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中化三建推行品牌建设的实践经验(DOC)

中化三建推行品牌建设的实践经验(DOC)
中化三建推行品牌建设的实践经验(DOC)

中国化学工程第三建设有限公司推行品牌建设的实践经验

一、企业概况

中国化学工程第三建设有限公司(TCC),成立于1962年,是中国化学工程股份有限公司(CNCEC)的全资子公司,是中国石油化工行业大型综合性建筑安装企业,具有石油化工工程等多项施工总承包一级资质和直接对外经营权,拥有设计、监理、工程咨询资质,拥有锅炉安装、维修、改造,压力容器设计、工厂制造和球罐现场组焊,各类管道安装、起重机械安装、维修,无损检测等多项专业许可资质。具有美国机械工程师学会ASME规范“U”标志授权证书。是“高新技术企业”、“国家级企业技术中心”。公司拥有雄厚的人力资源、技术研发、机械装备等优势,拥有40多项国家技术专利和60多项国家省部级工法,主编、参编20多部国家技术标准规范。

公司实施与国际接轨的项目管理,1994年在中国施工企业中首家通过ISO9001

国际标准质量体系认证,被国务院发展研究中心授予《中华之最》,是中国首批工程建设社会信用AAA级企业。

公司先后在国内外建成投产化肥、石油化工、煤化工、精细化工等大中型项目1000 多项,荣获省部级以上奖项100多项;其中获“中国建筑工程鲁班奖”六项和“创鲁班奖工程突出贡献奖”、国家优质工程奖六项,“新中国成立60周年百项经典暨精品工程奖”三项;并获得2011-2012年度中华人民共和国国家质量奖。

多次被评为“全国优秀施工企业”、“全国工程建设质量管理优秀企业”、“全国用户满意企业”、“全国守合同重信用企业”、“中国最佳施工企业”、“全国讲理想、比贡献先进集体”、“全国技术创新先进企业”、“全国建筑业科技进步与技术创新先进企业”、“淮南市创新型试点企业”等。

公司被认定为“安徽省大型石化设备安装工程技术研究中心”。并荣获国家级“优秀质量管理小组”12个。继公司创新的“工程建设项目动态管理法”获得第一届全国企业管理现代化创新成果一等奖之后,又取得了“面向高端市场的石化施工企业战略转型”、“石化施工企业基于战略合作的国际化经营”、“石化施工企业面向高端市场的技术创新能力建设”的管理创新成果,先后获得第十七、十八、十九届国家级企业管理现代化创新成果二等奖。近三年来,不断优化产业结构,实施创新驱动发展,质量管理体系有效运行,追求质量诚信,践行社会责任,无任何不良记录;主营业务收入和利润总额逐年递增,实现规模与效益稳定合理增长,总体呈现健康发展的趋势。

公司以“立足主业、做精做强、规范管理、创立品牌”为发展战略,坚持“着想用户,建优质工程;服务至上,让用户满意”的质量方针,充分发挥品牌优势,力争把企业建成国内行业领先、国际工程建设领域具有较高知名度的施工企业。

二、推行品牌建设典型经验介绍

(一)推进品牌建设的背景和过程

1、市场竞争的压力

随着建筑施工市场竞争越演越烈,企业的生存和发展面临着前所未有的挑战,要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,必须加强企业的质量品牌建设,提高企业的形象和知名度,以质量求生存,以加强质量品牌建设谋求企业的长远发展,市场的竞争从某种程度上是质量的竞争。只有提高质量管理水平,为顾客提供优质的工程和满意的服务,才能缓解市场的压力,变被动为主动,逐步取信顾客,赢得市场。

2、企业自身发展的需要

公司成立50多年来,历史的经验告诉我们,质量是企业的生命,质量是企业生存发展的基础。施工企业要想保持健康持续发展,必须加强质量品牌建设。提高质量管理水平,提高工程建设质量,创建质量品牌是施工企业的一项长期任务和历史责任,也是企业自身发展的需要。

3、企业自身优势是实现质量品牌建设的前提

公司是中国石油化工行业大型综合性建筑安装企业。公司拥有一支规模较大和具有竞争实力的人才队伍。在册员工7196 人,其中:专业技术人员 3251人,教授级高级工程师 38 人,各类高级技术职称 556人,中级528人,注册一级建造师142人,注册二级建造师 87人,注册造价工程师23人,注册监理工程师23 人,各类工人技师1103 人。公司人才队伍具备年轻化、知识化、专业化;各专业、工种配套,整体功能齐全、专业管理体系健全;员工思想作风过硬,服务意识强。

公司技术力量雄厚,各种资源储备充足,拥有承建各类工程的专业技术能力:桩基与地基处理施工技术、建筑物、构筑物施工技术;建筑、装饰施工技术;大型设备吊装技术;大型、高速传动设备安装、各类管道安装与焊接施工技术;大型球罐、大型储罐施工技术;压力容器、塔器制造技术;理化试验和无损检测技术;防腐保温施工技术;自动化电气、仪表施工技术;设备管道化学清洗技术等。

公司技术装备水平先进。拥有各类机械设备5000多台套,自主研发的2000吨/110米门式液压提升系统,获得了国家专利授权,自主研发的4000吨/110米门式液压提升系统也得到了良好的使用。拥有750吨、400吨履带式起重机和350吨全地面起重机等各种起重机械150多台;具有国际先进水平的电仪测试仪和无损检测设备。

以上公司的整体优势充分证明了我们开展质量品牌建设有着充足的理由和实现

的基础,我们将充分发挥企业的自身优势,把质量品牌建设工作抓落实,抓出成效。

(二)开展质量品牌建设的主要内容

1、根据公司发展战略,公司确定的品牌定位是:国内行业领先、国际工程建设领域具有较高知名度的施工企业。

2、公司质量品牌建设的方针:“着想用户,建优质工程;服务至上,让用户满意”。

3、实现三个提升:“提升质量管理水平、提升工程建设质量、提升企业核心竞争力”。

4、坚持“百年大计、质量第一”方针,提高员工质量意识和服务意识,使企业“保质量、创品牌”理念变为职工自觉行为。

5、建立各级质量保证体系,健全质量管理程序和制度,规范质量行为,严格工艺纪律,执行施工规范,强化施工过程的工序检查,实施全过程质量控制,确保工程质量。

6、积极采用先进的施工技术,加强技术人员的培养,加强对技术工人的培训,提高施工人员的业务和技术素质。

7、明确质量目标,创建国家、行业、地方优质工程,建设精品工程。

8、提供优质服务,诚实守信,服务用户。把优质服务贯穿于施工建设、投产保运、竣工后全过程全方位服务。

(三)开展质量品牌建设的推进过程和主要做法

1、坚持内外审相结合,确保质量管理体系正常有效运行

公司从1994年取得了质量体系认证证书以来,建立了一整套完善的质量保证体系,编制有《质量手册》、《程序文件》、《质量检查手册》、《施工现场质量管理标准》、《管理岗位职责工作标准》、《工程质量监控要点及质量通病防治》及相关

质量管理制度(办法)等。公司主编的《化工安装工程质量通病及防治手册》由化学工业出版社出版,且全国发行。质量管理体系建立十几年来,运行持续稳定有效,质量管理得到有效持续改进和加强,职工质量意识明显提高。公司建立了两级保证质量体系的有效运行,公司级质量保证体系负责体系文件的编写、修订及日常管理和考核,项目质量保证体系负责质量体系文件在项目管理中具体实施。公司建立有完善的质量管理机构,设立两级质量监督机构进行质量管理,公司管理层有一名副总经理主抓质量管理工作,同时,有总工程师主抓技术支撑保障质量工作。公司级专职质量管理机构,负责制定公司质量管理制度和对二级施工单位的质量工作进行指导、监督和考核。二级施工单位设立质量部,配备专业质检员,具体负责质量管理制度的实施和工程项目的质量检查工作,及时通报检查情况,对检查出的问题进行整改并采取纠正措施,以保证工程的施工质量。

多年来,公司通过不断的完善和深化,形成了一套完整而行之有效的质量管理体系运行模式。

一是完善质量管理体系文件。取得质量体系认证证书以来,公司五次对《质量手册》、《程序文件》进行了全面修订,始终坚持持续改进,不断完善。2012年在修订现有管理制度的基础上,按照国家认监委的部署和要求,宣贯学习GB/T50430-2007、GB/T 19001-2008、GB/T24001-2004、GB/ T28001-2011标准,认真策划实施Q/HSG体系文件的修订换版工作,把质量管理规范的相关要求融入到质量管理体系文件中,满足《工程建设施工质量管理规范》认证要求,提高公司Q/HSG体系文件的可操作性。为质量管理创造了良好的管理环境和氛围。

按照市场、环境、顾客新的变化和需求,对公司质量管理体系文件不断进行调整和修订,目的是增强质量管理体系的有效性、适宜性,保证质量管理体系不断完善和持续改进。

二是提高全过程的质量保证能力。公司确定了从工程项目策划、采购、分包、施工过程、交工验收、改进过程等主要环节进行质量过程控制,对大型结构工程、大体积混凝土、压力容器、压力管道、大型设备吊装、大型精密传动设备安装等,建立专业质量保证体系,2012年共建立项目专业质量保证体系143个,重大专项质量控制方案和措施183项,对每个质量环节的控制都有指导操作的文件,都明确有专人负责。通过质量管理体系的正常有效运行,提高了全过程的质量保证能力,确保了工程质量始终处于受控状态。

三是加大对质量管理体系的检查审核力度。公司每年对施工现场质量管理体系的内部审核面达到80%以上,要素审核面达到100%。针对施工现场质量审核中发现的问题,召集有关部门和责任人,进行座谈、分析、讲解,特别对年轻的管理人员进行操作指导,然后下达整改通知,及时制定预防和纠正措施。公司把内部审核与现场质量检查、现场质量培训有机结合起来,收到了很好的效果。每年都把内部审核中发现的突出问题都进行通报,对重大质量隐患进行调查处理。另外,公司每年接受上海质量认证中心对质量管理体系的考核外审,以此推进公司质量管理工作。

2、狠抓施工现场质量控制,提高质量管理执行力

抓好现场的质量控制是提高工程质量的保证,主要采取的措施:

