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客源市场分析

客源市场分析
客源市场分析

梵净山旅游景区客源市场分析

一、梵净山旅游景区区位分析

(一)地理区位

梵净山位于贵州东北部与湖南、重庆三省市交界处的印江、江口、松桃县三县境内,周边有江口、印江、松桃县城和铜仁市碧江区及湖南凤凰古城;地理坐标为北纬27 ° 49 '?28 ° T,东经108° 45’?108° 48';东西宽21公里,南北长27公里,边界线长200 多公里,总面积567 平方公里。梵净山1986 年被国务院批准为首批国家级森林和野生动物类型保护区,1987 年被批准为国际“人与生物圈”保护区网络成员。梵净山涉及区域主要包括梵净山及其印江、江口、松桃三县区域。

(二)市场区位

梵净山具有与周边旅游资源的组合与互补的市场比较优势,是区域旅游的重要节点。随着铜仁机场、渝怀铁路的营运和杭(州)瑞(丽)高速公路的建设等大交通网络的形成,梵净山旅游区在贵州及西南的区位优势更加突出。梵净山处于贵州省连接国内东部客源市场的区位优势和交通便捷的优势,将转化为旅游产品的市场竞争力优势。共同的文化价值以及临近的区位,使得梵净山可以成为亚洲,特别是东亚、东南亚和港澳台旅游的新热点。

二、国内旅游市场发展趋势

近年来,随着旅游行为的普遍化、平均出游次数增多等原因,我国旅游市场自驾游和自助游等散客出游规模将不断加大。在旅游形式上,观光旅游、休闲度假游、文化体验游以及各类特种旅游不

断创新和发展,休闲度假式旅游将逐渐成为旅游消费的主流和国内旅游发展的重要方向。越来越多的旅游者不仅愿意选择那些更“独特”、更“奇异”、更“新颖”的旅游景点,而且游客特别看好那些具有综合性特征的旅游地和旅游项目(即奇异独特的自然景观能

同特定的人文景观融为一体),从而在一次确定的旅游过程中获得集知识性、娱乐性、体验性、享受性等为一体的多重满足,中短线旅游持续升温。

三、梵净山旅游景区客源市场分析

由于铜仁地处湘黔渝三地交界,周边汇集梵净山、九龙洞、苗王城、凤凰古城等优秀旅游资源,交通沿线上串联了张家界、镇远等优秀旅游城市,使得铜仁具备了区域旅游集散接待的地理优势,也具备了成为主要旅游目的地和旅游中心城市的发展潜力,对周边市场的客源有强大的吸聚能力。

四、梵净山旅游景区目标市场定位

(一)铜仁市城市居民以及其他县区居民;

(二)重庆、贵阳、长沙等省级城市的一级客源市场;

(三)珠江三角城市群、长江三角城市群、京津冀城市群等经

济发达地区的游客;

(四)港、澳、台佛教市场;

(五)日本、韩国等东北亚市场。

总体来说,梵净山景区旅游的目标和定位确定为:以周边市场为主导,以国内市场为主体,逐步抢占国际市场份额。

五、客源市场预测

注:1、梵净山目前的票价为淡季90元/人次,旺季为110元/人次;

2、停车场的的年停车总数约=旅游的总人次量/3计算,收费标准按均价25

元/辆次计,电瓶车收入为以旅游总人次量的80%为乘坐率计算,收费标准按均价20元/人次;

3、住宿、餐饮、购物等方面的收入,人均消费在500元一一1500元范围内逐

年递增。

二O—二年二月二十九日

钟表行业与市场分析

行业发展概况分析 一,钟表分类及特点 钟表的应用范围很广,品种甚多,可按振动原理、结构和用途特点分类。按振动原理可分为利用频率较低的机械振动的钟表,如摆钟、摆轮钟等;利用频率较高的电磁振荡和石英振荡的钟表,如同步电钟、石英钟表等;按结构特点可分为机械式的,如机械闹钟、自动、日历、双历、打簧等机械手表;电机械式的,如电摆钟、电摆轮钟表等;电子式的,如摆轮电子钟表、音叉电子钟表、指针式和数字显示式石英电子钟表等。 钟表要求走时准确,稳定可靠。但一些内部因素和外界环境条件都会影响钟表的走时精度。内部因素包括各组成系统的结构设计、工作性能、选用材料、加工工艺和装配质量等。例如,发条力矩的稳定性,传动系工作的平稳性,擒纵调速器的准确性等都影响走时精度。 外界环境条件包括温度、磁场、湿度、气压、震动、碰撞、使用位置等。例如,温度变化会引起钟表内润滑油和摆轮游丝性能的变化,从而引起走时性能的变化;环境的磁场强度大于60奥斯特时,会引起部分零件磁化而走慢;湿度大会引起部分零件氧化和腐蚀等等。

二、我国钟表行业发展现状 目前我国钟表行业基本上依靠自身的能力满足了国内市场对钟表消费的需求,而且跻身于世界钟表生产和消费大国的行列,主要表现为以下几个方面: 1)、经济总量增长迅猛。到2005年钟表工业产品销售收入126.05亿元,钟表工业总产值为130.14亿元,利税总额为6.35亿元,其中利润总额为3.99亿元。产品产量位居世界前列。成为世界钟表生产大国。 2)、产品品种增加,质量逐步提高。钟表产品从过去的几十种,发展到目前的几百种。产品转向多样化和系列化,基本满足了我国不同消费群体的需求,产品质量明显提高,创出了一批名牌产品和驰名商标。一些钟表企业已跻身于世界级合格供应商行列。 3)、在世界钟表行业分工体系中,中国的钟表行业占据着重要的地位。并且正在以更快的速度和更大的规模全面地同世界钟表业高度融合。同时钟表行业也为国家出口创汇作出了重要贡献。出口产品结构不断优化,出口贸易方式向多渠道、多种形式转变。 4)、产业组织结构不断优化,呈现出向新型工业化发展的趋势。近几年我国钟表制造业逐渐形成以中小企业为主体的集群式发展的结构,民营企业和三资企业迅速扩张(占企业总数70以上)。已形成广东珠三角地区、福建、浙江、江苏、山东、天津等六个主要产区。

