风电运维项目管理办法试行

云南国电电力工程有限责任公司风电运维项目管理办法（试行）

第一章总则

第一条为规范风电运维管理，本着“安全第一、服务至上，精简高效、互利双赢”的运维服务工作宗旨，制定本办法。

第二条本办法适用于云南国电电力工程有限责任公司（以下简称“公司”）承接的风力发电运维项目。

第三条公司承接的风力发电长期运维项目，原则上只成立一个项目部，其下属的各个风力发电场，成立各风电运维项目分部。

第四条公司风电运维项目部工作人员分别由国电小龙潭发电厂员工和劳务派遣员工构成。

第五条风电项目部内部分配原则：按照所在岗位适时调整、效益工资随岗位工资适时调整、住勤补贴与岗位挂钩适时调整的原则。

风电项目部是隶属

（风电项目部组织机构图）

第七条风电项目部各分部岗位结构

（风电项目分部岗位结构图）

第三章风电项目部定岗、定员、岗级标准

2. 在此定员标准基础上每个风电场增加装机50Mw容量的，只增加运维副值和运维值班员共计4人，其他岗位不增加。

第四章风电项目部岗位要求及聘用原则

第九条风电项目部岗位要求

（一）风电项目部工作岗位实行一岗多能、一专多能、运行维护一体化、各个项目分部轮换住勤的原则。

（二）根据公司运维部和各项目部的需要，项目部运维人员6个月内具备在风电项目部内的各风场间轮换工作的能力,在1年的时间内，具备在工程公司运维部各项目部之间轮换工作的能力。

（三）运维副值和运维值班员3个月内必须具备岗位轮换的能力；运维副值和运维值班员原则上3个月进行一次工作风电场的调换，以熟悉和掌握项目部各个运维风电场的情况。

（四）运维轮值长和运维主值原则上6个月进行一次工作风电场的调换，以熟悉和掌握项目部各个运维风电场的情况。

（五）项目部管理人员根据工程公司运维部和风电项目部的实际情况，择机在不同的风电场或不同的项目部进行工作。

（六）项目部根据各风电场的人员状况，可适时在各风场间进行人员调配，若存在人员休班期间代班的情况时，应选择合适的时间段给予代班人员休假。

第十条风电项目部岗位聘用原则

（一）项目部管理人员和轮值长岗位，由公司在进入风力发电场前直接聘用，试用期6个月，试用不合格者，调整到其他岗位。

（二）项目部一般工作人员岗位聘用，在风场发电两个月内，项目部根据工作人员掌握生产现场的实际情况和安全生产技能，经考察、提名后，考试定岗聘用，原则上以具备受令资格的人员优先定岗聘用。

第四章劳动用工与现场管理

第十一条劳动用工管理

（一）凡国电小龙潭发电厂（国电开远发电有限公司）配置到公司项目部工作的工作人员，工作期间的日常管理由项目部负责，员工劳动关系管理属于国电小龙潭发电厂（国电开远发电有限公司），劳动管理按照《国电小龙潭发电厂（国电开远发电有限公司）劳动管理制度》和《国电开远发电有限公司（小龙潭发电厂）劳动合同管理制度》规定执行。

（二）劳务派遣制员工，按照《云南国电电力工程有限责任公司劳务派遣员工管理办法（试行）》规定执行。

（三）员工工资待遇：

1.凡国电开远发电有限公司（小龙潭发电厂）配置到公司项目部工作的员工，岗位工资标准按照风电项目部各岗位设置、岗级标准执行；工资管理按照《国电开远发电有限公司（小龙潭发电厂）工资制度》执行。

2.劳务派遣制员工，其工资待遇按照《云南国电电力工程有限责任公司劳务派遣制员工管理办法（试行）》规定执行。

3.凡到项目部工作的人员其人工成本及相关费用由公司列支。

第十二条现场劳动组织

（一）项目部员工“实行甲、乙两大轮值、十八天值守运维制”，即：原则每值工作18天、休息18天的运行工作模式，两大轮值的值班、休息时间可由员工民主协商确定。

（二）对各轮值的值班运转时间和方式，由各轮值决定后报工程公司运维部和人资部备案。

（三）在设备运行期间，当值人员对风电场的安全运行、经济调度、值班管理、设备设施的定期巡视、检查、调整和区域内的文明生产工作全面负责。

（四）后勤服务人员的工作时间和工作方式，视现场实际情况实行灵活的工作班方式。

第十三条现场劳动管理

（一）项目经理是项目部综合管理的总负责人，是项目部安全生产的第一责任人，现场所有岗位人员一律由项目经理统一指挥、统一调配、统一管理。全面负责做好安全文明生产管理、后勤保障、车辆管理等工作。对业主负责、对公司负责。接受业主和本公司的管理、检查、监督和考核。

（二）项目部副经理是项目风电分场安全生产的第一负责人，是项目风电分场的安全文明生产、后勤保障、车辆管理等工作的管理者，对项目经理负责，对公司负责。接受业主和本公司项目部的管理、检查、监督和考核。

（三）各轮值运维工作期间，运维轮值长是全站安全生产调度指挥的第一责任人。

（四）电厂投运初期，全体运行人员必须集中于现场，各工作人员应尽快熟悉系统设备和本岗位的工作，接受各类培训、上岗考试。

（五）项目部员工必须严格遵守现场工作时间和休息时间。运行员工按项目部规定的转班方式，确保工作时间和休息时间。

（六）请假程序

1.员工请假，必须先填写好《请假单》，经部门领导，人力资源部逐级批准，并将批准的假单交考勤员，方能离岗休假。

2.员工请假，必须提前8小时办理请假手续，否则不能离岗休假。

3.项目部管理人员请假，需经公司运维部领导批准。

（七）项目部的人员变动、岗位变动应在每月28日前以书面的形式报工程公司运维部批准后报公司人力资源部，经公司研究后执行。

第十四条考勤管理

（一）员工考勤以项目部领导管理为主，人力资源部、运维部负责监督、检查。

（二）考勤应按照公司统一制作的《员工考勤表》如实记载，逐日记录，完整准确，月末在考勤表上累计各种假别和出勤天数，并向员工公布考勤结果。不得以其他任何形式代替考勤表和考勤结果。

（三）每月1日至月末为一个考勤期，各单位考勤员每月3日前将公司统一的考勤统计表经项目部领导审查签字后报人资部，作为计发工资、奖金等的依据。考勤应与请假单、补休单相

符，年底考勤卡统一上交人力资源部。员工请假，其请假单原件要与考勤统计表一并、按月提交人力资源部审核。

第十五条劳动保护

（一）公司人力资源部根据国家有关部门

规定，参照同类型风电厂员工劳动保护标准，

负责制定、修改和完善员工劳动保护用品的发

放标准。

（二）员工进入生产现场工作时必须按规定穿戴和使用劳动保护用品、配戴统一标志。对不按规定穿戴和使用劳动保护用品的，公司将给予经济考核。

（三）项目部员工应严格按照《电业安全工作规程》、《风力发电场运行规程》以及电网、业主、公司各种生产运行管理制度精心操作，精心维护，确保安全文明生产。

第十六三条员工奖惩

（一）对工作表现突出的员工公司将给予通报表扬、授予荣誉称号、奖励、晋级等鼓励。

（二）项目部员违反政策和法律法规；违反劳动纪律；不服从工作分配和调动、指挥；违反技术操作规程和安全规程；或者违章指挥造成事故的；公司将根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》、《中华人民共和国劳动合同法实施条例》、《中国国电集团公司职工惩处规定》，给予通报处罚或处分，直至解除劳动合同。

