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网络现场巡检报告及优化建议

网络现场巡检报告及优化建议
网络现场巡检报告及优化建议

现场巡检报告及优化建议

2009.01

项目名称:网络运维服务项目

合同编号:

实施单位:XX股份有限公司

编写:

审定:

文档编号:号

XX公司代表签字:XX代表签字:日期:日期:

目录 2

一概述 3

二巡检时间及组织 3

三设备基本信息 4

四巡查内容 4

4.1 设备层面 4

4.2整体层面 5

五分析报告 5

5.1 设备配置和LOG 评估 5

5.1.1 ATM-7500 5

5.1.2 6509_1 6

5.1.3 6509_2 7

5.1.4 6506 8

5.1.5 6506_MSFC2 9

5.1.6 INTERNET-535 10

5.1.7 PIX-535-DMZ 10

5.1.8 PIX-525-DMZ 11

5.1.9 SALES_6506 11

六发现问题及优化措施20

四巡查内容

4.1 设备层面

1) 状态指示灯

引擎、模块、端口

2) 设备本身冗余性

?引擎的冗余

?电源的冗余

3) show tech 和show logging 分析

?CPU 利用率

?Mem 使用情况

?Buffer 分配

?Crash 分析

4.2整体层面

交换机链路层

?总体spantree 状态是否明确、稳定。spantree 的模式

?交换机的管理VLAN及地址

?Trunk 的配置

?交换机管理端口配置

路由器检查

?ospf路由协议检查

?路由表检查

防火墙检查

?NAT和静态路由检查

?访问规则检查

5.1.2 6509_1

状态指示灯检查

引擎、模块、端口状态指示灯正常。

show tech 和show logging 分析

?CPU 利用率

CPU 5 分钟平均利用率为4%,正常。

?Mem 使用情况

内存使用率36.6%,使用情况正常稳定,没有突发使用的内存和内存漏洞。

?Buffer 分配

Buffer 使用情况正常稳定,没有异常占用情况。

?Crash 分析

没有发生过Crash。

?LOGGING 分析

无明显异常LOG。有一条告警信息,如下:

MATCH: Native VLAN mismatch discovered on FastEthernet7/15 (88), with Switch FastEthernet0/24 (1).

Jan 11 08:22:53.291: %CDP-4-NATIVE_VLAN_MISMATCH: Native VLAN mismatch discovered on FastEthernet7/15 (88), with Switch FastEthernet0/24 (1).

设备部件冗余性

?引擎的冗余

两块WS-X6K-SUP2-2GE,位于Slot1和slot2,工作正常,满足冗余条件。

?电源的冗余

两个电源工作正常,满足冗余条件。

交换机链路层检查

?Spantree 配置

STP 采用PVST+模式,配置清晰准确。

?管理VLAN

管理VLAN 为VLAN99。

?Trunk 的配置

Trunk 配置准确,采用dot1q 封装。

?VTP 配置

VTP 采用缺省模式。

?交换机管理端口配置

有独立管理地址X.X.X.X/29。

hsrp冗余网关协议检查

命令standby priority 100表明那个本路由器的优先级是100。而对端路由器该值是90,表示本路由器hsrp的优先级较高,作为主路由器。

ospf路由协议检查

?router-id配置

配置了路由器地址的loopback0地址X>X>X>X作为router-id.

?路由器的ospf角色和接口区域划分

本路由器作为骨干路由器,所有接口的区域均为Area 0.

