微信公众号各岗位职责与工作流程

微信公众号各岗位职责与工作流程一．岗位职责

1. 文案

a) 负责公众号的普通文章修改及编辑

b) 负责公众号精选文章修改及编辑

c) 负责公众号文章的排版审核

2. 编辑：

a) 负责公众号的文章的图片处理

b) 负责公众号的文章的图文排版

c) 负责公众号的文章的收集及初选

3. 主管：

a) 负责部门人员的日常工作的管理

b) 负责文章发布的审核和评分

c) 负责部门人员的岗位培训及考核

d) 负责多客服系统咨询工作及合作项目医院的指导监督工作

二．工作要求

1. 负责微信内容的发布、维护及存档；

2. 负责筛选、撰写微信稿件，关注时事热点、用户感兴趣的话题。

3. 根据运营策划要求，提供微信图文信息内容，设置好自动回复相关内容。

4. 负责微信后台消息管理、用户管理。负责通过外部渠道增加微信公共号粉丝，统计粉丝人数与增长，负责监管多客服与潜在客户沟通、交流，增加关注丝互动。

5. 主动与相关部门沟通，做好微信推广。

6. 时刻增加关注其他竞争对手推出的微信，了解其推出的优惠政策和营销手段，积极学习同行推送图文优点，做好保存和记录，加以借鉴。

7. 熟练使用微信公众平台后台操作，以及微信稿件编辑软件，并不断提高微信工具掌握水平。（后期各岗位人员齐整后可实施）

a) 微信公众号后台操作基础知识考核【笔试】

b) 微信公众号后台操作技能（熟练程度）考核【操作考试】

c) 微信稿件编辑器基础知识考核【笔试】

d) 微信稿件编辑器技能（熟练程度）考核【操作考试】

e) 图片编辑软件基础知识考试【笔试】

f) 图片编辑软件（熟练程度）考核【操作考试】

8. 关注微信官方发布的功能调整、增加，以便更加全面的应用相关功能。适合微信发展的功能，应及时学习并添加功能。

a) 微信公众号新增功能基础知识考核【笔试】

b) 微信公众号新增功能操作考试【操作考试】

9. 掌握微信公众号安全号账号、密码，不得外泄。

10. 微信公众号文章内容需确保准确，须让文案预览确认后，才能群发，群发后主管评分。

11. 及时关注微信多客服及会话系统使用情况，与技术部积极沟通，医院使用多客服遇到问题，主动协调解决。

12. 及时更换微信图文广告，如需策划中心设计，需积极沟通，并在指定时间内获得。

13. 考评体系打分系统需结合岗位奖金分配制度；

14. 关注微信认证到期时间到期时间，及时续签合同。

二．工作流程

文章收集整理--精选文章--文字处理--排版审核--群内预览--主管审核--文章发布--数据整理及分析会（每周一次）

早例会：1、发布文章交流2、前日编辑问题汇总讨论3、精选文章核对

周例会1、对上周工作的数据分析2、上周出现的问题的讨论及解决3、本周工作目标4、本周文章计划审核5、上周文章审核评分通报

培训例会：1、文章规范培训2、编辑器使用培训3、图片编辑培训4、文章选取规则培训5、公众号使用规范培训等

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微信公众号运营推广技巧分析

一、内容摘要 微信公众平台依托于当下用户人数最多的社交软件-微信来实现商家或个人与特定群体进行文字、图片、语音和视频的全方位互动，形成一种主流的线上线下互动营销方式。另外实践4：网络内容之一：基础实践——微信公众号营销更是作为2017年秋季网络营销能力秀实践任务之一，那么对于一位微信公众号运营新手如何才能充分使用微信公众号平台，成功逆袭为微信公众号运营大神呢？本文将从选题说明、实践任务流程介绍、实践任务操作方法、运营技巧、效果分析以及活动总结来与大家一起分析总结关于微信公众号运营推广中的技巧。 关键词：微信公众号推广运营 二、报告正文 选题说明 微信公众号利用微信用户的社群与朋友圈等社交网络实现一对多的小众间信息传播，相对于其他媒体平台的宣传效果有效性更高。微信公众号可以对关注的用户进行自定义分组，之后对不同需求的用户推送不同的内容，使得营销和服务更加个性化，推广更加精准。 微信公众号有着便利的互动性，用户可以像与好友聊天一样来与公众号进行沟通互动来寻找自己需要的信息内容。另外微信公众号拥有投票与留言等功能，大大增强了公众号与用户互动性和趣味性。 微信公众号运营成本低并且内容可以“变现”。公众号可以开通流量主功能，然后按月获取官方广告报酬；公众号还可以展开商务合作，通过与相关商家合作，将自己推

送内容加上商家的广告来获得报酬；公众号在运营一段时间后还可以申请开通打赏功能，用户如果认可你推送的内容就可以给你一定得打赏作为鼓励。 此外微信公众号推广运营过程中各类文章的编辑可以锻炼运营人员的写作、排版等能力。一个微信公众号粉丝以及内容的阅读量就是运营人员能力的体现。所以在这个互联网时代掌握公众号运营推广的技能显得尤为重要。 实践流程： 在浏览器中搜索微信公众平台选择注册微信公众订阅号，之后填写运营人员个人信息绑定银行卡号后公众号注册完成。 设置调查问卷，根据问卷调查结果为自己运营的公众号进行主题定位。 3.登录公众号后台上传公众号头像完善公众号各类信息，然后下载公众号二维码并转发推荐到微信朋友圈以及各微信群，收获公众号的第一批粉丝。 4.进入能力秀个人主页→【管理中心】→【能力秀活动管理】→【提交平台账号】→【提交微信公众号】→管理提交账号→点击“提交微信公众号”，输入自己申请的微信公众号名称与微信公众号（需要自己在公众号后台自己设置，官方生成的微信号不可用）。 5.微信公众号编写并推送2篇以上关于热点话题以及经验分享为主题相关的文章，文章标题自拟并在原文链接中填写能力秀文章或秀友百科词条的链接地址，之后通过微信公众平台的“群发功能”推送给公众号粉丝。另外将推送的文章分享到朋友圈、微信群来增加微信公众号文章的阅读量。