第十七条本办法与其他管理规定不相符时，按照本办法执行。

第十八条本办法解释权归云南国电电力工程有限责任公司。

第十九条本办法自发文之日起执行。

附件：风电项目部各岗位职责

二Ｏ一一年十一月二十九日

附件：

风电项目部各岗位职责

1.项目经理职责：全面负责项目部的生产、安全、技术、职工教育、行政管理工作，领导项目部完成各项安全文明生产经营目标，业务上接受公司各相关职能部门的领导。督促各个运维项目分部认真落实与业主签定的运维协议，全面完成各个服务目标。

2.项目部副经理兼技术负责职责：在项目部经理的领导下总体负责整个项目分部的生产、安全、技术、职工教育、行政管理工作工作，具备安全专责的工作能力。

3.项目部安全专责职责：在项目部经理的领导下，负责本风场安全培训和日常安全管理和监督工作，具备项目副经理兼技术负责人的工作能力。

4.项目部轮值长职责：在项目分部副经理的领导下，负责当班期间风电场的运行管理工作，主动完成各项生产任务，保障安全、经济运行，及时准确完成日报、月报、年报的填报或审核工作。

5.项目分部运维主职责：,在轮值长的领导下，协助轮值长搞好本值安全文明生产、经济运行及行政管理工作，认真执行调度指令，严肃调度纪律。及时准确完成日报、月报、年报的填报或审核工作。参与新、扩、改建设备的验收、试运行工作。

6.项目部运维副值职责：，在轮值长或运维主值领导下工作，监视和维护设备及系统处于正常状态下运行，确保完成各项经济技术指标，及时准确完成日报、月报、年报的填写工作。

7.项目部运维值班员职责：在轮值长、运维主值的领导下工作，协助运维副值监视和维护设备及系统处于正常状态下运行，确保完成各项经济技术指标，及时准确完成日报、月报、年报的填写工作。

公司IT运维管理制度

北京金则医学检验IT部运行维护 管理制度 撰写人:王永炳 审核人:王义平 批准人:王岩 启用日期:2018年7月1日 文件编号:BJJZLaB-IT运行维护 版本:第A版

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第一章总则 第1条为了加强IT运维通信网络的运行维护管理、保障通信网高效的发展和稳定可靠地运行，并具有可持续发展的能力，根据国家、信息产业部颁布的技术政策、技术体制、技术业务规程、法规、规定以及IT运维公司现行的管理体制，制定本运行维护基本管理制度。 第2条 IT运维通信网络运行维护管理的原则是： 1、坚持国家公众通信网的先进性、统一性和完整性的原则，加强全程全网的运行维护管理，实现全网协调、高效和快捷的发展，确保全网的安全和畅通。 2、完善运行维护管理体系，建立健全运行维护规范，提高运行维护管理效率，使全程全网的通信质量和技术指标始终保持在一个较好的水平，并不断提高网络质量和服务能力。 3、接轨采纳国际上先进的维护管理经验和机制，实施ISO9000系列质量管理体系。在较短的时间内，使IT 运维不仅在网络规模、用户数量、服务质量，还是在运行维护管理上都成为世界一流的通信企业。

4、在确保完成网络技术指标、功能指标和质量指标等的基础上，充分开发和综合利用网络资源，提高网络资源利用率，降低运行维护管理成本，提高网络的市场适应能力和服务能力。 第3条 IT运维通信网络运行维护管理的任务是： 1、建立和完善两个体系，即自上而下的指挥调度体系和自下而上的请示报告体系。运行维护管理要树立网络意识，深刻认识通信服务的全程全网的特点。凡是已投入运行的所有设备、线路、系统都是全程全网不可分割的一部分。 2、逐步建立运行与维护分离的管理机制。要确保网络内的所有设备完好无损，运行状态良好，各种电气指标，技术指标和服务质量指标均能满足或超过规定的水平。同时，能及时准确发现和迅速可靠地排除故障，杜绝人为事故和差错的发生，清除隐患，确保网络的畅通。 3、根据网络融合与业务融合的发展特点和专业化的分工趋势，充分利用社会化的维护能力，推广设备代维。加强对超出保修期设备的运行维护管理，探索实行设备供应商付费限时保修制。

输电线路运行维护方案输电线路运行维护协议

输电线路运行维护方案输电线路运行维护协议 苏梅线110kV输电线路运行维护协议书甲方： 中天合创能源有限责任公司（简称甲方） 乙方： **久益电力工程有限公司（简称乙方） 甲乙双方就苏梅110KV输电线路运行维护协议，经过友好协商，达成协议如下： 一、运行维护范围： 1、苏贝220kV变电站-梅林庙110KV变电站输电线路（苏梅线）及杆塔设施的日常运行、检修、维护。 2、巡视分界点：苏贝220KV站侧：变电站围墙中心点向上；梅林庙110KV站侧：变电站围墙中心点向上。线路总长度 62.5km，铁塔80基，水泥杆塔226基。 需要时，苏贝220KV站梅林庙110KV开关套管出线侧，梅林庙110KV开关套管向上的架空线由受托单位免费给予检修。 二、运行维护内容内容: 1、苏梅线110kV线路全线的日常运行维护工作并建立健全与该线路运行维护相关的技术资料、档案、记录、台帐。 2、按《输电线路运行规范》规定制定计划并完成线路的正常运行维护及特殊区域巡视维护工作。做好杆塔基础的防风固沙工作。

3、按《输电线路检修规范》制定检修计划并完成线路的计划检修和缺陷消除工作。 4、按计划完成该线路及设备春季、秋季两次安全大检查的消缺工作。 5、负责线路设备的临修和事故抢修工作。 6、按照甲方的要求积极配合完成电网主管单位下达的临时工作。 7、根据线路运行情况编制大修、更新、技改计划，并报送甲方审批、实施（费用由甲方另行负担）。 三、双方职责： 甲方： 1、按时支付给乙方运行、检修维护费用。 2、监督检查乙方安全技术措施的实施和检修维护质量。 3、如遇不可抗拒的自然灾害和不可预见外力破坏而引发的事故，所发生的修理费用由甲方承担。 4、运行维护期间，甲方应给乙方提供相应的图纸、资料以及必须的记录、台帐和相关的批复文、相关协议（复印亦可）。 乙方： 1、配备必需的运行、维护人员，其中必须有一名技术人员。 2、所有运行人员，必须持有有效的经**电业局承认的《电工进网作业证》上岗，证应在甲方备案。

IT运维服务合同(最新整理版)

