攀枝花市2014服务业考核细则(9.10)
攀枝花市服务业发展领导小组办公室
关于报送《攀枝花市2014年服务业发展工作目标考核细则》的报告
市目标督查办公室：
根据省政府办公厅《关于加强和完善服务业统计工作的通知》（川办函〔2014〕101号）精神，结合我市实际情况，我办对《攀枝花市2014年服务业发展工作目标考核细则》进行了适当调整，形成了新的《攀枝花市2014年服务业发展工作目标考核细则》。现按照要求，呈报你办予以审定发布。
特此报告。
附件：攀枝花市2014年服务业发展工作目标考核细则
2014年9月1日
附件：
攀枝花市2014年服务业发展工作
目标考核细则
根据《攀枝花市2014年市级部门目标绩效考核办法》（攀委办〔2014〕18号）精神，为进一步加快全市服务业发展，促进产业结构调整，提升行业发展水平，特制定本考核细则。
一、考核对象
（一）市级服务业发展行业目标主管部门
包括市经信委、市财政局、市人社局、市住建局、市交通运输局、市商务和粮食局、市文广新局、市邮政管理局、市政府金融办、市科知局、市城管局、市旅游局、市水务局、市教育局、市卫生局、市民政局。
（二）服务业发展领导小组其他成员单位
包括市发改委、市公安局、市财政局、市国土局、市环保局、市农牧局、市国资委、市统计局、市地税局、市国税局、市工商局。
二、考核内容
（一）对市级服务业发展行业目标主管部门的考核
由促进服务业发展的基础工作和考核目标完成情况两部分构成，重点依照攀目督〔2014〕29号、川办函〔2014〕101号文件的规定，对攀枝花2014年服务业相关的7大行业，
19项指标进行考核。同时对市委、市政府领导交办、督办的事项年终另行计分。
（二）对服务业发展领导小组其他成员单位的考核
以组织领导、工作措施和工作绩效为主要考核内容。同时对市委、市政府领导交办、督办的事项年终另行计分。
三、计分办法
三类考核对象以100分为总分，根据具体得分按比例转化为市政府2分制考核得分。
（一）市级服务业发展行业目标主管部门
除其他非营利性服务业行业主管部门之外的考核方法：促进服务业发展的基础工作和考核目标完成情况分别占5分和95分。其中，各行业主管部门考核目标的完成情况按照任务完成百分比进行计分，完成任务比不达70%的，不得分；完成任务达70%的，得基础分；完成任务超过70%的，按完成任务实绩得分。对同一个部门同时承担多项发展指标的，每项指标平均分配分值。
其他非营利性服务业行业主管部门的考核方法：市人社局为其他非营利性服务业行业牵头部门，对其考核分为两部分，各占50%；第一部分为政策落实、工作开展情况，第二部分为其他非营利性服务业行业目标完成情况。市科知局、市城管局、市旅游局、市水务局、市教育局、市卫生局、市民政局为其他非营利性服务业行业的组成部门，目标任务完成情况为其考核依据，具体计分方法与其他行业主管部门的
考核方法相同。其中，对同一行业涉及多个主管部门的，按照各自所属样本企业在该行业中占比情况，进行比例折算后打分。
（二）服务业发展领导小组其他成员单位
以促进服务业发展工作的组织领导、工作措施、工作绩效为主要内容分项计分，其中组织领导占20分，工作措施占40分，工作绩效占40分。
四、考核程序
对服务业发展目标的考核按照考核单位自评打分、市服务业办综合打分、市服务业发展领导小组审定、市目标督查办公布的程序进行。考核时间方面，以市统计局公布年度服务业发展指标的后五个工作日为最后考核时间。
五、结果运用
服务业发展考核结果，作为服务业领导小组成员单位政府目标考核加分的主要依据，作为市级服务业发展行业目标主管部门和市级综合协调部门评奖的主要依据，作为服务业发展领导小组其他成员单位评选先进的主要依据。
附件：1.攀枝花市服务业发展工作考核表一（除其他非营利性服务业之外的市级服务业发展行业目标
主管部门）
2.攀枝花市服务业发展工作考核表二（其他非营
利性服务业行业目标部门）
3.攀枝花市服务业发展领导小组其他成员单位
服务业发展工作考核表
2014年9月10日
附件1
攀枝花市服务业发展工作考核表一
（除其他非营利性服务业之外的
市级服务业发展行业目标主管部门）
序号部门考核内容分值评分标准自评分考核分
1 市经
信委
基础工作 5 考核组织领导、工作措施
铁路总运输量
增长达10%
48
完成基本任务量不达70%不得分；完成基
本任务量达到70%以上（含70%）的，以
完成任务的比重乘以基本分值为该项得
分。
电信业务总量
增长达20%
47
完成基本任务量不达70%不得分；完成基
本任务量达到70%以上（含70%）的，以
完成任务的比重乘以基本分值为该项得
分。
2 市财
政局
基础工作 5 考核组织领导、工作措施
一般公共服务
支出增长达
20%
95
完成基本任务量不达70%不得分；完成基
本任务量达到70%以上（含70%）的，以
完成任务的比重乘以基本分值为该项得
分。
3 市住
建局
基础工作 5 考核组织领导、工作措施
商品房（含期
房、现房）销
售面积增长达
35%
32
完成基本任务量不达70%不得分；完成基
本任务量达到70%以上（含70%）的，以
完成任务的比重乘以基本分值为该项得
分。
房地产业单位
从业人数增长
达20%
32
完成基本任务量不达70%不得分；完成基
本任务量达到70%以上（含70%）的，以
完成任务的比重乘以基本分值为该项得
分。
当地产城镇单
位从业人员劳
动报酬增长达
20%
31
完成基本任务量不达70%不得分；完成基
本任务量达到70%以上（含70%）的，以
完成任务的比重乘以基本分值为该项得
分。
4 市交
通运
输局
公路运输总周
转量增长达
15%
48
完成基本任务量不达70%不得分；完成基
本任务量达到70%以上（含70%）的，以
完成任务的比重乘以基本分值为该项得
分。
水上运输总周
转量达8%
47
完成基本任务量不达70%不得分；完成基
本任务量达到70%以上（含70%）的，以
完成任务的比重乘以基本分值为该项得
分。
5 市商
务粮
食局
基础工作 5 考核组织领导、工作措施
批发零售业商
品销售额增长
达17%
24
完成基本任务量不达70%不得分；完成基
本任务量达到70%以上（含70%）的，以
完成任务的比重乘以基本分值为该项得
分。
住宿餐饮业营
业额增长达
18%
24
完成基本任务量不达70%不得分；完成基
本任务量达到70%以上（含70%）的，以
完成任务的比重乘以基本分值为该项得
分。
社会消费品零
售总额达12%
24
完成基本任务量不达70%不得分；完成基
本任务量达到70%以上（含70%）的，以
完成任务的比重乘以基本分值为该项得
分。
规模以上租
赁、商务、居
民服务、维修
等相关服务企
业营业收入增
长达10%
23
完成基本任务量不达70%不得分；完成基
本任务量达到70%以上（含70%）的，以
完成任务的比重乘以基本分值为该项得
分。
6 市文
广新
局
基础工作 5 考核组织领导、工作措施
规模以上文
化、体育和娱
乐等相关服务
企业营业收入
增长达10%
95
完成基本任务量不达70%不得分；完成基
本任务量达到70%以上（含70%）的，以
完成任务的比重乘以基本分值为该项得
分。
7 市邮
政管
理局
基础工作 5 考核组织领导、工作措施
邮政业务总量
增长达22%
95
完成基本任务量不达70%不得分；完成基
