(单选题)1: 下列关于招聘效果评估的表述错误的是( )。
A: 将招聘过程中各个阶段所用的时间与计划的时间对比可对计划的准确性进行评估和分析
B: 其他条件相同时,招聘单价越低,说明该招聘方法越有效
C: 其他条件相同时,应聘的比率越低,说明招聘的效果越好
D: 其他条件相同时,录用的比率越高,说明招聘的效果越好
正确答案:
(单选题)2: 企业生命周期的四个阶段依次是( )。 A.B. C. D.
A: 创业阶段、集体化阶段、正规化阶段、合作阶段
B: 创业阶段、正规化阶段、集体化阶段、合作阶段
C: 创业阶段、集体化阶段、合作阶段、正规化阶段
D: 创业阶段、合作阶段、集体化阶段、正规化阶段
正确答案:
(单选题)3: 在企业的不同发展阶段,其薪酬形式也是不同的,下列描述错误的是( )。
A: 在企业的开创阶段,可变薪酬应当较高
B: 在企业的稳定阶段,基本薪酬应当较高
C: 在企业的衰退阶段,间接薪酬应当较高
D: 在企业的创新阶段,三种薪酬所占比重应大致相当
正确答案:
(单选题)4: 对自己的兴趣、价值观、爱好、特长、内在动机和需求等因素进行分析这一过程处于职业生涯规划的( )阶段。
A: 自我评估和职业定位
B: 职业生涯机会评估
C: 职业目标的设定
D: 职业选择
正确答案:
(单选题)5: 职业生涯规划侧重于职业生涯的( ),职业生涯管理侧重于职业生涯的( )。
A: 外在方面内在方面
B: 具体方面抽象方面
C: 内在方面外在方面
D: 组织方面个体方面
正确答案:
(单选题)6: 人力资源的概念由是( )首先正式提出并加以明确界定的。
A: 约翰&bull康芒斯
B: 彼得&bull德鲁克
C: 西奥多&bull舒尔茨
D: 加里&bull贝克尔
正确答案:
(单选题)7: 有关绩效考核五个阶段的正确排序是( )。
A: 确立目标、建立评价系统、整理数据、分析判断、输出结果
B: 确立目标、整理数据、建立评价系统、分析判断、输出结果
C: 整理数据、确立目标、建立评价系统、分析判断、输出结果
D: 整理数据、建立评价系统、确立目标、分析判断、输出结果
正确答案:
(单选题)8: 下列不属于用人单位的义务的是( )。
A: 依法录用、分配、安排职工工作
B: 按照职工的劳动数量、质量支付劳动报酬
C: 任免企业的行政干部
D: 改善劳动条件,搞好劳动关系和环境保护
正确答案:
(单选题)9: 下列关于职位分析步骤表述正确的是( )。
A: 准备阶段、调查阶段、分析阶段、完成阶段
B: 准备阶段、分析阶段、调查阶段、完成阶段
C: 调查阶段、准备阶段、分析阶段、完成阶段
D: 调查阶段、分析阶段、准备阶段、完成阶段
正确答案:
(单选题)10: 将人力资源规划划分为整体的和部门的两类,是按照规划的( )标准进行划分。
A: 独立性
B: 相关性
C: 时间长短
D: 范围大小
正确答案:
(单选题)11: 下列职业生涯规划与管理理论中,不是以年龄增长为主要依据的是( )。
A: 萨柏的职业发展理论
B: 格林豪斯的职业发展理论
C: 沙因的职业发展理论
D: 帕森斯的特质一因素理论
正确答案:
(单选题)12: 在人力资源管理者和人力资源管理部门承担的活动和任务中,产生附加值最高的是( )。
A: 战略性和变革性的活动
B: 业务性的职能活动
C: 处理员工关系的活动
D: 行政性的事务活动
正确答案:
(单选题)13: 下列有关战略性人力资源管理的特征的说法正确的是( )。
A: 战略性是战略性人力资源管理的核心要求
B: 系统性强调所有的管理者都是人力资源管理者
C: 匹配性包括横向匹配和纵向匹配两个方面
D: 动态性要求组织文化必须具备创新求变的活力
