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行政管理人员面试题

行政管理人员面试题
行政管理人员面试题

行政管理人员试题

一、请写出企业常用的公文文种?(5分)

答:(考察对公文的一般理解)

一般企业公文有通知、请示、会议纪要、函(邀请函、复函)、总结、报告。二、就您的理解行政工作应包括哪些内容?如何才能做好这项工作?(15分) 答:(考察行政工作的整体感觉)

1、日常事务工作(文字录入、复印、打印、整理会议纪要、人员接待、电话接待、采购、发放办公用品);人事人事档案合同工作。

2、拟定相关公文;协助直属领导策划员工活动及组织会议、活动;

3、协助直属领导企业文化建设,草拟、修改相关制度;

4、公司办公场地绿化;办公场地清洁、环境维护。

5、劳动纪律监督、行政费用统计及核算。

6、后勤支持性服务(办公设备维修维护、名片印制、定餐等)

7、有关政府政策及信息、行业信息的收集。

三、公司将于下个月十五日召开半年总结会,由您来承办,请制作一份行事历(即需要做什么,由谁来做,何时完成)。公司组织机构如下:市场营销部、产品研发部、行政人事部、财务部。(15分)答:(考察组织及协调能力)

策划方案由行政助理草拟。1、说明这次会议的目的;2、落实开会时间、地点,主要与直属领导协商确定;3、确定与会人员;4、落实会议主持,与领导协商确定;5、确定会议议程,与领导协商确定。其它,场地布置,会议中服务。

四、请拟一份关于国庆节放假的通知。(5分)

答:(考察公文格式)

关于国庆节放假的通知

公司各部门:

今年国庆节放假7天,时间为9月30日至6日。其中1日、2日、3日为法定假日,将9月30日(星期六)公休日调至10月4日(星期三);10月1日既就是(星期日)公休日又就是法定假日调至10月5日(星期四)、10月6日(星期五),10月7日正常上班。

节日前各部门要做好节前清洁、安全工作;节日期间,各部门人员注意个人安全。

最后祝各部门人员节日快乐!

二00六年九月二十八日五、您认为IT行业的行政工作与其她行业有何区别?(5分)

答:(考察对行业特性的理解)

1、需要必要的加班与支持;

2、主动性有别于其她行业;

3、行政服务性较为突出;

4、需要了解一些行业的知识;

5、较强的语言表达艺术。

六、公司老总在例会说:“上个月公司的电费开支很大,有一些浪费,大家要注意一下。”您对此种情形如何办理?(10分)

答:(考察工作的主动性及细致程度)

先出一份通知,然后在每周各部门例会上花几分钟时间给大家强调一下。同时要

从自我做起,平时节约用电,并且在日常工作中,瞧到有浪费的情况下,友情提醒并主动去完成。比如天气不热的时候将有人将空调打开。这里给大家说一下,天气很好,现在可以不用启动空调,我先关闭了。

可以说一些细节如:计算机如长时间不用关机,空调下班后关闭,下班后热水器关闭,中午休息时关灯等均可。

七、公司拟办一份公司的内刊,以调动大家工作热情,您将如何办理?(10分)

1、草拟办刊方案,如名称,内容、板块设计等。

2、费用预算。

3、征求领导意见

4、员工意见征集。

5、根据领导与同事的建议对办刊方案进行合理修改。

八、从行政方面控制公司日常的成本,您觉得从哪几个方面入手?(10分)

控制公司日常成本,应从以下几方面入手:

1、复印、打印控制。

2、办公用品购买成本控制。

3、办公用品领用控制。

4、办公用品使用情况控制。

5、水电费用控制。

6、办公电话费用控制。

7、会议与活动组织成本控制。

8、定期向公司全体成员宣传节约意识。

九、就一般的企业而言,如何进行人事人事档案的分类?(10分)

行政管理类、经营管理类、人事管理类、销售类、财务类、设备人事人事档案类十、公司的上级主管于明天到公司考察参观,您觉得需要做哪些方面的准备工作。(15分)

应做好以下工作:1、住宿安排。2、行程安排。3、工作汇报资料收集。4、工作会议安排。5、陪同参观人员安排

其她相关知识

1行政管理的作用:维护正常的生产经营秩序、造设提供良好的生产经营环境、2 行政管理在企业中的地位:二线部门、职能部门、就是领导的助手与参谋、就是高层与基层之间的桥梁、对公司的管理没有直接挥权、有建议权。

3 行政管理职能:管理、协调、服务

4 工作特点/性质:全局性、细致性、预防性、

5 主要管理内容:制度建设、文书档案、财产、安全(生产、消防)、人事、会议、接待、车辆、饭堂、宿舍、企业文化、办公用品、公共关系、清洁、绿化、维修、福利、

6 从业人员素质:公平、公正、公心。

7 制定制度的原则:从需要出发、切合实际、可操作、科学先进、合理合情合法、制度之间不相互冲突。

8制定制度的流程:分析需求—草拟条文—征询意见—格式化—呈报审批

9 制度的文本格式:序言、正文、落款。

10 制度的名称:制度、规范、规定、细则、条例、公约、责任制、章程

11 管理制度的分类(按管理内容分):人事类、安全类、档案管理、

12 制度的分级:基本制度、业务流程、作业规范作业务标准

13 制度的实施流程:培训宣传—试行—总结

14 制度的修订流程:提出—分析—审批—公布(注意旧文本的回收)

15 制度的作用:

16 会议管理:制定实施会议制度、会议资源的配置与利用、会议环镜管理、会议器具管理、

会务管理(人员接待、座位安排、会议场所布置、食宿安排、决议事项的跟进) 17 会议分类:公司例会、各部工作例会、临时会议、专题会。例:公司年会、月会、周会

18 车辆管理:

1)保养维修管理:专门的管理理制度,对保养的频次、周期、内容,对维修的申请、验收、报销等事宜做出明确规定。定点维修、旧部件交回公司、先报价经核准才维修。

2)油料管理:制定油耗定额、每日统计油耗与里程、月度考核并进行奖惩、定点加油、

3)年审:委托汽修厂进行,司机驾照年审由司机自己负责。

4)司机出勤管理:排车单、派车瞧牌。

5)驾驶安全管理:用制度明确规定违章由司机负责,交通事故产生的损失根据交警断定的责任由司机按比例承担。

6)车辆调度:用车人部门申请(注明事由、目的地、车号)—行政审批—队长安排。。。

7)厂内机动叉车管理:车辆年检、司机要有国家发的操作

8)员工私车(小车、摩托车、单车)管理:规划专门地点存放、分类摆放、整齐有序存放、

对乱停乱放者做出相应的处理(教肓、培训、处罚)[上下班的高峰期派人疏导。有关标识完好清楚置于明显位置]

9)外来车辆管理:规划专门地点停放、门卫登记、专人引导、放行检查。

重点:严禁公车私用、私修私自加油、不按规定路线行车、急用车时而车有故障或司机不在岗。

20 保安管理

1)常见的保安制度:队长/保安员岗位职责;货物放行规定、人员进出规定、着装行为言语规范、突发事件处理规定及流程、保安器具管理规定、保安员绩效考评规定、保安巡查规范。