本任务量达到70%以上（含70%）的，以
完成任务的比重乘以基本分值为该项得
分。
8 市政
府金
融办
金融机构人民
币存贷款余额
增长15%
32
完成基本任务量不达70%不得分；完成基
本任务量达到70%以上（含70%）的，以
完成任务的比重乘以基本分值为该项得
分。
证券（股票）
交易额增长达
35%
32
完成基本任务量不达70%不得分；完成基
本任务量达到70%以上（含70%）的，以
完成任务的比重乘以基本分值为该项得
分。
保费收入增长
达20%
31
完成基本任务量不达70%不得分；完成基
本任务量达到70%以上（含70%）的，以
完成任务的比重乘以基本分值为该项得
分。
附件2
攀枝花市服务业发展工作考核表二（其他非营利性服务业行业目标部门）
序号部门考核内容
分
值
评分标准自评分
考核
分
1 市人
社局
政策落实、行业工作开
展情况
50
考核组织领导、政策落实、工作措施、
工作成效等
其他非营利性服务业单
位从业人员增长达10%
25
完成基本任务量不达70%不得分；完成
基本任务量达到70%以上（含70%）的，
以完成任务的比重乘以基本分值为该
项得分。
其他非营利性服务业单
位从业人员劳动报酬增
长达20%
25
完成基本任务量不达70%不得分；完成
基本任务量达到70%以上（含70%）的，
以完成任务的比重乘以基本分值为该
项得分。
2 市科
知局
科学研
究及技
术服务
和地质
勘探业
单位从业人
员增长达10%
50
完成基本任务量不达70%不得分；完成
基本任务量达到70%以上（含70%）的，
以完成任务的比重乘以基本分值为该
项得分。
单位从业人
员劳动报酬
增长达20%
50
完成基本任务量不达70%不得分；完成
基本任务量达到70%以上（含70%）的，
以完成任务的比重乘以基本分值为该
项得分。
3
市城
管局、
市旅
游局、
市水
务局
水利环
境和公
共设施
管理业
单位从业人
员增长达10%
50
完成基本任务量不达70%不得分；完成
基本任务量达到70%以上（含70%）的，
以完成任务的比重乘以基本分值为该
项得分。
单位从业人
员劳动报酬
增长达20%
50
完成基本任务量不达70%不得分；完成
基本任务量达到70%以上（含70%）的，
以完成任务的比重乘以基本分值为该
项得分。
4 市教
育局
教育业
单位从业人
员增长达10%
50
完成基本任务量不达70%不得分；完成
基本任务量达到70%以上（含70%）的，
以完成任务的比重乘以基本分值为该
项得分。
单位从业人
员劳动报酬
50
完成基本任务量不达70%不得分；完成
基本任务量达到70%以上（含70%）的，
增长达20% 以完成任务的比重乘以基本分值为该
项得分。
5
市卫
生局、
市民
政局
卫生及
社会保
障和社
会福利
业
单位从业人
员增长达10%
50
完成基本任务量不达70%不得分；完成
基本任务量达到70%以上（含70%）的，
以完成任务的比重乘以基本分值为该
项得分。
单位从业人
员劳动报酬
增长达20%
50
完成基本任务量不达70%不得分；完成
基本任务量达到70%以上（含70%）的，
以完成任务的比重乘以基本分值为该
项得分。
注：对多个主管部门承担同一行业指标的（水利环境和公共设施管理业、卫生及社会保障和社会福利业），以本行业年度整体得分乘以各主管部门所属样本企业数量在该行业中的比重，为本部门最终考核得分。
附件3
攀枝花市服务业发展领导小组其他成员单
位服务业发展工作考核表
序
号
考核内容分值评分标准自评分考核分
1 组织领导10
1、领导高度重视，目标任务清晰，工作部
署周密，措施具体可行，责任落实到位。
10
2、组织机构健全，设有专人负责服务业相
关方案施行、项目推进、资料整理、档案管
理和综合协调等工作。
2 工作措施8
3、建立健全与服务业相关的日常工作和协
调解决问题的制度和办法。
8
4、督促下属单位和行业涉及企业按照服务
业发展政策的要求开展工作。
8
5、认真贯彻执行服务业有关目标考核工作，
贯彻执行情况良好。
8
6、按要求向市服务业办及有关部门提供服
务业资料和数据，及时反映工作动态，完善
信息公开和情况报送制度，形成良好的信息
交流机制。
8
7、严肃查处了本部门本行业违反法律法规
应当追究行政责任的案件，确保本部门涉及
服务业的行业无重大安全事故、无重大群体
纠纷、无恶劣社会影响事件发生。
3 工作绩效20
8、涉及服务业的政策措施制定或贯彻落实
情况良好。
20
9、涉及到的服务业重点项目跟踪到位，措
施到位。
质量事故管理考核办法(2021年)
( 安全管理 ) 单位：_________________________ 姓名：_________________________ 日期：_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 质量事故管理考核办法(2021 年) Safety management is an important part of production management. Safety and production are in the implementation process
质量事故管理考核办法(2021年) 1.0目的 为了维护本公司产品的信誉和形象，不断提高产品质量，减少工序报废及内外部质量损失，降低质量成本，落实质量责任，促使各级人员提高质量意识，加强工作责任感，特制定本办法。 2.0适用范围 本办法适用于产品形成全过程及售后产品的批量质量损失考核。 3.0职责 3.1质量部负责质量事故调查处理的归口管理,负责生产全过程质量检验，质量损失的判定、记录和报告。 3.2销售部负责售后产品质量投诉的记录、与客户的沟通、信息传递、客户赔偿的办理。 3.3技术部参与不合格品的评审，协助质量事故的调查分析以及
责任的确认。 3.4质量事故责任部门报告并协助调查质量损失情况，落实责任人。 3.5财务部负责质量损失金额的核定，考核的执行。 3.6分管副总核实并批准事故调查处理报告，重大事故由总经理批准。 4.0质量事故定义及分级 4.1质量事故的界定 由于以下原因造成产品批量不合格、生产过程非工艺性损耗、批量返工、不合格品出厂、客户重大投诉及退货等，给公司造成经济损失者： A、不按照公司规范进行管理和工作； B、违反操作规程、工作程序、作业标准、工艺纪律等； C、不认真履行检验职责，工作失职； D、工作责任心差。 4.2批量不合格的界定
质量事故管理考核办法(2021)
When the lives of employees or national property are endangered, production activities are stopped to rectify and eliminate dangerous factors. （安全管理） 单位：___________________ 姓名：___________________ 日期：___________________ 质量事故管理考核办法(2021)
