如何进行案例调研和写作

如何进行案例调研和写作？

张智勇

案例教学所使用的“教材”是案例，案例来源于实践，是通过调研和写作对实践的一种复制。因此虽然说案例来源于实践，但是如果没有案例调研和写作，就没有案例。

一．案例调研

案例调研是运用科学的方法，系统地收集被调研组织的资料，详细了解被调研组织在产生、发展及运作过程中发生的故事或事件，努力探寻故事背后发生作用的各种因素，为案例的写作完成素材的收集和整理工作。

案例调研的目的首先是为了寻找和发现事实，在事实中挖掘案例故事素材或在事实的基础上创作案例故事情节。案例调研同时也是为了给现有的理论研究或政策研究提供事实依据。（一）案例调研的基本原则

1）个案性原则：案例调研的内容应该是一个完整独立的个案，是被调研组织在产生、发展过程中有真实发生的具体个案。

2）描述性原则：案例调研是一种描述性研究，是全面、完整地描述被调研组织在产生、发展过程中发生的事实；案例调研不属于完全规范性的组织研究，案例调研也不进行定性的价值判断。

3）经济性原则：需要根据课题经费的总额计划和安排实地调研的人数及行程。

（二）案例调研的基本方法

1、文献研究法

文献研究法是指调研人员通过查阅各种文献及网站资料，对被调研组织的产生、发展历程和组织结构等信息进行收集、整理的一种间接的调研方法。

2、参与式观察法

参与式观察法是指调研者进入被调研组织内部，用调研者自己的感官及辅助工具，观察和记录被调研组织的行为活动，从而获得第一手资料的调研方法。与其他调研方法相比较，参与式观察法收集到的资料更直接、更真实、更生动具体，所以成为案例调研中最常用的方法之一。

3、访谈法

访谈法是指调研者与被调研对象通过直接交谈的方式（可以是面对面的交谈也可以是电话交谈）收集被调研组织资料的调研方法。由于大量生动活泼或敏感或晦涩的故事情节往往难以在组织的文件、资料中直接反映出来，而这些精彩的素材又是案例最需要的，只能通过大量细致的深入访谈来获得当事人的心里话，因此访谈法是案例调研最主要的方法。

访谈法，根据访谈的内容的不同，可分为标准化访谈和非标准化访谈；根据一次被访谈对象人数的不同，可分为个别访谈和集体访谈；根据访谈程度的不同，可分为一般访谈和深度访谈；根据对访谈过程的控制程度，又可以分为结构式访谈、半结构式访谈和无结构式访谈。（三）案例调研的基本要求

1、确定被调研组织并事先联络

就目前的情况看，案例主题是根据对被调研组织的调研情况来确定的，是先确定了被调研组织后才有了案例主题。

一部分被调研组织是来源于媒体报道，从媒体报道中获知了该组织的信息后与该组织取得联系；一部分被调研组织是来源于其他课题研究中，从其他课题研究接触的组织中选取被调研组织并取得联系；还有一部分被调研组织是来源于与许多组织的负责人在同时参加大型会议时双方见面形成的调研意向。

2、组成调研组并进行明确的分工

清华NGO研究所的案例调研组一般由4人（1名教授、1名指导老师或博士后、2名硕士研究生）组成，具体分工：教授负责联络和带队，带队工作安排半天完成，主要是和被调研组织的核心人物（或主要领导人）进行一次带有个人性质的访谈；指导老师或博士后一般安排2天时间和被调研组织的部门主任进行访谈，同时安排调研日程、收集资料并确定案例的故事主线；2名研究生一般安排7天调研时间，前3天跟老师一起调研，后4天独立进行调研，可以围绕案例主线扩大访谈范围，对故事的主角进行深度访谈，对被调研组织进行参与式观察等。

3、分发《案例调研指导手册》

《案例调研指导手册》是载有案例调研规范程序、步骤和要求的文件，用来指导案例调研，起说明、指导、规范和备忘的作用，特别适用于来自不同机构的人员联合进行的案例调研。《案例调研指导手册》是案例编写机构根据自己的风格和要求自行编写的。

4、确定调研日程

在设计案例调研方案的过程中，需要制定整个调研工作日程和完成时间，通常—个完整的调研活动，从资料的收集到整个实地调研的完成，一般需要20个左右的工作日，—些大的案例调研可能需要安排更长的时间。

5、了解背景资料并写出访谈提纲

调研前一定要了解被调研组织的相关背景资料，准备好详细的访谈提纲，要提前学习与调研内容有关的基础知识。

访谈提纲必须把与调研主题相关的主要问题一一列出，问题要简练明了。访谈提纲同时要明确调研人员各自对应的访谈对象，明确访谈方式和访谈的记录方式。

6、准备调研工具

为了做好详细的调研记录，需要准备记录本、笔、笔记本电脑、数码相机、录音笔以及相应的电源、充电器、转录线等，还要准备适当的见面礼物和调研小组每个成员的名片。

7、进入实地调研

访谈一般要由两个人一起进行，一个负责问，一个负责记录和补充提问。问的人要全神贯注地听，眼睛要盯着对方（而不是自己的笔记本），这是对被访谈人的尊重。访谈的时间、地点最好是让被访者的上级领导来安排。

在进行访谈的过程中，要注意倾听和引导，可以在重要的地方停下来复述，但不要对对方进行说教；对一些敏感问题可以采用旁敲侧击的方式进行提问，提问切忌咄咄逼人，切忌让被访者无处躲藏；对于一些可能涉及隐私的问题可以委婉地问，但不要问得太细；进行录音要巧妙、礼貌，必要时要向被访者予以说明。

8、调研的结束

在实地调研的每晚都要进行笔录整理、音像等电子文件的整理归档；实地调研结束返回后的24小时之内要向被调研组织发出感谢函，感谢函一定要是书面的；1周之内要组织参加调研的全体成员围绕案例进行座谈，讨论确定案例故事的基本主线和主要的故事情节，并及时消化获得的资料；1个月之内要完成案例调研报告和案例初稿，调研报告要寄给被访者进行征求意见，之后根据反馈的意见进行讨论修改后正式成稿；案例初稿要经调研组以外的人员阅读并提出修改意见，有条件的还要经过课堂使用后再进行修改才能成稿。

（四）调研报告的撰写

1、调研报告的基本要求

（1）调研报告要求语言简洁，力求使报告简明扼要，不拖泥带水，适合于读者阅读。调研报告一般以10000字左右为宜。

（2）调研报告要尽量避免行话、专用术语。要求将调研过程中各个阶段搜集的有关资料进

行全面的分析研究，理清来龙去脉，要求能够完整、清晰地描述已经发生的事实个案。（3）调研报告要求所有的内容都要与报告的主题有关，剔除一切无关资料。要求既不能遗漏重要的资料，也不能将一些无关的资料内容写进报告之中。

（4）调研报告应该能让读者了解被调研组织的现状及历史全貌。

（5）调研报告要求仔细核对全部数据和统计资料，务必使资料准确无误。

（6）调研报告要充分利用统计图、统计表来说明和显示资料。

2、调研报告的内容

（1）调研过程的介绍。

（2）被调研组织产生的背景。

（3）被调研组织核心人物的特殊经历及组织的发展历程。

（4）可以构成案例故事的主要事件以及当事人或决策人的问题、困境、机遇与挑战。（5）运用理论分析框架对被调研组织进行分析并得出结论。

（6）对被调研组织分析研究后提出相关的政策建议。

二．案例写作

（一）教学案例的定义

教学案例是一个描述或基于真实事件和情景而创作的故事，它有明确的教学目的，学习者经过认真的研究和分析后会从中有所收获[1]。

一个完整的教学案例应由3个部分组成：案例主体（正文）、案例附录和案例《教学手册》。（二）教学案例的要求

一个好的教学案例应该满足下列要求：

1、教学案例中有让人感兴趣的人物和故事，故事语言流畅，具有很强的可读性；案例包含的事件既具有戏剧性，又具有现实性；案例的故事内容要具有典型性和代表性，不应该是一个特殊情况或一个一次性（几乎不可能再次发生）的事件。

2、尽管教学案例有许多文学作品的特征，但它仍要与读者的专业兴趣以及读者的生活环境的整体情况相适应。

3、教学案例要有明确的教学目标和主题，主题要有深度，有进行理论分析的空间和价值；案例要在故事内容和智力水平上具有较高的水准，但要处于使用案例教学的教师自身的理论素质和教学能力所及的范围之内。

4、案例故事要有情节安排和创作，要埋设问题；教学案例应至少提出一个没有明显正确答案的问题，一定要能够引起讨论和争论。

5、教学案例应该具有足够赖以进行深入分析的信息，需要读者运用案例中的信息进行逻辑分析和批判性的思考，使读者能够理清思路、把握问题并提出有针对性的解决方案。

6、教学案例要有突出的不得不解决的问题，有需要做出决策的故事主角，在课堂教学过程中，教师可以通过要求学生进行角色替换或换位思考，逼迫学生在案例故事的情景中做出决策，培养和训练学生的领导能力和运作能力。

7、教学案例应包含一个详细的、指导性和操作性非常强的案例《教学手册》，便于使用该案例的教师能够在课堂教学中，紧紧围绕教学目标掌握讨论的展开与深入、控制时间的安排与节奏，同时使物质方面的准备也能够与课堂讨论的需要相适应。

