2016学校教学常规管理制度(完整)
2016学校教学常规管理制度（完整）
公文
学校教学常规管理制度（完整）
教学工作是学校的中心工作,常规工作则是教学工作的核心所在。为规范教学管理工作，特拟定本细则。
一、计划的制定
学期初，教师要及时制定规范可行的教学工作计划，计划制订要作到：据标准（新课程标准）、依教材、切实际（符合时间排合理）求实效。
1、教学工作计划的基本内容：①学生基本情况分析②、教材分析③、本学期的目标、任务及工作重点④教学进度计划安排。
2、计划在本学期开学第一周内完成并上交教务处审阅通过，符合要求准予实施，不符合要求者，重新制定。
二、备课
1、全体教师必须认真备课，坚决杜绝不备课就上堂讲课，新聘、调入教师必须按教材体系备好详案：要有较详的教学目标、教学方法、教学重难点、教学过程、板书设计、作业设计等，有一定教学经验和教学任务重的老师可以备略案。
2、备课内容必须与上课内容符合（以学生班务日志记录为准），否则视为无效。
3.电子备课，每节备课应有：要有较详的教学目标、教学方法、教学重难点、教学过程、板书设计、作业设计等.
三、上课
1、教师在上课铃前1分钟应到达教室门口，巡视学生上课准备情况；上课铃响，进入教室，师生问好后开始上课。
2、上课要有计划，要实践教案。教学过程要运用启发式教学，调动学生积极性。
3、上机、实验实作课应有明确的教学目标和教学任务。
4、体育课、音乐课应有明确的课堂教学目标，每堂教学时间不得少于20分钟，严禁整堂课学生自由活动安排。
5、自习课教师可安排学生自主学习，教师不得离开教室，不得在走廊外聊天等。
6、教师要服装整洁，仪态端庄，精神饱满，不带个人情绪，上课禁止打接电话和抽烟等。
四、作业布置与批改
作业布置应目的明确，紧扣教学目标，难易适度。作业批改中杜绝大“√”大“×”现象，作业本上应可批注。
（一）初中
1、语、数、外、理、化书面作业检查要求：
⑴作业全批全改，每期批阅次数语、数、外不少于60次；物理、化学不少于50次；政治、历史不少于40次；地理、生物、音乐、美术按实际课时记数。
⑵期末复习阶段的作业可以试卷讲评为主，试卷讲评不做为作业处理，但如已批改可做为三次作业处理。
2、认真批改作业，每次作业应详批详改，无学生批改现象，无划大勾现象，严禁弄虚作假，一次批改多个日期
3、作业检查每月一次，年级组长负责组织检查，教导处抽查，教师应在检查前将收交的学生作业发还。作业检查以查学生登记收交记录和作业本为主。
（二）高中
数学作业布置及批改量应达课时总量的2/3以上，语文、外语、专业高考科目的作业布置及批改量应达课时量的1/2以上，非专业高考科目的作业布置及批改量应达课时量的1/3，政治、礼仪、健康每期布置及批改2个大作业，非计算机专业每月一篇电子作业，语文教师每月应布置及批改两次作文。
五、考试、阅卷
1、各任课教师应严格按照教务处、年级组通知的具体时间提前准备试卷。
2、按时组织考试、认真阅卷，按时上交成绩册（一式二份，其中一份交教务处保存）。
3、毕业班月考3天后,必须将成绩交到班主任处。
4、每次考试结束各年级组长组织该年级教师开好总结会。
5、对试卷准备不充分，师生反响强烈的和不按时上交成绩册的教师，不予发放该次监考、阅卷津贴。
6、对不尽职尽责而造成重大失误、严重影响考试正常秩序的，上报行政严肃处理。
六、常规检查
1、早晚自习由值周领导巡查，正课教务处巡查。
2、备课、作业分每月定期检查和每周不定期随机抽查。定期由教务处负责，不定期由行政会成员检查。
3、每次检查和巡查结果在下周周前会上公示。
七、处理意见
1、不按时上交计划、总结的扣当期教学绩效50元。
2、备课质量不符合要求的视为无效备课；备课节数不足的每差一节扣教学绩效5元。
3、作业批改量没达到规定标准的，每差一次扣教学绩效5元。
公文
客户关系管理系统规章制度
实用文案 前言 本标准为规范公司及各分店客户档案制度发文及管理而制定。 本标准于2012年首次制定。 本标准由客户服务部提出。 本标准由客户服务部起草。 本标准由客户服务部负责归口。 本标准由打印、**校对、共印零份。 本标准主要起草人：** 本标准审核人： 本标准会审人： 本标准批准人： 文案大全
客户关系管理制度 1.0 总则 客户关系管理是是以客户为核心的企业营销的技术实现和管理实现。客户关系管理注重的是与客户的交流，通过一对一的营销原则，满足不同价值客户的个性化需求，提高客户忠诚度和保有率，实现客户价值持续贡献，从而全面提升企业盈利能力。 为了更好的与客户进行有效沟通，建立起可以为客户提供多种交流的渠道，从而有效评估客户对企业的价值贡献与建立回馈客户的有效机制，特制定本办法。 2.0范围 本制度规定了公司各级销售单位对新、老客户的日常管理内容，包含了客户的引入方式、客户的日常维护标准、客户回访、客户的评级分析规则等管理标准。 本制度隶属于公司《客户管理体系》之第二模块，第一模块为2012年4月发布的《客户服务管理制度》。 本制度适用于： a）客户开发、回访、跟进等管理要求与业务工具使用标准； b）客户建档要求与在库档案的维护管理标准； c）客户的评级管理标准； 3.0术语 下列术语和定义适用于本规定。 3.1客户关系：指企业为达成经营目标，主动与客户建立起的某种联系。 3.2业务管理：公司经营过程中的生产、营业、投资、服务、劳动力和财务等各项业务按照经营目的执行有效的规范、控制、调整等管理活动。 4.0职责 4.1 公司各部门 负责认真学习、贯彻客户关系管理制度，并按照制度中的要求履行岗位的责任。 4.2 客户服务部 负责对本制度的执行与管理情况进行监督和检查。 5.0 相关文件 下列文件中的条款通过本规定的引用而成为本规定的条款；凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本规定。
2020学校教学常规管理制度
