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CIO:领导力的八大诀窍

CIO:领导力的八大诀窍
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CIO:领导力的八大诀窍

--明阳天下拓展培训《优化》(《Optimize》)杂志推出的首席信息官(CIO)绩效调研为CIO衡量自身的绩效提供了一个与同行横向比较的尺度。《首席信息官工作绩效之2007解析》是基于该调研的分析总结。以下是该组文章的第三篇,上一篇文章讲述了企业外部对CIO工作的无形预期。下一期的文章将介绍CIO扮演的多种职能的未来演进方向。

CIO需要培养自身的8种才干,一旦具备,这些管理者将从一干平庸之辈中脱颖而出,成为伟大的领导。

多数有志成为首席信息官(CIO)的人心中明白:仅有顶尖的技术无法坐稳这个位置。客观地看,有众多因素决定了你必须先把自己当成是商业领袖,其次才是技术专家。

但这究竟意味着什么?你又该如何培养自己成为商业领袖?书架上充斥着关于提升领导力的作品,其中很多建议虽然有用而且有见地,但通常都不完整。通过长期细致地观察众多的企业领导,尤其是那些在其职业生涯中辗转于各个行业和不同职务的人物,我终于明白该如何理解领导力。例如,我有幸在通用电气公司(General Electric,下称通用电气)的杰克。韦尔奇(Jack Welch)、波音公司(Boeing)的吉姆。麦克纳尼(Jim McNerny)和威力众公司(Verizon,下称威力众)的伊凡。塞登伯格(Ivan Seidenberg)还没当上首席执行官(CEO)的时候就认识了他们,并对他们进行了观察。我还细致观察了许多知名度不如上述3位的企业领导,其中有些人做得很成功,有些人最终

职业生涯一败涂地。

我不是第一个试图证明CIO领导力重要性的人。但我的看法与众不同之处在于我认为这一结论具有迫切的现实意义。从某种角度而言,整个企业对于有决策权的个人(即便是CEO)而言都过于复杂,他们不该仅根据从某一个职能部门获取的信息和观点进行决策。企业为了保持领先优势,不同职能部门必须进行良好地协调,它们之间还须迅速公平地达成妥协,同时让各自的得失利弊也变得完全透明。诸如CIO这样的部门领导必要时固然得为本部门的权益积极奔走,但这些主管也需理解总体目标、各种限制条件以及关乎企业整体的议题。这样他们就能明白自己的部门该如何为企业服务。接着他们会将妥协和牺牲视为份内之事,而且时时注意协调本部门业务与组织内其他部门的工作。通过拓宽自己的企业大局观,你就可以在任何一个正式或隐形团队发挥更有建设性的作用。

CIO首先得是一名商业领袖,不仅是出于公司内跨部门协作的需要,还有一个重要原因:想想那些直接向你汇报的下属吧。你得为他们设定行动方向、激发他们的才能,做到“个个人尽其才,人人充满活力,事事团结合作。”

你身为CIO,别忘了让自身变得更优秀的终极原因:为了继续成长和学习,从而在工作中收获更大的满足。谁知道呢?你也许会发挥出潜在的领导天赋,这可能会促使你的职业发展不再局限于技术层面。我们时常看到财务总监摇身一变,成为执行总裁;但CIO升任CEO的例子则少见得多。CIO们经常忽视自我提高,所以无法拓展自

身商业领袖的才干。

切莫被“商业领导力”的神秘光环,或声称“卓越领导人均为天生”的论调所吓倒。通过数十年的研究,我发现领导力没你想的那么神秘。甚至有些人虽然天生就具备自信、亲和力、人格魅力或其他与商业领导力有关的性格特质,他们也需要磨练自身的才能——就好像天赋异禀的运动员和音乐家必须不断地练习、练习、再练习,以期精益求精。

8个必要的诀窍

排除了那些关乎成败的不可控因素后,我发现了8种所有领导都必须逐步掌握的本领。这些本领,我称之为诀窍,在那些掌握了它们的人身上都是显而易见的。一旦你理解个中要诀,你肯定会在自己仰慕的领导身上得到印证。

更重要的是,你自己也能掌握这些技能。只要把它们当成你个人开发领导力的指南;仔细斟酌哪些技能是你如今正在培养的,哪些本领想放在将来进行锻炼;再通过有意识的努力来善加利用这些技能,并意识到你的性格如何影响这些技能,你就能成为更出色的领导,同时也是位优秀的技术专家,而且你还可以帮助其他人培养这些才干。

找准企业盈利定位。沃尔玛集团(Wal-Mart,下称沃尔玛)和塔吉特百货公司(Target,下称塔吉特)有什么区别?大多数人用一句话就能概括:前者每天都在只提供必要服务的、朴实的购物环境中为消费者提供极其低廉的产品;而后者的产品档次、销售价格和购买体验都要比前者稍高一筹。任何企业明确、简洁、特别的核心经营理念

(Central Idea)都出自它的领导层。只有少数领导才能掌握这种本事:那就是在命令那些善于谋划理念者推出简单核心理念的同时,又要求公司上下毫不含糊地专注于能吸引客户的业务,当然,业务还必须盈利。这种“找准企业盈利定位”的诀窍是所有企业成功的关键,沃尔玛和塔吉特均是如此。

由于市场竞争日益激烈,变化也日益深化和频繁,商业领导人必须确保企业的“核心经营理念”确定在客户那里不断发挥作用。同时,他们也必须追踪盈利环节的基本情况:现金、毛利、销售增长、资金周转率以及投资回报率,以捕捉那些预警信号,这些信号暗示着企业正开始丧失优势。

有太多的老板迟疑过久以至错失调整企业战略的良机。有些领导弄不清企业怎样才能盈利,随后对外部环境变得无动于衷。在微软公司(Microsoft)发现企业新的定位前,它观望了多久?如果说柯达公司(Kodak)等待太久方迟迟转型,相信没人会反对。在如今这个竞争超级激烈的商业环境中,任何战略方面的犹豫、拖延都可能招致灾难性后果。

在你的职场生涯中你所服务的企业极有可能需要转型4~5次。即便你并非那个有义务去找出核心经营理念的人,倘若你如同鹰隼般洞察盈利的基本法则(你无需先成为金融分析师才能理解这些法则),有可能你就是第一个发现企业定位在根本上已出现纰漏的人;你也可能率先敦促高层领导必须要有紧迫感;更有可能首先运用技术进行全新定位。

归纳外部变化的模式。这个诀窍将帮助你掌握先机,赶在竞争对手之前对企业进行重新定位以使其继续盈利。掌握这一诀窍的人,譬如说塞登伯格,让威力众在一个日新月异和纷繁复杂的产业里不断采取攻势。倘若等到别人告诉他这个行业是如何发展的,那就为时过晚。他得自己把握产业发展趋势,在令人目不暇接的各色因素和时而矛盾的信息中进行提炼和甄别。消费者习惯的变化甚至让沃尔玛怀疑一直以来都很成功的核心经营理念:这就是目前纠缠困扰H.李。斯科特(H. Lee Scott)的问题,该公司正尝试采用新的产品推销概念,斯科特是公司的CEO.

通过拓宽视野你也能掌握如何及早洞悉重大变化——即便你不是老板。仔细观察远超你所在部门、企业、行业、经济环境或国家以外的外部世界,然后留意那些地方有哪种新兴的趋势可能会影响你的业务。会不会存在一些趋势,它们或许能相互结合并催生出一个全新的行业,抑或让你的盈利模式失灵?