8、教学案例需要对实际数据进行必要的掩饰处理。

（三）教学案例的写作

案例主体一般应包括：标题及标属、引言、正文、结束语、思考题、附录等6部分。案例正文以10000字左右为宜，附录不超过5000字为宜。

1、标题和标属：标题是案例的题目，标属即标明案例的适用主题。

2、引言：即案例故事的引子。

3、正文：案例一定要有比较完整的故事，有核心人物或决策者，有起、承、转、合，要能够把故事延伸下去；

起是故事的开始，推出由时间、地点、起因等要素构成的场景，介绍核心人物或决策者、主要角色和其他角色；

承是推出关键事件，引出争端、问题和兴奋点；

转是故事的进一步展开，罗列存在的种种困惑，描述进退两难的抉择困境；要不断深入拓展令核心人物或决策者感到迷惑或难以决断的事情，或展开当事人也无法把握和预料事件结局的故事；

合是故事的高潮，突出机会与制约因素，核心人物或决策者到了不得不进行选择的时刻。

4、结束语：点出核心问题，让读者来思考提出解决方案。

5、思考题：结合教学目标一般安排3个思考题供读者在阅读时进行同步思考。

6、附录：提供进行案例分析所需要的额外信息，主要包括一些不宜放在案例正文，但又有助于读者全面了解或理解正文的资料、信息。

附录包括3部分内容：一是执笔，二是背景，三是资料。

教学案例的写作需要作者掌握大量丰富的故事素材，需要作者以饱满的激情和创作冲动一气呵成；教学案例的写作准确地讲应该是教学案例创作，有时候也需要一点像创作小说一样的灵感，更多的是需要作者具有清晰的理论分析思路和连续的逻辑演绎能力；教学案例的写作还需要作者了解学习者的思维模式和讨论习惯，熟悉课堂讨论在高等教育或专业培训中的使用情况。

（四）案例《教学手册》的写作

案例《教学手册》一般应包括：案例摘要、课前准备、适用对象、教学目标、要点分析、课堂安排等6个部分。案例《教学手册》以5000字左右为宜。

1、案例摘要：简要介绍案例故事的主旨大意或梗概，便于使用者快速了解和把握案例的主题。

2、课前准备：程序性地提醒课前需安排的事项。

3、适用对象：说明案例读者的定位或作者希望的读者群体。

4、教学目标：详细介绍案例教学目的，一般一个案例要含有3个明确的教学目标，应该与案例主体中的3个思考题尽可能地协调一致。

5、要点分析：这部分是《教学手册》的核心部分，也是《教学手册》的难点，需要耗费作者大量的时间和精力进行精心地构思和安排。这部分是将作者精心设计、精心埋藏在案例中的问题一一挖出进行展开深入地分析，案例是否有理论深度、是否有思考分析的空间、是否能引起争论全在于这一部分的创作水平。

6、课堂安排：这部分同样是《教学手册》的核心部分，与上一部分共同构成《教学手册》的难点，这部分不但需要耗费作者大量的时间和精力进行精心地构思和安排，而且还需要作者有一定的案例课堂讨论的学习经历。这部分需要对案例课堂教学的内容和每部分所用的时间以及教学节奏进行全程详细地安排，这部分安排的是否合理得当、是否具有可操作性决定了案例课堂讨论的效果和质量。

案例教学参考模式（一）

一、上课前

（一）介绍案例教学要求：

案例教学是一种情境教学，它通过对真实、复杂情境的纪录，把现实中的问题带到课堂，把教学的双方带到矛盾冲突之中，把书本上的理论、原则变成解决实际问题的公开讨论，把个

人思路转变为集体智慧，形成可操作的实践。

案例教学开创于哈佛大学，哈福大学培养的是未来政府和企业的领导者，学员的学习能力、创新能力和灾不可预见的情况发生时地领会处理能力至关重要。这些能力不可能通过传统的“粉笔+讲课”的学习方法获得，案例教学是磨练他们战略决策能力和培育学员团队精神的最好方法。

此次案例教学的主要目标是：着眼于提高领导干部依法行政能力。

方向：

1、正确认识我国法律体系现状

2、掌握法律知识、把握法律精神和法律原则、灵活运用法律。

3、严格依法行政，防止行政违法的多米诺骨牌效应。

4、树立全社会自觉遵守法律、维护法律的观念和意识，这是法治国家得以建立的社会基础。

（二）课前发放教学材料

资料一、钉子户事件的时间线索。

资料二、事件各方参与人的观点和认识。

资料三、社会各界的反响和评价。

（三）分组

钉子户小组、开发商小组、政府小组、法院小组、公众小组。（抽签确定）

（四）布置需要提前思考的问题：

1、评价事件的最后处理结果，是否满意？满意在什么地方？不满意在什么地方？

2、为什么会发生钉子户事件？可以从多角度解剖。

3、对事件中政府的所作所为作出评价，并逐一列举。

4、法院在事件中扮演什么角色？如何看待法院？

5、讨论并寻找出解决此类问题的最佳办法。

二、课堂中

（一）放图片和录像

（二）小组发言、补充（白板记录）

（三）其他小组评议（白板纪录）

（四）主持人提炼出关键问题，列举对问题的不同看法、观点（白板纪录）

（五）小组研究解决方案，多个方案的比较、评议。（白板纪录）

（六）总结确认问题、经验教训，陈述相关战略问题。（白板标注）

三、点评。

1、钉子户的问题其实就是法律问题，提高依法行政能力首先就是要对现行法律有一个清醒、明确地认识。

“钉子户“事件发生的原因已经分析，利益之争的背后是权利之争、法律之争和对政府权力、司法权力作用的不同认识。

权力和权利的不同认识来自于对法律规定的不同理解。在动迁问题上，钉子户和支持钉子户的公众认为，公民的权利应当得到充分的保护，《物权法》确定了国家、集体、私人和其他组织的财产平等保护原则；04年《宪法修正案》规定公民的合法财产权利受法律保护。补偿的标准应当是足额的、合理的、公正的。开发商则认为，开发商的利益也应当得到保护，房屋开发是应当按照法律规定的程序和要求进行，补偿安置方案经过政府管理部门的批准，就应当按照补偿方案的标准进行，补偿方案之外的要求就是无理要求，不能接受。开发商的权利依据来自于01年国务院的《动迁条例》。

政府部门认为，他们按照国务院《拆迁条例》和重庆市《拆迁条例》的规定对建设项目核发拆迁许可证，审批拆迁计划和补偿安置方案，对不能达成补偿、安置协议的裁决申请行使裁决权，申请法院强制拆迁，是依法行使权力，是依法解决纠纷。

法院按照国务院《拆迁条例》、重庆市《拆迁条例》的规定，受理房管部门的“先予执行申请”、组织听证、作出裁决“准予先予执行”，发出限期履行通知书，责令“钉子户”3、22日前自行搬迁。3、26日法院执行局又发出执行通知，责令29日前自行搬迁。3、30日法院再次发出公告，责令4、10日前自动搬迁，若不搬迁则强制拆迁。

可见，各方的主张背后都有法律依据的支持，钉子户和支持者的法律依据是《宪法》、《物权法》；开发商、政府、法院的法律依据是两级政府的《拆迁条例》。

本质上，钉子户的问题其实就是法律问题，是《宪法》、《物权法》和《拆迁条例》的问题。其中，宪法规定“公民的合法的私有财产不受侵犯”；《物权法》规定，国家、集体、私人和其他组织的物权平等保护原则。两级政府的《拆迁条例》对补偿标准的规定却是“货币补偿的金额，根据被拆迁房屋的区位、用途、建筑面积等因素，以房地产市场评估价格确定。”重庆市更是明确规定“被拆除房屋的装饰物，由所有人（或使用人）自行拆除，不予补偿；不能自行拆除的，给予适当补偿。”。同一个问题不同的法律规定，必然造成现实中矛盾冲突，这是问题的最终症结所在。

2、如何看待法律？

（1）近年来我国的法治建设有了长足的发展，各项法律制度正逐步完善，但是，法律还不完备。

1997年党的十五大提出到2001年形成有中国特色社会主义法律体系。

九届人大加快立法步伐，共审议和通过了110件法律，其中法律74件，法律解释8件，有关法律问题的决定28件，试图初步形成有中国特色社会主义法律体系。

十届人大计划本界任期内审议59件法律草案，十届全国人大五次会议新闻发言人姜恩柱在新闻发布会上回答本社记者提问时称，目前中国现行有效的法律是二百二十多件，在二00七年立法计划全部完成后，现行有效的法律将达二百三十件左右，本届任期内基本形成中国特色社会主义法律体系的目标将基本实现。

“十一五”规划目标，中国将在2010年初步建立起社会主义法律体系。十六届六中全会“关于构建和谐社会若干重大问题的决定”确定的目标，是到2020年依法治国基本方略得到全面落实，人民的权利得到切实尊重和保障。

所以，在过去十多年和未来五年间，中国要完成这个中国有史以来最宏大的法治建设工程，任务是非常艰巨的。社会主义法律体系的构建，面临着双重任务：一是要制定大量社会主义法律体系中最基本的法律；同时，要对过去在阶级斗争影响和计划经济体制下强国家主义的、重公权管理性的法律进行彻底改造，使之成为自由、平等和以公民权利保护为价值取向的市场经济的法律，因此需要大量地修改法律。两重任务之中，后者远远难于前者。

中国社会主义法律体系的建设是从1979年7月1日开始的，但真正走上正轨是在1993年中国宣布进行社会主义市场经济改革以后。这时，中国从过去计划经济的法制全面转向市场经济的法治。法律不是静止物，必须随着实践的发展而发展，因此修改法律与制定法律处于同等重要的位置。

