西安邮电大学操作系统期末试卷(含答案)
一、选择题
1、在现代操作系统中引入了（），从而使并发和共享成为可能。
A.单道程序
B. 磁盘
C. 对象
D.多道程序
2、( )操作系统允许在一台主机上同时连接多台终端，多个用户可以通过各自的终端同时交互地使用计算机。
A.网络
B.分布式
C.分时
D.实时
3、从用户的观点看，操作系统是（）。
A. 用户与计算机硬件之间的接口
B.控制和管理计算机资源的软件
C. 合理组织计算机工作流程的软件
D.计算机资源的的管理者
4、当CPU处于管态时，它可以执行的指令是（）。
A. 计算机系统中的全部指令
B. 仅限于非特权指令
C. 仅限于访管指令
D. 仅限于特权指令
5、用户在程序中试图读取某文件的第100个逻辑块时，使用操作系统提供的（）接口。
A. 系统调用
B.图形用户接口
C.原语
D.键盘命令
6、下列几种关于进程的叙述，（）最不符合操作系统对进程的理解？
A.进程是在多程序并行环境中的完整的程序。
B.进程可以由程序、数据和进程控制块描述。
C.线程是一种特殊的进程。
D.进程是程序在一个数据集合上运行的过程，它是系统进行资源分配和调度的一个独立单位。
7、当一个进程处于（）状态时，称其为等待（或阻塞）状态。
A. 它正等待中央处理机
B. 它正等待合作进程的一个消息
C. 它正等待分给它一个时间片
D. 它正等待进入内存
8、一个进程释放一种资源将有可能导致一个或几个进程（）。
A.由就绪变运行
B.由运行变就绪
C.由阻塞变运行
D.由阻塞变就绪
9、下面关于线程的叙述中，正确的是（）。
A.不论是系统支持线程还是用户级线程，其切换都需要内核的支持。
B.线程是资源的分配单位，进程是调度和分配的单位。
C.不管系统中是否有线程，进程都是拥有资源的独立单位。
D.在引入线程的系统中，进程仍是资源分配和调度分派的基本单位。
10、设有3个作业，它们同时到达，运行时间分别为T1、T2和T3,且T1≤T2≤T3，若它们在单处理机系统中按单道运行，采用短作业优先调度算法，则平均周转时间为（）。
A. T1+T2+T3
B. (T1+T2+T3)/3
C. T1+T2/3+2*T3/3
D.T3/3+2*T2/3+T1
11、在下面的I/O控制方式中，需要CPU干预最少的方式是（）。
A．程序I/O方式B．中断驱动I/O控制方式C．直接存储器访问DMA控制方式D．I/O通道控制方式
12、有m个进程共享同一临界资源，若使用信号量机制实现对一临界资源的互斥访问，则
信号量的变化范围是（）。
A.1至–(m-1)
B.1至m-1
C.1至–m
D.1至m
13、对资源编号，要求进程按照序号顺序申请资源，是破坏了死锁必要条件中的哪一条？（）
A. 互斥
B. 请求与保持
C. 不可剥夺
D. 循环等待
14、某系统采用了银行家算法，则下列叙述正确的是（）。
A.系统处于不安全状态时一定会发生死锁
B.系统处于不安全状态时可能会发生死锁
C.系统处于安全状态时可能会发生死锁
D.系统处于安全状态时一定会发生死锁
15、CPU输出数据的速度远远高于打印机的打印速度，为解决这一矛盾，可采用（）A．并行技术B．缓冲技术C．虚拟存储器技术D．覆盖技术
16、下面最有可能使得高地址空间成为大的空闲区的分配算法是（）。
A.首次适应法
B.最佳适应法
C.最坏适应法
D.循环首次适应法
17、在下面关于虚拟存储器的叙述中，正确的是（）。
A.要求程序运行前必须全部装入内存且在运行过程中一直驻留在内存
B.要求程序运行前不必全部装入内存且在运行过程中不必一直驻留在内存
C.要求程序运行前不必全部装入内存但是在运行过程中必须一直驻留在内存
D.要求程序运行前必须全部装入内存但在运行过程中不必一直驻留在内存
18、采用段式存储管理的系统中，若地址用24位表示，其中8位表示段号，则允许每段的最大长度是（）。
A.224
B.216
C.28
D.232
19、在可变式分区分配方案中，某一作业完成后，系统收回其主存空间，并与相邻空闲区合并，为此需修改空闲区表，造成空闲区数减1的情况是（）。
A.无上邻空闲区，也无下邻空闲区
B.有上邻空闲区，但无下邻空闲区
C.有下邻空闲区，但无上邻空闲区
D.有上邻空闲区，也有下邻空闲区
20、MS-DOS系统中的磁盘文件物理结构属于（）。
A. 连续文件
B. 链接文件
C. 索引文件
D. 散列文件
二、填空题
21、操作系统是计算机系统中的一个___系统软件_______，它管理和控制计算机系统中的___资源_________。
22、进程主要由__程序_____、___数据_____和_____PCB_______三部分内容组成，其中____PCB____是进程存在的惟一标识，而_____数据_____部分也可以为其它进程共享。23、在一个具有2个处理器的操作系统中共有n 个进程，在不考虑进程状态过渡的情况
下，阻塞进程队列中最多有__n___ 个进程。某一时刻，处于执行状态的进程为0个，且当前处理机空闲，处于就绪状态的进程有___n____ 个。
24、当处理器空闲时，调度程序从 __就绪_____ 进程队列中选择一个进程给其分配CPU ，处于____阻塞________状态的进程是不会获得CPU 的。
25、在响应比最高者优先的作业调度算法中，当各个作业等待时间相同时，运行时间短_____ 的作业将得到优先调度；当各个作业要求运行的时间相同时，___等待时间长___ 的作业得到优先调度。
26、某系统中共有10台磁带机被 m 个进程竞争，每个进程最多要求3台磁带机，那么当m 的取值为_不超过4的整数___时，系统不会发生死锁。
27、 设有8页的逻辑空间，每页有1024字节，它们被映射32块的物理存储区中，那么，逻辑地址的有效位是__13________位，物理地址至少是_____15_____位。
28、 在一个分页存储管理系统中，页长为4KB ，
某一作业的页表如图1所示，虚拟地址3000对应的物理地址为
12K+3000=152888 。
29、虚拟设备是通过__ SPOOLING 技术把独占设备变成能为若干用户_____共享 _的设备。
30、已知某文件采用串联结构，它由10个逻辑记录组成，每个逻辑记录刚好存放于一个磁盘块上，都为1024字节，并依次存放在10、61、32、75、87、98、46、37、33和11号磁盘块上。若要存取文件相对于文件头偏移7654字节处的信息，则要访问的磁盘块块号为____37_____，块内的偏移量是____486________。 31、什么是进程？什么是线程？进程与线程有何区别？ 答：
（1）进程是具有独立功能程序在某个数据集合上的一次执行过程。（2分） （2）线程是进程内的一个执行实体或执行单元。（2分）
