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2016年社会工作者《社会工作实务(初级)》真题

2016年社会工作者《社会工作实务(初级)》真题
2016年社会工作者《社会工作实务(初级)》真题

一、单项选择题(共60题,每题1分。每题的备选项中,只有1个最符合题意)

1.小红最近与同学发生了争吵,觉得委屈,找班主任哭诉。班主任将小红转介给社会工作者小王。小王在与小红接触中初步了解小红的情况。小红同意让小王帮助她。上述小王所做做得工作属于()阶段的任务。

A.接案

B.预估

C.介入

D.计划

2.王女士觉得儿子小强总是跟自己对着干,母子经常争吵。王女士找到社会工作者小秦,希望小秦帮她改善与儿子的关系。此时,小强属于()

A.现有服务对象

B.潜在服务对象

C.非自愿型服务对象

D.转介的服务对象

3. 在接案会谈中,王女士向社会工作者抱怨丈夫不关心自己,不顾家,下班只顾上网。此时,社会工作者最适宜的提问是()

A.“你觉得丈夫有问题,是吗?”

B.“你是否觉得自己也有过错?”

C.“你对自己的婚姻不满意,是吗?”

D.“你能说说丈夫不关心你的具体表现吗?”

4.王女士近来情绪波动很大,严重影响了生活。情绪低落时,王女士觉得**义,不愿意与他人交往,情绪平稳时,王女士能够像平时那样生活。对此,社会工作者应该制订的服务目标是()

A.防止王女士情绪进一步低落

B.帮助王女士发现生活中**

C.鼓励王女士主动与他人交往

D.延长王女士情绪平稳的**

5.社会工作者小王与服务对象小郑最后几次会谈中都提到过结案的事。但在最后一次面谈中,小郑请求小王继续提供服务。对此,小王应该采取的做法是()

A.转移小郑的注意力

B.委婉拒绝小郑的要求

C.了解小郑的感受

D.指出小郑请求的不合理性

6.社会工作者小王在社区调查中发现,许多年轻家长在育儿方面有困扰,不知如何与孩子沟通,如何避免对孩子发脾气。针对这些问题,小王应该为这些家长提供的服务时()。

A.婚姻辅导

B.家庭辅导

C.儿童辅导

D.亲职辅导

7.社会工作和小吴在某偏远农村社区开展服务,通过整合社区内外部资源设立了社区儿童中心,为中心配备了玩具、图书等,并定期组织儿童开展游戏等娱乐活动。小吴上述服务满足了儿童的()需要。

A.生存

B.发展

C.受保护

D.社会化

8.小李发现邻居小张经常打骂女儿,于是向社会工作者小邓反映,希望小邓进行干预。小张表示打骂孩子是自己的家事,不用外人管。小邓告诉小张,不能用打骂的方式管教孩子,管教不当造成严重伤害将要承担相应的法律责任。小邓上述说法一句的基本价值理念是()。

A.家长对儿童具有权威性

B.儿童权利的保护和实现

C.保障家庭利益的最大化

D.儿童教育发展的最优化

9.小芳曾经吸毒,戒毒后偶有复吸。一次,小芳在与社会工作者小林会谈中提到,为防止被抓,有时会带着儿子去买毒品以作掩护。针对此情况,遵循儿童社会工作原则,小林应该()

A.申请剥夺小芳对儿子的监护权

B.提议小芳将儿子长期寄养在亲戚家

C.评估小芳行为对儿子的潜在风险,尽量避免母子分离

D.关注小芳积极改变的一面,相信她不会伤害到自己的孩子

10.小王育有4个子女,因家庭负担过重,上网联系了收养家庭,在收了对方5000元钱后将小女儿送了人。不久,小王被人举报,因涉嫌贩卖婴儿被捕,小王的妻子着急万分,将孩子反锁在家,到相关部门了解小王的情况。社会工者小林得知小王家的事情后,联系了社区志愿者照顾小王的孩子们,并推荐小王的妻子参加妇联组织的母婴保健和儿童教育等培训,以提升小王家庭的照顾能力。小林上述服务遵循的原则是()

A.保障儿童的安全和健康

B.家庭寄养照顾最好长期提供

C.对于儿童安置的决策应在符合家庭需求的前提下进行

D.当家庭不能发挥功能时,社会工作者可以替家庭做决定

11.班长小明在组织班级活动时,经常不听其他同学的想法和建议,表现比较强势。失去了同学们的信任。小明找社会工作者小王诉说自己的苦恼。依据艾瑞克.伯恩(Beme)的沟通分析理论,小王判断小明的自我状态属于()

A.儿童式

B.父母式

C.成人式

D.师长式

12.有些父母与青春期孩子沟通时不会表达自己的感受。为了提升父母与“青春期”孩子有效沟通的能力,社会工作者小秦拟依据“父母效能训练模式”辅导服务学习使用“我-信息”技巧与孩子沟通。根据这一技巧的要求,小秦合适的做法是帮助父母()

A.觉察自己的倾听能力

B.了解自己的沟通方式

C.从“我”的角度出发看待世界

D.以“我”开头传达信息与子女沟通

13.社会工作者发现,一些青少年因为缺乏与父母的有效沟通,亲子关系紧张而不想回家,以逃避父母的责问。为此,社会工作者计划举办“亲子平行小组”以改善青少年与父母间的关系。下列做法中,有助于实现上述目标的是()

A.组织青少年和家长分别参加为期三天的夏令营活动

B.为青少年和家长分别举办沟通技巧学习小组

C.运用分组和跨组交流的方式,协助青少年和家长学习沟通技巧

D.组织家庭教育专家,为青少年和家长举办亲子沟通讲座

14.在青少年生涯规划小组中,社会工作者小秦开展了一系列探索青少年兴趣爱好的活动。依据“生涯选择配合论”,这些活动内容对应的是职业工作世界中的()

A.职业所需特质

B.职业所需能力

C.职业分类和内容

D.各种职业报酬率

15.社会工作者在家访中发现,刘老伯的个人卫生差,居家环境又脏又乱,可能*被他人疏于照顾的风险。对此,社会工作者最适宜提供的服务时()

A.家庭托养

B.居家照顾

C.经济支持

D.情绪疏导

16、李老伯入住福利院不久,记忆力退化明显,有时连食堂都找不到,对此他懊恼不已,怀疑自己换了老年痴呆症。下列说法中,能够说明李老伯记忆力变化的原因是()。

A、老年人的液态智力比年轻人多

B、老年人处理形成记忆信息的能力有变化

C、老年人在陌生环境中不容易丧失认知能力

D、老年人记东西的能力会因为年老而有较多损伤

17、社会工作者小陈在福利院从事失智老人的服务工作,看到院内有些老年人的失智情况越来越严重,觉得无论怎么努力都改善不了她们的状况,久而久之感到自己的工作没有价值。上述情况表明,小陈所面临的主要问题是()。

A、移情

B、缺少工作方法

C、工作倦怠

D、丧失价值信念

18、张老伯重病卧床不起,生活不能自理,他常对老伴说:“没有我,你就解放了”,并偷偷积攒安眠药,社会工作者小钱在评估中发现张老伯有自杀的可能,此时,他首先要做的是()。

A、找子女或老伴多陪伴张老伯

B、拿走张老伯积攒的过量安眠药

C、联络医护人员开展进一步评估

D、与老伯作安全约定,承诺不自杀

19、王大爷年近80岁,独居,社区工作者小杨发现王大爷腿脚不便,上门为王大爷进行个案评估。根据王大爷的状况,小杨认为应为王大爷提供家政、助餐等居家养老服务,王大爷表示:“我可以照顾自己,不用外人到我家里来。”王大爷的反应说明,社会工作者在处理此类问题时应()。

A、平衡老人自立与他人协调间的需求

B、尊重老人的隐私权

C、营造适宜与老人沟通的环境

D、极力说服老人接受居家照顾服务

20、社会工作者小王定期组织企业女工学习有关女性工作权利的法律法规。在女工们学习的下列政策法规中,居于主体地位的是()。

A、《中华人民共和国劳动法》

B、《中华人民共和国妇女权益保障法》

C、《中华人民共和国宪法》

D、《中华人民共和国慈善法》

21、某中学在招生广告中明确提出:“从我校毕业的学生,男生是绅士,女生是淑女”,该校的培养目标反映了()。

A、男女两性的发展特点

B、男女两性的自我选择

C、社会对男女两性的刻板要求

D、社会发展对两性的要求

22、王先生和刘女士的儿子正在上初中,儿子的教育主要由刘女士负责。随着儿子学习知识难度的加深,仅高中毕业的刘女士觉得对儿子的功课辅导越来越力不从心,随着儿子进入青春期,刘女士与儿子的互动也越来越差。刘女士为此很苦恼,向社会工作者小顾求助。依据性别视角的妇女社会工作理念,小顾应提供的帮助是()。