2020学校教学常规管理制度 教学常规是学校教学工作的基本规程，是提高教师教学质量的重要途径。下面是带来关于20xx学校教学常规管理制度的内容，希望能让大家有所收获! 20xx学校教学常规管理制度篇(一) 教师素质 1、熟悉教材，驾驭教材，并能创造性地使用和开发教材，教学设计有新意。 2、教学基本技能全面，善于组织教学和驾驭课堂，应变能力强。 3、思维能力强，能抓住学科本质和学科思想。 4、语言准确、规范、流畅，表达力强，普通话好。 5、教态自然、亲切、大方，富有亲和力。10 教师教学行为 1、能根据教学目标，合理地选择教学组织形式，课堂活动安排适当、有效。 2、能适时、适度地运用现代教育技术和其它教具、学具为教学服务。 3、能联系学生生活实际适当地提出富有目的性、针对性和探索价值的问题。 4、能积极引导、培养学生自主、合作、探究学习，引导学生对知识进行思考、探索、实践、交流和总结。 5、既能面向全体，又尊重个性，因材施教，重视
对学生的鼓励与肯定。 学生学习方式 1、学生普遍有浓厚的学习兴趣，在学习过程中参与度高。 2、学生个体的自主学习能力强，会倾听、思考、表达和质疑。 3、学生在学习中能积极地提出问题和讨论问题，思路清楚，思维活跃。 4、同学间能合作学习，并在合作中分工明确地进行有序和有效的探究。 5、学生在学习中能主动反思，发挥求异、求新的创新精神。 教学过程 1、教材处理、开发或改编得当，有新意，重点突出，难点突破自然。 2、教学环节安排合理，过渡自然，能从生活中引出知识，并运用知识解决生活中的实际问题。 3、探究点、合作点定位准确，有针对性地开展活动。 4、能发挥教师的主导作用和学生的主体作用，师生关系融洽。 教学效果
2016学校教学常规管理制度(完整)
2016学校教学常规管理制度（完整） 公文 学校教学常规管理制度（完整） 教学工作是学校的中心工作,常规工作则是教学工作的核心所在。为规范教学管理工作，特拟定本细则。 一、计划的制定 学期初，教师要及时制定规范可行的教学工作计划，计划制订要作到：据标准（新课程标准）、依教材、切实际（符合时间排合理）求实效。 1、教学工作计划的基本内容：①学生基本情况分析②、教材分析③、本学期的目标、任务及工作重点 ④教学进度计划安排。 2、计划在本学期开学第一周内完成并上交教务处审阅通过，符合要求准予实施，不符合要求者，重新制定。 二、备课 1、全体教师必须认真备课，坚决杜绝不备课就上堂讲课，新聘、调入教师必须按教材体系备好详案：要有较详的教学目标、教学方法、教学重难点、教学过程、板书设计、作业设计等，有一定教学经验和教学任务重的老师可以备略案。 2、备课内容必须与上课内容符合（以学生班务日志记录为准），否则视为无效。 3.电子备课，每节备课应有：要有较详的教学目标、教学方法、教学重难点、教学过程、板书设计、作业设计等. 三、上课 页脚内容1
1、教师在上课铃前1分钟应到达教室门口，巡视学生上课准备情况；上课铃响，进入教室，师生问好后开始上课。 2、上课要有计划，要实践教案。教学过程要运用启发式教学，调动学生积极性。 3、上机、实验实作课应有明确的教学目标和教学任务。 4、体育课、音乐课应有明确的课堂教学目标，每堂教学时间不得少于20分钟，严禁整堂课学生自由活动安排。 5、自习课教师可安排学生自主学习，教师不得离开教室，不得在走廊外聊天等。 6、教师要服装整洁，仪态端庄，精神饱满，不带个人情绪，上课禁止打接电话和抽烟等。 四、作业布置与批改 作业布置应目的明确，紧扣教学目标，难易适度。作业批改中杜绝大“√”大“×”现象，作业本上应可批注。 （一）初中 1、语、数、外、理、化书面作业检查要求： ⑴作业全批全改，每期批阅次数语、数、外不少于60次；物理、化学不少于50次；政治、历史不少于40次；地理、生物、音乐、美术按实际课时记数。 ⑵期末复习阶段的作业可以试卷讲评为主，试卷讲评不做为作业处理，但如已批改可做为三次作业处理。 2、认真批改作业，每次作业应详批详改，无学生批改现象，无划大勾现象，严禁弄虚作假，一次批改多个日期 页脚内容2
客户关系维护费用管理制度(初稿)
客情关系维护费用管理制度（初稿） 第一条客户关系维护费用的主体内容 1、客户关系维护费性质 客户关系维护费简称客情费，是指在规定的销售政策之外，充分调动各种资源及运用个人的努力与魅力给予客户情感上的关怀和满足，为正常的销售工作创造良好的人际关系环境，为客户创造不间断利益，即在一定的物质利益基础上、多方面努力建立愈来愈稳定的客情关系，不断的开拓和维护好公司与客户的长久利益关系而使用的专项费用，不得用做其它支出或任何个人收入。 2、客户关系维护费使用范围及用途 ①客户采购员：用于直接提高纯销，在可选择范围内获得选择优先权，直接 建立并维护良好的客情关系； ②客户采购部领导：用于取得客户采购部对工作的支持、配合及回款； ③客户主管采购的公司领导：用于公司发展情况及公司未来创新需求的沟 通，便于捕捉市场信息，长期有效维护好客情关系及做好回款工作； ④用于争取新客户而所需的特殊费用； ⑤用于客户的活动、推广会及各种联谊等。 原则上，必须实现纯销而且回款之后，才可兑现客情费，也可根据客户回款率来决定客情费兑现率。具体因公司而定。 3、客户关系维护费用标准 根据公司盈利条件，针对每个产品制定不同标准的客情费，至于如何在客户各种相关人员中分配，因具体而定，举例如下： ①进口模块。其标准如下：
