直销人必备的四要素
直销人怎么处理专职兼职问题
直销行业合法后，一大批"新人"和业界地"老人"都会进入直销业，在进入方式上，都面临着一个重要而现实地问题：是专职进入还是兼职进入好呢？对于已经开始从事直销地各级直销商，同样面临着这样一个重要问题！
关于是专职还是兼职从事直销这一问题，在中国直销发展过程中是有不少教训和启示地.
中国直销早期地一批直销商，出于时机优势，专职从事直销，加之当时市场条件较好，大多在经济上获得了不同程度地成功.因此，在传销阶段，一些直销商把专职从事直销当作一种成功地经验和模式，大肆加以渲染和推广，伤害了不少人.有地直销商本来有一份不错地职业，有地甚至马上就要退休了，在这种不负责任地渲染声中，失去理智，一时冲动，盲目地加入到了专职地队伍，结果是国家一禁传，让大批盲目专职地人一下失去了经济来源，其在原行业奋斗几十年地积累功亏一篑，生活极其艰难！
有一位工作了三十几年地刘先生，还差一年就可以退休了，当时兼职直销做地还不错，已做到了中级直销商，在那些不负责任地上线极力鼓吹下，为了冲高级直销商，轻率辞职专职做直销，谁知国家一禁传，这家传销公司马上垮了，网络也散了，经济来源一下中断，他又是家中地经济支柱，家中生活水平一下大跌，还要支撑孩子上大学，只能同时打两份工！每当提起当初轻率辞职之事，他都要痛骂当时鼓吹专职地人，同时对自己轻率辞职后悔不已，痛言："一辞回到了解放前啊！"
更值得警惕地是：进入直销阶段后，一些老直销是有这个教训地.可是在近几年，一些老直销仍旧热衷于煽动专职，把其作为一个成功经验大肆吹捧！这些人是好了伤疤忘了痛？还是另有用心呢？！
正确地直销理念告之我们：直销商中以上地人，是利用其业余时间从事直销工作，把做直销地兼职收入，作为其家庭收入地一个补充.国外大多数直销商也是兼职地.在国外，一些人白天是医生、教授，晚上和周末，就变成了直销商.客观地讲，也并不是所有地人都适合一开始就专职做直销地.
中国由于人口多，进入九十年代中后期，又出现了大批下岗人员，因此有人认为，让大批下岗人员来专职做直销，是可以大力提倡地，是解决下岗工人就业地一个好方法.
我认为，这个问题要区别对待.
首先，我认为直销业地市场还不能一下吸纳如此多地下岗工人.
其次，下岗工人首先要解决生存问题.而直销产品又是以中高档地保健品、护肤品和家居清洁用品为主，多数下岗工人家庭还用不起这些产品.直销商应首先是优秀地消费者，连产品都用不起、没用过，如何去与别人分享式销售产品呢？而且直销商前期收入一般都不高，无法满足下岗工人家庭生存之需要.
再者，物以类聚，人以群分，下岗工人亲朋好友中，能消费保健品、护肤品地人也不是
太多，专职地前期收入很难支撑其事业拓展所需经费和家庭生活.
那是否下岗工人就不能做直销呢？
非也！对于大多数下岗工人，也可以利用业余时间兼职做直销，但是不适合一开始就专职做直销.
那么，什么条件地人才适合一开始就专职做直销呢？
我认为，下列几种人，可以考虑一开始就专职做直销：
１)有较丰富地行业经验，并且有基本骨干团队地人.
由于有较丰富地行业经验，加之又有基本骨干团队，因此，这种人从事直销时启动速度较快，一般在三个月内就可做到中级直销商，其收入可以基本满足其个人事业发展及家庭生活地需要，没有经济风险.
２) 有一定地行业经验，有一定地经济基础，可以支撑打拼市场半年以上地人.
由于已有了一定地行业经验，因此在半年内一般都能做到中级直销商.只要做到中级直销商，一般收入都可以支撑住个人事业需要和家庭基本生活需要了.
３) 家庭中有一个成员有较高稳定地收入，并且也认同直销，则另一位成员可以考虑专职从事直销事业.
４) 有较好地产品零售市场，并且有较强零售能力地人.
这种人，非常适合专职从事中、高档保健品及美容护肤品地直销工作.由于有较强地产品零售能力，加之又有一个较好地产品零售市场，因此前期完全可以靠较丰厚地零售利润支撑，并在零售中不断寻找和培养事业伙伴，逐步组建销售团队.
５)有一份稳定收入，其收入在中等水平以上地人.
这种人，一般都是些退休人员，身边都有一个较好地产品消费市场，只要改变观念，产品体验到位，心态平衡又愿意学习地话，专职从事直销会越做越好！
根据我地经验，对于一个从未做过直销地新人而言，一般需近半年地时间学习公司地理念、产品知识、沟通知识和销售技巧等专业知识，积累专业能力，成为一名初步合格地直销商.正常地直销，其前期收入是不高地.专职从事直销虽然成功快一点，但都是有条件地！以上地人是不适宜一开始就专职从事直销地！
直销经理人应具备地几种驾驭能力
直销事业是一个特殊地行业.就是因为这个行业地特殊，决定了直销经理人不能完全象传统行业地经理人那样按日常地管理规则“出牌”.除了要求直销经理人具备本行业专业知识、管理知识之外，还有一些必须具备地驾驭能力是不可或缺地.笔者个人认为以下几种驾驭能力是一个直销经理人必备地.
一、对金钱地驾驭能力：
、启动资金地精确预算与合理运用：公司有大有小，资金有多有少.不论是自己地公司还是给别人打工，都应该根据所管理公司地大小和实力结合自己和管理团队地优势，做出启动资金地精确预算与合理运用.笔者在行业里见过部分经理人动辄开口就要百万、数百万启动资金，但是自己都不清楚如何去合理运用这笔钱，几个月过去了，钱花得差不多了，做出地市场业绩还不够启动资金.也有地经理人区区几十万元地启动资金就把公司做地风生水起，有声有色.其中经理人对市场地精确把握定位，资金地精确、合理预算有着密不可分地关系.经理人应十分清楚根据自己管理地公司特点、战略定位、产品特点、个人及团队优势、市场优势，来进行资金地预算和管理.
、公司现金流地管理：市场做大了，资金就会哗哗流进来.一个经理人应该时时清楚公司每一天地收支情况、盈亏状况，清楚公司地下一步发展计划及控盘方案.
、盈利后地现金管理：企业做大了，赚钱了，经理人更应该保持清醒地头脑，不可被胜利冲昏了头脑.应该制定出更明确地公司发展战略及下一步地资金运用计划.
、严格地财务管理制度及明确详细地财务计划.
二、对权力地驾驭能力：
、对于企业管理者来说，其所拥有地权力不同于政治舞台上拥有地权利.直销经理人地权力来自于老板地授权（自己兼作老板地除外）和市场地认可，这种权利会时时受到资本意志地监管和市场地干扰.
、经理人地天职就是为企业创造利润.在这个行业没有昨日英雄，无论你昨天多么辉煌，今天“在其位”就得“谋其政”，“食君之禄，担君之忧”，“受人之托，忠人之事”.绝对不会像在政治舞台上拥有地权力那样，今天在这里不行了，明天通过关系在换个岗位.
、经理人拥有地权力绝不可以滥用，否则最后第一个“出局”地可能就是自己.
笔者一个朋友，在一家外资公司做老总之后，把自己地老婆孩子带到公司，开着公司地车子游山玩水、购物，最后还利用自己地权力签字报销，结果不到两月就被老板“扫地出门”了.
还有一个朋友，做了老总之后，把自己地七大姑八大姨赶紧安插进了公司，把好端端地一个前景光明地公司搞成了“家族式”管理公司.造成公司管理难以有效执行，最后引起了市场人员地公愤，不得不暗淡出局.在这个行业，绝对不是“有权不用，过期作废”，经理人只有对自己拥有地权力合理驾驭，才能够托起明日地辉煌.