质量事故管理考核办法(2021)导语：生产有了安全保障，才能持续、稳定发展。生产活动中事故层出不穷，生产势必陷于混乱、甚至瘫痪状态。当生产与安全发生矛盾、危及职工生命或国家财产时，生产活动停下来整治、消除危险因素以后，生产形势会变得更好。"安全第一" 的提法，决非把安全摆到生产之上;忽视安全自然是一种错误。 1.0目的 为了维护本公司产品的信誉和形象，不断提高产品质量，减少工序报废及内外部质量损失，降低质量成本，落实质量责任，促使各级人员提高质量意识，加强工作责任感，特制定本办法。 2.0适用范围 本办法适用于产品形成全过程及售后产品的批量质量损失考核。 3.0职责 3.1质量部负责质量事故调查处理的归口管理,负责生产全过程质量检验，质量损失的判定、记录和报告。 3.2销售部负责售后产品质量投诉的记录、与客户的沟通、信息传递、客户赔偿的办理。 3.3技术部参与不合格品的评审，协助质量事故的调查分析以及责任的确认。 3.4质量事故责任部门报告并协助调查质量损失情况，落实责任
人。 3.5财务部负责质量损失金额的核定，考核的执行。 3.6分管副总核实并批准事故调查处理报告，重大事故由总经理批准。 4.0质量事故定义及分级 4.1质量事故的界定 由于以下原因造成产品批量不合格、生产过程非工艺性损耗、批量返工、不合格品出厂、客户重大投诉及退货等，给公司造成经济损失者： A、不按照公司规范进行管理和工作； B、违反操作规程、工作程序、作业标准、工艺纪律等； C、不认真履行检验职责，工作失职； D、工作责任心差。 4.2批量不合格的界定 A、工序产品同批次不合格≥5%总量的； B、成品同批次不合格≥3%总量的。 4.3质量事故分级 质量事故的损失金额以截止出现质量事故的工序所产生的总成本
材料消耗管理考核办法
材料消耗管理考核办法 山西柳林凌志王家焉煤业有限公司 2102年
目录 第一章总则 (1) 第二章材料领用程序 (3) 第一节日常消耗材料领用程序 (3) 第二节小件、工具等物资领用程序 (5) 第三节特殊物资领用程序 (5) 第三章材料回收程序 (6) 第四章材料消耗定额 (7) 第一节日常材料消耗定额 (7) 第二节其他材料消耗定额 (9) 第五章材料消耗考核 (10) 第一节材料消耗核算 (10) 第二节奖罚及要求 (11)
材料消耗管理考核办法 为加强材料费用管理，完善企业管理工作，把生产管理和经营管理有机结合起来，达到降低成本，增收节支，提高经济效益，确保我矿2012年各项指标顺利完成，特制定本考核办法。 第一章总则 第一条为了规范和加强煤矿物资消耗定额管理，有效杜绝浪费，切实降低成本，提高经营效益，根据《煤矿安全生产管理制度》和《物资管理制度》，制定本办法。 第二条强化生产成本管理，降低生产消耗，实行多层次管理体系机构。从矿级领导到材料管理部门（材料计划、材料保管），从管理部门到材料领用 单位（采掘、机、运、通等），从领用单位到班组，从班组到职工使用，实行 层层把关，责任到人，逐级考核，奖罚兑现。 第三条本《办法》以正常生产情况为考核对象，矿井建设单位和技术改造项目根据初步设计或技改要求考核。其他特殊施工项目（冒顶区、片帮支护区、压力增高区、增加密度支护区等）根据技术科的支护措施要求考核。 第四条煤矿物资消耗规定按吨煤核定。 （一）煤矿物资消耗定额管理： 1.支护材料：锚杆、锚索、钢带（钢筋梯子梁）、金属网、锚固剂、托盘、单体液压支柱、工字钢、π型梁等； 2.油脂类：液压油、齿轮油、乳化油、机械油、润滑脂等； -1-
电力网电能损耗管理规定
编号：SM-ZD-18792 电力网电能损耗管理规定Through the process agreement to achieve a unified action policy for different people, so as to coordinate action, reduce blindness, and make the work orderly. 编制：____________________ 审核：____________________ 批准：____________________ 本文档下载后可任意修改
电力网电能损耗管理规定 简介：该制度资料适用于公司或组织通过程序化、标准化的流程约定，达成上下级或不同的人员之间形成统一的行动方针，从而协调行动，增强主动性，减少盲目性，使工作有条不紊地进行。文档可直接下载或修改，使用时请详细阅读内容。 第一章总则 第1条电力网电能损耗率(简称线损率)是国家考核电力部门的一项重要经济指标，也是表征电力系统规划设计水平、生产技术水平和经营管理水平的一项综合性技术经济指标。 为推动各级电力部门加强线损管理，根据国务院颁发的《节约能源管理暂行条例》和能源部颁发的(“节约能源管理暂行条例”电力工业实施细则》，特制订本规定。 第2条各级电力部门要强化规划设计，改善电网结构，实现电网经济运行；不断提高生产技术水平，改进经营管理；研究改革线损管理制度，努力降低电力网电能损耗。 第3条本规定适用于全国各级电压的已投入运行的电力系统。 第4条各电业管理局(以下简称网局)、各省(市、自治区)电力局(以下简称省局)可根据本规定的要求，结合本地区
质量事故管理考核办法正式版
Through the joint creation of clear rules, the establishment of common values, strengthen the code of conduct in individual learning, realize the value contribution to the organization.质量事故管理考核办法正 式版
质量事故管理考核办法正式版 下载提示：此管理制度资料适用于通过共同创造，促进集体发展的明文规则，建立共同的价值观、培养团队精神、加强个人学习方面的行为准则，实现对自我，对组织的价值贡献。文档可以直接使用，也可根据实际需要修订后使用。 1.0 目的 为了维护本公司产品的信誉和形象，不断提高产品质量，减少工序报废及内外部质量损失，降低质量成本，落实质量责任，促使各级人员提高质量意识，加强工作责任感，特制定本办法。 2.0 适用范围 本办法适用于产品形成全过程及售后产品的批量质量损失考核。 3.0 职责 3.1 质量部负责质量事故调查处理的归口管理,负责生产全过程质量检验，质量
损失的判定、记录和报告。 3.2 销售部负责售后产品质量投诉的记录、与客户的沟通、信息传递、客户赔偿的办理。 3.3 技术部参与不合格品的评审，协助质量事故的调查分析以及责任的确认。 3.4 质量事故责任部门报告并协助调查质量损失情况，落实责任人。 3.5 财务部负责质量损失金额的核定，考核的执行。 3.6 分管副总核实并批准事故调查处理报告，重大事故由总经理批准。 4.0 质量事故定义及分级 4.1 质量事故的界定 由于以下原因造成产品批量不合格、
物料损耗管理规范
一、目的： 1.1 二、适用范围： 2.1适用于东莞兴开泰所有物料. 三、定义： 3.1来料不良------产品规格 书等要求, 3.2制程不良------DIP组装、测试、 不良品. 3.3物料损耗------ 3.4试产/实验/调试------,生产单位在物料损耗允许范 围内的, 四、职责： 4.1. 4.2品质部：提供不良品检验报告. 4.3. 4.4. 4.5PMC计划部:. 4.6财务部：负责最终决议的执行 4.7总监(总经理）:负责争议物料、处理方案的最终裁决权.
