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如何进行计算机维护

电脑是个人计算机(Personal Computer)的俗称，一个完整的电脑系统应该包括电脑的硬件系统和

软件系统两大部分。硬件系统也称为硬件或硬设备，都是看得见、摸得着的，是电脑的实体组成部分；软件是相对于硬件而言的，软件是使用电脑和发挥电脑功能的各种程序的总称。

电脑在使用时，难免会出现各种故障，经常维修电脑不仅耗时、耗力，而且浪费金钱。减少

维修最有效的方法是加强预防性的维护工作。

基础维护

1、做好文件的收集和备份

保留电脑系统的原始资料和对重要文件进行备份，是对电脑进行预防性维护的重要保证，主要有以下几点：

（1）、保管好和电脑一起买来的各种资料、软盘、光盘等，其中芯片、板卡、声卡、光驱等的资

料和说明书，对出现故障后的排除有很大的帮助。

（2）、请销售商帮助做好系统急救盘，以备在发生故障时我们可以不找他们就可以对系统进行引

导和快速恢复一些重要信息。

（3）、对自己建立的文档、处理的文件在每次关机前都要做好备份，做到有备无患。

2、防治电脑病毒

只要用电脑，就有感染上病毒的可能，因此感染上病毒不要慌，自己不会杀毒，可以请销售商或懂电脑的人来处理。为了防止病毒，您要做的就是尽量做到以下几点：

（1）、使用软件时，尽量用正版软件，不要轻易用盗版软件。不要使用一些可能有病毒的软盘、

光盘。

（2）、不要随意复制、使用不明来源的软盘、光盘。对外来盘要查、杀毒，确认无毒后再使用。

自己的软盘也不要拿到别的电脑上使用。

（3）、对重要的数据、资料、CMOS以及分区表要进行备份，创建一张无毒的启动软盘，用于重

新启动或安装系统。

（4）、在电脑系统中安装正版杀毒软件，定期用正版杀毒软件对引导系统进行查毒、杀毒，建议配备多套杀毒软件，因为每种杀毒软件都有自己的特点，用杀毒软件进行交叉杀毒则可以确保杀

毒的效果，对杀毒软件要及时进行升级。

3、电脑工作环境

电脑工作的环境相对湿度应保持在40％-70％之间。过分潮湿会使机器表面结露，引起电脑路板

上的元器件、触点及引线锈蚀发霉，造成断路或短路；而过分干燥则容易产生静电，诱发错误信息，甚至造成元器件的损坏。因此在干燥的秋冬季节最好能设法保护房间中的湿度达到电脑需求。

因此，电脑的工作环境要尽可能保持干燥，要避开水和其他液体的侵蚀。在较为潮湿的环境中，

如南方在梅雨季节，电脑每周至少要开机2小时，以保持机器的干燥，这和其他电器的保养是一样的。

1、使用可靠的电源

电脑的工作离不开电源，同时电源也是电脑产生故障的主要因素。

首先，必须确保您使用的是适当功率的电源。要注意它是否使用220V的电压，电源的电压一般为220V／50Hz，通常电压变化是有规律的，如晚间睡觉前电压易偏低，而半夜至清晨电压易偏

高，如果电源电压总是偏高或偏低，则应购买一台稳压电源。影响电源质量的因素包括电压瞬变、停电、电压不足或电压过高等，因此，在附近有空调、电冰箱等大功率电器设备正在使用或有磁

场时最好不要使用电脑。否则它一插上电源就可能烧掉。

其次，电脑所使用的电源应与照明电源分开，电脑最好使用单独的插座。尤其注意避免与强电器或加热装置或大功率的电器使用同一条供电线路共用一个插座, 因为这些电器设备使用时可能会改变电流和电压的大小，这会对电脑的电路板造成损害。有条件的用户，应配备稳压电源和不间断电源UPS。在拔插电脑各部分的配件时，都应先断电，以免烧坏接口。

第三，和电视机一样，电脑也不要频繁的开机、关机，确定暂时不使用电脑时才把它关掉。

2、正确安置电脑系统

如果电脑系统安置得不正确，可能给电脑的损坏埋下隐患，在电脑系统的安置中应注意以下几点：

（1）、电脑不要放在不稳定的地方，不要摇晃、易坠落。

（2）、电脑应尽可能地避开热源，如冰箱、直射的阳光等。

（3）、电脑系统应尽可能放置在远离强磁强电、高温高湿的地方。

（4）、电脑应放在通风的地方，离墙壁应有20cm的距离。

（5）、电源要可靠、稳定。

（6）、电脑工作时的保养和维护

电脑在使用过程中发生一些故障是不避免的，对我们来讲，重要的是当发生故障时应采用有效的措施，防止故障扩大。电脑工作时需要注意以下几点：

（1）、开机时，不要移动主机和显示器。搬动电脑时，要先把电脑关上，同时把电源插头拔下。

（2）、发现系统有火星、异味、冒烟时应立即切断电源，在没有排除故障前，千万不要再启动电

脑。

（3）、当发现电脑有异常响声、过热等现象时，要设法找到原因。

计算机硬件维护

电脑的硬件维护在电脑日常维护中极其重要，对于硬件的使用及提高电脑的运行速度和减少故障

的发生非常重要。

1、诊断设备问题

硬件设备运行不正常是最令一般用户头痛的事，发生硬件设备运行不正常后，应先确定那里的故障，下面介绍诊断设备问题的一些方法。

(1)、利用“设备管理器”来检查设备

如果某一设备不能正常工作，首先就要到“设备管理器”中来检查该设备。在“设备管理器”中

找到需要的设备后，它应该属于下列的情形之一。

①、设备显示状态、结论、解决方案。

②、所属类别正确，且设备前面没有任何特殊标记，安装正确，能正常运行。

③、所属类别不正确，设备前面有一个红色的“X”标记，在Windows XP中被停用或在BIOS中没被激活，启用它或检查BIOS设置以激活该设备。

④、所属类别正确，设备前面有一个带有黄色圆圈的惊叹号，设备资源冲突。参考“解决设备资

源冲突”

⑤、所属类别为“其他设备”驱动程序没有被正确安装。参考“诊断其他设备”。

⑥、没有在“设备管理器”中列出，即没有正确安装设备或驱动程序。

(2)、启动“疑难解答”

Windows XP提供了“疑难解答”功能，以帮助用户解决有关硬件设备问题。若你在使用电脑时

碰到什么难解决的硬件问题，不妨先启动“疑难解答”来试试看，操作步骤如下：

①、鼠标右键单击”我的电脑”→”属性”→”设备管理器”，进入到要解决问题的设备管理器

的属性对话框，并切换到“常规”选项卡。

②、单击“疑难解答”按钮，在弹出的对话框中选择要解决的问题，单击“下一步”按钮。诊断

“其他设备”。

③、若某个设备列在“其他设备”类型中，说明系统已经检测到此设备，但不能辨认该设备的类

型。用户需要重新安装该设备的驱动程序或更新其驱动程序。具体操行步骤如下：

单击“设备管理器”中“其他设备”左边的“+”以展开它。用鼠标右键单击带有“？”标记的

设备，从弹出的快捷菜单中选择“卸载”命令,单击“扫描硬件改动”按钮，系统将检测硬件设备，并出现提示信息框，再重新安装此设备即可。

(3)、解决设备资源冲突

如果某个设备前面显示了一个带有黄色圆圈的惊叹号，则表明此设备有资源冲突。我们可以用手工的方式来重新分配该设备的资源，以解决资源冲突。

①、下面我们先对计算机资源的分配情况作一简略的介绍

每次启动计算机时，Windows XP都会自动配制每个设备的资源，即将唯一的一组系统资源分配

给它。这组资源可能是下面的一个或多个资源：

中断请求(1RQ)编号；

直接内存访问(DMA)通道；

输入愉出

内存地址范围。

分配给设备的每个资源都必须是惟一的，否则设备将无法正常工作。对于即插即用型设备，

Windows XP可以自动保证该设备的正确配置。而对于某些非即插即用型设备可能需要某些特定

的资源，这些资源有可能与Windows XP自动分配的资源冲突。此时，用户就需要手工配置该设

备的系统资源，以保证它正常运行。

②、若要手工配置设备的系统资源，应遵循下列操作步骤：

单击“设备管理器”中需要手工配置系统资源的设备所属硬件类型左边的“+”以展开它。

用鼠标右键单击带有黄色圆圈的惊叹号的设备，从弹出的快捷菜单中选择“属性”命令。

在弹出的快捷菜单中切换到“资源”选项卡，检查“冲突设备列表”。如果列表中显示有设备冲突，查看是“输入/输出范围”冲突还是“中断请求”冲突或两者都是

单击使用自动设置复选框，使√变成口，单击“√”按钮，打开“设置基于”下拉列表，选择另

外一个配置。不断寻找配置，直到“冲突设备列表”显示“没有冲突”为止。若所有配置均有冲

突，可单击“更改设置”按钮来进一步配置(这种可能性很小)。

单击“确定”按钮，再单击弹出的“系统设置改变”对话框中的“是”按钮，将重启计算机以使

配置生效。

提示：

给设备手工分配资源需要一定的计算机硬件知识，建议初级用户要谨慎行事。因为不正确的更改资源设置不但会使硬件无法正常工作，而且还有可能使计算机出现故障或无法正常启动。如果因设备资源配置不当而造成严重的系统冲突至使不能进入Windows XP，此时，用户也不必过于惊慌。重新启动计算机，单击[F8]键，选择进入“安全模式”或“最后一次正确的配置”，再次进入Windows XP，把错误的配置改过来即可。

