如何选择水龙头
如何选择水龙头？
1、看材质：一般按质量档次高低依次有：钛合金产品、铜质镀铬产品、不锈钢镀铬产品、铝合金镀铬产品、铁质镀铬产品等几种。
2、看阀芯：阀芯是水龙头的心脏，陶瓷阀芯是最好的阀芯。质量较好的产品均采用陶瓷阀芯，具有耐磨性强、密封性能好等特点，一般可使用30万次以上；低档产品多采用铜质、橡胶等密封件，使用寿命较短，但价格低廉。
3、看镀层：在镀铬产品中，普通产品镀层为20微米厚，时间长了材质容易受空气氧化，而做工讲究的铜质镀铬镀层为28微米厚，其结构严密、镀层均匀、色泽光亮、光滑细腻，历久使用仍能保持光亮如新。
4、看外观：能和台盆、浴缸和浴室的风格融为一体，起到画龙点睛的作用。
5、看实用：进口品牌多为钛合金或铜质镀铬，“色面”挺括，精致耐看，但价格昂贵；国产品牌的铜质镀铬价格相对实惠，而不锈钢镀铬产品价格更低廉。
如何选择洗脸盆？
您可根据卫生间的实际条件和个人喜好进行选择。最常见的一般有以下几种：
◎台上盆：安装方便，可在台面放置物品。
◎台下盆：清洁容易，档次高，可在台面放置物品。台下盆对安装要求比较高，台面预留位置尺寸
大小一定要与盆的大小相吻合，否则安装后会影响美观。◎立柱盆：具有盆柱颜色一致、不占空间、安装容易、容易清洗、通风性能好等特点。
◎挂盆：其特点与立柱盆相似，入墙式排水系统一般可考虑选择挂盆。
◎碗盆：其特点与台上盆相似，更具艺术性及个性化。
卫浴五金热词点评之水龙头
水龙头基本常识在的家庭装修中，越来越多的人意识到龙头的重要性了，尤其是在厨卫的装修中都对水龙头有着极高的要求。龙头要一步到位，最起码用它个10年，而且还要看起来够档次。购买水龙头之前先弄明白以下十个关键词吧。
1、铜本体：就龙头而言，铜早已成为当仁不让的首选材质，主要是因为铜介质的抗菌效用是早已获得权威实验室的检测认可的。高档的卫浴品牌多数选用铜来作为龙头的本体，其他材质遭到淘汰已经成为不可避免的趋势。
2、电镀：电镀表面的好坏是龙头质量好坏的最直观表现。表面电镀以镍和铬为主，使之达到光滑亮丽的效果。品质好的龙头都会历经重重的试验，例如盐雾试验、试水试验、试气试验等，保证龙头的持久耐用。经过高精密度电镀的龙头，耐用是基本，更重要的是其表面光泽度好并手感舒服。一些高档龙头表面还有其他不同的处理技术，比如不锈钢表面及缎面。
3、过滤网：水质并不优越的地区，过滤网的安装可以减少、过滤杂质，同时防止了杂质对陶瓷阀芯可能造成的损害。过滤网的安装位置有两个：进水口处及出水嘴处。
4、旋转角度：能旋转180度使工作变得方便，而能旋转360度仅仅对一个放在房子中央的水槽有意义。
5、可拉长莲蓬头：使有效半径增大，增加更多功能上的可能性，水槽和容器都能更快被充满。为了不发出难听的声响，应尽量避免使用金属制的管子。
6、水管长度：经验表明50厘米长的管子就够用了，市面上也可以买到70厘米或者以上的管子。
7、防钙化系统：在莲蓬头和自动清洗系统中都会沉积钙质，同样情况也发生在水龙头上，那里会有硅聚集起来。一体化的空气清洗器有防钙化系统，在内部也能阻止设备被钙化。
8、防倒流系统：该系统阻止脏水被抽吸进清水管里，由一层层材料构成。装有防倒流系统的设备都会在包装表面示以DVGM通过标志。
9、材料：不锈钢是卫生、环保的。烙铬的设备易于护理并且对人无害，但在制造的过程中还需要加些其他元素。所以必须注意设备是用什么材料做的，并不是所有国家都有德国这么高的标准的。
10、耐用性：防钙化系统能使设备免于漏水和把手损坏的危险。
斩断自毁钱途的经销商“黑手”
经销商常常背负着惟利是图、目光短浅的“臭名"，对于从事商业活动的企业来讲“谋利"是无可厚非的。因为不赚钱的公司是一种罪恶！但是，在现实中经销商由于自身素质和眼光的原因，很容易在跟品牌和厂家的合作中，使用阴招为自己谋取不合规矩甚至违背法律的“阴利"，这对于经销商的品牌和口碑建立具有毁灭性的杀伤力。
一般来讲，经销商使用的阴招有5种——
（一）费用变利润
做生意的人都知道，减少费用支出就可以增加利润，因此费用是经销商对厂家下“黑手"最常用，也是最有效的高明手段之一。这也是厂家和品牌防备经销商与自己的业务人员串通一气，狼狈为奸，对公司的各项费用进行私下分配的最担心的一点。而且这样的阴招很多时候防不胜防，一般来讲，能够被拿来做手脚的费用五花八门：
A．终端进场费用；
B．专柜设计、制造费用；
C．导购员工资、提成及管理费用；
D．促销赠品采购费；
E．终端年节赞助费用；
F．当地媒体的投放费用（含卖场DM）;
G．临时促销的工资、提成等；
H．路演活动的场地费，劳务费等；
I．新品推广会费用（场地/酒水/餐费等）；
J．广告、宣传品等的设计、印刷费；
K．给商场人员的好处费等。
