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2008年5月物流师真题劳动和社会保障部

2008年5月劳动和社会保障部

国家职业资格全国统一鉴定

职业：物流师

等级：国家职业资格三级

卷册一：职业道德、理论知识

第一部分职业道德（第1～25题）

一、职业道德基础理论与知识部分

（一）单项选择题（第1～8题）

1、关于职业道德，正确的说法是（）。

（A）对职业道德理解无一定之规（B）职业道德是从业人员就业的道德资格（C）职业道德总是不断变化、难以捉摸的（D）职业道德是一种人为的主观要求

2、关于职业化管理，正确的说法是（）。

（A）职业化管理是一种不再强调过程的管理（B）职业化管理本质上是一种法治化管理（C）建立职业化标准是实施职业化管理的关键步骤（D）直觉和灵活应变是推动职业化管理的重要措施

3、关于职业道德与职业技能的关系，正确的说法是（）。

（A）职业技能高低决定了职业道德素质的高低（B）职业道德对职业技能具有统领作用（C）强调职业道德往往会约束职业技能的提高（D）职业道德与职业技能无关联性

4、古人所谓“吾日三省吾身”，其意为（）。

（A）多休息对身体健康十分重要（B）学习时要专心致志

（C）节省开支，不浪费任何资源（D）时时反思自己的道德修养

5、下面几种说法中，符合敬业精神要求的是（）。

（A）“不爱岗就会下岗，不敬业就会失业”（B）“当一天和尚撞一天钟”（C）“给钱就要好好干，否则对不起良心”（D）“领导要求咱干啥，咱就干啥”

阅读下列事例，结合所学职业道德理论和知识，回答第6～8题。

某公司确定了优秀员工的十条准则，其中，有四条准则规定了如下内容：

第一，对自己公司的产品抱有极大的兴趣，包括对公司的产品具有寻根究底的好奇心；始终表现对公司产品的兴趣和热爱；热爱并专注自己的工作；天下没有一劳永逸的事，要不断自我更新。

第二，以传教士般的热情和执著打动客户，包括站在客户的立场为客户着想；最完善的服务才有最完美的结果。

第三，乐于思者，让产品更贴近客户，包括了解并满足客户的需求；思考如何让产品更贴近客户。第四，与公司制定的长远目标保持一致，包括跟随公司的目标；把握自己努力的方向；做一个积极主动的人；奖金和薪水不是唯一的工作动力；把自己融入到整个团队中去；帮助老板成功，你才能成功。

6、根据上述准则，员工要实现“打动客户”的目标，应该（）。

（A）做传教士（B）学习宗教理论知识

（C）把服务客户作为信念（D）做到客户要求什么，就满足什么

7、根据上述准则，在下面的说法中，理解正确的是（）。

（A）即使对公司产品没有兴趣，也要装作很有兴趣的样子（B）凡事用心去做，就会赢得客户的理解

（C）员工个人要始终按照公司的要求行事（D）绝不考虑奖金和薪水

8、对于“帮助老板成功，你才能成功”这句话，理解正确的是（）。

（A）只有与老板同民，员工才会受到赏识

（B）即使你能帮助老板取得成功，自己也只能做一个打工仔儿（C）这是老板占有员工剩余劳动的一种说法而已（D）在做好本职工作中锻炼和成就自己

（二）多项选择题（9～16题）

9、职业道德特征包括（）。

（A）适用范围上的有限性（B）一定的强制性（C）绝对稳定性（D）利益相关性

10、加强职业道德建设，要反对形形色色的错误思想，其中包括（）。

（A）个人主义（B）集体主义（C）享乐主义（D）拜金主义

11、在职业活动中，践行诚信规范的具体要求是（）。

（A）尊重事实（B）因人而异（C）讲求信用（D）信誉至上

12、公道的社会特征是（）。

（A）标准的时代性（B）观念的多元性（C）意识的社会性（D）判定的主观性

13、关于纪律的说法中，正确理解的是（）。

（A）纪律面前人人平等（B）遵守纪律没有商量

（C）纪律是对自由的约束（D）对于不完善的纪律，无需遵守

14、关于节约，理解正确的是（）。

（A）节约需要因人而定，不应成为共性要求（B）节约是从业人员立足于企业的重要品质（C）一味要求节约是“小家子气”的表现（D）节约能够增强企业的市场竞争力

15、关于合作，正确的说法是（）。

（A）合作是企业生产经营顺利实施的内在要求（B）合作是从业人员汲取智慧和力量的重要手段（C）合作是打造优秀团队的有效途径

（D）合作是确定垄断地位、实现共同利益的需要

16、关于奉献，正确的说法是（）。（A）奉献是企业健康发展的重要保障（B）奉献不符合多劳多得的分配制度

（C）由于见义勇为往往得不到好报，因此要倡导谨慎奉献（D）奉献是从业人员实现职业理想的途径

二、职业道德个人表现部分（17～25题）

17、如果你在某个旅游景点游览，遇见某个体经营者正在用假货蒙敝外国游客，你会（）。（A）不理睬，认为这是正常的市场行为

（B）把个体经营者拉到一边，劝他不要这样做（C）向国外游客说明产品的真实情况（D）让外国游客到正规商店去买

18、如果你最近几天爱到自己家附近的某个小饭馆吃早餐，感觉还不错。但今天早上，因食品质量问题，老板和顾客之间发生争执，双方粗言秽语，各不相让，你会（）。

（A）从此以后再也不到这家饭馆吃早餐了（B）不到任何一家饭馆吃早餐了（C）继续在这家饭馆吃早餐，但会来得少一些（D）继续在这家饭馆吃早餐，自己不会受到任何影响

19、K某，家贫，妻重病，无钱医治，危在旦夕，不得已，携凶器盗窃，被捉，判刑。对此，你的看法是（）。

（A）罪有应得，但值得同情（B）法盲（C）法律应网开一面，不予处理（D）难为此人

20、一般来说，你做目前这份工作的想法是（）。

（A）为了生活（B）为社会做点事情（C）不让所学的知识闲置（D）成为有钱的人

21、假如某人经常加班，你认为这个人是（）。

（A）工作能力差（B）敬业（C）领导对工作安排不合理（D）不好说

22、公司临时安排员工周末加班，恰巧事先你已和朋友约好周末去看电影，你会（）。（A）不加班，按照事先的约定和朋友去看电影（B）不加班，告诉上司具体理由（C）加班，但会询问上司支付加班费的情况（D）和上司联系，再决定是否加班或者看电影

23、生活中，你能够认可的观点是（）。

（A）三人成虎（B）话多有失（C）身正不怕影歪（D）众口铄金

24、Q某向X借钱，还款期限已过多时，但Q某却以种种敷衍推脱，始终不还，最后Q某连人也不露面了。如果你是X，你会（）。

（A）向法院起诉（B）找几个猛士恐吓Q某（C）放弃要钱

（D）请讨债公司解决

25、某单位近期电话费用激增，经查，有人用公家电话拨打私人电话，如果你是单位的主管，为有效解决这一问题，你会（）。

（A）反复教育，引导大家不要利用公家电话拨打私人电话

（B ）制定制度，规定凡用公家电话拨打私人电话者，扣除其当月奖金

（C ）到电话局查询，将乱打电话的号码及其费用情况公布于众

（D ）采用新的电话装置，实行每人每月定额的电话费管理办法

第二部分理论知识

（26～125题，共100道题，满分为100分）

一、单项选择题（26～85题）

26、“主生产计划”的英文缩写是（）。

（A ）MRP （B ）ERP （C ）MPS (D)NPR

27、物料在生产过程中的流入、流出控制，以及物流量的控制，这是属于（）。

（A ）进度控制（B ）适时控制（C ）强制控制（D ）适度控制

28、由于商品存储过程中发生损耗而使得提货数量大于产品商品库存数量，这时的损耗应由（）。

（A ）仓库方面负责（B ）货主单位负责

（C ）合理范围的损耗由货主单位负责，超出合理范围的损耗由仓储部门负责（D ）不必负责

29、大批量生产必然要消耗大量的生产资料，为此企业应事先制定科学合理的（），然后通过编制各级生产进度计划对生产物流进行控制。

（A ）库存占用资金额（B ）在制品定额（C ）物料消耗定额

（D ）物料采购定额

30、用M 1t 表示采用一次移动平均所得的第t 期的采购量预测值，

D 1+D 1-t +…D 1+-N t 表示第t- i 期的实际采购量，N 表示分段数据点个数，则采用一次移动平均法进行市场预测的公式是（）。

(A) M 1

t = N D D D N t t 1

11...+--+- (B) M 1

t = N D D D N t t 2 (1)

11+--+-

t = 2

...111N D D D N t t +--+- (D) M 1t = N D D D N t t 111...+--+-

31、对配送路线进行优行，解决这一问题的最优代表性的方法是VSP 网络图法，请问VSP 的含义是（）。

（A ）路径安排程序方法（B ）车辆安排程序方法

（C ）优化安排方法（D ）车辆调度方法

32、航次租船合同中适用范围比较广泛的是（）。

（A ）金康（B ）巴尔的摩C 式（C ）NORGRAIN (D)AUSTRAL

33、仓库作业流程与作业效率有关，下列选项中，与仓库仓储作业效率有关的是（）。

（A）商品质量检验技术（B）商品数量检验技术（C）商品保养技术（D）装卸与运输作业组织

34、货运企业将（）作为市场营销主要渠道的商务运作方式。

（A）货运客户选择（B）货运客户分类

（C）货运客户服务（D）货运客户评价

35、（）子系统能帮助企业摆脱旧的按台套组织生产的管理方式，提供给企业一套全新的科学的管理方法。

（A）MRP （B）JIT （C）ERP （D）CAO

36、配送中心的机构组织形式大致可分为金字塔型、参谋型、（）及运用型组织

（A）垂直型（B）扁平型（C）矩阵型（D）三角型

37、集装箱运输中，FCL-LCL的交接地点是（）。

（A）CY/CY （B）CY/DOOR （C）CFS/CY （D）CY/CFS

38、配送中心的一些必要的岗位设置应由配送中心的（）来决定。

（A）计划（B）作业（C）任务（D）作业流程

39、生产物流中（）是主要控制对象。

（A）系统偏差（B）库存物资（C）工艺过程（D）物流过程

40、对我们国家来说，下面哪一种运价的价格弹性较小（）。

（A）铁路运价（B）公路运价（C）航空运价（D）海运运价

41、供应商的激励机制模式中，属于负激励的是（）。

（A）价格激励（B）订单激励（C）淘汰激励（D）信息激励

42、盘点数量误差率高，而盘点品项误差率低，说明（）。

（A）发生误差的货品品项减少，但每一发生误差品项的数量有提高的趋势

（B）发生误差的货品品项增加，每一发生误差品项的数量也增加

（C）负责此品项的人员责任心强

（D）发生误差的货品品项减少，每一发生误差品项的数量也减少

43、下列选项中，不属于库存费用构成中的订货费的选项是（）。

（A）订购手续费（B）入库验收费（C）存储物资的保险费

（D）订购过程的差旅费

44、在国内水路直达运输中装货港方、船舶方、到达港方和港口内安排作业与结算方最少需要（）份货物交接清单。

（A）一份（B）二份（C）三份（D）四份

45、第三方物流发展的动力主要来自于（）。

（A ）企业间的竞争力（B ）第三方物流服务的供需双方

（C ）企业信息化程度（D ）新的物流管理理念

46、采用算数平均法进行采购市场预测时，其公式为（）。（式中,X －平均采购量，N －时期数，1X 2X Xn －以前各时期的采购量）

（A ）X = N X X X n +++...21 （B ）X = N

X X X n 2...21+++ （C ）X = 2

...21N X X X n +++ （D ）X = N X X X n +++ (21)