正确答案:
(单选题)14: 对组织在一定时期内的人力资源需求和供给作出预测,该活动属于人力资源管理基本职能中的( )。
A: 员工招聘
B: 人力资源规划
C: 绩效管理
D: 职位分析和胜任素质模型
正确答案:
(单选题)15: 根据职业生涯发展阶梯的结构,员工可以晋升的部门或职位范围是( )。
A: 职业生涯的速度
B: 职业生涯的高度
C: 职业生涯的宽度
D: 职业生涯的强度
正确答案:
(单选题)16: 自愿离职的管理步骤有:①分析原因;②查找组织层面因素;③改进政策;④效果评估。正确的顺序是( )。
A: ①②③④
B: ①④②③
C: ②①④③
D: ③①④②
正确答案:
(单选题)17: 劳动者以完成一定劳动定额为计酬标准的工作时间制度是( )。
A: 标准工作日
B: 综合计算工作日
C: 计件工作日
D: 弹性工作日
正确答案:
(单选题)18: 下列专门针对管理性工作设计的定量分析方法是( )。
A: 职位分析问卷法(PAQ)
B: 管理职位描述问卷(MPDQ)
C: 通用标准问卷(CMQ)
D: 职能职位分析法(FJA)
正确答案:
(单选题)19: 以下关于培训和开发的关系表述错误的是( )。
A: 培训关注现在,开发关注未来
B: 培训内容多与现在的工作经验相关,开发则与之联系不紧密
C: 相比开发,培训对工作经验要求更多
D: 相比培训,开发带有一定的强制性
正确答案:
(单选题)20: 职位分析对企业的管理具有一定的溢出效应,这一作用具体体现在( )。
A: 为人力资源规划提供了必要的信息
B: 为制定公平合理的薪酬政策奠定了基础
C: 为人员的培训开发提供了明确的依据
D: 有助于员工本人反省和审查自己的工作内容和工作行为
正确答案:
(单选题)21: 薪酬构成模式包括:高弹性薪酬模式、高稳定薪酬模式和调和型薪酬模式,关于这三种模式表述错误的是( )。
A: 高弹性薪酬模式中,可变薪酬是主要组成部分
B: 高稳定薪酬模式中,基本薪酬占主导地位
C: 调和型薪酬模式中,间接薪酬是主要构成部分
D: 调和型薪酬模式中,基本薪酬和可变薪酬所占比例基本相当
正确答案:
(单选题)22: 下列属于职位描述的是( )。
A: 工作场所
B: 所学专业
C: 工作经历
D: 年龄性别
正确答案:
(单选题)23: 人力资源规划,是指在企业发展战略和经营规划的指导下,对企业在某个时期人员的( )进行预测。
A: 供给和需求
B: 数量和质量
C: 规模和范围
D: 知识和技能
正确答案:
(单选题)24: 下列关于劳动争议的表述正确的是( )。
A: 劳动争议发生在用人单位和工会之间
B: 劳动争议的实质是劳动双方针对劳动关系的权利和义务所发生的分歧
C: 有关劳动争议处理的法律依据主要是《合同法》
D: 可以对利税大户适当放松管理
正确答案:
(单选题)25: 一般来说,性质稳定的指标,考核周期要( )。
A: 无所谓
B: 固定周期
C: 相对短一些
D: 相对长一些
正确答案:
(单选题)26: 下列有关双因素理论的描述中,错误的是( )。
A: 由美国行为科学家赫茨伯格提出
B: 工资属于保健因素,即使与员工的绩效水平挂钩也不会产生更大的激励作用
C: 保健因素只能避免不满意,而不会产生激励作用
D: 物质需求的满足是必要的,没有它会导致不满意
正确答案:
(单选题)27: 根据情境领导理论,当下属不具备能力但却愿意从事该工作时,应采取( )的领导方式。
A: 授权型
B: 参与型
C: 推销型
D: 指示型
正确答案:
(单选题)28: 下列有关人力资源与人力资本的关系描述不正确的是( )。
A: 人力资本是对人力资源开发性投资形成的结果