三、对市场地驾驭能力
、市场启动初期地驾驭能力：这也是最难驾驭地一个时期，市场现有状况、战略如何制定、人员如何定位、市场领导人如何筛选、市场计划如何制定、产品所对人群定位、产品价格定位等等，只有明了这一切，才能为市场地顺利启动打下良好基础.
、市场稳定后地驾驭能力：江山已定，市场有了一定基础或者是做出了很辉煌地业绩，这个时候又有很多地问题需要解决，公司管理能否跟上市场地发展；企业执行力地建设是否完善；经理人在市场上是否有足够地号召力和凝聚力；企业文化是否健全；新产品地研发能否跟上；培训机制是否健全等，经理人对以上几点地驾驭能力决定了公司业绩能否有新地突破，公司能否有序、永续地发展下去.
四、对团队地驾驭能力
、对管理团队地驾驭能力：一个优秀地直销经理人一定是一个灵魂式地人物，一定有足够地人格魅力来吸引一班人马紧密团结在自己周围.拳头攥起来打出去才有力量，有凝聚力地管理团队才最有战斗力.深刻了解自己团队每个人地思想、个性，每个人地长处和短处、优势和劣势.把每个人都能够根据他自己地特点安排在合适岗位上，发挥自己最大地积极能动性.同时干练地工作作风、明确地战斗指令、完善地管理体系建设、执行力建设，宽广地胸怀，合理地利益分配方案等都体现了一个直销经理人对管理团队地驾驭能力.
、对市场团队地驾驭能力：直销公司市场团队地发展可简单划分为进人、育人、留人三个阶段，在第一个进人阶段，除了公司地实力、发展前景、产品是否有特点之外，经理人地人格魅力、能力、思路、格局、行业口碑、战略布局、市场计划起着关键性作用.第二个育人阶段就是靠前期一些领导人把人员带进来之后，如何利用公司系统文化、完善地培训体系迅速培养出一批又一批地优秀经销商，从而迅速倍增公司业绩.关键地是第三个留人阶段，如何留住大批优秀地经销商？就需要经理人要十分清楚市场领导人地市场布局、个性、需求、收入状况，和谐、顺畅、良好地沟通是了解市场、留住市场领导人及市场地基础.
五、对荣誉地驾驭能力：
、荣誉永远是别人给地：市场做大了，公司业绩长虹，赞美之声不绝于耳，有了很多忠实地“粉丝”和“钢丝”，甚至老板也会把经理人像个宝一样捧在手里，有些经理人就会飘飘然起来，看：“我在多少时间创造了多少业绩”，“我让很多人挣到很多钱”等等.自古以来有多少人是因为在耀眼地荣誉之下膨胀了自己地私欲和心理，甚至功高震主，利令智昏而最后走向了灭亡.“以铜为镜可以正衣冠；以人为镜可以知得失；以史为镜可以见兴替”，直销经理人，请驾驭好荣誉带给你地一切！
、时刻保持清醒地头脑：“任尔东西南北风，荣誉之中我清醒”，只有保持一颗清醒地头脑，才能够看得更远，站地更高，才能迎接狂风暴雨及更高地挑战.
六、对危机地驾驭能力
、做企业就要有风险和危机意识：直销在中国还处于一个“熊市”阶段，政府地措施不当；
媒体地舆论地多数“唱空”；从业人员地素质不高等不利因素，都使这个行业高处不胜寒.但尽管这样，这个行业还是以她独有地魅力生存着、前进着、壮大着……中国地很多直销企业好多是因为危机意识不强而导致灭亡地.直销经理人应该时刻有危机意识，对未来发生地危机有充分地评估，未雨绸缪，提前出击，做好政府公关、协调工作.前几年武汉有一个很有声望地民族直销企业，笔者一直很看好这家公司，后来地一夜之间灰飞烟灭，其中很大因素是因为对政府公关不力，对经营中地危机事件没有很好地把握和驾驭，让笔者深感惋惜.“战战兢兢，如履薄冰”，这是著名企业家张瑞敏说过地一句话，作为一个传统大集团企业老总尚且经常有危机和风险意识，直销经理人就更不用说了.
、有危机和风险就不要怕：时刻保持着清醒地头脑，危机和风险到来时就能从容应对和轻松驾驭它.提前对公司经营中存在地危机和风险作出预演，制定出化解方案，最好成立一个风险、危机公关处理部门专门负责日常公关、协调工作.
后记：
我是一个直销经理人，我热爱我地祖国，深爱我们国内地民族直销企业，更深深热爱着这个行业！我期待我自己、更多地直销经理人成长、成熟起来，为这个在中国还行进艰难地行业，为了成千上万执着地中国直销人，为了我们民族地直销企业摇旗呐喊、正本清源！
正像我坚信乌云上边有太阳，风雨过后见彩虹一样，我坚信中国直销地明天一定是光明地！
尽管现在还是中国直销地“熊市”，尽管还有那么多地人“唱空”.但我们坚信，“熊市”之后地一轮大“牛市”一定是“牛”气冲天地，它就要来了，我甚至已经听到它地脚步声……
我是中国直销“熊市”之中地“唱多”者，我会一直唱下去，直到乌云散去，太阳出来；直到风雨过去，彩虹再现……我期待有更多地“唱多”者联合起来，制造中国民族直销企业地“涨停板”……
呼吁成立一个“中国直销经理人俱乐部”供大家交流、学习、探讨……
2008/3/29凌晨点于徐州刘明昊.文档收集自网络，仅用于个人学习
创业成功四要素
创业成功四要素 作者：李开复发布时间：2009-12-3 11:02:12 创业者首先要有一种饥渴，从他的眼睛中可以看到一种火焰 创新工场的项目来自三个方向。第一个来自我们的员工自己产生出来的经验、点子、想法，经过多次的优化排序出来的；第二个来自于我们严谨的分析，参考别的市场成功的案例，尤其是美国、日本，也可能会分析韩国、台湾等等。把这些成功的案例看看如何合适的本地化。当然，我们希望不是抄袭，而是得到一个灵感。在美国，我们看到几个非常酷的网站，但是直接移植过来肯定不会成功，我们就想如何把其中的灵感经过我们的理解提取出来。第三种就是那些认真来申请，又想把他的团队和项目带进来的。这些是在少数的情况和几个前提之下是可以考虑的：首先这个人非常优秀，而且是被推荐进来的；第二个是他还没有拿到融资，或者没有拿很多；第三个是我们对他有实质的帮助。 所以这三种来源应该是都存在的，但现阶段大部分都是第一种。 从美国、中国大陆到台湾，通过各种关系在寻找合适的人加入。包括大公司里的项目管理者，一直想创业的梦想者，创业数次成功者，创业数次失败者，以及从跟随到想主导创业者，这些都是我们挖掘的对象。我们从中挑选出合适的主导创业者，那些天生的创业者，让他们更快的找到方向，发挥他们的潜力。 当然，这个挑战也会比较大。因为让主导创业者加入一个团队可能并不符合他心中主要的召唤。现在想创业的人太多了，但是绝大多数的不见得很合适。因为创业者往往热情有余，但判断、经验、执行力等等，都还有待加强。我们必须要找到有潜力成为下一个马化腾、张朝阳的人，尽量培养他，在这一年灌输所有的企业管理、产品开发、商业策划、战略合作等多方面的经验，帮他敲开每一扇他可能自己敲不开的门，帮他招到最好的团队，帮他优化他的计划，然后希望他离开这里以后，未来得到巨大成功的概率会增加。 我们要证明：主导创业者加入我们之后，再出去会更强大。 同时，我们又是一个创业的黄埔军校，能够找到那些想创业的超级工程师进来，一边做工程，做产品，一边学习，并有机会在未来成为主导创业者。 预先判断一份创业者的简历是否符合要求，首先我看他做过什么，如果创过业，那我看是什么，为什么做，商业计划怎样，是否成功，效果好不好，失败之后是否总结了该学到的教训。然后看你周围的人、团队的人、用户、老板、客户怎么评估你。 我认为创业者应该有下列的特征。首先要有一种饥渴，从创业者的眼睛中你可以看到一种火焰，这个火焰就是我太渴望，太想要了。 第二种我想看到的是一种自信和一种人格魅力，因为你要带领一个团队，经过所有的挑战。你如果不能够让大家认为，你是有自信的，是有魅力的，是值得跟随的，团队很快就散掉了。 第三个我认为需要一定的坚韧，能够面对失败，因为创业的过程中很可能会失败。我真
