基于web的设备报修信息管理系统的设计与实现
基于web的设备报修信息管理系统的设计与实现
【摘要】本设计首先是围绕当前的设备报修现状进行了分析，分析了基于网络环境的设备报修信息管理系统的必要性与可行性。其次针对该日常业务流程，分析数据来源及数据处理流程，并根据收集到的资料设计适合的报修信息管理系统。并对系统的设计实现进行了阐述，最终通过报修信息管理系统，可以有效地加强对维修工作的统一管理和安排，加强对维修工作过程的全程监控，节省维护人员的时间成本和办公耗材成本。本报修信息管理系统具有在线提交报修信息、查看报修进程、报修用户资料统计等功能,它将有效的提高报修效率。在本系统的设计中,尽量做到了对其的设计达到较强的移植性,使得本系在任何行业具有一定的应用前景。
【关键词】设备报修信息管理系统设计
目录
摘要............................................................. I 图表清单...................................................... III 第一章绪论. (1)
一、系统的背景 (1)
二、目前的现状 (1)
三、相关技术 (1)
(一) asp语言 (1)
(二) Microsoft ODBC数据源管理 (3)
(三) IIS 服务 (4)
(四) Dreamweaver MX 2004开发工具 (5)
(五) B/S数据库访问模式 (6)
第二章系统分析 (8)
一、系统的需求分析 (8)
(一) 使用范围 (8)
(二) 功能需求 (8)
(三) 性能要求 (8)
(四) 环境要求 (9)
二、系统的可行性分析 (10)
三、现有的报修流程 (10)
四、系统功能结构图 (11)
五、新的系统流程图 (12)
六、系统关联图 (13)
七、系统的逻辑模型 (14)
第三章系统设计 (15)
一、系统的目标设计 (15)
二、实体间的关系与E-R图 (15)
三、关系模式 (16)
四、数据字典设计 (17)
(一) 表设计 (17)
(二) 数据项 (19)
(三) 数据流 (19)
(四) 数据存储 (19)
(五) 处理过程 (20)
第四章系统的实现 (21)
一、登陆界面 (21)
二、系统首页 (22)
三、报修界面 (23)
四、报修管理 (24)
五、维修管理 (26)
六、服务评价 (27)
第五章系统测试与评价 (28)
一、系统的测试 (28)
(一) 后台测试 (28)
(二) 前台测试 (28)
(三) 测试结果 (28)
二、系统的特点 (29)
第六章总结 (30)
参考文献 (31)
致谢 (32)
图表清单
图 1 现有报修业务流程图 (11)
图 2 系统功能结构图 (11)
图 3 报修信息管理系统流程图 (12)
图 4 报修信息管理系统关联图 (13)
图 5 系统的逻辑模型 (14)
图 6 报修信息管理系统E-R图 (15)
图 7 用户登陆界面 (21)
图 8 系统首页界面 (22)
图 9 故障报修界面 (23)
图10 报修单管理界面 (24)
图11 维修管理界面 (26)
图12 服务评价界面 (27)
表 1 计算机管理可行性研究九宫格 (10)
表 2 用户信息表 (17)
表 3 报修信息表 (17)
表 4 维修信息表 (18)
表 5 公告信息表 (18)
表 6 数据项 (19)
表 7 数据流 (19)
表 8 数据存储 (19)
表 9 处理过程 (20)
第一章绪论
一、系统的背景
随着信息化医院的发展，对信息资源利用需求也越来越高，信息系统各类软、硬件故障发生的频率大大增加，设备维护工作量不断增加，如何有效地提高设备故障的解决效率显得尤为紧迫。因为设备故障种类繁杂，不同设备的维护又由不同部门负责，以往的报修都是采用电话或者口头通知，因而经常出现报修信息不准确，不完整，报修信息传递丢失，维修不及时，维修质量不高，用户对维修工作不满足等问题，解决故障的时间长，解决故障的效率低。对故障的解决缺乏有效地监督和反馈，用户对维护人员解决故障的服务态度缺乏评价。负责维护工作的部门对工作人员缺少有效地的考核，工作人员的工作态度不积极，对维护人员的服务态度、工作质量、工作责任心难以有效地管理。报修信息管理系统具有在线提交报修信息、查看报修进程、服务评价、查看用户资料、进行数据分析统计等功能，具有着手工管理所无法比拟的优点。例如:检索迅速、查找方便、存储量大、保密性好、寿命长、成本低等。这些优点能够极大地提高工作的效率,也是报修管理的科学化、信息化管理与世界接轨的重要条件。
二、目前的现状
目前国内医院对信息设备的软硬件维护、网络管理水平不是很高。大多数网络设施故障发生以后，用户不能及时的找到处理故障的相关负责人员排除故障而影响临床的应用，对及时抢救患者造成阻碍，导致医患矛盾的发生，严重地影响医院的公众形象。报修人通过电话报修给值班员手工登记然后将报修信息传递给维修人员存在转述不清或者遗漏，从而影响维修质量，维修人员到达故障现场的维修进展情况，包括报修人员对维修结果的反馈，值班人员不能及时的了解维修状况，以及维修过程中可能需要用到配件或备机情况，目前都只能体现在纸制的维修单上，缺少连续性也容易造成丢失遗漏，科室软硬件故障的发生率、返修率、维修人员的工作量、维修质量、服务反馈、配件及备机等数据记录给每月的分析统计结果带来不完整性。使整个维修管理工作得不到很好的监管。而目前医院已建立了较为完善的网络，各部门都配备计算机，通过网络进行网上报修是提高报修效率的重要手段。因此我们对现有的故障报修流程进行了有效地组织和管理，是提高故障解决效率重要途径。利用计算机技术对报修进行管理是切实可行的方法。
三、相关技术
(一)asp语言
Microsoft Active Server Pages即ASP，是一套微软开发的服务器端脚本环境，ASP 内含于IIS 3.0以后的版本中,通过ASP我们可以结合HTML网页、ASP指令和ActiveX元件建立动态、交互且高效的WEB服务器应用程序。有了ASP就不必担心客户的浏览器是否能运行所编写的代码，因为所有的程序都将在服务器端执行，包括所有嵌在普通HTML中的脚本程序。当程序执行完毕后，服务器仅将执行的结果返回给客户浏览器，这样也就减轻了客户端浏览器的负担，大大提高了交互的速度。以下就ASP的原理，页面结构，运行环境，内建对象，内置组件，ADO分别进行介绍。
ASP是服务器端的脚本执行环境，可用来产生和执行动态的高性能的WEB服务器程序。当用户使用浏览器请求ASP主页时，WEB服务器响应，调用ASP引擎来执行ASP文件，并解释其中的脚本语言(JScript或VBScript)。通过ODBC连接数据库，由数据库访问组件ADO(ActiveX Data Objects)完成数据库操作，最后ASP生成包含有数据查询结果的HTML 主页返回用户端显示。由于ASP在服务器端运行，运行结果以HTML主页形式返回用户浏览器，因而ASP源程序不会泄密，增加了系统的安全保密性。此外，ASP是面向对象的脚本环境，用户可自行增加ActiveX组件来扩充其功能，拓展应用范围。
ASP的程序代码简单、通用，文件名由.asp结尾，ASP文件通常由四部分构成：标准的HTML标记：所有的HTML标记均可使用。ASP语法命令：位于<% %>标签内的ASP代码。服务器端的include语句：可用#include语句调入其它ASP代码，增强了编程的灵活性。脚本语言：ASP自带JScript和VBScript两种脚本语言，增加了ASP的编程功能，用户可安装其它脚本语言，如Perl、Rexx等。
目前ASP可运行在三种环境下。WINDOWS NT server 4.0运行IIS 3.0(Internet Information Server)以上。WINDOWS NT workstation 4.0运行Peer Web Server 3.0以上。WINDOWS 95/98运行PWS(Personal Web Server)。其中以NT server上的IIS功能最强，提供了对ASP的全面支持，是创建高速、稳定的ASP主页的最佳选择。
ASP提供了六个内建对象，供用户直接调用：Application对象：负责管理所有会话信息，可用来在指定的应用程序的所有用户之间共享信息。Session对象：存贮特定用户的会话信息，只被该用户访问，当用户在不同WEB页面跳转时，Session中的变量在用户整个会话过程中一直保存。Session对象需cookie支持。Request对象：从用户端取得信息传递给服务器，是ASP读取用户输入的主要方法。Response对象：服务器将输出内容发送到用户端。Server对象：提供对服务器有关方法和属性的访问。Object Context对象：IIS 4.0新增的对象，用来进行事务处理。此项功能需得到MTS(Microsoft Transcation Server)管理的支持。Ad Rotator组件：用来按指定计划在同一页上自动轮换显示广告，用于WWW上日益重要的广告服务。Browser Capabilities组件：确定访问WEB站点的用
户浏览器的功能数据，包括类型、性能、版本等。Database Access组件：提供ADO (ActiveX Data Objects)来访问支持ODBC的数据库。File Access组件：提供对服务器端文件的读写功能。Content Linking组件：生成WEB页内容列表，并将各页顺序连接，用于制作导航条。此外，还可安装Myinfo、Counters、Content Rotator、Page Count等组件，用户也可自行编制Actiive组件，以提高系统的实用性。