2)保安的组织结构图:行政经理—保安队长—白夜班领班—保安员

3)保安岗如何设置:货物出入口、人员流量大的出入口、重要地点(存放贵重物品、危险品的场所)、有安全隐患的地点。

4)每个岗位保安数量的配置原则:岗位的重要性、岗位的工作量岗位环境的复杂性(公司大门的保安就比侧门的多)(员工餐厅执勤的保安也要比员工宿舍的多)厂外宿舍的保安就比厂内宿舍的数量多。

5)着装仪表管理:制定着装仪表规范、制作着装仪表的图、队长给保安示范、巡查中发现的地规范及时纠正

6)用语管理:列出常用有关工作的礼貌用语、反复演练、对用语不规范者进行处理(批评、教肓、培训、处理、调离岗位)

7)对讲机管理:制定管理制度、统一频道、统一用语、随时监听。

8)保安器具管理:制定管理制度、专人专库保管、规定保养检查周期、培训保安

熟练使用、白夜班交接记录。(不得配置国家法律法规不许可的器具)

9)日常训练:队列训练、体能训练、消防演练、紧急预案演练、

10)如何保证巡逻到位:在巡查点安装电子刷卡机、规定时间段刷卡、检查刷卡记录、处理不合规者

11)货物放行:批准的放行条—记录在放行表—检货—放行。

12)人员出入:出:批准的外出单——对人头—记录在放行表—检查随身物品—交回访客证—退还访客证件—放行。入:问询—记录—验证件—挂访客证——安置来放人员—通知受访人。。。带给受放人或受访来前来接待。

销售人员招聘面试题

销售人员招聘试题 注:销售专员题总分100分,销售经理题总分150分 一、单项选择题(共22.5分,每题1.5分) 1、“酒香不怕巷子深”是一种( B )观念。 A、生产 B、产品 C、推销 D、社会营销 2、生产观念强调的是( A )。 A、以量取胜 B、以廉取胜 C、以质取胜 D、以形象取胜 3、( D )型购买行为发生在购买差异性不大的产品的场合。 A、复杂 B、多变 C、习惯 D、和谐 4、下列组织中,( B )不是营销中介单位。 A、中间商 B、供应商 C、银行 D、保险公司 5、能满足同一需要的各种产品的生产者互为( B )竞争者。 A、愿望 B、平行 C、产品形式 D、品牌 6、按照人口的具体变量细分市场的方法就是( D )细分。 A、地理 B、行为 C、心理 D、人口 7、以现有产品开发新市场,这是( C )战略。 A、一体化 B、市场渗透 C、市场开发 D、产品开发 8、产品价格低,其营销渠道就应( B )。 A、长而窄 B、长而宽 C、短而窄 D、短而宽 9、下列各项中,( C )不属于产品整体范畴。 A、品牌 B、包装 C、价格 D、运送

10、品牌中可以用语言称呼、表达的部分是( D )。 A、品牌 B、商标 C、品牌标志 D、品牌名称 11、在成本费用核算中,总成本费用与总产量之比称为( B )。 A、边际成本 B、平均成本 C、平均固定成本 D、平均变动成本 12、( D )市场的需求具有鲜明的可诱导性。 A、产业 B、中间商 C、政府 D、消费者 13、在投标定价中,应以( D )时的价格为最佳报价。 A、成本最低 B、目标利润最高 C、中标概率最大 D、预期利润最大 14、工业产品的促销一般多采用 ( B )的方法。 A、营业推广 B、人员推销 C、公关 D、广告 15、( D )是立足于国内生产的国际营销方式。 A、许可证贸易 B、国际合资经营 C、在国外装配生产 D、间接出口 销售经理附加题(共7.5分,每题1.5分) 16、处于( C )的产品,可采用无差异性的目标市场营销策略。 A、产品开发 B、同心多元化 C、综合多元化 D、水平多元化 17、生产者在某一地区仅通过少数几个精心挑选的中间商来分销 产品,这是( D )分销策略。 A、广泛 B、密集 C、强力 D、选择性 18、( C )型组织就是在一名总产品经理领导下,再按每个品种 分别设一名产品经理,实行分层管理的组织型式。

行政管理人员面试题(卷)精选

行政管理人员面试题精选 一、请写出企业常用的公文文种? 答:(考察对公文的一般理解) 一般企业公文有通知、请示、会议纪要、函(邀请函、复函)、总结、报告。 二、就你的理解行政工作应包括哪些内容?如何才能做好这项工作? 答:(考察行政工作的整体感觉) 1、日常事务工作(文字录入、复印、打印、整理会议纪要、人员接待、电话接待、采购、发放办公用品);人事人事档案合同工作。 2、拟定相关公文;协助直属领导策划员工活动及组织会议、活动; 3、协助直属领导企业文化建设,草拟、修改相关制度; 4、公司办公场地绿化;办公场地清洁、环境维护。 5、劳动纪律监督、行政费用统计及核算。 6、后勤支持性服务(办公设备维修维护、名片印制、定餐等) 7、有关政府政策及信息、行业信息的收集。 三、公司将于下个月十五日召开半年总结会,由你来承办,请制作一份行事历(即需要做什么,由谁来做,何时完

成)。公司组织机构如下:市场营销部、产品研发部、行政人事部、财务部。 答:(考察组织及协调能力) 策划方案由行政助理草拟。1、说明这次会议的目的;2、落实开会时间、地点,主要与直属领导协商确定;3、确定与会人员;4、落实会议主持,与领导协商确定;5、确定会议议程,与领导协商确定。其它,场地布置,会议中服务。 四、请拟一份关于国庆节放假的通知。 答:(考察公文格式) 关于国庆节放假的通知 公司各部门: 今年国庆节放假7天,时间为9月30日至6日。其中1日、2日、3日为法定假日,将9月30日(星期六)公休日调至10月4日(星期三);10月1日既是(星期日)公休日又是法定假日调至10月5日(星期四)、10月6日(星期五),10月7日正常上班。 节日前各部门要做好节前清洁、安全工作;节日期间,各部门人员注意个人安全。 最后祝各部门人员节日快乐! 五、你认为IT行业的行政工作与其他行业有何区别? 答:(考察对行业特性的理解) 1、需要必要的加班与支持;

