发热门诊患者陪检流程)(1)

成武县人民医院

发热门诊患者陪检流程图

注：CT检查和对讲机工作群包括：发热门诊分诊护士（呼叫号：2826）、陪检人员（呼叫号：2837 2838）、CT室（呼叫号：2868）

医院陪检外送实施方案-陪检外送服务方案

目录 一、陪检外送实施方案 (1) （一）货物运输 (1) 1、编制说明 (1) 2、运输方案设计原则 (1) 3、运输组织设计 (1) 4、运输作业组织措施 (1) 5、运输部组织结构图 (2) 6、药品运输管理制度 (3) 7、药品运输操作规程 (5) 8、标本的运送 (7) （二）陪检人员制度 (9) 1、陪检人员岗位职责 (9) 2、陪检人员管理制度 (10) 3、陪检人员工作制度 (12) 4、检查陪检制度 (15) 5、陪检工作流程 (16) 6、陪检员日程 (16) （三）企业规章制度 (18) （四）标本溢洒应急处置流程 (22) 1、容器破碎及感染性物质的溢出处理 (22) 2、标本送检的注意事项 (23) （五）标本运送检管理制度和应急预案 (25) （六）分类处理操作规程 (26) 1、分类收集、运送与暂时贮存原则 (26) 2、各类收集、运送与暂时贮存的方法 (27) 3、医院检验标本终末处理程序 (28) 4、送检员工作方案 (29) 5、标本流程 (30) （七）人员培训 (33)

一、陪检外送实施方案 （一）货物运输 1、编制说明 公司通过对该项目的了解以及到现场实地考察，确定运输方式需通过路运的方式，运输路程较远，运输过程较为复杂，中途可变性因素较多。为保证本项目有计划、有步骤、安全顺利进行，综合考虑运输成本，结合现场特点，为用最快的速度、最佳的效益来完成本次运输任务，特编制本方案。 2、运输方案设计原则 1、安全可靠性:安全可靠是运输方案的首要原则，为此在道路运输、捆绑加固、装卸实施等方案设计中，运用了科学分析和理论计算相结合的方法，确保方案设计科学，数据准确真实，操作实施万无一失； 2、经济适用性:为了维护业主方的经济利益，在本运输方案的设计过程中，公司对多套运输方案进行筛选优化，采取最优化的技术方案，采用最适合的运输设备，降低运输费用，最大限度的减少运输成本，确保本方案的经济适用性； 3、可操作性:在运输方案制作和审定过程中，认真细致地做好前期准备，对各种可能出现的风险进行科学评估，确保装载、运输、卸装等作业能够顺利展开，以此建立本方案的可操作性； 4、高效迅速性:由于本项目运输质量要求高、现场路况较为复杂等情况，因此调动最适用的设备、人员，结合我公司操作类似项目的成功经验，保证按照双方既定的施工方案及相关规定执行运输操作，高效完成运输任务。 3、运输组织设计 为了安全、优质、按时完成运输任务，成立专门的运输部门，作为本公司的一个机构代表公司行使权力，全面负责该机构的对外业务联系和内部协调组织管理，确保在运输作业过程中处于受控状态。 4、运输作业组织措施 1.为了安全、优质、按时完成设备运输任务，本公司在运输前成立运输部门，运输部作为公司的一个机构代表项目部行使权利，全面负责该部门的对外

陪检制度流程

住院病人检查陪检制度 当住院患者因病情需要进行相关医技检查或特殊检查时，科室护士根据病情严重程度，安排陪检人员陪检。为防范和处理病人在途中或检查时发生意外，特制定陪检制度。 1、医护人员应按照医嘱认真核对病人的姓名、床号、年龄、诊断、检查项目等信息，并通知病人做好检查前的准备工作，准确告知病人检查前特殊准备的内容和注意事项。 2、检查前：对门急诊患者应根据病情、行为能力决定是否需要陪检，对危、重及行动不便病人必须陪检，由本科室护士陪检；对住院病人病情较重或行动不便者，均必须陪检，由陪检中心护士负责。 3、陪检人员要了解病人病情、检查前的准备、特殊检查知情同意书签字情况等，根据病人的病情、身体状况采取适宜的陪送方法（平车、轮椅等），必要时随带急救物品。途中，陪检人员应注意病人的适当体位，严密观察病情，注意道路、车辆、搬运器材的搬运方法和速度。 4、检查中：陪检人员和医技科室人员应严密观察病人病情，一旦发生病情变化，应暂停检查，立即就地进行现场抢救，同时报告送检科科主任和相关科室协助抢救。 5、检查后：陪检人员及时将检查时有无发生特殊情况向科室护士汇报，向患者交代检查后的注意事项，及时在病程记录中记录特

殊情况。陪检途中或检查中，发生意外情况时，在场人员应即刻展开紧急救治并通知急诊科医务人员，立即携带急救箱到场抢救。医技科室中具备执业医师资格者，均应掌握心肺复苏技术。 6、陪检人员：由门诊专门的陪检护士担任，门诊护士长负责管理工作。 2013年11月制定 陪检人员岗位职责 1、了解院容、院貌、科室设备、医院设施、专业技术水平、特色专科，并耐心向病人解释，热情接待病人、做到有礼貌，有问必答、百问不厌。 2、陪检人员素质、仪表要符合医院护理部要求和标准，统一着装，佩带工牌。 3、陪检人员要主动热情，微笑服务，尽快帮助患者适应环境，解决问题，减轻痛苦。 4、按各病区医嘱进行检查分类，并带需要做检查的病人到指定地点检查。 5、进行住院病人标本送检并进行登记。 6、同病区负责护士和检验科室人员对送检标本进行核对并三方签字确认，确保零失误。 7、检查标本的送检工作须按要求及时进行。 8、工作出现差错及时如实报告，不隐瞒。

