企化
第一章企业文化学导论
第一节企业文化是企业管理发展的新阶段
一、日本经济的冲击
二、美国管理理论的反思与调整
三、中国企业面对市场经济的考量
四、跨国公司资本扩张的文化策略P8
经济全球化下，跨国公司的资本扩张策略一般分三步走：
第一步：跨国兼并重组。第二步：文化整合。第三步：本土化。
第二节企业文化理论的形成与发展
一、古典管理理论与泰罗的探索P12
泰罗的科学管理理论的主要观点是：
（一）确定合理的日工作量（二）培育第一流的工人
（三）实行标准化工作法（四）实行计件工资制
（五）分离计划职能与执行职能
二、人际关系学说与行为科学理论P14
行为科学产生于20世纪20―30年代。西方管理学中的行为科学理论，在早期叫做人际关系学说，以后发展为行为科学理论，在60年代中叶，又发展为组织行为学。对行为科学的定义，有广义和狭义两种涵义。管理学中的行为科学，一般指狭义的概念，是指应用心理学、社会学、人类学及其他相关学科的成果，来研究组织管理过程中人的行为动机和人与人、人与组织关系规律的一门科学。
行为科学基本上可以分为前期和后期两个阶段，其侧重点各不相同。早期的行为科学侧重于“社会人”的论述，关心员工在其工作中能否达到自我实现，有成就感和自我满足感。梅奥便是这一学说的主要代表人物。
（一）治·埃尔顿·梅奥（George?Elton?Mayo，1880—1949）
（二）亚伯拉罕·马斯洛（A?H?Maslow，1908―1970）
（三）道格拉斯·麦格雷戈（Donglas McGregor 1906－1964）
行为科学对涉及到的管理中人的深入研究，奠定了管理科学进一步发展演进的基础，也为企业管理理论的发展开拓了新思路。行为科学的这些局限，催生了现代管理理论的“百家争鸣”与“百花齐放”。
三，现代管理理论的“丛林”
四、企业文化理论的形成P21
企业文化理论产生于上个世纪80年代初期。它的形成是以下列几部著作的诞生为其标志。这几部著作，被誉为企业文化管理革命的“四重奏”。
第一重奏：《日本企业管理艺术》。第二重奏：第三重奏：《企业文化——企业生存的习俗和礼仪》第四重奏：《美国企业精神》和《追求卓越》。
五、当代管理思想：学习型组织、企业再造和六西格玛理论
（一）学习型组织的出现
1．缺乏创新是日本企业管理停止不前的原因
2．学习型组织的核心是创造P29
日本企业的管理和组织方式滞留于80年代的企业文化阶段，而美国的管理和组织方式则是通过创建学习型组织，不断为组织企业文化输入创新的活力。正如彼得?圣吉所说，什么是学习型组织？如果用两个字回答，就是“创造”，如果用四个字回答就是“持续创造”。
（二）企业再造理论（三）六“西伽马”理论
第三节企业文化在企业发展中的作用P33
一、企业文化能促进企业可持续发展
（一）企业可持续发展的含义（二）企业文化的两个属性
（三）企业道德是企业可持续发展的自律
二、企业文化能增强企业核心竞争力
（一）企业价值观是企业核心竞争力（二）企业核心价值观难以模仿
三、良好的企业文化能网罗人才、吸引人才
（一）企业文化已成为人才流向首选（二）企业文化能造就员工自我实现的环境
四、利用企业文化无形资产盘活有形资产
（一）企业文化是企业无形的资产（二）海尔的证明
第二章企业文化的基本理论原理
第一节企业文化概念及特征
一、企业文化的概念
（一）西方学者对企业文化的理解
（二）国内学者对企业文化的理解
（三）本书对企业文化的理解P46
企业文化是指企业在一定的社会文化环境影响下，为适应外部经营环境和协调内部关系，经由企业经营者长期提倡，员工认同，在经营与创新过程中所形成的企业信念、价值观、道德规范、行为准则、经营特色、管理风格等传统和习俗的总和。本书所提出的这种理解主要基于以下四个方面：
一是从狭义的角度来理解企业文化。
二是从文化人类学的角度来理解企业文化。
三是从管理学的角度来理解企业文化。
四是从企业文化是一种经过领导者倡导并最终获得员工广泛认同的集体文化
角度来理解企业文化。
二、企业文化的结构
所谓企业文化结构，是指企业文化的构成要素或构成子系统。
（一）“四层次说”（二）“三层次说”
这里的“三层次说”，基本是从狭义的企业文化概念出发，将企业文化的结构由里向外的构成分别是：理念体系层、伦理道德层和企业行为层。
（三）本书的观点P49
本书的观点倾向于“三层次说”，即认为企业文化是由理念体系层、伦理道德层和企业行为层所构成。
三、企业文化的特征
（一）企业文化的本质特征P50
所谓企业文化的本质特征，是指企业文化不同于其它文化的属性，亦即相对于政治文化、经济文化和艺术文化等而言，企业文化的特殊属性。企业文化的本质特征主要体现在以下三方面。
1.管理学特征
企业文化的管理学特征或管理学属性，主要体现在两个方面：一是在管理理论方面。二是体现在管理的实践方面。正是企业文化的管理学特征，使之区别于政治文化与艺术文化。
2.人文特征
企业文化的人文属性，具体体现为：
（1）尊重人。这是以人为本的首要条件，也是对企业文化人文性的具体化。
（2）关心人。关心员工，让员工在受到尊重的基础上有归宿感，这是人本管理的重要内容，也是人性化管理的具体体现。
（3）激励人。激励是使人产生内在动力，朝着所期望的目标前进的活动过程。
（4）培养人。、帮助员工制定职业生涯规划，帮助员工发展。
3.民族特征
企业文化的民族特征主要表现在以下方面：
（1）企业文化的民族特征决定着企业的价值观选择。
（2）企业文化的民族特征影响着企业的管理风格。
（3）企业文化的民族特征渗透在企业的伦理道德中。
（二）企业文化的个别特征P52
企业文化个别特征是相对本质特征而言。
1．独特性2．继承性3．共享性4．隐蔽性5．强制性
企业文化所形成的企业环境氛围、风俗、习惯等，对不融入这种氛围、风俗、习惯的任何员工或行为的“软约束”，往往会比硬性的强制更有力。
四、企业文化学与其它相关学科的关联
第二节企业文化的功能
一、积极功能P58
1导向功能
所谓企业文化的导向功能，是指企业文化能对企业整体和企业成员的价值取向起导向作用，使之符合企业的发展目标。企业文化的导向功能体现在以下方面：1．一个公司的企业文化一经形成，意味着建立起自身的价值系统和规范标准2．企业文化的导向功能是通过明确的企业目标来实现的。
3．企业文化的导向功能是通过企业的道德来实现的。
2凝聚功能3规范功能4激励功能5辐射功能6协调功能
二、消极功能P61
企业文化的消极功能，是指企业文化在其发展的成熟阶段，所表现出来的文化惯性、习惯和习俗。当这些企业文化要素不能适应外界生存环境的变化时，它们对企业发展就起到阻碍和拖累的作用。其消极功能开始大于其积极功能。
第三节企业文化的类型
一、国外学者对企业文化类型的划分
二、国内学者对企业文化的划分
三、本书对企业文化的分类P70
（一）服务型企业文化（二）风险型企业文化（三）未来型企业文化
（四）程序型企业文化（五）公共型企业文化
第三章企业文化的基本理论体系
第一节企业精神
一、企业精神的内涵及其作用P76
企业精神是企业员工在长期的生产经营实践中，经过精心培育而形成的、为全体员工所认同的一种的群体意识。
（一）企业精神的内涵
1．企业精神是在企业长期实践、精心培育起来的“精神内核”。
2．企业精神是为全体员工认同的、健康向上的群体意识和共同理念。
3．企业精神是员工追求的价值尺度。
4．企业家是企业精神的塑造者。
（二）企业精神的作用
企业精神在企业文化中处于核心地位。它反映出一个企业总体的精神状态和个性。下面我们通过对中国国企莱钢企业精神的分析，来认识企业精神的作用。
（三）企业精神的典范——“大黄蜂精神”
二、企业精神的培育
（一）企业精神的基本特征
企业精神的特征，是指企业精神区别于企业文化其它要素的显著征象或标志。
1．共性与特性的有机结合2．稳定性与变动性统一3．激励性与务实性统一（二）企业精神的培育
1．企业特色精神的确定
2．企业精神的教化P84
（1）企业领导率先垂范（2）通过舆论强化灌输。（3）塑造英雄、树立楷模。
（4）教育培训、文化渗透。企业精神深入人心，不仅要有舆论宣传，还要有细致入微的教育培训。（5）多方引导、共同参与。
3．企业精神的物化P85
企业精神的物化主要表现在三个方面：
一是把企业精神通过企业规章制度体现出来，以此来规范员工的行为。
二是通过塑造企业形象，把企业精神物化为企业视觉识别的具体要素中，如企业标志、品牌、旗帜、着装、标准色、标语、口号、歌曲象征图案等；
三是通过建立企业习俗和礼仪，把企业精神外化为固定程式和行为规范。
三、企业精神的语言表达
第二节企业价值观
一、企业价值观的内涵及其作用
（一）企业价值观的内涵
（二）企业价值观的作用
二、企业价值观体系
（一）什么是企业价值观体系
（二）企业主导价值观的演变
（三）成功企业的价值观体系
三、企业价值观的修正P94
（一）为什么要修正企业价值观
一旦企业赖以生存的外部环境发生变化，或企业战略进行重大调整，企业原有的价值观体系就将成为企业发展的障碍，出现价值观“过时”的风险。
（二）如何修正企业价值观
1．细致总结、排序分析2．对原有价值观的扬弃
3．价值观的修正要从意识变革入手4．修正后价值观的表达
（三）企业价值观的认同与内化
1．与下属研讨、交谈
2．运用多种途径、各种机会传播价值观
3．利用习俗与仪式强化价值观的认同、内化
第三节企业道德
一、企业道德的内涵及特征P97
（一）企业道德的内涵
1．企业道德与企业伦理 2．企业道德的含义