金家律师修订 本协议或合同的条款设置建立在特定项目的基础上，仅供参考。实践中，需要根据双方实际的合作方 式、项目内容、权利义务等，修改或重新拟定条款。本文为Word格式，可直接使用、编辑或修改 IT运维服务合同 甲方：_______________________________________________ 乙方：_______________________________________________ 鉴于： 甲方需要乙方为网络信息化建设中所需的内容提供信息更新服务，乙方愿意 以本合同约定的条款和条件向甲方提供信息更新，以满足甲方信息化网络正常运 行的需要。甲、乙双方经平等协商一致，签订本合同。 第一条：基本原则 1.1本合同旨在明确乙方向甲方提供信息更新时，甲、乙双方必须遵守的基 本原则，以及信息更新的基本内容等事项。 1.2由于不可抗力或甲方及其他第三方的原因而给甲方设备造成的损失，乙 方不承担责任。 1.3甲方委托第三方对设置在其网内的设备及软件进行调整、变更时，应及 时通知乙方，乙方及时掌握网内设置及软件增减或变更，更好为甲方提供服务。 1.4甲方需要从网内迁移其设备时，应提前通知乙方，以便于双方配合，甲、 乙双方可就设备迁移具体事项另行协商。 1.5甲、乙双方履行本合同的网站信息更新时，双方之间应提供必要的便利 条件，积极配合。 1.6指定联系人：甲方指定为联系人，乙方指定为联系人， 全权负责日常服务合作事宜，双方指定联系人发生变化时，应在3个工作日内书 面通知对方。 第二条：运维服务的范围和约定 2.1运维服务的内容：乙方应根据的要求，提供相应的技术支持与服务，并 应达到关于服务质量的要求。 网站信息的更新：包括整体网站的大小项，具体内容须甲方提。 乙方仅负责网站更新,暂不负责其他运维职责。

高低压配电房电气设备托管服务规定合同

高低压配电房电气设备托管服务合同 委托方：（下称“甲方”） 受托方: 湖北华能聚友电力工程有限公司（下称“乙方”） 在乙方具备提供高低压配电房电气设备托管服务的经营资质前提条件下，甲乙双方本着平等、自愿、公平的原则，经友好协商，就乙方为甲方提供高低压配电房电气设备托管服务（“服务”）事宜签署本高低压配电房电气设备托管服务合同（“合同”），以兹双方遵照执行。 第一条服务内容（专人值守）。 《 甲方委托乙方对位于第二条所述地点的高低压配电房内相关电气设备提供全托管服务，主要包括以下内容： 1.1为托管的电气设备进行日常巡视、维护和保养，以保证正常运行。 1.2建立托管设备技术档案，每月向客户提交《月度托管报告》（详 见本合同附件一）。 1.3免人工费（材料费用由甲方承担）为托管的电气设备设施进行故 障检修。 1.4免人工费（材料费用由甲方承担）为托管的电气设备设施进行抢 修工作，重大设施安全事故除外。 1.5对电力主管部门在安全检查中提出的关于托管设备的缺陷，免人

工费（材料费用由甲方承担）进行整改。由乙方负责电力主管部门在每次安全检查中所涉及的接待费用（其它费用由甲方承担）。 1.6及时向客户反馈在托管中发现的用电问题和安全隐患问题，并向 客户提供用电建议和处理方案，以保证客户长期安全、经济用电。 1.7协助客户做好各项触电、电气火灾的安全预防工作。 1.8< 1.9向客户传递最新的用电政策，开展安全用电知识的培训。 1.10根据客户要求，为客户代办各种用电手续。 1.11根据客户要求，为客户提供用电技术咨询服务。 1.12根据客户要求，为客户提供最佳用电方案及故障应急方案。1.13配合供电公司的工作人员对设备电缆等进行定期检验的工作。 1.14其他客户需要的用电顾问咨询等服务。 1.15所有的现场值班人员必须持证上岗。值班和作业人员的配置和 相关作业须达到当地供电部门和相关国家要求。 \ 第二条服务地点： 服务范围：专变客户与供电部门产权分界点到配电房低压出线开关之间的电气设备，主要包括变压器、高低压配电柜等。 第三条服务期限： 双方确认，本合同服务有效期限为一年，双方授权代表签字并加盖公章后，于年月日起生效，至年月日终止。本合同

运维合同(范本)

运维合同(范本) -CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN

甲方： 乙方： 鉴于： 甲方需要乙方为网络、硬件等信息化建设中所需的内容提供技术支持与维护服务，乙方愿意以本合同约定的条款和条件向甲方提供技术支持与维护服务，以满足甲方信息化网络正常运行的需要。 甲、乙双方经平等协商一致，签订本合同。 第一条：基本原则 1.1本合同旨在名确乙方向甲方提供信息化建设中所需的技术支持与 维护服务时，甲乙双方必须遵守的基本原则以及技术支持与维护服务的基本内容等事项。 1.2乙方所提供的技术支持与维护服务，符合国家相关部门有关技术 质量的规定标准和甲方需求。甲方有权对乙方技术人员的工作态度、完成情况进行监督、签收，提出意见，以提高维护服务质量。 1.3乙方服务人员应严格遵守的各项规章制度，否则，甲方有权 根据实际情况对乙方做出相应处罚。 1.4由于不可抗力或甲方及其他第三方的原因而给甲方设备造成的损 失，乙方不承担责任。 1.5甲方委托第三方对设置在其网内的设备及软件进行调整、变更 时，应及时通知乙方，以便乙方及时掌握网内设置及软件增减或变更情况，更好地为甲方提供服务。 1.6甲方需要从网内迁移其设备时，应提前通知乙方，以便于双方配 合，甲乙双方可就设备迁移具体事项另行协商。 1.7乙方有权在合同期内参加信息化建设系统建设中的随工、测试、 验收等工作。 1.8甲方双方履行本合同的技术支持与维护服务时，双方之间应提供 必要的便利条件，积极配合。 1.9指定联系人：维护采购人利益及配合服务提供商技术支持与维护 服务，指定信息中心作为联系科室，需要技术支持与维护服务时，有信息中心向服务提供商发出书面或口头的服务要求。对非指定联系人发出的服务请求，服务提供商可以不予响应（特殊紧急情况除外）。乙方指名为项目代表，全权负责与甲方日常服务合作事宜，双方指定联系人发生变化时，应在3个工作日内书面通知对方。 第二条：技术支持与维护服务的范围和约定 2.1 技术支持与维护服务的场所： 及所有部门 2.2技术支持与维护服务的内容：

集团公司IT运维管理制度

郑州四维集团公司IT运行维护管理制度 集团IT部

第一章机房管理制度 1目的 为加强各机房的现场管理，对可能影响机房设备运行、安全的各种因素进行控制，确保网络、通信设备安全正常运行，为员工提供优质的不间断网络通信服务，并有效地保障机房维护、生产人员的人身安全。 2适用范围 本制度适用于各机房的现场管理。 3组织结构和职责 3.1组织结构 机房管理实行集团总部、分公司二级管理。在总部层，由总部IT部会同总部专业部门负责全网机房管理工作的监督指导；在分公司层，由分公司IT管理部牵头，归口管理区域内机房现场，并组织相关专业部门具