五、不合格物料的界定: 5.1生产来合格物料界定. 5.1.1来料不良退供应商. 5.1.1.1兴开泰IQC检验发现来料是因为供应商本身缺陷或是在运输原因造成外观不 良、功能不良且不能达到AQL接收标准，不良责任属于供方，原则上直接 在生产或者老化实验时才能发现，如经过分析确认不是由于我司员工、设 备、操作方法、环境造成，由此造成的不良由供方赔偿相关损失，包括连 带报废物料的损失的浪费工时等. 5.1.1.3IQC按国标准GB、T2828抽样方案进行检测，发现不良但又在允收范围内的 物料在使用过程中发现的不良不在“物料损耗”范围规定内. 5.1.1.4已被IQC判定为不合格但由于生产急需使用而作为特别采用（MRB）处理的物料， 在制程过程中出现的不良属“来料不良”范围，必须走（特采流程单）， 前提是非致命问题，致命问题直接退货处理(退货2个工作日内完成)， 由最高裁决权裁决，过程中所有的损失需要重新评审,具体操作参考
文件(不合格品质控制程序).
料总额的2%. 事例:物料总额10000RMB,即罚款10000*2%=200RMB. 5.1.1.5.2所有负责人在拟定的时间要求内没有完成，且超出时间完成的，即要求说明
[2014]22号红头文件-有关十足各单位商品损耗考核规定
1.目的 完善商品损耗考核标准，引导各单位降低商品损耗，提升企业效益。 2.范围 适用于十足各单位商品损耗考核工作的管理。 3.具体规定 3.1损耗统计口径 3.1.1损耗额：指两次盘点期间的损耗额，应扣除非门店管理原因的损耗。其中： ⑴两次盘点期间损耗额＝∑(盘盈商品成本×盘盈数量)―∑(盘亏商品成本×盘亏数量),成本按不 含税计，十足各单位已进行账务处理的报损(含残次、丢失等)应计入损耗，下同。 ⑵非门店管理原因的损耗包含：①商品部门分配到门店的近期、滞销商品，由商品部门承担的损耗； ②个人承担的损耗额(失窃、交易被骗、因储存过期变质、内盗承担等)；③其他可扣减的金额(小 偷罚款余留款、查明原因并在盘点前追回的商品损失等)。 3.1.2损耗率＝︱两次盘点期间损耗额︱÷期间销售(出库)成本额×100%，常规商品与鲜食商品分开核算。 3.2损耗控制标准 3.2.1损耗控制标准(K)由十足股份每年核定(逐年降低)：⑴常规商品：十足股份、便利公司≤0.3%，物流 温州库≤0.02%，物流外区仓库≤0.03%；⑵鲜食商品：十足股份、便利公司≤6%，鲜食中心≤0.05%。 3.2.2在以上基础上，十足股份可根据实际情况对各单位控制标准±50%内调整，但调整后总体不得超出以 上标准。各便利店公司也可根据门店实际情况在单位控制范围内作进一步分解，并报十足股份备案。 3.2.3各单位新增品项(如鲜食快餐)的初期，经十足股份同意，损耗(及成本)可不纳入考核范围。在新增 品项后的第3～6个月，十足股份应核定出损耗控制标准，报企标部审批后纳入考核范围。 3.3损耗类型划分 3.4损耗考核标准(门店、物流部、鲜食中心) 3.4.1损耗考核时，实际损耗率低于损耗控制标准的给予奖励，反之应给予处罚。其中，单位奖罚总额＝ 当期销售(出库)成本额×本单位损耗控制标准－︱期间损耗额︱。 3.4.2个人考核金额＝本人岗位分配系数×单位奖罚总额/∑(各类别岗位人数×对应的岗位分配系数)，各
生产部原材料损耗定额标准及奖罚办法
生产原材料损耗定额标准及奖罚办法 为加强生产原材料的成本控制与管理，降低物耗水平，提高经济效益，强化员工成本意识，特制定本办法 一、标准的制定和奖惩原则 1、适中原则。本办法中所规定的标准，通过有效的管理和适度控制可 以达到和超过。 2、合理分类原则。按照原材料材质、性质的不同，并结合生产实际特 点，对不同的原材料，采用不同的损耗定额标准。 3、奖优罚劣原则。所有低于标准的生产班组，均将受到奖励。所有超 过标准的生产班组，将均获处罚。 二、范围 1、本办法中所称的原材料，指列入资材库管理的所有材料种类。 2、本办法中受奖罚的班组，指生产部各生产班组、铜排加工组。考核 时，将以单个班组作为受奖罚的主体： 三、职责 1、本办法中损耗定额标准的提出和修改，由生产部组织编制，总经理 审定。 2、本办法中的奖罚标准，由生产科、技术部联合提出，总经理审定。 3、本办法中涉及到的奖罚，由生产部按照实际统计数据，参照标准予 以实施。 4、考核执行中的相关数据（生产辅料标准消耗及实际材料消耗）由物
质仓库提供。 四、损耗定额标准，如下 五、考核及奖罚流程 月末考核时，对本班组所耗用物料高于损耗标准的，实际高出的材料按价值由班组承担。损耗低于标准的，少于标准损耗的材料价值50％作为奖励拨给生产部，生产部将30％发给班组20％留作生产科流动资金。 1、每月5号前，生产部对各生产班组生产辅材耗用情况整理，对高于 或节约的生产班组，在当月各班组以现金形式处罚或奖励。 六、当实际损耗比标准损耗存在较大差异时（指实际损耗率高于或低于标准损耗率），由技术部负责组织资质仓库、生产部分析差异原因，提出改进措施。如属标准设置不合理，则由生产部立即提出调整方案。 七、技术部试制新产品的材料使用，不计入生产考核范围。 八、本办法自下发之日起执行。
关于降低生产损耗的管理规定
XX装饰材料有限公司文件 即时贴生产车间降低生产损耗的管理规定（试行）为降低生产损耗，持续提升品质，增强本公司产品的市场竞争力，为公司可持续发展提供有力保障，拟于年月始另推行总损耗考核制度。具体如下： 一、彩印工序降低损耗的考核规定 实行损耗班组团体考核制度，彩印车间总重量损耗目标为 4.5%↓。但各班组必须按其当月所有生产损耗率基准，以实际损耗率（实际损耗率（%）=当月当班组发生废料总重量/当月当班组领用总重量X100%）与标准损耗率之差值，初定按照重量损耗率每降低或者增加 0.1%，机长、班员各奖励或者罚扣30元、15元进行奖罚。 调墨员按色差和库存油墨数量考核，具体要求：（1）所调颜色与订单要求一致。（2）库存油墨不超过150桶。达到以上要求给予调墨组长每月120元奖励，调墨员每月80元奖励。如果出现一次大的色差，则取消该班调墨员当月的全部奖励，油墨库存每超过一桶扣油墨组长1元，调墨员0.5元。 二、复合工序降低损耗的考核规定 实行损耗班组团体考核制度，复合工序总长度损耗率目标为1 %↓，初定长度损耗率每降低或者增加0.1%，机长、班员各奖励或者罚扣40元、20元，各班组要按其当月实际长度损耗率【实际长度损耗率%=100%-（当月当班组生产总米数/当月当班组领用总米数X100%）】与标准损耗率之差值，按照差值进行奖罚。 胶水厚度标准：油胶：夏季（4—10月份）干胶14-16克/m2,