招聘人员压力面试题

招聘人员压力面试题 1、告诉我,你最大的弱点是什么? 回答这种问题的秘诀在于不接受这种否定暗示。不要否认你有缺点,没人会相信世界上有完人;相反,你应该承认一个微不足道的弱点或一个小小的缺点,然后再说那都已经成为过去了,表明自己是怎样克服这个缺点的。 2、你认为自己的哪项技能需要加强? 麻烦又来了,你不可能宣称自己无所不能,但如果你简单地承认自己在哪方面需要改进,高压面试主考就会像嗜血的鲨鱼一样一口咬住你。你该重新定义一下这个问题以便躲开这一点:“既然谈到这儿,我想说我已具备了这份工作所需的所有技能。这也是我所以对这个职位感兴趣的原因。”你可以借机再把自己简历中的闪光之处再炫耀一番。 3、你认为什么样的决定犹为难做? 如果你用他问题中的这些词来回答,就只能对自己不利了。主考会立刻猛扑上来。那回答的秘诀是什么呢?要摒弃那些否定性的词汇:“我没发现有什么决定特别‘难’做,但确实有时做一些决定要比做其他的决定要多费一些脑筋,多做些分析。也许你把这叫做‘难’,但我认为我拿工资就是做这些事情的。” 4、你靠那点微薄的薪水是怎么过活的?一定欠债了吧!生活对你来说一定很艰难? 这个问题的目的是引你说出一些个人生活上存在的问题和财政危机。当然,也许主考所说的不错,然而你一定要回避这个问题:“你见过哪个我这个岁数的人对工资已经很满意呢?当然,我想得到更高的薪水,这也是我到这来参加面试的原因。至于现在嘛!我还可以付帐并保持收支平衡的。” 5、你与现在的老板相处很久了,为什么不继续干下去了呢? 假设说主考已经击中了你的要害,他说得完全是事实,但这并不意味着你就非得同意他问题中对你不利的因素。“我喜欢现在这份工作是因为它既稳定又有挑战性。而在那里我已经不可能有更大的发展了,因此我到此来应聘。我希望换一家公司以便更好地发挥自己的才能。” 6、你不认为自己的年龄应该早就升到更高的位置了吗? 这是个刺激人的问题。但也可以不那么看,而把它当成是对你的能力和成绩的一种赞美。“我干这份工作只为了长远打算,要收获就必须付出,这正是我所做的。在这份工作中我已经获得了很多经验,打下了坚实的基础。现在我来此应聘正是为了

行政管理人员面试题

行政管理人员面试题 一、请写出企业常用的公文文种?(5分) 答:(考察对公文的一般理解) 一般企业公文有通知、请示、会议纪要、函(邀请函、复函)、总结、报告。 二、就你的理解行政工作应包括哪些内容?如何才能做好这项工作?(15分) 答:(考察行政工作的整体感觉) 1、日常事务工作(文字录入、复印、打印、整理会议纪要、人员接待、电话接待、采购、 发放办公用品);档案合同工作。 2、拟定相关公文;协助直属领导策划员工活动及组织会议、活动; 3、协助直属领导企业文化建设,草拟、修改相关制度; 4、公司办公场地绿化;办公场地清洁、环境维护。 5、劳动纪律监督、行政费用统计及核算。 6、后勤支持性服务(办公设备维修维护、名片印制、定餐等) 7、有关政府政策及信息、行业信息的收集。 三、公司将于下个月十五日召开半年总结会,由你来承办,请制作一份行事历(即需要做什么,由谁来做,何时完成)。公司组织机构如下:市场营销部、产品研发部、行政人事部、财务部。(15分)答:(考察组织及协调能力) 策划方案由行政助理草拟。1、说明这次会议的目的;2、落实开会时间、地点,主要与直属领导协商确定;3、确定与会人员;4、落实会议主持,与领导协商确定;5、确定会议议程,与领导协商确定。其它,场地布置,会议中服务。 四、请拟一份关于国庆节放假的通知。(5分) 答:(考察公文格式) 关于国庆节放假的通知 公司各部门: 今年国庆节放假7天,时间为9月30日至6日。其中1日、2日、3日为法定假日,将9月30日(星期六)公休日调至10月4日(星期三);10月1日既是(星期日)公休日又是法定假日调至10月5日(星期四)、10月6日(星期五),10月7日正常上班。 节日前各部门要做好节前清洁、安全工作;节日期间,各部门人员注意个人安全。 最后祝各部门人员节日快乐! XXXXX有限公司 二00六年九月二十八日 五、你认为IT行业的行政工作与其他行业有何区别?(5分) 答:(考察对行业特性的理解) 1、需要必要的加班与支持; 2、主动性有别于其他行业;

医院管理学考试题及答案

医院管理学考试题2 一、名词解释(每题4分,共5题) 1.医疗风险 2.医院成本管理 3.医疗质量管理 4.医院药事管理 5.医院人员编制 二、选择题(每题2分,共11题) 1.护理管理的首要职能是() A.组织职能 B.控制职能 C.计划职能 D.领导职能 2.医疗质量管理有()个主要容? A .5 B. 6 C. 7 D. 8 3.医疗设备与物资管理应该坚持什么管理原则() A.以病人为中心 B.以质量保证为中心 C.以质量为核心 D.以规管理为核心 4.医疗事故分几个等级() A.1 B.2 C.3 D.4 5.医疗服务的特性() A.无形性 B.相连性 C.不可储存性 D.易变性 E.稳定性 F.公益性 6.医院的性质( ) A.公益性 B.生产性 C.经营性 D.经济性

7.下列选项中哪个不是不合理用药的后果() A、浪费医药资源 B、延误疾病治疗 C、扰乱药物管理秩序 D、发生药物不良反应,甚至药源性疾病。 8.医院信息的处理过程是() A、收集—加工—存贮—传输—检索—输出 B、收集—存贮—加工—传输—检索—输出 C、收集—传输—加工—检索—输出—存贮 D、收集—加工—传输—检索—输出—存贮 9.在医院人力资源管理系统中,医院人员编制方法中的工时测定法的工时单位一般以()计算。 A.时 B.分 C .天 D.月 10.我国二级综合医院的病床位数至少为() A. 100 B .300 C .500 D.1000 11.下面组织架构形式中哪个有利于专业管理但存在多头领导的缺点() A.矩阵制 B.职能制 C.直线--职能制 D.直线制 三、辨析题(每题4分,共2题) 1.“护理管理”可以大致有四个方面,这句话正确吗?为什么? 2.有人说医疗服务质量成本只是由物质成本和质量管理成本两部分组成。这种说确吗?为什么? 四、简答题(每题5分,共2题) 1.医院人力资源激励机制制定与实施过程中应注意的问题 2.医院组织的设置原则

10个常见的压力面试题及回答

10 个常见的压力面试题及回答 1、告诉我,你最大的弱点是什么 回答这种问题的秘诀在于不接受这种否定暗示。不要否认你有缺点,没人会相信世界上有完人;相反,你应该承认一个微不足道的弱点或一个小小的缺点,然后再说那都已经成为过去了,表明自己是怎样克服这个缺点的。 2、你认为自己的哪项技能需要加强 麻烦又来了,你不可能宣称自己无所不能,但如果你简单地承认自己在哪方面需要改进,高压面试主考就会像嗜血的鲨鱼一样一口咬住你。你该重新定义一下这个问题以便躲开这一点:"既然谈到这儿,我想说我已具备了这份工作所需的所有技能。这也是我所以对这个职位感兴趣的原因。"你可以借机再把自己简历中的闪光之处再炫耀一番。 3、你认为什么样的决定犹为难做 如果你用他问题中的这些词来回答,就只能对自己不利了。主考会立刻猛扑上来。 那回答的秘诀是什么呢要摒弃那些否定性的词汇:"我没发现有什么决定特别'难'做,但确实有时做一些决定要比做其他的决定要多费一些脑筋,多做些分析。 也许你把这叫做'难',但我认为我拿工资就是做这些事情的。" 4、你觉得什么人在工作中难于相处 你现在已经学会了千方百计避免作否定回答的技巧,那么你很可能简单地回答:"我觉得没什么人在工作中难相处。"或:"我跟大家都合得来。"这两种答案都不算坏,但却都不十分可信。你应该利用这个机会表明你是个有集体协作精神的人,"在工作中唯一不容易相处的是那些没有集体协作精神的人,他们不肯干却常抱怨,无论怎样激发他们的工作热情,他们都无动于衷。" 面试xx: 1)全面总结自己以往的工作经验、心得和成绩;站在你将要面试的职位上去思考问题。 2)了解你将要面试公司的企业文化,HR永远都希望招一个能适应自己公司企业文化的员工。