一是宪法类法律。现在有的，是国家机构组织方面的法律，缺少民权保障方面的法律，如新闻法、社团法、出版法、反歧视法等等。国家机构组织方面的法律在民主化和程序化上也相当不完善，如《全国人大组织法》、《地方人大和政府组织法》、《国务院组织法》、《最高人民法院和最高人民检察院组织法》，都是上世纪80年代初制定的，很多已经不适应当前民主和法治化的需要。

二是在民商法方面，民法典是一国法律体系的基础，但我们现在只有《民法通则》、《合同法》、

《婚姻法》和知识产权方面的法律，民法体系的一些重要法律仍然缺失，如物权法、侵权责任法和人格权保护法。没有这些法律，市场经济的法律体系很难说是完善的。《企业破产法》的修订也是市场经济法律体系必不可少的，因为它已经完全不能适应现实的需要。

三是在行政法方面，除了行政强制法和行政收费法已经在立法议程上以外，是不是要制定行政程序法还存在争论。制定统一的行政程序法难度很大，但为现代法治政府所必须。而江平教授提及的《行政诉讼法》修改涉及法治政府的许多根本性问题。现行《行政诉讼法》是1989年制定的，当时规定能提起行政诉讼的范围很窄，很多行政违法行为不在行政诉讼范围之内。所以，必须扩大行政诉讼范围，把一些抽象行政行为纳入到行政诉讼中来。此外，《行政赔偿法》的修改，政务信息公开法和行政合同法的制定也都关系到行政法制的基本建设。

四是经济法方面，反垄断法、反倾销法和反不正当竞争法是市场经济法律体系中支柱性的法律，没有这些法律就不会有真正的市场经济。现在中国只有《反不正当竞争法》，而且还是市场经济改革初期制定的，早已不适应快速发展的市场经济中日益增多的不正当竞争手段的挑战。

五是中国还没有完全建立起公共财政体系，税制比较乱、不太科学，而且税权掌握在政府手中。中国缺少一个统一的税收基本法，以统一税制基本政策，对税收的种类、内容、中央与地方税收的分配以及如何协调各个税种之间的关系等问题加以规定。至于国有资产管理法、财政转移支付法、国债法等，也都是国家管理经济的重要法律。

六是社会法是中国法律体系中最缺少的。在市场经济改革和社会转型中，为了保证社会稳定，最迫切需要的就是社会保障法。它包括社会保险、社会补偿、社会促进、社会救济四个方面。目前中国没有一部有关的全国人大立法。社会保障法和社会救济法尚在全国人大的立法议程上，其他立法却还不见踪影。没有社会保障法，也不可以说建立起了社会主义法律体系。七是刑法和诉讼程序法等涉及公民自由与财产保障的实体法和程序法，是法律体系的核心内容。这些方面的基本法律中国都有了，但是，在保护公民权利的精神和理念上还存在很大的问题，如死刑太滥，对组织领导犯罪制裁不力等。权利是需要程序保障的，例如各种诉讼证据规则就涉及公民财产与自由保护的关键，无论是制定统一的证据法还是修改现行法律中的证据规则，都是必不可少的。（2）社会转型和变革时期，已经出台的法律、法规和规章还存在相当大的问题。

一是法律规定本身语焉不详。如“公共利益”、“地役权”、“包养情人”。

二是新、旧法并存。不同立法背景、不同价值取向的法律并存。82年《宪法》至今已作出四次重大修正，但是不是所有的法律、法规、规章都能保持与宪法同步修订。必然存在着《民法通则》与铁道部的赔偿规定；《宪法》、《物权法》与《拆迁条例》不一致的现象。它们是不是真正符合社会主义市场经济和民主法治需要，还是一个很大的问题。

（3）多层级的立法体制和监督滞后的问题。

这是涉及法的理念、精神和内容的问题，也即江平教授讲的立法质量问题。这一问题的解决需要立法理念的转变和立法机制的改革，需要破除并改革当前政府部门立法、人大机关立法和领导意图立法的机制，建立民众参与、社会利益博奕、公开透明的立法机制。这才是更重要、更根本的完善中国法律的途径。

对中国未来五年立法的期望，用一句话说，就是更加公开、更加透明，更多的公众参与，更多地保护公民权利和限制政府行为。

3、如何应用法律。

清醒认识我国法律现状的同时，既要依法行使权力，又要减少、避免法律上和事实上的矛盾和纠纷，怎么办？我的看法是：

（1）不断学习法律，掌握法律知识、及时更新法律知识。这是涉及法的理念、精神和内容的问题，也即江平教授讲的立法质量问题。这一问题的解决需要立法理念的转变和立法机制的改革，需要破除并改革当前政府部门立法、人大机关立法和领导意图立法的机制，建立民众参与、社会利益博奕、公开透明的立法机制。这才是更重要、更根本的完善中国法律的途径。

（2）厘清法律层级之间的关系，明确法律冲突的解决规则。

（3）重点掌握法律精神和法律原则

第一、掌握宪法精神：

04年《宪法修正案》确定：

国家为了公共利益的需要，可以依照法律规定对土地实行征收或者征用并给予补偿。

公民的合法的私有财产不受侵犯。国家为了公共利益的需要，可以依照法律规定对公民的私有财产实行征收或者征用并给予补偿。

国家尊重和保障人权

国家建立健全同经济发展水平相适应的社会保障制度。

国家保护个体经济、私营经济等非公有制经济的合法的权利和利益。国家鼓励、支持和引导非公有制经济的发展，并对非公有制经济依法实行监督和管理。

99年《宪法修正案》确定：

中华人民共和国实行依法治国，建设社会主义法治国家。

国家在社会主义初级阶段，坚持公有制为主体、多种所有制经济共同发展的基本经济制度，坚持按劳分配为主、多种分配方式并存的分配制度。

在法律规定范围内的个体经济、私营经济等非公有制经济，是社会主义市场经济的重要组成部分。

93年《宪法修正案》确定：

我国正处于社会主义初级阶段。

国家实行社会主义市场经济。

国有经济，即社会主义全民所有制经济，使国民经济中的主导力量。国家保障国有经济的巩固和发展。

88年《宪法修正案》确定：

国家允许私营经济在法律规定的范围内存在和发展。私营经济是社会主义公有制经济的补充。

土地的使用权可以依照法律的规定转让。

第二、掌握行政法原则：

04年国务院出台《全面推进依法行政实施纲要》，指出政府依法行政还存在的六大问题，这些问题在一定程度上损害了人民群众的利益和政府的形象，妨碍了经济社会的全面发展。六大问题是：

一是行政管理体制与发展社会主义市场经济的要求还不适应，依法行政面临诸多体制性障碍；

二是制度建设反映客观规律不够，难以全面、有效解决实际问题；

三是行政决策程序和机制不够完善；

四是有法不依、执法不严、违法不究现象时有发生，人民群众反映比较强烈；

五是对行政行为的监督制约机制不够健全，一些违法或者不当的行政行为得不到及时、有效的制止或者纠正，行政管理相对人的合法权益受到损害得不到及时救济；

六是一些行政机关工作人员依法行政的观念还比较淡薄，依法行政的能力和水平有待进一步

提高。

针对问题，《纲要》明确依法行政的六大基本要求：

一是合法行政。

行政机关实施行政管理，应当依照法律、法规、规章的规定进行；没有法律、法规、规章的规定，行政机关不得作出影响公民、法人和其他组织合法权益或者增加公民、法人和其他组织义务的决定。

二是合理行政。行政机关实施行政管理，应当遵循公平、公正的原则。要平等对待行政管理相对人，不偏私、不歧视。行使自由裁量权应当符合法律目的，排除不相关因素的干扰；所采取的措施和手段应当必要、适当；行政机关实施行政管理可以采用多种方式实现行政目的的，应当避免采用损害当事人权益的方式。

三是程序正当。行政机关实施行政管理，除涉及国家秘密和依法受到保护的商业秘密、个人隐私的外，应当公开，注意听取公民、法人和其他组织的意见；要严格遵循法定程序，依法保障行政管理相对人、利害关系人的知情权、参与权和救济权。行政机关工作人员履行职责，与行政管理相对人存在利害关系时，应当回避。

四是高效便民。行政机关实施行政管理，应当遵守法定时限，积极履行法定职责，提高办事效率，提供优质服务，方便公民、法人和其他组织。

五是诚实守信。行政机关公布的信息应当全面、准确、真实。非因法定事由并经法定程序，行政机关不得撤销、变更已经生效的行政决定；因国家利益、公共利益或者其他法定事由需要撤回或者变更行政决定的，应当依照法定权限和程序进行，并对行政管理相对人因此而受到的财产损失依法予以补偿。

六是权责统一。行政机关依法履行经济、社会和文化事务管理职责，要由法律、法规赋予其相应的执法手段。行政机关违法或者不当行使职权，应当依法承担法律责任，实现权力和责任的统一。依法做到执法有保障、有权必有责、用权受监督、违法受追究、侵权须赔偿。