②其它品种，待定。 4、销售部建立“客户关系维护费——xx品种”科目, 在财务指导与监督下实行专户管理。 第二条客户关系维护费统计、检核 1、每月第3个工作日下班前，销售代表填报上一月《月客户采购及客情费统计表》（见附表1）和《月新客户特殊费用申请汇总表》（见附表2），交销售文员。 2、销售文员、销售部经理、财务部逐层检核《月客户采购及客情费统计表》和《月新客户特殊费用申请汇总表》（缺少任何一方签字，视为无效）。检核在第8个工作日下班前完成。 3、检核签字后的《月客户采购及客情费统计表》和《月新客户特殊费用申请汇总表》，原件留存财务部，复印件留档销售部。 第三条客户关系维护费的申请、兑付及核销 1、争取新客户或签订新客户合同时所需的特殊费用，必须在签订合同前填写《新客户特殊费用申请表》（见附表3），按程序书面逐级申请，检核签字后方可兑现，申请表原件留存财务部，复印件留档销售部。签订合同后申请一律无效，原则上回款之后才能兑现。 2、每月第9个工作日，代表根据《月客户采购及客情费统计表》按费用借支规定程序借支，以现金方式开始兑付上一月的客情费。 每个销售代表借支限额3000元，兑现完毕、销售部经理对其抽查3家确认
音乐教师岗位职责
音乐教师岗位职责 一、明确音乐课程标准的要求，认真学习现代教育思想、教育理论和现代教育技术，努力贯彻艺术教育的方针、政策。严格执行各项规章制度，积极落实各项工作计划。 二、加强自身思想道德修养，热爱本职工作，遵循教学规律，结合本学科特点,开展音乐教学研究，积极改进教学方法，勇于创新，深入教学实际，总结经验。正确处理好课中师生的双边关系，使学生乐学、会学。做好平时、期末考核工作。 三、认真执行教学常规，落实教学目标，精心设计好每一堂课，不断改进教学方法，善于使用现代化教学手段，努力提高课堂教学效益。加强教学过程的管理，及时恰当地处理好课堂上出现的问题。 四、坚持因材施教，分类推进的原则，面向全体学生，提高尖子学生，狠抓中、下学生，使各类学生在原有基础上都有稳步的提高。组织开展好学校艺术教育工作，积极创建校园文化艺术氛围。认真组建学校艺术团，并积极向学校献计献策。 五、管好、用好软件资料，管理用好音乐教学器材。精心维护、保养音乐室各项设备、设施。严格注意用电安全，做好音乐室的清洁工作。 六、积极参加各级各类的教学研究活动，要有目标、有计划地进行教学改革和教学研究，认真总结教学经验，积极撰写音乐科研论文，努力做学科带头人。 七、顾全大局，服从分配，自觉接受和认真负责地完成学校规定的年度、学期工作任务和工作指标，认真完成学校临时性的有关任务。 职责二：专职音乐教师岗位职责
１、按新课标的要求认真进行教学设计，认真上课，使用普通话，板书规范，努力提高课堂教学效率。 ２、每学期按要求写好全乡音乐教学工作计划，期末写好经验总结论文，按时上交各种资料。 ３、所教班级的学生，会唱音乐教材规定歌曲达90％以上，中段90％的学生能掌握音乐节拍，中高段学生能指挥简单的歌曲。 ４、对学生进行乐理知识训练，每期应对学生进行书面检查。 ５、进行简单的舞姿训练，中高段60％的学生能随音乐自编舞蹈动作。 ６、积极指导所教班级的文艺节目的编排，在校级或乡级文艺汇演中效果好。 ７、在一个班内进行乐器课堂教学的尝试，有成效 ８、负责中心校音乐兴趣活动小组安排，组建校级文艺队（含合唱、舞蹈、乐器等），定期进行辅导培训，并有计划、情况记载和小结。 ９、配合少先队辅导员搞好学校宣传慰问演出及全乡大型文艺汇演，指导和检查各校的庆祝活动，效果好。 １０、负责组织参加乡级以上（片、市）各种比赛，为高一级学校输送音乐特长生。负责学校音乐器材的管理和使用，协助少先队大队部培训学校鼓号队。 职责三：中学音乐教师岗位职责： 1、坚持以审美教育为核心，注重培养学生对音乐的兴趣、爱好及情感
小学教学常规管理制度
小学教学常规管理制度教学常规就是教学规律得体现,就是对教学过程得最基本要求。本制度所指得教学常规包括：制定教学计划、备课、上课、作业得布置与批改、辅导、课外活动、学业考核与评价、教研活动。教学工作就是一种创造性劳动,教学得艺术性与创造性应体现在上述各个环节之中。 为优化教学过程,提高教学质量，根据新得教育教学形势与需要，特制定如下教学常规管理制度。 一、教学计划 教学计划主要包括学校教学工作计划、教研组工作计划、个人教学计划等。 1、学校教学工作计划要依据学校教学工作目标,统筹协调,对各年级、各科教学提出明确得要求与相应得检查措施，对各项教学工作做出具体安排。该计划必须有具体得管理目标与切实可行得质量监控措施，在广泛征求意见得基础上，经学校行政会审定后,于开学前印发至各教研组。 2、教研组教学工作计划应依据学校教学工作计划，结合本教研组学科特点，对本学期各项教研工作做出具体安排与要求。计划由教研组制订，经全组教师讨论认可后,于开学后一周内交教导处审定存档。教研组长为计划制订与执行得具体负责人。 3、个人教学计划由各任课教师制订，开学后一周内完成。各任课教师在制订计划时要充分理解学校教学工作计划得总体精神,结合新课程标准，制定本学期所任学科得教学任务,并根据学生学情拟定教学进度及教学中应注意与改进得措施。具体包括：教材分析、目标要求、教学进
度、课时安排、教学措施等。 ４、各类计划制订后，交学校教导处存档，学校要对计划实施情况采取切实有效得措施，进行定期检查，确保工作落实到位。学期结束时各教研组与学科教师要对照计划，结合教学实际，认真反思,写出书面总结。 二、备课 备课就是上好课,提高课堂教学质量得前提与基础。备课方式坚持“两个结合”，即：集体备课与个人备课相结合;书面备课、电子备课（参考一些网络资料）、与教材、教师用书批注相结合。并至少坚持做到提前一天备课。 1、个人备课。认真钻研教材,详细查阅有关教学参考书与资料；根据学生得认知水平与心理状态，确保每节课得教学有目标，有内容,重难点突出;确定每节课得教学目标与教学内容,在教学过程中渗透思想教育、国情教育、环境教育等；确定相应得教学方法，选取适当得教学媒体；编写教案。 2、集体备课。集体备课就是校本教研得重要形式，其目得就是发挥教师群体优势与骨干教师得作用，交流教学经验,统一认识,解决教学中得重要问题,平衡教师得教学进度，研究与改进教法，提高教师教学水平与教学质量.集体备课内容与要求如下：统一教学进度与教学基本要求;探讨学生可能出现得问题及解决问题得办法；探讨培养学生思维得方法；交流演示实验得关键操作，做好学生分组实验前得准备；结合听课活动,进行评课;在规定得时间、地点进行,安排好中心发言人,做好记录。
