[南阳,图书馆,战略]南阳文化强市战略下的高校图书馆社会化服务研究

南阳文化强市战略下的高校图书馆社会化服务研究

1高校图书馆在南阳文化强市建设中的重要地位

南阳历史悠久、文化灿烂，在春秋战国时期是全国八大都会之一，是商遍天下，富冠海内的繁华之城；还是中华楚汉文明的重要发祥地，是古丝绸之路的源头之一。南阳自古人杰地灵、人才辈出，医圣张仲景、谋圣姜子牙、商圣范蠡、科圣张衡、智圣诸葛亮等都是南阳人民的自豪和骄傲。丰厚的历史文化资源，既是历史赋予南阳人民的宝贵遗产，也是南阳人民自强不息的力量源泉。

文化的生命力在传承中发展，在发展中传承。一位西方学者曾说城市是文化的容器。那么，南阳这个容器里，承载的文化是厚重、大气的。目前，南阳国家级重点文物保护单位达13个，国家级非物质文化遗产8个，省级文物保护单位94个。南阳是豫西南政治、经济、文化、科研、教育、交通中心，是豫陕鄂三省交界处的区域性中心城市，是河南省省域次中心城市，是中原经济区重要核心城市，是河南三大中心城市之一。近年来，南阳大力挖掘厚重的历史文化资源，不断提升强大软实力和核心竞争力，努力实现南阳文化的全面振兴。

教育部《普通高等学校图书馆规程（修订）》中规定：有条件的高等学校图书馆应尽可能向社会读者和社区读者开放。面向社会的文献信息和技术咨询服务，可根据材料和劳动的消耗或服务成果的实际效益收取适当费用。高校图书馆作为知识、文化、信息聚集、传播、交流、共享的中心，为南阳市文化建设提供了丰富的信息资源，为文化的学习、交流、传承提供了服务平台，为当地经济文化发展输送了高级人才，具有丰富的文化内涵与开阔的视野，是南阳市最具价值的文化载体，处于引领南阳城市文化的重要地位。

2高校图书馆社会化服务的制约因素

2.1缺乏相关的法律法规作为指导

高校图书馆的社会化服务仅靠政府的支持和图书馆的自身力量是远远不够的，还需要协调诸多方面的问题，如资金的投入、人才队伍的培训、相关管理制度和管理方案的制定等。如果没有相关的法律法规作为支持引导，将会导致高校图书馆的诸多服务工作无指导、无依据、无保障。目前，我国图书馆界在图书馆法方面的研究不少，但尚无与高校图书馆社会化服务相关的法律法规，只是在《普通高等学校图书馆规程（修订）》中提及高校图书馆应该面向公众开发，而对详细的开放程度、开放程序、借阅证的办理、服务项目、资源共建共享、服务收费标准等未做详细、明确的指示，缺乏权威性和指导作用，没有明确的法律约束力。

2.2缺乏统一、科学、合理的管理制度

高校图书馆要开展社会化服务，就必须对其服务对象进行充分的了解、分析和研究，需要与服务对象进行沟通和交流，并协调相关服务工作的开展，这不仅需要图书馆各部门人员的相互支持和配合，更需要高校领导的大力支持。因此，高校应该制定相关的管理制度和考评机制，调动人员的积极性和主动性，并给予他们一定的技术支持和后勤保障。长期以来，高校图书馆都闭门造车，其传统、封闭、保守的体制造成其在实施社会化服务的过程中缺乏积极性、主动性和创造力，其管理制度和评估机制的不健全导致高校图书馆的社会化服务进

展缓慢。

2.3文献资源的局限性

高校图书馆要想真正地做到服务于社会，必须拥有丰富的、有针对性的、专业的馆藏资源。要想促进南阳经济文化的发展，必将需要大量相关的信息文献资料的支撑。而高校图书馆的文献资源购置往往根据本校的专业设置、办学方向等决定，能够全面服务社会的文献也很缺乏，而其要想加大这方面的资源购置又缺乏一定的资金支持，很难满足社会多方面的需求。

2.4人力资源的制约

长期以来，受传统图书馆服务模式的影响，图书馆成了学校的收容所，图书馆员的素质普遍偏低，业务水平和道德素养参差不齐，一些高素质的人才也是在图书馆锻炼一段时间之后就另谋高就。高校图书馆的激励机制大多不够健全，导致很多图书馆员上班就是混日子，图书馆成了退休人员的转折地。随着图书馆现代化、数字化、信息化的发展，原有的简单借还服务已经远远不能满足人们日益增长的知识文化信息需求，这也成为当前图书馆事业的主要矛盾。而且，高校图书馆长期以来仅仅服务全校师生，缺乏集知识型、专业型、技能型和经营性为一体的高素质的复合型人才，这也制约着高校图书馆社会化服务的进展。

2.5馆藏资源的阻塞效应

随着高校的不断扩张，高校读者的数量也大幅度提升，如果再面向社会公众开发，那么高校图书馆的服务对象规模就更大了。对于高校图书馆的原有读者（即在校的师生）而言，图书馆读者的增加导致他们使用这些馆藏信息资源的交易成本增加，也就是说，他们在使用同一馆藏信息资源时的平均等待时间会增加，这就是信息资源利用的阻塞效应。如何处理好原有读者和公众读者的服务关系，缓解资源共享的冲突，降低信息资源的阻塞效应，是推动高校图书馆社会化服务进程中的又一难题。

3高校图书馆参与南阳文化强市战略的具体措施

3.1构建资源共享平台

白雪冰：南阳文化强市战略下的高校图书馆社会化服务研究*白雪冰：南阳文化强市战略下的高校图书馆社会化服务研究* 南阳市各公共图书馆、高校图书馆、科研图书馆等大多各自为政，缺少有效的配合和协调，这导致了资源的大量重复、无序的建设，文献信息资源得不到充分的利用。因此，南阳市各高校要树立服务社会求发展的新型服务理念，应成立南阳市图书馆学会，制定相关的管理条例和统一规范，以资源共建共享、开展社会化服务为目的，加速数字资源的整合，加强馆际交流，优化资源配置，建立信息资源共享平台，提高资源利用率，达到馆际之间文献种类、学科种类等方面的互补，增强信息使用的辐射范围，提升本地区整体的文献信息资源保障体系，发挥整体效应，优化地区高校图书馆社会化服务的服务质量[1]，实现区域内各盟员图书馆的协调发展。

3.2建立特色文献资源

3.2.1构建南阳地方特色数据库。高校图书馆应主动推广地方特色文化，加强南阳历史文献、经济、文化等信息资料的收集和整理，做到因地制宜，有所为、有所不为[2]，此外，高校图书馆还应调整自身信息资源的组织和发展模式，积极扩大信息资源的规模，提升文化传承的创新能力，提高馆藏资源的质量，突出特色馆藏资源建设，完善馆藏资源结构，参与南阳特色文化的发展、传承与创新，将本馆特色资源与本地区经济文化建设紧密联系起来，充分挖掘本地区的文化内涵，更好地服务于本地区的经济文化建设和发展。

3.2.2构建南阳地方名人文库。南阳人文荟萃，人才辈出，古往今来的地方名人很多。高校图书馆要结合本校特色收集相关历史长河中的杰出人物的相关文献资料，如生平事迹、杰出贡献、精神传承等，使南阳市的读者更了解历史和传统文化，提升市民的整体文化素养。如：南阳师范学院就建立有南阳作家群数据库，收集了如二月河等南阳籍作家的生平简历及作品，让文学爱好者们可以更好地分享相关文献资料；南阳医学高等专科学校就自建了张仲景医籍文献数据库，收录了有关张仲景的医籍文献资料80部，让读者可以充分地了解和研究张仲景的研究成果。