A、提高对刘女士的文化素养

B、教授刘女士与儿子沟通的技巧

C、促进王先生与儿子的沟通互动

D、唤醒王先生对儿子的负疚感

23、某机构针对娱乐场所的女性开展“生殖健康服务月”活动,为她们进行了健康体检,发现很多人患有妇科病,还有一些人患有性病和艾滋病。针对这种情况,该机构的社会工作者可以采取的服务措施是()。

A、公布艾滋病和性病人员名单,切断感染源

B、建议公安部门开展对娱乐场所的专项整治活动

C、联系医务人员为她们做健康教育和咨询

D、与患有性病、艾滋病的人个别交流,提醒其自重

24、社会工作者小赵在社区走访时发现,本社区有些下工女工面对多种问题,如贫困、再就业难、社会支持网络不足和缺乏自信等。据此,小赵决定以增能理论为基础开展小组工作。小赵首先通过主题讨论、经验分享、观看影片、小组活动等形式让下岗女工了解她们弱势社会地位形成的原因。小赵的这种干预方法是()。

A、政策倡导

B、透明化

C、权力分析

D、意识觉醒

25、盲人老钱带导盲犬上公交车,遭到部分乘客的反对,这一事件说明,应进一步倡导社会大众尊重并保障残疾人的()。

A、社区康复权

B、社会福利权

C、文化生活权

D、环境友好权

26、社会工作者小董为智障人士开展就业培训,并通过就业指导帮助他们找到合适的工作岗位。小董的上述工作属于()范畴。

A、教育康复

B、职业康复

C、社区康复

D、社会康复

27.小赵是负责社区残疾人事务的社会工作者,经过需求评估后发现,社区的一些残疾人在

家庭日常生活、出行等方面存在诸多不便,缺乏**和照顾。小赵拟从中观层面介入,适宜的做法是()。

A.推动城乡基本医疗公共服务均衡发展

B.完善残疾人社会保障体系

C.提升残疾人适应社会环境的能力

D.发展残疾人社区支持系统

28. 68岁的张阿姨因脑中风丧失了部分生活自理能力,其身边无子女照顾,社会工作者小马对张阿姨进行了需求评估,发现其需要医护,生活照料,营养以及心理等方面的服务。因此,小马计划协调*整合医生、护士、家政工、营养师、志愿者和心理咨询师等组成跨专业团队,对张阿姨进行全面和持续的服务,小马上述工作采用的方法是()。

A.个案工作

B.社区康复

C.个案管理

D.社会康复

29.社会工作者小刘在与残疾人老王交谈中了解到,老王一直自责自己工作时不小心导致伤残。小刘了解事情经过后,作出以下分析。事故的发生不仅与老王个人工作时操作失误有关,也与老王工作单位的安全教育和安全管理缺失有关。小刘的分析依据的是()的观点。

A.社会化理论

B.社会标签理论

C.社会责任论

D.市场责任论

30.矫正社会工作者小林针对有些矫正对象因长期服刑不适应出狱后的生活这一问题,为其开办了以“生活适应”为主题的小组。在小组过程中,小林模拟西餐厅的情境,让服务对象分别扮演“主厨”、“侍应生”与“顾客”,尝试体验不同的角色的感受和需求,以提升服务对象的人际交往能力。小林的上述做法回应了服务对象的()需求。

A.再社会化

B.正常家庭生活

C.基本生存保障

D.就业权益保障

31.社区戒毒人员小王得知自己因吸毒感染了艾滋病毒后,沮丧绝望,精神几乎崩溃,把自己锁在家中,不愿见人。家人请社会工作者小林对小王进行个案辅导,此时,小林需要重点开展的服务时协助小王()。

A.处理负面情绪

B.增强抵制毒品诱惑的能力

C.建立良好的人际关系

D.提高社会适应能力

32、解毒康复人员大李回到社区后表现良好,近日,他偶遇昔日毒友,没经住诱惑,开始复吸。工作也因此丢了,大李为此感到很自责,觉得自己没救了,开始自暴自弃。社会工作者拟采用优势视角理论为大李提供服务,适宜的做法是()。

A、动员大李参与同伴志愿者队伍,在社区巡讲解毒知识

B、与大李讨论目前生活的积极因素,增强其戒毒信心

C、开展职业辅导,鼓励其自食其力

D、与大李讨论毒品的危害,劝其尽快戒毒

33、大李戒毒成功后经朋友介绍到一家公司给老板当司机,经过一段时间后,大李因工作强

度大,不知不觉中又开始吸毒。在与社会工作者小林的一次会面中,大李告诉小林自己复吸的事,并表示如果老板和家人知道,不仅会丢掉工作,也会影响与家人的关系,请求小林为他保密。对此小林合适的做法是()。

A、明确告知大李毒驾的严重后果,鼓励他积极解毒

B、遵守保密原则,协助大李保住这份工作,以维持与家人的关系

C、遵循服务对象自决的原则,由大李自行决定是否辞职

D、联系大李的家人,要求其加强对大李毒驾行为的监管

34、吴老从部队回到地方后非常怀念在部队时的生活,总是说:“我们老了,不中用了,部队也不要我们了。”社会工作者小张与吴老一起回忆其为部队所做的贡献,引导他重新看待自我价值。小张采用的干预技巧是()。

A、认知重构

B、角色扮演

C、问题解决

D、情绪管理

35、光荣院的张大爷最近在聊天中经常对社会工作者小唐说:“人老了,没有用了,剩下的日子也没有什么价值和意义了。”针对张大爷的情况,小唐计划为张大爷提供帮助。下列选项中,小唐最能帮助张大爷的服务方法是()。

A、人生回顾

B、**辅导

C、危机干预

D、个案管理

36、为协助新近复原退伍军人尽快遭到新工作,适应新生活,社会工作者拟为其开展小组辅导。下列内容中,属于小组后期要做的工作是()。

A、让组员分享对复员退伍的看法

B、协助组员进行职业生涯规划

C、为组员链接职业培训资源

D、为组员介绍当前军改政策背景

41-42暂缺小编正在努力搜集真题中......

43、32岁的丽英有一个5岁的女儿,平时性格温和的丈夫近期脾气暴躁,因夫妻拌嘴而动手打了丽英。丽英来找社会工作者寻求帮助,社会工作者经过评估发现,丽英丈夫近期工作压力很大,情绪不太稳定。据此,社会工作者适宜的做法是()。

A、在带丽英去医院验伤的同时,将身处风险的女儿带离家庭

B、给丽英做心理治疗,并让其接受人格测试

C、立即报警,安排丽英和女儿住进家庭暴力庇护所

D、为丽英丈夫提供心理辅导,帮助其学习控制情绪

44、***岁的独生子小南去年刚结婚,住在与父母相邻的社区。婚后,小南母亲每天来小南的住处替他们做饭、打扫卫生,周六、周日也不例外,还会对着小南夫妇不停地唠叨。小南妻子很不习惯,抱怨婆婆管得太多,干扰了他们的生活。小南父亲认为妻子一心扑在孩子身

上而忽略了他,小南母亲自己也觉得很委屈,求助社会工作者。根据家庭生命周期理论,社会工作者的正确做法是()。

A、增进母子间的沟通

B、协助小南父母调整夫妻角色

C、协助小南母亲接纳子女自立的需要

D、增进婆媳间的相互理解

45、初二学生小丽,放学后在操场遇到英语老师,她对老师微笑,老师却没有理会她。小丽觉得老师一定是不喜欢自己。找学校社会工作者小秦诉说自己的苦恼。小秦引导小丽辨识出“老师不理会即等于不喜欢我”的这种非理性想法,从提升自我效能感,增加自信的角度,让小丽认识到上述想法属于()。

A、非黑即白

B、灰色情境

C、以偏概全

D、透视心意

46、学校社会工作者小秦在服务中发现,晓涛性格内向,不善交际,与同学老师的关系较为疏远,他认为别人都看不起自己,内心越来越自卑。针对晓涛的问题,小秦试图以“转换想法”的技巧,帮助晓涛学习以正面想法面对负面感受。小秦首先应引导晓涛()。