B: 人力资源是一个存量概念
C: 人力资本兼有流量和存量的概念
D: 人力资源理论是人力资本理论的基础
正确答案:
(单选题)29: 管理的重点就是营造和谐的人际关系是( )的主要观点。
A: 经济人假设
B: 社会人假设
C: 自我实现人假设
D: 复杂人假设
正确答案:
(单选题)30: 下列需求中( )不是ERG理论的内容。
A: 生存需求
B: 关系需求
C: 安全需求
D: 成长需求
正确答案:
(单选题)31: 下列属于人力资源总体规划的是( )。
A: 人员接替和晋升计划
B: 工资激励计划
C: 人力资源供需比较结果
D: 退休解聘计划
正确答案:
(单选题)32: 薪酬调查的实施包括:①选择职位;②确定范围;③确定项目;④进行实际调查;⑤调查结果分析。以下排列正确的是( )。
A: ②③①④⑤
B: ①②③④⑤
C: ①②③⑤④
D: ②①⑤③④
正确答案:
(单选题)33: 成就激励理论的提出者是美国心理学家( )。
A: 道格拉斯&bull麦格雷戈
B: 弗雷德里克&bull赫茨伯格
C: 克雷顿&bull阿尔德弗
D: 戴维&bull麦克利兰
正确答案:
(单选题)34: 培训与开发的步骤包括:①培训需求分析;②培训设计;③培训实施;④培训转化;⑤培训评估。正确的实施步骤是( )。
A: ③①②④⑤
B: ①②③④⑤
C: ②①③⑤④
D: ②⑤①④③
正确答案:
(单选题)35: 人力资源的实质是( )。
A: 具有劳动能力的人口的总称
B: 人所具有的脑力和体力的总和
C: 生产中最活跃的能动资源
D: 形成财富的源泉
正确答案:
(多选题)36: 下列属于量表法的绩效考核方法是( )。
A: 行为锚定评价法
B: 业绩记录法
C: 混合标准测评法
D: 配对比较法
正确答案:
(多选题)37: 影响培训转化的工作环境特征包括( )。
A: 运用所学技能的机会
B: 良好的氛围
C: 上级的支持
D: 同事的支持
正确答案:
(多选题)38: 培训计划的内容包括( )。
A: 培训的目标
B: 培训的时间
C: 培训的方式方法
D: 培训的对象
正确答案:
(多选题)39: 下列有关关键绩效指标表述正确的是( )。
A: 关键绩效指标是连接个人绩效和企业战略目标的桥梁
B: 在指标的产生中,通常是按自下而上的顺序来制定指标体系
C: 企业的关键绩效指标已经确定,就不应再予以修改
D: 企业级关键绩效指标的确定需要在专家的指导下,通过关键成功分析法层层制定
正确答案:
(多选题)40: 人力资源管理部门和非人力资源管理部门在人力资源管理方面的不同责任主要体现在( )。A: 人员供给和人员需求的关系
B: 制度制定与制度执行的关系
C: 监控审核与执行申报的关系
D: 需求提出和服务提供的关系
正确答案:
(多选题)41: 人力资源内部供给分析涵盖的方面有( )。
A: 劳动力市场分析
B: 现有人力资源的分析
C: 人员流动的分析
D: 人员质量的分析
正确答案:
(多选题)42: 职位标识的主要内容有( )。
A: 职位编号
B: 职位概要
C: 职位薪点
D: 任职资格
正确答案:
(多选题)43: 职位评价的方法有( )。
A: 排序法
B: 归类法
C: 要素比较法
D: 要素计点法
正确答案:
(多选题)44: 培训和开发的共同点包括( )。
A: 出发点都是提升企业的整体绩效
B: 实施的主体都是企业
C: 接受者都是企业内部的员工
D: 使用的一些方法是相同的
正确答案:
(多选题)45: 在公平理论中,人们通常采用( )等方法来减少不公平感。
A: 改变投入或报酬
B: 改变对自己或他人投入或报酬的看法