路由表检查

路由表规模较大,较复杂。可采取措施优化。

六发现问题及优化措施

机房巡检服务报告

运维巡检服务报告 公司logo XX公司 运维服务部 年月

巡检服务支持记录 用户单位 用户联系人用户联系人电话 服务开始时间服务结束时间 服务工程师 一、机房设备维护管理 (1)机房网络定期常规维护 维护内容检查结果 1.检查服务器设备电源电压是否正常□正常□电压过高□电压过低 2.检查机器设备的开关、连线、插头插座等是否正常,有无错位、 松动 □插头无松动,连线无错位□插头、连线有松动、错位 3.检查设备的各种指示灯和运行状况是否正常□设备运行正常□设备运行有异常□设备不运行 4.检查设备主要性能,发现问题及时解决或通知维修部门解□设备性能优异□设备性能良好□设备性能差 5.检查设备外部灰尘情况,是否需要清洁机内灰尘□机外灰尘很少,不需清洁□机外灰尘较多,需清洁 6.检查是否启用内、外网络设备防火墙控制策略□已启用策略管理□未启用策略管理 7.路由器、交换机,UPU、内存利用率是否正常□利用率正常□利用率偏高 8.对设备进行级间连接可靠性检查,系统测试及校准。□设备间连接与系统测试均正常□设备间连接与系统测试出现异常 9.各信息点接入网络情况□各信息点接入网络正常□各信息点接入网络异常 10.登陆各网络设备,备份设备的配置文件□已备份□未备份 11.机房环境电压:温度:备注:备注:

(2)硬件网络设备部分:是否完成定期常规维护,如果存在问题,请进行问题描述及处理记录(如果没有,可以填写无) 二、服务器维护管理 (1)、服务器定期常规维护 维护内容检查结果 1、检查服务器的是否有报警声,指示灯面板是否有红灯显示□正常□异常 2、操作系统启动和运行状况检查是否正常□正常□异常 3、服务器系统定时任务执行情况是否这正常□正常□异常 4、数据库启动和运行情况□正常□异常 5、应用程序启动和运行情况□正常□异常 6、服务器操作系统是否安装杀毒软件□已安装□未安装 7、服务器IP地址配置、服务器网络数据路由□配置正确,网络正常通讯□配置有误,需修改□配置重新设定 8、应用系统数据备份、异地备份,确保数据的安全性、有效性□本地备份数据□异地备份数据□无备份□备份正常□备份不正常(已修正) 9、于运维服务巡检现场安装、调试业务系统软件及相关辅助工具软件□软件运行正常、无需安装 □软件能运行异常、已经调试安装□软件无法运行、有问题待解决 1.安装软件 2.安装软件 3.安装软件 4.安装工具 5.安装工具

(h3c华为)网络设备巡检报告模板

(h3c华为)网络设备巡检报告模板

(h3c华为)网络设备巡检报告模板 篇一:网络设备巡检表 网络安全设备巡检报告 客户名称:湖北省疾控中心 巡检时间: 巡检工程师: 时间: 客户代表:时间: 篇二:网络设备巡检报告 运城市烟草公司 网络巡检报告 巡检人员: 巡检日期: 山西宇轩伟业科技贸易有限公司 网络巡检项目 一、网络拓扑、拓扑分析、拓扑建议二、网络带宽、链路类型、链路信息 三、网络设备信息、设备品牌、设备型号、设备放置、设备性能参 数、设备内存大小、设备槽位、设备序列号、设备购买年限、设备保修状态、设备备件状况、设备标签完善程度

四、网络设备软件版本信息、当前IOS版本信息、最新IOS版本信 息、设备持续运行时间、设备IOS备份情况、设备CPU 利用率、设备内存利用率、设备模块运行状态、设备风扇及电源状况、设备端口数量、设备端口类型、设备运行机箱温度 五、设备连通性、冗余协议运行状态、VLAN信息、以太网通道信息、 路由协议、邻居关系、交换协议、生成树STP协议、NAT 连接数状态、FLASH信息、设备配置信息分析、多余配置信息分析、配置精简建议、IOS安全建议、防火墙信息、防火墙策略、防火墙DMZ区检查、防火墙Xlate状态、应用业务、IP地址使用状况 六、配置LOG服务器查看LOG日志七、简单机房环境检查 网络拓扑巡检报告单 网络链路状况巡检单 网络设备巡检单 篇三:华为_H3C设备常规巡检命令 华为_H3C设备常规巡检命令 1、[Router&Swithc]华为/H3C设备常规巡检命令 #系统时间

display clock #系统以及各单板软件版本display version #设备温度 display environment #日志信息 display logbuffer #单板运行状态 display device #电源状态 display device #风扇状态 display device #CPU占用状态 display cpu-usage #内存占用率 display memory limit #接口流量 display interface #接口、链路状态 display interface #地址分配

设备巡检及维护保养制度.

