中国民生银行上海分行

中国民生银行上海分行

“青年就业创业见习基地之实习生引进和培养计划”方案为响应团市委及总行号召，进一步做好我行“青年就业创业见习基地”这一品牌项目，同时深入贯彻落实民生银行关于“聚焦小微，打通两翼”的指示精神，引进和培养以小微业务为核心的全面零售专业人才，上海分行团委与分行人力部以及零售总部等部门共同拟定实习生专项引进方案。现将“青年就业见习基地之实习生引进和培养计划”具体操作方案明确如下：

一、实习内容、补贴及要求

（一）实习内容

1、商圈团队

（1）协助我行客户经理负责向商圈内商户营销我行乐收银、手机银行、资金归集等结算类产品，开立商户卡。

（2）协助我行客户经理对有需求的商户上门安装各类结算产品，熟知安装流程，并能向商户说明使用方法。

（3）协助我行客户经理开展售后服务日常运营，维护及进行问题答疑，引导挖掘客户金融需求并及时转介。

（4）协助我行客户经理实施商户的关怀与服务活动，及时传递我行的各类金融产品信息及政策。

（5）协助我行客户经理收集并分析商户需求，提出产品和服务优化开发建议。

2、社区团队

（1）协助我行客户经理负责向网点周边社区客户营销我行零售金融产品，开立借记卡。

（2）协助我行客户经理开展客户的关怀与服务活动，及时宣传我行的各类金融产品及政策。

（3）协助我行客户经理收集并分析社区客户需求，提出产品和服务优化开发建议。

（二）实习补贴

1、对于每名实习生提供个人意外伤害保险。

2、实习生根据所在团队的业务性质开展营销工作，并根据“基础补贴+超额补贴”模式发放实习补贴，每营销一种业务对应不同的积分，每月超额补贴根据个人名下的积分汇总累加核算。

其中，实习生每月基础补贴为1500元（含基本工作业务量）；超额补贴按照每月超额营销的业务量核算（即基本工作业务量对应积分不计入其中）。

（三）实习生要求

1、具备良好的道德品质、责任心及吃苦耐劳的精神，具有良好的团队合作意识。

2、在读大学本科（含）以上学历，能力优秀者可酌情放宽，专业不限，户籍不限。

3、具备一定的金融理论知识，有很好的沟通能力以及应变能力。

4、能够严格执行公司的各项实习工作要求。

二、实习生招募及手续办理

（一）实习生招募

由民生银行上海分行团委发起，先期向团市委请示，进行工作汇报，在征得团市委领导的认可和支持下，与各高校（主要为二本高校）团委、学生会对接，定点开展实习生招募工作。

经过初步了解，现申请与上海师范大学、上海金融学院、上海对外贸易学院、上海商学院、上海立信会计学院、上海杉达学院、上海第二工业大学、上海应用技术大学、上海海事大学、上海大学等十一所高校开展第一批对接合作。具体对接时间安排如下：

4月10日前完成对应十一所院校校园宣讲、实习生招募及简历汇总；

4月15日前举办“青年就业创业见习”基地签约挂牌暨首期实习生开班仪式并进行集中培训。

首期招募目标为1000名实习生，后续人员动态管理，持续招募。首期举办开班仪式并启动“青年就业创业见习基地”挂牌仪式，邀请团市委、各高校及分行相关部门领导参加。

（二）实习生手续办理

实习生与我行签署《实习协议》明确双方权利义务，并统一交人力部备案。

三、实习生基础管理

（一）实习安排

由零售总部结合实习工作实际统筹安排实习内容，并向人力部报备。对于实习生的实习安排应制定明确、公开、公平的分配原则，并

给予实习生公平的学习机会。

（二）过程管理

对于实习生的管理实行双线管理，即：

1、根据实习生批次进行分班管理，每班安排1名辅导员，具体负责实习生业务之外的日常管理、制定综合培训计划以及定期组织活动，并对实习生的工作生活予以关怀，帮助其树立正确的职业观。辅导员的选定应向人力部报备。

2、接收实习生的行部应负责对实习生的日常专业化培训、业务管理和考勤管理等，并对实习生实习期间的工作表现进行评定。

（三）实习终止

根据实习协议规定，实习双方在实习期间均可提出终止实习，实习生离开前应填写《实习终止审批表》，并报人力资源部备案。若无故超过一星期未参加实习且未填写《实习终止审批表》的，应视为自动放弃实习，双方终止权利义务关系。

四、实习生相关培训

（一）实习前培训

零售总部根据各业务岗位需要制定培训计划，委托客户服务部集中安排实习生的专业知识培训、营销技巧培训以及职业发展规划培训等。

（二）定期培训

定期召开实习生集中培训，提升业务技能的同时更多地了解其他金融领域的知识，使实习生得到全面的培养和发展。

五、实习结束及录用

实习期结束后，将对实习生做实习鉴定，真实客观体现实习生实习期间的整体表现。

每年三月份将统一组织招聘面试，实习期满一年的实习生，择优纳入面试候选人名单。一旦面试通过，按我行相关规定引进。对于2013届毕业生，在五月底择优安排面试。

中国民生银行股份有限公司上海分行

二〇一三年三月二十六日

民生银行厅堂一体化服务再升级

厅堂一体化服务再升级 民生银行一直以来秉承着以客户为中心的经营理念，以厅堂一体化管理为着力点，大力提升网点的服务效能，努力为客户提供最优质的产品与服务。 银行服务的核心是维护和加强与客户的联系。所以我们银行要随时以客户为中心，调整自身，服务要从单纯经营金融产品转移到维护和加深与客户的联系上，只有紧紧抓住维护与客户的关系这一核心，以市场为导向，以高质、多样化的特色服务，满足客户的多层次需要，才能获得自身发展的持续动力。 其实近些年来，我们所推崇的厅堂一体化正是提升服务质量吸引优质客户的有效措施。厅堂一体化的基本思路就是对营业厅布局进行改革，将高低柜业务分离、简单业务和复杂业务分开，改进和增加为客户提供便捷的自助设备，整合有限的资源，释放人力，进而增加厅堂人员主动营销职能，最后实现厅堂一体化，打造出新型的营业厅模式。 长久以来营业厅的设计模式一直是厅堂分离的，没有充分考虑客户的感受，业务高峰期时明显增加了客户排队的时间，甚至造成客户投诉。然而厅堂一体化模式将有效提高我们的业务处理能力，降低客户排队时间，增强客户满意度。 服务更贴心，营销才能更便利。最近做为对公柜员的我总是能听到客户夸我们设备越来越先进服务越来越到位了，说我们的自助票据机、自助回单机、ＭＩＴ智能开卡机特别方便，节省了很多时间。这样认同我们服务的客户越来越多，使我们的营销工作也相对容易一些。客户在认同服务的同时，他们的投资需求也得到进一步开拓。支行的运营人员在把控风险提升服务的同时也都积极开展产品营。 我相信随着厅堂一体化的深入推进，客户对民生银行的服务质量定会更加认可，柜员与理财大堂之间的沟通交流日益密切，营销业绩一定会明显提升。