企业道德，主要是指被企业全体成员认同的，在处理各种关系之中表现出来的善恶标准、意识原则和行为规范的总和。企业道德是企业文化的重要组成部分，是一种内在的价值观念，一种企业意识。
3．企业道德的内容
企业道德包含的内容非常丰富、广泛。企业道德作为社会道德的组成部分，其涵义是多方面的，可以构成一个完整的体系。
4．企业道德现象
在现实生活中，企业道德现象概括起来，可以分为两个层次、三种类型。
（1）两个层次。企业道德作为社会道德在职业活动中的表现，是职业道德的一部分，可以分为员工的职业道德和管理者的职业道德两个层次。
（2）三种类型。复杂的企业道德现象可以划分为三种类型，即道德活动、道德意识和道德规范。
（二）企业道德的特征
1．企业道德是一种意识的调节2．企业道德是一种内化的调节
3．企业道德是一种非强制的调节
二、企业道德原则P100
（一）集体主义的道德原则
（二）正直原则
正直是企业道德的基本原则。坚守正直原则可以使企业忠于良知、信守承诺、维护信仰。正直不同于诚实，诚实是告诉别人真相，正直是告诉自己真相。正直原则是企业在获取道德权利和履行道德义务过程中的认知准则。
三、企业道德的培育
（一）坚持企业道德原则
（二）确立企业道德规范
1．处理内部关系的企业道德规范2．处理外部关系的企业道德规范
（三）建立企业道德约束机制
1．企业的公共道德约束2．企业的环境道德约束3．企业的人际道德约束
（四）建立良好的企业道德风尚
（五）强化企业制度文化建设
第四章企业文化传的播体系
第一节企业文化传播主体
一、企业家在企业文化传播中的地位和作用P110
近年来，在我国企业中常有企业文化就是“企业家文化”或“老板文化”，企业文化建设就是“企业一把手工程”或“领导班子工程”等说法。这里，我们暂且不去探讨这种说法的科学合理性，但是这种说法能够作为企业文化建设的成功经验而广泛流传，至少说明了它具有一定的现实合理性，即它反映了当前我国企业文化建设与发展的现状。
（一）企业家是企业文化传播的“牧师”
美国一家报社的记者问海尔集团首席执行官（CEO）张瑞敏在企业中应该扮演什么角色？张瑞敏回答说，第一应该是设计师，在企业的发展中如何使组织结构适应企业发展；第二应是牧师，不断地布道，使员工接受企业文化，把员工自身价值的体现和企业目标的实现结合起来。
（二）企业家是企业文化传播的主导者
作为企业文化传播的主导者，企业家要善于结合企业实际，根据企业文化发展的需要，在企业文化传播的方式、方法上不断创新。
（三）企业家是企业文化传播的组织者和示范者
企业家的价值观、信仰理念、管理风格甚至个人的兴趣等，都会对企业文化的内容、风格和特征产生强烈的影响。
二、企业员工在企业文化传播中的地位和作用
员工是企业的基本队伍，也是企业文化最大的传播主体和承载主体。
（一）认识自我价值，把个人工作价值与企业价值统一起来
（二）结合实际，通过各种途径向员工传播企业文化
（三）企业文化传播要持续不断地进行
三、企业英雄在企业文化传播中的地位和作用
（一）企业先进模范人物特有的价值观意义
（二）企业先进模范人物在企业文化传播中的作用
第二节企业礼仪
一、企业礼仪的构成要素
（一）企业礼貌（二）企业礼节（三）企业仪式（四）工作仪式
（五）管理仪式（六）表彰仪式（七）企业典仪
二、企业礼仪的功能和作用P122
（一）企业礼仪体现并固化了企业价值观
（二）企业礼仪体现并固化了企业道德要求
企业礼仪实际上是企业道德规范的程式化、固定化。企业礼仪，把企业道德规范变成了可操作的程式和行为方式，是企业道德建设的实践途径。
（三）企业礼仪可以增强企业凝聚力、向心力
企业通过庆典、表彰会、员工生日庆贺、欢迎新员工、欢送老员工退休等礼仪活动，促进了员工之间的沟通、联络和感情交流，无形中增强企业的凝聚力和员工的向心力。
（四）企业礼仪有助于增进企业与相关公众的沟通联络，树立良好企业形象企业礼仪表现了企业待人接物、处理公共关系的良好风格，体现了企业对员工、顾客、竞争伙伴和相关公众的尊重，使企业在内外公众中形成良好的形象。
三、企业礼仪文化建设
第三节企业文化网络
一、企业文化传播渠道P126
（一）企业文化正规传播渠道
1．正规传播时的信息流通特征
它包括三种情况：（1）下行沟通。（2）上行沟通。（3）平行沟通。
2．内部传播渠道和外向传播渠道
（1）内部传播渠道。内部传播渠道是指企业通过正式组织和正规媒介向员工传递信息的通道。
（2）外向传播渠道。外向传播渠道是指企业组织通过正式组织和正规媒介向社会传递文化信息的通道。
（二）企业文化非正规传播渠道
二、企业文化网络P128
在西方企业文化理论中，文化网络是指在企业中传播价值观、企业英雄人物的事迹等非正规传播渠道。
企业文化网络是由分布在企业中不同岗位的中层管理人员和普通员工组成。他们在文化网络中扮演着不同的角色，下面仅就企业文化网络的基本人物与特征予进行简要的诠释。
（一）讲故事者（轶事传播者）（二）教士（说教者）
（三）幕后提词者（耳语者）（四）传小道消息者（传闲话者）
（五）秘书消息提供者（秘书信息源）（六）小集团
小集团作为企业的非正式组织，它们能满足员工的多种需求，尤其是精神和情感方面的需求，起到正式组织所起不到的作用。具体说来，小集团积极作用主要有：1．增进信息沟通与交流 2．通过利用非正式组织沟通协调3．发挥员
工们的多种兴趣、爱好和特长——由于文化网络人物往往是非官方的、非公开的角色和群体，具有较高的自由度和不稳定性，他们在企业中传播的往往是个人观点和意愿，因而不易被组织控制。企业管理者在利用和发挥文化网络的作用时，必须加强管理，谨慎培植，以减少其负面影响。
三、企业文化网络的管理P132
企业文化网络虽然是非正式的、员工自由组合形成的群体，但是，它有自己约定俗成的潜规则。管理者要有效地管理和运用企业文化网络，首先就要了解网络中的人员及其规则，并深入其中给以正确的引导，才能收到预期效果。如何加强对企业文化网络的管理呢：
（一）了解文化网络中的各种角色人物
一般说来，首先，要通过各种途径进行调查研究，了解本企业中客观存在的各种文化网络人物，诸如讲故事者、传播小道消息者、教士和小集团等。
其次，要了解扮演各种网络角色人物的特征以及各种非正式组织的潜规则。所谓潜规则，实际上就是客观存在于企业文化中的亚文化或次文化。只有了解了各种存在于企业中的亚文化，才能有的放矢地进行整合。
（二）与文化网络中的各种角色人物建立密切的联系
了解和掌握了文化网络中的各种角色人物，走进他们的生活，真诚地与他们结交朋友。如果发生了任何你无法解释的事情，可以请他们找解释。如果你想不出，他们会想得很绝。
（三）有效地运用文化网络，为企业管理服务
管理者要有效地管理和运用网络，就必须对此采取因势利导、顺势而为的方式。例如，管理者要经常地发掘或创作反映企业文化价值观的故事或消息，并有意识地向网络中的人员传递，特别是向小道消息传播者和小集团传递，可以运用和发挥非正式沟通渠道所具有的生动、灵活、迅速等特点，将企业所希望的文化信息广泛地传播和扩散开来，从而收到意想不到的效果。
（四）引导文化网络，协调与正规传播渠道的互补作用
1．要切实地加强企业正式传播渠道的作用
2．要注意引导文化网络的方向，控制其副作用的发生
避免企业文化网络的负面作用和影响发生，是不能回避的一个大问题：
（1）加强企业正式沟通渠道的作用，保障正式渠道的信息畅通，以避免网络人物的不实宣传。
（2）积极、主动地引导企业员工成立各种非正式组织，并积极发挥他们的作用。诸如成立各种由员工自愿参加或自发组织的QC小组、技术攻关小组、读书会和各种文体活动小组等，都是加强企业成员相互沟通的有效形式。
（3）注意把握企业文化网络运行的特殊性，传播真实的企业文化信息。
总之，通过正式的或非正式的沟通渠道及时地给以调整和修正，从而引导文化网络正确地传导企业价值观，营造良好的企业文化氛围，为企业的正常运营做出积极的贡献。
第五章企业文化的生成与发展规律
第一节企业文化的生成
一、西方管理理论中关于企业文化生成的论述P139
（一）肯尼迪、迪尔关于企业文化生成的论述
肯尼迪、迪尔是从五要素出发，来考察企业文化生成的
（二）沙因关于企业文化生成的论述
埃德加·沙因从社会动力理论、领导理论、学习理论出发来探讨企业文化的生成。
（三）科特、赫斯克特关于企业文化生成的论述可以概括为以下几点：
1.企业文化的生成需要积累。
2.企业最高领导者的倡导。
3.行为约束与合适的形式。
4.企业文化需要改变和创新。
二、企业文化生成中积累与领导的因素P144
（一）积累对企业文化生成的影响
1．学习过程是积累的过程。2．积极解决问题的学习积累。3．减少焦虑的“回避学习”积累。4．两种不同学习积累的区别。
（二）领导对企业文化生成的影响
1．企业领导是企业文化的创造者和管理者。2．企业领导决定着企业文化的生命。3．企业领导的个性决定着企业文化的风格。
三、企业文化生成的一般模式P148
企业文化模式是根据企业运行的特定目的，把企业适应外部竞争和内部关系协调的各种要素，经过适当筛选，对企业文化生成过程所作的一种简化的描述。
首先，企业最高经营者根据外部环境（包括政府法律、法规，竞争对手、消费大众心理和投资者等）的变化信息，制定出创意性经营思想、经营战略或企业目标。
其次，通过企业组织结构、企业制度，实施经营思想和战略。企业员工根据企业制度和领导者的行为示范，规范、约束行为，通过实际操作，向社会提供产品和服务。
