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第十三章 领导与领导者

第十三章 领导与领导者
第十三章 领导与领导者

第十三章领导与领导者

1.领导的含义

领导,就是指挥、带领、引导和鼓励部下为实现目标而努力的过程。

(1)领导者必须有部下或追随者;

(2)领导者拥有影响追随者的能力或力量;

(3)领导的目的是通过影响部下来达到企业的目标。

2.领导和管理是一回事吗?

管理,是建立在合法的、有报酬的和强制性的权力的基础上。但是领导更多的是建立在个人影响权和专长权以及模范作用的基础之上。因此,一个人可能既是管理者,也是领导者。但是管理者与领导者分离的情况也是有的。

3.领导的作用:(1) 指挥;(2) 协调;(3) 激励。

4. 领导者素质:(1)思想素质;(2)业务素质;(3)身体素质。

5. 领导者应掌握哪些业务知识?

(1)应懂得市场经济的基本原理掌握邓小平有中国特色的社会主义理论。

(2)应懂得管理的基本原理、方法和各项专业管理的基本知识。

(3)应懂得生产技术和有关自然科学技术科学的基本知识,掌握本行业的科研和技术发展。

(4)应懂得政治思想工作、心理学、人才学、行为科学、社会学等方面的知识以便做好

政治思想工作,激发职工土气,协调好人与人的关系,充分调动人的积极性。

(5)应能熟练应用计算机、信息管理系统和网络,及时了解和处理有关信息。

6.领导者应具备哪些业务技能?

(1)较强的分析、判断和概括能力。

(2)决策能力。

(3)组织、指挥和控制的能力。

(4)沟通、协调企业内外各种关系的能力。

(5)不断探索和创新的能力。

(6)知人善任的能力。

7. 经济全球化对企业领导提出的新要求

(1)建立远景;(6)人才培养;

(2)信息决策;(7)承担责任;

(3)配置资源;(8)诚实守信;

(4)有效沟通;(9)事业导向;

(5)激励他人;(10)快速学习。

8. 领导集体的构成

(1)年龄机构

不同年龄的人具有不同的智力、不同的经验,因此寻求领导班子成员的最佳年龄结构是非常重要的,领导班子应该是老、中、青三结合,向年轻化的趋势发展。

(2)知识结构

是指领导班子中不同成员的知识水平构成。领导班子成员都应具有较高的知识水平。

(3)能力结构

领导的效能不仅与领导者的知识有关而目与他运用知识的能力有密切的关系。这种运用知识的能力对于管理好一个企业是非常重要的。

(4)专业结构

专业结构是指在领导班子中各位成员的配备应由各种专门的人才组成,形成一个合理的专业结构从总体上强化这个班子的专业力量。

以上所述的领导班子的结构,仅指主要方面而言。此外,还有其他一些结构,如性格结构、党派结构、地区结构、种族结构、性别结构等也是需要注意的。

9.领导方式的基本类型

(1)专权型领导

是指领导者个人决定一切,布置下属执行。

(2)民主型领导

是指领导发动下属讨论,共同商量,集思广益,然后决策,要求上下融洽,合作一致地工作。

(3)放任型领导

是指领导撒手不管,下属愿意提供怎样做就怎样做,完全自由。

领导者要根据所处的管理层次、所担负的工作的性质以及下属的特点,在不同时空处理不同问题时针对不同下属,选择合适的领导方式。

10.领导方式的连续统一体理论

(1)经理做出并宣布决策。

(2)经理“销售”决策。

(3)经理提出计划并允许提出问题。

(4)经理提出可以修改的暂定计划。

(5)经理提出问题,征求建议,做出决策。

(6)经理决定界限,让团体做出决策。

(7)经理允许下属在规定的界限内行使职权。

11. 管理方格理论——布莱克和穆顿提出的,

横轴,表示对生产的关心,纵轴表示领导者对人的关心。第一格代表关心程度最低,第九格代表关心程度最高。整个方格共有81个方格,每一个方格代表一种领导方式。

其中列举了五种典型的领导方式:

(1)任务型(9.1型方式):只注重任务的完成,不重视人的因素。

(2) 乡村俱乐部型(1.9型方式):与9.1型相反,即特别关心职工。

(3) 中庸之道型(5.5型方式):既不过于重视人的因素,也不过于重视任务因素。

(4) 贫乏型(1.1型方式):对职工的关心和对生产任务的关心都很差。

(5) 团队型(9.9型方式):对生产和人的关心都达到了最高点。

12.权变理论——菲德勒

权变理论认为:不存在一种“普适”的领导方式,领导工作强烈的受到领导者所处的客观环境的影响。

领导方式是领导者特征、追随者特征和环境的函数:

S=f(L,F,E)

S代表领导方式,L代表领导者的个人品质、F代表追随者特征、E代表环境。

(1)领导者特征S:指领导者的个人品质、价值观和工作经历。

(2)追随者特征F:指追随者的个人品质、工作能力、价值观等。

(3)环境E:指工作特性、组织特征、社会状况、文化影响、心理因素等。

菲德勒将领导环境具体化为三个方面,即职位权力、任务结构和上下级关系。

职位权力,是指领导者所处的职位具有的权威和权力的大小,或者说领导的法定权、强制权、奖励权的大小。权力越大,群体成员遵从指导的程度越高,领导环境越好。

任务结构,是指任务的明确程度和部下对这些任务的负责程度。这些任务越明确,并且部下责任心越强,则领导环境越好。

上下级关系,是指群众和下属乐于追随的程度。下级对上级越尊重,群众和下属越乐于追随,则上下级关系越好,领导环境越好。

任务型的领导方式(低LPC),该领导者比较重视工作任务的完成。如果环境太差,他将首先保证完成任务;当环境较好时,任务能够完成,他的目标将是搞好人际关系。

人际关系型的领导方式(高LPC),该领导者比较重视人际关系。如果环境太差,他将重视人际关系放在首位;当环境较好时,重视人际关系较融洽时,他将追求完成工作任务。

领导环境决定了领导方式。在环境较好的Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ和环境较差的Ⅶ、Ⅷ情况下,采用低LPC,任务型的领导方式比较有效。在环境中等的Ⅳ、Ⅴ、Ⅵ情况下,采用高LPC,人际关系型的领导方式比较有效。

13. 领导艺术,你认为领导者在领导过程中主要应注意哪些方面?

(1)做领导的本职工作;

(2)善于同下属交谈,倾听下属的意见;

(3)争取众人的信任和合作:平易近人、信任对方、关心他人、一视同仁;

(4)做自己时间的主人:纪录自己的时间消耗;学会合理地使用时间;提高开会的效率.