住院陪检工作制度

住院陪检工作制度 1、陪检人员7:50到岗，着装整齐，做好分管科室陪检、送检工作。不得无故迟到早退不到，发现后一经查实按照院方劳动纪律相关规定进行处罚。 2、为确保患者安全，陪检人员不得参与临床专业技术类工作，只从事陪同检查、取送标本；各种处方、检查单及手术通知单的派送；配血、取血等非专业性的职责内工作。 3、陪同病人检查前以及送各种标本前，认真核对患者姓名、床号、年龄、诊断、检查项目、标本数量等相关信息，在确认完成检查前准备、特殊情况知情同意书签字情况等，并根据病人的病情、身体状况采取适宜的陪送方法（步行、平车、轮椅）。 4、临床科室根据病人病情程度安排陪检工作，陪检服务人员负责一般病人陪检；病情危重、急诊抢救、大手术后以及输液、牵引等处于特殊状态下的患者，必须由医护人员与陪检服务人员共同完成。 5、陪检过程中陪检人员应注意病人的适当体位，严密观察病情，注意道路、车辆、搬运器材的搬运方法和速度。一旦发生变化应立即进行现场抢救，并通知送检科室和相关科室协助抢救。 6、检查后应尽快将病员送回病房，将检查报告单交给主治医师或护士，并告知检查过程中的特殊情况。并与护士交接患者检查后的注意事项。不得向患者解释或评价检查结果，所有结果均由主治医师进行告知。 7、陪检人员需在陪检登记本上做好登记，并与相关科室人员做好双签字，保证患者的安全，具可追溯性。

陪检人员工作职责 1、负责急查标本送检； 2、负责送手术通知单； 3、负责送各种检查单以及标本； 4、负责病情稳定患者到医技科室检查的预约、引领、护送工作； 5、负责配血、取血工作。

陪检人员工作考核办法 为了严格规范陪检人员行为，提升临床科室、检查科室及病人对陪检工作满意度，特制订考核办法如下： 一、仪表规范：仪表不符合要求一次扣1分； 二、语言行为规范 1、因语言行为不规范，造成病人或医务人员不满意者扣2分； 2、因语言行为不规范，造成病人投诉一次扣5分。 三、劳动纪律考核： 1、迟到、早退一次超过10分钟扣1分，超过30分钟扣3分。 2、旷工一次扣5分，写出书面检查；脱岗、空岗、串岗一次超过30分钟扣3分； 四、遵守规章制度： 1、调班不告知一次扣1分； 2、因工作失误造成病人检查不及时，影响治疗用药、造成手术推迟者一次扣10分； 3、不服从领导工作协调、安排，影响正常医疗活动者，一次扣10分。多次不服从工作协调者，进入医院再培训程序。

医院发热门诊工作流程.doc

医院发热门诊工作流程 这里由医生、护士、放射、检验等七名医务人员组成精干高效的医疗小组，早8点至晚9点连续13小时工作，发热病人挂号后由导诊护士引导至发热就诊室，医生接诊、采血化验、放射拍片一系列进行，最后由护士完成交费工作，既方便了患者，又减少了院内交叉感染，受到患者好评。这七位医务人员来自不同科室，她们都是主动请战要求去防治一线工作的。年届五十的副主任医师胡引莲刚到岗时既是诊疗医生又是心理医生，既是专家又是消毒员，许多消毒隔离工作自己亲自做。手术室护士任凤仙，受命于危难之时，勇担发热门诊的护理管理工作。接到任务后顾不上和家人商量，一头扎进发热门诊科学管理工作中，已连续二天没有回家。护士杨慧萍、谭永茂都是主动要求加入到这场阻击非典的歼灭战中的。她们明知道去发热门诊工作被感染的危险性极大，但都义无返顾，一致表示，请领导放心，我们一定保护好自己，照顾好病人。护士杨慧萍上小学的孩子放假在家，由于连班工作每天二点以后才能等到妈妈回家做饭，她从未提及。谭永茂护士新婚不久，她的父母、丈夫都积极支持她上一线，妈妈说：这是一场战役，战场虽然有危险，但你是护理战士，战士不上战场不行。医院培养了你，病人需要你，妈妈支持你，希望你们平平安安。检验科主任亲自与到岗的人员一同准备用品;后勤的师傅随叫随到，供应室将一次用品亲自送到现场，门诊支部书记做好后勤保障，为大家准备好午饭晚饭，一系列的支持保障使这一特殊的医疗小组团结一心，更坚定了信念。他们说有信心有能力做好一线防治工作，向全处职工交一份满意答卷。现在的发热门诊，区域划分清楚，工作流程合理，人员物资齐备，消毒隔离严密，防范措施到位，医护人员工作热情高涨。她们说，非典不可怕，正确对待它，在阻击非典的战役中，在人类与疾病的战斗中，我们必将取得胜利。基础上，对发热门诊的护士进行上岗前强化培训。请传染病专家讲解SARS的传播途径、临床特点、诊断、治疗原则等，感染科主任讲解防护知识及各种消毒隔离知识，护理部组织学习各种工作制度和流程以及个人安全防护知识并进行现场穿脱隔离衣、防护服示范和进行岗前心理教育，并派出两批人员到自治区参加关于SARS知识培训，经考核合格后上岗。2发热门诊的管理合理分诊对所有前来就诊的病人首先都要经过体温测试，T>℃者均到发热门诊就诊，发热门诊分诊台专职人员在接诊时为每一位就诊者提供一次性口罩、脚套。工作人员和病人一律戴口罩，并且应每4h更换[。分诊台为每一位就诊病人测量体温并建立体温登记表，在发热门诊病人经过发热筛查及时给予便捷的检查，对有医学观察指征的病人及时隔离留观。当排除SARS时则由护士指导病人到普通门诊做进一步的治疗。制定各种工作制度和工作流程发热门诊按传染病的管理制度进行管理。但SARS是新发的传染病，在治疗与护理过程中必须有严格的工作制度与科学的工作流程，保障医务人员的安全及病人的康复。因此必须迅速制定出相应的制度与流程，我们注意收集相关信息，选派护理骨干参加自治区培训班，开办院内培训班，并结合卫生厅学习资料，护理部与感控科共同努力，制定了各种工作制度和工作流程指南，如消毒隔离制度、医务人员个人防护制度，各班工作职责，进出各个区域流程及穿脱隔离衣和防护服流程、洗手流程、污物处理流程等等，发热门诊护士人手一册并贴在墙壁醒目处，大大提高了工作效率。消毒隔离的管理室内定时通风，保持空气的流通，每次通风时间不少于30min，能降低室内空气中有害气体或病原体的含量【11。常用的空气消毒方法有：过氧化氢、过氧乙酸、1000--2000mg/L含氯消毒剂喷雾消毒以及紫外线照射等，每日2次;