WWW上很重要的应用是访问WEB数据库，用ASP访问WEB数据库时，必须使用ADO组件，ADO是ASP内置的ActiveX服务器组件(ActiveX Server Component)，通过在WEB服务器上设置ODBC和OLEDB可连接多种数据库：如SYBASE、ORACLE、INFORMIX、SQL SERVER、ACCESS、VFP等，是对目前微软所支持的数据库进行操作的最有效和最简单直接的方法。
ADO组件主要提供了以下七个对象和四个集合来访问数据库。Connection对象：建立与后台数据库的连接。Command对象：执行SQL指令，访问数据库。Parameters对象和Parameters集合：为Command对象提供数据和参数。RecordSet对象：存放访问数据库后的数据信息，是最经常使用的对象。Field对象和Field集合：提供对RecordSet中当前记录的各个字段进行访问的功能。Property对象和Properties集合：提供有关信息，供Connection、Command、RecordSet、Field对象使用。Error对象和Errors集合：提供访问数据库时的错误信息。
(二)Microsoft ODBC数据源管理
ODBC可连接多种数据库：如SYBASE、ORACLE、INFORMIX、SQL SERVER、ACCESS、VFP 等，是对目前微软所支持的数据库进行操作的最有效和最简单直接的方法。Access是Office系列软件中用来专门管理数据库的应用软件。所谓数据库是指经过组织的、关于特定主题或对象的信息集合。数据库管理系统分为两类：文件管理系统和关系型管理系统。Access应用程序就是一种功能强大且使用方便的关系型数据库管理系统，一般也称关系型数据库管理软件。它可运行于各种Microsoft Windows系统环境中，由于它继承了Windows的特性，不仅易于使用，而且界面友好，如今在世界各地广泛流行。
数据库技术是计算机软件的一个重要分支，它产生于20世纪60年代，最早是由IBM 公司推出的IMS数据库系统。数据库技术从开始到现在大致经历了三个阶段，分别是：人工管理阶段、文件管理阶段和数据库管理阶段。
Access使用标准的SQL(Structured Query Language,结构化查询语言)作为它的数据库语言，从而提供了强大的数据处理能力和通用性，使其成为一个功能强大而且易于使用的桌面关系型数据库管理系统和应用程序生成器。
一个Access数据库中可以包含表、查询、窗体、报表、宏、模块以及数据访问页。不同于传统的桌面数据库(dbase、FoxPro、Paradox),Access数据库使用单一的*.mdb文
件管理所有的信息，这种针对数据库集成的最优化文件结构不仅包括数据本身，也包括了它的支持对象。
Access具有全环绕数据库文件结构，可以在一个mdb文件中包含数据对象(表、索引、查询)和应用对象(窗体、报表、宏、VBA代码模块)。在一个打开的Access数据库窗口中，分组显示了数据库包含的对象，其类型包括表、查询、窗体、报表、页、宏、模块等。一个Access数据库可以包含多达32768个对象(表、查询、报表等的组合)，下面对这些对象作一简要介绍。
表：存储数据的容器，是关系数据库系统的基础。表以行列格式存储数据项，这一点和电子表格有些类似。表中的单个信息单元(列)称为字段，在表的顶部可以看到这些字段名；表的一行中所有数据字段的集合，称为记录。用户可以从其他的应用系统(如 dBASE、FoxPro、Paradox)、客户／服务器数据库(如 SQL Server)以及电子表格(如Excel工作表和Lotus1-2-3)中导入表。Access可以同时打开1024个表。
查询：显示从多个表(最多为16个)中选取的数据。通过使用查询，用户可以指定如何表示数据，选择构成查询的表，并可以从所选表中提取出最多255个特定的字段。用户可以通过指定要查询数据的条件来决定显示的数据项。
窗体：窗体是数据库和用户的一个联系界面，用于显示包含在表或查询结果中的数据，或操作数据库中的数据。窗体中可以包含图片、图形、声音、视频等多种对象，也可以包含VBA代码来提供事件处理。子窗体是包含于主窗体中的窗体，主要是用来简化用户的操作。
报表：用友好和实用的形式来打印表和查询结果数据。报表中可以加入图形来美化打印效果。Access的报表处理能力比起其他关系数据库管理系统来(包括那些为小型机和大型机设计的应用管理系统在内)，其报表的处理能力显得更为灵活方便。报表中同样也可以添加VBA代码来实现一定的功能。
宏：宏主要是用于执行特殊的操作和响应用户激发的事件，如单击命令按钮操作等。现在宏已经过时了，Access 2002之所以支持宏，是为了能够与早期的 Access 版本所创建的数据库应用系统保持兼容。Microsoft建议在Access应用系统中采用VBA代码来进行事件的处理，这一原则在Office系列中均适用。
模块：在模块中使用VBA代码的目的主要有两个：一是创建在窗体、报表和查询中使用的自定义函数；二是提供在所有类模块中都可以使用的公共子过程。通过在数据库中添加VBA代码，用户就可以创建出自定义菜单、工具栏和具有其他功能的数据库应用系统。
(三)IIS 服务
IIS是Internet Information Server的缩写，它是微软公司主推的服务器，最新
的版本是Windows2000里面包含的IIS 5.0，IIS与WindowNT Server完全集成在一起，因而用户能够利用Windows NT Server和NTFS(NT File System，NT的文件系统)内置的安全特性，建立强大，灵活而安全的Internet和Intranet站点。
IIS支持HTTP(Hypertext Transfer Protocol，超文本传输协议)，FTP(File Transfer Protocol，文件传输协议)以及SMTP协议，通过使用CGI和ISAPI，IIS可以得到高度的扩展。IIS支持与语言无关的脚本编写和组件，通过IIS，就可以开发新一代动态的，富有魅力的Web站点。IIS不需要开学习新的脚本语言或者编译应用程序，IIS完全支持VBScript，JScript开发软件以及Java，它也支持CGI和WinCGI，以及ISAPI扩展和过滤器。
IIS支持服务器应用的Microsoft BackOffice系列，Microsoft BackOffice系列包括以下内容： Microsoft Exchange Server 客户/服务器通讯和群组软件； Microsoft Proxy Server 代理服务器；用于连接IBM企业网络的Microsoft SNA Server；用于集中管理分布式系统的Microsoft Systems Management Server；Microsoft Commercial Internet System(MCIS)。
IIS的设计目的是建立一套集成的服务器服务，用以支持HTTP，FTP和SMTP，它能够提供快速且集成了现有产品，同时可扩展的Internet服务器。IIS相应性极高，同时系统资源的消耗也是最少，IIS的安装，管理和配置都相当简单，这是因为IIS与Windows NT Server网络操作系统紧密的集成在一起，另外，IIS还使用与Windows NT Server相同的SAM(Security Accounts Manager，安全性账号管理器)，对于管理员来说，IIS使用诸如Performance Monitor和SNMP(Simple Network Management Protocol，简单网络管理协议)之类的NT已有管理工具。
IIS支持ISAPI，使用ISAPI可以扩展服务器功能，而使用ISAPI过滤器可以预先处理和事后处理储存在IIS上的数据。用于32位Windows应用程序的Internet扩展可以把FTP，SMTP和HTTP协议置于容易使用且任务集中的界面中，这些界面将Internet应用程序的使用大大简化，IIS也支持MIME(Multipurpose Internet Mail Extensions，多用于Internet邮件扩展)，它可以为Internet应用程序的访问提供一个简单的注册项。
IIS的一个重要特性是支持ASP。IIS 3.0版本以后引入了ASP，可以很容易的张贴动态内容和开发基于Web的应用程序。对于诸如VBScript，JScript开发软件，或者由Visual Basic，Java，Visual C++开发系统，以及现有的CGI和WinCGI脚本开发的应用程序，IIS 都提供强大的本地支持。
(四)Dreamweaver MX 2004开发工具
Dreamweaver MX 2004是一款专业的HTML编辑器，用于对Web站点、Web页和Web
应用程序进行设计、编码和开发。无论是喜欢直接编写HTML代码的驾驭感还是偏爱在可视化编辑环境中工作，Dreamweaver都可以提供帮助良多的工具，丰富Web创作体验。
Dreamweaver是Macromedia公司的出品的一款“所见即所得”的网页编辑工具。与FrontPage不同，Deamweaver采用的是Mac机浮动面版的设计风格，Dreamweaver的直观性与高效性是Frontpage所无法比拟的。Dreamweaver提供代码输入提示功能，可以不必去记大量的标签，方法和函数，只要对它们有一定印象，即可根据提示写出完整的代码。对于网页设计中常用的代码，Dreamweaver提供了现成的模块，插入即可。而这些往往是很困扰开发者的烦琐操作，如：布局，框架，表格，表单等。Dreamweaver具有建立web 站点和ftp站点的功能。能够和IIS很好的结合，免去了在使用IIS的过程中，需不断的输入地址的操作。