市场营销分析与客户管理

第四讲市场营销对象分析与客户管理 本讲主要内容: 1、客户的基本概念 2、客户的基本类型(依据客户的基本动机) 3、客户的基本要件与客户资格审查 4、客户的分级管理 5、客户的分群管理 我们会提出一系列的概念、分析方法、原则,并构建与这些方法相适应的理念,制度和策略。尤其要树立正确地管理客户的理念,善于识别客户、分析客户、管理客户。 第一节 一、客户的基本概念 ——谁是我们的市场营销对象? 1、市场营销对象是市场营销活动的基本主体之一。 2 3、市场营销对象是营销者的竞争对手之一。 4、客户是营销客体的购买者。 P、S、I、O ... 容易混淆的概念: *营销对象 *客户 *消费者 *用户 有什么样的客户呢? *旅客、食客、游客、观光客... *球迷、票友、发烧友... *观众、听众... *患者、学生、公民... 二、客户的基本类型 1、分类标准的多样性 ——客户细分的依据

*客户的分群 *客户的分级 *客户的分类 *客户的分层 2、客户的购买动机类型 *消费型购买者 自己购买,自己消费。 注重商品本身的性能、品牌、价位、服务等并依据个人的偏好。 *制造型购买者 将其改造、制造为新的产品。 关心的是产品的质量、供货的条件等,购买决策程序比较复杂。 *贸易型购买者 商人,买是为了卖。 关心的是“利”,是否有利润空间。 *代表型购买者 政府采购、军事采购、集团采购等,为别人消费而购买。 关心的是能够方便省时地和按照采购程序来完成采购任务。 第二节 三、客户的基本要件与资格审查 我们要判断:谁是我们真正的客户?谁是我们理想的客户?谁是我们合格的客户?谁是我们优良的客户? ——客户审查、客户审查的要件、客户的审查程序与管理制度、审查客户的方法原则等。 1、客户审查的重要性与必要性 企业不能为所有的客户服务,服务对象是有限的,企业只能找到适合自己的营销对象。 避免将敌当友,陷入市场误区。 2、客户的基本要件 *需求 *支付力 *决策权 客户是由MAN构成的: M——Money A——Authority N——Need 需求是可以被创造出来的。 社会的购买力回随着社会的发展而变化的。 要找到真正的决策者 3、客户的信用状况审查 信用关系是交易关系的基石。 守信、失信与商业欺诈。 信用调查的途径与方法。 客户信用管理(系统)。

客源市场分析报告

客源市场分析报告 (一)韩国: 1、旅游资源状况: 自然旅游资源: 韩国的第一大岛“济州岛”,被誉为“蜜月之岛”。济州岛西南部的中文区,与湛蓝的大海波涛为邻,和白色的沙滩为伴,设施完备的海水浴场吸引游客无数。韩国三大名山之一汉拿山,四面环海,奇岩怪石、瀑布和旅游景区交辉相应。济州岛是韩国最大的岛屿,也是济州特别自治道的主岛,由火山喷发形成。济州岛具有明显的亚热带气候特征,是韩国平均气温最高、降水最充足的地方。温和湿润的气候和由火山喷发塑造出的绮丽风景,使它赢得了“韩国的夏威夷”美誉,吸引者海内外游客。 在釜山观光大致分为海岸观光和内陆观光两部分。海岸观光主要指海水浴场、岛屿、海岸公园等,内陆观光则指釜山市内、历史遗址、金井山城、梵鱼寺、东莱乡校、东三洞贝冢、釜山世界杯体育场、BEXCO等。但釜山最吸引人的还是海岸观光,因为在东南海岸的海水浴场可观赏到各种奇异的怪石和大小的岛屿。较著名的海水浴场有海云台海水浴场、广安里海水浴场、松亭海水浴场等,除游泳外还能乘坐游艇、快艇和香蕉艇等。而岩南公园、和二妓台、太宗台的海岸公园的景色尤其美丽,在太宗台和海运台乘坐游船观赏更佳。 人文旅游资源: 位于庆尚北道北部的安东是韩国儒教传统文化遗留最多的地方;近年来赴韩国旅游与日俱增。位于洛东江附近的河回民俗村则生动再现了朝鲜时代的市民与两班文化,村内保留有许多当时的“两班”住宅及茅屋草舍。著名的韩国河回假面具即发源于此,有名的安东民俗村也在此附近。安东市还为游客推出许多体验型的旅游项目,游客可以在此品尝传统祭祀饮食,亲手制作丰山传统韩纸,观摩安东烧酒的制作过程,体验当地传统民宿。 新罗千年古都庆州,新罗时代文化的代表。整个城市处处是文化遗址,有“不

天津旅游客源市场调查报告范文

天津旅游客源市场调查报告范文 记者从刚刚召开的XX年天津旅游 ___会上了解到,由天津市旅游局与南开大学共同完成的《XX年天津旅游客源市场》(以下简称报告)第一期已经完成。《报告》针对北京、天津、石家庄、唐山、沧州、保定、廊坊、秦皇岛8个城市,以调查问卷为途径采集数据,通过定量研究方法,综合运用历史分析、比较研究、综合归纳等多种方法对天津以及周边旅游市场进行了科学的分析研究。 该调查在本地与近程客源市场共抽样4995名居民,从4945名居民提供的有效反馈可知,在做家庭旅游计划时,多为家庭第二代夫妇说了算。调查显示,第二代夫妇决策占比超过六成,其中丈夫做决策的家庭比例略高于妻子。第一代(老人辈)和第三代(孩子辈)作为旅游决策人的比例分别接近两成。 从调查中,记者看到虽然老人辈和孩子辈做决策的比例低于第二代夫妇,但是由于老年化趋势与核心家庭数量庞大的 ___背景,老人、孩子的出游自主性在不断提高。 2896名周边城市居民所提供的周末家庭出游或购物游城市,涉及71个国内城市以及26个外国目的地。调查结果显示,在河北、北京居民偏好的前十名出游城市中,北京、天津、上海、石家庄、唐山、

