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人才测评方案设计(经典)

人才测评方案设计(经典)
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实用标准文案

连云港师范高等专科学校《人员素质测评与员工招聘》课程设计

设计题目:XXX有限公司地区销售经理招聘测评方案姓名:

系科:

专业、班级:

任课教师:

连云港师范高等专科学校经济法政系

目录

1.企业简介 (3)

2.岗位说明 (3)

3. 测评目的 (5)

4.测评内容与方法 (5)

5. 测评结果应用 (5)

6.附件一:纸笔考试题 (6)

7.附件二:心里测试:问卷法题目 (7)

8.附件三:面谈:深度访谈方法题目 (15)

9.附件四:无领导小组讨论法问题 (16)

一、公司简介

xx有限公司成立于2007年12月,隶属于山东省煤田地质局,注册资金2000万元,拥有总资产5亿多元,其中流动资金2亿多元。公司前身为山东帝苑置业有限公司泰安分公司,先后在济南、泰安、潍坊等地参与开发了多个楼盘,取得了良好的社会效益和经济效益。公司机构设置为“六部一室”,即开发部、工程部、成本控制部、物业部、营销策划部、财务部和办公室,另拥有全资子公司—山东泰山帝苑物业服务有限公司,共有职工39人,其中拥有中、高级职称或大学本科以上学历的人员占职工总人数的80%以上,具有雄厚的资金实力和高度专业化的项目开发管理能力,是山东省房地产届的一支具有强烈的社会责任感和引领房地产业科技创新的国有地产新军。

二、岗位说明

三、测评目的

人才素质测评要通过知识考试、面试、标准化的心理测验和评价技术中心等一系列的环节,通过这些环节不仅可以通过简历等掌握应聘人员的表面信息,而且可以通过交谈、测试等了解隐藏信息,更加全面的获取应聘人员功能信息。招聘两名合格的符合公司要求的地区销售经理

四、测评内容与方法

1. 履历分析

个人履历档案分析是根据履历或档案中记载的事实,了解一个人的成长历程和工作业绩,从而对其人格背景有一定的了解。近年来这一方式越来越受到人力资源管理部门的重视,被广泛地用于人员选拔等人力资源管理活动中。使用个人履历资料,既可以用于初审个人简历,迅速排除明显不合格的人员,也可以根据与工作要求相关性的高低,事先确定履历中各项内容的权重,把申请人各项得分相加得总分,根据总分确定选择决策。

2.纸笔考试

纸笔考试主要用于测量人的基本知识、专业知识、管理知识、相关知识以及综合分析能力、文字表达能力等素质及能力要素。

3. 心里测试:问卷法

心理测量是通过观察人的具有代表性的行为,对于贯穿在人的行为活动中的心理特征,依据确定的原则进行推论和数量化分析的一种科学手段。心理测验是对胜任职务所需要的个性特点能够最好地描述并测量的工具,被广泛用于人事测评工作中。

4.面谈:深度访谈方法

面试是通过测试者与被试者双方面对面的观察、交谈,收集有关信息,从而了解被试者的素质状况、能力特征以及动机的一种人事测量方法。

5.情景模拟:无领导小组讨论法

情景模拟是通过设置一种逼真的管理系统或工作场景,让被试者参与其中,按测试者提出的要求,完成一个或一系列任务,在这个过程中,测试者根据被试者的表现或通过模拟提交的报告、总结材料为其打分,以此来预测被试者在拟聘岗位上的实际工作能力和水平。

五、测评结果应用

根据职位的胜任特征具体要求,对以上测评结果进行综合分析评估,将测评结果反馈给公司总经理,由公司总经理觉得录用状况。

附件一:纸笔考试题目

1.你对自己的职业目标是如何设定的?如何实现?

2、您的缺点或不足是什么?谈谈你工作中一次成功的经历,得到了什么经验?(您的优点或特长是什么?谈谈你工作中一次失败的经历,处理结果如何?)

3、你期望的工作环境和工作状态是什么?你希望公司给你什么样的支持?

4、你希望与什么样的上级共事?当你与上级意见有分歧时,你将怎么办?

5、你认为对销售人员进行培训,重点要培训哪几个方面?

6、王老板口头上同意经销我公司产品,并答应你三天内可以打款进货,但到第四天他还没有打款。当你打电话或上门拜访时,他又以种种原因推脱说这几天很忙再过几天就打款。请问你该如何让王老板尽快打款进货?

7、张老板是你的新客户,由于尚未建立相互信任度,张老板要求货到后再付款,但公司明文规定经销商必须先打款后发货。请问你该怎么办?

8、张老板是你的新客户,由于尚未建立相互信任度,张老板要求货到后再付款,但公司明文规定经销商必须先打款后发货。你认为张老板信用度比较高,并以自己的工资做担保向公司申请货到付款,但货到后,张老板又对产品挑三捡四,以种种理由要求只付货款的90%给你,剩余的10%作为换货保证金,否则他就让你把这些货拉回公司。请问你如何让张老板全额付款?

9、郭老板很想经销我公司产品,你也认为郭老板是我公司在T市最合适的经销商,但郭老板向你提出两个要求:第一,要求产品降价;第二,要求公司为其做一块户外广告牌,费用5000元。公司执行全国统一价,不会为个别市场降价,而且在郭老板尚未给公司创造出利润的前提下不支付5000元广告费。请你提出合理的解决方案让郭老板尽快打款进货。

10、李老板经销我公司产品已经三年了,3个月前他进的一批虾仁还有200箱没有卖出去,李老板让你帮他把这200箱虾仁退回公司,否则他就不进公司新上市的鸡副类产品,但公司规定产品无质量问题不准退货。请问你该如何让李老板尽快配合公司新品上市?

11、马经理是S市的经销商,经销我公司的所有产品(水产类、蔬菜类、鸡副类),但他已经半年没进货了,而且还欠公司两万元货款,另外他还有500箱库存没有销售。假如你是销售经理,你得知S市的陈经理很愿意经销你的鸡副类产品,通过几次接触,陈经理表示如果你撤消马经理的经销权,他就从公司进货。你了解到马经理在当地社会关系复杂,如果处理不当会对公司市场造成负面影响,同时你又对陈经理的市场能量估计不足,而公司又催促你S市20天内必须进货。请问你该如何操作S市的市场。

12、在促销力度不强的情况下,你如何销售品牌知名度不高而价位又与知名品牌相差无几的中高档新产品?

13、如果公司在市场上受到竞品、促销等方面的强力冲击,你该如何应对?

14、公司生产销售中高档虾仁、中高档/低档鱼糜制品、鸡副类产品、肉制品等三十多个产品,假如给你一个空白区域,比如一个地区,让你在一个月内完成10万销售额,请问你具体该怎么做?、你认为在市场操作中终端(零售商)和中间商(经销商、二批商)孰重孰轻,为什么?

15、你认为在市场操作中终端(零售商)和中间商(经销商、二批商)孰重孰轻,为什么?

附件二:心里测试:问卷法题目

一、请根据自己的情况,仔细做出选择。

1.三个人正在谈话,他(她)们正在谈论什么呢?请选择一个与你所想到的

最接近的答案。

A.上个星期天看球赛的事情 B.公司里有关上司的谣传

C.有关同一个办公楼的女职员的谣言 D.今天晚上要打麻将的事

2.朋友改变了发型,并且问你觉得怎么样,如果你觉得不太好看,你怎么办?

A.实说出自己的看法 B.他(她)的发型很漂亮

C.虽然不错,但以前的更好看 D.不出声地笑着

3.餐厅的服务员端来了食物,但却不是客人所点的东西,你想那位客人说些

什么?

A.请帮我换一下,这个不是我叫的

B.这和我点的不一样,不过既然端来了就算了

C.心里暗想:好极了,这比我叫的东西好

D.你是新来的吧,难怪会搞错

4,走在路上的时候,一位提着东西的妇女撞到了你,东西掉在了地上,而错

误却不在你,这个时候,你怎么办呢?

A.对不起,我一时不留神……

B.我是很注意地走路哇!是你从那边撞我的

C.不说话,心里想着这个人怎么那么奇怪

D.一面帮忙捡东西,一面问她东西有没有损坏

5.如果你明天一定要6点起床,必须拨闹钟来叫醒你,你会把闹钟的定时针调

到几点几分?