《管理学》习题与答案——第16章--领导与领导者

第十六章领导与领导者 一、教学要点 1、领导的内涵及其要素。 2、领导的作用。 3、领导者的基本素质。 4、经济全球化对企业领导的新要求。 5、勒温的三种领导方式理论的分析标准与内容。 6、坦南鲍姆和施米特的领导方式连续统一体理论的分析标准与内容。 7、布莱克和穆顿的管理方格理论的分析标准与内容。 8、菲德勒的领导权变理论的分析标准与内容。 9、领导艺术的基本内涵。 10、关键名词:领导、领导者、管理者、三种领导方式理论、领导方式的连续统一体理论、管理方格理论、权变理论、领导艺术 二、习题 (一)填充题 1.所谓领导就是指_______、_______、_______和________部下为实现目标而努力的过程。 2.领导的作用包括___________、___________和______________。 3.领导班子的结构,一般包括__________、__________、__________和___________。 4.领导方式基本上有三种类型:___________,___________,_____________。 5.布莱克和穆顿在提出管理方格时,列举了五种典型的领导方式:____________, ___________,______________,______________,______________。 6.按照权变理论,领导方式是领导者的___________,_____________,_________的函数。 7.菲德勒将领导环境具体化为三个方面,__________,__________,__________。 8.权变理论任务,低LPC型领导比较重视_____________的完成,高LPC型领导比较重视_______。 9.从本质上说,管理是建立在_________、___________和___________的基础上对下属命令的权力。 10.领导更多的是建立在__________、__________、___________的基础之上。 11. 传统的领导特性理论认为领导者的品质是天生的,与后者的培育、训练和实践无关,因而传统的特性理论也称为___________。 12.权变理论中的领导者特征主要指的是领导者的_____________,___________和_________. 13.菲德勒设计了一种问卷来测定领导者的领导方式,该问卷的主要内容是询问领导者对______________的评价。 14.菲德勒模型认为在环境较好和较差的情况下,采用_________LPC领导方式比较有效,在环境中等的情况下,采用_________LPC领导方式比较有效。 15.争取众人的信任和合作,要做到__________,__________,__________,__________。 16.菲德勒模型中的职务权力是指______________________________。 17.菲德勒模型中的任务结构是指任务的__________和部下对这些任务的_____________。 18.管理方格图中的纵轴表示领导者对___________的关心程度,横轴表示领导者对________的关心程度。 19._____________型领导是指领导者撒开手不管,下属愿意怎样做就怎样做,完全自由。 20.领导方式的连续统一体理论认为领导方式是多种多样的,在__________型到_________型之间,存在着多种过渡类型。 (二)选择题 1.提出领导者应具备的五种激励特征、八种品质特征的是_________________。 A..亨利 B.鲍莫尔 C.吉沙利 D.戴维斯 2.领导方式的主要理论有______________________。

护理管理学 试题与答案 第六章 领导

1.下列属于领导者权力性影响力的构成因素是( ) A.感情因素B.能力因素 C。知识因素D.职位因素 2.下列属于领导者非权力性影响力的构成因素是( ) A.传统因素B.职位因素 C.资历因素D.能力因素 3.领导者权力性影响力的特点是( ) A.使下属的心理与行为表现为被动和服从B.不带有强制性 C.以内在感染的形式发挥作用 D.比较稳定和持久 4.领导者非权力性影响力的特点是( ) A.由外界赋予的影响力B.具有强迫性和不可抗拒性 C.影响力广泛而持久D.随职位升高而增强 5.根据领导行为四分图理论,对新上岗的护士最适宜采取的领导方式是( ) A.高任务,高关心人B.高任务,低关心人 C.低任务,高关心人D.低任务,低关心人 6.根据领导行为四分图理论,对初步成熟的护士最适宜采取的领导方式是( ) A.高任务,高关心人B.高任务,低关心人 C.低任务,高关心人D.低任务,低关心人 7.根据领导行为四分图理论,对比较成熟的护士最适宜采取的领导方式是( ) A.高任务,高关心人B.高任务,低关心人 C.低任务,高关心人D.低任务,低关心人 8.根据领导行为四分图理论,对成熟的护士最适宜采取的领导方式是( )

A.高任务,高关心人B.高任务,低关心人 C.低任务,高关心人D.低任务,低关心人 9.在管理方格理论中,最理想有效的领导行为类型是( ) 。 A.1.1型管理B.1.9型管理 C.9.9型管理D.9.1型管理 10.在管理方格理论中,贫乏管理的领导行为类型是( ) A.1.1型管理 B.1.9型管理 C.5.5型管理D.9.1型管理 11.费德勒的权变理论中对领导效果最有利的环境条件是( ) A.上下级关系好,工作任务结构明确,领导者职权强 B.上下级关系好,工作任务结构明确,领导者职权弱 C.上下级关系好,工作任务结构不明确,领导者职权强 D.上下级关系差,工作任务结构明确,领导者职权强 12.费德勒的权变理论中对领导效果最不利的环境条件是( ) A.上下级关系好,工作任务结构不明确,领导者职权弱 B.上下级关系差,工作任务结构明确,领导者职权强 C.上下级关系差,工作任务结构明确,领导者职权弱 D.上下级关系差,工作任务结构不明确,领导者职权弱 13.情境领导理论认为,与选择领导方式有关的因素是( ) A.上下级关系B.领导者职权 C.组织内上下沟通D.下属的成熟度 14.情境领导理论认为,适宜采用命令型领导方式的员工成熟度类型是( )