2、系统还原

“系统还原”是Windows XP新增的一项用于恢复系统的工具。下面如何使用这一工具来恢复及

维护系统。

①、认识系统还原工具

每当用户在进行重大的系统设置前，“系统还原”工具都会自动保存这些操作执行之前的系统设

置状态(称为原还点)。如果系统出现问题，就可以利用“系统还原”工具重新恢复出问题前的系

统设置状态，从而达到了恢复系统的目的。使用“系统还原”工具，用户可以将系统还原到指定

的状态。并且，在还原过程中，用户不会丢失或更改任何自己的文档，如电子邮件和用户创建的文档等。还原后，用户将重新得到一个稳定、快速的Windows XP系统。

②、进行系统还原

以下是使用系统还原工具还原系统的操作步骤：

选择“开始”/“所有文件”/“附件”/“系统工具”/“系统还原”命令。在“系统还原”对话

框中选中“恢复我的计算机到一个较早的时间”选项

单击“下一步”按钮，在弹出的菜单中选择系统还原点，即指定系统还原到的时间。

单击“下一步”按钮，在弹出的菜单中单击“下一步”按钮，开始还原系统，之后将重新启动计

算机，单击“确定”按钮，完成系统的还原操作。

注意：进行系统还原操作前，应先关闭所有正在运行的应用程序及已打开的文档，否则可能会导致还原失败。

3、计算机的维护

（1）、主机的维护

主机是电脑最重要的部分，也是电脑价值最高的一部分，平时应多加注意进行维护，主要可以从以下几个方面进行：

①、主机不要频繁地启动、关闭。开机、关机要有30s以上的间隔，关机应注意先从应用软件环

境退出，再从操作系统退出，以免丢失数据或引起软件损坏。

②、不要轻易打开机箱，特别不能在开机状态下去接触电路板，那样可能会使电路板烧坏。

③、开机状态不要搬运主机。不要把装有液体的容器靠近主机或置于主机箱上以引起不必要的麻

烦。

（2）、磁盘的维护

硬盘是电脑数据存储的中心，磁盘中可能有我们需要的重要数据，一但电脑数据丢失，电脑硬件再好、性能再强也无济于事。因此对磁盘的维护是必不可少的。硬盘的维护主要是使用要恰当，

为保证磁盘工作的可靠性并延长其寿命，在使用硬盘时应注意下面的事项：

①、防止病毒破坏磁盘数据。家中应当至少准备一种杀毒软件，定期对硬盘进行检查。如果经常上网应当安装防火墙。

②、不要频繁和随意地开关机，磁盘的频繁启动会增加故障率。不要将硬盘和软盘置于强磁场附

近，否则可能造成数据丢失。

③、硬盘工作指示灯未熄时不能关机

硬盘工作指示灯亮时，说明正在读写数据，此时如果突然断电最容易损伤盘面。所以应在指示灯

熄灭后再关机。如果程序死循环，而硬盘灯常亮不熄，可以用热启动键[Ctrl+Alt+Del]或主机面板上的复位按钮[Reset]重新启动电脑，待机器正常且硬盘指示灯熄灭后再关机。磁盘是否在运行，

可以从主机面板的小红灯是否亮或闪动判断出来。

④、保护数据：硬盘上的数据要常做备份，并进行病毒检查。同时，有重要数据的电脑要用GHOST 等工具对磁盘分区表进行备份以防止分区表被破坏后不能恢复数据。

⑤、不要拆卸硬盘：当发现硬盘有故障时，不要随意打开硬盘。因为在达不到超净100级以上的条件下拆开硬盘，空气中的灰尘就会进入盘内，当磁头进行读／写操作时，还将划伤盘片或损伤

磁头，从而导致盘片或磁头损坏。另外，盘内的某些结构一旦拆开就无法还原，从而使硬盘驱动

器全部报废。

⑥、尽量避免振动和挤压：由于硬盘磁头和盘片采用接触式启停，只有转速达到额定值时，磁头才能浮起在盘片表面上，振动和挤压容易造成磁头经常在数据区启停，会缩短磁头和盘片的使用

寿命。当硬盘驱动器执行读写操作时，不要移动或碰撞工作台，否则磁头容易损坏盘片，造成盘

片上信息的读写错误。

⑦、有空可以经常运行Windows的“磁盘整理程序”和“磁盘扫描程序”。

（3）、光驱及光盘的维护

光驱现在是电脑的标准配置，是使用电脑中损耗较大的部件，而且光驱在电脑硬件中也比较娇气，

因此在光驱的日常维护中应注意以下几点：

①、对光驱的任何操作都要轻缓。尽量按光驱面板上的按钮来进、出托盘，不宜用手推动托盘进

盒强行开、关。光驱中的机械构件大多是塑料制成的，任何过大的外力都可能损坏进出盒机构。

②、当光驱进行读取操作时，不要按弹出钮强制弹出光盘。因为光驱进行读取时光盘正在高速旋转，若强制弹出，光驱经过短时间延迟后出盒，但光盘还没有完全停止转动，在出盒过程中光盘与托盘发生磨擦，很容易使光盘产生划痕。

③、光盘盘片不宜长时间放置在光驱中。当不使用光盘时，应及时将光盘取出，以减少磨损。因

为有时光驱即使已停止读取数据，但光盘还会转动。

④、光驱对防尘的要求很高，灰尘同样会损坏光驱，因此应保持光盘清洁。，尽量不要使用脏的、有灰尘的光盘；每次打开光驱后要尽快关上，不要让托盘长时间露在外面，以免灰尘进入光驱内部。最好每月定期使用专门的光驱清洁盘对光驱进行清洁。

⑤、不要使用劣质的光盘或已变形光盘，如磨毛、翘曲、有严重刮痕的光盘，使用这些光盘不仅

不能读取数据，反而损坏光驱。极易降低光驱的寿命。

⑥、在清洗激光头的过程中，千万不要用酒精，这样会腐蚀光头。

⑦、在光驱运行中尽量避免碰撞，以免损坏激光头。

（4）、软盘驱动器及软盘的维护

软驱(即软盘驱动器)是电脑中发生故障频率极高的部件。由于灰尘附着在磁头上会划伤盘片，进

一步影响正确的读、写数据，所以需要定期清洗软驱磁头，清洗时最好使用专门的清洗盘进行清洗，这种盘在很多经营电脑配件的地方都可以找到。在清洗软驱磁头过程中，应特别小心，千万不要移动磁头。

软盘使用成本低，灵活方便，尽管现在推出了各种数据存储器，但软盘使用的机率还是最高的。

为延长软驱的使用寿命，保证软盘数据存取正确、可靠，在软驱的日常使用与维护时，应注意以下几点：

①、关机移动主机时，最好插入一张软盘，可以保证磁头不移动。

②、要选用质量好的软盘，不要使用来历不明的软盘，以免感染病毒，坏盘一定要丢弃。

③、软盘不使用时，将软盘取出，不要将软盘长时间放在软驱中。

④、软驱不能正确读取数据时，应暂停使用，找销售商或咨询懂电脑的人，

⑤、如果软驱坏了，一般要更换软驱。

（5）、显示器的维护

显示器是电脑的主要输出设备；容易受到温度、湿度、电磁干扰、静电等环境因素的影响。在日

常使用中，应充分注意以下几点：

①、防止显像管磁化，远离电视机、振铃电话、风扇、功放、音箱等带有较强磁性的物品。防止

潮湿，千万不能将水或其他液体倒到正在工作的显示器上，那样的后果是不可挽回的。阴雨天气要定期开机，通过加热元器件驱散潮气。

②、灰尘在显示器的内部电路、器件上积累，会影响热量散发，甚至造成短路，因此不使用时最

好用布或防尘罩把显示器保护起来，但要记住，要等显示器散热后再罩上布或防尘罩。

显示器不要调得太亮或对比度太强，稍微降低显示亮度可以减缓显像管的灯丝和荧光粉老化的速

度，延长显示器磷光粉的寿命。

③、清洁显示器时不能用有机溶剂，如酒精、汽油、洗洁净等，因为有机溶剂会将显示器上的清

晰层溶解掉。擦显示器不要用粗糙的布、纸之类的东西，可以用柔软的布沾清水或肥皂水进行清洁，但务必要在显示器拔掉插头后进行，而且一定要拧干，不要滴水。不要用湿的抹布用力擦显示屏。

不要随意地设置显示器的分辨率，否则将会影响显示器的使用寿命。

④、不要让显示屏上的内容长时间不变，否则将造成荧光粉老化。此时，可以使用屏幕保护程序。

保护好显示屏的表面。彩显的表面往往都有防眩光、高清晰度涂层，这些东西是一层极薄的化学物质涂层，极易被擦掉。所以在清洁屏幕表面时要小心，最好用脱脂棉或镜头纸从屏幕内圈向外

呈放射状擦拭。

⑤、不要在显示器上堆放杂物，以免影响显示器的正常散热和因杂物下坠损伤机器。

⑥、保持显示器周围空气的通畅、散热良好。不要使阳光直射显示器。

⑦、搬动显示器时一定要拔下电源线和信号电缆线，以保证人身安全。

（6）、键盘的维护

键盘属于机械和电子结合型的设备。如果在敲击时过分用力，容易使键盘的弹性降低，按某个键的时间最好不要太长，当按键时间大于0．7s时，电脑将连续执行这个键的功能，直到松开此键

