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浅析微博营销利弊及策略分析

XX大学XX学院本科生毕业论文

浅析微博营销利弊及策略分析

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摘要

随着互联网技术发展，微博作为一种新的网络应用形式越来越为人们所知，并迅速兴起和流行。微博不仅增添人际传播的新模式，还开辟了信息传播新网络媒介。对企业而言，微博正逐渐成为网络营销新阵地。微博营销是刚刚推出的网络营销方式，因为随着微博的火热，既催生了有关营销方式，就是微博营销。微博营销以微博作为营销的平台，每一个听众都是潜在营销对象，每个企业都可以在新浪和网易等等注册一个微博，然后利用更新自己微型博客向网友传播企业、产品的信息，树立良好企业形象和产品形象。每天更新的内容就可以跟大家交流，或者大家所感兴趣的话题，这样就可以达到营销目的，这种方式就是新兴推出的微博营销。因此，对微博分析探讨具有重要的应用价值和积极意义。所以呢，本文首先对微博的概念、特点、行业分析、发展前途进行回顾，之后对微博营销涵义、分类、特点、作用、全过程进行分析，找出微博营销存在的问题，最后针对存在的问题归纳出微博主要营销策略措施。

关键词：微博；微博营销；转发量；信息反馈

Abstract

Along with the Internet technology development, bo as a new network application form for people place more and more familiar with, rapidly and popular.The bo not only added a new mode of interpersonal communication, but opened up a new network information transmission medium. Speaking of the enterprise, bo is becoming the new network marketing positions. The Po marketing is just launched network marketing methods, because as the Po's hot, already gave birth to relevant ways of marketing, was the Po marketing. The Po marketing with small bo as marketing platform, every listener are potential target marketing, each enterprise can be in sina, netease and so on registered micro bo, then use update their tiny blog wrote to spread enterprise, product information, set up good enterprise image and product image. The daily updated content can communicate with you, and have you are interested in the topic, so it can achieve the purpose of marketing, which is launch of the new micro Po marketing. so, to the micro bo paper has important application value and positive significance. So this passage first on the Po's concept, the characteristic, industry analysis, the future development are reviewed, and then to micro Po marketing the meaning, classification, characteristics, whole process analysis, find out Po marketing existence question, in view of existing problems summarized the main marketing strategy of micro bo measures.

Key words:Weibo；The microblogging marketing；Forward；Information feedback

引言 1 一、微博营销概述 1 （一）微博营销涵义 1 （二）微博营销的特点 2 二、我国微博营销现状及存在的问题 2 （一）微博营销发展的现状 2

1.微博营销的发展状况 3

2.微博营销的运营方式 3 （二）微博营销存在的问题 4

1.企业对微博营销不重视 4

2.微博营销专业人才缺乏 4

3.微博营销的平台不完善 4

4.微博营销的监管不到位 4

5.微博承载的语言量有限 4

6.微博娱乐化运营有失度 4

7.微博营销中转发量虚假 5

8.营销任务完成标准不当 5

三、微博营销运用建议 5 （一）微博主要的营销措施 5

1.加强企业微博自身的管理 5

2.微博数量不在多而在于精 6

3.微博营销中使用搜索检索 6

4.微博营销中定期更新信息 6

5.微博营销中注重信息反馈 6

6.重视灵活地运用#与@符号 6

7.微博营销中学会使用私信 6

8.营销中确保信息真实透明 6 (二）微博营销需要注意的问题7

1.取得粉丝的信任是根本7

2.发广告需要一定的技巧7

3.通过活动实现微博营销7 总结8

参考文献9 致谢10

引言

微博，即微博客（MicroBlog）的简称，是一基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台，用户可以通过WEB和WAP以及各种客户端组建个人社区，以140字左右文字更新信息，并实现即时分享。是指智能化模拟的微博用户正常操作过程、无需人工手动互动的。企业可以根据自己需求培养人格化、性格化、地域化、行业化、背景化微博账号，微博互动粉丝限制地区、限制行业地位、限制性格特点和限制互动内容，工具根据设置情况的智能运作就能达到要求。最早最著名的微博是美国的twitter。2009年8月中国最大的门户网站新浪网站推出“新浪微博”内测版，成为门户网站第一家提供微博服务的网站，微博正式开始进入中文上网主流人群的视野。微博用户在中国呈井喷式增长。我们通过分析它的外部环境用来了解微博发展的原因与关键因素。

技术因素：随着IT技术和互联网技术的迅速发展，手机平板电脑等等移动终端的普及，很多人开始关注这便捷的媒体形式。

人口因素：网民数量激增，并呈年轻化大众化趋势，体现时代潮流。

文化因素：人们获得信息渠道从传统媒体逐渐转向新兴媒体，和草根媒体，乐于听到代表底层的声音，注重娱乐生活。

特殊因素：形成一石激起千层浪效应，并在网络上成几何放大与扩张，来自不同的声音聚集在网络上传播新闻。

经济因素：基本稳定的经济形势，使得人们在生活中寻找新的娱乐方式来充实自我。

政治法律环境因素：政法环境的稳定，但不排除有进一步规范互联网的条例和法规出台，这会使微博行业更规范化，也导致了竞争的加剧。

微博的飞速发展延伸出一种新的营销模式，那就是微博营销！

一、微博营销概述

（一）微博营销涵义

微博营销是刚推出的一个网络营销方式，随着微博的火热，就催生了有关的营销方式，就是微博营销。每一个人都可在新浪，网易等注册一个微博，然后利用更新自己微型博客。每天更新的内容就可跟大家交流，或者有大家感兴趣的话题，这样就可以达到营销的目的，这种方式就是新兴的微博营销。

微博营销，就是借微博这一平台进行包括品牌推广、活动策划、个人形象包装、产品宣传等一系列的营销活动。微博美其名曰微，微就是小型的意思。大家都可以写很短的字。不用像博客那样写很多字，这对于谁都是很乐意做的事情，尤其是那些有影响力的人，微博起的作用

更是大。只要他发一条他的微博，就有很多人关注。那么在短期内，从他的那条微博出去的，就会有影响力。同样的，如果利用这个方式来做广告，那是多么的经济又实用。又能达到广告效果。