47、反映企业在计划期内的平均运输能力与营运工具数量的计划是（）。

（A ）运输工具计划（B ）货物运输量计划（C ）运输工具运用计划

（D ）运输调度计划

48、库存状态信息中的订购批量是指（）某种物料的数量。

（A ）正在执行采购订单的（B ）生产部门将要生产的（C ）未来某个时段将要入库的（D ）某个时段内向供应商订购的

49、航空货物运输中的优惠价主要由（）决定。

（A ）货主运输量（B ）货物的种类（C ）货主资信状况（D ）市场供求关系

50、采购谈判前，设法给对方以巨大的压力，迫使对方因急于维持供应关系而降低价格的谈判技巧，称为（）。

（A ）先声夺人（B ）以退为进（C ）化整为零（D ）直捣黄龙

51、普通班轮运输中，发货人凭经签署的（），向承运人换取提单。

（A ）大副收据（B ）下货纸（C ）场站收据（D ）装箱单

52、金字塔型组织它是按照配送的（）来层层划分的，配送中心经理负责所有的活动。

（A ）基本职能（B ）上下级关系（C ）任务（D ）目标

53、使用两种运输方式将卸至美国西海岩港口的货物通过铁路转运抵美国的内陆公共点地区并享有优惠运价的美国路桥运输业务为（）。

（A ）SLB 运输（B ）MLB 运输（C ）IPI 运输（D ）OCP 运输

54、主生产计划是确定每一具体的（）需要何时生产、何时装配、何时交货。

（A ）零部件（B ）最终产品（C ）在制品（D ）部件

55、仓库发放商品时，应首先做到（）。

（A ）核对商品的品名（B ）核对收货单位

（C）核对银行账号（D）核对出货凭证的其实性和合法性

56、（）is one of the most challenging and exciting jobs in the world.

（A）Traditional logistics （B）Modem logistics

（C）Supply chain management （D）Operation management

57、供应商评选的操作步骤第一步是（）。

（A）建立供应商评选小组（B）分析市场竞争环境

（C）评选供应商（D）实施合作关系

58、对物流服务和物流成本做决策时，（）属于面临竞争时所做出的战略反应。

（A）保持物流服务水平，不惜增加物流成本（B）提高物流服务水平，不惜增加物流成本（C）保持成本不变，提高服务水平

（D）用较低的物流成本，实现较高的物流服务

59、（）is the delivery process in which final products are delivered from sellers to buyers. （A）Distribution logistics （B）Distribution management

（C）Distribution processing （D）Delivery logistics

60、船舶应该在预定期限内抵达装货港准备装货，这个期限称之为（）。

（A）装卸时间（B）受载期（C）宜载期（D）受约期

61、集装箱租赁方式中，（）是指租箱人在租箱合同期满后作价买下所租用的箱子，并取得集装箱的所有权。

（A）即期租赁（B）经营租赁（C）实际使用租赁（D）金融租赁

62、（）是铁路运价的基本形式，也是铁路计算运费的统一运价。

（A）优待运价（B）普通运价（C）地方运价（D）国际联运运价

63、下列说法正确的有（）。

（A）影响运输合理化的最基本的因素是运输工具（B）运输工具主要是由运输环节决定的（C）运费降低是承托双方的基本经营目标（D）对流运输是最不合理的运输形式

64、对配送路线进行优化，要对目标进行选择，以效益最高为目标的选择，计算时以（）为目标值。

（A）成本最低（B）效益（C）路程最小（D）利润的数值最大

65、现代物流的重要特征是（）。

（A）建立配送中心（B）物流的信息化（C）应用电子商务（D）供应链管理

66、下列与合同仓储业务有关的说法，不正确的选项是（）。

（A）合同仓储是一种定制的公共仓储形式

（B）从本质上说，合同仓储体现了制造厂商与仓储公司之间的临时合作关系

（C）一般来说，凡是期望得到超出平均服务质量的客户应当采用合同仓储

（D ）合同仓储公司通过提供客户要求的整套的物流服务来支持客户的物流渠道，而不仅限于提供存储服务

67、只要货物的销售价格可以消化相对高的成本，就应尽可能采用（）。

（A ）联合运输（B ）配载运输（C ）托盘运输（D ）集装箱运输

68、（）is software to manage the relationship and communication between customers and suppliers.

（A ）CRM （B ）MCR （C ）SCM （D ）ERP

69、若A 表示每年的需求时，C2表示每年的采购进货成本，C1表示年保管储存成本，则经济批量（EOQ ）的公式为：（）。

（A ）Q =122C AC （B ）Q =212C AC （C ）Q =212C AC （D ）Q =1

22C AC

70、物流EDI 的联接方式中，能够不受时间表、客户数量和客户地理位置的限制的方式是（）。

（A ）一对一的直接联结（B ）一对多的直接联结（C ）网络性联结（D ）通过第三方网络联结

71、（）是现代物流区别于过去物资储运的物品流通阶段的最大特点。

（A ）信息技术（B ）区域物流网络体系系统化、最优化（C ）系统网络化（D ）成本最低化

72、一般来说，以下四对物流活动中不存在效益背反的是（）。

（A ）运输与库存（B ）顾客服务水平与物流成本

（C ）采购物流与销售物流（D ）运输成本和仓储成本

73、采购业务中，属于订单跟踪的最后一个环节的是（）。

（A ）跟踪工艺文件（B ）跟踪加工过程（C ）跟踪包装入库（D ）跟踪检测

74、如客户遗失仓库提供凭证，而货物已被人提走，这时（）。

（A ）发货人员因把关不严应承担责任（B ）发货人员不承担责任

（C ）出库凭证制作人员应承担责任（D ）因涉及钱款财务部门应承担责任

75、增值的物流服务反映的是（）的思想。

（A ）第三方物流（B ）JIT （C ）完美订货（D ）季节性配送

76、供应链上的不确定性，从根本上来讲是由（）原因造成的。

（A ）需求预测水平造成的不确定性（B ）生产过程的复杂性

（C ）订货量的不确定性（D ）订货时间的不及时性

77、当一个零件或部件在多种产品结构的不同层次中出现，或在一个产品的多个层次上出现

时，该零件就具有（）的层次码。

（A）唯一（B）不同（C）最上层（D）不确定

78、（）不属于公司在具有以高质量的物流服务和顾客满意度为基础，取得竞争优势的能力前必须克服的障碍。

（A）理解客户需求（B）建立实际的客户服务目标（C）识别优先的增值因素（D）衡量和沟通客户服务的表现

79、（）由于生产品种的多样性，对制造过程中物料的供应商有较强的选择性要求，从而外部物流的协调较难控制。

（A）项目型生产（B）单一品种大批量型生产（C）多品种小批量型生产（D）多品种大批量型生产

80、集装箱货运站的掏箱后，收货人凭（）提取货物。

（A）提单（B）场站收据（C）提货单（D）下货纸

81、（）是指运往非基本港的货物达到一定的货量时，船公司安排不转船时所加收的附加费。（A）港口附加费（B）转船附加费（C）直接附加费（D）绕行附加费

82、模型库管理子系统由模型库和（）组成，模型库中存储了包含描述决策问题相对独立的子模型。

（A）数据库管理系统（B）方法库管理系统（C）模型库管理系统（D）数据仓库

83、推进控制原理的特点是（）。

（A）集中控制（B）独立控制（C）分散控制（D）平行控制

84、中国租船公司自备使用的定期租船合同范本是（）。

（A）BALTIME 1939-Uniform Time Charter

（B）Time Charter-New York Produce Exchange

（C）SINOTIME 1980

（D）Berth Grain Charter Party

85、下列选项中，装卸搬运“活性”等级最高的是（）。

（A）物品散放在（B）物品放在托盘上（C）物品捆扎后放于地上

（D）物品放于传送带上

26-30 CACCA 31-35 BADCA 36-40 CDDDC 41-45 CACDB

46-50 AADDA 51-55 AADBD 56-60 CBBBB 61-65 DBCDB

66-70 BDAAA 71-75 ACCBB 76-80 ABCCC 81-85 CAACD

二、多项选择题（第86～125题）

86Transportation decision is referred to the transportation models and carriers selected for （）。

（A）delivery

（B）vehicle routing

（C）scheduling

（D）freight grouping

87、成交阶段的谈判主要目标有（）。

（A）力求尽快达成协议（B）控制和影响对方

（C）迫使对方作最后的让步（D）尽量保证已取得的利益不变

88、对入库商品进行分类时，可以按照商品对（）的适应程度对商品进行分类。

（A）温湿度（B）气味（C）光照（D）虫蛀

89、下列选项中，不属于矩阵式物流组织结构优点的提法是（）。

（A）物流部门作为责任中心，可以基于目标进行管理

（B）组织结构比较灵活，适合各种不同类型企业

（C）允许物流经理对物流进行一体化的规划和设计，可以提高物流的整合效益

（D）物流部门既负责整体物流的规划和设计，又负责物流业务的日常运作，职权清晰

90、营建保税区物流信息平台，应通过电子政务和商务平台构成（）的网络体系。

（A）广域性（B）区域性（C）功能性（D）专业性

91、根据供应链动力因素的来源划分，供应链应分为（）。

（A）稳定的供应链（B）不稳定的供应链（C）“拉式”供应链

（D）“推式”供应链

92、影响仓库规模的主要因素有（）。

（A）储存的商品数量（B）商品储存的时间（C）员工的业务素质

（D）商品保管的要求

93、在现代物流运作过程中通过使用（）等技术手段，大大加快了物流信息的处理速度，从而使物流活动的效率和快速反应。

（A）通信（B）计算机（C）系统软件（D）网络

94、国际多式联运的特点是（）。

（A）签订一个运输合同，对货物运输的全程负责

（B）采用两种或两种以上不同运输方式来完成运输工作

（C）由不同运输企业按照统一的公约共同成全程运输工作

（D）可实现“门到门”的运输

95、The purpose of Just-In-Time is to meet demand instantly, with perfect（）。

（A）quantity （B）quality （C）cost （D）punctuality

96、下列哪些损失不属于海洋运输一切险（）。

（A）运输延迟（B）物价下跌损失（C）货物本身特性造成的损失

（D）罢工造成的损失

97、利用作业流程分析图对（）等不同性质的作业加以分类，标示该作业所在区域，并计算物流量的大小和分布。

（A）操作（B）搬运（C）检验（D）存储保管

98、Freight forwarders purchase long distance service from ( )carriers.