再次，企业把产品或服务投向社会，经过市场的检验，如果获得一个令人满意的经济效益，就会使最高经营者取得经验和自信。
这个过程不断地循环下去，企业的经营思想、经营战略决策对外部环境的作用力就会逐渐增强。企业文化便在这个不知不觉的过程中生成。
第二节企业文化变革
一、企业文化变革的涵义P150
企业文化变革的涵义可以从以下方面来理解：
（一）企业文化变革是企业文化自身发展的规律
（二）企业文化变革是企业变革的必然趋势（三）企业变革不等于企业文化变革
二、企业文化认识误区与变革的时机P152
跳出文化误区是企业文化变革的前提。
（一）企业文化认识的误区
1．把企业文化认识过于简单化
2．企业文化并非只体现企业功能的人性方面
3．企业文化不能像控制其他事物一样可以随意操纵
4．企业文化变革没有“正确地”或“好坏”之分
5．企业文化的一切方面并非都与效率有关
（二）企业文化变革的时机
1．当企业生存的外部环境发生根本变化时
2．当行业竞争激烈、消费需求迅速变化时
3．当公司业绩平平或每况愈下时
4．当企业改制或扩大规模时
5．当企业迅速成长、新员工大量进入时
在大多数情况下，企业一般不应该进行大规模的文化变革。因为企业的文化变革是一个耗时、耗资的十分困难的曲折过程。
三、企业文化变革的管理P155
所谓企业文化变革的管理，实质是变革中的领导、计划、实施和控制，以谋求建立与外部生存环境和内部组织环境相适应的文化。根据国内外企业实践的经验，可以提供以下几点：
（一）决策层和管理层的共同理解（二）相互间的信任
（三）把变革视为培训、培训视为变革的过程（四）要有足够的时间忍耐（五）鼓励参与、提倡宽容
四、企业文化变革的方式P158
（一）引入外部人员领导变革（二）诊断文化、有计划的变革
（三）以科技为推动力促进变革（四）利用文化网络带动变革
（五）“水煮青蛙”式的渐进变革（六）断绝后路的强迫性变革
（七）解冻、全员参与式变革
第三节企业文化冲突
一、企业文化冲突的涵义P162
霍夫斯坦德把文化冲突归结为五大因素：权力差距指数、个人主义还是集体
主义、男子气概与女性气质社会的差异、不确定性回避的差异、着眼于长远观点还是短期观点的差异。
企业文化冲突的涵义理解：
（一）不同文化积聚在一起，相互抵触、相互排斥和相互适应的过程
（二）.企业文化冲突是企业并购、重组的最大障碍
（三）．企业文化冲突是企业变革的转机
（四）．企业文化冲突是企业文化创新的催化剂
二、企业文化冲突的类型和表现形式P166
（一）企业文化冲突的类型
根据文化形态和企业所有制性质的不同，可以把企业文化冲突划分为三种不同的类型：
1．跨国经营型企业文化冲突2．合资型企化冲突和3．并购重组型企化冲突。
（二）企业文化冲突的表现形式
1．外在沟通方式差异所导致的文化冲突2．价值观念差异所导致的文化冲突3．经营目标的差异所带来的文化冲突4．管理方式的差异所导致文化冲突
三、企业文化识别与整合P171
企业文化整合是指企业为适应外部环境的变化或企业战略的调整，对来源于外部或内部的构成企业整体文化的各种不同性质的文化要素通过相互冲突、交流进而相互渗透、吸收而融为一体的过程。
进行企业文化整合，首先有一个企业文化识别的过程。对一些跨文化管理的老企业、大企业或企业集团来说，文化识别并非易事。因为，文化已经沉淀为企业的集体无意识和集体习惯行为，把它和个别的意识或习惯区别开来，进行再意识、再认识是需要花气力和下功夫的事情。
（一）企业文化识别
1．区别民族文化与企业文化
无疑，企业文化会深深地烙上民族文化的痕迹，但民族文化毕竟不等于企业文化。把民族文化与企业文化混淆起来，成了企业文化研究中的常事。对中华文化来说，研究者常常把中华文化的一些特征，直接套为企业文化特征来对待，有的甚至在民族文化与企业文化之间随意转换。其实，它们之间还是有明显的区别的。霍夫斯坦德的研究也支持了这种观点。他所领导的荷兰林堡大学的跨文化合作研究所，通过对IBM公司跨国文化管理的研究中，发现了价值观对实践的作用与国家（民族）水平上的研究结果是颠倒的，但在价值观方面差异就很少。就是说，在民族（国家）文化层面上，价值观的作用是明显的；而在企业文化这个层面上，价值观的区别则不明显，而更多体现在实践活动上，即企业传统、风俗、习惯上。霍夫斯坦德用图示来加以说明。图5－4所示：
2．区别规范性文化与企业文化3．区别非规范性文化与企业文化
4．区别技术规范性文化与企业文化
（二）企业文化整合的方式
1．支配注入式文化整合2．各自保留式文化整合
3．融汇一体式文化整合4．一体吸纳式文化整合
第六章企业文化的建设
第一节企业文化建设的环境因素
一、企业文化建设的经济环境因素P178
企业文化建设的经济因素，主要是指企业竞争的市场经济环境。
（一）成本优势战略
从事的产业不同，成本优势的表现方面也不同。一个企业的成本优势的取得是通过与其它竞争者相比而获得的。真正的成本领先的企业不可能是一个企业群，只能是一个企业。这样，围绕如何培育总能在技术上领先一步的企业文化，或者造就一种鼓励企业总能在某一方面先发制人的企业氛围，这是企业文化经济环境因素所要达到的目的。
（二）差异战略
一个实行差异战略的企业，如果在保持自己独特形象的同时，还能在成本上处领先的地位，那它就必须寻求保持差异战略所取得的溢价大于保持差异战略所付出的成本换句话说，实行差异战略，只有同时保持成本领先的地位，那么对企业说来才是有意义的。
（三）集中一点战略
集中一点战略可以有两种形式：企业谋求其目标市场上取得成本优势的叫成本集中；而着眼于目标市场上差异形象的叫差异集中。这两种形式，都是以企业在同一产业中的目标市场与其它市场的差异为基础的。如果集中一点企业的目标市场和其它部分市场并不存在任何差异，那么集中一点的战略就无法成功。
二、企业文化建设的社会环境因素P180
企业所面对社会环境，主要是企业的服务对象——社会消费大众。
（一）了解消费者需求的动向
（二）影响消费者需求动向的因素
（三）服务满意度管理
三、企业文化建设的政治法律环境因素
四、企业文化建设的科学技术环境因素
第二节企业文化建设的阻力因素
一、企业文化建设的个体阻力P186
（一）个人习惯（二）狭隘的利己主义（三）对变化缺乏适应能力
（四）对风险的疑虑（五）选择性信息加工
二、企业文化建设的组织阻力P187
组织并不是个体简单的集合。企业文化建设所面临的组织阻力，更多地是以一种整体性、系统性的方式体现出来。
（一）组织结构惯性——组织结构有其固有的稳定性。当组织发生变革时，其结构惯性就很可能充当维持稳定的反作用。同时企业文化又是整个企业生态结构中的一个子系统，整个系统结构也可能阻碍企业文化建设。
（二）对已有权力关系和资源分配的威胁——一些管理者往往担心自己原有的权力及职位的丧失，于是对企业文化建设持消极甚至反对的态度。
（三）急于求成（四）领导言行不一
三、企业文化建设的文化理念阻力P188
企业文化建设过程还面临文化理念的阻力，文化惰性、陈旧价值观念、文化维模以及文化理论的确失等因素都是阻力的构成因素。
（一）文化的惰性（二）价值观念的稳定性（三）文化的自我保护
第三节企业文化的建设过程
一、企业文化建设的发起者——企业家P191
整个企业文化建设都受企业那些核心企业家的影响，以至于可以认为企业文化简直就是他们的人格化。
（一）企业家与企业文化
1．企业家是企业文化建设的第一主体2．企业家控制企业文化建设
3．企业家决定着企业文化建设的成败
（二）企业家与企业价值观
1．企业家必须善于从实践中提炼出企业的核心价值观
2．企业家要身体力行，忠实地严守企业的价值观。
（三）充分利用好管理工具
企业家权力范围内的一切，似乎都可以成为管理工具。领导权、话语权、提拔权甚至管理艺术手段等，都是企业家行使管理权力的工具。
其一，要善于利用提升晋级这种"未被充分认识"的管理工具。
其二，充分利用话语权。其三，利用故事和范例。
其四，非常情况下的强制方式。就象否决权不能常用一样，企业文化建设中的强制方式也不能常用。
二、企业文化实施的保障——企业制度
（一）企业制度的作用
（二）企业制度的建设
（三）企业制度建设应该适度软化P197
所谓适度软化：一是，要避免单纯强调惩罚。二是，制度倡导的工作标准和管理模式，不应造成人际关系紧张。三是，企业制度建设需要规范企业内部管理环境和条件。四是，正确认识制度建设对于企业文化的推动作用。
三、从制度到习惯——企业文化落地P198
（一）从制度到习惯的作用
习惯，是一种无意识的境界。培养习惯，一是有利于把企业的价值观转化为企业员工的共同价值观。
二是养成习惯，可以减少制度的成本。
三是习惯使员工形成强烈的“群体意识”，可以改变原来那种从个人角度建立价值观的一盘散沙状态。
四是习惯对员工行为具有无形的约束力。
（二）从制度转变到习惯的方式
一是通过进行培训，让员工接受新的企业文化。
二是充分用企业文化载体和形式，让企业文化落地。
（三）领导习惯的示范效应
第四节企业文化建设的关键步骤
一、调查分析阶段
（一）确定企业文化诊断人员。（二）设计诊断内容与选择诊断方法
二、总体规划阶段
三、实验实施与传播阶段
四、评估调整阶段
第七章企业文化建设中的CIS战略
第一节 CIS战略
一、CIS战略基本概念
（一）CIS的基本涵义
（二）CIS的发展历程：从CI到CIS
（三）日本CIS的特点
二、CIS的最新发展：从CIS到CS、CM
（一）CS战略（顾客满意战略）
（二）CM战略（营销渠道管理战略）
（三）CM战略的功能
三、导入CIS应遵循的原则