第三掌握民法精神。民法是权利法，以权利为本位，权利是民法的中心范畴；

民法是平等法，以平等为精神，民事主体相互独立，互不隶属，是平等关系；

民法是自由法，任意性规范在民法中占有相当大的篇幅，允许当事人协商选择，充分尊重当事人的意志自由。

民法通则、物权法、合同法、侵权行为法构成民法体系的支架。

（4）充分掌握法律精神、原则的基础上，提高灵活运用法律的能力

一是遵循上位法和新法。

二是以科学发展观对待旧法。

（5）严格依法行政，防止行政违法的多米诺骨牌效应。

最后，树立全社会自觉遵守法律、维护法律的观念和意识，这是法治国家得以建立的社会基础。

四、课后

1、评估：内容、组织、效果

2、个人体会

[调研工作总结]领导莅临指导工作简报

[调研工作总结]领导莅临指导工作简报 一、调研工作总结这次的调研作为江汉大学大学生科研立项的项目之一，其从选题到调查报告的撰写经过了许多的波折。这篇调查报告的撰写凝结了许多人的智慧以及辛劳的汗水。 我们确定的最终方向是社会公众对绿色行政的认知状况的原因是我们本小组的成员都是行政管理专业的，对于政府行政有较为深刻的感触，希望可以通过这次调研加强对政府行政的认识和了解，理论联系实际，学以致用，通过自己的努力去发现问题，解决问题。 我们确定的总方向是政府行政建设，但我们在选题时意见不同，各有各的切入点。为此我们多次讨论，最后在老师的悉心指导下，确定了绿色行政。这个题目的亮点在于将政府行政与环境保护结合起来，用绿色的视角来研究政府问题，从而为政府政策的可持续发展提供保障。但是由于这一政策主要从宏观上来把握社会走向，与群众切身生活联系不够紧密，导致群众对这一问题的认识不够深入，在实地调查中遇到了许多问题。但在小组成员的共同努力和老师的指导下，我们完成了问卷设计和实地访问。 此次实践研究的意义在于，结合中国政府建设现状，运用专业知识，了解公众对政府绿色行政的动向，为政府建设提供指导性的建议。政府实施绿色行政，在为公众提供基本的公共服务，提高人们

的生活水平的同时，又可以使得自然与社会和谐共处，有利于政策产生正的外部效应，从而实现可持续性发展。 本次调查主要分为四个阶段展开：一、探索性研究；二、实地研究；三、资料；四、撰写研究报告。 在探索性研究中，我们组进行了分工，每个成员进行资料的收集。有的收集绿色行政研究方向的论文，有的收集绿色行政政策的实施情况的报到，有的学习调查问卷设计的技巧以及统计学的知识。我们收集的时间大概为1个月左右，并且组织讨论，探讨如何设计调查问卷。我们通过网络了解了相关的问卷设计模型，我们结合这次研究的重点进行调查问卷的设计。对于问卷的最后定稿，我们有点疏忽，未经过认真反复的审定和评估，就发放问卷实施调查。因此，问卷质量并不高，这也是本次调查研究的一个缺陷。 在实地研究中，我们组进行了培训，我们首先对于组员的人身安全方面进行了提醒，还对问卷调查的方式以及注意事项也做了培训。与此同时，我们还调动了身边的朋友和同学参与了本次的问卷调查活动。他们对于绿色行政的实施状况都更加熟悉，对于问卷的调查更加的方便。在此，真的非常感谢为本次研究提供帮助的朋友。在调查中在调查中我们会进行一家一家的走访，也会发放问卷调查。根据不同的年龄及知识水平，我们采取不同的调查方式。在调查的

市场调研报告格式案例

市场调研报告格式案例 市场调研报告格式案例 、结论与建议、附件等几部分组成。 标题 标题和报告日期、委托方、调查方，一般应打印在扉页上。 关于标题，一般要在与标题同一页，把被调查单位、调查内容明确而具体地表示出来，如《关于哈尔滨市家电市场调查报告》。有的调查报告还采用正、副标题形式，一般正标题表达调查的主题，副标题则具体表明调查的单位和问题。如:《消费者眼中的<海峡都市报棗<海峡都市报读者群研究报告》。 目录 如果调查报告的内容、页数较多，为了方便读者阅读，应当使用目录或索引形式列出报告所分的主要章节和附录，并注明标题、有关章节号码及页码，一般来说，目录的篇幅不宜超过一页。例如; 目录 1、调查设计与组织实施 2、调查对象构成情况简介 3、调查的主要统计结果简介 4、综合分析 5、数据资料汇总表 6、附录 概述

概述主要阐述课题的基本情况，它是按照市场调查课题的顺序将问题展开，并阐述对调查的原始资料进行选择、评价、作出结论、提出建议的原则等。主要包括三方面内容： 第一，简要说明调查目的。即简要地说明调查的由来和委托调查的原因。 第 二，简要介绍调查对象和调查内容，包括调查时间、地点、对象、范围、调查要点及所要解答的问题。 第 三，简要介绍调查研究的方法。介绍调查研究的方法，有助于使人确信调查结果的可靠性，因此对所用方法要进行简短叙述，并说明选用方法的原因。例如，是用抽样调查法还是用典型调查法，是用实地调查法还是文案调查法，这些一般是在调查过程中使用的方法。另外，在分析中使用的方法，如指数平滑分析、回归分析、聚类分析等方法都应作简要说明。如果部分内容很多，应有详细的工作技术报告加以说明补充，附在市场调查报告的最后部分的附件中。 正文 正文是市场调查分析报告的主体部分。这部分必须准确阐明全部有关论据，包括问题的提出到引出的结论，论证的全部过程，分析研究问题的方法，还应当有可供市场活动的决策者进行独立思考的全部调查结果和必要的市场信息，以及对这些情况和内容的分析评论。 结论与建议 结论与建议是撰写综合分析报告的主要目的。这部分包括对引言和正文部分所提出的主要内容的总结，提出如何利用已证明为有效的

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竭诚为您提供优质文档/双击可除市场调查报告范文大全 篇一：市场分析报告范文大全5篇 市场分析报告范文大全5篇 市场分析是项目前期的重要工作之一,目前尚未赢得人们足够的重视。本文是小编为大家整理的市场分析报告范文大全，仅供参考。 [市场分析报告范文大全篇一:市场分析报告范文] 一、市场分析 1总人口在60万左右的县级市场 2近视人群报告: 调查报告:我国是一个人口密集大国，其近视率也是世界上最多的国家之一，据统计，青少年近视患者就高达数千万人，而且还以每年6%的速度递增。 其中:小学生的近视率达45%(7-13岁) 初中生的近视率达64%(13-16岁) 高中生的近视率达89%(16-19岁) 3目标市场:18岁以下视力不良的青少年群体。

a级市场目标群体。60万人的县级市场，18岁以下青少年按1/10的比率计算，近视率按50%计算(小学生、初中生、高中生的近视平均值)则一个县级市场的目标消费人群 为:60×1/10×50%=3万人。 二、优势: 国内尖端生物制药领域最新研制产品。千百万青少年近视群体，资源后续不断，利于长线经营。 青少年近视人数众多，潜力无限，利润无限。 项目易于操作，推广便利，效果显著，消费者广泛接受。 投资少，见效快，回报大，风险低。 垄断区域经营，采取独家保护，广进一家财源。 托管经营模式，保姆式全程服务扶持，免除后顾之忧。 为加盟商提供样板店考察观摩。介绍成功经验。 新颖独特的宣传模式，可规避大量广告费用投入风险。 同行业中更大的利润空间，更低的供货价格，更优质的产品质量。 [市场分析报告范文大全篇二:上半年南京房地产市场 分析报告] 今年以来，我市坚决贯彻落实中央宏观调控政策，坚持和落实科学的发展观，紧紧围绕国务院18号文件明确的各项任务，采取有力措施，努力实现房地产市场供求总量基本平衡、结构基本合理，房价基本稳定的调控目标。目前我市

市场调查报告怎么写(附范文)

市场调查报告怎么写（附范文）调查报告一般由标题和正文两部分组成。 (一)标题。标题可以有两种写法。一种是规范化的标题格式，即发文主题加文种，基本格式为关于的调查报告、关于的调查报告、调查等。另一种是自由式标题，包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。 (二)正文。正文一般分前言、主体、结尾三部分。 1.前言。有几种写法：第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法，以及人员组成等调查本身的情况，从中引出中心问题或基本结论来;第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况，进而提出中心问题或主要观点来;第三种是开门见山，直接概括出调查的结果，如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用，要精练概括，直切主题。 2.主体。这是调查报告最主要的部分，这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验，以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。 3.结尾。结尾的写法也比较多，可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议;或总结全文的主要观点，进一步深化主题;或提出问题，引发人们的进一步思考;或展望前景，发出鼓舞和号召。 下面是市场调研报告范文： 市场调查报告应该是所有企业，所有的市场调查人员都

会接触到的一个东西，简单的来说市场调查报告就是市场调查人员以书面形式，反映市场调查内容及工作过程，并提供调查结论和建议的报告，起撰写的好坏程度也直接影响到整个市场调查研究成果的质量高低，市场调查报告的目的就是旨在为企业的市场营销活动提供一个专业而合理的导向，最终为企业的营销决策提供客观实际的依据。 因此我们不难看出市场调查报告在所有的营销活动中的重要程度!而我们现在就简单的来分享下市场调查报告如何撰写：我们主要来讲解它的格式跟写作技巧 一，市场调查报告的格式 市场调查报告写作的一般程序是：确定标题，拟定写作提纲，取舍选择调查资料，撰写调查报告初稿，最后修改定稿 我们知道任何的书面文字的写作都有一个基本的框架结构，也就是我们说的格式，书信有书信的格式，当然市场调查报告也有它自己的基本格式，那么它的格式到底是什么样子的呢我们简单的来介绍下 一般来说，各种市场调查报告在结构上都包括标题、导言、主体和结尾几个部分 1. 标题 市场调查报告的标题即市场调查的题目。标题必须准确揭示调查报告的主题思想。标题要简单明了、高度概括、题文相符。 市场调查报告的题目可以有两种的写作形式：公文式标