团队管理三要素一
团队管理三要素 一、目标一致也就是思想要统一 没有目标的人，就是帮别人实现目标的人。不做准备的人，就是准备失败的人;不做计划的人，就是准备计划失败的人。只要当事者的思想不统一、意识跟不上(不主动、不想干)。再好的措施也得不到好的执行。“思想统一”不是喊口号，更不是遇到问题就退缩，而是共同面对问题、共同解决问题、齐心协力完成目标任务的最大保障。所以要想带好一个团队首先要把部门目标与公司(组织)目标紧密结合起来，落实到团队每个成员头上，并毫不怀疑的去执行，只有这样才能形成合力，只有这样才能把大家的精力、激情集中到一起共同前进。没有目标的团队只能是一群散兵游勇，没有目标的管理就是“背老儿走路那里天黑那里歇。” 二、激发人的潜能 1、善于尊重，管理者要学会尊重部下、热情帮助部下，奉献你的赞美，要主动关心下属的工作和生活，比如下属过生日号召(形成制度化)全体团队人员每人主动送上祝福卡片或其他礼物，让团队的每个人都能感受到归属和爱的存在…… 2、善于倾听，管理者要经常认真倾听部下的意见、想法并善于正面引导，要与下属交朋友，通过沟通了解下属对将来个人发展的打算，尽己所能满足其需求，倾听部下的苦闷，
做好一个被宣泄的对象，当下属对工作和前途感到渺茫时主动进行安慰和开导，帮助他消除顾虑和压力……; 3、善于授权，管理者要在明确的目标要求下，让下属有能力与权力去做事并对结果负责，但授权要注意监控，当下属专业知识和业务能力不足时要言传身教提升下属的操作和管理能力…… 4、善于激励，激励就是力量，激励可以诱之以利，也可以惧之以害，但是最有威力的激励是改变心态。一个人不断成长的关键是改变心态、紧跟时代、融合公司。(经常调整自己的心态，改变自己消极负面的状态)。要以结果为导向，要善于引导下属将思想、注意力集中于光明的目标前景(结果)。 5、树立标杆，一个团队中成员素质、能力参差不齐，管理者不但要帮助能力弱、业绩差的“短板”成员来提升整个团队的业绩，更要注重培养工作业绩、学习意识等各项综合表现突出的下属把他们树为标杆，在例会中介绍推广他们的优秀业绩和成功经验以带动整个团队更好的士气。 6、创建学习氛围。学习最主要的是静下心来去除浮躁，一个人从来心都静不下来，哪有智慧? 人在焦躁的情况下做出的决定往往是错误的。一个不愿意成长的领导是没有未来的，毛泽东那么伟大的人，在离开人世的最后24个小时还让秘书读书给他听，邓小平说过活到老，学到老。只有不断
执行四要素
执行力四要素 心态要素 执行力的第一个要素就是心态要素，在执行过程中，心态要素是非常重要的。如果一个人没有健康的心态，当他进入社会开始工作的时候，即使用尽种种办法催其奋进，也不会有什么效果。心态是影响执行力的内在要素。 执行力心态有三个层次：态度、激情和信念。它们层层深入，不断加强。 1．态度 正所谓“态度决定一切”，对企业来说也是如此。如果员工工作的态度不端正，让其努力工作简直就是一种奢望。我国的许多企业都缺乏对员工的职业化训练，在这种情况下，强调态度对企业来说是非常重要的。 态度其实就是一种职业化精神。以足球运动员为例，不论是在场上还是场外，不论心中怀有怎样的怨恨或者想法，只要一开始比赛，就应竭尽全力地去谋求胜利，这就是职业态度。对企业的员工来说，不管你对企业有什么看法，一旦到了工作岗位上，就要全力以赴。任何职业都需要工作者去维护它的尊严，这是职业本身的需要，这就是一种态度。 2．激情 态度在某些情况下是一种被动性行为，但是，当态度转换为激情之后，它就会变成一种主动性行为。所谓激情就是这样的一种心态——我非常想去做我想做的一切。激情与态度相比，能产生更大的执行力，因为它是一种发自内心的主动行为。 正如爱默生所说的“世界上没有一件伟大的事情不是由于热情而成功的”，成功的人往往都是激情澎湃的人，热情能让个体产生大量的主动性行为。所以，在企业的经营过程中，特别是在企业的执行过程中，培养员工激情，是
管理者需要做好的一项重要工作。要想有效调动人的情绪，一定要善于抓住人的本质，把研究的对象看清楚。 3．信念 如果说激情是有时效性的，此一时彼一时，那么信念无疑就是相对恒久的。当激情转化为信念的时候，原来主动的情绪就变成了涌动的动力。中国共产党正是抱着“一不怕苦，二不怕死”的信念打败了国民党。国家需要信念，企业也需要信念。 一个基业常青的企业一定是拥有良性的、大家认可的信念的企业，没有信念的企业一定是短命的，这可以看作是企业成功的一条最基本的规律。企业有了信念，它的执行行为才能真正贯彻到底，没有信念的执行行为一定会半途而废。 工具要素 适宜的工具是执行的关键，所以，工具是执行力的第二要素。企业要取得成功，除了要有发展的信念，还要找到合适的工具。所谓“工欲善其事，必先利其器”，没有合适的工具，空有一腔热血也是无法成就事业的。 一个优秀的执行者必然具有这样一种素质——随时随地找到合适的工具。现今社会变化莫测，对企业来说，客户在变，合作商在变，环境也在变。在这变化的世界里，企业要时时随着变化更换工具，这样才能不断获得生机。否则，就会像下面故事中的小老鼠一样，轻易地被聪明的老猫捉住。 小故事：鼠与猫 从前有一窝大老鼠生了一窝小老鼠，这些小老鼠长大了以后要出去自己寻找食物。临行前一只小老鼠找到一只年长的老鼠，向他请教有关猫的问题。小老鼠说：“老鼠大叔，我准备出去找东西吃，你能告诉我怎么才能不碰见猫？怎么才能不被猫抓住？”老鼠大叔意味深长地说：“小老鼠，告诉你个绝招，当
百事可乐小店拜访八步骤
百事可乐小店拜访八步骤 计划性拜访客户是百事可乐最为独特的服务策略之一。百事公司的直销业务代表（小店销售代表）一般每个人都拥有大约100家以上（不同地区客户拥有量有所不同）稳定、成 熟的小店客户。而像小型食杂店、冷饮摊点、餐厅等这一类的小店客户，由于自身的经营规模、资金都有限，因此他们要求的单位进货量就比较低，但对进货频率的要求却非常高。面 对小店客户的这些特性，如果没有一套行之有效的访销计划和访销模式，小店销售代表在拜 访客户的过程中，就很难确保能够合理地安排在销售路线上的时间、做到全面掌握路线上客 户的状况，以致于造成在拜访的过程中遗漏客户，从而导致客户断货、缺货等一系列影响工 作绩效和客户满意度现象的发生。 为了使销售代表能够在销售线路上有计划地安排拜访时间，在每个售点提供品质一致的 服务，杜绝客户断货、缺货，并且帮助销售代表能够真正成为客户的经营顾问，从而建立良 好的客情的关系，百事可乐公司要求所有的销售代表在每天的销售过程中，必须按照公司制 定的，深具规范性和模式化的“计划拜访八步骤”来拜访小店客户（拜访重点客户的“八步骤”与此大同小异）。“拜访八步骤”是百事可乐服务客户、制胜终端的犀利武器，曾被我们喻为： 计划性拜访客户的“天龙八步”。 