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十年资深HR讲述,你面试不通过的9大原因

十年资深HR讲述,你面试不通过的9大原因
十年资深HR讲述,你面试不通过的9大原因

十年资深HR讲述,你面试不通过的9大原因

相信每个职场中人都有经历过面试,面试在职场是再普通不过的事了。最楸心的时刻,莫过于每次面试完后等待面试通知的时刻。为什么有些童鞋每次职场面试都能成功,而有些人却一直奔波于求职面试的路上,得不到意向公司的Offter。

青苜网小编采访一位职场资深HR时,她透露,每天要面试人很多,大家都很有能力,表现也不错,那么如何区分优才呢,这时候职场HR往往就会通过一些细节来判断。除开能力外,相同条件下,如果你能吧细节做得更好,那么被录取的概率就会大很多。

第一、口齿不清

找工作不需要如簧之舌,但清晰流畅的自我介绍,明确回答问题,准确提出问题,这是可以给自己加分的。准备一段30秒左右的自述,可以帮助你克服紧张的情绪,让口舌放松一些。第二、目光飘忽

目光飘忽是面试大忌之一,很多HR都会直视你的眼睛,而你却总是环顾四周而避免目光的接触,会给人缺少自信的感觉,甚至怀疑你有简历造假的可能。

第三、面试迟到

迟到是很多公司忌讳的事情,虽然不致让你直接出局,但是你已经被提前贴上了OUT标签。避免迟到的方法很简单,早点睡,前晚别暴饮暴食,免得第二天肠胃罢工耽误正事。

第四、狂妄自大

虽然中华美德强调谦虚,不过还是有部分人比较“狂妄自大”,这是比迟到还要遭HR厌恶的原因之一。

第五、懒惰自私

懒惰自私的两个缺点,之所以放在一起,是因为它们是双胞胎,很多职场新人,不是我的事情,绝对和我无关。

第六、不修边幅

发型,胡子,眼圈,口气,鼻毛,西服,皮鞋,男生应该检查一下这些地方,面试时的近距离,不良细节很容易被发现。

第七、喜欢争辩

善于辩论是好事,强词夺理就过了头,沉默是金这句话说得太对了,当受到质疑的时候,可以解释,但不要过头,强迫说服一个人行不通,哪怕你真的被冤枉了。

第八、攻击往事

永远不要对以前的人,事,经历进行攻击,包括你的学校,你的实习单位,你的前雇主等等。因为下一家雇主,日后也会成为你的过去,没人愿意成为你的靶子,而他们避免这种可能性的第一选择就是:Pass You。

第九、不问问题

不问问题很严重,是应聘者被拒绝的首要理由。任何面试都要准备一些你要提问的问题,请牢记,越牛B的企业,对这一条越敏感,如果你不问任何问题而被录取了,那么一定是“搬砖”Level的岗位。

职场面试被拒,咱也不要灰心,搞清楚原因咱改正就行了。青苜网建议您,在面试前多做些准备,对着镜子练习,多模拟面试场景,最主要的是要调整好自己的心态,用最好的状态来迎接面试,面试成功也不再是难事。

hr电话邀约面试话术

hr电话邀约面试话术- 面试必须询问的内容: 1、上一任职公司的基本情况 2、离职原因 3、上一任职公司个人薪资结构、是否包吃住、个人是否有年终奖、个人最低薪金要求 面试考察: 1、 STAR原则:取得业绩的背景、完成工作的任务、完成任务的行动、采取行动的结果 2、简历中硬性指标的检查:学历、资格证书、培训资格 3、表达能力:流畅性、完整性、通俗性 4、影响力:外表、风度、语言

5、思维深度:深度、广度、逻辑性、灵活性 6、自信心:过去三年你对自己有了怎样的认识? 7、有效沟通技能:请说一下别人(领导)是怎么样看你? 8、工作经验:(原有知识技能转换是否困难,是否需要较长时间学习和积累) 你认为你以往的工作经历中那些经验可以支持你的应聘资格? 你认为要胜任所聘职务你最欠缺的资格是什么,还需要提高和增加哪些方面的知识、经验和技能? 谈谈你现任职务和所应聘职务之间的相同及不同之处,如果你被聘承担该职务,你将如何尽快进入角色? 9、继续学习能力:你认为这个行业未来十年面临的最主要的问题是什么,你是如何应对未来的变化的? 10、自我评估:前任工作中你的哪些素质使你成为公司很有价值的员工?

11、目标定位:哪些原因导致你考虑离开目前的公司? 12、时间观念:请举例说明你通常是怎样计划自己的一天(或一周)的? 13、管理能力:过去你是怎样保证员工尊敬并信任你的? 14、服从意识:你喜欢被人管着吗? 15、价值观:你的管理理念是什么,这些理念是如何引导你以前的工作的? 16、 SWOT分析(优势、劣势、机会、挑战) 面试自我介绍: 你好,首先介绍一下我自己,我叫XX,是XX人力资源部HR主管,欢迎你今天准时过来面试。 电话通知面试: 先生你好!我们是XX股份人力资源部的,方便听电话吗,是这样的,我们XX公司现正招聘*****,网上仔细阅读了你的简历,想约你来公司作进一步的了解