Dreamweaver对于DHTML(动态网页)的支持特别好，可以轻而易举地做出很多眩目的互动页面特效。插件式的程序设计使得其功能可以无限的扩展。Dreamweaver几乎支持现有的网页开发技术，如：ASP VBSCRIPT，ASP JAVASCRIPT，https://www.wendangku.net/doc/5b11261836.html, VB,https://www.wendangku.net/doc/5b11261836.html, C#,JSP 等。Dreamweaver与Flash、Firework并称为Macromedia的网页制作三剑客，由于是同一公司的产品，因而在功能上有着一个非常紧密的结合。因此，Dreamweaver非常适合开发动态网页。当然Dreamweaver也存在者一些问题。它站用的系统资源较多，运行时速度较慢，因此适合开发大型的网页，当只需要对网页进行一些调试时很不较方便。在实际开放中还常用到编辑工具——UltraEdit。
(五)B/S数据库访问模式
B/S结构是真正的三层结构，它以访问WEB数据库为中心，HTTP为传输协议，客户端通过浏览器(Browser)访问WEB服务器和与其相连的后台数据库，我们称之为B/S模式。第一层是客户端即浏览器，主要完成客户和后台的交互及最终查询结果的输出功能。在客户端向指定的Web服务器提出服务器请求，Web服务器用HTTP协议把所需文件资料传给用户，客户端接受并显示在WWW浏览器上；第二层Web服务器是功能层，完成客户的应用功能，即Web服务器接受客户请求，并与后台数据库连接，进行申请处理，然后将处理结果返回Web服务器，再传至客户端；第三层数据库服务器是数据层。数据库服务器应客户请求独立地进行各种处理。与传统的C/S模式相比，B/S结构把处理功能全部移植到了服务器端，用户的请求通过浏览器发出，无论是使用和数据库维护上都比传统模式更加经济方便。而且使维护任务层次化：管理员负责服务器硬件日常管理和维护，系统维护人员负责后台数据库数据更新维护。由以上的比较分析可知，三层结构也可以理解为增加WEB 服务器的C/S模式。采用B/S模式，突破传统的文件共享模式，为报修信息管理系统的设计提供新的解决方案。借助ASP的WEB应用程序，用户通过Browser软件连接后台数据库
并完成做操作，使本报修信息管理系统的更新数据的方式为动态。
第二章系统分析
一、系统的需求分析
通过对相关医院的调查分析，大部分都在加大信息化方面的投入，而报修均是全手工管理，包括维修单的制作和填制及信息统计，全部都是由有关人员手工完成。面临数千台信息设备和信息系统故障频繁发生的压力，日常维护量可想而知。因此急需建立一套有效的管理体制。为迎合数字化医院的发展，用户提出开发报修信息管理系统。
(一)使用范围
对象：管理员，维修人员，报修人员。
权限：管理员对全部模块进行访问和控制，维修人员只能管理自己的维修单，报修人员只有对自己的报修单管理。
(二)功能需求
(1)对医院所有信息设备资料的录入和增，删，改等功能的实现，这是一个信息设备
管理的基础，医院报修管理都是基于该医院管理部门的信息设备而产生的。
(2)对管理员可以管理用户注册、用户修改、用户查询等功能并对其权限进行控制以
方便不同用户对其信息进行操作，便于用户信息的归档查询统计，保障系统的安全性；
可以查询各类报修信息，可删除或批量删除报修信息，给各报修单指派维修人员，可修改全部报修和维修信息；并可以各类信息进行统计：包括报修统计、维修统计、类型统计。
(3)对维修人员的维修单管理，可以查询各类报修信息的情况，对分配给自己的维修
单进行维修登记，填写维修进程和维修记录；由于某种原因不能处理报修单的情况下可以改派给其他维修人员来进行维修；并可以对维修单进行统计(维修总数、已完成数、未完成数)。
(4)对报修人员除可以提交报修单外，对自己填写错误或误报的报修单可进行修改或
删除。并且可以对维修人员处理报修单情况进行服务评价。
(5)对用于公布本系统使用过程中各种注意事项、通知、公告信息，包括信息的增加、
删除、修改等实现。
(三)性能要求
1. 系统易操作性
所开发的系统应做到操作简单，尽量使系统操作不受用户对电脑知识水平的限制。
2. 具有可维护性
由于系统涉及的信息较广，数据库的数据需定期修改，系统可利用的空间及性能也随之下降，为让系统更好的运行，可以对系统数据及一些简单的功能进行独立的维护和升级。
3. 具有开发性
该系统应该可以在开发的硬件体系结构中运行，并且可以顺利与其他系统进行连接，不会因外部系统的不同面而做大量的修改工作。
4. 系统的完整性
系统可以正确的完成用户的操作需求，保证系统数据的不丢失。
5. 安全保密性
系统采用二级安全保障
第一级：依赖于网络本身对用户使用权限的规定。
第二级：在程序模块中通过使用密码控制功能对使用权限的加以限制。
(四)环境要求
1. 硬件
客户机：普通的pc
CPU：P4 1.5GHz以上
内存：512MB以上
能够运行IE 6.0以上
Web服务器：
CPU：P4 2.0GHz
内存：1GB以上
硬盘：80GB以上
网卡：KMb/s速度
数据库服务器：
CPU：P4 2.0GHz
内存：1GB以上
硬盘：80GB以上
2. 软件
操作系统：Unixl、Linux、Windows 2000或更高版本
数据库：Access 2000
开发工具：Dreamweaver MX 2004
Web服务器：IIS
浏览器：IE 6.0以上
二、系统的可行性分析
根据系统现状和用户需求，给出计算机管理可行性九宫格如表1所示。
表 1 计算机管理可行性研究九宫格
三、现有的报修流程
本软件的名称为：设备报修信息管理系统。
本软件的用户：各企、事业单位需要做维护的管理人员以及有需要报修产品的用户。
本项目作为各企事业单位无纸化建设，确保暂时无维护人员在的时候的报修记录保存,以及非工作日的报修都起着重要的作用，主要满足日益增长的用户量,维护员工缺乏的需求，解决长期以来困绕传统报修所面临的一系列问题，如：电话报修语音质量差无法正确表达问题、接线员转述报修问题出现差错、不同设备的故障往往错误转接给不同的维修人员、维修人员不在无人跟进报修问题等。
特别是在信息化建设正如火如荼的今天，面对客户越来越重视服务品质，管理者往往叫苦连天。使用现代化的报修系统成为了必然，网络化的在线报修信息管理就应任而生，本文中的报修信息管理系统就是要解决这一问题。
为了解决这一问题，报修信息管理系统是建立在Intranet/Internet网络架构上，用户包括报修系统管理人员和维修人员、用户，他们可以通过本地局域网登录系统进行操作，也可以通过Internet远程登录本模块。
图 1 现有报修业务流程图
图1是原有的报修业务流程，不难发现，整个报修过程中只要有一个环节出错，整个报修就会失败。所以只有使用了现代化的在线报修信息管理系统才能真正解决报修难的问题。
四、系统功能结构图
图 2 系统功能结构图
各模块的主要功能：
用户信息管理：该模块可以对用户进行登记、查询与删除操作。主要应包括以下用户信息：管理人员、报修人员、维修人员等信息。
公告信息管理：该模块主要实现对医院内公告信息的添加、修改、删除等功能。
报修信息管理：该模块主要实现用户故障报修，报修单的查看、修改、删除及满意度
评价功能。
维修信息管理：该模块主要对维修单的管理，实现对维修单的查看、接受、修改及转单等功能。
系统管理模块：该模块的主要功能是对登录系统的用户做合法性检查，并启动登录错误三次后，直接退出登录，防止非合法用员进入系统，提高了系统的安全性。
其他管理：系统管理主要实现能够对用户信息进行管理，更改密码，增加系统用户功能。帮助模块实现后台增加其他帮助信息功能。
五、新的系统流程图
通过深入了解开发项目的业务内容，业务流程，以图表达系统的业务流程。通常一个管理信息系统的业务流程是一个循环。业务流程图也是开发者对要开发项目的业务了解的总结。
图 3 报修信息管理系统流程图
本系统的流程图解释了整个工作的流程：
用户登入报修信息管理系统，根据系统提示默认账户登入系统。此账户可以添加报修的信息，需要具体添加报修类别，报修人姓名、联系电话、科室名称，以及最主要的故障描述。
报修系统管理员登入报修系统可以看到用户报修的信息,根据报修产品分配给不同的维修工程师，并且可以实时查询维修状况。
维修工程师通过用户报修单来处理维修的工作，维修工程师根据产品的类型以及产品的故障描述来进行产品的维修。如果能解决的问题。就直接处理完成并回馈到网上报修系统。如果遇到疑难问题，就需要寻求其他帮助或外送给厂商进行修理。
管理员从报修信息管理系统得到维护工程师的反馈信息后，把处理的结果反馈给用户。
维护入库管理是用来记录工程师维修的记录或者外送维修的记录，用户、报修信息管理系统管理员、以及维修工程师可以随时查询到维修过的记录以及处理方法。
六、系统关联图
系统关联图确定了从外部项到系统的数据流和从系统向外部项的数据流，这些数据流在其它层次的数据流中不允许减少，也不允许增加。各层次内部的数据流不受关联图的限制。
图 4 报修信息管理系统关联图
图4中F1至F8数据流的意义如下：
F1：维修申报单：用户用来报修申报的过程
F2：处理回复单：报修系统反馈用户报修信息的过程
F3：报修单提交信息：报修系统提供给管理员的报修信息过程
F4：处理完成单：管理员接到处理完成信息反馈给报修系统的过程
F5：维修通知：报修系统对维修工程师维修通知的过程
F6：维修情况反馈：维修工程师反馈报修情况的过程
F7：外送维修通知：报修系统对外送维修厂商通知的过程F8：维修情况反馈：外送维修厂商反馈报修情况的过程
七、系统的逻辑模型
图 5 系统的逻辑模型
第三章系统设计
一、系统的目标设计
为了满足用户的需求，该报修系统要实现以下目标：
(1)模块要全部用B/S系统开发，用户无需在本地机器安装软件，就可通过浏览器登
录系统进行操作。
(2)模块采用ASP开发，具有完全的开放性，可以运行在任何支持ASP标准的服务器
上，非常方便以后的维护和系统升级。
