随着快递公司业务的发展,业务量不断增多,跨区域工作的需求,客户需要一种能够运行于B/S模式的网络数据管理系统。本软件能满足快递公司与客户之间的业务需求和快递公司与承运人之间的业务需求,并能对业务数据进行统计和管理,最后以报表的形式体现出来。本系统新增了客户服务,使快递公司与客户之间能随时沟通。 1.1目的 本手册对《快递管理教学系统》的各个模块进行详细的设计,为软件开发人员提供文档参考。 1.2对象 本手册适用于与客户进行需求的沟通与确认,及所有《快递管理教学系统》的设计开发人员。 1.3范围 本手册适用于系统的新建,开发和维护。 第2章业务需求 2.1业务描述 首先,发货客户与快递公司签订货运合同(货运单),把货物交给快递公司来托运,并按照货运合同的付款方式付款。快递公司根据货物运输线路,为货物配车,找到合适的车辆后,与司机签订运输合同(回执单),并按照运输合同的运费结算方式结算。司机对货物检查无误后,装车,然后发车,发车后,货物的任何损失由司机承担。 司机到达目的地后,需要经过货物验收,验收通过,填写一份司机回执单,快递公司这时同时通知发货客户和收货客户,货物已到达。如果货物没有通过验收,则填写差错记录。如果该货物不需要中转,通知收货客户来提货,客户验收通过后,填写客户回执单,快递公司这时通知发货客户,所发货物已被提走。如果该货物需要中转,则填写一份中转信息单,快递公司这时同时通知发货客户和收货客户,货物已被中转。中转成功后,收货客户来提货,并通知发货客户,货物已被提,然后进行转货结算。

快递物流管理信息系统的设计与实现

基于B/S结构的快递物流管理信息系统的 设计与实现

Design and Realization of Express Logistics Management Information System Author: Shao Lusheng Supervisor: Associate Professor Liu Xiao Major: Information Management and Information System Northeastern University June 2009

毕业设计(论文)任务书

摘要 伴随着电子商务时代的到来,快递物流业将成为物流业的巨大业务增长点。而经济全球化使得中国快递业全面对外开放的步伐日益迅速,对民营快递业带来巨大机遇的同时,也带来了巨大的挑战。信息技术的迅猛发展,使得企业的信息化建设变为现实。民营快递企业要想在当今市场中立于不败之地,也必须跟上时代的步伐,加快企业的信息化建设,为客户提供满意的服务,同时提高企业的内部管理效率。 本文就是在这样的背景下,从信息化建设的角度所做的尝试,以期对民营快递企业提供有益的建议。论文在理论联系实际的基础上对快递物流企业的业务流程进行分析,并运用面向对象的思想对快递物流企业管理信息系统进行系统分析、设计,进而对其各功能模块实现。本文作者旨在从业务流程重组思想上吸取精华,结合当今流行的面向对象开发方法,运用UML建模工具,系统、全面地分析了快递物流企业物流业务流程,设计了一套基于B/S结构的快递物流管理信息系统。该系统从快递业务的收货、仓储、配送、发货和送货等环节入手,利用JSP+Tomcat+SQL Server2000构建基于Web的快递物流系统,相应的系统功能模块也包括收货、仓储、配货、发货、送货和系统管理等。此外,针对客户的需求,设计和实现了货物跟踪模块,该模块可以实现用户对货物的实时跟踪。开发出的新系统能较为有效的实现民营快递物流企业的信息化,并且可以对民营快递物流企业从业人员提供理论和实践上的借鉴与思考。 关键词:快递物流,管理信息系统,面向对象,UML,系统分析与设计

实验室设备管理系统的设计与实现开题报告

辽宁工程技术大学 本科毕业设计(论文)开题报告 题目大学生实验室设备管理系统设计与实现指导教师孙宁 院(系、部) 软件学院 专业班级计HR 07-6 学号0720010602 姓名韩冰 日期2011年3月28日教务处印制