一是抓项目质量信息的跟踪。

对公司承担的所有工程项目,有公司质量管理部所有人员分片负责,责任到人,每周二次电话联系,了解各现场质量动态和质量目标实现情况,及时掌握现场质量状况,对质量隐患及时采取措施,并跟踪检查处理结果;各现场质量检查人员随时汇报质量情况,每月以书面形式汇报当月现场质量管理及工程实体质量状况,提出下月质

量控制的重点和措施。通过自上而下,自下而上的质量信息交流沟通和反馈,使现场工程质量情况在公司受控之中。

二是抓关键工序控制。

强化对建筑施工中的地基与基础、主体结构、屋面防水、水池工程、地下工程、大体积混凝土施工;对安装施工中的压力管道、压力容器和有色金属管道的焊接,大型机组安装等关键工序的管理与控制,公司专业副总工程师根据工作进展,随时到项目技术指导和质量监督控制。同时项目经理组织有关部门和人员对关键工序联合验收,各分公司(项目经理部)、专业工程公司根据人力资源保障、设备材料管理、施工操作规程和环境等有关规定,按照工程确定的ABC三级质量控制点进行逐点检查,按系统明确责任,控制在前,签字确认;及时发现和纠正问题,及时处罚违规行为,确保关键工序的质量得到保证。

三是将QC小组活动作为质量预测预控和质量改进的重要手段。

围绕施工的重点、难点、新工艺、新材料和新方法组建分公司(项目经理部)、项目队、分包单位QC小组,公司新技术研发中心派人到现场进行技术指导和质量监督,围绕现场质量预防预控开展QC小组活动,加强QC小组活动过程控制,提高活动实效性,使工程重要部位施工质量得到预控。公司每年都组织进行一次QC成果发布,集中交流学习和表彰奖励,这项活动我们坚持了20多年,取得了显著成效,特别是对培育团队精神,鼓励年轻人自觉开展质量预防和控制,收到了积极的效果。

四是狠抓质量通病专项治理,确保工程质量。

对合金钢材料管理与焊接、大型混凝土框架施工、大型传动设备安装等施工中出现的质量通病进行专项治理。在项目上定期开展质量隐患排查活动,及时采取质量预防和纠正措施,逐步减少质量通病,促进工程质量不断提高。

五是严格执行“三检制”。

认真实行“三检”制度、每周质量例会制度、月质量大检查制度、质量一票否决制度等。实行质量经济责任制,工程任务单和结算单经质检部门签字确认后方可结算。项目队认真执行了《工程质量检验评定管理程序》中规定的自检、互检程序。所有专业、所有工种、所有工序实行了工序自检和互检;重要工序施工操作人员每天都进行了自检。所有自检和互检都有检查结论和责任人签字。对不进行或不认真进行自检、互检,在专检时发现质量问题而返工时,将按规定对项目队长和施工人员进行处罚。

六是实行质量管理风险评估会制度。

公司每月初组织相关部室召开质量管理风险评估会,并对上月质量风险点控制情况作以检查总结,分析当月公司所属施工项目的质量风险控制点,制定控制措施,责成相关部门跟踪监督控制,尤其加强对危险性较大的分部分项工程的质量管理与控制,杜绝较大恶性质量安全事故的发生。

3、加强分包工程的质量管理,确保质量管理全面受控

近年来,随着企业的不断发展,施工任务不断扩大,工程分包势在必行,这是摆在我们面前的事实。对分包工程的质量管理和控制就显得更加突出和重要,主要做法:一是从源头抓起。加强对分包队伍资格和能力的审查,对不符合条件的分包队伍坚决拒之门外;在签订工程分包合同时,分包单位必须交纳5%以上的质量保证金;同时签订工程质量保修书。

二是把分包工程纳入公司正常的质量管理,全面执行公司各项质量管理规定。

三是加强过程控制。首先对所有管理和操作人员进行面试,核对其人员资质信息,建立台账,同时接受公司的专业技能培训和各项管理制度的入场教育,并通过考核确认人员能力和上岗资格,合格后方可上岗。对工程分包单位施工方案编写、质量控制

措施、过程资料等,都有明确的要求和规定。现场质量人员重点对分包工程质量监督检查,发现质量问题及时下达不合格品整改通知单,并落实整改反馈闭合;对不按质量要求者进行停工整顿或经济处罚。

四是对分包队伍实行定期评价和质量责任追究制度。每季度各分公司(项目经理部)填写“分包工程综合评价表”,并上报到公司质量管理部,对分包工程质量进行跟踪评价和考核,对一惯表现较好、工程质量有保证的分包单位,建立长期的合作关系。对不服从管理、质量问题严重的分包队伍,根据合同予以清退,并在公司内部通报,列入黑名单,永久不得使用。

4、坚持创新驱动作为质量发展的核心理念

公司积极响应国家10年质量发展纲要,坚持技术创新作为质量发展的竞争核心观念,公司审时度势,落实科学发展观,坚持走自主技术创新道路,30年来,公司自主创办了《建筑安装施工技术》刊物,推进了技术积累。

近年来,公司不断加大技术创新研发的投入,设立有技术研发专项基金,公司每年按照销售收入的3.4%提取,着力自主创新,依托重点工程进行“四新”技术的开发与应用。公司建造的大型新型煤化工装置、新能源工业装置、化工/石油化工装置、工业球罐/储罐及储运装置、空气分离装置、环保装置、矿山开采装置等七大类产品,均采用了公司自主研发、拥有自主知识产权、具有国内行业领先和国际先进水平的高新技术,成为公司的核心竞争力,从而,大力推动了企业的快速发展。与国内同行业施工企业相比,公司承建的工业装置建设水平能够达到高速度(建设工期在同类型装置中最短)、高标准(质量高于国家和行业标准)、低成本、节能降耗、安全环保。公司拥有自主研发并被国家专利局授权的专利39项,其中发明专利3项。近三年以来共获得授权专利23项,其中发明专利2项;已申请受理的专利12项,其中发明专利10项,拥有企业工法125项,其中国家级工法4项,省部级工法54项;主编《工业金属管道工程施工质量验收规范》GB50184-2011和参编了《压力容器焊接规程》

NB/T47015-2011等16部国家和行业技术标准(主编国家标准10部,行业标准6部),通过参与制定国家、行业标准,提高了企业在相关技术领域的话语权。

专利技术均为石油化工、煤化工等工业装置建造方面的专利技术成果,取得的国家专利、国家级和省部级工法、编写的国家标准和行业标准的数量均居国内化工施工企业之首。公司获得的主要专利技术如:

(1)公司拥有设施齐全的焊接试验室和国家级焊接技术培训中心,拥有500多项焊接工艺评定,涉及大量铝、镁、钛、镍合金和高强度耐热合金钢的焊接技术成果,主编和参编了多项国家和行业焊接技术标准。公司开展焊接新技术和新工艺的研究,开发出诸如哈氏合金、锆材、超级双相钢、超级奥氏体不锈钢等特种材料的焊接工艺,开发了大型储罐埋弧焊和气电立焊、管道埋弧自动焊和熔化极气体保护焊等先进焊接方法与工艺,焊接技术处于国内同行业领先水平。

公司结合承建工业装置的特点,开展引进和消化吸收再创新,取得了诸如10万m3大型储罐安装及自动焊接、框架内大型设备利用液压提升技术吊装、移动式管道预制工作站、高空大悬挑混凝土结构模板支撑系统等多项技术应用成果,经济效益和社会效益显著。

(2)国产多喷嘴水煤浆加压气化装置成套建造技术、大型矿山竖井成套建造技、管道预制工作站扩容改进及自动焊技术、180万吨年甲醇制烯烃DMTO装置建造技术等。

(3)综合项目信息管理系统开发与应用、协同办公及门户系统建设技术等。

5、开展工程创优活动,以质量创信誉

按照企业发展战略,大力开展工程创优活动。用一流的工程质量创立企业品牌,

用优质的服务去满足用户需求,不断巩固和开拓市场,建立企业信誉。工程创优的主要做法:

一是抓好工程创优的策划工作。以保证工程质量和满足用户要求为宗旨,公司所有工程项目,开工前做好工程质量创优的前期策划工作,确保工程创优活动落到实处,公司下发了统一的《质量创优计划编制模板》。

二是抓好工程创优的落实工作。公司专门制定了“工程创优管理办法“,由质量管理部门具体负责,落实到每个项目上,并进行跟踪检查;项目上明确由质量经理负责,落实到每个项目队。通过层层分解落实,把工程创优计划中的具体目标和措施落到实处。并做到工程创优过程中的记录、文件、图片、声像等资料保持完整,并与施工同步。

6、做好竣工验收和售后服务工作,拓展市场和赢得用户

施工后期质量管理是工程质量的关键阶段,多年来,公司一方面认真开展“三查四定”(查设计漏项、查未完工程、查质量隐患,对查出的问题定任务、定人员、定时间、定措施)工作,并跟踪落实完成情况;与此同时,重点对《建设工程质量管理条例》中规定的质量保修项目,逐一按照规范要求严格检查验收。另一方面,重点把好吹扫试压和单体试车关,组织有经验的工程师编制系统吹扫试压和单体试车方案,报请监理和业主批准后,认真组织实施。试压前对管线、阀门、法兰、垫片、支吊架等进行检查核对,试车前对设备的各个系统进行严格检查,尤其是润滑油系统。试压、试车过程严格按方案执行,试压、试车合格后,由监理和业主签字确认,确保工程总体质量。

以顾客为关注焦点,在装置投料试运行期间组织好保运保修工作,在工程保修期内做好质量回访和质量保修,定期质量回访和年度质量回访。公司每年对竣工项目下达“工程质量回访计划”,每年对用户的满意度调查进行统计分析,2010年工程质量满意度88分,服务质量满意度89.3分;2011年工程质量满意度88.5分,服务质量满意度90.5分;2012年工程质量满意度90.6分,服务质量满意度93.4分。通过加强与业主的交流沟通,了解和满足顾客的合理需求,做到让顾客满意。

7、加强质量考核,促进质量管理

一是质量考核与下属二级单位领导年薪挂钩。公司近年来,在对下属单位经营业绩承包考核中,明确规定分公司(项目经理部)20%作为质量考核。公司把质量保证体系的建立、创优计划的落实、质量事故、质量投诉、用户满意度、质量通病治理、质量整改、质量教育及培训等指标挂钩,制定了具体的扣分考核细则。