第十二章领导与领导者、第十三、第十四章练习题讲课稿

第十二章领导与领导者、第十三章激励、第十四章沟通练习题 一、单项选择题 1. 管理方格图中,9.9型对应的是________________领导方式。 A.任务型 B.乡村俱乐部 C.团队型 D.贫乏型 2. 菲德勒将领导风格区分为关系取向型和任务取向型。下面哪一项最能体现任务取向型的领导风格?() A.把最难共事的同事描述得比较积极 B.对最难共事的同事看法比较消极 C.主要感兴趣的是人际关系 D.对人际关系和工作任务都很重视 3. 需要层次理论认为,人的行为决定于__________________。 A.需求层次 B.激励程度 C.精神状态 D.主导需求 4. 根据马斯洛的需要层次理论,可得如下结论 ( ) A.对于具体的个人来说,其行为主要受主导需求的影响 B.越是低层次的需要,其对于人们行为所能产生的影响也越大 C.任何人都有五种不同层次的需要,而且各层次的需求程度相等 D.层次越高的需要,其对于人们行为产生的影响也越大 5. 人性假设反映人们对人的本质及其行为特征的基本认知与判断,领导人员对组织成员在人性上所做的不同假设会导致其采取不同的领导方式并影响到员工激励策略的设计和使用。那么“对症下药”的比喻是下列哪种人性假设?( ) A.社会人假设 B.经济人假设 C.自我实现人假设 D.复杂人假设 6. 对于一个以自我实现需要占据主导地位的员工来说,最有效的激励措施是( ) A.提高工资 B.改善工作环境 C.颁发奖状 D.委以重任 7 赫兹伯格的双因素理论认为()有助于激发员工的工作热情。 A.提供良好的工作条件 B.工作上的成就感 C.改善员工的生活条件 D.严格的劳动纪律 8. 菲德勒认为环境的好坏对领导的目标有重大影响,对高LPC型领导而言,比较重视() A.人际关系 B.完成工作任务 C.满意度 D.绩效 9. 高级工程师李华在一家研究所工作,该所拥有一流的研究条件。根据双因素理论,你认为下列哪一种措施最能对李华的工作起到激励作用?()

第十一章领导

第十一章领导 一、填充题 1.领导的作用包括、和。 2.领导是指、、和部下为实现目标而努力的过程。 3.领导的核心在。 4.领导者权力运用方式,可以将领导风格分为两类:和。 5.按领导者在领导过程中进行制度创新的方式,可以把领导风格分为和。 6. 按领导者在领导过程中的思维方式,可以把领导者分为两类:和。 7.战略的基本特征是行动的、和。 8.战略性领导行为系之拥有、、并,以创造所必需的战略变革能力。 9.布莱克和穆顿在提出管理方格式,列举了五种典型的领导方式:、、、 和。 10.按照权变理论,领导方式是领导者的、、的函数。 11.权变理论中的领导者特征主要指的是领导者的、和。 12.费德勒模型认为在环境较好和较差的情况下,采用LPC领导方式比较有效,在环境 中等的环境下,采用LPC领导方式比较有效。 13.在权变理论中,低LPC型领导比较重视的完成,高LPC型领导比较重视。 14.李克特及其同事(1974)的研究结果发现了两种不同的领导方式:和。 15.密执安大学领导行为方式研究的结论是,与高的群体生产率和高满意率相关,而 则与低的群体生产率和低满意度相关。 16.美国俄亥俄州立大学的研究人员弗莱西(E.A.Fleishman)和他的同事们的研究则把发现 的十种类型的领导方式分为两个维度,即和。 17.布莱克和穆顿提出的管理方格论时,把管理人员按他们的和进行评估。 18.菲德勒将权变理论具体化为三个方面,即、和。 19.路径—目标理论提出了两类情景变量作为领导行为—结果关系的中间变量,即 和。 20.根据赫塞和布兰查德对成熟度的定义,可以把成熟度分为和。 21.领导的权力通常就是指,在组织中就是指。 22.领导权力的五种来源有、、、、。 23.管理方格论中,领导者只重视任务效果而不重视下属的发展和士气的类型是。 24.LPC评价是询问领导者对的评价。 25.在领导生命周期理论中,保罗·赫塞补充了一个因素,表示领导行为在确定是任务绩效还是维持行为更重要之前应当考虑的因素,即。 26.领导生命周期理论的,高任务—高关系与的成熟度相匹配。 27.对低成熟下属而言,应选择的领导方式。 二、选择题 1.将领导者分为事务型领导者与战略型领导者是以为标准来分的。 A.领导者权力的运用方式 B.领导者在领导过程中进行制度创新的方式 C.领导者在领导过程中的思维方式 2.俄亥俄州立大学队领导方式的研究发现,的领导者一般更能使下属达到高绩效和高 满意度。 A.高关怀—高定规 B.高关怀—低定规 C.低关怀—高定规 D.低关怀—低定规

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上海市教师教育管理平台 教师个人信息修改 操作说明书 一、确认浏览器及系统版本 建议您使用IE10及以上版本浏览器、火狐浏览器(强烈推荐,下载地址)、360安全浏览器(下载地址)进行相关操作。系统要求WIN7或以上版本。若使用低版本浏览器或系统,可能造成页面显示不正常或信息显示不全等问题。 二、信息修改时间要求 本次全市教师信息更新时间为9月1日至9月10日。在此期间,教师可以随时登陆上海市教师教育管理平台进行信息修改。除此时间段外,教师若需要修改个人信息,可以通过申请信息修改流程进行信息修改申请。详见本文附录部分“教师信息修改申请流程”说明。 本次全市教师信息更新审核时间为9月11日-9月15日。在此期间,校级管理员可以随时登陆上海市教师教育管理平台对本校教师提交的信息修改情况进行审核。 三、登陆上海市教师教育管理平台 打开浏览器,在地址栏输入上海市教师教育管理平台网址:。进入上

海市教师教育管理平台网站,通过登陆入口登陆网站。 账号说明:本平台的用户名和密码继续沿用十二五管理平台(学分银行)的账号和密码。教师可以使用自己的师训号或者身份证号登陆。若遗失密码,可通过登陆页面的“密码找回”功能找回密码,或者通过区级以上管理员重置密码。重置密码默认为“111111”。 四、修改个人信息 登陆平台后,点击屏幕右上角人形图标,进入教师个人信息管理页面。 在教师个人信息页面点击“确认个人信息”按钮,开始修改个人信息。注意,所有带“*"标志的都是必填项。 修改完毕个人信息之后,点击页面底部“保存”按钮,进行保存。 其中首次验证时间是2015年的,具体日期与本单位人事干部联系。 五、校级管理员审核 校级管理员登陆平台之后,请点击页面导航栏的“管理平台”,进入

组织行为与领导力

组织行为与领导力 1 【单选题】组织行为学是研究下述哪方面规律性的科学(C) A、 一切人的心理活动 B、 一切人的行为 C、 一定组织中的人的心理与行为 D、 一切人的心理与行为 2 【单选题】在明兹伯格管理角色划分类型中,以下何种角色为核心管理角色(D) A、 头面人物 B、 领导者 C、 谈判者 D、 混乱处理者 3 【单选题】关于组织成立的条件,论述错误的是(C) A、 是一个社会技术系统 B、 是一个开放的系统 C、 组织成员有各自的目标 D、 组织与环境之间有一定的边界 4 【单选题】组织行为与领导力的研究对象层次不包括以下哪个选项(D) A、 个体 B、 群体 C、 组织 D、 社会 5