A.5:55 B.5:45 C.6:00

6.如果你有个生病而在床上躺了十年的弟弟,因此你不能和所爱的人结婚,这时你怎样想?

A.在他没好之前继续照顾他,这是你的责任

B.希望把他送进大医院,但不知道有谁可以帮你

C.自己很不幸

7.你大学时代的好朋友,跟你的男(女)朋友进人旅馆的时候,恰好被你看见了,但他们没有看见你,此时你怎么办?

A.走到他们M人面前破口大骂

B.有时候向你的男(女)朋友询问

C.假装没事,以后再慢慢探出他们两人的真心话

8.当你从车站步行了二十分钟才到家时,已经很晚了,门也锁上了,家里的人好像都睡着了,你想从窗户进去,但窗户也关得紧紧地。如果要打电话叫家人起来,就要回车站打公用电话。这时,你发现二楼的灯还亮着,好像有人没睡,你怎么办?

A.脱下鞋子掷向窗户

B.拼命的敲门或窗户

C.返回车站打公用电话

D.到附近的熟人家里借用电话

9.医生给你开了一种必须每四小时吃一次才有效的药,但因公司的工作太忙,很可能忘记吃药,这时你会怎么办呢?

A.托交情好的同事在吃药时间提醒你

B.在桌子上放个小闹钟,设下吃药的时间

C.在墙壁上最醒目的地方贴个纸条,写下吃药的时间

D.在桌上或容易看见的地方做记号以提醒自己

10.你和男(女)朋友逛街,结果迷了路,而那个地方你们两个都没有去过,这时你怎么办?

A.找附近的警察问一问

B.看地图确定位置

C.先往热闹的地方走再说

D.先去咖啡店休息,再问店里的人

11.在一个正式的舞会上,一个你不喜欢的人请你跳舞,你怎么办?

A.不管怎样和他(她)跳一次

B.找个理由加以拒绝

12.有四个人,分别是诗人、哲学家、银行家、医生,若他们与你一同合影,你想让哪个人站在中间呢?

A.诗人 B.哲学家 C.银行家 D.医生

13.你会从以下哪一个人那儿得到钱?请你只选一个

A.现在能给三千元的人

B.在三个星期后能给你六千元的人

C.三个月后能给你九千元的人

14.当你离开电视去接电话的时候,屏幕上正出现一男一女的场面,5分钟后你回来后,你想屏幕上又会出现什么镜头呢?

A.悲伤的离别场面 B.因重逢而高兴的欢乐场面

C.床上的镜头 D.两个人拥抱在~起接吻

二、请选择“是”或“否”。

1.你认为自己是个寻常人吗?()

2.你经常希望自己长得像某某人吗?()

3.你时常羡慕别人的成就吗?()

4.你为了不使他人难过,而放弃自己喜欢做的事吗?()

5.你会为了讨好别人而打扮吗?()

6.你经常勉强自己做许多不愿意做的事吗?()

7.你任由他人来支配你的生活吗?()

8.你认为你的优点比缺点多吗?()

9.你经常对人说抱歉吗,即使是在别人不对的情况下?()

10.如果在无意的情况下伤害了别人的心,你会难过吗?()

11.你希望自己具备更多的天赋和才能吗?()

12.你会经常听取别人的意见吗?()

13.在聚会上,你经常等别人先跟你打招呼吗?()

14.你每天照镜子超过三次吗?()

15.你有很强的个性吗?()

16.你是个优秀的领导者吗?()

17.你的记性很好吗?()

18.你对异性有吸引力吗?()

19.你懂得理财吗?()

20.买衣服前,你通常听取别人的意见吗?()

三、以下各题,请选择一个最适合你的答案。

1.当我同时面临一件该做的事和一件不该做但却吸引我的事情时,我经常经过激烈的斗争,使前者占上风。

A.是 B.有时是 C.是与非之间 D.很少这样 E.不是这样

2.有时躺在床上,下决心第二天要干一件重要的事情,但到第二天这种尽头就消失了。

A.常有 B.较常有 C.时有时无 D.较少有 E.没有

3.我能长时间做一件重要但枯燥无味的事。

A.是 B.有时是 C.是与非之间 D.很少这样 E.不是这样

4.生活中遇到复杂情况时,我经常优柔寡断,犹豫不决。

A.常有 B.较常有 C.时有时无 D.较少有 E.没有

5.做一件事情之前,我首先想到的是它的重要性,其次才是它的趣味性。

A.是 B.有时是 C.是与非之间 D.很少这样 E.不是这样

6.遇到困难情况时,我常常希望别人为我拿主意。

A.是 B.有时是 C.是与非之间 D.很少这样 E.不是这样

7.我决定做一件事情,常常说干就干,决不拖延或让它落空。

A.是 B.有时是 C.是与非之间 D.很少这样 E.不是这样

8.在和别人争吵时,虽然明知不对,却忍不住说些过头话,甚至骂人。

A.时常有 B.有时有 C.有时无 D.很少有 E.没有

9.我希望做一个坚强有力的人,因为我深信“有志气者事竟成”。

A.是 B.有时是 C.是与非之间 D.很少这样 E.不是这样

10.我相信机遇,好多事实证明,机遇的作用有时大大超过人的努力。

A.是 B.有时是 C.是与非之间 D.很少这样 E.不是这样

11.我喜欢长跑、长途旅行、爬山等体育运动,但并不是我的身体条件适合这些项目,而是因为它们能锻炼我的毅力。

A.很同意 B.比较同意 C.可否之间 D.不大同意 E.不同意

12.我给自己定的计划常常因为主观原因不能如期完成。

A.这种情况很多 B.较多 C.不多不少 D.较少 E.没有

13.如果没有特殊原因,我能每天按时起床,不睡懒觉。

A.很同意 B.比较同意 C.可否之间 D.不大同意 E.不同意

14.计划应有一定的灵活性,如果完成计划有困难,随时可以改变或撤消它。

A.很同意 B.较同意 C.无所谓 D.不大同意 E.反对

15.在工作和娱乐发生冲突时,即使这种娱乐很有吸引力,我也会放弃它。

A.经常如此 B.较经常 C.时有时无 D.较少如此 E.非如此

16.学习或工作遇到困难时,最好的办法是立即向老师、同事或朋友求援。

A.同意 B.较同意 C.无所谓 D.不大同意 E.反对

17.在练长跑遇到生理反应,感觉跑不动时,我经常咬紧牙关,坚持到底。

A.经常如此 B.较常如此 C.时有时无 D.较少如此 E.非如此

18.我常因为读一本引人人胜的小说而不能按时睡眠。

A.经常有 B.较多 C.时有时无 D.较少 E.没有

19.我在做一件事之前,常能想到做与不做的好坏,因而能有目的地去做。

A.经常如此 B.较常如此 C.时有时无 D.较少如此 E.非如此

20.如果你对一件事情不感兴趣,那么不管它是什么事情,我的积极性都不高。

A.经常如此 B.较常如此 C.时有时无 D.较少如此 E.非如此

四、请仔细、认真的观察,并按规定做答。

l.某寓所发生一桩枪击案,下图是窗户上的玻璃被枪击后,留下的两个弹孔。你能分辨出哪个弹孔是先射的,哪个弹孔是后射的吗?(时间限制2分钟)

2.杰克准备去旅行,出门前妻子帮他收拾整齐,准备好东西,他还照了一张像,在旅途中又照了一张,你能从照片中分出哪张是先照的吗?(时间限制2分钟)

3.下面是一幅图,请你仔细观察一下,你会发现图中有一些情景不符合常理,请你在一分钟之内把它们找出来。

答案提示

诊断结果

诊断结果:

凡单号题后面的5种回答,从第1种,得分依次为5、4、3、2、1分;

双号题后面的5种回答得分依次为1、2、3、4、5分。

诊断结果

1、左边是先射的。做这样题的技巧是,最先射出的子弹周围的玻璃的扩散没有

受到阻碍,即没有断裂。

2、B先照。A中掉了一个扣子,在拍B时扣子还没有掉。

3、(1)烟筒里冒出的烟与风向相逆,不合理。

(2)人与物体的影子与太阳的位置不相符,不合理。

诊断结果

附件三:面谈:深度访谈方法题目

(1)请简单介绍你本人的经历(你在S公司工作了多久了?都从事过么工作?来S 公司以前做过什么?)

