品牌管理全套试卷含答案大学期末复习资料
试卷一
一、单选题
1、品牌涵变化的第一阶段是（）。
A、标识阶段
B、标识、传播和象征阶段
C、品牌资产阶段
D、品牌体验阶段
2、将品牌划分为地方品牌、国家品牌、国际品牌等是根据（）不同来划分的。
A、品牌主体
B、品牌产品生产经营所属环节
C、品牌市场占有空间围
D、品牌自主性
3、劳力士“高贵、成就、完美、优雅”的定位属于（）。
A、档次定位
B、差异化定位
C、经营理念定位
D、情感定位
4、消费者在想起品牌时能够回想起的唯一品牌指的是品牌知名度中的（）。
A、品牌认知
B、品牌首选
C、品牌主导
D、品牌回想
5、品牌的产品识别的核心要素是（）。
A、产品属性
B、产品品质/价值
C、产品用途
D、产品围
6、“长安福特”品牌属于（）。
A、合作品牌
B、中间商品牌
C、多品牌
D、新品牌
7、在下列品牌要素中，稳定性最强的是（）。
A、品牌标志
B、品牌口号
C、品牌名称
D、品牌标志物
8、护肤品品牌兰蔻的命名方式属于（）。
A、以姓氏人名命名
B、自创命名
C、以地域命名
D、以物名命名
9、下列对于电视广告描述错误的是（）。
A、适宜做企业形象宣传广告
B、成本低廉、延续时间长
C、形象生动、感染力较强
D、市场反应快，娱乐性强
10、将原产品的品牌名称毫无变动的运用到延伸产品上的延伸被称为（）。
A、单一品牌延伸
B、亲族品牌延伸
C、主副品牌延伸
D、以上都属于
11、被称为“沉默的推销员”是是品牌的（）。
A、名称
B、广告
C、包装
D、图案
12、下列造成的品牌危机原因中，不属于品牌策略因素的是（）。
A、盲目延伸
B、定位失误
C、产品无差异化
D、产品质量因素
13、世界上最著名的品牌资产评估公司是（）。
A、浪涛公司
B、Interbrand（英特品）公司
C、麦肯锡公司
D、美国整体研究公司
14、在品牌国际化战略中，将目标国视为一个完全相同的市场，所有的营销组合要素中，除必要的战术调整外，实行统一化的战略，这样的战略属于（）。
A、个别化战略
B、差异化战略
C、本土化战略
D、标准化战略
15、（）的出现，使企业管理包括品牌管理由传统的直觉与经验型管理向科学管理转变，从而提高了企业的管理水平。
A、激励
B、职能管理制
C、人性管理
D、品牌经理制
二、多选题
1、品牌的含义可以分为几个层次，包括（）。
A、属性
B、利益
C、价值
D、文化
E、环境
2、下列属于统一品牌命名的企业有（）。
A、通用电器
B、宝洁公司
C、佳能公司
D、海尔集团
E、海王集团
3、根据戴维·阿克从深度上识别品牌的观点，品牌识别包括（）。
A、品牌精髓
B、核心识别
C、价值识别
D、延伸识别
4、以下属于品牌忠诚度金字塔的是（）。
A、习惯型购买者
B、满意型购买者
C、挑剔购买者
D、朋友型购买者
5、下列属于比附定位的方式有（）。
A、甘居第二
B、攀龙附凤
C、高级俱乐部策略
D、UPS
E、首席定位
6、狭义的品牌设计包括（）。
A、品牌名称设计
B、品牌标志设计
C、品牌说明设计
D、品牌说明设计
E、品牌包装设计
7、品牌个性价值包括（）。
A、有助于形成差异化的品牌识别
B、有助于建立品牌资产
C、有助于指导品牌的传播
D、以上不全是
8、按照复合在一起的品牌的地位或从属程度来划分，复合品牌策略一般可以分为（）。
A、多品牌策略
B、主副品牌策略
C、分类品牌策略
D、统一品牌策略
E、品牌联合策略
9、造成品牌老化的外部原因有（）。
A、品牌存在时间较长
B、品牌管理者管理不当
C、科技进步
D、市场竞争
E、消费者需求的变化
10、品牌资产测量与评估的基本目的包括（）。
A、指导营销战略与战术决策
B、评估品牌的可延伸性
C、评估营销决策的效果
D、给品牌赋予财务价值
三、判断题
1、商标即品牌，品牌即商标。（）
2、个别品牌名称的好处是节省费用。（）
3、驰名商标必须经权威机构予以确认，但无需向社会公众进行公告。（）
4、所谓品牌化决策是决定企业要不要使用品牌的决策。（）