你也许已开始追踪技术运用的新趋势。运用你的想象力来推测表面上完全没有共同点的趋势和时间将怎样结合在一起(或有哪些有机联系)?接着突破技术思维的桎梏进行思考:在更广泛的范围内,竞争对手和整个商业世界又发生了哪些变化?如果这些现实(或变化)与你的理解之间存在差距,寻找相关信息填补这条鸿沟。留心外部变革,不仅为了预防威胁,更重要的是,可以发掘潜在的机会——也许其中有些机会可通过技术进步来把握。

无论你在企业内担任哪个级别的领导,你都需要别人来做事并取

得成效。3个不同的诀窍会帮助你建立团队所需的各种能力:发掘并培养领导才干、培养一个直接向你汇报的团队并且管理协作系统。

寻找并培养有领导潜力的员工。如果你的企业如今与外部环境的联系比你当初上任伊始更紧密的话,那么你会知道自己这个领导当得不赖。有种方法可以增强你上任后才得到的领导才能,那就是在团队内培养其他领导者。你得采取积极主动的姿态去寻觅属下身上的天赋才能,并为未来的领导者创造提高和成长的机会。

首先,准确找到那些现在和将来都要做的一项工作绝对需要的条件——这些是在工作交接中无可辩驳的标准。接着,花些时间来明确他人的天赋。只有先这样做,你才可以将领导者和他需要接手的工作匹配在一起,并帮助这位员工成长。

尽管大胆地评判你的下属,但不可感情用事。仔细观察每个人做出决断、行为举止的模式,但切勿把你对他们的观察范围仅局限在技术知识方面,有些人可能具备成为优秀领导者的潜力。看你是否能慧眼识才并对其加以栽培——越快越好,这样他们才能得到当领导所需要的经验。

塑造你的领导力团队。建立一支管理者队伍可能是一项特别艰难的挑战,但当这些人拥有精深却囿于某个特定领域的经验之时,这样做就非常有必要。你固然希望他们的经验能带来益处,但毕竟大家也得积极配合,共同完成工作。

如果团队内部协作不可或缺,那么你得带着这样的想法来选择你的直接下属。不要仅仅根据天赋和能力来选拔人,你还得观察他们是

否愿意将“小我”融入一个“大我”的进步之中(将自身利益融入团队的进步当中)。在最高级别的团队中你必须塑造和强化具有合作性的行为,确保整个团队对项目和整个企业的看法保持一致。只有这样,团队成员才能理解其他人的目标、优先考虑的工作以及问题,并领会怎样协调所有这些分工,共同发挥作用。

许多领导往往与直接下属一对一地打交道,但倘若你花些时间和精力让大家能精诚高效地合作,那么你的决策质量就会更高,协调工作也会更顺畅。这其中,透明度是关键。

管理协作系统。这意味着塑造“运转机制”,它能让大家无论何时在需要做出决策和妥协、交换信息和协同工作的情况下,都能习惯性地团结在一起。

找出信息和理念之间必定存在的交汇点,确保启动高效的机制,让合适的人团结在一起。开总结会或工作会可能会达到这个目的,但仅仅把大家叫进同一间屋子并不能确保预期效果。你还得确定这些运转机制中的成员行为必须合情合理,而机制运转的结果就是取得符合这些机制设计初衷的业务成果。换言之,不要为了开会而开会。

在运转机制中塑造行为和决策的质量对领导人而言是必须亲自做的工作。领导者往往通过肢体语言、评价和训练明确传递出一种信号,那就是:怎样的行为才是合乎规范的。

确立目标。你可能不认为设定目标也是一项特殊的诀窍,但实际上它是。想想吧,有多少次你在去年目标的基础上盲目要求“再上一层楼”,完全忽视实际上你服务的市场份额已大幅萎缩这一点,或者

一个巨大的商机已浮出水面。

光顾着看“后视镜”是企业常犯的巨大错误,同类错误还包括只专注于一个目标或设定互相矛盾的目标。例如,销售量迅猛增长的同时现金流也在不断增加,可能会在两个截然相反的方向牵扯企业的资源。这就是为什么杰夫。伊梅尔特(Jeff Immelt)在早期担任通用电气CEO时,限制公司进行短期盈利评估,同时着手制订如何让年收入增长率达8%而非已有的5%的战略。这种诀窍要求领导根据那些公司有能力把握但目前尚未抓住的机会,并由此来决定一系列现实的、有连贯性的目标。

决定首要任务。设定业务优先级将决定通往目标的道路,同时协调组织各职能部门。许多领导人总觉得要先做的事情太多,很难决定首先该专注做什么,其次再做什么。这需要十分清醒的头脑——十分明确的思考,没错,这也是领导力的诀窍——来决定优先考虑的业务,必须明确具体,而且不能太多。如果事事都很重要,那么下属执行起来会很头疼。

在设定业务优先级的过程中有一个挑战就是相应调配资源——人力和财力。通常,这意味着要把员工从这个项目转到另一个项目中。对于技术人员而言,将他们的精力分散地用于五六个项目之间绝非鲜见,但如果员工无法集中精力专注于某一项目上,你等于把那些紧要的业务束之高阁。

另外一方面,如果你明确大家必须集中精力在最重要的少数项目上,那就得相应调整属下对项目的重视程度,让他们暂且搁置其他工

作,这样才很有可能收获你真正想要的成果。这就是美国格林斯博罗市(Greensboro)生产无线产品的RFMD公司执行副总裁埃里克。克里温斯顿(Eric Creviston)的诀窍,这样做可以确保工程师能集中精力攻关最重要的项目,以发展出一个全新的技术平台,而非仅仅为现有客户做些简单的支持工作。

平衡相互冲突的特殊利益群体。随着你不断提高自身领导才能,想想最后一个如今日益变得重要的诀窍:如何处理特殊利益集团。无论你在一个企业管得多么有声有色,几乎可以肯定的是:总有些群体会反对你做的某些事,无论你的行为是与战略、产品抑或人员招聘有关。

特殊利益集团不仅与你会有冲突,互相之间也会“打架”。你得尽快开始注意到这些人,并思考如何找到合适的方法来甄别哪些人提出的是合理要求,以便能适应他们的存在,听取他们的意见。

一个完美的领导

当你运用这些诀窍时,你天赋的领导才干也会得到磨练。但你得意识到自己特定的个性脾气将会成为拦路虎。例如,如果你需要做个平易近人、大家爱戴的领导,那么在他们妄自尊大之时,你就会避免直接给直接下属不留情面的反馈意见,否则结果就是你不会很擅长塑造一个团队。如果你过度乐观,你对于属下的评价就会有失偏颇,你的目标就不具有现实性,你列出的优先考虑的业务将超过企业的承受能力,你会低估刚冒头的威胁。另一方面,如果你是个具有开朗个性的人,那么你更易于接受关于环境、企业和人的多元化观点,而你的

领导力也会得到提高。

这个诀窍不是要求领导成为“完人”,但你得自我意识到哪些性格因素在阻碍你完全掌握这些诀窍。如果你待人处事不客观,多请教那些总是能给出公正反馈意见的领导或同僚。

尽管你可以掌握这些诀窍,但进步并非必然如期而至。这需要你反复实践、反馈,反省自己的过失并具备想克服心理障碍的意愿。真正的领导拥有自律精神,并致力于不断完善自我。在多年实践这些诀窍后,你可能才会真正宣称自己拥有了那些伟大商业领袖才有的难以言说的品质:商业领导力的诀窍。