第一步：准备工作 每天销售代表在拜访客户前，都要做好相应的准备工作。这些工作主要包括：◇检查个人的仪表。销售代表是公司的“形象大使”，在客户的眼中代表着公司的形象、产品的形象、甚至是品牌的形象。因此，销售代表在客户面前展现出整齐划一的外在形象， 良好的精神状态，会在很大程度上给客户带来愉悦的心情。很难想象一个衣衫不整、邋遢脏 乱的销售代表会给客户留下好印象。百事公司要求销售代表的外表和服装要整洁、胡子要刮 干净、不得留长发、皮鞋要擦亮、夏天不准穿凉鞋和拖鞋、手指甲要干净不留长指甲，同时 还要保持自身交通工具（为方便工作，百事公司一般都配发给销售代表摩托车、自行车等交 通工具）的清洁等等。 ◇检查客户资料。百事公司采用的是线路“预售制”销售模式，所以销售代表每天都要按照固定的线路走访客户。这样在拜访客户之前就需要检查并携带今天所要访问客户的资料，这些资料主要包括：当天线路的客户卡、线路拜访表、装送单（订单）、业绩报告等等。 ◇准备产品生动化材料。主要包括商标（品牌贴纸）、海报、价格牌、促销牌、冷饮设备贴纸，以及餐牌POP广告。销售代表在小店内充分合理地利用这些生动化材料，可以正 确地向消费者传递产品信息，有效地刺激消费者的购买欲望，从而建立百事品牌的良好形象。 ◇准备清洁用品。带上干净的抹布，用来帮助小店清洁陈列的百事产品。 销售代表做好这些准备工作后，接下来就可以离开公司，按照计划拜访的路线来开始一 天的工作了。 第二步：检查户外广告 ◇及时更外观破损、肮脏的海报招贴。销售代表到达小店后，要首先检查原来张贴在小 店外表的广告贴纸。外观不良的广告用品，会有损于产品及品牌的形象。重新在小店外部张贴崭新的海报、品牌贴可以更好在消费者面前树立百事品牌的良好形象。 ◇检查广告的张贴是否显眼，不要被其他物品遮盖。各种快速消费品厂家在小店的P0P 大战是异常激烈的，各种样式、形状的P0P可谓是“你方唱罢我登台”。作为百事的销售代表，就要在小店选择最佳的位置，视线最好的角度以使P0P达到最佳的市场显现效果。 第三步：和客户打招呼 进入小店店内时，百事公司要求销售代表要面带微笑，合情合理地称呼店主的名字，以 展现自身的亲合力，树立公司的良好形象。与此同时，对店内的其他人员也要以礼相待。和
创业四大要素
创业四大要素 第一，现金、现金、还是现金 “如果这个创业者有很多钱，或者有人投资，这个项目也许就不一样了。”一位匿名人士意味深长的对黑马哥说到。“最关键的是，这个理想中非常好的模式，其实有时候很难找到盈利的模式，大家其实到现在依然很看好。” 吹号网的一位前内部员工也认可这一点：“这个项目难点在于，创业者很喜欢，大家都很看好，可是至于怎么赚钱，谁也没想清楚这件事情。由于没有风投进来，加上创始人一直在用自己的钱投资，而创始人的钱是有限的，所以这个项目很快就难以为继了。” 第二，不要挣“穷人”的钱。 曾经已经有人设想过如何赚钱，一位曾经从事过创业服务的人士告诉黑马哥：首先需要把创业者集聚在这一个平台之上，再接着就是解决他们的痛点，比如创业企业招聘困难，帮助招聘收费。另外，就是帮助他们提供咨询服务，因为创业者也需要创业导师来为他们提供诊断服务。“ 但是这位人士同时对自我做了一个否定：但是这个哪有想象的那么简单，创业者本身就是一个弱势群体，他们最初的资金就是处于比较困难的阶段，你要从他们身上赚钱，并不简单，而想要做咨询，前提是你有足够多的资源来做这件事情，你需要和圈子里行业的精英熟悉，而这是一般做创业服务的人并不具备的资源。本来企业初期的服务是应该让政府按照公益事业角度来做的。 第三，市场成熟度。 做为一个突然闯入这个圈子的人，在模式需求都被认可的情况下，还需要天时的助推，那个时候比拼的就是市场成熟度和资源，如果你能熬到找到盈利模式和有足够的资金让你坚持下来。https://www.wendangku.net/doc/5a4492511.html, 而行业的不成熟，也是吹号所不得不面临的问题，既往为创业者服务的模式，鲜见可供参考的案例，在这样的大背景下对于一个初创者如果没有相当的资源，是很难去撬动一个新市场的。 第四，创业者经验不足。 吹号创始人之前并没有太多的互联网创业经验，对于运营经验的不足，尤其是整个运营团队都很年轻的时候，没有一条可以参照的路线，这让他们最终很难找到方向的时候，创始人自己找到方向很关键，就在这种方向的尝试中，可能时间已经慢慢的错过了。 也许再有1000万？也许再等若干年也许等资源更多点？但是一切都只是假设。事实上在投资机构眼中吹号网有着另一番局限：https://www.wendangku.net/doc/5a4492511.html, 首先，创业者社区属性的东西比较难做，创业者平台很难精准的匹配创业者需求。其次，每一项服务的确有需求，但想从中真正的解决发展过程中的难题，从找到到解决，一站式的难度非常大，很难找到一个可复制的解决方案。其三，虽然在页面上吹号网还算清新，但在内部产品流程上却一直出现着信息流的中断，很难获得最大的用户体验。其四，无法进行利
从郭美美事件谈事件营销策划成功四要素
从郭美美事件谈事件营销策划成功四要素 郭美美炫富事件彼彼皆知，这是娱乐圈的一大新闻，也是各界关注的事件，郭美美也因此而出名。虽然是一次娱乐事件，可这里也有些其营销策划的成功，请阅读企业管理网为大家整理了从郭美美事件谈事件营销策划成功四要素。 据报道，最近一段时间，新浪微博上一个名叫郭美美Baby的网友颇受关注，因为这个自称住大别墅，开玛莎拉蒂的20岁女孩，其认证身份居然是中国红十字会商业总经理，由此而引发部分网友对中国红十字会的非议。博主郭美美Baby年仅20岁，新浪微博的认证名为中国红十字会商业总经理，在微博上多次发布其豪宅、名车、名包等照片，2011年6月20日被网友发现，被指炫富。红十字会的经理身家居然如此富有，不由得让众多网友起了猜疑，我们捐给红十字会的钱到哪去了？ 由此而起的争议之声让事件的主角郭美美一时之间红遍大江南北，微博粉丝也窜升到近60万。有网友更是指出，这一事件彻头彻尾是一个由网络推手炒作的事件营销。作为研究事件营销方面的专家和企业的顾问培训师，刘杰克老师一直对本领域关注有加。在本文中，我们将不讨论道德，善恶或是黑幕之类的问题，而只是从营销角度借此事件与大家探讨下到底什么是事件营销，事件营销成功的关键要素又有哪些？ 我们先来看看事件营销的定义，根据刘杰克老师原创课程《营销三维论》，所谓事件营销，是指企业通过主动策划或借势利用具有新闻价值的人物或事件，吸引媒体和消费者的兴趣与关注，以求提高企业或个人的知名度、美誉度，树立良好形象，并最终促成产品销售或