（A）water （B）rail （C）air （D）truck

99、EOS系统给零售业带来的好处是（）。

（A）压低库存量（B）减少交货失误

（C）改善订货业务（D）建立商店综合管理系统

100、以下叙述中符合配送合理化的有（）。

（A）社会车辆总数减少而承运量增加（B）社会车辆的空驶减少

（C）一家一户自提自运增加（D）社会化运输增加

101、The basic functions of packaging in logistics are （）。

（A）marketing （B）advertising （C）storing （D）delivery

102、减少无效装卸作业的方法有（）。

（A）减少装卸搬运作业次数（B）增加自动化装卸搬运机械

（C）缩短移动距离（D）降低无效物装卸搬运的比例

103、供应商绩效评价指标体系中的供应指标包括（）。

（A）准时交货率（B）交货周期（C）订单变化接受率（D）来料免检率

104、物流质量指标主要有（）。

（A）服务质量（B）仓库质量（C）运输质量（D）设备质量

105、下列选项中，属于采购市场预测程序中“信息输入”环节的内容是（）。

（A）确定预测问题与目标（B）数据设计

（C）数据收集（D）数据分析

106、需要确定最高库存量和库存报警点两个参数的库存控制策略是（）。

（A）（Q、s）制（B）（S、s）制（C）（R、S、s）制（D）（T、s）制

107、物流一体化活动中的共享数据包括（）。

（A）库存数据（B）虚拟数据

（C）即时敏感的需求数据（D）即时敏感的销售数据

108、配送合理化的重要标志之一是物流合理化标志，包括（）。

（A）降低物流费用（B）增加物流费用（C）减少物流损失

（D）加快物流速度

109、Factory price does not contain the cost of （）。

（A）distribution （B）insurance （C）freight （D）tariff

110、A standardized logistic system ensures better ( ) and distribution capacities. （A）inventory control （B）time management

（C）location choices （D）customer management

111、采用抽样调查进行采购市场调查时，须解决三个问题（）。

（A）确定抽样方法（B）确定样本的大小

（C）判断发展趋势（D）判断抽样调查的误差

112、按运送方式分类，运输合同可分为（）。

（A）单一运输合同（B）管道运输合同

（C）判断发展趋势（D）判断抽样调查的误差

113、最适合集装箱化的货物有（）。

（A）医药品（B）纸浆（C）生铁（D）光学仪器

114、铁路货运单由下列哪些单据组成（）。

（A）货票（B）货物运单（C）行车路单（D）领货凭证

115、下列选项中，属于同一管理层次的是（）。

（A）执行计划的制定（B）财务管理

（C）配送作业管理（D）补货作业管理

116、为使电子商务真正具有跨时域和跨地域的特点，物流应完成（）等。

（A）物流信息化（B）物流标准化

（C）物流自动化（D）物流网络化

117、关于商品接运管理的选项中，正确的是（）。

（A）商品接运在车站、码头仓库或专用线进行

（B）商品到达仓库后，仓库人员应首先进行验单

（C）验单中发现的错送，应拒收退回

（D）商品到达仓库后，仓库人员无需进行验单

118、实现EDI需要解决的是（）问题。

（A）映射（B）标准（C）安全（D）费用

119、采用分批拣货策略，必须有相配合的分类策略，通常的分类方式是（）。

（A）分批时分类（B）拣货时分类

（C）拣取后集中分类（D）集中分类

120、在订货周期中，要相继完成以下几项重要活动：（）。这就是订单处理系统的流程。（A）订货运输（B）定单传递（C）定单处理（D）订单周期的稳定性

121、编制配送计划的主要依据之一是根据调查各配送地点的（）是否适应配送任务的完成来决定的。

（A）商品品种（B）商品状态（C）商品规格（D）商品数量

122、随着世界经济的飞速发展，全球已成为（）时代的主要特征，人类社会已进入了一个信息技术瞬息万变和消费者需求日益多元化的商务时代。

（A）信息化（B）数字化（C）标准化（D）网络化

123、关于货物运输调度下列说法正确的有（）。

（A）货物运输调度主要是对货源的调度

（B）货物运输调度主要是对运输工具的调度

（C）运输调度以货流为基础

（D）运输调度以运输工具为基础

124、使用ABC分析法管理库存时，属于B类商品的一般管理策略的是（）。

（A）一般采用定量订货方式（B）每二三周盘点一次

（C）中量采购（D）采购须经中级主管批准

125、公共仓库可以提供的两项传统的服务项目是（）。

（A）保税仓服务（B）仓储（C）降低成本（D）节省时间

86、BCD 87、ABCD 88、ABD 89、AD 90、BCD 91、CD 92、ABD 93、ABCD 94、ABD 95、BD 96、ABD 97、BD 98、ABCD 99、ABCD 100、ABD 101、CD 102、ABCD 103、AC 104、ABCD 105、BCD 106、ABC 107、ACD 108、ACD 109、ACD 110、BC 111、ABD 112、AC 113、AC 114、BD 115、CD 116、ABCD 117、ABC 118、BC 119、BC 120、ABC 121、ACD 122、ABCD 123、BC 124、ABCD 125、AB

卷册二：技能操作

( l -100 题，共100 道题，满分为100 分）

一、单项选择题（l -60 题，每题l 分，共60 分。每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑）

1、预测误差大小可用MAD来显示，MAD是指( )。

（ A）绝对误差 (B)平均绝对误差 (C)标准差 (D)组距

2、（）属于直接调研方法。

（A）网上搜索（B）订阅（C）观察法（D）季托收集

3、在供应商选择过程中出现的“多头马车”或缺乏客观的开发供应商标准的问题，宜采用的对策是（）

（A）落实开发供应商的时限或家数

（B）指定主办单位并制定供应商评选标准

（C）建立供就商情报收集及管理系统

（D）设定开发供应商的目标

4、（）不属于供应商选择过程中应注意的问题。

（A）将总体的原则和责任具体化

（B）能力差距的分析

（C）供应商管理不是逆向供应链管理

（D）改善供应商原有的期望值，增加相互理解

5、下列选项中，正角的商品入库数据登录注记流程是（）

（A）入库单---入库分单--货物装盘---托盘上贴条码标识---扫描托盘条码---确认货物种类和数量

（B）货物装盘---入库单---入库分单---托盘上贴条码标识--扫描托盘条码---确认货物种类和数量

（C）货物装盘---入库分单----入库单----托盘上贴条码标识--扫描托盘条码---确认货物种类和数量

（D）货物装盘---确认货物种类和数量---入库分单---入库单---托盘上贴条码标识--扫描托盘条码

6、仓库从公共运输部门提取入库商品,称为( )

（A）送货（B）接运（C）搬运（D）验收

7、在对商品进行分类时,( )一般不属于分类因素。

（A）温湿度（B）气味（C）光照（D）商品包装

8、储备仓库的特点是突出强调（）

（A）仓库有效使用面积率（B）搬运距离（C）搬运作业量（D）搬运设备

9、从工程技术角度考虑商品保管场所的选址时，需要考虑的因素是（）

（A）商品储存的数量（B）商品储存的时间（C）仓库的规模（D）水文、气候等自然条件

10、与储备型仓库相比，流通型库房的布置特点是( )。

(A)缩小储存区、增加检货及出库准备区 (B)增加储存区、减少检货及出库准备区

(C)以提高库房使用面积为主 (D)以增加储存量为主

1—10．B C B C A B D A D A

ll、仓库从运输部门接运货物的基本要求是( )。

(A)快速 (B)高效

(C)手续清楚、责任分明 (D)保管良好

12、选项中，不属于仓库作业区布置所要考虑的因素是( )。

(A)搬运路线和搬运距离 (B)作业费用

（C）库房或货场的利用率 (D)商品储存计划

13、使用定期订购库存控制法时，其订购量的计算公式是( )。

(A)定购量=订购周期需要量+安全库存量一现有库存量一已定未到量

(B)定购量=订购周期需要量一安全库存量一现有库存量一已定未到量

(C)定购量=订购周期需要量一安全库存量+现有库存量一已定未到量

(D)定购量=订购周期需要量一安全库存量+现有库存量+已定未到量

14、每隔R时间，整理平时积欠下来的发料原始凭证，进行记账，得到账面结存数以检查库存量，这里R为( )。

(A)订货间隔期 (B)记账间隔期 (C)报警点 (D)订购周期

15、以下关于定量订购库存控制法的说法正确的是( )。

(A)该方法要求对库存物资实行动态盘点，当物资储备量降到规定的采购点

时，就提出采购

(B)该方法不适合于物资需求均匀稳定的订货

(C)该方法的订货时间可以预先确定

(D)使用该方法时，其订货批量不能为经济定货批量

16、固定订单量分批这种方式偏重于维持( )的作业效率，但在处理速度上慢于定时分批方式。

(A)较快 (B)较稳定(C)较慢 (D)较不稳定

17、不同的拣货单位分区中，按拣货方法及设备的不同，又可划分若干的分区。分区的原则通常按商品销售的A B C分类而来，即按各品种的( )做A、B、C群组划分。

(A)商品的价值量 (B)出货量的大小

（C）拣货次数的多少 (D)出货量的大小及拣货次数的多少

18、在拣货的同时将货物分类到各订单中，这种分类方式常与固定量分批或者智慧型分批方式结合，因此要使用( )作为拣货设备，以加快拣货速度。采用这种方式时，每批次的客户订单量不宜过大。