冬季（11—3月份）干胶16--18克/m2， 水胶：夏季（4—10月份）干胶20-22克/m2, 冬季（11—3月份）干胶22-24克/m2。 胶水的使用量前提是既要保证粘结牢度，又要控制其使用量。初定损耗目标2%。重量耗率每增加1%，机长、班员各罚扣20元、10元.。 三、淋膜工序损耗降低管理规定 实行损耗班组团体考核制度，损耗率目标为纸张2% 、PE粒子3% 。 淋膜克重标准：52克纸9—11克/平米，60—70克纸11—13克/平米，开机模头损耗10KG/次，超出按损耗计算。 纸张和PE粒子损耗单独考核。纸张初定重量（含边料）损耗率每降低或者增加0.1%，机长、班员各奖励或者罚扣20 元、12元，各班组要按其当月实际损耗率【实际重量损耗率%=1-（当月当班组生产总重量/当月当班组领用总重量X100%）】与标准损耗率之差值，按照差值比例进行奖罚。 PE粒子初定重量损耗（含边料和模头粒子）每降低或者增加 0.1%，机长班员各奖励或扣罚20元、12元。 四、上硅工序 实行车间损耗班组团体考核制度，损耗率目标为纸张0.5%。初定纸张重量损耗率每降低或者增加0.1%，机长、班员各奖励或者罚扣40 元、20 元，各班组要按其当月实际损耗率【实际重量损耗率%=1-（当月当班组生产总重量/当月当班组领用总重量X100%）】与标准损耗率之差值，按照差值进行奖罚，
存货损耗核算办法
存货损耗核算办法 一、存货损耗核算目的 1、通过存货损耗核算，督促相关部门努力降低存货损耗，以期提高门店销售利润。 2、管理层取得门店真实的盈亏数据。 二、存货损耗核算层次 1、存货整体：即门店的所有存货 2、生鲜：存货整体中损耗最大的小类，应单独作为核算对象重点关注。具体包括水果、蔬菜、肉、水产、蛋。 3、水果：生鲜中损耗最大的小类，应单独作为核算对象重点关注。 三、存货损耗核算方法 1、核算方法定义 A、直接计算法：根据系统中的门店上报损耗金额、销售金额直接计算存货损耗率。计算公式为：存货损耗率=存货损耗金额/销售金额。 B、购销差价法：根据销售金额、入库金额计算毛利率后与标准毛利率对比，差额即为存货损耗率。计算公式为：存货损耗率=【销售金额-（入库金额-调拨金额）】/销售金额-标准毛利率 C、以存计耗法：现场盘点后倒推出当期存货实际减少金额与系统出库成本对比，差额即为存货损耗金额，再与销售金额对比计算存货损耗率。计算公式为【（期初库存金额+本期入库金额-期末盘点金额）-调拨金额-系统出库成本】/销售金额 2、核算方法特征 购销计算法数据容易取得，如库存稳定，准确性较高；直接计算法依
赖于门店上报数据，准确性较低；以存计耗法数据不易取得，准确性最高。 3、核算方法选择 以购销差价法为主要方法，以直接计算法为辅助方法，以存计耗法为验证方法。 4、核算频率 A直接计算法、购销差价法对于所有核算对象都按月计算损耗率。 B以存计耗法半年核算一次。 四、存货损耗核算需配合事项 1、直接计算法需要门店平时做好损耗数据的书面记录，每周在店长会议时上报损耗数据，总仓在2个工作日内将数据录入系统。每月的所有报损数据应当在次月3个工作日内全部录入系统。 2、购销差价法首先需要门店提高订货管理水平，保持库存稳定；其次商品部应测算各核算对象的标准毛利率，并做定期更新。 3、以存计耗法的盘点，半年全盘一次，需各部门配合。 五、存货损耗核算分析 1、横向对比：期末将三种计算方法计算得到的损耗率在不同门店同一期间进行对比，由相关部门会同财务部分析指标先进门店与指标落后门店的差异原因，为指标落后门店提出控制损耗意见。 2、纵向对比：期末将三种计算方法计算得到的损耗率在同一门店的不同期间做对比，总结门店损耗发展趋势。对于损耗减少的发展趋势，分析原因后继续保持和加强。对于损耗增加的趋势，相关部门会同财务部找出原因，及时采取对应的控制措施。
质量事故管理考核办法
质量事故管理考核办法 1.0目的 为了维护本公司产品的信誉和形象，不断提高产品质量，减少工序报废及内外部质量损失，降低质量成本，落实质量责任，促使各级人员提高质量意识，加强工作责任感，特制定本办法。 2.0 适用范围 本办法适用于产品形成全过程及售后产品的批量质量损失考核。 3.0 职责 3.1 质量部负责质量事故调查处理的归口管理,负责生产全过程质量检验，质量损失的判定、记录和报告。 3.2 销售部负责售后产品质量投诉的记录、与客户的沟通、信息传递、客户赔偿的办理。 3.3 技术部参与不合格品的评审，协助质量事故的调查分析以及责任的确认。 3.4 质量事故责任部门报告并协助调查质量损失情况，落实责任人。 3.5 财务部负责质量损失金额的核定，考核的执行。 3.6 分管副总核实并批准事故调查处理报告，重大事故由总经理批准。 4.0 质量事故定义及分级 4.1 质量事故的界定 由于以下原因造成产品批量不合格、生产过程非工艺性损耗、批量返工、不合格品出厂、客户重大投诉及退货等，给公司造成经济损失者： A、不按照公司规范进行管理和工作；
B、违反操作规程、工作程序、作业标准、工艺纪律等； C、不认真履行检验职责，工作失职； D、工作责任心差。 4.2 批量不合格的界定 A、工序产品同批次不合格≥5%总量的； B、成品同批次不合格≥3%总量的。 4.3质量事故分级 质量事故的损失金额以截止出现质量事故的工序所产生的总成本为计算损失的标准，具体质量事故按损失金额分级如下： 一般质量事故：≤1000元； 较大质量事故：＞1000元—≤3000元； 重大质量事故：＞3000元。 5.0 质量事故的管理程序 5.1 质量事故处理流程 见“质量事故处理流程图”（附件一） 5.2 质量事故的信息报告 5.2.1 工序的质量事故发生后，责任人员及责任部门必须在1小时内报告质量部，重大事故直接报告分管副总。 5.2.2 售出产品客户投诉不合格时，销售部得到信息经确认后在2小时内报告质量部和分管副总，重大批量质量投诉直接报告分管副总。
目标成本考核管理办法