总之，这样的费用名目繁多，五花八门。厂家要对发生的每一笔费用进行真实有效的监控，基本上是不可能的，这也就助长了经销商在这些环节“偷腥"的侥幸心理和行为，这主要是跟厂家制度不严，驻外销售人员监控困难，销售人员与经销商关系过于亲昵，经销商“作案"手法隐秘等有很大的关系。
无论有多么完善的管理流程，识别妖精的火眼金睛，厂家要完全杜绝“费用变利润"的现象几乎是不可能的。厂家要做的应该是对于80％以上的金额较大的费用进行有效监督、检查，保证这些资源能够真正使用到位，而且起到应有的作用是最重要的！对于喜欢耍小聪明的经销商，厂家最明智的做法是睁一只眼，闭一只眼就行了。当然能够完全守身如玉，能够一心一意按照厂家的要求进行费用分配和使用的经销商也不是不存在的，只不过数量特别少，象阳春白雪一样难得一见！但是做生意也好，经销品牌也好，销量和利润是硬道理，这也是双方合作的大方向。
（二）伪造特价
经销商谋取“阴利"，手段仅次于打费用主意的就是假造特价了。因为，这样做见效快，手法简单。正常的特价一般是厂家为了冲击竞争对手，提升自己品牌的市场占有率，定期公布的产品降价行为，或者是鼓励经销商压货，而给予的特定的、短期的产品价格折让活动。但是经销商很多时候抓住厂家为了提升销量，并且急于提升销量的心理，人为的制造特价需求的假象，从而让厂家给以正常销售产品降价的行为。假造特价的形式有如下5种：
A．伪造工程需求或者团购协议书、订单，或者私下肆意增加需求数量；
B．对卖场的特价活动时间进行隐瞒和虚报，谋取数量差额；
C．对积压产品要求降价处理，对具体数量进行隐瞒或者虚报；
D．利用厂家结算的漏洞，对订货会实际统计数据进行篡改或者隐瞒；
E．私下与其他经销商联手，一家出面要到足够数量的产品特价，内部再分赃；
特价是造成厂家利润流失的第二个大窟窿。厂家加强过程中和制度上的管理盲区非常有必要，但是由于特价本身的不可控因素较多，因而要完全杜绝经销商的特价造假也是很困难的。这跟费用的道理一样，针对经销商的特价牟利，厂家的解决之道是对单个订单控制和整体费用比例控制双管齐下，能够把厂家在这个区域的投入总额控制好就基本达到了目的。追求面面俱到的结果往往还是差强人意，甚至事与愿违！
（三）窜货倒货
在中国商业流通非常发达的几个地区，比如浙江的义乌，湖南的长沙，山东的临沂，河北的石家庄，辽宁的沈阳等地，由于当地的批发市场的成熟和影响力，批发通路已经远远超过了传统的行政区域的划分标准，在这些批发市场，窜货、倒货根本无法遏制，窜货的存在也让厂家格外头痛。可以说对这些地方的窜货、倒货现象，厂家根本就是无计可施，也是屡禁不止。
很多时候，这些区域的经销商利用既有的商业流通的特点和厂家的无奈，拼命利用厂家的区域差价或者政策差价，暗地里对有利可图的品牌进行人为大规模的窜货、倒货，为了减少被发现的危险，直接把外箱上的编码涂改或者撕掉，抠掉，从而躲避查处。
随着区域市场的逐步被开发，终端客户的稳定，窜货和倒货现象在中国已经慢慢减少了，但是只要有产品差价和政策的差别的存在，经销商参与窜货和倒货的现象就不可能完全绝迹。厂家的任务是能够做到区域内和区域之间的客户能够相安无事就算合格了。
（四）套货骗货
上面三种是经销商利用厂家管理和制度上的漏洞，实现投机取巧谋利的阴招，一般来讲这属于商业道德范围，当然有不少的厂家或品牌把经销商违背双方的合作约定，比如把虚报费用等行为列入违背合同，这就达到了违反法律的高度。
商场象黑夜，很多时候由于厂家的人员变动，或者商家的过度狡诈，要有多凶险就有多凶险。而且部分经销商在确定进行转型或者转行之后，采取的一些“高智商"的套货骗货手段简直让高明的厂家也防不胜防。
利用银行票据，经过层层设计和伪装进行商业诈骗是经销商“高手"们套货骗货最常用的手段，因为银行票据种类繁多，而且辨明真伪的过程相当繁琐和漫长，稍有疏忽就会造成厂家货物的严重流失或损失！而一旦一家经销商出现“状况"，其余的所有经销商就会在厂家结算的环节上遭受更大的“紧箍咒"制约。可以说“一粒老鼠屎坏了整锅汤！"
总之，套货、骗货从严格意义来讲已经构成了犯罪，然而针对这种行为进行诉讼却未必能够奏效，主要的原因是取证时间较长，经销商提前进行了资产转移，而且由于两地取证非常不方便，即使判下来也存在执行难的问题，所以这个问题让厂家非常的头痛，但是由于跟厂家之间多年的交情和销量的诱惑，很多时候又让厂家对于要货的请求而难以拒绝！虽然厂家设置了重重的把关、担保环节，但是仍然不足以完全杜绝个别经销商精心策划的套货、骗货行为。
当然，对于谋求长远发展的经销商而言，95％以上的希望坚持可持续性的科学发展观，不以触犯违法的底线来获取不义之财，而且随着各项法律的逐步完善，甚至厂家为了杀一儆百，以儆效尤的“杀鸡给猴看"的心态，不惜鱼死网破