(A)POS系统 (B)VSP网络图(C)MIS系统 (D)电脑辅助台车

19、定时分批捡取作业常常与分区联合应用，特别适用于到达间隔( )的订单形态。

(A)时间短而不平均 (B)时间长而不平均 (C)时间短而平均 (D)时间长而平均

20、计算机技术在物流上的运用正在跨入( )的阶段，如配送中心的配车计划与车辆调度的计算机管理软件，大大缩短了配车计划编制时间，提高了工作效率。

(A)傻瓜化管理 (B)标准化管理 (C)可视化管理 (D)智能化管理

11—20、C D A B A B D D C D

21、以下不属于计算机智能化技术的是( )。

(A)自动化立体仓库 (B)自动分拣机

(C)车辆调度管理软件 (D)多层式阁楼仓库

22、以网络化的( )带动创造附加值的新物流行业，真正使商流、物流、信息流、资金流融为一体，实现商业的自动化。

(A)电子商务 (B)电子邮件(C)办公软件 (D)I T技术

23、加工管理组主要是负责按( )的要求对货物进行加工、包装等作业与管理。

(A)储存组 (B)采购组(C)客户 (D)运输组

24、下列关于铁路货物运输运费的表达式正确的是( )。

(A)运费= [发到基价+运行基价]×运价里程

(B)运费= [到基价+运行基价]×计费重量

(C)运费= [发到基价+(运行基价×运价里程)]×计费重量

(D)运费= [发到基价+运行基价]×运价里程×计费重量

25、一件国际航空货物实际毛重30k9，长为90cm，宽为70cm，高为40cm，则该件货物计费重量为( )。

(A)30kg (B)36kg (C)40kg (D)100kg

26、航空货物运输中普通货物运价以( )作为重量划分界限。

(A)30kg (B)45kg (C)50kg (D)65kg

27、公路运输中规定轻泡货物每立方米折算为( )kg。

(A)333kg (B)350Kg (C)400kg (D)450kg

28、行车路单的使用程序是( )。

①计算运输工作量、运行消耗和相关经济指标②行车路单的设计和印制

③签发行车路单④相关人员对行车路单进行审核与统计

(A)①②③④ (B)④②③① (C)②③④① (D)②①③④

29、下列哪一联属于铁路货物运输中货票的构成部分( )。

(A)到站存查联 (B)托运联 (C)清单联 (D)运输凭证

30、货物在运输过程中发生损失托运人可以向承运人索赔，但必须在承运人交货的( )内向承运人索赔，除非运输合同另有规定索赔期限。

(A)12个月 (B)9个月（C）6个月 (D)3个月

21—30、D A C C B B A C D B

31、“门到门”运输只有( )可以实现。

(A)海上运输 (B)公路运输(C)空中运输 (D)铁路运输

32、当生产任务一定时，批量与生产间隔期成( )。

(A)正比关系 (B)反比关系(C)非线性关系 (D)无关系

33、多品种小批量生产模式，是一种真正成为制造业所瞩目的提高企业竞争力的( )模式。

(A)JIT生产 (B)精益生产 (C)定制生产 (D)成组生产

34、MRP系统需要正确计算出物料需求的数量和时间，是指( )物料的数量和时间。

(A)独立需求 (B)相关需求(C)非独立需求 (D)从属需求

35、运用MRP计算企业生产过程各阶段的计划任务时，是按照什么原理进行的( )。

(A)原工艺路线 (B)次工艺路线 (C)反工艺路线 (D)随机工艺路线

36、物料需求计划是否可行，要通过( )来验证其可行性。

(A)主生产计划 (B)能力需求计划 (C)加工计划 (D)采购计划

37、MPS中规定的出产数量一般为( )，即需生产的数量。

(A)净需要量 (B)能力需求量 (C)毛需要量 (D)安全库存量

38、生产间隔期是指相邻两批( )投入或产出的时间间隔。

(A)同种制品 (B)不同种制品 (C)不同类型制品 (D)各种制品

39、在生产过程中，按预定时间及顺序检测执行计划的结果，掌握计划量与实际量的差距，根据发生差距的原因、差距的内容及严重程度，采取不同的处理方法。该项控制属于下列哪一种控制内容( )。

(A)现场控制(B)预先控制

(C)适应控制(D)偏差的测定和处理

40、在集装箱整箱货的交付中，收货人凭( )提取货物。

(A)提单(B)场站收据

(C)提货单(D)下货纸

31—40、B B B B C B C A D C

41、集装箱运输中，FCL．FCL的交接方式是( )。

(A)CY／CY (B)CY／DOOR

(C)CFS／CY (D)CY／CFS

42、航次租船合同中，速遣费是由( )支付。

(A)货代(B)船代

(C)船舶所有人(D)承租人

43、在航次租船合同条款中，装卸港通常由( )指定或选择。

(A)出租人(B)承租人

(C)经纪人(D)货主

44、下列选项中，除( )以外是构成海运货物中转的必要条件。

(A)转运港口、码头的装卸能力 (B)船舶接运、载货能力

(C)转运港单证处理能力(D)转运港的GPS、GIS系统

45、在信息链上除了人们已经熟悉的物流，资金流、信息流外，还有容易被人们所忽略的( )和工作流。

(A)价值流(B)人才流

(C)增值流(D)技术流

46、物流信息编码对象的种类越多,在程序中的数据提取越复杂，需要的空间越大，时间也越长。因此，在编码设计的开始，首先要确定需要编码的( )。

（A)模型 (B)对象 (C)方法 (D)层次

47、现代物流的( )正是适应生产、流通与消费的需求而表现出来的一种发展趋势。

(A)柔性化(B)供应链管理

(C)电子商务(D)条码

48、( )功能是指入库数据输入时即启动货位指定系统，由货位数据库、产品明细数据库来计算入库商品所需货位大小。

(A)货位指定(B)货位管理

(C)货位分配(D)货位判断

49、建设一个EDI应用系统需要大量的资金，这对于一般小型企业来讲是不现实的。利用( )传输EDl报文是中小型企业进行数据交换的最好解决方案。

（A）Intranet（B） V AN (C)Extranet (D)Imemet

50、在企业现代化管理和信息网络架构基础上建立起来的( )，是以知识总结和知识转化为核心的一条商流高速公路，有效地实现了信息流、物流和商流的统一。

(A)VAN (B)Internet

41—50、B C D D A C C C B C

51、运输费用结算系统可以通过特殊接口产生凭证的方式与( )进行接入。

(A)外系统(B)资源管理系统

(C)财务软件(D)人工结算

52、以下不属于构建我国区域物流平台时应注意解决的问题的是( )。

(A)企业物流资源缺乏整合

(B)缺乏系统性整合

(C)非标准性设施减少竞争力

(D)积极做好区域物流资产整合工作

53、( )是海关对监管车辆管理的凭证，它不是每辆车都拥有的，而是运输海关监管货物的车辆才有。

(A)白卡 (B)IC卡 (C)GPS (D)GSM

54、将初始的分类对象按所选定的若干个属性或特征逐次地分成相应的若干个层级类目，并排列成一个有层次的、逐级展开的分类体系。这种分类方法称为( )。

(A)完全分类法 (B)面分类法(C)线分类法 (D)点分类法

55、在线分类体系中，由一个类目直接划分出来的下一级类目，彼此称为( )。

(A)同位类 (B)异位类(C)上位类 (D)下位类

56、国际货运信息系统的实现，将确保国际货运企业形象得到全面提升，同时实现( )。

(A)五流合一，3i网厶-- (B)五流合一，四网合一。。

(c)四流合一，五网合一 (D)四流合一，四网合一

57、在交通运输行业，EDl始用于( )，后来，被逐渐推广到其他运输方式。

(A)铁路运输 (B)沿海运输(C)公路运输 (D)集装箱远洋运输

58、车辆综合管理系统采用( )技术及计算机管理技术建立车辆动态管理系统。

(A)GPS．RF．PDT (B)GPS．MIS．DSS

(C)GPS．GIS．GSM (D)RF．DB、GPS

59、企业要成功使用EDI，最重要的是( )。

(A)有一套计算机数据处理系统 (B) EDI标准 (C)通信环境 (D)计算机人员

60、( )不是构成EDI系统的要素。

(A)EDI软件 (B)硬件(C)通信网络以及数据标准化 (D)计算机人员

51—60、C C A C A A D C B D

二、多项选择(第61～100题，每题l分，共40分。每题有多个答案正确，请在

答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选，均不得分)