设备巡检及维护保养制度 为了及时发现设备的事故隐患,提前预知设备性能的改变,从而减少设备突发故障的机会,使设备处于良好的运行状态,达到减轻维修工作量、降低维修费用、保持设备的完好及现场卫生,使设备更好的为生产服务的目的,特制订本制度。 1.巡检人员 设备巡检人员为当班维修人员。 2.巡检周期及时间 2.1.维修人员每天二次(特殊情况另定。 2.2.生产不稳定、气候异常或开、停车等特殊情况时,应增加巡检次数, 以确保安全生产。 2.3.巡回检查的时间:维修人员为上午9:00时前,下午为15:00,巡检人 员必须按规定时间进行巡检。 2.4.如遇到抢修任务及参加会议无法抽时间巡检的,应在记录簿中注明, 说明原因。 3.巡检路线 车间根据实际情况制定巡检路线及巡检点,巡检人员应根据巡检路线及巡检点进行巡检。 4.巡检内容 4.1.设备各部分连接紧固情况:地脚螺栓及连接螺丝是否松动,设备是否

稳固;联轴器连接是否良好,有无因连接螺栓松动而产生的脱节、窜动及碰撞等现象; 4.2.设备润滑情况:设备是否缺油,目测油质情况;加油泵工作情况及供 油量是否正常。 4.3.设备的密封性:检查机、泵、管路、阀门是否有跑冒滴漏现象,压力 表指示是否有变化; 4.4.设备的温度、气味:检查设备的温度是否正常(一般应在50 ℃以下, 气味是否有异常情况; 4.5.设备的声音:听设备运转及轴承的声音是否正常; 4.6.设备的振动:检查设备的振动是否有异常现象; 4.7.设备的腐蚀情况:检查设备是否被腐蚀,腐蚀程度如何; 4.8.设备仪表参数:检查设备仪表指数是否正常; 4.9.设备卫生:查看设备卫生是否整洁,表面不得有油污及泥浆,设备要 现底色。 4.10.设备的安全防护:检查设备的安全防护装置是否完好,安装是否牢 固。 5.巡检方法 5.1.用“听、摸、看、闻、查”的方法进行检查,在检查中发现问题及时 处理,对影响较大而又难以处理的问题,及时向车间领导报告。

服务器巡检报告

服务器巡检报告 The Standardization Office was revised on the afternoon of December 13, 2020

巡检报告单 机器型号: 序列号: 检查时间:_______年____月____日 1.机房环境: 温度□符合要求□不符合 湿度□符合要求□不符合 2机器清洁(根据需要清洁机器各部件):□已清洁□不需要3.检查系统硬件情况: 设备故障灯是否有亮□有□无 是否有其他否异常情况(如硬盘、风扇异常的声音,电缆破损) □有□无 4.系统错误报告(Error Log): 有否硬件故障□有□无 故障内容: 若有硬件,运行故障诊断分析错误报告( eg: diag -ed hdisk1) 结论(如SRN, FRU等): 有否软件故障□有□无 故障内容: 结论:

5.有否发给root用户的错误报告(mail):□有□无 结论: 6.检查,,bootlog等:□正常□不正常 7.文件系统的使用率不大于80%:□是□否 8.查看卷组信息(lsvg -l vg_name),有没有"stale"状态的逻辑卷: □是□否 若有,用syncvg 命令修复"stale"逻辑卷。 备注: 9.系统性能,有否性能瓶颈(topas, vmstat等):□有□无交换区使用率是否超过70%(lsps -s),实际值____ CPU是否繁忙(sar 1 10),idle值_____ I/O平衡(iostat 1) 10.备份: 有否合符要求的系统备份:□有□无 最近一次系统备份的时间_________ 有否符合要求的用户数据备份:□有□无 有否符合要求的用户数据备份:□有□无 磁带机是否需要清洗:□需要□不需