式的极端行为，经销商老老实实追求守法、合理经营的利润才是根本之道。
（案例）经销商伪造票据骗货800万
某知名彩电品牌在2003年遇到了价值800万的诈骗：
一位与这家彩电公司有着6年以上良好合作经验的某地经销商，寄到厂家8张银行承兑汇票，每一张上是100万，经过公司财务人员验票，未发现是假票。由于时间仓促，没有来得及让银行帮助验票，从而直接把价值800万的彩电发给了这位信誉一直比较好的经销商。
经销商拿到货之后开始低价抛售，由于彩电品牌的影响力，在极短的时间内被销售一空，可惜的是，这个时候经销商的异常举动并未引起厂家的警觉和关注。
直到当初厂家收到的800万承兑到期之日，银行才告知800万系伪造的假票据。这个时候厂家才如梦初醒，急忙调集人员对开具800万假票据的银行进行调查和取证，并且向当地的公安机关报案。但是银行告知当初的票据只开出了每张1万，合计8万，而且原始凭证已经遗失，已经死无对证。最终此案不了了之，这个厂家由于缺少了财务上的严格把关，而给自己公司造成了800万的损失！！教训可谓惨痛。
（五）造/售假牟利
大部分经销商谋取阴利是利用厂家的政策漏洞，因为这样的风险相对来讲小得多。但是还有一部分经销商为了得到源源不断的“不义之财"，又把眼光盯上了通过造假或者售假非法获利。
造假、售假，由于整个产业链较长，因此在快消品行业中比较常见，毕竟还牵涉到一个配套资源丰富的产业基础，所以食品或者洗化类的产品，如果靠近了有一定产业基础的地方，经销商更容易铤而走险，集中人员和财力进行造
假，并且通过产业链整合形成制假、售假一条龙服务、谋利！
而对于售假则不同，在中国的很多行业当中都存在着这样的经销商，当然也是规模相对比较少的少数，走品牌化经营的经销商大部分深知，在逐步完善的市场中，违法经营的成本是很高的，而且一旦被查处，一辈子都没有翻身的机会的，而对于有志于建立10年、20年基业的经销商来讲，显然这是一条应该及时回头的不归路！
多行不义必自毙。对于经销商利用厂家政策或者制度上的漏洞来谋取阴利，在一定程度上确实很难杜绝，但是由于采取的手法不同，逾越的法规或者道德底线不同，最终经销商所招致的后果也有天壤之别。从现实中来看，经销商已经成为开始创业的比较好的启动方式，因此，赚取阳光下的合法利润最重要。而且天网恢恢，疏而不漏，耍小聪明赚小钱，占小便宜，虽然能够一时得逞，感觉很爽，但是东窗事发之后，厂家对这样得经销商往往会更加吝啬，管控措施的也会更加严厉！而对于敢冒违犯法律之大不韪，对厂家财、物进行诈骗的经销商，最终的后果可能是身败名裂，基业不保！而且在今后更加漫长的时间内都不会有厂家主动进行合作。一招被蛇咬，十年怕井绳，就是这个道理！
因此，经销商谋取阴利的5招，其实都是让自己走向险途、毁灭的阴招，是成千上万有志于成为渠道强势品牌的经销商所不齿的。只有应用自己的智慧和勤劳，才能为自己带来长久、持续、可观的经营利润！
卫浴企业寻找支点怎样赢取消费者的信赖
卫生洁具产品的概念，已经远远突破过去的传统观念。通过研究国际品牌，并参照当下市场的格局来看，未来中国卫浴行业的发展将会出现几个趋势：一是会出现少数几个的“综合性卫浴品牌”，二是会出现“专业性品牌”，三是会出现“个性化卫浴品牌”。
就最近看来，卫生洁具产品的概念，已经远远突破过去的传统观念。作为现代化豪华生活的标志性用品，它进入人们生活的方方面面。即不仅具有卫生与清洁功能，还应包括保健功能、赏功能以及娱乐功能。在使用功能方面，仅卫生洁具产品的冲洗方式就出现了旋冲式、静音式、斜冲式、直落式、虹吸式、喷射式等。卫浴产品的造型出现了连体式、与台盆系列、连体式坐便器、妇洗器、蹲便式器、小便器、拖布盆、柱式或台式洗面器等。近年来，卫生洁具产品还推出了附加有悠闲式浴缸、柜盆、蒸汽房等功能的一系列配套产品。卫浴五金产品更趋向于人性化，产品丰富，可选择性多。
卫浴洁具不断的发展提升，越来越多的消费者在购买卫浴产品时不仅关注产品价格、质量、售后服务，更关注品牌的知名度和商家的美誉度。如果企业还是停留在过去卖方市场的经营理念中，肯定会在市场竞争中处于不利地位，甚至被市场无情地淘汰，卫浴行业进入品牌营销时代。
提高品牌观念竞争高端市场
中国厨卫工程委员会秘书长高世彦表示：中国已成为全球最大的卫浴产品消费市场，许多国内卫浴品牌的性能和质量达到甚至超过了外国品牌，然而toto、美标等国外卫浴品牌利用强大的资金实力和较高的品牌知名度，几乎垄
断了中国高端卫浴市场。除历史原因外，国内企业品牌意识不强是导致这种局面的重要原因。
不少企业都在采访中表示，“低端价格，高端质量”是他们目前的经营理念。一些卫浴企业充分运用促销手段来吸引消费者的购买欲望。于是，从今年第二季度开始，卫浴行业大打价格战，呈愈演愈烈的态势，甚至出现马桶199元的罕见低价。这种价格显然已经低于制造成本，但是品牌绝不仅等于销售数量。