二是公司每年与下属单位签定“质量承诺书”。下属单位向公司承诺完成的年度质量目标和认真开展质量管理工作,如达不到要求,承诺愿意接受公司的责任追究。

三是实行质量通报和质量排序。公司领导带队,每半年对二级单位领导分公司(项目经理部)进行一次质量检查考核,并将检查结果进行全公司通报和质量管理名次排序,对于排序后三名者,公司领导对其诫勉谈话,连续两次排序后三名者,公司规定其主动辞职,并将检查结果作为年终经济承包质量考核的重要依据。

8、总结经验找差距,促企业健康发展

公司每年以“质量月”活动为契机,组织开展以“查质量意识,查质量水平、查保证体系、查标准执行情况、查计量检测保证、查现场管理、查质量损失和访问用户”为主要内容的“七查一访”活动;通过电话交流、发放征求意见函、网上收集信息、开展用户满意度测评、现场走访顾客等形式跟踪顾客对工程产品、服务的满意度,不断提高公司工程质量和服务质量水平。各二级单位围绕“质量月”活动的主题,召开各类座谈会、研讨会、质量管理现场交流会、质量问题分析会。同时,公司每年十一

月中旬定期召开年度质量管理评审会,对工程质量创优和质量管理进行定期总结,将成功的经验、成熟的施工方法等在企业内部的日常质量管理工作中加以推广。将失败的教训、错误的做法等进行认真总结和分析,找出问题的根源,举一反三,避免在其他工程中再犯同样的错误。查找影响企业发展的关键问题,切实解决企业质量管理瓶颈,采取应对措施,促进企业发展。

(四)近三年开展质量品牌建设取得的主要成果

1、公司经营成果显著

通过开展质量品牌建设活动,大大提高了市场竞争力,企业的信誉和知名度不断扩大,市场的覆盖率和规模逐年增加,促进了企业营业收入和利润同比大幅增长,使企业步入良性运转和健康快速的发展轨道。

2012年,公司实现主营业务收入50.5亿元,比2009年的31.1亿元增长了62.4%;实现利润3.61亿元,比2009年的2872.34万元增长了1155%。各项经济技术指标纪录不断刷新,公司保持了持续、协调、稳定、较快发展的良好势头。

2、品牌效应逐渐显现

近年来,公司承建工程的实体质量明显提高,对每一项工程都精心策划,精心组织,打造精品,争创优质工程,对施工过程中和竣工后的用户服务进一步加强,用户满意度明显提高。公司获得国家级、行业和地方优质工程奖近年来在同行业内最多。

公司开展质量品牌建设活动以来,质量管理水平大幅度提升,工程建设质量不断提高,企业的竞争实力明显增强,企业的品牌效应逐渐显现。国内外很多大型企业集团、工程总包商慕名而来,很多新老顾客主动找上门要求继续加强合作,使企业的市场占有率逐年提高,施工任务来源广泛。特别是国外很多知名工程总包商,近年来与公司的合作不断巩固和扩大,在沙特阿拉伯、新加坡、蒙古国、越南、赞比亚等国家承揽了大量的施工任务,约占每年任务量的三分之一,利润同步增长。

公司近三年获中国工程建设鲁班奖1项,国家优质工程奖2项,中国化学工业优质工程奖21项,中国石化工业优质工程奖1项,全国优秀吊装工程奖1项,全国焊接优秀工程一等奖1项,获得2011-2012年度中华人民共和国国家质量奖,且第四次通过并获得安徽省质量管理奖。

3、品牌效应提高了企业的竞争实力和发展潜力

通过开展质量品牌建设,企业的管理水平和经济效益大幅度提升,公司近年来购置了大量的大型先进施工机械设备,引进了专业管理人才。还不断加强员工培训,进一步提高了管理水平和操作技能,公司的管理水平、技术能力、竞争实力、发展潜力上了一个新的台阶。

近三年,公司的各项经济技术指标大幅提升,竞争实力越来越强,目前公司承建的工程项目质量高,工期快,效益好,在同行业中处于领先水平。

(五)开展质量品牌建设主要经验和体会

1、要把质量品牌建设作为企业的发展战略来定位

品牌建设关系到企业的生存发展,特别是大型施工企业来说,面对严峻的市场竞争,优胜劣汰,靠什么占领市场,靠什么维护企业的持续发展,唯有靠质量取胜,靠品牌占领市场,是市场经济的规律,更是企业立于不败之地的根本。

公司根据企业发展定位,制定了质量品牌建设的规划和目标,还先后开展了“品牌建设年”、“质量管理年”、“争创优质工程”等各项活动,制定了各项行之有效的配套措施,各级领导高度重视,始终把开展质量品牌建设作为企业一项重大而长远的战略任务。

2、开展质量品牌建设是全企业共同的责任和目标

质量品牌建设不是哪个部门或哪一部分人能够完成的工作,它是一项系统工程,需要动员全企业、全体员工共同努力和齐心协力来实现的。开展品牌建设是关系到企业的生存发展和全体员工切身利益的一件大事,也是全企业和广大员工的共同责任和目标。

在开展质量品牌建设活动中,公司首先向各级领导和全体员工进行宣传发动,利用公司内部网络、简报、文件、各种会议等进行动员,进一步明确品牌建设的意义和目的,达成全企业和广大员工的广泛共识,使大家目标一致,同舟共济,形成合力。同时,制订各级领导、各部门、各单位的具体目标和责任,不是停留在口头上,而是落实在行动中,使公司开展质量品牌建设活动即轰轰烈烈,又扎扎实实,一步一个脚印,有计划、有步骤、有目标、有责任,真正把企业的品牌建设落到实处,做出成效。

3、品牌建设要持之以恒,措施得力

开展质量品牌建设活动是企业一项长期而艰巨的任务,没有捷径可走,必须坚定信心,持之以恒,不可能轻而易举的就创出品牌,而是要经过长期不懈的努力,逐步赢得市场和用户的认可,逐步显现品牌的效应和竞争的实力。品牌建设并不是说说而已,而是要下力气,动真格,措施得力,要结合企业的实际和自身特点,采取切实可行的方法措施,并切实抓好措施的落实。

总结50多年来施工企业的兴衰历程,结合企业自身的特点和实际状况,在已经取得良好基础的前提下,于2008年提出开展质量品牌建设的创新举措,并充满信心,坚持不懈,不断改进和完善,采取了切实可行的措施,不断加强实施过程中的检查和持续改进,取得了实实在在的效果,企业质量品牌的效果显现,逐步得到市场和用户的认可,为企业今后持续健康的发展奠定了坚实的基础。

三、品牌建设的深化与推广

(一)对深化和拓展品牌建设典型经验的思考

1、品牌经营战略意识有待进一步提高

部分人员,对品牌及实施品牌经营的概念较模糊,对品牌建设的意义、作用缺乏深刻的认识。认为品牌建设是企业的事,把质量与品牌看作是一个产品的外在形象,而忽视了品牌的内在建设,没有充分利用品牌资源进行有效运作;认为名牌可有可无,缺乏战略性品牌管理与长远的发展规划。

2、品牌建设体系有待完善

目前国内外品牌建设方面有诸多理论体系,而我们缺乏品牌经营战略管理人才和经过长期实践才能获得的经验,企业还处于品牌建设的粗放阶段;企业中缺乏系统的、相对统一的品牌经营体系;实施品牌建设的思路、方法和手段还不完善,在人力资源和标准化管理等方面有待进一步深化,先进的质量管理经验有待推广应用。

3、品牌建设的力度有待加强

从实践来看,公司制定了质量考核评价体系,品牌建设管理成了“倒金字塔”型式,公司对所属分公司(项目经理部)考核评价尚有不到位,奖惩力度还不够,少数分公司(项目经理部)对品牌建设缺乏积极性、主动性,认为品牌建设工作繁琐辛苦,认识有待提高,机关部门缺乏对分公司(项目经理部)工作进行有效的指导。尤其对关键环节和薄弱部位,实质性的指导和帮助有待增强。

(二)推广品牌建设典型经验的建议

1、把经营品牌作为战略管理的重要内容

全面贯彻普及“全员”、“全企业”、“全过程”的全面质量管理理论知识,强化“人”、“机械”、“材料”“方法”、“环境”五要素的管理控制,不断推进质量管理工作“PDCA”循环,学习先进的“卓越绩效评价”质量管理理念和方法与企业

发展相结合。以国际知名品牌为标杆,在品牌经营、提升质量等方面开展对标分析,提出赶超计划。引导企业进一步强化品牌竞争意识,实施品牌经营战略。在“走出去”战略的号召下,一要制定战略性的品牌经营策略;二要提高决策层的品牌意识;三要在经营品牌建设的管理工作中,超越企业名称的识别功能,塑造具有核心价值内涵的企业品牌;四要进一步加强品牌文化建设。

2、强化品牌建设考核机制

项目是工程质量创优的载体,分公司(项目经理部)则是工程质量创优的主体,提高项目执行力是工程质量创优工作得以实现的保障。成立专门的品牌管理机构,从战略高度来塑造品牌和制定有效的品牌管理制度。强化考核机制,加强正能量和正激励引导,提高奖励力度,树立标杆,推广经验,发挥品牌的导向和示范作用。实行品牌价值预算制度,为企业品牌建设提供服务指导和技术支撑。提升企业实施“走出去”战略,建立品牌核心竞争力,不断开拓国外市场。发挥品牌引领作用,建设有利于品牌建设工作的长效机制。

3、进一步加快品牌建设的标准化进程

不断完善品牌建设的标准化:一是研究制定品牌建设纲要和内业资料编制模板;二是制定品牌建设的指导标准,推动品牌建设的规范化。三是建立品牌的顾客满意度回访体系。四是建立品牌的风险评估和应急处理机制,维护企业形象。