第二节企业理念识别（MI）设计P222
企业理念识别Mind Identity，简称MI。在CIS导入的过程中，第一个重要的步骤就是厘清企业的MI。
一、企业理念识别的涵义
所谓识别，就是鉴别。从CIS战略来理解，识别应该包括两层含义：一是统一性，即指企业内外，上下的理念都必须一致。二是独立性，也就是使每个企业的理念区别于其他企业，只有独立性才能达到识别的目的。
二、企业理念设计内容
企业理念设计包括很多的要素和内容，主要有以下几个方面：
（一）企业使命设计
（二）经营理念设计
（三）行为准则设计
（四）活动领域设计
三、企业理念设计程序
企业理念设计的程序包括如下步骤：
（一）设定企业理念诉求方向（二）确立企业理念设计的基本要素
（三）确定企业理念要素的语言表征（四）语言表征的精炼与概括
第三节企业行为识别（BI）设计P227
一、企业行为识别的涵义
企业的行为识别系统基本上由两大部分构成：一是企业内部识别系统，二是企业外部识别系统。
二、企业内部行为设计
企业内部行为设计主要包括以下几个方面：
（一）工作环境设计（二）员工的组织管理和教育培训设计
（三）员工行为规范化设计（四）编唱企业之歌
三、企业外部行为设计
企业外部行为设计主要包括以下方面：
（一）市场调查设计（二）服务水平设计
（三）广告活动设计（四）公关活动设计
第四节企业视觉识别（VI）设计 P231
一、企业视觉识别的涵义
视觉识别的英文为Vision Identity，简称VI，是企业在MI、BI的基础上，所设计的向外界传达的全部视觉形象的总和，也是CIS战略的具体化、视觉化、符号化的过程。视觉识别分为两类要素：基本要素和应用要素。
（一）基本要素
基本要素包括企业名称；企业、品牌标识；企业、品牌标准字体；企业标准色、辅助色；企业象征图案、企业造型；宣传标语、口号等。这些要素的设计，必须充分注意到企业蕴涵的文化理念。
（二）应用要素
视觉识别的应用要素主要包括：事务用品、办公设备、室内装潢、建筑外观、标牌旗帜、产品、广告媒体、服装服饰、交通工具等。
二、企业标识设计
企业的标识是VI系统的核心。
（一）企业标识设计的原则
1、系统性原则。
2、规范性原则。
3、风格化原则。
（二）企业象征图案的设计
象征图案设计应具备如下要求：首先个性鲜明，图案应富有地方特色或具有纪念意义；其次选择图案与企业内在精神有必然联系；另外，图案形象应有亲切感，让人喜爱，以达到传递信息、增强记忆的目的。象征图案的一个经典案例是“海尔集团”标识系统——“海尔兄弟”。
三、企业标准字设计
标准字体的设计可划分为书法标准字体、装饰标准字体和英文标准字体的设计：（一）书法标准字体设计
书法，是我国具有三千多年历史的汉字表现艺术的主要形式。它既有艺术性，又有实用性。
（二）装饰字体设计
装饰字体在视觉识别系统中，具有美观大方，便于阅读和识别，应用范围广等优点。海尔，科龙的中文标准字体即属此类设计。
（三）英文标准字体设计
企业名称和品牌标准字体的设计，一般均采用中英两种文字，以便同国际接轨，参与国际市场竞争。
四、企业标准色设计
标准色是指用来象征公司或产品特性的指定颜色，是标识、标准字体及宣传媒体专用的色彩。在企业信息传递的整体色彩计划中，具有明确的视觉识别效应，因而具有在市场竞争中致胜的魅力。
优秀的VI的设计，应该考虑注入企业深刻的思想与理念内涵，方能传达出鲜明独特的企业形象，达成差异化战略之目的。
第五节企业形象战略策划实际操作
一、企业导入CIS的实际工作步骤
（一）引入CIS的前期准备
（二）导入CIS的实际工作步骤
二、企业形象的实态调查
（一）CIS调查计划的制定
（二）CIS调查的基本内容
三、问题诊断与报告形成
（一）CIS诊断的内容
（二）CIS报告的形成
四、CIS的全面落实
第八章企业文化的比较研究P249
文化形成
日本——形成历史
第一，把效忠天皇的观念转化为效忠企业的观念。
第二，把军事武士道精神转化为企业武士道精神，培养了一大批敢打敢拼的企业家。
第三，吸收世界各民族文化之长，建立了日本的合金文化。
第四，建立了可持续发展的长远战略机制。
——影响日本企业文化的社会心理
1、自强不息的社会心理
2、求真务实心理
3、“忠”、“和”的心理
美国——形成历史
1崇尚冒险竞争2提倡自由市场经济3重科学、重理性、提倡创新
4八大原则——目标、卓越、一体、全员、成效、实证、亲密、正直
——民族精神对企业价值观的影响
（一）重经验重实际（二）崇尚冒险开拓（三）个人主义的价值体系
德国
1讲究理性、讲究思想2注重诚信、依法办事3讲求规则、办事严谨
中国
（一）自强不息的进取精神（二）忧国忧民的爱国精神
（三）修身为本的重德精神（四）和而不同的宽容精神
（五）生态平衡、天人协调的精神
文化特征
日本
第一“和魂洋才”的思想。第二，经营即教育的思想。第三，重视风土建设。
美国
1重视自我价值的实现2．提倡竞争和献身3．奖励创新4．利益共享
德国
1以人为本的管理意识2注重创造和谐的人际关系
3严格的质量意识4优秀的服务品质
中国
（一）重视传统（二）注重实效（三）发展的不平衡性
企业经营理念
日本
（一）团队合作与创新精神
（二）建立以劳资合作为基础的利益共同体
1、终身雇佣，消除雇佣者的失业危机。
2、实行年功序列工资制
3、企业工会
（三）以人为本的经营理念
（四）企业保障与个人价值的实现
美国
（一）突出市场的作用
（二）重视战略的制定和计划的应变性
（三）实行分权管理
（四）重视员工培训
德国管理及经营
（一）从“资本主义精神”到理性的竞争思想
（二）完善的职业培训机制
（三）监事会中的共同经营
（四）工作委员会
（五）品牌导向的国际化经营理念
（六）企业创新理念与创新策略
1．产品＋服务创新策略2．生产组织创新策略 3．技术过程创新策略
（七）强烈的责任意识
中国——内地企业文化创新的原因
首先是企业内部发展的需要。其次是市场竞争的需要。
第三是西方先进管理科学的影响。
趋势（一）价值观念的创新：确立双赢的价值观
（二）管理模式的创新：自主管理模式的兴起
（三）技术创新：与“以人为本”并重
（四）素质创新：企业家的素质是关键
开业前期推广方案
开业前期推广方案 1、前言 群仙红木前期开业推广的目的，是为了更好地建立群仙红木的品牌形 象，扩大公司品牌在红木家具行业和消费者中的知名度。群仙红木开业前 期的推广，是公司由一个区域性红木企业向全国性优秀红木企业转变，实 施全国性发展战略中的一个重要环节。不仅为开业盛典前期做铺垫，也为 后期品牌推广投入一定的资源,是积累品牌无形资产的一种重要投资。仙 作占据中国红木家具市场 60%以上的市场份额，掌控全国超过 80%的高端 红木原材料。是仙作红木的集散地，是品牌推广的全国性制高点，建议企 业投入较多的资源，充分利用本土品牌推广，扩散到全国性推广品牌的平 台优势，有力促进群仙红木品牌的推广，为群仙红木品牌树立良好的品牌 形象，传播群仙理念让更多人加盟群仙红木让我们共享、共赢共创辉煌。 2、红木问卷报告 （请看附件） 红木家具问卷调查 .doc 红木网站调查问卷 数据报告.doc 对中山市红木家具 的市场调查问卷.doc 红木家具市场调查 问卷.doc 3、推广分析 传统推广 传统推广（传统营销）也就是我们所说的线下推广，它们其优势特 点是直观性强，更好的交互沟通，提升品牌形象，扩展消费群体，增长 广告品牌利润，时间短见效快，资源优势互补。（线下针对目标人群进 行推广其转化率高、实效性强）。
调查人群中过去一周在哪里看到户外液晶电视广告 调查人群中一周看过以下哪些类型的户外广告
网络推广 网络推广（网络营销）也就是我们常说的线上推广，它们其优势特 点是传播范围广，交互性强，针对性明确受，众数量可准确统计，灵活、 成本低，感官性强，其五大特性是广泛性,时效性,公平性,经济性,针对 性,长期性。《中国互联网络发展状况统计报告》显示，到2012 年12月 底，中国网民规模达到5.64 亿，手机网民达到4.2 亿。 品牌微博人群需求调查
开业前期宣传推广方案
浑源锦世联行商业管理有限公司 凯德世家广场开业前期宣传推广方案 浑源县现有的宣传媒体有电视、报纸、短信、电子屏、直邮、夹报等，以及自制媒体如DM单、喷绘写真等，这些宣传方式因情况不同，所起到的作用也不尽相同，因浑源县属于县级城市，所以很多宣传方式都受着不同的制约，如电视广告的收视率低，报纸广告受众面窄，夹报数量有限等，所以在选择前期宣传造势上将会选择一些受众面广，效果明显的宣传方式，比如DM、短信、拉滚字幕、广告位等，并配以演出的造势，小礼品的派发，从而起到良好的宣传推广及造势作用。 宣传推广时间 2015年9月1日——10月1日 一、宣传推广目的 通过强有力的，有效的宣传和造势活动，提高凯德世家广场在市民当中的良好认知度，提升品牌效应，并将凯德世家广场即将开业的信息有效的传递出去，提高市民关注度，增强商户信心，拉升时代广场的人气，初步确立浑源商业中心地位。具体宣传推广项目 二、传统宣传部分 ■DM单最直接的表现方式，因浑源县进行旧城改造，所以各个项目发放DM 数量比较多，很多市民有了厌烦和抵触情绪，所以在发放上应该合理安排发放渠道，线路，并且需配合其他活动同时进行，才能起到应有的作用。 ■喷绘使用大幅面的喷绘在项目四周进行布置，向来项目考察的商户和市民