中国民生银行招聘在线测试测验试题试卷真题库

中国民生银行招聘在线测试测验试题试卷真题库

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中国民生银行招聘考试历年真题汇编整理民生银行校招全国统一考试，考试内容主要为行测、综合知识、性格测试，题目实际上是不难的，但要有针对性的复习，多练题目是肯定的！建议报考的同学提前做好复习准备，考试资料可以到“壹银考”上面找找，资料确实不错，都是上届学长们根据考试情况精心整理出来的，比较有针对性，大家可以去了解一下！ 民生银行考试经验分享一： 行测60题，60分钟；英语60题选词填空和阅读题，45分钟；银行业务知识70题，40单选、15多选、15判断，45分钟；最后是写作题：题一是要求选一句流行语，结合自己的实践写体会和看法； 题二是写互联网金融对传统金融行业的影响。要求400字以上，30分钟。 民生银行考试经验分享二： 1、综合能力：60题，60分钟，文字15题+数学10题+逻辑15题+思维策略5题+材料分析15题。文字就是句子排列、选词填空、找语病，思维策略就是五条直线在同一平面上最多有几个交点、给你一长串加减数字算结果之类的，材料分析是三段文字和图表，每段有五题，没有计算器。 2、专业知识：70题，45分钟，单选40题+多选15题+判断15题。单选比如商业银行贷款中收回抵押物之后应该冲抵本金、本息还是其他，市场利率上升时债券价格怎么变动，银团贷款又叫什么贷款等等，时政类题目较少，基础类题目较多；多选比如下列哪些贷款是正常贷款、巴塞尔协议的三大支柱、银行从业人员的一些基本行为规范等等；判断题印象不深。页面下方有计算器。 3、英语：60题，45分钟，30道单选，其他30道分布在若干短文后面出题，托业提醒。 4、写作：二选一，写400字。题目一：选一句你喜欢的名人名言或者流行语，简单论述；题目二：互联网金融给传统商业银行将会带来什么影响（给了一段几百字的材料）。 民生银行考试经验分享三： 首先是行测类的题目，选词填空，数字推理，还有句子排序，拼立体图什么的。

中国民生银行95568客户服务中心

中国民生银行95568客户服务中心 应用背景 中国民生银行于1996年1月12日在北京正式成立，自成立7年多来，民生银行已在北京、广州、上海等地区设立了17家分行，包括在石家庄设立的直属支行，机构网点已逾百家，与境外71个国家和地区的453家银行建立了代理行关系。客户是企业的根本。为了给全国各地的客户提供统一的、标准的、全方位的服务，统一对全国各个网点的管理，中国民生银行建立了24小时全天候、全方位服务的95568客户服务中心。 中国民生银行是国内第一家投入应用的“分布式集中”客服中心的商业银行，开国内同行业之先河。友邻通讯作为95568客服中心录音质检系统部分的唯一厂商，承建了分布在全国17家分行的项目。在这一重大行业项目中，友邻通讯为中国民生银行打造“国内领先，国际一流”的客服中心做出了自己的贡献，也获得了客户的赞许。 面临问题 银行传统的柜台交易都会有帐本记录和收据，来证明交易的发生。呼叫中心进行的交易是通过电话进行的，没有物理文件的存在。因此，通过功能强大、性能稳定的录音监控系统来记录、证实口头交易过程，显得尤为重要。此外，如何评价业务代表的工作态度与工作水平，如何对顾客的来话信息进行统一管理，如何发现业务代表交易过程中出现的问题并进行改进等等，都是各家银行面临的现实问题。此外，随着业务的发展，民生银行客服中心业务量也由成立之初的每天数百个到现在每天数千个。为了提高 95568 客户服务中心服务代表的专业水平和服务技能，降低运营成本，提高工作效率，以及加强对全国17家分行客服中心进行统一的管理，民生银行经过多方筛选，最终选择了友邻通讯的AP Suite 呼叫中心质量管理软件。 解决方案 1．解决方案的先进性和前瞻性－“业务分散受理，数据集中存储” 针对民生银行的网络架构以及业务需求，友邻通讯提出代表业界领先技术的“业务分散受理，数据集中存储”的解决方案。数据集中管理是银行业发展趋势，友邻通讯在民生银行采用的“分布式集中”解决方案具有极大的先进性和独特的优势。比如：大大降低客户对设备（各种服务器、数据库、应用软件等）的投资；减少人力成本的投入，在各个分行几乎不需要维护人员，大大降低了系统维护的管理负担，也便于数据统一备份；由于数据保存在总中心，极大方便了总行对各个分行客服中心的监控与管理，检查他们的工作情况，并实现了全网的资源共享。

中国民生银行的特色业务

中国民生银行的特色业务 第9组 个人贷款业务内容负责人 特色业务1自助循环 贷款自主循环贷款是对符合我行授信条件 的个人客户给予一定的授信额度，在 授信限额和有效期内，客户可以循环 支用贷款，以满足日常消费和个人经 营周转需求的信贷产品。给予额度后， 客户可分别通过我行的柜台和电子化 自助交易渠道（如网银贵宾版、ATM 和自助查询终端等）支用、查询和归 还额度项下的贷款。 沈志强 特色业务2按揭开放 账户 按揭开放账户指将客户按揭贷款 账户与存款账户关联，当存款账户中 的存款余额高于约定的额度时，客户 便可以委托我行或自己通过网上银 行、自助查询机、网点柜台等渠道全 部或部分归还贷款；当客户有新的资 金需求时，可在我行承诺的贷款额度 内轻松取得贷款。一、产品亮点 (1)开放的存、贷合一账户：存款 与贷款账户之间的开放贯通，实现资 金的自由流动，最大限度降低资金的 使用成本 (2)开放的融资账户：贷款可以循 环使用，贷款归还后可用贷款额度自 动恢复 (3)开放的扩展账户：在该账户基 础上还可以涵盖汇兑、结算、贵宾服 务等多种功能及服务，并可逐步实现 其他金融功能的进一步扩展 具体的功能亮点为： 智能关联——存贷合一省时省心 交易轻松——三大渠道举手之劳 申请简单——一次申请循环使用 一贷再贷——一笔签约贷贷省心 沈志强 特色业务3移动按揭移动按揭银行，即组合还款法，是我 行首创的多种还款方式组合，在传统 等额本金及等额本息还款方式的基础 沈志强