大客户维护及管理办法
广东省邮政函件大客户管理办法 第一章总则 一、为切实加强我省函件大客户的经营、服务、管理工作，有序、有效地拓展大客户市场，提高客户满意程度，增强企业竞争力，特制定本管理办法。 二、本办法适用于我省函件大客户。 第二章函件大客户的定义及分级标准 一、函件大客户的定义 函件大客户指函件业务收入达到一定标准，与邮政企业签订协议的，并在广东邮政大客户营销管理系统（CRM系统）里注册的客户，包括公检法、社会团体、大中专院校、新闻、文艺、出版社、通讯、金融、服务、制造等各类企业、大型集团公司等。 二、函件大客户分级标准 （一）钻石客户：年业务收入500万元（含500万元）以上的大客户，或者是省公司、省函件集邮局在CRM系统里注册的上游大客户。 （二）白金客户：年业务收入在200万元（含200万元）以上500万元以下的大客户。 （三）黄金客户：年业务收入在20万元（含20万元）以上200万元以下的大客户。
（四）VIP客户：年业务收入在1万元（含1万元）以上20万元以下的大客户，函件业务收入分组中第二、第三组的市局可按此标准适当乘以0.9—0.8的系数进行评定。 第三章函件大客户的管理归属 全省函件专业大客户的开发维护及管理工作均在省公司的统一指导、部署下有序、有效、健康开展。开发维护的原则是在客户分级管理的前提下遵循属地管理制、申报注册制等相关管理规定。 （一）钻石客户：由省函件集邮局审定，由省函件集邮局大客户中心进行统一开发与维护管理，如省函件集邮局授权地市局进行开发维护以授权委托书为依据开展开发维护工作；日常的维护工作按属地管理原则执行。 （二）白金客户：由省函件集邮局审定并由省函件集邮局大客户中心统筹监控，各市邮政局（函件集邮局）负责进行具体的开发、维护管理并负主要维护责任，日常的维护工作按属地管理原则执行。 （三）黄金客户：由各市邮政局（函件集邮局）审定，各市邮政局（函件集邮局）大客户中心负责开发、维护管理，日常的维护工作按属地管理原则执行。 （四）VIP客户：由各市邮政局（函件集邮局）审定，各县/区市函件集邮部负责开发、维护管理，向市专业局报备，日常的维护工作按属地管理原则执行。 注：凡客户邮件的邮寄范围超出本市范围、年收入在300万元
音乐教研活动计划
音乐教研活动计划 音乐教研活动计划一：教研活动音乐教研计划 一、指导思想 根据学校制定的工作计划精神，紧密结合我校音乐课改的新实际，目标明确、步骤具体、措施落实、积极稳妥地做好课程改革的推进工作；进一步改善教学研究制度和工作方式，力求民主、开放、髙效；立足于有效课堂教学改革，努力提高音乐教学质量；立足于课改实际，开创有利于彰显我校音教特色的教育新局面。 二、工作思路 在新课程背景下，从研究、指导、服务出发，重视调研、指导、协调、以“素质教育的理念和实践研究”为基础，深入开展“有效课堂教学”研究，针对教学过程中出现的问题与教师共同探寻解决问题的方法，提升教师的教学研究水平和能力。进一步完善教研；加强课题的过程研究与监管力度；加大对骨干教师和青年教师的指导和培养力度；加强教师教学基本功训练，提供展示和交流的平台，推动音乐教师的整体素质提高。 三、工作目标 1、探索音乐新课程实施规律、途径、方法，深入研究音乐实验教材中存在的问题，为推进课程改革提供有力的依据。 2、以课改为契机，强化教师理论学习，切实转变教师的音乐教育观念和音乐教育行为，提髙教师整体素质，培养一支具备执行新课程能力，具有一定课程研究和开发能力的音乐教师队伍。
3、研究新课程标准中的教学评价理念，探索音乐学科教学评价方法和操作技术，构建适合师生共同发展的音乐教学评价机制。 4、探索以音乐课例研究为载体的新型教研模式，最大限度地激活每位音乐教师的潜能和发挥学科中心组的核心作用。进一步树立科研意识，形成科研成果。 四、主要工作 （一）抓队伍建设 1、加强理论学习和业务培训，在有效的研训中促进教师成长。 2、积极组织骨干教师外出参加各级举办的教科研培训活动。 3、针对课型、模式的专题研究，组织好本学期的集体备课活动。 4、扶持校本教研，促进三级教研。充分发挥骨干教师在校本教研中的作用，鼓励青年教师大胆上公开课。 5、在上学期的基础上，进一步关注组织教师教学能力的提高。点面结合，加大对教师培训的力度，使每一位教师受益。 （二）课堂教学 关注“素质教育的理念和实践研究”，以教师教学方式和学生学习方式的转变为主攻方向，继续开展“有效课堂教学”的实践研究活动，探索有效的课堂教学模式，进一步深化课堂教学改革，提高全校音乐教育教学质量。 1、通过高质量的活动进一步促进“有效课堂教学”研究。 （1）结合本学期区教材歌曲演唱比赛，组织教师对新课程标准和教
小学教学常规管理制度
小学教学常规管理制度教学常规是教学规律的体现，是对教学过程的最基本要求。本制度所指的教学常规包括：制定教学计划、备课、上课、作业的布置和批改、辅导、课外活动、学业考核与评价、教研活动。教学工作是一种创造性劳动，教学的艺术性和创造性应体现在上述各个环节之中。 为优化教学过程，提高教学质量，根据新的教育教学形势和需要，特制定如下教学常规管理制度。 一、教学计划 教学计划主要包括学校教学工作计划、教研组工作计划、个人教学计划等。 1、学校教学工作计划要依据学校教学工作目标，统筹协调，对各年级、各科教学提出明确的要求和相应的检查措施，对各项教学工作做出具体安排。该计划必须有具体的管理目标和切实可行的质量监控措施，在广泛征求意见的基础上，经学校行政会审定后，于开学前印发至各教研组。 2、教研组教学工作计划应依据学校教学工作计划，结合本教研组学科特点，对本学期各项教研工作做出具体安排和要求。计划由教研组制订，经全组教师讨论认可后，于开学后一周交教导处审定存档。教研组长为计划制订与执行的具体负责人。 3、个人教学计划由各任课教师制订，开学后一周完成。各任课教师在制订计划时要充分理解学校教学工作计划的总体精神，结合新课程标准，制定本学期所任学科的教学任务，并根据学生学情拟定教学进度及