（二）微博营销的特点

微博客要成为一个继博客之后的全新信息平台，似乎从目前看来，还比较难，曾经尝试过用微博客来发布过新闻，见证中国的第一条自主研发的等离子电视机生产线落成，可是似乎连一点水花都没有溅起来。也许是自己的影响力太小吧，怪不得微博客。不过，短短几十个字，也不太可能让任何人在微博客上成为意见领袖，最多也就是如同一个通讯社记者那样，将一个最新即时新闻用最少的言语，以最快的速度通过手机或者其他方式发布在网上。某种程度来说，这种将微博客与即时通讯软件的兼容并包，以群广播的方式来形成自己的意见圈子的做法，和之前一味模仿的同质手法相比，在形式上的确有了进步，感觉较为新颖;但能否继续走下去，人气在短时间之内是否可获得快速的突破，盈利模型是否有新的发展，仅仅靠一款内测产品目前尚难做出判断;微博即时广播的方式是否能够真正的形成一种意见领袖的圈子，以名言警句的模式来发展成社会圈子的大舞台，也还不知道。其特点有以下几点：

1.门槛比较低

140个字的发布信息，远比博客发布容易。可方便的利用文字，图片，视频等很多种展现形式。与传统的大众媒体相比较受众同样广泛，前期一次投入，后期维护的成本低廉。

2.平台多样

支持手机平台，可以在手机上发布信息。微博营销比传统的广告行业更优，发布信息的主体不用经过繁复的行政审批，从而节约了大量的时间与成本。

3.传播速度快

信息传播的形式有多样性，转发非常方便。利用名人的效应能够使事件的传播量呈倍数放大。微博最显著的特征之一就是其传播速度快。

二、我国微博营销现状及存在的问题

（一）微博营销发展的现状

2006年6月份，Twitter在美国成立并由此成为世界上第一家提供微博服务的网站。目前Twitter已经发展成世界上使用最广泛的提供微博服务的网站。2011年9月份，Twitter 首席执行官迪克?科斯特洛声称，Twitter月活跃用户已经超过1亿。在Twitter风靡全球的同时，微博的服务在国内同样得到了快速的发展。2012 年1月份中国互联网络信息中心(CNNIC)发布《第29次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2011年底，中国的微博用户数已达2.499亿。到目前为止，国内已经出现多家像Twitter的网站，比如饭否、叽歪等等，另外还包括新浪网、腾讯网在内的各大型门户网站也开始纷纷开设微博服务的功能。

1.微博营销的发展状况

新浪和腾讯等各大门户网站在2011年都把微博提升到重要的战略位置，中国最大微博营销平台——“微传播”网也应运而生。到目前为止，中国大多数的微博网站关注的重点还在“跑马圈地”，很多企业也是依靠单纯地发布品牌与活动信息来聚拢品牌消费者，而没较多盈利模式的应用。但是不可否认的是，这一迅速及时而且拥有一些跟随者的网络服务，将为很多企业带来潜在的营销的价值。微博上真实声音，可帮助企业快速接触到消费者微博营销现状和发展态势初探心理和了解消费者对产品的感受，获取市场的动态。微博是希望被关注的人或者企业的一种表达方式。而现在，我们明显地看到，一些商业嗅觉比较敏锐的媒体、公司、机构，像《新周刊》、凡客诚品、长安福特、星美影城、光大银行和山东航空公司等都已在第一时间注册了微博，拥有了一大批的“粉丝”。事件营销、人物的打造和名人效应是现阶段最成熟的微博客营销方式。例如，注册新浪微博的姚晨也是联通3G代言人，通过这一层的身份充分和网民进行沟通，比较强的互动性带来传统广告所不具备的营销潜力与说服力。但这些营销方法一般限于突发性事件或者新闻娱乐信息，可如何借助微博进行营销植入和进行实物商品的营销是当前微博营销急待解决的难题。虽然我们可以在微博中看到个人、媒体和企业商品的营销，但是效果怎样还有待进一步观察、验证与评估。

微博营销在国内微博客中貌似还不是很普及，可能是因为微博在国内刚刚起步的原因，微博营销还是一种还在试验中的新营销模式。微博作为营销平台入口有待进一步的开发。微博用户对微博上的信息信任度高，对微博上的商业信息、商业活动都有较高的信任度，且对关注的人或者粉丝推荐的产品更具有好感，微博具有比较大的潜在营销价值。原因就是，微博营销改变了原来的营销所打造的硬邦邦的、高人一等的、距离感比较明显的品牌基因，让品牌变得更像是你的朋友，大大拉近品牌与你的距离，品牌和用户之间的关系变得更真实、亲密，让你觉得这个品牌更加可靠、可信赖。而培养这种信赖感是每个企业持续性开展营销最为关键的地方，在微博营销中，企业的品牌需要用平民化的身份和体贴性的语言、关注你的粉丝进行无距离沟通，打造彼此之间的信任感。

2.微博营销的运营方式

（1）粉丝数量和单篇转发数不成比例。这类微博看上去有上万甚至十几万的粉丝，但每篇微博仅仅只有个位数的转发数，这说明其微博的粉丝出现了“僵尸粉”的现象，就是粉丝数量的真实性和质量不高。

（2）微博的内容过于传统。有一些微博帐号使用的是传统的公关运营模式，简单地把新闻稿简化成140字以内，使用官方的语调，缺乏和粉丝的互动，这样的结果就会造成转发与评论数都在个位数。

（3）互动型的微博。和上述情况相反的是互动型的微博，这种微博往往会受到粉丝们的欢迎与追捧。他们会在日常的内容沟通的同时，定期推出活动与讨论等，和粉丝们形成非常活跃的亲近关系。

（4）内容型的微博。这种微博往往发生在快速消费品类，IT类，与生活时尚类品牌，品牌本身有比较多的故事可以讲，与普通的消费者关系比也较紧密。这种微博账号一般有计划地进行日常内容的撰写与发布，内容丰富、图文并茂、风格多变和语调轻松。

（5）综合策略营销互动型。这指的就是在进行微博营销的时候以品牌属性为基准，进行微博营销微品牌定位，从品牌的整体商业与市场目标的计划着手，进行长时间的整体性的营销策略制定，且能够从长期的角度来制定日常的内容，互动计划，和品牌与产品的其他的传播渠道进行整合。