为止。键盘要防止异物掉入键盘里去。在开机状态下，应防止把茶水、饮料等洒到键盘上，否则

可能使键盘报废。不用时使用键盘保护膜罩住键盘。定期将键盘从主机上拔下，拿到远离电脑的地方，把键帽拔下来，反过来摇几下，清除灰尘。

（7）、鼠标的维护

鼠标也属于机械和电子结合型的设备，如果，鼠标的维护要注意以下几点：

①、使用机电式鼠标要注意桌面的光滑、平整与清洁，最好使用鼠标垫。

光电式鼠标更要保持垫面的清洁。

②、机械式鼠标要经常保持滚动球的干净，灰尘进入鼠标内，会使鼠标转动不畅，影响鼠标的使

用，最好也使用鼠标垫。

③、鼠标按压时过分用力，会使鼠标下方的滚动球磨损“变形”，按某个键的时间最好不要太长。

计算机软件维护

1、出现软件故障时的一些维护方法

（1）、当遇到故障时，先停下来进行观察，根据一些异常现象，如听到的异常声音，以及电脑给

出的错误提示，先进行简单的判断，到底问题出在哪里。

（2）、对于软件故障，应先判断故障是属于系统故障，还是正在运行的应用程序的故障，或者是不是被病毒侵入了。一般情况下，系统程序比较稳定，出现故障的机率比较小。大部分故障是出于应用程序本身设计上的问题或操作的问题，如没有按规定打开、关闭应用程序，同时打开多个应用程序等。不要随意删除系统程序，打开一个应用程序时，最好把其他应用程序先关闭，这样不会引起系统冲突。

（3）、出现故障时，一般可以重新启动电脑试一试。

（4）、应用程序经常出错时，最好重新安装一下程序。

对于不能排除的故障，一定要找懂计算机的人来排除故障，防止故障进一步扩大。

2、磁盘的维护

磁盘是用来存储电脑各种文件的主要存储设备，也是电脑运行过程中使用最频繁的介质。下面介绍磁盘常用的维护方法。

（1）、磁盘碎片整理

磁盘碎片是指由于经常对磁盘进行读写、删除等操作，使一个完整的文件被分成不连续的几块，

存储在磁盘中，这种分散的文件块即称为“碎片”。由于文件碎片是不连续排列的，不利于磁盘

读写，而且过多的无用碎片，还会占用磁盘的有限空间，使磁盘的存储空间过少或系统的运行效

率降低。这样就影响了读取数据的速度。磁盘碎片整理程序可以优化程序加载和运行速度，以提高磁盘的读写速度和存储速度，延长磁盘的使用寿命。

以下是使用Windows XP的“磁盘碎片整理”程序整理磁盘碎片的操作方法：

①、双击”我的电脑”图标，右键单击要进行整理磁盘碎片的磁盘，并从其弹出的快捷菜单中选

择“属性”命令。

②、在弹出的对话框中切换到“工具”选项卡。在“要整理那个驱动器”选择需要整理的磁盘驱

动器，也可以选择整理所有的硬盘。

③、单击”开始整理”按钮，即可对指定的驱动器进行磁盘碎片整理。

④、在出现的“磁盘碎片整理”对话框中单击”碎片整理”按钮。

⑤、在碎片整理完成后，单击”关闭”按钮，结束磁盘碎片整理工作。

“磁盘碎片整理程序”首先会检测磁盘驱动器有无错误，如果有错误，将要求用户先运行“磁盘

扫描程序”修正错误；如果没有错误，程序会读取磁盘驱动器的信息，举后才开始整理文件系统。

如果用户想知道磁盘碎片整理的具体过程，可以单击“显示资料”按钮。

提示：

①、磁盘碎片整理是一个非常漫长的过程，因此在执行磁盘碎片整理操作前，最好分析磁盘，看是否有必要对磁盘进行整理。对磁盘进行分析的方法是：在“磁盘碎片整理程序”对话框中选择

磁盘后，单击“分析”按钮，分析磁盘。

②、用户还可以通过选择“开始”／“所有程序”／“附件”／“系统工具”／“磁盘碎片整理

程序”命令来打开“磁盘碎片整理程序”对话框。

③、注意：在磁盘碎片整理过程中，可能会弹出对话框提示用户磁盘碎片整理程序无法整理所有

碎片，此时用户可根据实际情况与系统提示进行处理。

（2）、清理磁盘

系统用久了，或多或少会产生一些不必要的文件，系统本身不会自动删除这些文件，不过用户可以使用Windows XP所提供的“磁盘清理”程序来找出并删除不再需要的文件，为磁盘留出更多

可用空间。磁盘清理程序的作用是清理磁盘中的垃圾文件和临时文件，以提高磁盘的容量和存储

速度。垃圾文件和临时文件主要是指由于不正常关机所造成的残留于磁盘中的无用文件，或是已放入回收站中的文件和上网时那些被自动下载的文件。如果这些文件在磁盘中存留过多，不仅会严重影响电脑的存取速度，还有可能造成电脑死机。因此要经常对磁盘进行清理。

磁盘清理程序的具体操作方法如下：

①、双击”我的电脑”图标，右键单击要进行清理的磁盘，并从其弹出的快捷菜单中选择“属性”命令。

②、在弹出的对话框中切换到“常规”选项卡。

③、单击”磁盘清理”按钮，弹出“选择驱动器”对话框，在“驱动器”下拉列表框中选择要清

理的驱动器，单击“确定”按钮即可开始查找所选驱动器上可以清理的文件，并弹出“磁盘清理

程序”对话框。

④、选择需要清理的文件，这里可以全选，因为这里删除的文件不会对系统产生任何影响。单击”查看文件”按钮可查看在“要删除的文件”列表框中选定的文件夹的具体信息。

⑤、单击”确定”按钮，系统开始执行删除命令。在弹出的“您确信要执行这些操作吗”对话

框中选择”是”按钮。确认执行删除命令并完成磁盘的清理。

提示：

①、用户还可以选择“开始”／“所有程序”／“附件”／“系统工具”／“磁盘清理”命令来

打开“磁盘清理”对话框。

②、如果想对其他磁盘驱动器进行清理工作，可按上述方法再次执行磁盘清理程序。

③、当磁盘空间严重不足时，可在“磁盘清理”对话框中切换到“其他选项”选项卡，再单击其

中的“清理”按钮，以释放出更多的磁盘空间。

（3）、自动化磁盘维护工作

“磁盘碎片整理程序”和“磁盘清理程序”在运行时会占用相当长的时间，并且这些程序也应该

定期运行。用户可以设置“任务计划”，使这些程序在用户不在家或者休息的时候自动运行。以

下以添加“磁盘清理”程序到“任务计划”为例，来介绍如何让系统自动进行磁盘维护工作：

选择“开始”／“所有程序”／“附件”／“系统工具”／“任务计划”命令，启动“任务计划”

程序。

在弹出的“任务计划”对话框中双击“添加任务计划”图标。

在弹出的“任务计划向导”对话框中单击”下一步”按钮。

在列表框中选择“磁盘清理”。单击”下一步”按钮。

在弹出的对话框中指定任务的名称，如果默认是“磁盘清理”则不更改默认名称。

在执行任务栏选择一项以指定任务计划的频率。单击”下一步”按钮。

在弹出的对话框中设置任务计划执行的开始时间及日期，单击”下一步”按钮。

在弹出的对话框中输入密码并确认密码，单击”下一步”按钮。

单击”完成”按钮，完成添加任务计划操作。

提示：

若想修改或取消所添加的任务计划，可用参照步骤1的操作方法，打开“任务计划”窗口，并用

鼠标右键单击需要操作的任务计划，再从弹出的快捷菜单中选择相应的命令即可(选择“属性”命令就可以进行修改任务计划、选择“删除”命令则将取消该任务计划)。

（4）、磁盘急救

磁盘发生读写错误，往往会造成数据丢失，给工作带来很大的损失。下面介绍使用Windows XP 提供的“磁盘检查程序”来检查与修复硬盘错误的操作方法及几种常用软盘修复工具软件的使用。

①、自动化磁盘维护工作

“磁盘碎片整理程序”和“磁盘清理程序”在运行时会占用相当长的时间，并且这些程序也应该

定期运行。用户可以设置“任务计划”，使这些程序在用户不在家或者休息的时候自动运行。以

下以添加“磁盘清理”程序到“任务计划”为例，来介绍如何让系统自动进行磁盘维护工作。

选择“开始”／“所有程序”／“附件”／“系统工具”／“任务计划”命令，启动“任务计划”

程序。

在弹出的“任务计划”对话框中双击“添加任务计划”图标。

在弹出的“任务计划向导”对话框中单击”下一步”按钮。

在列表框中选择“磁盘清理”。单击”下一步”按钮。

在弹出的对话框中指定任务的名称，如果默认是“磁盘清理”则不更改默认名称。

在执行任务栏选择一项以指定任务计划的频率。单击”下一步”按钮。

在弹出的对话框中设置任务计划执行的开始时间及日期，单击”下一步”按钮。

在弹出的对话框中输入密码并确认密码，单击”下一步”按钮。

单击”完成”按钮，完成添加任务计划操作。

提示：若想修改或取消所添加的任务计划，可用参照步骤1的操作方法，打开“任务计划”窗口，并用鼠标右键单击需要操作的任务计划，再从弹出的快捷菜单中选择相应的命令即可(选择“属性”命令就可以进行修改任务计划、选择“删除”命令则将取消该任务计划)。

②、使用文件维护向导

文件维护向导是Windows系统提供的一种日常维护功能，通过它可以设置电脑日常维护任务，

而不需要手动进行，其具体操作方法如下：

选择[开始]>[程序]>[附件]>[系统工具]>[维护向导]菜单命令，弹出维护向导对话框。

单击“下一步”按钮，弹出对话框，在“何时想让Windows运行维护工作”下方选择系统让Windows运行维护工作的时间段。

单击“下一步”按钮，在弹出对话框中单击“完成”按钮完成设置。

这样每当任务的时间一到，系统将自动进行维护操作。

③、硬盘错误修复

硬盘在长时间使用之后可能会发现一些不正常现象，此时就需要对其进行检查与修复。

WindowsXP中的“磁盘检查程序”可以用来找出磁盘的问题，并加以修复，使用方法如下

双击”我的电脑”图标，右键单击要进行整理磁盘碎片的磁盘，并从其弹出的快捷菜单中选择“属性”命令。

在弹出的对话框中切换到“工具”选项卡。

单击”开始检查”按钮

在弹出的对话框中选中“自动修复文件系统错误”和“扫描并试图恢复坏扇区”两项。

单击”开始”按钮。

单击”确定”按钮，完成磁盘检查工作。

注意：如果磁盘检查的对象是用户正在使用的磁盘，且选择了“检查磁盘EDIT(E：)”对话框中的“自动修复文件系统错误”选项，单击”开始”按钮后，系统会提示现在无法检查磁盘对话框，