陪检系统出入院流程

陪检系统出入院流程文件编码（008-TTIG-UTITD-GKBTT-PUUTI-WYTUI-8256）

辉县市人民医院患者陪检系统工作制度当门急诊或住院病人因病情需要进行相关辅助检查时，应根据病情严重程度，安排医护人员陪检。为防范和处理病人在途中或检查时发生意外，保证医疗护理安全，特制定本制度： 1、对门急诊患者应根据病情、行为能力等情况决定是否需要陪检，对危、急、重、行动不便及住院患者必须陪检。陪检人员要了解病人病情、检查前准备、特殊检查知情同意书签字等情况. 2、住院危重病人离科检查、治疗过程中，必须有经治医生全程陪同。 3、携带静脉输液的住院患者到检查科室检查时，必须有护理人员全程陪同。 4、陪检途中或检查中，陪检人员和医技科室人员应严密观察病人病情，一旦发生病情变化，应暂停检查，立即就地进行现场抢救，同时报告送检科主任和相关科室协助抢救。 5、检查后，陪检人员及时将检查时有无特殊情况向首诊医师或上级医师汇报，向患者交代检查后的注意事项，及时在病程记录中记录特殊情况。 6、在陪同病人做检查的过程中，应根据病情、身体状况采取适宜的陪送方法（平车、轮椅等），并保证病人的安全和舒适。 7、陪检人员：门急诊陪检人员由门诊部、急诊科人员担任，住院部陪检人员由各病区医护人员担任，医院志愿团适时协助该项工作。 辉县市人民医院患者出入院流程 一、入院流程 (一)办理入院手续 １、门诊医生开具住院证。

２、门诊部护士陪同患者办理住院手续，嘱其妥善保存交费收据。 3、将患者送至病房，与病房护士交接。 （二）患者到病房后 １、病房当班护士主动、热情接待患者，及时安排床位，将患者送到床旁，妥善安置。建立住院病历。 ２、通知医生诊查患者，必要时，协助医生为患者进行体检、治疗。 ３、为患者测量体温、脉搏、呼吸、血压和体重，必要时测量身高。 ４、向患者及家属介绍病区环境、各项规章制度、床单位及相关设备的使用方法，指导常规标本的留取方法、时间及注意事项。 5、执行入院医嘱及给予紧急护理措施。 6、按护理程序收集患者的健康资料。对患者的健康状况进行评估，了解患者的身体情况、心理需要及健康问题，为制定护理计划提供依据。 二、出院流程 １、患者出院由主管医生决定，提前一日告知患者，介绍办理出院手续的方法。２、当班护士提前一天或出院当天（临时出院）为患者做出院宣教，包括病情观察、饮食、休息、睡眠、运动、正确用药、复查时间等。 ３．将出院后用药核对、整理后，写清用法及注意事项，交患者或家属妥善保存。 ４．向患者征求意见或建议，不断改进护理工作。 ５．整理病历，撤床头卡及各种治疗卡。 ６．指导患者或家属办理出院、预约出院及报帐手续，向患者或家属交待清楚结帐单据及报销手续。 ７．责任护士帮患者整理携带物品，并送出病房。必要时协助联系车辆。８．床单位终末消毒处理。 三、预约出院流程 １、患者出院由主管医生决定，提前一日告知患者，介绍办理出院手续的方法。２、当班护士提前一天或出院当天（临时出院）为患者做出院宣教，包括病情观察、饮食、休息、睡眠、运动、正确用药、复查时间等。

发热门诊及肠道门诊规章制度流程

肠道门诊工作制度 一、严格按照《中华人民共和国传染病防治法》，落实传染病预防控制的各项措施，每年5月至10月开设肠道门诊，要求专人、专室、专设备，认真做好腹泻门诊病人的隔离、观察、诊治、消毒、报告等工作，对漏报、瞒报、缓报疫情的，依法追究个人责任。。 二、全面系统掌握肠道传染病的临床特征、诊断标准、治疗原则和防护措施，准确、快捷发现病人，避免漏诊、误诊。 三、认真登记就诊腹泻病人姓名、性别、年龄、家庭详细地址、电话号码等信息。 四、对就诊患者应详尽询问流行病学史及其周围是否有聚集性发病现象、询问症状、检测体温，仔细查体、化验血象和胸片检查。对诊断为霍乱病例必须立即报告医务部及相关部门，由医院组织专家组对报告的霍乱病例进行会诊。 五、协助有关部门对腹泻病例进行流行病学调查。 六、保持诊室良好的通风，做好室内清洁区、潜在污染区、污染区及病人送往病房时沿途的消毒、清洁工作。定期对空调设备进行清洁、消毒，病人的标本、排污物和污染物的处理按有关消毒隔离规范执行。 七、医护人员要加强自身防护，接诊病人时必须严格执行各种操作规程，配戴医用防护口罩、帽子、手套、鞋套、穿隔离衣，并注意呼吸道和粘膜的防护。注意手的清洁和消毒。 八、护理人员要充分作好各项药品、器械、物品的准备工作，定量、定点、定位放置，并注意检查、补充、消毒、更换，严防差错事故。