一、选题的目的、意义和研究现状 (一)选题的目的和意义 在学校实验室的设备管理工作中,设备的编排是一项十分复杂、棘手的工作。在编排过程中,由于数量多容易出错。利用计算机辅助进行设备编排工作,既提高了编排的科学性,又可大大减轻管理人员的工作强度,提高工作效率,从而教学设备管理现代化迈上了一个新台阶。又因为现在各个高校内教学设备众多但自动管理水平相比过低,很多高校管理设备都采用在设备购进以后将设备的基本情况和相关信息登记存档。存档以后档案基本就没人记录与维护,至于以后设备的变迁或损坏都不会记录在设备档案中,即不能体现设备的即时状态。而有些即使有设备管理系统的单位,就算是能把设备的即时信息体现在设备档案上,但设备的缺陷处理及设备缺陷等功能没有实施,设备检修的备品备件情况和检修成本核算没有实现,整个学校教学设备管理信息化仍处于较低水平。将管理任务分成小块,落实到个人并能随时查询设备当前情况和历史情况,对设备的可靠性分析有直接作用,使管理人员从手工计算、统计工作中解脱出来。 (二)选题的研究现状 实验室设备管理系统是一个学校教学系统中不可缺少的部分,它的内容对于实验室的管理者来说都至关重要,所以设备管理系统应该能够为师生提供充足的信息和快捷的查询手段。该系统还可以帮助学校实验室系统进行有效的设备管理,对设备的维护,教学质量的估计有很大的帮助,提高学生对的可持续发展能力与市场竞争力。 目前国内学校教学设备自动化管理水平不是很高。大多数学校设备管理办法是设备采购进来以后,将设备的基本情况和相关信息登记存档,然后将档案存档。以后档案基本就没人维护,如设备位置出库、检修情况、设备当前运行状态等信息根本不会体现在设备台帐上,即设备跟踪信息不能及时体现在设备档案上。某些使用设备管理系统学校,对设备的跟踪信息即使能体现在设备档案上,但设备的缺陷处理及设备缺陷等功能没有实施,设备检修的备品备件情况和检修成本核算没有实现,整个学校设备管理信息化仍处于较低水平。本信息管理系统合理的借鉴国际领先的设备管理思想并结合国内学校设备管理现状,可以完全能满足国内学校设备管理的需要。并通过对各行业设备管理情况的长期研究探索,以灵活、通用为主要设计思想,可提高学校的办公效率和设备可靠性,减少工作人员的劳动强度,减少办公耗材,提高学校的现代化管理水平。 二、研究方案及预期结果 (一)研究内容 作为计算机应用的一部分,使用计算机对实验室设备信息进行管理,有着人工管理所无法比拟的优点.例如:检索迅速、查找方便、可靠性高、维护性能强、寿命长、学生使用便捷等。这些优点能够极大地提高教学质量与教学效率,也是学校规模化管理、正规化管理,提高学生实验效率的重要条件。 实验室设备管理系统主要任务是对设备进行综合管理,做到全面规划、合理选购、正确维护、科学检修、适时更新,使设备达到最佳状态,充分发挥设备的效能和利用效率。提高教育质量,加大管理人员对实验室设备的管理力度。 (1)设备出/入库管理 功能描述:有操作员核对出/入库设备的基本信息,包括配件的基本属性。核对无误后,将要出/入库单信息提交信息库。 (2)计划管理

快递物流管理系统需求分析

快递管理教学系统 需求分析 目录

第1章项目概述 随着快递公司业务的发展,业务量不断增多,跨区域工作的需求,客户需要一种能够运行于B/S 模式的网络数据管理系统。本软件能满足快递公司与客户之间的业务需求和快递公司与承运人之间的业务需求,并能对业务数据进行统计和管理,最后以报表的形式体现出来。本系统新增了客户服务,使快递公司与客户之间能随时沟通。 1.1 目的 本手册对《快递管理教学系统》的各个模块进行详细的设计,为软件开发人员提供文档参考。 1.2 对象 本手册适用于与客户进行需求的沟通与确认,及所有《快递管理教学系统》的设计开发人员。 1.3 范围 本手册适用于系统的新建,开发和维护。 第2章业务需求 2.1 业务描述 首先,发货客户与快递公司签订货运合同(货运单),把货物交给快递公司来托运,并按照货运合同的付款方式付款。快递公司根据货物运输线路,为货物配车,找到合适的车辆后,与司机签订运输合同(回执单),并按照运输合同的运费结算方式结算。司机对货物检查无误后,装车,然后发车,发车后,货物的任何损失由司机承担。 司机到达目的地后,需要经过货物验收,验收通过,填写一份司机回执单,快递公司这时同时通知发货客户和收货客户,货物已到达。如果货物没有通过验收,则填写差错记录。如果该货物不需要中转,通知收货客