微信公众平台推广方案

微信公众平台推广方案 一、线上推广 （一）在相关网站设置浮动二维码 1. 官方网站宣传： 在政府网站、公司官网、社区信息惠民平台等各大官方网站挂出二维码，做出宣传二维码移动图标，浮动与各大官方网站首页； 2. 下属公司官网： 在下属公司的官方网站、区内XX机构等官方网站挂出浮动二维码，进行相应的宣传推广； 3. 相关其他网站： 在与XX相关的论坛网站、博客网站挂出二维码，发表相关的推广软文帖。 （二）社交媒体进行推广 1. 背景图及头像推广： 公司及相关公司、机构的官方微博、微信、QQ的背景banner图推广，官方头像及下属员工头像在一定时间段修改为二维码； 2. 微博、公众号互推： XX相关的微博及公众号，发布推广信息、互推文章，直接对平台进行宣传推广。如果有相应资源，可请相关认证大V、营销大号进行帮转； 3. 文章后附带二维码： XX相关官方微博及公众号，在其发布的微信文章后面添加平台微信公众号二维码，并鼓励粉丝分享； 4. QQ群、微信群信息发送： 编辑简短推广文案，在各大Q群、微信群中发送，进行宣传。 5. 借势营销（蹭热点）： 如今是信息爆炸的时代，如果能第一时间抓住用户眼球，就能达到很好的宣传效果。结合社会热点，编辑软营销文案，发送至朋友圈、微博，能够起到很好的推广作用。 （三）微信互动活动

1. 易启秀、微传单推广： 制作精美的H5网页、微传单进行宣传，吸引用户注意力； 2. H5小游戏制作，转发推广； 针对微信平台开展微信转发、点赞送礼品、集赞送福利等活动，同时增加刮刮卡、大转盘、砸金蛋等抽奖内容； 3. 干货资源赠送： 一些优惠券、实用资源（类似200个精美ppt模板，文案模板等真正实用资料）免费赠送活动；只要关注公众号，转发截图可以获得，以此营销。 （四）EDM邮件推广 对于电商企业可在EDM邮件中嵌入微信二维码。 二、线下推广 （一）物料添加二维码 1. 各类宣传单、名片印制二维码： 利用各方资源，在宣传物资如宣传单、名片等印制或张贴二维码； 2. 各类常用物品印制二维码： 日常用品，每天都可以见到的物品（如：门、笔记本、杯子、桌子等），印制或张贴二维码，增强印象，有利于宣传； 3. 赠送物品印制二维码： 为居民免费提供杯子、餐巾纸等赠品，在赠品上印制或张贴二维码，并要求扫码添加才能获得赠品。 （二）户外广告宣传 1. 公共交通广告投放： 在公交车座椅、公交站牌广告宣传栏、地铁广告等能见度高，出现频繁的地方进行广告投放，加大宣传； 2. 重点区域海报张贴 在商圈、上下班必经通道、小区大门等人流量大的区域、宣传栏等进行海报张贴，广告宣传； 3. 扫码设点领赠品 在商圈、上下班必经通道、小区大门等人流量大的区域进行设点宣传，扫描二维码、添加公众号、转发朋友圈等，可获得相应的福利赠品。 （三）联合推广 1. 联合商家推广： 联合美团、XX机构等进行宣传联合推广。形成合作后，商家不管以任何

微信公众号运营新手谈1个月推广心得

微信公众号运营新手谈1个月推广心得 做微信公众号运营推广也算是有一段时间了，也在网上找了大量的网友分享的各种推广技巧，但是却还是感觉跟当初学习seo一样，看完了教程依然很迷糊，本文我和大家总结分享一下自己关于微信公众号推广的心得，希望能够和大家交流一下。 1、明确用户定位。不管你是做哪一个行业的公众号，你都要首先明确你每天面对的用户群体，推送的对象是谁，这一点属于老生常谈，不再多说。 2、培养用户和变现。了解运营目的，我们做一个公众号，说白了就是想建一个池塘，将用户汇聚到里面，在这个过程当中，也是维护和用户关系，培养和用户之间的信任感，不能每天都在那发各种产品信息，每个月30天当中，起码需要用29天去做各种高质量的内容去拉新和留存，剩下那1天可以推广推广自己的产品。 3、强大的执行力。做好公众号运营的技巧和秘籍和seo一样，都是执行力，看似很简单，但是从seo转做公众号运营的都知道，做什么都难在执行力。想不投入就得到大量的关注显然不现实，不要羡慕别人的公众号今天又增加了多少粉丝，更要关注的是别人是不是策划了什么活动投入了多少精力和时间。冯东阳做自媒体为什么这么成功，公众号运营的也很好，为什么?其中一点，看他的执行力。 4、定期和用户沟通一次。可能你每天都是这样的，一打开电脑就开始找素材找文章，各种编辑各种原创，然后推送给用户，但是用户真正需要的是什么，你是不是定期去分析和了解过呢?埋头苦干也需要知道方向，定期和用户沟通一次。如何沟通?什么形式?这就仁者见仁了，不管是线上活动，还是线下聚会都是可行的。 5、做精准粉丝，质量高于数量。你有了强大的执行力，有了很好的策划，短期内聚集到了大量的粉丝，但是你要知道，粉丝再多，也需要转化和变现才有价值，不精准的粉丝想要变化很难，所以说粉丝的质量尤为重要。 6、内容在精不在多。原创自然好，长篇也说明你用心了，但是也要注意在这些基础上，你的内容是不是精华，能不能带给用户价值和思考，不一定需要写上上万字，有时候一张图片足以，例如最近的“友谊的小船说翻就翻”，你可以进行创新，也可以加入自己的观点。 7、竞争对手是最好的老师。在网络推广的时候，找不到外链平台，你会去看竞争对手在哪个平台发，竞争对手是你最好的老师，仔细研究对手每一个最新的动作和策划。哪怕你是小白运营，关注100家竞争对手的号，潜心研究对比，你会发现你不仅能够慢慢学会推广运营，还会找到超越他们的方法。