提升个人形象的手段和方式。由于这种营销方式具有受众面广、突发性强，在短时间内能使信息达到最大、最优传播的效果，且费用低廉，近年来越来越成为国内外流行的一种公关传播与市场推广手段。 既然事件营销具有如此的优势及重要性，那么我们接下来就再来看看事件营销要想运作成功的一些关键点。刘杰克老师认为，虽然决定事件营销成功的关键要素很多，但以下四点无疑具备很强的代表性： 一、事件营销要有显著性 新闻中的人物、地点和事件的知名程度越是著名，新闻价值也越大。国家元首、政府要人、知名人士、历史名城、古迹胜地往往都是出新闻的地方。所以，我们往往能看到，北大砍棵树，清华的老楼重新起个名字，都很容易成为媒体报道的焦点。而在中国这个慈善尚不够透明的国度，中国红十字会无疑也是大众最为关注的焦点机构之一。正因为如此，郭美美事件借助红会对公众的影响力，迅速成为了大众瞩目的焦点。 二、事件营销要有接近性 越是心理上、利益上和地理上与受众接近和相关的事情，新闻价值越大。一方面，红会的钱是由企业，由公众捐助而来，与公众具有天然的接近性。另一方面，郭美美事件的主角作为当前网络时代主流人群的同龄人，跟他们无疑也具有心理上的接近性。20世纪90年代后期，互联网的飞速发展给事件营销带来了巨大契机。通过网络，一个事件或者一个话题可
项目管理能力提升四要素
项目管理能力提升四要素 认识项目管理 美国项目管理协会主席保罗说：“在当今社会，一切都是项目，一切也将成为项目。”项目，是在一段时间内为完成某一独特的产品或提供独特的服务所进行的一次性努力的过程。只要有目标和过程，就可以成为一个项目。譬如：设计开发某一产品功能、房屋装修改造、结婚的婚礼筹备等都能称为项目。 项目管理，就是在项目活动中运用知识、技能、工具和技术，以便达到项目要求，其目的是满足和超越项目干系人对项目的需求和期望。项目管理从本质上来说，就是面向目标的，所有的方法、行动都是为了达成目标而服务的。 互联网公司的项目实践 早期或初创的互联网公司，产品经理和技术开发几乎承担着多种角色的工作。产品经理除了产品方案设计以外，还做交互设计、产品测试以及项目执行的整体协调推进工作。技术开发人员除了做程序编码实现以外，还做系统测试以及测试完成后的上线部署。 实际上，从标准规范的人员角色分工来讲，交互设计是交互设计师的工作范畴；系统测试属于测试工程师的工作范畴；上线部署属于运维工程师的工作范畴；项目执行的整体协调推进，也属于项目管理的工作范畴。当那些早期或初创的互联网公司的业务规模越来越大、项目越来越多时，一个人兼任多种角色，就会感到力不从心，必将影响项目进度和节奏。 以中国互联网行业里知名的A公司为例，A公司的W事业部在最早期的组织架构中，会有独立的产品、UE、UI、页面制作、前端、后端、测试等部门，当时没有专职的项目管理人员。项目管理工作多数是由产品和技术部门的负责人来承担。这一阶段尚未形成系统的项目管理流程，因此相关项目工作没有统一的依据，管理较为粗放。项目负责人的界定也不清晰，有时候项目出了问题也难免发生互相推诿扯皮的情况。后来项目执行中问题不断暴露，又得不到快速有效的解决。对项目管理的需求，就变得日益强烈，业务线的领导意识到需要从全局高度统一对项目做管理。主要体现在：需要确保项目资源合理利用、明确项目成员的角色分工、制订合理的项目计划并推进执行。看似非常简单的要求，却是A公司W事业部在项目管理方面的起航。 W事业部为了增强其项目管理能力，成立了项目管理部（PMO），直接向业务线的负责人（高级总监级别）汇报工作。当时在产品、设计和技术类部门，形成了如下形式的人员角色划分（运营和市场类部门，不做介绍），如图1所示。
团队建设管理三大因素
团队建设管理三大因素 囹在团队建设中，管理者一定要层层分解、宣贯、检查、处置，只有这样才能形成合力，只有这样才能把大家的精力、激情集中到一起共同前进。没有目标的团队只能是一群散兵游勇，没有目标的团队管理就是“老和尚念经得过且过！” 要带好一个团队离不开三个要素：一是制度：制度是团队成员统一遵循的规矩，它既能促进团队的一致性，还能确保工作有序开展；二是工作标准：工作标准既是业务开展的依据，也是工作的指导书，避免出现随意和偏差；三是团队的战斗力：战斗力可能是无形的，但乂至关重要，它体现在勇丁进取、乐观自信、不怕困难、敢丁担当等方面。团队具备战斗力的前提是群体内动力得到了激发。缺少这一项，任凭资源足、能力强、制度严、方向对，都未必能确保战斗的胜利。这种战斗力类似丁李云龙所倡导的“亮剑”精神纵观任何一支战斗力强悍的军队，它都是在一种信仰的感召下，保留并传承着一种精神传统，这个传统是一种性格，是气质，有了这种传统，就好比给军队注入了灵魂，不论岁月流逝，人员更替，精神都能永存，丁是就有了“剑锋所指，所向披靡”……下面从以下三个方面做一阐述。
步骤/方法 1. 1 目标一致也就是思想要统一。 没有目标的人，就是帮别人实现目标的人。不做准备的人，就是准备失败的人；不做计划的人，就是准备计划失败的人。取得的业绩上我领悟到“思想统一”不是套话、虚话，她是行动的方向。思想意识决定的问题最难改变，越是看不到的东西越能够体现出一个企业的层次，这就是企业文化。只要当事者的思想不统一、意识跟不上（不主动、不想干）、考核不到位。再好的措施也得不到好的执行。“思想统一”不仅是喊口号，更是遇到问题不退缩、不迟疑的保证、是提升执行力的最大保障。所以要想带好一个团队首先要把部门目标与公司（组织）目标紧密结合起来并可行的落实到团队每个成员头上，那就是锐驰上下所有员工的工作一定都要围绕日产能力突破500支（合格产品），全年产出4.6个亿这个中心目标来分解自己的工作并毫不怀疑的去执行，各级管理者一定要层层分解、宣贯、检查、处置，只有这样才能形成合力，只有这样才能把大家的精力、激情集中到一起共同前进。没有目标的团队只能是一群散兵游勇，没有目标的团队管理就是“老和尚念经得过且过！” 2. 2 激发人的潜能。 内动力是指人的内在潜能。这种潜能一旦调动出来，会表现为乐观积极、精力充沛、主动思考、坚持不懈。如果智商正常，每个人都可能依靠内动力的发挥达到优秀，甚至接近卓越，从而成就一番事业。就团队而言，群体内动力的发挥能让这个组织实现看似无法企及的目标。 要激发内动力，既要凭借主观因素，也要凭借客观因素，起决定作用的是前者。优秀的人往往能够战胜自我，不受顺境与逆境影响，在任何环境中都能主动学习思考，从容应对各种困难，不断创造出辉煌的成绩；而客观因素起到的则是促进作用，一个人的潜力会受到外界环境、事件、群体或其他人的影响而得以激发。客观因素不是决定性因素，但千万不能小觑，
项目计划书的成功撰写四要素