【单选题】不同层次领导者所需能力结构是有差异的,对于高层领导者而言,最重要的能力是(C) A、 技术技能 B、 人际技能 C、 概念技能 D、 沟通技能 1 【单选题】"经济人"假设认为多数人天生是懒惰的,他们工作是为了满足其生理与安全需要,他们尽量逃避工作的,不愿承担责任,甘心情愿听人指导,所追求的个人目标与组织目标总是相矛盾的。因此认为相应的管理方法应该是(A) A、 必须用强制办法迫使其为组织目标去工,用金钱和地位刺激他们 B、 关心人、体贴人、致力于建立融洽的人际关系 C、 采用集体奖励、鼓励交流与沟通 D、 帮助人们克服自我实现过程中遇到的障碍 2 【单选题】“自动人”假设认为人一般都是勤奋的,只要环境允许,愿意主动承担责任、发挥聪明才智通过自我管理的方式来完成目标。以下不属于该理论相应管理方式的是() A、 创造有利于人发挥潜能的工作环境 B、 激励以内在激励为主 C、 职权命令,强制对方服从 D、 决策权力分享,员工参与赋予其更多的自主权 3 【单选题】在“H人假设”中,领导者根据下属不同偏好进行激励的管理方法(如:下属希望职位升迁则奖励其职位,下属希望获得金钱则提高其薪资)属于以下何种管理方法(D) A、 双向认识管理

河南省教师教育管理系统操作说明书

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目录 一、河南省中小学幼儿园教师继续教育管理系统(教师版)功能简介 (1) 1.1 基本信息管理 (1) 1.2 我的培训 (4) 二、河南省中小学幼儿园教师继续教育管理系统(管理版,适用于市县(区)学校管理 员)功能简介 (5) 2.1 培训项目管理 (5) 2.2 报名管理 (8) 2.3 报到管理 (11) 2.4 继续教育单位管理 (13) 2.5 教师信息管理 (14) 2.6 教师证书管理 (17) 三、河南省中小学幼儿园教师继续教育管理系统(管理版,适用于培训机构管理员)功 能简介 (19) 3.1报到管理 (19) 3.2 班级课程表 (23)

— 1 — 一、河南省中小学幼儿园教师继续教育管理系统(教师版)功能简介 河南省中小学幼儿园教师继续教育管理系统(教师版)是各个参加培训的教师登录该系统可以进行基本信息以及历次培训的查看与统计。 网址:https://www.wendangku.net/doc/5a15759266.html,/。 1.1 基本信息管理 基本信息主要是维护个人的基本资料,密码的修改以及账号的维护等,基本信息管理中包含的功能主要有如下项。 ü 个人资料修改:主要是调整一些个人信息 ü 证书管理:主要是提交教师资格证、名师、骨干教师等资质信息,具体的审批流程 教师资格证:学校->县级->市级->省级 名师和骨干:县级->市级->省级 ü 账号绑定:用户一般情况都是选择身份证号进行登陆,但是身份证一般都很长,如果账号和qq 进行绑定,则下次登陆只需要通过qq 认证登陆即可,方便快捷。 ü 密码修改:主要是修改密码信息。 个人资料:

组织行为与领导力2019尔雅答案

第一章章节测试 1 【单选题】组织行为学是研究下述哪方面规律性的科学()C A、一切人的心理活动 B、一切人的行为 C、一定组织中的人的心理与行为 D、一切人的心理与行为 2 【单选题】在明兹伯格管理角色划分类型中,以下何种角色为核心管理角色()D A、头面人物 B、领导者 C、谈判者 D、混乱处理者

3 【单选题】关于组织成立的条件,论述错误的是()C A、是一个社会技术系统 B、是一个开放的系统 C、组织成员有各自的目标 D、组织与环境之间有一定的边界 4 【单选题】组织行为与领导力的研究对象层次不包括以下哪个选项()D A、个体 B、群体 C、组织 D、社会 5 【单选题】不同层次领导者所需能力结构是有差异的,对于高层领导者 而言,最重要的能力是()C A、技术技能 B、人际技能 C、概念技能

D、沟通技能 第二章章节测试 1 【单选题】”经济人”假设认为多数人天生是懒惰的,他们工作是为了满足其生理与安全需要,他们尽量逃避工作的,不愿承担责任,甘心情愿听人指导,所追求的个人目标与组织目标总是相矛盾的。因此认为相应的管理方法应该是()A A、必须用强制办法迫使其为组织目标去工,用金钱和地位刺激他们 B、关心人、体贴人、致力于建立融洽的人际关系 C、采用集体奖励、鼓励交流与沟通 D、帮助人们克服自我实现过程中遇到的障碍 2 【单选题】“自动人”假设认为人一般都是勤奋的,只要环境允许,愿意主动承担责任、发挥聪明才智通过自我管理的方式来完成目标。以下不属于该理论相应管理方式的是()C A、创造有利于人发挥潜能的工作环境 B、激励以内在激励为主 C、职权命令,强制对方服从

2018考研管理学:行政领导者的职位、职权和责任

2018考研管理学:行政领导者的职位、 职权和责任 一、行政领导者的职位 (一)行政领导者职位的含义:是指国家权力机关或国家人事行政部门根据法律、法规,按规范化程序选择或任命行政领导者担任的职务并赋予其应履行的责任的统一体。 (二)行政领导者职位的特点 1、职位是以“事”为中心确定的; 2、职位设臵有数量的规定性; 3、职位本身有相对稳定性。 二、行政领导者的职权 (一)行政领导者的职权的含义:是指由法律规定与职位相当的行政权力是行政领导者的职权。 (二)职权与职位的关系 从职权的特点来看:1、职权与职位联系在一起;2、职权与职位有对称关系;3、职权是法定权力; 从职权的范围来看:行政职权是有限度的权力,是国家权力机关考虑到公共管理分工的不同而进行的功能性划分,并由国家权力和领导机构授予,被授予者需对权力有明确认识,从而掌好权、用好权。行政领导的权限范围包括人事权、物权、财权、组织权。 三、行政领导者的责任 (一)行政领导者的责任的含义:是指行政领导者违反法定的义务所引起的必须承担的法律后果。 (二)行政领导者责任的内容 1、政治责任即领导责任; 2、工作责任指行政领导者的岗位责任; 3、法律责任指行政领导者在行政管理活动过程中因违反法律规范所应承担的法律后果或应负的责任。 四、行政领导权威 (一)行政领导权威的含义:是指建立在法律、正当程序或领导者人格魅力基础之上的可以对领导对象的心理和行为产生指引效果的影响力。 (二)行政领导权威的意义:坚强有力的行政领导权威是我们整合多元化利益、调动一切积极因素、捍卫全体人民长远和根本利益、实现四化建设的重要保证。 (三)维护行政领导权威的原则 1、维护行政领导权威,首先取决于党中央和国务院的权威; 2、维护行政领导权威,必须加强组织纪律建设,形成下级服从上级、全党及地方政府服从中央的高效领导体制; 3、维护行政领导权威,必须在各层领导集体内加强团结、密切配合并形成坚强领导核心; 4、维护行政领导权威必须与维护国家法律的权威统一; 5、维护行政领导权威必须建立科学有序的权力分配体系,做到合理放权。 小提示:目前本科生就业市场竞争激烈,就业主体是研究生,在如今考研竞争日渐激烈的情况下,我们想要不在考研大军中变成分母,我们需要:早开始+好计划+正确的复习思路+好的辅导班(如果经济条件允许的情况下)。2018考研开始准备复习啦,早起的鸟儿有虫吃,一分耕耘一分收获。加油!

