管理思想史论文-法约尔的一般管理
浅析亨利·法约尔的一般管理原则
[摘要]：亨利·法约尔，法国的一名管理者和工程师，是首位对管理要素和原则进行正式阐述的的作者。法约尔的研究则是从“办公桌前的总经理”出发的，以企业整体作为研究对象。他认为，管理理论是“指有关管理的、得到普遍承认的理论，是经过普遍经验检验并得到论证的一套有关原则、标准、方法、程序等内容的完整体系”；有关管理的理论和方法不仅适用于公私企业，也适用于军政机关和社会团体。他的思想影响了后来的几代管理者和学者，而且即便在今天也仍然对管理思维具有显著地影响。
关键字：亨利·法约尔一般管理原则要素素质
姓名：易铖
学号：20120253059
班级：公共事业管理2012级
一、人物简介
亨利·法约尔，古典管理理论的主要代表人之一，亦为管理过程学派的创始人。他出生于法国一个中产阶级家庭，15岁时就读于里昂一所公立中等学校，两年后经考试及格转入圣艾蒂安国立矿业学院，是同一学年里最年轻的学生；19岁毕业时他取得了矿业工程师资格。1860年他被任命为科芒特里——富香博公司的科芒特里矿井组工程师，并在防治令公司颇感头痛的地下煤矿火灾方面取得了显著地进展。1888年，法约尔被任命为该公司的总经理，担负起让公司起死回生的使命。1900年，法约尔在国际矿业和冶金大会上发言之后，它开始区分管理能力和技术知识。他认为管理对企业活动的影响没有被人们完全理解，而专业的技术知识“会被有缺陷的管理程序彻底毁掉”。对企业来说，一位管理能力出色而技术平庸的领导人往往比一位技术能力出色而管理能力平庸的领导人要有用得多。一家企业的业绩更多的取决于其领导人的管理能力，而不是技术能力。他还强调了组织结构图、会议报告、
以及一种精确、迅捷的会计制度等因素的价值。法约尔的代表作《工业管理和一般管理》于1916年首先发表在法国的一本技术期刊上。1917年，以图书的形式出版后，获得了整个法国的好评，被誉为“首席执行官教育的教科书”。“法约尔主义”从此牢牢屹立在法国的管理思想领域，如同泰勒主义在美国的地位。1918年他退休时的职务是公司总经理，他继续在公司里担任一名董事，直到1925年12月以84岁高龄去世为止。
由于第一次世界大战，法约尔的思想在法国之外的传播最初被延缓，几乎要在40年之后，他的开创性成果才在英国和欧洲的一个小学术圈内获得重视和欣赏。泰勒着手于从车间或技术层次研究管理，而法约尔则从最高管理层的视角来研究管理。法约尔强调高层管理，这反映了他50多年担任工业公司高层领导者的经历。即使如此，法约尔也坚持认为他和泰勒两人的成果是相互补充对的，因为他们都是设法改善管理行为。
二、素质管理
在早期作品中，法约尔提到过，管理能力对于组织的成功至关重要。他认为缺乏管理理论使管理学的教学和实践变得更加困难，因为管理者的实践经验都是局部的，或带有地域局限性，不容易被其他管理者及管理专业的学生们理解。
在法约尔看来，管理能力取决于一些特定的素质和知识：
⑴身体素质：健康、体力旺盛、谈吐清楚；
⑵智力素质：理解和学习能力、判断力、精力充沛、头脑灵活；
⑶道德素质：干劲、坚强、勇于负责任、有首创精神、忠诚、有自知之明、自尊；
⑷通识教育：具有不限于从事职能工作范围的各方面知识；
⑸特殊知识：某种职能特有的知识，可以使技术、商业、金融、管理或者其他方
面的知识；
⑹经验：从业务实践中获得知识，这是人们从自己的行为中汲取教训的记忆。
法约尔主张所有涉及管理活动的雇员，从领班到主管，都应该获得某种程度的管理训练。在普通工人这个级别，技术能力最为重要。职权越高，对管理能力的需求就会越来越占据主导地位。
三、管理原则
法约尔强调，在提出一系列管理原则时，他并不认为可以适用于不同情况的管理原则数
量有限。人们还可以确定其他管理原则。他选择的这些管理原则仅仅是他在自己的职业生涯中发现对他最有用的原则。法约尔专注的14项原则是：
（1）工作分工就是著名的劳动专业化的思想，指的就是将各种不同的任务分配给拥有不同专业技能的个体，希望“以相同的努力获得更多、更好的成果”。法约尔发现工作分工会导致更高的专业技能，从而提高生产率。他还注意到，源自劳动分工的专业化，可以使工人们更迅速地工作，因为工人们不一需要耗费时的间从一种工作转到另一种工作去。同时，法约尔敏锐地察觉到，工作分工产生的利益必须要超过由此导致的明显缺陷，例如枯燥和单调等消极因素。他明确地阐述工作分工具有各种局限性，而经验和平衡感告诉我们我们，不能忽视它。
（2）权利被定义为“下达命令的权利和要求服从的力量”。法约尔对正式权利和个人权利进行了区分:前者是管理者依靠职务或级别而拥有的，而后者则是由“智慧、经验、精神价值、领导能力、以往的服务等因素综合形成的”。法约尔远远超出同时代的学者，他意识到优秀的管理者应该通过自己的个人权利来补充正式权利。他还进一步认识到权利和责任从某种意义上看是一种必然的关系，因为当行使权利时，责任就会出现。法约尔阐述了权利和责任相称的金典问题。这个原则出现在所有的管理文献中。
（3）纪律实质上指的是公司与其员工之间的相互尊重和服从。法约尔认为纪律对于公司的良好运行和繁荣兴旺至关重要。他把糟糕的纪律视为公司管理者愚蠢无能的结果。良好的纪律源自得力的管理、今管理者和雇员都难满意的劳动协议，以及制裁措施的正确使用（4）统一指挥被表述为:“无论任何行动，一名员工应该只接受一位上司的命令。”恰如《圣经》中的禁令所言：“一仆不能事二主”。在法约尔看来，双重指挥对权力、纪律和稳定都是一种威胁。
（5）统一领导指的是“具有相同目标的一组活动应该只有一个头领和一个计划。”它可以为公司集中精力提供不可或缺的协调。统一领导来自良好的组织结构，并且对“统一行动”至关重要。
（6）个人利益服从整体利益是呼吁消除“无知、野心、自私、懒惰、软弱以及人类所有的狂热”。在法约尔看来，把某个个体或群休的利益置于公司的整体利益之上，必然会导玫相关各方之间的冲突。法约尔对这方面的观察体现了对代浬论所称的“机会主义”的一种早期表述。机会主义指的是一种利己主义行为。法约尔意识到，仅仅是为自己服务的个体和群体不仅会损害其他同事的利益，而且还会损害整个公司的利益。
（7）报酬涉及日工资、计件工资率、奖金以及利润分享。法约尔得出结论：妥当的雇
员报酬取决于许多因素。然而，总体上来说，一家公司支付的报酬应该是公平的，应该通过奖励良好的绩效来发挥激励作用，而且不应该一掷千金，导致过度支付。他还非常赞同将非经济激励作为一种报酬形式。
（8）集权在法约尔看来是始终显而易见的一项原则，因而属干“自然规律”。他认为集权是一个平衡问题，取决于每家公司的独特情况。而且，他还意识到，当信息沿着组织的等级链逐级传输时，往往会产生失真或扭曲。
（9）等级链指的是“从最高权力的负责人直到最低等级的负责人所形成的链条”。法约尔解释说，这条路径表明了一家公司的权力线条，以及信息从公司最顶层达到最底层以及从最底层传递到最高层的链条。为了克服统一指挥原则可能引起的信息延误，法约尔提出了自己的“跳板”观点，即充许信息越级汇报。因此，如果工长F想与工长P沟通，那么他可以直接与尸联系，而无须先向上级报告（即F通过E再到A），然后将信息按等级秩序从A 传达给P 。通过跳板，可以通过最短路径进行横向沟通，从而避免使公司的等级链不堪重负。
（10）秩序在物质方面，可以用一句历史悠久的谚语来说就是确保“每件东西都有一个为智能，每件东西都处于正确位置”，得事情井井有条。法约尔发现，对于企业员工而言，也适用同样的方法：“正确的人处在正确的位置上”。物质秩序的目标是避免资源浪费。法约尔认识到，社会秩序需要通过良好的组织和选拔才能够得以实现，而且在必要时还需要使公司的人员配置与它可以获得的各种物质资源相匹配。法约尔认为野心、裙带关系、偏袒或者无知都会产生不必要的职位或者是不称职的员工占据职位，从而破坏社会秩序。