八大领导力秘诀

八项领导力秘诀 1、目标清晰 2、意愿强烈 3、完整计划 4、迫切行动 5、面对现实 6、调整心态 7、修正行为 8、自律坚持 一、目标清晰:“新生活是从选定方向开始的”,在生活中,许多人之所以不能成功,缺少的不是能力,而是没有正确的指导方向和明确的目标,因此,人生成功的关键就是人生目标的确立。生活的道理同样如此,对于没有目标的人来说,岁月的流逝只意味着年龄的增长,平庸的他们只能日复一日地重复自己。如何才能成为一个成功的人,首先要树立自己的核心目标,让它成为点亮你自己的“北斗星”,并把目标传达到团队中的每个人,从而使每个人对团队的目标清晰,结合个人的目标,一起努力。 二、意愿强烈:制定目标以后,不能停止不前,否则永远不能到达成功的彼岸。心中要时刻存有成功的欲望,因为只有这个强烈的意愿,才能有足够的动力。团队目标确定后,要让每个人的目标明确、可量化、看得到,从而把个人的强烈意愿汇聚成整个团队的意愿。 三、完整计划:计划要按照可度量的、具体的、完整的原则制定,它是目标和意愿的一种表现,也是行动的前提。保证计划的完整性才能使你有条不紊地走向成功,所以完整的计划是成功中一个重要环节。 四、迫切行动:千里之行始于足下,只说不做统统为零。有了完整的计划,就要迅速行动起来,而且整个团队都应该有这种迫切迅速的行动,才能具备成功的一种可能性。 五、面对现实:世界上任何事情的结果无外乎有两种可能,即成功与失败。但不管结果如何,不能逃避、不能畏缩,而是要面对事实,总结经验教训,朝向目标重新起飞。 六、调适心态:行动过程中会遇到很多困难,同时会伴有不愿意去做、或者不敢去做的心态,这个时候要适当地调整心态,让自己放弃不喜欢做、不愿意做的想法,增强目标的动力,原中国足球队外籍教练米卢有句话:“态度决定一切”。只有调整好自己的心态,做一切事情才会有积极性。 七、修正行为:在取得成功的道路上必须时刻修正自己的行为,这就要求整个团队要制定统一的行为规范,每个人按照这个行为规范改善自己的错误行为,同时,各自再按照事业所要求的方向改善。 八、自律坚持:成功不是偶然的,它是一个必然的结果,在达成成功的整个过程中,我们一定要严格要求自己,并且在实现目标的途中要做到持之以恒、自强不息,并且以积极的行动影响身边的每一位同事共同前进。

领导力须知批评下属的诀窍

领导力须知批评下属的诀窍 --明阳天下拓展培训我们伟大的中华民族是一个特讲面子的民族,荣誉重于生命,面子胜过一切。我们常常会听到“给我一个面子”、“看在我的面子上”等以面子为最后王牌的交际语言。所以,在某种程度上,我们艰苦的努力和辛酸的付出可以说都是为了一个面子,一种荣誉。去调查一些真正的成功人士,就会发现,他们对生活的物质享受其实是不注重不在乎的,但他们非常看重精神的体验和荣誉的获取。 下属都是普通人,但同样也有荣誉的渴望,同样也看重面子,都希望领导多给自己面子,不要损害自己的面子,你少给点钱可以,但不能不给面子,这就是大众心态。你可以骂我,批评我,但得给我保住面子。如果你在大庭广众之中,在众目睽睽之下,骂我批评我,这是很失我面子的事情,一般情况下都不能接受。个别皮特厚的不在此列。 做领导的,也知道面子的重要性,但往往激动时刻,怒形于色,控制不住自己的性情和脾气,任由情绪的放纵,不管场合和对象,想怎么骂就怎么骂,想怎么批评就怎么批评。你的气出了,你骂了,批评了,痛快淋漓了,但你同时也失去了下属对你的尊重,你建立的是淫威,而不是荣威,表面上大家听你的,但背着你可能会是另外的做法,阳奉阴违。这样一来,你这个领导其实是失败的。所以,领导的批评教育要讲究策略,一般应私下进行,就是给下属面子,其实就是给自己面子。

一、切忌当众批评 美国玛琳?凯化妆品公司董事长玛琳?凯在批评人时,绝不坐在老板台后面与对方谈话。她认为办公桌是一个有形的障碍,办公桌代表权威,给人以居高临下之感,不利于交流和沟通。她总是邀对方坐在沙发上,在比较轻松的环境中进行讨论。玛琳?凯要批评一个人时,总是单独与被批评者面谈,而绝不在第三者面前指责。她认为,在第三者面前责备某个人,不仅打击士气,同时也显示批评者的极端冷酷。她说:“一个管理人员在第三者面前责备某个员工的行为,是绝对不可原谅的。” 在其他同事在场的情况下,一个下属被领导批评和责骂,对下属来说,是蛮伤心的事情。道理很简单,当着那么多人的面骂我,心里怎么受得了,我在同事面前的形象已经被你折损了,面子大失。就像我们读书时老师提问,常常有一种心理——不喜欢回答或者被点名回答。因为我们担心如果回答错了,怕同学们笑话,怕不好意思,怕老师骂。尽管这不是一种积极的心理,但事实上它不可避免。 我请一个朋友吃饭,在办公室楼下等了很久才见她出来,脸色十分难看,看样子是被领导批评了,或者和同事闹别扭了,或者别人欠了她很多钱一直不还。我说,怎么啦?她开始不出声,最后和盘而出:今天下午工作中出了一个错误,可我们主任就在办公室骂我。我知道我错了,你要骂我就骂呗,但不要当着那么多人的面骂我嘛,我就是这一点很不服气。她抽搐着鼻子,很受伤的样子。我附和着,安慰着,说这个主任太不像话,真是欠揍,云云。

读书笔记-《管理十律》刘澜

读书笔记-《管理十律》刘澜 这里讲的管理十律,属于“临床管理学”——帮助组织中的经理人解决实际问题的管理学。这十条法则很重要,所以我称为管理的黄金法则。它们可以分为四组:管理自己、管理他人、管理组织、领导力。 一、管理自己 第一律:做自己的CEO。 管理者首先要管理自己。而且,管理者还不仅仅是管理自己的鸡毛蒜皮,而是要像CEO 经营一家企业一样,认认真真、高瞻远瞩地经营自己。 第二律:既要计划,又要梦想。 管理企业要计划,管理自己也要计划。但是只有计划还不行,还要有梦想。计划是地图,梦想是指南针。计划让我们脚踏实地,梦想让我们仰望星空。没有计划可能走不动,没有梦想肯定走不远。梦想加上计划,人生才能成功。 第三律:学而时习之。 学习力是管理者最重要的能力。管理者在学习上要避免落入两个陷阱:一个是学而不习。习是实践,管理者必须践行自己学到的东西。另一个是学而乱习。有些管理者喜欢乱实践,在外面学会了用锤子,回家看什么东西都是钉子。 二、管理他人 第四律:用人之长。 用人的真理就是四个字——用人之长。用人之长有三个要点:见人之长,识人之异,育人之才。见人之长,是肯定每个人都有才;识人之异,是发现每个人的独特的才;育人之才,则是说每个人的长处都可以得到进一步培养。