组织行为学纲要_第七章 组织中的领导行为

本章主要介绍领导行为的涵义、特征、类型、权威、规律、关系,以及领导成员、领导部属、领导目标、领导体制等构成要素,领导环境、领导观念、领导方略、领导效能等制约因素,领导的一般职能和主要职能等内容。 第一节领导行为概述 一、领导涵义所谓领导是指在一定社会组织中,由组织赋予法定职权的领导者在领导目标的指引下,在主客观条件的制约下,按照组织规范和领导体制的要求,通过运用相应的方式方法分层次、分系统地率领被领导者实现组织目标的行为管理过程,它是一定组织体制下领导双方的社会关系在领导过程中的本质体现,是组织管理的核心系统和组织运行的导向系统。 1.领导的属性 1)一般属性——组织行为管理过程:领导行为作为组织中的一种职能行为,其性质属于组织管理的范畴,率众达标这一组织管理的核心职能是所有社会组织中的领导行为共同具有的属性。 2)本质属性——社会关系的本质体现:领导行为是组织中相关成员之间的社会互动行为,在阶级社会中组织的生产关系有不同的性质,有公有制的组织,有私有制的组织,也有合营制的组织,由此就决定了组织中的领导行为在同属于管理范畴的前提下,又形成了不同性质的领导职能,而不同组织中不同性质的领导职能则正是领导属性的本质体现。私有制组织中的领导者与被领导者之间是统治与被统治的支配利用关系,其领导性质属于统治性管理;公有制组织中的领导者与被领导者之间是服务与被服务的分工协作关系,其领导性质属于服务性管理;合营制组织中的领导者与被领导者之间的关系性质,则取决于组织控制权的性质和所在社会的性质等双重性质的作用。 2.领导的职能 1)过程性职能——实现领导目标:率众达标是领导工作的基本职能,领导者的任务不是随同部属去工作,更不是代替部属去工作,而是率领部属去工作。领导在率众达标的过程中客观上形成了双重职能,首先要实现率领部属共同工作这一领导目标,只有完成了必要的工作过程,才能产生相应的工作效果。 2)价值性职能——实现组织目标:率领部属共同工作只是领导的过程性职能,不是领导的本质职能,通过率领部属共同工作的职能过程从而实现组织的价值目标,这才是领导的本质职能,也才是领导职能的价值体现。 3.领导的意义 1)组织管理的核心系统:组织的领导系统是组织管理体系中的核心系统,它负责组织管理程序中的决策、执行、反馈、调整等各个环节的领导工作,负责组织管理职能中的业务系统的管理、人事系统的管理、设施系统的管理、环境系统的管理、信息系统的管理、管理系统的管理等各项职能的领导工作。 2)组织运行的导向系统:组织中的领导系统是引导组织运行方向的导向系统,它通过确定组织目标、制订实施方案、组织实施过程、测量实施效果、修订组织目标等程序化的领导

教师培训管理平台使用手册

培训管理平台 用户操作手册 版本号< 1.0 > 发布时间< 2011年3月> 编写人<施健> 修订人< >

目录 1引言 (4) 1.1编写目的 (4) 1.2预期的读者和用户数 (4) 1.3本文档阅读方法 (5) 2本系统业务流程介绍 (5) 2.1总体业务流程 (5) 2.2各个主要的分支业务流程 (6) 2.3各个角色在各分支业务流程中的‘职责’交叉表 (6) 3系统使用说明 (7) 3.1培训培训申报和审核流程 (7) 3.1.1第一步:『培训机构』申报培训项目(班期) (8) 3.1.2第二步:『教育行政部门』审核培训项目 (11) 3.1.3第三步:学员自主选择培训班报名(见3.2.1) (12) 3.2学员自主报名、校方审核流程 (12) 3.2.1第一步:『学校』本校教师信息管理 (13) 3.2.2第二步:『学员』查看培训班期、自主选报 (15) 3.2.3第三步:『学校』报名审核 (16) 3.3一轮报名、办班调整和二轮补报流程 (17)

3.3.1第一步:『学员』自主报名(一轮,不设上限) (18) 3.3.2第二步:『培训机构』对饱和报名的班期进行筛选 (19) 3.3.3第三步:『教育行政部门』对报名很少的班期做‘取消办班’ (19) 3.3.4第四步:『学员』进行二轮补报 (20) (21) 3.4培训执行、录成绩、看评价 (22) 3.4.1学员报到登记 (22) 3.4.2第二步:『培训机构』录成绩 (22) 3.4.3第三步:『培训机构』组织学员评价 (23) 3.4.4第四步:『培训机构』查看评价 (24) 3.5其他单体功能及常用使用技巧介绍 (25) 3.5.1学员(教师)如何查看个人报名的最新审核情况? (25) 3.5.2学员(教师)如何查看个人所有培训记录? (25) 3.5.3学员(教师)如何对所参加的培训班查看进行评价? (26) 3.5.4教师发生离职、调动等情况,学校该如何处理? (26) 3.5.5本系统对上网不便的偏远地区的‘变通’使用方法: (26) 4关于教师基本信息库的一些说明 (26) 4.1信息的来源 (26) 4.2数据完善要求 (27) 4.3统一身份认证及展望 (27) 4.4从开发者角度看使用本系统建议 (27)