61、评估订单需求包括的方面有( )。

(A)分析市场需求 (B)分析生产需求(C)确定订单需求 (D)确定余量计划

62、传统的物资采购管理目标是“5R”，它是适当的质量、适当的价格以及( )。

(A)适当的时间 (B)适当的数量(C)适当的预算 (D)适当的供应商

63、采购订单跟踪的目的有( )。

(A)促进合同正常执行 (B)满足企业的物料需求

(C)保证订单的顺利达到 (D)保持合理的库存水平

64、建立健全采购质量标准化体系，才能保证采购工作有据可依，标准包括( )。

(A)岗位标准 (B)认证标准(C)操作标准 (D)产品质量标准

65、流通型库房的特点是( )。

(A)流通型库房以商品收发为主(B)流通型库房储存的物资周转较快

（C）流通型库房备货量很大 (D)流通型仓库的主要矛盾是增加商品储存量

66、仓库货位布置的类型一般有( )。

(A)横列式布置 (B)纵列式布置(C)纵横列式布置(D)随机布置

67、商品入库验收中常发生的问题有( k ．．

(A)商品入库凭证不齐或不符 (B)商品质量不符合规定

(C)数量短缺 (D)商品不能准时到货

68、商品正式堆垛时，必须具备的条件有( )。

(A)商品的数量、质量已经彻底查清(B)包装完好、标志清楚

(C)外表的玷污、尘土等已清除，不影响商品质量

(D)不合格商品与合格商品不相混杂

69、企业将仓储业务外包形成合同仓储，这有可能给企业带来的消极后果是( )。

(A)企业对物流的控制能力下降，因而风险增大(B)合同仓储的成本有可能增大。

(C)因外包而引起商务冲突 (D)合同仓储提供资产平衡表外的资金

70、商品保管中，商品堆码“五距”很重要，五距是指( )。

(A)顶距 (B)灯距 (C)墙距 (D)柱距和堆距

61—70、ABC ABD ABC ABCD AB ABC ACD ABCD ABC ABCD

71、商品堆垛时，合理的垛距不正确的是( )。

(A)0.5～0.8m (B)2.5～4m (C)1.2～2m (D)4～5m

72、各配送点接到配送计划后，审核库存商品是否能保证配送计划的完成。当( )时，要根据配送计划组织进货。

(A)数量不足(B)现有商品符合配送计划要求

(C)现有商品不符合配送计划要求 (D)数量充足

73、配送中心根据客户的要求，拣配客户订货的品种、规格和数量，安排恰当的( )，以便使商品安全及时地送给客户。

(A)运输工具 (B)运输路线(C) 库存 (D)运量

74、配送订单处理的错误流程是：采购订单一( )一进货一送货验收一验收。

(A)订单处理 (B)收货指示(C)直接转运 (D)物流加工

75、配送要组织合理化的配送作业，合理化的配送作业包括( )。

(A)订货发货合理化 (B)保管装卸作业合理化(C)分拣作业合理化 (D)备货作业合理化

76、配送作业合理的判断标志是( )。

(A)库存标志 (B)保证供应标志 (C)资金标志 (D)社会运力节约标志

77、配送中心的员工配备物品时可以按物品使用情况进行配备，下列( )是按物品使用情况进行配备的。

(A)小件物品专用 (B)使用率较高的物品专用(C)小件、大件物品共用 (D)大件物品专用

78、货物运输市场上的代理人主要有( )。

(A)货物运输代理 (B)船务代理(C)租船代理 (D)咨询代理

79、关于航空运价下列说法错误的有( )。

(A)45k9以上货物越重费率越低 (B)45k9以上货物越重费率越高

(C)特种货物运价低于普通货物运价 (D)特种货物运价高于普通货物运价

80、航空货物运费的计费重量包括( )。

(A)货物净重量 (B)货物毛重量(C)实际重量 (D)体积重量

71—80、BCD AC ABD BCD ABCD A BCD ACD ABCD BC CD

81、下列说法正确的有( )。

(A)开展联合运输就是将公路运输与其他运输结合起来

(B)联合运输可以实现“门到门”运输

(C)联合运输等同于多式联运

(D)货物销售价格可以消化集装箱运输成本时应采用集装箱运输

82、运输工具的统计指标包含下列哪些要素( )。

(A)货物周转量 (B)运输工具的吨位(C)行驶里程 (D)实际载重

83、就车船直拨包括下列哪些具体形式( )。

(A)火车直接装汽车 (B)船直接装火车(C)码头直接发运 (D)大船过驳小船

84、准时生产制的特点，下列哪些是正确的( )。

(A)生产指令是看板，作业计划只能起指导作用(B)后工序需要多少，就向前工序取多少

(C)前要序生产多少，就向后工序运送多少(D)准时生产方式是拉动式的

85、物料清单中零部件和材料编码要具有( )。

(A)唯一性 (B)一致性(C)随机性 (D)动态性

86、对于外购件，预计入库量可能处于以下几种状态之一( )应视为可用库存量。

(A)买方刚发出订单 (B)正在从供应商至买方的途中

(C)已到买方、买方正在验货 (D)已入库受托代管物料

87、能力需求计划是确定( )的过程。

(A)定额工时计划 (B)为完成生产任务需要多少劳动力

(C)设备资源 (D)生产能力

88、MRPIl管理模式实现了( )的合一。

(A)物流 (B)商流(C)信息流 (D)资金流

89、MRP的输入由( )三部分组成。

(A)主生产计划 (B)原材料需求计划(C)库存文件 (D)产品结构文件

90、以下属于反馈控制的特点为( )。

(A)根据当前状态决定下一步行动 (B)着眼于对系统的未来状态的预测

(C)稳定性好 (D)在某些情况下可能会影响目标的达到

81—90、BD(？) ABC ABD ABD AB BCD ABC ABCD ACD ACD

91、减少空箱调运量的途径有( )。

(A)组建联营体，实现船公司之间集装箱共享

(B)强化集装箱集疏运系统，缩短集装箱周转时间

(C)强化集装箱跟踪管理系统，实现箱务管理现代化

(D)采用拆叠、子母集装箱

92、对于定期租船租金，下列描述正确的是( )。

(A)按船舶每30天每载重吨计算(B)按整船每天若干金额计算

(C)一般规定租金预付(D)在任何情况下，租金一经支付不能收回。

93、下列选项中，( )内容与条款一般应包括在定期租船合同中。

(A)交还船的时间和地点 (B)船名、船籍与船级(C)速遣费 (D)货物

94、国际货运代理企业的信息化需求层次有( )。

(A)管理执行层 (B)业务操作型(C)业务管理型 (D)决策支持型

95、TMS中，车辆和货物跟踪模块自动收货确认系统的硬件由( )组成。

(A)传输网络 (B)无线电通信模块PDA (C)运载设备 (D)便携式电子扫描枪

96、以下是物流信息管理系统中采用的数据采集设备的是( )。

(A)GPS (B)条形码采集设备 (C)电子标签 (D)RFID

97、在流通阶段，物流中心信息系统强调的是根据市场需求，( )。

(A)实现快速响应 (B)如何组织货源(C)降低库存 (D)降低物流成本

98、物流中心信息系统的入库管理，主要包括( )。

(A)货物入库 (B)货物储存计划及储存确认(C)数据库系统的数据更新 (D)入库确认

99、物流中心应在利用计算机系统进行货物配送路线大量模拟基础上，选择适宜的配送路线。应避免( )等不经济的现象。

(A)满载运输 (B)迂回运输 (C)相向运输 (D)空车往返

100、物流中心信息系统的核心部分功能主要有：( )等信息处理和作业指示功能。

(A)订货管理 (B)入库管理(C)配货管理 (D)出库管理91—100、ABC ACD ABD BCD BD BD ACD BCD BCD ABCD

13年5月物流师真题及答案

2013年5月物流师全国统一考试注意：本次卷所有试题的答案均必须填涂在随试卷发放的答题卡上，答案写在本试卷上一律无效：本场试卷共包含三类试题的120道题目，共计100分。一、判断题：（每题0.5分，共30分）正确的涂A，错误的涂B 1、供应链上的企业，根据其所处的位置来区分其供应物流和销售物流，任何来自于上游的产品不论是何种形态，我们都称之为是原材料的供应物流。 A 2、对于生产企业来讲，即时销售是整个即时制生产管理体系中的重要一环，只有将产品及时销售出去，生产企业才能获得利润。A 3、生产物流管理的目标是将正确的产品，在正确的时间，以正确的方式，按照正确的数量，以正确的成本，送到正确的地方，交给正确的人。 A 4、约束理论是针对企业的管理理念和管理原则所言，它指出企业有哪些活动是必须进行约束的，从而更有效地实现企业的目标。B 5、产业联盟开发，是一种新的物流业务模式，具体地可以通过物流企业共同投资建设物流设施（如转运站、物流中心等），共同获取收益。A 6、无线射频技术（RF）和和射频识别技术（RFID）是一种技术。B 7、如何选择适当的运输方式对于物流运作是一个非常重要的问题。一般来讲，应该在既定的客户服务水平和一定的物流服务成本之间找到一个平衡点。A 8、车辆的固定绩效考核就是对车辆方面关于固定成本方面的进行考核，而变动绩效考核则是对关于变动成本方面的绩效进行考核。B 9、主生产计划（MPS）是生产物流计划的核心内容，是生产物流计划和管理的依据。A 10、德尔菲预测法中专家采用公开讨论的方式提出自己的建议。B 11、在竞争性谈判中，谈判小组中专家人数不得少于总人数的三分之一。A 12、对供应商积极性的评价可以从采购价值和吸引力两个方面来衡量。 A 13、安全库存是指为了预防需求或供应方面的可以预测的波动，在仓库中经常保持的最低库存数量B 14、DRP在逻辑上是MRPII的扩展，但是这两种技术之间存在着根本性的差异。B 15、倒序排产是指将MRP确定的订单完成时间为起点，然后安排各道工序，找出各工序的开工日期，进而得到MRP 订单的最晚开工日期。 A 16、物资消耗定额是生产单位产品或完成单位工作量所需要消耗的物资标准。A 17、一家汽车发动机生产企业由于所生产的发动机只是汽车整车生产当中的部件，所以对于发动机厂而言，针对发动机所作的物流是供应物流。B

烟草物流师初级技能知识考点(五级)

技能知识考点复习资料一、识别商业卷烟出（入）库作业流程（X）商业卷烟出（入）库作业流程基本步骤商业卷烟出（入）库作业应严格按照《烟草行业卷烟物流配送中心作业规范》（YC/T261-2008）执行，基本步骤包括入库前准备及入库实施，其中入库实施包括：检验、扫描、堆码、入库完毕四个步骤。（1）入库前准备 ①每个批次的到货卷烟运输至仓库后，仓管员首先要收取各种单据，如准运证、合同、发票、承运单等，并登录准运证确认系统。 ②根据各种单据对卷烟到货单位、品种规格、数量、日期进行核对，如发现单据缺少或记载内容不符，不予办理实物入库。③检查送货车箱密封装置以及电子锁是否完好，并进行到货确认。④仓储入库调度员根据卷烟到货情况，调配入库车辆、人员、设备等资源。（2）入库实施 ①检验：根据相关单证对卷烟实物的规格、品种、数量进行确认，对卷烟外观进行检查，是否存在水湿、损坏、烟箱无码、双封、开箱等现象；随机抽查一定数量卷烟进行开箱检查，是否存品种不符、数量短少、包装破损等现象。②扫码：分为自动扫码和手工扫码，对扫码不成功的卷烟进行人工补码，扫码结束后应及时将信息上传至国家烟草专卖局生产经营决策管理系统。③堆码：按照存储

要求将卷烟进行堆码，并存放到指定货位。④入库完毕。在增值税发票随货同行联、准运证上盖章确认，并认真在《卷烟到货入库单》记录到货卷烟信息，建立入库台帐。（3）出库的基本步骤：商业卷烟出库分为调拨出库和销售出库，其主要包括生成领货信息、出库扫描、实物出库、填写日志等步骤。（1）生成领货信息根据卷烟调拨移库计划，打印移库单，办理移库手续；根据订单生成的配货信息后，打印出库单。（2）分拣组合按照出库订单，对出库卷烟进行分拣，分拣后的条烟应进行包装组合，以便配送。（3）出库扫描对出库卷烟进行逐件扫码。（4）实物出库对于调拨出库，按照盖有有效签章的移库单，进行卷烟出库，同时与运输驾驶员做好货物、单据（调拨单、准运证）和车辆封签工作。对于销售出库，根据出库单的卷烟品种、数量、货位情况，进行卷烟出库。卷烟出库应按“先进先出、推陈储新”的原则进行。（5）填写日志将出库过程中的相关单据凭证进行整理、核对、存档，更新库存台帐，填写工作日志。

助理物流师考试题库解析

2011年11月助理物流师考试真题 1.(单选)已签订运输合同的，运单由（B）填写，并在运单托运人签字盖章处填写合同序号。 A 托运人 B 承运人 C 代理人 D 第三方 2.(单选)物流服务提供者不包括（C）。 A 以资产为基础的物流服务提供者 B 以管理为基础的物流服务提供者 C 以行政管理为基础的物流服务提供者 D 以信息管理为基础的物流服务提供者 3.(单选)仓单上必须有（B）的签字或盖章。 A 托运人 B 保管人 C 存货人 D 承运人 4.(单选)（B）应以快速转运为中心，大批进货，快速分装或组配、及时运送到客户手中。 A 储存性配送中心 B 流通型配送中心 C 加工型配送中心 D 专业型配送中心 5.(多选)物流成本的特征包括（ABCD）。 A 隐含性 B 有些是物流部门不可控制的 C 物流成本消减具有乘法效应 D 物流成本具有效益背反 6.(单选)对库房设备配备的要求描述不正确的是（D）。 A 对笨重设备进出库，配备大型的起重设备 B 对一般中小型物品需配备起重设备 C 液体类物品需配备灌装设备 D 易爆类物品需配备金属工具 7.(单选)（C）是国际货物多式联运主要采用的组织体制。 A 货主直接托运制 B 协调式多式联运的运输组织方法 C 衔接式多式联运的运输组织方法 D 货主间接托运制 8.(单选)不属于供应商评估的项目有（B）。