体实施。 3.2职责 3.2.1总部IT部负责监督全网机房现场管理工作。管理集团专业机房现场，制定机房管理工作的有关规定，监督、检查、考核各分公司机房管理工作。 3.2.2分公司IT管理部负责本区域内机房现场的统一管理和监督，并进行日常检查考核及对机房现场负责。4机房现场管理基本要求 4.1机房环境要求 4.1.1机房应防尘，门窗要严密，做到地面清洁、设备无尘、排列正规、布线整齐、仪表正常、工具就位、资料齐全、设备有序、使用方便。 4.1.2机房内的温度、湿度应符合维护技术指标要求，保持正常通风。 4.1.3机房应有良好的防静电措施。

4.1.4机房照明须有应急备用，各种照明设备应有专人负责，定期检修。 4.1.5配电间应设置警示牌以指示高压区、检修区、禁止合闸区。 4.1.6分公司机房的环境卫生由分公司IT管理部门负责落实，定期打扫，定期清理。总部的环境卫生由总部专业部门负责落实，定期打扫，定期清理。 4.2机房制度要求 4.2.1各机房必须统一规范上墙制度，并醒目挂置。4.2.2交流配电机房应上墙悬挂配电图。 4.2.3严格执行巡视与定期及不定期检查制度，明确职责，严格纪律，保证制度的进行。 4.2.4严格执行安全生产的各项规定，严禁违章操作，确保网络、设备及人身安全。 4.2.5严格执行消防安全制度和监督条例，增强机房人

(完整版)光伏电站专用运维合同(专业版)

元谋瑞能光伏电站有限公司20MW光伏并网发电项目委托运行、维护及日常管理合同 委托单位： 受托单位： 签订日期： 签订地点： 甲方：（以下简称甲方） 乙方：（以下简称乙方） 为明确双方权利义务，在平等互利、诚实信用、协商一致的原则下，双方就 20mw 光伏并网发电项目（以下简称“电站”）运行、维护及日常管理委托事宜，签订 本合同。 第一条委托事项 1.1 甲方同意将其合法拥有的电站运行、维护及日常管理委托乙方负责，乙方同 意接受委托。 1.2 电站的运维团队的薪资福利、待遇等人力成本及费用等均由乙方承担。甲方 有权指派人员进入电站的运维团队并参与电站运维、资产安保等相关工作并对乙 方运维工作进行监督，乙方应当积极配合并接受甲方工作监督。 第二条乙方工作范围和工作内容 2.1 工作范围 1) 负责电站厂区内的发电设施、厂房、宿舍、工器具、车辆、建筑物等资产的 运行、维护及日常管理。 2) 协调当地电网公司完成配套输电工程的运行、维护和日常管理。协调相关政 府职能部门顺利取得各项资质、批文、许可证及各项证照，并配合相关政府职能 部门的检查活动等。协调当地税务部门如期取得所得税减免优惠政策批文及其他 优惠待遇。(由甲方主导，乙方协助甲方开展工作) 3) 提供甲方并网所需要的资质证书，包括但不限于高压进网操作证、特种作业 操作证（高低压类）、市调度证等各类符合国家规定的工作证件。 4) 其余甲方要求履行的与电站运维工作相关的工作。 2.2 工作内容

1) 乙方负责完成本合同及本合同附件1所规定的所有工作内容。 2) 乙方负责实施电站安全生产管理、电力销售及回款〔含补贴〕、员工教育培训、外部关系协调、建章立制等工作。乙方负责委派专人负责电费回收，配合税务申报、工商事务等工作。 3) 电站大修、年（定）检工作。由乙方根据设备运行工况、检修周期提出书面方案经甲方书面许可后负责实施。电站大修、年（定）检所涉及的工作费用由乙方承担。(备注:如非我方原因所造成的损失, 不予承当责任) 4) 电站设备设施技术升级及改造工作。（1）因设备或施工质量造成的设备设施技术升级及改造工作，乙方根据电站设备的运行工况提出技术升级及改造的书面方案，经甲方书面许可后负责实施，费用由乙方负责(备注:超出质保期或甲供设备质量问题, 我方不承担任何损失责任) 。（2）因甲方或电网公司书面要求对电站设备设施技术升级及改造的，由乙方提出书面方案，经甲方书面许可后负责实施，费用由甲方承担，甲方有权另行选择承接方。 5) 为保证设备可利用率，提升发电量，乙方负责提供电站日常检修维护所需的备品备件和消耗性材料，同时负责保管、日常使用后补充，确保合同结束后归还甲方的库存物资不少于合同签订时交接清单所列种类和数量。 6) 其他依据本合同及甲方要求的，乙方为实现本合同目的需由乙方完成的工作等。 第三条运维期限 3.1 本合同运维期为年，即自年月日起至年月日止。运维期满，双方按照本协议相关约定协商后可以续签。 3.2 如乙方未能达到本合同5.1条发电量要求的，甲方有权随时终止本协议，且不承担任何违约责任。 第四条电站运维人员管理 4.1 乙方负责向甲方电站委派运维负责人，运维负责人作为乙方履行本合同的授权代表，全权代表乙方。运维负责人负责组建运维团队并组织开展电站的运维管理工作。未经甲方书面同意，乙方不得擅自单方更换运维负责人。 4.2 乙方指派的运维负责人应按甲方要求向甲方汇报工作，乙方运维人员同时接受甲方派驻现场代表的监督，如甲方认为乙方的运维工作不符合甲方及/或本合同工作要求的，甲方有权要求整改，乙方接到甲方通知后应当立即按甲方要求进

运维服务合同

运维服务合同 甲方： 乙方：山东云量信息技术有限公司 甲乙双方本着互相信任、真诚合作的原则，经双方友好协商，就乙方为甲方提供运维服务达成一致意见，特签订本合同。 一、合同适用说明 甲乙双方签订本合同，表明甲方接受乙方所提供的运维服务；否则，视甲方主动放弃乙方所提供的服务。 二、服务内容 1．乙方提供的服务内容及服务方式： 1）乙方负责承担甲方所使用的机房硬件、网络安全、双机热备及数据库优化的运维服务。 2）热线支持：乙方服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。 3）现场维护：乙方派遣3名驻场技术人员 2．乙方的服务承诺： 1）未经甲方许可，乙方服务人员不得对甲方的数据进行增删、修改、复制、传送、记录。 2）乙方提供给甲方的服务，必须按照合同规定的服务内容进行。 3．乙方的权利

1）保留因技术、设备或国家政策因素等原因对运维服务对象的功能、操作方法做出修改、调整和取消的权利； 2）乙方不承担因甲方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障导致的数据混乱、丢失等的责任； 三、甲方责任 1．甲方应确保有专人对运维服务对象的使用和管理负责。 2．甲方应建立相关制度，以确保运行环境的安全，为设备正常运行提供保障。 3．甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管。 4．甲方在应用过程中发现异常，应及时与乙方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方做出诊断。 5．甲方在乙方服务人员服务完成后，配合检查所有运行是否正常。 四、收费办法和合同期限 1．服务费金额：620000大写：陆拾贰万元整 服务期满后一年后甲方向乙方支付合同金额的50%，服务器满后乙方向甲方开具正式发票后7个工作日内转账付清剩余款项。 2．合同有效期为一年，自2012年9月1日至2014年8月31日止，期满合同自动终止。 3．合同期满后，双方协商，甲方可要求乙方继续提供运维服务，但双方必须重新签署新的服务合同。 五、争议处理