学校调研工作简报【可编辑版】

学校调研工作简报 学校调研工作简报 20xx年，我校党建工作以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，深入贯彻党的十七大精神，深入学习实践科学发展观，围绕20xx 年我校党建工作要点及学校工作思路，突出党组织五个基本建设创先争先的活动，全面完成上级部署的各项工作任务，推进学校的规范化管理，进一步提升教育水平，进一步推动学校持续、稳定、健康发展。 一、加强基本组织建设, 增强凝聚力 1、健全党内制度，提高党内生活质量。学校按照规模适度召集方便，有利于开展党务和业务工作的要求，科学设置柏林中学党支部。党组织间隶属关系清楚，党组织工作实现全覆盖。党组织内部管理结构健全，规范。分工明确，合理。党组织对工会、共青团等群团组织实行有效管理和指导。认真落实三会一课制度、党费收缴制度、党员学习制度、党员发展制度等，以规范的制度管理，促进提高党内生活质量。 2、健全党建工作目标责任考核制度。每个党员根据年初制定的目标工作任务，做好相关工作，促进各项党建工作的开展，把党建工作落到实处。年终做好民主评议党员工作，通过党内外评议及支委会研究，评出5名20xx年度的好党员。 3、加强党员队伍的管理与教育。根据上级党委的年度工作计划要求，认真制定并落实好本支部的年度工作计划。在保证党的常规工作正常化的基础上，不断加强党员的党性意识、宗旨意识、组织意识教

育，加强对党员经常性的教育工作，提高党员素质;围绕学校中心工作，做好教师的思想政治工作，切实发挥党支部的战斗堡垒作用和政治核心作用。 4、发挥党员的先锋模范作用。组织党员开展丰富多彩的主题实践活动。结合教育教学实际，树立党员干部形象，全体党员在各自的岗位上发挥先锋模范作用，学校的处室以上干部，年段长绝大多数是党员。教师党员争做教学能手、学科带头人，党员和入党积极分子积极承担高质量的公开课，并成为学习组、教研组交流发言的带头人。进一步建立健全党员活动及考核记录，为党内评优工作提供可靠依据，表彰了5名20xx年度优秀党员。 5、做好发展党员工作。制订本年度发展党员计划，努力做好骨干教师入党工作，引导团员青年及入党积极分子靠拢党组织，为党组织补充新鲜血液奠定坚实基础。以在教学第一线青年骨干教师为发展党员的重点，加强对入党积极分子的经常性教育和入党前的强化教育。坚持成熟一个发展一个的原则，严格预审制度及发展程序，保证发展重点和质量。进一步加强对预备党员的培养教育和考察，对考察合格的预备党员按时办理转正手续。 二、加强基本队伍建设，提高工作效率 1、加强政治理论和业务学习。继续组织党员、教师深入学习贯党在现阶段的新理论、新理念，学习贯彻新党章和党的十七大和十七届三中、四中全会以及全国两会精神，学习教育法律法规、时事政策，学习教师职业道德规范。为提高教师的思想和业务素质，邀请了有关专家到校讲座。如20xx年3月开展学习洋思教法创新研讨讲课比赛活动;雷琴、何正兵主讲学习洋思教法语文、思品优质课受到好评;

服装市场调研报告(案例1)

服装市场调研报告(案例1)

服装市场调研报告 一、内容简介： 此次，黄州实训我们调查了80个女性消费者各20个男消费者。他们的年龄阶段大多在16-25岁之间。 经过调查我们发现，黄州大部分消费者的消费水平在100-150之间。不过也略有一部分消费能接受150-200元这个价位。而且，消费者对于衣服质量的要求也是蛮高的，他们大多求针织及混纺。不过对于卖衣服的地点消费者更愿去那种专卖店或商业条街。对于服装的选择消费者更注重选择比较休闲得体的衣服。尤其重要的是我们发现黄州的消费者对于网上购物没有充分的认识，甚至更有甚者就没听说过网上购物。对于名牌的要求也不是很高。 此次黄州调查让我们认识到对于网上购物还需要我们大力推行，对于我们网上开店而言即是一种扩展市场的机会，不过也要我们更加努力的开创市场，打开黄州这个“没网”的现象。 这个只是对于我们这次调查的一个简单的描述，下面是我们这次调查的细节分析。 二、主体内容： 1、调查的背景 从整体来说：服装行业凭借廉价的劳动力资源和

强大的产业配套优势，在纺织服装业中傲视群雄。随着进口配额的取消，服装企业面临前所未有的发展机遇。因此我们需加强以下几方面的重点工作：巩固现有市场，维护出口秩序；共享潜在市场；创新的市场；实行标准化战略。出口企业更应做好“后配额时代”的应对良方：首先是积极推进企业改制，优化资源配置，增强创新能力；二是积极开展实业化建设，促进贸易向上下游的延伸，提高整个系统的效益；三是积极实施品牌战略，逐步开发自有品牌；四是积极“走出去”、“请进来”，主动吸收消化国外的先进生产工艺和管理经验，加快人才队伍建设等。通过中国专业服装项目市场调查报告生产企业及投资机构将充分了解产品市场、原材料供应、销售方式、有效客户和潜在客户提供了详实信息，为研究竞争对手的市场定位，产品特征、产品定价、营销模式、销售网络和企业发展提供了决策依据。2011整个系列主要为单一色调，当中黑和白代表了双重特色，如硬和软、历史和现代，也代表了品牌的风格。 1）．服装是改革开放以来最先形成的市场，它是一个门槛低且容易进入的市场，正因如此，它也是最容易饱和及衰败的市场同时它对区域的要求很明显，小县城有小县城集市，小村落有其小市场，大省会城

市场调查报告范文4篇

市场调查报告范文4篇 市场调查就是指运用科学的方法，有目的地、有系统地搜集、记录、整理有关市场营销的信息和资料，分析市场情况，了解市场现状及其发展趋势，为市场预测和营销决策提供客观的、正确的资料。下面有小编整理的市场调查报告范文，欢迎阅读! [篇一:建材市场调查报告] 20xx 年3月16日至3月26日，本人就东北地区卫浴卡材市场盔行了初步调查，主要走访了沈阳和长春两个地区，集中就目前休闲及整体卫浴品牌在市场终端的销售情况以及东北地区卫浴卡材市场的基本状况进行了市场调查。调查的主要目的是为了分析东北地区卫浴卡材市场的整体情况，为下一阶段阿诺玛产品在东北地区的市场推广做针对性的准备，同时为销售决策提供依据。 一、东北地区卫浴卡材市场基本概况 随着中国社会经济的飞速发展和中央振兴东北老工业基地政策的深入，东北地区的经济建设一日千里，由此也带动了房地产行业的一派勃勃生机。以沈阳为例，20xx年，沈阳地区将陆续有100多个楼盘投入使用，预计住宅销售面积将在1100万平方米左右，建材及相相关销售在50亿元以上，卫浴苦具的销售同比将达到6~8亿元。加上沈阳对外埠周边城市的辐射，巨大的市场需求和商机吸引了众多商家的目光。 目前沈阳和长春地区的主要休闲及整体卫浴品牌在终端的主要销售渠道和经营模式有以下几种: 专业建材市场内的自营专卖店或加盟专卖店(分销商)、综合卖场，进建材超市内联营等。其中专业建材市场专卖店是多数休闲及整体卫浴品牌产品的主流销售渠道，也是品牌资源在终端竞争最为激烈的渠道，而建材市场里的综合卖场和建材超市经营的品牌多数都以大众化、低价位的产品为主。 沈阳:各主要休闲及整体卫浴品牌在沈阳的终端分布较为集中，尤其是中、高档品牌在沈阳的专卖店位置的选择上主要集中在沈阳的几个主要建材市场内，如中国家具城、衡颐陶瓷城、陶林居、居然之家皇姑店、东北陶瓷城等专业建材市场。从建材市场中休闲及整体卫浴聚集影响力看东北陶瓷城、陶林居、衡颐陶瓷城、居然之家为第一阵营，中国家具城、金龙装潢材料市场等为其次。 长春:长春地区主要休闲及整体卫浴品牌的分布规律和沈阳地区比较接近，

市场调查报告案例-精品文案范文

市场调查报告案例 市场调查报告案例 河南是中原文明发祥地，先秦时属豫州，居“九州”之中，素称“中州”、“中原”。近年来，河南经济稳步攀升，据统计部门初步核算，XX年河南全省gdp达到10535.20亿元，成为全国第五个经济总量超万亿元的省份，经济居中原五省之首，全省人均gdp突破万元，达到11236元，主要经济指标达到了多年来的最高水平，XX年比上年增长13.9%，经济发展实现了阶段性的跨越和突破。河南地处华北，“逐鹿中原”，“得中原者得天下”，从古至今，都说明了河南的重要性，对我公司来说，更是这样，更为重要。 河南人总人口9700多万人，农村人口7500万人口，商务部的万村千乡超市在河南已基本完成。(这正说明了农村市场的潜力巨大) 经济情况，以工业为主，农业为辅，河南的外出打工者相对较多，(礼品装销量有所带动)。 人文情况，河南人重视朋友之间的礼上往来(礼品装)，河南大多数消费者喜欢看戏，看豫剧，特别是45岁以上的人士，正是批人士消费了有辣汤产品的方便装(水煮型)，在河南喜欢看戏的人士，最爱看的节目是河南卫视的梨园春节目，(公司可考虑，在梨园春节目播出前后做广告或赞助，加深此类消费者对公司产品的印象，形成知名度)。消费习惯，喜欢有赠送，带奖的形式来购买东西，公司可考虑以实物赠送，刺激消费，如：食用油、围裙等方式按比例增送。 近二十天的时间，主要在周口、开封地区，走访客户，了解产品在市场的销售情况，市场发展动态做市场调查。在与客户的沟通中，客户反映我公司的产品口味不是很辣，相比有些淡，终端没有支持，提出需要业务人员，帮助开发市场，需求比较恳切，从谈话中也了解到客情及市场维护比较简单，业务员只是报货、通知公司政策，客户对公司的忠诚度不高，对公司产品的重视力度不够，没有放在主要地位(也有可能是行业情况)，虽然只是这两上地区，走访调查，我相信也能代表河南市场的部分整体情况。 我们同时也走访调查了终端销售点的市场情况，显露出了很多方面的