测评要点:基本经历;知识背景;综合分析(逻辑思维) 估计时间:5分钟

(2)请介绍一下你所在分公司/区域的业绩、销售和市场情况,你近期的销售业绩下降了是什么原因?上升了是怎么做的?

测评要点:专业知识、责任感、进取心、组织协调估计时间:15分钟

(3)你所在的地区今年的市场开发是怎样进行的?明年有什么打算?

测评要点:专业知识、计划性、权属感估计时间:10分钟

(4)你觉得要提高销售业绩,可以采取哪些方法? (如果投入费用作促销、广告,没有这笔钱怎么办?如果总部一定要求完成指标如何?)

测评要点:专业知识、进取心、责任感、组织协调估计时间:10分钟

(5)估计明年的市场份额,最好的情况能达到多少,为什么?需要什么努力?测评要点:计划性、组织协调、综合分析估计时间:5分钟

(6)在你的大客户出现销售异常时,你会采取什么样的措施?

测评要点:风险意识、应变力、责任感估计时间:5分钟

(7)如果全国房地产的市场份额在好转,你所在地区反而在下降,你该怎么办?测评要点:专业知识、进取心、组织协调、责任感、应变力估计时间:5分钟

(8)你手下有多少业务人员?你怎么鼓励他们做好销售,完成销售指标?测评要点:组织协调、人际交往估计时间:5分钟

(9)如果S公司陷入了困境,你认为该怎么办?

测评要点:计划性、综合分析、风险意识估计时间:8分钟

测评要点:综合分析能力、专业知识估计时间:5分钟

(10)如果你所在地区的房子在降价促销,而S公司总部要求保持其市场定位,你又要完成指标,你该怎么办?

测评要点:权属观念、专业知识、计划性估计时间:5分钟

附件四:无领导小组讨论法问题

某食品公司是一家专门生产儿童类健康食品的公司。2010年以来,该公司的产品销售额一直未能上升并呈现下滑趋势。经调查,该公司存在以下问题:

1、销售部的员工因业绩下滑而导致连续两个月只发基本工资

2、公司的卫生不彻底,仓库经常出现蟑螂

3、公司生产流水线的工人很不满意公司食堂伙食

4、公司产品一直是“老字号”产品,除了与K杂志合作外,没有作其他广告或品牌宣传

5、上月,产品销售部收到某超市的退货单,但销售部至今仍未作出任何反应

6、该公司产品的销售价格无明显波动,而同类系列的竞争品牌产品分别于“五一”、“六一”期间开展大型促销活动

7、财务方面反映最近应收账款较多

8、销售部的一名主管2个月前辞职了

9、该儿童健康食品于2008、2009年属畅销产品,而2010年以来,产品销售额同比下降35%

10、销售部的员工衣着、仪表欠佳

假若你是该公司刚提拔的副总经理,你认为最需要整改或处理的问题是什么?将上面的选项,排出一个你认为适当的排序,然后给出你的理由。并且将你的意见在整个小组中进行讨论,最终需要你们小组得出一个统一的答案。先阐述自己的观点,然后说出理由,之后和小组人员讨论得出同意结果。

本次考题没有正确答案,要求面试者讨论出一个可行性较高的方案!

公司人才评价体系方案

公司人才评价方案 一、人才评价目的 建立人才评价体系是对公司人才进行客观的评价,通过评价,准确掌握人力资源数量、质量,为公司人才发展、人才使用、人才储备提供可靠依据,实现人力资源统筹配置、人力资本不断增值,更好地为公司的发展提供人力资源支持。 二、人才评价范围 公司范围内转正后满半年工龄的在职管理族员工、专业族员工、技术族员工、营销族员工、操作族员工。 三、人才评价周期 每半年开展一次。每年1月份、7月份各组织一次。 四、人才评价原则 4.1 客观、公正原则。 4.2 定期化、制度化原则。 4.3 可行性、实用性原则。 五、人才评价组织 5.1 资源管理部 5.1.1制订人才评价体系方案; 5.1.2拟订人才评价工作计划、制定评价标准、组织专业测评、审核评价结果; 5.1.3负责人才评价结果的运用(人才任用、人才培养、人才调配)。 5.1.4与部门负责人沟通,保证人才评价工作开展; 5.1.5负责参与人才评价工作人员的培训、工作指导。 5.2用人部门负责人 5.2.1根据评价方案执行本部门人才的评估; 5.2.2提供本部门各岗位的岗位要求,配合建立岗位素质评价模型。 六、岗位评价模型建立 6.1.1 确定评价指标。设计调查问卷,在公司范围内抽取不同层级、不同岗位的员工进行调查,调查员工对公司企业文化的认同、价值观的理解及表现的行为特征,分析调查结果,找出公司人才的核心素质指标。(如:价值观、个性特质)。通过岗位分析,

对完成岗位工作目标所需要的知识、技能进行分析,提炼出各岗位素质指标。可以从以下几方面考虑: 知识。如完成工作目标所需要的专业知识、行业知识、本部门相关知识等; 能力。如为实现工作目标应具有的操作技能、逻辑思维能力、管理能力、沟通能力等。 职业素养。如员工的工作热情、诚信、职业道德等。 6.1.2 确定评价标准。评价标准是对评价指标进行分等级可测量性的描述,体现在行为特征和目标完成结果。分为优秀、良好、一般、较差。 6.1.2.1在公司范围内找出被评价岗位在职员工中优秀员工、一般员工、较差员工进行调查、访谈,在评价指标中具有哪些素质特征和行为特征及工作绩效。通过分析,找出胜任素质指标及行为特征并进行描述,为确定评价的标准提供依据。 6.1.2.2 找出行业标杆企业岗位员工胜任能力模型进行对比,找出差距,按照企业发展的现状和发展方向对评价标准进行调整。 6.1.2.3 成立专家小组,在分析调查数据的基础上,对评价指标、标准进行修正调整。 岗位评价模型的建立要考虑评价的信度和效度,确保评价的准确性、有效性。 七、人才评价方法、程序 7.1人才评价实行自我评价、360°反馈、专项测评机制。 7.1.1 自我评价。 被评价对象按照《岗位评价指标和标准》所列项目自我评价,采用填写《自我鉴定表》的方法进行。 7.1.2 360°反馈。 根据员工所处的职位,选择其直接领导、下属,平级其他部门同僚(员工)对《岗位评价指标和标准》中的项目进行评价。 360°反馈采取问卷法进行评价。 7.1.3 专项测评。 《岗位素质评价指标》中的专业知识、管理能力、个性特征等项目评价难度较大,由资源管理部按照不同职位类别进行专项测评。 专业知识采取试题考试方式进行测评。管理能力、个性特征利用专业的测评工

人才测评方案设计

人才测评方案设计 导语:现代人才测评的理论和方法开始引入国内,各类人才测评研究和服务机构应运而生,中国人才测评迎来了第一个高峰。以下是小编为大家整理的人才测评方案设计,欢迎大家阅读与借鉴! 根据公司的发展要求,通过对公司真实员工的全面测评,了解每位员工的职业素质及其发展潜力,给公司提供每位员工的测评诊断报告,并根据公司人力资源的总体状况提出咨询建议。 本公司此次人才测评方法采用纸笔测试,若条件允许可结合情景测试和半结构化面试。本方案的纸笔测评只测试基本职业素质,而不进行知识水平考试,为提高效率,本测验可采用网上答卷的实施形式。以下是本方案基本职业素质测试表: 胜任特征分析与测评工作方案设计 了解公司文化,根据公司的评价需求,通过行为事件访谈,构建各类职位的胜任特征模型,确定测评要素和测评方法,形成本项目的测评工作方案。 人员分析 根据工作说明书,确定任职资格要求,主要对各部门高级人员进行测评,且侧重于职业性向测评, 2.测评实施阶段