（11）公平在法约尔看来，来自仁慈和公正的综合。公平可以为如何对待员工以及向他们灌输奉献和忠诚提供基础。法约尔精心区分了公平和平等，并且预见到现代的公平理论。认识到在公司的所有级别上都创造一种公平感是非常艰巨的任务，法约尔观察到，为了满足员工对公平的渴求，企业的首脑必须经常鼓舞他的高层管理者。
（12）稳定的员工任期是法约尔的第十二项原则，它努力提供优质需的人力资源招聘和配置计划，以确保公司的员工们拥有必要的技能来完成工作任务。法法约尔深刻体会到，形成必要的技能以高质量的完成工作任务需要耗费许多时间。尤其是，管理者必须要逐渐了解自己的员工，这样才会让自己感到踏实，而根据自己以往的经验法约尔知道这是一项长期工作。
（13）主动性是一项督促员工在所有工作中发挥热情和干劲的原则。法约尔观察到，“拟定一个计划并且确保它的成功是…激励人们发挥最大努力的最有效利器之一…而这就是人
们所称的主动性”。法约尔认为，“提出建议并且实施”的自由是人们发挥主动性的关键方面，对下属获得满足感至关重要。因此，法约尔意识到，所有人的主动性，在融合管理者的主动性并且在必要时给予增补，代表着企业的一股强大力量。
（14）团结精神是法约尔打的最后一下原则，他强调在公司内构建和谐和团结。法约尔告诫管理者不要导致下属们各执己见。基于自己几十年担任管理者的经验，法约尔明白“协调努力、鼓励锐气、利用每一个人的能力，以及奖励每个人的价值而不会引起嫉妒或破坏和谐关系，这些都需要发挥真正的智慧才可以做到。”引用格言“团结就是力量”，法约尔建议说，“分化敌人的力量以削弱他们是明智的，但是分化自己的团队则是一种对公司不利的严重过失。
四、原则
法约尔解释说他的原则是用来指导理论和实践工作的，其内容并不详尽，而且在运用时也不应该被当做僵硬的教条。工业革命期间发展起来的工厂生产制度在实践中已经体现了其中的许多原则。然而是法约尔首次将他们编撰成一套一般管理原则。
法约尔还被誉为第一个确定和描述管理要素或管理职能的人。他把这些管理要素称为计划、组织、命令、协调和控制。这五项管理要素共同代表了人们通常所称的“管理过程”。
1、计划
法约尔认为计划通过定义一家公司的目标，为其他管理要素奠定了基础。在法约尔看来，管理意味着向前看，因此远见是一个极为重要的管理要素。他观察到，最好的计划也无法预知所有可能发生的意外情况，但它确实会考虑到这些意外情况，并且准备好武器，以备在出现意外时使用。在另一个场合，他观察到:一个人无法精确的预期在较长时间内将会发生的每一件事情，但是它可以使不确定性最小化，从而实现自己的计划，任何长期计划都应该根据实践的多样性、复杂性和不稳定性而随时准备进行调整。像任何有生命的东西一样，工业企业，也会经历持续到转变:人员、工具、方法、甚至企业的目标，都会改变；只要尚未停止，计划就必须尽可能地与环境保持和谐。法约尔认识到，基层管理者将会越来越关注计划，因为他们必须执行自己先前制定的计划。法约尔发现，一个好的行动计划将会促进公司更有效率地使用它的各种资源，并且具备一些特征:连续性，灵活性，以及精准确性。考虑到这些特征，法约尔建议公司制定一系列单独的计划，而这些计划合并起来将构成公司实现其目
标的一个整体计划，于是，他建议公司应该准备每日，每周，每月，每年，五连那几十年的预测，而且随着时间的推移或当情况发生变化时重新制定计划。
法约尔对长期计划的强调是对管理思想的一个独特贡献，不管是对于他那个时代，还是对于今天，他的观点和思想都具有同样的重要意义，他还对在国家层次上制定计划提供了创新性的见解。
2、组织
组织是法约尔提出到第二项管理要素或职能。在法约尔看来，组织意味着公司提供实现其目标所需的每一件东西。这其中包括经典的生产要素:土地，劳动力，以及原料。在法约尔看来，确保公司的“”力和物力的组织与公司目标、资源和要求相一致”是管理者的任务。从这方面讲，公司应该调整自己的结构，以提供统一指挥和明确定义的任务，鼓励主动性和责任，对行动和努力进行协调，而且再不会出现“过多的管制，繁文缛节和公文往来”的情况下确保对公司的控制法约尔认识到，组织结构本身并不是目的，不能忽视人的因素。
法约尔认识到组织内的权力层级（也就是所谓的组织金字塔）是组织的职能和等级增长的一种产物。法约尔主张，在整个公司内都保持相对狭窄的管理跨度。除了一线主管之外，法约尔认为，管理者直接控制的下属数量通常应该少于六名。当工作较为简单时，一名一线主管，可以领导二十或者三十名雇员。在扩展自己的评论时，法约尔表达了这个观点:组织结构图，展现一家公司的所有职位以及他们彼此之间的联系，能够帮助该公司维持统一指挥原则。他还谈到了如何开发公司的人力资源，他尤其认为雇员选拔和培训对你公司的前途与命运至关重要。因此法约尔建议用来选拔一位雇员的时间长度应该随着将要被填充的职位级别提高而增加。
3、命令
根据法约尔的推理，一家公司组建之后，就必须实施各种行动。他将之视为“命令使命”，是该公司的管理者们普遍持有的职责。法约尔在自己的作品中使用了法语中的命令和指挥。由于“命令”在英文中具有更加明确的含义，因此对于管理的第三要素，更好的翻译也许应该是“指挥”或“指导”。
指挥是一种以某些工人品质和对管理一般原则的了解为基础的艺术。
法约尔要求指挥人员要做到：
(1)透彻了解自己的手下人员。领导者至少要做到了解他的直接部下，明白对每个人可寄予什么期望，给予多大信任。
(2)淘汰没有工作能力的人。领导是整体利益的裁决者与负责者，只有整体利益迫使他
及时地执行这项措施。
(3)十分通晓约束企业和雇员的协议。在各项工作中，领导者起双重作用：在职工面前，他起到维持企业利益的作用；在厂主面前，他起到维护职工利益的作用。
(4)做好榜样。领导做出榜样，是使职工对领导者的管理心悦诚服的最有效的方法之一。
(5)对组织的账目定期进行检查，并使用概括的图表来促进这项工作。
(6)召开会议。把主要的助手召集起来，参加酝酿统一领导和集中力量搞好工作的会议。
(7)不要在工作的细节上花费精力，在工作细节上耗费大量时间是一个大企业领导的严重缺点，领导者不应因关心小事情而忽视了重大的事情，工作组织得好，就能使领导者做到这一点。
4、协调
协调是法约尔的第四项管理要素，在法约尔看来，协调意味着使公司的所有活动协调一致，从而促进公司的运转和帮助公司获得成功。协调是一种平衡行为，他要求平衡收支，平衡设备维护和生产目标的实现，以及平衡生产和销售。通过明确规定任务、制定进度表、以及使者单聚焦于实现组织的目标，计划和组织职能可以促进协调。命令可以逐渐灌输主动性，管理者与下属之间举行的会议为开诚公布地讨论问题、提升自己和计划，提供了一个平台。法约尔建议直线管理者使用幕僚人员来促进协调，但是也提醒幕僚人员的使用并不能代替直线管理者承担的直接责任，即实现公司的目标。
5、控制
控制，法约尔的最后一项管理要素，指的是检验所进行的每件事情是否符合制定的计划、发布的指示，和既定的原则。在法约尔看来，实施控制的目标是查明和确定错误，以纠正他们并防止再度发生。控制适用于人、目标和行动。有效的控制以迅速行动为基础，在必要的时候还是要实施制裁。法约尔认为，控制对其他思想管理要素具有一种综合的影响，因为它可以被用来刺激更好的计划，简化和加强公司的组织结构，提高命令的效力，并且促进协调。实际上，控制使管理行为的整个循环得以完成，而且随着管理过程的继续，管理行为也将获得改进。
五、影响
法约尔提出的一般管理原则与职能实际上奠定了以后在二十世纪五十年代兴起的管理过程研究的基本理论基础，许多管理论著在某种程度上可直接追溯到一般管理理论的研究。