3.2.3挖掘南阳市核心文化要素。高校图书馆要树立全面、协调、可持续发展的服务观念，拓展社会化服务空间，不仅要围绕南阳文化强市战略目标，从南阳厚重的历史积淀中整合出南阳市的文化主题和价值取向，集中提炼出南阳的核心文化要素，增强市民对南阳城市文化的认同感和认知程度，也要为图书馆在社会上树立良好的形象和信誉，达到双赢的效果[3]。

3.3加强信息资源的开发利用

高校图书馆应根据本校的学科发展、办学特色和发展规划，发挥图书馆情报信息专业技术人员的人才优势，结合本馆馆藏资源和特色资源，主动了解和掌握南阳市文化研究信息动态，结合文化市场的具体需求，积极开展有针对性的代查、代译、代检、文献传递等服务，并结合读者需求对原有信息资源进行深层次开发和研究，为读者提供书目文献、文献综述、调研分析等多渠道、多途径的深层次信息服务。各高校图书馆要根据本地区社会化服务需要，有针对性地调整、补充、整合、完善自身的馆藏结构，形成具有南阳地方文化特色的馆藏体系，打造本馆品牌服务特色，推动社会化服务的创新与发展。

3.4提升社会化服务水平

现代化技术的迅猛发展，给高校图书馆的服务模式带来了巨大的变革，图书馆的服务范围也由本校读者拓展为本地区读者，服务手段也由传统的借还服务发展为数字化、信息化、多元化服务。因此，高校图书馆要转变服务理念，完善服务机制，对图书馆管理员进行专业的技术培训，建立健全规范、可操作性强的规章制度，加强馆际学术研究和交流活动，全方位提高馆员的专业技术素养、信息素养、法律素养和职业道德素养，为图书馆社会化服务提供一支一专多能的服务团队。

高校图书馆要想利用自身丰富的文化资源推动地方公共文化事业的发展，最行之有效的途径就是与社区图书馆联合开展服务工作。社区图书馆作为地区文献信息服务的基层单位，存在着资金短缺、人才队伍匮乏、场地局限等诸多问题，往往不能满足本社区广大读者的信

息需求。高校图书馆要走出象牙塔，打破传统服务模式的局限，真正融入社区图书馆的建设和发展中去，方便社区居民的文化生活，提升社区居民的文化素养，提高社区文化生活的品位。如高校图书馆可以开设社区文化服务站，在图书馆的网站上开辟社区服务专栏，搭建高校图书馆与社区居民之间的桥梁，有针对性地为社区居民开展各种培训、知识讲座、诵读比赛等活动，丰富社区居民的精神文化生活，形成开放、良性运转的服务环境；高校图书馆还可以建立社区文化服务系统，为社区居民在线提供各种服务信息，使社区居民足不出户就可以享受到便捷的信息文化资源。

4结语

南阳历史文化底蕴深厚，是全国首批历史文化名城，南阳市政府正在努力建设文化强市，培养有现代文化素质的市民，建筑个性的城市文化形象，充分挖掘城市的历史文化资源[4]。但南阳市公共文化服务体系还不健全，还有很长的路要走，高校图书馆面向南阳开展社会化服务大有可为。高校图书馆应当充分发挥自身的资源、人才的优势，不断拓展社会服务的广度与深度，利用各种手段和形式为建设文化强市服务，真正做到文化育人、文化服务、文化传承，最大限度地发挥高校图书馆的社会服务功能，从而促进和推动高校图书馆事业的健康可持续发展。

大学图书馆信息化建设规划方案

课程设计报告 题目：某某大学图书馆信息化建设规划方案

目录 1 项目背景 (2) 1.1图书馆概况 (2) 1.2现状和问题 (2) 1.3项目目标 (3) 2 项目范围 (4) 3 系统解决方案 (4) 3.1 技术解决方案 (5) 3.2 业务解决方案 (6) 3.3 系统实施策略 (8) 3.4 实施阶段和交付成果 (9) 4 项目费用预算 (11) 4.1 项目费用一览表 (11) 4.2 硬件配置清单及预算 (11) 4.3 网络配置清单及预算 (11) 5 项目实施的组织架构 (12) 6 项目实施的风估 (13)

某某大学图书馆信息化项目规划方案设计 1 项目背景 1.1图书馆概况 某某大学图书馆成立于195*年。她历史悠久、藏书丰富、建筑宏伟、环境幽雅，文化底蕴浓厚。她是学校的图书文献信息中心，是参与学校教学、科研、学术等活动的重要机构，是育人德学的核心机构，也是学校服务社区的窗口。 图书馆现由@@馆和@@馆组成，总建筑面积达4.7万平方米。其中@@分馆1987年建成使用，建筑面积0.4407万平方米。@@分馆2006年建成交付使用，建筑面积4.3265万平方米。入口门禁系统实行计算机管理，可以采集进馆人员的数据和产生详细的进馆记录，各种不同功能的阅览室20多个，可同时接纳*000多位读者进馆阅览。馆内设有：文献建设部、流通阅览部、网络技术部、学科建设服务部、办公室等部门，现有工作人员120人。经过50余年的发展，我馆馆藏纸本文献总量已达*25万余册(件)、中外文期刊近4800余种。除纸本资源外，在图书馆网站上还运行有Ei、SD、 CNKI、万方、书生等商家的电子期刊论文全文或摘要、学位论文、会议论文、电子图书、报纸等多种类型的数字资源，供全校师生使用。 1.2现状和问题 现状：某某大学图书馆在信息化建设上，馆内有500多个有线信息点，无线网络覆盖整个图书馆，每层公共区域都为读者配备了检索机；图书馆网络中心也通过兆光纤与学校网络中心相连，可供千读者获取图书馆文献信息；与省内高校图书馆和省级科技信息研究机构建立协作，可以跨空间享用资源。图书馆建设紧跟科技发展的步伐。1999年已实行馆藏资源的微机化管理； 2006年新馆采用“大开间、大开