肠道门诊消毒制度 1、严格执行肠道门诊隔离制度，肠道门诊的清洁消毒有专人负责，并做好记录。 2、肠道门诊医务人员工作是须穿工作服，戴帽子，检查和护理病人时须戴口罩。 3、肠道门诊医务人员接诊处理完病人后应严格执行手卫生规范；诊室内安装非手触式洗手装置等洗消毒设施，检查每一患者前后都必须进行手卫生。 4、诊疗器械一人一用一消毒或灭菌；听诊器、血压计等用品专室专用，用后消毒（如用75%酒精擦拭等方法消毒）。体温表用后清洗，消毒（如用500mg/L 含氯消毒剂浸泡30分钟），冲洗后备用。诊疗桌等物体表面，每日清洁消毒每日2次（如用500mg/L含氯消毒剂擦拭消毒。抹布用后500mg/L含氯消毒剂浸泡30分钟，清洗后晾干备用）,有污染时及时消毒。 5、地面每日清洁消毒（如用500mg/L含氯消毒剂拖地一次，其余无污染时采用湿式清扫；有可见血液体液污染物时，先用1000mg/L含氯消毒剂作用30分钟，擦拭后，再湿式清扫。拖把用后500mg/L含氯消毒剂浸泡30分钟，冲洗后备用）。 6、便器用2000mg/L含氯消毒剂作用30分钟，冲洗后备用。 7、空气消毒：开窗通风，加强空气流通，并根据气候条件适时调节，必要时安装通风设备，加强通风。在诊室通风不良的情况下，可使用紫外线灯对空气进行消毒，每日用空气消毒机消毒2次，每次1小时。 8、对病人的污水、污物经二次消毒后排放。若有周围环境或物品被污染，均必须严格消毒。 9、检查疑似霍乱患者后，更换隔离衣和床单。用1000mg／L含氯消毒剂溶液擦拭诊室的桌椅、门把手、门窗、诊查床及诊疗器械，并浸泡被污染物品1小时。患者呕吐物、排泄物，可用2000mg／L含氯消毒剂溶液浸泡消毒，放置

陪检制度流程之令狐文艳创作

住院病人检查陪检制度 令狐文艳 当住院患者因病情需要进行相关医技检查或特殊检查时，科室护士根据病情严重程度，安排陪检人员陪检。为防范和处理病人在途中或检查时发生意外，特制定陪检制度。 1、医护人员应按照医嘱认真核对病人的姓名、床号、年龄、诊断、检查项目等信息，并通知病人做好检查前的准备工作，准确告知病人检查前特殊准备的内容和注意事项。 2、检查前：对门急诊患者应根据病情、行为能力决定是否需要陪检，对危、重及行动不便病人必须陪检，由本科室护士陪检；对住院病人病情较重或行动不便者，均必须陪检，由陪检中心护士负责。 3、陪检人员要了解病人病情、检查前的准备、特殊检查知情同意书签字情况等，根据病人的病情、身体状况采取适宜的陪送方法（平车、轮椅等），必要时随带急救物品。途中，陪检人员应注意病人的适当体位，严密观察病情，注意道路、车辆、搬运器材的搬运方法和速度。 4、检查中：陪检人员和医技科室人员应严密观察病人病情，一旦发生病情变化，应暂停检查，立即就地进行现场抢救，同时报告送检科科主任和相关科室协助抢救。 5、检查后：陪检人员及时将检查时有无发生特殊情况向科室

护士汇报，向患者交代检查后的注意事项，及时在病程记录中记录特殊情况。陪检途中或检查中，发生意外情况时，在场人员应即刻展开紧急救治并通知急诊科医务人员，立即携带急救箱到场抢救。医技科室中具备执业医师资格者，均应掌握心肺复苏技术。 6、陪检人员：由门诊专门的陪检护士担任，门诊护士长负责管理工作。 2013年11月制定 陪检人员岗位职责 1、了解院容、院貌、科室设备、医院设施、专业技术水平、特色专科，并耐心向病人解释，热情接待病人、做到有礼貌，有问必答、百问不厌。 2、陪检人员素质、仪表要符合医院护理部要求和标准，统一着装，佩带工牌。 3、陪检人员要主动热情，微笑服务，尽快帮助患者适应环境，解决问题，减轻痛苦。 4、按各病区医嘱进行检查分类，并带需要做检查的病人到指定地点检查。 5、进行住院病人标本送检并进行登记。 6、同病区负责护士和检验科室人员对送检标本进行核对并三方签字确认，确保零失误。 7、检查标本的送检工作须按要求及时进行。 8、工作出现差错及时如实报告，不隐瞒。

陪检助理护士工作职责

病区助理护士工作职责 1、登记检查项目及相关信息 2、预约相关检查时间 3、通知病人检查时间，交代检查前准备及注意事项（如禁饮禁食、憋尿等） 4、送检前核对、评估病人（危重病人需医生陪同护送） 5、告知管床护士，送病人到检查科室 6、与医技助理护士交接签名 7、按通知接病人回病区或继续进行下一个项目检查 8、告知护士病人返回病区时间 9、告知病人检查后注意事项 10、根据需要取回检查报告单并存入病历 11、异常结果及时报告主管医生及管床护士 工作流程: 登记---------预约--------通知病人--------评估--------陪送--------双方签名--------送下站或接回病区----------双方签名

医技科室助理护士工作职责 1、根据病区需求情况进行预约、登记 2、与病区陪送助理护士交接病人，双方签名 3、根据病人轻重缓急进行分诊 4、协助病人完成检查 5、通知病区助理护士接回，双方交接签名 6、服从科主任工作安排 工作流程: 接受预约-------登记-------分诊-------双方签名-------协助检查------通知病区---------双方签名 1.申请单需由病房护士拿到登记室登记检查时间，在指 定时间内带病人下检查室行检查。 2.急查时需先电话联系登记处，由登记处先安排。 CCU .LCU可电话预约时间后在行检查。 3.预约后平车或轮椅一定要病区护士陪同。病人较轻的 可通知检查时间和几号室后可自行下检查室检查（需病人已知道检查室方向如何行走的情况下）。 4.病人较重或平车、轮椅下检查的病人需病区护士事先 装备好氧气袋，以备不时之需。

住院处陪检人员工作制度

住院处陪检人员工作制度 1 工作人员 7:30 分着装整齐按时到岗做好分管科室陪检、送检工作。 2 严禁参与各科室护理常规工作，避免引起护理差错及护患纠纷。 3 按要求为新入、行动不便、无家属陪护的患者进行陪检服务，并负责血标本的送检及结果的领取。 对病情危重、 处于特殊输液状态下的 患者应由病房责任护士陪检。 4 接到陪检任务后，认真核对患者姓名、床号、年龄、诊断、检查项目等相关信息， 并通知病人做好检查前的准备工作， 准确告知病人检