上，根据借款人的收入成长曲线，而 为您定制最适合的购房还款计划，一 步到位实现您的新“家”梦想。组合 还款法包括递减还款法、递增还款法 及任意还款法三种，您可根据收入情 况进行选择。 小微金融 特色业务商贷通商贷通是中国民生银行向中小企 业主、个体工商户等经营商户提供的 快速融通资金、安全管理资金、提高 资金效率等全方位的金融服务产品。 商贷通金融特色---用款方便：为 支持您事业发展，我行贷款金额原则 上不设最高额限制，期限最长可达10 年；贷款额度支持随借随还功能，贷 款资金可循环使用，帮助您省息省心。 商贷通担保灵活：抵押、质押、 保证、联保等11种担保方式，依据情 况，为您服务. 沈志强 理财产品 特色业务1非凡理财根据客户及市场需求，我行利用金融 市场上丰富的投资工具为个人客户设 计、提供投资理财产品，每月向客户 推出，使客户持有的本外币资金获得 较高的投资收益，产品类型丰富，期 限灵活。 沈志强 特色业务2个人综合 签约账户 我行将个人客户常用的账户管理、 投资理财、增值服务等九种金融产品 的签约流程进行整合，客户只需填写 一张综合申请单，就可以办理多项个 人金融业务签约的便捷服务。九种产 品任意组合，充分满足客户的不同需 求。 沈志强 特色业务3 钱生钱理 财 是我行为客户提供的一项自动将 活期、定期存款灵活转换，优化组合 的账户理财服务，钱生钱理财可根据 客户的资金使用需求，将账户中的闲 置资金按照最合理的比例自动进行不 同期限的存储，在确保资金的流动性 的同时，最大限度的提高资金收益。 沈志强 特色业务4 贷款理财为使客户办理贷款业务更加方便 快捷，我行为个人客户设计了人性化 沈志强

中国民生银行成立20周年

中国民生银行成立20周年 当前互联网金融时代，我国利率市场化进程加速，'互联网+'战略强力推进，新兴金融业务快速演变创新，互联网企业、第三方支付公司、通讯运营商等非金融机构强势进军金融领域，互联网金融生态迅猛改变，商业银行的存贷款、投资理财、支付结算等传统业务均遭到蚕食和侵蚀。与此同时，社会成员的消费习惯和服务需求发生了很大变化，网络金融需求快速攀升。无论是政策环境、竞争态势，还是市场需求变换，都向商业银行昭示了这样一个事实：机遇与挑战并存，谁能顺应趋势、快速出击，谁就能赢得主动、抢占有利竞争地位，否则只要竞争失败，失去的肯定不仅仅是互联网金融市场，而将是整个零售业务。 正是基于这样的认识和考虑，中国民生银行在奋力深耕电子银行十余年并取得卓越成效的基础上，近年来愈发重视网络金融建设和发展，瞄准领航同业的目标，重点围绕手机银行、直销银行和线上支付等趋势性业务开展平台、产品、服务和营销宣传创新，采取低成本广泛获客的市场推广模式，大力拓展客户规模，持续提升客户价值，助推民生银行顺利实现战略转型、快速跻身商业银行第一梯队。 一、民生银行网络金融发展历程和成效 早在1999年，民生银行即以分行为单位推出电话银行

服务；2002年，民生银行整合电话银行成立客户服务中心，开通全国统一客户服务热线95568，为客户提供金融咨询、业务办理等全天候标准化服务；2005年，民生银行在客户服务中心的基础上，融合网上银行、电话银行、手机银行三大电子渠道，以创造客户价值为导向，成立电子银行部；2012年，为抓住移动金融发展契机，民生银行电子银行部成立移动金融中心，专门负责手机银行开发和创新；2013年，民生银行新设直销银行部，成为银行业率先设立专门机构试水直销银行新型业务模式的商业银行；2014年底，顺应互联网金融大发展的趋势，民生银行将电子银行部更改为网络金融部，并于2015年增设信息技术中心，专司网络金融平台建设和产品开发。经过15年多的不懈努力，网络金融成为民生银行实现战略转型的重要推进器，不仅为全行核心竞争力、经营效益和服务水平的提升做出了显著贡献，而且打造了全新的客户体验，提供方便快捷、特色鲜明的绿色金融服务，赢得了客户和社会各界的普遍好评。 1、网络金融成为民生银行创新发展的重要力量。民生银行持续加大网络金融投入，积极探索信息网络技术与金融业务的融合，依托先进的核心信息系统和强大的科技研发力量,大力创新产品和服务，不仅实现了大部分柜台业务向线上的迁移，而且还创新开发了许多线上专属特色产品，如跨行资金归集、跨行通、手机银行借记卡预约办卡和卡激活、指

中国民生银行网上对帐操作手册中国民生银行

中国民生银行网上对帐操作手册中国 民生银行 1

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中国民生银行网上对帐操作手册 一、功能概述 为简化银企对账手续, 及时为客户提供对账信息, 特别是方便异地客户的对账工作, 降低客户对账成本, 中国民生银行推出了网上对账服务, 客户全部对账工作都能够在网上完成。 为使用网上对账服务, 客户需要开通中国民生银行企业网上银行, 并在网银中自行开通该项功能。 网上对帐功能主要包括: 网上对帐单开通状态维护, 查询网上对帐单, 填写网上对帐单回执三项主要功能。 客户开通网上对账功能后, 则不再派发纸质对帐单, 若客户需要可凭加盖公章的单位介绍信和经办人身份证件到支行柜台打印。 二、功能特点 方便——由传统纸制对账进化为网上对账, 节省对账单往来传递时间 安全——对账单加盖银行电子章,企业双人对账,及时核对账户余额信息 轻松——在线核对填写调节表,降低财务人员对账工作量,提高对账效率 3