成功人事行政主管的面试题参考

人事行政主管的面试题参考 1、谈谈你对企业文化的看法? 1、中小企业的文化是“老板的文化”,企业的老板以及中层经理们的言与行直接引导员工的日常行为,所以领导们的表率作用尤为重要,甚至主导了公司的整体文化趋势。俗话说“榜样的力量是无穷的”;公司大了有大的难处,单靠领导个人的魅力已不再是管控公司群体力量的法码,需要是“按章办事,以法制业”,建立规范的业务、管理流程制度规范体系,逐步将小企业的“亲情文化”转化为企业固有的“制度文化”。当然,企业的人文、环境、甚至是小小的公司刊物,都可以是承载公司文休载体的一部分。 2、行政管理和人事管理的内容有那些以及他们的工作重点? 2、两者的工作内容详见其工作说明书,各公司大同小意。人力的工作重点是人力资源的有效配置与发展、人力成本的内控及激励机制的搭建;行政工作的重点在于做好公司经营目标达成的后勤资源的有效利用、服务,管理成本的控制与统筹思维的建立。 3、人力资源六模块指什么,他们分别的部署战略是什么? 3、人力资源战略管理与规划、人才招募与甄选、人才培养与训练、人才绩效考核管理、人才薪酬激励机制、企业文化与工作分析管理。六部分最终为企业经营发展服务,同时也有利于人才的发展,实现股东、企业、员工三重价值,价值的获得也即回馈社会 4、如果你是主管,你的一名员工上班时间上网打游戏,被你看到的同时也被另一名员工看到,你应该怎么办?如果有些员工纪律性松懈,你怎么办? 4、首先会与行为不当的员工作私底下的交流,了解玩游戏的动机(是工作的不饱合、个人情绪的宣泄、公司制度规范的不明确还是其它),针对具体原因做具

体处理。针对这一事件,主管因就“公司员工纪律规定”做一次全员培训,不当众对犯错的员工点名批评同时指出针对违反公司纪律规定者的惩罚措施,并指出已处理一起事件,这样即考虑到犯错员工的自尊心和面子问题,又间接给予那位看到有人上班打游戏的员工一个合理、公正的回馈,即已对问题员工的处理决定,同时又强化了全员对公司纪律制度的认知。 5、如果你接手新工作,第一件要做的事情是什么? 5、第一次进入新公司或接手新工作,首要是了解情况,可以访谈的形式(正式或非正式均可)快速了解公司或是当前工作的前因与后果,从而有针对性的做工作计划与实施措施。 6、行政管理和人事管理的目的是什么? 6、个人觉得还无论是行政管理还是人事管理,最终的目标是企业经营目标与战略的达成。如人事行政工作只停留在单纯的事务工作的处理,忙于救火与补牢的话,那么就失去了意义,通过有效的激励手段,让员工快乐、有效工作。 7、处理员工关系最重要的是什么? 7、理解与沟通。 8、办理离职手续最重要的是什么? 8、两点:离职员工岗位工作的有效交替与公司保密资源的内控,还有一点是让员工“微笑”着离开(应善待离职员工,因为他们很可能是公司未来潜在的客户与合作伙伴) 9、你如何处理员工投诉? 9、企业最好建立一套行之有效的员工投拆流程与机制,让员工投诉有门、有理、有流程,有了制度,就可以遵守游戏规则了。 10、行政管理工作与人事管理工作有何不同之处? 10、参考答案2,测重点的不同。 11、员工招聘进来后你需要做什么样的工作,具体怎么做? 11、新员工入职后:员工背景调查、入职手续办理,新员工培训与考核、签订劳

医院信息管理2014年招聘考试试题及答案

医院2014年招聘考试试题(信息管理类)姓名:专业:分数: 一、选择题(40题,每题2分,共80分) 1.下面哪项是信息资源的独有特征()。 A.需求性 B.稀缺性 C.不同一性 D.可选择性 2.信息资源具有非消耗性,信息资源一旦产生,不仅可以满足同时期人类的需要,还可以通过信息的保存、积累、传递达到时间点上的延续,这是信息的什么特性()。 A.共享性 B.累积性 C.再生性 D.稀缺性 3.以下哪一项不是现阶段我国卫生信息化建设中的主要问题()。 A.卫生管理体制条块分割 B.卫生信息化水平呈现极不均衡 C.标准的缺乏 D.缺乏重视 4.深化医药卫生体制改革是我国卫生信息化哪一阶段的标志()。 A.第一阶段 B.第二阶段 C.第三阶段 D.第四阶段 5.以下哪一项不是2011年卫生信息化试点工作的内容()。 A.基层医疗卫生机构信息平台建设 B.新农合系统的建设 C.远程会诊系统建设 D.公立医院改革国家联系试点城市的信息 化建设 6.()信息源是指在一定的计算机软、硬件技术支持下,按照一定

方式和结构组织起来的大量相关数据的集合,是卫生领域计算机信息管理的基本资源。 A.文献 B.数据库 C.组织机构 D.网络 7.按信息的重要性组织信息的方法称作()。 A.概率组织法 B.集成组织法 C.主题组织法 D.权值组织法 8.以下不属于语法组织方法的是()。 A.字顺组织法 B.时序组织法 C.分类组织法 D.代码法 )个规定的描述项。分别包含了(DC和ISBD.9. A.10,8 B.8,7 C.15,8 D.8,15 10.描述原始数据的元数据将组织成()。 A.原始数据库 B.元数据库 C.索引数据库 D.关键词库 11.所谓专利说明书是指专利申请人向专利局递交的有关发明()的技术文件。 A. 目的 B. 构成 C. 效果 D. 全部 12.建立一个图书馆自动化管理系统,需要具备一系列基本的条件,概括起来讲,可以归纳为:()、人和环境。 A. 硬件 B. 软件 C. 数据库 D. 全部 13.全文数据库的关键技术就是()。 A. 数据库技术 B. 文字识别技术 C. 文字扫描技术 D. 全文检索技术 14.在我国城镇医疗服务管理信息系统中,下列哪一项不属于客户服务管理信息子系统的基本功能()。