2017年怎样撰写市场调查报告

2017年怎样撰写市场调查报告 一、市场调查调查报告的普通款式市场调查报告是市场调查职员以书里情势，反应市场调查外容及农做进程，并降求调查论断和倡议的报告。市场调查报告非市场调查钻研后果的散中体隐，其撰写的佳好将间接影响到全部市场调查研讨农作的结果品质。一份佳的市场调查报告，能给企业的市场运营运动供给无效的导背作用，能替企业的决议计划供给主观根据。自严厉意思下道，市场调查报告不流动没有变的格局。没有异的市场调查讲演写作，重要根据调查的目标、内容、成果以及重要用处往抉择。但普通往道，各类市场调查呈文正在构造下皆包含题目、导直言、主体战解头多少个部门。 1.本题市场调查报告的本题便市场调查的标题。本题必须精确掀示调查报告的主题思惟。题目要简略亮了、下度概括、题白符合。如《市居官住宅消耗需要调查演讲》、《对于化装品市场调查讲演》、《产品畅销的调查报告》等，这些标题皆很简洁，能呼惹人。 导直言导行是市场调查演讲的扫尾部门，一般道亮市场调查的纲的战意思，引见市场调查农作基础概略，包含市场调查的时光、高地面、内容战对象以及采取的调查方式、方法。那是比拟罕见的写法。也有调查报告在导直言中，后写考察的论断是什么，或者曲交降出问题等，那类写法能加强读者浏览报告的兴致。 3.从体部合那是市场调查报告外的次要外容，是表示调查报告主题的主要局部。这一局部的写作曲交决议调查报告的量质高下和作用小大。从体局部要主观、片面论述市场调查所取得的资料、数据，用

它们回说亮有闭答题，失没有闭结论;对有些答题、景象要作深刻剖析、评论等。分之，主体部门要擅长应用资料，回里隐调查的从题。 4.开头次要是构成市场调查的基原论断，也便非对于市场调查的结因作一个大解。无的调查报告借要降没对于策办法，求无关决议计划者参考。无的市场调查报告借有附录。附录的外容普通是无关调查的统计图里、无关材料没处、参考文献等。两、撰写市场调查报告的根本请求 1.考察讲演力供主观实真、量力而行调查报告必需契合主观实践，援用的材料、数据必需是实在牢靠的，货架。要拥护故弄玄虚，或者逢迎下级的用意，挑他们忧悲的资料撰写。分之，要用现实去谈话。 调查呈文要干到调查资料和观念相同一市场调查报告是以调查材料为根据的，便调查报告中一切观念、解论都无大批的调查资料为依据。正在撰写历程外，要擅于用资料阐明观正点，用观面概括材料，两者互相同一。切忌调查资料取观正点相分别。 3.调查报告要凸起市场调查的目标撰写市场调查报告，必须纲的明白，对症下药，免何市场调查皆是替了系决某一问题，或许替了解释某一答题。市场调查报告必须缭绕市场调查下述的目标去入止阐述。 4.调查报告的语行要扼要、正确、难懂调查报告非给己望的，不管是厂少、经理，仍是其余一般的读者，他们小少不爱好冗杂、有趣、死板的言语，也没有精晓调查的业余术语。因而，撰写调查演讲言语要力图繁双、正确、艰深难懂。市场调研调查报告写做的一般程

领导调研简报

领导调研简报 领导调研 领导调研 XX局开展“万名干部下基层，扎扎实实帮群众”活动 第X期 XX局“万名干部下基层，扎扎实实帮群众” 活动领导小组办公室 XXXX年XX月XX日 XX局“五字”扎实推进“万名干部下基层， 扎扎实实帮群众”活动 为深入贯彻落实省委、州委和县委关于开展“万名干部下基层，扎扎实实帮群众”活动文件精神和工作要求，XX局切实加强组织领导，迅速动员部署，认真履行职责，采取有效措施，按照“下基层、情，结帮扶、办实事，谋发展、促和谐”的工作思路，以加强群众工作、密切干群关系为着力点，以了解社情民意为切入点，以保稳定、促发展为落脚点，从“五字”上下功夫，扎实推进下基层帮群众各项工作。 深入基层突出一个“实”字。 一是成立机构，及时动员。 成立活动领导小组，明确第一责任人和相关工作职责，组建工作组，由局领导亲自带队深入基层，开展动员工作，广泛宣传法律知识，引导群众以理性合法的方式表达利益诉

求， 学会用法律手段维护自身利益;宣讲就业、社保、医保、人口与计划生育及各种惠农政策等与群众切身利益密切相关的民生政策。 二是采取召开村组党员干部座谈会、群众大会和入户走访等方式，真正与群众面对面交流，具体了解基层群众生产生活上存在的实际问题和困难。 三是加强工作调度，推进工作落实。 按照“下基层人数不低于单位总人数的三分之二”要求，安排派驻下基层人员名单，明确一帮一帮扶对象和责任;要求工作组每月驻乡、村不低于XX天，每天要向乡镇党委、政府汇报当天工作情况，向局办公室汇报驻村工作开展情况，认真搞好工作记录，不搞形式主义，不能闭门造车，每周进行一次分析，每月进行一次小结。 XX月份以来，财政局领导干部下基层累计XX余人次，召开座谈会、群众会XX次，走访农户XX户、走访群众XX多人，宣讲各类法律法规、惠农政策XX余条。 体察民情强调一个“细”字。 帮促工作组通过深入基层一线，重点走访老党员、老干部、种养殖大户、计生困难户、二女结扎户等，细心倾听群众声音，真心感受群众疾苦，摸透村情民意，掌握基层群众的所思、所盼、所求。

市场调查报告格式和范文

市场调查报告格式及范文 市场调查报告是在对目标市场了解、分析及研究的基础上做出的，一般是为企业的经营管理者或者是相关机构负责人阅读的，因此，在写市场调查报告时，一定要要言简意赅、条理清晰。调查报告是方法、手段，一定要通过这些资料为决策提供依据。 一、市场调查报告格式 市场调查报告的格式一般由：标题、目录、概述、正文、结论与建议、附件等几部分组成。 (一)标题 标题和报告日期、委托方、调查方，一般应打印在扉页上。 关于标题，一般要在与标题同一页，把被调查单位、调查内容明确而具体地表示出来，如《关于哈尔滨市家电市场调查报告》。有的调查报告还采用正、副标题形式，一般正标题表达调查的主题，副标题则具体表明调查的单位和问题。 (二)目录 如果调查报告的内容、页数较多，为了方便读者阅读，应当使用目录或索引形式列出报告所分的主要章节和附录，并注明标题、有关章节号码及页码，一般来说，目录的篇幅不宜超过一页。例如; 目录 1、调查设计与组织实施 2、调查对象构成情况简介 3、调查的主要统计结果简介 4、综合分析 5、数据资料汇总表 6、附录 (三)概述 概述主要阐述课题的基本情况，它是按照市场调查课题的顺序将问题展开，并阐述对调查的原始资料进行选择、评价、作出结论、提出建议的原则等。主要包括三方面内容：第一，简要说明调查目的。即简要地说明调查的由来和委托调查的原因。 第二，简要介绍调查对象和调查内容，包括调查时间、地点、对象、范围、调查要点及所要解答的问题。

第三，简要介绍调查研究的方法。介绍调查研究的方法，有助于使人确信调查结果的可靠性，因此对所用方法要进行简短叙述，并说明选用方法的原因。例如，是用抽样调查法还是用典型调查法，是用实地调查法还是文案调查法，这些一般是在调查过程中使用的方法。另外，在分析中使用的方法，如指数平滑分析、回归分析、聚类分析等方法都应作简要说明。如果部分内容很多，应有详细的工作技术报告加以说明补充，附在市场调查报告的最后部分的附件中。 (四)正文 正文是市场调查分析报告主体部分。这部分必须准确阐明全部有关论据，包括问题的提出到引出的结论，论证的全部过程，分析研究问题的方法，还应有可供市场活动的决策者进行独立思考的全部调查结果和必要的市场信息，以及对这些情况和内容的分析评论。 (五)结论与建议 结论与建议是撰写综合分析报告的主要目的。这部分包括对引言和正文部分所提出的主要内容的总结，提出如何利用已证明为有效的措施和解决某一具体问题可供选择的方案与建议。结论和建议与正文部分的论述要紧密对应，不可以提出无证据的结论，也不要没有结论性意见的论证。 (六)附件 附件是指调查报告正文包含不了或没有提及，但与正文有关必须附加说明的部分。它是对正文报告的补充或更祥尽说明。包括数据汇总表及原始资料背景材料和必要的工作技术报告，例如为调查选定样本的有关细节资料及调查期间所使用的文件副本等。 二、市场调查报告的内容 市场调查报告的主要内容有; 第一，说明调查目的及所要解决的问题。 第二，介绍市场背景资料。 第三，分析的方法。如样本的抽取，资料的收集、整理、分析技术等。 第四，调研数据及其分析。 第五，提出论点。即摆出自己的观点和看法。 第六，论证所提观点的基本理由。 第七，提出解决问题可供选择的建议、方案和步骤。 第八，预测可能遇到的风险、对策。