第五律:管理你的上司。 过于天真的经理人认为只要埋头苦干就行,过于世故的经理人认为只要拍好马屁就灵,这都是对管理上司的误读。管理上司的三个要点是:见上司之长,识上司之异,急上司之急。这样做能够帮助上司更好地创造业绩,并且帮助上司更好地帮助你创造业绩。 三、管理组织 第六律:别把顾客当上帝。 这有两层含义:第一,你要重视顾客,要把顾客当回事儿;第二,不要过分重视顾客,别把顾客当上帝。营销的最高境界是驱动市场,而非被市场驱动。要驱动市场,就要走在顾客前面,而非被顾客牵着鼻子走。 第七律:把员工当人。 员工不是人力资源,也不是人力资本,更不是人力成本,而是人。如果把员工当成本,动词就该是节约;如果把员工当资源,动词就该是利用;如果把员工当资本,动词就该是增值。如果把员工当人,动词应该是激励、尊重、培养和关心。 第八律:超越利润。 企业没有利润就不能生存,但是利润不是企业的目的;就像人不吃饭不能生存,但是吃饭不是人生的目的和意义。伟大的企业都有超越利润的目的,而且不以利润为目的的企业往往更能创造利润。 四、领导力 第九律:动员群众解决难题。

领导力21法则

领导力21法则 1、锅盖法则 领导力决定一个人的成效 1)领导能力时决定一个人办事成效的盖子因素。领导能力越低,这个人所能发挥的潜力也就越低;领导能力越高,他就越卓有成效。 2)个人和团体的成效与领导力的强弱成正比 2、影响力法则 影响力是衡量领导力的法则 1)“当人们愿意跟随你,哪怕是出于好奇,都已经足以表示你已经是一个优秀的领导者,散发出领导的魅力”。(鲍威尔将军) 2)“职位并不能叫一个人发挥领导力,反而是一个领导人能使职位发挥作用”(胡佛) 3)谁有影响力,谁才是真正的领袖。领导力就是影响力。 4)领导力的本质在于号召他人起而参与。 5)如果你不能影响别人,人们就不会跟随你;如果人们不能跟随你,你就不是领袖。这就是影响力法则。 6)领导不在乎别的,就是必须发挥影响力。 3、过程法则 领导力来自日积月累而非一日之功 1)“拳王并非在赛场上诞生――他们只不过是在那里受到公开的肯定” 2)成为一位领袖就像在股票市场上投资,如果你期待一夜致富,肯定不会成功。 3)好的领袖都是学习者

a)一个人发展与提升技巧的能力,决定他是否能成为领袖 b)每位成功的领袖都是学习者。学习的过程是活到老学到老,是自律与坚毅的结果。 c)每天制定一个目标,为了我们多进步一点。 4)领导成长的四个层次 a)层次一:不知道自己有所不知。许多人因为不知道自己有所不知,以至潜能无法发展。实际上,每个人都有自己思维的盲点,关键是能否发现。 b)层次二:知道自己有所不知。开始察觉自己对事实的无知,乃是迈向知的一大步。 c)层次三:成长学习操练,成效开始明显 d)层次四:随心所欲,挥洒自如。到层次四,你的领导力几乎已经成为本能,也就是达到炉火纯青、挥洒自如的境界。 5)人一生中,成功的秘诀是当机会来临时,你已经准备好自己。一个人设定的目标不管是什么,如果能时时操练,并持之以恒,就能预备好自己。 6)如果你想要成为伟大的领袖,就必须具有专一投入的心志。必须依靠不屈不挠的努力,而且你绝对不能忽视过程法则。 4、导航法则 谁都可以掌舵,但惟有领袖才能设定航线 1)虽然看起来任何人都可以掌舵,但惟有真正的领袖才能勾勒出正确的航线,这就是导航法则。 2)杰克?韦尔奇说:“一个好得领袖会一直专注在焦点上,掌握你的方向胜于被方向掌握” 3)所谓领袖,即是看得比别人仔细,比别人远,而且比别人早先一步看到

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卓越领导力的18项修炼

卓越领导力的18项修炼 2015/9/2

一、何谓卓越领导 (3) (一)卓越领导人的共性 (3) (二)好领导的标准是什么 (3) (三)卓越领导力的内在结构 (4) 二、为什么要提升领导力 (5) 三、第1项修炼学习——优化能量结构 (6) (四)优秀的领导和卓越的领导会有什么不同? (6) (五)能力源于知识的裂变 (7) 四、第2项修炼激励——激活员工内动力 (10) (六)要认同你的员工 (11) (七)用阶梯引导动力 (11) 五、第3项修炼培育——强化造血机能 (14) 六、第4项修炼竞赛——创造超常业绩 (17)

卓越领导力的18项修炼 这个的时代的比拼,不是兵对兵的比拼,更多是将对将的比拼,在我们的培训资源非常稀缺的时候。我们更多的要把这种资源集中在领导身上,所以《卓越领导力的18项修炼》,它讲的就是最高人领导做一个企业的最高领导人,他应该怎么样提升自己,他应该成为一个什么样的领导,卓越的企业,从培养卓越领开始,这是我们企业发展的一个最基本的逻辑。 何谓卓越领导 领导力:整合资源,达成组织目标的能力。 卓越领导人的共性 1. 超速成长的领导 2.多谋善断的领导 3.知人善任的领导 4.培育团队的领导 5.创造业绩的领导 6.凝聚人心的领导。 好领导的标准是什么 人才结构比人才更重要,所以要懂人,要知善任。接下来,要培育团队不仅仅是能够用他,而且能够持续的用他,培养自己的团队形成自己的一支队伍。如果没有这样的一支队伍来做。我们即使赚到了钱,我们即使有了今天的成功,不可持续,不可持续,当我们有一支铁军的时候。当我们的队伍像太阳的时候,我们事业自然就像太阳,所以要培养自己的团队,一个领导必须是能够培养团队的领导。 领导就是教练。不会教导就不能领导,所以你必须要培育自己的团队,同时还要创造业绩。说我是一个好领导,就是业绩不好,一票否决,绩效是检验领导的根本标准。没绩效,别说是好领导。再接下来,凝聚人心的领导,当我们的物质激励,当我们的企业条件不允许的时候,员工在恶劣条件下,在不好的条件下,照样跟我们走,他们

九点领导力-八项秘诀

九点领导力-八项秘诀 1、激情 激情: 激情是具有很强的感染力。书上有一句话非常好:“激情的出发点是自己 有选择,激情的外在表现是活出真我。”很多人的人生是有目标的,但他们还 是不快乐。他们经常想的是:我的企业达到了什么样的标准后我会轻松一些。 我中了500万后我会很幸福。往往认为我得到了什么之后才会成为怎样的人。 越是这样想越觉得压力大。其实不妨倒过来想想,我成为一个快乐、幸福的人后,我会赚500W,我的企业会做到多大。这样来想,压力立刻变成了动力。这 就是机器的出发点。很多人认为活出真我很简单,有人喜欢喝酒,喝醉后想说 什么就说什么,没有了原来的顾虑,会出了“真我”。生活中很多人都在演着“样板戏”,而且还在寻找着真我是什么样的?活出真我是一种真实的状态, 出生不久的孩子想哭就哭,想笑就笑。因为那是他们想要的,所以他们真实的 表现,毫不遮掩。没有人会嘲笑孩子,相反还会夸他们可爱。所以,时刻表达 真实自己的人才能时刻保持激情 2、承诺 承诺: 承诺就是说到做到,说了不去做的是空话。有多少时候我们是在说空话,而不是在承诺!承诺的几个可心点:自律、诚信、聚焦(也就是专注)。承诺后不可能时刻有人监视你,多数时候我们应该记得告诉自己:“我要完成承诺。”谎言骗得了别人,骗不了自己。有再一再二,没有再三再四。当三番五次的说谎后,说谎会变成一种习惯。你以为能骗得了人,其实,你的眼神、手势已经告诉了对方:“我在说谎。”承诺还有一个敌人是干扰,不排除干扰,干扰就会排除承诺。有人会说他完成了80%的承诺,完成了就是100%,没有完成就是没有,承诺就是100%,否则就不叫承诺。承诺也是一种自愿的行为,没有人强迫你,除非你自愿。如果不愿意承诺完全可以拒绝,千万不要自欺欺人 3、负责任 负责任: 当出现问题的时候,我们大都在说:XXX应该对此事负责,不容对方有丝 毫反驳。人们总是拼命的证明自己是对的,对方是错的。完全把自己放在了一 个受害者的位置,其实责任终究还是要负的,当我们不愿意为这件事负责任的 时候,必然得为这件事情的后果负责任,不管你愿不愿意结果总会来的。 4、欣赏 欣赏: 欣赏包含三个要素:爱、珍惜、接纳。爱不是喜欢,喜欢有理由, 爱没有理由。爱是无私的,包容一切。爱来源于我们的内心,爱是我