保定排在前列,其中北京、天津比例较高,分别占28.9%、19.6%,不难看出,天津紧随北京已经成为京津冀地带重要的旅游城市。 从4037份有效问卷中,可知周边居民近一年内到访天津的比例为47%,而近一年内不会计划出游天津的居民比例为12%,这说明相当一部分周边居民对天津有很强的出游意愿,那么在外地人眼中,他们一年愿意来几次天津?又喜欢天津哪里呢? 从583份有效反馈中,可知保定居民近一年出游天津的意愿高达45%,比起北京、廊坊、唐山等地,保定居民出游天津态度积极。石家庄居民在424份有效反馈中,近一年有出游天津意愿的仅为25%,有54%的石家庄居民希望更多了解天津出游信息后再做决策,持消极出游态度的石家庄居民高达21%。 从北京居民在天津的逗留时长上来看,近五成的北京居民选择两天一夜游,近三成的北京居民选择三天两夜游。保定居民在津逗留安排两天一夜游较多,石家庄居民三天两夜游较多。近程客源市场来天津排名前三的旅游活动是游景点、吃海鲜、滨海游,其综合平均得分是5.5分、5.2分、5.1分。购物、听相声、逛都市、农家乐、泡温泉等也是外地游客来津游玩的重点。天津拥有滨海、海鲜等资源,海文化元素成为吸引周边城市游客的热门,海文化衍生的旅游产品比较打眼,成为外地游客争相体验的焦点。

行业与市场分析

1执行总结 2公司 3产品与服务 4行业与市场分析 4.1 目的 通过对汽车零部件流通行业及市场的分析,除了可以了解其发展现状、市场规模及增长率外,更可以针对其竞争特性和市场特征来制定万向市场渠道的业务模式和切入策略: A)为何选择品牌加盟连锁的业务模式,是否符合本行业的发展趋势,为何 更有竞争力? B)如何顺利切入市场,确定怎样的产品线组合? 4.2 汽车零部件流通市场的概述 4.2.1市场现状 汽车零部件的流通市场是汽车售后市场的一个重要的组成部分,是汽车售服务产业链的中间环节,因此同汽车零部件的制造业、汽车维修业等行业甚至最终用户的消费特性都密切相关,因此在对流通市场进行分析时,也必须了解其上下游的行业的市场结构和竞争状况。而汽车零部件流通市场上的产品,除了汽车配件外还有如机油、音响、饰件等汽车用品。 2001年,国内的汽车保有量超过1800万辆,平均车龄约6年,2001年汽车零部件的需求量约600亿元。我国的各类汽车生产厂家约有110家,因此,国内的汽车品牌(含进口车)约有200多个。如果除去机油、轮胎及其它用品,各种车型每年在售后市场上的配件需求量平均约为2亿元,最小的甚至不到2000万元。 根据我国汽车工业的十五规划,我国的汽车保有量在2010年将增加到4000万量,年平均增长率在10%以上,其中轿车的增长率最高,将达到20%到40%。汽车零部件的需求增长率将达到10%-15%以上(用品等增长率高)。所以,汽车零部件的流通市场将是一个持续快速增长的市场。

4.2.2DIY市场与DIFM市场 汽车零部件市场又可以分为DIY(DoItYourself)市场DIFM(DoItForMe)市场。前者指最终消费者自己购买汽车零部件用品,自己动手安装,不需要专业的维修企业的服务。这类消费者往往有一定的车辆维修技能,是高度的价格敏感型用户,只要价格便宜就购买。而DIFM市场的消费,是指车辆的维修到专门的车辆的维修服务企业,由其决定修理内容和更换配件。这类消费者虽然也关心价格,但是,更信赖于维修企业的判断。当然这两类消费者不是绝对分开的,许多的消费者在部分维修项目上自己动手,而复杂的维修上就到专业维修机构。 根据国外的经验,连锁汽车用品的零售店的目标客户是DIY用户,销售的产品也是相对容易维修的,如AUTOZONE。而连锁配送(分销)店则主要是DIFM 市场的供应商,因为维修企业对产品的质量和及时的配送服务有更高的要求(如NAPA)。 在国内,目前的DIY市场还所占的比例还很小,预计不超过5%,而且主要集中在用品上。DIY市场能否发达成熟目前还很难判断,从全球的趋势来看,DIY市场在美国和欧洲都呈下降的趋势。因为车辆的技术含量在增加,自己诊断和维修的难度在增大。 综合上述分析,远卓认为,在国内建立连锁配送体系更适合目前的市场状况。 4.2.3OES市场及独立售后市场 在DIFM市场上,又可以分为OES(OriginalEquipmentService)市场和独立的售后市场。 前者指整车厂的售后服务体系,主要特征是,整车厂建立自己的特许经营网络,所有的加盟店为客户提供整车销售、维修、零部件销售和信息反馈服务(4S),由整车厂提供品牌、技术支持、人员培训和零部件供应。整车厂一般要求所有的加盟店维修所使用的配件都必须从整车厂的售后服务部采购。 独立售后市场,是指由游离于OES服务之外的修理、养护及零部件的流通。其主要的特征是,维修企业为客户服务的价格便宜,更加便利,但服务技术水平、质量和管理都比OES渠道差。但却满足了不同类型的消费者的需求。 一般地,一个国家的OES市场处于主要地位时,其零部件的社会流通量就较小。因为OES市场主要由整车厂来满足零部件的服务需求。在国外,美国OES

客户分析分析报告 ()

客户分析报告 (1)

————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期: 2

XX企业客户分析报告 姓名:周含璟 学号:1203021036 班级:营销一班

一、分析背景及数据来源 二、客户基本资料 (一)、基本信息分析 如上图所示,本公司此次的主要营销地点在云南省,打算开发广东省的市场,所以在广东省设置了一个销售网点作为试运行。 (二)、区域分析

从上图分析,昆明的客户对我公司商品需求最大其次是西双版纳地区和玉溪,昆明销售次数所占百分比为50.00%,销售额为48.84%,占了一半左右,说明公司可以加大昆明的进货量,并维持市场占有率。西双版纳地区的销售次数为16.67%,销售金额为28.63%,该地区的销售次数虽少,但是销售金额较大,说明该地区是值得公司加大力度开发该地区的市场,并且增加该地区的销售网点以扩大市场的占有率。宝山地区的 (三)、行业分析 (四)、趋势分析 (五)、贡献分析 (六)、机会分析 (七)、后期维护分析 (八)、项目分析 (九)、客户等级分析 …… 三、渠道分析