传递即将开业信息。 ■报纸利用大同市的《大同日报、大同晚报》对即将开业做出宣传，并根据项目进展做软文并配以照片，比如：新进员工的培训、外立面开始装修、部分商户进场装修等。 ■短信根据前期收集的数据，对新老业主，根据需要分时段，分内容的对这些用户群发短信，这种宣传方式相对比较直接。 ■电视电视广告收视率太低，不建议采用，在电视上可以根据情况适当的进行拉滚字幕的宣传。 三、特殊造势宣传 ■市民问券调查点：在县区繁华地段设立几个市民问券调查点，安排员工职守，做好宣传用品，通过“凯德世家广场应该是这样”的问券调查活动，让市民充分体现主人翁精神，让凯德世家广场的即将开业的讯息深入人心，并印制带有公司LOGO的纪念品对参加问券调查的市民给予发放。 ■义务公益劳动：安排公司员工，着公司工装，在市区主要街道进行义务劳动，比如打扫街道，捡拾垃圾，协助交通等方式，树立公司在市民中的形象，增强员工的服务意识和公益意识，利用条幅，宣传品对凯德世家广场即将开业做出宣传。■员工举牌巡游：员工着工装，手举宣传牌，分成几组，按照既定路线每天两次进行巡游，沿途派发Dm。 ■滑翔伞高空展示：租用几架滑翔伞在高空做宣传，吸引人的眼球，起到轰动效应。 ■综艺演出：根据项目场地情况，设定演出时间，通过不同形式的路演拉升人气，
开业前期营销活动方案
机器人俱乐部开业活动方案 一、报课送惊喜 我俱乐部设置报课等级分为：24节、48节、90节和120节 收费分别为： 凡开业期间（11月1日——11月30日）报课就有报课回馈：24节送2节、48节送5节、90节送9节、120节送12节 另所有在其它中心因来我中心上课，因退课产生的损失费用，只要提供相关收据，我中心一律按照本中心的收费标准进行赠课，但此费用不作为退课处理。 二、关注微信送礼品 1、关注我中心微信即送礼品一份（10元以内） 2、微信活动： 宝贝作品大比拼：每日微信主页发布一个宝宝的搭建作品，共发布7为宝宝的作品。两周为一个评比循环，在这两周期间我微信收到的最多的宝宝编号即为获胜第一名，获得我中心的“搭建之星”称号。 我爱我的俱乐部：微信最后一个版面为建议栏，各位宝宝和家长对中心有任何建议都可通过微信回复给我们。每周三我们将不实名公布各位宝宝的建议，如被我中心采纳，宝宝将获得“明日之星”称号。 三、各月份活动： 11月：万圣节 1、在俱乐部内针对所有孩子发出邀请，由各班老师组织活动，活动场地为各教室。次活动扣课1节。 2、联系合作商家（比如元隆广场），在其超市举办活动，免费。由元隆广场组织者提前公布各组家庭需要找什么，然后以家庭为单位去寻找，第一个完成的家庭可免费获得所找到的东西12月：圣诞节 1、在俱乐部内针对所有孩子发出邀请，由各班老师组织活动，活动场地为各教室。次活动扣课1节。 四、各月份对外宣传活动 11月：微信、学校、报纸、新报 12月：各大型百货及中段消费场所X展架的摆放 五、外联扩充： 从11月份起着手进入学校授课、争取12月走进学校；从12月份开始接触所有房产商及骑车销售、广告推广公司，与他们深入合作，承办一些广告宣传、模型搭建。
餐厅开业营销策划方案
餐厅开业营销策划方案 【篇一：餐厅开业策划方案】 餐厅开业策划方案 策划目的 搞旺开业人气，迅速提高沈阳倾城倾心茶餐厅的知名度,从而为未来发展连锁作好铺垫，吸引消费者来参加 开业活动。开业就有好的销售业绩。 策划思路 策划吸引消费者的活动，让开业时，沈阳倾城倾心茶餐厅就充满人气。 提炼诉求卖点，在宣传中突出卖点来吸引消费者产生购买欲望。 设计有诱因的促销方案，让消费者重复购买，提高市场竞争力，提高销售额。 策划方案： 提炼诉求（宣传）卖点： 社区理想茶餐厅 打造市区理想茶餐厅 价格实惠、服务好、质量过硬 足不出户也可以享受到真正的实惠 设计推广方案： 方案1：开业演出及开业仪式
——利用演出来吸引消费者 ——全天演出 方案2：向消费者告示“打造社区理想茶餐 厅” ——突出“理想”也就是质量、服务 ——用报纸向社会公告 ——用巨幅向社会公告 ——在进门处，向消费者告示（或用吊旗告示）造成高雅的强烈感觉 方案3：开业有礼，红包多多 ——以2元的代金券设计成红包的形式 ——开业期间，见人发一张 ——目的是引诱消费者产生购买行为 ——可以长期推行 ——要推销售额大的，影响才会大 ——赠送实用的生活用品或者消费品 ——开业一个月后，可考虑送其它低价高质的产品 方案7：每天限时开展6折打折活动（与其他茶餐厅比） ——开业1个月后推行 ——与其他餐厅价比的6折 设计促销活动 方案1：餐厅吉祥物广告宣传
——宣传点选择人群多的地方，比如门店前路口、曙光路一线、——选择人流量大的时候，比如早晨上班、晚上下班的高峰期，——要有10人以上才有气势，才有宣传效果， 方案2：每天一台戏（连续10天） ——开支控制在平均每天500—1000元以内 ——以炒热场地为目的 ——找文艺老师来合作操作（青少年宫的老师） ——内容包括唱歌、跳舞、器乐、体育、绘画、时装、小品等新闻炒作：（建议暂不执行，放在未来） 五、广告宣传： 宣传卖点： “首家社区理想茶餐厅落户xxxxx社区” 倾城倾心茶餐厅x月x日全新开业 媒体选择与宣传内容： 墙体巨幅广告（倾城倾心茶餐厅外墙） ——打造社区理想茶餐厅 ——倾城倾心茶餐厅x月x日全新开业 宣传单广告 ——一份以介绍门店为主（员工发放） ——另一份以特价品种和促销内容为主（夹报发放） 费用预算
新店开业促销方案
篇一：新店开业促销活动方案 新店开业活动方案 前言 第一部分新店开业的目的 1、聚集商气：有了较为充足的人潮涌向商圈内商场，随之而来的各种商气就有了产生环境，商气的形成，也就必然为今后本商圈内各种商机的产生提供最大的可能性与机率。商气可以说是为“商机”做了良好的过渡。 2、延伸商机：商机的最终形成从某种程度上说是在雄厚的“人气”基础上产生的结果，商机不会无缘无故的产生，在品牌消费的过程中，“人气”的厚与薄、强与弱，很大程度上影响着商气与商机，商机如果产生，必然对品牌本身有着良好影响，乃为提高专卖店销售、扩大专卖店影响起到最终作用。 3、传播品牌：每个品牌都有不同的特色文化，传递企业及产品文化是消费者对品牌认可的关键一步，卖场的气氛营造、陈列搭配、饰品点缀，产品的独特买点及时尚风格都是消费者对品牌认知的基本要素。 第二部分新店开业活动行为 (5) 欢快性等。 其主要行为是： 第三部分活动细则 一、活动主题： 专卖店全新开幕 新店、新礼、新时尚 二、活动时间： 活动周期：开业之日起一周左右（关键是前4天，具体时间可根据实际情况调整） 最好选择周六或周日、节假日开业，更能保证活动的效果 三、活动对象： 25-40岁的时尚都市男性； 四、活动内容：（购物连环喜） ㈠、适合40-60平米专卖店的开业连环喜方案 一重喜、进店有喜： （价值 纪念品可选：
在1-5元区间） 二重喜、买就送（买满的金额、赠送的礼品各专卖店可自行定制，以下可供参考）： ☆凡在活动期间购物就送“价值38元雨伞”一把； ☆凡在活动期间购物满258元，送“价值xxx元皮带”一条； ☆凡在活动期间购物满368元，送“价值xxx元皮包”一个； ☆凡在活动期间购物满488元，送“价值xxx元t恤（或其他）”一件； 备注：礼品可自选 ㈡、适合60-120平米专卖店或旗舰店的开业连环喜方案： 一重喜、进店有喜： 纪念品可选：钥匙扣、打火机、（价值在1-5元区间） 二重喜、买就送（买满的金额、赠送的礼品各专卖店自行制定，这里仅供参考）： ☆凡在活动期间购物就送“价值38元雨伞”一把； ☆凡在活动期间购物满258元，送“价值xxx元皮带”一条； ☆凡在活动期间购物满368元，送“价值xxx元皮包”一个； ☆凡在活动期间购物满488元，送“价值188元t恤（或其他）”一件； 说明： ②贵宾卡可享受购物xx折优惠。 ③持贵宾卡还可以享受：1、邀请参加公司组织的其他相关活动；2、参加与其他行业的互惠活动；3、获赠公司的其他惊喜礼品。 四重喜：组合有折 凡在促销阶段进店消费的顾客，均可自由搭配服饰，包括上装、裤子、鞋子、配饰等 ㈢、适合专卖网点共同执行的一种活动 活动方式：打破一直以来购物以后再送奖券的惯有模式，推出“先获赠后消费”的新方法。进店者均可获得面值为xx元的等值奖券，并有机会当场获得精美礼品一份； 注：礼品可由商家自行制定，礼品数量不够可向公司申购 ㈣、其他活动方案
最新新店开业推广方案怎么发朋友圈 3篇
1、简单版 xxx店铺，开业大酬宾，好礼送不停!连环大礼，唾手可得! 2、配图版 新开小店，经营xx，质量保证，信誉第一，望诸位多多捧场相互转发。(配图) 3、求转发版 今天新店开张，有兴趣的朋友可以来看看，动动手，转发有优惠，配上转发集赞优惠(发几张产品、店面之类的图) 4、活动版 xxx专卖店，开业酬宾好礼不停 一重礼，……(具体优惠) 二重礼，……(具体优惠) 三重礼，……(具体优惠) 在此基础上，还……(具体优惠) 连环大礼唾手可得，仅此一天机会难得…… 一、秋高气爽，时光鎏金。经过这些天紧锣密鼓的筹备，公司今日正式开业了!祝愿客户多多，钞票满满。 二、祝愿你的店在新年的一里红红火火，日进斗金。 三、锣鼓敲出喜庆，鞭炮释放吉祥，花篮装满祝愿，贵店开张，老朋友前来道喜，祝你财源滚滚而来，生意红红火火! 四、公司为梦想，独立有期望，生意要兴隆，经营有热情，机遇常光临，财运常临近，和气在店面，财气罩身边，幸福常相伴，辉煌一天天，愿你开业幸福，万事如意。 五、开业了朋友，愿你的事业枝繁叶茂，开出美丽的花朵，我多想亲自为你剪彩，无奈只能信息祝福传达我真挚的心意，祝你事业红红火火，家庭和和睦睦!