房产中介招聘话术

房产中介招聘话术 HR 在替公司招人的时候,会打电话来通知应聘者面试,打电话通知面试的话术说得好坏 会直接影响应聘者对企业的形象。 以下是为你整理的房产中介招聘话术,希望能帮到你。 房产中介招聘话术① 今天你找到工作了吗?我相信到 12 点还会有很多人还没找到工作, 为什么呢?因为人才市场有很多的应届毕业生都不知道自己想要做什么。 “不要找工作,而应该找平台。 你,是否是我的希望?②嗨:您好,我想请问您是老师吗?“ 有什么事?我不是老师。 “哇,真的不好意思,我看你的形象太好了,特别像老师,所以忍不住上来问您一下。 哦,忘了介绍我自己,我是一家公司的招聘人员,你的个人条件太好了,太像我们公司的 培训部的老师了,真的很希望你能来我们公司工作。 ③嗨:您好,请问您在哪工作?(不管回什么)“哇:太好了,像您这么优秀的人当然会有 不错的工作,我是一家公司负责招聘的工作人员,真的很高兴能遇到您,我们公司正想招聘一 批有工作经验的人,真是太好了,也真是太巧了,能遇到像您这么优秀的人!④我考虑考虑, 以后再说吧。 答:我觉得你是一个很聪明的人,做任何事情都会做认真的考虑.这样说吧,你要考虑的 事情我前几天都帮你考虑过了,我觉得你非常的适合到我们公司来工作,这么好的机会,这么 好的事情你还考虑什么呢?又不是让你上刀山,又不是让你下火海,面试关你肯定能过的了。 ⑤我对保险不感兴趣,我干不了。 答:您说的太好了,干不了的事情,当然是会不感兴趣了,但是我在想,像你这么优秀的 人,除了没有接触的工作,其他的工作你都会干的非常的好。 最尖端的方法:?人才市场——首先解决量的问题,人才市场找工作的人多,把人聚集起 来是增员的第一步;? 随意行走——随机增员法;? 公交车上——随机增员法;? 餐厅吃饭—— 利用高端场所,遇见高端人才,吸引高端人才。

HR常用的电话邀约面试话术与技巧大全

HR常用的电话邀约面试话术与技巧大全- 在招聘活动中,利用网络招聘,往往要通过打电话邀约,才能让应聘者知道公司情况,并前来面试,根据实际工作经验,小编大致列出如下几种电话邀约话术: 针对主管级以下的人员,邀请面试时可以使用如下话术 ;;; 先生或小姐你好,我们是;;;公司人力资源部的,在;;;人才网上收到你投递的简历,我们招聘的岗位是;;;,想约你;;;时间到我们公司面试,你方便记录我们公司的地址吗我们公司的详细地址是:;;;(如果对方不方便记录,你可说. ;;;先生或小姐,过一会,我把我们公司的地址发到你的手机上,请你查收,谢谢 主管级以上职位 ;;; 经理或;;;总你好,我们是;;;公司人力资源部的,方便听电话吗 如果是自动投递的,可以说:在;;;人才网上收到你投递的简历,我们招聘的岗位是;;;,方便和你聊聊吗得到对方的认可后,就可以和对方聊些本岗位的情况(电话面试); 如果聊的还可以的话,就说:想约你;;;时间到我们公司我们再详细交流,这个时间方便吗如果对方说不方便,就改个时间,如果对方说方便,那么,你方便记录我们公司的地址吗我们公司的详细地址是:;;;(如果对方不方便记录,你可说. ;;;先生或小姐,过一会,我把我们公司的地址发到你的手机上,请你查收,谢谢,您有不明白的地方,可以直接给我电话的,我的手机号码随后发到你手机上。 常见的电话邀约面试话术大全 1、你好,请问你是;;;吗(确认对方身份) 2、我是;;;公司;;部门的招聘专员,我叫;;; (让对方知道你是谁) 3、现在和你通话方便吗(确保对方有时间在注意你说话) 4、我们在;;;渠道收到你应聘我们公司;;;部门;;职位的简历(让对方知道你是怎么知道他的信息的,现在大家的警惕性都很高,别贸然出来让人家过来面试) 5、我们在对你的简历初审后,决定邀请你参加我们的面试(暗示公司决定面试是经过慎重考虑的,但是不要说觉得你符合我们的要求.之类的话) 6、面试时间安排在;;;,地点在;;;(什么路,多少号,什么大楼,几层,几室),你看你方便吗(让对方觉得来面试的时间地点是由他自己认可的,而不是你强制安排的) 7、如果需要的话,你可以记一下面试的时间地点,我可以再重复一遍。 8、你到公司后可以找前台;;小姐,她会引导你到我们人事部,也可以直接要求找

【精品】HR面试话术

面试邀约话术 >喂,您好!是某先生/女士吗? >这里是精实万维的人力资源部,我们招聘团队已Review您的简历。(体现公司的专业度) >在通知您来面试之前,我们有两个问题需要和您确认一下。(eg.您是哪所学校什么专业毕业的?我们看到您应聘的职位是XX,您是如何理解这个岗位?就您所应聘的xx职位,请问您有哪些能力及相关经验胜任此岗位?)(重点在于令应聘者感觉自己是在被审核,以提高其对公司的心理认可度) >好的,那我这边基本没有问题了。我需要安排您在这两天来参加面试,请问您未来两天什么时间方便?(暗示我们是主导地位,不要给对方留下太大的余地) >好的,请您记下我们的地址:深圳市福田区车公庙天安数码城天祥大厦CD座7D2(我们会发短信通知您) >在来之前,我有两件事情想要提醒您一下。第一,请着正装;第二,请务必准时,因为我们面试官比较在意这点哦。(此处建议以比较轻松亲切的语气进行善意提醒的方式提出) 备注:对于应聘者在电话中提到的任何问题,均回复“针对你的问题,公司都有相关规定的。面试时职能部门主管会具体向你解答” 一面话术及问题 你好!欢迎您来我公司参加面试。您面试的是我们的某某职位,对吗? 工作动机、个人愿望 请谈谈你自己的一些情况好吗? 你对我们公司有多少了解?为什么你想来工作? 我怎样相信对这个职位你是最好的人选呢? 你希望从事什么样的工作?未来职业规划是怎样的? 你为何要跳槽?

请问你有什么样的工作观? 你是否可以接受加班?你愿意被外派工作吗?你愿意经常出差吗? 你对这个岗位的认识是怎样的?你认为这份工作最重要的是什么? 工作经验、工作态度 你有什么社会实践经验? 你为什么选择现在的学校和专业? 你比较喜欢独立工作还是集体工作? 请你谈一下和本工作有关的工作经验 你希望在本公司工作多长时间? 你对本公司(或这份工作)有什么看法吗? 你为什么要离开前一家单位? 你大学刚毕业,工作经验较为欠缺你怎么看? 能力表现 如果你被录用,是否马上就可来上班? 在工作中你怎样看待错误? 你喜欢和何种人共事? 你喜欢什么样的上司? 如果另外一家公司同时录用你,你将如何选择? 你认为对员工的管理严厉的好,还是宽松的好?