A、对非理性想法进行驳斥

B、分辨和判断是否有非理性想法

C、接纳自己的非理性想法

D、以客观事实为基础重建合理想法

47、为了***

48、某社会工作事务机构到社区附近***

A、***式教育

B、***式教育

C、***式教育

D、***式教育

49、社会工作者小麦正在为社区儿童开展“健康成长”系列主题讲座。在***招募和宣传推广***

A、人力***

B、***

C、预算管理

D、***筹集

50、“6.26”国际禁毒日,社会工作者***为社区居民开展了几场禁毒知识讲座。为了对讲座的成效进行***

A、居民掌握禁毒知识的程度

B、***的表现

C、居民的参与度

D、居民的互动情况

51、某社区居委会正协助有关部门开展***工作。但***等一系列问题。居委会基于社会工作理念***社区居民一起了解和讨论如何解决***问题,推动居民参与决策。居民上述参与***是社区参与层次和形式中的()。

A、共同行动

B、协***

C、社区居民***

D、***

52、为了解决社区中存在的***难题,社会工作者带领社区居民多次召开“议事会”。每次开会时,居民都积极发言,但讨论过程中各执己见,争论不休,未能达成共识。针对这种情况,社会工作者应采取的策略是()。

A、提高社区居民的参与能力

B、提升社区居民的参与意愿

C、促进社区居民对参与价值的肯定

D、增加社区居民的参与信心

53、老李换多种***的情况,***社会中作者***

A、***

B、***手术治疗

C、进行***

D、进行系统***治疗

54、医务社会工作者在***是()。

A、鼓励患者使用自我管理的方法

B、帮助患者进行治疗依从***

C、配合医疗***帮助患者及家属获取资源

D、介入医疗过程,帮助医务人员舒缓压力

55、小张是某医院的社会工作者,半年来,急诊科医生转介给他多个自杀未遂的***案。小张除了进行***外,还计划从宏观层面介入,其适宜的做法是()。

A、帮助自杀未遂患者及家属疏导情绪

B、分析总结患者自杀的原因

C、帮助自杀未遂患者获取社会资源

D、开展***众生命教育宣传活动

56、王阿姨的女儿小惠10岁,患有白血病,骨髓移植手术失败后病情恶化,医生将其转入舒缓疗护病房。此时,社会工作者应提供的服务是()。

A、提升家属的医护能力

B、提升家属对孩子治愈的信心

C、协助家属寻找更多的治疗资源

D、协助家属完成患者心愿

57、患者老吴听完医生对其治疗方案的解释后感到不满,向医院相关科室投诉,认为医生并没有完全掌握其病情资料,特别是前期治疗出现的情况。此时,社会工作者恰当的介入应是()。

A、鼓励老吴咨询其他医生意见

B、告诉老吴治疗方案没有问题

C、向医生转告老吴的不满

D、协助医患双方再次沟通交流

58、某企业社会工作者为员工策划了幼儿照顾、家庭和婚姻辅导及闲暇娱乐等服务,上述服务可实现的目标是()。

A、改善劳动关系

B、平衡职工的生活与工作

C、保障职工安全

D、帮扶职工困难群体

59.某****

A.情绪管理

B.**

C.职业安全教育

D.**

60.**社会工作者小张发现,有一些员工工作几年*****,纪律**,不能安心工作,且有跳槽念头,针对这种情况,小张应开展的小组工作类型是()

A.娱乐小租

B.支持小组

C.成长小组

D.治疗小组

初级社会工作者考试模拟题含答案解析

十月份每日一练题集答案解析 1. (实务)社会工作者与潜在服务对象开始接触,了解其需要,帮助其逐渐成为服务对象并接受社会工作服务的过程是社会工作程序中的(B) A.介入B.接案C.预估D.计划 【答案解析】 “接案”是社会工作者与潜在服务对象开始接触,了解其需要,帮助其逐渐成为服务对象并接受社会工作服务的过程。它是社会工作者与潜在的服务对象通过沟通达成共同解决问题初步协议的整个助人过程的开始。 2. (综合)根据中共中央十六届六中全会作出《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》精神,结合国内外经验,社会工作者是( A )的重要组成部分。 A.社会建设 B.经济建设 C.文化建设 D.政治建设 【答案解析】 按照《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》的精神,结合国内外经验,有关部门指出,社会工作是社会建设的重要组成部门,它是体现社会主义核心价值理念,遵循专业伦理规范,坚持“助人自助”宗旨,在社会服务、社会管理领域,综合运用专业知识、技能和方法,帮助有需要的人、家庭、群体、组织和社区,整合社会资源,协调社会关系,预防和解决社会问题,恢复和发展社会功能,促进社会和谐的职业活动。

3. (实务)夏军在升入高中后感觉压力特别大,无法适应高中生活。而他的父母也觉察到他与同龄孩子不同,对如何教育他感到很迷茫,不知如何处理他在性格、学习和成长方面的困惑。于是,夏军在老师的介绍下接受了学校社会工作者的协助。对于学校社会工作者来说,夏军的父母属于( C )。 A.自愿型服务对象B.现有服务对象C.潜在服务对象D.非自愿型服务对象 【答案解析】 对应着三种服务对象的来源(主动求助者、由他人介绍或机构转介来的、社会工作者通过外展工作而成为服务对象的)和两种类型(自愿意型服务的对象和非自愿服务对象)那些主动求助和转介及外展而来的,并已经使用社会工作者所提供的资源或正在接受社会工作者协助的服务对象,被成为现有服务对象;那些尚未使用或接受社会工作协助和社会工作资源帮助,但未来可能需要服务资源和协助的服务对象,即潜在服务对象。 在本案例中,夏军在老师的介绍下接受了学校社会工作者的协助,这个学生即是社会工作的现有服务对象;他的父母也觉察到他与同龄孩子不同,对如何教育他感到很迷茫,不知如何处理他在性格、学习和成长方面的困惑,因而对孩子的问题束手无策,故需要协助的还有这个学生的父母,“父母”就是“潜在服务对象”。 4.(综合)社会工作对象是指直接接受服务和帮助的个人或群体:从社会工作的发展历史上可以看到,社会工作最初主要是帮助那些在基本生活方面遇到严重困难的人,后来其服务范围不断扩大。我们可以把社会工作的对象分为基本对象和扩大的对象。下列是基本对象的是( ADE )

社会工作者初级学习资料

社会工作实务 内部资料班温馨提示: 教材:由全国社会工作者职业水平考试教材编写组,中国社会出版社的社会工作者考试用书。P表示页码,例:P1表示第一页。 P1:第二段,社会工作是由一套……的基本构成要素。(一)标题下,第一行,所谓“模式”,可以……总结归纳。 P2:上数第1-2标题。了解(二)标题下,1-2标题。理解。 P3:二、通用过程模式的理论依据。重点。 (一)标题下,第一段第二行,不仅需要为服务对象……团体和社区;第二段第一行,人类行为与社会环境……的交互作用上。 P4:(二)1.系统理论含义,标题下第一段,在社会工作实践中……不断地相互作用中。 第二段,社会工作的系统视角……一种动态的观点。2.……的着重点,(1)一(3)点的第一句话。背下来。3.……工作实务的特点。了解 P5: 第二段,所谓“栖息地”……和社会环境。所谓“生存空间”……的角色。2.……核心概念和内容,(1)一(6)点标题。能用自己的话解释。3.……工作的切入点,(1)-(3)点。理解。 P6: (四)1.优势视角……的特点,(1)一(3)点第一句话。背三句话。2.优势视角……的重点,(1) -(5)点,背下来。 P7: 二、社会工作实务……的特点,标题下,(一)—(四),理解。 P9:一、通用过程模式……基本系统,标题下,(一)—(四),能结合案例分析。 P12:(一)1.什么是接案,标题下第一行,“接案”是社会……第一步工作。 P13:(二)1.了解服务对象的来源,标题下,(1)一(3)的第一句话。2.认定服务对象的类型,(1)-(3)点,三种类型。 P16:会谈的主要任务,(1)一(4)点第一句话。重点 P17:3.会谈的技巧,(1)一(3)点第一句话。重点 P19:2.收集资料的……的方式,重点。(1)管理式服务记录。(2)临床式服务记录,①—④点。 P21:5.建立专业关系的技巧,重点。(1)一(4)点第一句话。 P31:收集资料的方法,(1)询间。询间的方式主要有:①一③点。(2)-(5)点第一句话。 P34:三、预估的主要方法,重点。 P35:(一)社会历史……及其运用,看懂表2-1。 P36:(二)家庭结构图……运用,会画结构图。 P37:(三)社会生态系统图,看案例2-2,看懂图2-2 P41:表2一2,重点。 P44:一、服务计划的构成,标题下(一)-(六),6部分构成。重点。 P49:(二)构建行动计划,1.选择介入系统,标题下第一行,在社会工作的助人活动……照顾系统等; P50:2.选择行动内容,标题下,(1)-(5)点第一句话。 P56:二、介入的分类,重点。 P58:四、直接介入的行动及策略,重点。 P61:五、间接介入的行动及策略,重点。 P66:三、评估的类型,(一)-(二),重点。 P67:四。评估的方法与技巧,(一)-(四),重点。 P70:二、结案阶段的主要任务,(一)一(五),重点。