进行各项笔试准备工作, 并提供笔试实施材料供公司组织实施测试。人力部提供测评网址( 卡特尔16PF:/psytest/;霍兰德职业倾向测验:/),跟进测评过程,也可书面测评,但限于霍兰德职业倾向测验。各被测员工可在1周内自由选择施测时间,本工作在17周完成。 3.综合分析与评价报告撰写 根据各职位的胜任特征具体要求,对以上测试结果进行综合分析评估,撰写并提交各中高管理层的综合评价报告,以及有关公司人力资源管理的综合建议报告。 由于公司的人才测评方案没有外包,而且测评形式比较单一,测评成本将在100元以下,另外专家咨询费用约XX 元。 附:霍兰德职业倾向测验量表 姓名:_________ 性别:_______年龄:_______学历:________ 日期:__________ 本测验量表将帮助您发现并确定自己的职业兴趣和能力特长,从而更好地帮助我们做出 求职择业或专业选择的决策。 本测验共七个部份,每部份测验都没有时间限制,但请您尽快按要求完成。

人才测评方案设计

人才测评方案设计

目录 1 测评背景…………………………………………………………………… …1 2 测评目的 (1) 3 岗位的素质特征分析……………………………………………………1 3.1 具有战略 眼光 (4) 3.2 具备极强的洞察、分析能力.........................................................4 3.3组织领导能力 (4) 3.4 良好的沟通能力………………………………………………………………5 3. 深入了解公司经营状况 (5) 3.6 拥有扎实的人力资源知识和技能…………………………………………5 3.7 个人诚信……………………………………………………………………… … 6 4 测评方法体

系……………………………………………………………………6 5 组织实施的程序………………………………………………………………7 5.1 实施测评前的准备工作……………………………………………………7 5.2确定测评小组成员…………………………………………………………7 5.3 培训测评人员………………………………………………………………7 5.4 测评时间及地点安排………………………………………………………8 5.5 必要的后勤保障……………………………………………………………8 5.6 实施环节的说明……………………………………………………………8 5.7 测评指标体系……………………………………………………………… 11 6 费用预算……………………………………………………………………… 15 7 预期效果 (15)

人才测评方案(经典)

连云港师范高等专科学校《人员素质测评与员工招聘》课程设计 设计题目:XXX有限公司地区销售经理招聘测评方案姓名: 系科: 专业、班级: 任课教师: 连云港师范高等专科学校经济法政系

目录 1.企业简介 (3) 2.岗位说明 (3) 3. 测评目的 (5) 4.测评内容与方法 (5) 5. 测评结果应用 (5) 6.附件一:纸笔考试题 (6) 7.附件二:心里测试:问卷法题目 (7) 8.附件三:面谈:深度访谈方法题目 (15) 9.附件四:无领导小组讨论法问题 (16)

一、公司简介 xx有限公司成立于2007年12月,隶属于山东省煤田地质局,注册资金2000万元,拥有总资产5亿多元,其中流动资金2亿多元。公司前身为山东帝苑置业有限公司泰安分公司,先后在济南、泰安、潍坊等地参与开发了多个楼盘,取得了良好的社会效益和经济效益。公司机构设置为“六部一室”,即开发部、工程部、成本控制部、物业部、营销策划部、财务部和办公室,另拥有全资子公司—山东泰山帝苑物业服务有限公司,共有职工39人,其中拥有中、高级职称或大学本科以上学历的人员占职工总人数的80%以上,具有雄厚的资金实力和高度专业化的项目开发管理能力,是山东省房地产届的一支具有强烈的社会责任感和引领房地产业科技创新的国有地产新军。 二、岗位说明

三、测评目的 人才素质测评要通过知识考试、面试、标准化的心理测验和评价技术中心等一系列的环节,通过这些环节不仅可以通过简历等掌握应聘人员的表面信息,而且可以通过交谈、测试等了解隐藏信息,更加全面的获取应聘人员功能信息。招聘两名合格的符合公司要求的地区销售经理 四、测评内容与方法 1. 履历分析 个人履历档案分析是根据履历或档案中记载的事实,了解一个人的成长历程和工作业绩,从而对其人格背景有一定的了解。近年来这一方式越来越受到人力资源管理部门的重视,被广泛地用于人员选拔等人力资源管理活动中。使用个人履历资料,既可以用于初审个人简历,迅速排除明显不合格的人员,也可以根据与工作要求相关性的高低,事先确定履历中各项内容的权重,把申请人各项得分相加得总分,根据总分确定选择决策。 2.纸笔考试 纸笔考试主要用于测量人的基本知识、专业知识、管理知识、相关知识以及综合分析能力、文字表达能力等素质及能力要素。 3. 心里测试:问卷法 心理测量是通过观察人的具有代表性的行为,对于贯穿在人的行为活动中的心理特征,依据确定的原则进行推论和数量化分析的一种科学手段。心理测验是对胜任职务所需要的个性特点能够最好地描述并测量的工具,被广泛用于人事测评工作中。 4.面谈:深度访谈方法 面试是通过测试者与被试者双方面对面的观察、交谈,收集有关信息,从而了解被试者的素质状况、能力特征以及动机的一种人事测量方法。 5.情景模拟:无领导小组讨论法 情景模拟是通过设置一种逼真的管理系统或工作场景,让被试者参与其中,按测试者提出的要求,完成一个或一系列任务,在这个过程中,测试者根据被试者的表现或通过模拟提交的报告、总结材料为其打分,以此来预测被试者在拟聘岗位上的实际工作能力和水平。 五、测评结果应用

公司人才测评方案

D23瑞拓科技发展股份有限公司人才测评方案 一、测评目的 根据公司的发展要求,通过对公司真实员工的全面测评,了解每位员工的职业素质及其发展潜力,给公司提供每位员工的测评诊断报告,并根据公司人力资源的总体状况提出咨询建议。 二、测评内容与方法 本公司此次人才测评方法采用纸笔测试,若条件允许可结合情景测试和半结构化面试。 本方案的纸笔测评只测试基本职业素质,而不进行知识水平考试,为提高效率,本测验可采用网上答卷的实施形式。以下是本方案基本职业素质测试表: 主要实施程序 (一)胜任特征分析与测评工作方案设计 了解公司文化,根据公司的评价需求,通过行为事件访谈,构建各类职位的胜任特征模型,确定测评要素和测评方法,形成本项目的测评工作方案。 (二)人员分析 根据工作说明书,确定任职资格要求,主要对各部门高级人员进行测评,且侧重于职业性向测评, 2?测评实施阶段 进行各项笔试准备工作,并提供笔试实施材料供公司组织实施测试。人力部提供测评(卡特尔16PF: ://.xyxinli./psytest/psytest6.htm ;霍兰德职业倾向测 验:://.chqker./hld.php),跟进测评过程,也可书面测评,但限于霍兰德职业倾向测验(在后面附)。各被测员工可在1周内自由选择施测时间,本工作在17周完成。 3 ?综合分析与评价报告撰写 根据各职位的胜任特征具体要求,对以上测试结果进行综合分析评估,撰写并提交各中高管理层的综合评价报告,以及有关公司人力资源管理的综合建议报 四、费用预算 由于公司的人才测评方案没有外包,而且测评形式比较单一,测评成本将在100元以下,另外专家咨询费用约2000元。

人才测评方案设计

1测评背景1 2 测评目的 (1) 3 岗位的素质特征分析 (1) 3.1具有战略眼光 (4) 3.2具备极强的洞察、分析能力....................................................................................... 4 3.3 组织领导能力 (4) 3.4良好的沟通能力 (5) 3.深入了解公司经营状况 (5) 3.6拥有扎实的人力资源知识和技能 (5) 3.7个人诚信 (6) 4 测评方法体系 (6) 5组织实施的程序 (7) 5.1实施测评前的准备工作 (7) 5.2确定测评小组成员 .................................................................................................. 7 5.3 培训测评人员.......................................................................................................... 7 5.4测 评时间及地点安排............................................................................................. 8 5.5必要 的后勤保障........................................................................................................ 8 5.6 实施环