查前特殊准备的内容和注意事项。 陪检人员要了解病人病情、检查前准备、特殊情况知情同意书签字 情况等，根据病人的病情、身体状况采取适宜的陪送方法（平车、轮椅） 。途中，陪检人员应注意病人的适当体位，严密观察病情，注意 道路、车辆、搬运器材的搬运方法和速度。 6 检查中陪检人员应密切观察病人病情，一旦发生变化应立即进行现 场抢救，并通知送检科室和相关科室协助抢救。 7 检查后应告知患者检查后的注意事项， 不得随意评论患者检查结果， 任何结果由主治医师进行告知 8 病员返回病房后，将结果报告单交给主治医师，并告知检查过程中 的特殊情况。 9 陪检人员需在陪检登记本上做好登记，并与相关科室人员做好双签字，保证患者的安全。 陪检制度

一、住院患者行各种检查，应有人员陪同，以便及时了解患者病情和处理突发事件。 二、一般患者、 病重患者行各种检查，检查过程须有科室和病区 安排的人员或家属陪同。 三、病危患者行各种检查，检查过程除家属陪同外，须有住院医师以上人员（含住院医师） 、护士等人员陪同。 四、 患者行各种检查前应与相关医技科室进行预约， 危重患者可 电话联系相关科室及部门配合， 及时完成检查， 相关医技科室应积极 配合。 五、住院患者的常规化验单和检验样本，由检验科收取；急症和夜班化验单和检验样本由患者家属或临床支持中心工作人员送达检

陪检系统出入院流程

陪检系统出入院流程 Document number：PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998

辉县市人民医院患者陪检系统工作制度当门急诊或住院病人因病情需要进行相关辅助检查时，应根据病情严重程度，安排医护人员陪检。为防范和处理病人在途中或检查时发生意外，保证医疗护理安全，特制定本制度： 1、对门急诊患者应根据病情、行为能力等情况决定是否需要陪检，对危、急、重、行动不便及住院患者必须陪检。陪检人员要了解病人病情、检查前准备、特殊检查知情同意书签字等情况. 2、住院危重病人离科检查、治疗过程中，必须有经治医生全程陪同。 3、携带静脉输液的住院患者到检查科室检查时，必须有护理人员全程陪同。 4、陪检途中或检查中，陪检人员和医技科室人员应严密观察病人病情，一旦发生病情变化，应暂停检查，立即就地进行现场抢救，同时报告送检科主任和相关科室协助抢救。 5、检查后，陪检人员及时将检查时有无特殊情况向首诊医师或上级医师汇报，向患者交代检查后的注意事项，及时在病程记录中记录特殊情况。 6、在陪同病人做检查的过程中，应根据病情、身体状况采取适宜的陪送方法（平车、轮椅等），并保证病人的安全和舒适。 7、陪检人员：门急诊陪检人员由门诊部、急诊科人员担任，住院部陪检人员由各病区医护人员担任，医院志愿团适时协助该项工作。 辉县市人民医院患者出入院流程

一、入院流程 (一)办理入院手续 １、门诊医生开具住院证。 ２、门诊部护士陪同患者办理住院手续，嘱其妥善保存交费收据。 3、将患者送至病房，与病房护士交接。 （二）患者到病房后 １、病房当班护士主动、热情接待患者，及时安排床位，将患者送到床旁，妥善安置。建立住院病历。 ２、通知医生诊查患者，必要时，协助医生为患者进行体检、治疗。３、为患者测量体温、脉搏、呼吸、血压和体重，必要时测量身高。４、向患者及家属介绍病区环境、各项规章制度、床单位及相关设备的使用方法，指导常规标本的留取方法、时间及注意事项。 5、执行入院医嘱及给予紧急护理措施。 6、按护理程序收集患者的健康资料。对患者的健康状况进行评估，了解患者的身体情况、心理需要及健康问题，为制定护理计划提供依据。 二、出院流程 １、患者出院由主管医生决定，提前一日告知患者，介绍办理出院手续的方法。 ２、当班护士提前一天或出院当天（临时出院）为患者做出院宣教，包括病情观察、饮食、休息、睡眠、运动、正确用药、复查时间等。３．将出院后用药核对、整理后，写清用法及注意事项，交患者或家属妥善保存。 ４．向患者征求意见或建议，不断改进护理工作。 ５．整理病历，撤床头卡及各种治疗卡。 ６．指导患者或家属办理出院、预约出院及报帐手续，向患者或家属交待清楚结帐单据及报销手续。 ７．责任护士帮患者整理携带物品，并送出病房。必要时协助联系车辆。

发热病人预检分诊流程

发热病人门诊预检工作流程 1、门诊大厅体温检测站，医务人员对每个就诊病人及其陪同人员测体温，甄别发热病人和非发热病人，（如专职护士对其发热病人病情无把握时，可请急诊科医师进行鉴别）对体温38℃以上、有甲型流感流行病学接触史或不能排除疑似甲型流感诊断的呼吸道炎症病人，立即给病人戴一次性口罩，引导病人到预检分诊室，由“发热门诊”医师进行排查。 2、进入“发热门诊”的医护人员要按一级防护要求穿隔离衣、戴帽。 3、“发热门诊”医师对发热病人要询问流行病学史、病史、症状，并做相应的检查，并做好《发热病人登记册》登记。 4、“发热门诊”医师对发热病人进行排查，护士对甲型流感疑似病例抽血放置密封的容器中，电话通知护送队队员戴口罩、帽子，穿工作服，戴手套到“发热门诊”门口取血送至检验科进行血常规等检验，检验科检验员戴口罩、帽子，穿工作服，戴手套进行检验，所剩标本在生物安全柜中用密封的容器加500~1000mg/L的含氯消毒剂浸泡30分钟，用黄色医用垃圾袋包装后做好标识，交“医疗废物处置中心”按规定进行处理。 5、甲型流感疑似病例需要进行摄片检查的，“发热门诊”医师电话通知放射科医师按二级防护到床边进行摄片检查，所用摄片机每次使用前、后用75%乙醇擦拭消毒。 6、“发热门诊”医师对发热病人进行排查后，对甲型流感疑似病例立即按规定程序上报医务部门、院办或总值班，医务部门立即组织甲型流感疫情应急处理专家小组进行会诊诊断，对甲型流感疑似病例做好登记并填写《传染病报告卡》，要求在2小时内完成。 感染性疾病病人就诊流程图 来院病人及陪同人员