高校图书馆社会化服务职能的发展与应用

Vol.28No.5 M ay 2012 赤峰学院学报（自然科学版）Journal of Chifeng University （Natural Science Edition ）第28卷第5期（下） 2012年5月苏联著名教育家苏霍姆林斯基说得好：“如果学生的智力生活仅局限于教科书，如果他做完了功课就觉得任务已经完成，那么他是不可能有自己特别爱好的．”每一个学生要在书籍的世界里，有自己的生活．把读书，应视为自己的乐趣．阅读可以让你穿越时空与古人交流对话，阅读可以让你在知识的海洋自由翱翔，阅读潜在的改变着一个人的人生观、世界观、价值观，以及审美观．一个国家，一个民族的阅读状况在很大程度上反映了一个民族的精神发展史．图书馆作为精神文明建设的主阵地，向社会公众宣传图书馆，推介阅读，培养人们的阅读兴趣，引导人们参与阅读，壮大社会阅读人群，是一项义不容辞的社会职责．1 积极开展社会大阅读的意义 党的“十七大”将构建社会主义和谐社会摆在更加突出的地位，建设学习型社会是构建和谐社会的重要组成部分．社会大阅读深入贯彻党的方针政策，有助于增进社会和谐、提高国民素质．一个国家国民阅读率的高低，直接关系到国家综合国力的强弱，影响到全社会的总体文明程度和创造能力．开展社会阅读活动，有利于推动学习型社会建设，提高国民整体素质，促进人的全面发展，实现中华民族的伟大复兴． 积极开展社会大阅读具有很重要的现实意义：１．１ 提高国民素质的重要途径．一个国家国民素质的高低， 直接影响这个国家发展速度的快慢，甚至决定这个国家的兴衰存亡．而衡量国民素质高低的最基本的指标就是社会阅读率的高低．近年来，由于受到网络文化的冲击，我国国民阅读率总体是持续走低，这一现象令人担忧．因而，开展社会大阅读势在必行．１．２ 建设和谐文化的有效载体．在目前我国国情的前提下， 和谐文化建设与时俱进，显得尤为重要．只有倡导和谐理念，培育和谐精神，才能更加坚定对中国特色社会主义信念，更 好地投身于社会主义和谐社会建设．只有不断的学习，不断提高自己科学文化素质，这样才能大脑更充实，心胸更宽广，信念更坚定，内心更和谐．３、是实现公民文化权利的重要保障．公民文化权利的实现，有利于经济的发展和社会的进步，重视和实现公民文化权利，在知识经济和信息经济日益发展的今天，对于提高一个国家的软实力具有强大的推动作用．开展社会大阅读，可以使公民共享文化成果，从而保障公民的基本文化权利，满足公民日益增长的精神需求．2 图书馆在开展社会阅读中的作用 ２．１所谓社会阅读，就是让全社会每一个人都享有自由阅读的权力，加入到共同阅读的队伍．让阅读与你作伴，以促进全民族综合素质的提高．众所周知，每年的４月２３日是“世界读书日”，它倡导“让世界上每一个角落的每一个人都能读到书”．据有关统计资料显示，这一活动在全世界产生了深远的影响，大多数国家及地区纷纷响应起来加入到阅读的行列中来．２．２ 图书馆藏书丰富，是一座知识的宝库．只有做到让每一 位读者可以公平的享有信息，才能激发读者的潜能，提升创造力，促进社会的进步．图书馆事业的蓬勃发展有助于繁荣先进文化，创建文明和谐健康的社会．多阅读可以增长见识、提高综合能力等，对实现中华民族的伟大复兴发挥着积极的作用．图书好比人生中的灯塔，缺乏图书的熏陶，就容易迷失自我，就容易落入熙熙攘攘的纷繁社会的利益格局中．因而，我们说，图书的作用是否得到发挥，发挥的好不好，直接关系到阅读社会建设的前景．因此怎样全面利用图书馆的信息资源，在全社会营造浓厚的读书氛围，开展社会阅读推广活动，图书馆应起着非常重要的作用．3 图书馆开展社会阅读的优势 ３．１文献资源优势 图书馆收藏宏富、专业技术类图书齐全，特别是在数字 浅谈高校图书馆社会化服务职能的发展与应用 梁荣贤 （广州城建职业学院 图书馆，广东广州 510925） 摘要：全民读书的风气反映一个民族、一个时代的精神气质和文明程度，也是提高我国软实力的重要途径.社会阅读活动对提升城市文化，城市竞争力、推动城市的发展有着非常重要的意义.本文主要阐述了社会阅读的意义以及图书馆在开展社会大阅读时的优势和作用；同时指明了图书馆开展社会阅读的有效措施，为高校图书馆在开展社会大阅读方面提供了理论依据和现实依据. 关键词：图书馆；社会阅读；有效措施中图分类号：Ｇ２５８．６ 文献标识码：A 文章编号：1673-260X （2012）05-0117-02 １１７－－

未来高校图书馆的社会化服务

未来高校图书馆的社会化服务 图书馆应充分利用校园网的优势，设计好自己的对外开放服务内容，向智能化、人性化方向发展。高校图书馆应加大开发信息产品的力度，既要抓馆藏文化文献资源开发，又要抓市场信息，如产品市场、科技市场信息的搜集、加工、处理和传递，满足用户多途径的资源共享需求。 高校图书馆是学校科研和教学的重要基地，服务对象集中在老师、学生、学校的教学和科研机构，服务对象单一。随着高校图书馆的不断发展，高校图书馆间已建立了一套相对完整的资源共享体系。但作为图书馆——人类精神财富的宝库，资源共享应有更深的内涵——即向社会化服务。我们要充分认识高校图书馆社会化服务的重要性，同时利用现有基础，采取行之有效的措施，加快我国高校图书馆社会化服务的步伐。 一、高校图书馆社会化服务所具有的优势 1.先进的技术、设备为高校图书馆的社会化服务奠定了坚实的基础 随着计算机的不断发展与深化，高校图书馆在现代信息技术与设备方面加大了经济投入，特别是“211”工程的实施，更进一步促进了现代信息技术设备的建设，促进了信息技术的快速发展。高校图书馆还有着馆舍及其它服务设施的优势。随着高教事业的迅速发展和教育改革的不断深入，高校图书馆发生了显著的变化，在馆舍面积和设备上远远超出一般的公共图书馆，各种服务设施日臻完善，具备了为社会开放的条件。设备的先进、网络化程度的提高、信息检索的快捷方便、现代技术的充分运用，都能够适应科技发展的需要，可以为社会读者提供准确有效的文献信息。 2.丰富的信息资源为高校图书馆的社会化服务提供了保证 长期以来，高校图书馆根据本校的学科设置情况，系统的收藏了具有本校特色的、丰富的信息资源。积累了许多古今中外非常宝贵的文献信息资料。有的高校图书馆藏书多达数百万册，学科涵盖面也非常广泛。随着信息技术的快速发展，高校图书馆所拥有的电子图书、电子期刊、全文数据库等电子信息资源也日益丰富。高校图书馆应根据自身的优势条件，采取信息服务网络化方式，将这些宝贵的知识财富推向市场、推向社会，向社会打开这个取之不完，用之不绝的知识宝库。这必将受到社会的欢迎，产生良好的经济效益和社会效益。 3.地区优势是高校图书馆社会化服务的先决条件 高等学校一般地处于人口众多、经济繁荣的大都市，高等教育的发展也带动着地区经济的发展，从建筑上看图书馆是高校的标志性工程，利用自身优势，为地区经济发展做出贡献，是高校图书馆自身发展与完善的途径之一。因为信息是脱贫致富的新途径；是创造效益的最佳保证。统计表明：我国每生产1美元的产

电子图书自助借阅机方案

电子图书自助借阅系统方案 超星集团赵静

目录 一．引言........................................................ 错误!未定义书签。 二．高校图书馆电子图书借阅实现移动数字化阅读的建设意义.......... 错误!未定义书签。 三．项目建设的主要内容.......................................... 错误!未定义书签。 24小时电子图书自助借阅系统项目总体思路...................... 错误!未定义书签。 24小时电子图书自助借阅系统构成.............................. 错误!未定义书签。 自助借阅终端平台系统........................................ 错误!未定义书签。 超星移动图书馆客户端........................................ 错误!未定义书签。 优质的电子图书资源.......................................... 错误!未定义书签。 数据中心服务器.............................................. 错误!未定义书签。 后台管理系统................................................ 错误!未定义书签。 四、五种模版随意选择、自由切换.................................. 错误!未定义书签。 1 、CI版 ................................................... 错误!未定义书签。 2、 Ezine版 ................................................ 错误!未定义书签。 3、 Metro版 ................................................ 错误!未定义书签。 4、经典版.................................................. 错误!未定义书签。 5、移动图书馆大屏版......................................... 错误!未定义书签。 五、歌德电子书借阅机系统优势.................................... 错误!未定义书签。一．引言 高等院校图书馆是每所学校的文献信息资源中心，是人类精神财富的宝库，直接为学生和老师服务。随着社会发展、科学技术的进步和网络的普及，高校图书馆工作不仅能增长人的智力和能力，还能给人一种精神力量。