网络设备维护巡检报告

杨凌示范区医院信息科 信息设备维护巡检报告巡检人员 巡检日期开始时间: 年月日结束时间: 年月日 网络设备:设备正常(√)设备异常(×) 机房核心交换机门诊大楼一楼东交换 门诊大楼二楼南交换机门诊大楼二楼东交换机门诊大楼三楼东交换机门诊大楼三楼南交换机门诊大楼六楼交换机门诊大楼九楼交换机 新综合大楼二楼交换机新综合大楼六楼交换机新综合大楼十一楼交换机新综合大楼十三楼交换机内科楼二楼交换机行政办公楼三楼交换机行政办公楼四楼交换机儿科楼三楼机房交换机 UPS电源设备:设备正常(√)设备异常(×) 机房UPS 门诊大楼一楼东UPS 门诊收费室UPS 门诊药房UPS 门诊大楼二楼东UPS 新十一楼灾备机房UPS 新十四楼120指挥中心UPS 网络终端设备:设备正常(√)设备异常(×) 机房办公室门诊收费室 门诊药房门诊住院部 医保科放射科 体检中心磁共振室 急诊科门诊大厅工行自助机门诊大厅宣传广告机门诊大厅查询机 二楼大厅宣传广告机二楼大厅自助打印机检验科眼科门诊

胸外科门诊泌外科门诊 普外科门诊骨科门诊 内二科门诊内二科专家门诊内三科门诊内三科专家门诊内一科门诊内一科门诊专家综合内科门诊1综合内科门诊2 综合内科门诊3内四科门诊 B超室疼痛科 康复科住院药房 透析室胃镜室 中医科皮肤科 心理科耳鼻喉科 口腔科医患办 产科医办室产科护士站 神内二科医办室神内二科护士站胸外科医办室胸外科护士站 普外科医办室普外科护士站 骨科医办室骨科护士站 神外科医办室神外科护士站 手术室医办室手术室护士站 院办党办 财务科领导办公室 设备科病理科 病案室医务科 护理部质控室 院感办儿科门诊 妇科门诊产科门诊 儿科中医门诊儿科儿科保健门诊儿科收费室儿科药房 泌尿科医办室妇科医办室 泌尿妇科护士站儿科医办室 儿科护士站新生儿科医办室

网络巡检报告(模板)

XXX 有限公司 网络系统服务/巡检报告
XX 信息技术服务有限公司 200X-XX-XX

文件批准单
文件编号:-Service-PM01
保密等级: 内部秘密
文件名称: XXX 网络系统服务报告
文件类别:
编制:
编制时间:
校对:
校对时间:
审核:
审核时间:
签发: 文件接收单位:
签发时间:
XXX 有限公司 文件发送单位:
信息技术服务有限公司

1 系统维护巡检概述
系统维护巡检主要分为三个方面的内容:
? 现状描述 对现有的环境进行系统的描述,记录在该巡检服务周期内(一个月)的服务 项目及故障处理情况的汇总(RMA、备件、故障相应处理等);
? 现状分析 根据现有的网络架构和网络运行情况,分析所有维护设备的运行 log 信息, 提出具有针对性的分析;
? 改造建议 针对巡检服务过程中发现的问题,提醒客户予以重视,同时提出我们具有针 对性的处理意见;
2 网络巡检服务 2.1 客户信息
客户名称:XXX 有限公司 办公地点: 客户联系人: 联系电话: 电子邮件:
2.2 巡检服务信息
客户名称 巡检服务周期 现场巡检日期 服务报告提交日期 巡检服务负责工程师
XXX 有限公司 2008.01.01-2008.12.31 2008.01.31 2008.02.03 李超

2.3 最新网络拓扑
2.4 维护设备清单
设备型号
设备名称
管理 IP 地址
WS-C4506
CiscoL-4506
WS-C4003
Cisco-4003
WS-C2950G-24-EI S2950G-7-1
WS-C2950G-24-EI S2950G-7-2
WS-C2950G-24-EI S2950G-8-6
WS-C2950G-48-EI S2950G-8-5
WS-C2950G-48-EI S2950G-9-5
WS-C2960-XL-EN S2960-8-1
WS-C3524-XL-EN S3524-8-2
WS-C3524-XL-EN S3524-8-3
10.1.7.1 10.1.7.2 10.1.7.3 10.1.7.4 10.1.8.6 10.1.8.5 10.1.9.5 10.1.8.1 10.1.8.2 10.1.8.3
设备序列号
设备安装楼 层/机房
F7 F7 F7 F7 F8 F8 F9 F8 F8 F8