预检分诊处测体温 非发热、非感染性疾病病人发热病人、感染性疾病病人 （给呼吸道感染病人发放口罩） 就诊护士带到感染疾病科门诊 普通门诊就诊感染疾病科门诊医生进行排查 排除传染病的病人医院留观病人确诊或疑似传染病的病人 留在医院指定地点 解除观察确诊或疑似传染病的病人 回家转至其他病房留观继续治疗

发热门诊设置要求

发热门诊设置要求 （1）应当设在医疗机构内相对独立的区域，与普通门诊相对隔离，有明显标识。 （2）设立独立的诊室、治疗室、临时留观室和病人独立使用的卫生间。 （3）配备兼职医师、护士各1~2名，医护人员应经过发热/肠道传染病防治知识专门培训，掌握相应的诊疗技术和消毒隔离要求。 （4）应配备适应工作需要的办公、诊疗、消毒设备、设施、药械和健康教育宣传板等。 （5）建立发热病人门诊登记制度，记录患者姓名、家庭住址、联系电话及患者主要病情（特别是体温和出疹情况）等，以便追踪观察（包括去向.转归等）。 （6）建立医护人员岗位责任制、各项规章制度和技术操作规程。医护人员严格按各项规章制度操作。 发热门诊感染管理制度 一、设置要求 （一）根据感染性疾病科门诊的特点，门诊与门诊设立应相对独立，与其他科室的医患间

进出无交叉，且根据传染病的传播途径特点，要求发热门诊患者与肠道门诊、肝炎门诊患者无交叉，各功能区做到标记明显，便于患者就医，门诊中布局合理，分区清楚，符合医院感染预防与控制要求。 （二）设置独立的挂号收费室，候诊区和诊室治疗室、隔离观察室，检验室、放射检查室，药房（或药柜输液等“一条龙”服务模式，并有专用卫生间（配有洗手池抗菌洗手液或含醇手快速消毒剂）。 （三）各室按规范建筑布局。 （四）严格遵守消毒技术规范，严格消毒，严格落实医务人员防护措施，尤其手部卫生。（五）根据呼吸道传播途径，采取空气隔离，飞沫隔离与接触隔离措施，在两种传染病门诊同时开诊时应防止不同区域的患者交叉。 发热门诊工作制度 1. 2.树立对人民健康高度负责的精神，弘扬救死扶伤的精神，以高尚的品德和优良的技术， 做好发热门诊工作。2.对前来就诊的发热病人详细询问有无流感及其他传染病接触史，进行流行病学调查及体格检查，以作出初步诊断，并认真等登记。3.坚持门诊首诊负责制，对禽流感、甲型H1N1 等传染病一旦确诊，按照国家相关规定，立即转诊或就地进行隔离治疗。在转诊过程中严格执行防护措施。对病人有可能污染的物品，按要求进行消毒处理。4.严格执行疫情报告制度，一旦出现可疑病人，在第一时间内进行隔离观察、治疗，并立即向疾控中心报告。在该诊室工作得医务人员，应严格遵守“传染病防治法”和防控期间政府发布的相关法律、法规。做到“不漏报一个病人，不错报一个病人，不感染一个医务人员” 。凡发热病人（体温38℃以上者）注留观。5.遇有疑难病症，及时会诊，以免延误病情。 6.值班医生要认真做好门诊工作日志、传染病登记本的登记工作，并每日对诊室进行两次紫外线消毒、两次过氧乙酸消毒地面、物品表面。保持发热门诊室内清洁整齐。7.医护人员必须严格按照标准预防制度，按防护要求着装，在发热门诊工作的医务人员应按要求穿戴隔离服、工作帽、12 层口罩、防护眼镜、鞋套。离开发热门诊时应按相关隔离要求办理。避免感染。认真执行手卫生规范，下班时，用“84”消毒液浸泡双手，认真清洗。8.对每个发热病人必须首先进行详细的流行病学资料收集及认真检查，根据流行病学资料、症状和体征、实验室检查和肺部影像学检查综合判断进行临床诊断，避免漏诊。9.门诊建立相对独立的“发热门诊” ，配有专用留观室，配备合格的专业医生和护士。10.全面系统的检查患者的体温、脉搏、呼吸、血压。如符合卫生发布的“发热类传染病”病人诊断标准和疑似、病人诊断标准的要立即报告疾控中心，并按传染病防治法的要求逐级准时上报。及时果断处理。 发热门诊消毒隔离制度 一、发热门诊工作原则1、我院设有发热呼吸道疾病门诊，独立设区，与其它门、 急诊相隔离，有明显标识。设有工作人员及病人通道。2、发热呼吸道疾病门 诊分设有候诊区、诊室、治疗室、检验室等;并具备挂号、收费、取药一条龙 服务。3、发热呼吸道疾病门诊和隔离留观室的消毒、隔离、医务人员防护等， 要按照本《发热门诊消毒隔离制度》和《发热门诊医务人员防护指导原则》的

陪检制度流程

陪检制度流程 标准化文件发布号：（9312-EUATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

住院病人检查陪检制度 当住院患者因病情需要进行相关医技检查或特殊检查时，科室护士根据病情严重程度，安排陪检人员陪检。为防范和处理病人在途中或检查时发生意外，特制定陪检制度。 1、医护人员应按照医嘱认真核对病人的姓名、床号、年龄、诊断、检查项目等信息，并通知病人做好检查前的准备工作，准确告知病人检查前特殊准备的内容和注意事项。 2、检查前：对门急诊患者应根据病情、行为能力决定是否需要陪检，对危、重及行动不便病人必须陪检，由本科室护士陪检；对住院病人病情较重或行动不便者，均必须陪检，由陪检中心护士负责。 3、陪检人员要了解病人病情、检查前的准备、特殊检查知情同意书签字情况等，根据病人的病情、身体状况采取适宜的陪送方法（平车、轮椅等），必要时随带急救物品。途中，陪检人员应注意病人的适当体位，严密观察病情，注意道路、车辆、搬运器材的搬运方法和速度。 4、检查中：陪检人员和医技科室人员应严密观察病人病情，一旦发生病情变化，应暂停检查，立即就地进行现场抢救，同时报告送检科科主任和相关科室协助抢救。 5、检查后：陪检人员及时将检查时有无发生特殊情况向科室护士汇报，向患者交代检查后的注意事项，及时在病程记录中记录特殊情况。陪检途中或检查中，发生意外情况时，在场人员应即刻展开紧