10个常见的压力面试题及回答95718

10个常见的压力面试题及回答 1、告诉我,你最大的弱点是什么? 回答这种问题的秘诀在于不接受这种否定暗示。不要否认你有缺点,没人会相信世界上有完人;相反,你应该承认一个微不足道的弱点或一个小小的缺点,然后再说那都已经成为过去了,表明自己是怎样克服这个缺点的。 2、你认为自己的哪项技能需要加强? 麻烦又来了,你不可能宣称自己无所不能,但如果你简单地承认自己在哪方面需要改进,高压面试主考就会像嗜血的鲨鱼一样一口咬住你。你该重新定义一下这个问题以便躲开这一点:"既然谈到这儿,我想说我已具备了这份工作所需的所有技能。这也是我所以对这个职位感兴趣的原因。"你可以借机再把自己简历中的闪光之处再炫耀一番。 3、你认为什么样的决定犹为难做? 如果你用他问题中的这些词来回答,就只能对自己不利了。主考会立刻猛扑上来。那回答的秘诀是什么呢?要摒弃那些否定性的词汇:"我没发现有什么决定特别'难'做,但确实有时做一些决定要比做其他的决定要多费一些脑筋,多做些分析。也许你把这叫做'难',但我认为我拿工资就是做这些事情的。" 4、你觉得什么人在工作中难于相处? 你现在已经学会了千方百计避免作否定回答的技巧,那么你很可能简单地回答:"我觉得没什么人在工作中难相处。"或:"我跟大家都合得来。"这两种答案都不算坏,但却都不十分可信。你应该利用这个机会表明你是个有集体协作精神的人,"在工作中唯一不容易相处的是那些没有集体协作精神的人,他们不肯干却常抱怨,无论怎样激发他们的工作热情,他们都无动于衷。" 面试宝典: 1)全面总结自己以往的工作经验、心得和成绩;站在你将要面试的职位上去思考问题。2)了解你将要面试公司的企业文化,HR永远都希望招一个能适应自己公司企业文化的员工。 3)分析面试官每个问题的心态及潜在目的,说面试官想听的,举对自己有利的案例; 4)切勿利用挤兑别人来抬高自己。 5)保持轻松、自信的心态,切勿低调到妄自菲薄。因为满足你要求的雇主很多,要相信东边不亮西边亮。 6)记得招聘和应聘是双向选择的过程,你没有比面试官低人一等。与面试官交谈时自信的与面试官进行目光接触。 7)谨记一个中心:面试过程中说的每句话都应该为获取面试的职位这个中心服务。 一、陷阱篇 1.你有缺点吗? 解析:别掉入陷阱,天真的把自己真正的缺点说出来。面试天条就是,切勿向面试官说出你的缺点。价廉物美是HR不变的追求,好比在4S店里面摆了十辆差不多性能的车,HR肯定不会选择已经知道有缺陷的那一辆。 参考答案:我认为自己没有明显的缺点会影响到自己的工作,有时候我发现自己对那些拖拖

公开招聘事业单位人员面试题目及答案

公开招聘事业单位人员面试题目及答案 一、互联网时代有不少领导干部在网上发表微博,对于官员开微博,你的看法是什么? 【试题类型】社会热点 【考核核心】辩证思维能力、综合分析能力和语言表达能力 【答题主线】肯定+否定+肯定 【答题要点】 (1)从时代的特点来看,目前我国与世界各国一样,已进入了互联网时代,官员通过网络发表微博,本身并无不妥。 (2)官员开微博的作用,一是表达自己观点,二是宣传国家政策,三是接受群众监督,四是听取多方意见。 (3)从负面角度来看,要防止官员开微博成为一种形式主义,或成为一种所谓的“时髦”。要从为人民服务的角度去开微博,将博客平台作为官民沟通的重要媒介。 (4)我们相信,领导开网络微博作为一种新生事物,一定会不断地成熟完善起来,在国家政治生活中发挥越来越好的作用。 二、当前我市处于大发展、大建设时期,对生态环境的保护有待进一步加强,但有人说生态文明建设一定程度上影响了物质文明建设,你怎么看? 【解析】政策观点(分歧) 【此题考核核心】辩证思维能力和综合分析能力 【答题主线】破题+辩证分析+总结 【答题要点】 生态文明是我国提出的重要战略之一,生态文明建设是十七大提出的四大文明建设之一,与物质文明、精神文明、政治文明相并列,在我国社会建设中起着重要的作用。

首先,我认为生态文明建设在一定程度上影响了物质文明建设这一说法虽然有一定道理,但是没有全面、正确地理解生态文明和精神文明之间的关系。 不可否认,在我国社会主义现代化建设前期,我们是以牺牲生态文明为代价而进行物质文明建设,对我们的环境造成了极大的危害。因此我们必须客观的、辩证的、全面地看待二者的关系,只有处理好发展经济和保护环境的关系,我们在社会主义建设才能够长期、稳定、可持续地发展下去。 物质文明和生态文明之间的关系是相辅相成、相互促进的。只有把物质文明建设好了,我们才能有巨大的人力、物力和财力投入对环境进行整治,否则生态文明就是一句空话。而生态文明建设对物质文明的长远发展具有促进作用,良好的生态文明有利于资源的有效利用,自然资源的合理开发。 我们的发展必须建立在四大文明的协调发展的科学发展的基础之上。 三、家长强调学生学习英语,而忽视了对语文的学习,你怎么看待这个现象? 【解析】社会现象类 【此题考核核心】综合分析能力,言语表达能力等 【答题主线】 (1)首先谈一下现象本身,表明观点。 (2)就现象展开分析,详细表述自己的理解、看法。 (3)引申开去,谈一下解决方法。

HR人员必备的招聘面试题目和技巧

HR人员必备的招聘面试题目和技巧 对于HR人员,招聘所要注意的问题和原理性的知识,人力资源教科书上都有十分详细的描述,一般来说很容易掌握。最令HR经理头痛的问题是怎样把这些招聘原理和原则运用到具体的招聘面试中,从而使招聘面试变得丰富多彩,而不是原理的机械套用。 招聘中的经典七问: 1.以往工作中您的职责是什么?——如果描述不清,可见即使有相关工作经验,其系统性全面性也值得怀疑。 2.请讲一下您以往的工作经历。——考察应聘者的语言组织及表达能力,以及描述的条理化。 3.您以往的工作经历中最得意最成功的一件事是什么?您的长处是什么?——从应聘者的回答中,可了解他是注重个人成功还是注重团队协作。 4.您感觉还有哪方面的知识、技能或能力需要提升?——“提升”一词比较委婉,一方面考察其态度是否坦诚,另一方面,也为日后的员工培训增强针对性。 5.对于新的工作岗位您有什么设想?如何开展工作?——这涉及到员工的职业生涯设计,更有关员工工作的稳定性。 6.您离职原因是?——这是必须要问的问题,涉及员工和组织的融合性。 7.您对薪金待遇和福利有什么要求?——这个问题的重要性更是不必多言。 另外,适当掌握和具体运用一些有效的技巧,有助于活跃招聘的气氛,并且可能达到各种各样的效果。以下介绍一些具体的面试技巧。展示公司的实力和形象展示公司的实力和形象展示公司的实力和形象展示公司的实力和形象。 技巧一:在招聘营销人员的过程中,主考官列举出20多种(甚至更多)营销方案,让应聘者分析说明它们的优劣。这一提问,既达到考核应聘者的分析能力