华卫集团有限公司 目标成本考核管理办法 1. 总则 为了加强目标成本管理，降低各种损耗，合理控制产品成本，提高经营效益，特制定本办法。2．范围 2.1目标成本考核的部门对象为、生产部、设备动力部。 2.2目标成本考核的范围为产品原料消耗降本（其中生产部指半成品原料消耗降本、为成品折百原料消耗降本）、包装物降本、存货资金降低节约利息降本、设备动力部为能耗降低和修旧利废等。 2.3公司层面不再把产品收得率列为考核指标，但可作为成本分析检查的一个重要指标。 2.4新产品中试的原料消耗支出允许单独计算，不列入本考核范围。 3．职责 3.1 财务部：负责制订产品原料成本考核基准；制订生产部在产品、半成品和产成品占用资金定额；复核各种消耗和明细降本额计算过程表单及奖金分配方案。 3.2技术部：负责当产品生产工艺设备进行较大技术改造后，调整、确定新的原料消耗考核基准；审核各种消耗和降本额计算过程明细表单及奖金分配方案。 3.3事业部经理：负责审核各种消耗和降本额计算过程明细表单及奖金分配方案。 3.4总经理：负责批准降本奖金分配方案。 4. 各类降本考核办法 4.1产品原料消耗降本（其中生产部指半成品原料消耗降本、为成品折百原料消耗降本） 4.1.1产品原料成本考核基准：各产品原料消耗以2011年9-11月平均值为基准制订，原料、包装桶不变价格原则上按2011年11月份不含税价制订。 4.1.2原料消耗降本额=Σ（各产品基准原料消耗-各产品实际原料消耗）×原料不变价格。 4.1.3当产品生产工艺设备进行较大技术改造后，该产品的原料消耗考核基准作相应的调整，新的原料消耗考核基准由技术部提出，在技改生产正常后按新消耗基准考核。 4.1.4调整原料消耗考核基准可以作为技术部、事业部的降本额，计算公式为：技术降本额=（该产品老基
产量及损耗考核标准
奇丽合丰包装有限公司 产量及损耗考核标准（10小时/每班标准试行） 1．纸板生产线：定员17人（含锅炉、铲车） 班产4万M（7-10品种）4.5万M（3品种以内） 损耗25‰（按产品或材料重量计，含纸筒3层以内） (1)单面机3米对齐，技术要求： (2)双面机5米对齐，技术要求： (3)横切机3片定规定尺寸（机械），技术要求： (4)搬纸板损坏为千分之一（1‰），技术要求：2．成型工序 (1) 分纸压线：定员2人 产量：10单之内8000m2 校尺寸允许损耗1片 损耗千分之二（2‰） (2) 印刷开槽切角（四色） 定员5人 产量：32000片/班（1.2 m2/片以下） 28000片/班（1.2 m2/片以上） 换片贴校版30分钟/色（新版）20分钟/色（老版） 印刷调版5片纸板/次 损耗千分之五（5‰） (3) 印刷开槽切角（双色） 定员5人 产量：16000片/班（1.2 m2/片以下） 13000片/班（1.2 m2/片以上） 换片贴校版30分钟/色（新版）20分钟/色（老版） 损耗千分之五（5‰） (4) 模切： 定员5人（含撕片） 产量：15000片/班 校装版0.5小时/次 损耗千分之二（2‰）
(5) 装订打包：（650元/月+超过部份） 定员14人基本定额超基本定额部份计件单价产量：10000只/班（0.5 m2/片以下）2人(含打包1人) 7000 0.006 例如： 9000只/班（0.5~0.8 m2/片）2人(含打包1人)6000 0.008 例如： 8000只/班（0.8~1.0 m2/片）2人(含打包1人) 5500 0.008 例如： 6500只/班（1~1.2 m2/片）2人(含打包1人)4500 0.009 例如： 6000只/班（1.2~1.5 m2/片）3人(含打包1人)4000 0.009 例如： 5400只/班（1.5m2/片以上）3人(含打包1人)3500 0.01 例如： 注：特殊箱形的纸箱不仅以面积来核定数量，视具体纸箱形状而定基本 定额及超定额计件单价。 无损耗 (6) 粘箱：定员2人 产量：10000片/班 损耗千分之零点五（0.5‰） 3．设备维护： 纸板线每星期半天，印刷开槽机每星期2小时，其它设备每星期1小时。 必须记录，由机修和主管验收。 4．非生产工时的处理： (1)服从生产安排其它岗位，并按其它岗位定额的60%考核； (2)工资按原先岗位工资核发； (3)不服从安排按旷工处理； (4)没有定额考核指标的岗位，按实际的出勤工作时间计产量； 5．对生产及管理人员工作失职行为的处理； (1)忽视规定的检查时间、频率而造成的损失为失职； (2)每月损耗定额不能代替对失职的处理； (3)失职者承担产品销售价的总金额（扣除税金）上不封顶； 6．超耗或节约的处理： 超过和节约损耗定额标准部分100%的纸张成本，增加或扣除。 7．超产或欠产的处理： 按当天产量折合成工时，增加或扣除。
产品消耗定额考核办法
产品能耗定额考核奖惩管理办法 根据江苏蓝海化工有限公司实施节约节能的指示精神，为加强成本管理，降低产品物耗，增强产品的市场竞争能力，提高企业经济效益，经研究，特制定产品能耗定额考核办法，以明确各单位产品消耗定额标准及分管责任人的责任和权力，确定消耗定额节超奖罚考核办法。具体规定如下： 一、各单位产品能源消耗定额 酞菁蓝B能耗：1800千克标准煤/吨 酞菁绿G能耗：900千克标准煤/千瓦时 香精能耗：900千克标准煤/吨 二、单位责任人的权利和义务 1、各单位所界定的物耗负责人对本单位主要负责人和蓝海公司 考核部门负责，受蓝海公司和单位主要负责人的直接双重领导； 2、物耗责任人有本单位所属原材料、辅助材料、备品备件的使 用权和管理权； 3、物耗责任人有权对本单位所购进的各种原材物料、备件的数 量、质量、价格进行把关、验收； 4、各种原材物料、辅助材料、备品备件、水电汽的结算必须经 所分管的物耗责任人签字认可； 5、物耗责任人有权对原材料的使用配比把关； 6、物耗责任人必须建立健全本单位物资进消存台帐； 7、物耗责任人必须建立健全车间、班组物料管理网络，并明确 各级责任人，实行一级管一级，一级为一级负责的管理模式； 8、各单位物料责任人有对本单位各级物料管理员的考核奖惩权； 三、考核奖惩办法 1、各项物耗在确保产品质量的基础上厉行节约，定额考核标准执行《各单位产品消耗定额标准》，消耗定额标准依据2011年度预算
确保目标结合实际情况制订的，因特殊情况，定额标准进行调整时，依据月度预算消耗定额考核； 2、各项考核按照节超总额的0.5％奖罚，完成年度确保消耗目标，按照节约总额的1％奖励，未完成年度确保消耗目标，按照超出总额的1％罚款； 3、奖罚额按季度兑现50％，年终兑现50％； 4、奖罚额兑现后，由物耗责任人负责分解到车间、班组责任人； 5、单位负责人（一把手）对所有物耗指标负责，按照奖罚额的50％与工资挂钩； 6、如因物耗责任人原因，降低原材料、辅助材料、备品备件购进价格，按照降低总额的1％给予奖励； 7、如弄虚作假，造成物料消耗不真实，骗取奖金，一经查处，对责任人和单位负责人按照奖励额的双倍罚款，并罚没所有已兑现的奖金。 四、考核奖惩兑现程序 考核奖惩按季度兑现50％，其余50％年终统兑，季度终了，由会计核算出本季度实际产品生产成本，与预算对比节超数量、金额，附质检处原材料计量报表和工艺考核结果，上报集团企管委、财务公司审核兑现，年终财务结算完毕后，对各单位的物料消耗节超情况实施奖罚兑现。 五、本办法自下发之日起执行。 江苏蓝海化工有限公司 二O一六年一月二十六日