（3）进程和线程的区别：（a ）不同进程的地址空间是独立的，而同一进程内的线程共享同一地址空间。一个进程的线程在另一个进程内是不可见的。(b) 在引入线程的操作系统中，进程是资源分配和调度的单位，线程是处理机调度和分配的单位，资源是分配给进程的，线程只拥有很少资源，因而切换代价比进程切换低。（2分）
说明：论述条理清晰，包含上述要点，本题即可得满分
32、什么是死锁？产生死锁的原因和必要条件是什么？
页号
物理块号
0 3 1 4 2 6
图1 作业页表
答：
（1）在多道程序系统中，当一组进程中的每个进程均无限期地等待被改组进程中的另一进程所占有且永远不会释放的资源，此时的系统处于死锁状态，简称死锁。（2分）
（2）死锁产生的原因：（a）系统提供的资源有限；（b）进程推进顺序不当。（2分）
（3）产生死锁的必要条件：互斥条件、不可剥夺条件、请求和保持条件、循环等待条件。（2分）说明：论述条理清晰，包含上述要点，本题即可得满分
33、说明作业调度，中级调度和进程调度的区别，并分析下述问题应由哪一级调度程序负责。
(1) 在可获得处理机时，应将它分给哪个就绪进程；
(2) 在短期繁重负载下，应将哪个进程暂时挂起。
答：
(1) 作业调度用于决定把外存中处于后备队列中的哪些作业调入内存，并为它们创建进程，分配资
源，然后将新创建进程插入就绪队列；中级调度负责将内存中暂时不具备运行条件的进程换到外存交换区存放，但内存空闲时，又将外存中具备运行条件的进程重新换入内存；进程调度决定将处理机分配给就绪进程队列的哪个进程。（4分）
（2）进程调度、中级调度（2分）
说明：论述条理清晰，包含上述要点，本题即可得满分
四、综合题（本大题共2小题，第1题9分，第2题13分，计22分）
34、（9分）在一个请求分页系统中，假设系统分配给某进程的物理块数为3，开始时内存为空，执行如下访问页号序列：
1，2，3，4，1，2，5，1，2，3，4，5
试说明采用先进先出(FIFO) 、最近最少使用（LRU）和最佳置换算法(OPT)进行页面置换时，缺页次数各是多少？
答：（1）FIFO: 9次（3分）
（2）LRU：10次（3分）
（3）OPT：7次（3分）
说明：没有计算过程，本题不得分。如果结果有误，根据步骤酌情给分。
35、（13分）如图2所示，系统中有三个进程GET、PRO和PUT，共用两个缓冲区BUF1和BUF2。假设BUF1中最多可放11个信息，现已放入了两个信息；BUF2最多可放5个信息。GET进程负责不断地将输入信息送入BUF1中，PRO进程负责从BUF1中取出信息进行处理，并将处理结果送到BUF2中，PUT进程负责从BUF2中读取结果并输出。试写出正确实现GET、PRO、PUT
的同步与互斥的算法（要求：（1）用类C语言描述，条理清楚，注释恰当；（2）信号量原语统一使用wait和signal。）
图2 进程合作
答：
semaphore
empty1=9;//空buf1的数目
full1=2; //有数据的buf1的数目empty2=5; //空buf2的数目
full1=0; //有数据的buf2的数目mutex1=mutex2=1; //互斥信号量int main(){
Cobegin //并发开始
GET();
PRO();
PUT();
Coend //并发结束
return 0; } (3分)
//GET进程
void GET（）{
while(1)
{
…
wait(empty1);
wait(mutex1);
将信息送入buf1;
signal(mutex1);
signal(full1);
…
}
} (3分)
//PRO进程
void PRO（）{
while(1)
{
wait(full1);
wait(mutex1);
从buf1中取出信息;
signal(mutex1);
signal (empty1);
wait(empty2);
wait(mutex2);
将信息送入buf2;
signal(mutex2);
signal(full2);
}
} (4分)
//PUT进程
void PUT（）{
while(1)
{
wait(full2);
wait(mutex2);
从buf2中取出信息;
signal(mutex2);
signal (empty2);
}
BUF1 BUF2
GET PRO PUT
操作系统实验内存分配
西安邮电大学 （计算机学院） 课内实验报告 实验名称：内存管理 专业名称：软件工程 班级： 学生姓名： 学号（8位）： 指导教师： 实验日期：
实验五：进程 1.实验目的 通过深入理解区管理的三种算法，定义相应的数据结构，编写具体代码。充分模拟三种算法的实现过程，并通过对比，分析三种算法的优劣。 （1）掌握内存分配FF，BF，WF策略及实现的思路； （2）掌握内存回收过程及实现思路； （3）参考给出的代码思路，实现内存的申请、释放的管理程序，调试运行，总结程序设计中出现的问题并找出原因，写出实验报告。 2.实验要求： 1）掌握内存分配FF，BF，WF策略及实现的思路； 2）掌握内存回收过程及实现思路； 3）参考本程序思路，实现内存的申请、释放的管理程序，调试运行，总结程序设计中出现的问题并找出原因，写出实验报告。 3.实验过程： 创建进程：
删除其中几个进程：(默认以ff首次适应算法方式排列) Bf最佳适应算法排列方式：
wf最差匹配算法排列方式： 4.实验心得： 这次实验实验时间比较长，而且实验指导书中对内存的管理讲的很详细，老师上课的时候也有讲的很详细，但是代码比较长，刚开始的时候也是不太懂，但是后面经过和同学一起商讨，明白几种算法的含义： ①首次适应算法。在采用空闲分区链作为数据结构时，该算法要求空闲分区链表以地址递增的次序链接。在进行内存分配时，从链首开始顺序查找，直至找到一个能满足进程大小要求的空闲分区为止。然后，再按照进程请求内存的大小，从该分区中划出一块内存空间分配给请求进程，余下的空闲分区仍留在空闲链中。 ②循环首次适应算法。该算法是由首次适应算法演变而形成的，在为进程分配内存空间时，从上次找到的空闲分区的下一个空闲分区开始查找，直至找到第一个能满足要求的空闲分区，并从中划出一块与请求的大小相等的内存空间分配给进程。 ③最佳适应算法将空闲分区链表按分区大小由小到大排序，在链表中查找第一个满足要求的分区。 ④最差匹配算法将空闲分区链表按分区大小由大到小排序，在链表中找到第一个满足要求的空闲分区。 实验中没有用到循环首次适应算法，但是对其他三种的描述还是很详细，总的来说，从实验中还是学到了很多。 5.程序源代码： #include
2015西安交通大学操作系统考试试卷(带答案)
2015西安交通大学操作系统考试试卷(带答案)
2014—2015学年第 1 学期 （A 卷标准答案） 西安交通大学考试试卷（操作系统）（A /B □卷） 开课单位: 课程名称: 操作系统 课程编码: 106027 时间120分钟，开卷□/闭卷 ，总分100分,占总评成绩80%,2015 年1月11日 提示：本场考试不得携带使用计算器。 阅 卷 评 分 表（评阅人填写） 题号 一 二 三 四 五 六 七 八 总得分 得分 评阅人 诚信承诺： 我保证严格遵守学校考场规则，诚信应考。若有任何违纪、作弊行为，自愿接受学校按相关规定进行处理。 本人签名： 院（系）： 专业班级： 姓名： 学号： 装 订