2013年社会工作师中级实务真题及答案

2013年社会工作师中级实务真题及答案 第一题(案例分析) 社区矫正对象李某,男,25岁,未婚,初中毕业,与父母同住。李某认为钱是万能的,能够改变一切,他一直梦想一夜暴富,对于收入较低的工作岗位不屑一顾。他从不主动了解就业市场的需求,加上学历较低,所以一直失业在家,每日无所事事。新入职的社工小王认为,李某目前的状况主要由失业所致,只要替他找到工作问题就全部解决了。于是,小王相反设法寻找就业信息,多次向李某提供就业岗位,但一直没有成功。因此,小王十分沮丧、困惑。 1、本案例中社工小王服务目标存在什么偏差? 答:本案例中矫正对象李某择业观存在偏差,他认为钱是万能的,能够改变一切,他一直梦想一夜暴富,对于收入较低的工作岗位不屑一顾。而社工小王简单地认为李某目前的状况主要由失业所致,只要替他找到工作问题就全部解决了。尽管多次为李某提供就业岗位,但一直没有成功,小王的服务目标与李某的就业目标不一致,服务目标存在简单归因。 2、对社工小王的服务目标做出具体的修改? 答:1、首先要帮助李某树立正确的择业观,不能好高骛远,要脚踏实地,先就业再择业。 2、帮助李某多了解劳动力市场的新动向,新需求,积极参加就业培训和指导,提高就业竞争力,努力寻找适合自己的工作。 3、李某已经25岁了,却还依靠父母生活,社工小王可以从他父母方面入手,依靠其家庭,来督促李某尽快就业,从而为下一步开展社区矫正工作打下良好的基础。 第二题(案例分析) 社工在社区调研中,发现该社区部分低保家庭中,有些因病致贫,家庭照顾负担较重;有些虽有较强的就业动机,但因缺乏技能,找不到工作;有些则产生了福利依赖思想,缺乏就业动机;有些眼高手低无法顺利就业。 同时,社工还发现社区存在大量资源,例如,该社区位于中心城区,社区内有不

2020社会工作者考试《初级实务》试题及答案

2020社会工作者考试 《初级实务》试题及答案 (1) 下列关于婚姻和家庭关系调适的说法中,错误的是( )。 A.家庭问题与传统社会性别对妇女角色的定位相关 B.婆媳矛盾是婆媳个人的素质问题 C.婚姻问题是社会性别问题在家庭中的反映 C.传统性别制度是导致婆媳矛盾的深层根源 参考答案:B 参考解析:在传统的社会性别观念影响下,通常把婆媳问题归因为婆婆或媳妇个人的问题,实际上是一个误区,对婆媳双方都不公平。故而,B项错误。 (2) ( )是对整个介入过程的监测评估,包括社会工作介入进行中的评估。 A.过程评估 B.结果评估 C.评估目标 C.评估系统 参考答案:A 参考解析:本题考查过程评估的定义。 (3) 下列哪项不属于革命伤残军人休养院、光荣院内的社会工作内容?( ) A.管理机构 B.协助优抚对象适应机构生活 C.协助老年优抚对象发挥余热 C.协助残疾退役军人融入社会 参考答案:A

参考解析:革命伤残军人休养院、光荣院内的社会工作主要内容有:协助优抚对象适应新生活、适应晚年生活、发挥余热、协助残疾人康复和融人社会、促进服务质量的提高和推动志愿服务。正确答案为A。 (4)某社区根据政府“居家养老”政策的要求.策划“老人饭桌”项目。为社区内老人提供送餐服务。在服务项目策划中期,社会工作者应做的工作是( )。 A.了解服务对象需求 B.征求社区居民的意见 C.评估工作人员的素质和能力 C.设计服务项目的评估方法 参考答案:C (5) ( )可以帮助社会工作者进一步反思个案工作的成效以及专业技巧的运用程度。 A.目标 B.计划 C.步骤 C.评估 参考答案:D 参考解析:个人层面的社会工作是运用社会工作专业方法对个人或者家庭进行服务。在个人层面的社会工作服务中,评估很重要,它可以帮助社会工作者进一步反思个案工作的成效,以及专业技能技巧的运用程度。 (6) 灾害救助的特点不包括( )。 A.突发性 B.紧急性

2018年社会工作师初级考试试题及答案

统计资料2018年社会工作师初级考试试题及答案 工作实务、综合能力 一、单项选择题 1、社会工作者小王接待了由邻居陪同前来求助的李奶奶,李奶奶说自己的子女都在外地工作,老伴前几天因脑梗住院治疗。她每天要去医院送饭,昨天在回家途中扭伤脚踝,行走困难。经过沟通,小王与李奶奶定了需要小王协助解决的具体困难,小王所做的是社会工作者通用过程中()阶段的工作。 A.接案 B.签订协议 C.预估 D.制定方案 答案:A 2、刘先生失业后,一家人依靠“低保金”生活,为鼓励刘先生一家,社会工作者小候做了下列工作,与刘先生和刘太太进行了面谈,询问他们失业后的生活情况,倾听他们对目前生活处境的感受,了解刘先生和刘太太的教育背景,专长和再就业经历,向居委会和刘先生的邻居了解其与邻里的关系。这些是社会工作者服务过程中()阶段应完成的任务。 A.结案 B.预估 C.计划

D.介入 答案:B 3、小李来到社会工作服务机构向社会工作者咨询,说自己最近谈了女朋友,很满意,但女朋友嫌他生活散漫,没有上进心,闲暇时间不是和朋友打牌,就是喝酒。有时还上班迟到,提出要和他分手。小李很珍惜这段感情,表示自己很想该,但又不知道怎么改,因而很苦恼。为了增强小李解决问题的动机和意愿,社会工作者适宜的提问是() A.“你的担心到底是什么?” B.“你对改变做好准备了吗?” C.“你觉得自己的问题是什么?” D.“你打算做些什么来改变目前的状况?” 答案:B 4、李奶奶与儿媳因为孙子的教育问题经常争吵,婆媳关系紧张,李奶奶对此很苦恼,希望得到社会工作者小王的帮助。为了了解李奶奶的问题和需要,帮助李奶奶识别和善用环境中的积极因素,小王应做的是() A.了解李奶奶的背景资料 B.明确李奶奶的问题所在 C.了解李奶奶曾经得到的帮助 D.分析李奶奶问题的成因 答案:C 5、社会工作者小王完成了小秦的个案服务并顺利结案,计划接下来

2015年初级社会工作者综合能力真题版

2015年初级社会工作者考试<综合能力>真题及答案 一、单项选择题(共60题,每题1分。每题的备选项中,只有1个符合题意。) 1 某社会工作服务机构的社会工作者联系了街道辖区某三甲医院的医生、护士、营养师、康复治疗师等,为老人提供医疗康复服务;协调辖区某单位食堂为老师提供配餐服务。上述做法最能体现社会工作()的特点。 A.注重专业实践 B.多方协调 C.注重专业价值 D.促进发展 2、下列社会工作计划中,突出体社会工作“促进发展目标”的是()。 A.自闭症儿童音乐治疗计划 B.青少年网络成瘾干预计划 C.老年人自杀危机干预计划 D.新居民子女成长向导计划 3、某社会工作服务机构为在本市居住不满三年的家庭提供服务。机构社会工作者一方面提供就业辅导服务,增强他们的就业能力;另一方面,开展社区教育等服务,建立社区支持网络,上升服务体现的社工工作社对服务对象的作用是()。 A.建构社会资本 B.促进人与社会环境的相互适应 C.维持社会秩序 D.促进社会和谐 4、老伴去世半年后,奶奶仍难以走出失去老伴的悲痛,经常自责,情绪十分低落,鉴于奶奶目前的状态,社会工作者对奶奶进行了哀伤辅导,在上述服务中,社会工作者扮演的角色是()。 A.治疗者 B.关系协调者 C.倡导者 D.资源筹借者 5、关于社会工作者要素的说法,正确的是()。 A.社会工作价值观是通过社会工作专业教育养成的 B.社会工作者的素质、经验和能力直接影响服务成效 C.社会工作服务对象就是社会中需要帮助的贫困群体 D.助人活动是社会工作者向服务对象提供的单向支持活动 【参考答案】B。 6、社工工作者根据服务对象个人的特殊需要,为其提供个案服务,针对服务对象同质需要,为更多的人开展小组服务,这表明有效支持社会工作者实践的是()。 A.专业助人方法 B.潜在服务对象 C.个人的价值观 D.社会工作服务机构