HR电话邀约求职者参加面试的话术

HR电话邀约求职者参加面试的话术 “甲:代表公司人力资源部员工;乙:代表求职者” 甲:“请问您是×××先生或女士吗? 乙:“是的”(情况一) 甲:“您好,我是XXXXXXX技术有限公司人力资源部的,我在×××人才网上收到您投递的简历,我们现在需要对您进行一个时长为7分钟左右的电话面试,以确定您是否跟我们招聘的职位初步符合,您现在方便接听电话吗?(情况1)”乙:“是的,但我想问一下贵公司主要是做什么的?” 甲:“我们公司是一家专业的移动互联网应用技术服务提供商,目前公司已经成为中国中小企业协会信用管理中心西南区域企业信用评级申报中心,同时也是XXXXXXX以及XXXXXX在西南地区的运营服务提供商。”(此文回答完毕之后,我们应开始掌握电话面试的主动权,如果求职者仍有问题,我们应该在了解我们想知道的问题之后在去回答。) 乙:“我还想了解一下贵公司的薪酬福利。” 甲:“×××先生/女士,为了节约时间,我们需要先对您进行电话面试,如果您符合我们招募职岗位的要求,我们稍后会一次性回答您的问题。” 乙:“好的” 甲:“请您描述一下您的上一份工作内容?” 乙:“我以前是做××××××××××××××××”(需要注意辨别求职者描述内容的逻辑性与真实性,对于自己有疑问的地方要进一步询问并与求职者确认,如果求职者明显有撒谎的行为或明显条件不符合,就委婉地说明其不合适,然后礼貌的祝其找到更好的工作,后挂断!) 甲:“您对销售类职位有什么自己的看法?您为什么会选择从事销售工作?”乙:“我认为销售工作是一份×××××××××××××××”(通过这个问题,我们需要明确求职者是否对销售工作有排斥,选择销售工作的原因是否明确,一般原

hr电话面试技巧和注意事项

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ hr电话面试技巧和注意事项 在hr进行电话的邀约面试或者简单面试时掌握相关技巧,那么都有哪些好的面试技巧呢?下面是小编分享给大家的hr电话面试技巧和注意事项,希望对大家有帮助。 hr电话面试技巧和注意事项【一】 第一:注意语气语调 作为一个专业的HR,在通知求职者面试的电话里,都应该表现出专业的态度,首先要注意语气和语速。无论是投进和还是我们主动找上的,言词都应诚肯,因为你此时代表的是公司,而电话那一端的人是你邀请加入公司的合作伙伴,所以没必要整得跟谁欠谁似的。除了言辞要诚恳,如有必要可对公司做简单的介绍。 第二:注意措辞 措辞要注意礼貌和尊重。另外,电话邀请面试尽量简洁,不要过于啰嗦,一旦表现出急切和怀疑的态度,就是对求职者不自信的表现。电话预约不比直接面试,因为当你邀约求职者的同时,高明的求职者也同时在面试你,而这一切不是从举止上表现的,只能通过言语,因此你说话的语气、饱满程度、语速快慢都在影响着求职者的判断。第三:注意细节 细节决定成败,在电话中HR最好能以关怀的态度和对方沟通,要问到对方什么时候方便面试,在哪个地方过来。再约定面谈时间,告知 1 / 16

详细的地点,并询问对方是否知道路线。可以发一份详细的路线到求职者的邮箱或者是手机。 电话沟通中尽量不要涉及薪酬等较为敏感的内容,如果被问及,不能确定的情况下可回答:我这里只是前台,详细情况可以在初试时问面试主管,会有详尽的解答。 如果面试者在公司规定的面试日期无法到达,请告知:公司已经把通知您面试的邮件发送到您的邮箱中了,如果,还有这方面意向,请电话联系人力资源部,询问面试的职位是否还有空缺,预约面试的时间。 hr电话面试技巧和注意事项【二】 1、主动选择通话时间 接到电话的地点可能在任何地方,街道、商场、公共汽车站等等,这些地方声音嘈杂,不利于沟通,这时,你可以主动要求另约时间再联系,如说:对不起,我正有事,目前的环境比较吵,是否可以半个小时之后给您回电话?,HR一般都会答应这样的要求。这时,你要留下HR的电话,等到约定的时间主动回复电话。 2、主动选择通话地点 主动选择你可以安静地坐下来,拿着纸笔进行记录的地点进行电话沟通。安静的环境能保证你们双方都能听清楚,不会有漏听或误听。用纸笔对面试问题要点进行记录,也可以适当地记录回答的要点。 3、要坐直身体,并面带微笑回答问题 不要以为电话面试,就可以斜在沙发上,翘着腿回答问题,相信你

90%的HR都不知道的面试发问技巧+面试话术讲解学习

90%的HR都不知道的面试发问技巧+面试话术 面试是HR获取应聘者关键信息的重要过程。面试过程中,HR完美的发问,既可以拿到想要的讯息,也可以让应聘者了解公司。 面试发问的技巧体现了一个HR的专业水平,是HR日常挑选人才的重要技能。 今天我们就来分享一些面试提问技巧和中断谈话的技巧,希望HR们都能运用起来~ 1、面试发问技巧 是否会提问是衡量面试官技能的关键要素之一,能否进行有效提问左右着面试的效果。 1)“STAR”提问技巧 通常,应聘者求职材料上写的都是一些结果,比较简单和宽泛。 而面试官则需要了解应聘者如何做出这样的业绩,都使用了一些什么样的方法,采取了什么样的手段。 全面了解应聘者的知识、经验、技能的掌握程度以及他的行为风格、性格特点等与工作有关的方面。 2)常用的面试问题类型 1. 开放式问题(这种问题通常没有固定答案,让应聘者深入谈论自己) 2. 封闭式问题(是一种限制性的提问,只需要以“yes”或“NO”来回答即可) 3. 假设性问题(偏向引导,答案没有对与错,应聘者可以畅谈对事情的看法及个人意见)