户来提货,客户验收通过后,填写客户回执单,快递公司这时通知发货客户,所发货物已被提走。如果该货物需要中转,则填写一份中转信息单,快递公司这时同时通知发货客户和收货客户,货物已被中转。中转成功后,收货客户来提货,并通知发货客户,货物已被提,然后进行转货结算。 2.2 业务流程 第3章需求分析 3.1 业务需求 3.1.1 票据管理 1.功能描述: 票据管理的主要功能是对票据本的分发,查询,修改和删除。以及票据的已填、作废、结帐查询。当货运单或回执单填写完后,则该票据的状态便是已填;当已填的票据被删除时,则该票据的状态便是作废;当票据已完成结算,则该票据的状态便是结帐。注:货运单和运输合同只是票据本中的一张票据。 2.流程图: 3.1.2 接货管理 1.功能描述: 接货管理的主要功能是填写一份货运单合同,该合同的内容包括货运单编号、发货客户信息、收货客户信息、运费、保险费等,提交合同后,同时修改该合同状态为待运,票据状态为已填。填完货运单后,需要为本次货运添加货物。在货物列表中,添加货物,主要填写货物的名称、重量、体积、货物价值等信息。

员工信息管理系统详细设计说明书

《员工信息管理系统详细设计说明书》 一、引言 编写目的 根据需求规格说明书、概要设计说明书,在仔细考虑讨论之后,我们对员工信息管理系统软件功能的划分、数据结构、软件总体结构的实现有了进一步的想法。本说明书的预期读者是与员工信息管理系统软件开发有联系的决策人,开发组成人员,扶助开发者,支持本项目的领导和公司人员,软件验证者。 背景 利用先进的管理手段,提高人事信息的管理水平,是每一现代公司所面临的重要课题。为了解决这一重要课题,就必须有一套科学,高效,严密,实用的人事信息管理系统。现代公司的人事信息管理都是在计算机上实现的,采用现代计算机管理系统来进行管理,提供规范,统一的服务,它在管理系统中的应用不仅可以简化,规范各机构的日常操作,而且可以使企业人事信息管理更加方便,简单,快捷,清晰,从而减轻工作人员的劳动强度,减少企业的财政消耗。 定义 SQL Server:所用的数据库管理系统 VS 2010:所用的开发软件 二、程序(一)设计说明 程序描述 主模块 功能 建立与数据库连接 获取系统设置 能够跳转至子模块:登陆、注册等模块。 输入、输出项 用户鼠标点击登陆、注册按钮 跳转至相应模块界面 流程逻辑

选择项 登陆系统注册系统查询系统管理系统界面设计 功能实现方法 '跳转登陆页面 Protected Sub LinkButton1_Click(ByVal sender As Object, ByVal e As EventArgs) Handles If ("UserName") Is Nothing Then ("") Else "", "") End If End Sub '跳转注册页面 Protected Sub lbtnRegister_Click(ByVal sender As Object, ByVal e As EventArgs) Handles ("") End Sub 三、程序(二)设计说明 程序描述

快递管理信息需求分析报告

文档名称:需求分析报告 项目名称:快递信息管理系统 项目负责人:第十四组 信安0901 周怡珊 编写:2011年11月6日 校对:第十四组 审核:第二十七组 批准:第二十七组 1、引言: 1.1 编写目的: 确定快递信息管理系统的功能及有效性需求,以供软件开发人员参考。 1.2 项目背景: 本项目的名称:快递信息管理系统 本项目的应用范围:全国范围内快递 开发者:

用户:快递公司管理人员 1.3 定义: 实体:客观世界中存在的且可互相区别的事物。 联系:客观事物中的彼此之间的关系。 属性:实体或者联系所具有的性质。 1.4 参考资料: 《实用软件工程》(第二版)郑人杰殷人昆陶永雷清华大学出版社 《软件工程——Java语言实现》Stephen R. Schach 机械工业出版社 《实践者的研究方法》Roger S. Pressman 机械工业出版社 2、任务概述: 2.1目标: 该《快递信息管理系统》针对的用户是快递公司针对中小型快递管理企业的运营管理过程进行设计的,相应的需求有: 1:向客户全面展示公司各项业务。 2:客户在线对运单情况进行查询。。 3:为管理员提供后台登陆入口以及管理员登陆后对运单信息进行全面管理。4:对公司各项业务信息以及新闻信息进行管理。 5:对分公司信息、管理员信息进行管理。 6:系统易安装、易操作性,以及运行的稳定性安全性。 2.2运行环境: 本系统采用C/S体系结构,由一台服务器与多个客户机组成, 配置如下: 服务器: 硬件:80x86系列微机 CPU:733以上 内存:256M以上 硬盘空间:40G以上 软件:Windows Server、Access等 工作站: 硬件:80x86系列微机 CPU: 166以上 内存:16M以上 硬盘空间:2G以上 软件:Windows 9x或Windows 2000 professional 、Access等。 输入输出设备:扫描仪、打印机等。 网络设备:Hub、网卡、网线等。