4、夯实基础工作是品牌建设的基石

(1)建立健全项目质量管理保证体系,明确岗位职责。

(2)认真进行项目质量策划,突出工程质量亮点。明确项目质量目标和质量验收标准,合理采用高标准。

(3)根据项目实际情况确定质量控制重点,解决好质量通病问题,降低质量返修成本。

(4)强化项目技术管理工作,做好施工组织设计、施工方案、技术交底、深化设计等技术管理文件的编制,将质量策划融入技术文件中,避免质量策划与实际操作脱节。

(5)严格过程控制,强化分包质量管理,按照规程规范组织施工,将工程创优落实到每一道工序、每一个环节,一次成优。

(6)严格设备材料进货检验(验收)关,杜绝质量低劣或不合格产品用于工程。

(7)完善工程档案资料管理,明确项目档案资料编制、收集、归档管理责任体系,保证各项资料的编制深度和编制质量,确保档案资料与工程同步。

(8)编制工程声像资料的拍摄计划,定期或重点做好施工过程中声像资料的拍摄和留存。

学校品牌建设心得

学校品牌建设心得 众所周知,今天苹果公司以锐不可当之势席卷了全球的手机和电脑市场,其品牌价值已经超越谷歌。究其原因,这并不是因为乔布斯一个人的独特魅力,而是取决于它的强大的研发团队,使苹果公司能充分把握市场信息和市场走向,手机和电脑设计无论在外观上还是在功能上都独领风骚。也就是说,正是它的研发团队为苹果品牌的形成和发展提供了不竭动力。学校品牌建设同样如此,不能单靠校长一个人苦思冥想、精心设计,要充分调动所有教职员工积极参与研讨,才能集思广益,不断创新教育教学管理模式,提高办学质量。可以说,学校品牌建设从根本上讲是一个不断研究的过程。因此,学校品牌建设的当务之急乃是建立研究型共同体,通过研究不断为学校发展提供智慧和动力。 与传统的学校教研组相比,研究型共同体有很大的不同,其特征主要表现在以下几个方面。 (一)问题导向。传统的学校教研组织基本是以学科为中心的,教研活动主要是备课、说课、评课等研讨活动,研究的内容多集中在课程或教学材料方面,研究活动是封闭的,仅限在学科教师内部。而研究型共同体则是以问题为中心,研究活动的边界是开放的,成员以共同关心的问题为纽带结成一个灵活的组织,不仅包括学校内部成员,而且还包括教学领域的专家和同行,学生家长和社区成员等。通过问题,把学校品牌建设活动与社区、与同行、与教育教学研究机构建立普遍联系,共同为学校发展出谋划策。 (二)共同的目标。社会系统学派的代表人物巴纳德认为:“组织要生存,就必须有两个或两个以上的人愿意为达到一个确定的目标而进行协作活动。作为正式组织的协作系统,不论其规模大小或级别高低,都包含三个基本要素,即协作的意愿、共同的目标、信息的沟通。”研究型共同体存续的一个重要基础就是拥有一个共同的目标,用共同的目标将组织成员分散的价值观和行为统合为一个整体。

最新品牌建设六大要素

要素1.定位 上海有三条路,一条叫四川北路,一条叫南京路,一条叫淮海路。这三条路过去怎么定位的呢?四川北路,老百姓买东西的地方;淮海路,有钱人买东西的地方;南京路,当时定位叫中华购物第一街,专门给外地人买东西的。现在呢?想买的东西,所有的地方都可以买到,还有谁到南京路买东西带回去?南京路面临一个非常尴尬的定位。人们到了上海一定要到南京路转一转,主要买三样东西:矿泉水、冰激凌、麦当劳。人气很旺,消费力一般,这些如何支撑南京路昂贵的房租?所以现在把南京路定位成“中华休闲第一街”,南京路上有很多的马路酒吧、马路咖啡吧,也有很多马路演出,有很多的企业在马路上发布他们的产品,南京路要打造中国时尚的风向标,这就是定位的调整。 不但城市、区域品牌需要定位,所有的企业也需要做好定位。如果企业找不到一个非常好的品牌定位,发展就会受到影响。黄光裕做国美的时候,定位非常清晰:国美是靠什么赚钱?靠现金流赚钱。他当时一个最大胆的创意就是把大批量的家电买来后平价销售,销售利润几乎为零。不要商业利润,吃什么?吃现金流。不要商业利润,导致终端价格非常便宜;终端价格便宜,导致产品卖得多;产品卖得多,导致采购量大;采购量大,导致价格更便宜。因此老百姓知道,买家电到国美特别便宜。去年他收购了永乐以后,一年的销售额大概在800亿元左右。800亿销售额里有100个亿的现金流,这100个亿做房地产赚钱,存在银行里也赚钱。所以国美短短几年可以高速发展,黄光裕短短几年会成为中国首富,因为他的定位非常清晰。 现在的市场充满了空隙,只要你有脑子,只要你聪明。80年代是蛮干,90年代是苦干,21世纪是巧干,关键看你能不能找到定位,找到市场的空隙。我们要创新,要创业,就要做你最有特长的东西,要用智慧赢得社会的尊重,光靠比蛮力是不行的,要找到很好的角色切入市场。 要素2.理念 品牌有内在的基础,这个基础是什么?理念。理念是品牌的原生动力。什么叫理念?就是你创业是为了什么。如果你创业是为了赚很多的钱,那么李嘉诚就不需要创业了。李嘉诚有1500亿港币的资产,但他还在创业。为什么?一个人如果只是为了个人的生活,我估计他创业最终也做大不到哪里去。我觉得创业的动力来自两个理念:责任和快乐。你应该有责任心,无论是报效国家、社会、父老乡亲,还是对得起支持过你企业的人,一开始创业的时候,就要有这份责任心。比尔·盖茨已经给慈善事业捐献了300亿美金,他说要把自己的人生奉献给慈善事业。沃伦·巴非特给比尔·盖茨基金会捐了380亿美元,创下了全世界单项捐款的世界纪录。而他们现在都还在创业,为什么?是责任心。 其次,要把创业理解为快乐,你特别喜欢你所做的事情,而不是纯粹为了赚钱。有时候并不是创业团队中的所有人都有这样的心态,这个时候,就要进行理念的调试和整合。《西

品牌建设的重要意义

品牌建设的重要意义 品牌建设的重要意义: (一)品牌是一个企业存在与发展的灵魂。 众所周知,产品本身是没有生命力的,只有产品,没有品牌,或者是只有贴牌,没有品牌的企业更是没有生命力和延续性的。可口可乐公司CEO罗伯托·郭思达(Roberto Goizueta)曾说:我们所有的工厂和设拖可能明天会被全部烧光,但是你永远无法动摇公司的品牌价值;所有这些实际上来源于我们品牌特许的良好商誉和公司内的集体智慧。由此可见,品牌是一个企业的灵魂,是一个企业存在和延续的价值支柱。因此,只有重视品牌,构筑自身发展的灵魂,我国企业也才能从目前的“世界工厂”转变为世界级公司。 (二)品牌代表着企业的竞争力 企业产品参与市场竞争有三个层次,第一层是价格竞争,第二层是质量竞争,第三层是品牌竞争。今天的竞争已经发展到了品牌的竞争。品牌意味着高附加值、高利润、高市场占有率。品牌意味着高质量、高品位,是消费的首选。好的品牌可以为企业带来较高的销售额,可以花费很少的成本让自己的产品或服务更有竞争力。早在40年前美国著名广告研究专家Larry Light就根据他对市场发展的研究大胆地提出:未来营销之战将是品牌之战,是为获得品牌主导地位而进行的竞争。未来的企业和投资人都将把品牌视为企业最有价值的资产。拥有市场比拥有企业更重要,而拥有市场的惟一途径是拥有占据市场主导地位的品牌。由此可见,品牌及品牌战略已经成为企业构筑市场竞争力的关键。 (三)品牌意味着客户群 对于消费者来讲,有品牌的产品不仅在质量上能给予消费者以保证,更重的是他能满足消费者在消费时的那种愉悦感,从心里上得到了更大的满足。品牌代表着一贯的承诺。品牌对于顾客不仅意味着他们消费的产品、享受的服务源自何处、出自谁手,而且与一定的质量水准、品牌信誉始终相连。一个品牌代表这一定的产品、服务质量,凝聚着企业的形象和顾客、公众和社会对它的评价,吸引着相对稳定的、忠诚的客户群。对于广大企业来说,品牌意味着客户忠诚,意味着稳定的客户群,意味着同一品牌覆盖之下的持久、恒定的的利益。 (四)品牌是一种重要的无形资产,有其价值。 企业开发一个品牌,建立一个品牌,推广一个品牌,需要投入一定的人、才、物并形成各项费用,这就构成了品牌的经济价值。另外,消费者在与其他产品比较的基础上,产生的在公众心目中的名气和声望,构成了品牌的无形价值。品牌价值的大小,取决于人民大众对对这种品牌特征的看法和评价。因此品牌是企业最重要的资产之一。 品牌是一种长时间的积淀,从品牌身上你可以看出企业或产品的文化、传统、氛围、或者精神和理念。奔驰的稳重大方,高贵舒适,诺基亚的科技以人为本等,无不建立了消费者对这些品牌所有者所提供产品和服务的信心。因此,构建品牌战略,培育自身品牌对于广大中小型外贸企业来说,意义重大。

企业品牌建设方案

企业品牌建设方案 Prepared on 22 November 2020

关于公司实施 企业品牌建设、诚信建设和文化建设的几点建议 公司领导: 目前,新公司已经成立并运营,现有的各分(子)公司的硬件设施已是国内最先进的、本质安全水平最高的,生产的产品也已经在市场上受到了广大用户的青睐和推广,基本的生产经营条件已经完全具备,但我们的软件还有待于进一步提高,在基础设施已经建立完善并运营的条件下,要想全面提升企业的发展高度和具备应有的市场竞争力,我们当前首要考虑的问题也是下一步必须的工作和发展方向应该是企业品牌建设、诚信建设和文化建设,这也是民爆行业未来发展的必然趋势和总体要求。 一、品牌建设 当今社会,产品更新快、推广快,无论新品牌的建立、老品牌的维护,都需要面对风云莫测的市场变化。品牌的建设与推广是在企业、社会群众和产品用户之间进行的,企业通过一系列的形象宣传,使用户对企业产品深入了解并加以信任,遂步培养出用户的品牌忠诚度,这样才会实现企业永续发展。 总体的实施步骤有以下几点: (一)宣传(各种介质的广告) 1.可采用印发精美宣传册的形式进行企业硬件设施、产品及售后服务的宣传。 2.可采用邀请客户来公司现场观摩的方式进行直观宣传(可更直接的感受公司的生产过程的控制、员工的精神面貌、文化建设、人文环境等)。 3.可采用向民爆行业协会《工作简报》投稿的方式进行扩大宣传。 4.可采用赠送部分精美小礼品的方式进行有奖销售和对外宣传。 (二)包装(标志识别统一)