NLP水性领导力的八项修炼

NLP水性领导力的八项修炼--胡谢骅 作者:胡谢骅 出版社:东方音像电子出版社 出版日期:2006 开本:0 册数:0 光盘数:6VCD+文字教材1套 定价:220元 优惠价:220元 进入20世纪书籍已成为传播知识科学技术和保存文化的主要工具。随着科学技术日新月异地发展,传播知识信息手段,除了书籍、报刊外,其他工具也逐渐产生和发展起来。但书籍的作用,是其他传播工具或手段所不能代替的。在当代, 无论是中国,还是其他国家,书籍仍然是促进社会政治、经济、文化发展必不可少的重要传播工具。

详细介绍: 详细介绍 讲师介绍: 全球华人NLP协会理事长等职,同时受邀担任国内外多家企业的董事和经营顾问,是目前公认的协助个人与组织提升绩效的最佳教练之一。他集中于研究和发展人的信念、思维方式、情绪及NLP的商业应用科学。2003年被行业传媒誉为“亚洲八大名师之一”,曾经出版过国内心灵成长类第一畅销书《把快乐还给自己》和《创造你的最佳表现》。曾经为可口可乐(中国)、美国强生、中国银行、UT 斯达康、联想电脑、青岛啤酒、东软集团、金蝶软件、平安保险、中国人寿等提供过培训服务。 本课程适宜学习对象:企事业单位中高层管理者;基层管理者。 第一讲为什么要学习本课程 1. 学习本课程的目的及注意事项 2. 企业组织所面临的问题与瓶颈第二讲什么是NLP

1. NLP的涵义 2. NLP的精髓和前提 第三讲什么是领导力 1. 领导力的定义 2. 领导效果的阶梯 3. 能力的四个层级第四讲什么是水性领导力 1. 人的三个成长阶段 2. 水性领导力的原则 第五讲第一项修炼 1. 地图不是实际的疆域 2. 聆听内在的心声第六讲第二项修炼(上) 1. 前提假设二 2. 呈现真实的自己 第七讲第二项修炼(下) 1. 你是一切的因 2. 自我标签循环 3. 我思故我在第八讲第三项和第四项修炼(上) 1. 建构三赢的关系 2. 祈祷共同的愿景 第九讲第三项和第四项修炼(下) 1. 要善于描绘愿景 2. 愿景的五个法则 3. 如何去规划愿景第十讲第五项修炼 1. 弘扬上善的亲和 2. 投契合拍七步法 第十一讲第六项修炼 1. 辐射积极的能量

企业管理咨询八大实战技巧

企业管理咨询八大实战技巧 海尔有句名言:“顾客是上帝”。这句话在某种程度上道出了其成功的秘诀。同样对于管理咨询行业来说,客户更为重要。而且,这种重要性不但体现在价值观与理念上,更重要的是体现在管理咨询的全过程,体现在具体行动上。正因为如此,要做好管理咨询工作,首要的就是要非常深刻地认识客户的方方面面。 一、深刻了解和认识客户,搭建顺利咨询平台 根据本人的咨询工作经验,我认为最重要的是要深刻认识客户的以下方面: 第一、要深刻认识企业老板内心的真实想法。这主要包括深刻了解老板对管理咨询的看法、对顾问师的看法;了解老板内心的真正需求,要弄清楚他到底想要什么;了解老板的背景、思维方式、行为方式、工作特点等。 第二、要深刻了解客户的行业特点。作为管理咨询,顾问师要为老板提供咨询、培训、解决方案并主导变革,如果没有很好的行业背景,是难于真正取得实质性的效果。当然,作为顾问师不可能所接的每个项目都有很好的行业背景,那么本人的建议是,最好能寻找到同行业优秀公司的相关材料与经济指标,并利用各种资源用较短的时间来学习行业的知识与运作规律。 第三、要深刻了解客户的产品特点与工艺技术。这一点往往是很多年轻咨询师和管理科班出身的咨询师最大弱点。但是,现代咨询业发展已经告诉我们,现在的老板需要的已经不单单是思路、解决方案,而是要将思路、解决方案变成现实,因此,如果咨询师对对产品特点不熟悉,对工艺流程不了解,对关键工序的控制要点不清楚,对品质控制要点抓不住,那么你将很难将你的思路、解决方案变成现实,那你也就很难在管理咨询界做出自己的品牌。 所以如何在某个行业、专业领域发展自己的优势,形成自己的特色与核心竞争力将是管理咨询师的职业之路。随着社会的发展,可以为多种客户提供多种服务的咨询师将越来越少,而是咨询业务逐步行业细分化与专业细分化。 第四、要深刻认识客户企业人力资源状况。正是老板要求的是咨询师和企业一同来完成企业的变革,要求的是咨询师与企业团队一起将思路、解决方案变成现实,这就意味着咨询师在某种程度上要介入企业的运营与管理(在这一点上,罗兰贝格所声称的“不介入企业运营”原则也在逐步改变)。既然要参与管理,你不了解客户的人力资源状况,你不了解企业中高层干部的特点,那你很难推动管理咨询工作在企业的开展和落地。当前很多企业存在执行力很差的问题,如果咨询师没有深刻地认识这一点,那么你所提供的一切思路、解决方案将付诸东流。 第五、要关注客户的财务状况。在这一点上,可能会有很多咨询师可能会觉得不以为然。但是本人的咨询经历却告诉我,不关注客户的财务状况,最终很可能会使前期所做的努力因为财务问题而难于真正取得成效。换句话说,对于客户来说,如果财务状况出现问题,他对管理咨询的热情与投入就会大大降低,到那时候,咨询师将会走入一种很尴尬的境地。 二、建立与客户老板的互信基础,形成一定程度的默契 前面我们讲到的是深刻地认识客户,但是单单深刻认识,那还很难使管理咨询工作顺利、有效

内训师书籍推荐

学人不如学己——企业内训师团队建设 实务 定价¥28.00 作者储琼琳 出版社电子工业出版社 出版时间 2013-12-1 ISBN 16336 编辑推荐 帮助培训管理者用最少的资源和最短的时间,建 设一个具备自我更新和自我成长能力的内训师 团队。 内容推荐 企业核心知识和经验传承,离不开企业内部骨干 的参与,因此,内训师团队建设越来越受到企业 重视。但很多培训管理者并没有系统学习过相关 知识。在此背景下,本书从以下内容入手,对内训师团队建设工作进行系统阐述:内训师团队的定位;建设的关键点;团队建设的三要素(课程、制度、师资);内训师团队建设策略;内训师团队三大工作任务操作指南。本书旨在帮助培训管理者用最少的资源和最短的时间,建设一个具备自我更新和自我成长能力的内训师团队,尽早摆脱对外界资源的依赖。 作者简介 储琼琳,女,著作权人代表,淘课企业学习研究院产品总监,长期从事各类企业客户公司级学习项目的咨询、组织工作。秦俐,淘课公司CEO,淘课研究院院长,在学习力、思维力、领导力的研发及传授方面都颇有建树。 目录 目录 第一章内训师团队建设的紧迫性和主要困难?1 内训师团队建设的紧迫性1 CEO对培训部门的期待?1 从企业人才发展的典型结构看内训师承担的三大任务?2 从能力形成的3E模型看内训师的重要作用.6 当前内训师团队建设面临的主要困难8 本书提供的解决方案10 小结11