单击对话框中的”是”按钮，则会在下次启动系统时，自动进行磁盘检查工作。或者，也可以选

择“开始”／“关闭计算机”／“重启动”命令，立即重新启动系统来进行检查磁盘工作。

提示：

考虑到一致性问题，最好是将所有的磁盘分区都检查一遍。

如果用户使用的是NTFS文件系统，磁盘出现错误的可能性就较小。

“磁盘检查程序”还可用来检查与修复软盘及新式的ZIP磁盘、1S-120磁盘、MO光盘等，但

CD-ROM除外。

除上述方法外，通常还可以使用其他硬盘修复工具软件来处理硬盘故障，如下所示：

硬盘修复工具软件

Norton Utilities for Windows 3．0一个优秀的磁盘工具软件。其主要构件DiskDoctor(即磁盘医生)对磁盘错误的诊断及修复能力在同类产品中称得上首屈一指。

KV3000 kv3000不仅是杀毒软件，而且它还提供了功能强大的硬盘修复工具。

Diskman国产全中文硬盘分区表维护软件。运行于DOS环境，采用全中文图形界面，以图表的形式揭示了分区表的详细结构。

用ScanDisk检查和修复磁盘

如果Windows非正常关机，再次启动电脑时会发现有一个名为ScanDisk的程序在运行。它能够

检查、诊断和修复硬盘上的错误，也能检查、诊断和修复软盘和RAM盘以及内存上的错误。它

不仅能修复文件系统的错误(如交叉链接错误和簇丢失)，也能够修复物理性的磁盘错误，并对修

复操作进行记录，以便用户随时取消ScanDisk对磁盘所作的改动。运行ScanDisk程序时，基本上要求不能运行其他程序(因为在使用它时，要求磁盘上的文件处于不变的状态)，否则会导致数据丢失或损坏。

超级兔子是国内最著名的系统维护软件，是每台电脑必不可少的软件。超级兔子共分为两个系列：超级兔子魔法设置优化王和超级兔子IE专家，超级兔子魔法设置优化王具有系统优化、系统设

置、系统安全、系统测试、系统修复等所有功能，而超级兔子IE专家则具有超强的IE修复、超强的IE保护、禁止IE广告、自定义IE的功能。

在Windows操作环境下，用户同样可以运用ScanDisk程序进行检查和修复磁盘，其具体操作方

法如下：

选择[开始]>[程序]>[附件]>[系统工具]>[磁盘扫描程序]菜单命令，弹出“磁盘扫描程序”对话框。

在“请选定要查错的驱动器”列表框中选择要检查和修复的磁盘，在“扫描类型”栏中选择扫描

的类型，“标准”类型是文件和文件夹；选择“完全”类型的修复范围包括文件、文件夹和磁盘

物理介质。

单击对话框下方的“高级”按钮，在弹出对话框中可对扫描进行高级设置，设置完成后返回磁盘

扫描程序对话框。

单击“开始”按钮，即可开始对选择的磁盘进行检查和修复，等待几分钟后，系统就会将扫描后

得到的结果显示出来以供参考。

单击“关闭”按钮回到磁盘扫描程序对话框，对其他驱动器进行扫描。

扫描结束后，在磁盘扫描程序对话框中单击“关闭”按钮即可退出ScanDisk程序。

“电源管理”可以降低部分计算机设备或整个系统的耗电量。通过选择电源使用方案可以实现此

功能，电源使用方案是计算机管理电源使用情况的设置集。

该方案包括关闭计算机组件或使计算机处于低功耗状态的预设时间设置。您可以创建自己的电源

使用方案，或者使用Windows 提供的方案。

也可以调整电源使用方案中的个别设置。例如，根据硬件不同，您可以：

自动关闭监视器和硬盘。典型情况下，可以设置短时间后关闭它们，以节省电力。

使计算机处于等待状态。如果您打算离开计算机一小段时间，可以使计算机处于等待状态。

使计算机进入休眠状态。如果您要离开计算机很长时间或一整夜，应该将计算机置于休眠状态。

休眠状态会关闭计算机，但当您重新启动计算机时，关闭计算机时打开的所有程序和文档将全都

还原到桌面。

根据硬件和所选选项的不同，您可以通过关闭便携式计算机的机盖，或是按下电源按钮或睡眠按

钮使计算机处于等待或休眠状态。

如要在关闭监视器或硬盘后继续执行计算机操作，请移动鼠标或按键盘上的任意键。如果已使计算机处于等待状态，可移动鼠标，按键盘上的任意键，或是快速按一下计算机上的电源按钮。如要从休眠状态恢复计算机操作，请快速地按一下计算机上的电源按钮。

使计算机解除休眠状态所需的时间要比解除等待状态所需的时间长，但休眠状态消耗的电力更

少。

大学计算机考试题库

第一章 1关于信息社会，下列说法不正确的是( ) A.在信息社会，信息、知识成为重要的生产力要素。 B.信息社会中所有的工业生产都是自动化的。 C.在信息社会，信息技术催生大批新兴产业，同时，传统产业也普遍实行技术改造。 D.计算机的发明是第三次科技革命的重要标志，是人类文明史上继蒸汽技术革命和电力技术革命之后科技领域的又一次重大飞跃。 2二进制是由下列哪位科学家首先提出来的（） A.布尔 B.巴贝奇 C.莱布尼兹 D.图灵 3在人体器官中，下列说法不正确的是（） A.大脑的思维是对外部事物的直接反应。 B.人体器官可分为直接感觉器官和间接感觉器官。 C.大脑是人体的思维器官。 D.大脑是一种间接感觉器官。 4对于计算思维，下列说法错误的是（） A.计算思维是计算机科学家独有的思维方式。 B.计算思维的产生与信息社会发展的时代背景有关，工具影响我们的思维方式。 C.计算思维是一种借助于计算能力进行问题求解的思维和意识。 D.计算思维的本质是抽象和自动化。 5关于信息技术（Information Technology，IT）下列说法正确的是 A.在信息社会，所有的信息处理中都用到了信息技术。 B.在信息处理的每一个环节，都必须使用信息技术。 C.信息技术无法对工业社会形成的传统设备进行技术改造，成为智能设备。现代信息技术是指以微电子技术、计算机技术和通信技术为特征的技术。D. 6多选(2分) 关于思维，下列说法正确的是（） A.思维是人类凭借知识、经验对客观事物进行的间接的应。 B.思维是在表象、概念的基础上进行分析、综合、判断、推理等认识活动的过程。 C.思维是人类的大脑对外部客观世界概括的和间接的反应。 D.思维是大脑活动，与工具无关。 7多选下列内容属于信息素养（Information Literacy）的是（） A.信息意识 B.信息能力 C.信息道德 D.信息知识 8多选(2分)关于推理，下列说法正确的是（） A.推理是由已知判断，根据一定的思维规则导出一个或一组新的判断的过程。 B.归纳推理比演绎推理更具有说服力。 C.三段论是一种演绎推理形式。

计算机考试试题及答案

计算机考试试题及答案计算机考试试题及答案一、单项选择题(每小题1分，共20分)在每小题列出的四个选项中，选出一个正确答案，并将正确答案的号码写在题干后面的括号内。 1.关于操作系统的叙述( )是不正确的。 A.“管理资源的程序” B.“管理用户程序执行的程序” C.“能使系统资源提高效率的程序” D.“能方便用户编程的程序” 2.操作系统的发展过程是( ) A.设备驱动程序组成的原始操作系统，管理程序，操作系统 B.原始操作系统，操作系统，管理程序 C.管理程序，原始操作系统，操作系统 D.管理程序，操作系统，原始操作系统 3.用户程序中的输入，输出操作实际上是由( )完成。 A.程序设计语言 B.编译系统 C.操作系统 D.标准库程序 4.计算机系统中判别是否有中断事件发生应是在( ) A.进程切换时 B.执行完一条指令后 C.执行P操作后 D.由用户态转入核心态时 5.设计批处理多道系统时，首先要考虑的是( ) A.灵活性和可适应性 B.系统效率和吞吐量

C.交互性和响应时间 D.实时性和可*性 6.若当前进程因时间片用完而让出处理机时，该进程应转变为( )状态。 A.就绪 B.等待 C.运行 D.完成 7.支持程序浮动的地址转换机制是( ) A.页式地址转换 B.段式地址转换 C.静态重定位 D.动态重定位 8.在可变分区存储管理中，最优适应分配算法要求对空闲区表项按( )进行排列。 A.地址从大到小 B.地址从小到大 C.尺寸从大到小 D.尺寸从小到大 9.逻辑文件存放在到存储介质上时，采用的组织形式是与( )有关的。 A.逻辑文件结构 B.存储介质特性 C.主存储器管理方式 D.分配外设方式 10.文件的保密是指防止文件被( ) A.篡改 B.破坏 C.窃取 D.删除 11.对磁盘进行移臂调度的目的是为了缩短( )时间。 A.寻找 B.延迟 C.传送 D.启动 12.启动外设前必须组织好通道程序，通道程序是由若干( )组成。 https://www.wendangku.net/doc/5b10517913.html,W B.CSW C.CAW D.PSW 13.一种既有利于短小作业又兼顾到长作业的作业调度算法是( ) A.先来先服务 B.轮转 C.最高响应比优先 D.均衡调度