微信公众号运营推广方案

运营及推广方案 一、营销推广目得: １、通过点对面,一对多; 2、挖掘高端潜在客户,加强与顾客之间得互动性,账号收到得消息后实时互动,更加人性化; 3、做好推送内容,让顾客真诚得感受到内容得实用,受惠。 4、提高品牌得知名度,增加品牌得营销力。 二、公众平台得功能分析: 订阅号:每天都可以群发一条群发信息。群发得信息直接出现在订阅号文件夹中。订阅号群发信息时候,手机用户将不会收到像短信那样得消息提醒。 服务号:服务号,顾名思义,主要就是给客户提供服务得。一般银行与企业做客户服务用得比较多。服务号一个月只能群发一条信息。服务号群发信息得时候,用户手机会像收到短信一样接收到信息,显示在用户得聊天列表当中。 主要区别:一、服务号可以申请自定义菜单,而订阅号不能。二。服务号每月只能群发一条信息,订阅号可以每天群发一条消息。三.服务好群发得消息有消息提醒,订阅号群发得消息没有,并直接放入订阅号文件夹当中。 三、究竟选择订阅号还就是服务号？ 这个问题其实可以直观得理解为-—公众号需不需要每天进行群发？

1、订阅号得优缺点:大家必须接受得一点事实,就就是对订阅号消息得折叠得优点就是降低了用户得打扰,缺点就是降低了订阅号群发消息被阅读得可能。不过,不需要发那么多信息或发出去得消息粉丝根本就没有阅读,又有什么意义?(注:这里所指账号一般为企业类公众账号) 2、服务号得用途:相对而言,一般餐饮行业、快销行业、数码电子企业、酒店、汽车等等行业得账号需要群发得消息无非为促销优惠活动、新品上市等信息,一月一次得频率通常已经可以满足需求了,真得需要每天群发一条得频率不？您必须在信息发送频率与用户体验之间做出平衡、 四、营销推广优势: １、传统营销模式,往往由于客户资料更新慢,损失了大把得优质客户资源。营销进行企业宣传,真正做到不漏掉任何一个潜在客户。 2、针对性强,以往得短信、电话轰炸往往目标分散或者不能概括所有潜在客户群。营销,定位搜索针对不同潜在客户群运用不同得营销宣传模式,多管齐下,让企业宣传不再又冷又硬,达到更好地宣传效果。３、更直观,更全面,营销系统不仅可以发送文字、图片更能即时传送音频视频,多角度得对企业进行宣传推广,实现精准消息推送。 五、公众账号得推广策略 1、一对一得消息推送 针对得受众群体,然后根据她们得需求发布一些针对性得内容,吸引她们关注公众账号;

微信公众平台推广方案

XXXXX微信运营方案初稿 目录 一、微信平台主要作用 二、目前微信现状 三、微信营销推广建议 四、微信平台开发及运营建议 五、微信平台二次开发建议方案 六、微信平台推广计划目标

一、微信平台的主要作用 由于微信具有信息发布快捷、互动性强、信息量大、覆盖面广等优势，微信营销成为一种新兴的营销手段，被各大公司广泛使用，并且发挥着越来越重要的作用，同时微信营销在推广、品牌树立方面同样重要，为了树立品牌形象、借势微信宣传渠道，特制定XXXXX微信营销推广方案。 二、目前项目微信现状 微信营销在推广中发挥着一定的作用，目前项目微信运营存在以下几点问题：1.项目微信内容更新频率慢：目前项目微信内容更新周期较慢，同时微网站及 菜单栏内内容已经有数月没有更新，还维持在几个月之前的状况。 2.二次开发内容陈旧：随着微信平台日新月异的发展，微信平台二次开发成为 必要，很多之名搞企业都加入微信营销的行列，同时对微信进行二次开发，扩大微信的使用功能，项目虽也进行了二次开发，但是后期未进行更新维护； 3.微信粉丝数量偏少：微信平台作为新型自媒体，微粉的数量决定了运营和信 息传递的成败，项目微信当前微粉数量较少。 4.无互动性活动进行支撑：项目微信互动功能使用不到位，缺乏互动活动，对 吸引客户关注力度不够； 三、微信平台营销推广建议 结合项目情况，及微信发展现状，同时借鉴优秀微信运营平台经验，建议从如下几点入手，对项目微信平台进行运营维护； 1.定期更新:增加智慧性、哲理性和实用性，强化服务功能。在推送内容上， 考虑到项目客群的“企业家”属性，内容以“企业管理“企业运营智慧”、“企业财务知识”、“港区政策利好”和“行业政策“为主，在更新频率上，每周更新3-5篇，同时为了便于阅读客户识别，增加小标题【智慧人生】【管理哲学】【港区动态】【企业百科】等： 2.举办微信互动活动：针对微信平台开展微信转发、点赞送礼品活动，增加项 目微信平台数量，同时考虑到项目客户特殊性，适当增加门槛，在活动上可以以车主为主，同时增加刮刮卡、大转盘、砸金蛋等抽奖内容；