(3)只要系统允许，用户可以在任何时间、任何地点办公都可以使用该系统。
(4)模块维护费用很低，所有的维护操作只需要针对服务器进行，管理员只需要把服
务器连接上网即可进行维护和升级，这对人力、时间、费用的节省是相当可观的。
(5)模块采用Web服务器和数据库服务器分离的方式，系统的安全性和性能因此得到
很大提高。
(6)系统界面友好，使用方便，易操作。
二、实体间的关系与E-R图
图 6 报修信息管理系统E-R图
从上述图6中抽取出合适的联系，由如下清单给出：
报修：实体集[用户]与[报修产品]之间的M：N联系，即一个用户可以报修多个产品，而一个产品可以被多个用户报修。
维修：实体集[报修产品]与[维修工程师]之间的M：N联系，即一个报修产品人可由多个维修工程师进行维修，而一个维修工程师也可以维修多个报修产品。
查询：实体集[维修库存]与[用户],[管理员],[维修工程师]之间的1：N联系，即一条维修库存记录可以被多个用户，管理员，工程师查询，但是一个用户，管理员，工程师只能同时查询一条记录。
入库：实体集[报修产品]与[维修库存]之间的1：1联系，即一个报修产品会有一条维修库存记录，一条维修库存记录，只能代表一个报修产品。
三、关系模式
逻辑设计的目标是把概念设计阶段设计好的基本E-R模型转化成关系模型。E-R模型中的主要成分是实体类型和联系类型。对于实体类型，转化规则为：将每个实体类型转化成为一个关系模型，实体的属性即为关系模式的属性，实体标识符即为关系模式的键。上述报修信息管理系统E-R图可转换成如下关系模式：
(1)用户(报修编号，报修用户编号，科室名称，故障地点，报修类型，联系电话，报
修时间，故障描述)
(2)维修产品(故障地点，报修类型，故障描述，维护人员编号，处理时间，维修状态)
(3)维修库存(入库编号，报修编号，报修用户编号，科室名称，故障地点，报修类型，
联系电话，报修时间，故障描述，维修人员编号，处理时间，维修费用，维修进程，处理情况，维修状态)
(4)管理员(管理员编号，密码，权限)
(5)维修工程师(维护人员编号，处理时间，维修状态)
(6)报修(报修编号，报修用户编号，故障地点，报修类型，报修时间，故障描述)
(7)修好(报修编号，报修用户编号，报修类型，故障描述，维护人员编号，处理情况，
维修费用，维修状态)
(8)维修(报修编号，报修用户编号，故障地点，报修类型，报修时间，，故障描述，
维修人员编号，维修进程，维修状态)
四、数据字典设计
(一)表设计
1. 用户信息(user_info)表
表 2 用户信息表
2. 报修信息(baixiu_info)表
表 3 报修信息表
3. 维修信息(weixiu_info)表
学生信息管理系统详细设计说明书
学生信息管理系统详细设计 1引言 1.1编写目的 为了彻底解决了长期困扰教学信息化工作当中安全性、可靠性的问题；为了使管理人员可以随时看到更新的数据，极大地提高信息传递的速度；为了管理者再也不必为聘用专门的操作人员来给众多教师编辑学生成绩资料而殚精竭虑，在此，设计了学生课程成绩查询管理信息系统，使得各个使用者在操作上，从此变得那么从容简单，省时又省心。 1.2系统模块的实现 在系统中包括以下功能：系统管理、学籍信息管理、课程信息管 理、成绩信息管理、帮助。分为以下几个模块 主窗体 1.3登录模块 为了系统的安全，在进入系统之前首先会出现一个登录模块，用户只有在输入正确的用户名和正确的密码之后，才能进入系统。
用户登录窗体中放置了两个文本框（Textbox）,用来输入用户名和密码；两个按钮（CommandButton）用来确定或者取消登录。 设置一个SSTab控件，供不同用户登录时选择用户权限，超级用户拥有一切权限（包括添加删除和修改以及对用户的管理），普通用户拥有受限制的权限（查询及修改密码），提高了数据库的安全性。 1.4系统管理模块 1.4.1添加用户窗体的创建 进入系统后，将会出现一个主窗体，选择系统管理模块下的添加用户，就可以进入添加用户窗体，可以通过该窗体增加新的用户。 在这个窗体中放置了三个文本框，用来输入用户名和密码；两个按钮用来确定是否添加用户；三个标签用来标示文本框的提示。 1.4.2修改密码窗体的创建 在系统管理模块下，进入修改密码窗体，用户可根据需要修改自己的密码。 在这个窗体中放置了两个文本框，用来输入密码和确认密码；两个按钮用来确定是否修改密码；两个标签用来标示文本框的内容。 1.5学籍管理模块 1.5.1添加学籍信息功能 选择主窗体中学籍管理模块下的添加学籍信息，就可进入添加学籍信息的窗体，在该窗体中我们可以对学生的学号、姓名、性别、出生日期、班号等学生的信息进行添加。设计时我尽可能设想各种边界条件，如记录为空，输入为空，输入出错等，当输入的信息满足这些边界条件时，将会弹出一个提示框提醒用户，以便用户能及时地做出修改。添加的信息将全部存储到数据库中。 在窗体上放置多个文本框和下拉式文本框，用来输入学籍信息；两个按钮用来确定是否输入学籍信息；一个按钮用来退出窗体；多个标签用来提示文本框中需要输入的内容。 1.5.2修改学籍信息功能 点击学籍管理模块下的修改学籍信息，就进入修改学籍信息的窗体，在该窗体中我们可以对前面添加的学籍信息进行修改。由于用户的需求不同，有的是要对学生的信息做个
设备管理系统功能介绍
设备的管理工作一直是大家共同关注的问题，车间设备档案不健全，对设备的运行周期不能及时了解，设备维修计划不能及时实施，其二是设备故障的诊断不及时，造成设备得不到预防修理，以上原因是导致设备使用周期短的一个根本性原因，当然还有其他原因，如：过度运行设备，维修水平不过关，粗暴对待设备等等都是导致设备运行周期达不到预期的原因。 设备管理的新潮流——全系统，全效率，全员参与 全系统是指：设备寿命周期为研究对象进行系统研究与管理，做到智能化设备管理，提高设备生命周期，加强设备的使用率。全效率是指：设备的综合效率。全员参与：设备管理有关的人员和部门都要参与，加强设备定期管理意识 实现设备的全系统管理推荐：设备管理系统 重庆六业科技根据长期的市场调研，总结各大工厂、国企、大中型企事业单位设备管理出现的问题，自主研发的设备管理系统，具有设备文档的管理，设备缺陷分析及事故管理，维修计划排程和成本核算，预防性维修以及统计报表等功能，是目前企事业设备管理最好的帮手。 设备管理系统有什么功能： 设备资产及技术管理：建立设备信息库，实现设备前期的选型、采购、安装测试、转固；设备转固后的移装、封存、启封、闲置、租赁、转让、报废，设备运行过程中的技术状态、维护、保养、润滑情况记录。 设备文档管理：设备相关档案的登录、整理以及与设备的挂接。 设备缺陷及事故管理：设备缺陷报告、跟踪、统计，设备紧急事故处理。 预防性维修：以可靠性技术为基础的定期维修、维护，维修计划分解，自动生成预防性维修工作单。 维修计划排程：根据日程表中设备运行记录和维修人员工作记录，编制整体维修、维护任务进度的安排计划，根据任务的优先级和维修人员工种情况来确定维修工人。工单的生成与跟踪：对自动生成的预防性、预测性维修工单和手工录入的请求工单，进行人员、备件、工具、工作步骤、工作进度等的计划、审批、执行、检查、完工报告，跟踪工单状态。 备品、备件管理：建立备件台帐，编制备件计划，处理备件日常库存事务（接受、发料、移动、盘点等），根据备件最小库存量或备件重订货点自动生成采购计划，跟踪备件与设备的关系。 维修成本核算：凭借工作单上人员时间、所耗物料、工具和服务等信息，汇总维修、维护任务成本，进行实际成本与预算的分析比较。
基于web的学生信息管理系统
基于的学生信息管理系统设计 摘要随着信息技术的普及和推广，计算机网络已经成为生活和工作必不可少的有力工具。对于学校而言，实现办公自动化将大大提高学校管理的工作效率。学生信息管理系统对于学校实现办公自动化化将起到重要作用。本文充分考虑本文主要论述了基于架构，采用技术设计与开发学生信息管理系统的实现方案。论文首先介绍了国内信息管理系统研究的现状与发展趋势，其次论述了采用数据库系统的开发平台，从信息管理系统的需求分析入手，阐述了本系统的各个模块的功能，和后台数据库、系统登录、用户管理、学生信息管理、成绩管理的具体设计与实现。 关键词；学生信息管理；数据库 1 绪论 1.1 课题背景及意义 随着多媒体教学的推广，电脑和网络的普及，人民对于电脑的应用已经不再陌生。目前社会上信息管理系统发展飞快，在各级各类的学校中，学生成绩管理一直都是学校工作中的一项重要内容。随着学校办学规模的扩大和招生人数的增加，学生成绩管理成为一项十分繁重的工作。为了解决这一问题，有必要开发一套功能强大，操作简单，具有人性化的成绩管理系统，使计算机在学生成绩处理的领域中发挥高效灵活的功能。因此为了充分利用计算机硬件资源，做好学生成绩管理工作，提高工作效率，实现全面的、相对集中的办公自动化，开发本系统就成了当务之急。和的迅猛发展使数据库技术也开始与产生了紧密的联系，一种新兴的技术—数据库技术出现了，并且开始在数据库的应用中发挥着越来越重要的作用。高校校园网的迅速普及，使成绩管理软件能充分依托校园网，实现教务信息的集中管理、分散操作、信息共享，使传统的教务管理朝数字化、无纸化、智能化、综合化的方向发展。基于的成绩管理系统利用技术与数据库想结合实现，具有数据输入、查询修改等功能，应用该系统可大大提高工作效率，并为进一步完善计算机教务管理系统和全校信息系统打下良好的基础。 1.2 国内外发展趋势 学生信息管理是各大学的主要日常管理工作之一，涉及到校、系、师、生的诸多方面，随着教学体制的不断改革，尤其是学分制、选课制的展开和深入，学生成绩日常管理工作及保存管理日趋繁重、复杂。迫切需要研制开发一款功能强大，操作简单，具有人性化的学生信息管理系统。 在国外高校，与国内不同，他们一般具有较大规模的稳定的技术队伍来提供服务与技术支持。而国内高校信息化建设相对起步较晚。由于整体信息化程度相对落后，经费短缺，理