C: 改变参照系
D: 选择离开
正确答案:
(多选题)46: 按照《劳动合同法》的规定,劳动合同应当具备以下条款中的( )。
A: 劳动合同期限
B: 工作内容和工作地点
C: 劳动报酬
D: 劳动保护、劳动条件和职业危害保护
正确答案:
(多选题)47: 关于宽带薪酬表述正确的是( )。
A: 支持扁平型组织结构
B: 引导员工重视个人技能的增长和能力的提高
C: 不利于职位轮换和调整
D: 不利于管理人员及人力资源专业人员的角色转变
正确答案:
(多选题)48: 绩效考核的标准应当明确,下列不符合这一原则的是( )。
A: 产品合格率不低于95%
B: 销售额大幅增加
C: 接到任务后3天内完成
D: 迅速招聘到合适员工
正确答案:
(多选题)49: 劳动争议的范围包括( )。
A: 因确认劳动关系发生的争议
B: 因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议
C: 因除名、辞退和辞职、离职发生的争议
D: 因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的争议
正确答案:
(多选题)50: 以下福利项目属于国家法定福利的是( )。
A: 法定的社会保险
B: 住房公积金
C: 健康医疗保险计划
D: 灵活多样的员工退休计划
正确答案:
(单选题)1: 下列关于招聘效果评估的表述错误的是( )。
A: 将招聘过程中各个阶段所用的时间与计划的时间对比可对计划的准确性进行评估和分析B: 其他条件相同时,招聘单价越低,说明该招聘方法越有效
C: 其他条件相同时,应聘的比率越低,说明招聘的效果越好
D: 其他条件相同时,录用的比率越高,说明招聘的效果越好
正确答案:
(单选题)2: 企业生命周期的四个阶段依次是( )。 A.B. C. D.
A: 创业阶段、集体化阶段、正规化阶段、合作阶段
B: 创业阶段、正规化阶段、集体化阶段、合作阶段
C: 创业阶段、集体化阶段、合作阶段、正规化阶段
D: 创业阶段、合作阶段、集体化阶段、正规化阶段
正确答案:
(单选题)3: 在企业的不同发展阶段,其薪酬形式也是不同的,下列描述错误的是( )。
A: 在企业的开创阶段,可变薪酬应当较高
B: 在企业的稳定阶段,基本薪酬应当较高
C: 在企业的衰退阶段,间接薪酬应当较高
D: 在企业的创新阶段,三种薪酬所占比重应大致相当
正确答案:
(单选题)4: 对自己的兴趣、价值观、爱好、特长、内在动机和需求等因素进行分析这一过程处于职业生涯规划的( )阶段。
A: 自我评估和职业定位
B: 职业生涯机会评估
C: 职业目标的设定
D: 职业选择
正确答案:
(单选题)5: 职业生涯规划侧重于职业生涯的( ),职业生涯管理侧重于职业生涯的( )。
A: 外在方面内在方面
B: 具体方面抽象方面
C: 内在方面外在方面
D: 组织方面个体方面
正确答案:
(单选题)6: 人力资源的概念由是( )首先正式提出并加以明确界定的。
A: 约翰&bull康芒斯
B: 彼得&bull德鲁克
C: 西奥多&bull舒尔茨
D: 加里&bull贝克尔
正确答案:
(单选题)7: 有关绩效考核五个阶段的正确排序是( )。
A: 确立目标、建立评价系统、整理数据、分析判断、输出结果
B: 确立目标、整理数据、建立评价系统、分析判断、输出结果
C: 整理数据、确立目标、建立评价系统、分析判断、输出结果
D: 整理数据、建立评价系统、确立目标、分析判断、输出结果
正确答案:
(单选题)8: 下列不属于用人单位的义务的是( )。
A: 依法录用、分配、安排职工工作
B: 按照职工的劳动数量、质量支付劳动报酬