目前卫浴行业存在的最大误区是：把企业等同于品牌。而事实上品牌是可以独立于工厂的精神类财产，它可以属于你，也可以属于别人。也有不少企业误以为有了好产品、大工厂就有了大品牌，把多数资源投入到具体的事物上来，而不愿意在品牌营销上做投入。
找准定位精准营销
品牌是企业参与竞争的有效工具，也是实现企业价值的工具和载体，不是可有可无，而是必须的选择。定位是品牌运作的首要问题，也是企业未来发展的战略性问题。事实证明，从来没有大小通吃的企业，也没有无所不包的品牌。在信息泛滥和产品泛滥的时代，唯有定位准确的品牌才能被消费者所认知和选择。
通过研究国际品牌，并参照当下市场的格局来看，未来中国卫浴行业的发展将会出现几个趋势：一是会出现少数几个的“综合性卫浴品牌”，二是会出现“专业性品牌”，三是会出现“个性化卫浴品牌”。
“白骨精”阶层，希望可以使用具有国际水准的产品，但他们的经济实力又不足以消费很高端的产品，所以经常会追求“边缘化”，比如购买知名大品牌里面价位比较低的产品、特价产品等等。因此，可以把很多产品有机地组合在一起，让这个阶层的朋友既消费得起，又得到“小资”的满足。卫浴企业也要注意关键点去赢得市场的肯定。
目前市场上很多锁具都是应用在商务领域，而在商务领域应用的锁具对智能化的要求会相对高一些，因为可以通过各种智能化进行控制，比如指纹控制、视网膜控制，或者其他电子磁卡信息等来进行控制。商务领域应用的锁具，其造型、款式和风格不像民用的那样要求高，主要着重于电子智能控制，智能化的发展也是很关键的，提升也是很有必要性的。
开发客户的六个步骤
现在很多销售人员在拜访客户的时候，显得很盲目，见了面不知道该说什么，该怎么样说，只是很简单的介绍下自己，然后就极力向客户推销产品，客户拒绝后，便灰溜溜的走了，灰心丧气，拜访下家就没有激情。今天这样，明日还是如此，日复一日，没有多大成绩，便想着改行，结果在其他行业做的也是不尽人意。最后还弄不明白，为什么现在的社会客户这么难开发？客户关系这么难维护？其实不然，不是没有市场，也不是没有客户，关键是在于做销售的人，你是否是合格的销售员？有许多东西你是否注意了？有许多方面你是否做到了？如果能够多去思考，善于复制别人成功的方法，善于行动，善于总结，那么开发客户也很轻松。
第一步骤：专业取信客户谈客户。
首先是你的人接触客户，人的长相我们不好改变，但是我们可以改变自己的自身素质和专业水平，这一点很重要。给人的第一印象自不用说，要注重仪容仪表也不用说，这是销售最基本的。在这里我想说的一点就是要靠你的专业水平取信客户，让客户相信你。
谈到专业水平，我觉得有以下几点要注意：
1、拜访前的调研。在拜访客户之前，要充分对客户的情况和行业情况进行调查和了解。比如客户的实力，客户的销售情况，客户的人际关系，客户的性格等等要尽可能多的了解。
2、拜访客户前的准备。凡事预则立，不预则废。要顺利拜访并开发成功，须做好前期准备工作。（1）资料准备：包括企业简介、产品手册、样品、价格政策表等。（2）仪容准备：要想更好地开发客户，业务人员就必须以良好的职业形象出面在客户面前。包括：穿着职业化，尽量着职业化的装束，比如，西装等，着装不可太随便；面部形象职业化，要充满自信、面带微笑等。（3）心理准备：作为厂商的业务员，要具备屡败屡战、毫不气馁的良好的精神状态，随时接受在开发过程当中出现的种种困难和挑战。因此，也要求业务员，要不断调整和锤炼自己，保持一颗昂扬向上的进取心态。
3、与客户洽谈时，更要时刻彰显自己的专业水平。包括自己公司的介绍、公司产品的介绍、公司产品的特点、竞争对手产品的特点、行业的分析、给客户的价格政策、促销活动、品牌宣传、供货方式、结帐方式等等，要很熟练的说出，不能吞吞吐吐，让客户觉得你不专业。当然对于客户所提的条件也要灵
活应对，自己解决不了的不要当场给予回答，下次拜访时把上次遗留的问题解决掉。
专业水平是靠自身的学习与积累得到，也就是说不打没有准备的仗，拜访之前一定要把与产品、公司、行业相关的资料都了解、学习到，而且要能够熟练的运用，让客户觉得你很专业，那么客户就会对你产生信任感，对你的公司产生信任感。
第二步骤：利益打动客户。
有了专业的水平只是博得客户信任，只是推销的第一步，那么客户相信你的产品了，但是他不一定就会与你合作，因为他关注的还有利益的问题。所以我们在向客户推销产品的时候，不能极力的把产品展示给客户，不能只是一直说产品或者服务如何如何的好，这样是打动不了客户的，他所关注的是你产品或者服务能给他带去什么？又比别人的有什么优势？那么这个时候，我们的销售人员就要“投其所好”，极力向客户推销“利益”，反复说明销售该产品能够给客户带来的最大花利润，是给客户提供一条财路和发展的机会，是求的双赢的，从而引起客户的兴趣，让洽谈能够顺利的进行下去。