设备管理系统设计与方案
冠唐设备管理系统设计方案 成都冠唐科技有限公司 2009年8月
目录 一，项目背景 (3) 1.1 企业概述 (3) 1.2 传统设备管理模式存在的问题 (3) 1.3 实施设备管理系统的目标 (4) 1.4 需求要点 (4) 二，系统设计原则 (7) 三，总体设计 (9) 3.1 技术基础 (9) 3.1 系统安全 (9) 3.2 管理权限划分 (10) 四，功能模块设计 (12) 4.1 设备信息 (12) 4.2 设备台帐 (14) 4.3 维修保养计划 (16) 4.4 维修保养记录 (16) 4.5 维修经验库 (17) 4.6 设备申购 (17) 4.7 设备调拨 (17) 4.8 设备报废 (17) 4.9 备品配件信息管理 (18) 4.10 文档管理 (18) 4.11 设备工作日报表 (19) 4.12 每日工作提示 (20) 4.13维修统计和趋势分析 (20) 3.14信息导入接口 (21) 五，系统部署 (23) 5.1、网络要求 (23) 5.2、硬件要求建议 (23) 5.3、软件环境要求 (23) 六，系统实施........................................................ 错误！未定义书签。
一，项目背景 1.1 传统设备管理模式存在的问题 （1）设备管理信息零散，缺乏长期，完整的信息管理； 传统的管理模式信息记录在纸质介质和分散在不同的Excel，Word文档中，各个分公司的信息提交后，对信息进行整理和分析工作量大，信息的准确性，一致性无法保证； （2）缺少科学手段对制度执行情况进行有效的监管、评估； 设备管理工作的改进由于缺少历史数据的支持，更多的依靠个人经验判断，无法进行科学的评估和建议； （3）设备维修保养计划管理难度较大 每个分公司均管理着大量的设备，每个设备的不同部件均有定期的检修和保养工作，由于信息量较大，计划的整理和安排消耗了相关人员大量时间，并且可能存在计划执行延误。同时，如何达到最优的设备使用效率，合理安排维修保养人员的工作量也是传统管理模式中经常不能处理的问题。（4）信息缺乏综合分析，利用率低 设备的历史变更记录，历史维修记录，历史文档等各种动态信息缺乏有效的管理手段，在日常管理中，尽管对这些信息进行了登记，但是由于缺乏管理平台，这类动态信息的后期利用率低，未能充分发挥信息对设备管理工作改进的指导作用。
AMC公司的管理信息系统总体设计方案
AMC公司的管理信息系统总体设计方案 方案一 一．设计思想 在AMC公司管理信息系统的设计开发中，提出了“以计算机为中心（computer center management）代替纸质”的系统设计思想。 管理信息系统中的各种数据都不是孤立存在的，是依附于计算机而存在或因计算机在电网中的运行而产生，数据是以计算机为中心的，使用人员只需通过计算机这一个入口就可以掌握所需要的全部数据。 二．总体目标 AMC公司管理信息系统是要建设成为覆盖公司各部门、下属公司和主要业务的综合信息管理系统。 实现业务管理与质量管理的结合；实现文档电子流的管理；实现网络信息发布，网上培训；提供系统的可扩展性，即保证各种新增业务方便的电子化管理新需求的接口；保证管理系统的稳定性要求，即所有数据集中统一管理于后台数据库中，防止数据的丢失；通过统一的开发平台和通用的开发软件，保证系统的通用性。 实现数据的电子化管理。 三．设计原则 3.1明确的目的性 该系统是为AMC管理信息系统提供信息服务的。因此它的设计必须要首先明确服务对象的性质、范围及其所需安全信息在数量、质量、时间等方面的要求。做到这一点，在系统设计前，就要详细调查安全管理用户的情况，标清所服务的对象经常需要哪些信息，这些信息应从哪里获取，以什么方式收集和传递，摸清这些情况，系统设计才能有明确的目的。 3.2系统的完整性和统一性 所谓完整性，就是根据信息加工需要，必须具备的环节不能缺少，同时要保证各环节的相互联系和正常运转；所谓统一性，就是要求整个信息系统的工作要统一，要制度化。整个系统各个工作环节所加工和输送的信息在语法、语意和格式上要标准化、规范化。 3.3可靠性 安全管理信息系统的可靠性，集中表现在所提供的信息的准确性、适用性和及时性。 只有这样，才能赢得用户的信任并乐于采用。 3.4相对独立性 允许系统一定的相对独立性，主要目的是要保证信息的真实性和可靠性。为此，一
实验室设备管理系统的设计与实现开题报告
辽宁工程技术大学 本科毕业设计(论文)开题报告 题目大学生实验室设备管理系统设计与实现指导教师孙宁 院(系、部) 软件学院 专业班级计HR 07-6 学号0720010602 姓名韩冰 日期2011年3月28日教务处印制
一、选题的目的、意义和研究现状 （一）选题的目的和意义 在学校实验室的设备管理工作中，设备的编排是一项十分复杂、棘手的工作。在编排过程中，由于数量多容易出错。利用计算机辅助进行设备编排工作，既提高了编排的科学性，又可大大减轻管理人员的工作强度，提高工作效率，从而教学设备管理现代化迈上了一个新台阶。又因为现在各个高校内教学设备众多但自动管理水平相比过低，很多高校管理设备都采用在设备购进以后将设备的基本情况和相关信息登记存档。存档以后档案基本就没人记录与维护，至于以后设备的变迁或损坏都不会记录在设备档案中，即不能体现设备的即时状态。而有些即使有设备管理系统的单位，就算是能把设备的即时信息体现在设备档案上，但设备的缺陷处理及设备缺陷等功能没有实施，设备检修的备品备件情况和检修成本核算没有实现，整个学校教学设备管理信息化仍处于较低水平。将管理任务分成小块，落实到个人并能随时查询设备当前情况和历史情况，对设备的可靠性分析有直接作用，使管理人员从手工计算、统计工作中解脱出来。 （二）选题的研究现状 实验室设备管理系统是一个学校教学系统中不可缺少的部分，它的内容对于实验室的管理者来说都至关重要，所以设备管理系统应该能够为师生提供充足的信息和快捷的查询手段。该系统还可以帮助学校实验室系统进行有效的设备管理，对设备的维护，教学质量的估计有很大的帮助，提高学生对的可持续发展能力与市场竞争力。 目前国内学校教学设备自动化管理水平不是很高。大多数学校设备管理办法是设备采购进来以后，将设备的基本情况和相关信息登记存档，然后将档案存档。以后档案基本就没人维护，如设备位置出库、检修情况、设备当前运行状态等信息根本不会体现在设备台帐上，即设备跟踪信息不能及时体现在设备档案上。某些使用设备管理系统学校，对设备的跟踪信息即使能体现在设备档案上，但设备的缺陷处理及设备缺陷等功能没有实施，设备检修的备品备件情况和检修成本核算没有实现，整个学校设备管理信息化仍处于较低水平。本信息管理系统合理的借鉴国际领先的设备管理思想并结合国内学校设备管理现状，可以完全能满足国内学校设备管理的需要。并通过对各行业设备管理情况的长期研究探索，以灵活、通用为主要设计思想，可提高学校的办公效率和设备可靠性，减少工作人员的劳动强度，减少办公耗材，提高学校的现代化管理水平。 二、研究方案及预期结果 （一）研究内容 作为计算机应用的一部分,使用计算机对实验室设备信息进行管理,有着人工管理所无法比拟的优点.例如:检索迅速、查找方便、可靠性高、维护性能强、寿命长、学生使用便捷等。这些优点能够极大地提高教学质量与教学效率,也是学校规模化管理、正规化管理,提高学生实验效率的重要条件。 实验室设备管理系统主要任务是对设备进行综合管理，做到全面规划、合理选购、正确维护、科学检修、适时更新，使设备达到最佳状态，充分发挥设备的效能和利用效率。提高教育质量，加大管理人员对实验室设备的管理力度。 （1）设备出/入库管理 功能描述：有操作员核对出/入库设备的基本信息，包括配件的基本属性。核对无误后，将要出/入库单信息提交信息库。 （2）计划管理
员工信息管理系统详细设计说明书
《员工信息管理系统详细设计说明书》 一、引言 编写目的 根据需求规格说明书、概要设计说明书，在仔细考虑讨论之后，我们对员工信息管理系统软件功能的划分、数据结构、软件总体结构的实现有了进一步的想法。本说明书的预期读者是与员工信息管理系统软件开发有联系的决策人，开发组成人员，扶助开发者，支持本项目的领导和公司人员，软件验证者。 背景 利用先进的管理手段，提高人事信息的管理水平，是每一现代公司所面临的重要课题。为了解决这一重要课题，就必须有一套科学，高效，严密，实用的人事信息管理系统。现代公司的人事信息管理都是在计算机上实现的，采用现代计算机管理系统来进行管理，提供规范，统一的服务，它在管理系统中的应用不仅可以简化，规范各机构的日常操作，而且可以使企业人事信息管理更加方便，简单，快捷，清晰，从而减轻工作人员的劳动强度，减少企业的财政消耗。 定义 SQL Server：所用的数据库管理系统 VS 2010:所用的开发软件 二、程序（一）设计说明 程序描述 主模块 功能 建立与数据库连接 获取系统设置 能够跳转至子模块：登陆、注册等模块。 输入、输出项 用户鼠标点击登陆、注册按钮 跳转至相应模块界面 流程逻辑
选择项 登陆系统注册系统查询系统管理系统界面设计 功能实现方法 '跳转登陆页面 Protected Sub LinkButton1_Click(ByVal sender As Object, ByVal e As EventArgs) Handles If ("UserName") Is Nothing Then ("") Else "", "") End If End Sub '跳转注册页面 Protected Sub lbtnRegister_Click(ByVal sender As Object, ByVal e As EventArgs) Handles ("") End Sub 三、程序（二）设计说明 程序描述
基于web的医院设备报修信息管理系统的设计与实现