二、开通步骤 客户开通网上对账服务, 能够分为以下三种情况: ( 一) 客户尚未开通企业网上银行 对于还没有开通企业网上银行的客户, 需要先到开户行办理开通企业网上银行。客户能够选择开通企业网上银行标准版、集团网或企业网上银行CEO版三者中的任何一种。 ( 二) 客户已经开通企业网上银行标准版或集团网 需要按如下步骤操作: 第一步, 确认本单位网银操作员在两人或两人以上( 含系统管理员) 。网上对帐需要两个网银操作员才能进行。如果本单位只有一个网银操作员, 则应至少增加一人, 按我行企业网上银行相关规定办理新增手续。 第二步, 为网银操作员赋予网上对帐权限。首先由网银系统管理员登陆网银, 进入”系统维护”—”操作员权限维护” 选择进行网上对帐的操作员( 下称对账操作员) 。注意: 必须选择两个人, 能够包括该系统管理员。 4

民生银行的竞争优势

民生银行的核心竞争优势 从11月12日起，市场持续暴跌，对暴跌原因，说什么的都有：高盛看空、热钱撤退、机构做波段、政策紧缩等等，其实暴跌这不是第一次，也更不会是最后一次，有暴涨就有暴跌，有暴跌必有暴涨，潮起潮落，没什么新鲜的。很遗憾，国内媒体所有的分析都抛开了投资的根本，没人提公司的基本面，更没有看到银行估值已经低估到了何种地步，此时买入民生银行，有何风险？ 近期李嘉诚133亿增持中银H股，索罗斯买入近2亿股民生H股，巴菲特3季度继续增持富国银行，又新买入纽约梅隆银行，新加坡淡马锡70多亿美元参与建行H股配股，所有这些说明了什么？ 2010年11月18日，资阳民生村镇银行开业，注册资金8000万元。截止11月11日，商贷通余额已到1400亿，民生银行每天都在健康成长，投资民生银行，我们夜夜安枕！ 从10年前的300多亿元，到现在1.8万亿的规模，在股份制银行中，民生银行发展正是以创新性的转型，抓住了市场机遇。

而每次转型，人的力量将不可忽视。 “很多人问我，民生银行的核心竞争优势是什么，我的回答就是我们有很好的团队。”11月18日，中国民生银行行长洪琦在金融业人才研讨会上表示，“如果现在从零开始，我们依然可以在10年内做好。” 二次转型：做小微企业的银行显成效 在民生银行的发展历程当中，经历了一次较大的战略转型。而目前，民生银行正面临着在进行着二次转型。 据了解，1996年民生银行成立之初，定位为民营企业特别是民营高科技企业服务。然而，到了2000年A股上市之后，民生银行根据当时的环境以及监管背景，首次做出了战略调整，将服务定位于为大企业服务，走一条低风险、高增长、高效益的发展道路。 据洪琦透露，民生银行目前正面临着二次转型。“目前，外部环境、国际市场、国内的监管等都发生了很大的变化，利率市场、资本市场也得到了很快的发展，世界经济格局也

中国民生银行网上对帐操作手册-中国民生银行

中国民生银行网上对帐操作手册 一、功能概述 为简化银企对账手续，及时为客户提供对账信息，尤其是方便异地客户的对账工作，降低客户对账成本，中国民生银行推出了网上对账服务，客户全部对账工作都可以在网上完成。 为使用网上对账服务，客户需要开通中国民生银行企业网上银行，并在网银中自行开通该项功能。 网上对帐功能主要包括：网上对帐单开通状态维护，查询网上对帐单，填写网上对帐单回执三项主要功能。 客户开通网上对账功能后，则不再派发纸质对帐单，若客户需要可凭加盖公章的单位介绍信和经办人身份证件到支行柜台打印。 二、功能特点 方便——由传统纸制对账进化为网上对账, 节省对账单往来传递时间 安全——对账单加盖银行电子章,企业双人对账,及时核对账户余额信息 轻松——在线核对填写调节表,降低财务人员对账工作量,提高对账效率

二、开通步骤 客户开通网上对账服务，可以分为以下三种情况： （一）客户尚未开通企业网上银行 对于还没有开通企业网上银行的客户，需要先到开户行办理开通企业网上银行。客户可以选择开通企业网上银行标准版、集团网或企业网上银行CEO版三者中的任何一种。 （二）客户已经开通企业网上银行标准版或集团网 需要按如下步骤操作： 第一步，确认本单位网银操作员在两人或两人以上（含系统管理员）。网上对帐需要两个网银操作员才能进行。如果本单位只有一个网银操作员，则应至少增加一人，按我行企业网上银行相关规定办理新增手续。 第二步，为网银操作员赋予网上对帐权限。首先由网银系统管理员登陆网银，进入“系统维护”—“操作员权限维护” 选择进行网上对帐的操作员（下称对账操作员）。注意：必

须选择两个人，可以包括该系统管理员。 为选定的对账操作员指定进行对账的账户。注意：没有选中的账户不能进行网上对账。 然后，在该对账操作员的功能树中，勾选“互动服务.对账”及其两个子项。 第三步，系统管理员（不能是其他操作员）登录网银，进入“互动服务.对帐”—“网上对帐单开通状态维护”，

成都民生银行网点分布(超详细)

成都分行网点分布

成都自助银行网点分布 序号网点名称设备分类地址描述 1 成都分行营业部CRS 成都市人民南路三段2号，汇日央扩国际广场一层、气象大厦对面CRS 查询机 2 骡马市支行CRS 人民中路二段22号，罗曼大酒店旁边、太平洋百货全兴店斜对面A TM CRS 查询机 3 人民商场单机A TM 盐市口人民商场大门(麦当劳旁） 4 太升南路自助银行A TM 太升南路182号 5 春熙路自助银行CRS 正科甲巷115号(太平洋春熙新馆楼下，安德鲁森旁) 6 锦兴支行A TM 锦兴路二号，红星路下穿隧道新南门入口处左则、遂宁宾馆对面CRS 查询机 7 永丰支行A TM 高新区永丰路20号，黄金时代商住楼3号楼1层、永丰加油站对面CRS 查询机 8 东大街自助银行CDT 东大街南光郁金香广场110号A TM 查询机 9 东风支行A TM 东风路北一巷11号，SOLO我的天地商住楼1层、四川电力医院对面CRS 查询机 10 滨江支行CRS 小南街128号，冠城花园正对面，福华新起点楼盘一楼A TM 查询机 11 川师大自助银行CDT 都市锦江区静安路7号四川师范南大门东方校园广场A1-1号A TM