一、选择题(共20分，各选项0.5分） 1、在分时系统中，为使多个用户能够同时与系统交互，最关键的问题是（ 4）A；当用户数目为100时，为保证响应时间不超过2s，此时的时间片最大应为（ 2）B。 A：（1）计算机具有足够高的运行速度；（2）内存容量应足够大；（3）系统能及时地接收多个用户的输入；（4）能在一较短的时间内，使所有用户程序都得到运行；（5）能快速进行内外存对换。 B：（1）10ms；（2）20ms；（3）50ms；（4）100ms；（5）200ms。 2、设有10个进程共享一个互斥段，如果最多允许有1个进程进入互斥段，则所采用的互斥信号量初值应设置为（ 3）A，而该信号量的取值范围为（ 4）B；如果最多允许有3个进程同时进入互斥段，则所采用的互斥信号量初值应设置为（ 2）C A，C：（1）10；（2）3；（3）1；（4）0。 B：（1）0~1；（2）-1~0；（3）1~-9；（4）0~-9。 3、在引入线程的操作系统中，资源分配和调度的基本单位是（2 ），CPU调度和分配的基本单位是（3）。 （1）程序；（2）进程；（3）线程；（4）作业。 4、设m为同类资源R的数目，n为系统中的并发进程数。当n个进程共享m个互斥资源R 时，每个进程对R的最大需求是w；则下列情况会出现死锁的是（4）。 （1）m=2,n=1,w=2；（2）m=2,n=2,w=1；（3）m=4,n=3,w=2；（4）m=4,n=2,w=3。 5、一个计算机系统的虚拟存储器最大容量是由（5）确定的，其实际容量是由（4）决定的。（1）计算机字长；（2）内存容量；（3）硬盘容量；（4）内存和硬盘容量之和；（5）计算机的地址结构。 6、下列解决死锁的方法中，属于死锁预防策略的是（ 2），属于死锁避免策略的是（ 1）。（1）银行家算法；（2）资源有序分配法；（3）资源分配图化简法；（4）撤销进程法。 7、为实现设备分配，应为每类设备配置一张（ 1），在系统中配置一张（ 3）；为实现设备独立性，系统中应配置一张（ 2）。 （1）设备控制表；（2）逻辑设备表；（3）系统设备表；（4）设备分配表；（5）I/O请求表8、现代操作系统中，提高内存利用率主要是通过（1或4）功能实现的，而使每道程序能在不受干扰的环境下运行，主要是通过（2 ）功能实现的。 （1）对换；（2）内存保护；（3）地址映射；（4）虚拟存储器。 9、在请求调页系统中，若逻辑地址中的页号超过页表控制寄存器中的页表长度，则会引起（3）；否则，若所需的页不在内存中，则会引起（4）。 （1）输入/输出中断；（2）时钟中断；（3）越界中断；（4）缺页中断。 10、测得某个请求调页的计算机系统部分的状态数据如下：CPU利用率为20%，用于对换空间的硬盘的利用率为97.7%，其它设备的利用率为5%。由此判定系统出现异常。此种情况下，（4）A或（1）B能提高CPU利用率。 A：（1）安装一个更快的硬盘；（2）通过扩大硬盘容量增加对换空间； （3）增加运行进程数；（4）减少运行进程数。 B：（1）加内存条，增加物理空间容量；（2）增加一个更快的CPU； （3）增加其他更快的I/O设备；（4）使用访问速度更快的内存条。 11、静态链接是在（5）A进行的，而动态链接是在（2）B或（3）C进行的，其中在（3）C进行链接可使得内存利用率最高；适用于动态链接的存储方式是（1）D。 A，B，C：（1）编译某段程序时；（2）装入某段程序时；（3）调入某段程序时；（4）紧凑时；（5）装入程序之前。 D：（1）分段存储管理；（2）分页存储管理；（3）可变分区管理；（4）固定分区管理。
西安石油大学数据库实验3索引及视图操作
实验报告 课程名称：学院名称：数据原理与应用计算机学院 专业班级：计1201 学生姓名：张文江 学号：201107010122
实验3 索引及视图操作 一、实验目的 1. 加深对索引和视图概念的理解。 2. 熟练掌握索引的创建和删除。 3. 熟练掌握视图的创建、修改和删除。 4. 熟练运用视图进行各种检索操作。 二、实验环境 硬件环境：PC机 软件环境：操作系统为Microsoft Windows 2000或以上版本。 数据库管理系统为Microsoft SQL Server 2000标准版或企业版。 三、实验内容 1. 熟悉运用SQL Server企业管理器和查询分析器进行索引的创建和删除。 2. 熟悉运用SQL Server企业管理器和查询分析器进行视图的创建、删除和修改。 四、实验步骤 1. 利用实验1已经建立并保存过的学生表、课程表，学生表按学号建立惟一索引，课程表按课程名建立惟一索引； create index S_sno on S(sno) create index C_cno on C(cno) 2. 利用实验1已经建立并保存过的学生表和选课表建立一个“网络工程”专业学生成绩视图JSGV(sno,cno,grade)； create view JSGV(sno,cno,grade) as select S.sno,cno,grade from SC,S where dept='网络工程'and S.sno=SC.sno 利用视图JSGV查询“网络工程”专业的学生选课多于2门的学生学号； select distinct sno
from JSGV group by sno having (count(*)>2) 验证能否利用视图JSGV中插入一条“网络工程”专业学生选修“高等数学”课程的记录，并查询结果信息； insert into JSGV values('20080205','c03','85') 删除视图JSGV。 drop view JSGV 3. 利用实验1已经建立并保存过的学生表、课程表、选课表建立视图TOTAL(sno,sname,cname,grade)； create view TOTAL(cno,sname,cname,grade) as select https://www.wendangku.net/doc/5b17908046.html,o,sname,cname,grade from SC,S,C where S.sno=SC.sno and https://www.wendangku.net/doc/5b17908046.html,o=https://www.wendangku.net/doc/5b17908046.html,o
西安石油大学就业分析