基于web的设备报修信息管理系统的设计与实现 【摘要】本设计首先是围绕当前的设备报修现状进行了分析，分析了基于网络环境的设备报修信息管理系统的必要性与可行性。其次针对该日常业务流程，分析数据来源及数据处理流程，并根据收集到的资料设计适合的报修信息管理系统。并对系统的设计实现进行了阐述，最终通过报修信息管理系统，可以有效地加强对维修工作的统一管理和安排，加强对维修工作过程的全程监控，节省维护人员的时间成本和办公耗材成本。本报修信息管理系统具有在线提交报修信息、查看报修进程、报修用户资料统计等功能,它将有效的提高报修效率。在本系统的设计中,尽量做到了对其的设计达到较强的移植性,使得本系在任何行业具有一定的应用前景。 【关键词】设备报修信息管理系统设计
目录 摘要............................................................. I 图表清单...................................................... III 第一章绪论. (1) 一、系统的背景 (1) 二、目前的现状 (1) 三、相关技术 (1) (一) asp语言 (1) (二) Microsoft ODBC数据源管理 (3) (三) IIS 服务 (4) (四) Dreamweaver MX 2004开发工具 (5) (五) B/S数据库访问模式 (6) 第二章系统分析 (8) 一、系统的需求分析 (8) (一) 使用范围 (8) (二) 功能需求 (8) (三) 性能要求 (8) (四) 环境要求 (9) 二、系统的可行性分析 (10) 三、现有的报修流程 (10) 四、系统功能结构图 (11) 五、新的系统流程图 (12) 六、系统关联图 (13) 七、系统的逻辑模型 (14) 第三章系统设计 (15) 一、系统的目标设计 (15) 二、实体间的关系与E-R图 (15) 三、关系模式 (16) 四、数据字典设计 (17) (一) 表设计 (17) (二) 数据项 (19) (三) 数据流 (19) (四) 数据存储 (19) (五) 处理过程 (20) 第四章系统的实现 (21) 一、登陆界面 (21) 二、系统首页 (22)
基于Web的企业信息管理系统的设计开发
龙源期刊网 https://www.wendangku.net/doc/5b11261836.html, 基于Web的企业信息管理系统的设计开发作者：邓敏子 来源：《电子技术与软件工程》2017年第18期 摘要 随着信息技术的发展以及企业生产、销售各环节自动化程度的提高，企业对管理信息系统的要求也趋于严格，因此一套完整基于Web模式的管理信息系统的设计将会让企业加快信息交互速度、提高部门协作能力，对企业的发展大有裨益。本文通过对企业信息管理系统的结构、模块、主要应用技术进行系统介绍，设计了一种满足大部分企业要求且有机结合B/S、 C/S模式的企业信息管理系统，并就系统实现对分层架构、系统安全等方面做了阐述。 【关键词】Web企业信息管理系统设计开发 1企业信息管理系统的功能及模块分析 企业信息管理系统根据不同用户和不同功能可以进行模块化设计。对于其用户，一般来说公司会分为公司基层员工、直接领导（中层领导）、企业领导三个部分，设计的功能则包括资源共享、文件管理、考勤、发布公告信息、进行信息查询等设计到人事、财务、管理、业绩多方面的内容，可以让每个员工在系统内找到相对应的功能。笔者认为对Web模式企业信息管理系统可以分为两大部分。 1.1公共信息管理模块 此部分可以代替原本书面材料部分，基层员工可以查看通知活动、薪酬、奖金以及相关公司活动等；中层领导可以上传部门的公告公示、薪酬等，并就相关意见向上层领导反馈；企业领导则可以查看相关公告，并且处理员工和中层领导的相关意见。 1.2工作信息管理模块 基层员工可以上传工作进度、整理月报、周报并向直属上级汇报以及下载工作要求、方案修改意见等，并可以申请购置办公器材、进行自助考勤；中层领导可以进行部门任务分配，查看汇报并进行分类归档，以及员工的绩效考核工作，并可以就提交的办公用品购置要求进行审批；企业领导可以查看个人任务，对中层领导进行业绩考核，批阅相关文件、发表意见等。 2企业信息管理系统的结构框架设计 一般在考虑设计企业的管理信息系统时，要结合对管理信息系统的预期设计要求选定系统结构。目前，常见的系统结构为Client/Server和Browse/Server两种模式（简称为C/S模式和 B/S模式），两种结构各有千秋，能够满足不同需要的企业管理信息系统设计。首先，对于
设备维修保养管理系统____解决方案__需求分析_设计
长安电信客户维修管理系 统 初步提案 2013年4月8日
目录 一、需求分析················································································- 3 - 二、使用本系统的好处································································- 5 - 三、开发技术················································································- 6 - 四、系统特点及功能····································································- 7 -
前言 随着我国改革开放的不断深入，各个行业引进了大量先进的设备，这些设备自动化程度高、速度快、质量好，使企业取得了较好的经济效益。这些设备随着使用年限增加，会造成一些零、部件的磨损或损坏，除自然磨损外，有些部件是因设备运行条件太差，加剧了部件的磨损或损坏，如果得不到正常维护、保养，会使设备的技术性能下降。为保证生产顺利进行，提高设备的完好率，降低维修费用，避免不必要的损失，加强设备维护保养工作是非常重要的。针对这一紧迫的市场需求大力研发，及时推出了“设备维修保养管理系统”等多个适用于各个行业信息化领域的解决方案，为各行各业实现跨越式发展起到了很大的促进作用。 近代工业的特色之一，可说是机械化、自动化。但设备越迈向高度化，复杂的机械装置越难使人随心所欲地操作。因此，迈入机械化、自动化的工厂，大多烦脑着很多的问题，比如，设备的润滑，维修和更新等。基于以上的考虑，我们认为开发一种信息化管理服务系统对于大部分企业是有积极的社会意义的。 随着现代制造设备的高科技化、结构复杂化、自动化程度的提高，设备维修的难度越来越大。设备的故障、微小停机、综合利用率低常常会给企业造成巨大的经济损失。针对这一系列问题，克服技术难题，开发出了适合各企业需求的《设备维修保养管理系统》。 一、需求分析 机械设备由于受施工条件、地质条件及使用过程中的许多不确定因素的影响，造成在使用过程中设备的过早损坏及报废，给企业造成了一定的损失，如何对设备进行科学合理的维修与保养，保证设备保持良好的技术状态，是保障设备正常进行的基本手段。传统的评价考核中，侧重于机械完好率、利用率等指标，而常常忽视了经济指标，极不利于设备的技术进步与企业经济效益的提高。评价机械设备的维修质量中，重要的经济指标应该是机械的“寿命周期费用”，即设备的原始费用与使用费用的总和。
设备管理系统总体设计
1引言 (2) 1.1编写目的 (2) 1.2背景 (2) 1.3定义 (2) 1.4参考资料 (2) 2总体设计 (2) 2.1需求规定 (2) 2.2运行环境 (2) 2.3差不多设计概念和处理流程 (3) 2.4结构 (3) 2.5功能器求与程序的关系 (3) 2.6人工处理过程 (3) 2.7尚未问决的问题 (3) 3接口设计 (3) 3.1用户接口 (3) 3.2外部接口 (3) 3.3内部接口 (4) 4运行设计 (4) 4.1运行模块组合 (4)
4.2运行操纵 (4) 4.3运行时刻 (4) 5系统数据结构设计 (4) 5.1逻辑结构设计要点 (4) 5.2物理结构设计要点 (4) 5.3数据结构与程序的关系 (4) 6系统出错处理设计 (5) 6.1出错信息 (5) 6.2补救措施 (5) 6.3系统维护设计 (5)
概要设计讲明书 1引言 1.1编写目的 本文档依照设备治理系统的的需求规格讲明书，定义了系统的要紧功能模块及相互之间的联系，并定义了模块的技术实现方法。定义软件系统结构，确定软件子系统，I/O接口，处理模式。从各个角度用符号化的方法保证项目下一步更好进行 本文档的预期读者为：项目经理、设计人员、SQA、开发人员、测试人员 1.2背景 随着越来越多设备的广泛应用，如何通过设备来提高工作效率差不多是众多企业的追求问题，因此设备治理系统的目的就在于关心人们治理好各个设备的应用情况，以提高社会工作的效率。 设备治理系统依旧一个企业与整个世界联系的渠道，企业的Intranet网络能够和Internet相联。一方面，企业的职员能够在Internet上查找有关的技术资料、市场行情，与现有或潜在的客户、合作伙伴联系；另一方面，其他企业能够通过Internet访问你对外公布的企业信息，如企业介绍、生产经营业绩、业务范围、
学生管理信息系统设计总体设计说明书复习进程