另外通过案例说服法打动客户，比如介绍某某经销商销售该产品，带来较好的利润等，从而为签单做铺垫。销售的时候，一般见老板的面，第一句话会说：“老板，您好，很高兴今天能够拜访您，今天来是向您推荐一条财路的，不知道您是否有兴趣听一听？”那么这样老板一般都不会直接拒绝你，他至少会有兴趣听你介绍介绍。这就是利益推销法的一个简单应用。
第三步骤：态度感染客户。
谈客户非易事，一定要做好心理准备。即使人倒下了，我们的信念、精神都不不能垮，那么在谈客户的时候，这一点也很重要。我们要始终都保持积极乐观向上的态度，不要把上家的情绪带到下家去，要充满激情与活力，要在客户面前展示自己博大的胸怀和坚定的态度与意志，客户可以拒绝你的产品，但他不能拒绝你这个朋友，要有这种思想。我们要转变观念，我们不是去乞求客户，而是平等的与客户谈判，是追求双赢，所以客户不接受也很正常，说明他的战略眼光还不够，不是因为我的原因，如果能有这种想法，那么就没有什么值得懊恼的。我们要展示自己个人的魅力，展示自己的精神风貌，用积极的态度去感染客户，让他觉得你永远都是朝气蓬勃，那么说明你很自信，你对公司很自信，那么你的产品也就不会差。
第四步骤：情感感动客户。
人都是有血有肉的感情动物，客户也是如此，有些客户表面可能很冷漠，你一次两次三次拜访他都不合作，但是或许你再坚持一下就能成功，客户可能不光在比较你的产品，更是在考察你的人品，所以要学会用情感去感动客户。我们可以经常给客户发发信息，打打电话，节日送点礼物，生日送点礼物等等，让老板先成为你的朋友，然后在谈合作。有些客户不是去一下就能够合作，有的还需要持续拜访，跟进。
记得有两家客户，我跟了一个多月才终于合作。通过第一次拜访，感觉有意向，客户也都很精明，他们都在比较，没有给出明确意思说做不做，我想一定要跟进去。于是便经常电话拜访，拜访的时候不是很直接的谈合作的事情，而是去关心客户，关心客户的生意，生活等等，让他感觉到你这个人是个可以交的朋友，那么第一步便成功了。于是接下来便通过短信来“进攻”，经常发些祝福
的短信和问候的短信过去，要让让客户脑海里天天有你，那么你离成功就很近了，终于在电话和短信的问候祝福下，一个月后单子拿下来了，其中一个老板说，是因为觉得我人不错，才愿意做我们产品。其实做业务就象谈恋爱一样，要坚持，如果把追求女孩子的精神与执着拿出来，那么做业务成功的可能性很大，只可惜很多业务员不愿意坚持，有了新客户忘记老客户，其实这是没有注意到有意向的客户其实不光是在比较产品，更是在比较你的人品和你公司的信誉，所以我们要主动，要善于用情感与真诚去感动客户。
第五步骤：行动说服客户。
我们不光要感动客户，更重要的要善于行动，善于为客户着想，不要只想着要客户进货，要想办法帮助客户销售。有比较切实可行大方法去帮助客户实现销售，这里指的帮助客户，可以是你帮助他整理库存，可以是帮助他重新摆放陈列，可以是帮助他贴贴海报，可以是帮助他策划一场促销活动等等，不要认为做这些小事与让老板做你的产品无关系，其实不然，很可能你的一个举动就会感动他，就会说服他，他就会做你的产品。
在很多业务员的观念里，认为做业务就是把客户的钱拿到手里就是最终目标，其实这是最原始的最初级的销售。做业务要站在客户的角度去考虑，为顾客服务，帮助顾客去卖产品，指导顾客卖产品，而不是只想着回款。
上面提到的的客户就是通过把自己的真诚传递给他们，让他们感觉到不是在卖产品而是在交朋友，态度是真诚的，这样成交几率就很大。在做业务的过程中，我们要把经销商当成朋友看待，要去帮助他，去帮助他卖产品，而不是去算计他，逼着他回款，因为只有经销商的货到达了消费者的手中，他才会不断
的进货，如果要靠积压经销商的库存，逼着回款，而货却在经销商仓库里不动，那么最终损害的还是厂家的利益。
第六步骤：用心成就客户。
上面说了这几点，我觉得最重要的还是作为一个销售人员你要真正的用心，要真心付出，用心思考，善于总结，真诚的为客户服务了，真正帮助客户实现销售与发展，实现利润，要将心比心，多站在客户的角度去考虑考虑，善于抓客户的心理进行“攻略”，另外还需要注意以下几点：
1、专心九十分钟高度专心、没有干扰的时间，会比一整天随兴的工作更有生产力。人们每天浪费在无关紧要活动中的时间，可能有数小时之多。假如，你每天能善加利用先前浪费掉的一小时，一年就会多出365小时，或额外的45个工作天。换言之，你若能集中专心，不把时间浪费在冗长的电话交谈、无组织的工作中，你会大大地提高你的生产力。