（二）微博营销存在的问题

1.企业对微博营销不重视

微博营销作为一个新的事物，我国仅有少数的企业参与到其中，大多数的企业不认可微博的营销效果，不怎么重视微博营销，甚至都没有开通微博账户，更不要说将微博营销当做企业营销战略的一部分来考虑了。

2.微博营销专业人才缺乏

运营社会化的媒体需要专门的知识与技能，中国企业微博营销人才储备还比较薄弱，缺乏新型媒体营销的人才。

3.微博营销的平台不完善

我国微博平台大都是相对封闭的，几乎每个提供微博服务的网站都没第三方客户端与应用。当企业选择了微博平台后，营销对象的范围就固定下来了。此外，我国微博平台的利用用户的粘性不够，用户很难利用已有的关系进行微博信息的传递，降低了微博营销的信息传递速度与范围。

4.微博营销的监管不到位

作为一个新兴的信息传播媒介，微博还没确立严格的信息监管制度，缺乏对微博信息进行筛选与审核，信息的发布和是否在相当程度上在于微博用户。因此，信息的可信度比较低，虚假信息产生的可能性很高。

5.微博承载的语言量有限

140字的语言容量，没办法准确传达与持续传达营销工作精神。因为现实信息越来越碎片化，微语言的组织要求都非常高，要成为热点信息的关注和评论、转发，除了信息传达和营销思想有关联，还必须和粉丝们的生活利益形成紧密的关联。加上，有销售力的品牌营销的行动过程应该像水一样流动，微博中微语言假如不能持续创意内容，就没办法争取更多粉丝与促进评论和转发，让网民深入到其中实现互动更加不易。目前已有企业已经建立了专属的微博管理机构，其实也并不轻松，凡是一个主题线索，发到若干微博已经没有什么料可挖了。这是为什么以前关注50个人就很多信息看，现在关注200个人也没啥。微博平台还可上传图片、音频、录像等等语言信息，恰恰这些信息的内容比文字信息的传达更加难于有效延续。

6.微博娱乐化运营有失度

微博没有定好的游戏规则，无法界定的微角色夹杂其中，娱乐化较浓郁。微博官方的平台虽然会有信息筛选的功能，也无法很及时的阻止微博评论与转发的自由性，在这种种无法评估的参与真相前提下，粉丝不仅仅很功利，而且可以随时改变关注意图。只要其它粉丝以娱乐心态在原来的微信息上烧把火，就可以改变微信息的本意，最后将微信息变成变态性娱乐场。正是因为这种娱乐特征的变态性，现如今许多品牌利用在微博平台上开展市场调研没任何的数据参考价值，还会影响品牌营销的判断。这就是微博娱乐的特征的变态性在其中作梗，这中间包括上面所说的人性的两面带来的欺负性。

7.微博营销中转发量虚假

这点是微博营销中经常出现误会的地方，就是看到某个营销的帖子的评论数或者转发数非常大，就认为这次营销效果不错。应该承认，评论数量或者转发数量是两个非常重要的衡量营销的效果的指标之一，但也要认识到，有时评论数量转发数量相当大，但却出现其营销效果不如想像那么好的情况。第一，是抽奖专业户或或者马甲帐号所为，甚至有些企业把微博营销外包给营销中介公司，但是这些从事外包营销的公司，也许会为了达到表面繁荣，采用大量的水军帐号，这水军帐号的特点是粉丝数相当少，很显然它们的存在对于微博营销的贡献相当小，但在表面数量上贡献却特别大。第二，即使评论数和转发数是全部真实的，也要看其质量。所谓的质量，就是指评论中有价值的评论有多少？包括转发中高质量帐号有多少？假如这两个数据都很低，那么整个营销的效果就不能算好。

8.营销任务完成标准不当

由于目前营销的团队都是兼职，其他的工作又比较紧张，有的公司就规定所有营销团队成员只要平均每天发一条微博帖子，就算是微博营销任务基本完成。

对于这种情况，我认为需要引起注意。这种方式或者是为了减少兼职营销成员的工作压力，但却有可能使得微博营销的效果很小很小。问题的要害就在于，微博中的帖子发布后，更加重要的任务是得不断地通过评论、回复和博友进行互动。在帖子迅速被掩没且几乎没有响应的时候，要想办法挑起问题用来引起其他人的注意和兴趣。

这就是告诉那些想要利用微博进行营销的企业，微博营销中一定要重视互动与沟通。假如只发帖子，那仅仅是传统的单向传播，那没什么用。而只要用微博，那就必须充分的利用各种机会和潜在的用户进行交流，甚至于没有机会还要创造机会。

三、微博营销运用建议

（一）微博主要的营销措施

1.加强企业微博自身的管理

微博的快速崛起，与其快捷性、背对脸的特性分不开的，所以，任何企业做企业微博，完善“自我介绍”这一步骤是必不可少的，在微博自我介绍这一块，也就是这些要素：企业微博

的logo、企业微博的模板、企业的简短介绍、让粉丝容易找到你的标签、和企业业务相关的话题等等，这些内容设置好了，最后一步骤就是给企业微博加V了，只有认证了的微博才可以受到粉丝们的信赖，发出的微博内容才真正具有权威性。

2.微博数量不在多而在于精

有人在建立微博的时候，刚开始没有定好主题，今天觉着这个网站的微博很不错，于是建立了一个微博用户，明天可能就会觉得这类主题的微博不错，也建立一个。建微博就如同运营网站，个人站长总觉得这个好就更换，换来换去结果就是一个也没做成功。我们做微博时也得讲究专注，因为一个人精力是很有限的，杂乱无章的内容会浪费时间与精力，所以我们要做就做精，重拳出击才会取得好效果。

3.微博营销中使用搜索检索

查看和自己相关内容，每个微博平台都有自己的搜索功能，我们可利用该功能对自己已发布的话题进行搜索，查看自己内容的排名榜，和别人微博内容进行对比。可以看到微博评论数量、转发的次数，和关键词提到的次数，这样就可以了解微博带来的营销效果。