(二)、趋势分析 (三)、更近分析 …… 四、销售分析 (一)、销售明细分析 (二)、销售汇总 (三)、分类分析 (四)、趋势分析 (五)、销售排名 (六)、销售利润分析 1、客户销售利润分析 2、商品销售利润分析 3、按业务人员利润分析 4、按利润明细表分析 …… 五、商品与服务分析 (一)、明细分析 (二)、汇总分析 (三)、分类分析 …… 六、供应商分析

酒店客源市场及客源结构分析

酒店开业前,需找专业的酒店策划公司,结合当地市场给予研究分析,从而进行精准的定位。实践证明,正确定位则是成功经营乃至持续经营的关键,我们把酒店客源市场区分为以下几类:·旅游游客 以观光、休闲、度假为目的的游客,是酒店最重要的顾客群体。该顾客群体的基本需求为:住宿、洗澡休息、电视、基本餐饮、电话、上网、订票等商务服务、停车。 观光游客其他需求为:夜间娱乐、小超市购物、旅游纪念品购物等;休闲度假游客其他需求为:白天休闲、夜间娱乐、特色餐饮等。 ·公商务旅行者 出差游客的首要要求是基本的私人居留空间,因此,交通方便性、经济性是主要决定因素。但是,公商务旅行者往往需要交往与接待,因而形成了不同的需求:身份档次、客房接待功能、公共接待空间、商务休闲等。 ·本地公商务接待 本地公务商务接待,一般在中高星级酒店进行,这已成为趋势。本地接待一般不用客房或为贵宾配套用的少量钟点房,以对公共空间的使用为主,主要需求包括会见厅、中小会议室、工作型商务套间、包间餐饮、夜间休闲娱乐。 ·跨区域会议活动 会议对酒店的需求发展很快,形成了会议型、会展型、交易型三大类别。跨区会议对酒店的需求,因有过夜,所以要求综合配套能力强,接待容量大,主要需求为:大型会议厅、展览厅、交易方便性、多种会议室配套、宴会餐饮、夜间娱乐、休闲游乐丰富性等。会议的发展,促成了会都模式的大型会议酒店发展,以北京九华山庄为代表,会都酒店将会在全国进一步扩张。 ·本地会议活动 本地会议及本地公务商务活动,包括新闻发布会、时尚表演与传播活动、研讨会、评审会、论证会等,一般可分为封闭型会议与以传播为导向的活动两大类。后者具有很强的公共传播特征,记者云集,影响较大。这些活动一般要求酒店具备好的传播服务基础,而且提供对表演性活动的基础支撑,酒店品位时尚化强。本地活动还包括本地休闲机构组织的联谊会、员工休闲娱乐活动等。

旅游客源市场状况思考

旅游客源市场状况思考 旅游业是全方位、综合性、多层次、多功能的经济型产业。旅游业的发展必须面向市场,遵循以市场为导向、以资源为基础的原则。而旅游业的发展,不但取决于资源的丰度,还在于客源市场的可靠度。无论是旅游规划,还是旅游产品的开发及营销,都离不开客源市场的研究。武夷山市是我国第四大“双世遗产地”,其自然景观和文化景观独具特色。随着旅游资源和旅游产品,特别是文化旅游的持续开发与挖掘,使得武夷山市的旅游更显特色,吸引了很多国内外游客。研究武夷山市的旅游客源市场,对其旅游产品开发、营销,旅游活动空间布局的优化,及旅游规划等都具有重要的指导意义。旅游客源市场一般可划分为海外旅游客源市场和国内旅游客源市场两绝绝大多数。对于武夷山市来说,其国内客源占了客源总数的95%左右,国内旅游市场对武夷山市旅游业发展具有举足轻重的影响,所以,本文选择武夷山市国内旅游客源市场作为研究对象。 一武夷山市国内旅游客源市场现状分析 随着武夷山市“双世遗”品牌效应的持续提升,市委、市政府大力实施精品工程,创建全国文明风景旅游区,积极举办大红袍茶文化旅游节等一系列活动,大力发展乡村旅游,围绕建设海峡西岸旅游的重要支柱,努力构建以游客为中心的旅游经营体系,牢牢抓住机遇,着力突出旅游客源市场拓展,旅游接待人数持续攀升。 (一)武夷山市国内旅游客源市场发展态势分析 由图1可知:(1)武夷山市的游客以国内游客占主导。在总量上,每年的国内游客数量与游客总数相差不大,国内游客占总游客数量年平均约95.43%;在发展趋势上,国内游客与总游客的发展态势相近。(2)在2000~2010年的11年间,国内旅游接待人数在2003年和2009年都呈下降趋势。2003年上半年受到“非典”的影响,2009年上半年因为金融危机的波及和突如其来的甲型H1N1流感等多重因素,受到了较为严重的影响,影响幅度大大超过2003年。其他年份因为相关旅游工

国内男装行业市场现状与分析

国内男装行业市场现状与分析 对于国内男装行业来说,经过多年的发展中国男装行业已经成为服装业中最为成熟的一个子行业,在生产、管理、营销、品牌树立等各个环节上都是日趋合理和完善。 中国男装产业已经形成了包括以江浙沪地区的上海、宁波、温州为代表的“浙派”男装产业集群,主要以生产商务正装(西服80%+休闲装20%)为主,主要客群为白领及政府工作人员,但是缺点是穿着死板场合固定,款式单一。以闽东南的晋江、石狮为代表的“闽派”男装主要以生产时尚休闲(90%休闲装+10%西服)为主的产业集群,面向普通百姓大众这个消费群,款式时尚休闲,价位低廉。以及借助港、澳等海外优势而独立成长的珠三角地区为代表的“粤派”男装主要以商务休闲(85%商务休闲装+15%西服)为主的产业集群,他们的产品为国内高端人士而专项开发,款式简洁大方,即可在出席正式场合又可在公开场合穿着,不失身份,备受高端人士欢迎。 这些产业集群当中以“粤派”因接触国外最新信息的优势,一直以来影响着中国男装的流行趋势,并获得了更多高端人士的认可。“浙派”为国外品牌代工所获得先进技术和经验为商务正装赢得了有正装需求人士的首肯。“闽派”的时尚休闲风格低廉的价格更是得到了普通百姓大众的喜欢。 男装格局逐步形成了国际化的品类布局,商务正装,商务休闲,时尚休闲,户外休闲等概念正在中国男士的消费观念中有了更细的划分。高级白领政府官员的着装习惯也从原来的商务正装死板单一,逐步地向商务休闲装的能多场合穿着及舒适感好和户外休闲装贴近野外风格特殊等要求而转移。高端人士对待服装的需求更加品牌化国际化和户外化,休闲化。时尚休闲装因为品牌化新颖化更被普通百姓接受和喜爱。现代男士更讲究的是个性和品位,人们对穿着的