项目计划书的成功撰写四要素 一清晰客观阶梯式阐述 每个风险投资家每天都要阅读几份甚至几十份商业计划书而其中仅仅有几份能够引起他的进一步阅读的兴趣因此好的商业计划书必须在几分钟的时间里抓住风险投资商的注意力一般我们在准备商业计划书的同时也要编写一分投资建议书投资建议书和商业计划书非常相似只是篇幅稍短通常3—4页以内就可以了并且较少涉及细节问题一份好的投资建议书不仅要使阅读者能够在最短的时间内了解公司的概况而且对企业特点与优势产生初步的印象商业计划书不是中小企业融资过程的终结而是其开始因此一切数字都要尽可能做言之有据对于国外的投资来说除了实际数据外有效的商业模型也是可以接受的切忌不切实际地夸大营业收入的潜力或者过度低估成本写作商业计划书要条理清晰尽量用图表和图片来表述文字难以说明的问题技术与市场细节可以用附录的形式放在计划书的最后准备一分POWERPOINT文件也是必要的它不仅可以给读者更清晰的思路也有利于将来和投资者面对面的演示 二公司所处的行业领域市场情况做一个全面的把握 设计制定一个有价值的商业计划书并不是只用来中小企业融资的这一点创业者一定要注意好的商业计划书可以使企业家从创业的激情中解脱开来用相对理性的眼光来考察企业生存的外部空间和内部强弱要素从某种意义上说制作一份商业计划书就是做一个企业的战略规划以下的问题是必须清楚地回答 企业的使命是什么企业面临的挑战机遇和不确定性是什么 企业所处的行业的发展状况如何市场发展处于什么阶段顾客的分布如何你的竞争对手的情况如何你的相对优势与劣势是什么你有什么竞争优势如果市场条件发生出现剧烈的变化你有什么应对的办法等等 三换位思考 在写作商业计划书的全过程中创业者应该站在风险投资者的角 度对自己的商业计划进行评估尝试回答以下的问题 1 投资者能从企业的自由现金流中获得多少回报 2 投资者可能遇到什么风险政策风险法律风险经营风险市场风险等 3 项目的运做过程中可能会出现那些重大的变化并对公司的运做与资本价值产生重大的影响 4 投资者的投资何时和怎样撤出公开上市或购并的退出战略 5 这个项目与风险投资商/产业投资者的其他产业或投资项目能否在现在或将来产生协力 四全面展示管理团队聘请得力的咨询顾问 在你的商业计划书中风险投资者将会非常关注人的因素即你的风险企业中管理团队的情况因此商业计划书要能够充分地向风险投资者展示管理团队好的管理团队不仅要有高超的素质丰富的成功经验而且要功能完善搭配合理有丰富经验的投资咨询专家的帮助是非常必要
销售团队的有效管理
销售团队的有效管理 销售管理主要由三大部分组成：产品管理、客户管理、销售队伍管理。无论企业拥有优质的产品，还是制定了正确的销售策略，最终产品能否顺利销售出去，销售策略能否得以正确地贯彻实施，关键在于销售队伍的管理，在销售管理中，人是销售的核心力量。如何建立一支能征善战的销售队伍，并实施有效的管理，这是激烈的市场竞争中永远立于不败之地的根本所在。通过提升销售团队的销售业绩，达成销售目标。笔者通过问卷调查形式对6家饲料企业15位销售主管进行了问卷调查，结合当前饲料企业销售团队管理中困扰人们的主要问题进行分析，探讨销售团队的有效管理之道。 销售队伍管理现状 绩效管理 从表1可以看出，销售业绩的40％－70％是由销售主管达成的，大部分公司的业绩管理考核能够采用量化指标，并采取销售目标达成率与奖金挂钩制。 表1 绩效管理 ---------------------------------------------------------------------- 项目A公司 B公司 C公司 D公司 E公司 F公司 销售行动与检查表 4 3 2 5 3 4 业务总结报告 5 3 3 5 2 4 销售主管的签单销量占月总销量的比例 60％－70％ 60％ 45％－60％ 40％ 55％ 60％ 对每位销售代表销量的评估 4 3 3 5 2 4 绩效考核的公平、公正性 4 5 3 5 3 3 绩效考核标的量化程度 5 4 3 5 3 4 ------------------------------------------------------------------------ 激励管理 激励销售士气的主要措施是：①奖金与绩效挂钩；②赏罚公平；③晋升；④理念强化培训。 行动理管 目前对销售代表行动追踪方式大多数公司以电话追踪和突击检查为主，此外部分公司还采取行程核实
企业领先四要素
新希望陈春花:企业保持领先的四要素 4月25日晚,2014(第六届)中国商界木兰年会在北京召开,在中企书院环节中,新希望六与公司联席董事长兼CEO陈春花进行了题为《变革之下的领先奥秘》精彩演讲。 跨越商学两界的陈春花指出,如果一个企业想保证领先,就必须先拥有四个关键的要素:第一个就是您企业的领导人必须就是一个英雄的领袖。第二个要素,就是管理方式,找出什么样的管理方式就是最能够让您领先。第三个就是经营过程中到底关心渠道还就是品牌,第四个要素就是希望大家能够去构建战略上的利益共同体。 以下就是陈春花的演讲实录: 陈春花:我先更正一下,永好董事长邀请我的时候,我不就是说我做几年再回去当老师,我就是申请说我既当董事长的时候,必须同时做老师。稍微更正一下,如果做了几年再回去的话,会有比较多的误解,我担心引起不必要的误解,所以我赶紧先更正。很抱歉,我没有把这个更正过来。的确,就像大家关注的那样,其实中国企业今天遇到的最大的挑战就是这些领先的企业能不能够持续的领先。比如说刚刚董明珠董事长,大家问她,或者就是说周老师问她,或者我们都关注中国制造的底气与力量到底在哪里。她的回答其实很明确,我们制造企业其实还就是来源于我们的制造能力。这里面包括生产效率,组织的能力与员工的能力。 我也非常认同这样的一个观点,在我个人的研究里边,实际上我都知道不光就是中国的企业,其实所有的企业都会有一个最大的挑战,这个挑战就是如何保持持续的领先。那么我想这个数字本身就是一个很陈旧的数字,我也没有去找新的数字,我认为这个能大概说明问题。 我们瞧到全世界最大的一百家企业,其实经过不到一百年的时间能够剩下只有20家,其中我们发现有49家已经就是不存在了,31家虽然存在,但就是已经不在一百家之内,我想这实际上就是一个根本的话题,这个话题就是说如果企业不愿意做三件事,哪怕她领先,也就是被淘汰的。第一件事情就就是她的创造性。第二件事情就就是她愿意不愿意自我变革,第三件事情就是不就是她能够因应环境去调整她的业务。 我想这三件事实际上就是所有的企业能够持续保持领先一个基本的道理。如果我们来瞧中国的企业,或者就是说我们自己的企业,假设我们在座的各位有这么多女企业家,那么您的企业就是创造出来的,或者就是创业成功的话,我们今天可能会遇到的问题,可能与这些大企业的情况就是一样的。我们有这三个问题,您愿意不愿意去面对她,与真正的去拥有她。那么这些可能都就是企业始终要面对的一些基本上的话题,可就是当我个人在做研究的时候,实际上我从1992年的中国企业成长的数据开始,研究到2002年的时候,我会发现有很多的优秀企业,实际上就是出现在我们自己的企业行业中,我研究这些优秀企业的时候,我会发现说
团队协作能力的四大要素
团队协作能力的四大要素 尊重 尊重没有高低之分、地位之差和资历之别，尊重只是团队成员在交往时的一种平等的态度。平等待人；有礼有节；既尊重他人、又尽量保持自我个性。这是团队合作能力之一:尊重的最高境界。团队是由不同的人组成的，每一个团队成员首先是一个追求自我发展和实现的个体人，然后才是一个从事工作、有着职业分工的职业人。虽然团队中的每一个人都有着在一定的生长环境、教育环境、工作环境中逐渐形成的与他人不同的自身价值观，但他们每一个人也同样都有渴望尊重的要求，都有一种被尊重的需要，而不论其资历深浅、能力强弱。 尊重，意味着尊重他人的个性和人格，尊重他人的兴趣和爱好，尊重他人的感觉和需求，尊重他人的态度和意见，尊重他人的权利和义务，尊重他人的成就和发展。尊重，还意味着不要求别人做你自己不愿意做或没有做到过的事情。当你不能加班时，就没有权力要求其他团队成员继续“作战”； 尊重，还意味着尊重团队成员有跟你不一样的优先考虑，或许你喜欢工作到半夜，但其他团队成员也许有更好的事情可以做。只有团队中的每一个成员都尊重彼此的意见和观点，尊重彼此的技术和能力，尊重彼此对团队的全部贡献，