B 交货数量的多少 C 交货准确率 D 交货准时率 9.(多选)储存期间，下列哪些情况保管人承担损害赔偿责任（AC）。 A 保管人保管不善造成货物品质降低 B 仓储物包装不符合约定 C 保管人保管不善造成货物灭失 D 仓储物超过有效期造成仓储物变质的 10.(单选)（C）是指仓库有效面积与使用面积的合理比率。 A 仓容定额 B 仓库面积使用率定额 C 仓库面积利用率定额 D 单位面积存储量定额 11.(单选)航运业的租船运输经营方式有很多种，最基本的租船运输经营方式是（A）。 A 航次租船 B 航次期租 C 包运租船 D 定期租船 12.(单选)针对产品或服务的功能加以研究，以最低的生命周期成本，透过剔除、简化、变更、替代等方法，来达成降低成本的目的，这是（A）。 A 价值工程与分析法 B 标杆法 C 目标成本法 D 集团采购 13.(多选)直接物流费用包括（AB）。 A 材料费 B 人工费 C 管理费 D 折旧费 14.(单选)（C）是根据计划期间可能发生的多种业务量，分别确定与各种业务量水平相适应的预算数额，从而形成适应于不同生产活动水平的一种费用预算。 A 零基预算 B 概率预算 C 弹性预算 D 滚动预算 15.(单选)物品储存保管的帐物相符率一般情况下不能低于（C ），贵重物品要达到100％。 A 90%

物流师考试真题

2012年5月物流师考试理论知识真题及答案一、单项选择题(第1题～第80题。每题均有4个备选项，其中只有一个正确答案。请在答题卡上将正确答案的相应字母涂黑，每题0.5分,共40分。) 1.职业道德是一般社会道德的( C )。 A、普通形式 B、简单形式 C、特殊形式 D、复杂形式 2.业务MIS一般不包括( C )。 A、商品入库管理 B、商品调价管理 C、退货退款 D、商品销售管理 3.运输市场的特征不包括( B )。 A、运输市场出售的是非实物性产品 B、运输需求是一种本源需求 C、供给与需求关系不易平衡 D、高速公路客运的进入有一定的难度 4.( A )的情况下,预付运费不应退还。 A、在卸货港，收货人不来提货 B、承运人未能提供适航船舶在合理时间内开航 C、货物在运输之前丢失或收回 D、货物系由于免责条款以外的原因造成丢失 5.物流信息网络的基本构成不包括( D )。 A、传递者 B、传递的路线及信息

C、信息的传递载体 D、中转者 6.“集装箱”、“托盘”、“输送机”对应的英语术语是( C )。 A、Conveyor、Pallet、Container B、Conveyor、Tally、Container C、Container、Pallet、Conveyor D、Container、Conveyor、Tally 7.以下对商品验收的作用，描述不正确的是( B )。 A、验收是作好商品保管保养的基础 B、验收有利于维护货主利益 C、验收记录是买方提出退货、换货和索赔的依据 D、验收是避免商品积压，减少经济损失的重要手段 8.库存控制管理中的定量订货法和定期订货法，通常( C )。 A、只适用于确定型库存 B、只适用于随机型库存 C、即适用于确定型库存又适用于随机型库存 D、只适用于流通型库存 9.变动成本的大小与业务量之间的关系是(A )。 A、单位变动成本固定，变动成本总额与业务量成正比 B、单位变动成本与业务量成正比，变动成本总额固定 C、单位变动成本固定，变动成本总额固定 D、单位变动成本与业务量成反比，变动成本总额固定 10.定程租船又称为(C )，简称程租。 A、班轮租船 B、班次租船 C、航次租船 D、包运租船

(完整版)《物流师》考试题及答案

2008年4月物流师职业资格认证考试（第一部分）一、判断题：（每题0.5分，共25分）正确的涂A,错误的涂B 1．企业一旦做出供应商评选的决定后，评选小组应与初步选定的供应商取得联系，为了更好地选择供应商，参与评选的供应商应尽量的多。2．所谓货主企业主要是指生产制造企业，他们是物流业发展的源动力。3．流通企业是连接制造业和最终客户的纽带。 4．短期目标型的供应商的最主要特征是双方之间都没有希望彼此能保持较长时期的买卖关系，因此双方所做的努力只停留在短期的交易合同上。 5．物流服务质量与物流成本两者之间的关系适用收益递减规律。 6．流通的状况制约着生产的规模、范围和发展速度，流通也会对生产有反作用。 7．经营全球化和系统网络化是物流科学时代物流所呈现出的特点。8．对于进货难度和风险大的进货任务，首选是委托第三方物流公司的进货方式。 9．在经济订购批量条件下最突出的问题是库存量与服务水平的平衡。10．企业若因订货批量决策失误，发生缺货，以至不能满足客户需求而造成损失的成本，称为废弃成本。 11．在库存分类管理中，ABC分类法比CV A管理法有更强的目的性，要对库存进行有效的管理与控制，大多数采用ABC分类法。 12．配送中心位置是否恰当关系到配送效率、物流成本和顾客服务水平，因此配送中心的选址十分重要。 13．基于供应的配送中心模式所从事的配送活动是一种纯粹的物流活动,其业务属于交货代理服务。 14．开展共同化配送主要是为了解决城市交通的堵塞问题。 15．条码技术对于配送应用的意义在于配送与信息流的结合。 16．准时制配送与JIT技术其实质是一样的，都是体现了一个“即时性”。17．共同配送的主体必须是货主，这样可以在不增加物流成本的前提下，实现小批量、多批次配送。 18．随着我国经济的发展和产业结构的变化，我国的公路运输和民航运输

烟草物流师岗位等级(四级)理论知识-试卷答案

烟草行业岗位技能鉴定烟草物流师岗位等级（四级）理论知识试卷一、单项选择(第1题～第60题。每题选择一个正确的答案，请在答题卡上把相应题号下答案字母涂黑。每题1分，满分60分。) 1. B 2. D 3. B 4. B 5. A 6. A 7. D 8. D 9. C 10. B 11. D 12. C 13. D 14. A 15. B 16. C 17. D 18. D 19. C 20. D 21. D 22. D 23. D 24. B 25. D 26. B 27. C 28. C 29. D 30. C 31. C 32. C 33. B 34. B 35. C 36. A 37. B 38. C 39. A 40. D 41. C 42. D 43. C 44. A 45. C 46. B 47. A 48. A 49. C 50. A 51. C 52. C 53. B 54. C 55. D 56. C 57. C 58. B 59. D 60. C 二、判断题(第61题～第100题。每题叙述你认为正确的，请在答题卡上把相应题号下“A”涂黑，你认为错误的，把“B”涂黑。每题1分，满分40分。) 61. A 62. A 63. B 64. A 65. A 66. B 67. B 68. A 69. A 70. B 71. A 72. B 73. B 74. A 75. A 76. A 77. B 78. A 79. A 80. A 81. B 82. A 83. B 84. A 85. A 86. A 87. B 88. B 89. A 90. A 91. A 92. A 93. B 94. B 95. B 96. A 97. A 98. A 99. A 100. A

2014年11月助理物流师考试冲刺试题：理论知识(一)

【网络综合 - 物流师资格考试试题】一、单选题 1.用于防止和减少因订货期间需求率增长或到货期延误所引起的缺货而设置类型称为( D )。 A、流通库存 B、周转库存 C、季节性储备 D、安全库存 2.当确定了客户所需配送货物的种类和数量时，就必须进行分拣工作。分拣工作可以采用自动化分拣设备，也可采用手工方式，这主要取决于( B )。 A、配送的时间要求 B、配送中心的规模及其现代化程度 C、配送货物的复杂程度 D、配送流程 3.现代物流的特征之一是物料的集装单元化，而( C )是集装单元化的关键。 A、统一化 B、通用化 C、标准化 D、规范化 4.无线射频识别技术的英文缩写为( C )。 A、PTL B、RF C、RFID D、EAS 物料需求计划的英文缩写是( B )。 A. ERP B. MRP C. JIT D. SCM 5. 物资的生产过程的功能是创造物资的( A ) A. 形质效用 B. 时间效用 C. 空间效用 D. 社会效用 6. 生产企业出售商品时，物品在供方与需方之间的实体流动称为( C ) A. 采购物流 B. 生产物流 C. 销售物流 D. 回收物流 7. ( D )是影响运输方式选择因素中的不可变因素. A. 运输时间 B. 运输成本 C. 运输方式 D. 运输商品数量 8. 公路运价中，以中型普通货车采用整车方式，在正常营运路线上运送一等货物的每吨公里运价是( A ) A. 基本运价 B. 差别运价 C. 整车运价 D. 长途运价 9. 下列各项中不属于不合理运输类型的是( D )。 A. 对流运输 B. 重复运输 C. 过远运输 D. 配载运输 10.某种物品或服务的需求与其它物品相关的需求称为( D)。 A、运营性需求 B、资本性需求 C、独立需求 D、相关需求 11.在选择运输方式是除了运输时间，运输速度之外，(D )也要靠虑、 A、运输数量 B、运输品种 C、运输质量 D、运输服务质量 12.货物堆码的主要目的是便于对货物进行( D )和提高仓容利用率。 A、堆码 B、查点 C、美观 D、方便 13.按包装功能分类，可以把包装划分为( A )两类。 A、工业包装和商业包装 B、内包装和外包装 C、单个包装和整体包装 D、轻薄包装和模块包装 14.条码技术的应用解决了( C )的“瓶颈”问题，为物流管理提供了有力的技术支持。 A、市场信息交换 B、数据处理 C、数据录入和采集 D、信息处理

2015年物流师二级考试真题

2015年5月物流师考试理论知识真题及答案一、单项选择题(第1题～第80题。每题均有4个备选项，其中只有一个正确答案。请在答题卡上将正确答案的相应字母涂黑，每题0.5分,共40分。) 1.职业道德是一般社会道德的( C )。 A、普通形式 B、简单形式 C、特殊形式 D、复杂形式 2.业务MIS一般不包括( C )。 A、商品入库管理 B、商品调价管理 C、退货退款 D、商品销售管理 3.运输市场的特征不包括( B )。 A、运输市场出售的是非实物性产品 B、运输需求是一种本源需求 C、供给与需求关系不易平衡 D、高速公路客运的进入有一定的难度 4.( A )的情况下,预付运费不应退还。 A、在卸货港，收货人不来提货 B、承运人未能提供适航船舶在合理时间内开航 C、货物在运输之前丢失或收回 D、货物系由于免责条款以外的原因造成丢失 5.物流信息网络的基本构成不包括( D )。 A、传递者 B、传递的路线及信息