客源市场分析

客源市场篇 客源市场的定义: 从市场营销的角度出发,按照菲利普科特勒的说法,市场是一群具有相同消费动机,即消费需求;并且具有消费能力及支付能力的人组成。针对消费群体的差异性跟独特性,我们通常通过职业,年龄,家庭结构,地域性等对客源市场进行分类。鉴于餐饮自理住宿设施也是服务性产业,我们以广州市的餐饮自理住宿设施为例,针对这部分进行合理的分类。 空间地域性 广州市作为广东省的经济文化政治中心,其独特的位置优势让当地的餐饮自理住宿设施得到极大地发展,同时也使得这块领域获得极大地经济收入。当时其客源市场的分布还是相对集中的,主要有: 1.港澳台同胞占绝大部分。鉴于广东省毗邻港澳台地区,中央政 府的政策扶持,使得港澳台地区与大陆的来往愈加密切。无论 是商业往来,还是回乡探亲,亦或是求学等因素,都极大加速 了港澳台同胞来广州。但是作为非长住的游客,广州是其必不 可少的旅游地,所以餐饮自理住宿业又通过各种渠道最大限度 满足游客需求,如公寓式住宿,小别墅或者乡间住所等都是符 合港澳台游客的心理需求。 2.外国游客所占比例也不小。“北上广”是赫赫有名的经济发达 地,中国具有非常大的市场,以及中国的国际地位提高及中国 文化知名度的提高,外国游客对中国愈加向往。广州则成为必

来旅游地,其中一些餐饮自理住宿设施是针对西方游客的需求展开设置,故其所占的比例也不容小觑。

3.本省游客,主要以非广州市游客为主。广州,深圳作为广东省 的典范,广州市在旅游设施及旅游服务方面在本省都是比较出名的。作为本省的游客,无论是家庭出游还是以学生为主要团体的穷游,餐饮自理设施都是较多人选择的。 4.其他。 年龄结构: 餐饮自理住宿设施一般有价格便宜,能够最大限度满足游客的个人喜好。故在年龄结构上也是比较有规律的。 1.30岁以下年龄段占绝大部分。这部分人群拥有的可自由支配 收入不多,在住宿方面他们首先考虑的是价格问题,餐饮自理住宿设施迎合其需求。

国内旅游客源市场的发展现状与趋势

(一) 国旅游客源市场的发展现状与趋势 自八十年代以来,随着人们收入水平的不断提高和对闲暇效用的日益重视,我国旅游业发展方兴未艾。经过20余年的发展,中国旅游经济的总体规模已经十分可观。1998年全国旅游总收入3439亿,占GDP的比例已达4.32%,相当于当年第三产业增加值的13.17%。放眼未来,中国旅游业的增势更为明显,世界旅游组织预测,到2020年,中国将成为世界最大的旅游目的地,接待旅游者人数13710万人次,将占世界市场份额的8.6%。国家旅游局研究认为,再经过20年的发展,中国将实现从亚洲旅游大国向世界旅游强国的历史性跨越!根据这个宏伟蓝图,到2020年,中国旅游业将得到更大的发展,入境旅游将达到1.35-1.45亿人次,旅游外汇收入达到520-750亿美元,国旅游收入1.9-2.7万亿人民币,届时旅游总收入将超过3.3万亿元,相当于全国国生产总值的8%,中国将挤身世界旅游强国之列。 发展特点: 国旅游业以观光、度假为主,同时集体出游、商务旅游发展迅速,不可忽视; 国旅游市场仍以利用双休日和节假日短期度假为主,区域短线旅游十分活跃,且受经济条件制约,停留时间较少,但长途旅游有上升趋势; 国游客的消费支出仍较单一,具体体现在:实物性消费低于服务型消费。由于旅游半径的有限性以及旅游交通所占比重较低,单纯的景点经营业所占的比重仍偏高,以“吃、住、娱、行、游”为产业链的“大旅游业”仍有待发展。 发展趋势: 随着社会文明的提高,人们对闲暇效用的偏好越来越强,人们希望能在旅途中放松身心,回归自然,因而休闲度假旅游应是大势所趋;这也要求各个旅游地区发展旅游应“以人为本”,全方位地为旅客提供物质上、精神上的服务; 公务旅游、商务旅游及社会福利旅游等团体性出游不容忽视。由于各个事业、企业单位工作人员休假制度的日益完善,以及新时代下不同区域商务联系的日益频繁,使得这类福利性、集体性出游活动发展很快; 家庭出游、探亲旅游的发展趋势也很明显。中国是一个以血缘、地缘、人缘为社会资本联系纽带的“关系型”社会,随着家庭可支配收入的显著增加,中上层收入家庭集体出游的频率有上升趋势,并且人们海外探亲(如华侨回乡访根等)也随着中国社会的日益开放而愈加方便。 (二)常熟市旅游客源市场发展的有利、不利因素分析 影响常熟旅游客源市场发展的有利因素分析: 1.随着中国加入WTO,将会对中国旅游业产生利好影响:首先,中国加入 WTO,与服务贸易管制相关的条款将会被放松,旅行社的设立与管理的限制也更