1.各分(子)公司产品包装设计、包装纸、包装箱、各种包装用的印章、封缄、粘贴商标、胶带、标签、说明书等标识统一。 2.各分(子)公司名称招牌、建筑物外观(银光绿)、室外照明、出入口指示、路标、各种标示牌等要全部明确清晰。 3.各分(子)公司的各类订单、货单、帐单、申请表、收据等要统一。 4.各分(子)公司专用信笺、便条、信封、文件纸、文件袋、介绍信、传真纸等格式统一。 5.各分(子)公司工作期间男女职工工作服、工作帽等实现统一着装。 6.名片、工作证、公司旗帜等实现统一。 (三)服务质量(售前、售后、质询等) 1.售前,要对用户进行企业概况、生产资质、生产规模、产品质量及售后服务等做详细介绍和说明,让用户从感官上先接受。 2.售后,要对用户进行产品使用技术指导和问题反馈,建立顾客满意度调查档案,不同用户的表达是不同的,要知道他们是怎么想的而不是怎么说的,不同地区用户的感知是有差别的,需要从不同的基准来衡量,及时处理好用户提出的相关质量和使用方面的问题。努力做到让用户对产品的质量、售后服务等百分百满意。 3.质询,要对用户提出的有关质量方面的咨询和疑问进行回复和解答。建立质询记录,不断完善产品售后服务体系。 4.提升销售人员的素质和服务水平,加强市场销售能力的培训。 (四)产品品质 1.全面运行产品质量管理体系。首先要保证产品的生产质量,对原材料的采购实行严格入厂检验。其次要保证生产过程中的质量控制和工艺检查,确保产品生产过程中不出现质量问题或不合格品。再就是加强批次管理,严格运输过程中的破损或储存超期。

品牌建设的作用和步骤及如何建立品牌[001]

品牌建设的作用和步骤及如何建立品牌“品牌”是一种无形资产;“品牌”就是知名度,有了知名度就具有凝聚力与扩散力,就成为发展的动力。企业品牌企业是城市经济的细胞,企业品牌是带动城市经济的动力。而企业品牌的建设,首先要以诚信为先,没有诚信的企业,“品牌”就无从谈起。其次,企业品牌的建设,要以诚信为基础,产品质量和产品特色为核心,才能培育消费者的信誉认知度,企业的产品才有市场占有率和经济效益。品牌建设包括了品牌定位、品牌规划、品牌形象、品牌扩张等等。 品牌建设定义 品牌建设Brand Construction 是指品牌拥有者对品牌进行的设计、宣传、维护的行为和努力。品牌建设的利益表达者和主要组织者是品牌拥有者(品牌母体),但参与者包括了品牌的所有接触点,包括用户、渠道、合作伙伴、媒体、甚至竞争品牌。品牌建设包括的内容有品牌资产建设、信息化建设、渠道建设、客户拓展、媒介管理、品牌搜索力管理、市场活动管理、口碑管理、品牌虚拟体验管理。 品牌建设的作用 1.增加企业的凝聚力,这种凝聚力,不仅能使团队成员产生自豪感,增强员工对企业认同感和归属感,使之愿意留在这个企业里,还有利于提高员工素质,以适应企业发展的需要,使全体员工以主人翁的态度工作,产生同舟共济、荣辱与共的思想,使员工关注企业发展,为提升企业竞争力而奋斗。 2.增强企业的吸引力与辐射力,有利于企业美誉度与知名度的提高。好的企业品牌使外界人羡慕、向往,不仅使投资环境价值提升,还能吸引人才,从而使资源得到有效集聚和合理配置,企业品牌的吸引力是一种向心力,辐射力则是一种扩散力。 3.提高企业知名度和强化竞争力的一种文化力。这种文化力是一种无形的巨大的企业发展的推动力量。企业实力、活力、潜力以及可持续发展的能力,集中体现在竞争力上,而提高企业竞争力又同提高企业知名度密不可分。一个好的企业品牌将大大有利于企业知名度和竞争力的提高。这种提高不是来自人力、物力、财力的投入,而是靠“品牌”这种无形的文化力。 4.推动企业发展和社会进步的一个积极因素。企业品牌不是停留在美化企业形象的层面,而成为吸引投资、促进企业发展的巨大动力,进而促进企业将自己像商品一样包装后拿到国内甚至国际市场上“推销”。在经济全球化的背景下,市场经济的全方位社会渗透,逐步清

关于品牌建设的可行性研究报告

关于品牌建设的可行性研究报告

华瑞参业“吉林省名牌”品牌建设 可行性研究报告 珲春华瑞参业生物工程有限公司 目录

一、华瑞参业品牌建设项目背景 (4) 1、项目单位背基本情况 2、项目背景 二、品牌建设的意义 1 、品牌建设能够帮助华瑞参业树立良好的公众形象 2、品牌建设能够帮助促进产品的销售、增加经营收益和扩大市场占有率 3、品牌建设能够提高华瑞参业的凝聚力和员工向心力 4、品牌建设有利于公司形成以品牌为核心的竞争力 三、行业竞争情况及公司在行业中的地位 四、品牌建设必要性分析 1、公司品牌战略发展的需要 2、提高市场占有率、扩大销售规模、巩固行业领先地位的需要 3、提高品牌竞争力、应对国际品牌潜在挑战的需要 4、加强营销网络建设的需要 五、品牌建设可行性分析 1、持续发展的中国营养产业为公司品牌建设提供了广阔的市场空间。 2、公司已有品牌基础和品牌战略规划是此次品牌建设的有利基础。 3、公司品牌管理团队是此次品牌建设的有力保障

4、行业现状为此次品牌建设提供了有利的市场环境因素 六、品牌建设实施策略 1、品牌建设实施策略 2、品牌定位 3、品牌建设实施形式 七、品牌建设实施投资概算 1、各项目费用组成 2、媒介广告费用明细 3、公司形象推广费用明细 4、活动策划推广费用明细 八、品牌建设实施影响分析 1、品牌资产的增值 2、形成以品牌为核心的竞争力 3、形成鲜明的品牌风格 4、促进公司业绩大幅增长 九、品牌建设实施风险分析

一、华瑞参业品牌建设项目背景 1、项目单位背基本情况 珲春华瑞参业生物工程有限公司坐落在长白山东麓-吉林珲春边境经济合作区。公司成立于7月,是一家集种植、研发、生产、销售于一体的现代化综合性实体企业。当前,公司拥有大型绿色无公害人参种植基地、林下参基地、西洋参基地、林蛙养殖基地及大型梅花鹿养殖场。自经“国家参茸产品质量监督检验中心”检验,连年达到国家绿色环保标准,备受国内外市场青睐,中央电视台《走遍中国》栏目曾做过大篇幅报道,9月中央电视台《科技之光》节目“找野山参”就以本公司林下参种植基地为背景连续播出。 公司依托特殊的资源优势,崇尚科学、尊重人才,聘请国内外著名人参专家,吉林农业大学资深教授、医学博士等专家型人才担任长期顾问,以长白山优质鲜人参为原料,采用“真空冷冻干燥、微粉”等世界高新技术,生产出具有高活性的“金立华”牌活性人参胶囊、活性西洋参胶囊、活性林蛙油胶囊、活性山参茸鞭胶囊等活性人参系列功能性食品。同时,公司与国家文化部重点科研基地演员皮肤保护研究室及吉林省文化厅和吉林省科学技术厅双重领导的直属科研机构--吉林省文化科技研究所开发中心

强化企业宣传 推进品牌建设 增强品牌核心竞争力

强化企业宣传推进品牌建设增强品牌核心竞争力 同志们: 今天公司组织这一次座谈会,目的有两个,一是结合群众路线教育实践活动第二阶段有关要求,利用这次座谈会深刻查找本人在“四风”方面存在的问题,二是表示安排部署今后一个阶段新闻宣传任务,动员广大员工为公司的宣传贡献一份力量,营造良好舆论环境,推动公司创新发展。 我们都知道,新疆新兴国贸是整个新疆新兴钢铁的后勤保障、利润源泉和前言阵地,承担了两个生产厂的销售、采供、物流、资金管理于一体的龙头公司,所有业务旨在实现统一市场、统一销售、统一采供、统一物流的管控局面,重点工作就是把产、供、销、运用、资金这五个利润源泉想方设法做到最优化,从而使两个钢厂轻装上阵抓好生产,达到稳产、顺产,实现低成本效应,让生产厂主要运营人、机、料、法、环等生产要素,做好生产保障。因此,新兴国贸对新兴钢铁整体利润完成起着至关重要的作用。 当前,我们国家经济正处于转型升级的关键时期,经济环境错综复杂,经济既有增长动力,也有下行压力,这给钢铁行业运行带来不确定性,使钢铁企业生产经营面对较大困难和严峻挑战,而近两年来,随着疆内各钢铁企业的迅速达产达效,疆内钢铁企业之间的竞争日趋激烈,加之受国际欧债危机和国内大环境影响,钢铁行业面临着生存上的严重挑战。 目前出现的困难是客观的,是暂时的,也是企业做大做强过程中必须接受的考验。公司无力改变外部宏观经济形势,只能从自身着手,内强素质、紧盯关键、狠抓管理、苦练内功、挖掘潜力的同时外塑形象、以公司自身的更好应对外部市场形势的更差,在危机中寻找机遇,在困境中奋发图存,在逆流中扬帆远航。 因此,新兴国贸需要在增强内功、降低原料采购、物流运输等生产成本的同时,扩大“新兴钢铁”品牌宣传效益,塑造良好企业的形象,为企业发展创造一个宽松的外部环境。