设备管理系统总体设计

1引言 (2) 1.1编写目的 (2) 1.2背景 (2) 1.3定义 (2) 1.4参考资料 (2) 2总体设计 (2) 2.1需求规定 (2) 2.2运行环境 (2) 2.3差不多设计概念和处理流程 (3) 2.4结构 (3) 2.5功能器求与程序的关系 (3) 2.6人工处理过程 (3) 2.7尚未问决的问题 (3) 3接口设计 (3) 3.1用户接口 (3) 3.2外部接口 (3) 3.3内部接口 (4) 4运行设计 (4) 4.1运行模块组合 (4)

4.2运行操纵 (4) 4.3运行时刻 (4) 5系统数据结构设计 (4) 5.1逻辑结构设计要点 (4) 5.2物理结构设计要点 (4) 5.3数据结构与程序的关系 (4) 6系统出错处理设计 (5) 6.1出错信息 (5) 6.2补救措施 (5) 6.3系统维护设计 (5)

概要设计讲明书 1引言 1.1编写目的 本文档依照设备治理系统的的需求规格讲明书,定义了系统的要紧功能模块及相互之间的联系,并定义了模块的技术实现方法。定义软件系统结构,确定软件子系统,I/O接口,处理模式。从各个角度用符号化的方法保证项目下一步更好进行 本文档的预期读者为:项目经理、设计人员、SQA、开发人员、测试人员 1.2背景 随着越来越多设备的广泛应用,如何通过设备来提高工作效率差不多是众多企业的追求问题,因此设备治理系统的目的就在于关心人们治理好各个设备的应用情况,以提高社会工作的效率。 设备治理系统依旧一个企业与整个世界联系的渠道,企业的Intranet网络能够和Internet相联。一方面,企业的职员能够在Internet上查找有关的技术资料、市场行情,与现有或潜在的客户、合作伙伴联系;另一方面,其他企业能够通过Internet访问你对外公布的企业信息,如企业介绍、生产经营业绩、业务范围、

物流管理信息系统案例分析

实验一:物流物流管理信息系统案例分析 一、实验目的 理解物流管理信息系统的组成和结构,物流管理信息系统的分类,物流管理信息系统的功能,物流管理信息系统的应用。 二、实验内容 能通过因特网查询物流管理信息系统的应用介绍文档;查询物流管理信息系统在某企业或组织应用的案例。 (1)分析物流管理信息系统应用文档的组成; (2)分析所调查的物流管理信息系统案例的功能特点; (3)能对所调查的物流管理信息系统案例的应用进行分类; (4)分析所调查的物流管理信息系统案例所采用的技术; (5)总结并阐述你对物流管理信息系统的理解; (6)结合自己的生活学习实际,拟定一个物流管理信息系统应用项目。 三、操作步骤:通过Internet调查宅急送的主页,了解宅急送在生活中的应用 案例。 (1)通过Internet查询,了解宅急送应用介绍文档有: 在分析阶段有《系统分析报告》; 在系统设计阶段有《系统设计报告》,它包括以下八份文档材料《系统总体结构图》,《系统设备配置图》,《系统分类编码方案》,《数据库结构图》,《I/O设计方案》,《层次化模式块结构图说明书》,《系统的安全设计方案》,《系统详细设计方案说明书》; (2)功能特点: ①目标查询追踪:监控中心可对某车辆进行实时跟踪与监控。监控中心可以呼叫所有车辆也可以单独呼叫所监视的车辆,并在电子地图上实时动态跟踪显示车辆的位置。