微信公众号运营推广365天,实战总结

微信公众号运营推广365天,实战总结 不知不觉微信公众号运营推广已经满一年了。还记得之前志得意满的开了公众号，因为对电子产品比较感兴趣，当时写的是手机电脑之类的测评。 罗永浩说：“这个时代做手机的只有一个聪明人，叫乔布斯。可他已经死了，剩下的都是一群选错行业的倒霉蛋，我感觉我被时代选中了。” 开始做的时候，感觉以自己对手机电脑的了解，做起来还不是轻而易举，我感觉又一个天选之子就要出现了。 可现实往往一盆冷水泼来，接好。你刚开始认清这个世界的艰难，这个世界才开始原谅你的幼稚，阅读量持续走低，关注人数寥寥无几，扎心到怀疑人生。 确实，张小龙给了太多普通人逆袭的机会，可逆袭的为什么总不是普普通通的你。 而这里有我的一些微信公众号运营推广的心得，也有我走过的一些弯路，希望对你们略微有所启发。 （一）公众号定位 正如微信公众号的宣传文案，再小的个体，也有自己的品牌。 你可以会画画，会摄影，也可以是懂球帝，段子手。 然后你可以用文字呈现出来，微信公众号可以给你提供一个平台，一个机会。 公众号定位作为公众号运营的开始，就像一个人的性格和品质，决定着公众号以怎样的风格形象出现在目标用户面前。 定位应该是稳定的，一旦确定了订阅号的定位，不到万不得已的时候，都不要更改或者多次转换。 公众号转换到现在的风格，经历了看公众号从零开始的扎心之痛，但也发掘了写文章、逻辑较好的天赋，也算误打误撞吧，不过还是希望大家从一开始就确定好自己的定位。 从一而终，不忘初心。 （二）排版

1、编辑器 排版一般用各种编辑器，一般是秀米、i排版等，我们常用的编辑器是135编辑器，可以自行在编辑器里挑选自己喜欢的样式。形成自己的个人风格。 2、排版规范 排版是为了让文章看起来更舒服，不只是为了取悦观众，更是在反思自己。 挤在一起的排版和段落分明的排版自然一眼可分高下在这里建议一下关于字体大小，间距、两段缩进和留白的技巧。 我们一般字体采用微信编辑器里14px或15px的字体，一般一行可显示15个左右的字，字间距选1，这样文章看起来不显得那么拥挤。两端缩进的效果也是一样的，为了让文章不拥挤，也是为了留出空白。 留白，换一个说法就是国画中的天地，上下左右都要留出一定的空隙，如果说一篇文章文字是灵魂，那么空白就是呼吸，一呼一吸间方能和谐。 我们一般在最多50字时分段敲空行，显得文章错落有致又不失简洁，这就是留白的目的，还有我会在图片的上下各留一个空格，目的也是一样的。 3、图片来源 因为微信后台最大上传的图片大小为5M，而且插入到文章之后还会进行二次压缩，所以导致不是高清的图片传上去会有自带马赛克的效果，所以我们推荐几个免费高清大图的网站。 1. unplash每天推送一定数量的图片，可以搜索，图片规格很多，风景任务生活美女图片都有，简单易用。可以空闲时间看看每日图片更新，下载喜欢的图片。既赏心悦目，也有益身心健康。 2. pixabay资源丰富，高清免费。网站内有1.3百万张图片，还是偏文艺一点，其中插画比较好看。 好处是可以进行搜索精准找到自己想要的图片。 3. pexels网站纯英文，让我这等四级没过的学渣很是吃力，不过图片真真真的是高清，一张图片有10M左右，比较适合ppt和ps训练，如果想传到公众号后台，可能需要二次处理。 我们推荐的这几个都是图片质量较高，比较适合文艺的个人号，此外还有千图网、花瓣网等等，也欢迎大家评论区补充图片网站。

微信公众号运营方案

微信平台运营方案 一、信息推送分类 二、粉丝目标 三、素材管理 文案：a,公司原创（文章申请微信原创文，建立权威性）；b,可适当节选/摘抄各大门户网站、权威发布平台新闻，但不宜超过40%。 图片：通过百度图库，花瓣等网站照片途径选择合适的配图，设计修改度需不低于60%。

四、推送频率 初步完善期：3次/周 微文素材建立储备机制，微信素材文章不少于4篇，将微文准备时间逐步提升到提前一周；如有节日或公司新闻则临时替换原产品推送计划； 文案需在每周五下午5点前，将下周的发布内容框架和配图需求以表格的方式提交企业经理审定，以便平面设计师提前准备好配图工作。 集中推广期：5次/周 发布将逐步规律化，常态化；每周微文发布规律如下表，如有特殊情况，栏目之间发布时间可一对一互换。

周六产品海报/视频一张轻松简约的产品海报或是一款产品的小视频，又或是 节日/放假小通告 五、微信内容 微信平台 1，标题简约有吸引力 2，文笔优美，内容生动符合粉丝群体特性，能打动人心。 3，编排创意美观 4，微文具有统一识别性 5，表达的关键字 小号： 作为对微信平台的一个补充，主要以反馈粉丝为主，积极转发平台微信 每周不少于1次的九宫格展示（新品系列可以多次多形式推送） 每周不少于1条秒拍视频发送（可用手机秒拍简单的拍摄产品，加效果） 六、推送时间 工作日晚上8点00分，周六上午10点 七、审核流程

编辑好的图文信息应提前发送至企划经理初步审核，再呈报副总，最终审核通过按照原定计划时间发送。 八、岗位分工 九、信息收集及推广计划 群策群力：由业务部/展厅收集并提出客户的产品需求，经由商品部/企划部等各部门共同商讨选取产品套系，制定出下一个月度的推广计划，呈报批准，最终由企划部执行推广。（具体方案见附件） 十、沟通互动 微信发布后企划部需收集粉丝的留言反馈，并每2周将核心问题整理成文件提交经理。 增设一名微信客服人员，由业务部或商品部担当（工作量不大，但需对商品非常了解，