4.微博营销中定期更新信息

微博平台一般对发布信息的频率不太做限制，但是对于营销来说，微博的热度与关注度来自于微博的可持续话题，我们要得不断制造新的话题和发布与企业相关信息，才可吸引目标客户的关注。我们刚发的信息有可能很快被后面的信息所覆盖，要想长期吸引客户的注意，必定要对微博定期进行更新，这样才可以保证微博的可持续发展。当然了，长期更新好的、新颖的话题，还有可能被网友转发或者评论。

5.微博营销中注重信息反馈

我们要积极的查看并回复微博上粉丝们的评论，被关注的同时也得去关注粉丝的动态。既然说是互动，那就要相互动起来，有来才会有往。假如你想获得更多的评论，就得以积极的态度去对待评论，回复评论也是对粉丝们的一种尊重。

6.重视灵活地运用#与@符号

微博中发布的内容时候，两个“#”间的文字是话题的内容，我们可在后面加上自己的见解。假如要把某个活跃用户引进，就可以使用“@”符号，意思就是“向某人说”。例如：“@微博用户欢迎您的参与”。在微博的菜单中点击“@我的”，也可以查看到提及到自己的话题。

7.微博营销中学会使用私信

和微博的文字限制相比，私信可容纳更加多的文字。只要对方是你的粉丝，你就可通过发私信的方法将更加多内容通知对方。因为私信是可以保护收信人与发信人隐私的，所以当活动展开时，发私信的方式会显得更加尊重粉丝一些。

8.营销中确保信息真实透明

我们在搞一些优惠活动、促销活动的时候，当以企业的形式发布时，要即时兑现，并且公开得奖情况，以获得粉丝的信任。微博上发布的信息也要与网站上面保持一致，且在微博上及时的对活动进行跟踪报道。确保活动的持续开展，用来吸引更多的客户加入。

(二）微博营销需要注意的问题

1.取得粉丝的信任是根本

微博营销是一种以信任为基础的主动传播。在发布营销的信息时，只有取得用户的信任，用户才可能帮你转发、评论，才可能产生较大的传播效果与营销效果。获得信任最重要的方法是不断保持与粉丝之间的互动，让粉丝觉得你是个真诚、热情的人。还要经常转发、评论粉丝的信息，在粉丝遇到问题的时候，我们还需要及时地帮助他们。只有这样，我们才可以与粉丝结成比较紧密的关系。在我们发布营销信息的时候，他们也会积极的帮我们转发。

2.发广告需要一定的技巧

在发布企业的营销信息的时候，岳浩建议在措辞上不要太直接，尽可能把广告信息巧妙地嵌入到较有价值的内容当中。这样的广告因为能为用户提供有价值的东西，且具有一定的隐蔽性，所以转发率很高，营销效果当然也更好。像小技巧、免费资源、趣事都可以成为植入广告的内容，都可以为用户提供一定的价值。

3.通过活动实现微博营销

抽奖活动或促销互动，都是非常吸引用户眼球的，能实现比较不错的营销效果。抽奖活动可规定，只要用户按照一定的方式对营销信息进行转发与评论，就有中奖的机会。奖品一定得是用户非常需要的，这样才能充分的调动粉丝的积极性。如果是促销活动，一定得有足够大的折扣与优惠，这样才能引发粉丝的病毒式传播。促销信息的文字得有一定的诱惑性，且要配合精美的宣传图片。如果能请到拥有大量粉丝人气的博主帮你转发，就可以使活动的效果得到最大化。

总结

这篇文章分析了现阶段我国网络微博营销的现状，还分析了微博营销的自身魅力以及对企业的重大作用，进一步突出微博营销对当代的企业经营的重要性。在文章的最后，对企业的微博营销的操作运用提出一些具体的建议与意见。微博营销作为一种网络营销新兴的方式与力量，到目前为止，已开始应用于各行各业，尽管存在不少问题，但是我们有理由去相信，它必将在未来的网络营销舞台上占有一席之地，发挥出重要的作用。

参考文献

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[13]李光斗.微博营销,转和传的力量[N].第一财经日报 2011-03-11 .

致谢

在本论文即将完成之际，谨此向我的导师XXX老师致以衷心的感谢和崇高的敬意！本论文是在XXX老师悉心的指导下完成的。在论文的开题与撰写上，XXX老师都提出了许多宝贵的意见与建议。XXX老师思维开阔、态度严谨，帮助我顺利完成论文。同时，她的指导也使我了解到自身的不足，培养了我独立的思考和分析的能力。在此，再次向XXX老师致以最诚挚的感谢。

微博营销案例分析

近些年来，新兴媒体不断涌现，凭借其各自新颖独特的传播方式得到了众多的支持者，越来越受到大家的重视。而微博以其强大的时效性、原创性、便捷性、创新交互性，吸引了广大的互联网用户，在众多互联网社交平台中异军突起，成为了新兴媒体中的佼佼者，并将将其作用发挥的淋漓尽致。基于微博广大的用户群和其信息交互快速的特点，一大批企业进驻微博，利用微博成为其品牌推广的营销平台。微博营销凭借低门槛、传播快、见效快、多平台的特点，成为了一种重要的互联网的营销模式。其中就不乏许多成功的微博营销案例：一、原生品牌——西少爷肉夹馍西少爷肉夹馍是由数十名热爱西安美食的互联网、金融等领域从业者发起，以“古法烤制”的关中肉夹馍为核心产品，主推西安美食，旨在让更多的人品尝到正宗的西安味道。西少爷肉夹馍一经推出就受到了广大食客的欢迎。其第一家位于北京五道口的门店在开业当天就销售了1200个肉夹馍，100天卖出20万个肉夹馍，百度指数显示“西少爷”肉夹馍一周时间关注度曾直线飙升1000%。而西少爷肉夹馍之所以受到如此的追捧，微博营销功不可没。 ●利用微博的信息传播功能打造知名度品牌知名度是关键的品牌资产。在竞争激烈的细分市场中，提升品牌知名度并使其产生实际的销售收益对企业至关重要。俗话说：万事开头难。打造品牌也是一样，最难的是如何打开知名度。对于一个新品牌创建，“西少爷”肉夹馍的方法值得借鉴：从微博微信疯传的创业故事《我为什么要辞职去卖肉夹馍》开始。《我为什么要辞职去卖肉夹馍》是把四位创业者的经历和感受糅合在一起写出的创业故事。四位创业者是百度、腾讯等公司的员工，看似风光无限的大公司员工，其实都承受