法约尔提出一般管理理论迄今已近百年，但经久不衰，至今仍有相当大的影响力，对现代管理仍然具有现实的指导意义。这主要是因为：首先，法约尔对现代管理学研究提出了总框架，对管理内涵的概括体现了全局性和战略性的特点。直到现在，管理学教材内容安排在很大程度上都基本遵循他的理论构架。其次，法约尔把管理同其他容易混淆的术语区分开来，更加体现了管理的独立性和专业性，这对管理者正确理解自己的特殊职业含义很重要。第三，法约尔提出的十四条原则至今仍然是规范现代管理活动的重要准则。第四，法约尔澄清了高层管理中的混乱思想，给高层管理者提出了应注意的方面。
法约尔的理论起着承上启下的作用。他的管理理论处于泰罗和韦伯之间，是出自企业管理或“工业管理”，但落脚于普遍性的“一般管理”。法约尔是从企业管理出发，抽象出管理的一般性原则和要素，泰罗的理论主要是企业管理理论，韦伯管理理论的贡献在于提出了所谓理想的行政组织体系理论。由此看来，法约尔介于泰罗与韦伯之间，如果说泰罗侧重于企业管理理论，韦伯侧重于行政管理理论，那么法约尔的“一般管理理论”既可以说是企业管理理论，也可以说是行政管理理论。
法约尔很早就倡导对经营管理活动进行理论分析，这一主张在经历了差不多达半个世纪的激烈争论以后，才为绝大多数组织理论家所接受。
六、局限性
法约尔的一般管理理论的局限性主要在于他的管理原则缺乏弹性，以至于有时实际管理工作者无法完全遵守。
以统一指挥原则为例，法约尔认为，不论什么工作，一个下属只能接受惟一一个上级的命令，并把这一原则当成一条定律。这和劳动分工原则可能发生矛盾。因为根据劳动分工原则，应将各种工作按专业化进行分工，才有助于提高效率，当某一层次的管理人员制定决策的时候，他就要考虑来自各个专业部门的意见或指示，但这是统一指挥原则所不允许的。例如，某一分厂的会计人员，在组织上隶属于这个分厂，按照统一指挥原则，总厂财务部门必然无法指挥分厂的会计人员。
七、意义
在今看来，法约尔的主张和术语实在是太平凡了，未曾系统学习过管理理论的人也会对
一般管理理论产生“于我心有戚戚焉”之感，因而常被看作是极其一般的东西。然而，正是由一般管理理论才淬炼出管理的普遍原则，使管理得以作为可以基准化的职能，在企业经营乃至社会生活的各方面发挥着重要作用。时至今日，法约尔的一般管理思想仍然闪耀着光芒，其管理原则仍然可以作为我们管理实践的指南。
亨利·法约尔是直到本世纪上半叶为止，欧洲贡献给管理运动的最杰出的大师，被后人尊称为“现代经营管理之父”。他最主要的贡献在于三个方面：从经营职能中独立出管理活动;提出管理活动所需的五大职能和14条管理原则。这三个方面也是其一般管理理论的核心。它与泰勒的科学管理并不是矛盾的，只不过是从两个方面来看待和总结管理实践的。这些管理的职能和原则对企业而言，是“为和不为”的问题，而不是“能和不能”的问题；实质上也是企业维系长期的有效竞争的平台，有之未必然，无之必不然。
八、评价
亨利·法约尔发表的著作虽然为人们所接受，但是，20世纪初期的欧洲，仍然处于泰
罗主义精神的笼罩之下，其主要原因有两个：一是泰罗的效率方法被迅速应用于法国支援战争的需要。当时的法国国防部长曾命令所有生产战争物资的工厂研究和应用泰罗的管理方法；二是亨利·勒夏特利埃和夏尔·弗雷曼维尔翻译和普及了泰罗的著作《科学管理原理》，并阐述了泰罗的管理思想和管理方法。一直到后来出现了其他的文化条件，法约尔的管理思想才引起人们的注意和重视。
1．提出了管理的“普遍性”
法约尔强调所有的机构——工业、商业、政治、宗教等任何机构都需要实行管理。这种对管理“普遍性”的认识和实践，在当时是一个重大的贡献。因为他克服了狭隘的观点，不再把管理围于某一个范围，看成某一方面的活动。同时，他把管理活动从经营中单独列出来，作为一个独立的职能和研究项目，这一切都是非常有见地的。泰罗看到了企业中科学管理法和哲学思想的普遍性，但他没有像法约尔那样，在更广泛的视野里看到管理活动的普遍性。
2．管理理论更“一般性”
法约尔的管理理论，虽然不能说没有受泰罗的科学管理法的影响，但它与泰罗的管理理论有很大的不同。泰罗是以工厂管理这一具体对象为出发点的，因此，泰罗的科学管理法非常富有实践性，但缺乏一般的理论性。而法约尔的管理理论是概括性的，所涉及的是带普遍性的管理理论问题，其形式对象均是在极其普遍条件下有关管理的一般理论，所以更具理论
性和一般性。由于它是能适用于各种事业的共同原理，人们便称之为“一般管理理论”。从理论角度来讲，它对管理理论发展的影响，也许比科学管理法的影响还要大些。
3．为管理过程学派奠定了理论基础
法约尔的“一般管理理论”的价值，很容易被人们所低估，因为他的主张和术语在现代的管理文献中实在太普遍、太平凡了，所以常常被看成是极其一般的东西。其实，这恰恰反证了法约尔的一般管理理论对现代管理理论的影响。法约尔的一般管理理论最先将经营与管理区别开来，最先归纳了管理的五大职能，在管理学史上是一个重要的里程碑。它所开创的一般管理理论，后来成了管理过程学派的基础理论。
《管理思想史》教学大纲
《管理思想史》教学大纲 教学大纲 课程代码：3125011 总学时：40学时（讲课40学时） 总学分：2.5 课程类别：学科基础课 适用专业：管理类本科专业 一、教学目的要求 《管理思想史》课程是人力资源管理专业必须学习的重要专业基础理论课，是为了培养和检验学习者系统掌握管理思想的发展过程和不同学派管理理论而设置的。本课程系统介绍了西方管理思想的演变历史，不同时期的代表人物及其管理思想，现代管理理论丛林和当代管理理论等内容。 设置本课程的目的是：全面系统地掌握管理思想的产生和发展的历史、各种不同管理学派的管理思想和管理理论，为学习相关的课程打下一个扎实的理论基础。 学习本课程的要求是：只有掌握管理思想的演进过程，才能更好地掌握管理学的基本理论。不懂历史，难懂现在。只知现在的管理理论，不知其由来与发展，就不能深刻认识和了解这些管理理论，更难以发展理论。 在学习方法上，按照这样三条线索进行学习：一是时间线，管理思想史是以时间作为主线发展演进的，充分体现了其历史性；二是理论线，管理思想史以理论的发展演进为线索，虽然在发展过程中可以分为若干发展阶段，但是其理论的发展是有其自身规律的；三是人性线，管理理论的发展以人性理论的不断发展深化为主轴，孕育着对管理最优境界的追求，管理理论的发展是以不断突破对人性的认识为特征的。
三、授课内容 第一篇古代管理思想 第一章管理思想史的渊源 第一节古埃及和古巴比伦王国的管理思想 掌握：1、埃及人是首先意识到“管理跨度”的实践者 2、汉穆拉比为了巩固其统治，编制了“法典”作为国家行为的准绳 第二节古希腊的管理思想 掌握：1、古希腊历史上从公元前11世纪到前9-8世纪因荷马史诗而习称“荷马时代”，荷马时代的部落管理实行军事民主制，从古希腊的部落管理体制我们看到了“议会制”的某些端倪。 2、古希腊最出色的改革家、思想家主要有：苏格拉底、色诺芬、柏拉图、亚里士多德。 重点掌握：苏格拉底的“精神接生术”、色诺芬的《家庭管理》在管理思想上的主要贡献、柏拉图的主要管理思想、亚里士多德在他的著作《政治学》中体现的管理思想。 第三节古罗马管理思想及宗教管理思想 了解：宗教和古代管理思想 掌握：古罗马萌芽状态的管理思想。 第二章中世纪的管理思想 第一节社会实践所体现出的管理思想 了解：1、西欧封建社会的政治管理体制、组织结构 2、城市的兴起和贸易的发展对管理思想发展的影响 掌握：威尼斯造船厂的管理经验 第二节中世纪思想家的管理思想 掌握：1、从管理学的角度总结“神学之父”阿奎那的管理思想，可以得到有启发意义的思想线索是什么？ 2、马基雅维利在他的著作中具有管理思想光辉的三点思想。 3、欧洲早期空想社会主义者托马斯·莫尔在他的《乌托邦》全译为《关于最完美 的国家制度和乌托邦岛的既有益而有趣的全书》中体现的管理思想。 第三节文艺复兴对管理思想发展的影响 了解：1、文艺复兴运动 2、宗教改革 掌握：文艺复兴时期的主要社会思潮是人文主义，它的核心是什么？ 重点掌握：1、文艺复兴运动对人的认识思想的深化对以后行为科学的兴起的潜在影响。 2、文艺复兴运动对管理思想发展的影响。 第二篇科学管理理论的形成和发展 第三章工业革命与科学管理思想的萌芽