管理学管理者与领导者区别

一、概念: 领导者:领导者是一种社会角色,特指领导活动的行为主体,即能实现领导过程的人。 管理者:“管理者是指在组织中从事管理活动、担负管理职能的人,即负担对他人的工作进行计划、组织、领导和控制等工作,以期实现组织目标的人”。 “管理者是被任命的,他们拥有合法的权力进行奖励和处罚,其影响力来自于他们所处的职位和组织所赋予的正式权力,领导者则可以是任命的,也可以是从一个群体中产生出来的,领导者可以不运用正式权力而以自身影响力和魅力来影响他人的活动。” 二、联系: 领导者和管理者都是在组织中拥有权力的个体,在组织中处在举足轻重的位置,他们工作的最终目标都是为了组织发展,他们的工作对组织的发展产生重大影响,二者之间没有根本的利益冲突,只有二者无间合作才能使组织更好的发展,“理想情况下,管理者应该同时就是领导者”。 管理者和领导者虽然不同,但共同的有三件事要做:决定需要作什么,建立完成一项计划所需要的员工与关系网络,努力确保这些员工各尽其职。决定需要作什么的大方向应该是领导者确定下来的,管理者要制定计划来达到这些大的方向,当然也要决定达到这些大方向需要作些什么。因此,管理者和领导者的行为也就完全不同了,管理者要根据目标做计划和作预算,而领导者则确定企业要到达什么样的目标。管理者要组织和配备人员来完成计划,领导者则努力使员工知道新的方向是什么,以及让员工之间保持一致。管理者通过控制和解决问题来确保计划的完成,领导者则要激励和鼓舞员工。 管理者与领导者区别: 管理者不是领导者,两者既有联系,又有区别。 领导和管理的共同之处:从行为方式看,领导和管理都是一种在组织内部通过影响他人的协调活动,实现组织目标的过程。从权利构成看,两者也都与组织层级的岗位设置有关。 领导和管理分离原因:管理者的本质是依赖上级任命二拥有某种职位权利而进行管理,被管理者往往因追求奖励或害怕处罚而服从管理;领导者的本质就体现在被领导者的追随和服从,它完全取决于追随者的意愿,而并不玩去昂取决于领导者的职位与合法权利。

教师继续教育新管理平台解决方案

教师继续教育管理平台 教师继续教育管理平台解决方案 一、系统概述 →背景介绍 为构建学习型城市,完善终身教育体系,促进社会整体知识水平和素质的全面提升,提供优质教育服务和学习便利。现拟订了教师继续教育管理平台的具体建设方案。本方案综合考虑可行性、实效性、时间性等因素,结合自身在政府、集团信息化建设解决方案及其它网络服务方面多年累积的经验,提出的基于Internet和应用程序相结合的整体解决方案。 该教师继续教育管理平台是集办公自动化、教学辅助与教务管理为一体的协同工作管理平台,兼顾学籍管理和网络课程教学,集学员管理、授课教师管理、校本课程管理、课程学习与考核、教师人事档案管理等管理功能为一体,为教育行政部门和各学校,提供一个教师管理的综合性、一体化平台。 ●学校/单位领导、职能部门人员、教师以及助教可以共用这个平台进行日常的协同办公工 作,比如发布浏览公告、收发消息、参加讨论、存取公共文档和个人文档、安排个人或团 队的日程、网上申请和审批、定制并发布本部门需要的工作表格等。 ●学生可以利用这个平台进行网络课程学习、查询学习成绩、浏览课程相关信息、阅读下载 课件、参加课程讨论、提交作业等。 ●教师、助教和学生可以利用这个平台充分进行教与学的互动。教师可以利用这个平台向学 生发布课程通知、课件,并向学生布置作业、收取作业、为作业评分等。师生还可以利用

课程讨论的功能进行互动,针对某个问题进行充分的交流。 →系统特征 ●功能强大—功能上既涵盖了一般办公软件的基本功能,又根据中国客户实际情况并借鉴国际先 进软件对功能作了较大扩充。 ●性能稳定—产品将在开发过程中不断完善性能,保证性能趋向稳定。 ●简单易用——采用B/S结构,只需在服务器上进行安装和维护;用户通过浏览器即可使用;按 照网页的操作方式进行设计,突显人性化界面;用户只要会上网,则基本不需要培训就会使用。 ●系统可定制性——考虑为用户提供了强大的个性化定制功能,定制过程非常简单,不需要开发 任何程序,只需按几下键,即可完成个性化定制工作。比如可以按照本单位的申请审批的实际情况,对工作流模块的申请模板和审批流程进行定制;可以充分利用知识管理模块,定制出各种本单位或本部门所需要的各种工作表格,从而对这些数据进行一元化的管理。 ●权限可定制性——既充分保证信息的有效共享,又能灵活地设置用户对信息的存取权限,有效 保证信息的安全性和保密性。权限设置可以精确到部门级和个人级。存取权限设置的种类包括浏览、添加、修改和删除等。存取权限设置的粒度可以为某一个表格的某一个字段。 ●安全机制——完备的系统安全体系设计,从数据库到应用系统,充分考虑了系统安全体系的设 计,最大程度保证系统安全。 ●可扩展性——可以根据用户需要,在系统已有功能基础上,进一步开发用户所需要的功能。这 个扩充开发可以基于我们所独有的开发平台,可以大大提高开发效率和所扩充开发的功能的稳定性,从而降低开发成本和开发周期,充分保证用户的投资回报。 ●可集成性——支持与第三方软件的无缝集成,从而有效地消除信息孤岛现象。

第十三章 领导绩效

第十三章领导绩效 一、领导绩效的含义 领导活动产生的结果就是领导绩效,也叫领导效能。领导绩效主要包括领导目标、领导成本、领导效率、领导效果、领导效益等因素 二、领导绩效的特点 客观性、综合性、动态性、具体性、公共性、继承性、基础性 三、领导绩效的基本内容 用人绩效、决策绩效、办事绩效、时间绩效、整体贡献绩效 四、领导绩效的作用 1、领导绩效是领导活动的出发点和归宿 2、领导绩效是衡量领导工作成就的重要尺度 3、领导绩效是评价、选拔、任用领导干部的重要依据 4、领导绩效是领导发展驱动力 五、领导绩效考评的类型 1、根据领导层次的不同,可以把领导绩效考评划分为高层领导绩效考评、中层领导绩效考 评和基层领导绩效考评,以及各个层次内正职领导绩效考评与副职领导绩效考评 2、根据考评主体的不同,可以把奥绩效考评划分为上级考评、同级考评、下级考评、职能 机构考评、自我考评、群众考评、专家考评等 3、根据考评时间的不同,可以把领导绩效考评划分为日常考评、年中考评、年终考评、阶 段考评、任中考评、届满考评,或者定期考评、临时考评等 4、根据考评对象工作性质的不同,可以把领导绩效考评划分为党务领导绩效考评、立法领 导绩效考评、司法领导绩效考评、行政领导绩效考评、企业领导绩效考评、事业单位领导绩效考评、社团领导绩效考评等 5、根据考评方式的不同,可以吧领导绩效考评划分为定性考评、定量考评 6、根据考评目的的不同,可以把领导绩效考评划分为诊断性考评、鉴定性考评、评价性考 评、监督性考评 六、领导绩效考评的意义 1、领导绩效考评有助于明确领导活动的正确导向 2、领导绩效考评有利于强化领导者及其领导活动的监督 3、领导绩效考评有助于推动领导制度的创新 4、领导绩效老坪有助于改善领导作风 5、领导绩效考评有助于提高领导者素质 6、领导绩效考评有助于发现和培养人才 七、领导绩效考评的内容 领导者个人绩效的考评内容:德、能、勤、绩、廉 领导集体绩效的考评内容:决策绩效考评、用人绩效考评、办事绩效考评、组织的整体贡献绩效考评 八、领导绩效考评的原则 客观公正原则 1、考评者要诚实正直,公正无私,严肃认真,尊重事实,实事求是,不以偏概全。 2、考评程序要科学规范,考评标准要合理统一,考评方法要具体有效 3、考评材料依据必须真实准确 民主公开原则