油气储运专业就业形势 综合西南石油大学和中国石油大学（北京，华东）反馈的信息，结合我们学校的情况简单说说吧， 不对的，不认可的，希望大家提出来。 一 目前各个石油大学( 华东，北京，西南)预计的就业形势都是不甚理想，他们负责就业指导的老师讲解的很透彻，也比较直观。大的形势从2008年开始中石油的3年裁员计划2009,2010,2011这三年裁员8万，也就是直接影响到06 07 08三个年级，至于09级应该还会受到影响。其中一条途径就是通过减少招 聘来实现裁员。 引自中石油内部“未来销售公司要精简人员，届时地区公司撤消。省公司下设立片区(8-15站一个片区)，片区设2名领导(副科级，要会开车)，省公司机关不超过50人的编制。加油站方面，一旦加油站管理系统铺开使用，计量员只能转岗，核算员由其他岗位兼任。，由中石油集团控股的北京某销售公司，旗下管理1个油库13个加油站，机关工作人员就有80多人，每人年薪都在5万元以上。而在广州中石油与BP的合资公司，这13个加油站最多设1个片区经理、1个副经理，年薪5万-8万元。”---加油站的裁员计划，首先受到冲击的专业就是油气储运，储运是销售的大头，我们学院储运每年有接近15%的同学面向销售系统，占了石油系统就业人数的四分之一多。 从09年的就业情况就反应出来，去年和06级的同学聊，储运从双选开始好像就不太理想，我统计了一下去年我们学校储运去三大石油的大概是60%多，西南石油应该有80%，近4年的数字我们学校储运从07年开始，每年以7%的水准下滑，石油工程也出现下滑约每年4%，趋势相比于储运比较缓慢，但也很明显，东部油田辽河，华北，吉林在产量不能上升的基础上，已解决子弟为优先主导。西部油田和我 们学校的合作有限。 虽然很多学校储运都说自己不太好，对比西南石油和中国石油华东和北京，我觉得他们三个学校还是比较理想的，还有貌似中国石油大学华东和北京的储运每个年级保研，考研的人也不少，他们每年毕业生要比我们少，华东今年可能不到200人，而我们学校接近300，这一点学校应该反思。 我们学校储运面向的单位比较窄，一些运营公司在我们学校基本不投放指标或者很少（ps西气东输，北油调控，中亚管道，川气东送，东南亚管道不投放。3个lng项目部，西部管道和管道公司，工程建设集团，管道局给的也很少，目前管道局应该是只解决子弟了。新上马的大炼化项目也很少管道公司今年有山东地区和兰郑长的投产，可能今年会有一些指标。（ps去年的就业情况我们不少储运的学生去了石化企业，就是某某化工公司，但是储运去化工厂的发展潜力是有限的，甚至是比较局限，但是去炼化版快的也占了我们去三大石油人数的四分之一，我们学校总不能一个石化公司要一，两个储运的，这样把就业解决了，不过对于储运的学生去化工厂长远发展肯定是不如过控和化工），这方面还是需要，学校去努力做工作，10个往年不来的单位，如果都能投放2个指标，就可以解决很多问题。 记得04年家兄进中国石油大学时，据传说是用人单位进宿舍找学生，一个学生能有好几个选择，有的还可以带上女朋友，但是慢慢的形势就变了，要求也越来越高，正是对应了那句话“物极必反，盛极必衰”。现在研究生似乎也不能签一个带一个了。这种变化每年都体现的非常明显。 中石油目前处于缩减招聘出三进一，也就是离开三个人，进去一个人。中石化基本持平，中海油本科需求较少（后面会有西南石油的反馈信息）结合我们学校的情况，可能本科想去海油的难度加大，中石油东部油田招聘数量有限，而西南油气田，塔里木，克拉玛依与我们学校的合作关系并不深入，克拉玛依的子弟不少。这方面比之西南石油大学差距明显，感兴趣的同学可以对比一下西部几个油田在我们学校和西南石油大学招聘数量的对比数据。同时也请想去海油的同学再认真了解一下本科是属于中海油某某
西安石油大学
西安石油大学 2017 本科专业人才培养方案 专业名称测控技术与仪器 专业代码080301 院(部、系) 名称电子工程学院
测控技术与仪器 Measuring & Control Technology and Instrument 专业代码：080301 一、培养目标 本专业培养具备基本理论、知识和应用能力，能够在石油及相关领域从事测控仪器装备设计开发、制造、技术服务和经营管理等工作，具有创新意识的高素质复合型工程技术人才。毕业后经过五年左右的工程实践，具备： 1、综合运用多学科知识进行测量、分析、控制和解决石油及相关领域测控工程问题的能力，完成测控仪器装备的设计开发、制造和技术服务； 2、良好人文素养、社会责任感和工程伦理道德； 3、在职场中能以个人、成员或领导的角色，恪尽职守、交流合作或协调组织，有效发挥自身和团队作用； 4、创新意识和自主学习能力，以适应职业或行业发展需求。 二、毕业要求 以下毕业要求中的复杂工程问题均指石油及相关测控领域中的复杂工程问题。 1. 工程知识：具备数学、自然科学、工程基础、专业基础和专业知识，并能够应用于解决复杂工程问题。 2. 问题分析：能够应用数学、自然科学和工程科学的基本原理，识别、表达、并通过文献研究分析复杂工程问题，以获得有效结论。 3.设计/开发解决方案：能够设计针对复杂工程问题的解决方案，设计满足特定需求的系统、单元（子系统），并能够在系统设计环节中体现创新意识，考虑社会、健康、安全、法律、文化以及环境等因素。 4. 研究：能够基于科学原理并采用科学方法对复杂工程问题进行研究，包括设计实验、分析与解释数据、并通过信息综合得到合理有效的结论。 5. 使用现代工具：能够针对复杂工程问题，开发、选择与使用恰当的技术、资源、现代工程工具和信息技术工具，包括对复杂工程问题的预测与模拟，并能够理解其局限性。 6.工程与社会：能够基于石油测控及相关领域的背景知识进行合理分析，评价专业工程实践和复杂工程问题解决方案对社会、健康、安全、法律以及文化的影响，并理解应承担的责任。 7.环境和可持续发展：理解环境保护和社会可持续发展的内涵和意义，能够考虑和评价石油项目对环境保护、社会可持续发展的影响。 8. 职业规范：具有人文社会科学素养、社会责任感，能够在工程实践中理解并遵守石油及其相关
操作系统实验内存分配
精心整理西安邮电大学 （计算机学院） 课内实验报告 1. （1 （2 （3 原因，写出实验报告。 2.实验要求： 1）掌握内存分配FF，BF，WF策略及实现的思路； 2）掌握内存回收过程及实现思路； 3）参考本程序思路，实现内存的申请、释放的管理程序，调试运行，总结程序设计中出现的问题并找出原因，写出实验报告。
3.实验过程： 创建进程： 删除其中几个进程：(默认以ff首次适应算法方式排列) Bf最佳适应算法排列方式： wf最差匹配算法排列方式： 4.实验心得： 明 实验中没有用到循环首次适应算法，但是对其他三种的描述还是很详细，总的来说，从实验中还是学到了很多。 5.程序源代码： #include