a单独目标锁定跟踪:移动目标定于屏幕中心点显示。 b多个目标锁定跟踪:可同时打开数十个监控窗口。 ②定时回报:监控设备可对任何车辆的报告位置时间间隔进行设置,然后车辆按所设定的时间间隔(回报频率)不断地报告自己的位置。 ③车辆信息查询:提供车辆的相关信息查询,例如当前车辆所在位置、车辆装载货物信息等。 (3)应用分类: 公司的服务项目有国内快递、国际快递、物流配送与仓储等,提供“门到门”服务和限时(当天件、次晨达、次日达等)服务。同时,开展了电子商务配送、代收货款、签单返回、到付和代取件等增值业务。 还有其他用法: 1、快递业宅急送 除了邮局仅能在平日上班时间亲自到邮局或是邮政代办所付费寄送,宅急送还可以到包括便利商店等代收通路,或是打电话请宅急送直接到家里收取包裹。这种快递方式打破了快递业务时间和地域的限制,为需求快递业务的人们带来了更加便捷的服务。 2、餐饮业宅急送 “宅急送”一词近年来也被广泛用于某些餐饮公司对其外卖订餐业务的叫法,该业务也就是大家一般理解的餐饮的外送服务,以西式餐点外送服务居多。 3、附加值服务 ①提送货服务:门到门服务,方便客户;特殊地区,特殊货物配送; ②保价服务:为高价值货物购买保价规避运输风险; ③代收货款服务; ④包装服务:提供包装袋,纸箱,定制木质包装箱对于无包装的散件货物大大改善了运输的安全性; 5、到货短信服务:货物一旦到达目的地可实时通知收货人。 (4) 信息技术: ①公司搭建了"宅急送物流信息网络平台",开单、查询、结帐等业务可轻松在网上完成; ②货物条码跟踪技术的(Bar Cod)和车辆全球定位系统(GPS)的采用,使客户能够快速、准确地跟踪货物信息; ③宅急送CALL-CENTER的投入使用,使客户与公司联系更加便捷。

软件详细设计说明书 学生信息管理系统

XXXX大学软件详细设计说明书 项目名称:学生信息管理系统 年级: 专业: 班级: 学号: 姓名: 指导教师: 日期:年月日

目录 1 引言 (1) 1.1编写目的 (1) 1.2 项目背景 (1) 1.3 定义 (1) 1.4 参考资料 (1) 2 总体设计 (1) 2.1 需求概述 (1) 2.2 软件结构 (1) 3 程序描述 (1) 3.1 下面对各模块的功能,性能,输入,输出进行具体描述 (1) 3.2 算法 (6) 3.3 程序逻辑 (7) 3.4 接口 (7) 3.5测试要点 (7)

1 引言 1.1编写目的 软件详细设计说明书是对系统架构进行详细直观描述,从而完成详细设计,作为软件实现的基础。预期的读者为本项目开发人员和将来对本项目进行扩展和维护的人员。 1.2 项目背景 项目的委托单位: 主管部门:学校教务处 该软件系统与其他系统的关系:与学生管理相关联 1.3 定义 在该概要设计说明书中的专门术语有:总体设计、接口设计、数据结构设计、运行设计、出错设计,具体的概念与含义在文档后将会解释。 1.4 参考资料 《软件工程导论(第6版)》---- 张海藩,牟永敏编著出版社:清华大学出版社 2 总体设计 2.1 需求概述 2.2 软件结构 1、总体结构 2、用户管理模块结构 3、学生档案管理模块结构 4、成绩管理模块结构 3 程序描述 3.1 下面对各模块的功能,性能,输入,输出进行具体描述 1、登录模块 ●功能:接受用户登录请求,验证用户输入的用户名、密码和用户类型,转到管理页面。

●性能:对用户登录请求在1-2秒钟之内做出响应。 ●输入项目:用户名:字符串型 密码:字符串型 ●输出项目:合法:进入管理界面。 非法:重新登陆。 2、总体结构 ●功能:接收登陆模块传过来的用户名,验证用户名的类型。 ●性能:界面的状态栏显示:联系方式、登陆时间、当前操作用户名和用户类型。 ●输入项目:用户名:字符串型。 ●输出项目:用户名:字符串型(在状态栏) 用户类型:字符串型(在状态栏) 登陆时间:字符串型(在状态栏) 3、系统管理模块 ●功能:1、添加新的用户名、密码; 2、修改任何用户(包括学生)密码。 ●性能:1、用户名、密码和密码确认和用户类型(单选按钮); 2、旧密码,新密码和新密码确认。 ●输入项目:1、用户名、密码和密码确认和用户类型(单选按钮); 2、旧密码,新密码和新密码确认。 ●输出项目:1、(对话框)添加成功,跳转到详细信息添加页面; 2、(对话框)密码修改成功,请重新登陆;跳转到登陆页面。 4、用户管理模块 ●功能:1、向数据库中添加新用户信息; 2、用户信息的管理,包括:修改、删除、查询; 3、查询用户信息,包括:精确查询、模糊查询。 ●性能:1、没有添加新用户,不能添加用户信息; 其它无特殊要求。