高校图书馆社会化职能朱金英

Value Engineering 0引言 当今世界，随着计算机技术、通讯技术和网络技术的应用，网络化的文献信息交流系统的建立，突破了传统图书馆之间的严格界限，每一个图书馆成为信息网络的一个节点，在系统内任何一个使用本馆文献信息资源的人都是自己的读者。这样高校图书馆服务的对象不仅仅是校园内师生读者，更多的将会是社会读者，所以说高校图书馆不在是传统意义上的校园馆，而是现实意义上社会馆，其服务职能随之扩大。 1拓展高校图书馆社会化职能的必要性 高校图书馆社会化职能，是指高校图书馆利用网络化文献信息交流系统，为社会读者所提供的图书信息服务。这是知识信息时代高校图书馆服务职能的新特征。 1.1建立学习型社会的客观要求党的十六大提出建立学习型社会，促进人的全面发展，要求每位公民都要树立终身学习理念。终身学习的实施不仅依赖于学习主体的自觉行动，更需借助于教育机构和非教育机构的参与和配合。图书馆是为人们进行终身学习提供文献信息中心，也是国民终身学习的重要基地，对学习型社会的建立起着重要的作用。目前，我国的公共图书馆资源严重不足，无法满足读者对情报信息服务的需求。但是，高校图书馆文献信息丰富，却是一支重要的力量，在不影响学校教学科研的情况下，拓展其社会化职能，向社会读者及时准确地提供文献信息，成为我国建立学习型社会客观需要。 1.2自身发展的客观要求高校图书馆开展社会化服务，是一种趋势，也是自身发展的需要。目前，国际上许多国家的大学图书馆为企业和社区用户开展服务很普遍，如日本80％的高校图书馆向社会开放；德国法兰克福大学图书馆接待校外读者的服务量占整个服务量的40％；意大利的大学中各学院及各学科的中心图书馆对都向全社会开放。自上世纪80年代以来，我国也有部分高校图书馆进行了社会化服务的尝试。如武汉大学、石河子大学等高校图书馆与地区图书馆合作向社会开放服务。随着我国市场经济发展和地方社会经济、文化的发展需要，高校图书馆为扩大了自身的生存和发展空间，开展社会化服务将成为一种客观需求。 1.3完善自身职能的客观需求我国高校图书馆的职能，一是国家信息高速公路上的“浏览车”，是现代信息技术和信息系统的重要组成部分；二是科学研究的重要基地，不仅担负着为教学科研服务的重任，同时担负着对外进行学术交流的重任[1]。除具有上述职能外，还具有现代图书馆一般的社会职能，即保存人类文化遗产、开展社会教育、传递科学情报、开发智力资源。我国高校图书馆文献资源是由政府财政拨款购置，来源于公共税收，属于社会公共财富，应是全体公民共享、共用的公益性文化资源，开展社会化服务，是其身职能的完善，也是其重要的职责。 2拓展社会化职能的可行性 拓展高校图书馆社会化职能，需要满足2个条件：一是社会有需求；二是图书馆本身具备社会服务的能力。 2.1公众渴求知识的强烈愿望当今知识爆炸时期，情报信息瞬息万变，人们对知识信息的依赖度越来越高。激烈的竞争迫使人们需要及时、准确掌握最新的知识信息，而这些信息很大成分是由图书馆的文献信息资源库来供给，由些为高校图书馆面向社会服务提供了巨大的市场空间。2010年暑假组织学生开展专项社会调查，发出调查问卷800份，收回有效问卷768份，在“你是否希望高校图书馆向公众全面开放？”调查项中，有639人回答希望开放，占收回有效问卷的8 3.2%。这充分说明公众希望高校图书馆面向社会服务的强烈愿望。 2.2高校图书馆独特的自身优势目前全国高校图书馆数量多，共有1794所，藏书量大，约7亿册，服务系统完备，特色鲜明，具有服务社会的自身优势。具体表现为：一是馆藏文献资源丰富，类型较多（包括有书目索引、图书、期刊、科技报告、会议文献、学位论文，各种光盘数据库、网络数据库、电子期刊等），覆盖面广，专业特色鲜明；二是信息技术与网络导航先进，图书借阅、信息服务实现了计算 高校图书馆社会化职能浅析 Analysis of the Social Functions of the University Library 朱金英ZHU Jin-ying （平顶山教育学院，平顶山467000） （Pingdingshan Institute of Education，Pingdingshan467000，China） 摘要：随着计算机、网络通信等现代技术在图书馆中的广泛应用，图书情报事业管理体系和服务职能正在发生着深刻的变革。这种变革使图书情报管理体系更加完备，职能更加齐全，服务更加快捷，范围更加广泛。为适应发展需要高校图书馆应更新服务理念，拓展服务职能，面向社会开放，建立高校图书馆在数字环境下新的社会化服务模式。 Abstract:With the wide application of modern technology in the library,the library and information management system and service functions are changing profoundly.This change makes the library and information management system more complete,more complete functions,faster serve,and a wider range.In order to development needs,the university library should update service concept,expand the serve functions,open to society,and establish the new social service model of university library in the digital environment. 关键词：图书馆；高等学校；社会化职能 Key words:library；colleges and universities；social functions 中图分类号：G258.6文献标识码：A文章编号：1006-4311（2012）35-0275-02 —— —— —— —— —— —— —— —— —— —— —— — 作者简介：朱金英（1962-），女，河南汝州人，平顶山教育学院，馆 员，研究方向为图书信息。 ·275·

中国地方高校图书馆数字化建设的策略研究

中国地方高校图书馆数字化建设的策略研究 摘要：论述了中国地方高校图书馆馆藏资源数字化的重要性和馆藏特色资源建设，阐述了资源的共建共享和外界资源的充分挖掘与利用，指出了提高中国地方高校图书馆馆员素质以及硬件和软件建设途径，从资源、人才和技术3个方面提出了中国地方高校图书馆数字化建设的策略。 关键词：地方高校；图书馆；数字化建设；策略；发展 随着信息技术的深入发展与应用以及数字图书馆建设被纳入到国家发展战略，地方高校图书馆进行数字化建设是其发展的必然趋势。在《地方高校图书馆数字化建设的障碍与原因分析》一文中，主要从资源、人才和技术三个方面重点分析了目前地方高校图书馆数字化建设过程中存在的主要障碍。针对这些障碍，中国地方高校图书馆需要采取相应的策略来清除这些障碍才能更好地支撑和促进其数字化建设的效果。基于此，本研究主要从资源、人才和技术三个方面来探讨中国地方高校图书馆应采取的策略。 1 资源是图书建设的核心 数字化资源是图书馆数字化建设的核心和基础。数字化资源是指以数字化方式将文本、图片、图像、声音等各种形式的信息资源存储到数据库、光盘等载体中，最终通过计算机终端设备检索的这类信息资源，它是相对传统的非数字化信息资源来说的。地方高校图书馆在资源建设方面，需要注意结合自身院校的专业特点、资源需求和学科发展，注重资源结构体系的合理化，以保证数字资源的可持续利用[1]。归纳起来，资源建设方面需要注意以下4个方面。 1.1 馆藏资源的数字化 馆藏资源的数字化主要是为了满足读者的需求，以方便读者检索利用为目的。因此，馆藏资源的数字化主要涉及以下两个数据库。 1.1.1 自建数据库（传统馆藏数字化）自建数据库主要是指将本馆所拥有的传统馆藏信息资源进行数字化，如保存的报纸期刊、古籍、特色书籍、教师教材与课件、精品课程录像等。自建数据库需要注意的几点是：以方便读者使用为基本前提，利于资源的长期保存，遵循一定的规范。 1.1.2 购买数据库购买数据库是图书馆数字化建设中保证资源建设的主要途径。购买时需要注意结合本校实际需求来购买。一般需遵循以下原则：符合本院教学和科研的实际需要；具有可持续的潜力；数据库所占据的内存空间尽量少；数据资源质量好，便于读者阅览、查找、下载和打印[2]。较常见的数据库有中国知网（CNKI）数据库、重庆维普数据库、万方数据库等，这些数据库涵盖的信息知识面广且全，质量相对有保障。此外，一些特殊院校，如医学院，也需要