设备巡检工作总结范文

不知不觉我到三公司就两个月了在这两个月的时间里我发现我自己有了很大的变化,从刚刚的完全不懂到现在的大致了解,虽然这说不上是飞跃性进步,但这是符合常理的。我师父常常跟我说搞我们这一行的一定不能马马虎虎或急于求成,一定要踏踏实实一步一个脚印的打好基础只有打好了基础自己积累了更多的知识和工作经验之后,在以后的工作中才不会四处碰壁以后的路才会平坦。回想起当初是公司给了我们一次机会,让我们拥有了这样一个很好的工作条件和工作环境,在这么好的工作环境下我们怎么能不认真学习,怎么能不努力工作这不是辜负了当初公司的期望嘛。所以在这里我得不断学习,不断进步才对。 在三公司B区这两个月的时间里我学到了很多东西。还记得刚到B区的时候什么都不懂一切都很陌生,对什么都好奇什么都想问但又无从问起,感觉有些浮躁好想一下子能把这些设备搞得一清二楚,后来慢慢的知道这是在实际工作了,学什么东西都得有条不紊不能急于求成,正是这种态度的转变和好奇心的带领下让我有不断学习不断探索的动力,让我学到了前所未有的新知识新概念和人生的新方向。 在这段时间里我知道了机械设备对于一个制造企业而言是相当重要的,机械设备是生产过程中质量的保证,也是公司发展的物质基础,如果设备出现任何问题都会直接导致企业的损失,对于一个企业而言损失就代表着利润,而一个企业的最终目的是获得利润最大化。所以我们坚决杜绝设备的损坏或停产,但是这对于一个设备而言是相当困难的,只要是机器都有自己的使用寿面和使用周期,损坏那是必然的,可是我们能不能把握住这个周期呢?能不能在这个周期内做好我们的一起维护工作呢?让我们的设备在使用寿命范围内正常为我们服务呢?为我们创造远远超出它的价值呢?这一系列的问题都警示着我们对于一个设备我们应该怎么管理怎么维护才能发挥它价值,而最直接有效的方法是尽可能的做好日常维护,只要我们严格的执行了我们日常维护的必须项,要实现我们的目标是完全能实现的。在这方面我们B区是做的很好的,下面我就为大家是说我们B区是怎么做好日常维护的吧!

H3C网络设备巡检报告模板

XXXXXXXX 巡检报告络网 巡检人员 巡检日期

网络巡检项目 一、网络拓扑、拓扑分析、拓扑建议 二、网络带宽、链路类型、链路信息 三、网络设备信息、设备品牌、设备型号、设备放置、设备性能参数、设备 内存大小、设备槽位、设备序列号、设备购买年限、设备保修状态、设备备件状况、设备标签完善程度 四、网络设备软件版本信息、当前IOS版本信息、最新IOS版本信息、设备 持续运行时间、设备IOS备份情况、设备CPU利用率、设备内存利用率、设备模块运行状态、设备风扇及电源状况、设备端口数量、设备端口类别、设备端口类型、设备运行机箱温度 五、设备连通性、冗余协议运行状态、VLAN信息、以太通道信息、路由协议、 邻居关系、交换协议、生成树STP协议、NAT连接数状态、FLASH信息、设备配置信息分析、多余配置信息分析、配置精简建议、IOS安全建议、防火墙信息、防火墙策略、防火墙DMZ区检查、防火墙Xlate状态、应用业务、IP地址使用状况 六、简单机房环境检查

检查指导 一、检查设备IOS软件版本 编号C-A-0 检查项目H3设备软件版 检查命令H3C#display versio 检查期待结果:同合 备注主要显VR的版本路由器持续运行的时间约最近一次重启动的原因路由器主存的大小、共享存储器的大小、闪存的大小VR映像的文件名,以路由VR从何处启动等信息Disversio命令显示了路由器的许多非常有的信 检查范例(由于现实内容过多,这里只截取部分)可把实际配置贴此 [TZB-W-ZX-AR4620-1] dis version Huawei Versatile Routing Platform Softwar VRP software, Version , Release 0109P1 Copyright (c) 1998-2006 Huawei Technologies Co., Ltd. All rights reserved Without the owner's prior written consent, no decompilin nor reverse-engineering shall be allowed Quidway AR46-20 uptime is 44 weeks, 5 days, 3 hours, 12 minute Last reboot 2009/06/06 08:28:0 System returned to ROM By Power-on 检查结果:□正□不正 二、检查设备持续运行时间

服务器硬件运维x年x月巡检报告记录XXX模板

服务器硬件运维x年x月巡检报告记录XXX模板

————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期:

XX服务器硬件运维服务年月巡检报告 XXXX工程师:XXXX

一、物理环境检查 检查内容检查结果备注 环境温度 正常□异常; 环境湿度 正常□异常; 清洁状况□不清洁;□一般;□清洁; 通风状况□一般;□好;□良好; 线缆状况□一般;□好;□良好; 二、服务器检查 (1)每日上下午进行机房巡检,确认硬件没有故障,仔细聆听有无杂音和报警 音。查看服务器前后指示灯有无异常,线缆链接情况。 (2)对异常服务器进行故障诊断,通过告警灯,诊断版和诊断码进行故障的确 认,有些复杂的故障则由远程ssh进行cpu,磁盘和内存占用的情况查看。 有条件的进行IPMI的管理接口链接查看日志,分析故障。 (3)在确认故障后对保内机器提交厂家维护,过保机器则由XX维保。与用户 协调迅速有效的解决故障。 (4)对故障原因进行分析,故障类别进行整理,以方便建立常用操作及运行故 障应急处理资料库 (5)整理备件库,针对故障情况的分析调整备件库,以形成高效的备件库应对 多发故障。

三、故障服务器 品牌型号:序列号:服务器【001】 安装地址:XX机房XX机柜 XX-XXU 发现故障解决故障 硬件指示灯检查 检查项目检查结果异常问题记录 前面板指示灯□正常 异常 电源指示灯 正常□异常 磁盘指示灯 正常□异常 主机硬件检查 检查项目检查结果异常问题记录 系统风扇运转 正常□异常 CPU使用情况 正常□异常 内存使用情况 正常□异常 磁盘使用情况 正常□异常 网络连接 正常□异常 系统日志检查 系统日志检查 正常□异常 故障处理 解决方案 处理流程 更换备件 故障分析 备注

(h3c华为)网络设备巡检报告模板

(h3c华为)网络设备巡检报告模板 篇一:网络设备巡检表 网络安全设备巡检报告 客户名称:湖北省疾控中心 巡检时间: 巡检工程师: 时间: 客户代表:时间: 篇二:网络设备巡检报告 运城市烟草公司 网络巡检报告 巡检人员: 巡检日期: 山西宇轩伟业科技贸易有限公司 网络巡检项目 一、网络拓扑、拓扑分析、拓扑建议二、网络带宽、链路类型、链路信息 三、网络设备信息、设备品牌、设备型号、设备放置、设备性能参 数、设备内存大小、设备槽位、设备序列号、设备购买年限、设备保修状态、设备备件状况、设备标签完善程度

四、网络设备软件版本信息、当前IOS版本信息、最新IOS版本信 息、设备持续运行时间、设备IOS备份情况、设备CPU 利用率、设备内存利用率、设备模块运行状态、设备风扇及电源状况、设备端口数量、设备端口类型、设备运行机箱温度 五、设备连通性、冗余协议运行状态、VLAN信息、以太网通道信息、 路由协议、邻居关系、交换协议、生成树STP协议、NAT 连接数状态、FLASH信息、设备配置信息分析、多余配置信息分析、配置精简建议、IOS安全建议、防火墙信息、防火墙策略、防火墙DMZ区检查、防火墙Xlate状态、应用业务、IP地址使用状况 六、配置LOG服务器查看LOG日志七、简单机房环境检查 网络拓扑巡检报告单 网络链路状况巡检单 网络设备巡检单 篇三:华为_H3C设备常规巡检命令 华为_H3C设备常规巡检命令 1、[Router&Swithc]华为/H3C设备常规巡检命令 #系统时间

display clock #系统以及各单板软件版本display version #设备温度 display environment #日志信息 display logbuffer #单板运行状态 display device #电源状态 display device #风扇状态 display device #CPU占用状态 display cpu-usage #内存占用率 display memory limit #接口流量 display interface #接口、链路状态 display interface #地址分配