微信公众号内容策划方案

公众号内容策划方案 做公众账号无论是个人账号还是企业账号，无论是订阅号还是服务号，目的都是服务好用户，黏住用户，通过这些用户为个人或者企业创造一定的价值！那如何把公众号做好？首要的也是最为重要的就是内容，没有好的内容是无法吸引用户、黏住用户以及使得用户自传播。做不好内容，除非你的公众号是个红包发放中心，天天发红包，否则是不会引来一大波用户的。 一、怎样的内容是用户喜欢的以及愿意分享的呢？ 1、文章主题积极，读完后让读者感到兴奋 2、让用户非常愤怒和恐慌的文章 3、让读者觉得自己消息灵通、见多识广 4、实用且容易记住的内容 5、有价值的故事 6、特别有创意的搞笑漫画、图片 二、内容的安排 手机的使用时间是碎片化加上屏幕是有长短的，所以每天发布的条数不要太多，如果太多不仅会让用户有抵触的心理，自己还劳力费心。推送的文章分为三个到四个栏目为最佳，头条是干货、下面的分别为资讯、杂谈、活动。 1、干货的定位，提供具有实操指导性的图文，让用户可以拿来照搬就能用的。 2、资讯的定位，最新最劲爆的，处于所在行业的前沿动态。 3、杂谈的定位，就是生活中的趣事儿，乐事儿，要有正能量，要有自己的情感分享，要让文章读起来具有人情味。 4、活动的定位，活动是根据个人或者企业的实际情况而做的，要让用户有参与性，而不是直接给，比如（除了个别特吸引人，比如：红包），给予用户一种他是劳有所获的感觉。三、内容的编辑 在移动互联网时代，体验和参与感非常重要！图文信息打开速度影响用户阅读率，道理简单，却总被忽视。如果没有特殊的需求，文字800-1000最好，图片4张以内比较合适（原创搞笑或者吸引人的漫画除外），图片越小越好但是要清晰，视频不要超过5分钟。 1、标题 每篇文章的标题要有特点，就是要做所谓的标题党。现在订阅的公众账号太多了，竞争激烈，再好的文章，读者不点进来看也是白搭，所以标题非常重要。 2、摘要 不宜写一大段文字，应只写一两句话。这一两句必须引导读者想读下去的欲望。 3、内容排版 避免出现大段大段的文字，如果有，应分拆成小段落后，读起来会更舒服。如果手机整屏都是一段文字，眼睛容易疲劳。 4、引导关注 新账号应在每篇文章的开头应提醒阅读者关注，在文章的最后，要附带上公众号或者二微码信息。的内容可能会被分享到各种地方，带上自己的公众号信息，就增加了一个增粉入口。 5、推送时间 根据用户习惯，用户看公告号的时间到多为早上上班的路上，中午吃饭时间，下午下班时间，晚上吃饭前时间以及收拾好上床睡觉前时间等。由于公共号多，内容稍微差点儿就会被忽略、折叠了，所以具体什么时间，还是根据运营人自己的时间和观察而定。 四、公众号的推广渠道及方法 1、微博推广，社交网站（NSN） 在微博资料或者社交网站介绍里介绍一下号，在微博装修里放上二维码，方便粉丝扫一扫关注，私信给自己的微博粉丝或者找其他大号帮转发。 2、群推广 找到与企业相关的用户群，我们可以一对一互动或者群内互动（群内互动，混熟了再做，小心被T）。 3、号群组推广方法 号的门槛比较低，任何人都可以注册，可以利用这点注册多个小号，然后每个小号设置好头

(完整word版)微信公众号各岗位职责与工作流程

微信公众号各岗位职责与工作流程一．岗位职责 1. 文案 a) 负责公众号的普通文章修改及编辑 b) 负责公众号精选文章修改及编辑 c) 负责公众号文章的排版审核 2. 编辑： a) 负责公众号的文章的图片处理 b) 负责公众号的文章的图文排版 c) 负责公众号的文章的收集及初选 3. 主管： a) 负责部门人员的日常工作的管理 b) 负责文章发布的审核和评分 c) 负责部门人员的岗位培训及考核

d) 负责多客服系统咨询工作及合作项目医院的指导监督工作 二．工作要求 1. 负责微信内容的发布、维护及存档； 2. 负责筛选、撰写微信稿件，关注时事热点、用户感兴趣的话题。 3. 根据运营策划要求，提供微信图文信息内容，设置好自动回复相关内容。 4. 负责微信后台消息管理、用户管理。负责通过外部渠道增加微信公共号粉丝，统计粉丝人数与增长，负责监管多客服与潜在客户沟通、交流，增加关注丝互动。 5. 主动与相关部门沟通，做好微信推广。 6. 时刻增加关注其他竞争对手推出的微信，了解其推出的优惠政策和营销手段，积极学习同行推送图文优点，做好保存和记录，加以借鉴。 7. 熟练使用微信公众平台后台操作，以及微信稿件编辑软件，并不断提高微信工具掌握水平。（后期各岗位人员齐整后可实施） a) 微信公众号后台操作基础知识考核【笔试】 b) 微信公众号后台操作技能（熟练程度）考核【操作考试】

c) 微信稿件编辑器基础知识考核【笔试】 d) 微信稿件编辑器技能（熟练程度）考核【操作考试】 e) 图片编辑软件基础知识考试【笔试】 f) 图片编辑软件（熟练程度）考核【操作考试】 8. 关注微信官方发布的功能调整、增加，以便更加全面的应用相关功能。适合微信发展的功能，应及时学习并添加功能。 a) 微信公众号新增功能基础知识考核【笔试】 b) 微信公众号新增功能操作考试【操作考试】 9. 掌握微信公众号安全号账号、密码，不得外泄。 10. 微信公众号文章内容需确保准确，须让文案预览确认后，才能群发，群发后主管评分。 11. 及时关注微信多客服及会话系统使用情况，与技术部积极沟通，医院使用多客服遇到问题，主动协调解决。 12. 及时更换微信图文广告，如需策划中心设计，需积极沟通，并在指定时间内获得。 13. 考评体系打分系统需结合岗位奖金分配制度；