管理思想史自考大纲
管理思想史自学考试大纲[06088]浙江省高等教育自学考试办公室二OO四年十二月 自学用书：《管理思想史》，李方华、李庆杨、步建东编著，东北大学出版社，2003年4月第1版。 参考书目：1、《西方管理思想史》，郭咸纲著，经济管理出版社，2002年1月第2版。 2、《管理思想的演变》D.A雷恩著，孙耀君译，中国社会科学出版社，1986.1 3、《管理思想发展史》孙耀君主编，山西经济出版社，1999.6 一、课程性质与设置目的要求 《管理思想史》课程是浙江省自学考试人力资源管理专业必须学习的重要专业基础理论课，是为了培养和检验自学应考者系统掌握管理思想的发展过程和不同学派管理理论而设置的。本课程系统介绍了西方管理思想的演变历史，不同时期的代表人物及其管理思想，现代管理理论丛林和当代管理理论等内容。 设置本课程的目的是：使自学应考者比较全面系统地掌握管理思想的产生和发展的历史、各种不同管理学派的管理思想和管理理论，为学习相关的课程打下一个扎实的理论基础。 学习本课程的要求是：自学应考者只有掌握管理思想的演进过程，才能更好地掌握管理学的基本理论。不懂历史，难懂现在。只知现在的管理理论，不知其由来与发展，就不能深刻认识和了解这些管理理论，更难以发展理论。 在学习方法上，按照这样三条线索进行学习：一是时间线，管理思想史是以时间作为主线发展演进的，充分体现了其历史性；二是理论线，管理思想史以理论的发展演进为线索，虽然在发展过程中可以分为若干发展阶段，但是其理论的发展是有其自身规律的；三是人性线，管理理论的发展以人性理论的不断发展深化为主轴，孕育着对管理最优境界的追求，管理理论的发展是以不断突破对人性的认识为特征的。 二、考核目标 第一篇古代管理思 第一章管理思想史的渊源 第一节古埃及和古巴比伦王国的管理思想 掌握：1、埃及人是首先意识到“管理跨度”的实践者 2、汉穆拉比为了巩固其统治，编制了“法典”作为国家行为的准绳 第一节古希腊的管理思想 掌握：1、古希腊历史上从公元前11世纪到前9-8世纪因荷马史诗而习称“荷马时代”，荷马时代的部落管理实行军事民主制，从古希腊的部落管理体制我们看到了“议会制”的某些端倪。 2、古希腊最出色的改革家、思想家主要有：苏格拉底、色诺芬、柏拉图、亚里士多德。 重点掌握：1、苏格拉底的“精神接生术”、色诺芬的《家庭管理》在管理思想上的主要贡献、柏拉图的主要管理思想、亚里士多德在他的著作《政治学》中体现的管理思想。 第三节古罗马管理思想及宗教管理思想 了解：1、宗教和古代管理思想 掌握：1、古罗马萌芽状态的管理思想。 第二章中世纪的管理思想 第一节社会实践所体现出的管理思想 了解：1、西欧封建社会的政治管理体制、组织结构 2、城市的兴起和贸易的发展对管理思想发展的影响 掌握：1、威尼斯造船厂的管理经验 第二节中世纪思想家的管理思想 掌握：1、从管理学的角度总结“神学之父”阿奎那的管理思想，可以得到有启发意义的思想线索是什么？2、马基雅维利在他的著作中具有管理思想光辉的三点思想。 3、欧洲早期空想社会主义者托马斯·莫尔在他的《乌托邦》全译为《关于最完美的国家制度和乌托邦岛的既有益而有趣的全书》中体现的管理思想。
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中国矿业大学2012-2013（2）课程作业《管理思想史》 学生姓名楚格拉 学号０９１０３８１８ 所在院系管理学院 中国矿业大学管理学院
对苏宁的营销分析 摘要 随着时代的进步和科技的发展，消费者的购物方式有了变化，越来越多的消费者喜欢和习惯于网购，这种变化给企业带来了新的竞争领域。作为传统企业的苏宁也不例外，苏宁随着消费者的销售模式改变做出了新的营销模式。该企业用线上和线下同时营销的方式下在家电行业的竞争中有了一席之地。苏宁开展的线上营销给苏宁带来巨大的利益，但是于此同时其中存在了像网络建设等问题，通过分析苏宁双渠道营销来对苏宁提出一些想法，为了苏宁能更好的让线上和线下合作和共同进步。 关键词：新的竞争领域，新的营销模式；营销方法；合作
一、苏宁的简介 苏宁电器1990年创立于中国南京，是中国3C（家电、IT、消费类电子）家电连锁零售企业的领先者，国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一，中国最大的商业零售企业，名列中 国民营企业前三强、中国企业500强第51位，品牌价值728.16亿元。 2004年7月，苏宁电器（002024）在深交所上市，成为国内首家IPO上市的家电连锁企业，市场价值位居全球家电连锁企业前列。2011年销售规模预计达1800亿元，目前员工17万人。 本着稳健快速、标准化复制的开发方针，苏宁电器采取“租、建、购、并”立体开发模式，2009年，通过海外并购，苏宁顺势进入中国香港和日本市场，拓展国际化发展道路。截至2011年底，苏宁在中国大陆300多个城市开设了近1700家连锁店。 与此同时，苏宁电器坚持线上线下同步开发，自2010年旗下电子商务平台“苏宁易购”升级上线以来，产品线由家电拓展至百货、图书、虚拟产品等，迅速跻身中国B2C前三，目标到2020年销售规模3000亿元，成为中国领先的B2C 品牌。 二，苏宁易购简介 苏宁电器网上商城于2009年8月18日全新升级，此次改版整合了全球顶级的资源优势，并携手IBM联手打造新一代的系统，建立了一个集购买、学习、交流于一体的社区，全面打造出一个专业的家电购物与咨询的网站，旨在成为中国B2C市场最大的专业销售3C、空调、彩电、冰洗、生活电器、家居用品的网购平台，并正式更名为苏宁易购。 在全新蜕变之后的两个月以来，苏宁易购重新梳理了能贴合网络购物特点的页面风格、采购体系、物流规划、商品清单、页面设计、购物流程、支付手段、配送售后等新的购物体验，努力为用户营造轻松、和谐、愉悦的购物环境，不断丰富品牌类型，优化产品结构，不仅为顾客提供家电类产品，更增加了家居用品以及办公用品，极大的丰富了消费者的购物体验，改变了网购的传统模式，让顾客在充分享受网购的过程中，体验人性化的服务。 三、苏宁易购营销环境分析
西方管理思想史结课论文
西方管理思想史结课论文 古典管理理论形成的思想条件 一，詹姆斯？斯图亚特 他先于亚当？斯密而提出了劳动分工的概念，论述了工人由于重复操作而获得灵巧性?他比泰勒早100多年指出了工作方法研究和刺激工资制的实质?他还提出了管理人员和工人之间的分工问 题? 二，亚当？斯密 提出了经济人的概念? 论述管理中控制的职能，计算投资还本的必要? 分工对提高劳动生产率的好处的论述，分工有专业分工和职业分工? 分工在管理上对于提高劳动生产率有三个好处? 三，大卫？李嘉图
在资本和管理技术的关系上提出了所谓的“工资 规律"? 提出了关于经济人的群氓假设：社会由一群群无组织的个人所组成；每个人以一种计算利弊的方式为个人的利益而行动；每个人为达到这个目 的,尽可能地合乎逻辑地思考和行动?从这一个假 设出发的必然结论是，对这些群氓只能用绝对的,集中的权力来统治和管理? 古典组织理论的形成和发展 法约尔的一般组织管理理论 二，亨利？法约尔对古典管理理论的贡献 （一）法约尔概括了管理的一般原理 （二）法约尔区分了经营和管理 认为这是两个不同的概念,管理包括在经营之中,认为管理是一门具有独立规律的学科? （三）提出了14项"一般管理原则“ （四）法约尔认为管理者需要重视五个方面的管理职能 即计划plan,组织organize,指挥command协调coordinate 和控制control.