#define PROCESS_NAME_LEN 32 //进程名长度 #define MIN_SLICE 10 //最小碎片的大小#define DEFAULT_MEM_SIZE 1024 //内存大小 #define DEFAULT_MEM_START 0 //起始位置 /*内存分配算法*/ #define MA_FF 1 #define MA_BF 2 #define MA_WF 3 /*描述每一个空闲块的数据结构*/ struct free_block_type { }; /* /* { }; /* /* void display_menu(); int set_mem_size(); void set_algorithm(); void rearrange(int algorithm); int rearrange_WF(); int rearrange_BF(); int rearrange_FF(); int new_process(); int allocate_mem(struct allocated_block *ab);
西安邮电大学课程设计报告
一. 实验目的及实验环境 实验目的：目前，对于中小超市来说，需要采取一套行之有效的超市管理系统来管理超市的日常进货、销售、员工管理等信息。本次设计的超市管理系统就是想让用户以最少的手工业务处理，来完成超市中的日常工作，增加超市业务处理的效率。 一个典型的超市管理系统，除了应该完成超市中必要的销售工作，如收银台，还应该具有后台管理的功能。 实验环境：系统的体系结构：C/S结构 前台：Java (Eclipse 3.5) 后台数据库：SQL Server 2008 二. 实验内容 超市管理系统 该系统应具备前台收银操作，还有后台对各种数据的管理。 该系统应为多用户使用的，应以用户的权限来进入系统管理模块。 友好的界面及方便简单的操作。 数据存放在数据库中，系统对数据库可进行增、删、查、改的操作。三．方案设计 系统开发的总体任务是实现Java与SQL Server 2008的组合应用，实现用JDBC 方式调用SQL数据库，且有一定的透明性。 超市管理系统需要完成的功能主要有： 1、用户分类登录系统及权限管理。 2、超市收银台的销售管理方式。 3、销售商品信息的录入、查询、修改、删除。 4、供应商信息的录入，查询，修改、删除。 5、超市员工的职位基本信息的设定。 6、员工的基本信息的录入，查询，修改和删除。 7、仓库信息的录入与查看。 8、数据间的相互联系：销售商品的数量和库存量的基本联系；商品信息和供应商的相关数据联系；员工与职位间的联系等。 9、数据存放在数据库中，任何数据操作都是对数据库的数据的操作。
系统结构图（功能模块图） 各个模块的功能描述： (1)、登录界面：本系统简单的设置有三种职位，用户使用密码登录，成功后给其相应的操作界面。 (2)、仓库管理：是仓库管理员和老板可使用的操作，主要是查看仓库的入库信息和添加入库信息。 (3)、管理商品信息：只有老板可用，主要是查看现有商品的信息、修改、删除及添加新的商品信息。 (4)、管理供应商信息：只有老板可用，主要是查看现有的供应商的信息、修改、删除及添加新供应商的信息。 (5)、管理员工信息：只有老板可用，主要是查看现有的员工信息、修改、删除及增加新员工。 (6)、查看销售纪录。 四．测试数据及运行结果 1、Java与数据库SQL 2008的链接： String driverName="com.microsoft.sqlserver.jdbc.SQLServerDriver"; String dbURL="jdbc:sqlserver://localhost:1433;DatabaseName=SuperMarket"; 2、用户登陆(登陆界面，老板界面，仓库管理员界面，销售员界面)：
西安石油大学计算机基础理论题题库
理论题部分（共20 分） 一、选择题（每道题1分，共20分） 1、CPU主要由运算器与控制器组成，下列说法中正确的是（） A、运算器主要负责分析指令，并根据指令要求作相应的运算 B、运算器主要完成对数据的运算，包括算术运算和逻辑运算 C、控制器主要负责分析指令，并根据指令要求作相应的运算 D、控制器直接控制计算机系统的输入与输出操作 2、下列叙述正确的是（） A、计算机病毒只能传染给可执行文件 B、计算机软件是指存储在软盘中的程序 C、计算机每次启动的过程之所以相同，是因为RAM中的所有信息在关机后不会丢失 D、硬盘虽然装在主机箱内，但它属于外存 3、一个字长的二进制位数是（） A、8 B、16 C、32 D、随计算机系统而不同的 4、下列叙述中正确的是（） A、将数字信号变换成便于在模拟通信线路中传输的信号称为调制 B、以原封不动的形式将来自终端的信息送入通信线路称为调制解调 C、在计算机网络中，一种传输介质不能传送多路信号 D、在计算机局域中，只能共享软件资源，而不能共享硬件资源 5、使用超大规模集成电路制造的计算机应该归属于（） A、第一代 B、第二代 C、第三代 D、** 6、一片存储容量是1.44MB的软盘，可以存储大约140万个（） A、ASCII字符 B、中文字符 C、磁盘文件 D、子目录 7、磁盘处于写保护状态，那么磁盘中的数据（） A、不能读出，不能删改，也不能写入新数据 B、可以读出，不能删改，也不能写入新数据 C、可以读出，可以删改，但不能写入新数据 D、可以读出，不能删改，但可以写入新数据 8、CD-ROM属于（） A、感觉媒体 B、表示媒体 C、表现媒体 D、存储媒体 9、在因特网（Internet）中，电子公告板的缩写是（） A、FTP B、WWW C、BBS D、E-mail 10、Windows中，将一个应用程序窗口最小化之后，该应用程序（） A、仍在后台运行 B、暂时停止运行 C、完全停止运行 D、出错 11、CPU处理的数据基本单位为字，一个字的字长（） A、为8个二进制位 B、为16个二进制位 C、为32个二进制位 D、与CPU芯片的型号有关 12、打印当前屏幕内容应使用的控制键是（） A、Scroll-Lock B、Num-Lock C、Pgdn D、PrtSc(Print Scorccn) 13、3.5英寸软盘片的一个角上有一个滑动块，若移动该滑动块露出一个小孔，则该软盘（） A、不能读但能写 B、不能读出不能写 C、只能读不能写 D、能读写 14、控制键^C的功能为（） A、终止当前操作 B、系统复位 C、暂停标准输出设备的输出 D、结束命令行 15、按通信距离划分，计算机网络可以分为局域网和广域网。下列网络中属于局域网的是（）
油库设计与管理(西安石油大学、北京石油大学)