的目的,同时又向应聘者展示了主考官的实力。从而会让招聘者感觉到,这家公司人才水平很高,公司一定很有前途。 技巧二:当面试进行到一定的时候,向应聘者提问:本公司在某年做了某事(比较辉煌的业绩成果等),你如何评论此事。既能测试应聘者,又能展示公司业绩。让应聘者说真话让应聘者说真话让应聘者说真话让应聘者说真话。 技巧三:请应聘者描述前天下午都做了些什么。此问题,一般的应聘指南书刊上都没有涉及,应聘者对此也没有充分准备。这样会较真实地反映应聘者的表达能力,文字组织能力,思路是否清晰等。 技巧四:与应聘者聊与招聘无关的事情。在对本身利益无冲突的聊天中,应聘者更容易说出真实的东西,主考官可以从中判断应聘者的素质和能力。审查应聘者学历审查应聘者学历审查应聘者学历审查应聘者学历。在审查应聘者的学历时,说你们学校某某老师(并不存在)的课很风趣,到现在仍记忆犹新。若应聘者附和,马脚顿露。 技巧五:主考官的座位位置较高,而且背光,应聘者逆光而坐,须仰视回答问题。这种环境和氛围对应聘者有一种无形的压力;通过对应聘者脸部表情的观察,便能比较正确地判断应聘者的抗挫能力。 技巧六:面试过程中,声称对应聘者的评价表丢了,这当然对他(她)的录用很不利。若应聘者沉着应付,则抗挫能力较强;若比较惊慌紧张,抗挫能力较差。 技巧七:请应聘者列举3件他认为失败的事情,如果应聘者所说的都是一些鸡毛蒜皮的小事,如失恋,考试不及格等等,则说明应聘者没有经历过多少挫折,在遇到真正的困难或挫折的时候可能会有一定的问题。 技巧八:随意指出应聘现场的一件事物(如茶杯),请应聘者在一定时间内(如两分钟)尽可能多地说出它的其他用处,并在应聘者陈述完毕后,再说出几种用途。此技有一石三鸟之效:可测出应聘者的创新能力;展示主考官的创新能力。 技巧九:让应聘者当场设计出某个方案。从方案中可看出应聘者的思维方式,从而判断其创新能力。如果是招聘部门经理或是企业的高级管理人员,领导能力是相当重要的。 技巧十:情景模拟法,设置一些领导难题,看应聘者的反应及处理方法。 技巧十一:无主持人讨论。将应聘者(一般5-7人)集中在一个会议室,确定主题,不设主持人,由大家自由发言,讨论,经过一段时间,其中的领导者就会自然而然地显现出来。

公司人员招聘笔试题

笔试与面试 目录 一、销售人员笔试试题 二、行政秘书笔试试题 三、行政人事笔试试题 四、基层管理人员笔试试题 五、销售人员面试试题 六、采购人员面试试题 七、管理人员面试试题 八、文秘助理人员面试试题 九、客户服务人员面试试题 十、面试评估表 十一、面试综合考核表 十二、招聘笔试管理制度 十三、面试实施管理细则 一、销售人员笔试试题 一、选择题 1—13题为单选题,14—15为多选题。 1.2、4、6、8、(A) A.10 B.11 C.12 D.14 2.找出不同类的一项(B) A.铁锅 B.米饭 C.勺子 D.盘子 3.一个西瓜切三刀最多能切成(C)块 A.4 B.6 C.8 D.16 4.现要在马路的一侧种树,马路长50米,每隔5米种一棵树,那么请问,一共需要种植( D )棵树 A.8 B.9 C.10 D.11 5.组合策略(4P)不包含哪一项(A) A.广告策略 B.价格策略 C.渠道策略 D.促销策略 6.企业只推出单一产品,运用单一的市场营销组合,力求在一定程度上满足尽可能多的顾客的需求,这种战略是(A) A.无差异市场营销战略B.密集市场营销战略 C.差异市场营销战略D.集中市场营销战略 7.指出下列哪种市场是不可扩张市场(D) A.儿童玩具市场B.家用电器市场C.烟草市场D.食盐市场 8.中国服装设计师李萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外,在国际市场上,一件“李萍”

牌中式旗袍售价高达1千美元,这种定价策略属于(A) A.声望定价 B.基点定价 C.招徕定价 D.需求导向定价 9.产业购买者往往这样选择供应商:你买我的产品,我也买你的产品,这种习惯做法称为(D) A、直接购买 B、冲动购买 C、往返购买 D、互惠购买 10.企业产品的市场表现优于(劣于)主要竞争对手的核心原因是(D) A.产品价格低于(高于)主要竞争对手产品 B.产品功能多于(劣于)主要竞争对手产品 C.本企业市场宣传优于(劣于)主要竞争对手企业 D.对主要客户群偏好的掌握优于(劣于)主要竞争对手 11.当客户出现有规律的投诉时,应该优先从哪些环节着手系统性解决问题(A)A.售后服务人员的素质和严格规范的流程B.营销方案的调整 C.制订完善的索赔补充计划D.产品研发 12.企业产品的市场份额主要是由以下哪个因素决定的(A) A.具有共同特征的客户数量B.企业产品价格的竞争力 C.企业产品特征优异程度D.企业投放广告数量 13.企业在调整和优化产品组合时,依据情况不同可选择以下策略(ABCD)A.扩大产品组合B.缩减产品组合C.产品延伸D.产品大类现代化 14.根据消费者消费习惯划分,消费品可分为以下几类(BCDE) A、公用品 B、便利品 C、选购品 D、特殊品 E、非渴求品 二、简答题 1.作为销售人员,你认为自己应该具备何种能力? 2.在促销力度不强的情况下,你如何销售品牌知名度不高而价位又与知名品牌同类竞品相差无几的中高档新产品? 3.公司派小张到北美的某一个小岛上推销鞋,小张回来说:“推销不了鞋,那个小岛上的人们根本就不穿鞋。”公司又派小李去了,小李回来说:“那个小岛上的人们都不穿鞋,市场好大呀!”作为销售人员,你会得到什么启示? 4.刘老板已经同意经销公司产品,并答应你三天内可以打款进货,但到第四天他还没有打款.当你打电话或上门拜访他时,他又以种种原因推脱说这几天很忙过几天就打款.请问你该怎么让刘老板尽快打款? 5.你对自己的人生是如何规划的,你预计在公司工作多长时间? 三、论述题

行政助理面试题目

一、请写出企业常用的公文文种?(5分) 答:九类十五种 二、就你的理解行政工作应包括哪些内容?如何才能做好这项工作?(15分) 答:行政管理工作可以说是千头万绪、纷繁复杂。企业行政人员每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务。但是,这些事务只不过是行政管理这棵大树上的枝枝叶叶而已。概括起来说,行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能;其中管理是主干,协调是核心,服务是根本。究而言之,行政管理的实质就是服务。行政部门还必须在“管理“、“协调“和“服务“三方面再上一个档次,才算是一个合格的现代企业的行政管理者。