微信公众平台策划方案

微 信 公 众 平 台 执 行 方 案 青芒制作团队 2015年12月21日

微信公众平台执行方案 一.微信营销简介 1.1营销目的简介： ①开拓市场宣传新渠道，拓展网络宣传，塑造企业品牌形象； ②增强与关注客户群的互动，进一步发展潜在客户； 随着微信的到来，许多商家都已经把握住这个比较流行、时尚、简单的app 来对新老客户做维护、推广、交流。在此，针对网络营销我们要走得第一步便在这里开始。 我们的目的是要建立一个一对多互动营销平台，依托微信及渗透个人现实社交圈打造一个营销通路：传播品牌、产品、项目、公司等信息，吸引更多的消费者用户成为企业移动互联网营销通路的重要组成部分。 ③营销时间：自2014年6月20日起 1.2企业获得价值及可行性分析： 通过此方案的执行，逐步完成移动互联网营销通路的布局，为公司实现网络化经营做好当前收益与战略布局。 通过3层过滤机制，把广众人群分层过滤成为我们的客户企业都希望微信公众号能作为企业媒体发布的平台、销售信息发布平台、危机公关平台、消费者互动平台、促销活动开展平台、产品在线销售平台、网上支付平台、调研平台、公司企业文化传播平台、人才招聘平台等万能平台。 据第三方统计，目前70%的手机用户已经开通了个人微信，年龄段涵盖了小学生至老年人，各年龄阶层的人群。对我们来说，哪里有人，哪里就需要营销，

所以大多数企业都注册了微信公众平台。 二、具体规划 2.1 微信内容策划 2.11微信内容 1）企业动态（5%）2）厨柜行业动态（30%）3）厨房日常小知识（50%） 4）厨柜设计前沿（15%） 2.12微信发送形式 1）普通发送形式 通过“实时消息”发送一些趣味厨柜知识，简短信息等文字（30%） 2）单图文及多图文形式 通过“群发功能”发送正式的行业信息、厨柜设计以及厨柜知识等文章及图片（70%） 2.13发送时间 微信试行期（6月20日--7月20日） 9：00 1条实时信息 17:30 1条单图文信息 19:00 1条实时信息 正式运行期（7月20日--） 9：00 1条实时信息 17:30 1条多图文信息 19:00 1条实时信息 2.14 其他方面 方便微信管理，经调查后，通过高级功能设置简单答复，以此将微信关联到我们的官网以及其他内容上。 2.2 宣传渠道策划 2.21 线上宣传渠道 2.21.1开通公众平台账号（注册官方类微信、销售类微信、客服类微信等）（1）微博、官网上添加微信二维码 （2）利用微信“附近的人”功能模块，在企业微信签名档做好自己的免费宣传

如何做好微信公众号内容、推广、运营、盈利

有的人错过了2003年开淘宝的时机，又错过了微博营销，在2013年微信公众号火起来的时候大家似乎没有错过，于是一头扎进微信营销的浪潮中。腾讯公布的数据是现在有200多万公众号，而且以每天8000个的速度在增加，一片欣欣向荣的画面。今天我以私人管家微信公众号运营的角度来浅析下如何运营微信公众号，把日常运营中的一些小技巧和感想分享给大家。 首先想说一点：运营微信公众号是一门艺术，需要你用心去经营。这是综合了文章编辑，图文修改，添加注脚，视频音频的总编辑角色。 每一个微信公众号的运营者都是一名产品经理，我们每天阅读后台的统计数据，每日新增人数，文章阅读人数，转发次数等。在没有明确盈利模式下，这些数据都决定你运营成功的指标，以及作为你的运营风向标，通过数据不断改进修正和挖掘符合你微信定位的内容。 我的微信公众号“私人管家”是在5月8号发出了第一条消息，在初期微信非常难以获得关注，基本上我是靠死缠烂打让微信上的好友加关注，

然后在我个人微博做些许推广，到9月关注人数才刚到500人，认证的粉丝数。到了9月底的时候，我下决心认真运营这个微信公众号，每日去发布图文消息。坚持了大概两周后，我发现一个人的力量是有限的，在十月初我召集了一些酒店业的朋友，让他们参与到私人管家微信来。 团队的建立让我们微信走上正轨，也让我们的定位越来越清晰，根基是私人管家，立足酒店业，辐射旅游业。我们的粉丝绝大多数是酒店人、旅游控还有追求精致生活的白领人士，经过三个月的努力，截至今天我们粉丝达到了20000。在没有任何付费推广和网站支持，作为一个以纯分享酒店知识和顶端生活资讯的微信公众号来说，很满足这样结果，在粉丝数量上超越了酒店业一些门户网站和酒店业杂志。 现在进入正文：做微信公众号首先要考虑你的定位，做好前期规划非常的重要，确定微信主题，取一个符合你定位的名字，原则是易记符合定