1.油库的业务大体可以分为哪几个方面？（1）生产基地用于集积和中转油料（2）供销部门用于平衡消费流通领域（3）企业部门用于保证生产（4）国家储备部门用于战略储备 。a)油库根据什么来划分等级？如何划分？划分的依据：油库的总容量。石油库等级划分：一级：总容量≥50000 二级：10000≤总容量<50000 三级：2500≤总容量<10000 四级：500≤总容量<2500。2.油库的总容量是如何规定的？总容量系指石油库的公称容量和桶装油品设计存放容量之总和,不包括零位罐.高架罐.放空罐以及石油库自用油品储罐的容量. 3.简述油库容量的确定在油库设计中的作用油库容量在生产上主要起调节作用,保证向市场和生产部门稳定的供应油品.库容的确定必须做到集中来油是能及时把油品卸入库内储存,在两次来油的间歇中,有足够的油品供应市场,因此确定市场的供销情况和运输情况是确定库容的重要因素. 正确的确定油库容量不仅可以节约投资,还可以加快建设速度,充分发挥投资效益,库容过大或过小都会带来不良后果,库容过大,会是占地建设费用增加,造成较高的储油损耗和增加储油成本;库容过小,会妨碍正常业务开展,影响油品供应,给工农业生产带来不应有的损失. 4..油罐名义容量.储存容量和作业容量三者之间有什么区别?(1)名义容量:又称为理论容量,是按油罐的整个搞的计算而得到的容量,在设计油罐是以这个尺寸计算容量,选择油罐的高度H和直径D.(2)储存容量(实际容量)：油罐储油时为了安全而实际能够储存油料的容量，称
为储存容量。它等于名义容量减去不能装有的容量A和加热设备占去的容量。（3）作业容量：油罐作业时实际能够发出油料的容量，称为作业容量。油罐出油管下部的油料，发油时不能发出而成为油罐的“死藏”，因此出油管下部B的容量不是作业容量。 5.油罐经济尺寸的选取方法是什么？我国目前现行标准如何选取油罐的尺寸？油罐经济尺寸的选取有两种方法：（1）按油罐耗钢量最小来选取油罐尺寸；（2）按总投资最小，即油罐建设和占地费用等的投资最小来选取油罐尺寸。我国现行标准油罐尺寸的选取是以油罐耗钢量最少为前提，并考虑我国钢材规格进行组合选取油罐尺寸。 6.汽车装卸油系统中的中继罐的作用是什么？中继罐的型式有哪些？设计中继罐的要求有哪些？中继罐又称灌装罐按其形状可以分为立式钢油罐及卧式钢油罐。对汽车油罐车装油活灌桶多采用卧式钢油罐；按其安装位置又分为高架罐、地面罐和地下罐三种型式。高架卧式钢油罐主要是满足油品灌装作业的需要，而不作为油品储存用，故对其容量和数量应确定得当，容量不应过大。容量大了不但占地面积大，基本建设费用增加，而且也不安全。容量小了，向高架罐送油次数多，操作频繁，亦不合理。考虑到小型油库电源可靠性差的实际情况，因而规定每种油品高架罐的总容量，一、二级油库不应大于日灌装量的一半，三、四级油库不应大于日灌装量。每种油品的高架罐，不宜多于两座。这是因为考虑到便于清洗、检修或适当控制单罐容量等因素。 7.简述放空管路的作用？输完油后将输油管中残存油料排入放空罐
西安石油大学文件
西安石油大学文件 西石大〔2004〕114号 西安石油大学关于做好 2004年新生入学工作的安排意见 各院、系、部、办、处、馆、中心，工会，团委，后勤服务集团：今年我校入学新生近3200人，迎新工作任务很重。安全、顺利地迎接新生入校学习、生活，是对各部门工作质量和管理水平的一次检验。搞好军训和入学教育工作，对于稳定教学秩序，提高教育质量，培养良好校风和学风，起着至关重要的基础作用。全校上下必须高度重视，加强领导，齐心协力做好工作。为确保今年迎新工作顺利进行，现将有关事项安排如下： 一、组织机构 学校决定成立新生入学工作领导小组，领导小组由以下人员组成：组长：屈展
副组长：王建利 成员：王长才曹庆年高惠临武世铎刘予东肖文俊李方尤坤生李广富夏伟 汉泽西覃彪雷东生张木吴伟 康印安苟金虎侯琦肖忠祥邹红育 袁玎蔡建文贾振安朱银全郭岗彦 张荣军 新生入学工作由领导小组统筹安排，并设立协调办公室，负责整个迎新组织督促检查工作。同时设立接待组、入学教育组、宣传组、咨询组、场地准备组和安全保卫组等办事机构，具体负责有关工作。 1、协调办公室 组长：王长才 成员：刘予东武世铎曹庆年张华强夏伟 2、接待组 组长：张华强 副组长：何铖 成员：雷东生鱼孝民种恒利高建磊王正民各院系派2—3人参加 3、军训及入学教育组 组长：刘予东 副组长：夏伟雷西合 成员：廖敏徐学利李富荣
4、宣传组 组长：武世铎 副组长：覃彪 成员：刘谋芳阮秀琴李国武贾莉娜 5、咨询组 组长：刘予东 副组长：王宏卫闫大维 成员：各院、系党总支副书记 6、场地准备组 组长：尤坤生 副组长：肖文俊李方李广富 7、安全保卫组 组长：夏伟 副组长：楚海泉 成员：由保卫处自定 二、工作任务与分工 1、接待组负责新生接站和安排住宿工作。9月6日、7日在火车站广场设立接待站（9月5日14：00前到位，7日20：00撤离）。接待组要组织好车辆，保证新生及家长安全、顺利抵达学校。 迎新期间，各单位联合办公（办公地点设在南区综合楼北面广场），统一办理新生注册、收取学杂费等入学手续。各单位提前做好准备工作，张贴有关通知。新生体检在校医院进行，时间为9月5日—8日，
西安邮电大学嵌入式课后答案
嵌入式系统开发 习题1 1.什么是嵌入式系统？有何特点？ 答：嵌入式系统的概念有很多种，在嵌入式系统领域中比较认同的嵌入式系统的概念是：嵌入式系统是以应用为中心，以计算机技术为基础，并且软硬件可裁剪，适用于应用系统对功能、可靠性、成本、体积、功耗有严格要求的专用计算机系统。 嵌入式系统的特点： ⑴嵌入式系统是将先进的计算机技术、半导体技术以及电子技术与各个行业的具体应用相结合的产物，这一点就决定了它必然是一个技术密集、资金密集、高度分散、不断创新的知识集成系统。 ⑵系统内核小。由于嵌入式系统一般是应用于小型电子装置中，系统资源相对有限，所以内核较之传统的操作系统要小得多。 ⑶专用性强。 ⑷系统精简。 ⑸系统软件（OS）要求具有高实时性。 ⑹嵌入式软件开发要走向标准化，需要使用多任务的操作系统。 ⑺嵌入式系统本身并不具备在其上进行进一步开发的能力。 2.嵌入式系统可以分为几层？每一层各完成哪些功能？ 答：嵌入式系统由硬件层、中间层、软件层和功能层组成。 硬件层：以嵌入式微处理器为核心，存储器用以存储数据和执行代码，相关的设备接口和I/O接口，这些组成了一个嵌入式系统的基础，实现逻辑运算，算术运算等。 中间层：将系统上层软件和底层硬件进行分离，封装成标准的接口，在上层软件开发人员无需知道底层硬件的具体情况，完成的任务是底层硬件的初始化、数据的输入/输出操作、硬件的配置等功能。 软件层：主要由RTOS、文件系统、图形用户接口、网络系统和通用的组件模块组成，是软件开发的基础。 功能层：用来完成被控对象的控制功能。 3.嵌入式系统中硬件抽象层有什么特点？ 答：硬件抽象层是介于硬件层与软件层之间的中间层，它将系统上层软件与底层硬件分离开来，具有以下两个特点： ⑴硬件相关性：因为嵌入式实时系统的硬件环境具有应用相关性，而作为上层软件与硬件平台之间的接口，硬件抽象层需要为操作系统提供操作和控制具体硬件的方法。 ⑵操作系统相关性：不同的操作系统具有各自的软件层次结构，因此，不同的操作系统具有特定的硬件接口形式。 4.简述嵌入式处理器的硬件组成？ 答：随着集成电路集成度的不断提高，嵌入式系统板级的硬件电路模块也越来越多的集成到芯片内部，目前处理器芯片内部的电路模块组成如下： ⑴处理器内核，以CPU为核心，有的还包含MMU（存储器管理单元）、Cache（高速缓存）、ICE（在线仿真）等电路模块。