物流师考试模拟试题及答案

物流师考试模拟试题及答案 Prepared on 22 November 2020

【最新资料，WORD文档，可编辑修改】 (单项选择题) 1、总运输成本、库存维持费用、批量成本、总固定仓储费用、总变动仓储费用、订单处理和信息的总和是( )总

A.产品生产 B.流通 C.产品销售 D.物流系统 2、生产经营企业把原属自己处理的物流活动，以合同方式委托给专业物流服务企业，同时通过信息系统与物流服务企业保持密切联系。这种物流运作与管理方式称作( )物流。 A.第三方 B.共管制 C.委托 D.分管制 3、( )因素不属于工商企业物流服务的标准。 A.库存保有率 B.配送率 C.商品完好率 D.物流网络 4、在物流市场调查方式中，当进行物流定量分析时，往往采取( )的方式。 A.典型调查 B.普查 C.抽样调查 D.重点调查 5、与运输相比，配送承担的是( )的运输。 A.干线的、末端; B.干线、中端; C.支线的、中端; D.支线的、末端 6、在物流市场调查中，次级资料搜集常用的方法是( )。 A.询问法 B.观察法 C.报告法 D.文案调查法 7、省力化、连续化、集装单元化、合理利用机械等，是搬运装卸作业的( )。 A.特点 B.提高综合效率的措施 C.合理化的原则 D.合理化的内容 8、物流服务与物流成本之间存在( )关系。 A.制约 B.反馈 C.导向 D.协调 9、( )可以实行从发货人到受货人之间门对门直达运输。 A.航空运输 B.铁路运输 C.水路运输 D.公路运输 10、物流业是一种( )行业。 A.生产性 B.生活性 C.服务性 D.消费性 11、服务性、快捷性、规模适当化、库存控制和有效利用面积与空间，是物流( )。 A.系统化的目标 B.系统设计要素 C.系统实施内容 D.系统化的特点 12、包装的( )是现代物流的重要标志。 A.机械化、自动化 B.单元化、标准化

助理物流师(三级)测试题及答案(二)

二、职业技能鉴定测试题助理物流师( 三级)测试题( 一)及参考答案职业道德题 (一) 单项选择题 1．职业道德的核心和基础是( B) 。 A ．诚实守信 B ．爱岗敬业 C ．办事公道 D ．服务群众 2 ．职业在社会中生存和发展的基石是( B ) 。 A ．奉献社会 B ．诚实守信 C ．办事公道 D ．服务群众 3 ．现代物流职业道德建设应重点从( A ) 和行为规范两个层面来开展。 A ．核心价值观 B ．敬业精神 C ．规章制度 D ．企业文化 4 ．职业工作正常进行的行为规范应是( C ) 。 A ．诚实守信 B ．爱岗敬业 C ．办事公道 D ．服务群众 5 ．以下不属于敬业的表现是( D ) 。 A ．爱岗 B ．对工作的认真负责 C ．乐业、勤业、精业 D ．诚实劳动，遵纪守法 6 ．单位年终要进行先进工作者的评选，采取匿名投票方法。作为该单位职工，在下列投票行为中，最正确的选择应该是( C ) 。 A ．认为谁也不符合条件，弃权 B ．认为自己够条件，投自己一票 C ．把票投给最符合条件的人员 D ．谁为人好，就投谁的票 7 ．客户服务的核心是( A ) 。 A ．给客户以希望 B ．为客户制定物流作业方案与计划 C ．维系客户 D ．采用客户关系管理软件系统 8 ．现代商业社会的职业精神源自于( C ) 。 A ．职业是个人对社会的天职 B ．职业是追逐利润的途径 C ．职业是生存与寻求成功之径 D ．职业是实现自我价值的途径 9 ．与物流客户的交流中，( B ) 是主要的方式。 A ．传真沟通 B ．电话沟通 C ．邮件沟通 D ．当面沟通 10 ．物流国际法律法规是根据长期的实践，为保障( C ) 的利益而逐渐完善的。 A ．货主和最终客户 B ．物流商和最终客户 C ．货主和物流商 D ．物流商 11 ．物流企业应维护客户利益，特别是( C ) 在货损发生索赔时更应维护客户利益。 A ．发货方 B ，船代 C ．货代 D ．船公司 12 ．实现人生理想价值的具体表现和重要途径是( C ) 。 A ．工作环境 B ．思维方式 C ．创新活动 D ．坚强的意志 13 ．( D ) 是现代企业，特别是大型企业的力量所在。 A ．客户利益 B ．行为规范 C ．竞争能力 D ．团队精神 14 ．( B ) 不仅是从业人员个人教养的反映，也是物流企业文化的鲜明表现。 A ．声音语言 B ．身体语言 C ．文化知识 D ．技术 15 ．物流是典型的以( D ) 为依存的行业，从业人员的行为代表着物流企业的形象。 A ．运输 B ．仓储 C ．搬运 D ．市场营销 ( 二) 多项选择题

物流师考试理论知识真题及答案

物流师考试理论知识真题及答案标准化管理处编码[BBX968T-XBB8968-NNJ668-MM9N]

物流师考试理论知识真题及答案【最新资料，WORD文档，可编辑修改】一、单项选择题(第1题～第80题。每题均有4个备选项，其中只有一个正确答案。请在答题卡上将正确答案的相应字母涂黑，每题分,共40分。) 1.职业道德是一般社会道德的( C )。 A、普通形式 B、简单形式 C、特殊形式 D、复杂形式 2.业务MIS一般不包括( C )。 A、商品入库管理 B、商品调价管理 C、退货退款 D、商品销售管理 3.运输市场的特征不包括( B )。 A、运输市场出售的是非实物性产品 B、运输需求是一种本源需求 C、供给与需求关系不易平衡

D、高速公路客运的进入有一定的难度 4.( A )的情况下,预付运费不应退还。 A、在卸货港，收货人不来提货 B、承运人未能提供适航船舶在合理时间内开航 C、货物在运输之前丢失或收回 D、货物系由于免责条款以外的原因造成丢失 5.物流信息网络的基本构成不包括( D )。 A、传递者 B、传递的路线及信息 C、信息的传递载体 D、中转者 6.“集装箱”、“托盘”、“输送机”对应的英语术语是( C )。 A、Conveyor、Pallet、Container B、Conveyor、Tally、Container C、Container、Pallet、Conveyor D、Container、Conveyor、Tally 7.以下对商品验收的作用，描述不正确的是( B )。 A、验收是作好商品保管保养的基础 B、验收有利于维护货主利益

物流师全国考试试题及答案

2009年11月物流师全国考试试题及答案一、判断题：（每题0.5分,共20分）正确划A,错误划B。 A1．构成物流服务的子系统功能之间存在着约束关系。 A2．在物流系统中，提高物流系统效率的关键活动是信息处理。 B3．被称为生产物流的终点，同时也是社会物流的起点的物流活动是搬运。 A4．保持商品的数量和质量不变的包装，属于工业包装。 A5．物品在从生产地到使用地的过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分捡、刷标志、拴标签、组装等简单作业的总称称为流通加工。 B6．伴随着物流活动而发生的各种费用，并体现物流活动所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现称为物流价格。 A7．物流ABC与“物流成本计算统一标准”的物流成本计算方法相比，能更好地满足物流效益的需要。 B8．集装单元化技术是物流管理硬技术与软技术的有机结合。 B9．虽然第三方物流服务企业不参与商品的买卖活动，但它拥有商品。 B10．供应链的基本要素包括供应商、销售商和生产企业。 A11．保税区内的商品如要进入所在国的国内市场，则要交纳进口税。B12．国际运输具有路线长、环节多、涉及面广、风险性大、时间性强等特点。 B13．在物流系统本量利分析中，当物流系统所实现的边际贡献小于固定成本时才能实现利润。 B14．对于进口的商品，由于在进口时

已由海关征税，因此在国内流通时，不需再缴纳国内的各种税费。 B15．物流服务可以创造商品的形质效用。 A16．物流服务质量与物流成本两者之间的关系适用收益递减规律。 B17．以物流系统为对象，围绕运输、储存、装卸以及物流信息处理等物流活动制度，发布和实施有关技术和工作方面的标准，并按照技术标准和工作标准的配合性要求，统一整个物流系统标准的过程称为物流标准化。 B18．国际物流是跨国间进行的物流活动，其中报关是国际物流的关键和核心业务环节。 B19．边境站是国家设在进出境口岸的监督机关。 B20．在客户关系管理中的四大环节：实力与形象是手段，促动、控制是基础，没有基础，客户关系管理就无法开展。 A21．系统性是物流科学的最基本特性。 B22．一个完整的物流信息系统的结构是：信息采集—简单处理—传输—处理—决策—传输。 A23．资源市场分析是采购管理最基本的组成部分。 A24．一般仓库应有物料储存区、辅助生产区和管理及生活区组成。 B25．仓库的有效面积是指货架、货垛实际占用的面积之和。B26．物流网络是指以多个配送中心统一布局、合理分工、相互衔接为节点，形成覆盖一定区域范围的网络。

助理物流师考试历真题与答案

一.单选题（每题1分，共20分）每题只有一个正确答案 1.通过运用自己的仓库、运输车队等来提供专业物流服务的供给者是（）的物流供给者 A 以资产为基础 B 非资产型 C 综合D以行政管理为基础 2.配送是面向（）的服务 A 终点用户 B 中间用户 C 始点厂家 D 中间厂家 3.车辆配装时，应遵循以下原则（） A 重不压轻、后送后装 B 重不压轻，后送先装 C 轻不压重、后送后装 D 轻不压重、后送先装 4.配送功能的七要素为（） 5. A 货物、客户、车辆、人员、路线、地点和时间 6. B 货物、客户、运输工具、人员、路线、目的地和时间 7. C 货物、收货人、运输成本、人员、运距、地点和时间 8. D 货物、收货人、车辆、人员、路线、地点和时间 9.自动分拣系统由（）三种装置构成 10. A 验收装置、识别装置、和自动分类装置； 11. B 设定装置、识别装置和自动输送装置 12. C 设定装置、识别装置和自动分类装置 13. D 验收装置、识别装置和自动输送装置 14.供应商在需要的时间里，向需要的地点、以可靠的质量向需求方提供需要的物料之过程称为（） 15. A 一般采购流程 B 协同采购流程 C 准时采购流程 D 订单采购流程 16.供应商管理仓库可简写为（） 17. A VMI B SMV C SMI D IMV 18.成功的物流业务外包可以提高企业的（），使企业集中精力做好自己的核心业务。A 劳动生产率 B 管理水平 C 生产成本 D 产品价格 19.企业与第三方物流供应商或其他企业合资，企业保留物流设施的部分产权，并在物流作业中保持参与的物流外包形式称为（） 20. A 物流业务部分外包B 物流系统接管 C 物流战略联盟 D 物流系统剥离 21.作为企业物流与社会物流的衔接点的物流活动是（） 22. A 采购物流 B 生产物流 C 回收物流 D 销售物流 23.物流信息系统的（）是将搜集、加工的物流信息以数据库的形式加以存储 24. A 基层作业层 B 数据处理层 C 计划控制层 D 管理决策层 25.POS系统最早应用于（） 26. A 库存管理 B 零售业 C 生产厂家 D 批发商 27.CVA法库存的基本思想是把存货按照关键性分成3-4类，其中中等优先级属于经营活动中比较重要的物资，因此（） 28. A 不允许缺货 B 允许偶尔缺货 C 允许合理范围内缺货 D 允许缺货 29.库存中的资金占用成本、存储空间成本、库存服务成本和库存风险成本等四项费用是指库存成本中的（） 30. A 库存持有成本 B 订货成本 C 生产准备成本 D 缺货成本 31.当生产企业以紧急采购借用材料来解决库存材料的中断之急，这部分费用属于库存决策中的（） 32. A 机会损失 B 缺货成本 C 订货成本 D 利润损失 33.按其功能划分，配送中心可分为下列三种类型：（） 34. A 通过型配送中心、集中库存型配送中心和流通加工配送中心 35. B 通过型配送中心、分散型库存配送网点和流通加工配送中心 36. C 储备型配送中心、加工型配送中心和增值型配送中心 37. D 储备型配送中心、集中库存型配送中心和流通加工配送中心 38.连续输送机械设备主要设置在（）之间 39. A 进货场、检验场、分类场、配货发送场、仓库和流通加工车间 40. B 进货场、分类场、堆存场、配货发送场、仓库和流通加工车间 41. C 进货场、检验场、分装场、整场场、仓库和流通加工车间 42. D 进货场、分类场、保管场、储存场、发送场和增值场 43.装卸是指物品在指定地点以人力或机械（） 44. A 装入运输设备 B 从运输设备上卸下