教学中应注意和改进的措施。具体包括：教材分析、目标要求、教学进度、课时安排、教学措施等。 4、各类计划制订后，交学校教导处存档，学校要对计划实施情况采取切实有效的措施，进行定期检查，确保工作落实到位。学期结束时各教研组和学科教师要对照计划，结合教学实际，认真反思，写出书面总结。 二、备课 备课是上好课，提高课堂教学质量的前提和基础。备课方式坚持“两个结合”，即：集体备课和个人备课相结合；书面备课、电子备课（参考一些网络资料）、和教材、教师用书批注相结合。并至少坚持做到提前一天备课。 1、个人备课。认真钻研教材，详细查阅有关教学参考书和资料；根据学生的认知水平和心理状态，确保每节课的教学有目标，有容，重难点突出；确定每节课的教学目标和教学容，在教学过程中渗透思想教育、国情教育、环境教育等；确定相应的教学方法，选取适当的教学媒体；编写教案。 2、集体备课。集体备课是校本教研的重要形式，其目的是发挥教师群体优势和骨干教师的作用，交流教学经验，统一认识，解决教学中的重要问题，平衡教师的教学进度，研究和改进教法，提高教师教学水平和教学质量。集体备课容和要求如下：统一教学进度和教学基本要求；探讨学生可能出现的问题及解决问题的办法；探讨培养学生思维的方法；交流演示实验的关键操作，做好学生分组实验前的准备；结合听课活动，
公司客户服务管理办法
公司客户服务办法■★第一条本公司为强化对客户服务，加强与客户的业务联系，树立良好的企业形象，不断地开拓市场，特制订本规定。 ■★第二条本规定所指服务，包括对各地经销商、零售商、委托加工工厂和消费者（以下统称为客户）的全方位的系统服务。 ■★第三条客户服务的范围1．巡回服务活动。（1）对有关客户经营项目的调查研究。（2）对有关客户商品库存、进货、销售状况的调查研究。（3）对客户对本公司产品及其他产品的批评、建议、希望和投诉的调查分析。（4）搜集对客户经营有参考价值的市场行情、竞争对手动向、营销政策等信息。2．市场开拓活动。（1）向客户介绍本公司产品性能、特点和注意事项，对客户进行技术指导。（2）征询新客户的使用意见，发放征询卡。3．服务活动。（1）对客户申述事项的处理与指导。（2）对客户进行技术培训与技术服务。（3）帮助客户解决生产技术、经营管理、使用消费等方面的技术难题。（4）定期或不定期地向客户提供本公司的新产品信息。（5）举办技术讲座或培训学习班。（6）向客户赠送样品、试用品、宣传品和礼品等。（7）开展旨在加强与客户联系的公关活动。 ■★第四条管理各营业单位主管以下列原则派遣营销员定期巡访客户。（1）将各地区的客户依其性质、规模、销售额和经营发展趋势等，分为A、B、C、D四类，实行分级管理。 （2）指定专人负责巡访客户（原则上不能由本地区的负责业务员担任）。
■★第五条实施各营业单位主管应根据上级确定的基本方针和自己的判断，制订年度、季度和月份巡回访问计划，交由专人具体实施。计划内容应包括重点推销商品、重点调查项目、特别调查项目和具体巡访活动安排等。■★第六条赠送对特殊客户，如认为有必要赠送礼品时，应按规定填写《赠送礼品预算申请表》，报主管上级审批。 ■★第七条协助为配合巡回访问活动展开，对每一地区配置1—2名技术人员负责解决技术问题。重大技术问题由生产部门或技术部门予以协助解决。■★第八条除本规定确定事项外，巡访活动需依照外勤业务员管理办法规定办理。 ■★第九条日报巡回访问人员每日应将巡访结果以“巡访日报表”的形式向上级主管汇报，并一同呈报客户卡。日报内容包括：（1）客户名称及巡访时间。（2）客户意见、建议、希望。（3）市场行情、竞争对手动向及其他公司的销售政策。（4）巡访活动的效果。（5）主要处理事项的处理经过及结果。（6）其他必要报告事项。 ■★第十条月报各营业单位主管接到巡访日报后，应整理汇总，填制“每月巡访情况报告书”，提交公司主管领导。 ■★第十一条通报各营业单位主管接到日报后，除本单位能够自行解决的问题外，应随时填制“巡访紧急报告”，通报上级处理。报告内容主要包括：（1）同行的销售方针政策发生重大变化。（2）同行有新产品上市。（3）
学校学科教学常规管理要求
学校学科教学常规管理要求 为全面推进素质教育，有效落实课程标准要求，规范教师的教学行为，学校建立如下教学常规管理制度。 一、备课基本要求 1.备课必须根据教材内容、课程标准的要求和学生实际确定教学目标和教学的重点、难点，做到切实可行，操作性强。 2.各学科提倡实行超前一周备课并写好教案，内容包括：教学目标，重点难点、教法学法、板书设计、教学步骤、练习作业、时间安排等，课后要有教后反思。 3.教师备课要做到：一备课程标准，教案必须符合课程标准要求;二备教材，内容包括学期备课、单元备课、课时备课;三备学生，做到了解学生的学习态度，了解学生的知识、智力水平，了解学生的学习方法;四备方法，应根据教学任务、教学目标、教材特点及学生年龄特点、知识水平，精心设计教学方法。学法应与教法同步，在备教法同时，围绕如何使学生积极主动地学好基础知识、发展智力、培养能力来指导学法。 4.在集体备课中，要充分发挥骨干教师及老教师的作用，并做到定时间、定地点、定内容、定中心发言人。 5.备课（写教案）必须在课前完成。学期备课要在开学上课前完成;单元备课要在教本单元新课前备好;课时备课要在上新课前完成。 6.自然科学应做的实验，教师备课时要亲自操作一次，并准备好