（五）为整个管理学理论和实践的教育奠定了基础 古典管理理论总结 （一）古典管理理论的伟大意义古典管理理论确立了管理学是一门科学? 古典的管理理论建立了一套有关管理理论的原理,原则,方法等理论?提出了一些管理的原则，管理职能和管理方法，并且主张这些原则和职能是管理工作的基础，对企业管理有着很大的指导意义,也为总结管理思想史提供了极为重要的参考价值? 行为科学理论的形成和发展 行为科学产生的历史背景 一,行为科学产生的历史背景与早期提倡者 （一）行为科学的提出 行为科学产生于20世纪20-30年代.它正式被命名为行为科学，是在1949年美国芝加哥的一次跨学科的科学会议上? （二）行为科学产生的历史背景 社会经济原因：第一次世界大战,20世纪20-30 年代的世界经济危机，美国实行罗斯福新政，实行经济宏观调控政策?企业管理实践中存在的问题，采
管理思想史论文
管理思想史论文
论管子的经济管理思想 班级：104班学号：10163305 姓名：张丽丽 【摘要】法家管理思想是中国古代管理思想的重要组成部分，管子是法家的一个代表人物,是春秋时代霸政传统的实际开创者。他的管理思想，不仅独具特色，而且具有高超的智慧，至今仍有极高的借鉴价值。本文就管子的经济管理思想展开论述。《管子》一书中认为治国有“三慎”即慎贵、慎民、慎富。对于慎富，管子又分别从农本思想、天人和谐思想、市场调控思想等角度展开阐述，管子认为经济是治国之本，要想达到“慎富”统治者必须充分注重农时、注重人与自然的和谐、注重统治集团的宏观调控。 【关键字】农本思想天人和谐自然多种经营国家调控货币轻重论 管子①是先秦时期伟大的政治家、思想家、理财家,他相齐四十年,不以“兵车之力”②,辅助齐桓公,实现了九合诸侯、一霸天下的伟大功业。众所周知,这些成就主要应归功于其独到的经济治国思想。与诸多“坐而论道”③的理论家相比,管子是一个行而论道的实践家,其经济思想不仅具有 ①管仲（约前723或前716—前645）名管夷吾，又名敬仲，字仲，春秋时期齐国著名的政治家、军事家，颍上人也。 ②孔子曰：“桓公九合诸侯，不以兵车，管仲之力也。如其仁，如其仁。”
深刻的理论性,更具有丰富的务实性、开放性、兼容性和变革性的特点。对管子治国实践中体现出的经济思想进行尝试性探讨,无疑具有重要的学术价值和现实意义。本文视管子经济思想为一个完整的体系,旨在立足前人研究的基础之上,把长期以来人们对管子其人、《管子》其书经济思想的研究有机地结合起来。通过对管子时代发展脉络的深刻把握,全面系统地阐述管子真实的经济管理思想。 一、以农为本的思想 《管子.轻重篇》诸篇所阐发的轻重之术是建立在重农的基础上的。所以，这种轻重之术不仅与重农不矛盾，相反它还以轻重之术来稳定农民生活、促进农业发展。《管子.轻重篇》诸篇不少地方都论述了农业的重要，如《管子.轻重甲篇》说：“管子曰：一农不耕，民或为之饥；一女不织，民或为之寒。故事再其本，则无卖其子者。事三其本，则衣食足。事四其本，则正籍(征賦)给。事五其本，则远近通，死得藏(葬)。”《管子.揆度篇》有与上述相似的一段记载说：“上农挟五(口)，中农挟四，下农挟三。上女衣五(口)，中女衣四，下女衣三。农有常业，女有常事。一农不耕，民为之饥者；一女不织，民为之寒者……故先王谨於其始。事再其本(民众从事的生产事业收入能倍于其资本)，民(只有)无檀者卖其子。三其本，若为食。四其本，则乡里给。五其本，则远近通，然后死得葬矣。事不能再其本，而上之求焉无止……君失其民，父失其子，亡国之数也。”上述两段集中地论述了农业的重要性。所以，管子是决不轻视农业的。非但如此，《管子.轻重篇》还认为封建统治者应采取种种措施保证和促进农业生产的进行和发展。这主要表现在以下方面： （一）奖励多种经营 《管子.山权数篇》载：“桓公问於管子曰：‘请问教数(教育的方法)。管子对曰：‘民之能明於农事者，置之黄金一斤，直食八石(给黄金一斤或相当于黄金一斤的谷八石为奖金)。民之能蕃育六畜者，置之黄金一斤，直食八石。民之能树艺者，置之黄金一斤，直食八石。民之能树瓜瓠荤菜百果使蕃衮(裕，同衍)者，置之黄金一斤，直食八石。民之能已(愈)疾病者，置之黄金一斤，直食八石。民之能知时……曰某谷不登，曰某谷丰者，置之黄金一斤，直食八石，民之通于蚕桑，使蚕不疾病者，皆置黄金一斤，直食八石。”这里在谈教育民众的方法时，国家以奖励作为教育的方法，对善农事的、蕃育六畜的、树艺的、种瓜果蔬菜的、会看病的、经验丰富能预知谷物丰歉的、善于种桑养蚕的，均以黄金一斤或相当于黄金一斤的八石谷物为奖金。从奖励的事项看，《管子.轻重篇》的作者管子倡导的是多种经营，对善农事种五谷、善畜牧育六畜的、树艺、 民器
家族企业代际传承论文开题报告
开题报告 论文题目：家族企业代际传承问题研究――――以XX区家族企业为例 一、选题依据（目的、意义、学术价值、该课题国内外研究现状、本人学术准备情况） 家族企业始于18世纪英国工业革命时期，至今己有200多年的历史。家族企业在人们的印象中是一种落后的企业制度，家族式管理也被看成是一种落伍的管理方式。事实上，家族不仅是稳定人心力量的源头，也是人类拓展事业及经营财务的基本单位。在现代社会无论是发达国家还是发展中国家，家族企业都大量顽强地生存和发展着，并且在各国占据了重要地位。对我国而言，深入研究家族企业发展问题特别是代际传承问题具有重要的理论与现实意义。因为中国是一个“家文化”传统最为悠久和深厚的国度。中国家文化积累之深厚，及其对人心理与行为的影响之大是世界上其他民族的家文化所难以比拟的，家族企业的发展状况将直接影响中国经济与社会的未来。 自从中国改革开放以来，为数众多的家族企业成为中国经济发展的重要力量。但家族企业在代际传递和可持续发展方面存在的问题，却成了这些企业的一个隐痛。据统计，家族企业的平均寿命只有24年，许多家族企业往往在创业者去世或不再管理公司之后结束，大约
只有30%的家族企业能成功进入第二代，只有10%的家族企业能成功进入第三代，仅3%能进入第四代，这些数据都显示出继任对于家族企业的重要性。当前，我国家族企业也到了由第一代换班到第二代的时期，家族企业继任问题显得比任何时期都重要。 很长时间以来，西方学者对家族企业的研究比较重视，并且形成了比较成熟的理论体系。在我国，由于家族企业的实践起步较晚，中国学者对家族企业的研究还处于起步阶段，尽管越来越多的专家学者表现出对家族企业研究的关注，但是理论界对此的研究还没有形成比较成熟系统的理论，更多的研究是借用西方的理论进行诠释，缺少指导中国家族企业发展的成熟的理论体系。 本文作者所在的XX市，位于东海之滨长三角南翼，是长三角南翼的经济中心、中国历史文化名城、现代化国际港口城市；是我国首批14个对外开放的沿海港口城市、拥有省一级管理权限的副省级计划单列市。而作者工作地XX区，位于XX西北角，是XX市最大的中心城区。改革开放三十多年来，XX市和XX区的经济都得到了持续快速发展，不仅得益于优越的区位优势更得益于改革创新的先发优势，即民营经济的兴起、迅速发展及其体制机制的领先。然而XX 民营企业大都以家族企业的模式存在，并且大部分家族企业目前仍由第一代家族企业家所经营，在新的时代背景和发展要求下家族企业原有的优势正在逐渐丧失，特别是在当前XX推进经济转型升级之际，家族企业如何成功进行代际传承已经成为政府和企业界甚至是理论
管理思想史--答案教学提纲
第1题： 英国大工业的建立是与纺织业的发展、()和蒸汽机的发明联系在一起的。 A. 圈地运动 B. 宗教改革 C. 城市的建立 D. 商业的发展 第2题： ()于1776年出版了重要著作《国富论》(全名为《国民财富的性质和原因的研究》）。 A. 詹姆斯·斯图亚特 B. 亚当·斯密 C. 大卫·李嘉图 D. 阿奎那 第3题： 人的()的解放，是资本主义精神的首要条件。 A. 人身
B. 个性 C. 思想 D. 观念 第4题： 亚当·斯密于1776年出版了他的重要著作《》，该书主要研究了促进或阻碍资产阶级财富发展的原因。 A. 政治经济学原理 B. 国富论 C. 政治经济学及赋税原理 D. 资本论 第5题： 英国第一个工厂始建于() A. 1716年 B. 1718年 C. 1720年 D. 1722年