能源消耗管理规定及考核细则
能源消耗管理规定及考核细则（试行） 1 总则 为加强能源管理、降低消耗、杜绝浪费现象、提高能效，结合公司生产和能源消耗实际情况，制定能源消耗管理规定及考核细则，确保公司生产长期稳定，持续发展。 能源管理实行二级管理体制，公司为一级管理单位，各车间和职能部室为二级管理单位。本制度规定公司用电、用水、用油、燃料及原辅料管理要求及考核细则。 本制度适用范围为：公司各部室及各生产车间的节能管理。 2 原燃料煤质量控制指标管理规定 供应销售部采供原燃料煤质量指标，见表2-1《原燃料煤质量控制指标》。 表2-1 原燃料煤质量控制指标 注：我公司现在用燃料煤和原料煤是同一种煤。 原燃料煤质量控制指标考核细则 原则上供应销售部采供原燃料煤质量指标必须满足装置生产工艺要求，主要质量考核指标为两项，既为合格品和不合格品，在保证采购费用不超标的前提下，采取奖优罚劣的激励
机制，为生产系统采供质优价廉的原燃料煤，最大可能的降低生产成本，具体考核管理办法依据质检中心煤质分析结果。 2.2.1 当月原燃料煤全部达到合格品时，一次性奖励供应销售部3000元。 2.2.2 当月原燃料煤全部为不合格品时，一次性处罚供应销售部3000元。 2.2.3 当月原燃料煤水分、灰分平均值任何一个指标超出规定指标值2个点时，对供应销售部进行加倍考核。 2.2.4 依据原燃料煤质量控制指标及质检中心煤质化验报告单，判定一次不合格煤样，考核供应销售部100元。 2.2.5 奖惩兑现计算办法：供应销售部奖惩金额＝当月原燃料煤合格奖惩金额﹣（不合格煤样考核100元×不合格煤样次数）。 2.2.6 当月奖惩金额为-6000元以上时，除严格按照考核金额兑现外，同时追加考核供应销售部部长500元。 2.2.7 有关原燃料煤质量出现问题（水分、灰分、灰熔点），确因煤矿供应问题，采购合同中已作明确说明的，供应销售部门需向安全环保保卫部和公司主要领导书面汇报，按公司领导批示意见执行考核。 2.2.8 考核单位行政一把手的同时，副职按同等比例的60％执行。 3 煤水电油能源消耗指标管理规定 我公司煤水电油消耗指标见表3-1。 表3-1 化工原料消耗指标
《材料消耗考核办法》
《材料消耗考核办法》 按照作业规程规定，严格考核各生产班组，以头为单位，按每月实际进尺计算消耗 一、生产班组按工前会安排的任务，领取各种材料 二、按实际进尺领取风水管和管卡，刮板运输机配件和各类油脂 三、若地质条件变化需增加支护，须报请调度室批准在月底收尺时进行核减，并由当班安全员、调度员、现场管理人员签字作证为准 四、在使用过程中，严禁偷工减料，人为降低消耗的做法，如果发现定将严肃处理 五、各种消耗材料实行月结月清，奖罚分明，奖不截留，罚不分摊，上不封顶，下不保底 第二篇：产品消耗定额考核办法产品能耗定额考核奖惩管理办法根据江苏蓝海化工有限公司实施节约节能的指示精神，为加强成本管理，降低产品物耗，增强产品的市场竞争能力，提高企业经济效益，经研究，特制定产品能耗定额考核办法，以明确各单位产品消耗定额标准及分管责任人的责任和权力，确定消耗定额节超奖罚考核办法。具体规定如下： 一、各单位产品能源消耗定额酞菁蓝b能耗：1800千克标准煤/吨酞菁绿g能耗：900千克标准煤/千瓦时香精能耗：900千克标准煤/吨 二、单位责任人的权利和义务 1、各单位所界定的物耗负责人对本单位主要负责人和蓝海公司
考核部门负责，受蓝海公司和单位主要负责人的直接双重领导； 2、物耗责任人有本单位所属原材料、辅助材料、备品备件的使用权和管理权； 3、物耗责任人有权对本单位所购进的各种原材物料、备件的数量、质量、价格进行把关、验收； 4、各种原材物料、辅助材料、备品备件、水电汽的结算必须经所分管的物耗责任人签字认可； 5、物耗责任人有权对原材料的使用配比把关； 6、物耗责任人必须建立健全本单位物资进消存台帐； 7、物耗责任人必须建立健全车间、班组物料管理网络，并明确各级责任人，实行一级管一级，一级为一级负责的管理模式； 8、各单位物料责任人有对本单位各级物料管理员的考核奖惩权； 三、考核奖惩办法 1、各项物耗在确保产品质量的基础上厉行节约，定额考核标准执行《各单位产品消耗定额标准》，消耗定额标准依据xx年度预算确保目标结合实际情况制订的，因特殊情况，定额标准进行调整时，依据月度预算消耗定额考核； 2、各项考核按照节超总额的0.5％奖罚，完成年度确保消耗目标，按照节约总额的1％奖励，未完成年度确保消耗目标，按照超出总额的1％罚款； 3、奖罚额按季度兑现50％，年终兑现50％； 4、奖罚额兑现后，由物耗责任人负责分解到车间、班组责任人；
质量事故管理考核办法(通用版)
质量事故管理考核办法(通用 版) Safety management is an important part of enterprise production management. The object is the state management and control of all people, objects and environments in production. ( 安全管理 ) 单位：______________________ 姓名：______________________ 日期：______________________ 编号：AQ-SN-0195
质量事故管理考核办法(通用版) 1.0目的 为了维护本公司产品的信誉和形象，不断提高产品质量，减少工序报废及内外部质量损失，降低质量成本，落实质量责任，促使各级人员提高质量意识，加强工作责任感，特制定本办法。 2.0适用范围 本办法适用于产品形成全过程及售后产品的批量质量损失考核。 3.0职责 3.1质量部负责质量事故调查处理的归口管理,负责生产全过程质量检验，质量损失的判定、记录和报告。 3.2销售部负责售后产品质量投诉的记录、与客户的沟通、信息
传递、客户赔偿的办理。 3.3技术部参与不合格品的评审，协助质量事故的调查分析以及责任的确认。 3.4质量事故责任部门报告并协助调查质量损失情况，落实责任人。 3.5财务部负责质量损失金额的核定，考核的执行。 3.6分管副总核实并批准事故调查处理报告，重大事故由总经理批准。 4.0质量事故定义及分级 4.1质量事故的界定 由于以下原因造成产品批量不合格、生产过程非工艺性损耗、批量返工、不合格品出厂、客户重大投诉及退货等，给公司造成经济损失者： A、不按照公司规范进行管理和工作； B、违反操作规程、工作程序、作业标准、工艺纪律等； C、不认真履行检验职责，工作失职；