物流师考试理论知识真题及答案

物流师考试理论知识真题及答案 This model paper was revised by the Standardization Office on December 10, 2020

【中物联】物流师考试真题及答案

二．单项选择题：（本类题型所包含的每道小题只有一个正确答案，请在给出的选项中选出正确的答案，并在答题卡对应的题号上正确填涂，共40题40分，每小题1分） 61. 物流管理的总原则是： A.服务水平最高； B.物流合理化； C.物流成本最低； D.质量最好。 62. 库存控制管理的定量订货法中，关键的决策变量是： A.需求速率； B.订货提前期； C.订货周期； D.订货点和订货量。 63. 物流服务中“二律背反”的状态主要表现在： A.数量与成本之间； B.数量与服务之间； C.服务与成本之间； D.结构与成本之间。 64. 对产品的可得性最准确的绩效衡量指标是： A.缺货频率； B.顾客频率； C.运作绩效； D.发出订货的完成状况。 65. 销售物流服务评价指标中，概括性指标是： A.市场份额； B.客户忠诚度； C.客户满意度； D.企业形象。 66. 如果商店的补货规模足以获取进货规模的经济效益，配送中心应该通过（）的方式直接将不同供应商的产品通过组合运送到不同的地点。

A.送奶路线运送； B.直接运输； C.商店自提； D.交叉理货。 67. 一项完整的电子商务流程，应包括资金流、商流、物流和： A.实物流； B.业务流； C.产品流； D.信息流。 68. 节约里程法计算运输配送路线时哪项因素不是必须给的： A.车辆类型； B.节约距离； C.配送距离； D.各门店间距离。 69. 对流通加工的正确理解是： A.流通加工由生产企业在产品出厂前完成； B.流通加工可以在不作交较大改变的情况下提高产品价值； C.流通加工的对象多为原材料、零配件、半成品； D.流通加工大多可以被生产加工代替。 70. 物流产生的基础是： A.生产与流通成本的大幅度上升； B.现代交通运输手段的进步； C.市场竞争日益激烈； D.生产与消费在时间和空间上的分离。 71. 符合“按照确定的周期、确定的商品品种和数量、确定的客户进行配送”这一特点的配送方式是： A.定时定量配送； B.定时定量定点配送； C.定时定线配送； D.及时配送。

五级烟草物流师技能试卷

烟草行业岗位技能鉴定五级烟草物流师专业能力试卷注意事项 1．考试时间：120分钟。 2. 请首先按要求在试卷的密封区内填写您的姓名、考号和所在单位的名称。 3. 请仔细阅读题目，在规定的位置填写您的答案。 4. 不要在试卷上乱写乱画，不要在密封区填写无关内容。 5．书面完成，满分100分。一、仓储管理（共40分）第一题：出（入）库作业（15分）以下是卷烟成品工业出库和商业入库作业的部分流程图。

1.以上流程图中缺失了四个步骤：a.检查随货单据及电子锁装置，b.办理拒收手续，c.入库扫描、确认， d.扫码。请结合上图将缺失的步骤代码填写到横线上。（4分）（1）；（2）；（3）；（4）。 2.工业卷烟成品出库过程中，仓管员除了要完成实物的出库，还要在信息系统中录入物流单证信息。（1分） 3.工业卷烟运输至商业仓库后，商业仓管员在入库前准备阶段要根据各种单据对哪些信息进行核对？（4

分） 4.商业卷烟入库时要对卷烟进行扫码，对扫码不成功的卷烟要进行____________________________，扫码结束后应及时将信息上传至国家烟草专卖局_________________________________系统。（2分） 5.商业仓管员在对某批次到货的卷烟进行验收时，发现有部分卷烟水湿严重，这属于货物验收中的什么问题？应如何处理？（4分）第二题：装卸搬运作业（10分）某卷烟物流配送中心在建成之初出于成本考虑，只配备了简单的装卸搬运设备，主要依靠人力进行仓储作业。近年来，随着卷烟销量的快速增长，落后的装卸搬运手段已经严重影响了配送效率，经常需要加班加点完成工作。为此，该中心专门成立了项目组，拟通过装卸搬运合理化推动配送效率提升。 1.请简述实现装卸搬运合理化的基本途径。（10分）第三题：储存养护作业（10分）小王是某卷烟仓库的保管员兼安全管理员，做好仓库温湿度控制以及仓库防火工作是其工作的重要内容。某日，小王在对温湿度观测时，库内悬挂的温湿度计显示温度34℃，湿度80%，此时库外温度已达36℃。为防止卷烟霉变，小王决定启用除湿机和空调机进行除湿降温，将除湿机的出风口正对向烟垛，同时尽量调低空调温度。经过除湿降温，库内温度降为26℃，湿度降为62%，此时库外温度36℃。在仓库消防安全检查时，小王发现配备了以下三种灭火器: A B C

烟草物流师(三级)理论知识

烟草物流师岗位等级（三级）理论知识试卷注意事项 1、考试时间：90分钟。 2、请首先按要求在答题卡上填写您的基本信息，科目编号：101。 3、请仔细阅读各类试题的答题要求，在答题卡规定的位置填涂您的答案。 4、不要在试卷上乱写乱画。 5、本卷满分100分。一、单项选择(第1题～第60题。每题选择一个正确的答案，请在答题卡上把相应题号下答案字母涂黑。每题1分，满分60分。) 1. 采购产品市场调查的最终目的是()。 A、了解产品的基本情况 B、对产品的采购环境进行预测 C、获得最高的投入产出比 D、为采购决策提供信息 2. 现代物流设备管理的“综合性”就是为了获得物流设备的( )，必须实行设备全过程管理，这也是对物流设备一生各阶段管理的综合。 A、最快速度 B、最佳经济效益 C、最大生产投入 D、最佳工作状态 3. 在库存ABC分类管理法中，B类库存品种占全部库存的20%-30%，占总价值的()。 A、5%-10% B、10%-20% C、50%-70% D、70%-85% 4. ()不属于看板操作的使用规则。 A、没有看板不能生产，也不能搬运 B、看板只能来自后道工序 C、前道工序只能生产取走的部分 D、后道工序按收到看板的顺序进行生产 5. 下列关于物流服务的说法正确的是()。 A、物流服务具有可存储性 B、物流服务属于物质形态的劳动 C、物流服务从属于货主企业物流系统 D、物流服务大多以固定的客户为对象 6. 以下不属于合理库存主要标志的是()。 A、质量标志 B、数量标志 C、空间标志 D、时间标志 7. 在TPM推进准备阶段，属于“制定TPM基本方针和目标”步骤内容的是()。 A、确定TPM推进方式 B、找出基准点 C、确定自主管理内容 D、TPM引进 8. （）不是生产物流的影响因素。 A、生产工艺 B、生产方式 C、生产类型 D、专业化和协作化水平 9. 对运输的货物有特定要求和限制的是()运输方式。 A、铁路 B、公路 C、水路 D、管道 10. 送货计划一般包括配送主计划、每日配送计划和()。 A、月配送计划 B、周配送计划 C、特殊配送计划 D、配送辅计划 11. 依法治国与以德治国的关系是()。 A、有先有后的关系 B、有轻有重的关系 C、互相替代的关系 D、相辅相成、相互促进的关系

2016年助理物流师试题

一、单项选择题 1.20世纪70年代末，我国“物流”的概念是由(C )引入。 A. 德国 B. 美国 C. 日本 D. 英国 2.哪种包装的规格是影响物流效率的重要因素，它要求尺寸与托盘、搬运设备相适应，同时要求具有承重、耐冲击和抗压等能力。(C ) A. 个装 B. 内装 C. 外装 D. 整装 3. 2001年11月15日，我国总理朱镕基倡导十年内形成“中国—东盟(D )”。 A. 关税同盟 B. 共同市场 C. 经济同盟 D. 自由贸易区 4.PDCA循环法四个阶段的顺序应是(B )。 1 检查阶段2、处理阶段3、实施阶段4、计划阶段 A. 4 3 2 1 B. 4 3 1 2 C. 3 4 1 2 D. 3 4 2 1 5.按照(B )分类可以把物流分为供应物流、销售物流、生产物流、回收物流、废弃物流等。 A. 物流活动的空间范围 B. 作用 C. 物流系统性质 D. 物流主体方的目的 6.Bar Code的中文含义:(D) A.物流 B.物品 C.供应链 D.条码 7.电子数据互换英文简称是：(C) A.ERP B.EB C.EDI D.EAN 8.Third-party logistics的中文含义是(B )。 A. 企业物流 B. 第三方物流 C. 绿色物流 D. 生产物流 9.Storing 的中文含义是(A )。 A. 储存 B. 保管 C. 库存 D. 运输

10.(A )Production logistics的中文含义是生产物流。 A.生产物流 B.销售物流 C.回收物流 D.绿色物流 11.编制采购计划的目的不在于(C )。 A. 预计材料使用时间和数量。 B. 防治供应中断。 C. 避免材料储存过少。 D. 配合企业生产计划和资金调度 12.决定采购数量的资料基础是( D)。 A. 生产计划 B. 用料清单 C. 存量管制卡 D. 以上都是 13.以下哪条不是采购的任务。(A ) A. 随时与总经理沟通 B. 建立供应配套体系 C. 信息管理 D. 与供应商建立合作关系 14.把采购部门分为国内采购和国外采购，是按照(A )进行分类。 A. 采购地区 B. 采购价值 C. 采购过程 D. 物品类别 15.下面属于非生产性采购的是(D) A.材料 B.零部件 C.生产设备 D.MRO 16.下面属于相关需求的是(B) A.新建一座办公楼所需的采购 B.一个汽车制造厂对引擎的需求与该厂生产汽车的销售情况相关 C.A、B都是 D.A、B都不是 17.下列对于仓库设施的表述，不正确的是(C ) A. 料棚适合对环境要求不高的货物的存放 B. 线路和站台是仓库高效工作的基本条件 C. 一般的流通仓库，铁路专用线和进货区不相连 D. 低站台和地面一样高 18.专门用于存放液体、气体物品的刚性容器是。( A)

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