快递管理信息系统的可行性报告

(Y02108119周文华市场营销) 快递管理信息系统的可行性报告 随着信息的发展和网络知识的普及,网上购物越来越深入日常百姓家庭,网上购物拥有自己独特的优势,不需要支付高昂的租金,在现在土地就是黄金的年代拥有自己独特的优势,而且可以免去人员费用。从淘宝等购物网站我们就可以看出现在的网上购物正在逐步蚕食零售业。而作为中间环节的物流快递则是一个重要的环节,它直接关系到我们能否拿到自己订购的货物,或者货物的及时送达等,这就需要物流快递公司拥有很好的效率。 我国各类物流企业有14万家左右,在激烈的竞争环境之下,人工管理已不适应该行业的发展,利用计算机网络替代人工管理以迫在眉睫。 系统简述: 中小民营快递企业的信息化水平低就是管理水平低下的体现。大部分中小民营快递没有统一集中的信息管理系统,不具备运用现代信息技术处理快递信息的能力,无法及时准确地为客户提供快件的全程在线跟踪和随时解答顾客查询等,信息管理水平和处理手段落后。仍然使用比较原始的人工做业系统. 通过数据库软件access,web服务器,电脑,和相关浏览器软件建立管理信息系统,使快递公司进行信息化管理,提高效率,同时给顾客提供更人性化的服务,能随时查询货物的在途情况和具体到达时间。 对系统进行模块化建设易于操作和维护 客户页面主要有以下的模块: 1网站导航模块:包括广告条、主功能导航两部分 客户通过网站的导航可以了解公司的主要状况,拥有哪些业务,经营状况,自己的货件是否满足公司的快递条件。和如何进行办理快递业务的流程。 2里程查询模块:用于计算传递里程 客户可以查询自己货件到达目的地需要多久时间,经过哪些具体地区,途中是否滞留。以及自己已经寄出货件的在途情况,已经到达哪个地区

顺丰物流管理信息系统的开发。。

顺丰物流管理信息系统的开发 概况 企业概况 SF速运(集团)有限公司成立于1993年3月,是一家主要经营国际、国内速递及报关、报检等业务的民营速递企业,总部设在深圳。在国内包括香港、台湾地区建立了庞大的信息采集、市场开发、物流配送、快件收派等业务机构,为广大客户提供快速、准确、安全、经济、优质的专业物流服务。截至2009年,经过短短十几年时间,SF集团已经发展成为一家年业务量亿票、年平均增长速度50%以上、基层营业网点2500多个、服务网络覆盖全国32个省市区(含直辖市、香港、台湾、澳门)、员工7万2千多人、自有营运车辆4千余台的大型综合性速递企业。在国内速递企业中,SF集团的经营规模、网络覆盖和市场份额仅次于中国邮政集团公司(EMS),排名第二位。 企业信息系统概况 在SF,支撑着快递业务正常运作的信息系统多达40余个,相关IT规章制度达数百项,1T应用流程超过一百个,全职IT人员近300人的资讯科技本部承担着为SF掌管IT系统的重任。SF快递信息系统种类大体分为四个方面: 1、营运类业务管理系统。面向对象为营运本部用户,通过此类系统可对SF全网的营运业务做出有效的调度配置和管理。 2、客服类业务管理系统。面向对象为客户服务部门及其全国呼叫中心,通过与顾客的信息交流互动,实现SF的快速及时服务。 , 3、管理报表类管理系统。面向对象为综合本部、公共事务本部、财务本部、人力资源本部等相关部门,将其业务规划、管理计划、月度数据、日常工作信息汇总表等资料形成电子单据,统一制度标准,及时实现管理政令的上传下达,并以清晰规范的形式完善报表考核制度。 4、综合类管理系统。此类管理系统涉及到营运、客服、管理报表的三项业务类系统整合,是对前三类管理系统的业务统一合并,同时也是对前三类管理系统的有效补充。多个业务管理系统整合统一化、集中平台化管理是SF关注的发展重点,而综合类管理系统的研发就是做为此需求的起步。同时,前三类管理系统中必然存在个性化、局部细化、需要多部门协力解决的业务管理需求,此时单一种类的业务管理系统就凸显出不足性,而统一归并于综合类管理系统中进行解决,就能够体现多种类系统整合的优势,提高协同工作处理的效率。 系统开发必要性及可行性分析 系统开发必要性