从“管理“方面来说,行政部门不能满足于在日常事务的层次上做好领导的“参谋和助手“,还必须在公司的经营理念、管理策略、企业精神、企业文化、用人政策等重大问题上有自己的思考,并且高屋建瓴地在实际工作中加以贯彻落实,成为领导不可缺少的“高参和臂膀“。这就要求行政部门的领导者不能满足于做一个事务主义者,而是要做一个有思想、敢创新、有冲力的领导者;换句话说,他不能仅仅满足于做好一个战术家,还要努力做好一个战略家。很显然,也只有一个有思想、懂战略、敢创新、有冲力的人,才能把行政工作做得更好,做得再上一个档次。

从“协调“方面来说,行政管理者不能简单地以传达领导的命令、完成领导交办的任务为满足;也不能凭借自己在企业的独特地位对各个部门颐指气使,以权压人。行政部门应主动做好上与下、左与右、里与外的沟通,在充分沟通的基础上做好协调。没有充分沟通的协调不成为真正的协调。

从“服务“上说,行政部门要甘当幕后英雄的角色。因为行政服务干得再出色,毕竟是服务于企业的最终目的的。行政部门的工作,特别是后勤服务工作,永远不要奢望成为企业关注的“中心“。不但不可能,而且不应该。因为如果一个企业的关注点不幸竟在于行政部门,那只能说明一点,即行政工作做得实在太糟糕,影响了企业各方面的工作,影响了企业最终目的的实现,以致于引起大家的关注。行政管理的理想境界应该是“润物细无声“。行政部门最忌讳处处显示自己的存在,与其它部门抢镜头,争荣誉。行政部门应该象一部自动化程度很高的机器,这头原料(任务)进去,那头成品(结果)出来;其中的许许多多曲曲折折,都消化在行政体系之内,切忌为自己评功摆好,四处张扬,浪费别人的时间、精力和感情。要反对利用自己对公司资源的支配权只顾为自己谋取私利或便利的行为,特别要反对把行政部门变成“门难进,脸难看,事难办“的官府衙门。管理是要执行制度的;但执行制度也是一门艺术,并不一定要搞得剑拔弩张,刀光剑影。特别是在高素质人才集中的地方,更要注意对人的尊重。行政工作要做得有人情味。 三、公司将于下个月十五日召开半年总结会,由你来承办,请制作一份行事历(即需要做什么,由谁来做,何时完成)。公司组织机构如下:市场营销部、产品研发部、行政人事部、财务部。(15分) 答:其实很简单,说白了也就是日程安排. 四、请拟一份关于国庆节放假的通知。 答:集团公司下属各部门: 根据国务院办公厅有关通知精神,经公司研究决定,现将今年国庆节放假的具体事项通知如下: 1、国庆节放假时间为10月1日—7日,其中1—3日为法定假日,将9月27日(周六)、28(周日)的公休日分别调至10月6日(周一)、7日(周二)休息,10月4日(周六)、5日(周日)照常公休,9月27日、28日上班。 2、国庆节长假,员工外出活动较多,各部门要在假前加强对员工进行安全教育,增强安全意识,

医院管理学 考试题及答案

医院管理试卷及答案 一.选择题(以下四个选项中只有一个是正确答案,每小题2分共20分) 1.目前我国实行的医院领导体制中,作为主体形式的是() A.院长负责制 B.党委领导下的院长负责制 C. 党委负责制 D.董事会领导下的院长负责制 2. 医院人员编制的规定中,行政人员应占总编制的() A. 4%-5% B.5%-8% C.8%-10% D.10%-20% 3. 以下选项中不属于医院人力资源管理的特点的是() A.职工的客户化 B.人才流动率变慢 C.以劳动契约和心理契约为双重组代 D.人才短缺现象加剧 4.下列不属于医院质量管理体系的构成部分的是() A.医疗服务过程管理 B.医疗终末质量的监控 C.质量体系的组织结构 D.住院诊疗管理 5.国际护士节是在那一天() A.3月2日 B.5月12日 C.7月9日 D.9月3日 6.下列对医院药事管理特点描述错误的是() A.专业化 B.信息量小 C.经济活动频繁 D.法制化和规范化 7. 以下哪一项不属于医院信息系统开发的步骤() A. 系统实施 B.系统分析 C.系统设计 D.系统维护 8. 下列不能用来考核医学工程技术人员的一项是() A.维修时间 B.维修费用 C.平均无故障时间 D.保养时间 9. 医疗事故共分为几级() A.四级 B.六级 C.八级 D.十二级 10.下列不属于医疗市场的特殊性的是() A.信息不对称 B.基本医疗需求的弹性 C.医疗服务商品的特殊性 D.医疗市场是将医疗服务作为一种劳务商品进入市场的 二.判断题(每小题1分,共15小题) 11. 科室病床编制的多少,在一定程度上反映了科室的规模和诊治、收容病人能力的大小,也是科室业务水平高低的标志.。() 12. 医院人员职务类别大体可分为医疗防疫、药剂、护理、康复以及其他技术人员。() 13.护理业务技术管理是根据护理工作的特点,应用质量管理的方法和工具,一切以病人角度出发,对护理工作过程和服务实施的控制和改进。() 14.护理管理的控制职能主要体现在标准的确立、成效的衡量以及偏差的纠正。() 15. 三级医院药学部门负责人应具备药学专业或药学管理专业本科以上学历,并具有本专业中级以上职务任职资格。() 16.药学保健的基本原则是以病人为中心和面向用药结果。() 17.《药品管理法实施条例》规定“《医疗机构制剂许可证》”有效期5年。() 18.广义的信息是指经过加工整理后对于接收者具有某种使用价值的数据、消息、