计算机系统维护协议

计算机系统维护协议委托方（以下称甲方）：业务负责人：服务方（以下称乙方）：业务负责人：甲乙双方就甲方的计算机维修、维护及技术支持等相关事宜，协商一致，订立本合同。以下为各项条款。第一条项目名称计算机维护及计算机技术支持。第二条甲方的义务 1．甲方应在本合同签订七日内为乙方提供下列资料：本合同所涉及的全部设备软、硬件配置清单和所处位置清单。本清单将成为本合同附件之一部分。甲方电脑机房负责人员的姓名和联系方式等背景资料。在乙方人员提供现场服务时，应派员协助乙方工作。 2．提供正版系统软件和正版应用软件。第三条乙方的主要义务 1．严格按照合同约定的上门服务方式进行服务，确保计算机正常运行。 2．在接到甲方关于要求改进或更换不符合相关合同约定的配件、技术资料及更改维修、维护方案的通知后 2 日内做出答复。 3．对甲方计算机机内数据承担保密义务。 4．依照甲方规定的技术指标完成服务工作。第四条乙方的服务方式 1．根据甲方要求乙方对甲方的设备（见清单）维修、维护，更换配件等提供上门服务。 2．为第二条第二款甲方所列之联系人提供远程技术支持，时间为：- ：，除春节假期外，全年提供服务。 3．如遇甲方有重大活动、展会或紧急情况时，乙方可应甲方要求，及时安排工程师到达设备现场，协助工作，并提供技术支持、咨询维护等方面的服务。特殊展会局网组建服务费另计。 4．根据甲方要求，为甲方提出系统改进及软硬件的升级方案。第五条乙方的服务内容 1．软件方面：对甲方现有软件进行维护，包括操作系统及应用程序的安装和调试。 2．硬件方面：对所有硬件部分定期检查和维护，对所有计算机进行常规检测以尽可能发现潜在故障并排除。 3．零部件的更换：免费提供更换服务。为使新增之硬件设备仍包含在本合同标

笔记本电脑保养与维护方法

笔记本电脑保养与维护方法引:对于拥有笔记本电脑的朋友，相信无论您是办公还是家用，都不希望由于自己的笔记本电脑出现故障从而导致工作成果或私人文件的丢失。怎样才能使笔记本电脑的故障率下降到最低？怎样才能让您的笔记本电脑持之以恒老老实实地为您工作？其实只要您平时在使用过程中多注意一点儿，经常对笔记本电脑进行一些必要的保养与维护，很轻易就能带来立竿见影的效果。这里我们就针对平常在使用笔记本电脑过程中用户需要多加注意的一些问题进行了简要的总结，希望我们的经验能对您有所帮助。以下我们将从笔记本电脑新机初使的注意事项、日常使用维护以及延长笔记本电脑使用寿命保养技巧三个方面进行讲述。一、新机初使新购笔记本电脑的用户首先应该注意的就是电池。新电池在刚刚开始使用时电气特性和使用一段时间后的表现有很大出入，主要体现为会出现充电过程过早结束(假满现象)和冲完电后电力不持久。正如大家都知道的，这些问题可以通过用户多次的完全充电/放电得到改善，以获得电池的最佳性能。需要注意的是，全新的电池虽然可以直接拿来充电使用，但如果用户在开始时使用不当，电池性能往往达不到最高水平。在您刚刚拿到新机器后，请先不要忙着给电池充电，由于笔记本电脑在出厂时厂商会给电池充一小部分电来进行功能测试，所以您拿到的笔记本电脑中还是有一定的剩余电量的，请您先打开笔记本电脑的电源，将余电放干净，然后再进行充电。一般的做法是先

为电池连续充放电3次，才能够让电池充分的预热，真正发挥潜在的性能。这里说的充放电指的是用户需对电池进行充满/放净的操作，记住，一定要充满，放干净，然后再充满，再放干净，这样重复3次。此后您就可以对电池进行正常的使用了。有些笔记本电脑在BIOS中已经设置有电池校准功能，用户可以更方便地借此对笔记本电脑的电池进行定期保养，以获得最佳电池工作状态(见图1)。现在，恭喜您，您的笔记本电池可以工作在最佳电池状态了。另外，对于新购笔记本电脑来说，其屏幕由于非常脆弱，厂商往往会在屏幕外贴一层保护膜以达到保护屏幕的目的，这层保护膜在使用前是需要揭掉的，因为如果不揭会严重影响屏幕图像的显示效果。在揭的过程中就需要大家注意了，有些电脑的屏幕保护膜贴得非常紧，在揭的时候一定要慢一些，沿着屏幕的一个角，循序渐进地撕下保护膜。千万不要用力过大、过猛，以免损坏屏幕，使其过早的老化变黄。这里特别提醒笔记本电脑的用户，对于揭下来的屏幕保护膜，最好不要扔掉，留着日后保养有用，具体做法我们将在后面再介绍。而对于一些细致的用户，您还可以考虑找一些屏幕保护膜、自己喜欢的塑胶贴饰之类的贴膜材质，贴在手托等极易磨损的位置，以更好地呵护您的爱机。类似的设计，我们在像Sony、Acer等一些非常注重使用细节的笔记本电脑上面也能看到(见图2)。而在实际使用时，我们则建议您尽量不要带着手表、手链等物品来使用笔记本电脑，因为这样很容易在不经意间，严重磨损腕托，给笔记本电脑流下道道疤痕。

电脑系统维护

一、每天关机前要做的清洗: 双击“我的电脑”— —右键点C盘——点“属性”——点“磁盘清理”——点“确定”——再点“是”——再点“确定”。清理过程中，您可看得到未经您许可（您可点“查看文件”看，就知道了）进来的“临时文件”被清除了，盘的空间多了。对D，E，F盘也要用这法进行。二、随时要进行的清理 : 打开网页——点最上面一排里的“工具”——点“Internet选项”——再点中间的“Internet临时文件”中的“删除文件”——再在“删除所有脱机内容”前的方框里打上勾——再点“确定”——清完后又点“确定”。这样，可为打开网和空间提高速度。三、一星期进行的盘的垃圾清理 : 点“开始”——用鼠标指着“所有程序”，再指着“附件”，再指着“系统工具”，再点“磁盘粹片整理程序”——点C盘，再点“碎片整理”（这需要很长时间，最好在您去吃饭和没用电脑时进行。清理中您可看到您的盘里的状况，可将清理前后对比一下）——在跳出“清理完成”后点“关闭”。按上述，对D，E，F盘分别进行清理。电脑系统越来越慢，怎么删除临时文件啊 1.关闭"休眠" 方法:打开[控制面板]→[电源选项]→[休眠],把"启用休眠"前面的勾去掉说明:休眠是系统长时间一种待机状态,使您在长时间离开电脑时保存操作状态,如果您不是经常开着电脑到别处去的话,那就把它关了吧! ☆立即节省:256M 2.关闭"系统还原" 方法:打开[控制面板]→[系统]→[系统还原],把"在所有驱动器上关闭系统还原'勾上说明:系统还原是便于用户误操作或产生软件问题时的一种挽救手段,可以回复到误操作以前的状态.不建议初级用户使用.当然,它采用的是跟踪手段,需要记录大量信息,所消耗的资源也要很大的. ☆立即节省:数百M (根据还原点的多少而不同) 您也可以在不关闭系统还原的前提下,相应的减少系统还原所占的磁盘空间,这只会减少可用还原点的数目,一般还原点有一两个就够了吧. 方法:...[系统还原]-选择一个"可用驱动器"-[设置]-调整"要使用的磁盘空间"

计算机等级考试选择题(全含答案)