5、品牌定位是由而外的，品牌的形式是由外而的。（）
6、各国目前对以地名作为品牌名的做法都存在不同程度的限制。（）
7、在品牌延伸时，应该充分考虑各类市场的兼容性问题。（）
8、品牌旗下的产品众多时，不宜突出具体产品的属性或特色。（）
9、品牌危机的可预见性非常强，因此企业只要加强对品牌的监控，就可以避免出现品牌危机，伤害品牌。（）10、品牌资产是一种具有增值性的有形资产。（）
四、名词解释
1、品牌管理
2、品牌定位
3、品牌延伸
4、个别品牌
5、品牌保护
五、简答题
1、品牌的含义是什么？品牌具有哪些功能？
2、多品牌策略的优点以及缺点有哪些？
3、品牌设计应该遵循的一般性原则有哪些？
4、为什么要进行品牌国际化？
六、论述题
比较个别品牌和统一品牌的优缺点，并阐述各自的适应情况。
六、案例分析
可口可乐配方改动失败
20世纪80年代中期，百事可乐通过“百事挑战”促销向可口可乐发动了攻势，发端于德克萨斯的促销活动涉及顾客对这两种可乐的口感评价，结果是百事可乐取胜。为此，可口可乐决定改变配方，让新口感接近百事可乐，可口可乐对19万饮料消费者进行了新配方和新口感的市场调研，调研结果是：绝大多数消费者更喜爱新配方和新口感，可口可乐据此大力推广这种新配方和新口感的可乐。但新可乐的推出出乎意料地失败了，它遭到了可口可乐消费者的反对。有人组织了一个“美国可口可乐消费者协会”，通过热线收集消费者反对新配方的呼声。大量的消费者还向可口可乐公司总部去信、打，谴责新配方的推出，在消费者的一片反对声中，可口可乐的销售连续下跌好几个月。最后，可口可乐公司不得不在推出新配方可乐的同时重新恢复老配方可乐的销售。
问：请分析可口可乐公司改动配方案失败的原因？
参考答案：
一、单选题
1、A
2、C
3、A
4、C
5、D
6、A
7、C
8、C
9、B 10、A
11、C 12、D 13、B 14、D 15、B
二、多选题
1、ABCD
2、AC
3、ABD
4、ABD
5、ABC
6、AB
7、ABC
8、BE
9、CDE 10、ABCD
三、判断题
1、×
2、×
3、×
4、√
5、√
6、√
7、√
8、√
9、× 10、×
四、名词解释
1、品牌管理就是在动态的市场环境中，根据品牌所处的市场竞争状态和消费者的认知度，整合企业外资源，在公司短期利益与长期利益间的均衡发展决策。
2、品牌定位就是企业针对目标市场确定和建立一个独特的品牌形象并对其进行整体设计和传播，最终在目标顾客心中占据一个独特的、有价值的地位的过程或行动。
3、品牌延伸指借助原有的已建立的品牌地位，将原有的品牌转移使用于新进入市场的其他产品或服务，以及运用新的细分市场之中，以达到以更少的营销成本占领更大市场份额的目的。
4、个别品牌指企业对其所生产的不同产品使用不同的品牌，甚至是一品一牌。
5、品牌保护就是对品牌的所有人、合法使用人的品牌实行资格保护措施，以防来自各方面的侵害和侵权行为，包括品牌的经营保护、法律保护和社会保护三个组成部分。
五、简答题
1、答：品牌是指不同竞争者为了相互识别而赋予各自产品或服务的名称、说明、标记、符号、形象设计以及它们的组合。
品牌具有识别功能、保护功能、信息功能、承诺功能、情感功能、定位功能、激励功能、增值功能。
2、答：多品牌策略的优点：可以提高本企业产品在商店里的货架占用空间，从而提高消费者的购买机率；可以分别满足不同购买者的需要，占领更多的细分市场，从而扩大商品的销售量；可以在企业部各品牌经理之间展开竞争，从而提高企业的经营绩效；能够降低和分解品牌经营风险。
多品牌策略的缺点：增加企业的品牌设计、推广等费用，从而增加企业的成本开支；品牌过多，不利于企业培养出优势品牌和导致公司资源分散。
3、答：易记忆性原则，含义丰富原则，可转移性原则，适应性原则，合法性原则，保护性原则。
4、答：品牌国际化对于企业发展有着重要的意义：品牌国际化为企业提供更大的发展空间；品牌国际化有利于实现规模经济；品牌国际化可以上品牌产生更大围的影响力；品牌国际化有助于提高品牌知名度，品牌国际化有利于品牌形象的一致性。