高校图书馆信息化建设的重要性

浅谈高校图书馆信息化建设的重要性 [摘要] 随着现代社会的发展，无论是企业还是组织都走上信息化管理模式，以适应当今社会高速发展的节奏。高校图书馆信息化正面临着全方位的技术革新,根据高校图书馆技术、信息检索和资料查询服务的需要,构建高校图书馆网络信息服务, 提升管理人员的业务技能，加强信息化科学管理，更好地为读者、为学校服务。[关键词] 高校图书馆信息化建设弊端对策 伴随着信息网络技术的应用正日益普及和广泛,高校图书馆的服务必然要融入进计算机网络大应用的环境中来。加快高校图书馆信息化建设进程,是深化高等教育改革的需要,是培养高素质人才的 需要,是高校图书馆自身发展的需要,也是国家信息化整体建设的 需要。为促进社会文化和学术的发展，高校图书馆工作者必须抓住机遇，迎接时代的挑战，加强资料的管理与服务，为社会最大限度地提供信息资源，代表中国先进文化前进方向。图书馆信息化就是利用信息技术获取、处理、传输、应用知识和信息资源,使图书馆的服务功能更强和收益更多的一个动态过程。通过项目的系统集成能够有效保证高校图书馆信息化工作需求，承载未来新型图书馆业务工作。由于各个图书馆长期以来自成系统,严重影响了高校图书馆整体水平的提高,造成了发展不均衡与整体水平不高的局面。要实现图书馆信息化管理，必须从高校图书馆实际出发,找准定位,突显馆藏特色,提高馆员的业务素质,改善管理软硬件设施,实现图书

馆的信息化建设,确保其良好运转。下面就谈谈自己对高校图书馆信息化管理的几点肤浅看法。 1.高校图书馆信息化管理存在的弊端 图书馆作为信息中心,它应该随着社会信息化水平的提高而不断发展。随着国家加大对各高校资金的投入力度，学校图书馆的建筑物、书籍、网络、现代信息等硬件设备有了很大的改善。但是传统的管理模式面着极大的挑战，智能化、网络化、信息化的图书馆势在必行。信息化管理仍未得到充分的重视，其主要原因在于缺乏人本管理。 1.1馆藏图书明显不足 高校图书馆一直没有把图书的采购工作作为难点来抓，工作方法也过于形式化。把当年经费花光，照着书目报进行简单地筛选就算完成任务，图书经费紧缺，书源不足，客观上也限制了采购人员对采购方针的有效执行，导致藏书结构不合理。采购时对市场热门书的过分青睐，而忽视了科技书籍。新设学科与专业的基本馆藏不足，在采购过程中对出版发行信息的收集缺乏前瞻性。原有图书破损严重，内容陈旧，购置新书不多，导致藏书结构不合理，制约了图书信息化功能的发挥。 1.2服务水平不高 计算机是高效开发利用文献信息资源的现代技术手段，高校图书馆信息化服务网络平台的建设不十分理想，没有很好地发挥计算机

图书馆自助服务的个性化应用_北京大学图书馆的实践与经验

图书馆自助服务的个性化应用 )))北京大学图书馆的实践与经验 t 高桂英 黄涛 聂华 摘要 /自助服务0是当前信息社会的高频用词,渗透于人们日常工作、生活的各个方面。图书馆的自助服务不仅是信息社会自助服务应用的一隅,而且代表着图书馆在信息时代发展的一个方向。作者通过对北京大学图书馆自助服务项目的详细介绍,探讨图书馆自助服务的个性化需求,从而为图书馆自助服务系统和项目的发展完善提供实践经验的参照。 关键词 自助服务 一卡通 身份认证 过期罚款随着社会的进步及信息科学技术的发展,各种自助服务与人们的生活如影随形。作为信息管理及传递中心的图书馆,适逢信息技术高速发展的时代,也在随着社会的进步而发展变化。从馆藏内容和载体的多样化、服务范畴和形式的复杂化,到服务对象的扩大化和服务时间的延长化,都要求图书馆更科学、灵活、高效和全面地开展服务。图书馆自助服务也由此应运而生。 1 图书馆自助服务概念 图书馆自助服务是指/读者通过自己的技能,在一定服务设施的帮助下,按照一定的工作流程的指引,利用图书馆的各种资源解决问题的一种自我参与的服务方式0[1]。目前,国内外对图书馆自助服务所涵盖的内容虽然没有给予明确界定,但大都包括三部分:文献借阅与归还;机房管理;文献的打印、复印和扫描[2] 。其中,文献的借阅与归还除包含传统的纸质文献外,同时还包括各种电子文献。例如纸质文献有开架借阅、自助借还、自助预约、自助续借等,电子资源也有自助在线阅览、多媒体文件的自助点播等[3] 。而对于上述自助服务,公共图书馆和高校图书馆皆根据读者的不同需求和图书馆的实际情况,在内容和形式的创新及管理等方面也是各有千秋。北京大学图书馆本着为读者提供更科学、高等效服务的宗旨,根据本馆特点,尝试着构建了一套包括电子资源自助检索,自助打印、复印和扫描,自助缴纳图书过期罚款等项目在内的自助服务体系。本 文将详细介绍北京大学图书馆自助服务体系的应用内容及特点。 2 北京大学图书馆自助服务体系211 自助检索上机 北京大学图书馆用于电子资源自助检索的计算 机,采用集中与分散相结合的分布方式。集中区域采取读者自行刷卡并登录认证的方式,便于工作人员对微机进行统一管理。该区域面向所有具有图书馆认证身份的读者开放,提供国际网环境,根据不同的读者类型及身份提供免费机时或适当收费。分散放置的微机,采取用户名直接登录认证的方式,读者只需输入用户名和密码并通过认证便可上机检索,该区域只提供校园网环境,主要服务于具有校园一卡通的读者,该类读者可以通过自己在学校开设的网关帐号及密码访问外网。读者自助上机流程如图1。2 自助打印、复印、扫描 为满足读者的文印需求,北京大学图书馆自助打印/复印/扫描系统共部署了7个服务点,包括3台彩色文印机和4台黑白文印机,分置于各个楼层。自助服务点由打印/复印/扫描多功能一体机MFP (mult-i function pr inter)和一台触摸屏控制柜组成。自助打印、复印、扫描为有偿服务,根据文印的不同幅面及黑白或彩色制定了收费标准,读者凭借已充值的校园一卡通或长期临时卡、短期临时卡,便可选择自助服务点完成文件的打印、复印和扫描。 77 用户研究与服务