浅谈微博营销的利与弊

浅谈微博营销的利与弊摘要：随着互联网络的发展和计算机的普及，一种新的网络应用形式——“微博”应运而生。微博营销是以微博作为营销平台，每一个听众{粉丝}都是潜在营销对象，每个企业都可以在新浪、网易等注册一个微博，然后利用更新自己的微型博客向网友传播企业、产品等相关信息，树立良好的企业形象和产品形象，每天的更新内容就可以跟大家交流，或者有大家所感兴趣的话题，这样达到企业营销的目的，这样的方式就是微博营销。简单的说即是以“微博”为平台实现企业的营销。目前，“微博”成为了网络时代的新名词，“微博”的实用价值也越来越显现出来。微博营销利用其信息发布便捷、简单，互动性强，传播速度快等特点迅速实现企业的营销目标，获得足够多的跟随者，但同时微博营销也有其弊端。关键词：微博营销；话题营销；微电影；“凡客体”旋风；利弊；

（一）、微博营销兴起的背景一、微博营销的定义：互联网络的发展和电脑的普及，一种新的网络应用形式——“微博”应运而生。微博营销是则是以微博为平台的一种营销方式。每一个听众（粉丝）都是潜在营销对象，每个企业都可以在新浪，网易等等注册一个微博，然后利用更新自己的微型博客向网友传播企业、产品的信息，树立良好的企业形象和产品形象。每天更新与企业相关并且是大家感兴趣的话题，引起听众的注意，进而达到企业营销的目的。企业微博的定位是快速宣传企业新闻、产品、文化等的互动交流平台，同时对外提供一定客服服务和技术支持反馈，使企业微博成为企业对外发布信息的一个重要途径，进而获得更多的跟随者，形成一个良好的互动交流平台，逐步打造企业的知名度。二、微博营销与博客营销的区别 1.信息源的表现形式差异。博客营销以博客文章的价值为基础，并且以个人观点表述为主要模式，每篇博客文章表现为独立的一个网页，因此对内容的数量和质量有一定要求，这也是博客营销的瓶颈之一。微博内容则短小精炼，重点在于表达现在发生了什么有趣的、有价值的事情，而不是系统的，严重的企业新闻或者产品相关介绍。 2. 信息传播模式的差异。微博注重时效性，3天前发布的信息可能很少会有人再去问津，同时，微博的传播渠道除了相互关注的好友直接浏览之外，还可以通过好友的转发向更多的人群传播，因此是一个快速传播简短信息的方式。博客营销除了用户直接进入网站或者RIS订阅浏览之外，往往还可以通过搜索引擎搜素获得持续的浏览，博客对时效性要求不好的特点决定了博客可以获得多个渠道用户的长期关注，因此建立多渠道的传播对博客营销有非常大的价值，而对于未知群体进行没有目的的“微博营销”通常是没有任何意义的。 3. 用户获取信息及行为的差异。用户可以利用电脑、手机等多种终端方便地获取微博信息，发挥了“碎片时间资源集合”的价值，也正因为是信息碎片化以及时间碎片化，使得用户通常不会立即做出某种购买决策或者其他转化行为，因此作为硬性推广

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微博营销的十大技巧浅析微博不仅是一个传播媒体，不仅是一个娱乐工具，它还有着巨大的潜能等待我们去发现。微博的作用与商业价值是建立在一个微博运作成功的基础之上的，试想，如果你的微博粉丝寥寥，关注者非常少，怎么可能达到效果呢。针对如何经营好企业微博，笔者总结了10点企业微博的操作技巧与需要注意的禁忌，帮助企业正确、快速地操控这台奇妙的网络营销工具。 1、传递价值企业博客经营者首先要改变观念——企业微博不是一个“索取”的工具，而是一个“给予”的平台。现在微博数以亿计，只有那些能对浏览者创造价值的微博自身才有价值，此时企业微博才可能达到期望的商业目的。企业只有认清了这个因果关系，才可能从企业微博中受益。首先，欲塑造一个大家喜欢浏览并持续反复光顾的微博，需要博客经营者持续提供目标浏览者感兴趣、有价值的信息。现在企业微博常给浏览者提供一些限时抢购、优惠券、赠品等作为宣传与吸引浏览者的手段，但是，我们不可能每天都有奖品赠送，即使每天都有礼品奉送，最终留下的也都是只为了来领取奖品，甚至是专业领奖户们。对企业品牌与销售都没什么实际促进作用。枉费了人力与财力。企业要改变对价值的认识，并非只有物质奖励才是有价值的，比如，提供给目标顾客感兴趣的相关资讯、常识、窍门。也可以以自己的微博为媒介平台，链接众多目标客户，如俱乐部、同城会等，同时，将线上与线下打通，让微博有更多的功能与实际作用，这样才能构建出一个拥有高忠诚度与活跃度的企业博客。你的微博对目标群体越有价值，对其的掌控力也就越强，同时，价值更不仅仅是优惠和赠品。其实，微博的经营真谛就是一种价值的相互交换，这个过程中各取所需，互利双赢，只有这样的模式才能长久。 2、微博个性化微博的特点是“关系”、“互动”，因此，虽然是企业微博，但是也切忌办成一个官方发布消息的窗口那种冷冰冰的模式。要给人感觉像一个人，有感情，有思考，有回应，有自己的特点与个性。一个浏览者觉得你的微博和其他微博差不多，或是别的微博可以替代你，都是不成功的。这和品牌与商品的定位一样，从功能层面就要做到差异化，在感性层面也塑造个性。这样的微博具有很高的黏性，可以持续积累粉丝与专注，因为此时的你有了不可替代性与独特的魅力。 3、连续发布