六、打开门做生意，愿你从此洋洋得意，精打算做买卖，祝你从此人生豪迈，有恒心有耐心，愿你一生一世都顺心，生意兴隆。 七、一年的付出，一年的汗水，一年的打拼，换来年底的辉煌，终于握到幸福的手，与喜悦签约，新的一年又将开始，愿你加油鼓劲，再接再励，收获明年的成果，握手明年的成功! 八、开业之际送上我诚挚祝贺，情深意重，祝你在未来的岁月，事业蒸蒸日上，财源广进! 九、打开门做生意，愿你从此洋洋得意，精打算做买卖，祝你从此人生豪迈，有恒心有耐心，愿你一生一世都顺心，生意兴隆。 十、祝公司开工大吉的祝福语，开张大吉，财源广进。 十一、爆竹声声送祝福，花篮个个显喜庆，一条短信送吉祥，热烈祝贺开工行大运，好运财运滚滚来! 十二、祝愿你的店在新年的一里红红火火，日进斗金。 1、小店开业，朋友们都带着孩子过来玩。 2、热烈欢迎广大消费者莅临本店，全天将对所有的客户打八折优惠。 3、有种摇出美好的感觉。 4、感慨美食以及世间的一切美好，用心感受，莫负光阴! 5、雅厨雅座，美食美客。 6、开业第二天，挣够房租了，开心，心若向阳，花自盛开。 7、一家仿佛置身在花园里的小店，很有文艺范。 8、特色菜肴，虚席以待。 9、祝事业越办越红火!大展宏图! 10、大概很多人和我一样，有一种挥之不去的小店情结。 11、开一间小店，让时光眷顾。 12、美味招徕云外客;清香引出月中仙。
医院开业前期营销策划
新化县老科协医院广告宣传方案 一、营销计划 开张前夕，全面做好品牌信息导入。 第一阶段主攻品牌功能和形象传播，以硬性广告与软性广告结合，人文口碑营销为我院品牌形象塑造； 第二阶段侧重品牌权威性和知名度打造，以健康体检开道，农村医保、职工医保、工伤医保等优惠政策，向新化农村市场渗透，全面展开传播，以此树立我知名度。 第三阶段稳固前两阶段的运作的成熟度，把握市场消费心理犹豫点，及时作好市场信息反馈，以便调整营销方案。此阶段除了继续作好品牌形象传播外，继而将品牌升级，侧重树立品牌美誉度。 二、广告宣传战略 本策划案在操作步聚的主要思路上，采取“四步走”的策略：第一步，确定广告位。 第二步，城镇广告、墙体广告、电视图文广告（DVD碟片）、手机短信、宣传册、宣传卡的制定；第三步，通过电视台、移动系统短信发放医院开业消息；第四步，宣传活动支 持。以开展医院开业活动、医院免费体检等形式、农村医保、职工医保、工伤医保等优 惠政策与社会展开互动，扩大医院影响力，并起到引导患者实际就医的作用。 （一）广告位的确定 因为本医院所处位置为征稽所十字路口地段，是新化县繁华、显眼的地方，所以本医院只需在新化另外一些人流量大的地方做适量广告牌。根据一段时间的调查和医院领导的讨论，我暂时提供以下一些城镇的广告位供大家参考： 1、一桥在新化是主要交通过道，每天都有数千车辆经过，过往行人也很多，如果在 一桥上打广告可以一览无余的向新化人展示我们老科协医院。提供参考广告位：a、
一桥桥上面，于一桥路线平行且正对着资江风光带的广告牌；b、老干活动中心上方，正对大桥广告牌。广告牌价格：28000元每年。（这些牌广告牌位可执行半年制）。 2、梅城、南门广场 梅城、南门广场是新化人流量较多的两个交通要塞，每天经过的人口众多，如果 我们老科协医院可以在这两个广场做广告牌，可以起到一个很好的宣传作用。提供参考广告位：a、梅城、南门广场中央花坛内的广告位，广告牌价格：3600元每月（有东西南北四块）；b、梅城、南门广场中央花坛外护栏的广告位，广告牌价格：3200元每月每面（每面有四块广告牌）。 3、新街 新街是新化县人口最密集的地方，人流量可达5000人每天，过节过年时还要多些。提供参考广告位：a、新街入口电子屏，广告牌价格：2000元每月；b、新街入口天桥上广告牌，第一、二、三块。第一块价格：20000元每年，每二、三块价格：18000元每年。 以上是提供参考的城区广告位，关于我们老科协医院的乡镇广告位也应该早点确定， 老科协医院的所有广告墙体广告都应在医院开业前一个月全部落实。 （二）城镇广告牌、墙体广告、电视图文广告（DVD碟片）、手机短信、宣传册、宣传卡的制做 1、城镇广告牌、墙体广告 主要的内容是突出老科协新医院即将开张、名医坐诊、设备先进、技术力量雄 厚、宾馆式房，实行普通收费的政策。如农村医保只需200保底，报销70%；可享受农村医保、职工医保、工伤医保等优惠政策，在新化县老科协医院患可以享受到比新 化县任何一家医院更好的服务、享受到在新化任何其它医院享受不到的一些优惠政
电影院开业推广方案
电影院开业推广方案(总3页) -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1 -CAL-本页仅作为文档封面，使用请直接删除
××影城开业策划案 一、分析× ××为一个三到四级城市，当地人文环境属于内敛型。市场营销方式较为初级，缺乏系统，连续的方案设计，一些营销方案只是当纯为了销售而作，没有体现出规划性。××影城地处江都繁华街区，整个区域板块主要为服装、化妆品、电器类消费品，并且已经形成商业圈，在消费者中间已有认知度存在。 ××影城，位于××××楼。因此方策企划的思路是淡化××××卖场的特点，突出××影城的内涵——时尚、风情，以树立长久特色品牌为目标，充分考虑系统性、规划性等特点，认知导入先行，使得影城的开业行为就可以为后续的经营埋下伏笔。 二、活动目的：推广××影城的品牌形象。 三、主题：××影城，秀出生活真色彩 四、方案有效期：3个月 五、方案设计思路： 首先“××”是一个形容词，表现一个人的品位特征，受知面广，容易产生联想。依据品牌营销的采用互动类活动作为连接点，比较容易导入认知意识，使人印象深刻，对品牌的树立有极大的帮助，并可以把影城在开业伊始，就摆在超人一等高度上，使得影城占据无尽的优势。 六、操作方案： 执行目的：将开业庆典，举办的红火热闹，让人印象深刻 执行策略：依据各个部分的重要性分为四块内容，分别为主线活动、辅助活动、促销方案、场景布置 1、主线活动 说明：主线活动为该次策划方案的推广内容，要有连接性和可继承性。 方式：影视达人秀+××风情代言人评选 ——达人秀—— 时长：（礼仪） 要点： a) 在1楼寻找场地，设计开放式搭台。 b) 活动时间设计在试营业2天（待定）。 c) 与专业公司合作，聘请专业模特进行走秀相互减少成本。 d) 走秀中间参差歌曲、热舞等表演， e) 主持人主持须注意互动性，让客人参与其中 f) 在活动中增加小游戏。 g) 需要设备及人员： 设备=》音像（套）、舞台（套）、背景喷绘、布景喷绘、灯光（套）、办公用品（套） 人员=》模特、歌手、舞蹈演员 活动演出安排表： （礼仪公司） ——代言人评选—— 说明：
某商城开业前市场推广方案
浩创·第一商城开业前推广方案 第一部分：目前工作阶段进展总结 浩创·第一商城进入销售周期已有9个月，截止目前总销金额已达1.35亿（按表单价计算，含烧鸡街置换门面），其中一层总销金额约1.8亿，已销金额1.28亿，销售比率为72%；二层总销金额为6990万，已销金额为687万，在已推出的房源中，销售比率为13%。 ?在已销售的一层房源中，一层中厅门面的销售比率最高，达96%，剩余两套房源未售；?其次是临街门面，销售比率达88%（含烧鸡街门面），目前主要剩余卫河路段的临街门面未售； ?小商品城的销售率达55%，剩余商铺已对外租赁，商铺进入带租约销售阶段，随着开业的推进，小商品城将慢慢去化完毕； ?背靠背门面的销售情况不佳，目前仅售19%，大部分已售房源集中在烧鸡街背靠背门面靠近红旗路口地段，其余位置销售较少，主要原因在于在一层临街门面房源的选择中，背靠背商铺总价偏高，面积稍大，客户对于此类房源的认同在一层同类产品中认为性价比稍低。目前大部分商铺已对外租赁，进入带租约发售阶段，此举可增强投资者及意向客户的购买信心，随着开业的推进，将逐渐去化； 小结：一层房源的销售状况基本大局已定，剩余房源可吸引客户到场，更好的推广其他房源的销售。因此在后期推广和销售重点中，一层商铺将主要采取自然去化的原则，不做专项重点推广。 二层房源的销售状况不佳，红旗路商铺、临广场商铺、烧鸡街商铺的销售率均为13%左右，分析滞销原因： ?烧鸡街及临广场商铺总价普遍偏高，在没有现房实景前，客户对于双首层概念的理解没有直观的认识，对于价格的抗性大于对产品性价比的认识； ?对于二层内铺，客户认知度差，还停留在投资商铺的传统阶段，产品抗性较大，引导难度大； ?客户对于二层商铺的购买缺乏足够的信心支撑； ?二层部分商铺的销售政策制定缓慢，在一定程度上延误了最佳的销售时机； 小结：由目前的销售状况来看，目前的销售重点是二层商铺，包括投资区域商铺的推广和
开业前推广方案
第一章企业简介及活动背景 重庆市生活在线社区服务中心是与重庆市南岸区政府招商合作，作为推进智慧型社区发展项目的重要环节。社区服务中心自成立以来，以为社区居民提供“便民、利民、惠民”服务为出发点，以线上（生活999服务网站，手机App）线下（生活999社区服务中心）为依托在社区开展惠民产品进社区、婚介、代办等各项便民服务，同时结合自身实力、社会企业、社区居民以积分赠送、社会捐助等多种方式为社区弱势群体提供公益性捐助服务。扶贫济困，用行动构建和谐社会；解囊相助，让爱心传承中华美德。为弘扬勤俭节约的中华传统美德，同时也展现当代社会群体无私奉献的精神以及对社会的关心，生活999特开展此项活动，把我们闲置的物品送给需要的人，践行“奉献、友爱、互助、进步”的崇高志愿者精神。 在我们的生活中，不断的留下来一些或许不喜欢、用不到、或者用旧了的物品，甚至有些尚未打开包装。这些东西沉积在各个角落，直接扔了可惜，卖给收废品的不值钱。这些闲置物品我们可能用不着了，可对别人却可能是非常需要的。因此，我们决定组织大家把自己的闲置物品进行置换捐赠，由社生活999负责登记核对处理，通过线上（生活999服务网站，手机App）线下（生活999社区服务中心）出售、代售、出售商品收取一定服务费，捐赠所得全部用于救助贫困山区的孩子、孤寡老人、困难户、低保户等弱势群体，他们需要帮助，而我们可以奉献自己的一份爱心。 第二章品牌建立及推广 2.1设立独立品牌 一、品牌全称：“生活999公益活动”，作为对外宣传的官方名称。
二、品牌释义： 理念：平等，责任，互助 目标：关注民生，做社区救助的践行者 价值观：不求回报的帮助他人 宣传语：社会救助靠大家，爱心温暖你我他捐物增暖齐献爱心 2.2形象识别系统 一、标志：待设计，设计专属LOGO 二、颜色：待设计，规定出专属识别色 2.3品牌推广 一、自有媒体：在社区服务中心播放正能量的宣传片、引发思考的图片。在电商网站和社区在线网站上开辟专栏，详细阐述社区救助的意义，加入的途径，最新的救助报道等。 二、新媒体：在会员QQ群、微信公众品台推送社区救助日的活动消息、现场图片、跟踪报道、企业风采、爱心市民等。 三、传统媒体：通过和主流报纸、电视、电台的主动沟通，请媒体前来采访、播报，扩大影响力。 四、社区生活服务中心：在服务中心开辟宣传墙，固定位置张贴社区救助的宣传内容；设立优秀企业公关民和爱心人士公告牌，不定期更新。 五、外联活动：积极联络参加其他单位组织的活动，以公益招募的身份宣传生活999公益救助，进一步扩大影响力。 第三章项目情况分析 3.1生活999优势
餐饮品牌开业推广策划方案(精选.)