人才测评方案设计说明

目录 1 测评背景 (1) 2 测评目的 (1) 3 岗位的素质特征分析 (1) 3.1 具有战略眼光 (4) 3.2 具备极强的洞察、分析能力 (4) 3.3组织领导能力 (4) 3.4 良好的沟通能力 (5) 3.深入了解公司经营状况 (5) 3.6 拥有扎实的人力资源知识和技能 (5) 3.7 个人诚信………………………………………………………………………… 6 4 测评方法体系…………………………………………………………………… 6 5 组织实施的程序 (7) 5.1 实施测评前的准备工作 (7) 5.2确定测评小组成员 (7) 5.3 培训测评人员 (7) 5.4 测评时间及地点安排 (8) 5.5 必要的后勤保障 (8) 5.6 实施环节的说明 (8)

5.7 测评指标体系 (11) 6 费用预算……………………………………………………………………… 15 7 预期效果 (15) 万科地产公司人力资源部经理人员测评可行性方案设计 1 测评背景 万科企业股份有限公司成立于1984年5月,是目前中国最大的专业住宅开发企业。2011年公司完成新开工面积490.1万平方米,竣工面积536.4万平方米,实现销售金额634.2亿元,营业收入488.8亿元,净利润53.37亿元。万科认为,坚守价值底线、拒绝利益诱惑,坚持以专业能力从市场获取公平回报,是万科获得成功的基石。公司致力于通过规范、透明的企业文化和稳健、专注的发展模式,成为最受客户、最受投资者、最受员工、最受合作伙伴欢迎,最受社会尊重的企业。凭借公司治理和道德准则上的表现,公司连续七次获得“中国最受尊敬企业”称号。 现该公司招聘天津部人力资源部经理一名。我们采用外部招聘的形式,择优录取。采用常用的配置性测评方式,首先进行工作分析确定任职资格要求,分析任职资格要求制定录用标准,包括测评目标与测评指标,然后选取适当方法测评每个求职者在每个指标上的取值,按测评结果筛选合格者,最后采用选拔性测评选择最为合适的人员。 此次招聘目的为了满足企业发展的需要,及时填补职位空缺。现天津部发展规模逐步扩大,需要一名人力资源经理进行协调与沟通,完善公司绩效考核系统,建立独有的薪酬体系,特制订本计划。 2 测评目的

人才测评体系说明

人才测评体系说明 随着管理学、心理学的不断发展,人力资源管理应运而生,人才测评是其中的重要组成部分,已得到国内外很多大型企业的认可。 以下是对本套测评体系相关事项的说明。 一、人才测评体系的设计程序、结构与内容如下: 1、根据企业与学界现有管理知识与经验,收集通用胜任素质要素,进行适当整理与选择; 2、以问卷调查(问卷的填写样本见附件)为主,结合行为事件访谈法,汇集公司员工认可的胜任素质要素和行为,通过分析,整理成本公司的岗位胜任素质模型(包括通用类胜任素质模型和岗位胜任素质模型;目前公司划分的岗位类有:管理、工程技术、职能、文职、营销/投资、物业、酒店/会所); 3、选择测评体系的方法。方法主要有四种,即智商测验、心理测验、知识测验、评价中心。每种测验方法的测评重点和角度都不同,在应用中根据实际需要进行选 评价中心技术0.74 智商测验0.53 同事评价0.49 以往工作绩效评价0.49 专业知识测验0.48 个人简历0.37 背景调查0.26 面试0.14 学术成果0.11 受教育程度0.10 性格、兴趣0.10 上表可作为选择人才测评方法的参考。

4、以胜任素质要素为线,把每种测评方法与手段汇集起来。即,把测评某项素质要素的方法与手段都汇集在一起; 5、以岗位任职要求为线,把测评某岗位胜任素质的方法与手段都汇集起来。即,编制出测评某岗位应聘者的整套流程与工具。 人才测评体系结构如下图: 整个结构中,胜任素质模型是最关键的,因为下面的测评方法、岗位测评都是围绕胜任素质展开的。 二、胜任素质模型结构与内容说明: 1、胜任素质模型包括四部分,即1、素质要素, 2、素质要素定义, 3、要素的等级描述(一般为4级), 4、各等级的行为描述(不同岗位的工作内容不一样,所以行为描述都不一样)。 如下图所示:

人才测评方案(修订版)

香港XX公司重庆分公司人才测评方案 一.测试目的 根据公司的发展要求,通过对应聘者的资格审查和履历分析,以及职业素质、发展潜力和综合能力的评测,最终招聘到符合公司长远和深层发展要求的行政主管一名。 二.职位胜任特征分析 结合公司提出的职位要求要求以及反映的人员存在的问题:人员稳定性和素质达不到要求。我们一致认为一名优秀的符合公司条件的行政主管须具备以下特征: 1)专业能力。作为一个主管,必须掌握一定的专业知识和专业能力。作为主管,个人的专业能力比较重要,你要达到的程度是,能直接指导你的下属的实务工作。专业能力的来源无非是两个方面:一是从书本中来,一是从实际工作中来。而实际工作中你需要向你的主管,你的同事,甚至你的下属去学习。 2)管理能力。管理能力对于一个主管而言,与专业能力是相对应的,当职位越高,管理能力要求就越高。管理能力是一项综合能力,需要管理者的指挥能力、决断能力、沟通协调能力、专业能力,也需要你的工作分配能力,等等。 3)沟通能力。沟通包括两个方面,跨部门间的沟通,本部门内的沟通。公司是一个整体,行政部门是整体中的一分子,必然会与其他部门发生联系,沟通也就必不可少。沟通的目的是为了解决问题,解决问题的出发点是公司利益,部门利益服从公司利益。部门内的沟

通也很重要,下属工作中的问题,下属的思想动态,甚至下属生活上的问题,作为主管需要了解和掌握,去指导,去协助,去关心。反之,对于上级主管,也要主动去报告,报告也是一种沟通。 4)工作判断能力。所谓工作能力,本质上就是一种工作的判断能力,。一个人的判断能力,首先要有率直的心胸,或者说是要有良好的道德品质,这是工作判断的基础。对于世事的对错,才能有正确的判断,才能明辨是非。其次,对于行政主管所从事的工作,不管是大事,还是小事,该怎么做,该如何做,该由谁做,作为一个主管,应该有清晰的判断,或者说是决断。其实工作的判断能力是上述四项能力的一个综合,主管能力的体现是其工作判断能力的体现。 5)职业道德。智慧的缺陷可以用道德弥补,但道德的缺陷无法用智慧去弥补。对于工作中人,不管是员工,还是主管,职业道德是第一位的。包括对企业文化的认可,忠诚度等等。 6)学习能力。当今的社会是学习型的社会,对于每个人也必须是学习型的主体。只有不停的学习,才能更好的、更快的进步,才能跟上赶上社会的发展。作为行政主管,要完全主动的去学习,视学习为一种习惯,为生活的一种常态。学习应该是广泛的,专业的,管理的,经营的,生活的,休闲的,各种各样,都是一种学习。 以上就是我们总结出来的行政主管的胜任特征,只有将以上特征综合全面考虑,才有可能从众多应试者中筛选出符合公司长远发展要求的人选。

某公司人才测评方案

公司人才测评方案 一、测评目标 1.了解员工队伍的工作态度、个性、能力状况、工作绩效等基本状况。 2.为公司的人员选拔、晋升、考核、调动、任免工作提供决策依据。 3.为干部后备队伍的建设提供基础。 4.为员工的职业生涯规划、人职匹配、培训、奖惩等提供参考依据。 5.为公司的人员招聘提供系统科学的现代工具。 6.为公司在用人筛选上提供参考资料。 7.形成公司360度人员考评系统。 二、测评指标结构体系 测评容侧重从工作态度(敬业精神)、人员素质测评和绩效考评3个方面进行,将主观评价和客观测评技术相结合,主观评价中将上级评价、同级评价、下级评价和客户评价相结合,客观技术评价中将笔试、面试、土作模拟和评价中心等技术相结合,做到全方位评价一个职员,即实施360度测评。 1.工作态度评价指标 对公司的认同感、对在公司发展前景的信心、工作积极性、对同事工作的促进、团队的协作努力程度,以上项目由其上级经理、同事、下级和客户分别用相关的评议表格进行主观评定。 2.素质测评结构体系 依据公司各岗位工作分析的职位要求,含人格特点、管理风格等项。 3.绩效考评结构体系 每月工作完成率;季度、年度评议;特别业绩与贡献。 三、测评方法 1.人事测评量表 人事测评量表是通过设计问卷来了解各级员工的职业兴趣、职业人格、管理风格等心理素质,包括设计考卷来测试员工的智力、综合知识和专业技术。优点是可以进行团体施测,管理人员与普通员工一同进行,还可以在一定程度上消除他们对干部测评本身的敏感性。 人事测评量表包括以下几个方面: 心理测验问卷:了解各级员工的职业兴趣、职业人格、管理风格等心理素质。适用于全体员工,包括中高层管理者。