快递信息管理系统

快递信息管理系统在功能方面主要包括:基本设置(员工信息、公司信息资、单号分配、网点信息),快件录入【揽件录入(揽件录入),外部来件(待审)】,快件出仓(待出、待审、按目的地批量出仓),快件派送【派送出仓(待出、派送中、派送中查询),退单管理(退单),问题件管理(问题件)】,仓库管理(各网点当前库存查询、各网点退单查询,各网点问题件查询),本地仓库管理(当前库存查询、退单查询、问题件查询),快件查询(根据单号查询,根据目的地查询,根据发件人查询,根据收件人查询),收入统计(期间各网点快件数目收入统计、期间公司全部快件数目统计),系统围绕这快件状态实现快件的入仓,审核,发往目的地,目的地审核,目的地出仓,收件人审核一系列快递流程。软件界面设计简洁,美观,其人性化的软件流程,使普通用户不需培训也能很快掌握软件操作使用方法,上手极易。强大集成查询功能是本软件的最大特色,所有功能在用户需要的使用地方自然体现,不用打开多个窗口重复查询。快递信息管理系统广泛适用于各种快递公司,打印单根据您的要求定做,是您企业进行信息化管理的强大工具。软件以“实用”“易用”“可扩展性”为宗旨,公司先后开发上市的系列管理软件均提现了功能强大实用、操作简便、界面直观、人性化设计的特点。软件本着“优质软件、服务大众”的理念,设身处地的为客户着想,为客户提供强大的功能;同时,我们继续本着实用、易用、好用的设计理念,为您奉献更优质的软件产品——界面更加友好,操作更加人性化,使用更加方便,让您的工作更加得心应手;更加完善的文体用品店管理,灵活的功能设置等,让您在使用过程中适合更多使用情况;功能完善,每一报表都可与E X C E L连接,使您在使用过程互相导入导出数据。没有最好产品,只有更好服务,软件提供更方便的操作、更合理的功能设置、更强大的数据查询功能,更有体贴的客户服务,倾力打造最优质的快递信息管理软件!

设备管理系统毕业设计(设计与代码实现)1

目录 前言――――――――――――――――――――――― 摘要――――――――――――――――――――――― 第一章系统需求分析 第二章系统设计 2.1系统方案确定 2.2系统功能实现 第三章怎样开发一个人事工资管理系统? 3.1 编程环境的选择 3.2 关系型数据库的实现 3.3 二者的结合(DBA) 第四章 Visual basic下的控件所实现的功能 4.1实现菜单选项 4.2 实现工具栏 4.3 帮助 第五章系统总体规划 5.1 系统功能 5.2 流程图 第六章系统具体实现 6.1 用户界面的实现 6.2 数据库的实现 第七章结束语 第八章主要参考文献 第九章程序源代码、各功能模块的程序流程图 --------------前言-------------- 设备管理信息系统是一个企事业单位不可缺少的部分,它的内容对于企事业单位的决策者和管理者

来说都至关重要,所以设备管理信息系统应该能够为用户提供充足的信息和快捷的查询手段。但一直以来人们使用传统人工的方式管理设备的信息,这种管理方式存在着许多缺点,如:效率低、保密性差,另外时间一长,将产生大量的文件和数据,这对于查找、更新和维护都带来了不少的困难。本论文主要介绍的是设备管理信息系统的整个设计过程。 随着计算机技术的不断发展,计算机应用于各大领域,并给人们的生活带来了极大的便利,在固定管理系统亦是如此。以往设备员由于缺乏适当的软件而给其工作带来了很多不便。本论文所介绍的便是一个设备管理信息系统,以方便在设备安排和设备管理信息上的工作任务。 该系统适用于普通设备的管理,在使用上力求操作容易,界面美观,另外,本系统具有较高的扩展性和可维护性,可能在以后需要的时候进行软件升级。 整个系统的开发过程严格遵循软件工程的要求,做到模块化分析、模块化设计和代码编写的模块化。 作为计算机应用的一部分,使用计算机对设备信息进行管理,具有着手工管理所无法比拟的优点.例如:检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、保密性好、寿命长、成本低等。这些优点能够极大地提高设备管理信息的效率,也是企业的科学化、正规化管理,与世界接轨的重要条件。 --------------摘要-------------- 设备管理信息系统是典型的信息管理系统(MIS),其开发主要包括后台数据库的建立和维护以及前端应用程序的开发两个方面。对于前者要求建立起数据一致性和完整性强、数据安全性好的库。而对于后者则要求应用程序功能完备,易使用等特点。 经过分析,我们使用MICROSOFT公司的VISUAL BASIC开发工具,利用其提供的各种面向对象的开发工具,尤其是数据窗口这一能方便而简洁操纵数据库的智能化对象,首先在短时间内建立系统应用原型,然后,对初始原型系统进行需求迭代,不断修正和改进,直到形成用户满意的可行系统。 整个系统从符合操作简便、界面友好、灵活、实用、安全的要求出发,完成设备管理信息的全过程,包括每一物品,例如办公设备、家具、计算机及其他有价值的设备分配一个唯一的物品编码,并根据此编码在计算机中建立设备信息库,对设备的新增、领用、折旧等进行管理,使管理人员可对设备的流向进行跟踪,随时掌握设备的现状及公司雇员领用设备情况,减少设备丢失现象,解决查找、盘点困难等问题,提高管理人员的工作效率。因此,开发这样一套管理软件成为很有必要的事情,在下面的各章中我们将以开发一套设备管理信息系统为例,谈谈其开发过程和所涉及到的问题及解决方法。 企业要想不断提高设备的使用效率,并且在预期的时间内收回所投资金和实现预期的投资收益,就要加强设备管理信息。设备管理信息的主要内容有: ?设备日常管理 ?设备使用效率管理 ?设备投资规模变动的边际收入与边际成本分析 ?设备折旧管理 论文主要介绍了本课题的开发背景,所要完成的功能和开发的过程。重点的说明了系统设计的重点、设计思想、难点技术和解决方案。 关键字:Visual Basic6.0,控件、窗体、数据库,设备管理信息 第一章. 系统需求分析 1.1现行业务系统描述 设备管理信息对每个企业单位都是十分重要的工作,设备管理信息的好,可以使设备发挥最大效益,杜绝各种不良设备,反之则会造成生产资料利用率低下,甚至造成设备流失。 本管理系统是为适应于的设备管理信息而开发的软件。从设备使用的角度管理设备,协助学校建立一套完善的数据管理模型,提供全面数据的编辑、查询、系统管理等等功能,达到对设备科学管理的目