第6题： 资本主义的建立，首先解决了封建的生产关系和先进生产力之间的矛盾问题，为资产阶级生产力的发展铺平了道路，这主要反映在()的爆发。 A. 宗教改革 B. 启蒙运动 C. 工业革命 D. 经济危机 第7题： 亚当·斯密的经济思想的中心内容是() A. 经济自由 B. 劳动分工 C. 财务控制 D. 赋税原理
第8题： 詹姆斯·斯图亚特是英国重商主义的后期代表者之一，他较早提出了（）概念。 A. 复式记帐 B. 劳动分工 C. 自由市场经济 D. 经济人 第9题： 资产阶级革命是从哪个国家开始的?（） A. 法国 B. 英国 C. 葡萄牙 D. 美国 第10题： 以下哪位管理学家在他的《论法的精神》一书中提出了资本主义社会最佳的管理思想，即立法权、司法权和行政权三权分立的原则() A. 洛克 B. 卢梭 C. 亚当·斯密 D. 孟德斯鸠
管理思想史 结课论文
动态平衡：巴纳德系统组织理论的启示 【摘要】管理思想史上，美国著名的管理学家切斯特·巴纳德（chester 1.Barnard，1886－1961）是最早使用系统的观点表述组织，并建立一整套意义深刻的系统组织理论体系的学者。 【关键词】巴纳德系统组织理论动态平衡案例启示应用 【正文】巴纳德认为，社会的各级组织包括军事的、宗教的、学术的、企业的等多种类型的组织都是一个协作的系统，这些协作组织是正式组织，都包含三个要素：协作的意愿、共同的目标和信息联系。所有的正式组织中都存在非正式组织，两者是协作中相互作用、相互依存的两个方面。一个协作系统是由相互协作的许多人组成的。对于个人目标和组织目标的不一致，巴纳德提出了“有效性”和“能率”两条原则。当一个组织系统协作得很成功，能够实现组织目标时，这个系统就是“有效性”的，它是系统存在的必要条件。系统的“能率”是指系统成员个人目标的满足程度，协作能率是个人能率综合作用的结果。这样就把正式组织的要求同个人的需要结合起来了，这在管理思想上是一个重大突破。该理论也被称作为“组织协作理论”。 一、巴纳德系统组织理论主要内容与评价 （1）组织是一个合作系统。这一合作系统要通过主管人员的职能来维持。主管人员的职能主要有：制定并维持一套信息传递系统；促使组织中每个人都能作出重要的贡献，这里包括职工的选聘和合理的激励方式等；阐明并确定本组织的目标。（2）组织存在和发展都必须具备三个条件，即明确的目标、协作意愿和意见交流。（3）要使组织存在和发展，必须符合组织效力和组织效率这两个基本原则。(4)管理者的权威并不是来自上级的授予，而是来自由下而上的认可。巴纳德在组织管理理论方面的开创性研究，奠定了现代组织理论的基础，后来的许多学者如德鲁克、孔茨、明茨伯格、西蒙、利克特等人都极大地受益于巴纳德，并在不同方向上有所发展。对于经理人员，尤其是将一个传统的组织改造为现代组织的经理人员来说，巴纳德的价值尤其突出。因为传统的组织偏重于非正式组织和非结构化的决策与沟通机制，目标也是隐含的，要将其改造为现代组织，就必须明确组织的目标、权力结构和决策机制，明确组织的动力结构即激励机制，明确组织内部的信息沟通机制。这三个方面是现代组织的柱石；同时在转变的过程中，要充分考虑利用非正式组织的力量。 二、动态平衡理论 组织平衡问题是巴纳德理论中的一个特别引人关注的课题，甚至有些学者将巴纳德的组织理论说成是平衡理论。巴纳德认为，组织一旦建立，其最终目的就是组织的存续。只有组织保持平衡了，组织才能发展，反之组织就会衰弱。所谓的组织的平衡就是贡献与诱因的平衡。诱因具有使组织的参加者经济的和非经济的动机得到满足的效用。如果诱因和贡献平衡，组织的参加者就会对工作产生积极性。因此，组织的平衡可以用下列的公式来表示： 贡献≤诱因→组织存续和发展 当组织成员的贡献与诱因大体相当时，他们就能与组织协作，从而贡献会继续创造出来；如果诱因小于贡献时，组织成员就不满，对组织就不进行为达到一定目的的协作，组织就不能存续。当然，当诱因大大超过贡献时，虽能调动积极性，但由于入不敷出，组织最终会衰弱下去。 巴纳德认为，组织是由两个过程构成的：一是整体适应环境变化的过程；二是创
管理思想史论文版
烟台大学 YanTai University 院系：经济与工商管理学院专业：工商管理 姓名：曹培群 班级：经101——S1 学号：201007701112 段润来 2011年12
以人为本管理制胜 在西方管理思想史的发展过程中，普遍重视对人的研究，不同的管理理论几乎都是建立在对人的本性、动机等不同的认识角度和理论假设的基础上，每一次大的理论突破几乎都是基于对人的认识的飞跃，各种管理理论的不同，也多是基于对人的认识的不同。泰罗、法约尔及此前的亚当·斯密等人，把人看成是“经济人”，因此主张在管理中建立严密的组织结构，实行严格的规章制度，推行以物质刺激为主的管理方式，通过贯彻和运用“工作定额”、“能力与工作相适应”、“标准化”、“差别计件工资制”及“计划和执行相分离”等原则来提高企业的生产计划、组织与控制能力，从而实现管理效率的提高；梅奥、马斯洛等行为科学家则认识到人不仅是“经济人”、还是“社会人”、“自我实现人”，因此主张在管理中要通过不断满足人们不同层次的需要来调动他们的积极性；到了现代管理理论阶段，美国的西蒙、费德勒等管理专家则进一步把人看作是“决策人”、“复杂人”等，因此主张实行参与式或灵活多变的管理方式，以适应民主化、复杂化的管理环境。一言以蔽之，“以人为本”是管理制胜的法宝，管理思想的变革重在“以人为本”，而“以人为本”集中表现并升华于人治化与人性化的管理风格。 管理在企业生命中的地位是不可估量的。企业中的管理涉及着诸多方面：行政管理、生产运作管理、市场营销管理、财务管理、人力资源管理等等，管理实施的目标对象也就是企业的各层员工，企业生产效率的高低和产品质量及服务质量的优劣归根到底都是人这一因素的结果。可见企业管理并不是某一实际工作，而是人的全面品质管理。因此，学会在人治的环境中怎样治人才是管理的独到之处。人治化管理也就是刚性的规章制度、铁的纪律和铁的管理的综合约束机制，这一机制集中体现在“严”字当头；人性化管理则是用情感激励、关心人、理解人、尊重人，科学与严格相统一，管人、管思想相统一。 联系到自己亲身的实习经历：平生以来有幸进入两家不同管理风格的知名企业进行锻炼和参观，结合自己所学的管理思想史知识，让我感触颇深的是虽然两家企业管理风格迥异，但管理业绩异曲同工，在此谈谈自己的所见、所闻、所得、所感，从而达到“学以致用”的学习目的。 一、春煦人治化管理与规章制度共舞
室内设计史结课论文
（ 二 〇 一四 年 十二 月 室内设计史 学 院：建筑学院 系 别：建筑系 班 级：建筑X X 姓 名：X X 学 号：X X 指导教师：X X
文艺复兴时期的室内与家具对现代室内设计的影响 本学期我们开设了《室内设计史》这门课程，在X老师耐心的讲解下，我们了解到中外室内设计的发展，也让我们深深的认识到了室内设计对建筑设计的重大影响。在跟随X老师学习的过程中，我对文艺复兴时期的室内设计产生了深厚的兴趣，恰好这次结课论文，我们班分到的题目是和文艺复兴有关。 文艺复兴式家具的研究是从意大利的佛罗伦萨开始的，家具的用材主要为胡桃木，把建筑装饰手法与浅浮为主的雕刻和绘画相结合，注重材料特性、结构性能和形式的多样化。这一时期的家具是高雅的，以其造型设计的简朴、庄重、威严而著称，具有纯美的线条和协调的古典式比例，螺旋状而不影响其使用功能的雕刻有时与设计优美的镶嵌细工和夸大的镀金或彩色装饰相结合。当用雕刻图案来装饰家具表面时，一般是用浅浮雕的形式，给人一种平淡的感觉；其图案形象精美，构图匀称，为显示其高贵常涂金粉和油漆。直到16世纪，深浮雕才开始应用于家具上。 文艺复兴中期是文艺复兴的全盛时期，这时文艺复兴的艺术风格走向成熟，新古典艺术规范确立。这一时期的仍然可见文艺复兴早期的简朴和宗教的威严，且图案更加优美、精细，比例进一步完善。此时在意大利的罗马开始出现并逐渐流行起以自然界木材为基材进行丰富的深浮雕装饰，并略微镀成金色。比较流行的雕刻图案是：可爱的奇异动物、有翅小天使、涡卷形装饰和蔓藤组成的叶饰等。 “文艺复兴后期”又被称为“样式主义时期”，也是文艺复兴盛期到17世纪巴洛克风格产生之前的一个过渡时期，以威尼斯为中心，样式主义产生的原因是多方面的。这一时期的家具常用深浮雕和圆雕，偶尔采用镀金进一步增加雕刻图案的精美性，尽管所有文艺复兴式图案均被采用，但优先采用的是纹章、战袍、盾形纹章、刻扁、涡卷饰、奇异的人像和女像柱，忽略了文艺复兴时期那种构图完善的古典比例，雕刻图案过于高出平面而脱离了家具本身造型的完整性要求，同时应用了灰泥模塑细工装饰，并把哥特式的窗格装饰到家具中，形成一种综合的风味。 文艺复兴时期，不同的艺术中心展示出各自独特的家具设计风格。佛罗伦萨极富古典与儒雅的气息，家具以简单的装饰透露出高贵。西思那则追求朴实、大