急救治并通知急诊科医务人员，立即携带急救箱到场抢救。医技科室中具备执业医师资格者，均应掌握心肺复苏技术。 6、陪检人员：由门诊专门的陪检护士担任，门诊护士长负责管理工作。 2013年11月制定 陪检人员岗位职责 1、了解院容、院貌、科室设备、医院设施、专业技术水平、特色专科，并耐心向病人解释，热情接待病人、做到有礼貌，有问必答、百问不厌。 2、陪检人员素质、仪表要符合医院护理部要求和标准，统一着装，佩带工牌。 3、陪检人员要主动热情，微笑服务，尽快帮助患者适应环境，解决问题，减轻痛苦。 4、按各病区医嘱进行检查分类，并带需要做检查的病人到指定地点检查。 5、进行住院病人标本送检并进行登记。 6、同病区负责护士和检验科室人员对送检标本进行核对并三方签字确认，确保零失误。 7、检查标本的送检工作须按要求及时进行。 8、工作出现差错及时如实报告，不隐瞒。 9、正确、正当使用运输工具，不人为损坏。

发热门诊应知应会

发热门诊应知应会 一、发热门诊患者如何就诊及会诊？ 发热门诊患者就诊、会诊流程如下：

二、人感染H7N9禽流感患者如何就诊？ 人感染H7N9禽流感就诊流程如下： 三、感染性疾病科医师职责有哪些？ 1.认真履行医师的义务，在诊疗工作中规范执业。尊重患者的知情权和选择

权，注意保护患者隐私。 2.遵守医院各项规章制度，并能熟练掌握传染病防治的法律、法规、规章和规定。 3.及时筛查传染病病人，正确诊疗和转诊传染病病人。 4.认真填写传染病报告卡，并按规定的时限和内容及时、准确报告传染病。 5.严格执行消毒隔离制度，在做好自身防护工作的同时，配合护士做好消毒隔离工作。 6.对就诊患者进行感染性疾病的健康教育。 四、感染性疾病科的护士职责有哪些？ 1.认真履行护士的职责，在诊疗工作中规范执业。尊重患者的知情权和选择权，注意保护患者隐私。 2.遵守医院各项规章制度，熟练掌握感染性疾病护理知识、技能和传染病防治的法律、法规。 3.负责感染性疾病患者的登记工作，登记内容包括患者姓名、性别、年龄、家庭住址、联系电话、身份证号码等。 4.帮助、指导呼吸道发热患者戴口罩，并引导患者到指定地点候诊。 5.认真做好消毒隔离工作，熟练掌握常用消毒液的配置、使用方法和注意事项，并监督消毒隔离措施落实到位。 6.按《医疗废物管理条理》做好医疗废物管理工作。 7.对就诊患者进行感染性疾病的卫生宣传教育。 五、传染病预检分诊制度有哪些？ 为有效控制传染病疫情，防止医疗机构内交叉感染，根据《中华人民共和国传染病防治法》的有关规定制定本制度： 1.医院设立感染性疾病科，并常年开设发热门诊，配备消毒隔离条件和必要的防护用品，严格按照规范进行消毒和处理医疗废物。 2.门诊设预检分诊台，由门诊部负责安排专职护士负责预检分诊工作。 3.从事预检、分诊的医务人员应当认真学习并严格遵守传染病管理法律、法规和有关规定，认真执行临床技术操作规范、常规以及有关工作制度。 4.各科室的医师在接诊过程中，应当按要求对病人进行传染病的预检。预检为传染病病人或者疑似传染病病人的，应当将病人分诊至感染性疾病科就诊，同

陪检系统出入院流程

陪检系统出入院流程集团标准化工作小组 #Q8QGGQT-GX8G08Q8-GNQGJ8-MHHGN#

辉县市人民医院患者陪检系统工作制度当门急诊或住院病人因病情需要进行相关辅助检查时，应根据病情严重程度，安排医护人员陪检。为防范和处理病人在途中或检查时发生意外，保证医疗护理安全，特制定本制度： 1、对门急诊患者应根据病情、行为能力等情况决定是否需要陪检，对危、急、重、行动不便及住院患者必须陪检。陪检人员要了解病人病情、检查前准备、特殊检查知情同意书签字等情况. 2、住院危重病人离科检查、治疗过程中，必须有经治医生全程陪同。 3、携带静脉输液的住院患者到检查科室检查时，必须有护理人员全程陪同。 4、陪检途中或检查中，陪检人员和医技科室人员应严密观察病人病情，一旦发生病情变化，应暂停检查，立即就地进行现场抢救，同时报告送检科主任和相关科室协助抢救。 5、检查后，陪检人员及时将检查时有无特殊情况向首诊医师或上级医师汇报，向患者交代检查后的注意事项，及时在病程记录中记录特殊情况。 6、在陪同病人做检查的过程中，应根据病情、身体状况采取适宜的陪送方法（平车、轮椅等），并保证病人的安全和舒适。 7、陪检人员：门急诊陪检人员由门诊部、急诊科人员担任，住院部陪检人员由各病区医护人员担任，医院志愿团适时协助该项工作。 辉县市人民医院患者出入院流程 一、入院流程