托管行业和市场分析

行业分析 根据2009年3月出版的《2009~2012年中国教育培训市场调查与发展前景分析报告》显示,中国培训业规模正以每年30%的速度递增,2007年中国培训业收入达到1000多亿元。2009年全国培训机构约10000家,其中,北京有2000家,上海1500家,广州1000家。中国教育培训的潜在市场规模达3000亿元,并保持着迅猛的发展态势。 教育培训业是21世纪最朝阳产业之一,随着社会经济的迅速发展,人们生活水平不断提高,子女教育问题成为了每个家庭最关心的问题之一,孩子寄予了全家人前所未有的期望。家长一方面需要担负养儿育女的重担,一方面要在外为工作奔波劳碌,而小学阶段孩子的家长一般处于事业发展的黄金时期,有经济能力,但因平时工作非常忙碌,无暇顾及子女的生活照顾和学习辅导,甚至连基本的每日接送都成为难题。他们更无法完全了解孩子生理和心理需求,不了解孩子在成长和学习中的困难,无法帮助孩子培养良好的生活和学习习惯,以及正确的学习观、生活观。 据调查,在各大中城市,90%以上的小学生在课后接受各种各样的辅导培训。从而使托管教育应运而生,托管式教育模式完全尊重了小学教育的规律,是跟孩子每天的学习同步辅导,并且专注习惯教育及家庭教育,让孩子养成自主学习的能力,最后孩子在学习上成绩提升明显,养成了良好的学习与生活习惯,让孩子自我发展,快乐成长,托管式教育模式完全打破了以前在家长心目中要提升孩子成绩只有在周末或假期去上补习班的思维,让孩子每天坚持搞懂当天的知识,每天提升一点,周末和假期让父母跟孩子有更多的时间在一起,给孩子留更多的时间去接近大自然。 PEST分析

教育培训行业是近年来的新兴行业之一,大街小巷遍布着教育培训机构的传单和海报。在这个讲求知识就是力量二十一世纪最需要和缺乏人才的时代,此行业发展红火且不带泡沫,社会需求很大。 (一)政治环境 1、教育是社会一大计,从提出科教兴国战略后,政府对教育提出了很多的改革方法。相应颁发很多相关的改革制度和法律法规。 2、我国现阶段处于综合国力在逐渐增长,国际地位在逐渐提高的状况,而且国家政局也比较稳定,这有利于我国教育培训企业的发展。 3、自中国加入WTO后,我国逐渐开发教育,发展教育培训市场,国外的大型培训机构大举的进入我国培训市场,成为我国国内教育培训的重要影响力量,而我国的国内教育培训机构在与他们的竞争和合作的过程中,自身也在迅速的成长,逐渐发展成为当代社会教育的一个重要部分。 (二)经济环境 教育对经济增长发挥着越来越大的作用,这已成为世界各国所公认。有数据显示:中国的教育竞争力提升速度最快,教育投入居末位。据城镇住户调查数据显示,2010年成都市城镇居民人均可支配收入为20835.34元,突破2万元,同比增长11.7%。而整个“十一五”期间,成都市城镇居民人均可支配收入的年均增长率为12.98%。说明家庭收入有很大幅度的增加,进一步提高了家长参与教育的热情,为托管教育培训行业的发展提供了更为广阔的市场。 (三)社会文化环境 随着人民生活水平的提高,人们的价值观也在不停的变化,物质对我们的影响慢慢的趋向于精神方面的影响,人们越来越重视受教育的程度,人们愿意在教育方

中国旅游目标客源市场结构分析

中国旅游目标客源市场结构分析 摘要 本篇论文以中国旅游目标客源市场结构为研究对象,运用统计数据表及比对分析的方法对旅游目标客源市场进行区域结构分析和消费结构分析,研究主要目标客源市场的特征,并针对未来目标客源市场的开拓提出具体的发展对策。中国旅游目标客源市场的区域结构是以亚太客源为主体、欧美客源为两翼的市场格局,消费结构是以餐饮、住宿、交通、游览等基本性需求消费为市场主体,购物、娱乐等非基本性需求消费水平则相对较低。在中国旅游目标客源市场的未来开拓中,应不断完善旅游配套服务与设施建设,努力提高游览、购物、娱乐等消费水平,积极扩大非基本性需求消费的市场份额,继续巩固和发展亚太地区客源市场,对极具潜力的欧美客源市场进行深度挖掘,积极争取中东和非洲等一些潜在的旅游目标客源市场。 关键词:旅游目标客源市场;区域结构;消费结构;客源市场开拓。

Abstract This study takes the structure of Chinese tourism target source markets as research object, adopting statistical data sheet and comparing analysis method to analysis regional structure and consumption structure of tourism target source markets, studying the main features of target source markets, and aiming at the discovering of future target source markets to bring up specific developing strategy. The regional structure of Chinese tourism target source markets takes Asia-Pacific sources as the main body , Europe and America sources as two rest sides of them, the consumptive structure takes basic demands such as the catering industry,accommodation, transportation and touring etc. as the main body of markets. The consumptive level of the non-basic demands such as shopping and entertainment are relatively lower than the other part of markets. In the discovering of Chinese tourism target source markets, should perfect the relevant services and facilities of tourism should be improved, rising the consumptive level of the touring, shopping and entertainment etc., enlarging the market share of non-basic demand consumption, securing and developing the source markets of Asia-Pacific area, deeply discovering the very potential Europe-America source market and Mid-East, Africa tourism target source market. Key words:tourism target source markets; regional structure; consumption structure; the discovering of source markets.

中国方便面行业和市场分析

中国方便面行业和市场分析 2007伴随着中国方便面市场关于集体涨价的经验教训、五谷道场何去何从等问题争论逐渐平息,第八届中国面制品大会落下了帷幕,并带来了行业窒息压力之外的利好消息。 ? 据中国食品科学技术学会面制品分会统计,二OO 七年中国方便面产量、产值有较大幅度增长,产量四百九十八亿包,产值三百七十五亿元人民币,分别比2006年分别上升了6.67%和5.04%。 ? 中国方便面产业经过三十多年的发展,一直保持着高速的增长,生产量多年来一直占世界总产量的二分之一。目前,中国人消费掉的方便面占全世界三分之一,巨大的消费群体支撑着中国方便面市场的高速增长。 ? 中国的方便面行业是中国市场化竞争最为充分的几个行业之一,目前的市场化程度、技术指标和科技创新程度都居全球领先水平。一个中国传统主食之外的附属食品在中国居民生活中的影响与日俱增,随着社会资源竞争的加剧和生活节奏的加快,方便面逐渐成为老百姓生活不可或缺的一部分了! ? 2008年是世界方便面发明五十周年,不管是行业