2018中级社会工作实务真题及答案

2018年中级社会工作实务真题答案 1. [案例分析题]社会工作者小罗在对李爷爷家进行评估时发现李爷爷家房屋老旧,物品摆放杂乱室内照明不足,李爷爷和老伴王奶奶以前经常参加社区活动,李爷爷的儿子每周会来探望一次,李爷爷二人的退休工资可以满足日常开销。前段时间李爷爷因不慎跌倒导致骨折,生活暂时不能自理,全靠王奶奶照顾,李爷爷担心不能康复情绪十分低落。针对评估中发现的问题,小罗采取了一系列行动,动员志愿者骨干定期探望李爷爷,邀请医护人员一同进行深入评估,制定上门照顾和康复计划,介绍王奶奶加入照顾互助小组,协调相关部门对李爷爷家进行居家安全改造。此外为更好的回应此类服务对象的需要,小罗总结服务经验,对机构的服务流程提供了改正建议。 1.小罗对李爷爷家进行了那些基础性评估 2.在本案例中,小罗运用了哪些间接介入策略 答题要点: 1.对李爷爷家进行的基础性评估 ⑴个人资料评估,共6分 ①生理,李爷爷身体骨折,生活不能自理 ②心理,受病情影响,情绪低落 ③经济,经济状况良好 ⑵环境资料评估,共6分 ①居住环境,房屋老旧、居住条件差 ②家庭氛围,亲子关系融洽,有常规的亲子互动 ③社会环境,社区互动多,参与感高 2.间接介入策略,共8分 ⑴连接社区志愿者定期探访,提供心理支持,缓解李爷爷情绪问题 ⑵连接医疗资源,为李爷爷提供上门服务,改善李爷爷身体疾病状况 ⑶协调有关部门进行居家安全改造,改善李爷爷住房条件 ⑷为王奶奶提供小组服务,增强王奶奶支持建设 解析:本题主要考察社会工作实务通用过程的评估过程和介入过程,答题时要注重以教材知识点为分析思路,注重和案例的结合。 2.[案例分析题]为了加强社区治理,某社区针对高空抛物的问题。社区工作者与社区居委会主任、志愿者一同出海报进行宣传,同时对部分居民进行入户的宣传和劝解,但效果甚微。社会工作者改变工作策略召开社区协商会议听取居民的意见,有居民提到家长听学生的话,学生听老师的话,可以和学校合作。于是社会工作者从周围学校学生入手,动员老师在校内、班内开展杜绝高空抛物的宣传教育活动,使学生们认识到该问题的危害,并演练相关的情形状况,由学生向家长宣传杜绝高空抛物,通过这些努力收到了比较好的成效。 1.社会工作者在调整工作策略前后的行动系统分别是什么? 2.在本案例中,社会工作者在针对目标系统采取了哪些策略? 答题要点: 1.策略调整前后的行动系统,共8分 ⑴调整前:社区居委会主任、志愿者 ⑵调整后:老师、学生 2.针对目标系统采取的介入策略 ⑴开展社区板报宣传活动、开展社区居民教育活动、进行有针对性的入户宣传和劝解。

2020年初级社会工作者《社会工作综合能力》考试大纲

2020年初级社会工作者《社会工作综合能力》考试大纲一、社会工作的内涵、原则及主要领域 (一)社会工作的内涵 1.社会工作的目标 2.社会工作的功能 3.社会工作的要素 (二)我国社会工作发展的基本原则 1.坚持中国共产党的领导 2.坚持社会主义核心价值观的引领 3.坚持以人民为中心的理念 4. 坚持职业化、专业化、本土化的发展路径 (三)社会工作的主要领域 1.社会工作的主要服务领域 2.社会工作领域的扩展 二、社会工作价值观与专业伦理 (一)社会工作价值观 1.社会工作价值观的作用 2.社会工作价值观的内容 (二)社会工作专业伦理 1.社会工作专业伦理的内容 2.社会工作中的伦理难题及基本处理原则 (三)社会工作专业守则 三、人类行为与社会环境 (一)人类行为与社会环境的关系 1.人类需要的层次和类型 2.社会环境的构成要素 3.人类行为与社会环境的关系 (二)人生发展阶段 1. 人生发展各阶段的生理、心理及社会发展特征 1

2.人生发展各阶段面临的主要问题 四、个案工作方法 (一)个案工作的主要模式 1.心理社会治疗模式的内容及特点 2.危机介入模式的内容及特点 (二)个案工作各阶段的工作重点 (三)个案工作的常用技巧 五、小组工作方法 (一)小组工作的类型 (二)小组工作的主要模式 1.互动模式的特点及实施原则 2.发展模式的特点及实施原则 (三)小组工作各阶段的工作重点 (四)小组工作的常用技巧 六、社区工作方法 (一)社区工作的目标 (二)社区工作的主要模式 1.地区发展模式的特点及实施策略 2.社会策划模式的特点及实施策略 3.社区照顾模式的特点及实施策略 (三)社区工作各阶段的工作重点 (四)社区工作的常用技巧 七、社会工作行政 (一)社会服务方案策划 (二)社会服务机构的类型与运作 (三)社会服务机构的志愿者管理 (四)社会服务机构的筹资方式 (五)社会工作督导的对象与内容 八、社会工作研究 (一)定量研究与定性研究的特点 2

2020初级社会工作者考试试题:初级实务

2020初级社会工作者考试试题:初级实务 1在定量研究的准备阶段,建立研究假设是不可缺少的环节。研究假设“社会工作者实务能力越强,服务对象积极改变的可能性越大”是( )。 A.差异式假设 B.因果式假设 C.条件式假设 D.乘数式假设 【答案】C 【解析】定量研究建立研究假设阶段,假设是两个变量之间的关系假定。研究者可以根据实践经验、考查信息、资料回顾等方法,提炼所需探讨的变量关系。研究假设通常可以采用条件式和差异式两种形式。条件式假设,如“社会工作者应变能力越强,服务对象积极改变的可能越大”;差异式假设,如“男女失业者在得到同样的货币福利后,其求职行为有所区别”。研究者应该根据实际研究的目标,提出合适的研究假设。 【考点】本题考查的是定量研究准备阶段中的建立研究假设,研究者可以根据实践经验、考查信息、资料回顾等方法,提炼所需探讨的变量关系。 2 在社区工作的准备阶段社会工作者的基本任务是( )。

A.对社区进行科学细致的分析 B.做好人员、资金、支持体系等准备 C.发动社区资源积极参与 D.进行社区教育,提高居民参与意识 【答案】A 【解析】在社区工作的准备阶段社会工作者的基本任务是对社区进行科学细致的分析,分析的重点是社区基本情况和社区需求分析。 【考点】本题考查的是社区工作准备阶段社会工作者的基本任务,在准备阶段需要根据对社区的基本情况与需求的科学分析来进行相应的准备工作。 3 社会工作专业人员守则中的“增进公众福利、维护社会正义”的内容体现了( )。 A.社会工作者与服务对象的关系 B.社会工作者与自己所处的工作机构的关系 C.社会工作者对社会工作专业的责任 D.社会工作者对社会的责任 【答案】D 【解析】社会工作者对全社会的伦理责任主要包括:社会福利、公众参与、公共紧急事件、社会行动等方面的要求。