(一)办理入院手续 １、门诊医生开具住院证。 ２、门诊部护士陪同患者办理住院手续，嘱其妥善保存交费收据。 3、将患者送至病房，与病房护士交接。 （二）患者到病房后? １、病房当班护士主动、热情接待患者，及时安排床位，将患者送到床旁，妥善安置。建立住院病历。 ２、通知医生诊查患者，必要时，协助医生为患者进行体检、治疗。 ３、为患者测量体温、脉搏、呼吸、血压和体重，必要时测量身高。 ４、向患者及家属介绍病区环境、各项规章制度、床单位及相关设备的使用方法，指导常规标本的留取方法、时间及注意事项。 5、执行入院医嘱及给予紧急护理措施。 6、按护理程序收集患者的健康资料。对患者的健康状况进行评估，了解患者的身体情况、心理需要及健康问题，为制定护理计划提供依据。 二、出院流程?? １、患者出院由主管医生决定，提前一日告知患者，介绍办理出院手续的方法。 ２、当班护士提前一天或出院当天（临时出院）为患者做出院宣教，包括病情观察、饮食、休息、睡眠、运动、正确用药、复查时间等。 ３．将出院后用药核对、整理后，写清用法及注意事项，交患者或家属妥善保存??。 ４．向患者征求意见或建议，不断改进护理工作。 ５．整理病历，撤床头卡及各种治疗卡。 ６．指导患者或家属办理出院、预约出院及报帐手续，向患者或家属交待清楚结帐单据及报销手续。 ７．责任护士帮患者整理携带物品，并送出病房。必要时协助联系车辆。８．床单位终末消毒处理。 三、预约出院流程??

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本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！ == 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ == 陪检护士工作流程 篇一：病房护理工作流程 病房护理工作流程 一般新入院病人接诊流程 危重病人入院接诊流程 病房交接班流程 危重病人抢救护理流程 围手术期护理流程 篇二：病房护士工作流程 住院部主班护士工作流程 1、早上8:00参加全科室早交班，了解前一天科室患者情况，如住院总人数、出入院人数、手术及预术病人情况。 2、参加床旁交接班，与下夜班护士交接患者夜间用药情况及护理措施。 3、负责全天医嘱处理，核对与打印，及时通知各班护士执行相关医嘱，必要时亲自执行。及时送达手术通知单。 4、与责班一起接收新入院患者，建立病志、抄写腕带及床头卡、一览卡，在出入院患者登记本上详细登记等。 5、负责办理出院，包括费用的核对，出院宣教。整理出院病历，并在出入院登记本上签字。陪同患者至收费处结算完毕，护送患者出医院或上车离院。 6、督促各班及时留取化验标本，负责检查夜班标本的留取情况，为夜班准备出与医嘱项符合的采血管及标本容器，将特殊检查及其注意事项告知病人。

7、负责每日的医嘱核对工作，负责核对夜班医嘱，并检查夜班医嘱完成情况，有疑问请示医生，确认无误再执行。 8、检查责班与连班工作，了解各项治疗和护理工作的执行与落实。 9、负责急救车物品及药品、毒麻药品的登记，及时督促医师开毒麻处方。 10、负责护士站卫生，保持护士站干净、整洁。 11、书写白班交班报告。统计当日工作量。 12、负责临时送检、取药，与其他科室及时沟通，协助护士长协调科室间相关 事项。 住院部治疗班护士工作流程 1、提前10分钟到岗，严格与夜班交接，清点治疗室内备用药品、物品并登记，参加早交班。 2、严格执行查对制度，对当日治疗药物进行认真仔细核对。三查十对 （1）三查：操作前操作中操作后 （2）十对：床号姓名性别年龄药名剂量浓度 时间用法有效期 （3）一注意：注意观察用药后反应 3、严格执行无菌技术操作，及时准确执行医嘱。 4、根据医嘱、病情、年龄及输入药物不同调节速度。 5、负责白班所有穿刺医嘱，静脉输液，皮下、肌肉注射，皮试等处置。皮试患者做好登记。 6、输液期间定时巡视病房，更换液体，观察病人有无不良反应，滴数是否相符，输液是否通畅及局部有无红肿外渗等情况。 7、值中午连班，负责病人治疗及接待新入院患者和手术返病房患者，处理医嘱并执行，及时书写手术病人的护理记录单，整理治疗盘、治疗室。 8、跟主班护士核对医嘱，打印输液卡和贴瓶单，领取第二天药品，根据输液单核对摆药。领取中药，17:30分交班时跟夜班一同发药，并登记。 9、负责治疗室、污物间卫生，做好消毒隔离工作。（所有消毒液及锐

陪检人员职责

陪检人员岗位职责 1 范围 1.1 本职责规定了陪检人员基本职责、工作内容与要求、权限、检查与考核。 1.2 本职责适用于XXX医院陪检岗位。 2 责任与权限 2.1 主要责任 2.1.1应当面与病区交接清楚病人或物品，必要时做好记录并签名。 2.1.2有特殊要求的陪检、转运病人，离开病区前应向护士问清相关注意事项，保证病人安全满意（病情突变除外）。 2.1.3陪检、陪送过程中需暂离病人时应向病人交待清楚，不得擅自让病人自行往返。 2.1.4应用运送工具时，需先检查工具的安全性，用后将工具完整交予病区。2.1.5对行动不变或意识障碍的病人，应全程陪送不得离开病人；同时还应随时给予必要的帮助。 2.2 权限 有权拒绝所有不合理的护理工作安排等要求。 3 岗位人员基本技能 3.1具有较强的服务意识、高度的责任感；树立以病人为中心的服务理念。 3.2具有陪检服务基础知识培训经历，具备一定的沟通能力及体能。 3.3 具有较强的协调能力。 4 工作内容与要求 4.1能与患者及家属保持良好的交流，使患者和物品能够及时、安全、顺利到达目的地，达到患者和科室满意。 4.2按时上岗,按计划完成工作。未在病区时，接到通知后，5～10分钟内赶到病区。陪送住院病人外出辅助检查、会诊或治疗。如：透视、照像、彩超、MRI、CT、放疗、喉镜、高压氧等。 4.3危重病人、一级护理病人、病情未稳定病人、带有各种管道的病人应有所在科室医护人员一同护送。如：吸氧、输液（血）、带引流管道、气管切开等病人。 4.4陪送、转运过程中遇病人出现意外，应及时与病区联系，或就近请求相关科室帮助。 4.5传送或转运过程中，不得翻阅、丢失医疗文件或标本，同时有责任阻止他人