某公司系统运维管理制度

某公司系统运维管理制度 第一章总则 第一条本制度的制定，为保证系统安全稳定运行，明确岗位责任，规范系统操作，提高系统可靠性和维护管理水平。 第二条本制度针对本公司系统运维人员设立、设备资源、系统用户、运行操作和系统日常维护的管理。 第二章运维管理范围 第三条系统运维的主要范围包括机房环境、设备资源、系统用户、运行操作和系统日常维护等的管理。 第三章运维管理职能 第四条系统运维人员具体承担“XX信息系统”的维护和管理工作。 第五条系统管理员负责系统服务器等硬件设备的巡检和维护，负责操作系统的巡查和维护，负责系统硬件和系统故障的及时处理，负责系统级配置用户和密码的管理，负责系统配置的优化，为系统的正常运行提供可靠的平台。 第六条系统应用管理员负责系统数据库和应用的维护工作，主要包括：数据库中用户及其权限的管理、数据备份和恢复的巡查工作、应用层软件的维护和管理、系统运行

状态的分析、应用层系统问题的应急响应。 第四章密码管理 第七条认真执行密码管理制度，强制保障密码强度，并定期更换。 第八条密码设置规则：密码位数不少于8位，密码结构由字母、数字混用组成。 第九条服务器系统密码由系统管理员管理、应用系统和数据库密码由应用管理员负责。 第十条所有密码需要在资料管理员处备份，并保障三个月更换一次。 第十一条负责密码管理的人员因故外出时，密码交由领导或由领导委任相关人员进行管理，密码管理回岗时应 及时将密码收回，并进行更换。 第五章系统定期巡检 第十二条系统管理人员负责相关设备的定期巡检工作，内容包括：操作系统和防病毒软件的升级，开放端口的控制，防病毒软件的记录、系统日志、操作记录等相关文档的审查。 第十三条应用系统管理人员负责应用系统和数据库的定期巡检工作，内容包括：每日检查数据库及其应用的可用性；每日检查自动备份是否成功及备份日志，发现问题及时手动备份；每周检查日志

电力线路安全运行维护协议书

电力线路安全运行维护协议书甲方（发包人）：（管理单位名称） 乙方（承包人）：????? ? ?? 根据《合同法》、《电力法》、《架空输电线路运行规程》、《电力设施保护条例》，为确保（线路名称）安全运行，提高供电可靠性，明确双方职责，经甲乙双协商一致，签订本合同，双方共同信守，严格履行。 1、工程概况 （线路名称）架空线路由? ? 至? ?变电所，全长? ? 公里，共??座基杆（塔）。该线路产权属甲方所有。 2、维护管理的范围 变电站围墙外第一基杆塔至线路终端用户进线绝缘子。 3、维护管理内容 对（线路名称）线路本体、附属设施及线路保护区等 进行维护管理。具体内容为：铁塔、绝缘子、金具、导线、避雷线、接地、线路通道、基础等。 3.1 杆塔 3.1.1 杆塔是否倾斜、下沉、变形；杆基周围土壤有无挖掘或沉陷。

3.1.2 铁塔构件有无弯曲、锈蚀、丢失，螺栓有无松动。 3.1.3 杆塔的线路名称牌、杆塔号牌、相序牌、警示牌“五牌”有无缺失；有无危及安全的鸟巢及萝藤类植物；有无被水淹、冲的可能；防洪设施有无损坏、坍塌。 3.2 金具有无锈蚀、变形，螺栓是否坚固，是否缺母。 3.3 绝缘子有无裂纹、脏污、闪络；针式绝缘子绑线有无松断；瓶头有无歪斜；瓶母有无松脱；有无弹簧垫圈。悬式绝缘子销子是否齐全劈开，有无断裂，脱落；瓷横担装设是否符合要求。 3.4 导线有无断股、烧伤；化工地区导线有无腐蚀现象；各相弧垂是否一致，是否过紧、过松;导线接头处有无过热变色、烧熔、锈蚀；并沟线夹弹簧垫圈是否齐全，螺母是否坚固；弓子线对相邻及对地距离是否符合要求。 3.5 避雷设施瓷套有无硬伤、裂纹、脏污、闪络；安装是否牢固；引线连接是否良好；接地线有无开焊、脱落；接头有无锈蚀。 3.6 接地装置引下线有无断股、损伤；接地线夹是否丢失，接头接触是否良好；线夹螺栓有无松动、锈蚀；接地纤子有无外露和严重腐蚀。并测量接地电阻是否合格。

风电道路合同

进场检修道路承包合同书 甲方： 乙方：乙方身份证号： 依照《中华人民共和国合同法》及国家相关法律、法规和公司文件相关规定，遵循平等、自愿、公平和诚信的原则，甲、乙双方就盛元正镶白旗乌宁巴图风电场一期49.5风场检修道路路径（工程）劳务施工承包事宜协商达成一致。订立本合同。 第一条工程概况 工程名称：盛元正镶白旗乌宁巴图风电场一期49.5MW风场检修道路路径工程第二条工程地点：盛元正镶白旗乌宁巴图风电场风场检修道路 第三条工程承包范围 盛元正镶白旗乌宁巴图风电场一期49.5MW风场检修道路路径的修建和修建所需人员及所需材料的供应和购买，使用装载机推4M宽0.35深的基槽（局 部地基看现场而定），然后铺山皮石采用平地机整平后洒水，再采用20T压路机碾压（密实度必达到0.94以上）再铺大小适中的沙石细骨料，采用平地机整平后洒水进行二次碾压。修建道路时以施工图纸的做法及质量为准，超出预算，甲方不予补给。建管办的临时

要求用工已包括在内，甲方不再给补零工。 第四条工程工期 1.计划开工日期：2015年8月26日，计划完工日期：2015年9月11 日。 2.乙方应无条件执行甲方的进度计划安排（包括新调整的进度计划）。 3、如乙方原因造成工期（根据甲方进度计划安排）延误，每延误一天，乙方赔偿甲方1000元，延误15天以上，甲方可终止合同，乙方并承担延误工期给甲方造成的损失。 第五条工程质量标准 所承包工程范围内的工程质量必须达到本工程施工图纸及国家现行规范、行 业标准的要求（道路弯转半径，不得小于35米）。 第六条甲方责任和义务 1、负责对工程质量、工期、安全生产、文明施工、计量检测、实验化验 的控制、监督、检查和验收。 2?负责与业主、监理、设计及有关部门工作联系，协调现场工作关系。 3?根据工程情况要求乙方增减施工人数，满足施工生产需要。对施工质量底劣、技术差、不服从指挥、有违法乱纪行为人员所造成的后果由乙方负责。