质量事故管理考核办法.docx
质量事故管理考核办法 1.0 目的 为了维护本公司产品的信誉和形象，不断提高产品质量，减少工序报废及内外部质量损失，降低质量成本，落实质量责任，促使各级人员提高质量意识，加强工作责任感，特制定本办法。 2.0 适用范围 本办法适用于产品形成全过程及售后产品的批量质量损失考核。 3.0 职责 3.1 质量部负责质量事故调查处理的归口管理,负责生产全过程质量检验，质量损失的判定、记录和报告。 3.2 销售部负责售后产品质量投诉的记录、与客户的沟通、信息传递、客户赔偿的办理。 3.3 技术部参与不合格品的评审，协助质量事故的调查分析以及责任的确认。 3.4 质量事故责任部门报告并协助调查质量损失情况，落实责任人。 3.5 财务部负责质量损失金额的核定，考核的执行。 3.6 分管副总核实并批准事故调查处理报告，重大事故由总经理批准。 4.0 质量事故定义及分级 4.1 质量事故的界定 由于以下原因造成产品批量不合格、生产过程非工艺性损耗、批量返工、不合格品出厂、客户重大投诉及退货等，给公司造成经济损失
者： A、不按照公司规范进行管理和工作； B、违反操作规程、工作程序、作业标准、工艺纪律等； C、不认真履行检验职责，工作失职； D、工作责任心差。 4.2 批量不合格的界定 A、工序产品同批次不合格≥5%总量的； B、成品同批次不合格≥3%总量的。 4.3 质量事故分级 质量事故的损失金额以截止出现质量事故的工序所产生的总成本为计算损失的标准，具体质量事故按损失金额分级如下： 一般质量事故：≤1000元； 较大质量事故：＞1000元—≤3000元； 重大质量事故：＞3000元。 5.0 质量事故的管理程序 5.1 质量事故处理流程 见“质量事故处理流程图”（附件一） 5.2 质量事故的信息报告 5.2.1 工序的质量事故发生后，责任人员及责任部门必须在1小时内报告质量部，重大事故直接报告分管副总。 5.2.2 售出产品客户投诉不合格时，销售部得到信息经确认后在2小时内报告质量部和分管副总，重大批量质量投诉直接报告分管副总。
2014年损耗考核办法
2013年损耗考核办法 为了降低加油站损耗，提高加油站数质量管理责任心，提升加油站人员的管理积极性，特制订零管中心2013年损耗考核办法。 一、责任界定 加油站站长作为损耗管理第一责任人，计量员作为损耗管理直接责任人，零管中心数量管理人员为监督管理责任人。 二、损耗控制目标 1、各加油站损耗控制目标： 2013年省公司每月的综合损耗率作为各加油站损耗控制目标。 2、考核目标： 每月根据合资公司安全数质量处下发的损耗目标，结合各站实际情况，零管中心每月下发考核目标。 三、损耗奖惩办法 1．月度管理 每月初由数量管理人员收集省公司及成都公司损耗数据，与我司加油站对比，每月定期下发损耗通报。并考虑设备、容积表等因素，确定考核应赔偿损耗数量。 ①罚款：当月综合损耗率超过本月省公司综合损耗率，超过损耗部分，扣除设备、容积表、进货渠道改变、清罐等因素后的应赔偿数量，分汽油柴油按照当月盘点时零售挂牌单价分别计算，由责任人负责进行赔偿。按以下比例进行赔偿：站长赔偿50%，计量员（或副站长兼计量员）赔偿50%。 ②奖励：当月综合损耗率低于成都公司当月综合损耗率，排名前三名的加油站分别奖励500元、300元、100元。 2．年度管理 本年度损耗率低于或等于省公司全年综合损耗率，年终排名前三名，奖励如下：
第一名：奖金1500元，分配比例与赔偿比例一致。 第二名：奖金1000元，分配比例与赔偿比例一致。 第三名：奖金500元，分配比例与赔偿比例一致。 四、其他要求 1．弄虚作假者一经查实，按虚假金额双倍进行处罚。情节严重者调岗、待岗直至开除。 2．本年度数质量管理犯重大错误者，取消当年评优资格，情节严重者调岗、待岗直至开除。 3．加油站须做到账实相符，在零管中心日常检查抽盘时，如账实差单罐超过0.3%，且超过80L，则每次扣款300元。 4．如发现损耗异常或其他重大情况，零管中心要组织专项检查，同时向合资公司安全数质量处汇报。 5．当月奖励或者罚款在当月薪酬兑现，罚款年终如果全年综合损耗率低于省公司全年损耗率，进行统算退补。 6．本办法从2013年1月开始试行，奖励资金从薪酬中体现。 中石化四川石油化工有限公司 零售管理中心 二〇一三年一月一日
损耗控制方案细则
损耗控制方案 为合理控制公司商品损耗，降低运营成本、提高公司的经营利润，明确职责，提高全员防损的力度，特制订本方案。 一、考核对象：各门店店长、副店长、防损课长（未设防损课长的门店考核防损课助）、各处处长、各柜组课长、课助、员工、促销员及门店所有后勤（财务、人事、司机、电工、收银员、防损员、信息、仓库、企划）人员。 二、考核周期：一个月。 三、损耗的控制标准：（见下表）
四、考核具体办法： （一）、处罚； 1、门店整体损耗超过标准的，按绝对值4 ：6进行补损,即门店占比40%，公司占比60%。 2、补损分摊比例。 A、门店店长补损占比为4%； B、门店防损课长、财务经理、各处处长补损占比为7% C、门店各柜组课长补损占比为11%； D、门店所有后勤课长补损占比为8%； E、柜组员工、促销员补损占比为50%； F、门店所有后勤员工补损占比为20% （二）、奖励。 1、门店整体实际损耗低于标准的，按绝对值4 ：6进行奖励；即门店占比40%，公司占比60%； 2、奖励的标准与补损分摊比例相同。 （三）、其它。 1、如整个门店总体损耗控制在规定的范围以内，但个别处、柜组超出损
耗标准的，各处、柜组不能享受门店的损耗奖励奖金。 2、各门店处罚、奖励分摊比例由营运标准部根据各门店补损与奖励金额的大小进行调整。 五、凡盘点出现盘盈情况的门店、处、柜组，被考核人员的奖金暂停发放，综合下一考核期的情况进行考核发放。 六、盘亏比例日配不大于8‰、其他部门不大于6‰由店长、财务经理签字，盘亏比例日配大于8‰、其他部门大于6‰时店长、财务经理签字后需要报营运总监审批，盘亏比例大于2%时要报总裁审批。 七、新开门店的损耗标准前3个月定为5‰，3个月以后由营运标准部按照门店的损耗情况进行适当调整。 八、所有考核的奖励和处罚在盘点后进行，由营运标准部根据每月盘点结果制定。 湖南佳惠百货有限责任公司 营运系统 2007年9月28日