12 北京华联双桥店CRS 北京华联双桥店主出口 13 祥和里自助银行CDT 祥和里129号（望平街天祥寺富临大厦旁小巷）A TM 查询机 14 庆云北街自助银行CRS 庆云北街10-54号A TM 查询机 15 万达广场自助银行A TM 锦江区锦华路8号(万达广场伊藤店旁) CRS 16 海椒市自助银行CRS 海椒市街4号附10号(东方新城楼下，华安堂药店旁) A TM 17 翡翠城自助银行CRS 翡翠城二期15栋3号(广场旁) A TM 18 武成大街自助银行CRS 武成大街68号(成都二医院附近) A TM 查询机 19 建设路支行存取款机万科金域南湾底商取款机查询机 20 电子科大自助银行CDT 建设路建设巷1号附13号（学生公寓楼下）A TM 21 浅水半岛自助银行存取款机成华区欣然一路6号附9号浅水半岛社区商业街取款机查询机 22 万科金色花园CRS 府青路2号1金色花园10栋1-2号A TM 23 青羊支行A TM 一环路西一段166号，青羊宫斜对面、青苏职中旁边、百花大桥桥头CRS 查询机 24 九眼桥支行A TM 宏济新路266号，九眼桥辉煌灯具城背面、世纪朝阳一楼CRS 查询机 25 西体路支行A TM 通锦桥路口“中地锦尚”楼盘一楼、中国海关旁边CRS 查询机 26 蜀汉支行A TM 成都市金牛区蜀汉路289号，锦城苑B座一层CRS 查询机 27 双顺路自助银行CDT 双顺路1号（成温立交桥旁蔚蓝天地楼盘底层）A TM 28 青羊大道自助银行CRS 青羊大道207号附37号（青羊大道金沙苑）A TM 查询机 29 远鸿自助银行CRS 置信路2号附19号（伊藤洋华堂双楠店旁远鸿方程式楼盘一楼）A TM 查询机 30 枣子巷自助银行CRS 枣子巷15号附31号（青羊小区中医学院后门）A TM 查询机 31 金琴路自助银行CRS 金琴路164号A TM 查询机 32 晋阳路自助银行A TM 晋阳路苏宁电器 33 同盛路自助银行CRS 同盛路29号附5号(金沙遗址对面街上) A TM 查询机 34 美丽星自助银行CDT 龙祥路1号附13号（外双楠美丽星下西藏花园对面）A TM 查询机 35 置信南街自助银行CRS 置信南街45-47号（内双楠碧云天楼盘附近卫雅苑一楼）A TM 查询机 36 双楠自助银行CDT 成都市双楠路2号附10号（内双楠名都苑对面、成都证券附近）A TM 查询机 37 金牛支行CRS 金牛区一品天下大街1042-1058号，交大路沃尔玛对面华宇名都楼盘底商A TM 查询机 38 沙湾路自助银行CRS 沙湾路1号A TM 39 营门口自助银行存取款机金年区营门口路39号附6号迅驰大厦底楼取款机查询机 40 科华支行A TM 科华北路145号，樱花假日大厦一楼、联通大厦对面CRS 查询机 41 清江支行A TM 保得商务楼一楼、距成温立交桥150米左右CRS 查询机 42 神仙树支行A TM 高新区紫荆南路52号附1号，紫荆南路上海花园,大蓉和餐饮附近CRS 查询机 43 高新支行A TM 高新管委会斜对面、天府立交（向南）下桥第一个十字路口左边（狮子楼餐饮旁边）CDT 查询机 44 九眼桥自助银行CDT 一环路南一段2号（九眼桥好望角与中海名城格林威治之间）A TM 45 川大自助银行CDT 成都市一环路南一段51号(望江科技楼一楼、四川大学北大门对面) A TM 查询机 46 棕北自助银行CDT 成都市科院路13-17号（成科厦棕北招待所旁）A TM 查询机 47 大世界自助银行CDT 紫竹北街85号大世界商业广场一楼（家乐福大世界店西侧、阿伦故事酒吧招牌下A TM 48 新南路自助银行CRS 新南路90号（七中斜对面）A TM 49 玉林南街自助银行CDT 玉林南街1号（都市金岸楼盘底层）A TM 50 欧尚超市自助银行A TM 成都市站华路9号 51 高升桥自助银行CRS 高升桥南街2号（风尚国际楼盘大门侧）A TM 52 神仙树大院自助银行CRS 紫瑞北街46号（神仙树大院9号院楼下）A TM 53 红牌楼自助银行A TM 长意路8号(红牌楼车管所南门) 54 九里堤自助银行CDT 里堤北路8号附5号（九里堤聚贤半岛底层）A TM 查询机 55 交大九响自助银行CRS 长庆东一路2号附11号（交大路广洲本田车专营店旁小路进去交大九期）A TM 查询机 56 西部药业自助银行CRS 五块石蓉北商贸大道228号(交费大厅旁) CDT 57 人民北路自助银行存取款机金年区人民北路一段25号金麒麟酒店附近取款机查询机 58 双流支行存取款机双流县人民广场取款机查询机 59 蛟龙工业港自助银行A TM 双流蛟龙工业港高新大道(尚志鞋业女工宿舍旁 60 南湖自助银行取款机双流县华阳镇南湖风景区梦幻岛主题公园售票大厅 61 技师学院自助银行取款机郫县红花镇压港通北三路1899号（成都市技师学院） 62 彭州自助银行CRS 彭州市天彭镇泰安路56号

中国民生银行企业网上银行

中国民生银行企业网上银行 跨行账户管理系统 用户操作手册

目 录 1 他行账户查询 (1) 1.1 他行账户余额查询 (1) 1.2 他行账户明细查询 (1) 2 本行转他行 (2) 3 业务状态查询 (3) 5.1 查询余额 (3) 5.2 转账交易 (3) 5.3 签约交易 (4) 4 查询协议签约 (5) 4.1 本行账户授权他行查询签约 (5) 4.2 他行账户授权本行查询签约 (6) 5 查询协议查询及解约 (7) 5.1 本行账户的查询协议解约 (8) 5.2 他行账户的查询协议解约 (8) 6 他行查询协议维护 (9) 6.1 加入网银使用 (9) 6.2 取消网银使用 (10) 6.3 设置操作员权限 (10) 7 跨行账户维护复核 (12) 8 跨行账户维护查询 (13) 9 “跨行转账”新增网银互联汇路 (14)