总体设计说明书 1.引言 1.1编写目的 总体设计说明书是对该学生信息系统架构进行总体描述，为后期开发中可能遇到的一些困难做好准备，作为软件实现的基础。 本详细说明说明书读者对象为ⅹⅹ学院教务处专业计算机系统开发人员。 1.2项目背景 学生信息管理系统对学校加强学生信息管理有着极其重要的作用,由于ⅹⅹ学院的学生数量不断增加，传统的手工信息管理不仅工作量大，而且容易出现问题，不方便管理，开发出方便快捷的学生信息管理系统，实现学院学生信息管理信息化。 系统开发提出者：ⅹⅹ学院教务处 开发者：ⅹⅹⅹⅹⅹⅹⅹⅹ 系统使用者：ⅹⅹ学院教务处 1.3定义 总体设计：即对有关系统全局问题的设计，也就是设计系统总的处理方案，又称系统概要设计。它包括：计算机配置设计、系统模块结构设计、数据库和文件设计、代码设计以及系统可靠性与内部控制设计等内容。 接口设计：即一些方法头和大量常量属性的结合。 数据结构设计：即给出本系统内所使用的每个数据结构的名称、标识符以及它们之中每个数据项、记录、文卷和系的标识、定义、长度及它们之间的层次的或表格的相互关系。 运行设计：即对系统施加不同的外界运行控制时所引起的各种不同的运行模块组合，说明每种运行所历经的内部模块和支持软件。 出错设计：即用一览表的方式说朗每种可能的出错或故障情况出现时，系统输出信息的形式、含意及处理方法。 1.4参考资料 [1]黄梯云《管理信息系统》. 高等教育出版社. [2] 张海潘《软件工程》. 人民邮电出版社. [3]谭浩强《C语言设计》. 清华大学出版社. [4]萨师煊，王珊. 数据库系统概论第三版.高等教育出版社 [5]李楠、祁梅. Visual Basic5.0编程实例及技巧 .人民邮电出版社 [6]启明工作室. Visual Basic + Access数据库应用系统开发与实例 .人民邮电出版社
软件详细设计说明书 学生信息管理系统
XXXX大学软件详细设计说明书 项目名称：学生信息管理系统 年级： 专业： 班级： 学号： 姓名： 指导教师： 日期：年月日
目录 1 引言 (1) 1.1编写目的 (1) 1.2 项目背景 (1) 1.3 定义 (1) 1.4 参考资料 (1) 2 总体设计 (1) 2.1 需求概述 (1) 2.2 软件结构 (1) 3 程序描述 (1) 3.1 下面对各模块的功能，性能，输入，输出进行具体描述 (1) 3.2 算法 (6) 3.3 程序逻辑 (7) 3.4 接口 (7) 3.5测试要点 (7)
1 引言 1.1编写目的 软件详细设计说明书是对系统架构进行详细直观描述，从而完成详细设计，作为软件实现的基础。预期的读者为本项目开发人员和将来对本项目进行扩展和维护的人员。 1.2 项目背景 项目的委托单位： 主管部门：学校教务处 该软件系统与其他系统的关系：与学生管理相关联 1.3 定义 在该概要设计说明书中的专门术语有：总体设计、接口设计、数据结构设计、运行设计、出错设计，具体的概念与含义在文档后将会解释。 1.4 参考资料 《软件工程导论（第6版）》---- 张海藩，牟永敏编著出版社：清华大学出版社 2 总体设计 2.1 需求概述 2.2 软件结构 1、总体结构 2、用户管理模块结构 3、学生档案管理模块结构 4、成绩管理模块结构 3 程序描述 3.1 下面对各模块的功能，性能，输入，输出进行具体描述 1、登录模块 ●功能:接受用户登录请求，验证用户输入的用户名、密码和用户类型，转到管理页面。
●性能:对用户登录请求在1-2秒钟之内做出响应。 ●输入项目:用户名：字符串型 密码：字符串型 ●输出项目:合法：进入管理界面。 非法：重新登陆。 2、总体结构 ●功能:接收登陆模块传过来的用户名，验证用户名的类型。 ●性能:界面的状态栏显示：联系方式、登陆时间、当前操作用户名和用户类型。 ●输入项目:用户名：字符串型。 ●输出项目:用户名：字符串型（在状态栏） 用户类型：字符串型（在状态栏） 登陆时间：字符串型（在状态栏） 3、系统管理模块 ●功能:1、添加新的用户名、密码； 2、修改任何用户（包括学生）密码。 ●性能:1、用户名、密码和密码确认和用户类型（单选按钮）； 2、旧密码，新密码和新密码确认。 ●输入项目:1、用户名、密码和密码确认和用户类型（单选按钮）； 2、旧密码，新密码和新密码确认。 ●输出项目:1、（对话框）添加成功，跳转到详细信息添加页面； 2、（对话框）密码修改成功，请重新登陆；跳转到登陆页面。 4、用户管理模块 ●功能:1、向数据库中添加新用户信息； 2、用户信息的管理，包括：修改、删除、查询； 3、查询用户信息，包括：精确查询、模糊查询。 ●性能:1、没有添加新用户，不能添加用户信息； 其它无特殊要求。
管理信息系统课程设计范例
管理信息系统课程学习报告 专业：计算机信息管理 班级：信息1101 姓名：杨刚 学号：1125486514 成绩：优 评语：该课程设计详述了“酒店管理信息系统”开发过程，结构清楚，格式能够按照要求完成；重点内容叙述较好，内容较全面；整体设计能够理论联系实际运用所学知识分析问题，但解决问题能力有待提高。 年月日
一、课程学习目的 管理信息系统（ＭＩＳ）是管理科学、系统科学、计算机科学和通讯技术等多学科综合发展起来的边缘性、综合性、系统性的学科，它运用经济管理理论、信息理论、系统理论、计算机科学等学科的概念和方法，融合提炼组成一套新的体系，它既具有较深和较宽的理论基础，又是一门实践性很强的学科。 作为一门课程，管理信息系统是经济管理类专业的必修课。本课程的任务和学习目的是使学生掌握管理信息系统的概念、结构和建立管理信息系统的基础、管理信息系统开发方法、管理信息系统开发过程各阶段的任务与技术、管理信息系统的开发环境与工具以及其它类型的信息系统等；使学生通过本课的学习，了解管理信息系统在企业管理中的作用。并通过实践培养学生综合运用知识和分析开发应用系统的初步能力。 二、课程学习内容 管理信息系统的学习和设计主要是掌握“管理信息系统开发的五个阶段”： 第一阶段：系统规划 第二阶段：系统分析 第三阶段：系统设计 第四阶段：系统实施 第五阶段：系统运行与维护 1、系统规划阶段 该阶段是将组织目标、支持组织目标所必需的信息、提供这些必须信息的信息系统，以及这些信息系统的实施等诸要素集成的信息系统方案，是面向组织中信息系统发展远景的系统开发计划。鉴于在实践中选题“酒店管理信息系统”，其系统规划阶段是针对酒店所提供的信息资源，为提高酒店信息管理水平，制定一个较为科学的信息系统开发规划。 其主要任务是在开发环境的调研基础之上，确定酒店管理信息管理系统的开发方向、系统需要达到的目的，制定酒店管理信息系统的总体政策和策略，做出人力、财力和物资的总体安排，制定来发活动的进度安排，制定MIS系统的总体结构，以确保酒店管理信息系统开发的下调行，避免开发的孤立性和重复性，同时预测酒店管理信息系统未来的发展，明确系统今后的发展、研究方向和准则。从战略角度为系统开发
基于web信息管理系统的权限设计分析和总结
基于web信息管理系统的权限设计分析和总结 /archive/2009/06/15/1503308.html 在blog中看到有人写到web权限管理的一些文章，这里把我曾经做过的一些权限管理作一下总结，欢迎拍砖。 这里讨论的权限只涉及到信息管理系统里面的权限管理，超出此范围的权限管理暂不涉及。 1、权限的应用对象 上面我们已经定义了权限的范围，就是信息系统管理里面的表单操作，那么权限的应用对象就是表单，更进一步说，就是表达表单内容的web管理页面。 2、权限的分类 一个页面的权限范围分为以下几种，也可以叫做基本权限单位。 ●操作权限：操作权限是一种页面级别的权限，也可以叫做页面权限。包 括以下几种 ?新增 ?修改 ?删除 ?查询 在此基础上还可以进行更加详细的一些分类，比如查看他人记录的权限，修改他人记录的权限等。这部分也可以使用下面的记录权限来实现。 ●按钮权限：针对页面上按钮的权限管理，包括 ?是否可见 ?是否可用
有时候，我们可以把按钮权限看作为字段权限。 ●字段权限：字段在页面的不同状态（新增，修改，查询）下面的各种状 态管理。包括 ?是否可见 ?是否可修改 ●记录权限：记录权限是指用户对某些记录的查看和修改权限。比如客户 关系管理系统中，不同界别的系统用户可以看到不同的记录，例如上司可以看他所有下级员工的客户列表等。 3、权限的实现模型 上面的权限分类大概对涉及到页面元素的权限进行了一个比较全面的概括。另外一个问题就是权限管理的实现模型。在大部分的系统中都是用的基于角色控制模型的权限管理。在这样的系统中，创建一系列的角色，然后把基本权限单位分配给这些角色，再把角色分配给用户，这样用户登录系统后，就根据当前用户所拥有的角色可以定位出权限。 在针对信息管理系统中，权限模型有自己的特色，除了角色的概念以外，还有表单权限的概面。第一节里面所讨论的各种权限基本单位不但可以应用到角色上，也可以应用到表单上。 对于应用到表单上的基本权限单位，我们叫做表单的固有权限属性（静态权限）。对于应用到角色上的基本权限单位，我们叫做角色权限属性（动态权限）。用下图来表示： 根据上面的模型，一个用户登录到系统中后，得到某一个表单的权限就和这个表单的固有权限属性和这样用户所拥有的角色有关。 4、权限的计算方式 用户登录后对一个表单进行操作，静态权限只有一个，即表单本身的权限属性，动态权限可以有多个，即用户可以同时属于多个角色，这些角色在这个表单上都
产品质量管理信息系统设计
————产品质量管理信息系统的设计 班级：工业08班 组长：刘强兵 组员：刘谦梁强 徐麟王子斌