第二章快速打造内训师团队的关键点12 三个案例12 案例一:当内训师遇到名师12 案例二:当选拔遇到胜任力模型13 案例三:焦虑的标杆内训师?13 关键点:回归业务,做减法?16 上接战略,下接绩效:培训就该这样搞 (源于用友大学的培训实践,国内第一 部企业大学校长分享培训经验的力作, 《商业评论》最为推崇的培训落地典 范!) 当当价¥45.00 作者田俊国著 出版社北京联合出版公司 出版时间2013-1-1 ISBN11995 ?版次:1 ?页数:236 ?字数:206000 ?印刷时间:2013-1-1 ?开本:大16开 ?纸张:胶版纸 ?印次:1 ?包装:平装 内容推荐 业务部门任务完不成,就抱怨培训不够。培训部门忙前忙后组织培训.业务人员又不积极参与。一到年底总结,培训部就成为受气包……企业培训陷入恶性循环。 培训到底该怎么做?用友大学校长田俊国先生认为,应该做“上接战略、下接绩效”的培训。先把准业务部门的脉,搜集一线案例,根据实际需求研发培训课。把建构主义作为培训的主导思想,用五星教学法打造精彩培训课堂,推广行动学习.使培训成为一种工作方式。聘用业务骨干和高级管理者当讲师,保证了培训紧贴业务。真正做到从实践中来到实践中去。这种培训受到了用友集团的好评,很多业务部门的业绩也得到了提升。 用友大学的培训实践证明,企业大学是非常有效的培训组织,必将成为企业培训的发展趋势。

领导力21法则读书笔记

《领导力21法则》读书笔记 第一章.盖子法则。领导能力决定一个人办事的成效水平。 1. 你想爬得越高,就越需要领导力;你想发挥更大的影响力,就需要更大的影响力。 2.领导能力常常是一个人及团体办事成效的盖子。如果领导能力强,锅盖就高;反之,团体的发展潜力便会受到限制。 3.个人和团体的成效与领导力的强弱成正比。 第二章.影响力法则。衡量一个人的领导力,全看他所发出的影响力。 1.当人们愿意跟随你,哪怕只是出于好奇,都足以表示出你已经是一个优秀的领导者,散发出领导的魅力。 2.头衔唯一能买到的是一点点时间,使你有机会增加自己的影响力,或者,毁掉它。 3.要成为一个领袖,不仅自己必须带头在前面走,而且还得有人愿意跟随身后。4.职位不能叫一个人发挥领导力,反而是一个领导人能使职位发挥作用。-胡佛 a.领导能力其实就是影响力。 b.领导是指影响别人来跟随自己,而管理则专指维系系统及其流程。 c.智商高并不一定懂得领导。 d.影响力的本质在于号召他人起而参与。-史翠特。 e.凡自认为在带头走却没有人跟随的,只不过在闲逛而已。 第三章.过程法则。领导力来自日积月累而非一日之功。 1.成为一位领袖就像在股票市场进行成功的投资,如果你期待一夜致富,保证不会成功。2.许多人因为不知道自己有所不知,以致潜能无法发展。 3.开始察觉自己对事实的无知,乃是迈向知的一大步。 4.人的一生中,成功的秘诀是当机会来临时,你已经准备好自己。——狄斯雷利。 5.拳王并非在赛场上诞生,他们只不过是在那里受到公开的肯定。 a.好领袖都是学习者。 b.领袖不是一天养成的,必须投入毕生的功夫才能成就。 第四章.导航法则。谁都可以掌舵,但唯有领袖才会设定航线。 1.由于他不晓得导航法则,致使整个团队全军覆没。 2.所谓领袖,即是看得比别人仔细,比别人远,且比别人早一步先看到。——艾姆斯。 3.不管你过去经验多么丰富,仍然无法预知现今一切的状况。 4.阻挠计划成功的主要障碍是:人心害怕改变、无知、对未来惶恐,以及缺乏想象力。 5.一个计划是否被接纳,得到支持并获得成功,其主要原因并不在于计划有多大,而是它的领袖有多好。 a.虽然看来任何人都可以掌舵,但唯有真正的领袖才能画出团队的正确航线,这就是“导航法则”。 b.一个好的领袖会一直专注在焦点上,掌握你的方向胜于被方向掌控。——杰克.韦尔奇。c.导航法则的秘诀是:做好预备工作。

领导艺术的八大手段

领导艺术的八大手段(第1页) 日期:2011-11-13 21:44 来源:价值中国作者:迟竹强阅读:3962次 一、用人的艺术 如何用好人,除了要端正用人思想,让那些想干事的人有事干,能干事的人干好事外,在用人技巧上还要注意以下问题。善于用人所长。用人之诀在于用人所长,且最大限度地实现其优势互补。用人所长。 首先要注意“适位”陈景润如果不是被华罗庚发现,并将他调到数学研究所工作,他就难以摘取数学皇冠上的明珠。唐僧之所以能西天取经成功,主要是他能做到知人善任,把孙悟空、沙和尚、猪八戒安排到最适合他们的岗位上去。实现了人才所长与岗位所需的最佳组合. 其次要注意“适时”“用人用在精壮时”。界定各类人才所长的最佳使用期,不能单纯以年龄为依据,而应以素质作决定,对看准的人一定要大胆使用、及时使用。 第三要注意“适度”领导者用人不能搞“鞭打快牛”,陕牛”只能用在关键时候、紧要时刻,如果平时只顾用起来顺手、放心,长期压着那些工作责任心和工作能力都较强的人在“快车道”上超负荷运转,这些“快牛”必将成为“慢牛”或“死牛”善于用人所爱有位中学生曾向比尔,盖茨请教成功的秘诀,盖茨对他说:“做你所爱,爱你所做。”爱因斯坦生前曾接到要他出任以色列总统的邀请,对这个不少人垂涎的职务,他却婉言谢绝了,仍钟情于搞他的科研。正因为有了他这种明智的爱,才有了爱因斯坦这个伟大的科学家。领导者在用人的过程中,就要知人所爱、帮人所爱、成人所爱。善于用人所变。 鲁迅、郭沫若原来都是学医的,后来却成了中华民族的文坛巨人。很多名人名家的成功人生告诉我们:人的特长是可以转移的,能产生特长转移的人,大都是一些创新思维与能力较强的人对这种人才,领导者应倍加珍惜,应适时调整对他们的使用,让他们在更适合自己的发展空间里去施展才华。 二、决策的艺术