音哈诗阳春东湖店开业推广策划方案 第一部分项目背景 1、品牌简介 InHealth 音哈诗是由香港经盛国际集团投资创建的时尚、健康、休闲餐饮连锁品牌。香港经盛国际集团是一家集实业投资、品牌策划、管理咨询、软件科技于一体的综合集团。 音哈诗搜集世界各地健康美食，集美国、法国、台湾、香港等美食，拥有饭食、意面、扒类、咖啡、奶茶、时尚健康饮、五谷乳、甜品、小食等十几个系列100多款产品。秉乘“时尚、健康、快乐”的品牌理念，音哈诗率先提出“休闲快餐”的定位，更对休闲快餐进一步细化，提出“慢快餐”的新概念以及“快生活，慢享受”的理念，不仅为顾客带来优质的产品与服务，更提供了一种时尚的生活方式！ “InHealth”由英文单词“In”与“Health”组成，“In”表示时尚，“Health”代表健康， InHealth意味着引领顾客进入时尚健康的美味生活。 音哈诗是InHealth的中文译音。音，是生活中的美妙旋律；哈，让您的生活充满笑声；诗，享受生活悠闲的诗意。 2、店面位置及规模 音哈诗阳春东湖店位于阳春市东湖旅游购物广场华润万家入口处。广场地处东湖路、阳春大道边，为阳春市的新地标，是整个商业圈的中心，设置绿化、休闲场所，结合完善的骑楼和连廊设计，形成良好商业步行街系统和整体商业氛围。音哈诗阳春东湖店总面积达到500多平方米，店面内设有卡座150多个，可容纳300多人同时用餐。 3、市场机会分析 现代都市生活节奏的不断加快，使得“快餐”成为了人们生活中必不可少的部分。而随着生活消费水平的提高，人们对于饮食中“健康”的理念越来越重视，同时对于休闲、慢生活的理念追求也越来越多流行。近些年来，快餐行业提出“休闲快餐”的概念，受到消费者的热烈推崇。
新店开业前宣传方案
新店宣传推广方案 活动主题：新店开业活动推广 活动内容： 1.利用展架、宣传板、电梯海报，宣传册等进行开业宣传，让小 区居民充分了解新店开业的最新信息。 把展架与宣传板摆放在门店门口和小区广场，内容写出新店试营 业阶段最新推出的优惠信息，介绍店内主推菜品及优惠项目、店 面介绍信息等。 2.发放单页和口头宣传 在社区内进行发放单页和口头介绍的形式就行宣传。对人员进行 分配，在不同时间、不同地点，相同时间、不同地点进行小区宣 传。向小区居民介绍开业当天和试营业期间推出各种优惠、打折 和赠送活动（具体安排附下）。 完成时间：2014年10月29日 3.赠送购物券 在员工社区宣传推广活动中居民赠送购物券。告知居民开业当天 到店消费的顾客可凭此券免费领取蔬菜一份/进行消费折扣。 完成时间：2014年10月29日 4.刊登小区报纸 和社区物业进行沟通，在小区报刊登新店开业的消息，并标注开 业当天的各种优惠活动信息， 通过小区广场LED显示屏等手段进行宣传推广，提高店面知名度。 让更多的让小区人们了解店面的最新活动信息。 完成时间：2014年10月26日 小区论坛宣传 在阳光100社区论坛等相应网站进行宣传，专栏内容包含阳光100 新店隆重开业的时间、地点、优惠政策、公司资料及试营业期间 优惠活动信息。 完成日期：2014年10月26日 短信群发老会员 联系相应短信群发平台商，标准时覆盖整个阳光100小区，把新店开业及优惠活动相关信息，以短信形式发送到小区居民手
机（定点群发短信），在后续会员生日等重要节日也可以以这种方式给会员发送短信问候，时刻让顾客感觉到公司对顾客的关心，提高公司知名度。 通信平台群发店面信息： 利用qq、微信等通信平台，提供的群交流功能，查找在本小区的高端会员以及老会员中的优质会员，将他们的个人相关信息加入qq、微信中，集中发放新店开业酬宾、打折等信息，吸引高端客户群体前来消费。 对于小区宣传踩点工作安排如下： 现阳光100社区有五期（第五期正在建设当中，不纳入宣传范围内），就这四区进行撒网式宣传。 26号对一期、二期进行宣传 27号在三期着重宣传 28号在四期着重宣传 29号在社区内的人流聚集较多的地方进行宣传，为明天的开业巩固基础。
酒店开业推广方案
酒店开业推广方案 1 2020年6月23日
XX酒店开业推广方案
●地理位置——该项目位于市区。占地12.6万平方米。在交通干线西环路边、多条交通干线的交汇点, 距 市15-20分钟车程, 距市中心半小时左右车程。 ●环境因素——项目东面风光潋滟的, 南北连绵的青山丘陵, 湖光山色, 区内围绕水和东南亚沿海景观的园林 设计的主题, 景观与交通道路相连贯, 酒店设施掩映其间。 ●硬件特色——集商务、娱乐、饮食为一体的园林式度假酒店。除酒店各类固有设施外, 还结合环境因素 设有10栋半山单体旅业别墅、9000平方米的人造沙滩泳池、15300平方米的钓鱼场、欧陆风情码头、渔村开放式餐厅、沙滩排球场及其它康乐设施, 一应俱全。 ●装修标准——4星级酒店标准建造 ●软件特色——由香港资深酒店专业管理人员负责管理、完善的物业管理、妥贴的家政服务、严密的保 - 3 - 2020年6月23日
安巡查。 ●品牌优势——原祈福品牌经过多年的积累已经深入民心, 在各阶层受众已树立良好社会形象和品牌形象, 有助于建立其品牌形象和个性。 ●——XX山庄建设较早, 以个人散客为主要顾客群, 特色只有餐饮一项当前还有美誉度, 其它因无周边项目 支持, 未算如意; ●——XX项目新推出, 位于从化, 以温泉特色为主要诉求, 当前广告力度不够, 未能建立品牌个性; ●——XX为政府项目, 有优秀的地理优势, 环境质素较高, 但对社会开放有限, 未能大面积推广, 以团体客为 主; ●——XX宾馆地理适中, 设施标准很高, 团体和散客都能兼顾, 宣传力度也较大, 是本项目的竞争对手。●——XX高尔夫球会。主要以高尔夫球会所形式作推广, 但其有五星级创始会所、中西餐厅、水吧/卡拉 OK、多功能宴会厅、游泳池、蒸气浴、按摩、沐足、练习场、中途岛等多样功能齐全的设施。在设 - 4 - 2020年6月23日
开业前期营销活动方案
开业前期营销活动方案 WTD standardization office【WTD 5AB- WTDK 08- WTD 2C】
机器人俱乐部开业活动方案一、报课送惊喜 我俱乐部设置报课等级分为：24节、48节、90节和120节 收费分别为： 凡开业期间（11月1日——11月30日）报课就有报课回馈：24节送2节、48节送5节、90节送9节、120节送12节 另所有在其它中心因来我中心上课，因退课产生的损失费用，只要提供相关收据，我中心一律按照本中心的收费标准进行赠课，但此费用不作为退课处理。 二、关注微信送礼品 1、关注我中心微信即送礼品一份（10元以内） 2、微信活动： 宝贝作品大比拼：每日微信主页发布一个宝宝的搭建作品，共发布7为宝宝的作品。两周为一个评比循环，在这两周期间我微信收到的最多的宝宝编号即为获胜第一名，获得我中心的“搭建之星”称号。 我爱我的俱乐部：微信最后一个版面为建议栏，各位宝宝和家长对中心有任何建议都可通过微信回复给我们。每周三我们将不实名公布各位宝宝的建议，如被我中心采纳，宝宝将获得“明日之星”称号。 三、各月份活动： 11月：万圣节 1、在俱乐部内针对所有孩子发出邀请，由各班老师组织活动，活动场地为各教室。次活动扣课1节。
2、联系合作商家（比如元隆广场），在其超市举办活动，免费。由元隆广场组织者提前公布各组家庭需要找什么，然后以家庭为单位去寻找，第一个完成的家庭可免费获得所找到的东西 12月：圣诞节 1、在俱乐部内针对所有孩子发出邀请，由各班老师组织活动，活动场地为各教室。次活动扣课1节。 四、各月份对外宣传活动 11月：微信、学校、报纸、新报 12月：各大型百货及中段消费场所X展架的摆放 五、外联扩充： 从11月份起着手进入学校授课、争取12月走进学校；从12月份开始接触所有房产商及骑车销售、广告推广公司，与他们深入合作，承办一些广告宣传、模型搭建。
餐厅开业营销方案计划
餐厅开业营销方案 小编语：一家新开的餐厅来说，开业当天的营销策划工作必须做好才行，是打响头阵的关键一环，但是关于餐厅开业宣传该做些什么工作?以下关于餐厅开业营销方案两篇，仅供参考。 餐厅开业营销方案(一) 一、实施本方案的根据 xx目前为止全国加盟店已达八十家，通过对这八十家店开业的实践，赔不是结合不同省、市、不同地区的消费习惯而总结制定出本方案。本方案的出台同时得到多家加盟店的实践和实践证明了其可行性和效益性。 二、实施本方案的前提 实施本方案的前提必须是店堂完成(具体的装修风格见红门装修风格)，设施到位并能正常运作(定岗、定编)，人员到位并能各司其职，当地的消防、卫生、工商、重新犯罪、市政、城管、环卫、牧业等单位关系已协调到位且协调一致。餐饮消费的原则——就近消费原则。 1、本开业方案具体实施期：年月日—年月日，共计三天。 2、本开业方案宣传主题：吃中国名火锅“**火锅”，给您双重惊喜(一重：开业优惠酬宾;二重：好礼送不断)。 3、实施本方案所需物品及经费预算(见附表格式)。 三、方案的主要内容 (一)开业前的筹划准备工作 1、由公司外筹备指导人员组成开业筹委会，迥然不同人员的招聘与培训工作，物
品设施与设备的采购、调试、安装等，并协调好与当地职能部门的关系，了解当地广告业的情况等一系列涉及后期开业的相关事宜，要求在执行本方案前三天完成。 2、与加盟商共同研究并熟悉本方案，确保本方案能顺利实施与执行。 3、将正式开业的前三天做为试营业期，且此三天不做任何广告与宣传，主要用于检验内部营运情况。 4、正式确定开业日期应尽量避免在周末开业。 (二)开业前期店内气氛营造与烘托。 1、VI形象礼堂部分中的餐巾纸、筷套、订餐卡、优惠券(代餐券)、DM单、POP 吊旗、红门专用气球、专用灯笼、老照片、相关写真图片等由公司为各加盟店设计制作并督导落实到位。 2、店堂布置：视各店实际场地情况在屋顶的梁上悬挂POP吊旗、红门专用灯笼、彩带;墙面上悬挂老照片、柱子上悬挂老照片、名人名画、红门木雕、专用中国结，注意整齐与数量。 3、背景音乐：餐厅播放一些喜庆的音乐(民乐、古典音乐、民歌等)，忌放现代流行快节奏歌、舞曲(如DISCO音乐等)。 4、店堂内员工整齐站台、统一着装，开业期内员工按营运要求(早9:00，晚16:00)在店外整齐列队(例行检查、企业口号、掌声、练舞、班前营业安排等)。 (三)店外气氛营造 1、如达到公司有关加盟店的分级要求，店外应有红门雕像。 2、门头上悬挂两面红门POP旗。 3、门头下方悬挂红门专用灯笼，每个灯笼上印有“红门”专用字体。 4、前放置一气拱门，拱门直径根据当地实际情况而定，拱门上内容：“中国名火