高校的图书馆信息化管理策略

高校的图书馆信息化管理策略 图书馆是每个高校不可缺少的硬件设施之一，它对高校有着重要的地位，对高校的教学、科研等有着重要的作用。随着网络的快速发展，计算机技术为高校图书馆的信息化管理建设提供了条件和机会。但是，在网络环境下，高校图书馆信息化管理共享面临着新的挑战，为此，本文将对如何做好高校图书馆信息化管理进行了分析，并提出了相应的策略，使高校图书馆更好地为师生服务。 标签：高校图书馆；信息化管理；网络环境；策略 图书馆作为高校学术的信息中心，是高校的文献信息中心和资源保障中心，它不仅为高校的教学和科研工作提供着信息服务，同时还承担服务全校师生的重任。另外图书馆的信息化建设管理为高校的图书馆管理工作注入了新的血液，它不仅是高校教育教学信息化的体现，也是全球信息化的和谐组成部分。 一、高校图书馆信息化管理的定义 图书馆作为一个储存“人类进步的阶梯”的场所，它承担着为高校保存文献信息资源，传递知识，传播先进文化信息等重要的职责。它的发展直接体现了高校的综合实力和文明素质以及教学的水平。图书馆不仅为高校的教学和科研工作提供着信息服务，同时还服务满足着全校师生对知识的需求。其次，21世纪是信息的时代，随着信息的不断发展，高校图书馆也开始利用信息技术对图书馆进行信息化管理，所谓的图书馆信息化管理就是在图书管理的过程中，利用信息技术对高校图书馆的文献资料进行采编、收集、整理、检索、压缩等管理工作，将图书馆里面的文献资料以数字化的方式展现出来，同时还能够实现不同载体的纸质文献的信息化管理和多方位联机查询等功能，为全校师生提供了方便快捷的信息服务。 二、高校图书馆信息化管理的现状 （一）信息资源建设 高校图书馆在信息资源建设方面，有着经费投入不足的现象。其次，根据高校图书馆资料显示，众多高校图书馆在信息化管理的时候，中文数据库的内容较多，外文数据库较少，并且资源均是远程服务，如果不续订，就没有办法继续使用。所以，高校图书馆在资源的内容和质量方面还需进一步改进，以提高电子资源的质量和使用率。 （二）人才资源建设 高校图书馆在对图书馆人员管理的方面，采用的还是传统的管理模式，缺乏新的管理机制，所以难以调动图书馆管理人员对工作的积极性和责任感。另外，随着高校图书馆信息化管理的功能越来越强大，其管理起来也越来越复杂，所以

高校图书馆社会化服务经费保障机制

2011年5月 山东社会科学 SHANDONG SOCIAL SCIENCES 收稿日期：2011－05－20 作者简介：唐元华（1974—），女，本科，湖南科技学院图书馆馆员。 高校图书馆社会化服务经费保障机制 唐元华 （湖南科技学院图书馆，湖南永州425100） ［摘要］克服我国高校图书馆社会服务的发展瓶颈，关键是要建立起一套切实可行的经费保障机制。该机制包括三个子机制：纵向财政支持机制、衡向财政支持机制、社会捐助支持机制。 ［关键词］高校图书馆；社会服务；保障机制；财政支持；社会捐助［中图分类号］ G258．6［文献标识码］A ［文章编号］1003－4145［2011］专辑－0060－02 一、引言 “图书馆社会化服务”这一理念，自从17世纪德国图书馆学家G ·诺德提出以后，业已成为国际图书馆界的共 识。［1］ 不仅公共图书馆社会化服务机制日益完善，就是高校 图书馆也逐渐推行了社会化服务。目前，一些西方发达国家，多数高校图书馆已经消除了与公共图书馆之间的壁垒。美国高校图书馆便被公众称为大学里的公共图书馆。美国俄亥俄州大学图书馆，任何人都可以自带书包进图书馆看书、复印文献。耶鲁大学更是把所在地纽黑文建设成为“人人读书的城市”当做自己的服务理念。英国剑桥大学图书馆采用全部开架的服务方式， 对校外读者完全免费开放，校外读者不必提供任何证件就可以与校内读者一样享有除外借图书以外的其他权利。日本、德国等发达国家的多数高校图 书馆也不例外。［2］与发达国家相比，我国高校图书馆社会化 才刚刚开始。目前，除北京、上海、武汉、广东的少数高校图书馆向社会“有限开放”之外，大多数高校图书馆对公众基本“封闭”。即使那些少数“有限开放”的高校图书馆也要设置准入门槛，提供有偿性质的临时借阅服务，比如国内首屈一指的北京大学图书馆规定，“校外临时来馆查阅资料人员，办理当天临时阅览证，每证2元，只限当天使用，当天下班前按时交回。凡与本馆有业务联系的本市高校图书馆，可按规定办理馆际借书证，每证每年交纳服务费200元，押金1000 元，每年验证一次”。［3］ 那么，我国高校图书馆社会化服务为 什么无法与国际接轨呢？可能会有诸如理念缺失、技术瓶颈、人才不足、经费制约等方面的原因。但是，笔者认为，在市场经济条件下，经费制约应该是最为主要的因素。只要有足够的经费支持，我国高校图书馆完全可以象发达国家的高校图书馆那样全方位向社会开放。因此，笔者拟对高校图书馆社会化服务的经费保障机制稍作探讨。 二、纵向财政支持机制 我国高校除极少数民办院校之外，多为全民所有制事业单位， 办学经费基本上来自于上级政府的财政支持：部属高校来自中央财政，省属高校来自省级财政，比如北京大学的办学经费主要来自中央人民政府的财政支持，首都师范大学的办学经费则主要来自于北京市人民政府的财政支持。这部分经费来源我们称之为纵向财政。目前，纵向财政主要是直接拨付高校，对经费的使用情况不予干预，也即校内部门预算完全由学校自主。这样的纵向财政支持制度，有很多弊端，首先是学校在缺乏预算审议委员会和相关预算与执行监督机制的情况下，极容易造成学校领导的短视行为和贪腐行为。高校图书馆作为教学辅助单位， 因为难以在短期内产生较大的经济效益和社会效益，一般难以获得校内部门预算的大力支持。这种情况下要求校内部门预算支持高校图书馆的社会化服务自然成为奢谈。这就是为什么我国高校图书馆社会化服务范围窄、层次低的重要原因。那么高校图书馆社会化服务如何才能获得纵向财政的持续稳定的支持呢？出路在于建立定向财政支持机制。 考虑到高校图书馆社会服务的公益性，上级政府应该在拨付高校办学经费时，硬性规定图书馆预算额度和图书馆社会服务预算额度，并建立起相应的检查评估奖惩制度，如果高校没有遵循这一预算制度，如果高校图书馆没有合理的利用好社会化服务专款，上级政府有权追回这部分财政资金，或是在来年拨付资金时予以惩戒。纵向财政的预算拨付依据一般包括以下几个方面：学校类型、专业构成、学生人数、高校辐射社区人口总数、上年社会服务总量、上年校内服务总量等。社会服务专项预算则主要考虑其中的高校辐射社区人口总数、上年社会服务总量。每年年终前，上级财政拨付机关应派人检查专项财政拨付款项的使用情况，并予以评级。检查的内容主要是社会服务类型和社会服务质量和数量。为保证检查评估的公平合理， 最好要求各高校图书馆采0 6