大鄂还是暂居翘楚之后,都在跃跃欲试力图再创辉煌。统一赞助奥运,康师傅加大步伐、华龙继续多元化等预示着行业新的发展和整合阶段即将到来。 ? 最近某国内大型方便面集团董事长提出设想:2011年,中国方便食品将达到1000亿份。即在2007年的近500亿的基础上将要整整翻一倍。根据这一前瞻性的预判,到2011年,中国面业格局将发生很大变化,市场蛋糕进一步做大,龙头企业的市场占有率进一步扩大,在这一设想下,行业格局、产品格局、消费格局均将发生改变。而最近有业内人士分析,尽管中国方便面主要企业的产品及安全指标达已到国际水平,但中国的方便面产业在经历了快速发展期后,已经于二OO六年就进入增速放缓的盘整阶段。中国的方便面行业未来几年仍将处于缓慢发展状态,高速发展和雪崩现象都不可能出现。 ? 做为行业的关注和研究人员,我们感觉有必要和关注行业发展的人士一起回顾一下方便面行业的发展历史轨迹,分析一下目前的市场状态和竞争阶段,并对未来的行业格局和市场特征做出判断,以供行业发展参考和论证之用。 ? 一、回顾中国方便面的发展历程以及近年销售状况 ? 面条起源于中国东汉时期,目前已成为世界上仅次于面包的第二大主食产品。1958年面条制作工艺上由日本

项目市场分析及客户分析

前言 非常感谢贵司给予我司提供《项目前期营销策划建议案》的专业服务机会,亦感谢相关人员信息资料支持,**物业将集三十年之大成,充分利用独特的专业视角、务实的操作手法,为贵司项目销售创造最为可观的销售业绩。 本建议案旨在提供**物业对市场之初步了解及对项目发展的系列专业建议,基于对市场分析和项目发展前景的预测,**物业提出了项目前期发展规划的基本思路以供贵司参考。有关项目发展规划和营销操作的具体步骤和方案,我们将根据贵司对本建议案的相关意见,作出更为完整、客观和深入的阐述并在下一步工作当中提交详尽的报告。在此敬请贵司对本案提出专业之补充意见,更期望双方能为项目成功销售共同努力并建立良好合作关系! **物业将继续秉承一贯持之以恒的宗旨:

第一章片区市场分析 1.片区基础资料 芙蓉北路、金霞大道与丽臣路在伍家岭立交桥交汇,芙蓉北路、金霞大道、东风路围合构成伍家岭片区,金霞大道接驳长沙市经济开发区,沿线主要建筑群为企事业单位办公楼,如地税局办公楼、排水公司办公楼等;丽臣路西接湘江二桥,东连机场高速公路。片区内拥有多家工厂,如湖南医药公司、湖南消防器材总厂、九芝堂制药厂等;开福区建材市场、伍家岭建材市场、湖湘文化艺术品市场等专业市场也集中在片区。该片区居住群体大都为城市拆迁安置户或工厂员工,如蒋家垄公寓、九芝堂宿舍楼神箭花苑和环保所宿舍楼等。 2.片区配套设施 2-1 片区交通 片区内有汽车北站、长沙市第四公交汽车公司,目前片区有多条公交线路纵横贯

穿。 9路:汽车北站——火车站(7:00—19:00) 115路:陈家湖——桔园小区(6:30—21:00) 128路:伍家岭北——彭家巷(7:00—19:00) 146路:赤岗冲——蒋家垄(6:30—21:00)302路:芙蓉路——市政府(7:00—19:00)112路:马王堆——陈家湖(6:30—20:00)131路:荷花园——四方坪(7:00—19:00)132路:世界之窗——潇湘中路(6:30—17:00) 2-2生活配套 通过实地了解,伍家岭片区目前的生活配套有: 购物:华夏大市场、新一佳超市、麦德龙、泰阳商城、沙湖桥集贸市场、普尔托玛斯等酒店:华悦大酒店、康泰大酒店、金卫酒店、湘丰宾馆、康泰宾馆等 金融:中国银行、工商银行、农业银行、建

旅游客源市场定位

旅游客源市场定位 张家界生态旅游区是一处集自然山水、历史文化、原始森林和珍稀动 植物等观光资源为一体的旅游风景区,位于湖南省西北部。张家界市 是新兴的国家优秀旅游城市,辖永定区、武陵源区、慈利县、桑植县,是湖南省旅游龙头。永定区是张家界市辖区,是市委、市政府所在地,是全市政治、经济、旅游、文化、交通中心。全区总人口42.5万人, 总面积2172平方公里。当前,永定区主要景区景点有4A级风景区 (土家风情园、茅岩河旅游区和天门山国家森林公园)3个、3A级旅 游区(张家界秀华山馆)1个、2A级旅游区(张家界军声画院)1个。一、国内客源市场开发中存有的问题 (一)市场定位不明确 据对永定区近七年的政府文件和相关资料的查阅,未发现该区对本区 国内客源市场开发的系统研究资料和促动国内旅游客源市场开发的配 套政策。 (二)旅游基础项目建设尚需进一步完善,旅游服务质量亟待提升 据今年6~7月期间的国内客源市场抽样调查数据反映,从游客对永 定区餐饮、住宿、交通、浏览、购物、娱乐基础项目评价打分来看, 上述各项达5分的所占比例分别为:19.87%、18.40%、25.79%、 35.10%、16.70%、16.49%,而3分及以下的各项比例分别为42.71%、41.85%、40.17%、23.47%、53.07%、51.18%。这说明永定区的基础设 施和服务质量没有得到游客的充分肯定,除了游览一项稍稍好一些, 其他各项都还必须大力增强,特别是购物和娱乐项目。 (三)旅游产品消费单一,复合型旅游产品推销力度急需增强 据今年6~7月国内客源市场抽样调查,前来永定观光、休闲、度假 的占绝绝大多数,比例为83.61%。这说明永定区其他旅游产品市场份 额极低,必须大力增强促销力度。