管理思想史1
第 1 题： D 《政治学》是古希腊人()的一部著作，该著作在某种意义上揭示了管理者和被管理 者的关系问题。 A. 苏格拉底 B. 柏拉图 C. 色诺芬 D. 亚里士多德 选择答案：A. B. C. D. 标准答案：A. B. C. D. 答案解析：1-P12. 分值：2 第 2 题： A 柏拉图的管理思想主要是研究了国家范围内的（ ）问题。 得分：0
A. 分工 B. 秩序 C. 等级 D. 经济 选择答案：A. B. C. D. 标准答案：A. B. C. D. 答案解析：1-P11 分值：2 第 3 题： C 《家庭管理》，又称《经济论》一书，是古希腊流传下来的专门论述经济问题的 得分：2
第一部著作，该著作是由（ ）写成的。 A. 苏格拉底 B. 柏拉图 C. 色诺芬 D. 亚里士多德 选择答案：A. B. C. D. 标准答案：A. B. C. D. 答案解析：1-P10 分值：2 得分：0
第 4 题： C 《家庭管理》，又称《经济论》一书，是古希腊流传下来的专门论述经济问题的
第一部著作，该著作是由()写成的。 A. 苏格拉底 B. 柏拉图 C. 色诺芬 D. 亚里士多德 选择答案：A. B. C. D. 标准答案：A. B. C. D. 答案解析：1-P10. 分值：2 第 5 题： B 在()的建立过程中，积累了集权、分权到再集权的实践经验。 得分：0
A. 古埃及 B. 罗马帝国 C. 古希腊 D. 古巴比伦 选择答案：A. B. C. D. 标准答案：A. B. C. D. 答案解析：1-P14. 分值：2 第 6 题： D 汉穆拉比为了巩固其统治，编制了()作为国家行为的标准。 得分：0
A. 政治学 B. 家庭管理 C. 理想国 D. 法典 选择答案：A. B. C. D. 标准答案：A. B. C. D. 答案解析：1-P8. 分值：2 第 7 题： 得分：0
西方管理思想史论文
在现代管理中，任何组织或部门在其成长和发展的不同阶段都会遇到不同的管理困境，如何解决这些管理困境，已成为组织持续健康发展的关键。法约尔作为古典管理运动创始人之一，是第一个结合自己的管理实践，系统研究并提出管理理论的人，他的开创性研究，奠定了现代管理理论的基础。因此，直到现在，对其理论的研究仍具有现实意义。无论是商业、工业、政治、宗教、战争或慈善事业，在每一种事业中都要有管理，管理原则是管理者的灯塔或者指南。 三、借鉴法约尔管理思想走出管理困境 （一）管理教育理论创造人才 法约尔的管理教育理论引起了人们对管理人才的教育与人力资源开发的高度重视。法约尔强调管理教育的重要性,认为管理能力可以通过教育来获得。同时,他还注意到管理教育需要全社会、多层面的关注,使之成为各级学校教育的一项组成部分,使年轻人懂得吸取管理经验和教训,逐渐提高管理上的意识和素养。通过对组织成员进行管理知识的教育和培训,既可以在短期内提升管理人员的管理能力,又能较快地培养管理人才,使组织的管理层后继有人,从而得以正常运行。此外,法约尔通过分析不同层级的管理者及对其各种能力的要求,发现职务从低到高,管理能力的重要性逐步提高,而对其他能力的要求则会相对下降。这些管理教育思想对现代管理人才的教育和人力资源的开发具有很大的启发意义。当今社会和现代组织可以通过对这一思想的借鉴帮助组织育人、留人、选人、用人，促进组织的发展。
（二）管理过程理论理清流程 管理过程理论的萌芽使法约尔成为管理过程学派的鼻祖。管理过程理论渊源法约尔的管理理论。法约尔提出的管理五种要素,事实上就是管理的五种基本职能,从而形成一个完整的管理过程。管理过程理论的研究对象就是这种管理的过程和职能。法约尔开宗明义地把企业的共性摆出来,指出技术职能、商业职能、财务职能、安全职能和会计职能等都不负责制定企业的总经营计划,不负责建立社会组织协调和整合各方面的力量与行为,而这些最为重要的职能应属于管理。所以法约尔把管理活动与其他职能分开是独具慧眼的,并对这五个要素进行了逐项分析。法国原企业人力资源开发研究所副所长皮埃尔·莫兰明确指出,法约尔 "为进行管理而确定的预测、组织、指挥、协调、控制的程序在美国许许多多的管理著作中,在工商学院编辑的杂志的许多文章中都可以看到。" 法约尔的管理要素理论开启了管理过程学派研究的先河。计划、组织、指挥、协调、控制等已成为越来越多的管理者耳熟能详的管理学术语。现代组织如果能正确处理这五大职能的关系，严格按照这个过程组织业务流程，那么必将提高各部门的管理效率，提升组织绩效。 （三）管理原则塑造组织文化 十四条管理的一般原则是构成法约尔一般管理理论的核心内容,这些原则是法约尔对自己长期从事管理实践的经验所作的理论概括,不仅适用于企业,也适用于其它一切组织,正如法约尔自己在书中所言："无论是商业、工业政治、宗教、战争或慈善事业,在每种事业中
管理思想史论文
浅谈古典管理理论 说到管理，肯定要追溯到它产生的时候和之后发展的历史，前人根据自己的经验和一定的知识，还有当时社会的需求，总结和创造出的管理理论，被后人采纳和进一步完善，至今仍在不断发展。接下来，就简单评述一下古典管理理论的发展。 19世纪末至20世纪初，随着生产力的发展，自由资本主义过渡到垄断资本主义，企业规模不断扩大，管理日趋复杂；同时，所有者与经营者分离，企业由特殊的雇佣人员进行管理，这就迫切需要职业管理者将过去积累的经验系统化、标准化和科学化。西方古典管理理论便在这种背景下产生了，其核心代表人物与理论是以泰罗为代表的科学管理理论、以法约尔为代表的一般管理理论和以韦伯为代表的行政组织理论。 随着生产力的快速发展，科技革命的推进，原有的松散的无秩序的管理体制已不能适应企业经济的发展，这就需要更科学更合理的管理方法，在这种情况下，以泰罗为代表的古典管理学派应用而生，在西方企业经济管理界引发了方法的变革和思想的更新。泰罗、法约尔、韦伯从三个不同角度，即车间工人、办公室总经理和组织来解决企业和社会组织的管理问题，为当时的社会解决企业组织中的劳资关系、管理原理和原则、生产效率等方面的问题，提供了管理思想的指导和科学理论方法。 泰罗早年在工作的时候，发现一些企业生产效率低下，经济效益低，他认为缺乏有效的管理手段是提高生产率的严重障碍。为此，泰
罗在经过了长期的研究和探索后，提出了管理学史上著名的科学管理理论。科学管理理论的思想在他的主要著作《科学管理原理》中得到了详细的阐述，使人们认识到了管理是一门建立在明确的法规、条文和原则之上的科学。他认为科学管理的终极目标是生产效率的提高，高的生产效率是在建立在雇主与雇工共同富裕的基础上，主张用科学的，标准化的管理方法代替那些经验管理。科学管理的实质是一切企业或机构中的工人们的一次完全的思想革命——也就是这些工人在对待他们的工作责任，对待他们的同事，对待他们的雇主态度的—次完全的思想革命。泰罗主要从工人的角度来解决管理问题，包括工作定额原理、挑选头等工人、标准化原理等他在理论中强调的几点思想。泰罗的科学管理理论并不是脱离实际的，其几乎所有管理原理、原则和方法，都是经过自己亲自试验和认真研究所提出的。它的内容里所涉及的方面都是以前各种管理理论的总结，与所有管理理论一样，都是为了提高生产效率，但它是最成功的。一直以来，科学管理思想仍然发挥着巨大的作用。当然，泰罗的科学管理理论也有其一定的局限性，如研究的范围比较小，内容比较窄，侧重于生产作业管理。更为重要的是他对人性假设的局限性，即认为人仅仅是一种经济人，这些也正是需要泰勒之后的管理大师们创建新的管理理论来加以补充的地方。 法约尔的一般管理理论是从“办公桌前的总经理”出发的，以企业整体作为研究对象。他认为，管理理论是“指有关管理的、得到普遍承认的理论，是经过普遍经验检验并得到论证的一套有关原则、标
科学管理理论的主要思想及其对现代管理的借鉴意义
西方管理思想史期末论文 题目：科学管理理论的主要思想及其对现代 管理的借鉴意义 姓名： 学号： 学院： 专业：