4. 压力式问题(测试应聘者的心理素质、对压力的承受能力、在压力前的应变能力和人际关系能力等) 5. 行为事件问题(主要以“STAR”方式进行,了解应聘者过去的行为事件,预测未来工作表现趋势。) 6. 理论式问题(主要围绕应聘职位所需要的知识、技能展开询问) 3)结构化面试参考问题(通用) 1. 请用2分钟时间做个人展示;(沟通理解能力、学习能力、积极主动性、成长环境) 2. 请回忆一下你的职业生涯,谈谈是怎么发展的;(规划性、性格特质) 3. 讲讲你经历过的最有成就感/最挫败的事情;(抗压能力、成就意识) 4. 谈谈你对应聘的职位的了解以及未来1-3年你的职业规划;(规划能力,目标) 5. 业余时间你一般都做些什么?(个人性格潜在表现) 6. 最近你在关注哪些社会时事?(个人潜在欲望及兴趣点) 7. 讲讲你看过的一本对你影响比较大的书?(学习能力、可塑性) 8. 请评价下你与上级,同事,客户交流的能力?(EQ,同理心) 9. 经过今天的面试,我们认为你的薪资要求与你的能力不成正比,你怎么看?(抗压能力,应变能力) 10. 在经过一段时间忙碌的学习、工作之后好不容易有2天的休息时间,你会怎么计划?(规划性、性格特质)

hr面试话术范文

hr面试话术范文 话术,又名说话的艺术,以“察颜观色”,“一物百拟”,“用情至深”,“行文诡辩”著称于世。中国五千年的悠久文化几乎绝大多数都是围绕着话术摊开的。以下内容是为您精心的hr面试话术,欢迎参考! hr面试话术 我:您好,我是昨天跟您约好时间来面试的,我的名字叫XXX 面试官:嗯,我知道你,看到你的简历,很不错。怎么见到真人有点憔悴? 我:哦,不好意思,最近有点憔悴,我的简历上写了,因为淡出公司,可能有点低落吧。您才是真的厉害,仅仅比我大一岁,可是已经是这么大公司的营销总监了。 面试官:哦?你是怎么知道我比你大一岁的? 我:刚才来的时候,问公司在哪里正好遇见公司前台,送了他一点小零食,顺便了解了一下您的情况。 (人情做透加市场调查) 面试官:呵呵,不错,都了解了一些什么? 我:其实也就是您的名字,性格和年龄。这没什么。 面试官:你了解这些做什么? 我:我想知道今天面试我的人,他大概情况呀,如果很凶的话,我可就跑了。 (诙谐小风趣)

面试官:呵呵,我很凶的。 我:我了解的可不是这样,凶咱们要看什么事情,我们抓事情的本质,如果您对每个人凶的话,我想我也跟你聊不下去了。(增值服务:夸赞客户) 面试官:你怎么不自我介绍一下自己? 我:其实我一直在介绍我自己呀。您不觉得吗? 面试官:你是怎么看待工作的呢? 我:个人觉得吧,分析事情一定从自身,竞品,消费者角度考虑。来之前我市调过咱们公司,是以金融为主,实力较为强,这是我们自身优势的前提,但是劣势方面,我们不注重小单,可能很多散单会给竞争对手拿走、竞争对手很容易划分我们小单的量。(市调做准备,提升自己在HR面前的分量) 面试官:我们也很注重小单,只是过小的订单销售们不太过于在乎,因为提成较少。 我:其实这是一方面,大多数销售可能不想让自己那么累吧。我们需要注重客户群,转化率,客单量,小客户可以培养为主,咱们金融在于利益驱动,因为本身公司实力强,可是更多的销售不太注重人情和增值方面。 面试官:增值是有的,但是,其实主要的还是你说的利益驱动。 我:对于我看来,人情做透在于建立信任等于是否开单,利益驱动在于满足客户需求在于开单大小。我们站在消费者角度考虑,哪怕一个问题,研究一个月都不为过,只要研究透彻,我们开单指日可

HR常用的电话邀约面试话术与技巧大全

H R常用的电话邀约面试话术与技巧大全 标准化工作室编码[XX968T-XX89628-XJ668-XT689N]

HR常用的电话邀约面试话术与技巧大全- 在招聘活动中,利用网络招聘,往往要通过打电话邀约,才能让应聘者知道公司情况,并前来面试,根据实际工作经验,小编大致列出如下几种电话邀约话术: 针对主管级以下的人员,邀请面试时可以使用如下话术 ;;; 先生或小姐你好,我们是;;;公司人力资源部的,在;;;人才网上收到你投递的简历,我们招聘的岗位是;;;,想约你;;;时间到我们公司面试,你方便记录我们公司的地址吗?我们公司的详细地址是:;;;(如果对方不方便记录,你可说. ;;;先生或小姐,过一会,我把我们公司的地址发到你的手机上,请你查收,谢谢 主管级以上职位 ;;; 经理或;;;总你好,我们是;;;公司人力资源部的,方便听电话吗? 如果是自动投递的,可以说:在;;;人才网上收到你投递的简历,我们招聘的岗位是;;;,方便和你聊聊吗?得到对方的认可后,就可以和对方聊些本岗位的情况(电话面试); 如果聊的还可以的话,就说:想约你;;;时间到我们公司我们再详细交流,这个时间方便吗?如果对方说不方便,就改个时间,如果对方说方便,那么,你方便记录我们公司的地址吗?我们公司的详细地址是:;;;(如果对方不方便记录,你可说. ;;;先生或小姐,过一会,我把我们公司的地址发到你的手机上,请你查收,谢谢,您有不明白的地方,可以直接给我电话的,我的手机号码随后发到你手机上。 常见的电话邀约面试话术大全 1、你好,请问你是;;;吗? (确认对方身份) 2、我是;;;公司;;部门的招聘专员,我叫;;; (让对方知道你是谁) 3、现在和你通话方便吗? (确保对方有时间在注意你说话) 4、我们在;;;渠道收到你应聘我们公司;;;部门;;职位的简历 (让对方知道你是怎么知道他的信息的,现在大家的警惕性都很高,别贸然出来让人家过来面试)