管理学原理 第十三章 领导工作概述

管理学原理 第十三章领导工作概述 名词解释: 1、领导工作:是指对组织内每个成员(个体)和全体成员(群体)的行为进行引导和施加影响的活动过程,其目的在于使个体和群体能够自觉自愿而有信心地为实现组织的既定目标而努力。 2、指明目标原理:是指领导工作越是能使全体人员明确理解组织的目标,则人们为实现组织目标所做的贡献就会越大。 3、目标协调原理:是指个人目标与组织目标能取得协调一致,人们的行为就会趋向统一,从而为实现组织目标所取得的效率就会越高,效果就会越好。 4、命令一致原理:是指管理者在实现目标过程中下达的各种命令越是一致,个人在执行命令中发生矛盾就越小,领导与被领导双方对最终成果的责任感也就越大。 5、直接管理管理:是指管理者同下级的直接接触越多,所掌握的各种情况就会越准确,从而领导工作就会更加有效。 6、沟通管理:是指管理者与下属之间越是有效地、准确地、及时地沟通,整个组织就越会成为一个真正的整体。 7、激励原理:是指管理者越是能够了解下属的需求和愿望,并给予满足,他就越是能够调动下属的积极性,使之能为实现组织的目标做出更大贡献。 4、9.1型管理:或称“独裁、重任务型的管理,这类领导仅仅关心促成一种高效的经营活动,而对人则几乎或根本不关心,他们的领导是极其专断。 6、移情作用:是美学和心理学的概念,是指一个人将自己的意识以想象力投射在他人身上的能力。 7、职位权力:是指与领导人职位相联系的正式职权以及领导者从上级和整个组织各方面所取得的支持的程度。 简答题和论述题: 1、领导动作的实质是对他人施加影响力,其影响力的主要来源于哪些方面?P283 (职位权力的影响力和非职位职权的影响力各有哪些?)

浙江省中小学教师培训管理平台使用说明

浙江省中小学教师培训管理平台使用说明 2011年3月28日 一、教师登录 登录浙江省中小学教师培训教务管理平台,网址为: http://122.225.201.248 登陆后: 请各位教师登录后马上更改你的密码,初始密码为教师身份证号码的后六位(如果身份证号码最后一位为X,请注意大小写)。 用户登录系统后,将鼠标移到窗口右上角的用户名称上方,会弹出“修改密码”按钮(图1),点击进入“用户密码修改”窗口(图2)。用户密码的长度不能超过10个字符!

图1 图2 二、教师自主培训报名 教师自主报名的时间为2011年3月29日至2011年4月1日。 在系统界面中,选择左右功能列表中的“自主培训报名”,可以看到本年度的本地区的所有培训班期。教师可以根据系统给定的条件(如图3)进行查找,以便于教师自主选课。 图3 在班期列表中,选择适合自己的班期,然后按图3中的“报名”按钮,会将该班期加到已选择的班期列表中。 在报名时间段内,完成培训班期的选报,可以报多个班,但已有选班的累计学时超过144学时,则不能继续选报。 在教育局或培训机构审核前,教师可以退选班期;若上级教育局已审核,则学员不能退选,只能由教育局通过调整功能去统一调配。 注意点: 1、注意已报人数,若已报人数已超过计划招收人数,则该班期很可能最终是通过“筛选”确定人数的; 2、注意每个班的学时数和上课时间,安排好个人工作; 3、使用技巧,点击班期名称,可以看详细信息,并可下载培训方案,学员可以在选课前,就查看好这些信息。 4、目前每个教师至少选两项,一项为校本研修24学分、另一项为各学科

的研训一体化6学分,这样学分为30。其他等校长室统筹安排,可以选择宁波的项目,如果是班主任还可以选班主任培训等项目。 三、成绩与评价 在系统界面中,选择左右功能列表中的“成绩与评价”,教师可以看到自己参加的培训所获得的成绩。 教师还可以对自己所参加的班期的培训情况,对培训机构所组织的本次培训项目进行评价,以便培训机构完善相关工作。 四、个人信息修改 教师只能对自己的“任教学科”、“手机号”和“办公电话”三项信息进行修改,其他信息只能通过学校管理员修改。

领导者和组织行为

领导者与组织行为 ●领导的本质影响力。即一个组织,一个群体或一些人的行为和观念施加影响的过 程。 职位权力 领导者影响力的来源: ●职位权力这种权力基础包括:惩罚权奖赏权合法权 ●个人权力这种权力基础包括:模范权专长权 ●领导者怎样树立威信 ●威信是一种能被感知的东西是下级对你的信赖。 ●怎样树立威信呢? ●(一)领导者应该正确认识自己身上的任务和责任。 ●一般来说领导者的任务有两项: ●一是完成任务(决策) ●二是满足组织成员的要求(用人) 领导特质理论 性格理论能力理论第五级领导 “第一级”是个人能力; ●“第二级”是团队技巧; ●“第三级”是管理能力; “第四级”是传统观念上的领导力; ●“第五级领导”不仅拥有前四个层级的所有技能,而且还有一种“超常能力”,那是一 种谦逊的品质与坚定的职业意志的矛盾结合。 ●一个人领导力的形成不一定非要从第一级到第五级,但当你达到了第五级后,前四 级的各种能力你必须具备。 真正达到第五级的人应该不会太多,有的人可能永远停留在第三级或第四级层面上。领导行为理论 三种极端理论 ●(一)专制作风 ●(二)民主作风 ●(三)放任自流作风 连续统一体理论 ●即领导行为的连续带模式即领导行为的连续带模式,是由加利福尼亚大学教授、行 为科学家坦南鲍姆和施密特于1958年在《哈佛商务评论》上合作发表的《如何选择领导模式》一文中首次提出的,他们认为在独裁和民主两个极端之间存在着一系列的领导行为方式,构成了一个连续分布的连结带。这就是说一切领导方式不可能固定不变,而是随着环境因素的变化而变化。领导方式不是机械地只从独裁和民主两方面进行选择,而是按客观需要把两者结合起来运用。