C: 任免企业的行政干部
D: 改善劳动条件,搞好劳动关系和环境保护
正确答案:
(单选题)9: 下列关于职位分析步骤表述正确的是( )。
A: 准备阶段、调查阶段、分析阶段、完成阶段
B: 准备阶段、分析阶段、调查阶段、完成阶段
C: 调查阶段、准备阶段、分析阶段、完成阶段
D: 调查阶段、分析阶段、准备阶段、完成阶段
正确答案:
(单选题)10: 将人力资源规划划分为整体的和部门的两类,是按照规划的( )标准进行划分。
A: 独立性
B: 相关性
C: 时间长短
D: 范围大小
正确答案:
(单选题)11: 下列职业生涯规划与管理理论中,不是以年龄增长为主要依据的是( )。
A: 萨柏的职业发展理论
B: 格林豪斯的职业发展理论
C: 沙因的职业发展理论
D: 帕森斯的特质一因素理论
正确答案:
(单选题)12: 在人力资源管理者和人力资源管理部门承担的活动和任务中,产生附加值最高的是( )。
A: 战略性和变革性的活动
B: 业务性的职能活动
C: 处理员工关系的活动
D: 行政性的事务活动
正确答案:
(单选题)13: 下列有关战略性人力资源管理的特征的说法正确的是( )。
A: 战略性是战略性人力资源管理的核心要求
B: 系统性强调所有的管理者都是人力资源管理者
C: 匹配性包括横向匹配和纵向匹配两个方面
D: 动态性要求组织文化必须具备创新求变的活力
正确答案:
(单选题)14: 对组织在一定时期内的人力资源需求和供给作出预测,该活动属于人力资源管理基本职能中的( )。
A: 员工招聘
B: 人力资源规划
C: 绩效管理
D: 职位分析和胜任素质模型
正确答案:
(单选题)15: 根据职业生涯发展阶梯的结构,员工可以晋升的部门或职位范围是( )。
A: 职业生涯的速度
B: 职业生涯的高度
C: 职业生涯的宽度
D: 职业生涯的强度
正确答案:
(单选题)16: 自愿离职的管理步骤有:①分析原因;②查找组织层面因素;③改进政策;④效果评估。正确的顺序是( )。
A: ①②③④
B: ①④②③
C: ②①④③
D: ③①④②
正确答案:
(单选题)17: 劳动者以完成一定劳动定额为计酬标准的工作时间制度是( )。
A: 标准工作日
B: 综合计算工作日
C: 计件工作日
D: 弹性工作日
正确答案:
(单选题)18: 下列专门针对管理性工作设计的定量分析方法是( )。
A: 职位分析问卷法(PAQ)
B: 管理职位描述问卷(MPDQ)
C: 通用标准问卷(CMQ)
D: 职能职位分析法(FJA)
正确答案:
(单选题)19: 以下关于培训和开发的关系表述错误的是( )。
A: 培训关注现在,开发关注未来
B: 培训内容多与现在的工作经验相关,开发则与之联系不紧密
C: 相比开发,培训对工作经验要求更多
D: 相比培训,开发带有一定的强制性
正确答案:
(单选题)20: 职位分析对企业的管理具有一定的溢出效应,这一作用具体体现在( )。
A: 为人力资源规划提供了必要的信息
B: 为制定公平合理的薪酬政策奠定了基础
C: 为人员的培训开发提供了明确的依据
D: 有助于员工本人反省和审查自己的工作内容和工作行为
正确答案:
(单选题)21: 薪酬构成模式包括:高弹性薪酬模式、高稳定薪酬模式和调和型薪酬模式,关于这三种模式表述错误的是( )。
A: 高弹性薪酬模式中,可变薪酬是主要组成部分
B: 高稳定薪酬模式中,基本薪酬占主导地位
C: 调和型薪酬模式中,间接薪酬是主要构成部分
D: 调和型薪酬模式中,基本薪酬和可变薪酬所占比例基本相当
正确答案:
(单选题)22: 下列属于职位描述的是( )。
A: 工作场所
B: 所学专业
C: 工作经历