名店开业系列推广方案
名店开业系列推广方案 会员连动互利双赢《锋尚周刊》与波尔诺名店系列推广合作暨石鸿工贸有限公司10周年庆典活动方案《锋尚周刊》：时尚生活先锋，高尚消费首选传媒《锋尚周刊》是深莞两地周报发行量最大的时尚生活资讯，发行量高达12万份，通过对报刊零售公开发售和对咖啡馆、茶艺馆、酒店、宾馆、饭店、美容、健身、休闲等时尚消费场所直投，旨在提升商务人士生活品味，提供全球最新时尚生活读本。创刊以来，万科、招商、中海、佳兆业、中信华南、中国联通、歌力思、香港新世界、绿景、五洲风情MALL、名人、电脑、创维、康佳、路易威登、马自达汽车、尊皇高尔夫俱乐部、中航健身会、美人鱼减肥、鸿荣源、东莞第一国际、地王广场、富通理想076 9、JASS珠宝、故宫贡酒等国内外房地产、百货、珠宝、汽车、服装品牌纷纷刊登广告，寻求合作，反响热烈。因此，《锋尚周刊》作为每周出版的全彩色铜版纸印刷大型时尚生活杂志，是中高端消费品的首选媒体，是精准推广的有效传载。波尔诺名店Cantarelli开业与石鸿工贸10周年庆典联动波尔诺名店地处宝安裕安路和新城大道与新中心区之间，作为融景园的商业裙楼，因地处一个行人较少，目前消费力不强的地段，导至知名度不够，人气不足，公众认知度也不能达到预期目标。现已入驻商家对广告推广和促销活动如饥伙渴，这也是寻求合作契机的《锋尚周刊》之所急。鉴于对宝安商业地产的多年调查了解，时值春节将近购物高峰期间，和石鸿工贸有限公司成立10周年，为了把波尔诺名店和石鸿工贸公司知名度做一个较大的提升整
合，《锋尚周刊》特提以下方案，建议合作：合作20**年1月18日至2月8日前活动地点： 波尔诺名店四楼，活动时间为20**年1月29日下午3：00-晚10：00。参与人群：招商银行金葵花会员卡金卡持有者200人至500人活动主题： 1．20**年成功人士投资理财专家讲座2．深圳西岸（宝安）经济发展高峰论坛 3．Cantarelli杯20**年度《锋尚周刊》锋尚人物奖传媒颁奖晚会，20**年度Cantarelli杯《锋尚周刊》锋尚人物传媒奖25人候选名单于后附录。 4．石鸿工贸10周年庆典自助晚餐，暨晚会演出舞台抽奖。主讲贵宾：宝安区经发局领导、宝安区金融界知名人士，宝安区房地产界权威人士、招商银行总行投资顾问，招商银行金葵花会员卡创意策划人、招商银行高层领导。活动方式：现场迎宾后，由公司董事长、总经理致欢迎辞，随后按程序发言讲座，会议结束前赠送VIP卡，填写表格发放餐券，晚会开始由乐队奏乐，随后模特表演，穿插颁奖和抽奖。抽奖奖品由石鸿工贸公司自定，颁赠奖牌由《锋尚周刊》制作，颁奖嘉宾、由双方商定，安排好会议程序。招商银行金葵花会员卡简介招商银行金葵花会员俱乐部是指在招商银行持有50万元以上存款的成功人士。这些会员在深圳现已有15000多名，早期持有者多迈入钻石卡行列，超过100万元。与金葵花互动意味着知名度与认知度的极大提高，也是对销售活动的直接刺激。会员召集：由招商银行会员部与《锋尚周刊》联合通知广告建议：
开业活动前期推广方案
开业前期准备方案 活动背景： 在具有东方夏威夷美称的三亚——将崛起三亚首家滑冰俱乐部以2016年6月1日隆重开业。在这里可以放飞自我，激情无限，滑出你不一样的活力，三亚缤纷喜地滑冰俱乐部，您身边的滑冰之家，滑冰+运动=幸福快乐，快把幸福快乐带回家吧！ 活动主题：滑出你的缤纷，闪耀出你的活力 活动目的： 提高消费者对滑冰俱乐部的认知度，扩大传播范围，提高影响力，激起人们对滑冰的一种认识和兴趣，吸引目标受众的注意，达到最终的销售目的。 活动方式： 线上线下活动报名和体验（公司官方公众号） 活动的时间： 2016年6月8日 活动地点： 三亚缤纷喜地俱乐部（三亚吉阳区商品街港华广场7楼） 活动开业优惠礼品： ■开业免费体验礼： 2小时体验网咖 台球1小时体验 5折真冰雪体验 电玩6个游戏币（4选2体验）
■真冰雪开业钜惠礼 ■网咖开业优惠礼 ■电玩开业大礼包 ■台球开业实惠包
注：a.现场开业活动期间充卡，多冲多送 b.开业期间凭宣传单页到店享受5折优惠真冰雪体验（限300名） c.活动现场扫一扫二维码均可享受抽奖 d.扫二维码分享至微信朋友圈里（内容：开业优惠礼品链接，集25条“滑冰就到三亚缤纷喜地滑冰俱乐部”评论，将送价格80元的真冰雪开业体验优惠劵（限100名，先到先得） E.通过现场抽奖（调动现场气氛） 活动前期推广方式： ①户外LED广告宣传 ②传单线下推广: 推广时间段： 1号-5号：单页形式 6号-14号：扇子形式（辅助形式） （选择早上9:00点至11:50点派发，晚上17:00至19:00派发) 派发地点:a.港华广场周围步行街第一市场创新电脑城明珠广场 b.海报粘贴（选择附近街道招聘栏粘贴）港华广场X展架摆放（商场入口处，电梯7楼出口处） 广告扇子线下推广 ③港华广场门口摆放展架，帐篷进行定点售卡，赠送优惠劵和小礼品（真冰雪体验5折享受） ④朋友圈链接推广，各大吃喝玩乐群链接推广
开业系列营销活动策划方案
“ “ 金沙家易佳购物中心开幕 2010 年 12 月 15 日 打造商业粤军 发展商业连锁 开业系列营销活动策划方案 前言 丹灶镇区位优势明显，交通便捷，即将建成通车的珠三角二环路、佛山“一环”高速公路分别贯穿镇 域南北和紧邻东部并设有出入，广三”高速公路穿越西北部；区级公路桂丹路、樵丹路、樵金路和密集的 镇内道路形成顺畅高效的交通网络，半小时交通圈”囊括南海、佛山和广州的中心城区和周边的水陆空交 通枢；村级道路全面实现硬底化，村内组与组之间的道路畅通，目前有几家规模不大的超市，选定在东 联市场开设商场是很好的地理条件，更加上是自己的卖场，对于租金的压力不明显，以及商场的装修豪 华而有特色，对于形成新的商圈是很好的基础。 由于家易佳在居民消费习惯的商圈里，开业的成功与否至关重要，它将决定商场将来在顾客心目中 的形象和今后是否形成购买习惯的根本。 解决商场成功开业问题可采取“人气-商气-商机”层递法，即在理念上采取三个操作步骤：激发人气、营 造商气、沉淀商机。 激发人气主要依靠三个方法：礼宾举措、超市活动、新闻造势 本开业方案以更接近居民的亲和力来进行策划，活跃卖场、集聚人气、增加商气、创造商机，尽可 能的做到家易佳是金沙人消费习惯的场所。同时，方案将突出会员功能和快讯功能。 市场目标 家易佳购物中心开幕前需要广打知名度，让消费者有热切期盼、等待的心理，同时要达成下列两大 目标： 1、 顺利圆满完成招商工作（业种规划、品牌质量并举） 2、 配合需要时令，广造舆论，开业前让 80—90%的金沙人知道家易佳购物中心在哪里,什么时间开业。 开业前期活动期间 2010 年 12 月 日—2010 年 12 月 日 活动细目内容 1、“呼唤英雄”——员工大招募 时间：2010 年 11 月 目的：招聘商场员工，为发展奠定基础； 招兵买马，为开幕作充分准备 以招员造势，以人为本提升公司形象 以此为由拉开招商期序幕； 标题：“呼唤英雄”——家易佳购物中心员大招募 是英雄就有了用武之地！宽广的前景，优厚的待遇，强势的培训体系，全新的管理概念，与流行时 尚 同步前进， 诚 招：营运主管.财务.出纳.领班.电脑员.文员.收银员.防损员.营业员.促销等. ——展示你的才华，放飞你的个性。 日程安排： 2010 年 11 月确定文案——210 年 11 月 15 日到岗 招聘：公司商场筹备处办公室或以各人流聚集点派驻工作人员现场招聘形式举行，放置各类广告牌， 按部门招聘 培训：由各部门另行详提方案建议再进行
酒店开业前宣传方案
酒店宣传推广方案 一．开业庆典策划书：（准备流程方案附后） 活动主题 酒店概况介绍发放宣传资料 活动流程 后期跟进工作 费用预计 附表 二．店内宣传 1.芭堤雅酒店网站宣传 内容形式：在芭堤雅酒店网站首页制作开业庆典专栏，专栏内 容包含芭堤雅酒店隆重开业等文字及试营业期间优惠活动信 息。首页制作宾客即时沟通服务系统，及时回答宾客在线问题 与宾客在线预定。及时为宾客介绍酒店最新优惠活动事宜。 完成日期：2011年11月25日 进展程度：与网管沟通，暂定11月25日定稿酒店网站 2.展架、宣传板、电梯海报，宣传册为到店客人更直观了解酒店 最新信息。 内容形式：展架与宣传板制作酒店试营业阶段最新推出的优惠 信息，介绍酒店主推菜品及康乐优惠项目、酒店介绍信息等。 电梯间海报宣传，每台电梯3个宣传栏。 摆放位置：大堂、自助餐厅、康乐水疗区、电梯出入口等处
完成日期：2011年11月25日 进展程度：美工制作中，需与各部门协商试营业阶段优惠幅度、优惠形式。（退出部分优惠信息附后） 3.制作酒店礼品（u盘、乘车卡）或酒店吉祥物（毛绒制品），印 有酒店名称和logo。（礼品价格在35-40元，庆典需用礼品60个，只赠送给嘉宾和vip客户。建议制作200个备用，以便日后各项活动使用。） 内容形式：开业庆典当天赠送到店vip宾客礼品，或试营业期间赠送消费宾客礼品等多种形式，这样更能让宾客了解酒店，并进行反馈的宾客更加舒适在酒店消费。 完成日期：妥否，与公司协商。制作礼品周期15天。 进展程度：以与礼品公司建立联系，需与公司协商，存在费用。 4.开业当天和试营业期间推出各种优惠、打折和赠送活动。 内容形式：消费满XXXX元者可返优惠券，满XXXX元者可打折，满XXXX元者可赠送礼品等。在此期间可以向就餐客人推销会员卡，首次购买可给予打折或返券等优惠，对一次性购买数张会员卡的客人进行更大的优惠。（建议） 完成日期：打折权限额度等形式要与各部门及公司协商。 制作打折票、优惠券等周期为5天左右。 进展程度： 与餐饮部沟通： A．试营业阶段在酒店消费用餐的客户，消费总额 的基础上可打9折。（酒水、海鲜、特价菜、极品菜除外）B．在7个包房用餐的宾客，餐前免费提供果盘一份。