的HR都不知道的面试发问技巧面试话术

的H R都不知道的面试 发问技巧面试话术 Document serial number【UU89WT-UU98YT-UU8CB-UUUT-UUT108】

90%的HR都不知道的面试发问技巧+面试话术 面试是HR获取应聘者关键信息的重要过程。面试过程中,HR完美的发问,既可以拿到想要的讯息,也可以让应聘者了解公司。 面试发问的技巧体现了一个HR的专业水平,是HR日常挑选人才的重要技能。 今天我们就来分享一些面试提问技巧和中断谈话的技巧,希望HR们都能运用起来~ 1、面试发问技巧 是否会提问是衡量面试官技能的关键要素之一,能否进行有效提问左右着面试的效果。 1)“STAR”提问技巧 通常,应聘者求职材料上写的都是一些结果,比较简单和宽泛。 而面试官则需要了解应聘者如何做出这样的业绩,都使用了一些什么样的方法,采取了什么样的手段。 全面了解应聘者的知识、经验、技能的掌握程度以及他的行为风格、性格特点等与工作有关的方面。 2)常用的面试问题类型 1. 开放式问题(这种问题通常没有固定答案,让应聘者深入谈论自己) 2. 封闭式问题(是一种限制性的提问,只需要以“yes”或“NO”来回答即可)

3. 假设性问题(偏向引导,答案没有对与错,应聘者可以畅谈对事情的看法及个人意见) 4. 压力式问题(测试应聘者的心理素质、对压力的承受能力、在压力前的应变能力和人际关系能力等) 5. 行为事件问题(主要以“STAR”方式进行,了解应聘者过去的行为事件,预测未来工作表现趋势。) 6. 理论式问题(主要围绕应聘职位所需要的知识、技能展开询问) 3)结构化面试参考问题(通用) 1. 请用2分钟时间做个人展示;(沟通理解能力、学习能力、积极主动性、成长环境) 2. 请回忆一下你的职业生涯,谈谈是怎么发展的;(规划性、性格特质) 3. 讲讲你经历过的最有成就感/最挫败的事情;(抗压能力、成就意识) 4. 谈谈你对应聘的职位的了解以及未来1-3年你的职业规划;(规划能力,目标) 5. 业余时间你一般都做些什么(个人性格潜在表现) 6. 最近你在关注哪些社会时事(个人潜在欲望及兴趣点) 7. 讲讲你看过的一本对你影响比较大的书(学习能力、可塑性) 8. 请评价下你与上级,同事,客户交流的能力(EQ,同理心)

HR邀约面试、通知入职话术

主动投递的简历如何邀约? 1.请问您是××吗?这里是××公司人力资源部,现在方便听电话吗? 2.您是否在××月××日在58同城向我们投递简历应聘××职位吗? (或其他得到简历的方式) 3.A请问您现在是离职状态吗? B请问您现在是否已找到合适岗位(找到了就祝福他) 4.方便和你聊聊吗?得到对方的认可后,就可以和对方聊些本岗位的情况 5.我们在对你的简历初审后,想和您约个时间到公司来进行一个当面的沟通,同时你也可以对我们公司做一个进一步的了解(暗示公司决定面试是经过慎重考虑的,但是不要说“觉得你符合我们的要求”之类的话) 6.6.××月××日上/下午××点您方便来我公司吗? 7. A可以记一下面试的时间地点,我可以再重复一遍(试探求职意向:麻烦合适下地址)B那您什么时候有时间,我另外安排日期 8如果您临时有特殊情况无法准时到达公司,还请尽量提前联系我们; 我叫**,到时您可以直接联系我,公司电话号码是×××××; 9.随后我会把面试地点和电话以短信形式发到您手机上 或者我会把详细地址和联系方式将以E-mail形式发至你邮箱,并再次确认对方的邮箱地址10如果你时间上有变更,请打我的电话,或给我短信,我会尽力为你安排下一场面试(是否安排下一场那是你的事,不过至少知道有人不会过来了。)(最好能给对方提供一个手机号码,这样对方取消面试可以发短信,通常在事后反悔的时候发短信更容易,不信你自己试试,当你想对某人反悔的时候,打电话和发短信哪个让你心理压力更大)

HR自己下载的简历如何邀约(销售案例) 1.请问您是××吗?这里是××公司人力资源部,现在方便听电话吗? 2.我在58同城上看到您今天更新了求职简历 A请问您现在是在找工作吗? B请问您现在是否已找到合适岗位(找到了就祝福他) 3方便和你聊聊吗?得到对方的认可后,就可以和对方聊些本岗位的情况 4.面试者疑问(HR下载的简历,求职者不知道) A请问一下你们公司是做什么的?B我来你们公司应聘的职位是? 您应聘的是销售岗位 5如果是想找销售职位的 我有看过您的简历,简历中有销售类的求职意向。您是喜欢有挑战性的工作对吧,我们在对你的简历初审后,决定邀请你参加我们的面试。 B我不想做销售类的工作 那您想从事哪方面的工作?我们公司的话有销售类也有文职类和技术类的,要不这样吧,您可以来我们公司做个面试具体问题我们可以当面详谈,我想您也不会愿意放弃这样的一个机会是吧?