设备维护工作自查报告

设备维护工作自查报告 过去一年里在公司的领导下、同志们的支持和协助下,我坚持持 续地学习各种知识、总结工作经验,增强自身思想修养,努力提升综 合素质,严格遵守各项规章制度,完成了自己岗位的各项职责,在这 里将自己的工作情况做个简要总结: 作为一名普通的设备维修人员,机械设备是企业生产的坚实基础,有了设备的良好运行,才能确保工艺生产的连续稳定,现代企业应从 实际出发,时刻树立“维护保养为主、计划检修为辅、技术革新持续”的宗旨,在总结自身经验的基础上,结合学习外部先进的设备管理理 论和方法,通过观点的转变,创造出适合改革要求的并适合于本企业 特征的设备维修体制。 一、遵守各项规章制度、认真工作、使自己工作效率持续得到提升。爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利展开并最终取得成功 的保障,遵守公司的各项规章制度、兢兢业业做好本职工作是我自己 的工作原则,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务、并履行好 自己的岗位职责。在工作岗位上勤于思考,持续改进工作方法,提升 工作效率。实际上勤于思考在工作中是很重要的,在思考如何提升工 作效率的同时,自己也能够学到更多的知识,掌握更多的技能。 二、积极配合领导、团结同事、相互学习。在工作中发扬团队合 作精神,努力完成车间的各项任务,尊重领导、服从命令、积极配合 工作;平日里多关心同事、团结一体、互相学习。工作中我们彼此交流,往往从别人的身上看到自己的影子,有好的也有坏的,在面对问 题的时候,我们又成为了彼此的后盾,相互并肩扶携着。从我个人来说,在工作的过程中我受益非浅,从做事、到做人;从看问题、到解 决问题上都理解到了新的机会和经验。 三、增强政治理论和技术知识学习,全面提升自己的政治文化素 质和业务水平。按规定要求对设备实行日常清洁、检查、润滑、紧固、调整等,以保障设备正常运行,同时做好日常的维护保养工作,要求

服务器硬件运维巡检报告模板.docx

XX 服务器硬件运维服务年月巡检报告 XXXX工程师: XXXX 一、物理环境检查 检查内容检查结果备注 环境温度正常□异常; 环境湿度正常□异常; 清洁状况□不清洁;□一般;□清洁; 通风状况□一般;□好;□良好; 线缆状况□一般;□好;□良好; 二、服务器检查 (1)每日上下午进行机房巡检,确认硬件没有故障,仔细聆听有无杂音和报警音。查看 服务器前后指示灯有无异常,线缆链接情况。 (2)对异常服务器进行故障诊断,通过告警灯,诊断版和诊断码进行故障的确认,有些 复杂的故障则由远程 ssh 进行 cpu,磁盘和内存占用的情况查看。有条件的进行 IPMI 的管理接口链接查看日志,分析故障。 (3)在确认故障后对保内机器提交厂家维护,过保机器则由 XX 维保。与用户协调迅速有 效的解决故障。 (4)对故障原因进行分析,故障类别进行整理,以方便建立常用操作及运行故障应急处 理资料库 (5)整理备件库,针对故障情况的分析调整备件库,以形成高效的备件库应对多发故障。 三、故障服务器

服务器【 001】发现故障 检查项目前面板指示灯 电源指示灯磁盘指示灯 检查项目系统风扇运转CPU使用情况内存使用情况磁盘使用情况 网络连接品牌型号:序列号: 安装地址: XX机房 XX机柜 XX- XXU 解决故 障 硬件指示灯检查 检查结果异常问题记录□正常异常 正常□异常 正常□异常 主机硬件检查 检查结果异常问题记录 正常□异常 正常□异常 正常□异常 正常□异常 正常□异常 系统日志检查 系统日志检查正常□异常 故障处理解决方案 处理流程 更换备件 故障分析

服务器【 002】发现故障 检查项目前面板指示灯 电源指示灯磁盘指示灯 检查项目系统风扇运转CPU使用情况内存使用情况磁盘使用情况 网络连接品牌型号:序列号: 06ZD337 安装地址: XX机房 XX机柜 XX- XXU 解决故 障 硬件指示灯检查 检查结果异常问题记录 正常□异常 正常□异常 □正常异常 主机硬件检查 检查结果异常问题记录 正常□异常 正常□异常 正常□异常 正常□异常 正常□异常 系统日志检查 系统日志检查正常□异常 故障处理解决方案 处理流程 更换备件