组织行为学之领导理论 - 副本

学号:姓名: 班级:息123班课题:组织行为学 领导理论在企业中的应用 【摘要】把握组织行为学理论实践于企业管理,本文从组织行为学角度,讲述了领导 者在新时期领导艺术应具备的特有素质以及领导艺术的高低与组织发展、企业兴衰的 内在联系。当下面对如此激烈的社会形势,如果没有一位好的领导,那企业未来的道 路将不可预知。所以一个好的领导者才能带领企业走向成功的未来。 【关键词】组织行为学、领导理论、企业发展、领导者素质 组织行为学,是一门以组织中人的心理活动和行为规律作为研究对象的应用性组织管理理论。组织行为学认为,人是组织的主体,在现代化管理中,最主要的管理是对人的 管理,其中,领导行为是组织行为学理论一个重要研究领域,领导者在某种程度上影响着 组织的发展趋向。从理论上讲,领导是一种行为过程,特指领导者的角色行为,所以,领导 者是一种社会角色。科学技术越发展,就越重视人的因素,就越要重视提高人的素质。因此,如何提高领导者水平,体现领导艺术对组织发展,企业的生存,具有相当重要的现实意义。特别是在当今中国,企业的朝气和活力,甚至生死存亡都和领导层是否得力有密切关系。 组织行为学理论在中国的历史虽然不长,但中国自古就有丰富的组织为学思想:例如,春秋末年军事家孙武《孙子兵法》一书中就有:“道者.令民与上同意也,故可与之死,可 以与之生,而不畏危。”这里强调了领导与下属之间意愿协调一致的重要性。在今天看来,也是十分重要的组织行为学原则。 一、个人魅力在企业管理的作用 所谓领导,就是一种影响力,是对一个组织为确立目标和实现所进行的活动施加 影响的过程。作为一个领导必须有以下3个要素:(1)领导者必须有下属或者追随者;(2)领导者必须拥有影响追随者的能力;(3)领导行为具有明确的目的,并可以通 过影响下属来实现组织目标。个人魅力在企业的重要作用体现在以下几个方面,首 先建立信任关系:正确选择核心团队成员仅是班子建设的基础,要保证这些核心成 员能够心往一处想、力往一处使,真正形成一个高绩效的团队,建立信任关系是最为 重要的。其次有效利用冲突:团队虽然着力使成员形成合作关系,但这并不意味团队中不允许存在不同意见。事实上,团队上的冲突随时都可能发生,有些是显性的,有 些是隐性的;面对企业核心团队中发生的冲突,作为企业领导者应该正确面对它、分析它、解决它,从而明朗团队气氛,提高团队的整体绩效。还有灵活运用领导方式与 领导风格:随着领导学的不断发展和人们对领导实践的深入研究,许多学者从不同角度归纳出诸多领导方式与领导风格。当今全球企业普遍存在的6种领导方式,即强制 型领导、权威型领导、联盟型领导、民主型领导、带头型领导和教练型领导。就领导

全国教师教育公共服务平台

全国教师教育公共服务平台——基础支撑系统V1.0 学员端 用户手册 2012年6月

目录 声明 (1) 第一章引言 (2) 1.编写目的 (2) 2.项目背景 (2) 3.运行环境 (2) 3.1.硬件环境 (2) 3.2.软件环境 (3) 4.读者对象 (3) 第二章系统概述 (4) 1.设计目标 (4) 2.功能特性 (4) 3.定义和作用 (5) 3.1.什么是基础支撑系统? (5) 3.2.为什么要使用基础支撑系统? (5) 第三章角色说明 (6) 1.网联管理员 (6) 2.成员单位管理员 (6) 3.学员 (6)

第四章功能介绍 (7) 1.用户登录 (7) 2.选课管理模块 (8) 2.1.查询 (9) 2.2.志愿选课 (10) 2.3.实时选课 (11) 2.4.查看课程详情 (11) 3.学习档案模块 (14) 4.学分银行 (15) 第五章附录 (15) 附录A缩略语表 (15) 附录B相关术语 (16)

声明 未经本公司书面许可,任何单位和个人不得擅自摘抄、复制本文档内容的部分或全部,并不得以任何形式传播。 商标声明 和北京安博在线软件有限公司商标均为安博教育集团商标。 注意 由于产品版本升级或其他原因,本文档内容会不定期进行更新。除非另有约定,本文档仅作为使用指导,本文档中的所有陈述,信息和建议不构成任何明示或暗示的担保。

第一章引言 1. 编写目的 本手册首先介绍了基础支撑系统的定义和作用、系统机构以及操作基础支撑系统的角色,在此基础上详细说明了基础吃成系统的操作使用过程。本手册共分为引言、基础支撑系统(学员端)简介、基础支撑系统(学员端)角色说明、基础支撑系统(管理端)功能介绍、附录五个部分,指导管理员用户如何应用基础支撑系统,任何部门和个人在使用基础支撑系统进行管理操作时,均需参照本手册执行。 2. 项目背景 按照全国教师教育网络联盟发展规划,实现教师网联的目标与任务,必须建设一个满足免费师范生职前培养和在职教师职后培训服务需求的,促进网联成员和全国教师教育机构信息互通、优势互补、资源共享的教师教育公共服务平台(以下简称“网联平台”)。网联平台的建设目标是,以教师教育创新平台为基础、以信息技术为支撑,整合各类教师教育资源,依托免费师范生培养院校及各级教师教育机构,创新教学模式与管理模式,建立信息互通、资源共享机制,建设一套技术先进、功能完善、适应全国教师教育需要的远程教育平台,为免费师范生培养与全国教师终身教育体系构建提供技术支撑。 3. 运行环境 3.1. 硬件环境 以下提供主服务器最低配置,根据实际流量和访问量需增加服务器配置或增加服务器。基础支撑系统服务器硬件配置要求,基础支撑系统(学员端)硬件配置要求,如下表所示: 基础支撑系统(学员端)硬件配置要求

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