产品质量管理信息系统的设计 一、设计系统的目的与作用 1.1设计系统的目 产品质量的管理和控制是企业生产的关键环节之一。产品质量管理信息系统是对质量管理思想的技术实现，通过将控制图技术运用于质量管理过程，以系统分析代替手工操作，从而使管理人员能够迅速获得连续、综合而且及时准确的多种信息。产品质量管理信息系统是辅助企业进行质量管理的重要工具，研究和开发适合企业发展战略的产品质量信息系统，实现企业的数字化质量管理，是当前中国制造业企业自动化发展的必然趋势…。 产品质量管理自动化不仅有助于改进产品质量，而且还有助于降低消耗，提高生产率和经济效益。实施产品质量管理自动化能使管理者和操作人员更早地发现问题，从而更合理地制定生产及决策。产品质量管理信息系统作为企业经营过程的重要组成部分，与企业环境紧密相关。通过对产品的质量控制图的分析和控制，从而实现产品质量的提高，降低次品率，提高产品质量水平，同时提高管理的便捷性，使企业获得更大的效益。 1.2系统设计的作用 ⑴能及时发现生产过程中的异常现象与缓慢变异，预防不合格品发生，从而降低生产费用和提高生产效率。 ⑵能有效地分析判断生产过程工序质量的稳定性，从而降低检验、测试费用，包括供货方制造生产中有效的控制图记录证据，购买方可免进货检验，同时，任能在叫程度上保持进货质量。 ⑶可查明设备和工艺手段的实际精度，以便做出正确的技术决定。 ⑷为真正的制定工序目标和规格界限，特别是对配合零部件的最优化确立了可靠的基础，也为改变未能符合经济性的规格标准提供了依据。 ⑸使工序的的成本成为了可预测的，并能以较快的速度和准确性测量出系统误差的影响程度，从而使同一工序内工件之间的质量差别减至最小，以评价，保证提高产品质量。 ⑹最终可以保证产品质量，提高经济效益。 二．系统的原理与分析 2.1质控图的预防原理 （1）应用控制图对生产过程不断监控，当异常因素刚一露出苗头，甚至在未造成不合格品之前就能及时被发现，在这种趋势造成不合格品之前就采取措施加以消除，起到预防的作用。
设备管理系统毕业设计(设计与代码实现)1
目录 前言――――――――――――――――――――――― 摘要――――――――――――――――――――――― 第一章系统需求分析 第二章系统设计 2．1系统方案确定 2．2系统功能实现 第三章怎样开发一个人事工资管理系统？ 3．1 编程环境的选择 3．2 关系型数据库的实现 3．3 二者的结合（DBA） 第四章 Visual basic下的控件所实现的功能 4．1实现菜单选项 4．2 实现工具栏 4．3 帮助 第五章系统总体规划 5．1 系统功能 5．2 流程图 第六章系统具体实现 6.1 用户界面的实现 6.2 数据库的实现 第七章结束语 第八章主要参考文献 第九章程序源代码、各功能模块的程序流程图 --------------前言-------------- 设备管理信息系统是一个企事业单位不可缺少的部分,它的内容对于企事业单位的决策者和管理者
来说都至关重要,所以设备管理信息系统应该能够为用户提供充足的信息和快捷的查询手段。但一直以来人们使用传统人工的方式管理设备的信息，这种管理方式存在着许多缺点,如:效率低、保密性差,另外时间一长,将产生大量的文件和数据,这对于查找、更新和维护都带来了不少的困难。本论文主要介绍的是设备管理信息系统的整个设计过程。 随着计算机技术的不断发展，计算机应用于各大领域，并给人们的生活带来了极大的便利，在固定管理系统亦是如此。以往设备员由于缺乏适当的软件而给其工作带来了很多不便。本论文所介绍的便是一个设备管理信息系统，以方便在设备安排和设备管理信息上的工作任务。 该系统适用于普通设备的管理，在使用上力求操作容易，界面美观，另外，本系统具有较高的扩展性和可维护性，可能在以后需要的时候进行软件升级。 整个系统的开发过程严格遵循软件工程的要求，做到模块化分析、模块化设计和代码编写的模块化。 作为计算机应用的一部分,使用计算机对设备信息进行管理,具有着手工管理所无法比拟的优点.例如:检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、保密性好、寿命长、成本低等。这些优点能够极大地提高设备管理信息的效率,也是企业的科学化、正规化管理,与世界接轨的重要条件。 --------------摘要-------------- 设备管理信息系统是典型的信息管理系统(MIS),其开发主要包括后台数据库的建立和维护以及前端应用程序的开发两个方面。对于前者要求建立起数据一致性和完整性强、数据安全性好的库。而对于后者则要求应用程序功能完备,易使用等特点。 经过分析,我们使用MICROSOFT公司的VISUAL BASIC开发工具,利用其提供的各种面向对象的开发工具,尤其是数据窗口这一能方便而简洁操纵数据库的智能化对象,首先在短时间内建立系统应用原型,然后,对初始原型系统进行需求迭代,不断修正和改进,直到形成用户满意的可行系统。 整个系统从符合操作简便、界面友好、灵活、实用、安全的要求出发，完成设备管理信息的全过程，包括每一物品，例如办公设备、家具、计算机及其他有价值的设备分配一个唯一的物品编码，并根据此编码在计算机中建立设备信息库，对设备的新增、领用、折旧等进行管理，使管理人员可对设备的流向进行跟踪，随时掌握设备的现状及公司雇员领用设备情况，减少设备丢失现象，解决查找、盘点困难等问题，提高管理人员的工作效率。因此，开发这样一套管理软件成为很有必要的事情,在下面的各章中我们将以开发一套设备管理信息系统为例,谈谈其开发过程和所涉及到的问题及解决方法。 企业要想不断提高设备的使用效率，并且在预期的时间内收回所投资金和实现预期的投资收益，就要加强设备管理信息。设备管理信息的主要内容有： ?设备日常管理 ?设备使用效率管理 ?设备投资规模变动的边际收入与边际成本分析 ?设备折旧管理 论文主要介绍了本课题的开发背景，所要完成的功能和开发的过程。重点的说明了系统设计的重点、设计思想、难点技术和解决方案。 关键字：Visual Basic6.0，控件、窗体、数据库，设备管理信息 第一章. 系统需求分析 1.1现行业务系统描述 设备管理信息对每个企业单位都是十分重要的工作，设备管理信息的好，可以使设备发挥最大效益，杜绝各种不良设备，反之则会造成生产资料利用率低下，甚至造成设备流失。 本管理系统是为适应于的设备管理信息而开发的软件。从设备使用的角度管理设备，协助学校建立一套完善的数据管理模型，提供全面数据的编辑、查询、系统管理等等功能，达到对设备科学管理的目
WEB信息管理系统的设计与实现
WEB信息管理系统的设计与实现 摘要：信息管理系统是完成各类行政办公或综合管理功能等的计算机应用系统，经过多年的应用，因此信息管理系统的广泛应用已然成为社会趋势。在windowsnt4.0及iis5.0平台下，用asp实现基于web的信息管理系统，它包括前台和后台两个部分。本文系统阐述了平台下的信息系统构建，并简要以银行系统进行实例分析。 关键词：web系统；信息管理；设计实现 中图分类号：tp393.09 文献标识码：a 文章编号：1007-9599 （2010）12-0000-01 web information management system design and implementation li yirong (bureau of health insurance,ji?an 331300,china) abstract:the information management system to complete the integrated management of various administrative functions office or computer application system,after years application,so the extensive application of information management systems has become the social trend.in windowsnt4.0 and iis5.0 platform,using asp web-based information management system,which includes two parts front and back.this paper describes the platform system of information system construction,and a brief study of bank system as practical case. keywords:web system;information management;design&implementation 一、系统运行环境 （一）硬件环境 服务器：为了确保网站能高效安全运转，应该采用intelpiii或p4级cpu为核心的专用服务器，内存最少为512m，硬盘采用sics双硬盘（使用镜像技术备份）。配备ups不间断电源。网卡：10m-100m自适应网卡。路由器：cisco2610路由器。集线器（交换机）：支持10m-100m 自适应的集线器（交换机）。modem机：支持ddn的ntu。专线：申请一条ddn专线。(二）软件环境 软件系统主要分为三个大模块：系统模块、业务模块和管理模块。系统模块实现系统参数设置、系统维护、用户信息维护功能；业务模块实现保险产品定制、投保处理、查询统计功能；管理模块实现系统报表、手续费管理、日终日初功能。windowsnt4.0、ntpack6、iis5.0及其他相关的支持软件。 二、系统整体结构及构建方法 基本的html做不到动态地生成网页、动态地更改网页内容及对数据库的处理，asp在这方面具有简便易学的方法，只要将一些vbscript、javascript指令嵌入到您的html文件中，就可以从表格中收集数据并进行分析。asp脚本还提供了对数据库的操作，这样就实现了信息的存储及处理。浏览器从web服务器上请求.asp文件时，asp脚本开始运行。然后web服务器调用asp，asp全面读取请求，执行所有脚本命令并将web页传送给浏览器。根据asp以上的特点决定使用asp创建信息管理系统。 （一）前台程序设计 通过使用weblogic server 7.0提供的多种应用容器承装了银行保险信息管理系统的基于e-jb，jsp，servlet等应用交易模块，使得整个交易安全流畅，并具有很高的可移植性和升级空间。为做到显示信息结构化、版面整洁，要用html表格来处理栏目及信息内容的显示。对每个要用同一页面显示的栏目都要显示主页、同层及上一级栏目，可以编制公用函数解决，每页