2016西安交通大学操作系统实验报告
操作系统实验报告 实验一：用户接口实验 一．实验目的 1.理解面向操作命令的接口Shell。 2.学会简单的shell编码。 3.理解操作系统调用的运行机制。 4.掌握创建系统调用的方法。 操作系统给用户提供了命令接口和程序接口（系统调用）两种操作方式。用户接口实验也因此而分为两大部分。首先要熟悉Linux的基本操作命令，并在此基础上学会简单的shell编程方法。然后通过想Linux内核添加一个自己设计的系统调用，来理解系统调用的实现方法和运行机制。在本次实验中，最具有吸引力的地方是：通过内核编译，将一组源代码变成操作系统的内核，并由此重新引导系统，这对我们初步了解操作系统的生成过程极为有利。 二．实验内容 1)控制台命令接口实验 该实验是通过“几种操作系统的控制台命令”、“终端处理程序”、“命令解释程序”和“Linux操作系统的bash”来让实验者理解面向操作命令的接口shell 和进行简单的shell编程。 查看bash版本。 编写bash脚本，统计/my目录下c语言文件的个数 2)系统调用实验 该实验是通过实验者对“Linux操作系统的系统调用机制”的进一步了解来理解操作系统调用的运行机制；同时通过“自己创建一个系统调用mycall（）” 和“编程调用自己创建的系统调用”进一步掌握创建和调用系统调用的方法。 编程调用一个系统调用fork（），观察结果。 编程调用创建的系统调用foo（），观察结果。
自己创建一个系统调用mycall（），实现功能：显示字符串到屏幕上。 编程调用自己创建的系统调用。 三．实验步骤 系统调用实验： 1.首先将Linux-3.0.tar.bz2拷贝到/usr/src目录下 ——命令：cp linux-3.0.tar.bz2 /usr/src/ 2.打开终端，获得root权限 ——命令：sudo –s 3.进入/usr/src目录 ——命令：cd /usr/src 4.解压linux源码 ——命令：tar xvzf linux-3.0.tar.bz2 5.进入目录linux-3.0.5 ——命令：cd linux-3.0 6.添加系统调用 ——操作：gedit kernel/myservice.c 在文本编辑器中添加 #include
ASP设计大作业
《A S P.N E T》 课程大作业 ——学生评教管理系统设计报告 西安石油大学经济管理学院 班级：商务1402 组号：6组 组员：王煊南少兵
第1章系统概述 (1) 第2章相关技术 (2) 第3章系统分析 (3) 第4章系统设计 (4) 第5章系统实现 (5) 第6章总结 (6)
（1）章标题（黑体，小二号，加粗，居中） 每章另起一页！！！ （2）节标题（字体，宋体，四号，加粗） （3）目录和正文（字体，宋体，小四号） 正文行间距：20磅 本页显示的内容不要出现在最终提交的报告中（定稿后删掉本页）！！！
第1章系统概述 1.1 系统背景 教育理论与教育实践如何统一是当前教育界亟待解决的问题。教学评估系统是教育理论和教育实践的中间环节，教育评价有助于教育理论与教育实践达到统一。评教系统是在教学的过程中，通过学生在学习过程中的反馈信息，对教师的授课情况的一项调查，目的是为了及时的了解教师与学生之间在教与学的过程中所遇到的问题，有针对性的开展教学工作，提高教学质量。教学评估在高校的整个教学过程中，起着很大的作用。 1.2 开发目的 随着因特网技术的飞速发展为校园带来了全新的信息产业时代，以往的教学评价分析工作将得到彻底的改革和规范。因为过去传统的教学评价与分析方式已经不能满足膨胀的校园信息管理剧增的客观要需求，这就需要一种全新的评价及分析方式—计算机评价分析[2]。利用教学评价系统,可促进教师教学质量评价工作的规范化、程序化,提高工作效率,保证评价工作的质量。以数据库管理系统为核心,以计算机网络为平台,向校内各部门、各教职工提供方便、及时、准确的信息查询,实现数据共享,满足学校各种管理的需要[3]。以此来缓解手工评价及分析的压力，并为学生和教师提供方便快捷的教学评价及分析方式，这对促进学校建设有积极的意义。根据现在的基于Web的学生评教系统的实现功能和应用技术来看，主要呈现以下几点： 1)系统普遍性能较差，工作效率低，数据库陈旧，系统结构不完 善，严重阻碍了教学评价及分析工作的开展。 2)系统自动恢复性能较差，当出现错误时不能迅速恢复。 3)系统内部结构单一，只能处理较少的评价及分析工作，而且登陆 人数有限，不能满足大量用户同时登录使用。 4)系统查询功能单一。 5)系统操作复杂，操作费时方法落后，影响教学评价分析工作的效 率。 因此，新的教学评价分析系统在保留原先系统的优点的同时还要解决以上这些缺点。新的教学评价分析系统性能优秀，结构完善，容易掌握，使教学评价工作更快速更有效地完成。新系统克服了老系统只能处理较少评价的缺点，支持管理员，学生，教师等多种权限的登录，能满足大量用户的使用。而且新的教学评价分析系统操作简单，易于掌握，大大加快了教学评价和分析工作的
西安石油大学实验报告
实验报告 课程名称程序设计语言C实验名称程序编译 姓名学号专业班级 实验日期成绩指导教师 一、实验目的 1.学习C语言的数据类型，熟悉如何定义整型、实型和字符型变量。 2.学习赋值语句的使用和数据输入/输出的方法。 二、实验内容 [说明] 今天实验有三个内容，分别为： ①二维数组元素的最大、小值及所在的行号、列号；（要求：必会） ②求二维数组元素每行（列）元素之和；求方阵主对角线元素之和；（要求：理解） ③掌握字符串的整体输入、输出，并输出字符串的最大（小）者。（要求：会编写简单程序） 1、练习[例5-9]，运行得出正确结果；之后，完成书283页实验四2.（要求：必会） 2、练习[例5-14]，运行得出正确结果；之后，完成书283页实验四3.（要求：会编写） 3、完成书131页三3，运行得出正确结果；（要求：理解） 三、实验环境 VisualC++6.0，windows7系统。 四、实验步骤和结果 1.练习[例5-9]，运行得出正确结果；之后，完成书283页实验四 2.（要求：必会） 1）打开VisualC++6.0集成开发环境，编写程序代码如下：