市场调查报告范文6篇

市场调查报告范文6篇 市场调查报告范文市场调查报告范文（一）： 关于手机的市场调研报告 目前我国手机产业在市场快速发展的依托下，继续持续了高速增长的发展势头。而手机商也在极力的至于手机的创新，追求更加的与众不同，以至于在市场的竞争中占据优势。这时候智能手机就顺应时代的潮流而问世了。谷歌安卓系统的HTc、苹果IoS系统Iphone顿时风靡全球。在中国市场有力的挑战了诺基亚的市场份额第一的宝座。 时代在进步，社会在发展。不想落后那么就务必得创新，务必跟得上时代的脚步。国产手机虽然取得了群体性的突破，但系统、品质、营销、宣传等都跟不上国外品牌，占领市场份额的优势很弱。国产魅族就顺应时代呈此刻消费者面前，让所有的国产手机商有了借鉴的榜样。不可否认的魅族手机的宣传很到位、很成功。但宣传的成功并不代表真正的成功。在真正的开售日开始，魅族手机的各种各样的问题就显示出来了。于此基础上，在各种渠道从魅族手机的营销、优势、产品、库存多个方面上进行了资料搜集，并保证执行操作的简易性与客观性，最后对问卷进行了详尽的分析，并借以了超多数据与图表，以此更加全面地阐明问卷的具体状况，得

出更加精准与富有代表性的结论。 调查实施 调查背景 根据工业和信息化部统计，XX年我国手机产量亿部，占全球手机产量的%;截止到XX年5月底，我国手机用户已经到达亿户，并继续持续快速增长态势。但是从国内手机市场的品牌占有状况看，国产品牌的手机只占%，中国的手机市场依然是海外品牌一统天下的局面。XX年中国手机市场规模将接近1600亿，智能手机、音乐手机、3G手机将成为未来5年市场发展的亮点。 中国手机市场进入规模化增长阶段，产品及市场层面的竞争相当激烈，产品同质化、价格战及渠道下沉是最直接表现，厂商竞争重点也由争夺市场份额向追求利润转移，手机市场竞争全面升级。与此同时，手机核准制取消以及中国3G 手机市场即将启动加速手机市场竞争全面升级，一方面体此刻优势品牌份额集中及众多中小品牌份额分化，另一方面体此刻厂商、运营商、渠道商及零售商之间的博弈由竞争向竞合发展。 调查方法 本次调查我们小组采用了问卷调查的方式，我们使用了标准化的问卷程序。问卷以一般性问题开始，而后随着问卷

某区开展“大学习大讨论大调研”活动信息简报

开展“大学习大讨论大调研”活动信息简报 连日来，区委认真贯彻落实省委、市委关于“大学习、大讨论、大调研”活动相关要求，立足全区经济社会发展实际，坚持学习在先、谋划在先、落实在先、纪律在先，迅速启动“大学习、大讨论、大调研”活动。 一是坚持学习在先，夯实政治理论基础。我区紧扣活动主题，先后召开区委常委会、专题学习会、乡科级领导干部读书班等会议，及时传达学习了省委和市委主要领导讲话精神，做到先学一步、学深一层，将会议精神、活动流程和工作重点传达到了每一个支部、每一名党员，把全区广大党员干部的思想统一到了省委和市委的部署要求上来。 二是坚持谋划在先，确保高效规范开展。结合工作实际，迅速成立工作领导小组，并下设综合协调组、信息文稿组、调研工作组等相关机构，压紧压实工作责任，抽调15名工作人员集中时间、集中地点、集中精力开展工作。科学制定详实的活动方案和工作制度，明确时间节点和活动内容，细化职责分工和目标任务，建立了活动期间的日常学习、材料运转、信息报送和调研联系等制度。同时，根据活动开展情况，适时召开专题推进会，及时传达省市重要工作要求，研究活动中的重要问题，交流工作中

的做法和经验。 三是坚持落实在先，确保工作顺利推进。根据活动时间节点，创新制定《广安区“大学习大讨论大调研”活动任务清单》，明确每个阶段具体任务和目标要求，严格按时间节点有条不紊推进。由领导小组组长、副组长牵头，采取列席会议、查看资料、听取汇报、检查记录、基层调研等方式，了解掌握活动开展情况，并进行全面督促检查，收集整理各地各部门时间安排、责任分工、工作进度等方面的问题并建立台账，认真听取相关意见建议，做到了心中有数、安排有序、指导有方，全方位推进工作。 四是坚持纪律在先，树立干部良好形象。严明工作纪律，要求全区上下要切实增强责任感和使命感，认真贯彻中央八项规定和省市区相关规定精神，严格遵守领导小组办公室制定的材料流转、保密、考勤、调研等制度，发扬求真务实的精神，在内容上结合实际、在时间安排上符合实情、在活动成果上务求实效，同时自觉接受各方面的监督，维护好全区党员干部的良好形象，真正做到在“大学习、大讨论、大调研”活动中改进作风，谋求发展。

市场调查报告范文

市场调查报告范文 市场营销调研(在线) 实训报告 课程名称 调研课题 成员姓名 专业班级 指导教师 ****年*月*日 实训日志 20XX年中国IT消费调查研究报告：消费类DC 调查背景： 《20XX年中国IT消费调查研究报告》是在“20XX年度中国IT消费调查”收集的海量数据基础上，由天极网和艾瑞咨询合作分析撰写而成，是反映中国IT产品现状和发展趋势的最新市场研究报告。 “20XX年中国IT消费调查”是由中国计算机用户协会和中国互联网协会主办、天极传媒和中国互联网协会网络营销工作委员会承办，百家中文网媒参与合作的第七届大型IT 消费调查。是唯一覆盖了IT产品市场和消费者的综合性调查活动，在IT界拥有广泛的影响力。

本次调查采用网上调查、线下调查和行业分析向结合的方法，面向所有互联网用户和10大城市IT卖场与高校学生用户。天极网以本次调查收集的数据为基础，邀请业内知名咨询顾问和专家顾问团做指导，进行深入分析，最终形成《20XX年中国IT消费调查研究报告》。《20XX年中国IT 消费调查研究报告》针对我国整个IT行业做了深入、细致的调查分析，区别于以往的调查报告，本报告按照行业标准进一步细分产品，改改了9个大类，包括PC整机、办公外设、DIY配件、数码产品、数字家庭产品、软件、互联网、通讯产品和游戏动漫，本文引用了数码产品中有关消费类数码相机的调研数据与分析，旨在成为国内和国际IT企业、消费者了解消费类数码相机产品市场的桥梁。 调查方法： 采用定量分析和定性分析的研究方法。定量方面：报告数据收集和分析主要采用了通过问卷星网站(/)进行在线问卷调查和通过平面媒体进行线下问卷调查的方法;定性方面：对IT市场各环节厂商进行深入访谈和研究。两种调查方法结合最终形成报告。 调查样本特征： 一、调查时间 20XX年11月10日-20XX年12月15日 二、样本数量

市场调查报告范文1500字

市场调查报告范文1500字 调查报告反映的问题集中而有深度。下面的是分享的与市场调查报告范文1500字有关的文章，欢迎继续访问应届毕业生! 一、市场调研 目前市场上的沙发按照材质主要分为木质、真皮、布艺、以及二者结合四种，木质沙发：直接由各种木材打造，坐垫和靠背上没有任何面料修饰，实用性和环保性比较好，但原木较生硬，舒适感不强，没有人性化设计难以满足现代沙发舒适性的要求; 目前市场上的沙发高档品牌主要有以整体家居布置、沙发配套为主的全有家私、皇朝家私、香港富得宝、香港乐其、宜家家私等、以及主营沙发的芝华士;中档品牌则包括吉斯、喜梦宝、世纪博森、伊诺维绅、成都南方等，低档品牌则。 一、XX沙发市场概况： 目前，XX沙发销售地主要聚居在XX大街处银座家居、富雅家居、欧亚商城、东亚商城、清河家具、国贸家具、二印家具城。从产品和品牌档次上看，银座家居、富雅家居属高档品牌的根据地，东亚商城、清河家具、国贸家具、二印家具则汇聚了天南海北的中低档沙发品牌。从经营定位上看，各商城均有自己的差异化定位，知名品牌、高档商品的专卖店向富雅、银座家具城集中;中档及部分专业市场多数集中在东亚家具城;低档商品的批发业务又集中在XX和XX家具城，欧亚则走专业化办公家具路子，与其同一东家的银座家居形成互补，对其他家具商城形成攻击。

市场上的沙发按照材质主要分为真皮、布艺、以及二者结合三种，进驻XX沙发目前市场上的沙发高档品牌主要有以整体家居布置、沙发配套为主的全有家私、皇朝家私、香港富得宝、香港乐其、宜家家私等、以及主营沙发的芝华士;中档品牌则包括吉斯、喜梦宝、世 纪博森、伊诺维绅、成都南方等，低档品牌则汇聚了一些XX本土和 其他各地区县城的小品牌，如XXXX、XXXX等。 三、消费者调查： 1、消费者细分特性描述一(低、中、高档)： a)平民百姓、普通工薪族是是低层次、低价位的主要消费群。 他们的要求是：简洁实用而又有现代美感;功能较多，以便充分利用 有限的居住空间;希望中高档次的设计及风格，但价位偏于中低价， 心理上能感到物有所值。这一类消费群还是杂牌的天下，因其长于抄袭与模仿，拙于原创与设计研发。因此，它们利用自身的各项成本优势，吸引了广大的中下层次的消费群。 b)中高层次的消费群，这部分消费者包括企、事业单位的管理 人员，城市“白骨精”(白领、骨干、精英)。他们事业有成，思想独立，个性化追求较为明显。对家私的性价比、设计风格、用材、品牌定位较为看重。这部分生产厂家较多，他们各自以自己的原创设计及针对目标消费者的技术研发满足了追求不同风格的消费者的需求。 c)都市新贵或富豪的高层次群体。这部分人居于消费金字塔的 顶端。一般都有别墅或宽敞豪华的住房，对家具的要求首先是品牌要与自己的社会或金钱地位相匹配，通常选择的是国际品牌或知名品牌。