必要仪器设备，以保证上课时实验成功与安全。需要使用多媒体教学设备的，要预先协调好，以免上课时手忙脚乱，耽误上课时间。 7.教务处将在每学期期中、期末会同教研组长定期检查备课、作业;平时根据需要不定时检查。 二、上课基本要求 1.按课表上课。课程调度权属教务处，教师不得擅自停课，不得私自调课、代课。 2.教学目标要明确，教材处理要科学，教学方法要新颖、切合实际，教学手段灵活多样，大力提倡借助学校数字化平台实施教学。 3.做好上课前的准备工作。上课前10分钟应准备好教材、资料、备课本、书写工具、演示仪器、教具等。教师进入教室，不许中途出入，不许在课中令学生出堂为教师提取教学用品。 4.举止文明，穿着大方，仪表端正。在教室里不准抽烟，不坐着上课，不挖苦讽刺、体罚学生。 5.教师必须严格执行课堂规则，教学行为规范。到点上课不迟到，按时下课不拖堂。 6.认真组织教学（英语课用英语组织教学），严格课堂纪律。 7.每一堂课要达到下述基本要求：①目的明确;②讲授正确;③重点突出;④难点突破;⑤讲练结合;⑥效果落实。 8.教师上课要面向全体学生。做到以教师为主导，以学生为主体。 9.课堂讲授坚持启发式，杜绝满堂灌。讲授范围和详略依课程标准、教材而定，依教学目标而定，依学生学情而定。讲授的主旨在于
学校教师教学常规管理制度及检查方案
学校教师教学常规管理制度及检查方案 为全面贯彻龙山县教育局《关于提高中小学教育教学质量的意见》文件精神，切实落实z县中小学《教学常规》评价细则，督促教师完成常规教学任务，对教师的常规教学规范管理，进一步提高我校教学质量，特制定源思学校教学常规管理制度和龙山县源思实验学校教师落实《教学常规》评价细则。 一、总则 1、检查内容及执行。学校依据《教学常规》中“教师教学”相关要求，结合学校实际制定百分制教师月常规检查量化细则。并按每月一检查、一量化、一评比、一奖惩、一总结执行。 2、量化等次设定。90分以上为优秀，80---90分（不含90分）为良好，60---80分（不含80分）为合格，60分以下为不合格。 3、公示、奖励与整改。学校检查结束后次月5日前将教师落实常规检查得分情况进行公布，并按得分高低排序，试行基本奖每人每月100元，发放计算方式为检查得分X1=教师月教学常规基本奖。对排名前20%的教师试行优秀奖，每人每月50元，对不合格或问题突出的教师提出批评，并限期跟踪整改。 4、年度考核评价。按照年度检查次数取教师平均得分，按平均分的60%计入年度考核，再乘以教师年度考核评价细则教学管理权重分的40%，为教师年度考核教学常规量化总分。计算公式：年度内教师检查得分总分/年度内检查次数 X40%X40%=教师年度考核教学常规检查量化得分。 二、计划管理 1、任课教师学期初应根据教育教学分工制定工作计划。（计划严禁雷同或者下载，教学计划至少包括学情分析、教材分析、教学目标任务、教学措施、教学进度安排等内容。）。 2、任课教师期末有教育教学总结（总结严禁雷同或者下载）。
3、学期中教师应按照期初教学计划进行教育教学工作，学校按月督查教师教学计划落实情况。并对落实情况分忧、良、合格和不合格，按评价细则进行量化计分。 4、说明：学期初查计划制定，学期末查总结编写，学期中查落实情况。 三、备课管理 1、教案（导学案）规范完整。教案应包括下列内容：（眉头）课题、计划X 课时、第X课时、时间、（备课本右上角）总课时xx节、（正文）课题、教学目标（三维）、教学重点与难点、教具与学具、教学方法、教学过程（清晰、具体、并有指导学生预习环节体现）、板书设计、本课小结、作业布置等。导学案包括以下内容：教师用的导案、学生用的学案。强化“功在课前，利在课上”的意识，做到不备课，不上讲台，有一至三节超前教案。禁止照抄照搬他人教案或直接使用往年的教案教学，一经发现，视为教案编写不合格。以试卷作为复习内容的复习课，每张试卷算两课时，同时教师还必须配以相应的复习教案。以备课组完成的教学设计，备课组其他成员在上课后根据课堂教学实际应有个性化修改或建议。 2、按照教学进度、课表做到各种科目、课型堂堂有教案（导学案），各种教案（导学案）节数与每月授课天数、课表安排节数相吻合，不相吻合的视为无教案上课。 3、任课教师按照“一详多简”编写教案或导学案，小学部分语文、数学任课教师及信息技术、体育专任教师写详案，中学部教师分授课专业写详案，跨头任同一专业授课任务的教师，由教导处安排其中一个年级的写详案，一个年级的写简案。 4、任课教师每月至少撰写高质量的教学反思1篇。 5、理、化、生、科学教师要严格按照课标要求备好常规教案和实验课教案，组织好学生实验。信息技术要有常规教案和上机教案。 四、上课管理 1、教学行为规范。按时上、下课，不迟到、不早退；不得私自调课代课；课堂上不得做与教学无关的事；不得玩手机、接打电话，不吸烟，不得坐着上课（不含批改课堂作业）；着装得体，教态自然。
音乐室管理制度
音乐室管理制度 1、音乐室与音乐器材是学校重要教学场所和设备，应由工作认真负责，责任心强的音乐教师兼任管理员，管好、用好音乐室和器材。 2、要建立规范的明细帐和总帐，所有音乐器材要登记入册，做到放置合理妥善保管，一般器材应入厨，上架，摆设整齐，保持清洁，注意防潮、防虫、防鼠、防尘，贵重器材要有专柜存放，加锁。 3、学校音乐教室及其器材专供师生教学使用，未经校级领导批准， 不准借给私人或外单位使用，特殊情况需经校长批准。 4、教师因教学需要长期借用器材，应办理借用手续，期末归还，严禁私自占有器材，如因工作需要，需继续借用，必须重新办理借用手 续。 5、任何乐器需要在音乐教师的指导下，按规定要求使用，任何个人 不得乱用，对无故损坏器材者，照价赔偿。 6、音乐器材要注意日常保养维修，对损坏无法修复的器材，管理人 员提出处理意见，经领导批准，报废或更新。 7、保持室内清洁卫生，离开时切断电源，关闭好门窗，认真做好安 全保卫工作。
物理仪器室管理制度 1、管理人员要热爱本职工作，以高度的责任感管好、用好教学仪 器装备。 2、仪器设备存放要分科立目，井然有序，做到整齐、清洁、使用 方便。 3、对实验仪器采取必要的维护措施，做好“五防”，保证仪器装 备完好，性能可靠。 4、按照仪器设备的品类、性质、分门别类，建账立卡，定期清点， 保证帐物相符 5、对新进仪器及时记账，分类存放，报废仪器经主管部门认可后 方能销账。 6、爱护仪器设备，如有丢失，损坏，要查明责任，按规定处理。 7、实验所需用品，教师提前一周通知实验教师，教学仪器只能用 于教学，不准挪为他用。 8、借出教学仪器，须经校长批准后，方可办理有关手续。 9、室内保持清洁，禁止吸烟。 10、加强安全措施，随时关好门窗，保管好钥匙。