#include 客户关系管理系统 系统分析报告 系（部）：计算机学院 专业：计算机科学与技术 班级： 学生： 学号： 指导教师： 2013年12月 摘要 随着市场经济的深入发展，市场竞争、行业竞争越演越烈产品和服务的差异越来越小。以生产为中心、以销售产品为目的的市场战略逐渐被以客户为中心、以服务为目的的市场战略所取代。谁能掌握客户的需求趋势、加强与客户的关系、有效发掘和管理客户资源，谁就能获得市场竞争优势，在激烈的竞争中立于不败之地。企业、供应商、分销商及客户连成一片的价值链成为企业之间竞争的核心。为房地产企业开发一套客户关系管理系统（Customer Relationship Management:CRM）成为必然趋势。 该系统所面向的对象为房地产企业的管理和销售人员。整个系统从符合操作简便、界面友好、灵活、使用安全的要求出发，采用https://www.wendangku.net/doc/5b17908046.html,作为前台开发工具，SQL Server2005作为后台数据库平台，基于B/S的三层模式的客户关系管理系统。旨在实现利用数据库来存储、管理大量数据信息。设计并完成对其各种数据的分类、查询和统计，尽可能实现友好的操作界面。 房地产公司客户关系管理系统将大大提高客户满意度和忠诚度，工作效率，发掘客户价值，从而提高企业盈利。该系统将给房地产企业整个的信息化建设带来深远而有意义的影响。 关键词：CRM；客户关系管理；https://www.wendangku.net/doc/5b17908046.html,；数据库 绪论 1.1课题设计的目的和意义 使用CRM概念和技术，企业能快速搜集、追踪和分析每一个客户的信息，进而了解整个市场走势，并确切地知道谁是客户、什么是客户的需要、客户需要什么样的产品和服务、如何才能满足客户的要求，以及满足客户要求的一些重要限制因素。CRM还能观察和分析客户行为对企业收益的影响，使企业与客户的关系及企业盈利都得到最优化。因此为企业开发一套客户关系管理系统成为必然趋势。客户关系管理系统要提高管理的效率以及质量，完成对客户基本信息、联系人信息、交往信息、客户服务信息的充分共享和规范化管理；希望通过对销售机会、客户开发过程的追踪和记录，提高新客户的开发能力；希望在客户将要流失时系统及时预警，以便销售人员及时采取措施，降低损失。并希望系统提供相关报表，以便公司高层随时了解公司客户情况。最终实现房地产企业的盈利最大化。 1.2 课题主要的研究工作 本论文主要介绍客户关系管理系统的设计思路及实现方法，开发工具使用Microsoft Visual Studio 2005，数据库采用Microsoft SQL Server 2005，服务器采用IIS。在Windows XP平台上开发基于B/S模式的房地产客户关系管理系统。 该系统主要业务功能划分为以下几个功能模块：营销管理（包括销售机会的管理，客户开发计划的管理，订单信息管理）、客户管理（包括客户信息的管理和客户流失的管理）、服务管理（包括服务创建，服务分配，服务处理，服务反馈，服务归档的管理）、基础数据(包括数据字典管理，地产信息查询)共四个模块。该系统主要完成对客户基本信息、联系人信息、交往信息、客户服务信息的充分共享和规范化管理；通过对销售机会、客户开发过程的追踪和记录，提高新客户的开发能力；在客户将要流失时系统及时预警，以便销售人员及时采取措施，降低损失。 课题中涉及的关键技术 2.1 https://www.wendangku.net/doc/5b17908046.html,的简介 ASP即Active Server Pages的缩写，意为“活动服务器网页”。它是一种包含了使用VBScript或JavaScript脚本程序代码的网页。当浏览器浏览ASP网页时，Web服务器就会根据请求生成相应的HTML代码，然后再返回给浏览器。这样浏览器端看到的就是动态生成的网页。 如下图2.1所示为ASP的工作原理。用户给出已知的网页地址（URL），通过浏览器向远程服务器请求ASP页面。服务器接收请求并读取服务器上相应的ASP文件，并将该文件传递到服务器上的脚本引擎；脚本引擎解释ASP文件，并生成HTML页面，然后服务器将该HTML页面传回到用户的浏览器。浏览器解释并显示HTML页面，这个页面就是用户看到的网页。 第一章、绪论 一、基本概念 1.石油 答：石油是储藏在地下岩石空隙内的不可再生的天然矿产资源，主要是以气相、液相烃类为主的、并含有少量非烃类物质的混合物，具有可燃性。（P1 ） 2.石油的基本性质（主要化学成分、常温常压下状态、密度、粘度、凝固点、闪点、燃点、自然点、溶解性、原油中的有害物质） 3.天然气（成分、比重） 答：主要以气体形式存在的石油叫天然气。天然气的主要化学成分是气态烃，以甲烷为主，其中还有少量的C2～C5烷烃成分及非烃气体。 4.天然气水合物 答：甲烷与水在低温和高压环境下相互作用可形成一种冰样的水合物，称为天然气水合物，亦称可燃冰。 5.液化天然气（LNG） 6.天然气分类（气藏气、油藏气、凝析气藏气、干气、湿气、酸气、净气） 按照矿藏特点可分为气藏气、油藏气、凝析气藏气。按烃类的组成可分为干气、湿气、酸气、净气 7.石油工业 答：通常说的石油工业指的是从事石油和天然气的勘探、开发、储存和运输的生产部门。（P5 ） 8.对外依存度 对外依存度是各国广泛采用的一个衡量一国经济对国外依赖程度的指标 9.储采比 储采比又称回采率或回采比。是指年末剩余储量除以当年产量得出剩余储量按当前生产水平尚可开采的年数 10.油气当量 二、问答题 1.石油工业的行业特点。 高风险、高投入、周期长、技术密集的行业。 2. 请画出石油行业产业链结构图。P4 3. 世界石油工业的迅速兴起是在哪个国家，第一口现代石油井的名称是什么？ 世界石油工业的迅速兴起是美国. 第一口现代石油井的名称是德雷克井 4. 一般认为中国石油工业的开端是指的那个油田？产量最高的油田？行业精神代表和人物？ 答：一般认为中国的石油工业应以1939 年甘肃玉门老君庙油田的发现和开发作为开端 大庆精神铁人精神王进喜 5. 中国原油资源集中分布在哪八大盆地？ 渤海湾、松辽、塔里木、鄂尔多斯、准噶尔、珠江口、柴达木和东海陆架八大盆地 6. 中国天然气资源集中分布在哪九大盆地？ 塔里木、四川、鄂尔多斯、东海陆架、柴达木、松辽、莺歌海、琼东南和渤海湾九大盆地7. 中国能源发展的基本原则有哪些？ 能源安全原则、能源可持续利用原则、能源与环保协调原则。 8. 中国可行的能源供应路线是什么？阐述其具体原因。 固体燃料----- 多元化能源---- 可再生能源为主新型能源供应路线客户关系管理系统的设计与实现
西安石油大学石油工业概论试题库
- 西安邮电大学操作系统内存管理实验报告含源码
- 西安邮电大学嵌入式课后答案解析
- 计算机网络实验报告---西安邮电大学
- 西安邮电大学linux操作系统课程设计
- 西安邮电大学matlab实验实验一
- 西安邮电大学操作系统试题样卷
- 西安邮电大学课程设计报告
- 最新西安邮电大学微机原理考试试卷
- 西安邮电大学操作系统考试重点总结
- 操作系统期末考试B卷
- 西安邮电大学课程设计报告 (1)
- 西安邮电大学期末考试题48学时A卷
- 操作系统实验内存分配
- 西安邮电大学操作系统期末试卷(含答案)
- 西安邮电大学微机原理考试试卷
- 操作系统期末试卷(含答案)
- 西安邮电大学嵌入式课后答案
- 操作系统大题
- 操作系统实验内存分配
- 操作系统实验内存分配