库一 1、下列对信息的描述，错误的是（A ）。数据就是信息信息是用数据作为载体来描述和表示的客观现象信息可以用数值、文字、声音、图形、影像等多种形式表示信息是具有含义的符号或消息，数据是计算机内信息的载体 2、以下关于图灵机的说法，错误的是（B）。在图灵机的基础上发展了可计算性理论图灵机是最早作为数学运算的计算机图灵机是一种数学自动机器，包含存储程序的思想图灵机是一种抽象计算模型，用来精确定义可计算函数 3、用32位二进制补码表示带符号的十进制整数的范围是（C）。-4294967296～+4294967295 -4294967296～+4294967296 -2147483648～+2147483647 -2147483647～+2147483648 4、某微型机的CPU中含有32条地址线、28位数据线及若干条控制信号线，对内存按字节寻址，其最大内存空间应是（A）。 A、4GB B、4MB C、256MB D、2GB 5、下面关于计算机语言的叙述中，正确的是（D ）。汇编语言程序是在计算机中能被直接执行的语言机器语言是与计算机的型号无关的语言 C语言是最早出现的高级语言高级语言是与计算机型号无关的算法语言 6、中文Windows XP操作系统是一个（B ）。用户多任务操作系统单用户多任务操作系统多用户单任务操作系统单用户单任务操作系统 7、中文WindowsXP中的"剪贴板"是（A ）。内存中的一块区域硬盘中的一块区域软盘中的一块区域高速缓存中的一块区域 8、以下对WindowsXP的系统工具的叙述，错误的是（D ）。磁盘备份是防止硬盘的损坏或错误操作而造成数据丢失 "磁盘清理"是将磁盘上的文件以某种编码格式压缩存储 "磁盘碎片整理程序"可以将零散的可用空间组织成连续的可用空间 "任务计划"不能清理硬盘 9、下列关于WordXP各种视图的叙述中（C）是错误的。在普通视图下不能显示图形在页面视图下所见即打印所得在Web版式视图下所见即打印所得在大纲视图下可以查看文档的标题和正文 10、WordXP的打印预览状态下，若要打印文件。以下说法正确的是（ C ）。只能在打印预览状态下打印在打印预览状态下不能打印在打印预览状态下也能打印必须退出打印预览状态后，才能打印 11、以下有关光盘存储器的叙述中，错误的是（D ）。只读光盘只能读出而不能修改所存储的信息 VCD光盘上的影视文件是压缩文件 CD-ROM盘片表面有许多凹坑和平面 DVD与VCD的区别只是容量上的不同 12、用Windows画图软件读入一个16色bmp位图文件，未经任何处理，然后再以256色bmp位图模式存盘，则（ D ）。像素的个数会增加像素的个数会减少图像的颜色数会增加图像文件的存储空间会增大 13、下面关于图像压缩的描述，错误的是（A ）。图像压缩编码的理论基础是控制论图像压缩包括有损压缩和无损压缩好的算法可以进一步提高图像的压缩率图像之所以要压缩是因为数字化后还有很大的冗余量 14、局域网的网络硬件主要包括服务器、工作站、网卡和（C）。 A、网络协议 B、网络操作系统 C、传输介质 D、网络拓扑结构 15、调制解调器（Modem）的功能是实现（A）。模拟信号与数字信号的相互转换数字信号编码模拟信号转换成数字信号数字信号放大 16、IP地址由网络号和主机号两部分组成，用于表示A类地址的主机地址长度是（ C ）位二进制数。 A、8 B、8 C、24 D、32 17、一台计算机中了特洛伊木马病毒后，下列说法错误的是（ C ）。计算机上的数据可能被他人篡改计算机上的有关密码可能被他人窃取病毒会定时发作，以破坏计算机上的信息没有上网时，计算机上的信息不会被窃取 18、在学生课程管理中分别使用以下二种表示，即：（1）表SC（学号，姓名，课程号，课程名，学时，学分，成绩）；（2）表STUDENT（学号，姓名，课程号）和表COURSE（课程号，课程名，学时，学分，成绩）。则以下叙述正确的是（B ）。采用（1）表示的数据冗余量大，查找速度也慢采用（1）表示的数据冗余量大，但查找速度快采用（2）表示的数据冗余量大，查找速度也慢采用（2）表示的数据冗余量大，但查找速度快 19、在E-R图向关系模式转换中，如果两实体之间是多对多的联系，则必须为联系建立一个关系，该联系对应的关系模式属性包括（D ）。自定义的主键联系本身的属性联系本身的属性及所联系的任一实体的主键联系本身的属性及所联系的双方实体的主键 20、在ACCESS XP中说查询的结果是一个"动态集"，是指每次执行查询时所得的数据集合（B ）。都是从数据来源表中随机抽取基于数据来源表中数据的改变而改变随着用户设置的查询准则的不同而不同将更新数据来源表中的数据 21、计算机之所以能实现自动连续执行，是由于计算机采用了（ D ）原理。 A、布尔逻辑运算 B、数字模拟电路 C、集成电路工作 D、存储程序控制 22、下列叙述中,正确的是（A ）。 A、目前计算机的硬件只能识别0和1所表示的信号 B、内存容量是指微型计算机硬盘所能容纳信息的字节数 C、微型计算机不需避免强磁场的干扰 D、计算机系统是由主机和软件系统组成 23、以下叙述错误的是（D ）。 A、主频很大程度上决定了计算机的运行速度 B、字长指计算机

职称计算机考试试题题库及答案

职称计算机考试试题题库一、单选题 1、是当今社会发展的潮流和趋势,其程度标志着一个国家的生产力发展水平。 a 全球化 b 市场化 c 信息化 d 军事化 2、物质资源和能量资源与一起构成了现代社会发展的三大战略资源。 a 科技资源 b 自然资源 c 石油资源 d 信息资源 3、以电子数据的形式将文字、图像、声音、动画等多种形式的信息存放在光磁等非印刷质的载体中,并经过网络通信、计算机或终端等方式再现出的信息资源是。 a 科技信息资源 b 网络信息资源 c 社会文化信息资源 d 市场信息资源

4、是指人们依靠现代电子信息技术的手段,经过提高自身开发和利用信息资源的能力,利用信息资源推动经济发展,社会进步乃至自身生活方式变革的过程。 a 数字化 b 网络化 c 信息化d电子化 5、是经过利用最先进的电子信息技术,使生产的组织、管理和控制实现自动控制化。 a 产业信息化b企业信息化 c 社会信息化 d 管理信息化 6、是指以信息技术改造原有产业,使其成为生产自动化、机器智能化和办公自动化的信息产业。 7、以电子信息为代表的高科技产业的核心是,它也是信息社会经济发展的基石。 a 计算机技术 b 网络技术 c 微电子技术 d 集成电路 8、世界上第一台电子计算机于在美国诞生,取名eniac。 a 1945 b 1946 c 1947

d 1948 9、计算机网络是计算机技术和相结合的产物。 a 系统集成技术 b 网络技术 c 微电子技术 d 通信技术 10、一种地理上分散的、具有独立功能的多台计算机经过通信设备和线路连接起来,在配有相应的网络软件的情况下实现资源共享的系统是。 a 现代通信系统 b 计算机网络 c 计算机系统 d 网络系统 11、集成电路从1958年美国研制出世界上第一块以来,已经历了小规模到极超大大规模的发展过程,极超大规模的英文简称是。 a ssi b msi c vlsi d ulsi 12、党的十六大报告指出是中国21世纪的一项重大战略举措。

计算机系统维护

《计算机维护与服务规范》实训报告册专业: 班级: 学号: 姓名: 实训学时: 实训成绩:

目录实训一计算机硬件的认识 (1) 实训二硬件的组装 (3) 实训三BIOS设置 (6) 实训四DOS命令 (8) 实训五硬盘的分区与格式化 (10) 实训六操作系统安装 (11) 实训七数据备份 (13) 实训八计算机维修方法 (15) 实训九计算机维护服务规范 (17)

实训一计算机硬件的认识一、实训目的认识计算机的各组件及其外部设备。二、实训内容 1.认识主板及主板上的主要组成部分。 2.认识显示卡、声卡、网卡等板卡。 3.认识软驱、硬盘、光驱等存储设备。 4.认识计算机其他部件及外部设备。 5.完成实训报告,整理好工作台。三、实训条件 1.一张工作台。 2.计算机的主要部件。 3.计算机的常用外部存储器。 4．计算机的其它部件。四、实训过程记录 1.先讲理论知识，让我们认识计算机的主要部件，并初步认识这些部件。 2.进一步了解这些部件的个个功能。 3.拿出实物认识部件。 4.详细讲解各个部件参数及性能。 5.让我们自己动手操作，体验实际操作。

五、实训小结计算机已经成为我们生活、工作、学习中必不可少的工具。通过几个课时的学习，我了解计算机的基本发展史，使我更加钦佩促进计算机发展的各个研究者。让我对计算机从笼统的认识上升到了初步的了解，了解了各个部件的作用。从而对我的专业有了一定的帮助。对电脑的了解，在现实生活中可以帮助我们省掉些麻烦。有利于我们计算机的选购。

实训二硬件的组装一、实训目的进一步认识计算机的各组件，并能独立完成一台多媒体计算机的组装，掌握计算机的组装技术及方法。二、实训内容 1.掌握计算机的组装方法。 2.能识别计算机的面板连线及标记，正确连接面板连线。 3.能正确连接计算机各组件，完成一台计算机的安装。 4.通电测试，检查计算机的性能及识别CPU、内存、硬盘等主要参数。三、实训条件 1.计算机硬件组装工具。 2.多媒体计算机的所有部件。四、实训过程记录 1.维护工具介绍 1)防静电工具：防静电手套（用途：减少静电电荷产生、积累）、防静电手环（用途：人体静电释放工具，与防静电电线连接，构成” 静电释放”通路）、防静电便携垫（用途：搭建防静电环境）、鬃毛刷（用途：清洁主板，清洁插槽内的灰尘，可以防止静电产生）。 2)拆装工具：螺丝盒、小十字（尽量用大一号的螺丝刀）、大十字、一字螺丝刀、套筒、内六角螺丝刀、加消磁器（工具使用完毕需消磁再放入工具包）、尖嘴钳、起拔器、截断钳、捆扎线、镊子、挑针。 3)维护工具：硅脂（注意：不要涂抹过多，以防污染环境）、各种回路环、万用表、地线检测仪、主板故障诊断测试卡。 4)清洁工具：吹气囊、小刷子、清洁剂、清洁小毛巾、橡皮擦。 2.拆装技术规范

计算机考试题目

2009年（春）江苏省高等学校非计算机专业学生计算机基础知识和应用能力等级考试一级第二场（本试卷答题时间为100分钟）试卷密码：EQKT 试卷代号：IT02 考生须知： 1.请考生准确无误地输入“准考证号”、“姓名”、“试卷密码”，确认后进入考试。 2.在未完成所有考试项目之前，不得按“交卷”按钮；一旦按“交卷”按钮，考生则不得再次进入考试系统。一、基础知识必做题（共45题） [1]. 下列关于优盘与软盘相比较的叙述中，错误的是________。 A.优盘容量较大 B.优盘速度较慢 C.优盘寿命较长 D.优盘体积较小 [2]. 超文本中超链的起点只能是节点中的某个句子，不能是一个单词。 A. 正确 B 错误 [3]. 为了支持多任务处理，操作系统的处理器调度程序使用________技术把CPU分配给各个任务，使多个任务宏观上可以“同时”执行。 A.时间片轮转 B.虚拟 C.批处理 D.授权 [4]. 移动通信系统中关于移动台的叙述正确的是_____。 A.移动台是移动的通信终端，它是收发无线信号的设备，包括手机、无绳电话等 B.移动台就是移动电话交换中心 C.多个移动台相互分割，又彼此有所交叠能形成“蜂窝式移动通信” D.在整个移动通信系统中，移动台作用不大，因此可以省略 [5]. 下列________图像文件格式是微软公司提出在Windows平台上使用的一种通用图像文件格式，几乎所有的Windows应用软件都能支持。 A.GIF B.BMP C.JPG D.TIF [6]. 在网络中通常把提供服务的计算机称为_________，把请求服务的计算机称为客户机。 [7]. 激光打印机是激光技术与________技术相结合的产物。 A.打印 B.显示