1他行账户查询 客户可以通过此功能，对其已签约授权本客户查询的他行帐户，发起余额或交易明细查询。 1.1他行账户余额查询 在点击“余额”按钮之后，系统出现倒计时画面：“详细余额将在xx秒后显示”。如他行返回被查询账户子账号信息，则显示多条账户余额记录。 他行账户余额合计：能选择按币种分别列出合计额或将所有币种金额折合人民币后合计。 1.2他行账户明细查询 因人行网银互联接口仅支持一次返回一千条明细记录，如被查询账户在查询期间内有超过一千条的明细，则通过本系统最多能查到前一千条记录。 在他行账户余额查询界面点击“明细”超链接，进入被选择账户的明细查询界面，可选择明细起始日期和截止日期。

点击确认按钮后进入倒计时页面，倒计时结束后跳转至明细查询.结果页面： 2本行转他行 本行转他行指的是通过网银互联汇路进行的转账交易。 在“汇路”字段可选的只有“网银互联”一个汇路。在“选择收款单位”时，“收款账号及账户名称”下拉框里可选的账户都是“收款单位维护”菜单里维护设置为“网银互联”汇路的账户。

中国民生银行招聘在线测试考试笔试题目历年内部真题库

中国民生银行招聘考试历年真题汇编整理民生银行校招全国统一考试，考试内容主要为行测、综合知识、性格测试，题目实际上是不难的，但要有针对性的复习，多练题目是肯定的！建议报考的同学提前做好复习准备，考试资料可以到“壹银考”上面找找，资料确实不错，都是上届学长们根据考试情况精心整理出来的，比较有针对性，大家可以去了解一下！ 民生银行考试经验分享一： 行测60题，60分钟；英语60题选词填空和阅读题，45分钟；银行业务知识70题，40单选、15多选、15判断，45分钟；最后是写作题：题一是要求选一句流行语，结合自己的实践写体会和看法； 题二是写互联网金融对传统金融行业的影响。要求400字以上，30分钟。 民生银行考试经验分享二： 1、综合能力：60题，60分钟，文字15题+数学10题+逻辑15题+思维策略5题+材料分析15题。文字就是句子排列、选词填空、找语病，思维策略就是五条直线在同一平面上最多有几个交点、给你一长串加减数字算结果之类的，材料分析是三段文字和图表，每段有五题，没有计算器。 2、专业知识：70题，45分钟，单选40题+多选15题+判断15题。单选比如商业银行贷款中收回抵押物之后应该冲抵本金、本息还是其他，市场利率上升时债券价格怎么变动，银团贷款又叫什么贷款等等，时政类题目较少，基础类题目较多；多选比如下列哪些贷款是正常贷款、巴塞尔协议的三大支柱、银行从业人员的一些基本行为规范等等；判断题印象不深。页面下方有计算器。 3、英语：60题，45分钟，30道单选，其他30道分布在若干短文后面出题，托业提醒。 4、写作：二选一，写400字。题目一：选一句你喜欢的名人名言或者流行语，简单论述；题目二：互联网金融给传统商业银行将会带来什么影响（给了一段几百字的材料）。 民生银行考试经验分享三： 首先是行测类的题目，选词填空，数字推理，还有句子排序，拼立体图什么的。

民生银行哪个岗位好.doc

民生银行哪个岗位好 中国民生银行股份有限公司(简称民生银行)是中国首家主要由非公有制企业入股的全国性股份制商业银行，哪一些岗位相对比较好的呢?下面是我网络整理的民生银行的好岗位介绍以供大家学习参考。 ： 1、理财经理岗(211院校全日制硕士研究生)：针对存量贵宾或潜力贵宾客户，收集、整理、分析客户信息，开展非凡财富产品销售，提升贵宾客户金融资产和扩大贵宾客户数量，创造收入，塑造和提升民生银行贵宾服务形象。 2、零售客户经理(211院校全日制本科)：拓展网点外部销售渠道，开展负债、资产产品销售，扩大销售业绩，开发新客户。 有关民生银行岗位介绍： 有关民生银行知识点拓展： 中国民生银行股份公司(上交所:600016 港交所:01988)是中国大陆第一家由民间资本设立的全国性商业银行，成立于1996年1月12日。主要大股东包括刘永好的新希望集团，张宏伟的东方集团，卢志强的中国泛海控股集团，王玉贵代表的中国船东互保协会，中国人寿保险股份公司，史玉柱等。 民生银行A股于2000年12月19日在上海证券交易所公开上市，民生银行的H股于2009年11月26日在香港证券交易所挂牌上市。

中国民生银行股份有限公司(简称民生银行)是中国首家主要由非公有制企业入股的全国性股份制商业银行，同时又是按照《公司法》和《商业银行法》建立的规范的股份制金融企业。民生银行坚持 "团结奋进，开拓创新，培育人才;严格管理，规范行为，敬业守法;讲究质量，提高效益，健康发展"的经营发展方针，努力提高管理水平，积极进行体制创新，实现了低风险、快增长和高效益。 十五年来，民生银行始终坚持走特色银行和效益银行之路。1996年，作为中国银行业改革试验田，中国第一家以民营资本为主体发起设立的全国性股份制银行——中国民生银行成立。2000年12月19日，民生银行A股股票(600016)在上海证券交易所挂牌上市。2004年11月8日，民生银行通过银行间债券市场成功发行了58亿元人民币次级债券，成为第一家在全国银行间债券市场成功私募发行次级债券的商业银行。2005年10月26日，民生银行成功完成股权分置改革，成为国内首家完成股权分置改革的商业银行。2009年11月26日，民生银行成功在香港联交所上市。截至2010年12月31日，民生银行在全国30个城市设立了30家分行，机构总数量509个，资产质量和资本回报水平均居股份制银行前列。 2002年4月，根据国际通行蓝筹股标准评选出的"我心中的蓝筹股"，民生银行位列"十佳蓝筹股"第6位。 2002年6月，《上市公司》杂志评出的2001年度"上市公司50强"，民生银行由上年度第13位上升为第8位。 2003年全球竞争力组织对中国上市公司企业竞争力评价中，中国民生银

中国民生银行银商直通车业务 对公网银操作手册

中国民生银行银商直通车业务 对公网银操作手册
企业客户登录民生银行网上银行企业网银，点击“银商直通车” ，进入银商 直通车功能菜单。银商直通车功能包括：银行转商品交易所（入金） 、商品交易 所转银行 （出金） 、 商品交易所保证金余额查询、 转账历史查询、 转账当日查询。
注意：如银行网银系统进行更新，请以您实际操作中看到的的网银系统界面为准，如有其它 疑问可联系民生银行客服或当地银行网点，协助解决。
客户在成功登陆网银界面后，若界面左侧栏无法显示银商直通车业务，则需 手动进行添加。操作流程：
进入网银管理账户 选择系统维护——操作员权限维护——银商直通车确认 授权系统管理员为初级审核权限，授权业务操作员为制单员权限。 返回到系统维护选项，再选择交易审批流程维护，设定最大限额，初级审核人数为 1，点击 确定。之后退出网银重新登陆即可进行相关业务操作。