团委微信平台策划案

团委微信平台策划案

团委微信平台策划案 一、建立微信平台的目的： 社交媒体微博和微信的使用率在突破新高后，我校以与学生零距离沟通为基础希望而利用当下热门社交软件微信，及时解答广大学子有关校园生活学习等各类问题，以“严谨负责”的态度；秉承“上情下达，下情上报”的工作原则，有效的向老师反映校园真实状况，拉近师生距离，为学校政策纲领制定提供可靠的信息源；与此同时扩大微信平台的辐射效应，及时传播校园活动动态，会议及会议精神动态，实时天气情况，国内外最热门最新鲜的大事，各类时政、财经、体育、文化要闻。 二、微信平台工作流程： 1、搭建微信公众平台，进入微信公众平台登陆页面，申请微信公众账号登陆。作为一个发布信息的平台，最主要的两个功能一是用户管理，一是消息群发。定期更新消息，是微信公众平台运营的第一步。 2、我们将精选有关校园生活，时事新闻，学习生活等与学生息息相关的话题上传至微信平台，并且每一个栏目配备负责人保持定期更新消息。 3、在更新消息之后我们会统计各板块的专注度以便及时作出调整与改进。 三、微信平台的版块构成 上海电机学院团委微信平台在每周一至周五时推送信息，微信平台的大致版块主要有以下几个：【天天新闻】此版块主要是搜罗当天

重要的事实新闻，可以让加入我们微信平台的人及时了解；【教务通知】此版块设置为上海电机学院的校内通知及公告；【历史上的今天】此版块主要是列出当天在历史上的著名事件，使大家通过这个栏目能对历史有更深层次的了解；【天气预报】此版块将每天更新出次日上海的天气，并给出注意事项；【创业故事】次版块主要叙述大学生的成功创业故事，并给出一些创业技巧；【好书推荐】此版块将和校图书馆藏书紧密联系，推荐出适合大学生阅读的书籍，可以让有兴趣的同学借阅品读；【电机智多星】此版块将会给出有用的生活贴士，点点滴滴关心我们的日常生活；【心语心愿】此版块将从大学生的角度出发，书写一些与大学生息息相关的人生哲理；【笑话糗事】此版块将有一些有趣笑话，可以使人放松。 每天推送的栏目有【天天新闻】，【历史上的今天】和【天气预报】。【天天新闻】栏目由一人负责每天收集，【历史上的今天】栏目由一人负责每天收集整理，【天气预报】由一人负责每天收集整理。除了每天三个固定栏目外，周一的栏目还有【创业故事】，这个栏目由一人负责；周二栏目有【好书推荐】，此栏目由两个人负责；周三栏目有【心语心愿】，此栏目由一人负责整理；周四栏目有【笑话糗事】，此栏目由一人负责收集整理；周五栏目有【电机智多星】，此栏目由一人负责收集整理。另外，每周一到周五，每天还分别有专人负责汇总当天的所有栏目，之后交到审核组进行审核，审核组由两人构成，在审核组审核完成后，信息再次进行整理，此项工作由一人负责，最后在由专人推送信息。

微信公众号运营策划方案

微信公众平台执行方案 一.微信营销简介 1.1营销目的简介： ①开拓市场宣传新渠道，拓展网络宣传，塑造企业品牌形象； ②增强与关注客户群的互动，进一步发展潜在客户； 随着微信的到来，许多商家都已经把握住这个比较流行、时尚、简单的app 来对新老客户做维护、推广、交流。在此，针对网络营销我们要走得第一步便在这里开始。 我们的目的是要建立一个一对多互动营销平台，依托微信及渗透个人现实社交圈打造一个营销通路：传播品牌、产品、项目、公司等信息，吸引更多的消费者用户成为企业移动互联网营销通路的重要组成部分。 ③营销时间：自2014年6月20日起 1.2企业获得价值及可行性分析： 通过此方案的执行，逐步完成移动互联网营销通路的布局，为公司实现网络化经营做好当前收益与战略布局。

通过3层过滤机制，把广众人群分层过滤成为我们的客户企业都希望微信公众号能作为企业媒体发布的平台、销售信息发布平台、危机公关平台、消费者互动平台、促销活动开展平台、产品在线销售平台、网上支付平台、调研平台、公司企业文化传播平台、人才招聘平台等万能平台。 据第三方统计，目前70%的手机用户已经开通了个人微信，年龄段涵盖了小学生至老年人，各年龄阶层的人群。对我们来说，哪里有人，哪里就需要营销，所以大多数企业都注册了微信公众平台。 二、具体规划 2.1微信内容策划 2.11微信内容 1）企业动态（5%）2）厨柜行业动态（30%）3）厨房日常小知识（50%） 4）厨柜设计前沿（15%） 2.12微信发送形式 1）普通发送形式 通过“实时消息”发送一些趣味厨柜知识，简短信息等文字（30%） 2）单图文及多图文形式

微信公众号运营方案【精品】

公众号运营方案 一、公号定位 1. 功能 前期——成型期（3个月以内）官方资讯发布平台 让用户了解吉达，树立品牌形象 中期——推广期（1年以内）官方资讯发布以及产品、加盟咨询渠道平台 针对目标用户的喜好和痛点，做内容和活动运营，推广品牌 远期——稳定期（1年以上）综合旅游服务平台 提升用户满意度，博得更高的关注度，实现老粉带新粉的良性循环、粉丝的稳定增长 2. 风格 总体而言，我们的受众群体是老年人，但也不乏各个年龄阶段的旅游爱好者，所以风格以端正美观为主，在保证老年群体能接受的前提下，尽量做得新颖、有趣味。具体风格要按照类别来分，例如： 类别风格 行业新闻类正式简约 公司资讯类大气美观 旅游科普类青春阳光 趣事杂文类文艺涂鸦 时节美景类唯美优雅 …… 二、运营规划 1.栏目设置 根据不同时期的公众号功能定位，菜单栏的内容也会不断丰富，例如：