高校图书馆自助服务创新模式探究

高校图书馆自助服务创新模式探究 随着各大高校对图书馆重视程度的日渐提高，图书馆自助服务逐渐成为图书馆由传统服务模式向智能化过渡的首要选择，有助于增强工作人员的工作效率。但是，目前的服务系统仍无法完全从传统模式中脱离出来，严重制约着当前自助服务模式的发展。文章从五个部分详细叙述了对高校图书馆自助服务的创新模式的研究。 引言： 目前高校图书馆的自助服务模式已经取得了一定的成果，但其在整体的发展过程中仍然缺乏积极有效的创新，其针对图书馆服务内容中较为高级的一些自助服务内容仍然全面有效的涉入，这是当前高校图书馆自助服务发展过程中必须要注意的问题。针对高校图书馆自助服务模式采取有效的拓展措施，不失为一件解决现有问题的好方法。本文主要探讨高校图书馆自助服务创新模式。 一、加强对自助服务系统功能的进一步建设 在当前的图书馆自助服务模式中，最迫切需要改革的是对自助服务系统功能的建设。尽管目前的自助服务系统极大地增强了工作人员的工作效率，但在其功能上仍有不少缺陷需要进一步改进。如自助服务系统的涉及面较窄、可服务项目种类少、系统不稳定、借阅及归还信息不能实时更新等，都是亟待解决的问题。高校图书馆单位应该针对自助服务系统自身存在的问题进行充分的讨论和有效的改进，联系相关部门加强对图书馆自助服务系统功能的进一步建设，进一步加强图书馆自助服务系统在图书馆整体管理系统中的重要性，进而保证图书馆自助服务系统自身的稳定性、可用性以及快捷性，保证图书馆自助服务系统能够充分的发挥自助模式的帮助性作用。 二、加强对图书馆网络资源的共享连接建设 由于各个高校的图书馆系统相互独立、图书馆藏书相对保密，使图书馆网络资源匮乏，给自助服务模式的普及提出了很大挑战。因此，各高校的图书馆应该致力于实现网络资源共享，促进图书馆的交流与沟通，对于彼此的藏书进行充分的沟通并完成相应的图书馆网络资源的共享链接建设，双方可以在某些问题上搁置争议，暂时解决能够共享的网络图书资源，进而有效的提升用户在图书馆自助服务模式使用过程中在网上阅读的内容丰富程度，有效的提升自助服务模式使用过程中的便捷性，使图书馆的自助服务系统的藏书内容能够得到不断的更新和扩展，进而更加有效的发挥自助服务模式的快捷性服务作用。 三、加强对图书馆自助服务用户需求的调查 图书馆应该开展自助服务用户群体普查，了解用户群体对自助服务系统的内容及性能上的需求，提高自助服务系统的人工化及智能化程度，推进其在广大学

高校图书馆社会化服务管见沈洁

2012年7月内蒙古科技与经济July2012　第14期总第264期Inner M o ngo lia Science T echnolo gy&Economy N o.14T o tal N o.264 高校图书馆社会化服务管见 沈　洁 (广西师范大学图书馆,广西桂林　541004) 摘　要:在讨论高校图书馆社会化服务必要性和可行性的同时,重点对高校图书馆社会化服务的对象和服务内容进行分析,以期更全面地认识和定位高校图书馆社会化服务工作,体现其在推动新时期和谐社会建设过程中的重要性。 关键词:高校图书馆;社会化;服务对象;服务内容 中图分类号:G250 文献标识码:A 文章编号:1007—6921(2012)14—0097—02 高校图书馆社会化作为高校图书馆多样化发展的路径,已经受到学界的充分重视。研究者多从高校图书馆自身优势出发,并结合其在社会化过程中遇到的一些困境等,来探讨高校图书馆社会化进程中的意义与需要克服的困难。本文的旨趣在于从高校图书馆社会化服务的终极目标——服务对象和服务内容出发进行分析,以期提出自己的一孔之见,并就教于方家。 1　高校图书馆社会化服务的必要性与可行性 1.1　高校图书馆社会化服务的必要性 我国现阶段正处于全面提高人民素质,大力建设和谐社会的重要时期。一方面,随着知识更新的日益加速,对于新知识、新技术的要求越来越紧迫,因此,全社会正在兴起一股终身学习的热潮。另一方面,和谐社会的建设,需要每一个社会人积极充电,不仅要更好地继承和弘扬中华民族传统文化中优秀的人文精神与思想价值,还必须补充信息时代的前沿知识,才能够永远保持走在时代前列。然而,由于目前各地方图书馆建设和发展相对滞后,不能够完全适应全民学习的要求,因此,作为文化先锋的高校图书馆应站出来,利用自己的资源优势和便利条件,承担起推进社会文化发展的新责任。再者,图书馆通过社会化服务,不仅可以体现自己作为文化导引者的先锋角色,真正担当起在和谐社会全面发展中的神圣使命。而且,通过社会化服务也是图书馆自身从组织能力到服务质量的全方位优化提高的重要机遇。 1.2　高校图书馆社会化服务的可行性 毋庸置疑,高校图书馆拥有其他图书馆无法企及的资源优势。它有着丰富却没有被充分利用的藏书,并随着我国高校图书馆教育的实践与成熟,逐渐培养和锻炼起了一批业务和素质过硬的工作人员队伍,无论图书收藏系统的不断优化,还是计算机网络应用能力的进一步提高,都无不体现高校图书馆在社会化服务实施过程中的潜力所在。虽然在社会化服务的过程当中仍然有许多问题需要面对,但高校图书馆走向社会化的过程,其实就是一个不断收获经验和不断自我调整、自我优化的过程。学界也在努力探索着一条更适合高校图书馆的发展道路,使我们有理由相信,高校图书馆社会化的春天一定会来到。 2　高校图书馆社会化服务的关键在于促进地方和谐发展与人的全面和谐发展 现阶段我国正处于一个高速发展的时期,社会经济发展的同时更需要文化也相应地上一个台阶,如何将政治经济的发展与社会文化的繁荣有机地结合起来,对于地方的建设来说更加迫切。 我国是一个拥有五千年悠久文明的文化古国,新时期里我们需要做的就是把祖国的光荣文化传统继承和发扬开来,积极做到与当前的社会发展齐头并进,使其能够更好地为社会主义现代化建设服务。而社会的和谐发展,也离不开每一个人的素质提高。社会的建设发展需要大众能够熟练做好本职工作,树立科学、民主、自由的社会观,努力适应全社会终身学习的大环境,借助高校图书馆向社会开放等各项国家文化建设的好政策,努力提高自己的业务水平和文化修养,为建设好祖国做出自己应有的贡献。这些都是高校图书馆不断向社会开放过程中,应该立足和考虑的方向,也是为迎接更大的挑战,需要特别把握和努力的目标所在。 高校图书馆在这一重要历史时期,努力承担把高校的研究和学习资源推广和运用到社会发展的最前沿的重任。这可以说是我国和谐社会建设过程中重要的一环,必将促进全民素质的提高,也将推动我国社会文化向更高的方向前行。高校图书馆作为整个社会文化、技能的主要传承者,有着其他文化组织所没有的优势,更应该积极承担起这份社会责任,积极地为整个地方的文化发展和繁荣贡献自己应有的力量。 当前,我国高校图书馆社会化进程中,仍然有许多困难需要克服。总体来看,困难的产生除了一些客观原因之外,往往跟我们对高校图书馆社会化服务的认识、研究还不够全面和深入有关。因此,有必要就高校图书馆社会化服务的对象和内容,在此重加探讨,以期能够进一步明了高校图书馆社会化服务的方向和重点所在。 3　高校图书馆社会化服务的对象 3.1　政府部门 作为领导社会建设的先锋,政府的决策往往决定地方发展的方向和前途。随着信息社会的来到,各 ? 97 ? 收稿日期:2012-04-25 作者简介:沈洁(1970—),女,广西师范大学图书馆馆员,本科。