输电线路运行维护协议

苏梅线110kV输电线路 运行维护协议书 甲方：中天合创能源有限责任公司（简称甲方） 乙方： **久益电力工程有限公司（简称乙方） 甲乙双方就苏梅110KV输电线路运行维护协议，经过友好协商，达成协议如下： 一、运行维护范围： 1、苏贝220kV变电站-梅林庙110KV变电站输电线路（苏梅线）及杆塔设施的日常运行、检修、维护。 2、巡视分界点：苏贝220KV站侧：变电站围墙中心点向上；梅林庙110KV站侧：变电站围墙中心点向上。线路总长度62.5km，铁塔80基，水泥杆塔226基。 需要时，苏贝220KV站梅林庙110KV开关套管出线侧，梅林庙110KV开关套管向上的架空线由受托单位免费给予检修。 二、运行维护内容内容: 1、苏梅线110kV线路全线的日常运行维护工作并建立健全与该线路运行维护相关的技术资料、档案、记录、台帐。 2、按《输电线路运行规范》规定制定计划并完成线路的正常运行维护及特殊区域巡视维护工作。做好杆塔基础的防风固沙工作。 3、按《输电线路检修规范》制定检修计划并完成线路的计划检修和缺陷消除工作。 4、按计划完成该线路及设备春季、秋季两次安全大检查的消缺工作。 5、负责线路设备的临修和事故抢修工作。 6、按照甲方的要求积极配合完成电网主管单位下达的临时工作。 7、根据线路运行情况编制大修、更新、技改计划，并报送甲方审批、实施（费用由甲方另行负担）。 三、双方职责： 甲方： 1、按时支付给乙方运行、检修维护费用。 2、监督检查乙方安全技术措施的实施和检修维护质量。 3、如遇不可抗拒的自然灾害和不可预见外力破坏而引发的事故，所发生的修理费用由甲方承担。 4、运行维护期间，甲方应给乙方提供相应的图纸、资料以及必须的记录、台帐和相关的批复文件、相关协议（复印件亦可）。 乙方： 1、配备必需的运行、维护人员，其中必须有一名技术人员。 2、所有运行人员，必须持有有效的经**电业局承认的《电工进网作业证》上岗，证件应在甲方备案。 3、运行人员身体健康，无妨碍工作的病症，体格检查至少每两年一次，费用由乙方负责。 4、运行人员严格执行国家法令，法规，认真学习并严格执行《输电线路运行规程》、《调度规程》、《国家电网公司电力安全工作规程》及各项规章制度。 5、运行人员必须熟悉所管辖的设备运行状况，并根据季节特点掌握设备的周围环境变化规律，对运行中出现的异常情况及时分析，提出防止事故的措施并书面告知甲方。根据设备运行情况编制大修、更新、技改计划，并上报甲方审批、实施（费用由甲方负担）. 6、乙方每年对运行人员进行一次安规培训（或乙方委托甲方每年对运行人员进行一次安规培训，费用由乙方承担），考试合格后方可上岗。

运行维护合同范本

运行维护合同（范本） 委托方： 受托方： 鉴于委托方拟委托受托方按照本合同约定对进行运行维护管理，且受托方同意接受委托。为明确双方在运行维护过程中的权利和义务，根据《中华人民共和国合同法》及其他有关法律、法规和规章的规定，双方经协商一致，订立本合同。 第1条总则 1.1 委托方负责指导、监督、评价受托方工作，创造条件支持受托方对委托方的运行维护管理工作，并向受托方支付运行维护管理委托费( 以下简称“运维费用”) 。 1.2 受托方应严格依照等法律、行政法规、规范性文件，对委托方进行专业的运行维护管理工作。 第2条运行维护管理范围、目标及期限 2.1 委托方委托受托方运行维护管理的资产范围包括， 上述资产在本合同中统称为“目标资产”，目标资

产的具体情况见《委托运行资产明细表》（附件）。委托运行维护管理目标2.2 受托方保证目标资产运行维护管理工作安全规范。符合以2.2.1 下运行规程和运行标准：1） （（2） （3） （4）其他: 2.2.2 受托方应采取各种有效措施，确保委托方目标资产安全生产运行，努力降低生产运行成本费用，并达到如下目标：（1） （2） （3）运行可靠性目标： （4）运行管理目标： 2.3 委托运行维护管理期限 委托运行维护管理期限共年，自年月日至年月日。 委托方的权利和义务第3条

委托方的权利3.1 享有对受托方的目标资产运行维护管理工作进行指导、监3.1.1 督、考评的权利。享有依法或依本合同约定，解除与受托方的委托关系的权3.1.2 利。审查批复委托目标资产年度综合检修计划、技术改造计划3.1.3 及零购计划。审查批复受托方报送的检修、技术改造项目实施方案以及3.1.4 事故抢修方案。监督和检查委托范围内目标资产的运行管理情况，组织重3.1.5 大事故的调查分析，负责监督、检查运行维护费和大修、技改、零购资金的使用情况。组织技改工程的审计。． 3.1.6 对委托资产的报废、处置行为进行审核、批复。 3.2 委托方的义务 3.2.1 根据本合同和相关规定向受托方支付运维费用。 3.2.2 及时将有关大修、技改合同副本等资料移交受托方。 3.2.3 负责组织重大事故的调查分析工作。 3.2.4 对目标资产进行投保，当发生投保资产保险责任内事故时，负责同保险公司谈判赔偿事宜，受托方应提供配合。第4条受托方的权利和义务 4.1 受托方的权利

公司IT运维管理制度

北京金则医学检验IT 部运行维护 管理制度 撰写人:王永炳 审核人:王义平 批准人:王岩 启用日期 :2018 年 7 月 1 日 文件编号 :BJJZLaB-IT运行维护 版本:第A版

目录 第一章总则 (1) 第二章机房管理制度 (4) 第三章保密制度. (11) 第四章维护作业计划管理制度 (15) 第五章网络安全管理制度 . (18) 第六章巡检制度. (23)

第一章总则 第1 条为了加强 IT 运维通信网络的运行维护管理、 保障通信网高效的发展和稳定可靠地运行，并具有可持 续发展的能力，根据国家、信息产业部颁布的技术政策、技术体制、技术业务规程、法规、规定以及 IT 运维公司现行的管理体制，制定本运行维护基本管理制度。 第2 条 IT 运维通信网络运行维护管理的原则是： 1、坚持国家公众通信网的先进性、统一性和完整性的原则，加强全程全网的运行维护管理，实现全网协调、高效和快捷的发展，确保全网的安全和畅通。 2、完善运行维护管理体系，建立健全运行维护规范，提高运行维护管理效率，使全程全网的通信质量和技术 指标始终保持在一个较好的水平，并不断提高网络质量 和服务能力。 3、接轨采纳国际上先进的维护管理经验和机制，实施 ISO9000 系列质量管理体系。在较短的时间内，使IT 运维不仅在网络规模、用户数量、服务质量，还是在运 行维护管理上都成为世界一流的通信企业。 1