计算机考试题目及答案

一单项选择题试题1 试题: 计算机病毒的主要特征是(A )。 A. 传染性、隐藏性、破坏性和潜伏性 B. 造成计算机器件永久实效 C. 格式化磁盘 D. 只会感染不会致病试题2 试题: 下列叙述中正确的是( B )。 A. 计算机病毒只能传染给执行文件 B. 计算机软件是指存储在软盘中的程序 C. 计算机每次启动的过程相同，RAM中的所有信息在关机后不会丢失 D. 硬盘虽然装在主机箱内，但它属于外存试题3 试题: 计算机病毒是一种( B )。 A. 一种微生物 B. 程序 C. 硬件缺陷 D. 网络有害信息试题4 试题: 对于网络中的计算机病毒，常见的传播途径是( D )。 A. 软件下载 B. E-mail C. 网络游戏 D. 以上都有可能试题5 试题: 以下( D )现象不可以作为检测计算机病毒的参考。 A. 数据神秘的丢失，文件名不能辨认 B. 有规律的出现异常信息 C. 磁盘的空间突然小了，或不识别磁盘设备

D. 网络突然断掉试题6 试题: 下面关于计算机病毒，正确的说法是( A )。 A. 计算机病毒是一种人为特制的具有破坏性的程序 B. 计算机病毒可以烧毁计算机的电子元件 C. 计算机病毒是一种传染性极强的生物细菌 D. 计算机病毒一旦产生，便无法消除试题7 试题: 双倍速CD-ROM 驱动器的数据传输速率为(A )。 A. 300KB/S B. 128KB/S C. 150KB/S D. 250KB/S 试题8 试题: 以下不是图像文件格式的为( C )。 A. JPG B. BMP C. MP3 D. GIF 试题9 试题: 自然界中常见的光能够由( B )三种颜色混合而成。 A. 红、黄、绿 B. 红、绿、蓝 C. 澄、蓝、紫 D. 白、红、绿试题10 试题: ( A )规定了不同厂家的电子乐器和计算机连接的方案和设备间数据传输协议。 A. MIDI B. MP3 C. H.261

计算机等级考试题目及答案

计算机专业试题题目习题1 一、单选题 1、世界上首次提出存储程序的计算机体系结构的是（） A莫奇菜B图灵C乔治●布尔D冯●诺依曼 2、目前普遍使用的微型计算机，所采用的逻辑元件是（） A电子管B大规模和超大规模集成电路 C晶体管B小规模集成电路 3、用MIPS为单位来衡量计算机的性能，它指的是计算机的（） A传输速率B存储器容量C字长D运算速度 4、为了避免混淆，十六进制数在书写时常在数据后面加英文字母（） A H B O C D D B 5、用十六进制数给存储器中的字节地址编码。若编码为0000H—FFFFH，则该存储器的容量是（）KB A32 B64 C128 D256 6、计算机的微处理芯片集成有（）部件 ACPU和运算器B运算器和I／O接口 C控制器和运算器D控制器和存储器 7、微型计算机内，配置高速缓冲存储器（Cache）是为了解决（） A内存与辅助存储器之间速度不匹配的问题 BCPU与内存储器之间速度不匹配问题 CCPU与辅胎甲球存储器之间速度不匹配问题 D主机与外设之间速度不匹配问题 8、微型机中，硬盘分区的目的是（）

A将一个物理硬盘分为几个逻辑硬盘B将一个逻辑硬盘分为几个物理硬盘 C将DOS系数统分为几个部分D将一个物理硬盘分成几个物理硬盘 9、下列术语中，属于显示器性能指标的是（） A速度B可靠性C分辨率D精度 10、指令的解释是由计算机的（）来执行的 A控制部分B存储部分C输入/输出部分D算术和逻辑部分 11、准确地说，计算机中文件是存储在（） A内存中的数据集合B硬盘上的一组相关数据的集合 C存储介质上的一组相关信息的集合D软盘上的一组相关数据集合 12、操作系统的主要功能是（） A管理源程序B管理数据库文件 C对高级语言进行编译D控制和管理计算机系统的软硬件资源 13、把计算机分巨型机、大中型机、小型机和微型机，本质上是按（） A计算机的体积BCPU的集成度 C计算机综合性能指标D计处机的存储容量 14、对高级语言程式序，下列叙述中，正确的是（） A计算机语言中，只有机器语言属于低级语言 B高级语言源程序可以被计算机直接执行 CC语言属于高级语言 D机器语言是与所用机器无关的 15、用高级程序设计语言编写的程序称为（） A目标程序B可执行程序C源程序D伪代码程序 16、在使用计算机时，如果发现计算机频繁地读写硬盘，最可能存在的原因是（）A中央处理器的速度太慢B硬盘的容量太小

计算机系统运行维护管理制度

-- 计算机系统运行维护管理制度

-- 第一章总则第一条.为规范信息系统的运行维护管理工作，确保信息系统的安全可靠运行，切实提高生产效率和服务质量，使信息系统更好地服务于生产运营和管理，特制订本管理办法。第二条.本管理办法适用于及其分支机构的信息系统,各分支机构和各部室可根据本办法制定相应的实施细则。第三条.信息系统的维护内容在生产操作层面又分为机房环境维护、计算机硬件平台维护、配套网络维护、基础软件维护、应用软件维护五部分：１、计算机硬件平台指计算机主机硬件及存储设备；２、配套网络指保证信息系统相互通信和正常运行的网络组织，包括联网所需的交换机、路由器、防火墙等网络设备和局域网内连接网络设备的网线、传输、光纤线路等。３、基础软件指运行于计算机主机之上的操作系统、数据库软件、中间件等公共软件; ４、应用软件指运行于计算机系统之上,直接提供服务或业务的专用软件；５、机房环境指保证计算机系统正常稳定运行的基础设施，包含机房建筑、电力供应、空气调节、灰尘过滤、静电防护、消防设施、网络布线、维护工具等子系统。第四条.运行维护管理的基本任务：１、进行信息系统的日常运行和维护管理,实时监控系统运行状态，

保证系统各类运行指标符合相关规定；２、迅速而准确地定位和排除各类故障，保证信息系统正常运行,确保所承载的各类应用和业务正常; ３、进行系统安全管理,保证信息系统的运行安全和信息的完整、准确；４、在保证系统运行质量的情况下,提高维护效率，降低维护成本。第五条.本办法的解释和修改权属于.

第二章运行维护组织架构第一节运行维护组织第六条.信息系统的运行维护管理遵循在统一的领导下，分级管理和维护的模式。作为信息系统维护管理部门，牵头组织分支机构实施信息系统的维护管理工作。原则上信息系统的维护工作应逐步集中。第七条.信息系统的维护管理分两个层面：管理层面和生产操作层面. １、在管理层面,为信息系统维护管理部门，负责全行范围内信息系统的维护管理和考核。２、在生产操作层面,信息系统维护部门是运行中心和分支机构设置的实体或虚拟的维护部门（或维护人员）。信息系统维护部门直接对信息系统维护管理部门负责,并接受信息系统维护管理部门的业务指导和归口管理。第八条.分支机构信息系统维护部门（或维护人员)可根据维护工作需要，向申请抽调技术人员和业务人员临时组成虚拟团队，参加分支机构设备巡检，制定技术规范、作业计划、应急预案，编制技术方案、培训教材等,各单位应积极配合。第二节职责分工第九条.信息系统维护管理部门职责 1.贯彻国家、行业及监管部门关于银行信息系统技术、设备及质量管理等方面的方针、政策和规定,组织制定信息系统的维护规程、维护管理办法和维护责任制度;

电脑系统维护合同精华版

电脑系统维护合同精华版 What the parties to the contract ultimately expect to get or achieve through the conclusion and performance of the contract ( 合同范本 ) 甲方：______________________ 乙方：______________________ 日期：_______年_____月_____日编号：MZ-HT-021915

电脑系统维护合同精华版甲方：_________________________ 乙方：_________________________ 为了保证公司电脑始终处于最佳状态，使甲方能够正常使用公司网络，甲方将委托乙方承担公司电脑的全面维护、维修和保养业务。经甲乙双方协商一致，现就上述事宜订立如下合同。 1．乙方自____年____月____日起至____年____月____日止，全面承担甲方整个办公室电脑系统的维护、故障排除（包括但不限于物理线路故障系统软件无法正常运行，预防及排除电脑病毒等，以下统称“维护”或“维修”）及其他与公司电脑网络系统有关的事宜公司电脑发现病毒，乙方应在接到甲方要求排除电脑病毒的通知后的第_________天到公司网络现场进行处理，直至电脑病毒被排除。如电话中能以解决的，则首先在电脑中指导甲方排除病毒。因电脑

病毒发作对甲方工作的数据造成的丢失或损失，乙方不负任何责任。2．合同期间，乙方承担以下责任 2．1 应在公司电脑日常运行中随时向甲方提供操作使用咨询及技术支持，以便公司电脑网络系统可以常年不断的正常运行。 2．2 乙方每月两次对甲方公司网络进行保养及预防性维护。 2．3 对于公司电脑的硬件及软件维修要求，乙方专业维修人员每天24小时响应（不包括双休，周六，周日及国定假日，但如遇到公司电脑瘫痪等重大故障除外）。乙方在接到要求排除故障维修通知后_________小时内，应通过传真或电话说明所需采取的措施，措施可以是告诉甲方如何排除故障，也可以是发送必要的备件。若以上措施仍未解决和排除故障，乙方应在第_________天的上午派遣专业维修人员或工程师到公司网络现场进行处理，直至故障排除。 2．4 乙方对公司网络的软件维修范围包括乙方向甲方提供的各种软件，其他常用办公软件，对不属于乙方提供的特殊的专门软件，乙方可以配合有关软件供应商给以解决。 2．5 公司电脑使用在维修期，对于硬件的故障，乙方配合相关生

大一计算机考试试题及答案

精心整理计算机能力考试测评.................................................................. 单项选择计算机系统中存储容量最大的部件是(). A.主存储器 B.高速缓存器 C.硬盘 D.软盘【评分报告得分：1.0之1.0】【参考答案】正确 C C A.CPU B.CPU C.CPU D.CPU D B 十进制数 A.10E B.10D C.10C D.10B B A 在Word A.边框 B. C.分页符 D.换行符 C 【学生答案】 C 冯·诺依曼（VonNeumann）在总结ENIAC的研制过程和制订EDVAC计算机方案时，提出两点改进意见，它们是______。 A.机器语言和十六进制 B.采用ASCII编码集和指令系统 C.引入CPU和内存储器的概念 D.采用二进制和存储程序控制的概念【评分报告得分：0.0之1.0】【参考答案】错误 D 【学生答案】 B 微机硬件系统中地址总线的宽度<位数>对()影响最大.