XX公司人才测评方案

XXX公司人才测评方案 一、测评目标 1.了解员工队伍的工作态度、个性、能力状况、工作绩效等基本状况。 2.为公司的人员选拔、晋升、考核、调动、任免工作提供决策依据。 3.为干部后备队伍的建设提供基础。 4.为员工的职业生涯规划、人职匹配、培训、奖惩等提供参考依据。 5.为公司的人员招聘提供系统科学的现代工具。 6.为公司在用人筛选上提供参考资料。 7.形成公司360度人员考评系统。 二、测评指标结构体系 测评内容侧重从工作态度(敬业精神)、人员素质测评和绩效考评3个方面进行,将主观评价和客观测评技术相结合,主观评价中将上级评价、同级评价、下级评价和客户评价相结合,客观技术评价中将笔试、面试、土作模拟和评价中心等技术相结合,做到全方位评价一个职员,即实施360度测评。 1.工作态度评价指标 对公司的认同感、对在公司发展前景的信心、工作积极性、对同事工作的促进、团队的协作努力程度,以上项目由其上级经理、同事、下级和客户分别用相关的评议表格进行主观评定。 2.素质测评结构体系 依据公司各岗位工作分析的职位要求,含人格特点、管理风格等项。 3.绩效考评结构体系 每月工作完成率;季度、年度评议;特别业绩与贡献。 三、测评方法 1.人事测评量表 人事测评量表是通过设计问卷来了解各级员工的职业兴趣、职业人格、管理风格等心理素质,包括设计考卷来测试员工的智力、综合知识和专业技术。优点是可以进行团体施测,管理人员与普通员工一同进行,还可以在一定程度上消除他们对干部测评本身的敏感性。 人事测评量表包括以下几个方面: 心理测验问卷:了解各级员工的职业兴趣、职业人格、管理风格等心理

素质。适用于全体员工,包括中高层管理者。 综合知识测验:用纸笔形式的测验来考察基层干部、普通员工和新招聘人员的科技知识、人文知识、外语及生活常识等方面的知识面。 一般职业能力测试:选用纸笔形式、操作形式的测验,来考察基层干部、普通员工和新招聘人员的基本认知能力和动手能力。 民主评议:由上级、同事、下级、客户对被评议人工作是否称职、是否优秀等进行打分评议。适用于全体员工,包括中高层管理者。 2.测评活动 测评活动是在人员选拔的实践中发展起来的相对完整的测评形式,目前,采用以下几种测评模式应用于公司的人员测评。 结构化面试:通过精心设计的具有一定应变结构的问题,以一对一或多对一的问答方式,即时考察测评对象的语言表达、人际沟通、思维反应能力。这一方法适用于新招聘人员的评价。 行为事件访谈:通过专业的谈话内容分析技术,定量评价管理干部的各个胜任特征。这一方法适用于中层管理人员的管理潜力考察。 评价中心:通过多种方式如结构化面试、公文处理、工作情景模拟、管理游戏等等,来全面考察干部候选人的综合管理能力。这一方法适用于中高级管理者的选拔,同时也可作为对中高级管理者管理能力的一种行之有效的培训方法。 讨论推荐:由各部门组织、总结讨论部门内每个员工的工作态度、工作完成情况、称职与否等等,按一定比例评出先进个人。 四、测评工具 公司人才素质测评系统由《XX民主评议指标体系》、《XX综合测验1~6》、((XX职业倾向问卷))、研发人员笔试、信息网络技术支持人员笔试、GDT面试、《工作态度民主评议表》、《工作能力民主评议表》、《工作目标考核表》、《年度绩效考核表》等组成。另外一些专项的工具包括((董事会办公室人员选聘题库》、《高校应届毕业生面试常用题库》等。 五、不同类型员工与不同测评目的所用的测评方式 (一)新进员工招聘测评 1、普通职位

人才测评方案

如何组织实施管理型人才测评(803) 三、现任管理人员选拔晋升测评(804) 四、现行管理型人才测评最有效的方 人才选拔方案 以某电力集团项目经理为例 一、项目背景: 公司的发展速度明显加快,一方面加快新的生产基地以及跨国公司的建设,另一方面收购兼并一些优质的上下游企业。为了加强对收购兼并的企业实施一体化战略,同时也为了进一步提升企业的管理水平和技术创新能力,对管理类和技术类后备人才的选拔和培养提出了迫切的要求。企业战略管理型、可持续发展、一流现代电力施工企业企业铭人人努力日日创新经营理念干一项工程树一座丰碑交一批朋友拓一片市场育一批人才经营策略立足两网拓展四方胸怀江河展示特长经营作风快捷满意人文理念关心关爱关怀质量方针诚信守约追求卓越质量目标质量优良业主满意管理理念以人为本规章为 矩效率为先恪守诚信依法经营企业价值在追求社会效益中获取经济效益在发展企业利益中实现员工利益 电力企业人才选拔现状 举荐委任制。在选拔流程上,由管理层或基层推荐、人力资源部(或干部处)考察、领导班子集体讨论正式确定名单。选拔标准的主要依据是员工以前的工作表现和他人的评价,关注的是过去的业绩和能力表现 问题 1.操作方式上的封闭性,缺乏透明机制。目前中层管理人才选拔的流程比较封闭,推荐、考察和审定几个主要环节的透明度不高,整个选拔过程只对上公开、对下保密。 2.通过推荐选出候选人,忽视员工个人的发展需求。没有充分调动个人的主观能动性,可能会导致组织的用人需要与员工个人的发展愿望不一致。 3.选拔标准单一,忽视员工潜能的发挥。以过去的业绩预测将来的成绩,这样的方法在实践中有时会出现一些问题,如低层次管理岗位的优秀员工被提拔到高层次岗位后就表现平平,原因在于他不具备高层次岗位的能力。或是将优秀的技术骨干提拔到管理岗位后,其表现就很一般,原因在于将技术型人才错误地当成管理型人才使用。 二、项目目标及任务 1.对该企业的80名后备人才(包括管理类和技术类后备人才)进行综合素质测评,明确后备人才个人的优势和不足。 2.针对后备人才个人的能力素质特点,制订相应具体的培养计划。 3.帮助该企业人力资源部和高层领导了解后备人才的整体能力特点,为后备人才的培养规划和职业生涯规划提供依据。。

公司人才测评方案

xx发展股份有限公司人才测评方案 一、测评目的 根据公司的发展要求,通过对公司真实员工的全面测评,了解每位员工的职业素质及其发展潜力,给公司提供每位员工的测评诊断报告,并根据公司人力资源的总体状况提出咨询建议。 二、测评内容与方法 本公司此次人才测评方法采用纸笔测试,若条件允许可结合情景测试和半结构化面试。本方案的纸笔测评只测试基本职业素质,而不进行知识水平考试,为提高效率,本测验可采用网上答卷的实施形式。以下是本方案基本职业素质测试表: 职位类别测试内容测试形式实施形式测试时间 中高层管理人员霍兰德职业性向测验心理测验网上答卷45分钟卡特尔16PF 心理测验网上答卷30分钟 三、主要实施程序 (一)胜任特征分析与测评工作方案设计 了解公司文化,根据公司的评价需求,通过行为事件访谈,构建各类职位的胜任特征模型,确定测评要素和测评方法,形成本项目的测评工作方案。 (二)人员分析 根据工作说明书,确定任职资格要求,主要对各部门高级人员进行测评,且侧重于职业性向测评, 2.测评实施阶段 进行各项笔试准备工作,并提供笔试实施材料供公司组织实施测试。人力部提供测评网址( 卡特尔16PF:https://www.wendangku.net/doc/5b18513577.html,/psytest/psytest6.htm;霍兰德职业倾向测验:https://www.wendangku.net/doc/5b18513577.html,/hld.php),跟进测评过程,也可书面测评,但限于霍兰德职业倾向测验(在后面附)。各被测员工可在1周内自由选择施测时间,本工作在17周完成。 3.综合分析与评价报告撰写 根据各职位的胜任特征具体要求,对以上测试结果进行综合分析评估,撰写并提交各中高管理层的综合评价报告,以及有关公司人力资源管理的综合建议报告。 四、费用预算 由于公司的人才测评方案没有外包,而且测评形式比较单一,测评成本将在100元以下,另外专家咨询费用约2000元。