4、在确保完成网络技术指标、功能指标和质量指标等的基础上，充分开发和综合利用网络资源，提高网络 资源利用率，降低运行维护管理成本，提高网络的市场 适应能力和服务能力。 第 3 条 IT运维通信网络运行维护管理的任务是： 1、建立和完善两个体系，即自上而下的指挥调度体 系和自下而上的请示报告体系。运行维护管理要树立网 络意识，深刻认识通信服务的全程全网的特点。凡是已 投入运行的所有设备、线路、系统都是全程全网不可分 割的一部分。 2、逐步建立运行与维护分离的管理机制。要确保网络内的所有设备完好无损，运行状态良好，各种电气指 标，技术指标和服务质量指标均能满足或超过规定的水 平。同时，能及时准确发现和迅速可靠地排除故障，杜 绝人为事故和差错的发生，清除隐患，确保网络的畅通。 3、根据网络融合与业务融合的发展特点和专业化的 分工趋势，充分利用社会化的维护能力，推广设备代维。加强对超出保修期设备的运行维护管理，探索实行设备 供应商付费限时保修制。 2

电站1x18MW运维服务承包合同

投资有限公司1x18MW 发电机组运维服务承包合同 余热发电项目 项目经理： 二0一四年一月五日

目录 1名词解释……………………………………………… 2合同双方…………………………………………… 2．l 项目名称 2．2 甲方 2．3 乙方 3双方陈述………………………………………………．．4委托范围及方式…………………………………… 4、l委托范围 4．2委托方式 5甲方的权利与义务………………………………… 5．l安全管理 5．2生产管理 5．3对乙方工作生活条件的保障 5．4考核 6乙方的权利与义务……………………………… 6、1安全管理 6．2运行管理 6．3运行管理制度 6．4文明生产 6．5运行消耗材料、工器具计划的报送 6、6其它

7合作条件及特别约定事项………………………7．1厂用电、水和药品管理 7．2双方管理层的例会制 7．3公文传递及信息通报 7、4单方建议 7、5额外服务 7、6配合新机及技改工程调试、试运 7．7行业检查评比 7、8相关收益和财产权归属 8人员聘用及培训………………………………… 8．l人员聘用 8．2人员培训 8．3人员变动 8．4进厂事项 9委托运行费用年度……………………………………10年度重大单项奖罚…………………………………… 11 违约及赔偿…………………………………………11．1违约定义 11．2 违约赔偿 12合同修改和续签……………………………… 12、1合同条款修改的条件

12、2合同的修改 12、3合同转让和分包 12、4合同续签 13争议与仲裁…………………………………………13．l争议 13、2仲裁 14保险与免责…………………………………………14．1保险 14．2免责条款 15适用法律…………………………………… 16合同终止………………………………………16．1不可抗力造成合同终止 16．2甲方违约造成合同终止 16．3乙方违约造成合同终止 16．4合同的正常解除 17合同价格及付款………………………………………17．1合同价格 17．2合同的付款方式 18委托期限及合同签署……………………………18．l委托期限 18．2合同文本 18．3合同签署

运维合同(范本)

甲方: 乙方: 鉴于: 甲方需要乙方为网络、硬件等信息化建设中所需的内容提供技术支持与维护服务,乙方愿意以本合同约定的条款与条件向甲方提供技术支持与维护服务,以满足甲方信息化网络正常运行的需要。 甲、乙双方经平等协商一致,签订本合同。 第一条:基本原则 1.1本合同旨在名确乙方向甲方提供信息化建设中所需的技术支持与维 护服务时,甲乙双方必须遵守的基本原则以及技术支持与维护服务的基本内容等事项。 1.2乙方所提供的技术支持与维护服务,符合国家相关部门有关技术质 量的规定标准与甲方需求。甲方有权对乙方技术人员的工作态度、完成情况进行监督、签收,提出意见,以提高维护服务质量。 1.3乙方服务人员应严格遵守的各项规章制度,否则,甲方有 权根据实际情况对乙方做出相应处罚。 1.4由于不可抗力或甲方及其她第三方的原因而给甲方设备造成的损失, 乙方不承担责任。 1.5甲方委托第三方对设置在其网内的设备及软件进行调整、变更时,应 及时通知乙方,以便乙方及时掌握网内设置及软件增减或变更情况,更好地为甲方提供服务。 1.6甲方需要从网内迁移其设备时,应提前通知乙方,以便于双方配合, 甲乙双方可就设备迁移具体事项另行协商。 1.7乙方有权在合同期内参加信息化建设系统建设中的随工、测试、验 收等工作。 1.8甲方双方履行本合同的技术支持与维护服务时,双方之间应提供必 要的便利条件,积极配合。 1.9指定联系人:维护采购人利益及配合服务提供商技术支持与维护服 务, 指定信息中心作为联系科室,需要技术支持与维护服务时,有信息中心向服务提供商发出书面或口头的服务要求。对非指定联系人发出的服务请求,服务提供商可以不予响应(特殊紧急情况除外)。乙方指名为项目代表,全权负责与甲方日常服务合作事宜,双方指定联系人发生变化时,应在3个工作日内书面通知对方。 第二条:技术支持与维护服务的范围与约定 2、1 技术支持与维护服务的场所: 及所有部门 2、2技术支持与维护服务的内容: 服务提供商应根据的要求,提供相应的技术支持与服务,并应达到关于服务

运维规程和维护管理制度

目录 规程-公共分册 总则： 为加强通信网络设备维护管理及客户网络服务，确保通信网络运行质量、降低运行维护成本、提高网络设备资源使用效率、为客户提供有力的支撑和优质的服务，依据行业管理部门颁布的技术政策、技术体制、技术业务规程、法规、规定，特制订本运行维护规程（以下简称“本规程”）。 网络设备运行维护工作的基本任务：

1.保证网络设备正常运行，设备的性能及技术指标、机房环境条件 符合标准。 2.迅速、准确排除各种网络设备故障，缩短故障历时。 3.在保证网络设备正常运行的前提下，合理控制、使用运行维护成 本。 4.加强固定资产管理，合理调整网络设备配置，提高网络设备的利 用率。 5.建立业务响应机制，制订并落实等级维护和服务保障制度，满足 市场和客户的需要。 网络设备运行维护人员的基本要求：熟练掌握网络设备情况，严格执行规程等管理规定及工作流程，做好网络设备的运行维护工作。 运行维护职责界面： 1、运行维护组织体系： 山东联通运行维护组织体系的设置应适应经营工作要求，转变网络运

维观念，满足“以市场为导向，以客户为中心”的市场发展需要。 山东联通各级维护机构应按照“集中统一领导、分级负责管理”的原则，开展网络设备的运行维护管理和生产工作。 2、各级网络运维部门应按照全程全网的要求，遵循“区域服从全局、下级服从上级”的管理原则，按照规定的流程和时限开展运维工作。 3、传输专业与其它专业的运行维护责任界面： 1.传输与交换、移动、数据、互联网、IP承载网之间的运行维护责任界面。