通知面试话术

通知面试话术 一、状态: 电话通知前应先调整好状态,面带微笑地去打每一个电话,通过声音和语气来向对方传递一种礼貌和高兴的心情,使对方对我们产生好感。 二、准备:电话通知面试者前要做好如下准备: 1、人员简历 2、面试安排表 3、面试通知表 4、企业简介 5、岗位简介:主要工作内容、薪酬范围 6、公司地址及主要乘车线路 三、话术: 1、您好,请问是××先生/女士吗? 回答是:转至2 回答不是:转至3 2、我是××公司人力资源部的,我姓×;我们在网上看到您的简历, 请问您现在讲话方便吗? 回答方便:转至4 回答不方便转至5 3、不好意思,打扰您了,祝您工作愉快!(做好记录) 4、从您的简历上看,您的情况信息和我们要招聘的××岗位要求基本 相符,给您打电话是想和您详细面谈一下,您在月日点有时间吗? 回答有时间:转至6 回答没时间:转至7 5、那好,那您什么时间方便我再联系您,或者您方便时给我回这个电 话,我姓×。 6、您现在方便记一下我们的地址吗? 回答方便:转至8 回答不方便:转至9 7、那您在月日(该岗位招聘截止时间)前何时方便呢? 回答时间为招聘截止前:转至11 回答时间超过截止时间:转至12 8、我们公司的地址是:(略),我再重复一下(略)。转至10 9、那我稍后把公司地址发短信给您,您收到后回复一下。转至10

10、那好,×先生/女士,如果有什么问题您可以打这个电话。我们 月日点见。转至13。 11、(确认面试时间)那好,那我们就定在月日点。提前一天我 会再打电话和您确认。(做好记录)转至8 12、那很遗憾了,不过,我会把您的简历放到我公司人才储备库,再有 岗位空缺时我再联系您。转至13 13、顺便问一下,您现在是在职还是离职?好的,×先生/女士,再见。 (做好记录) 四、常见问题解答: 以下问题为通知面试时的常见问题,在话术进行中常被应聘者问到,在按如下方式解答后,返回标准话术流程。 1、你们待遇如何啊? ×先生/女士,我想待遇是建立在工作职责和双方满意度基础上的,我们彼此都有更详细的了解,再谈待遇会更有意义,您说是吗?如果您方便的话,我们还是面谈一下吧。如果应聘者的情况较优秀问:我能了解一下您现在的年薪吗? 对方说出年薪后与岗位的年薪做比较, (1)超出,答:(带着笑意回答)我想,薪金不会成为一个问题。 (2)差不多,答:我们这个岗位的的年薪基本能满足您现在的要求。 (3)差距大,答:我们这个岗位的平均工资与您现在的情况有些差距,不过,我还是建议您来一下公司,我们详细面谈一下。也让我们更全面 的了解您的能力和将来对公司贡献。 2、主要做什么工作啊?简要介绍岗位的主要职责。 3、签正式的劳动合同吗? (1)签订:我们是正规企业,劳动合同当然是要签订的了。 (2)不签订:我们和哈尔滨多数的私企一样,刚入职时还不能和您签订正式的劳动合同,如果您的确优秀,这个我们是可以考虑的。 (3)过一段时间后签订:我们和哈尔滨多数的私企一样,刚入职时还不能和您签订正式的劳动合同,按照公司规定,您在公司服务满后, 公司会和您签订劳动合同。如果您的确优秀,这个我们是可以考虑的。

面试技巧―与HR电话沟通技巧

面试技巧——需要避免参加的面试伯通求职对于很多求职者来说,接到面试通知电话心情是愉悦的,有时很多通知电话并不是自己在网络上投的,于是很多求职者在网络上简单的看下公司和岗位就去面试,辛辛苦苦赶到,面试了10几分钟就出来了,面试结果不言而喻,你恼火吗?那么怎么避免这种情况发生呢?怎么去甄别避免去打酱油呢? 首先,公司通知你去面试并不代表公司真正的缺人或者有岗位空缺。以下是一些真实的原因:简历求职交流,微信hr59110,taobao搜索店铺伯通求职 1、HR或者公司领导只是觉得无聊,想找个人聊一下; 2、HR让领导看到自己很忙,有事情做。 3、他们想了解下目前求职者薪资要求状况; 4、他们是为了让公司其他人看到求职者面试的场景,感到求职的不易,更去珍惜目前 的工作。 5、HR为的是给用人单位凑数,一般HR会选择3~5人供用人单位选择,行业、岗位对 口的只有两个,你虽然有不符,但有幸被通知面试,不幸成了凑数的。 6、HR只是大概的看了你的简历,认为你较符合,而用人部门却没有看你的简历。。。。。你不要认为他们不嫌麻烦吗,对于HR来说,投入的成本只是打个电话,你付出的是却远不止如此。 那么什么样的面试通知很有可能是以上的情况呢?首先通知你面试的公司不是你投递 简历的公司,是主动搜索到你简历的。其次有以下:

1、电话简短只是通知你去面试,而没有和你沟通你之前的工作经历和面前的工作状况 者。 2、行业跨度比较大,你有几项要求明显不符合其岗位要求,但是还是通知你去面试。 (应届生,初级销售岗位可考虑 3、网络搜索公司情况,公司不是刚成立,但却大批量招聘各个岗位。 4、招聘的岗位要求写的不详细,很简单的。 5、通知邮件是群发,无称呼的。 那么如何避免去面试只是打酱油呢? 1、沟通。接到面试电话后,详细问清楚公司是做什么产品的,是什么岗位,这个岗位 主要负责哪些事务,这个岗位直接汇报给谁,岗位是新增加岗位还是接替别人的岗 位。用人部门看了你的简历了吗?谁面试,是HR还是用人部门?(不要不敢问, 不要担心是自己投递的公司,问了会对自己影像不好,没有关系的。注意语气即可 2、了解清楚岗位信息后,如果感觉自己有些不符合的地方时,可直接与之沟通,问清 楚这个岗位他们招聘要求最看重的是招聘要求的哪条。 3、让他们发邮件给你,邮件沟通。