浅谈微博传播的利与弊

浅谈微博传播的利与弊摘要：近几年微博的迅猛发展，给人类社会生活中信息的传播创造了更加便捷的条件，带来了另一种全新的人际交往方式，成为科学技术在社会生活应用中的又一次革新。微博给用户提供更加开放式的信息渠道的同时，也给我们的社会生活带来了一些挑战。如何正确面对微博带来的负面影响、提出对策，为微博健康持续的发展创造良好环境，是值得我们每一位用户深思的问题。关键词：微博;传播；利与弊随着科技的发展与社会的进步，如今的社会已经是一个网络全球的社会，网络充斥在我们生活的各个方面。在经济膨胀似的迅速发展物质方面得到不断满足的今天越来越多的人们开始越来越重视和追求精神层面的享受。这也促使了微博这一交流平台的迅猛发展。一、微博的简介微博，即微博客（MicroBlog）的简称，是一个基于用户关系信息分享、传播以及获取平台。用户可以通过WEB、WAP等各种客户端组建个人社区，以140 字左右的文字更新信息，并实现即时分享。最早也是最著名的微博是美国twitter。2009年8月中国门户网站新浪推出“新浪微博”内测版，成为门户网站中第一家提供微博服务的网站，微博正式进入中文上网主流人群视野。微博提供了这样一个平台，你既可以作为观众，在微博上浏览你感兴趣的信息；也可以作为发布者，在微博上发布内容供别人浏览。发布的内容一般较短，例如140 字的限制，微博由此得名。当然了也可以发布图片，分享视频等。微博最大的特点就是：发布信息快速，信息传播的速度快。例如你有200万听众，你发布的信息会在瞬间传播给200万人。2011年10月，中国微博用户总数达到2.498亿人，成世界微博人数第一大国。二、微博的利与弊众所周知，任何事情都是有双面的，同样，微博也是一把双刃剑，它给我们带来便捷的同时，同样存在着不少弊端。（一）微博的好处 1、就个人而言，微博给人们生活增添色彩生活中总有许多无聊的时候,如在等待时玩微博,使人分散注意力，忘记时间，其乐无穷,无论你何时上微博、总是有人在线、一点也不会寂寞,在陌生的城市不会感到孤单,让生活变得更轻松, 给生活增添色彩。它是一个人的负面情绪发泄和释放的平台, 可在微博上倾诉心声, 抒发情感，更新心情, 给工作繁忙的人减压。微博让粉丝不再是名人的专利，我们每一个人，都可以拥有大把大把的粉丝。生活中的点点滴滴我们都可以记录下来了。随时用短信记录思想的小碎片与心路历程！和千千万万的博友分享自己的喜怒哀乐，身边的新鲜事,与千千万万博友一起为不平之事而呼喊。因为微博的存在，让我们每个人的生活变得丰富多彩。 2、就企业而言，微博是一个很好的营销平台随着互联网用户爆炸式增长，企业不再局限于传统媒体这一种营销渠道，而是越来越注重网络营销，利用线上资源推广品牌，服务客户，企业微博应运而生。

新浪微博营销策略和时间规划

新浪微博营销策略和时间规划一、微博营销策略和时间规划营销策略（1）根据不同的时期设置不同的标签，永远让系统搜索结果处在第一页，提高曝光率，吸引眼球；（2）创造有意义的体验和互动，人们才会和你进行交流，成为你的粉丝，对你的广播进行关注；（3）主动搜索主题相关话题，主动去与用户互动，发展新的粉丝，与老粉丝经常交流，稳定粉丝群，提高粉丝的忠诚度；（4）善用大众热门话题如#地震#，因为它适合微博的每个人，并且回应时事热点，增加微博的社会实事参与度，贴近广大微博用户的生活；（5）话题：我+营销对象（用中英文对照），这种方式的营销是种双赢的模式，粉丝愿意接受，并当做时尚潮流热点欣然接受，作为版主，不仅可以盈利也可以凸显我的微博——时尚英语，这一主题，与此同时，企业也可以借此宣传产品，扩大知名度，和用户群体；（6）有规律地对微博进行更新，每天5~10条，保证微博的信息不被用户的其他广播覆盖掉，但是一小时内不要连发两条，以免消息泛滥，得不到收听用户的重视；（7）上班或上学、午休、下午四点后、晚上8点，抓住这些用户微博在线高峰发帖时间，增加广播的阅读量，转发量以及爆帖的几率；（8）使微博信息的内容有连载性，连载会显著提高粉丝的活跃度，例如按四季的划分连续发帖，或是星座的顺序轮流广播。增加粉丝的对该系列的广播的关注；（9）不要关注超过50个人，哪怕有100万的粉丝，这样才会显得我的微博的专业性和话语的权威性，以便得到粉丝的认同；（10）定期举办活动，能够带来快速的粉丝增长，或是加话题展开讨论，亲近粉丝增加其忠诚度。二、内容策略 1.微博内容与企业相关微博内容可以使企业的产品、服务、活动、文化等，让粉丝能够通过企业发展状况和最新动态，增加品牌亲和感。 2．与粉丝交流，解决问题首先观察粉丝再说神马，辽阔粉丝对产品的认知，并解决他们的疑惑。此外，可以将粉丝关注的问题分门别类，然后设计微博内容。 3.内容规范，活跃有趣

微博营销及其策略分析

微博营销及其策略分析在互联网飞速发展的当下，微博作为其技术发展的产物，逐渐取代了博客成为当今最受欢迎的社交应用平台。并在随着电子商务行业的快速发展，由此催生了微博营销这一新兴营销模式，具有信息传播快、互动性强、成本低廉等众多优势。然而，技术的发展必然伴随着风险，微博作为营销的一种手段，存在着许多的问题，还不够完善和成熟，如何让个人或企业有效合理的利用其创造更大的经济价值，对其营销策略进行分析，则是我想研究和探讨的问题。一、微博 1.微博的含义微博（Weibo），微型博客（MicroBlog）的简称，基于用户关系信息分享、传播以及获取的平台。用户可以通过客户端组建个人社区，以140字的文字更新信息，并实现即时分享。微博包括新浪微博，腾讯微博，网易微博，搜狐微博稍等等，但如若没有特别说明，微博就是指新浪微博，微博是中国的twitter。近几年一直呈现迅猛发展的趋势，微博市场已逐渐饱和如图1所示。2012年到2014年访问量都在逐年增加。其发布信息快速，信息传播的速度快的便捷性、由于数字限制得以体现的原创性以及广泛化、个体化、平民化、私语化等众多特点更是为微博聚集大量的忠诚“粉丝”