人才测评方案(经典)

连云港师范高等专科学校 《人员素质测评与员工招聘》课程设计 设计题目:XXX有限公司地区销售经理招聘测评方案姓名: 系科: 专业、班级: 任课教师: 连云港师范高等专科学校经济法政系

目录 1.企业简介 (3) 2.岗位说明 (3) 3. 测评目的 (5) 4.测评内容与方法 (5) 5. 测评结果应用 (5) 6.附件一:纸笔考试题 (6) 7.附件二:心里测试:问卷法题目 (7) 8.附件三:面谈:深度访谈方法题目 (15) 9.附件四:无领导小组讨论法问题 (16)

一、公司简介 xx有限公司成立于2007年12月,隶属于山东省煤田地质局,注册资金2000万元,拥有总资产5亿多元,其中流动资金2亿多元。公司前身为山东帝苑置业有限公司泰安分公司,先后在济南、泰安、潍坊等地参与开发了多个楼盘,取得了良好的社会效益和经济效益。公司机构设置为“六部一室”,即开发部、工程部、成本控制部、物业部、营销策划部、财务部和办公室,另拥有全资子公司—山东泰山帝苑物业服务有限公司,共有职工39人,其中拥有中、高级职称或大学本科以上学历的人员占职工总人数的80%以上,具有雄厚的资金实力和高度专业化的项目开发管理能力,是山东省房地产届的一支具有强烈的社会责任感和引领房地产业科技创新的国有地产新军。 二、岗位说明

三、测评目的 人才素质测评要通过知识考试、面试、标准化的心理测验和评价技术中心等一系列的环节,通过这些环节不仅可以通过简历等掌握应聘人员的表面信息,而且可以通过交谈、测试等了解隐藏信息,更加全面的获取应聘人员功能信息。招聘两名合格的符合公司要求的地区销售经理 四、测评内容与方法 1. 履历分析 个人履历档案分析是根据履历或档案中记载的事实,了解一个人的成长历程和工作业绩,从而对其人格背景有一定的了解。近年来这一方式越来越受到人力资源管理部门的重视,被广泛地用于人员选拔等人力资源管理活动中。使用个人履历资料,既可以用于初审个人简历,迅速排除明显不合格的人员,也可以根据与工作要求相关性的高低,事先确定履历中各项内容的权重,把申请人各项得分相加得总分,根据总分确定选择决策。 2.纸笔考试 纸笔考试主要用于测量人的基本知识、专业知识、管理知识、相关知识以及综合分析能力、文字表达能力等素质及能力要素。 3. 心里测试:问卷法 心理测量是通过观察人的具有代表性的行为,对于贯穿在人的行为活动中的心理特征,依据确定的原则进行推论和数量化分析的一种科学手段。心理测验是对胜任职务所需要的个性特点能够最好地描述并测量的工具,被广泛用于人事测评工作中。 4.面谈:深度访谈方法 面试是通过测试者与被试者双方面对面的观察、交谈,收集有关信息,从而了解被试者的素质状况、能力特征以及动机的一种人事测量方法。 5.情景模拟:无领导小组讨论法 情景模拟是通过设置一种逼真的管理系统或工作场景,让被试者参与其中,按测试者提出的要求,完成一个或一系列任务,在这个过程中,测试者根据被试者的表现或通过模拟提交的报告、总结材料为其打分,以此来预测被试者在拟聘岗位上的实际工作能力和水平。 五、测评结果应用

人才测评方案的设计与实施

人才测评方案的设计与实施 1.人才测评指标体系的建立 能力是内在于人体之中的体力和智力的总和,每个人的能力都是由各种素质要素耦合而成的综合体,因而衡量人与人之间的能力差异首先要建立一套表示人员素质及其功能行为的各个方面相互联系、相互制约的要素体系,只有在此基础上,我们才能通过测量个体在各个素质要素上表现出来的差异来全面的衡量人的能力。能力要素体系涵盖了个体能力表现的总和,然而,在企业实施人才测评不可能针对每一个要素都进行测量,因此合理选择与工作绩效密切相关的要素进行测评往往成为人员测评成功的关键。 2.人才测评方法体系的设计 明确了人才测评指标,接下来就需要确定用什么方法进行测评才能让个体能力在各项指标上表现出差异。常用的测评方法有心理测验法、笔试法、面试法、情境模拟测验法、评价中心法和评定法等几种。 上述测评方法体系之所以没有涉及心理测验法和评价中心法,是因为这两种方法主要用于企业招聘与甄选、人力资源开发及高层次管理人员的选拔。 在现代企业管理实践中,笔试被广泛的运用于人员招聘、选拔和培训开发。在此次测评中,笔试主要用于测评员工的工作技能;为了提高测评的效度,我们将情境模拟测验法引入笔试,让被测者直接针对实际的或模拟的工作内容和需要解决的问题进行分析;与此同时,为了增强试卷的区分度,试题的难度也依次有所变化。试题最后一项内容为结合本职工作写一篇建议书,它综合考核了被测者的工作能力。 学历是一个人综合智力的反映,而工作经历则是对工作经验的一个综合人才测评。面试法有结构化面试与非结构化面试两种,综合考虑两种方法的优缺点。具体说来,就是事先确定面试的题目、顺序和分项评分标准,而在实际面试过程中,针对每个人的实际情况,部分的运用非结构化面谈方式了解必要信息。

管理人员素质测评方案设计

管理人员素质测评方案设计 1 管理人员素质测评要素构成 2 管理人员素质测评方案范例 ××有限公司基于聘用目的的销售经理素质测评 一、前期调查准备工作 1.测评背景调查

××有限公司是国内知名的医药广告代理公司,其各项业务主要由五位项目主管负责。这五位主管在日常工作中各负其责,并向总经理直接负责。鉴于这种组织结构的弊端日益严重,因此需要一位销售经理统管公司所有的销售事务。 人力资源部经理决定对公司内部的五位项目主管和外部的三位应聘者进行科学、公正的素质测评后,确定最后人选,以提高人才选拔的有效性。 2.成立测评小组 测评小组由人力资源部经理、招聘主管、公司总经理、高层领导和测评专家共10人组成,确定分工和工作日程。 3.销售经理的工作分析 测评专家听取公司领导和相关人员的介绍,测评小组开展座谈会,查阅与销售经理岗位相关的资料,调查分析销售经理的工作职责和规范,为构建销售经理胜任素质模型做准备。 二、构建销售经理胜任素质模型 1.初步确定胜任素质要素 首先,测评小组成员通过访谈法、问卷调查、查找历史资料等方法,从各个渠道获得数据,交由测评专家分析并汇总,这样就可以获得相关表格的内容。 其次,汇总所有表格的内容,逐条讨论,合并相似的要素,并检查胜任素质是否完整。最终得出初步的24项胜任素质要素(如下表所示)。 销售经理胜任素质要素初步列表

2.将胜任素质要素归类 首先,将上述24项素质按个人内在素质、人际关系能力、组织管理能力分类,并着手调查各个要素的相对重要性,以便确定需要重点测评的素质。下表即是分类后的素质构成情况及重要程度调查表。 初步胜任素质分类及重要程度调查表 填表说明:按各个要素对销售经理胜任工作的重要性进行打分,采用10分制,“1~6分”表示“一般重要”,“6(含)~8分”表示“比较重要”,“8(含)~10分”表示“非常重要”。