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HR如何减少应邀面试者的爽约 您是否在面试过程中经常遇到求职者“爽约”事件? 据我们了解求职者面试时迟到、爽约的情况多有发生,具统计最惨的一次是11:2(约见11人只有2人面试)。与朋友聊天时甚至听到过25:2的郁闷经历,看来这不是一家公司遇到的偶尔出现的问题。 作为企业HR除了感慨“诚信危机”之外,大多情况下表现得很无奈,真的没有办法吗?其实我们先来分析爽约的几种可能性,方法自然显现: 原因1:求职者确实临时有事,但不知如何告知HR. 反思:作为HR你是否留下随时可以找得到你的电话? 方法:联系方式建议最好留下直拨电话,而不是分机。这两者的差别很大的呀!如果不介意也可向求职者提供你的手机号码。总之,有必要保证沟通的及时性 原因2:求职者同时接到几家公司的面试通知,比较之后做出取舍,你所在的公司是被淘汰的那一个 反思:被淘汰,有可能是因为求职者尚不了解公司的优势和他的发展通道吗?(不同公司给付的薪资差异大不是此项讨论之列); 方法:HR可以在约见之前进行简单电话面试,向求职者介绍公司

优势和发展前景。电话面试会让求职者感觉公司的流程比较正规、做事较严谨,花费几分钟换来求职者好感还是值得的。电话中的你也可以为公司做广告,广告是否成功一定程度上会影响到招聘的效率。需要提醒的是,此环节不宜过长,五分八分钟就足够。(公司本身弱势明显,要在筛选候选人简历上下功夫,而不是与大公司一起拼实力) 原因3:求职者仍在职、求职意向并不强,抱着“有时间就去、去不了也无所谓”的想法。 反思:他或她,真是你目前需要的人吗? 方法:HR可在电话里简单了解求职者求职的意向,包括职位和期望薪资,从求职者的需求角度入手做功课。切记,经过电话面试已经确定对方没有意向或意向不明显,HR就不必再约面试,招聘如同相亲,你情我愿是基础。不如把精力放在真诚应聘的候选人那里。 原因4:求职者要求先查看企业网站,是否应聘再做回复 反思:这说明求职者对于工作、工作环境比较在意,是好事。 方法:HR尽可能与求职者一起约定查看网站后回复的时间,避免无期限拖延,HR在约定时间后未得到反馈的要主动去电询问结果。 原因5:求职者并无大事,只是因出发太晚、犯懒等小事未去应聘 反思:怎么避免这种情况发生?这种人我们还考虑录用吗?

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h r电话邀约面试话术-标准化文件发布号:(9556-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

hr电话邀约面试话术- 面试必须询问的内容: 1、上一任职公司的基本情况 2、离职原因 3、上一任职公司个人薪资结构、是否包吃住、个人是否有年终奖、个人最低薪金要求 面试考察: 1、 STAR原则:取得业绩的背景、完成工作的任务、完成任务的行动、采取行动的结果 2、简历中硬性指标的检查:学历、资格证书、培训资格 3、表达能力:流畅性、完整性、通俗性 4、影响力:外表、风度、语言 5、思维深度:深度、广度、逻辑性、灵活性 6、自信心:过去三年你对自己有了怎样的认识 7、有效沟通技能:请说一下别人(领导)是怎么样看你 8、工作经验:(原有知识技能转换是否困难,是否需要较长时间学习和积累) 你认为你以往的工作经历中那些经验可以支持你的应聘资格 你认为要胜任所聘职务你最欠缺的资格是什么,还需要提高和增加哪些方面的知识、经验和技能 谈谈你现任职务和所应聘职务之间的相同及不同之处,如果你被聘承担该职务,你将如何尽快进入角色

9、继续学习能力:你认为这个行业未来十年面临的最主要的问题是什么,你是如何应对未来的变化的 10、自我评估:前任工作中你的哪些素质使你成为公司很有价值的员工 11、目标定位:哪些原因导致你考虑离开目前的公司 12、时间观念:请举例说明你通常是怎样计划自己的一天(或一周)的 13、管理能力:过去你是怎样保证员工尊敬并信任你的 14、服从意识:你喜欢被人管着吗 15、价值观:你的管理理念是什么,这些理念是如何引导你以前的工作的 16、 SWOT分析(优势、劣势、机会、挑战) 面试自我介绍: 你好,首先介绍一下我自己,我叫XX,是XX人力资源部HR主管,欢迎你今天准时过来面试。 电话通知面试: 先生你好!我们是XX股份人力资源部的,方便听电话吗,是这样的,我们XX公司现正招聘*****,网上仔细阅读了你的简历,想约你来公司作进一步的了解和沟通,不知你*****有空吗待会我会把公司的面试指引发到你邮箱里,请你查收,谢谢。 1、针对主管级以下的人员: ;;; 先生或小姐你好,我们是XX股份人力资源部的,在公司招聘网上收到你投递的应聘我公司;;;的简历,您的简历我们已经仔细阅读过了,我们觉得从您发过来的简历内容/来看,和我们目前这个岗位的要求还是很匹配的,想和您约个时间到公司来进行一个当面的沟通,同时你也可以对我们公司做一个进一步的了解,您看明天;;;可以吗* ***过一会,我会把公司的面试指引发到你邮箱里,请你查收,谢谢. 2、主管级以上职位:

【分享】HR面试问话术教你快速识人

HR面试问话术教你快速识人 对于企业来说,面试不是“选秀”,而是需要面试官通过向应聘者问话来快速识别人才。那么,在面试中“问对问题”就成为“面试问话术”中最为关键的奇招。一般来说,面试官该提问应聘者哪些问题,应从下面三个方面考虑: 1.全面性——全面考察求职者的能力素质 面试官在面试时提问的目的就是要考察求职者的能力和素质。无论问题是什么,提问的方式如何,最终面试官希望了解的就是求职者是否具备岗位需要的教育背景、专业技能、工作经验及职业素养。 一般来说,选择人才的标准需要参照以下几个方面: (1)教育背景。教育背景反映一个人通过学习所知道的信息,如专业知识、技术