2、开放的心社会学家所讨论的角色模式中，认为推销员的发展与儿童的发展是同等的重要。在人们所处的群体中，人们经常可以发觉比自己更杰出的人。那些人鼓舞人们朝更高的目标努力，也使我们更谦虚。因而，你必须具有开放的心灵，从你生活中所接触的每个人中去倾听、学习，接纳来自各方的思想。
3、博爱的心你要能够设身处境地为别人着想。虽然要确切地了解别人的感受是不可能的，但是你仍然必须经常地努力去尝试。
我觉得只要用专心、真心、诚心、善心、细心，“五心”并用，那么就能服务客户、成就客户，最终成就我们自己。
代理商请反省自己的健康状态！
龙尔洁具销售部
在营销界摸爬滚打了这么多年，看到很多经销商从兴盛到衰落，而另一部分经销商却日渐兴旺的例子，奥妙何在？为什么有些大户已有十几年的经销历史、资金充裕，生意却一天比一天萧条？为什么有些商户入市时间短，资金相对薄弱，却做的有声有色，财源滚滚？差别只有一个：意识！不同的经营理念、经营思想就会产生不同的经营状态，不同经营状态的商户在遇到市场风暴时自然会有不同的命运。
目前批发商的经营状态大致分为以下几种：
一、按经营理念分类
1、当年之勇型
想我做生意都已经十几年了，这么多年下来，在没有请人，早期没有资金的情况下，凭着我的吃苦，慢慢的把生意做到现在这样，想当年……。
2、被动接受型。
现在不一样啦！厂家要的不仅是销量，还有网点，还要开发外围市场扩大覆盖面！但我得算算自己的帐啊！跑市场！做网点？可以！你厂家得给支持啊！说到底产品是你的，不是我的，广告费你厂家要掏，零售店我可以送货，但一次要不够五箱我划不来去送——除非你给我配送补助！我出力不怕，但我做生意为的是赚钱——不见兔子不撒鹰，算盘子一拨拉，没利润的买卖坚决不做！不过要想在网络市场上立足，还就得代理厂家的牌子，在这一行想做大必须靠厂
家扶持，所以有时候厂家追的紧了我也得铺铺货，送送货做做样子，过的去就行了！没必要那么实在！
3、主动进取型
现在不一样啦！厂家的手越伸越长，靠以前走批发走是不行啦，现在你必须手里有网络，再跟当地的建材市场有固定业务来往，才有筹码跟厂家讨价还价，这一方面我已经下了不少功夫，专门招人跑不同渠道：识时务者为俊杰，厂家越来越重视终端表现已成定局了，只要下个狠心哪怕赔上一两年，把这些售点网络都抓到手里，再不断维护，以后这个市场老大可就是我了，现在苦点儿，赔点没关系，要紧的是以后有饭吃，想做的更稳更大，就得下点本钱打基础！
二、按管理状态分
1、夫妻店型
根本没有库存管理，库房也乱七八糟，过几天一看库存，哎哟！空了一半了，好！去进货！进什么货？进多少？也没个准数儿！反正做了这么多年生意，心里大概有了谱，跟着感觉走！货进回来往库里一扔，然后就卖货！一清理库房，啊呀！有些都断货好几天啦！糟糕！哎！下次注意，下次注意！卖的怎么样？就那样儿啦！一天大概卖多少钱我知道，但每天每个品种卖多少？利润率是多少？就不知道！反正钱都是我们两口子管，卖货收钱往抽屉里一扔，月底盘账看是赚是赔就行了！谁有功夫天天算细帐。帐款？有！但不多，我很少给别人赊销，宁可少做生意，我也懒得冒那个险，费那个心思，就这还白扔了好几万呢？业务员？有两个，一个是我侄子，一个是我外甥，请别人不放心，但这两个家伙也不老实，出去送货净跟人家吵架，还拿我的货换烟抽，唉，头痛！
2、事心躬亲型
累呀！这么大的生意就忙了我们俩，我老婆是库管，兼会计，兼出纳，我天天坐店，联系业务招呼客户。库管管什么？联系物流下货，留心库房断货呀！平时从仓库往店头拿货谁去？有时是我们自已去，有时让店里的伙计去，丢货？他敢！！偷也只敢偷一两件，多了我肯定能发现！出库单？入库单？没有，咱不搞那些虚套子。会计管什么？管钱呀，每天卖货记流水帐，晚上点钱存起来，进货时拿钱记大帐。收支两条线？利润报表？唉，哪有那功夫。我干什么？联系业务呀，四邻八乡的客户都认我，给谁多少价我最清楚，别人不行，我老婆更不行，这家伙老跟人吵架，人家不认她。业务员？有！好几个呢！有亲戚也有招来的，我对他们可不错，管吃管住，有底薪，另外卖1千元钱我给提成5元，不拿钱来刺激不行！这帮家伙就见了钱跑的快。为啥这么累，不雇人干呢？唉，咱这么小个店摆什么谱吗？再说了，钱呀，货呀的，交到外人手里，能放心？
3、企业化管理型
我跟厂家打交道一是做生意，二是跟人家学，学人家怎么开拓市场，怎么管人，怎么管货、怎么管钱。我店不算大，可是总有一天要把他做大。我早就开始企业化运作了。我这儿有库管、有财务、有销售经理，每项制度健全、报表系统严密、嘿嘿！都是慢慢学的。为这我还专门从××厂家挖了一个人过来。现在我干什么？当老板啊！大事我参与，平时他们就自己运作了，销售有销售经理，出货有库管，当天营业额当天交给出纳，会计有帐，给哪个客户放欠款，财务先找我批，然后按我批的欠款最高额和最长时间给他批赊销出货单……我出去一两个月店里出不了大乱子。我出去干什么？学习呀，拓展其它市场啊！问