物流配送管理信息系统

目录 一、系统开发背景概述 (1) 二、总体规划 (1) 1、总体目标 (1) 2、企业当前存在的主要问题 (1) 3、管理信息系统的可行性分析 (2) 三、系统分析 (3) 1、组织机构图 (3) 2、业务流程图 (3) 3、数据流程图 (4) 4、数据字典 (6) 四、系统设计 (10) 1、功能模块图 (10) 2、模块层次图: (11) 3、IPO及人机界面设计 (11) 4、管理信息系统基础设施的设计与选择 (12) 5、代码设计 (13) 6、数据库设计 (13) 五、总结和体会 (14)

一、系统开发背景概述 进入21世纪,科技的发展超乎人类的预期,越来越多的科技产品已经融入人们的生活,成为日常生活中不可分割的一部分。对于企业而言,新科技的产生将打破原有的工作模式,大大提高了企业的办公效率,同时,信息的开放也给企业带来了前所未有的竞争和挑战。此次课程设计,我选择物流配送公司管理信息系统,主要是暑假在相关公司实习了一个月,对相应的业务流程有一定了解。 陕西申通快递有限公司是申通快递有限公司下属的陕西分公司,虽然分公司有总公司配发的E3系统,基于此,总公司可以对全国的网点进行管理并且各网点可以对此进行订单查询。但是对于陕西分公司而言,还是由于信息不明确、业务过程复杂而存在很多问题,随着业务量的增加及外部竞争的压力,公司迫切需要一个切实可行的系统以提高自身的业务效率。 二、总体规划 1、总体目标 新系统目的在于减少由于手工操作所造成的人力物力财力的浪费,提高信息处理的精度和准确度,改进管理服务的质量和效率,为企业在现代化的竞争中提供硬件的优势。 2、企业当前存在的主要问题 对于快递公司而言,实现运单的快速、安全的运送是公司良好发展的基础。然而,由于公司大多数工作都是人工操作,并没有实现责任到人的管理制度,所以经常出现运单丢失的现象,不仅给客服部的理赔人员增加了很多不必要的工作量也给公司带来了很多损失。 首先,公司虽然有明确的部门划分,但是部门之间并没有明确的责任制度,例如公司内部将理赔、业务、查询、问题件都划分在客服部,导致客服部管理难度大,人员调度频繁。其次,由于现行系统是由总公司配发的综合系统,对分公司的业务有很多地方并不适用,许多业务需要工作人员很机械的记住。再加上公司员工离职、新进比较频繁,新员工培训也会耽误某些职工的正常工作。为了适应市场的竞争、解决企业现有问题、提高工作效率,公司迫切需要一个针对公司日常工作的管理信息系统。最后,在对公司内部业务过程经过仔细的调查研究、归类,采用BSP方法对公司内部过程和数据类进行了划分,找出适合于企业发展的新的过程归类,并画出相应的U/C矩阵。

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