数字环境下高校图书馆自助服务探讨

数字环境下高校图书馆自助服务探讨 自助服务是高校图书馆服务的未来发展方向，是提高高校图书馆服务质量与信息资源利用率的重要手段，通过对高校图书馆用户需求的分析，探讨高校图书馆自助服务构建面临的问题及对策与效益。 标签： 自助服务；用户需求；数字图书馆 F49 你有没有发现过这样的情形呢？在银行的柜台人寥寥无几，但是在自助存取款机却排起了很长的长队？我相信大家都经常见到这样的情景，也不仅仅是银行才有的个例，现在很多的地方都能见到相关的情形，比如飞机场的自助取票、火车站的自助取票等等，这样也正是现在的正常场景。如今，大多数用户都对自助服务表现出越来越浓厚的兴趣。而数字环境下高校图书馆的用户需求呈现多样化和个性化特点，对图书馆的管理方式、馆藏结构、服务方式等提出了更高的要求。自助服务是“用户为中心”的服务宗旨，拥有较高的用户满意度和便捷度，能将图书馆用户服务推上一个新的台阶。高校图书馆的用户多是学生的用户结构特点，而年轻的学生面对海量信息的增长和用户日益个性化的需求，数字环境下高校图书馆自助服务是未来高校图书馆发展的方向。 1 图书馆自助服务的含义与特点 自助服务指的是在一定的条件下根据用户的阅读兴趣、需要偏好、研究重点而由用户自主地、灵活地、能动地完成以前由图书馆员按照图书馆馆员的意志和行为习惯来完成的书目查询、藏书借阅、资料检索、文献复印等活动从而实现自主服务的一种读者服务方式。自助服务是对读者服务的本质的革命。它的优点是以读者用户为中心，给用户一个自由的选择空间，方便快捷，省时省力。它改变了图书馆传统服务的手段，使用户通过数字化环境进行信息资源的检索查询，为用户提供信息资源的下载与阅览，满足了用户的个性化需求，从而实现通过自我参与获取最终信息资源的一种用户服务模式。自助服务是对传统用户服务模式的一种突破，是对图书馆现有服务的深化，具有服务手段现代化，服务对象社会化，服务方式多元化，服务范围广泛化等特点。数字化境下，用户可以打破时空限制，通过各种技术手段来使用信息资源，高效率地、无障碍的享受图书馆服务，从而挖掘用户的潜在需求，极大地增强图书馆的归属感和吸引力。 2 自助服务是高校图书馆发展的必然趋势 2.1 用户的信息素养的提高

我国高校图书馆社会化服务模式探讨

我国高校图书馆社会化服务模式探讨 发表时间：2018-12-25T09:47:48.423Z 来源：《文化研究》2018年第12月作者：龙斌[导读] 高校图书馆开展社会化服务，不仅是时代和社会发展的需求，也是自身可持续发展的需要。黄冈师范学院 438000 摘要：高校图书馆开展社会化服务，不仅是时代和社会发展的需求，也是自身可持续发展的需要。目前我国高校图书馆社会化服务的普及程度并不高，理论研究和实践探索尚处于发展阶段。当服务对象由校内师生向外扩展到全社会时，高校图书馆采用何种模式去开展社会化服务，是必须深入系统探讨的关键问题。 关键词：高校图书馆社会化服务模式服务定位一、高校图书馆社会化服务模式的意义首先，高校图书馆开展社会化服务模式是促进各种资源信息共享、发挥资源价值的重要途径，有助于实现高校图书馆的公共文化服务功能。目前，我国大部分高校图书馆的进出限制非常严格，教职工和学生都需要凭卡进入图书馆，其他社会人很少有进入图书馆的权限，图书馆的很多资源很少被使用、查阅。很多高校普遍存在这样的情况，就是平时图书馆的人并不多，但是考试期间人数会骤增，这实际上造成了严重的资源浪费，尤其进入假期阶段，图书馆几乎“陷入了沉睡”，各种图书馆资源无法发挥出价值和作用。开展社会化服务模式，能够利用社会成员的阅读热情，带动本校学生的阅读热情，使图书馆各种资源得到充分利用和研究，做到物尽其用。其次，高校图书馆开展社会化服务模式，是当代社会文化发展的需要，有动于提高社会居民的文化素养和知识水平。当今社会，人们越来越依赖各种电子信息设备，但是这些设备所传递的信息却是参差不齐，我国的阅读匮乏现象也越来越严重。一方面，人们对阅读缺乏兴趣和意愿；另一方面，为人们免费提供阅读服务的公共基础设施不足。高校图书馆实现开放，为人们提供了良好的阅读基础设施和阅读资源。高校图书馆所开设的微博、微信公众平台，能够进一步拉近与社会人群的距离，让他们及时掌握图书馆的资源引进情况，提高阅读兴趣。高校图书馆充分推动阅读，是实现全民终身教育的重要举措，有助于提高全面的文化素质水平，加快全社会的文化建设，更好地促进文化产业的发展。 二、高校图书馆社会化信息服务的几种基本模式（一）面向社会公众的开放式借阅服务模式面向社会公众的开放式借阅服务模式是指高校图书馆在对本校师生正常提供文献借阅服务的基础上，向社会公众开放，校外人员不限其身份、职业、年龄均可以成为高校图书馆的个人用户，并来高校图书馆借阅文献资料的高校图书馆社会化信息服务模式。面向社会公众的开放式借阅服务是高校图书馆社会化服务的基本模式，所提供的服务也是最基础、最主要的服务。（二）面向研发团队的嵌入式定题服务模式面向研发团队的嵌入式定题服务模式是指高校图书馆针对科研机构、企事业单位等研发团队的研发课题，让图书馆馆员或高校教师有机融入研发团队，围绕研发课题搜集文献资料，开展调查研究，运用多种信息服务方法，定期或者不定期地将信息资源提供给研发团队，直到研发课题完成为止的高校图书馆社会化信息服务模式叫。（三）面向城市社区的流动式延伸服务模式面向城市社区的流动式延伸服务模式是指高校图书馆利用运输工具（一般指汽车）将图书馆的书刊、人员和设备等资源，定期或者不定期地运送到校外的城市社区，以该书车为流动服务点为社区居民提供多种类型的信息服务，拓展高校图书馆服务广度的高校图书馆社会化信息服务模式。（四）面向组织机构的分馆式多元服务模式面向组织机构的分馆式多元服务模式是指以高校图书馆为总馆，在政府部门、企事业单位等组织机构建立分馆，为组织机构提供内容丰富、形式多样的信息服务的高校图书馆社会化信息服务模式。该模式中，分馆在管理体制、运行机制和制度安排等方面参照总馆，并与总馆分工协作和资源共享，从而形成一个统一规划、统一布局、统一管理的文献信息服务体系。 三、高校图书馆社会化服务模式分析从服务主体的角度分析，共建共享的图书馆社会化服务模式是良好的选择。服务对象的扩展意味着高校图书馆工作量的增加、在投入资金方面的增加，单单依靠高校本身的财政支持是远远不足的，还需要高校积极与其他单位和部门开展合作，不同单位之间共同协作，构建完善的社会服务模式，这主要可以通过以下方式来实现：（一）高校图书馆与当地图书馆资源共享与当地的公共图书馆进行文化资源的共享，进一步加强信息资源的建设。高校图书馆的图书在内容上具有更加鲜明的专业性特点，可以与公共图书馆合作，将一部分具有特殊专业需求的读者吸引到高校图书馆。公共图书馆也可以减少关于专业书籍和资料的购进，有助于优化投入资金，将这部分资金用于更多的用途，更好地开展阅读服务。（二）高校图书馆与企业对接尝试与企业合作，协助企业建立数据信息库，引进相关的科研资料和数据文献资料，由学校老师和企业的科研人员一起致力于开发新的项目和产品，形成良好的校企合作模式。利用这一契机，学校可以为学生安排更多的实习就业岗位，有效地经解当前大学生就业难的问题，是一举两得的社会合作服务。（三）高校图书馆与行业协会、学会组织进行合作尝试与社会中的各个行业协会、学会组织进行合作，为他们提供充足的文化资源信息。行业的发展需要文化的支持，但是很多行业协会不具备单独建立图书馆的条件，即使可以建立图书馆，其图书资源也是非常有限的。高校图书馆为这部分组织开展服务，能够更好地帮助其突破行业发展的瓶颈，也能够使图书馆中一些闲置的资源被更加充分地利用起来。（四）高校图书馆与当地的政府部门和企事业单位进行合作服务向这部分机关单位提供文化信息服务，能够更好地满足单位工作人员不断提高自身素质、提高自身工作能力的需要，促进当地更好地建设与发展。同时也能够从相关单位获得更加充足的资金支持，进一步扩大高校图书馆的服务范围，提供更加优质的社会化阅读服务。结语：