企业文化心得感悟

企业文化心得感悟 企业文化心得感悟 尊敬的各位领导,同志们,朋友们: 大家好! 今天,沐浴着明媚的阳光,踏着激昂奋进的步伐,我站在这神圣的演讲台上,给大家带来题为《农村信用社企业文化建设之我见》的演讲,如有不当之处,还请提出宝贵意见! 大家知道企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力,它的目的就是在于振奋 人心,提高素质,凝聚力量,加强管理,提升效益,推进发展。随着市场经济的发展,培育先进的企业文化正为越来越多的企业所认同,而农村信用社正面临着体制改革带来的机遇和挑战,更应该重视企业文化建设,培育出独具特色的金融企业文化,从而推动农村信用社的改革与发展。在实践科学发展观的今天,这个问题很现实的提到我们面前。因此,践行是我们的方向! 第一个问题:一方水土,养一方人,繁荣一方经济 应该首先明确xx农村信用社的目标市场是广大农村。把农业生产发展起来、把农村经济搞活、使农民致富、使信用社赚钱是我们的主要目标。实践证明,传统农业生产达不到这个目标,农村信用社应该把主要的资金投向农业产品深加工及农产品大流通中去,促进农村产业的结构性调整和优化,从根本上促进xx三农事业的发展。

农村信用社作为主要为三农服务的、社区性地方金融机构,其机构遍布城乡,是基层网点最多、规模最大、服务最广、品种最全的金融机构,对农村经济发展做出了巨大的贡献,其悠久的历史、广阔的布局、复杂的演变历程,使其企业文化蕴含了更为丰富的内涵。农村信用的存款才真正是取之于民,用之于民,一方面吸取农民的存款,另一方面支持好农村经济的发展,并依托地方经济,实现其自身业务的稳健发展。为xx的经济发展作出了很大的贡献 第二个问题:以人为本,强化管理,倡导人文文化 不知大家可曾知道,一把大火烧毁可口可乐的企业厂房、设备。但是,烧不了可口可乐公司的企业文化,自1885年由潘伯顿医生组建起来的可口可乐公司,照样屹立在世界各地。可见企业文化的伟大、卓越。 企业文化建设的主体是人,事业发展的关键在人,人是企业管理的出发点和归宿。以人为本的理念就是要将管理的对象以物为中心转向以人为中心,把尊重人、爱护人、关心人作为基本出发点。在尊重人的价值,爱护人的成长,关心人的生活,满足员工的物质和精神需求,规范员工行为的基础上,培养员工积极向上的精神风貌,最大限度地激发和调动员工的积极性、主动性、创造性,增强凝聚力,发挥共同意志和目标追求的精神力量作用,形成工作合力,为企业的可持续发展奠定基础。努力营造尊重知识、尊重人才的氛围,提倡团队精神和共同进步,进一步加深以敬业为核心的价值理念和团结、勤奋、忠诚、严谨、创新的企业精神的理解。

杭州城市品牌建设考察报告

杭州城市品牌建设学习考察报告 赴杭州学习考察组 为加快推进天心区城市品牌建设步伐,借鉴兄弟城市发展经验,推进天心区城 市品牌“八个一工程”建设,4月22日- 24日,由区相关领导带队,组织区委宣传部、区人大办、区政府办、区政协办、区文体新局等单位相关负责人赴杭州进行城市品牌建设与旅游推广专题学习考察。现将学 习考察情况报告如下: 一、杭州打造“生活品质之城”城市品牌概况 杭州作为长江三角洲重要的中心城市,是我国七大古都之 一。近10年来,杭州围绕“东方休闲之都,品质生活之城”主题,走出了一条具有 杭州特色的城市品牌发展之路。先后赢得“联合国人居奖”、“国际花园城市”、“中国 最佳旅游城市”、“中国(大陆 国际形象最佳城市”等荣誉称号,并连续多年被评为中国十佳旅游城市、中国十佳休 闲城市、中国最具幸福感城市,也是唯一一个获“国际旅游联合会”颁给“国际旅游金 星奖”的中国城市。 回顾杭州城市品牌定位与发展之路,我们可以看到一条清晰的渐进脉络:1999 年提出“游、学、住、创业在杭州”,2002年提出“构筑大都市,建设新天堂”发展战略,2004年确立了休闲城市的品牌定位。当年8月,杭州市推进旅游国际化动员大会明确提出建设“东方休闲之都”的目标。2006年世界休闲组织 正式授予杭州这个称号。2007年1月,历经接近半年的研讨和征集,杭州最终确定了城市总体品牌— 生活品质之城。当年的杭州第十次党代会作出共建共享“生活品质之城”的重大决策 。2012年杭州第十一次党代会提出“打造东方品质之城”的发展定位。

10年来,杭州围绕打造品质城市、品质产业、品质环境、品质生活,全力推动休闲、文化、创业三者高度融合、协调发展,走出了一条独具特色的科学发展之路。“品质”已成为新时期杭州发展的鲜明特征、强大动力和核心竞争力,休闲产业成为杭州 新的经济增长点。2011年,杭州接待游客数量达7100万,其中包括306万境外游客。旅游业实现1000亿元总收入,旅游外汇收入达到20亿美元,旅游产业收入占GDP 接近6%。 二、杭州打造“生活品质之城”城市品牌的做法和经验 (一)强化顶层设计,规划引领城市品牌建设。城市品牌是城市的最大资源。为加强对城市品牌研究、建设、推广和管理,杭州市委、市政府强调顶层设计、系统推进,建立了城市品牌研究推广和管理工作指导委员会,由市委书记亲自担任主任,市长 任第一副主任,市有关部门和区县(市)主要负责人为成员,并成立了独立的品牌办, 专职负责城市品牌建设工作的指导、协调;各区县均成立了品牌建设工作领导小组, 负责落实城市品牌建设工作,确保从上而下、高层高效推进。杭州市委、市政府先后制定了《关于“生活品质之城”城市品牌研究推广和管理工作的若干意见》、《杭州打 造“生活品质之城”城市品牌行动计划》等系 列文件,明确用“生活品质之城”城市品牌统领工作,贯穿经济、政治、文化、社 会和环境等各个领域的建设,实现城市品牌与行业品牌、企业品牌以及各项事业的 良性互动、互促共进,提升城市综合竞争力。 (二)坚持市场为策,科学运作城市品牌建设。杭州每一项重大战略决策的执行、每一个重点项目的落实,都采用政府主导力、企业主体力和市场配臵力“三力合一”, 政府主导、企业主体、市场配臵“三位一体”的体制机制在城市品牌建设中释放出持 续不断的强大动力。如在品牌定位研究推广中,杭州始终注重引智借脑,积极联合浙江大学、中国美术学院、浙江省社科联等高校和机构的专家学者,杭州日报、钱江晚报、杭州电视台等媒体界人士,以及来自茶、丝绸、旅游、文化娱乐等行业界的代表,形成党政、知识、媒体、行业企业“四界联动”,共同就城市品牌的培育与管理等内容进行深化研究,有效解决城市研究和策划营销等难题,为科学决策提供有效的智力

品牌建设.1

品牌建设 “品牌”是一种无形资产;“品牌”就是知名度,有了知名度就具有凝聚力与扩散力,就成为发展的动力。企业品牌企业是城市经济的细胞,企业品牌是带动城市经济的动力。而企业品牌的建设,首先要以诚信为先,没有诚信的企业,“品牌”就无从谈起。其次,企业品牌的建设,要以诚信为基础,产品质量和产品特色为核心,才能培育消费者的信誉认知度,企业的产品才有市场占有率和经济效益。品牌建设包括了品牌定位、品牌规划、品牌形象、品牌扩张等等。 目录 品牌建设定义 品牌建设的作用 1品牌建设的三个阶段1.规划阶段 12.全面建设品牌阶段 13.形成品牌影响力的阶段 品牌建设的步骤 1品牌建设的六个关键1.品牌应该规划到战略中去 12.媒体不是品牌全部 13.让品牌溶入到企业员工中去 14.品牌建设需要一个过程 15.诚信是品牌建设的一个关键 16.多品牌战略的发展 建立品牌的步骤 品牌建设定义 品牌建设Brand Construction 是指品牌拥有者对品牌进行的设计、宣传、维护的行为和努力。品牌建设的利益表达者和主要组织者是品牌拥有者(品牌母体),但参与者包括了品牌的所有接触点,包括用户、渠道、合作伙伴、媒体、甚至竞争品牌。品牌建设包括的内容有品牌资产建设、信息化建设、渠道建设、客户拓展、媒介管理、品牌搜索力管理、市场活动管理、口碑管理、品牌虚拟体验管理。 品牌建设的作用 1.增加企业的凝聚力,这种凝聚力,不仅能使团队成员产生自豪感,增强员工对企业认同感和归属感,使之愿意留在这个企业里,还有利于提高员工素质,以适应企业发展的需要,使全体员工以主人翁的态度工作,产生同舟共济、荣辱与共的思想,使员工关注企业发展,为提升企业竞争力而奋斗。 2.增强企业的吸引力与辐射

保利地产品牌建设成功经验之总结

保利地产 Pfffl ffip 和谐生活白然舒适 保利地产在“和谐生活,自然舒适”品牌理念的指引下,长期致力于全面提升企业的 品牌价值,通过实施品牌战略,进一步巩固了其国有房地产企业品牌价值的领先地位。 保利地产在坚持以中高端精品住宅开发为主,以城市地标性商用物业为辅的基础上,逐 渐形成了自身的优势和发展潜力。企业现已全面进入规模经营阶段,在20个城市拥有44 家控股公司。保利地产也于2006年7月在上海交易所上市,成为上交所重启新股发行后首家上市的房地产开发企业。 今后,保利地产将继续主张“和谐生活,自然舒适”的开发理念,专注于“和谐、自然、 舒适”的产品特色营造;将继续坚持主业突出、资产优良、管理科学的国有大型房地产企业形象。 品牌愿景未来要成为一个打造中国地产长城 什么样的品牌 品牌核心价值核心价值/利益和谐、自然、舒适、诚信 I 品牌主张I提供品牌长期战略方向——包括目标消费者、品和谐生活,自然舒适 牌的差异优势及其提供给消费者的核心价值利益 t ____ _________ __ —一■■■■■■■■■I “打造中国地产长城”传达出保利地产要成为强势的全国性地产品牌的美好愿景。