中心小学小学教学常规管理制度
中心小学小学教学常规管理制度为进一步推进学校管理的规范化、科学化进程，实现学校管理由“粗放型”向精细化转变，切实提高学校管理效益；为规范干部教师的教学行为，确保教学中心地位的落实；为素质教育的全面实施创造优良的外部制约机制和相对宽松的发展环境，特对教学常规管理制度进行修订。 一、修订依据 依据《教育法》、《教师法》、《未成年人保护法》、《九年制义务教育法》、《小学管理规程》等有关规定。 二、修订原则 1、合法性：不与国家有关法律、法规相抵触，尤其对“惩罚”、“严禁”等内容要求要审慎。 2、导向性：有利于引领干部教师由“他律”到“自律”，逐渐成为自觉行为。 3、严密性：措辞要严谨、严密，经得起推敲。 4、科学性：符合学校管理规律、原则，适应素质教育的需要。 5、灵活性：内容规定要有一定的张力、弹性，不能过于僵死。 6、全面性：制度内容要考虑到学校教学管理工作的各个方面，不留空白。 三、贯彻要求 制度是一种刚性约束力，必须成为人人遵守的学校的“铁律”，必须予以全面的贯彻落实。要不抓则以，一抓到底，否则，再好的制
度也是一纸空文，必将失去其应有的效力。 在贯彻制度过程中，努力做到“五个结合”： 1、贯彻制度与深入细致的思想工作结合起来，调动干部教师的内心情感，发挥其积极性、主动性。 2、贯彻制度与落实岗位责任制结合起来，切实增强干部教师的责任意识。 3、贯彻制度与检查评价结合起来，及时把握真实情况，发现问题，予以加强和改进。 4、原则性与灵活性相结合，既要坚持原则，照章办事，也要具体问题具体分析，不要搞一刀切。 5、全面落实与重点贯彻相结合，以“全面”促整体优化，以“重点”加强薄弱环节、突出重点工作。 自新修订的教学常规管理制度发布之日起，原有的教学常规管理制度即刻停止使用；各校据此修订本校的各项教学常规管理制度。 四、具体内容 （一）干部听课制度 1、一级教师每学期听课不少于17节，二级教师每学期听课不少于35节。 2、不同年级、不同学科、不同层次教师的课要全面听，力求每学年对所有教师的课堂教学情况都有所掌握，尤其要对青年教师、骨干教师、教学能力偏弱教师进行重点听课、跟踪听课，体现一定的计划性、针对性。
学校教学常规管理制度(范本)
**学校教学常规管理制度 （范本）
目录 一、日常管理制度 二、教研室管理制度 三、备课制度 四、上课制度 五、听课制度 六、作业批改制度 七、考试制度 八、教学检查制度 九、书籍管理制度
日常管理制度 为规范全体教职员工落实**学校办学宗旨和理念，规范员工行为、为人师表、教书育人，树立良好的教师形象，根据学校相关制度特制定如下管理规定，要求全体教师认真执行，严格要求自己： 1、上班时间：学校每日上班时间为早8：00——12：00，下午14：00——18：00，有早晚自习的教师以自习时间为准！（时间表：见附件1） 2、签到制度：学校实行教师上下班签到制度，所有教师每日上下班必须在教务处办公室签到表上签到、签退。早上第一节有课的教师须在7：50前签到，第一节没课的教师8：30前签到。（教学人员签到表：见附件2）全体教学人员必须按照学校规定时间按时上下班，不迟到，不早退。 3、坐班制度：没课教师需按上班时间到办公室坐班（另有约定的教师除外），参加学校组织的各项活动，如有特殊情况不能参加，需请假，如无故缺勤，则视为旷工。 4、员工逾规定时间到岗或提前下班： （1）15分钟（含）以内界定为迟到或早退； （2）超过15分钟至45分钟（含）按旷课一节论； （3）超过45分钟至120分钟（含）按旷工半日论； （4）120分钟以上按旷工一天论。 确因特殊情况，酌情处理。 5、月累计迟到或早退三次按旷工半日论。 6、因偶发事故迟到超过30分钟以上经主管领导或考勤人员查明属实的可准予补办请假。 7、除因特殊情况需要，经主管领导事先安排者外，不得任意提早或推后上下班时间。 8、工作时间未经领导批准离开工作岗位30分钟以上者，即为擅离职守。 擅离职守超过半小时，或未经准假而不到岗者，均为旷工。 9、考勤须知： （1）对有迟到、早退、擅离职守现象的员工，月累计三次以上给予一百元的经济处罚。若造成严重后果的，追究其相应的责任。 （2）旷课一节的，给予五十元的经济处罚；旷工半天的，给予一百元的经济处罚，记入个人档案并扣发当月各项奖金。无正当理由旷工一天的，给予三百元的经济处罚。旷工2日以上（含2日）的给予辞退处理。对以往工作积极努力或有突出贡献者，在认错态度诚恳的基础上，经公司研究决定后，可给予记大过留职察看。留职察看期间，只发放基本工资。 10、休息制度：原则上每位教师每月包括月假可休息8天（超出8天的计为请假，按比
客户服务投诉管理制度
客户服务投诉管理制度 一、目的 为维护公司形象，提高客户满意度、先完善企业管理机制，特制定本制度 二、适用范围 客户时本公司服务人员所提供的以下服务不满并通过各种方式提出投诉的，均依本制度的规章办理: (1)服务态度 (2)专业素质 (3)服务效率 (4)其他以上未列明的关于服务方面的内客 三、投诉途径 (1)客户投诉电话(根据各地办公地点设置，以直线电话为宜，如果为分机,须为人事行政经理的分机号码) （2）客户投诉电子信箱(csc@https://www.wendangku.net/doc/5c9060076.html,) 客户投诉电话和客户投诉邮箱需印刷在每位区域公司员工的名片上