各国铜牌号及标准对照表
各国铜牌号及标准对照表 中国德国欧洲国际标准GB DIN EN ISO TU2OF-Cu 2.0040Cu-OFE CW009A Cu-OF -SE-Cu 2.0070Cu-HCP CW021A- -SE-Cu 2.0070Cu-PHC CW020A- T2E-Cu58 2.0065Cu-ETP CW004A Cu-ETP TP2SF-Cu 2.0090Cu-DHP CW024A Cu-DHP -SF-Cu 2.0090Cu-DHP CW024A Cu-DHP -SF-Cu 2.0090Cu-DHP CW024A Cu-DLP TP1SW-Cu 2.0076Cu-DLP CW023A Cu-DLP H96CuZn5 2.0220CuZn5CE500L CuZn5 H90CuZn10 2.0230CuZn10CW501L CuZn10 H85CuZn15 2.0240CuZn15CW502L CuZn15 H80CuZn20 2.0250CuZn20CW503L CuZn20 H70CuZn30 2.0265CuZn30CW505L CuZn30 H68CuZn33 2.0280CuZn33CW506L CuZn35 H65CuZn36 2.0335CuZn36CW507L CuZn35 H63CuZn37 2.0321CuZn37CW508L CuZn37 CuZn36Pb1.5 2.0331CuZn35Pb1CW600N CuZn35Pb1 HPb63- 3 HPb63- CuZn36Pb1.5 2.0331CuZn35Pb2CW601N CuZn34Pb2 3 H62CuZn40 2.0360CuZn40CW509N CuZn40 H60CuZn38Pb1.5 2.0371CuZn38Pb2CW608N CuZn37Pb2
各国铜牌号及标准对照表
中国德国欧洲国际标准美国日本GB DIN EN ISO UNS JIS TU2 OF-Cu 2.0040 Cu-OFE CW009A Cu-OF C10100 C1011 - SE-Cu 2.0070 Cu-HCP CW021A - C10300 - - SE-Cu 2.0070 Cu-PHC CW020A - C10300 - T2 E-Cu58 2.0065 Cu-ETP CW004A Cu-ETP C11000 C1100 TP2 SF-Cu 2.0090 Cu-DHP CW024A Cu-DHP C12200 C1220 - SF-Cu 2.0090 Cu-DHP CW024A Cu-DHP C12200 C1220 - SF-Cu 2.0090 Cu-DHP CW024A Cu-DLP C12200 C1220 TP1 SW-Cu 2.0076 Cu-DLP CW023A Cu-DLP C12000 C1201 H96 CuZn5 2.0220 CuZn5 CE500L CuZn5 C21000 C2100 H90 CuZn10 2.0230 CuZn10 CW501L CuZn10 C22000 C2200 H85 CuZn15 2.0240 CuZn15 CW502L CuZn15 C23000 C2300 H80 CuZn20 2.0250 CuZn20 CW503L CuZn20 C24000 C2400 H70 CuZn30 2.0265 CuZn30 CW505L CuZn30 C26000 C2600 H68 CuZn33 2.0280 CuZn33 CW506L CuZn35 C26800 C2680 H65 CuZn36 2.0335 CuZn36 CW507L CuZn35 C27000 C2700 H63 CuZn37 2.0321 CuZn37 CW508L CuZn37 C27200 C2720 HPb63-3 CuZn36Pb1.5 2.0331 CuZn35Pb1 CW600N CuZn35Pb1 C34000 C3501 HPb63-3 CuZn36Pb1.5 2.0331 CuZn35Pb2 CW601N CuZn34Pb2 C34200 - H62 CuZn40 2.0360 CuZn40 CW509N CuZn40 C28000 C3712 H60 CuZn38Pb1.5 2.0371 CuZn38Pb2 CW608N CuZn37Pb2 C35000 - HPb63-3 CuZn36Pb3 2.0375 CuZn36Pb3 CW603N CuZn36Pb3 C36000 C3601 HPb59-1 CuZn39Pb2 2.0380 CuZn39Pb2 