班级： 科学管理理论的主要思想及其对现代管理 的借鉴意义 内容摘要：科学管理理论是古典管理理论体系的重要组成部份，其中的有关理念为后人学习、研究管理提供了取之不尽、用之不竭的思想理论源泉。学习管理不仅要熟悉现代管理的科学方法和工具，也很有必要了解古典管理思想和管理文化的来龙去脉。本文将简论比较有代表性的法约尔、韦伯等的管理思想内容以及其对现代管理的影响与借鉴意义。 关键词：古典管理理论科学管理思想中国企业借鉴意义 引言：古典管理理论诞生于20世纪初期的美国，是管理理论发展的第一个时期，包括科学管理理论、组织管理理论和行政管理理论。当时企业管理主要依靠经验，企业经营基本处于一个无序状态，效率低下，为了提高产量，企业主迫使工人加班加点，劳资双方矛盾突出。古典管理理论因为倡导秩序、标准化而提高了效率，正是因为起飞阶段的经济发展需要，古典管理理论才会破土而出。 一、科学管理思想 科学管理理论、组织管理理论和行政管理理论是形成古典管理理论体系的重要组成部份。 科学管理理论的创始人是泰罗，他首次提出了科学管理的概念，1911年出版《科学管理原理》一书，被公认为“科学管理之父”。主要内容：科学管理理论的基本出发点是提高劳动生产效率，其主要内容是：①、使工作方法、劳动工具、工作环境标准化；②、确定合理的工作量；③、挑选和培训工人，使其掌握
标准工作方法；④、实行差别工资制；⑤、实行职能工长制。其主要代表有亚当?斯密，他提出了劳动价值论，劳动分工学说和大卫?李嘉图，他以劳动价值论为基础，研究了资本、工资、利润和地租，揭示了资本主义经济管理的中心问题和剥削本质等． 科学管理理论也存在很大的优点和缺点。 其优点是：①、在历史上第一次使管理从经验上升为科学。泰罗科学管理的最大贡献在于泰罗所提倡的在管理中运用科学方法和他本人的科学实践精神。泰罗科学管理的精髓是用精确的调查研究和科学知识来代替个人的判断、意见和经验。泰罗在进行科学管理的研究时以及在推行他的科学管理的过程中遇到了巨大的阻力，有来自工人阶层的，也有来自于雇主们的。但泰罗没有屈服，坚忍不拔，百折不挠，为科学管理献出了自己的毕生精力；②、讲求效率的优化思想和调查研究的科学方法。泰罗理论的核心是寻求最佳工作方法，追求最高生产效率。泰罗和他的同事创造和发展了一系列有助于提高生产效率的技术和方法。如时间与动作研究技术和差别计件工资制等。这些技术和方法不仅是过去，而且也是近代合理组织生产的基础。科学管理与传统管理相比，一个靠科学地制定操作规程和改进管理，另一个靠拼体力和时间；一个靠金钱刺激，另一个靠饥饿政策。从这几点看，科学管理有了很大的进步。 其缺点是：①泰罗对工人的看法是错误的。他认为工人的主要动机是经济的，工人最关心的是提高自己的金钱收入，即坚持“经济人”的假设。他还认为工人只有单独劳动才能好好干，集体的鼓励通常是无效的。②、“泰罗制”仅解决了个别具体工作的作业效率问题，而没有解决企业作为一个整体如何经营和管理的问题。 二、科学管理理论对中国企业的借鉴意义 由于种种因素，早期科学管理在中国企业界的一点星星之火渐渐熄灭了。但是，在现代管理理论日新月异的今天，在我国管理学界，古典管理理论受到人们越来越多的关注，有研究者甚至提出古典管理理论回归的论断。呼唤古典管理理论回归，有的是来自对中小企业管理的考察，有的是来自对管理职业化的理性分析，也有的是来自对古典管理理论自身的评判。一种观点的形成绝不是空穴来风，
管理思想史
课程名称：管理思想史 论文名称：浅析泰勒的科学管理原理院（系）：商学院 专业：工商管理 学生姓名：黄桂道 学号：1200570121 授课教师：蒋志兵 2015年7月9日
课程论文考核题目 任选一个与具体企业管理实践相关的题目，应用所学人管理思想史的相关概念、理论、方法和工具，对其管理实践活动进行具体、深入地描述与分析。如：“从麦当劳的现代管理看标准化与个性化、科学化与人性化的结合”。或任选一种管理思想，对其产生的背景、基本观点、评价及启发深入地描述与分析。 论文须与管理思想史相关；结构合理、层次分明；内容具体、方法科学；文法规范、表达流畅。 字数：2500-3000字；上交日期：2015年7月9日。 课程论文考核评分标准1 1《课程论文考核评分标准》须与封面一并打印出来，按顺序放好。遗漏此页，成绩为零。 2参考文献标注按“中华人民共和国国家标准《文后参考文献著录规则GB/T7714-2005》”执行
引言 弗雷德里克·泰勒，是管理学思想史上一位里程碑式的人物，是将科学运用实践管理的第一人，是科学管理运动的创始人，被誉为“科学管理之父”。在他的管理生涯中，他不断在工厂实地进行试验，系统地研究和分析工人的操作方法和动作所花费的时间，逐渐形成其管理体系——科学管理。 科学管理原理—历史背景 泰勒的科学管理思想形成于l9世纪末2O世纪初，其根本内容是提高企业效率。当时，美国资本主义经济发展较快，企业规模迅速扩大。但由于管理落后，生产混乱，劳资关系紧张，工人怠工现象大量存在，企业效率低下。为了改变这种状况, 通过一系列的实践研究,泰勒提出了一套行之有效的管理理论和方法, 即“科学管理”,它极大的提高了当时企业的生产效率。泰勒认为，企业效率低的主要原因是管理部门缺乏合理的工作定额，工人缺乏科学指导。因此，必须把科学知识和科学研究系统运用于管理实践，科学地挑选和培训工人，科学地研究工人的生产过程和工作环境，并据此制定出严格的规章制度和合理日工作量，采用差别计件工资调动工人的积极性，实行管理的“例外原则”。而要成功地实施科学管理，劳资双方必须进行一次“伟大的精神革命”，以友好合作代替对立斗争，把注意力从盈余的分配共同转向盈余的增长。即“双方合作尽到生产最大盈利的责任，必须用科学知识来代替个人的见解或个人的经验知识”。 科学管理原理—基本观点 泰勒科学管理思想是在当时条件下以解决劳资矛盾为突破口进而提高企业的工作 效率为目的, 在有针对性地进行了一系列实践探索的基础上提出了以下三方面的管理 思想。 1作业管理 1.1制定科学的工作方法 泰勒认为科学管理的中心问题是提高劳动生产率, 充分挖掘工人提高劳动生产的 潜力。就是把工人多年积累的经验和技巧归纳整理并结合起来, 在分析比较中找出其有共性和规律性的东西, 然后将其规范化、标准化, 这样就形成了科学的方法。泰勒进一步指出, 制定科学的工作方法是管理人员的第一责任。 1.2制定选择和培训工人的科学方法
管理思想史期末论文
科学管理之父—泰罗 泰罗被称为“科学管理之父”，在科学管理理论方面有着重要的贡献他首开西方管理理论研究之先河，为现代管理理论的形成和发展奠定了基础，着重研究如何提高单个人的生产率。 简介 泰罗全名弗雷德里克·温斯洛·泰罗（Frederick Winslow Taylor）又译作:弗雷德里克·温斯洛?泰勒。出生在美国费城，18岁进费城的一家工厂学习制作模具，4年之后到费城钢铁厂工作，由于他工作刻苦，表现突出，他从一个普通的车间杂工开始干起，先后被提拔为车间主任、技师、工长、维修组长、设计室主任和总工程师。1881年，泰罗25岁那年开始进行工人劳动时间和工作方法的研究，1898-1901年受雇于宾夕法尼亚某钢铁厂进行咨询工作，主要完成了著名的搬运生铁实验和铁铲实验，这为科学管理理论的创立提供了坚实的实践基础。1901年他退休，开始从事无偿地咨询和演讲活动，宣传他的科学管理理论。1906年担任美国机械工程学会会长。1910年洲际贸易委员会举行东部铁路公司运费听证会，科学管理开始广为传播。1911年，发表《效率的福音》，同年正式出版《科学管理原理》。在陆军军械部部长克罗泽的支持下，泰罗在玛莎诸塞的沃特顿兵工厂和伊利诺斯的罗克艾兰兵工厂进行科学管理实验。1911年10月至1912年2月，美国国会举行关于泰罗制和其他工场管理制度的听证会，泰罗出庭作证。1915年因患肺炎在费城逝世，终年59岁。 泰罗第一次系统地把科学方法引入管理实践,集前人管理思想和实践经验之大成,创立了科学管理,首开西方管理理论研究之先河,使管理从此真正成为一门科学,并得到发展。泰罗的科学管理思想形成于19世纪末20世纪初。其根本内容是提高企业效率。当时,美国资本主义经济发展较快,企业规模迅速扩大。但由于管理落后,生产混乱,劳资关系紧张,工人“磨洋工”现象大量存在,企业的效率低下。泰罗认为,企业效率低的主要原因是管理部门缺乏合理的工作定额,工人缺乏科学指导。因此,必须把科学知识和科学研究系统运用于管理实践,科学地挑选和培训工人,科学地研究工人的生产过程和工作环境,并据此制定出严格的规章制度和合