二、微博营销 1、微博营销的涵义随着微博的火热，随即催生了与之有关的营销方式，就是微博营销。微博营销是指通过微博平台进行的包括品牌推广、活动策划、个人形象包装、产品宣传等等一系列的营销活动为商家、个人等创造价值而执行的一种营销方式，也是指商家或个人通过微博平台发现并满足用户的各类需求的商业行为方式。微博营销涉及的范围包括认证、有效粉丝、话题、名博、开放平台、整体运营等。 2、微博营销的特点 ①成本上——微博广告的发布门槛低，成本远小于广告，效果却不差。 ②覆盖上——微博信息支持各种平台，传播效果好，转发非常方便，速度快，覆盖广，利用名人效应能够使事件的传播量呈几何级放大。 ③手段使用上---从技术上，微博营销可以同时可以方便的利用文字，图片，视频等多种展现形式。从人性化角度上，企业品牌的微博本身就可以将自己拟人化，更具亲和力。 ④开放性——什么话题都可以在微博上进行讨论，言论自由，无拘无束。 ⑤传播速度快——微博最显著特征之一就是其传播迅速。 ⑥便捷性——微博只需要编写好简短的文案，即可迅速发布，节约了大量的时间和成本。 ⑦互动性强——关注和互粉，能与粉丝即时沟通，及时获得用户反馈。图2 微博营销的特点

微博营销的优点和缺点

快递运营管理专业教学资源库微博营销的优点和缺点一、微博营销的优点 1、快递企业开展微博营销成本低廉。建立微博的成本几乎为零——注册完全免费，申请会员只需每月10元左右，负责微博运营的团队只需几个人，甚至快递员自己利用等用户取包裹的时间就能进行微博维护，因此，开展微博营销几乎没有什么成本，特别适合资金有限又想要宣传自己的快递企业使用。 2、快递企业开展微博营销有利于加强用户对企业的信任。用户选择快递公司时，首先考虑的是寄出的快件能否按时安全到达，其次才是价格问题、服务问题。快递企业开通微博可增强用户对快递公司的经营状况、经营理念、以及快递员的责任心的了解，增强公司的透明度，从而增强客户对公司的信任，愿意与公司合作。 3、快递企业开展微博营销有利于将有限的营销费最大化利用。微博营销“以客户为中心的精准营销和主动式服务营销，在正确的时间把正确的信息传递给正确的人”的营销理念，以及“一切同绕客户”的营销原则，将有助于快递企业对潜在客户的寻找，并将有限的营销费用花在这些潜在的客户身上，促使其转化为实际客户，从而使营销费用使用效果最大化。 4、快递企业开展微博营销有利于企业的鲜明、良好个性的形成。具有鲜明、良好个性的企业将更容易得到客户的认同，能够长久健康发展。中国快递企业间竞争激烈，甚至不惜打价格战而两败俱伤，其中一个原因是中国许多快递企业缺少个性，缺乏核心竞争力。快递企业开通微博，通过微博与客户的互动，可以为企业塑造鲜明、良好的个性，从而加深客户对公司的认知，这将有助于快递企业的做强和做大。二、微博营销的缺点 1、微博难以完全表达快递企业营销意图。快递企业在使用微博营销时，由于微博字数(140 字以内)、视频形式的限制，许多服务和活动难以得到全面的展示。快递企业微博管理人员通常自身的文字素养有限，加上发表微博时间紧急，以及微博数的限制，微博内容表述常不能详尽。

企业微博营销策划书

目录一、微博营销策划目的 (3) 二、策划摘要 (4) 三、策划的详细内容 (5) 1、策划背景 (5) 2、策划动机 (5) 3、微博营销的前景 (6) 4、微博营销的价值 (7) 5、环境分析 (7) 6、微博营销目标和时间规划 (9) 7、营销策略 (10) 四、营销策划费用预算 (12) 五、营销策划的预期效果 (12) 六、实施中应注意的事项 (13)

一、微博营销策划目的在信息技术高速发展的今天，信息的传播速度超乎了人们的想象，手指轻轻一点，我们就进入了一个全新的信息世界，信息的即时共享，信息的广泛传播，信息跨越了国界，跨越了地域，跨越了种族，跨越了一道又一道阻隔传递到了世界的角角落落。作为信息时代的企业要想长远的发展下去，务必要适应这个信息社会，还要借助信息交流工具让自己在世界企业之林中立于不败之地。在21世纪的今天，如果你问当今世界什么事全民参与度最高的，所有的答案都会直指——微博。什么是微博，顾名思义就是微博客，但是它不同于博客，140字的限制体现出方便、快捷的特性，便于全民参与。不要小看140字的威力！微博相当于一个小小的自有媒体，可以拥有自己的听众和话语权。粉丝超过100，就好像是本内刊；超过10万，就是一份都市报；超过100万，就是一份全国性报纸；超过1000

万，就是电规台，超过1亿就是CCTV。这也是为什么微博成为短短一两年的时间内注册用户过亿的产品。这也是我们此次营销策划的重中之重，因为没有哪种营销盈利方式比微博营销更具发展潜力，以及影响效力。微博具有大量的注册用户和活跃用户，可以作为宣传企业文化、产品的一个平台。这就是为什么大多数的企业官方微博都由专门的人员来维护运营，还花费大量的金钱做活动，吸引粉丝、讨好粉丝。当今国内四大Twitter平台：新浪、搜狐、网易、腾讯。二、策划摘要借助当今社会的潮流工具微博，开通个人的微博主题，积累粉丝和关注度。等到有一定知名度后个人微博的身价也会提高。以帮助企业宣传作为盈利的营销手段。