四、客户投诉处理流程 (一)接受客户投诉 1、由人事行政经理接受客户投诉(电话、电于邮件)，详细地记录客户投诉的主要内容及客户要求，填写《客户投诉记录表》. 2、了解客户投诉的主要内容后，判断客户投诉的理由是否充分，投诉要求是否合理.如果投诉不能成立，用婉转的方式答复客户，取得客户的谅解，消除误会. 3.及时将客户投诉信已传递至被投诉部门主管，通过OA发送(客户投诉报表)。 (二)被投诉调查调查处理 1、部门主管调查客户投诉的具体事件及造成容户投诉的具体责任人. 2、根据实标情况，参照客户的处理要求，部门主管拟定解决投诉的具体方案 3、部门主管主动、积极与客户取得联系，提出投诉解决方，取得客户谅解. 4.投诉客户得到满意回复后，被投诉部门主管应填写(客户报诉记录表)通过OA发送给人事行政经理，及时反映投诉处理结果。 (二)客户回访 1，人事行政经理对投诉客户进行回访，收集客户的反馈意见. 2、记录投诉事件最终处理结果，对于投诉处理过程进行总
结与综合评价。 3.向被投诉部门主管反馈客户最终意见，提出加强客户服务的建议，以提高客户服务质量和服务水平，降低投诉率。 (四)资料备枯 1、在投诉过程中所涉及到的所有文件资料均需做好收集、整理、归档工作。 2、时于事件处理全过程备案，记入《客户报诉记录表》，存档于OA系统，部门主管、总经理可分权限查阅. 五、客户投诉期限 一个工作日内展开调查，核实情况后做出相应措施，二个工作日内给予客户满意回复。 六、处理原则 1、耐心:耐心倾听客户的投诉，不要打断客户的抱怨和牢骚，鼓励客户提出意见. 2、态度真诚:态度诚息、礼貌热情会降低客户的不良情绪。 3、反应迅速:表示出解决问题的诚意，使客户样到尊重，把矛盾缩小化。 4.语言得体:尽量用婉转的语言与客户沟通，不能和客户针锋相对 5、重视程度高:根据投诉级别，由相应的主管人员亲自解决投
音乐教师岗位职责
音乐教师岗位职责 职责一：音乐教师岗位职责 一、明确音乐课程标准的要求，认真学习现代教育思想、教育理论和现代教育技术，努力贯彻艺术教育的方针、政策。严格执行各项规章制度，积极落实各项工作 计划 。 二、加强自身思想道德修养，热爱本职工作，遵循教学规律，结合本学科特点,开展音乐教学研究，积极改进教学方法，勇于创新，深入教学实际， 总结 经验。正确处理好课中师生的双边关系，使学生乐学、会学。做好平时、期末考核工作。 三、认真执行教学常规，落实教学目标，精心设计好每一堂课，不断改进教学方法，善于使用现代化教学手段，努力提高课堂教学效益。加强教学过程的管理，及时恰当地处理好课堂上出现的问题。 四、坚持因材施教，分类推进
的原则，面向全体学生，提高尖子学生，狠抓中、下学生，使各类学生在原有基础上都有稳步的提高。组织开展好学校艺术教育工作，积极创建校园文化艺术氛围。认真组建学校艺术团，并积极向学校献计献策。 五、管好、用好软件资料，管理用好音乐教学器材。精心维护、保养音乐室各项设备、设施。严格注意用电安全，做好音乐室的清洁工作。 六、积极参加各级各类的教学研究活动，要有目标、有计划地进行教学改革和教学研究，认真总结教学经验，积极撰写音乐科研论文，努力做学科带头人。 七、顾全大局，服从分配，自觉接受和认真负责地完成学校规定的年度、学期工作任务和工作指标，认真完成学校临时性的有关任务。 职责二：专职音乐教师岗位职责 １、按新课标的要求认真进行教学设计，认真上课，使用普通话，板书规范，努力提高课堂教学效率。
２、每学期按要求写好全乡音乐教学 工作计划 ，期末写好经验总结论文，按时上交各种资料。 ３、所教班级的学生，会唱音乐教材规定歌曲达90％以上，中段90％的学生能掌握音乐节拍，中高段学生能指挥简单的歌曲。 ４、对学生进行乐理知识训练，每期应对学生进行书面检查。 ５、进行简单的舞姿训练，中高段60％的学生能随音乐自编舞蹈动作。 ６、积极指导所教班级的文艺节目的编排，在校级或乡级文艺汇演中效果好。 ７、在一个班内进行乐器课堂教学的尝试，有成效 ８、负责中心校音乐兴趣活动小组安排，组建校级文艺队（含合唱、舞蹈、乐器等），定期进行辅导培训，并有计划、情况记载和小结。 ９、配合少先队辅导员搞好学校宣传慰问演出及全乡大型文艺汇演，
学校教学常规管理制度
教学常规管理制度 一、备课基本要求 1、备好课是上好课的前提，不备课不得上课。 2、备课必须根据教材内容、课程标准的要求和学生实际确定教学目标和教学的重点、难点，做到切实可行，操作性强。 3、各学科提倡实行超前一周备课并写好教案，内容包括：教学目标，重点难点、教法学法、板书设计、教学步骤、练习作业、时间安排等，课后要有教后反思。 4、个人备课与集体备课相结合，以个人备课为主，个人备课要做到“五备”。备课程标准，教案必须符合课程标准要求；备教材，三个层次结合：学期备课、单元备课、课时备课；备学生，做到三个了解：了解学生的学习态度，了解学生的知识、智力水平，了解学生的学习方法；备方法，做到教法、学法两同步。应根据教学任务，教学目标、教材特点以及学生年龄特点、知识水平，精心设计教学方法。学法应与教法同步，在备教法同时，应围绕如何使学生积极主动地学好基础知识，发展智力，培养能力来指导学法；备教具，根据学科特点和教学内容要求，从实际出发运用多媒体教学。 5、在集体备课中，要充分发挥骨干教师及老教师的作用，并做到四定；定时间、定地点、定内容、定中心发言人。 6、备课（写教案）必须在课前备好。学期备课要在开学上课前备好；单元备课要在教本单元新课前备好，课时备课要在上新课前备好。 7、自然科学应做的实验，备课时教师要亲自操作一次，并准备好必要仪器设备，以保证上课时实验成功与安全。英语等其他学科教师需要使用多媒体教学设备的，要预先协调好，以免上课时手忙脚乱，耽误上课时间。 8、教导处将在每学期期中期末会同教研组长定期检查备课、作业；平时根据需要做不定时检查。 二、上课基本要求 1、按课表上课。课程调度权属教导处，教师不得擅自停课、私自调课、代课。 2、教学目标要明确，教材处理要科学，教学方法要新颖、切合实际，教学手段灵活多样，大力提倡电化教学，千方百计提高课堂教学效率。 3、做好上课前的准备工作，上课前十分钟应准备好教材、资料、备课本、书写工具、演示仪器、教具等。教师一经进入教室，不许中途出入，不许在课中令学生出堂为教师提取教学用品。