怎样做市场和分析客户

1、业务员和客户聊天的时候哪些话题不需要聊太多关于技术和理论的话题,需要的是今天的新闻呀、天气呀等话题。因此,业务员在日常的时候必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志,尤其必须每天阅读报纸,了解国家、社会消息、新闻大事,这往往是最好的话题,这样我们在拜访客户时才不会被看成 孤陋寡闻、见识浅薄。 2、关于业务员晚上的四个小时。一个业务员的成就很大程度上取决于他晚上那四个小时是怎样过的。最差的业务员晚上就抱着个电视看,或者在抱怨,出去玩等。这样的业务员没出息。一般的业务员去找客户应酬,喝酒聊天。这样的业务员会有单,但我个人认为难有很高的成就。好一点的业务员晚上整理资料,分析客户,做好计划等。这样的业务是一个好业务,应该有前途。最好的业务员我认为是在做完好业务员的工作后还坚持看一个小时的书。我觉得这样的业务很有出 息,以后有机会可以做老板。 3、关于业务员本身。很多人觉得,业务员最好身材高大,英俊潇洒。业务员一定要口才好,能说会道,嘴里能吐出油来才叫口才好。业务员一定要会抽烟,身上随时带着烟,逢人就派。业务员一定要会喝酒,白酒,啤酒千杯不倒。其实我感觉这些都不是重要的。就我个人而言,我身高不到160MM,刚开始跑业务时心里很自卑,说话都不流畅,更别说口才好了。我是从来不抽烟的,喝酒我最多一瓶啤酒,多点就醉了。可是勤能补拙,我刚跑业务时,在惠州,刚开始三个月,我拿几件衣服就到东莞的弟弟厂里一跑就是几天。一个工业区,一个工业区的跑。就这样,我走了三个月,客户也跑下了几个,可是皮鞋也烂了一双,人黑的像黑碳头一样。我现在自己开工厂了,我经常对业务员,头三个月过的是不是人的日子的,熬过后就可以了。所以业务的办公室在厂外。 关于找客户 做业务刚进公司的头三个月是考验业务员能否成功的最关键的三个月,这三个月可以说是影响了业务员以后的业务工作的。这之中第一个面对的就是如何找到客户的问题,关于怎样寻找目标客户。一般来说新业务员进到一个新公司后,在熟悉到1个星期左右的产品知识就要自己找客户去拜访了。如果开始没有业务经理或者老板提供客户资源的话,可以通过以下方法去找客户。 1、黄页,一般公司都有很多黄页的,如《深圳黄页》等。我们可以按照上面的分类等找到我们的原始目标客户。现在深圳也有好多专业类的行业黄页,如家电黄页,玩具黄页等,业务员最好找到这样的黄页来收集第一手资料。这些黄页在一般大的图书馆都有。可以拿个本子去那里抄就可以了。 2、浏览招聘广告,就象在深圳,《深圳特区报》每天都有大量的招聘广告,还有《南方都市报》每个星期一都有招聘广告,我们可以通过阅览的招聘广告来获得我们想要的客户。我们也可以去附近的招聘市场看看,一般的招聘市场会在门口贴出每天的招聘单位的名称和招聘工种我们也可以通过他招聘的工种来分析他是做什么的,这样就可以找到我们要的客户了。还有我们可以去一些大的工业区附近转转,现在几乎所有的厂都招工,也可以通过他们门口的招工广告找到的。我们也可以上网看招聘网站,如卓博招聘网等。 从招聘广告中找的客户的好处是第一可以找到很多新的客户,因为有很多新的厂,他或者刚开,或者刚搬过来,如果我们第一个先找到他,那就是捷足先登了。还有,一般有能力大量招工的厂家生意都比较好,对以后业务做成功后的货款回 收也相对有点信心。 3、网络搜索。我们可以通过关键字去搜索,如在百度输入我们要找的客户的生

四川省旅游客源市场分析

第一:四川省旅游客源市场分析 一、时间分布: 1、入境旅游者: (1)年际变化上,总体入境旅游数呈增长趋势。2008年有一个低峰期。2008年以后旅游者数量继续增长。2014年四川旅游总收入达4891亿首次实现千 亿级增长。 原因:2008年汶川大地震给四川景点造成了巨大损坏,基础设施也有很大毁坏; 而且地震也给外国旅游者在心理上留下了安全隐患;2008年经济危机也打击了境外旅游者的积极性,在动机上造成了影响。2008年以后景点及其基础设施逐渐恢复。 (2)季节变化上,秋季最多,夏季次之,冬春季较少。 原因:四川多山,秋季自然景观变化多样,色彩斑斓;且秋季气候凉爽,适合旅游。夏冬季气候极端炎热或寒冷,不宜旅游。 2、国内旅游者: (1)年际变化:除08年外,呈增长趋势。 原因:基本与入境旅游相同。 (2)季节变化:春秋季最多,11月最少。 原因:春秋季气候宜人;且假期较为集中。11月即将入冬,天气寒冷,且没有典型的冬季景观。 二、空间分布: 1、入境旅游者: 来川旅游的外国游客人数,亚洲排第一、欧洲第二、美洲第三。入境游人数位居前的国家(地区)为:中国台湾、中国香港、日本、美国、英国、韩国、新加坡。

原因:入境旅游者最多的多在亚洲,因为距离衰减原则;英国、美国也为主要市场国,因为其经济发达,有经济实力;另外,市场国的分布也与这些国家(地区)的旅游产品营销程度有关。 2、国内旅游者: 最主要客源地为四川,重庆、北上广、云南、海南等也为主要客源地,江苏、浙江、广西、福建也有分布。 原因:四川、重庆等地符合距离衰减原则,节省交通费用;北上广地区经济发达,动力充足。 (第一题资料来源为:中国旅游年鉴;四川省旅游政务网;中国经济网四川经济2015-02-04) 补充说明:2014年四川省旅游经济情况简述(信息来源:政策法规处 2015-01-26 )2014年,我省共实现旅游总收入4891.04亿元,同比增长26.1%。我省旅游经济运行总体稳中有进,三大市场呈现稳步发展的特征。全省旅游经济继续平稳持续健康发展,运行质量不断提高。旅游对扩内需、促消费、稳增长、惠民生的作用更加显著。主要特点如下: 一是国内旅游形势较好。2014年1-12月,我省接待国内旅游人数5.35亿人次,同比增长10%。实现国内旅游收入4838.34亿元,同比增长26.3%。 二是入境旅游稳定增长。2014年1-12月,我省共接待入境旅游者240.17万人次,同比增长14.6%,外汇收入8.58亿美元,同比增长12.7%。 三是出境旅游涨幅较高。根据我省旅行社组织出境记录,2014年我省旅行社共组织123.76万居民出境旅游,增长66.8%。 第二:结合旅游者决策的影响因素,阐述促进四川省旅游发展的主要对策和建议:旅游者的决策行为是一个复杂的心理过程,具有很大的不确定性,因此影响旅游决策的因素有很多,主要有心理因素和社会环境因素。因此在分析促进四川省

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