“和谐生活”强调人与自然、人与人、人与社会以及人与建筑的 “和谐共生”关系。“自 然舒适”是保利地 产品牌给予消费者的利益点和品牌承诺。 品牌成功经验解析 品牌成长历程:在房地产开发企业中,保利地产的品牌规划和建设进行得比较早。 去的15年间,保利地产的品牌规划和建设主要经历了品牌奠基、品牌形成、品牌整合和扩 张三个阶段。 品牌定位:保利地产定位于“精品地产,文化地产” 。精品,奠定了保利地产高端产品 线的基调;文化,是保利地产总结多年经营经验, 将自有文化资源与地产优势有机结合,寻 求差异化发展的创新点。 在过 品牌奠定阶段 1992-1997 这阶段保利地产实行了第二个 五年计划。该阶段,保利地产 提岀 了 “精品地产、文化地 产”的市场定位,全面提升产 品质量,强化“精品意识”, 贯彻“以人为本”的规划设计 理念和诚信为 本的经营理念; 推行“无缺陷”设计,在规划 设计、质量管理和客户服务上 贯彻“零缺陷”原则。 1997-2002 在这个阶段,保利地产不仅成功 地进行了股份制改革,成功在上 海证券交易所挂牌上市,而且开 始向全 国进行扩张。为适应新形 势的需要,保利地产对企业品牌 进行了有效的整合和规范,制定 了系统性的品牌战略:首先确立 了“打造中国地产长城”的品牌 愿景;同时确立了 “和谐生活, 自然舒适”的品牌主张;在此基 础上,保利地产又确立了品牌 观、产品观和服务观,构成了品 牌战略原则。 2002-至今 品牌形成阶段 品牌整合和扩张阶段 1992年10月保利地产公司成 立,确立了公司的第一个五 年计划。

论品牌建设对企业发展的重要性

论品牌建设对企业发展的重要性 发表时间:2018-04-03T16:39:39.310Z 来源:《基层建设》2017年第34期作者:魏斌[导读] 摘要:随着新时代的到来,品牌建设逐渐成为企业竞争发展的重要手段之一,而以信息技术为核心的消费观念也进而形成,代表着只要拥有品牌就能事先抢占市场,进而导致以往单一产品竞争模式逐渐向高级化品牌竞争放线过渡。 国网阳泉供电公司山西阳泉 045000 摘要:随着新时代的到来,品牌建设逐渐成为企业竞争发展的重要手段之一,而以信息技术为核心的消费观念也进而形成,代表着只要拥有品牌就能事先抢占市场,进而导致以往单一产品竞争模式逐渐向高级化品牌竞争放线过渡。本文主要基于企业品牌内涵及价值角度出发,提出企业品牌建设水平提高相关措施,从而便于为企业未来发展提供一定切实可行参考意见。 关键词:品牌建设;企业发展;重要性随着社会主义市场竞争的日益激烈化发展,我国品牌正逐渐朝向丰富化方向过渡,其中包含一些国外著名品牌,在我国市场交易中占据重要比例,进而促使我国也逐渐开始加大品牌建设力度,通过自身企业品牌来与国际品牌展开竞争,从而便于促进企业健康发展,为我国带来巨大经济收益。 一、关于品牌建设的概念及作用阐述 根据历史研究发现,品牌最早产生就是利用一些宣传口号在人们心中留下深刻印象,而将其应用到企业发展中,即可以帮助人们对不同企业有一个明确识别,并且不同企业之间生产的产品也可以准确划分,也就是说需要将品牌当做是一个符号或是名称。同时品牌又是某一产品的代表性载体,若想该企业足够优秀,那么就可以通过品牌实现企业和消费者之间情感桥梁的搭建,从而不但便于充分满足消费者实际需求,还能将其内在情感充分表达出来。 如果企业将自身品牌存在作用充分凸显出来,不但会给其自身带来巨大经济收益,而且还会大大提升消费者对该品牌的忠诚度和信任度。例如:人们所普遍了解认识的“海尔”品牌,只要一提到“海尔”这一品牌,人们心中首先浮现的便是信任、诚信等相关词语,再加上海尔企业高质量的服务水平,更能加深消费者对该词汇的巩固和拓展。由此可知,无论是对于任何一个企业来说,品牌发展都是非常重要,其可以说是企业竞争的主要存在优势,能为企业发展带来巨大市场份额和经济利益。 二、品牌建设对企业发展存在的重要性作用分析 (一)有利于促进市场竞争 基于目前我国实际情况来看,国际品牌大规模进军到我国市场结构体系之中,这对我国各企业发展来说无疑是一次巨大挑战和冲击,再加上市场空间极其有限,因而市场竞争也就日益激烈,如何能在此种环境下生存下来就成为我国企业发展的主要目标。根据相关调查显示,大多数企业都会采取价格持久战,即为通过产品价格的降低来吸引广大消费者,但往往该种方法如果长期使用将会致使经济效益遭到损失,而品牌建设作为企业重要内容之一可以说是一项良性竞争,往往企业品牌并不会遭到模仿借鉴,只要拥有属于自己独特品牌,便很难超越,进而促使企业能在激烈竞争环境下健康发展。 (二)有利于增强消费者品牌意识随着消费水平和消费观念的不断深入化发展,企业经营属性也逐渐发生了一定变化,以往消费者实际需求即为实用性较强且技术水平廉价产品,但近几年却开始逐渐朝向情感、环保、艺术及智能等方面转变,并且对企业产品自身性能也有了更高标准要求。因此这就需要企业能够基于该种情况,大力展开自身品牌建设,从而使更多消费者能加深其对企业品牌的强烈依赖感和信任度。 (三)有利于提高企业综合优势经过对我国历史发展的全面系统总结了解到,企业之所以能够获得成功,最大优势便在于其具备一个优秀企业品牌,这就代表着企业发展与品牌建设二者之间存在某种亲密关系,虽然企业发展也无法脱离优秀高质量产品,但任何产品都有属于其使用寿命,而企业品牌却是无限延长的。因此这就要求企业能够在品牌建设基础上提高自身发展综合优势,进而有效打造其内在要素,全面提升市场竞争实力。 (四)有利于展开虚拟品牌经营通常来说,关于企业品牌的经营可以与实际生产经营相分离,如“耐克”这一品牌,其具有巨大影响力,一般在耐克企业中首先需要具备一个设计总部,实际生产加工一双鞋只需要几十元,但如果贴上耐克标志其价格便会立即上涨,最重要的一点便是还可以受到广大消费群体喜爱。由此我们可以判断,在未来发展过程中,一些不具备自身品牌的企业将会逐渐淘汰,而那些具有强势品牌企业将可以对其随意指挥支配,若现彻底改变这种局面,就要基于品牌建设角度出发,这是唯一可行性途径。 (五)有利于全面提高国家综合实力在当前社会发展过程中,各个国家之间的经济竞争可以说是水深火热,具体表现为企业和企业竞争、品牌与品牌竞争。根据相关调查数据显示,目前美国是世界品牌最多的一个国家,因而其经济水平才会如何快速提高,而我国因正处于社会主义经济发展时期,因而品牌建设发展也相对较差,只能沦为“加工厂”。若想改变这种局面,就需要其能大力开展品牌建设工程,进而将属于自身的企业品牌宣扬到世界各地,有效提升我国综合竞争水平和经济实力。 三、企业品牌建设相关参考意见研究分析 (一)积极树立品牌意识 随着城市化进程的不断推进,人们生活质量也得到了大幅度提升,相应的其具备的品牌消费意识也愈来愈强,逐渐开始倾向于购买具有品牌的企业产品,这对于企业可以说是一个告诫,让其明白自身只有具备强势企业品牌,才能获得更多消费群体喜爱。但同时品牌建设过程也是一个极其复杂而又艰难过程,需要企业能够长时间范围内进行人力、物力及财力资源的投入,并且还要始终坚定意念,积极树立良好企业品牌建设意识,从而才能拥有强大企业品牌,为企业发展带来一定帮助作用。 (二)有效提高自身创新水平新时期发展背景下,创新无论是基于何种行业都发挥着重要作用,而对于企业品牌来说更是如此,只有企业自身技术水平得到创新优化,才能使其品牌建设更具号召力和归属感,进而能够获得社会广大消费群众的强烈喜爱。同时企业自身还要具备一定研发能力,积极学习借鉴国外先进优秀品牌,进而以此为主要参考依据有效提高自身创新创造能力,而非以往模仿能力,彻底抛弃以往“中国制造”称号,实现我国企业品牌建设的快速发展。

心得体会:如何搞好特色小镇的品牌文化建设(最新)

心得体会:如何搞好特色小镇的品牌文化建设(最新) 我国特色小镇的文化品牌建设应从产业、文化、环境、服务四个方面对其“品牌基因”进行整体分析、规划设计与合理开发利用。需要关注文化品牌基因,深入挖掘出特色小镇真正的“特色文化”,重点分析如何基于其“特色文化”建设和塑造特色小镇品牌。近两年来,在乡村振兴战略下,特色小镇的品牌建设问题尤受关注。品牌建设已成为新时代中小城镇高质量发展的必由之路,如何突破特色小镇品牌建设所面临的问题以及瓶颈,有效促进特色小镇的高质量发展,成为促进特色小镇迈向高质量发展的重中之重。 当前,我国特色小镇的品牌建设问题较为突出,特色小镇品牌的经营主体不明,政府和市场分工不甚明确;特色品牌建设乏力,特色小镇品牌建设中的经营性失误负面影响过大,导致品牌经营风险大大提高;城镇之间竞争愈发激烈,城镇品 牌建设路径相似,同质化程度较高,无法形成真正有特色的城镇品牌;过于注重城

镇经济快速发展,忽视了城镇文化内涵和品牌建设,导致城镇品牌建设空心化; 等 一、如何盘活传统文化资源? 文化资源是特色小镇发展的基础,挖掘本地特色的文化要素、文化符号及其精神价值,创新其表达方式和传播形态,有利于小镇文化品牌的塑造和对外传播传统文化资源包含历史遗址、传统建筑、民风民俗、传统节庆活动等有形的遗产和无形的资产。盘活传统文化资源需要在开发特色小镇的过程中,既要保留或复原传统文化资源的基本形态,又要发掘其中可以与现代的、时尚的或与国际接轨的因子,做到传统与现代、古朴与时尚、国内与国际相结合,结合小镇自然环境和文化空间形态,上述三方面的结合既可以分区布局,又可以交叉布局。乌镇戏剧节正是将传统与现代、特色与时尚、国内与国际相结合,既盘活了传统文化资源,又促进了新型特色小镇文化的发展。 二、如何打造文化活动平台?