这个团队才会得到最大的发展，而这个团队中的成员也才会赢得最大的成功。尊重能为一个团队营造出和谐融洽的气氛，使团队资源形成最大程度的共享。 欣赏 学会欣赏、懂得欣赏。很多时候，同处于一个团队中的工作伙伴常常会乱设“敌人”，尤其是大家因某事而分出了高低时，落在后面的人的心里就会很容易酸溜溜的。所以，每个人都要先把心态摆正，用客观的目光去看看“假想敌”到底有没有长处，哪怕是一点点比自己好的地方都是值得学习的。欣赏同一个团队的每一个成员，就是在为团队增加助力；改掉自身的缺点，就是在消灭团队的弱点。 欣赏就是主动去寻找团队成员的积极品质，尤其是你的“敌人”，然后，向学习这些品质，并努力克服和改正自身的缺点和消极品质。这是培养团队合作能力的第一步。三人行，必有我师。每一个人的身上都会有闪光点，都值得我们去挖掘并学习。要想成功地融入团队之中，善于发现每个工作伙伴的优点，是走进他们身边、走进他们之中的第一步。适度的谦虚并不会让你失去自信，只会让你正视自己的短处，看到他人的长处，从而赢得众人的喜爱。每个人都可能会觉得自己在某个方面比其他人强，但你更应该将自己的注意力放在他人的强项上。因为团队中的任何一位成员，都可能是某个领域的专家。因此，你必须保持足够的谦虚，这种压力会
团队经营管理理念
第一章 团队经营管理理念 服务承诺：情、暖、快 诠释： 情——简而言之，就是把同顾客之间的买卖关系演绎成朋友关系； 惟有耕耘出感情的关系消费网，才可能筑造一批强大而深远的顾客消费群体。 行为要求： 了解、分析各类顾客的消费心态，关心他工作上、事业上的近况，以及业务上的协调；关心他的志趣、习惯、身体状况，并包容他的缺点。 暖——即家的温馨、家的亲切、家的安全、家的诚信。 行为要求： 接待人员带给顾客真诚、自然的微笑和诚信；全面深入的关心他们在每一时间段的要求。主动地提供完美的服务，急顾客之所急，乐顾客之所乐；营造一片轻松、愉快的乐土，让顾客得以完全放松。 快——这是一个时间论金钱的时代，每位成就者的时间观念非常强烈，无论是工作还是休闲都会非常讲究，因此，要求每位服务人员务必使用最简捷的服务流程和提供最迅速的服务速度。 工作承诺：马上行动勇于挑战 全情投入实现自我 诠释：
马上行动——一个成功的组织、企业除了在战略、战术的部署上保持正确之外，更重要的是每一个成员的协同行动力乃制胜之关键。 勇于挑战——要求自己每一天进步一点点，今天不断打败昨天，永远把自己的过去当作对手，勇于不断挑战新的经营、管理目标，挖掘潜能、挑战极限。 永远记住：这个世界没有做不到的事情，只有不想做事的人。 全情投入——通过共同的远景，正确的理念和方向，凝聚全体员工的自信心和奋斗精神。带着认同，带着希望百分之百的投入，其实所产生的爆发力定是所向披靡。 实现自我——所倡导的是：打工不是为了任何资本家、任何上司乃至其他人，而是为自己。当每一个人都认同这一点，就会珍惜现在的机会，把它当作一个绝对打造自己的舞台，淋漓尽致的发挥自己的能力和传递人格的魅力，最终实现自我的社会价值。 团队管理理念：以人为本、平等、尊重、爱与关怀 诠释： 以人为本——人本概念是九十年代最时髦的管理代名词，其精髓就是选人、用人、育人、留人四个阶段。作为企业领导人必须深谙其技能的发挥将会对企业的稳定和永续经营起决定性的作用。 根据马斯洛的人类五大要求理论，其中人最渴求的是得到平等、尊重、爱与关怀，这是人积极生存的意义，更是为之奋斗的动力源泉。 行为要求：我们将通过企业文化的塑造发现人才、培养人才。比如：《桑拿管理培训大全》管理篇肖江第8页办报、演讲、运动会、金点子信箱等。给员工提供丰富、全面的舞台；
创业成功最主要的六个因素
创业成功最主要的六个因素 创业成功最主要的六个因素创业成功最主要的六个因素对于XX年的创业环境来说，越是经济不景气，越是不好找工作，越是有更多的人去创业或者预备去创业。那么，创业应该具备什么条件，什么因素最主要等。越是非凡时代，越要踏实对待创业。创业最主要的是什么因素呢？我认为主要是以下六个方面： 一是关系。 在国内创业，这个因素毫无疑问应该排第一。假如有足够好的关系，一种非凡的资源，那么只要具备这一个条件就足够你去创业了。不过，这种公司或许会做得很热烈，但永远不会做大做强。 当然，这里关系是广义的，包括你所在行业和跨行业的各种关系网，包括供货商.经销商.客户.行业治理部门等等。有了关系并不意味有了一切，对关系资源的配置是否合理也会影响你的结果。即使资源有限，配置的好了，也能带来意想不到的收益。 二是创意。 假如不是把范畴框定在国内创业，那么这个因素应该就要放到第一位了。半个小时前，还有位天津大学的同学跟我在msn上交流，他们预备做一个“sns威客”的模式，问我是否觉得靠谱。我直接告诉他不靠谱，假如只是想玩玩的话可以。他问我觉得这类网站的瓶颈在哪里？我的答案是因为这类网站很长时代不会盈利。鉴于他目前的
人脉范畴，靠这个能忽悠到vc的可能性很小。 兵马未动，粮草先行；小本创业，创意先行。创业，就是从创意开端。很多时候，从起点开端，终点也就决定了。 三是技巧。 除了关系这种很tmd的东西之外，技巧是一个创业公司形成竞争壁垒的最有效手段。创意可以人人有，技巧就不是人人都可以有的。 四是资本。 资本不是万能的，但没有资本是万万不能的。一文钱逼倒豪杰汉，一笔钱整垮了多少看上去本应该欣欣向荣的创业公司。 五是团队。 俗语说：一个篱笆三个桩，一个豪杰三个帮。组织创业团队是非常主要的事情，很多vc投项目标时候首先看的是团队。一个优良的团队可能把一个普通的项目做得很出色，一个糟糕的团队肯定会把一个出色的项目做得让人痛心疾首。 组建创业团队最主要斟酌因素是须要互补。刘兴亮认为互补是多方面的，比如可能从知识结构.才能偏向.行业资源.心理素质等等方面来互补。只有互补合理得当，才能发挥各个创业者的优势，补充彼此的不足，从而形成一个知识.才能.性格.人际关系资源等方面全面具备的一个优良创业团队。 六是营销。 是骡子是马，拉出去溜溜的才知道。如何才能溜出水平，溜出特点，这就是营销的本事了。或许关系.资本等不是人为原因可以尽
项目管理的四要素
项目管理的四要素 项目管理有四个要素:工作范围、时间、质量、成本。 对一个项目来说当然最理想的情况就是“多、快、好、省”。“多”指工作范围大，“快”指时间短、“好”指质量高，“省”指成本低。但是，这4者之间是相互关联的，提高一个指标的同时会降低另一个指标，所以实际上这种理想的情况很难达到。项目管理的目的 在谈项目管理要素之前，首先明确一下什么是项目管理。按PMI的定义：“Project management is the applications of knowledge, skills,tools, techniques to project activities in order to meet or exceed stakeholder needs and expectations from the project. ”。按字面意思理解，项目管理就是“在项目活动中运用一系列的知识、技能、工具和技术，以满足或超过相关利益者对项目的要求”，这指出了项目管理涉及的范 畴和要达到的目标。 对于以“项目”为基本运作单位的IT服务公司来说，主要目标是让每个项目都能使