调研简报

调研简报 “合同执行与司法改革”调研小组于2005年12月24日至12月27日调研了江西省南昌市和宜春市的五个企业、一个基层法院，调研小组成员包括黄少卿、李寿初、潘必胜、陈代娣。调研小组行程如下： 12月24日上午，访谈江西国鸿集团有限公司副总经理李明寿， 12月24日下午，访谈汪氏蜂业办公室主任余巍、法律部主任， 12月25日上午，访谈弘益科技药业有限公司董事长刘孝乐， 12月25日下午，抵达宜春市， 12月26日上午，访谈瑞思博化工有限公司董事长易晓斌， 12月26日下午，访谈江西茂本齿轮有限公司董事长张东旗， 12月27日上午，访谈南昌市东湖区人民法院周胜明庭长。 在调研过程中，我们强调此项调研纯粹是以学术研究为目的，希望被访企业和法院能畅所欲言，谈出自己的真实感受。在访谈过程中除了个别企业在谈到和政府打交道时比较回避，其它企业和法院都比较真实地谈出了自己的感受。通过与企业和法院的深度访谈，调研小组总结出以下方面值得关注： 一、企业的制度环境恶劣，现在情况逐步在改善 瑞思博反映在1998年前，公司的外部环境很恶劣，随便一个部门就可以将企业封掉，企业是只羊，谁都可以宰。工商局、技术监督局等部门年底成立综合执法办公室，到企业拉赞助。茂本齿轮反映各个执法部门如环保、技术监督局、工商等都可以到企业检查，实际就是向公司要钱。汪氏蜂业反映行政处罚猛如虎，吃了外地的企业，再吃当地的企业，外地的企业不再敢去投资，当地就越吃越穷。 瑞思博反映1998年企业的外部环境开始改善，政府成立了“优化办”，“整治办”，整治各个部门的乱收费问题。企业对外部环境很敏感，现在江西有一批企业是从沿海迁回来的。茂本齿轮反映法院、工商、公安、税务等部门的人员素质比十年前提高了很多。市政府明文规定：没有市政府的许可，任何执法部门不得随意到开发区的企业检查。以前公安、检察院随时到企业检查，这两年好一点了。总体上，现在政府部门的行为开始规范。 二、立法程序中的不公正 弘益科技反映立法程序很重要，存在立法的腐败，立法中的不公正为实施中的不公正埋下了祸根。药品管理法的制定者负责过制药厂的工作，制定规则时偏向药厂的利益，没有考虑研发者的权益。药品管理法规定研究成果和生产权分开，把委托药厂生产划归为技术转让关系，这使得研发企业如果对委托的企业不满意不能轻易中断交易，必须双方同时出具证明申请变更合同关系，否则研发企业企业只能到法院起诉，拿判决结果来申请变更合同关系。 三、政府与企业之间的信息沟通不畅，使得企业间的待遇有很大不同 弘益科技反映以前一直不知道政府有留学生创业基金，直到市委书记来企业视察才知道，否则企业早就可以去申请。 因为偶然的因素弘益科技成为政府关注的重点企业，政府对高科技企业制定的扶持政策基本上是为其量身定制，按照规定的标准其它企业很难符合被扶持的条件。 四、政府对科技研发的扶持思路应该有所改变 弘益科技反映江西省一年对于科研项目有三亿多的扶持资金，但采取的是撒胡椒粉的方式，收效不好，应该选择重点的企业和项目进行集中扶持。 江西省政府建立了留学生创业园，现在已经有六百万的扶持资金却花不出去，除了留学生不愿意到江西，还因为政府要求花出去的钱马上有效益。弘益科技认为留学生不一定要

市场调查报告格式范例

市场调查报告格式范例 一、市场调查报告的格式一般由： 标题、目录、概述、正文、结论与建议、附件等几部分组成。 （一）标题 标题和报告日期、委托方、调查方，一般应打印在扉页上。 关于标题，一般要在与标题同一页，把被调查单位、调查内容明确而具体地表示出来，如《关于哈尔滨市家电市场调查报告》。有的调查报告还采用正、副标题形式，一般正标题表达调查的主题，副标题则具体表明调查的单位和问题。如:《消费者眼中的<海峡都市报> 枣<海峡都市报>读者群研究报告》。 （二）目录 如果调查报告的内容、页数较多，为了方便读者阅读，应当使用目录或索引形式列出报告所分的主要章节和附录，并注明标题、有关章节号码及页码，一般来说，目录的篇幅不宜超过一页。例如； 目录 1、调查设计与组织实施 2、调查对象构成情况简介 3、调查的主要统计结果简介 4、综合分析 5、数据资料汇总表 6、附录 （三）概述 概述主要阐述课题的基本情况，它是按照市场调查课题的顺序将问题展开，并阐述对调查的原始资料进行选择、评价、作出结论、提出建议的原则等。主要包括三方面内容： 第一，简要说明调查目的。即简要地说明调查的由来和委托调查的原因。 第二，简要介绍调查对象和调查内容，包括调查时间、地点、对象、范围、调查要点及所要解答的问题。 第三，简要介绍调查研究的方法。介绍调查研究的方法，有助于使人确信调查结果的可靠性，因此对所用方法要进行简短叙述，并说明选用方法的原因。例如，是用抽样调查法还是用典型调查法，是用实地调查法还是文案调查法，这些一般是在调查过程中使用的方法。另外，在分析中使用的方法，如指数平滑分析、回归分析、聚类分析等方法都应作简要说明。如果部分内容很多，应有详细的工作技术报告加以说明补充，附在市场调查报告的最后部分的附件中。 （四）正文 正文是市场调查分析报告的主体部分。这部分必须准确阐明全部有关论据，包括问题的提出到引出的结论，论证的全部过程，分析研究问题的方法，还应当有可供市场活动的决策者进行独立思考的全部调查结果和必要的市场信息，以及对这些情况和内容的分析评论。（五）结论与建议 结论与建议是撰写综合分析报告的主要目的。这部分包括对引言和正文部分所提出的主要内容的总结，提出如何利用已证明为有效的措施和解决某一具体问题可供选择的方案与建议。结论和建议与正文部分的论述要紧密对应，不可以提出无证据的结论，也不要没有结论性意见的论证。 （六）附件

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【推荐】市场调查报告范文集锦八篇 市场调查报告范文集锦八篇 随着社会不断地进步，接触并使用报告的人越来越多，报告根据用途的不同也有着不同的类型。在写之前，可以先参考范文，下面是精心整理的市场调查报告8篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。 市场调查报告篇1 为了加深对建筑材料课的了解以及提高社会实践能力，我们课程开展并积极参与了建筑材料的市场调研工作。我们小组经过讨论确定市场调研的对象为吊顶，并制定了详细的调查方案，小组分为两队分别对万象建材市场进行吊顶及其相关建材的市场调研。 在开展市场调研活动以前，我们做好了充分的准备工作：事先收集到有关吊顶各方面的资料，包括吊顶的含义、吊顶的种类以及安装注意事项，对吊顶有了初步的了解，为本次调研工作的顺利开展奠定了基础;在市场调研的过程中，我们通过调查不同的吊顶商家了解到常用的吊顶种类有石膏、铝扣和集成吊顶，并询问了他们各自的优缺点和价格范围、不同价位的同种吊顶材料之间的区别、供货来源及售后服务等等??除了石膏板、石膏线条和铝扣，我们还调查了一家专门出售龙骨架的商家，这位热情的商家了解到我们是学生后，为我们介绍了各种龙骨架的价格和优缺点，还为我们演示了龙骨架的安装方式。

为期一天的市场调研活动在暮色降临时完成得非常顺利，我们每个人都收获颇丰。虽然拿着的是字迹潦草的手稿，思路却十分清晰，心里感触颇深。在去市场调研以前为担心各种意外情况的出现特地与其他班已经参加调研活动的同学进行了交流 所以我们在整个调研过程中都没有交待自己是学生的真实身份，但是让我们意想不到的是我们所调查的有些商家尽管已经知道我们是学生，却仍然以非常热情的态度配合我们的工作，令我备受鼓舞。 印象颇深的是一位阿姨，不仅为我们耐心、详细地介绍了各种品牌的石膏，还主动带我们参观了正在装修吊顶的两室一厅房，现场为我们解疑;还有一位是出售龙骨架的叔叔，我们各种详细的提问和不停笔记的姿态暴露了我们的身份，他知道我们是学生之后却更为热情地配合我们，还为我们演示了铝扣板和龙骨架的安装方法，心里非常感动。 这次的市场调研中我收获到了很多，不管是分工合作的能力、与人交流的能力还是社会实践能力都得到了锻炼;特别是在专业知识方面，我从一个对吊顶毫无了解的初学者到一个对专业知识与市场行情都有相当了解的学生，心里感觉十分充实，并体会到了市场调研的价值和意义。 通过这次的市场调研，我深深体会到“实践是检验真理的唯一标准”这句话的正确性、重要性和必要性，实践才是学习的最好方法和技巧。 市场调查报告篇2