企业品牌建设方案

公司品牌建设方案 为增强企业的综合实力,提高企业的知名度和影响力,提升产品竞争力,打造庄合品牌 体系,加快公司发展步伐,形成上下游产业集群,打通全产业链,特对庄合的品牌建设进行 了梳理。 一、指导思想 品牌是企业竞争力的综合体现,是企业人格化的象征。加强企业品牌建设,提升公司的 品牌形象。通过品牌创建的过程,实现企业精神与企业文化的结合,把企业产品打造成知名 品牌,使企业品牌所代表的产品与消费者产生“精神共鸣”,形成企业品牌魅力。 二、组织机构 为切实抓好公司品牌建设工作,由公司媒体宣传部负责公司品牌建设的组织、协调、实施和监督,为打造知名品牌全员努力。 三、目标与定位 (一)品牌目标 1、内部目标:建设一支创新、实干、开放、高效、超越的专业化团队,建立先进的企业文化,实现企业品牌化道路。 2、外部目标:打造品牌“三度”,即社会知名度、市场美誉度、消费者忠诚度。 (二)品牌定位 1、企业定位:中国唯一的智慧能源系统供应商 智慧热泵空调第一品牌 2、品牌定位:智慧能源,从庄合开始! 四、品牌项目 (一)网站运营 1、网站构架 (1 )功能:树立企业的品牌形象;实现线上交流的功能;展示产品,扩大企业知名度和影响力;实现产品商城和在线支付功能。 (2)内容: 首页: 导航(首页、产品导航、新闻公告、关于庄合、成功案例、互动交流、加入我们)Banner图(企

业广告语、产品广告语、产品展示、重大活动等) 新闻公告、产品展示、联系方式 二级页面: 产品导航(智慧能源系统、专用热泵机组) 新闻公告(行业新闻、企业新闻、活动新闻) 关于庄合(企业介绍、组织机构、管理团队、企业文化、企业活动) 成功案例(合作伙伴、产品运用) 互动交流(交流社区、贴吧) 加入我们(经销团队、庄合招聘) 三级页面:主要是在版面的设置和产品的内容上进行规划设计,图文并茂、信息全面便于用户对 产品的了解,充满吸引力。 2、网站建设 (1 )技术维护:由北京公司做相关技术上的支持和协助,包括服务器、页面制作、后台管理等,网站视觉效果。 (2 )内容维护(图片+文字) 管理权限(1人)内容权限(2~3人) 原有素材和案例的整理(资质、荣誉、案例) 产品内容的跟进(产品、型号、性能参数、尺寸、功率、特点、性能、优势……) 最新动态的跟进(广州展会;2013年首次产品推介会;上海城投展示会……) 每天行业新闻的更新,激活整个网站,提高活跃度,并且提升自身素质。 3、网站推广 (1)百度竞价 开通百度账号,在市场调研、竞争分析、效果分析的基础上实时调整竞价方案,提升产品的有 效咨询率和转换率。 (2)百度、谷歌广告联盟 (3)百度百科、知道、贴吧、论坛、社区、互动百科、博客等网络手段,共享企业动态,包括照片、话题、观点等。 (二)品牌传播 1.统一的对外形象建立 建立企业统一的形象,包括广告语、手机彩铃、固定电话、400服务热线、PPT 视频、日常用品(名片、手提袋、工服、纪念品、徽章、工作证、纸杯、笔、信封、信笺、笔记

中化三建推行品牌建设的实践经验(DOC)

中国化学工程第三建设有限公司推行品牌建设的实践经验 一、企业概况 中国化学工程第三建设有限公司(TCC),成立于1962年,是中国化学工程股份有限公司(CNCEC)的全资子公司,是中国石油化工行业大型综合性建筑安装企业,具有石油化工工程等多项施工总承包一级资质和直接对外经营权,拥有设计、监理、工程咨询资质,拥有锅炉安装、维修、改造,压力容器设计、工厂制造和球罐现场组焊,各类管道安装、起重机械安装、维修,无损检测等多项专业许可资质。具有美国机械工程师学会ASME规范“U”标志授权证书。是“高新技术企业”、“国家级企业技术中心”。公司拥有雄厚的人力资源、技术研发、机械装备等优势,拥有40多项国家技术专利和60多项国家省部级工法,主编、参编20多部国家技术标准规范。 公司实施与国际接轨的项目管理,1994年在中国施工企业中首家通过ISO9001 国际标准质量体系认证,被国务院发展研究中心授予《中华之最》,是中国首批工程建设社会信用AAA级企业。 公司先后在国内外建成投产化肥、石油化工、煤化工、精细化工等大中型项目1000 多项,荣获省部级以上奖项100多项;其中获“中国建筑工程鲁班奖”六项和“创鲁班奖工程突出贡献奖”、国家优质工程奖六项,“新中国成立60周年百项经典暨精品工程奖”三项;并获得2011-2012年度中华人民共和国国家质量奖。 多次被评为“全国优秀施工企业”、“全国工程建设质量管理优秀企业”、“全国用户满意企业”、“全国守合同重信用企业”、“中国最佳施工企业”、“全国讲理想、比贡献先进集体”、“全国技术创新先进企业”、“全国建筑业科技进步与技术创新先进企业”、“淮南市创新型试点企业”等。 公司被认定为“安徽省大型石化设备安装工程技术研究中心”。并荣获国家级“优秀质量管理小组”12个。继公司创新的“工程建设项目动态管理法”获得第一届全国企业管理现代化创新成果一等奖之后,又取得了“面向高端市场的石化施工企业战略转型”、“石化施工企业基于战略合作的国际化经营”、“石化施工企业面向高端市场的技术创新能力建设”的管理创新成果,先后获得第十七、十八、十九届国家级企业管理现代化创新成果二等奖。近三年来,不断优化产业结构,实施创新驱动发展,质量管理体系有效运行,追求质量诚信,践行社会责任,无任何不良记录;主营业务收入和利润总额逐年递增,实现规模与效益稳定合理增长,总体呈现健康发展的趋势。 公司以“立足主业、做精做强、规范管理、创立品牌”为发展战略,坚持“着想用户,建优质工程;服务至上,让用户满意”的质量方针,充分发挥品牌优势,力争把企业建成国内行业领先、国际工程建设领域具有较高知名度的施工企业。 二、推行品牌建设典型经验介绍 (一)推进品牌建设的背景和过程 1、市场竞争的压力 随着建筑施工市场竞争越演越烈,企业的生存和发展面临着前所未有的挑战,要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,必须加强企业的质量品牌建设,提高企业的形象和知名度,以质量求生存,以加强质量品牌建设谋求企业的长远发展,市场的竞争从某种程度上是质量的竞争。只有提高质量管理水平,为顾客提供优质的工程和满意的服务,才能缓解市场的压力,变被动为主动,逐步取信顾客,赢得市场。

品牌建设的必要性

品牌建设 的必要性,似乎已经是类似公理的存在,使得我们必须反复申明品牌之于我们,意味着什么。为什么要做,然后才是如何做。虽然看似八股,但清晰的前景描绘确是能对接下来的工作有所激励。所谓师出有名。 品牌是一种名称、术语、标记、符号或图案,或是他们的相互组合,用以识别某个消费者或某群消费者的产品或服务,并使之与竟争对手的产品或服务相区别。这是来自菲利普·科特勒的定义。对于品牌本身的界定,并无过多争议。当我们从结果的角度阐述品牌可以带来了收益时,品牌资产(Brand Equity)这个概念应该给予更多的关注。 企业,作为品牌资产的拥有者和创建者,可以从以下方面享受其成果。 1. 从财务角度,品牌本身就是一种资产,在资本市场中可以直接换算为价值 2007年Interbrand公布的品牌价值评估中,可口可乐Coca-Cola以高达653.24亿美元的品牌价值居榜首,第二名微软Microsoft的品牌价值也超过了580亿美元。 这笔庞大的财富并不仅仅是一个单纯的数字坐标,而是包含了多年品牌建设的成本投入与获益,体现了当前的股票市值,并折现了未来的盈利能力,是企业无形资产的重要构成。 事物一旦拥有可以折现的价值,其意义就变得非常直白和简单,无需赘述。 2. 品牌生命周期越长,核心竞争力越大 寿命,是一个企业除去规模和高回报之外的另一个目标,甚至也有可能是被排在第一位的。我们难以理解某些企业的一夜骤富,更难理解他们的瞬息死亡,这其中涉及投资与经营链条中的诸多关节,我们没有篇幅和能力全面解析,但其中有一部分,可以解释为核心竞争力的缺乏。 企业依靠产品、服务等产出物生存,而一般来说,产品都有其生命周期且并不长久。如果不希望企业的寿命与产品的生命周期吻合,那么企业需要具备一些生产和营销之外的能力。技术,创新能力,或者管理理念当然可能会是这种能力的构成部分,但是,在信息高速传播的今天,价值的复制能力都超越了以往的任何时刻。如何巩固并始终确立这种核心能力,使企业得到长久的生命?品牌可能是答案之一。 因为,品牌是一种无法复制的竞争力。创立一个品牌所经历时间和无数事件,是无法复制的;印象与情感的关联,也是无法复制的。容易仿造的单项价值与能力,用不可拆分的方式揉合在一个品牌中综合呈现时,变成了无法复制的。 而一个企业,凭借着这种外化的核心竞争力,可以跨越产品的生命与长久的光阴。 3. 品牌忠诚度越高品牌成功度越大 品牌的力量,通过意识层面,最终落实在行为上,即是我们经常提到的品牌忠诚。用户对一个品牌的信赖、认同、亲近和推崇,会通过反复购买以及推荐他人购买形式来传达。这是用户接收品牌信息和企业实现品牌收益之间最关键的关联环节。

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