服务器巡检报告

中原区XXX局IBM X3650服务器巡检报告 巡检时间:2015/8/19 服务器是系统重要的业务运行平台,对服务器进行巡检能够及时发现服务器的隐患,以便于改善和优化服务器的性能;观察服务器的运行状况,及时对设备进行调整,保证服务器24小时不间断的工作;帮助客户采集服务器日志信息,及时记录服务器日志信息。 本次巡检主要包含以下几个方面: 1、服务器物理硬件巡检 2、机房环境巡检 3、服务器系统日志分析 4、检查硬件运行声音是否异常 一、服务器硬件情况 IBM X3650服务器是2006年底IBM推出的一款服务器,本单位用的服务器是2007年9月20号出厂的,已过质保期(原厂三年质保)。下面是在IBM 官网上查询到的信息:

CPU:Inter至强E5335(2.0GHz),属于Inter公司2007年的产品,在服务器上已经淘汰使用,性能不及现在市面上普通电脑上使用的I5处理器。 内存:本单位使用的服务器还是早期的2G内存,现在的服务器上标配都是8G及以上内存,2G内存根本无法满足现在的业务处理能力。

RAID:本单位机器只有一块硬盘,没有做任务RAID阵列,无法保护数据的安全,即使有异地硬盘备份,也不可能达到数据实时存储。 操作系统:本单位使用的操作系统是windows 2000的系统,微软在2007年已经停止对该系统的补丁包服务,安全性比较弱,很容易被植入病毒及木马。

现在主流系统都是windows server 2008和windows server 2012.。 二、机房环境情况 本单位机房环境没有按照《计算机信息中心机房建设管理标准》来建设,机房的温度、洁净度、安全性和监控管理等都没有应对措施,造成服务器内部有特别多的灰尘,严重影响服务器的正常运行。打开机箱盖之后,可以清晰的看到在各个硬件里的灰尘,如图:

(完整版)设备运维巡检服务概述

附件1:服务要求 2019年城港公司三年信息系统运行 维护项目实施方案 目录

第一章设备运维巡检服务概述 (2) 1.1运维巡检服务概述 (2) 1.1.1运维巡检服务 (2) 1.1.2设备巡检运维对象 (2) 1.2巡检服务的优点 (2) 1.3巡检服务的必要性 (3) 第二章服务的范围 (4) 2.1设备的硬件检查内容 (4) 2.1.1数据通信设备 (4) 2.1.2桌面设备 (4) 2.2设备软件检查内容 (5) 2.3设备运行配置文档归档表 (5) 2.4网络运行系统拓朴图及相应平面布置图 (5) 第三章服务方案及经费 (6) 3.1基本要求 (6) 3.1.1日常运维服务 (6) 3.1.2故障响应服务 (6) 3.1.3其他时间及夜间服务 (6) 3.1.4重大节日临时保障服务 (7) 3.1.5月度检查 (7) 3.1.6季度检查 (7) 3.1.7年度检查 (7) 3.1.8网络管理 (8) 3.1.9网络安全建设 (8) 3.2服务队伍要求 (8) 3.3服务各阶段文件 (8) 3.4服务管理规范 (9)

第一章设备运维巡检服务概述 1.1 运维巡检服务概述 1.1.1 运维巡检服务 本次运维巡检服务是指对城港公司日常运行的信息化设备(包括桌面设备、网络设备等)进行定期的检查和维护。其中包括对设备的外观、声响、内部整洁、运行等进行全面检测,并在检测完成后形成完善的设备运行报告供用户参考。 在设备巡检及维护过程中将配合用户建立详细的信息化设备资产档案,把设备的详细参数形成纸制文件和电子版文件提供给用户保存。建立设备档案系统方便用户对设备进行日常管理,也可以通过巡检和维护制度将整个信息系统运行中的易出现问题的环节进行提前备份,做到预防为先。 1.1.2 设备巡检运维对象 根据城港公司信息设备资产明细核实,本次设备巡检主要包括城港公司的办公室、圆环售票处、财富码头(是否包含码头前的那个小机房?)、海心沙保安亭、海心沙码头网店的设备,分为以下几类: ◆数据通信设备 无线网络设备(无线路由器)、交换机等常用数据通信设备。 ◆桌面办公设备 台式电脑、手提电脑、打印机、固定电脑、网络及电话端口等。 1.2 巡检服务的优点 设备巡检可以提前发现设备在运行中的问题,对整体信息化系统

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