(1)传输专业负责传输侧的DDF/ODF（含外侧端子）至传输设备的维 护，交换、移动、数据、互联网、IP承载网专业负责本专业侧的DDF/ODF （含外侧端子）至本专业设备的维护。 (2)各专业负责详细记录本专业机房内DDF/ODF使用情况，确保标识 清楚准确。 (3)对涉及交换、移动、数据、互联网、IP承载网机房与传输机房之 间联络电/光缆的工程验收、资源管理、需求申报等由交换、移动、数据、IP专业负责。 (4)对于交换、移动、数据、互联网、IP承载网机房与传输机房之间 联络电/光缆的业务开通及故障处理，由交换、移动、数据、互联网、IP承载网专业发起，传输专业配合。 2.传输与无线市话专业之间的运行维护责任界面。无线市话网使用内置传输时，以ODF为界，ODF及ODF内侧端子至无线市话网设备归无线市话专业维护，ODF外侧端子至传输设备归传输专业维护；无线市话网使用外置传输时，以传输机房的DDF为界，DDF及DDF外侧端子（至无线市话侧，含端子）至传输设备归传输专业维护，DDF外侧端子至无线市话网设备归无线市话专业维护。 网络设备运维基本制度： 1、机房安全管理制度 1)机房管理制度必须包括：值班

光伏并网发电项目委托运行、维护合同模板(专业版)

光伏并网发电项目 委托运行、维护及日常管理合同 委托单位： 受托单位： 签订日期： 签订地点： 甲方：（以下简称甲方） 乙方：（以下简称乙方） 为明确双方权利义务，在平等互利、诚实信用、协商一致的原则下，双方就光伏并网发电项目（以下简称“电站”）运行、维护及日常管理委托事宜，签订本合同。 第一条委托事项 1.1 甲方同意将其合法拥有的电站运行、维护及日常管理委托乙方负责，乙方同意接受委托。 1.2 电站的运维团队的薪资福利、待遇等人力成本及费用等均由乙方承担。甲方有权指派人员进入电站的运维团队并参与电站运维、资产安保等相关工作并对乙方运维工作进行监督，乙方应当积极配合并接受甲方工作监督。 第二条乙方工作范围和工作内容 2.1 工作范围 1) 负责电站厂区内的发电设施、厂房、宿舍、工器具、车辆、建筑物等资产的运行、维护及日常管理。 2) 协调当地电网公司完成配套输电工程的运行、维护和日常管理。协调相关政府职能部门顺利取得各项资质、批文、许可证及各项证照，并配合相关政府职能部门的检查活动等。协调当地税务部门如期取得所得税减免优惠政策批文及其他优惠待遇。(由甲方主导，乙方协助甲方开展工作) 3) 提供甲方并网所需要的资质证书，包括但不限于高压进网操作证、特种作业

操作证（高低压类）、市调度证等各类符合国家规定的工作证件。 4) 其余甲方要求履行的与电站运维工作相关的工作。 2.2 工作内容 1) 乙方负责完成本合同及本合同附件1所规定的所有工作内容。 2) 乙方负责实施电站安全生产管理、电力销售及回款〔含补贴〕、员工教育培训、外部关系协调、建章立制等工作。乙方负责委派专人负责电费回收，配合税务申报、工商事务等工作。 3) 电站大修、年（定）检工作。由乙方根据设备运行工况、检修周期提出书面方案经甲方书面许可后负责实施。电站大修、年（定）检所涉及的工作费用由乙方承担。(备注:如非我方原因所造成的损失, 不予承当责任) 4) 电站设备设施技术升级及改造工作。（1）因设备或施工质量造成的设备设施技术升级及改造工作，乙方根据电站设备的运行工况提出技术升级及改造的书面方案，经甲方书面许可后负责实施，费用由乙方负责(备注:超出质保期或甲供设备质量问题, 我方不承担任何损失责任) 。（2）因甲方或电网公司书面要求对电站设备设施技术升级及改造的，由乙方提出书面方案，经甲方书面许可后负责实施，费用由甲方承担，甲方有权另行选择承接方。 5) 为保证设备可利用率，提升发电量，乙方负责提供电站日常检修维护所需的备品备件和消耗性材料，同时负责保管、日常使用后补充，确保合同结束后归还甲方的库存物资不少于合同签订时交接清单所列种类和数量。 6) 其他依据本合同及甲方要求的，乙方为实现本合同目的需由乙方完成的工作等。 第三条运维期限 3.1 本合同运维期为年，即自年月日起至年月日止。运维期满，双方按照本协议相关约定协商后可以续签。 3.2 如乙方未能达到本合同5.1条发电量要求的，甲方有权随时终止本协议，且不承担任何违约责任。 第四条电站运维人员管理 4.1 乙方负责向甲方电站委派运维负责人，运维负责人作为乙方履行本合同的授权代表，全权代表乙方。运维负责人负责组建运维团队并组织开展电站的运维管理工作。未经甲方书面同意，乙方不得擅自单方更换运维负责人。

运维服务合同

欢迎阅读 运维服务合同 甲方： 乙方：山东云量信息技术有限公司 甲乙双方本着互相信任、真诚合作的原则，经双方友好协商，就乙方为甲方提供运维服务达成一致意见，特签订本合同。 一、合同适用说明 甲乙双方签订本合同，表明甲方接受乙方所提供的运维服务；否则，视甲方主动放弃乙方所提供的服务。 二、服务内容 1．乙方提供的服务内容及服务方式： 1）乙方负责承担甲方所使用的机房硬件、网络安全、双机热备及数据库优化的运维服务。 2）热线支持：乙方服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。 3）现场维护：乙方派遣3名驻场技术人员 2．乙方的服务承诺： 1）未经甲方许可，乙方服务人员不得对甲方的数据进行增删、修改、复制、传送、记录。 2）乙方提供给甲方的服务，必须按照合同规定的服务内容进行。 3．乙方的权利 1）保留因技术、设备或国家政策因素等原因对运维服务对象的功能、操作方法做出修改、调整和取消的权利；

2）乙方不承担因甲方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障导致的数据混乱、丢失等的责任； 三、甲方责任 1．甲方应确保有专人对运维服务对象的使用和管理负责。 2．甲方应建立相关制度，以确保运行环境的安全，为设备正常运行提供保障。 3．甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管。 4．甲方在应用过程中发现异常，应及时与乙方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方做出诊断。 5．甲方在乙方服务人员服务完成后，配合检查所有运行是否正常。 四、收费办法和合同期限 1．服务费金额：620000大写：陆拾贰万元整 服务期满后一年后甲方向乙方支付合同金额的50%，服务器满后乙方向甲方开具正式发票后7个工作日内转账付清剩余款项。 2．合同有效期为一年，自2012年9月1日至2014年8月31日止，期满合同自动终止。 3．合同期满后，双方协商，甲方可要求乙方继续提供运维服务，但双方必须重新签署新的服务合同。 五、争议处理 1．甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议，或者对与有关的事项发生争议，双方应本着友好合作的精神进行协商。 2．协商不能解决的，依照《中华人民共和国合同法》，任何一方可向任何一方所在地的人民法院起诉。 六、其他