一、银行转商品交易所（入金）操作流程
1.点击银行转商品交易所，进入银行转商品交易所功能界面，选择商品交易所，点击确 认；
2.进入转账界面，输入转账金额、交易密码，点击确认；
3.制单成功，返回制单信息。

4.授权员登录网银，进行授权，勾选要授权的业务，输入银行交易密码，点击确认
5.系统返回交易成功界面

6.点击凭证号，查看电子回单。
二、商品交易所转银行（出金）操作流程
1.点击商品交易所转银行， 进入商品交易所转银行所功能界面， 选择商品交易所， 点击确认；

民生银行模式创新

民生银行模式创新 一、商业进行事业部制改革的必要性 1、商业银行事业部制介绍 事业部制是现代大型企业常见的一种组织结构模式，具体是指按照产品、客户或地区，将相关的研发、采购、生产、销售等职能部门结合成相对独立的单位即事业部，实行集中决策指导下的分散经营。 对于银行来讲，所谓事业部是指在全行内按照特定业务(包括特定产品、特定客户群体和市场)划分的，作为一个相对独立的利润中心进行运作的组织。各事业部独立核算，自负盈亏，具备实现业务发展目标所必须的经营权、决策权和资源配置权。各事业部之间的往来遵循等价交换的原则。 事业部制的核心内容之一，是商业银行的上层机构不再是一个纯粹的管理中心，而是一个利润中心。事业部虽然具有相对独立的经营管理权，但独立性不同于具有独立法人资格的子公司。事业部作为公司的一个部门，通常只有经营权而没有投资权（即不是投资中心），在财务核算、资金往来、资源配置、管理人员任免等方面与公司总部和其他部门关系紧密，业务上也具有较高的协同性。 2、专业化和业务复杂化推动银行事业部制兴起 较早实行事业部制的银行是美国的大通国民银行，在20 世纪30 年代大萧条期间该行专门成立了公用事业部（Public Utility Department），大萧条期间因为客户还不了钱银行被迫接受了大量公用事业企业的股权，成立公用事业部的目的就是为了更好地评估这些股权的价值。此后不久，该行又成立了专门的石油事业部（Petroleum Department），并且一直运作得非常成功。 花旗银行在成立后的前140 年里，业务基本上是按照地区来组织的。到了20 世纪50年代初期，

无论是从市场营销还是信贷的角度看，花旗的一部分信贷官对行业知识的缺乏都成了一个严重问题，在石油行业和电子设备行业，债券部门等特定的行业和部门更为明显。1954 年，花旗银行也走上了行业专家化的发展道路。 从总分行制向“事业部制”转变的大规模改革产生于20 世纪80 年代，20 世纪90 年代以来在国际银行业的发展十分迅速，事业部制己经成为全球大中型银行组织架构的主流模式。美国的花旗银行、摩根大通和美洲银行等银行的这种组织架构已经十分成熟。欧洲的德意志银行、德国商业银行、裕宝银行、渣打银行、法国巴黎银行、法国兴业银行和英国劳埃德银行等也纷纷仿效，台湾的中国信托商业银行和台新国际商业银行也采用了这一体制。 渣打银行从1995 年开始，按业务种类归并，形成了以业务种类为主线的两大业务部门，即公司类批发业务部门和个人类零售业务部门，实施事业部制管理。 汇丰银行也正在由过去的“块块”管理的模式向主流模式转变，并在信贷和风险管理领域基本实现了专业化的垂直型管理。 直接融资的挤压和专业化的升级是事业部制兴起的根本原因。直接融资比重的提高使商业银行的原有客户群体逐步萎缩，商业活动的复杂化，科技的进步带来客户需求的升级，商业银行作坊式的总分行制已经很难适应新的竞争形势，这是国际银行业事业部制兴起的根本原因。 3、事业部制具体架构应根据银行自身情况摸索制定 国际上商业银行的事业部制并没有一个统一的架构模式，有按产品划分的，有按行业划分的，各行应根据自身情况摸索制定。事业部制改革是对经营模式的大变革，也不可能一蹴而就，一个成熟的事业部制框架模式的确立往往需要多年的摸索，因为涉及到利益的重新分配，改革过程中也会充满阻力。 如20 世纪90 年代末，德意志银行的事业部模式已经趋于稳定，但公司股价却长久徘徊不前，管理层致力于寻找其中原因，最终决定大力整合业务架构，重新定位事业部的职能，经过细致的研究和不断实践，在2003 年基本确定了目前的业务架构。

中国民生银行招聘考试笔试资料 历年考试真题

中国民生银行招聘考试笔试资料历年考试真题 历年真题精选： 1．以下哪个同行拆借率是目前被认可和通行的（伦敦同业拆借率） 2．世界上第一个商业银行是？（英格兰银行） 3．巴塞尔协议规定的资本充足率为多少（8%） 4．商业银行的经营目的是什么？（盈利） 5．在日本发行的以美元计价的债券称为什么（欧洲市场债券） 6．利率互换的条件（币种相同、期限相同、利率计算方式不同） 8．以下哪个选项最适合作为回购协议（国债、股票之类） 9．以下哪种票据需要承兑（远期汇票） 11．布雷顿森林体系崩溃时间（七十年代初期） 12．央行和商业银行的货币职能（央行提供原始货币，商业银行制造派生货币） 13．凯恩斯的货币需求理论最大的特点是（强调利率的作用） 14．菲利普斯曲线描述的是什么？（通货膨胀与失业率之间的关系） 15．洛仑兹曲线描述的是什么？（收入分配公平程度）——不确定是不是这道题16．发行国债的最主要目的是什么？（筹集建设资金） 17．市场营销的核心环节是（交换） 19．泰勒被尊称为什么（科学管理之父） 21．某企业生产平均成本达到最小值，那么该企业（利润达到最大值、超额利润为零、边际成本等于平均成本or whatever） 22．劳动法对于加班时间的限定（每月不得超过36小时） 23．如果企业安排员工周末上班而又不予以调休，那么应支付多少倍工资（2倍）25．以下哪种情况免收个人所得税（保险理赔） 26．企业增值税的属性（共享税中央为主）