中级社会工作师社会工作实务真题2008年

2008年度全国社会工作者职业水平考试试卷 第一题 刘先生,男,34岁,大学本科学历,原是一家企业的销售人员,一年前遭遇一场交通事故,造成双腿截肢并因此失去了工作。 刘先生的妻子在房地产公司工作,虽收入不错,但工作很辛苦,无暇照顾刘先生。刘先生的儿子10岁,上小学四年级,学习成绩一直名列前茅。出事后,刘先生的母亲搬过来照顾他的日常起居,但自己的身体也不太好,照顾起来明显感到吃力,社区中也没有相应的机构可以为刘先生提供照顾和康复服务。 一年来,刘先生身体逐渐康复。但他一直无法接受被截肢的事实,情绪很坏,常常一个人躺着发呆,还会默默地流眼泪,也不愿与家人交谈,发脾气的次数越来越多。以前,刘先生是一个性格开朗、很爱交往的人,有很多朋友。现在他根本不愿意见朋友,朋友打电话来,他也常常不接。 刘先生的妻子很担心丈夫的状况,前来向社会工作者求助。 [问题] 1.根据案例资料运用优势视角,从环境的优势、个人的优势、环境的缺失、个人的缺失四个方面来评估刘先生的资源状况。 2.根据评估的结果,提出具体的介入策略。 第二题 小明:16岁,高中一年级学生 小明父亲:50岁,公务员 小明母亲:49岁,中学教师 小明父母因儿子的问题前来求助。 小明严重厌学,网络游戏成瘾,在学校与同学关系不好,没有什么朋友,和老师之间有严重冲突。 小明的父亲是建设局的副局长,常年在外奔忙。小明从小由母亲带大,母亲将全部心力都用在儿子身上。小明到了初中还和母亲睡一张床,洗澡从不关浴室门。从小到大,母亲什么事也不让小明做,早上甚至给他挤好牙膏才喊他起床。但小明母亲对他的学习要求特别严,从小送他上各种补习班,要求每次考试不得低于95分,小明一直做得很好,小学时曾在省奥林匹克数学竞赛中获过奖,但进入初二后成绩却一落千丈。 在社会工作者与家庭的第一次面谈中,小明母亲提到她有几个不明白:一是儿子很聪明,所有教过他的老师都认为他聪明,但他的成绩现在却是全班最差的;二是她把所有心血都用在儿子身上,但儿子对她却越来越恶语相加,有时干脆一连几天不理她,她真不知道自己做错了什么。小明的父亲则与小明母亲有同样的困惑。看到儿子对母亲那样,他很想管,但儿子根本不听他的,常常回嘴说:“小时候你都没管过我,现在凭什么管我?”有时实在看不过,想打儿子,但身高一米七的儿子却和他对打。更糟糕的是他每次一管儿子,妻子就护着,反过来责怪他,关于儿子的问题最后总是演变成一场夫妻问的冲突。 第二次面谈中,小明提到他觉得除了玩游戏,做什么都没意义。从小到大什么事都是母亲帮他决定,上补习班无论怎么不喜欢都得上;学习成绩一旦下降,母亲就给脸色;升初中时非要他考母亲希望他上的那个学校,他一点儿也不喜欢。长这么大他好像从没给自己做过主。他认为学习就是为父母学的,而

社会工作者初级考试试题及答案

2017年社会工作者初级考试试题及答案 单项选择题 1.下列关于社会工作特点的表述中,不正确的是( )。 A.职业性助人活动 B.注重专业价值 C.强调专业方法 D. 注重理论 E.双方合作与多方协同 2.我国在推进社会工作的过程中,坚持的宗旨是( )。 A.助人自助 B.利人利己 C.利人不利己 D.施人恩惠 E.解人危难 3.《工伤保险条例》规定,劳动能力鉴定委员会应当自收到劳动能力鉴定申请之日起( )内作出劳动能力鉴定结论。 日日日日日 4.一名社会工作者早晨起来发现三岁的女儿发高烧,病情严重,但因丈夫出差在外,眼前没有合适的人可以照看女儿,而她自己已经在昨天预约了服务对象要在今天上午进行一次重要的面谈。这名社会工作者面临的问题是( )。 A.保密问题 B.情理法问题 C.价值中立还是价值介入 D.个人利益和社会责任 E.自决原则和知情同意 5.“人情味”是我国传统文化中很有特色的内容,它以( )为基础,体现了我国人民自古以来就重视社会交往中的情感支持和情感依赖。 A.慈善 B.仁爱 C.人道主义 D.博爱 E.人本主义

6.( )是人与环境之间的中介点,也是连续个体与社会系统的联结点。 A.社会功能 B.社会角色 C.社会互动 D.家庭 E.朋辈群体 7.弗洛伊德认为,( )是人格发展的主要动力。 A.后天的理想与目标 B.社会规范 C.当下环境的压力 D.对未来美好状态的向往 E.人类本能中的性驱力 8.成年早期的主要冲突是( )。 A.勤奋还是自卑 B.自主还是羞怯与疑虑 C.同一性还是角色混乱 D.亲密还是孤独 E.繁殖还是停滞 9.最强调个别化原则的是( )。 A.行政社会工作方法 B.个案工作方法 C.小组工作方法 D.团体工作方法 E.社区工作方法 10.人的需要层次理论是由人本主义心理学创始人( )提出的。 A.比斯台克 B.泰勒 C.阿尔德弗尔 D.马斯洛 E.勒温 答案: 11.人类最基本的需要是( )。A.生理需要 B.安全需要 C.归属与爱的需要 D.尊重的需要 E.自我实现的需要

2019社会工作实务(中级)考试真题(完整版)

2019社会工作实务(中级)考试真题(完整 版) 第一题(案例分析题,20分) 李大爷因中风住院治疗,出院回家后,执意一个人居住。女儿放心不下,为李大爷申请了社区居家养老服务。 社会工作者通过李大爷的女儿了解到,李大爷中风前是社区志愿服务团队骨干,经常参加各类社区活动。现在,李大爷虽生活基本能自理,但身体状况大不如前,经常忘记吃药,而且他总担心自己会跌倒,不愿出门,脾气也越来越差。 社会工作者入户评估发现,李大爷的居家环境存在一定的安全隐患,对医疗和社区服务资源的使用较少。 当社会工作者进一步评估时,李大爷表现得很不耐烦,他认为自己不需要外人帮忙,对女儿没经过他同意就找人来调查,感到很生气。李大爷也担心社会工作者会把家里的情况随便告诉其他人。 问题:

1.社会工作者对李大爷进行社区居家养老评估时,重点收集了哪几个方面的信息? 2.社会工作者在为李大爷开展评估时应注意哪些事项? 第二题(案例分析题,20分) 为提高社区环境治理水平,A社区发挥社会工作者的专业优势,重点解决生活垃圾分类活动中居民参与不足的问题。 社会工作者通过社区调查了解到以下信息:有些居民认为,垃圾分类是很重要的,但其他居民还是把没有分类的垃圾丢进垃圾桶,自己一个人也是白做;有些后民反映,因为宣传不到位,自己不太清楚垃圾分类的意义和价值;有些居民指出,目前垃圾分类设置的物质类奖品没有太大吸引力,建议把获得便民服务也作为奖励;有些居民表示,平时工作比较忙,没有时间参加垃圾分类的培训;有些居民提到,垃圾分类是新鲜事物,不太清楚究竟要怎么分类。 社会工作者基于社区调查掌握的信息,着手制定服务计划,以推动A社区居民积极参与垃圾分类活动。 问题

2020年社会工作者初级综合能力试题及答案

2020年社会工作者初级综合能力 试题及答案 1 [多选题] 在社会工作专业里,社会工作者掌握社会政策非常重要。与其他公共政策相比,社会政策的特征包括( )。 A.社会性的目标 B.福利性的原则 C.基本需要原则 D.社会服务与社会控制相结合 E.社会目标与经济相协调 参考答案:A,B,C,E 2 [多选题] 《劳动法》规定劳动合同的内容一般包括必备条款和约定条款两部分。在必备条款上劳动合同应具备的条款包括( )。 A.工作内容 B.劳动报酬 C.试用期条款 D.保守商业秘密条款 E.违反劳动合同的责任 参考答案:A,B,E 3 [多选题] 在可认定为工伤方面,《工伤保险条例》做出了相关规定,以下描述中正确的是( )。 A.患职业病的

B.工作时间前后在工作场所内自杀成功的 C.在工作时间和工作场所内,因工作原因受到事故伤害的 D.在上下班途中,因本人问题遭遇交通事故 E.在工作时间和工作场所内,因履行工作职责受到暴力等意外伤害的 参考答案:A,C,E 4 [多选题] 近年来,世界各国都在探索社会政策与经济发展相结合的理论与实践,事实证明,社会政策可以在促进经济发展方面发挥重要的功能,具体表现在( )。 A.社会管理功能 B.调节经济运行功能 C.人力资本投资功能 D.激励劳动积极性功能 E.调节群体利益矛盾功能 参考答案:B,C,D 5 [多选题] 社会政策在政治建设中能够发挥重要的作用,具体而言,社会政策的政治功能表现为( )。 A.社会控制功能 B.社会治理功能 C.维护政治稳定功能 D.增强执政党执政基础功能 E.调节各群体利益矛盾功能