如何具有领导力

团队领导的五大制胜秘诀 https://www.wendangku.net/doc/5613784560.html,作者:王树文来源:希赛网2006年6月27日进入社区摘要:怎样的人才才能成为团队的领导,怎样的团队领导才能成为优秀的领导?这应该是已经或想要成为团队领导的同仁们普遍关心的问题。 一段时间以来,笔者对多个案例进行了认真的分析和总结,现通过本篇文章所解述的团队领导的五大制胜秘诀,试图给大家带来一些启发和思考。 关键词:团队领导制胜秘诀 怎样的人才才能成为团队的领导,怎样的团队领导才能成为优秀的领导?这应该是已经或想要成为团队领导的同仁们普遍关心的问题。 一段时间以来,笔者对多个案例进行了认真的分析和总结,整理出团队领导的五大制胜秘诀:出色的人品、良好的性格、较强的综合能力、一定的个性化特长和良好的学习习惯。以下逐一对它们进行解述,试图给大家带来一些启发和思考。 (1)出色的人品 所谓人品,是人在社会生活中表现出来的基本和一贯的品行、品德和品质。人品反映着一个人为人处事的准则,体现着一个人的人生观、世界观和价值观。 是否正派规矩、诚实守信,是否正直坦荡、光明磊落,是否与人为善、热情厚道,是否坚持原则、秉公办事,是否踏实工作、不务虚名,是否作风正派、生活严谨等都属于衡量一个人人品是否优秀的范畴;是否工于心计、阴险诡诈,是否喜好整人、惯耍手腕,是否阿谀逢迎、溜须拍马,是否专横跋扈、盛气凌人,是否搬弄是非、挑拨离间,是否争名夺利、诿过于人,是否假话连篇、言而无信,是否出尔反尔、无诚可言,是否拉帮结派、结党营私,是否待人刻薄、刁钻古怪等都属于衡量一个人人品是否有问题的范畴。

“己身正,不令而行”,惟有人品优秀高尚的团队领导,才能真正赢得团队成员发自内心的尊敬、景仰和追随;一个人品不佳却习惯依靠“行政手段”强迫团队成员服从的领导,决不会有好业绩,其“领导”岗位甚至不可能长久。 因此,要想成为一个合格甚至优秀的团队领导,我们必须在自我人品上下工夫,我们应该相信:人格魅力和道德情操是一种无形的同时也是最强大的力量,它将有力地辅助您领导整个团队并不断取得成功。 (2)良好的性格 有什么样的性格就会有什么样的人生,性格对一个人来讲是至关重要的。 作为一个团队领导,其核心作用是带领整个团队协同实现团队的目标。如何让团队成员真正拧成一股绳、真正围绕着团队目标尽心地开展好工作,除了需要团队领导有高尚的人品外,团队领导的性格特征也非常重要。 关于性格的重要性以及团队领导需要培养怎样的性格特征,本文不详述,有兴趣的朋友请您参阅我2006年3月30日发表在“希赛网”上的文章:《性格——影响管理者职业生涯的关键因素》。 (3)较强的综合能力 如果我们把“人品”和“性格”归属于优秀团队领导“内秀”一面的话,那么“较强的综合能力”、“一定的个性化特长”和“良好的学习习惯”则是优秀团队领导“外秀”的一面。 作为一个团队领导,更多的情况下是做判断和决策,因此这就需要团队领导具有较强的综合能力。这些能力包括管理能力、领导能力、沟通能力、人际交往能力、对事物的洞察能力和本行业业务能力等等。 值得一提的是:在本行业的业务能力方面,作为团队领导不一定要有“冠压群芳”的技能,但需要对本行业业务了解和熟悉,否则您的“指挥”很可能会变成“瞎指挥”,您也很可能会被个别“乖巧”的下属所“蒙骗”。

主管必读:开好会议的十个秘诀【精选】

主管必读:开好会议的十个秘诀 主管必读:开好会议的十个秘诀又到了年初起跑的时候,每位主管面对的,无非是一大堆开不完的会议。 当与会人数越多时,会议往往就越没效率。不是为了一个不重要的问题陷入争执,就是会议时间冗长,最后却没有办法达成结论。 主持会议的能力,是考验一个人是否适合担任主管的最简单方式。要如何增加开会的效率,让每个人都能各抒己见、各得其所?根据哈佛管理沟通杂志(Harvard Management Com-munication)分析,首先,你需要掌握开会的十个要点,再来将这些要点与同事分享,建立彼此的共识。这样一来才可以节省自己和别人的时间,有效提升会议的生产力。开会的十个要点包括: ■知道时间。为了尊重每个人的时间,开会最忌讳的就是拖延,尤其是一些经常性的会议。所以要让会议顺畅的进行,要对每个议题的讨论时间有限制。如果在某个议题讨论太久,却还没有结果,就把这个议题记下来,下次开会时再讨论。另外,如果这次会议一定要达到某些具体结论的话,在开会前就要先告知每个参与的人,不达到目的绝不罢休。不要为了减少与会人员的负担而迅速结束会议,这只会让你的后续动作更困难而已。 ■不要忘了会议的主要理由。在企业,开会通常为了三个目的:沟通、管理和决策。而不管哪一个目的,最重要的是要以行动为焦点。例如讨论要采取什么行动,上次行动的结果如何,或是在不同的行动方案中选择一个。避免没有讨论行动的会议,因为那很可能只会浪费时间。 ■会议的黄金规则:公开称赞,私下批评。避免公开批评别人的意见,因为这对士气有很大的伤害。此外,大家都在同一个公司工作,恶意批评别人并不会带来什么好处。 为了避免会议上恶意批评别人的情况发生,会议前要事先告知同事,这次会议的负责人是谁,会议的时间有多长,以及会议的焦点是什么。遇到有恶意打扰议程的成员,会议主席要以坚定而有礼貌的态度,坚持将会议导入原来的议程。 ■不要在非上班时间开会。尽量在日常上班时间开会,除非是很紧急的事情。喜欢在傍晚或者周末开会的人,缺乏工作与生活的平衡,自然也无法在正常时间做好份内的工作,因为他们看不到他们所处世界的另一面,也无法看到周遭的另一个角落。 ■不运用团体压力使议案通过。不能利用会议,使一些违法或不适当的案子通过。公司必须要有一些既定的价值观,如果那些价值观违反道德或是法律规定,试着改变那些价值观,否则,令谋高就。

领导力十大法则

领导力十大法则 Prepared on 22 November 2020

对于每一位执着于职场的人士来说,晋升和加薪是不必讳言的话题。如何在短时间内打通晋升通道,提高薪资待遇和社会地位这就是今天的主题,领导力的话题。领导力的提升,打造属于自己的团队,才有真正意义上的职业能力提升。三茅培训商城攫取了领导力法则的精华部分,形成“领导力十大法则”,希望对每一位有“野心”的职场人有所启示。 第一章.盖子法则。领导能力决定一个人办事的成效水平。 1.你想爬得越高,就越需要领导力;你想发挥更大的影响力,就需要更大的影响力。 2.领导能力常常是一个人及团体办事成效的盖子。如果领导能力强,锅盖就高;反之,团体的发展潜力便会受到限制。 3.个人和团体的成效与领导力的强弱成正比。 第二章.影响力法则。衡量一个人的领导力,全看他所发出的影响力。 1.当人们愿意跟随你,哪怕只是出于好奇,都足以表示出你已经是一个优秀的领导者,散发出领导的魅力。 2.头衔唯一能买到的是一点点时间,使你有机会增加自己的影响力,或者,毁掉它。 3.要成为一个领袖,不仅自己必须带头在前面走,而且还得有人愿意跟随身后。 4.职位不能叫一个人发挥领导力,反而是一个领导人能使职位发挥作用。-胡佛 a.领导能力其实就是影响力。 b.领导是指影响别人来跟随自己,而管理则专指维系系统及其流程。 c.智商高并不一定懂得领导。 d.影响力的本质在于号召他人起而参与。-史翠特。 e.凡自认为在带头走却没有人跟随的,只不过在闲逛而已。 第三章.过程法则。领导力来自日积月累而非一日之功。 1.成为一位领袖就像在股票市场进行成功的投资,如果你期待一夜致富,保证不会成功。