如何做好人才评价体系——项目实纪

如何做好人才评价体系?在针对某大型机械装备集团公司的现状后,人力资源专家华恒智信给出了以下建议:1、建立人才评价系统。构建科学合理的人才评价体系是建立企业内部人才库的必要前提。2、建立人才评价记录系统,为培养人才奠定数据基础,有效整合集团整体人力资源。结合企业、岗位工作特点及人员特点,建立人员评价的核心指标。并且华恒智信认为科学、合理的人才评价体系可以给企业管理者提供全面、客观、详细的信息,同时也能给人才本身提供一定的指导意见,让其明白哪里存在不足,并引导其改进行为,从而使有限的人力资源得到更多的保护和利用。人才评价机制是建立和完善人才竞争机制、监督机制的基础,人才评价体系是为了实现人事人才管理科学化、规范化。那接下来就请大家一起来看看华恒智信具体是如何解决某大型机械装备集团公司所面临的人才评价体系问题的吧。 【客户行业】机械装备行业 【客户问题】搭建后备人才培养体系 【客户背景】 捷瑞机械装备集团公司(化名)于2003年成立,下设三家研究所及八家生产制造子公司。公司总部位于大连市经济开发区,占地面积25万m2,总建筑面积8.5万m2,公司注册资金1.75亿元,拥有固定资产3.5亿元。业务领域覆盖了包括工业、农业、交通、能源、建筑、轻工、汽车等在内的国民经济重要产业领域。主要业务包括:以成套机电设备为载体的国内外大型工程承包;国内外建设工程的可行性研究、技术咨询、勘察设计、工程施工监理及项目管理;高新技术和重大装备的开发研制,科技成果产业化以及机电产品的研制、生产;以机电产品进出口为重点业务的国内外贸易等。该公司以细抓产品质量为核心、以严抓企业管理为基础、以狠抓改革创新为动力、以常抓市场开发为目标为企业发展理念,凭借先进的研发技术、生产设备及专业的人才队伍,近年来获得了快速发展,人员规模也逐年扩大。 公司规模逐渐扩大,人员数量也逐年增加,但是优秀人才的数量增加却远远达不到企业发展的要求。在人才需求迫切,外部人才难觅,内部人才培养速度过慢的情况下,如何有效的盘活现有人力资源就被提上该公司管理者的日程。 【现状问题】 随着企业的迅速发展以及市场竞争环境的日益激烈,该集团公司对各类人才的需求达到

校园招聘测评方案

校园招聘测评方案 学院:经济管理学院 专业:人力资源管理

一、制定校园招聘测评方案的目的 1为企业慧眼识人才,招聘到企业所需人才和适合企业的人才 2为整个招聘方案提供测评依据和方法 3降低招聘成本,提高招聘效率和效益 4提高招聘中的客观、公平、公正和准确性 5树立良好企业形象 6 加强与高校之间的交流与合作,扩展潜在人才通道 二校园招聘的的特点 1.单位质量高。发展速度比较快、极具行业竞争优势 2.参与过程更加理性,盲目性低,招聘更具针对性。学生在看到专场招聘发布的信息后对单位情况和需求专业有所了解,有意向的学生才会准备参加并进行有目的地应聘。较之大型招聘会中盲目地在每个展位前踌躇的学生,参加校园招聘的学生更具针对性,和单位对口的可能性更大。 3.单位主动性强,招聘签约率高。到我校进行专场招聘的单位都是在了解我校专业设置及其它情况的基础上主动与我们联系前来的,对我校的学生有倾向、有诚意接收,再加上参加的学生都是有意向的,那么签约的成功率自然就提高了。 4.流程紧凑,时间紧张;招聘有高峰期 三、人才测评在校园招聘中的作用 (一)节约企业时间成本。 (二)提高企业招聘工作的效率。运用统一的客观化人才测评标准,避免了考官感情因素的干扰,也避免了应聘者的虚伪回答,使结果更为准确。考察出我们无法从表面获知的内容,更为全面,为我们真确选才提供强有力的证据。 (三)提升面试的针对性。根据企业岗位需求,设置人岗匹配的测试问题,使面试更具针对性。选择与企业内部优秀员工具有相似特质的人员,和岗位更好地匹配。 (四)预测工作业绩。一个完整的测评体系,可以显著地提高对应聘者工作业绩的预测力,以减少人员的流失,并可以帮助员工更好地胜任工作岗位。 (五)促进员工职业发展。明确岗位对能力素质的要求,发现员工的实际能力和岗位需求之间的差距,从而进行针对性的培训,提高其能力。

宝洁公司(天津地区)人力资源经理-人才素质测评方案设计与实施

宝洁公司(天津地区)人力资源经理——人才测评方案设计与实施 1.公司简介 宝洁公司始创于1837年,是世界上最大的日用消费品公司之一。宝洁公司通过其旗下品牌服务全球大约四十六亿人。公司拥有众多深受信赖的优质、领先品牌,包括帮宝适、汰渍、碧浪、护舒宝、潘婷、飘柔、海飞丝、威娜、佳洁士、舒肤佳、玉兰油、SK-II、欧乐B、金霸王、吉列、博朗等等。宝洁公司在全球大约七十五个国家和地区开展业务。 一九八八年,宝洁公司在广州成立了在中国的第一家合资企业-广州宝洁有限公司,从此开始了其中国业务发展的历程。宝洁大中华区总部位于广州,目前在广州、北京、上海、成都、天津、东莞及南平等地设有多家分公司及工厂,员工总数超过七千人,在华投资总额超过十七亿美元。 现本公司招聘天津地区人力资源部经理一名。经过和总部协商,决定采用外部招聘的形式,择优录取。采用常用的配置性测评方式,首先进行工作分析确定任职资格要求,分析任职资格要求制定录用标准,包括测评目标与测评指标,然后选取适当方法测评每个求职者在每个指标上的取值,按测评结果筛选合格者,最后采用选拔性测评选择最为合适的人员。 此次招聘目的为了满足企业发展的需要,及时填补职位空缺。现随着天津地区发展规模逐步扩大,需要一名人力资源经理进行协调与沟通,完善公司绩效考核系统,建立独有的薪酬体系,特制订本计划。 2.测评目的 根据企业战略发展的需要,对人才的渴求更是强烈,而宝洁公司现急需一名人力资源经理。在现代企业人力资源的开发中,人才测评技术得到了广泛应用。在宝洁公司竞聘时期来临时,希望通过尝试更为科学的人才评价的方法,打破原有的竞聘方式和制度,以竞聘者的管理能力和胜任素质为考察内容,根据该岗位

WinTalent人才测评系统

WinTalent人才测评系统 WinT alent人才测评系统是有上海大易信息科技有限公司研发的一款基于云计算模式的、针对企业招聘选拔环节的专业在线测评工具。系统内嵌了通用能力、能岗匹配和人格特质三类测评产品,并为企业提供了面向专业能力测试的的题库管理与在线考试功能。一、产品介绍 针对招聘选拔不同环节的测评需求,WinT alent人才测评系统内嵌了通用能力、能岗匹配度和人格三类人才测评产品。 WinT alent通用能力测评提取了与人的智力结构密切相关的7种能力要素,针对7种能力要素设计了26种题型、103种考法构成的超过一万道智力测试题,在此基础上,系统还预设了十余个典型岗位类型的逾百套难易程度均衡分布的通用能力测评问卷。 WinT alent能岗匹配度测评则从能力、意愿和风格三大维度提取了数十项与常见岗位胜任力相关的职业素质,并根据社会招聘和校园招聘对岗位需求的差异,分别编制了针对两类人才的测评问卷,共计30余套。 WinT alent人格测评是基于经典的卡特尔人格特质理论进行研发,包括完整版与精简版两个版本的人格测评问卷。 此外,WinT alent人才测评系统还拥有强大的题库管理与在线考试功能,支持企业自行维护题库并灵活组卷,可满足企业开展各类专业能力测评/考试的需求。 二、产品功能 1、通用能力测评 WinT alent 通用能力测评(WinT alent Aptitude Assessment,简称WAA),又称“智力测验”或“职业能力倾向测验”,是一种能有效预见被试未来掌握知识和技能可能性的测评工具,在管理实践中,这种测验常用于企业大规模招聘,可帮助企业初步了解应聘者的智

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