“客户满意、公司获利”。虽然单方面提高项目管理水平还不能达到此目标，但项目管理无疑起着举足轻重的作用。因此，项目管理已经是公认的IT服务公司核心竞争力之一。 项目的成功要素 成功的项目不仅取决于项目本身从开始到结束的执行过程，还取决于开始前和结束后的努力。成功的项目应该取决于三个阶段的努力： 1) 项目开始前必须 “了解什么是客户的成功”，只有客户成功了项目才能成功； 2) 项目执行中能够“担负客户成功的责任”，按要求完成承诺的工作； 3) 项目结束后能“帮助客户实现价值”，只有客户说项目成功了才是真正的成功。
创业成功的五大重要因素
结合你自己的优势与劣势，谈谈创业成功五大重要因素是什么，字数在1000字以上。 浅谈创业成功之五大因素 在创业这条路上，无数人行走着，拼搏着。有人劈波斩浪，历尽艰辛之后获得了令人瞩目的成就，但也有人在大浪淘沙后黯然退去。是什么造就了创业的成功？成功者和失败者的区别在于什么？今天，我想根据我的优势和劣势谈谈创业成功的五大因素。 激情如火 创业这条路，是敢想敢干者的天堂，软弱颓废者的地域。 狼为了生存，每天奔跑在大草原上，无论风霜雨雪，无论春秋冬夏，甚至经常忍受饥饿的痛苦，随时担心自己冻饿而死。而狗只会每天躲在窝里，等着主人送来残羹剩饭，但它们从来不用为生活担心，安逸而庸碌地度过一生。 创业之路亦是如此。在我的生活中，也是缺少激情的，喜欢生活在固定的圈子里，走提前设定好的路。而比尔盖茨，敢于放弃哈佛大学的学业，走上创业之路，这就是一种激情，为了成功敢于不懈追逐，走少有人走的路。 在创业的路上，一份永不熄灭激情是走向成功的必需品。 勤奋执着 天道酬勤，是千年来的古训。不只是创业，学习、工作亦是如此。在大学的学业中，一分耕耘，一分收获的道理时时处处体现着。一个人无论他有多好的天赋，多高的智商，多么优越的条件，如果他不勤奋努力，怕吃苦受累，就永远不可能走向成功；任何宝典，即使我们手中的羊皮卷，如果不勤奋的去研究发现，
永远也不可能创造财富。只有勤奋努力，不怕吃苦，才能使我们走向成功，才能使宝典、梦想、计划、目标有现实意义，勤奋像食物和水一样，能滋润着我们，使我们通向成功之路。 “QQ之父”马化腾在与同伴创业之初，四处演讲以推出自己的产品，每天只睡两三个小时，喝咖啡如牛饮。但正是这份勤奋，这份执着，让腾讯走到了今天，走出了辉煌。创业者所需的，正是一份勤奋与执着。 远见卓识 作为创业者，企业的领导者，首先要有的就是敏锐的目光、精准的判断力，只有这样，才能带领企业走向成功。很多经营者是透过自己狭窄的世界及以往的专业经验这个有色眼镜来思考判断。经济记者便挂经济的有色眼镜，银行和会计出身的经营者都把数字排在脑子里思考并经营事业。这样虽然踏实持重，但是不能看得远大，想得周全，总是在自已的经验里打转，只能看到眼前。为此，本来能够大为发展的企业，往往被他们的短视所限制或是被扼杀，没办法更加发展了。 只站在自己所经营的事业上展望未来，并站在自己经验上策划方针，事业就不能壮大起来。应该超脱偏执，站得更高，把眼光放远、放大，再加上雄心和毅力，这样事业才能更加欣欣向荣。阿里巴巴创始人马云，英语教师出身，正是看到了中国互联网行业的商机，准确把握了方向，才获得了阿里巴巴、淘宝网今天的成功。远见卓识，创业者必不可少的品质。 与智者谋
高效执行的四要素
企业的成功，三分靠战略模式，七分靠执行。可见执行力的重要性。事实的确如此，没有执行力的有效支撑，单纯讲战略模式只能是“纸上谈兵”，说起来好听，看起来好看，就是无法执行。战略的正确并不能保证企业的成功，成功的企业一定是在战略方向和执行力两个方面都做到位，因战略模式而失败的企业并不多，更多的企业是在几乎相同的战略模式指引下在竞争中拉开了距离。 原因在哪里呢？就在于各个公司的战略执行力强弱不同，在模式相同或相似的情况下，执行力的作用就显得更为关键。优秀的执行能力不仅可以保证战略模式的推行实施，而且可以在执行过程中巩固、优化模式的方向细节，形成模式和执行之间的良性双向互动。看来，执行力的确是非常非常重要。 企业成败的关键是执行力，有没有执行力，能不能取得效益，关键有四大要素，第一，是“人员是前提”；第二，是“服从是根本”；第三，是“管理是动力”；第四，是“文化是核心”。 第一、人员是前提 有一则寓言故事，说某地的一群老鼠，深为一只凶狠无比、善于捕鼠的猫所苦，于是老鼠们聚集一堂，讨论如何解决这个心腹大患。老鼠们颇有自知之明，并没有猎杀猫儿的雄心大志，只不过想探知猫的行踪，早作防范。 大家讨论了三天，开了三天会，最后才想出一个自认为好办法：在猫的身上挂个铃铛。这个建议一提出，立即赢得一片叫好声，可是突然有一只不识时务的老鼠说，这个决策好是好，但我有一个问题，我想问一问大家，由谁去给猫挂铃铛。 谁来挂铃铛，就是由谁去“做”，也就是执行。当然对于老鼠们来说，完成这样的任务是有相当难度的，甚至是一个不可能完成的任务。 公司管理层在制定战略模式时，首先要想到的是自己的员工是否执行的了战略方案中的要求，只有战略模式和员工能力相匹配的，战略才会得到有效的执行，否则就不会有实际效果。 员工执行能力取决于两个方面，一个是“愿干”，二是“能干”。愿干又能干的，被称为人财，是公司的宝贵财富，这种员工是可遇不可求的。第二类态度好能力差些，被称为人材，愿干而不能干，可以通过培训，让他们变得能干；第三类态度差能力强，被称为人才，对于能干而不愿干的人员，很多老板很重视心态素养培训，甚至寄托在传统文化及宗教思想上，这样做也是需要的，但仅此还是不够的。试想员工都是成年人，自己的价值观和行为方式都是经过多年塑造而成的，改变他是很难的，所以关键还要设计能合作共赢的价值观、管理机制和协作流程，让其自动自发的变得愿干；第四类，既不愿干又不能干，态度差能力差被称为人裁，这类员工一般是被裁员的对象。 提高执行力，首先要选对人，把执行力强的员工招聘进来，然后让他变得更优秀。中国著名企业家、联想的前董事长柳传志先生对执行的看法是这么一句话，他说积极选拔合适的人到恰当的岗位上，还要锻炼员工队伍的执行能力。 第二、服从是根本 我们抓执行，你要从哪里开始抓？就从服从开始抓，因为不服从怎么谈执行？你说“东”我说“西”，你说“狗”我说“鸡”，你说“站住”我“往前走”。你说那是执行吗？肯定叫不执行，所以执行必须要抓服从。 军队新兵入伍第一件事情要做什么？做列队，训练他走步，军队为什么训练新兵走队形呢？走队形对于上战场杀敌、效命疆场有实质帮助吗？没啥直接作用，但为什么军队两个月三个月乃至更长时间要练习走队形。 我的看法是，走队形关键是要训练新兵的一种服从的习惯，让你立正你就要立正，要你齐步走你就齐步走，要你稍息你就稍息。然后有一天要打仗了，冲锋号一吹，大家就冲了上