CW612N CuZn38Pb2 C37700 C3771 HPb58-2.5 CuZn39Pb3 2.0401 CuZn39Pb3 CW614N CuZn39Pb3 C38500 C3603 - CuZn40Pb2 2.0402 CuZn40Pb2 CW617N CuZn40Pb2 C38000 C3771 - CuZn28Sn1 2.0470 CuZn28Sn1As CW706R CuZn28Sn1 C68800 C4430 - CuZn31Si1 2.0490 CuZn31Si1 CW708R CuZn31Si1 C44300 - - CuZn20Al2 2.0460 CuZn20Al2As CW702R CuZn20Al2 C68700 C6870 QSn4-0.3 CuSn4 2.1016 CuSn4 CW450K CuSn4 C51100 C5111 - CuSn5 2.1018 CuSn5 CW451K CuSn5 C51000 C5102 QSn6.5-0.1 CuSn6 2.1020 CuSn6 CW452K CuSn6 C51900 C5191 QSn8-0.3 CuSn8 2.1030 CuSn8 CW453K CuSn8 C52100 C5210 BZn12-24 CuNi12Zn24 2.0730 CuNi12Zn24 CW403J CuNi12Zn24 C75700 - BZn12-26 CuNi18Zn27 2.0742 CuNi18Zn27 CW410J CuNi18Zn27 C77000 C7701 BZn18-18 CuNi18Zn20 2.0740 CuNi18Zn20 CW409J CuNi18Zn20 C76400 C7521 - CuNi10Fe1Mn 2.0872 CuNi10Fe1Mn CW352H CuNi10Fe1Mn C70600 C7060
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各国黄铜牌号及标准对照表 中国GB 德国 DIN 欧洲 EN 国际标准 ISO 美国 UNS 日本 JIS H96 CuZn5 2.022 CuZn5 CW500L CuZn5 C21000 C2100 H90 CuZn10 2.023 CuZn10 CW501L CuZn10 C22000 C2200 H85 CuZn15 2.024 CuZn15 CW502L CuZn15 C23000 C2300 H80 CuZn20 2.025 CuZn20 CW503L CuZn20 C24000 C2400 H70 CuZn30 2.0265 CuZn30 CW505L CuZn30 C26000 C2600 H68 CuZn33 2.028 CuZn33 CW506L CuZn35 C26800 C2680 H65 CuZn36 2.0335 CuZn36 CW507L CuZn35 C27000 C2700 H63 CuZn37 2.0321 CuZn37 CW508L CuZn37 C27200 C2720 HPb63-3 CuZn36Pb1.5 2.0331 CuZn35Pb1 CW600N CuZn35Pb1 C34000 C3501
HPb63-3 CuZn36Pb1.5 2.0331 CuZn35Pb2 CW601N CuZn34Pb2 C34200 －H62 CuZn40 2.036 CuZn40 CW509N CuZn40 C28000 C3712 H60 CuZn38Pb1.5 2.0371 CuZn38Pb2 CW608N CuZn37Pb2 C35000 －HPb63-3 CuZn36Pb3 2.0375 CuZn36Pb3 CW603N CuZn36Pb3 C36000 C3601 HPb59-1 CuZn39Pb2 2.038 CuZn39Pb2 CW612N CuZn38Pb2 C37700 C3771 HPb58-2.5 CuZn39Pb3 2.0401 CuZn39Pb3 CW614N CuZn39Pb3 C38500 C3603 －CuZn40Pb2 2.0402 CuZn40Pb2 CW617N CuZn40Pb2 C38000 C3771 －CuZn28Sn1 2.047 CuZn28Sn1As CW706R CuZn28Sn1 C68800 C4430 －CuZn31Si1 2.049 CuZn31Si1 CW708R CuZn31Si1 C44300 －－CuZn20Al2 2.046 CuZn20Al2 CW702R CuZn20Al2 C68700 C6870