招聘人员压力面试题

1、告诉我,你最大的弱点是什么?回答这种问题的秘诀在于不接受这种否定暗示。不要否认你有缺点,没人会相信世界上有完人;相反,你应该承认一个微不足道的弱点或一个小小的缺点,然后再说那都已经成为过去了,表明自己是怎样克服这个缺点的。 2、你认为自己的哪项技能需要加强? 麻烦又来了,你不可能宣称自己无所不能,但如果你简单地承认自己在哪方面需要改进,高压面试主考就会像嗜血的鲨鱼一样一口咬住你。你该重新定义一下这个问题以便躲开这一点:“既然谈到这儿,我想说我已具备了这份工作所需的所有技能。这也是我所以对这个职位感兴趣的原因。”你可以借机再把自己简历中的闪光之处再炫耀一番。 3、你认为什么样的决定犹为难做? 如果你用他问题中的这些词来回答,就只能对自己不利了。主考会立刻猛扑上来。那回答的秘诀是什么呢?要摒弃那些否定性的词汇:“我没发现有什么决定特别‘难’做,但确实有时做一些决定要比做其他的决定要多费一些脑筋,多做些分析。也许你把这叫做‘难’,但我认为我拿工资就是做这些事情的。” 4、你靠那点微薄的薪水是怎么过活的?一定欠债了吧!生活对你来说一定很艰难? 这个问题的目的是引你说出一些个人生活上存在的问题和财政危机。当然,也许主考所说的不错,然而你一定要回避这个问题:“你见过哪个我这个岁数的人对工资已经很满意呢?当然,我想得到更高的薪水,这也是我到这来参加面试的原因。至于现在嘛!我还可以付帐并保持收支平衡的。” 5、你与现在的老板相处很久了,为什么不继续干下去了呢? 假设说主考已经击中了你的要害,他说得完全是事实,但这并不意味着你就非得同意他问题中对你不利的因素。“我喜欢现在这份工作是因为它既稳定又有挑战性。而在那里我已经不可能有更大的发展了,因此我到此来应聘。我希望换一家公司以便更好地发挥自己的才能。” 6、你不认为自己的年龄应该早就升到更高的位置了吗? 这是个刺激人的问题。但也可以不那么看,而把它当成是对你的能力和成绩的一种赞美。“我干这份工作只为了长远打算,要收获就必须付出,这正是我所做的。在这份工作中我已经获得了很多经验,打下了坚实的基础。现在我来此应聘正是为了 7、你为什么要辞掉现在的工作? 这是在高压面试中极为常见的问题,但比别的高压问题更为难答。值得庆幸的是,求职顾问已经总结出了应付这个问题的一条妙语,很容易记住,即使紧张也不会忘记,它就是:CLAMPS,意思是挑战、职位、进取、金钱、尊严及安全。你既可以单独拿出一个作为原因,也可以都拿出来以便使对方相信你离开现在的岗位是合情合理的,是经过深思熟虑的明智之举。 8、现在这份工作你最不喜欢的是哪一点? 又是典型的用否定词表述的高压问题。但即使这样,也要避免其中的否定因素。考官可不管是不是他促使你如此挑剔的,他只能记住你是一个爱抱怨的人。更糟的是,他对这次面试的印象也会是否定的。再说,你对现在工作的不满确实说明了你另换工作的原因,但却没有满足现在老板的需要。你应该时刻把握老板的需要:“我觉得现在的工作各方面都不错,但是我正准备迎接新的挑战,等待肩负

行政管理岗位笔试题

行政管理岗位笔试题 一、选择题(每题3分,共计30分) 1、办公室管理的根本特征是() A、政策性 B、综合性 C、辅助性 D、服务性 2、总结工作的内容主要有:对执行情况的检查、对经验教训的总结和对执行情况的() A、反思 B、衡量 C、评定 D、反馈 3、某宾馆一层客房比二层客房少5间,某旅游团48人,若全安排在第一层,每间4人,房间不够,每间5人,则有房间住不满;若全安排在第二层,每间3人,房间不够,每间住4人,则有房间住不满,该宾馆一层有客房多少间? A、9 B、10 C、11 D、13 4、使原决策得到修正、补充和完善的根本途径是() A、行政决策 B、行政咨询 C、行政执行 D、行政反馈 5、最早把复杂的行政要素归纳为组织原理、人事行政、财务行政、行政法规四大部分的行政学著作是()。 A、《行政学研究》 B、《行政学导论》 C、《政治与行政》 D、《科学管理》 6、以各组织机构的职权性质和范围来划分,行政组织可分为职能制与() A、层级制 B、分权制 C、集权制 D、首长制 7、检验决策是否正确的根据是()

A、决策制定是否民主化 B、决策内容是否符合实际 C、抉择方案是否优化 D、行政执行效果 8、电度表上的一度电表示耗电量为:() A、1百瓦/小时 B、1千瓦/小时 C、1瓦/小时 9、紧急协调方式也称() A、说服式协调方式 B、突发性协调方式 C、律令式协调方式D.建议协调方式 10、组织中的沟通通常有()形式。 A、口头沟通 B、文字沟通 C、非言词沟通 D、以上皆是 二、简答题(每题10分,共20分) 1、企业常用的公文文种有哪几种?(10分) 2、简述行政领导者的特点和行政领导的权力来源。(10分) 三、应用题(每题10分,共50分) 1、公司将于下月1日召开年终总结会,由您来承办,请简要制订一份计划纲要。 2、公司老总在例会说:“公司在上个月的电费开支很大,有一些浪费,大家要注意一下。”您对此种情形如何处理? 3、从行政方面控制公司日常的成本,你觉得从哪几个方面入手? 4、集团领导于明天到公司考察参观,你觉得需要做哪些方面的准备工作? 5、你打算从哪些方面做好车辆管理? 答案:

学校面试题目100及最佳答案

学校面试题目100及最佳答案 1、你的优点和缺点是什么?或简单列举你的三大优势与三大劣势。(如果自我介绍说了可做追问) 思路: (1)沉着冷静,立场坚定,乐观自信,应变能力强,有团队意识,独立思考,有主动性。 (2)充分介绍优点,但最好少用形容词,而用能够反映优点的事实说话(3)介绍缺点时可以从大学生普遍存在的弱点方面介绍,例如缺少社会经验。 2、谈一谈你大学期间的一次失败(或成功)经历. 思路: (1)不宜说自己没有失败或成功的经历。 (2)不宜把那些明显的成功说成是失败。 (3)不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历。 (4)失败后自己很快振作起来,以更加饱满的热情面对以后的工作。 3、如果我录用你,你将怎样开展工作? 思路: (1)考察应聘者对于应聘的职位是否足够的了解,可以不要直接说出自己开展工作的具体办法。 4、你是应届毕业生,缺乏经验,如何能胜任这项工作? 思路:

(1)对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。 (2)如“作为应届毕业生,在工作经验方面的确会有所欠缺,因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现,实际工作远比书本知识丰富、复杂。 5、对您来说,哪种决心是最难下的? 思路: 考察应聘者是否是一个坚强、果断但是有人性的一个人。 请分析一个常见的各个招聘渠道的优势与劣势。(追问应聘者如何解决校园招聘的不足) 思路: 考查应聘者对基础知识的了解、掌握与运用。 参考答案答: 7、现场招聘会 优点:这是传统的人才招聘方式,费用适中。HR们不仅可以和求职者直接面对面交流(相当于初试),而且可以直观展示企业实力和风采。这种方式总体上效率比较高,可以快速淘汰不合格人员,控制应聘者的数量和质量。 缺点:其局限性在于往往受到展会主办方宣传推广力度的影响,求职者的数量和质量难以有效保证。这种方式通常用于招聘一般型人才。 8、媒体广告招聘 优点:由于报纸仍然是普通大众,包括求职者了解信息的重要平台,所以这种形式的广告在当地的覆盖面比较广,目标受众接受的概率非常高,不仅可以提升企业在当地的知名度,可以有效宣传公司的业务,有一举多得之功效。 缺点:这种招聘渠道会吸引到很多的不合格的应聘者,增加了人力资源部门筛选简历的工作量和难度,延长招聘的周期,另外该渠道的费用比较高,特别是

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