NLP水性领导力的八项修炼

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详细介绍 讲师介绍: 全球华人NLP协会理事长等职,同时受邀担任国内外多家企业的董事和经营顾问,是目前公认的协助个人与组织提升绩效的最佳教练之一。他集中于研究和发展人的信念、思维方式、情绪及NLP的商业应用科学。2003年被行业传媒誉为“亚洲八大名师之一”,曾经出版过国内心灵成长类第一畅销书《把快乐还给自己》和《创造你的最佳表现》。曾经为可口可乐(中国)、美国强生、中国银行、UT 斯达康、联想电脑、青岛啤酒、东软集团、金蝶软件、平安保险、中国人寿等提供过培训服务。 本课程适宜学习对象:企事业单位中高层管理者;基层管理者。 第一讲为什么要学习本课程? 1.学习本课程的目的及注意事项? 2.企业组织所面临的问题与瓶颈第二讲什么是NLP? 1.NLP的涵义? 2.NLP的精髓和前提? 第三讲什么是领导力? 1.领导力的定义? 2.领导效果的阶梯? 3.能力的四个层级第四讲什么是水性领导力? 1.人的三个成长阶段? 2.水性领导力的原则? 第五讲第一项修炼? 1.地图不是实际的疆域? 2.聆听内在的心声第六讲第二项修炼(上)? 1.前提假设二?

成就领导力的八大要素

要素一:明确的愿景 那些真正能够留名千古的宏伟基业都有一个共同点:有令人振奋、并可以帮助员工做重要决定的“愿景”。一些人错误地认为,领导者的工作就是将100%的精力放在对组织结构、运营和人员的管理和控制上。 这种依赖于自上而下的指挥、组织和监管的模式会极大限制创造力。相比之下,为组织制定一个明确的、振奋人心的、可实现的愿景,对于组织的长远发展来说,其重要性更为显著。优秀的领导者会与追随者分享组织的愿景。制定并与员工分享美好的愿景,可以充分激发员工的参与感和积极性,可以让整个团队保持激昂的斗志和坚定的方向,是领导艺术的重要组成部分。 要素二:充满激情 世界上所有伟大的企业,都有一位充满激情的领导者。如GE的杰克韦尔奇、沃尔玛的萨姆沃尔顿、苹果的乔布斯等。这些卓越的商界领袖具备一项共同的特质:在工作中永远满怀热情,从不知疲倦。卓越的领导者不仅善于用激情来激励自己,还善于运用和调动激情,将员工的积极性放大,使员工创造出意想不到的业绩。激情还是聚集人才的重要手段。 要素三:善于沟通 好的领导者一定是沟通大师。 沟通,最首要的就是学会聆听。认真地听取别人的陈述,不仅是一种礼貌,也是获取信息、了解对方真实意图的有效方式。一名好的领导者必须学会对自己的团队进行有效的沟通,让每一个团队成员都能感觉到他是重要的、特殊的、优秀的。领导者还要学会在公众场合进行演说,优秀的领导人,如克林顿、奥巴马,都是天才的演说家。在进行沟通时,一定要加强沟通技巧的学习和运用,比如,多运用图表来强化听者的印象。有效地管理会议也是沟通能力的体现。 要素四:掌控节奏 最好的领导不是那种最有魄力、冲锋在前、日理万机的领导,而是能在不同个性层面达到理想的均衡状态、保持合理节奏的领导者。千万不要做“忙碌的傻瓜”,节奏过缓同样不行。理想的节奏应如同既明快又稳健的圆舞曲,均衡而舒心。掌控好节奏的领导者善于用全方位的理智思维分析复杂情景,针对不同类型团队或团队不同发展阶段灵活选择管理方式。 要素五:适应变化 当今世界飞速变化,领导者制订战略时,必须充分考虑各种不断变化的因素,根据紧急情况制订应急战略,或相应补充和调整原有战略。有效的领导必须着眼于持续改进。适应变化的有效方式是创新。因此,领导者的创新意识非常重要,直接影响到其能否带领团队在复杂环境中度过危机走向成功。创新力也是领导力。尤其重要的是,领导者要将自己的创新意识注入整个团队,培育创新型组织。 要素六:培养团队 在任何一个成功的组织里,团队利益总要高过个人利益。这样的道理说起来容易,但却不好把握。好的领导者善于根据组织目标的优先级顺序决定自己和自己部门的工作目标以及目标的优先级。领导者还应勇于做出有利于团体利益的抉择,就算对自己来说是一种损失也是如此。此外,领导者应该主动扮演“团队合作协调者”的角色,不能只顾突出自己或某个人的才干,而忽视了团队合作。 要素七:选择并培训人才 对21世纪的领导者而言,人才甚至比战略本身更为重要。领导者应把“以人为本”视作自己最重要的使命之一,不遗余力地发掘、发现人才,将适合组织特点的优秀人才吸引到自己身边。一名领导者如果不能将30%以上的工作时间投入到选拔人才中,那他就无法让自己的团队获得持久的动力。当然,“选拔”并不仅仅限于直接的面试和聘用行为,也包括更多结识业内朋友,建立自己的人际关系网络,从中发现更多、更好的人才。 要素八:勇气和真诚 勇气和真诚是所有卓越的领导者共同的品质。“将帅不勇,何以将帅?”领导者的勇气能感染追随者,让他们从领导者身上看到信心和希望,从而能打造一个战无不胜的勇敢团队。真诚

八大领导秘诀

教练技术之八大领导秘诀 【目标清晰】目标和想法是两个事。一个明确的目标可以落实执行,而想法是飘眇的,清晰的目标能让人少走弯路聚焦在实行上。如果想生活更有意义,那必须将想法转化为目标行动。 【意向强烈】如果我们常常将思想停留在想法上,而没有强烈的意向行为,那意味着想的多做的少。人往往看障碍比看可能性少,因此一遇到困难就怀疑或妥协不愿意去穿越,久而久之就学会了放弃和否定。原因在于只有想法而没意向。意向是深层的渴望。 【完整计划】人生走每一步都需要有人生规划目标,在生活中每个人的起点都不一样,因此定计划也不一样。有目标毕竟是可喜的,我们不能盲目和凭感觉行动,一个好的计划可协助、检视和帮助达成结果。完整的计划含括预防性和意外性。 【迫切行动】就是高效。等、拖延是产生不了预期的效果,现今社会的快速发展,快注定竞争力,快注定赢得市场的份额,快注定赢得时间,快注定争取了服务度和机会。只有迫切的行动才可以调整团队到最佳运营效率。 【调适心态】有良好的心态及态度才会创造出良好的结果。心态的调适能力注定我们的思想是否成熟,但过去,往往被情绪主宰着结果。我们要学会用成果说话,能明白结果与心态之间的关系,就能有效的调适自己到最佳状态。 【修正行为】俗语说:不撞南墙不回头。明知做下去是死的结果,还要固执重复着同一个行为,可想而知付出的代价有多大某些事,或

许你改变下就有转机,经过尝试后不能达成,是否要修正、改变行为的动作 【面对事实】事实代表着已经发生的,很多人只喜欢好的结果,抗拒坏的结果。其实留意一下,所有的成功必须经历失败的过程,能面对真正结果的人,才能从事实当中寻找到成功的秘诀。永远要记住一句话:结果不代表你的能力,但结果一定是反映你当下的状态。有能力面对事实,才能改变结果。 【自律坚持】任何事物的发展都有它存在的规则,不管你是有意识还是无意识,毕竟都暗示着自律性。要达成事情,就有自律准则。能遵从规范才能达到目标,坚持就是执着,滴水穿石,毅力持续才会到达成功的彼岸。

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