知识或商业知识等。文凭、学历或培训经历在很大程度上反映一个人的知识积累程度和智力水平。 (2)专业技能。指为了顺利完成自己的工作所需要掌握的能力,如销售管理中的市场反应能力、渠道管理能力;财务工作中的报表分析能力、成本管理能力;公关工作中的口语表达能力、观察能力;网络管理中的网络架构、系统维护能力等。这是胜任工作的专业技能。 (3)工作经验。工作经验反映应聘者以往的经历和反复训练所掌握的信息和必要的能力。工作经验往往决定绩效,招聘此类人员可减少培训成本。 (4)职业素养。职业素养则指组织对员工个人素质方面的要求,如能够与同事和谐相处、工作热情、敬业、诚实、正直等。职业素养也影响着绩效,很大程度上决定人的态度和表现。 教育背景、学历证书、工作经验、专业技能……这些信息通常都会在简历中有体现,但是管理者不能忽略的是,个人简历无论设计多么完美,也不可能反映应聘者的全部面貌。而且有些内容是不能在书面文字的简历中体现出来的,比如职业素养方面的表达能力、工作态度、毅力等。 我们无法通过简历来了解的内容,就需要通过面试中的提问和回答来解决。面试问题应问出应聘者个人简历资料中无法、不能或没有表达的信息,这是对简历的补充和完善。 2.真实性——排除求职者的“恶性动机” 应聘者所呈上来的简历信息是百分之百真实的吗?当然不!

hr面试技巧和话术

hr面试技巧和话术 在hr在进行面试需要掌握技巧,拥有好的技巧能够让面试者更加的感到亲切,那么关于面试官都有哪些面试技巧和话术呢?下面就和吧。hr面试技巧和话术 面试必须询问的内容: 1、上一任职公司的基本情况 2、离职原因 3、上一任职公司个人薪资结构、是否包吃住、个人是否有年终奖、个人最低薪金要求 面试考察: 1、STAR原则:取得业绩的背景、完成工作的任务、完成任务的行动、采取行动的结果 2、简历中硬性指标的检查:学历、资格证书、培训资格 3、表达能力:流畅性、完整性、通俗性 4、影响力:外表、风度、语言 5、思维深度:深度、广度、逻辑性、灵活性 6、自信心:过去三年你对自己有了怎样的认识? 7、有效沟通技能:请说一下别人(领导)是怎么样看你? 8、工作经验:(原有知识技能转换是否困难,是否需要较长时间学习和积累) 你认为你以往的工作经历中那些经验可以支持你的应聘资格? 你认为要胜任所聘职务你最欠缺的资格是什么,还需要提高和增加哪

些方面的知识、经验和技能? 谈谈你现任职务和所应聘职务之间的相同及不同之处,如果你被聘承担该职务,你将如何尽快进入角色? 9、继续学习能力:你认为这个行业未来十年面临的最主要的问题是什么,你是如何应对未来的变化的? 10、自我评估:前任工作中你的哪些素质使你成为公司很有价值的员工? 11、目标定位:哪些原因导致你考虑离开目前的公司? 12、时间观念:请举例说明你通常是怎样计划自己的一天(或一周)的? 13、管理能力:过去你是怎样保证员工尊敬并信任你的? 14、服从意识:你喜欢被人管着吗? 15、价值观:你的管理理念是什么,这些理念是如何引导你以前的工作的? 16、SWOT分析(优势、劣势、机会、挑战) 面试自我介绍: 你好,首先介绍一下我自己,我叫xx,是xx人力资源部HR主管,欢迎你今天准时过来面试。 电话通知面试: 先生你好!我们是xx股份人力资源部的,方便听电话吗,是这样的,我们xx公司现正招聘xxxxx,网上仔细阅读了你的简历,想约你来公司作进一步的了解和沟通,不知你xxxxx有空吗?待会我会把公司的面试指引发到你邮箱里,请你查收,谢谢。

2020年hr电话邀约面试话术

2020年hr电话邀约面试话术 2020年hr电话邀约面试话术 面试必须询问的内容: 1、上一任职公司的基本情况 2、离职原因 3、上一任职公司个人薪资结构、是否包吃住、个人是否有年终奖、个人最低薪金要求 面试考察: 1、 STAR原则:取得业绩的背景、完成工作的任务、完成任务的行动、采取行动的结果 2、简历中硬性指标的检查:学历、资格证书、培训资格 3、表达能力:流畅性、完整性、通俗性 4、影响力:外表、风度、语言 5、思维深度:深度、广度、逻辑性、灵活性 6、自信心:过去三年你对自己有了怎样的认识? 7、有效沟通技能:请说一下别人(领导)是怎么样看你? 8、工作经验:(原有知识技能转换是否困难,是否需要较长时间学习和积累) 你认为你以往的工作经历中那些经验可以支持你的应聘资格? 你认为要胜任所聘职务你最欠缺的资格是什么,还需要提高和增加哪些方面的知识、经验和技能?

谈谈你现任职务和所应聘职务之间的相同及不同之处,如果你被聘承担该职务,你将如何尽快进入角色? 9、继续学习能力:你认为这个行业未来十年面临的最主要的问题是什么,你是如何应对未来的变化的? 10、自我评估:前任工作中你的哪些素质使你成为公司很有价值的员工? 11、目标定位:哪些原因导致你考虑离开目前的公司? 12、时间观念:请举例说明你通常是怎样计划自己的一天(或一周)的? 13、管理能力:过去你是怎样保证员工尊敬并信任你的? 14、服从意识:你喜欢被人管着吗? 15、价值观:你的管理理念是什么,这些理念是如何引导你以前的工作的? 16、 SWOT分析(优势、劣势、机会、挑战) 面试自我介绍: 你好,首先介绍一下我自己,我叫XX,是XX人力资源部HR主管,欢迎你今天准时过来面试。 电话通知面试: 先生你好!我们是XX股份人力资源部的,方便听电话吗,是这样的,我们XX公司现正招聘*****,网上仔细阅读了你的简历,想约你来公司作进一步的了解和沟通,不知你*****有空吗?待会我会把公司的面试指引发到你邮箱里,请你查收,谢谢。

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