29．某跨国企业子公司财务报告与母公司合并，过程中遭遇的汇率风险属于什么风险（市场风险） 33．TCP/IP协议基于什么而写？（基于OSI参考模型） 34．世界上第一个网上银行是？（美国SFNB） 35．2007年6月召开的八国峰会的主要议题是什么（全球气候变暖问题） 36．我国提出十一五期间单位国内生产总值能源消耗降低多少？（20%） 37．目前我国的失业情况主要属于（结构性失业） 38．某商品需求弹性大于1，则该商品为（奢侈品） 39．马斯洛需求层次理论最低层是什么（生理需求） 40．构建和谐社会的根本出发点和落脚点是什么（以人为本） 41．某投资公司向客户承诺不低于30%的收益率，该行为属于（虚假陈述） 42．某国对B国汽车进口限制在10万辆以内，这种配额属于（国别配额） 44．我国的外汇交易中心设在哪里（上海） 46．股份制公司成立的条件是（半数以上发起人在国内有固定房产） 47．LAN是指什么（局域网） 48．互联网最早诞生于（1969年美国） 49．以下哪个指标反映了全部资产运营情况（全部资产周转率） 50．应计入收益性支出而错计入了负债性支出会产生什么后果（虚增利润,多交所得税!） 51．国际货物合同纠纷的诉讼期限是（四年） 多项选择题（有两个或以上的选项是正确的，多选、漏选、错选均不得分） 1．商业银行的负债包括哪些 2．商业银行的核心资产包括哪些 4．劳动法关于实习期限的规定 5．十七大确立的党的指导思想包括哪些 6．公有制经济占主导地位的表现 7．银行系统性风险包括哪些 8．准货币包括哪些 9．4R营销理论包括什么（relationship、retrenchment、relevancy 、rewards）

民生银行

中国民生银行放款中心操作规程 (试行) 第一章总则 第一条为防范授信操作和授信档案管理过程中的风险,对授信操作程序和授信档案进行科学化,规范化的管理,根据《中国民生银行放款中心管理办法》(试行) 以及其他授信业务有关管理规定,特制定本操作规程. 第二条本操作规程所说的授信业务包括综合授信,贷款,商业承兑汇票贴现,保函,保理,贸易融资,票据承兑等对公授信业务. 第二章放款中心操作流程 第三条放款审核的基本操作程序分为授信资料的报送,授信资料的受理和审核,授信资料要素审核,合同的签订和审核,验印,通知放款, 综合业务系统的信息录入, 授信资料归档及权益凭证的管理, 信贷台账和信贷登记系统登录等环节. 第四条放款中心办理业务的基本流程如下图: 授信审批通过后1,审核放款资料的齐全性; 2,审核放款资料的有效性; 3, 审核放款条件落实情况; 4, 其他; 支行(部) 补充和完善授信资料放款中心审核岗进行放款审核放款中心负责将抵(质) 押权利凭证等与分行会计部门办理入库手续并领取保管入库回单放款中心落实合同签订, 抵/ 质押登记等参与签订授信合同,保证合同,抵(质)押合同等以及办理抵/质押手续;各类合同, 协议必须双人与客户面签. 首次

授信客户提取印章样本等. 放款中心法律审核符合要求放款要素审核1,审核签订的各类合同的合法,合规性及有效性; 2, 抵/质押等业务的操作和法律手续是否有效等; 3, 授信业务的法律审核4,其他法律审核审核放款资料的规范性: 如有权人签字是否规范, 合同,借据等填写是否规范等; 核验有关印鉴放款中心登录信贷台账和人行信贷登记系统等凭借款凭证和放款通知书通知会计部门分行会计部办理入账手续放款中心资料归档借据凭证 第五联和放款通知书回单联移交放款中心 2 第三章授信资料的报送 第五条报送的授信资料必须满足有关授信业务管理制度要求, 客户经理要确保授信资料的完整性,真实性,有效性. 第六条按授权权限经各级有权人审批同意的授信业务资料和《中国民生银行授信发放审查表》(连同《中国民生银行授信业务资料移交清单》)由授信审批部门移交放款中心审核. 第七条经办行要按各项授信业务的操作细则,补充,完善授信资料,将补充,完善的授信资料送放款中心签收,审核. 第八条授信审批通过后,经办行要根据授信终审意见的要求, 具体落实授信条件,并根据授信条件落实情况填写《中国民生银行授信项目终审条件落实确认书》(见附件1) . 第九条放款中心收到授信资料时,需在《中国民生银行授信

民生银行超级网银使用指南

中国民生银行个人网上银行 跨行账户管理系统 用户操作手册

目 录 1.本行转他行 (2) 2本行账户签约申请 (2) 2.1查询签约申请 (2) 2.2支付签约申请 (4) 3.他行账户签约申请 (5) 3.1查询签约申请 (5) 3.2支付签约申请 (6) 4.签约协议查询及解约 (7) 4.1查询类协议 (7) 4.2支付类协议 (8) 5.签约日志查询 (9) 5.1查询类日志查询 (9) 5.2支付类日志查询 (10) 6.他行帐户查询 (10) 6.1他行帐户余额查询 (10) 6.2他行帐户明细查询 (12) 7.他行转本行 (14) 8.本行信用卡还款 (15) 9.交易状态查询 (17) 9.1余额查询 (17) 9.2支付查询 (18) 9.3业务撤销 (18) 10.手续费账户设置 (20)

1.本行转他行 功能描述：本行转他行业务就是本行账户的资金转入他行账户的操作。 1）选择转出账户、转入账户开户行等相关信息，确定后页面如图所示： 2）核实完相关信息后，输入交易密码，点击确定按钮，页面如下： 3）确定后，页面显示出交易成功，如图所示： 2本行账户签约申请 2.1查询签约申请 查询签约申请：透过该块功能可以对本行账户授权他行查询，具体页面如下图所示： 1）输入相关信息，选择业务种类可查询后，点击确定按钮：

2）请客户仔细阅读查询签约协议后，输入查询账号的交易密码： 3）同意签订协议后，如图所示等待10秒： 4）在签约日志中查询到该笔签约成功的协议：

2.2支付签约申请 支付签约申请：透过该块功能可以对本行账户授权他行支付，具体页面如下图所示： 1）输入相关信息后，选择指定收款人，业务种类可支付后，页面如图所示： 2）请客户仔细阅读授权支付协议（指定收款人）后，输入支付卡号交易密码： 3）同意签订协议后，如图所示等待10秒：