官方资讯发布平台 吉达简介、吉达特色、热门线路、合作加盟 官方资讯发布以及产品、加盟咨询渠道平台 吉达简介、吉达特色、产品线路、公司门店、合作加盟、招聘信息、旅行宝典 综合旅游服务平台 吉达简介、吉达特色、旅购宝入口、线路推荐、加入会员、旅行宝典、优惠信息、公司门店、合作加盟、招聘信息等 3. 功能设计 留言功能：粉丝可以评论，发表意见 客服功能：实时回复粉丝咨询及评论，跟粉丝互动； 小程序功能：以后开发旅购宝小程序，可加在菜单栏或里； 投票功能：比如最想去的景点投票 4. 版式设计 开头结尾统一，内容版式利用编辑器：96、秀米等，根据风格设计 5. 内容规划 做优质的内容需要做到以下几点： 1、能够获取以及筛选优质内容； 2、能够及时把社会热点平滑过渡到里面去； 3、能够对细节敏感（图片、排版、字体大小等等）； 4、标题命名吸引人 根据不同时期的公众号功能定位，内容定位也随之变化： 官方资讯发布平台 公司资讯（新闻会议、线路发布、门店开业宣传、招商进度） 60%

推广部SOP工作流程图

宇辉网络推广部 推广部SOP流程图（适合内推外推）

网络部推广详细工作流程说明 一、接单流程： 由各部门需要推广业务→填写推广表单（以制作表单）→提交推广资料（完整的信息）→交于网络推广部排版包装。 二、排版包装： 由推广专员按照需求根据内容和图片进行排版（不做文字编辑更改）根据接单表（分免费和付费情况）确定推广渠道。 三、检查流程： 内部自检→预览部门负责人检查→确定发送。 四、确定推广渠道： 包含（微信、微博、公司网站、分类平台、招聘网站、平台网站、社区平台、视频、邮件、百度、贴吧、论坛、H5场景、企业QQ、QQ群、等）。 五、常规每日工作流程及推广渠道: 1、每日登录企业QQ和推广QQ（个人、公司、推广）。 2、每日登录微网站和微信公众平台、更新发布。 3、每日刷新维护就业中心企业微招聘，做office记录。 4、发帖推广和招聘会推广，（腾讯、新浪、搜狐、网易、天涯、百度、人人、开心、优酷、土豆、干啥去网、赶集网、58同城、百姓、全职网、大街网，手递手、凤凰、酷6、猫扑等、其他网站及招聘和求职相关行业职位的一些发展和了解）。 5、腾讯推广：腾讯微博、腾讯空间、腾讯邮件、腾讯朋友网。 6、新浪推广：新浪微博、新浪博客、新浪邮件、新浪论坛。 7、搜狐推广：搜狐微博、搜狐博客、搜狐邮件、搜狐论坛。 8、网易推广：网易微博、网易博客、网易邮件、网易论坛。 9、天涯推广：天涯微博、天涯博客、天涯论坛。 10、百度推广：百度空间、百度贴吧、百度问答、百度图库、百度新闻、百度视频、百度地图、百度百科、百度指数、百度论坛、百度口碑。 11、人人、开心：转发或发布消息，以推广为中心，辐射面要广，做到吸引PV增加点击率。 12、优酷、土豆、酷6，传下载分享视频，视频中增加连接或广告。 13、增加PV值可增加网站排名，排名与浏览和PV有直接关系。 14、微博“需要转发信息才可以升级，只有升级亦可证信息”。 15、关注同行业，同岗位发展状态及信息，了解各自的网络模式，销售模式，推广模式。 16、维护优化自家网站，防止恶意点击，黑客攻击的产生更新最新招聘会和会员招聘信息，

微信公众号地推广方案设计

“微亮剑”推广的9种推广方案 一个公司的微信公众账号即便是做的十分完美，如果缺乏推广，也不会取得好的成果，所以，公司的微信公众账号要做好切实的推广，有推广才会收获粉丝，有粉丝才能收获订单。 （一）微信营销目的： 建立一对多互动营销平台，依托微信及渗透个人现实社交圈打造一个营销通路：传播品牌、产品、项目、公司等信息，吸引更多的消费者用户与加盟商用户等，成为公司移动互联网营销通路的重要组成部分。 （二）公司获得价值： 通过此方案的执行，逐步完成移动互联网营销通路的布局，为公司实现网络化经营做好当前收益与战略布局。 （三）过滤机制，把广众人群分层过滤成为我们的客户。 第一层过滤：通过微信公众帐号吸引人群关注建立关系第二层过滤：通过微信逐步开展的专业信息培养引导，把潜在客户过滤到交易平台。 （四）方案实施办法 一、利用小号加粉 二、双管齐下，线上线下齐推广 三、微信造势的5种方法

四、借助微博力量，撒网捞鱼 五、依附腾讯力量，推广微亮剑账号 六、配合大型活动，积累微信粉丝 七、完美展示页面布局，吸引更多的关注 八、口口相传，通过不俗的口碑进行传播 九、引擎搜索：创建百度百科，百度贴吧，百度知道 一、利用小号加粉 当官方大号得不到宣传的时候，利用小号来推广大号是一种有效的方式。公司员工可以建立几个小号，在小号的签名上都加入自己的公司广告，并在小号的“朋友圈”、“附近的人”等功能中，推广给朋友和附近的人。这样一来，公司在很短的时间内，就会获得不少粉丝的加入。通过小号来宣传和推广大号的主要方法有以下几点：第一，小号签名不可忽视。 在签名栏里，我们可以将微亮剑的微信号或者公司的名字以及简介放在签名上。这样别人就能看到你的这个信息，有需要的人就会关注你。 第二，利用查找“附近的人”来向附近的人打招呼，做宣传。 小号可以通过“附近的人”功能来向附近的人打招呼，甚至可以群发信息，将微亮剑推广出去。 第三，通过“漂流瓶”、“摇一摇”等来推广大号。 通过“摇一摇”功能还能不断地摇出新朋友，然后将微亮剑信息

微信公众号运营策划书

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