A.存储器的字长 B.存储器的稳定性 C.CPU可直接访问的存储器空间大小 D.存储器的访问速度【评分报告得分：1.0之1.0】【参考答案】正确 C 【学生答案】 C 1KB表示(). A.1024字节 B.1000字节 C.1000位 D.1024位 A A A. B.CPU C. D.硬盘 B B A.格式 B.编辑 C.工具 D.插入 B B B.RAM C.硬盘 D.ROM 【评分报告得分：0.0之1.0】【参考答案】错误 B 【学生答案】 C 计算机按处理数据的方式可分为(). A.电子模拟和电子数字计算机 B.科学计算、数据处理和人工智能计算机 C.便携、台式和微型计算机 D.巨型、大型、中型、小型和微型计算机【评分报告得分：0.0之1.0】【参考答案】错误 A 【学生答案】

计算机考试题

1、计算机工作最重要的特征是_C___。 A、高速度 B、高精度 C、存储程序和程序控制 D、记忆力强 2、下面是有关计算机病毒的说法，其中_D___不正确 A、计算机病毒有引导型病毒、文件型病毒、复合型病毒等 B、计算机病毒中也有良性病毒 C、计算机病毒实际上是一种计算机程序 D、计算机病毒是由于程序的错误编制而产生的 3、在微机中，bit 的中文含义是__A__。 A、二进制位 B、双字 C、字节 D、字 4、计算机存储和处理数据的基本单位是__A__。 A、bit B、Byte C、GB D、KB 5、 1字节表示_C___位。 A、1 B、4 C、8 D、10 6、在描述信息传输中bps表示的是__D__。 A、每秒传输的字节数 B、每秒传输的指令数 C、每秒传输的字数 D、每秒传输的位数 7、 "32位微型计算机"中的32是指 _D___。 A、微机型号 B、内存容量 C、存储单位 D、机器字长 9、字符串“IBM”中的字母B存放在计算机内占用的二进制位个数是_A___。 A、8 B、4 C、2 D、1 10、一个汉字和一个英文字符在微型机中存储时所占字节数的比值为__B__。 A 、4:1 B、2:1 C、1:1 D、1:4 11、人们通常说的扩计算机的内存，指的是_D___。 A、ROM B、CMOS C、CPU D、RAM

12、计算机中存储信息的最小单位是__D__。 A、字 B、字节 C、字长 D、位 13、在计算机中使用的键盘是连接在__D__。 A、打印机接口上的 B、显示器接口上的 C、并行接口上的 D、串行接口上的 14、几年前一位芬兰大学生人在Internet 上公开发布了一种免费操作系统__C__，经过许多人的努力，该操作系统正不断完善，并被推广应用。 A、Windows XP B、Novell C、UNIX D、Linux 15、若微机系统需要热启动，应同时按下组合键__C__。 A、Ctrl+Alt+Break B、Ctrl+Esc+Del C、Ctrl+Alt+Del D、Ctrl+Shift+Break 16、启动Windows系统时，要想直接进入最小系统配置的安全模式，按__B__。 A、F7键 B、F8键 C、F9键 D、F10键 17、在“记事本”或“写字板”窗口中，对当前编辑的文档进行存储，可以用__C__快捷键。 A、Alt+F B、Alt+S C、Ctrl+S D、Ctrl+F 21、在Windows中，为了查找文件名以"A"字母打头的所有文件，应当在查找名称框内输入__B__。 A、A B、A* C、A? D、A# 22、在Windows中，为了查找文件名以"A"字母打头，后跟一字母的所有文件，应当在查找名称框内输入__C__。 A、A B、A* C、A? D、A# 23、控制面板的主要作用是__B__。 A、调整窗口 B、设置系统配置 C、管理应用程序 D、设置高级语言 7、合键 __B__可以打开“开始”菜单。

计算机的日常维护和保养

计算机的日常维护和保养计算机的日常维护和保养 [摘要]随着科学技术的不断进步，计算机技术和网络技术已经取得了飞速的发展，为人们的生产和生活带来了巨大的便利。随着经济的发展和社会的进步，对计算机和网络技术的要求不断的增加，计算机的性能和质量也在不断的加强。计算机已经渗透到人们生活的方方面面，因此要加强对计算机技术以及网络技术的掌握就显得至关重要，同时为了延长计算机的使用寿命，对计算机的维护和保养也是非常有必要的。 [关键词]计算机网络日常维护计算机以及网络的日常维护工作是除了计算机自身的质量之外的最主要的，会对计算机的使用寿命、计算机的正常运行、更好地发挥系统功能的重要因素。为了保证计算机数据的安全，防止重要的数据信息的泄露或丢失，使计算机保持良好的运行状态，保证操作系统更加的安全稳定，充分发挥计算机的功能和作用，这都是计算机以网络的日常维护工作的目的和作用。一、计算机的硬件维护 1、计算机CPU的维护一直以来CPU的散热一直都是影响CPU工作以及影响其使用年限的主要因素。因此对CPU的保养中最主要的就是对CPU的散热。传统的CPU的散热是通过在计算机中安装电风扇的方式实现的，但是由于计算机使用时间的增加，耗用电流所导致的计算机的热量也不断的加强。计算机的CPU受到热量的影响温度升高，导致CPU内部的线路中的电子发生迁移，这样就会最终的结果就是会导致计算机发生死机，影响计算机的正常工作。CPU受热过多也会缩短计算机的使用寿命，过高的电压会造成更为严重的后果，导致计算机的CPU烧坏等等情况的发生。因此，对CPU的散热就显得至关重要。计算机的电风扇应该以那种有较厚的散热片的底层为高质量的电风扇，这样有利于储存热能，便于电风扇散热。日常的使用过程中应该注意电风扇的清洁，经

计算机考试题及答案

计算机基础知识参考试题及答案解析一、单选题 1．下列叙述中，正确的是 A）计算机的体积越大，其功能越强 B）CD－ROM的容量比硬盘的容量大 C）存储器具有记忆功能，故其中的信息任何时候都不会丢失 D）CPU是中央处理器的简称【答案】D）【解析】中央处理器：Central Processing Unit，缩写为CPU，主要包括运算器（ALU）和控制器（CU）两大部件。 2．下列字符中，其ASCII码值最小的一个是（）。 A）控制符 B）9 C）A D）a 【答案】A）【解析】在ASCII码表中，根据码值由小到大的排列顺序是：控制符、数字符、大写英文字母、小写英文字母。 3．一条指令必须包括 A）操作码和地址码B）信息和数据 C）时间和信息D）以上都不是【答案】A）【解析】一条指令就是对计算机下达的命令，必须包括操作码和地址码（或称操作数）两部分。前者指出该指令完成操作的类型，后者指出参与操作的数据和操作结果存放的位置。 4．以下哪一项不是预防计算机病毒的措施？ A）建立备份B）专机专用 C）不上网D）定期检查【答案】C）【解析】网络是病毒传播的最大来源，预防计算机病毒的措施很多，但是采用不上网的措施显然是防卫过度。 5．计算机操作系统通常具有的5大功能是（）。 A）CPU的管理、显示器管理、键盘管理、打印机管理和鼠标器管理

B）硬盘管理、软盘驱动器管理、CPU的管理、显示器管理和键盘管理 C）CPU的管理、存储管理、文件管理、设备管理和作业管理 D）启动、打印、显示、文件存取和关机【答案】 C）【解析】计算机操作系统通常具有的5大功能是CPU的管理、存储管理、文件管理、设备管理和作业管理。 6．微机上广泛使用的Windows2000是（）。 A）多用户多任务操作系统 B）单用户多任务操作系统 C）实时操作系统 D）多用户分时操作系统【答案】B）【解析】Microsoft公司开发的DOS是一单用户单任务系统，而Windows操作系统则是一单用户多任务系统，经过十几年的发展，已从Windows 发展到目前的Windows NT、Windows 2000、Windows XP和Vista。 7．为了提高软件开发效率，开发软件时应尽量采用（）。 A）汇编语言 B）机器语言 C）指令系统 D）高级语言【答案】D）【解析】高级语言的使用，大大提高了编写程序的效率，改善了程序的可读性。 8．CPU能够直接访问的存储器是 A）软盘B）硬盘 C）RAM D）CD－ROM 【答案】C）【解析】 CPU读取和写入数据都是通过内存来完成的。 9．下列各存储器中，存取速度最快的一种是（）。 A）Cache B）动态RAM（DRAM） C）CD-ROM D）硬盘【答案】A）【解析】所谓Cache，即高速缓冲存储器，是位于CPU和主存储器DRAM（Dynamic RAM）之间的规模较小的但速度很高的存储器，通常由SRAM组成。 10．SRAM指的是（）。 A）静态随机存储器 B）静态只读存储器