参考答案:B,C,D,E 参考解析: 社会政策的政治功能包括:社会治理功能、增强执政党执证基础功能、维护政治稳定功能和调节各群体利益矛盾功能。 6 [多选题] 未成年人是祖国的希望,关系着国家和民族的未来,他们的权益应该得到保障,我国未成年保护法规定的保障方法有( )。 A.家庭保护 B.经济保护 C.学校保护 D.社会保护 E.司法保护 参考答案:A,C,D,E 7 [多选题] 老年人权益保障法规定了保障老年人合法权益的方式,以下描述中,正确的是( )。 A.司法保护 B.社会保护 C.家庭保护 D.政府部门保护 E.社会组织保护 参考答案:A,D,E 参考解析:

社会工作者初级实务重点笔记整理版

社会工作者初级实务重点笔记整理版 第一章社会工作实务的通用过程 第一节接案 一、接案的步骤及核心技巧(考点一、重点) (一)接案前的准备 1.什么是接案 “接案”是社会工作助人活动的开端,是社会工作者与潜在服务对象开始接触,了解其需要,帮助其逐渐成为服务对象并接受社会工作服务的过程.它的目标是要与服务对象建立一个良好的专业关系,为后续的预估和介入打下良好的工作基础 步骤或任务:p1★★★ 1、了解服务对象的求助原因和求助过程; 2、初步评估服务对象的问题; 3、决定是否接案; 4、订立初步协议。 2.了解服务对象的来源和类型 (1)了解服务对象的来源★:①主动求助者②由他人介绍或机构转介来的③外展 (2)认定服务对象的类型★:①自愿型服务对象②非自愿型服务对象 (3)现有服务对象与潜在服务对象★ (4)了解服务对象的求助过程★(自我解决——自然助人网络——社会工作者) 3.做好会谈的准备并拟定初次会谈提纲★ (1)服务对象资料的准备 (2)拟定初次面谈的提纲①介绍自己和自己的专长。②简要说明本次会谈的目的和内容、双方的角色和责任。③介绍机构的功能和服务、相关政策(如保密原则)和工作过程。④征求服务对象对会谈安排的意见,了解对机构和社会工作者的期望。⑤询问服务对象是否有需要紧急处理的事情,以便提供及时的协助。 (二)会谈 1.会谈的目的和会谈场所的安排 接案会谈的目的在于了解服务对象最关心的事项是什么,以便达成助人目标。 2.会谈的主要任务★★★ (1)界定服务对象的问题(2)澄清角色期望和义务(3)激励并促进服务对象进入角色(4)促进和诱导服务对象态度和行为的改变(5)达成初步协议 (6)决定工作进程:①终结服务②转介其他服务⑧进入下一个助人阶段 3.会谈的技巧 (1)主动介绍自己 (2)沟通:治疗性沟通,①提供支持;②减轻服务对象因求助带来内心的焦虑;③协助服务对象建立对自己和解决自己问题正确想法;

2014年《社会工作实务》真题及答案(中级)

2014年社会工作者《工作实务》真题及答案(中级) 第一题(案例分析题,20分) 某地区经济社会发展相对滞后,领取城市最低生活保障金的家庭较多。最近,社会工作者发现“等、靠、要”的思想在该地区开始蔓延,申请享受低保待遇的家庭有所增长,甚至出现有的家庭两代都申请的现象。社会工作者在该地区了解到,有人觉得自己学历低,没技术,找不到工作;有人反映周边虽有一些工作岗位,但不理想;还有人认为,如果外出工作,路远,待遇低,还不如在家。 问题: 1.分析该地区申请享受低保待遇家庭数量较名的原因, 2.从提升服务对象能力的角度,社会工作者可以开展哪些方面的服务? 第二题(案例分析题,20分) 社会工作者在一次走访中发现王老先生独自在家。对于社会工作者的到来,他很高兴。交谈中社会工作者了解到,王老先生与儿子一家同住。儿子和儿媳外出工作时,家里只留下他一个人。社会工作者观察发现,王老先生的房间杂乱无章,身上衣服泛黄并发出异味,已经多日没有换洗。老人抱怨,退休工资都交给了儿媳,身上没有任何零花钱。同时,社会工作者还注意到王老先生手臂上有多处淤青,问其原因王老先生沉默不答,表情紧张。社会工作者向社区居委会进一步了解情况,得知王老先生今年80岁,以前是老伴照顾他的饮食起居,老伴去世后,主要由儿媳照顾。儿媳觉得老人不做家务,不讲卫生,一起生活碍事,常常为此打骂老人,有时还不让老人吃饱,儿子去外地出差时.儿媳还经常将老人反锁家中。 问题: 1.社会工作者在本案例中运用了哪几种收集资料的方法?

2.列举本案例中老人受到虐待和疏于照顾问题的类型及行为表现。 第三题(案例分析题,20分) 社会工作者在社区走访中发现许多中小学生的父母平时因工作繁忙,无暇顾及孩子。当孩子出现问题时父母往往不分青红皂白骂孩子,孩子觉得很委屈,不再愿意与父母沟通。针对这一情况,社会工作者在社区组织了“有效沟通”为主题的儿童小组活动。活动进行几节之后,社会工作者发现成效甚微,决定将原来仅为儿童开展的小组工作调整为父母与子女双方都需要参加的亲子沟通平行小组,小组目标更改为增强父母聆听能力,情绪管理能力;增强子女表达能力,提升自我价值;增进双方理解,改善亲子关系等。 问题: 1.与原小组计划相比,调整后的亲子沟通平行小组有哪些优点? 2.结合案例完成亲子沟通平行小组主题内容的设计(将表中字母序号写在答题卡上,并作答)。 第四题(案例分析题,20分) 张某,男,45岁,初中文化程度,因犯故意伤害罪被判有期徒刑。服刑期间,张某表现良好,最近经法院裁定假释。 张某妻子已于几年前与其离婚。变卖房产后带着儿子移居外地。目前,张某只能与父母、

初级社会工作者复习资料

[社会工作师考试]初级社会工作实务考点:接案应注意的事项 1、决定是否需要紧急介入;(基本上都是人命关天或安全性问题) 2、权衡是否有能力处理问题;(不要硬拗) 3、决定问题的优先次序;(尊重案主,先处理简单问题) 4、保证服务对象所要求的服务符合服务机构的工作范围。 [社会工作师考试]初级社会工作实务考点:接案的步骤及核心技巧接案是社会工作实务过程的第一步,也是整个助人过程的基础和起点。成功的接案是专业助人活动的前提。 接案阶段的主要工作和步骤:了解服务对象的求助原因和求助过程;初步评估服务对象的问题;决定是否接案;订立初步协议。 (一)接案前的准备 1、了解服务对象的来源: 2、认定服务对象的类型: 3、了解服务对象的求助过程 前来社会工作机构求助的服务对象通常带有不同的问题和不同层次的需求。 一般来说,大多数服务对象来求助是在尝试自己解决问题不果后所作的最后选择。 4、使“潜在服务对象”成为“现有服务对象” (二)面谈 面谈是接案阶段的第二个主要工作。 1.面谈的目的和面谈的场所的安排 2、面谈的主要任务 3、面谈的技巧 (1)主动介绍自己。 向服务对象说明协助的目的,主动介绍机构的目标和功能、自己的工作经验和专长,对求助受助的看法等。这些都会有助于消除服务对象的疑虑,使他们顺利进入受助者的角色。 (2)沟通。 内容包括:了解服务对象的问题和需要,交流双方对服务对象的问题和社会工作机构的功能、以及社会工作者的角色的看法和期望。 (3)倾听 倾听包括五个条件:不批评;不判断;尊重;敏锐;以对方为中心。 (三)收集服务对象的资料 (四)做接案会谈记录 [社会工作师考试]初级社会工作实务考点:什么是预估 预估就是一句既定情景中的事实与特点推论出有关问题含义的暂时性的结论的逻辑过程。 [社会工作师考试]初级社会工作实务考点:预估目的

2010年社会工作师(中级)社会工作实务真题及答案解析

2010年社会工作师(中级)社会工作实务真题 第一题 方婆婆,70岁,腿脚略有不便,喜欢一个人安静地听音乐。她很伤感,感觉自己对外面的世界失去了兴趣,虽然有生活处理能力却无心照顾自己。方婆婆的子女平时都要上班,家中没有人照顾她。方婆婆的儿子在征得母亲的同意后,将她送到了离家20公里远、收费比较高的养老院。 入住养老院半年后,方婆婆还难以适应定时吃饭和定时熄灯等管理制度,也不喜欢院方组织的郊游活动,她感到既没有人可以交流谈心,也不能经常请假回家,只能呆在这个“小地方”。渐渐地,她越发感到手脚没有力气,浑身不自在。针对方婆婆的情况,养老院没有提供具体的服务,方婆婆强烈要求回家。 方婆婆儿子发现社区开办了居家养老服务,内容包括家务助理、送餐、家庭病床等,价格也比较便宜,社区里有很多母亲的老朋友还有志愿者服务。方婆婆的儿子为母亲申请了居家养老服务,向社会工作者求助。 问题: 1.结合案例,指出该养老院服务存在哪些局限性。 2.依据机构照顾理论,结合案例中方婆婆的问题和需要,提出改善该养老院服务的建议。 3.结合案例,简要说明居家养老的优势。 第一题【答题要点】 1.养老院是一个高度行政化和标准化的养老机构,在机构的管理过程中以行政为本。因此,养老院的服务局限性主要表现在如下几方面: (1)养老院以统一规范为前提,设置定时吃饭和定时熄灯等管理制度,不符合个别老人的需求,违背了社会工作中“以人为本,回应需要”的专业价值观。 (2)该养老院组织部分老年人参加郊游活动,忽视了服务过程中的个别化原则和服务对象自决原则。 (3)该养老院实行封闭式管理,限制老年人请假回家、行动外出等自由,忽视了老年人社会参与、就业休闲等层面的需要,形成社会隔离,对老年人的身心伤害极大。 (4)养老院致力于养护工作,忽视老人的心理需求和精神慰藉,导致方婆婆在养老院里找不到人交流谈心。 (5)养老院的统一照顾缺少对个体照顾的敏感性,难以发现方婆婆对院舍不适应的症状,更没有提供相应的服务。 2.老年机构照顾方面的理论主要有“选择、优化与补偿理论”和延续理论。 (1)“选择、优化与补偿理论”注重采取措施抵消随着老年人身体功能的衰退带来的负面影响,让老年人减少选择的活动,把能力和精力重点放在少数能掌控的事情上,在这些事情上尽可能地发挥最佳功能,并辅之以补偿措施。结合方婆婆的需要,具体主要有以下几项措施:①养老院应该废除定时制度,减少其对老年人精力的牵扯以及对老年人自由的限制。②应该加强老年人之间、工作者与老年人之问的交流和沟通,满足老年人的心理和精神需求。③设置老年人喜欢并乐意投入精力的活动,例如方婆婆喜爱的音乐赏析。 (2)“延续理论”强调老年人在内在品性爱好上的延续和外在的物理和社会环境方面的延续,在机构服务与环境能契合老年人的内在与外在的延续性需要的情况下,老年人便能对照顾机构的生活有良好的适应。结合方婆婆的需要,主要有以下几项措施:①养老院应该积极联系家属,增加探亲机会,并给予老年人回家的自曲,保留其对家庭生活的延续感。②多陪老年人收看节目、欣赏音乐、探讨新闻,辅助老年人的外在延续性需要的满足。

2016年初级社会工作综合能力考试真题及答案与解析

2016年全国社会工作者职业水平考试 助理社会工作师(初级) 社会工作综合能力 一、单项选择题(共60题,每题1分,每题的备选项中,只有1个最符合题意。) 1.从专业社会工作视角看,下列体现“助人自助”内涵的说法是()。 A.牺牲自己利益帮助他人 B.帮助他人就是肯定自己 C.协助他人自己帮助自己 D.帮助他人自己成就自己 2.王大妈是社区的热心人,她经常帮助社区居民调解家庭纠纷和矛盾,小杜是综合服务中心的社会工作者,为所在社区的居民提供婚姻和家庭辅导服务。与王大妈相比,小杜从事的专业助人活动的特点是()。 A.职业性 B.参与性 C.志愿性 D.实践性 3.老张因为交通事故入院,面临截肢。医务社会工作者小董接案后对老张提供以下服务:邀请资深心理咨询师对老张及其家庭进行危机处理,交通部门尽快出具交通事故责任认定书,协助家属申请医疗救助和法律援助,寻找假肢生产企业和康复医院等,小董的服务体现了社会工作()的特点。 A.注重专业价值 B.多方协同 C.职业助人活动 D.双方合作 4.某高校应届毕业生因就业问题普遍出现了焦虑、不安等情绪。该校社会工作者小芳在了解具体情况后,一方面为他们开展有关面试技巧和就业咨询等服务:另一方面积极收集就业信息,向用人单位推荐。小芳提供的上述服务中,体现了社会工作对军务对象层面目标中的()。 A.维护社会稳定 B.缓解困难 C.促进社会公正 D.解救危难 5.小清双目失明,生活陷入困难。社会工作者小明协助小清申请了低保,又为小清联系了职业培训机构,帮助小清找到了工作。目前小清收人稳定,对生活充满信心和希望。小明工作中突出体现社会工作功能的做法是()。 A.恢复了小清的正常生活 B.维护了小清的社会权利 C.改善了小清的工作环境 D.增进了人们对残障人士的理解 6.社会工作将帮助有需要的人,服务社会困难群体、促进社会福利和社会公正作为自己行动的目标,这说明社会工作的灵魂是()。

2019中级社会工作者《社会工作实务》真题及答案(完整版)

2019中级社会工作者《社会工作实务》真题及答案 (完整版) 2017中级社会工作者《社会工作实务》真题及答案(完整版) 第一题(案例分析题) 某小区门口早晚出入车辆多,常常造成交通拥堵。社区热心人士陈阿 姨出面组织几位居民当志愿者实行交通疏导。但让陈阿姨没有想到的是,第一次开会的场面就非常混乱,大家七嘴八舌:有的认为志愿执 勤活动应仔细安排,明确分工;有的认为执勤活动需要占用很多时间,而且还要产生一些额外费用,自己心有余而力不足;有的提出执勤万 一出了事儿怎么办,理应购买保险···在随后的交通疏导过程中, 也出现了很多问题,甚至还出现志愿者与居民发生冲突的情况。陈阿 姨为此头疼不已,不知如何是好,于是找到了社会工作者。 问题: 1.从参与水平的角度,列出本案例中影响居民参与志愿者服务的主要 因素。 2.为推动该社区志愿服务发展,社会工作者应展开哪些工作? 分析思路:关于第一问 第一步:先确定本题的出题区域,锁定范围为社区社会工作 第二步:脑子里迅速思索在社区社会工作这个章第二节、第三节都学 了什么。 第三步:把自己所学过的内容中和这道题相关联的部分结合起来,作答。经过度析,很显然,第一问问的是影响居民参与的因素,这属于 社区社会工作第三节社区社会工作主要方法的内容,(社区社会工作 主要方法每年必考一题),教材中对应的部分是影响社区居民参与的

因素分析,包括参与价值、参与意愿、参与水平。而本题考查的是参与水平,所以答案的范围就锁定在参与水平部分。参与水平主要受到时间和金钱的因素影响;还有就是知识与技巧,还有制度上的因素。所以考生需要罗列出:时间、金钱、知识技巧、制度。这些属于书上的知识点,也是关键词及给分点。 第四步:结合材料中的依据来分析。也就是论点+论据。比如1)时间因素是影响居民参与水平的因素之一,材料中有的人认为执勤占用了很多时间;2)金钱因素,材料中有居民认为会产生一定的费用。 当然,考生如果没有记住书上的这些知识点,也能够通过居民反映的这些问题,归纳出时间、经费、技能、制度等要素,只不过没有书上给的现有的论点更专业。 第二问:根据材料锁定范围,第二问实质上问的是社区社会工作第二节社区社会工作的主要内容中的城市社区服务的志愿服务。 书上提到:策划社区志愿服务项目,带领志愿者展开服务;发掘培养志愿者骨干,培育扶持社区志愿服务组织;组织展开志愿者培训,提升培训水平;做好志愿者者管理,推动志愿服务事业持续发展。 那么考生需要把这几个论点,结合材料中如何对该社区的居民展开谈一谈。 第二题(案例分析题) 社区戒毒人员张某找到社会工作者,要求得到各类困难补助,但社会工作者认为其部分要求不符合政策规定,无法协助办理,张某哦声称要投诉社会工作者,并出言不逊,而社会工作者认为自己并没有做错什么,双方关系陷入僵局。机构主管对社会工作者实行督导厚,社会工作者互动约张某再次面谈。 社会工作者:“对不起啊,上次我只考虑到政策规定,没有考虑到你的感受···”

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