微博营销方法与技巧定稿版

微博营销方法与技巧 HUA system office room 【HUA16H-TTMS2A-HUAS8Q8-HUAH1688】

浅谈博客营销方法与微博营销技巧博客营销是目前最广泛的推广平台，又好用又实效。既能打造属于自己的品牌，又可以对sem起到辅助作用，所以用途之大我想是做网络推广都之大。博客营销其实他就是一个媒体发布平台，而我们利用博客时千万不能当做单纯发广告的平台，那这样不仅你的博客权重上不来，而且也失去了博客的本身价值利用点了。一、博客营销的要点不要把这个博客当做一个发广告的平台，要记得多帮助他人为目的自然就会有人来关注了，而且至少要保证每周一篇文章的频；切忌不能一味的转载，博客的重点在于分享；博客一定要定位好主题思想，比如经验分享、新奇事件、舆论争议、娱乐八卦、观点评论等；当用户来时留下脚印，最好到他空间回访，并且做一个评论，这种互动是最有效的。当你不知觉成了名人的时候，你在回访他们就会像神一样的崇拜你，因为你关注他，当然他也会像他的博友推荐你，为你的口碑又推广了。二、博客推广方法 1、博客群建对建博客：多在权重高的博客上注册账号，采用多个网站只注册一个账号的战略思想天天更新：更新最主站的seo是很有帮助的，而且这些博客网站一定要有相关性。其实在做seo的时候，相关性比权重还要重要，所以更新一定要更新相关性的文章，形成相关联。多个行业，可以建立多个博客组，一组一组的养号。

相互连接：利用博客做链轮。如果要想让其中的一个博客权重最高，那就让其他的网站全部指向这个博客，自然权重就上来了。转载精品：转载不是不能，只是转载一定要转载优质文章，内容优质，转载次数多同时留言多的文章。原创内容：这是一个不老的话题了，搜索引擎首先看的就是高质量的文章，当你时间有限的时候确实没空写原创，那我推荐你一个方法做伪原创的原创。到QQ空间找原创文章转载；到奇虎360、谷歌、腾讯搜搜搜索引擎都会有博客和论坛的文类，从这里获取文章更改原创。虽然有点不是很道德，但效果确实很好。博客定位：群建一定要有中心思想的，如果这个群建都是关于网络推广行业，那就群建网络行业的博客组。如果是服装那就做服装的博客组。 2、建立博客品牌博客定位：按照行业找差异化，就专门做一个行业的博客，做行业中的名博。众多人都利用博客做个人，利用博客做行业博客前景好用户定位：一定要定位出这些博客品牌的方向，针对的用户最好的低端用户，因为低端的用户问题多、人群多、需求多、容易满足。当一旦给他们满足了，他们都像神一样的膜拜你，而且还会为你宣传口碑。内容定位：这个内容是观点评论还是经验分享，这个对博客发展有着很大的趋势作用。原创精品：这个就不用说了，一定要采用原创最好了，而且要长期坚持更新。

[策略]房地产微博营销策略浅析

房地产微博营销策略浅析摘要：微博营销是网络经济背景下的一种新型营销模式，房地产企业开展网络营销，在观念上必须认识微博特点，重视微博应用；在方法上围绕客户兴趣，合理安排内容；在组织上开展微博活动，扩大企业影响；在管理上重视人才培养，加强平台建设；在市场拓展上迎合市场热点，实施微博创新。关键词：微博营销房地产企业策略办法一、引言微博是即时聊天工具与博客工具相结合而衍生出的一种新型的互动性更强的网络交流工具，凭借其强大的信息传播功能，微博已经在极短的时间内赢得社会公众的认可和接受，同时也成为各种媒体使用的最为流行的信息传播工具之一。微博的爆发式扩展迅速催生了微博营销这一新颖的营销手段，并为各行各业所接受和利用。作为国民经济重要组成部分的房地产企业，也应顺应微博营销这一新趋势，及时把握微博营销带来的巨大商机，借助各种微博平台开展丰富多彩的营销活动，有效运用微博营销的策略和技巧，让微博营销这一新型营销方式在房地产企业经营中发挥积极的作用。二、完善房地产微博营销策略的建议房地产微博营销和其他营销一样，是通过微博这一平台向不特定受众发布与企业及其活动相关的各种信息，然后通过浏览微博的用户或者粉丝将这些信息大量转发，从而达到宣传和营销目标的活动。目前，许多房地产企业尚未建立自己的微博，一部分企业虽然已经建立了自己的微博，但由于对微博及其传播特点缺乏应有的认识，已经建立的微博资源未能发挥出应有的作用。（一）认识微博特点，重视微博应用微博因其特有的及时性和互动性特征，使得微博营销很有可能在未来的若干年内脱颖而出，成为一种广为使用的营销手段。因此，微博营销作为一种新型的营销方式在房地产企业的经营中必须给与突出的地位，基于微博的特点制定一套有效的营销方法，做好策划工作，将微博营销嵌入企业营销体系之中，把微博作为企业营销战略的一个重点。同时应该知道，微博虽然是一个有效的推广平台，其新颖性能够吸引和聚拢大量的微博粉丝，但必须明白，这并不天然地等同于这些注意力就一定或全部能够转化成确定的营销因素。注意力和营销业绩之间的差距要求我们必须准确的分辨出哪些微博受众才是企业潜在的客户，哪些只是旁观者。只有通过精准的分析锁定潜在顾客有的放矢的开展营销活动才有实际意义，才能大大提高销售的成功率。（二）围绕客户兴趣，合理安排内容微博可供人们自由地表达自己的观点和发表言论，但其根本并不是为了给人们提供一个漫无目的的聊天空间，而是为企业展示自己的风采搭建宣传平台。任何一个微博如果其行为的目的只是一味地吸引眼球、增加粉丝数量，但如果微博展示的观点、言论和内容与企业经

微博营销成功案例分析定稿版

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Weimedia--微营销分析完美“优雅女”营销案例分析 weimedia微媒体平台是华人基业公司旗下核心业务之一，是中国最专业的微博营销平台，是国内最早深入研究微博营销广告技术平台的公司。北京华人基业科技有限公司成立于2004年，总部设立于北京，长期服务于国内300多家知名企业，旗下拥有4大核心自主技术广告平台，定位于互联网全程效果整合营销专业服务，拥有大批互联网营销、管理、技术等专业人才、优质媒体资源和自主核心技术平台。网络营销的方法和案例非常多，在较为浮躁的中国互联网环境下，一个好的创意是网络营销活动中最主要的灵魂。去年的“贾君鹏事件”就是一个非常好的创意，也用事实说明了事件营销的效果和所产生的推动力，往往比其他营销方法要好的多。今天我就具体以最近发生的一起事件营销“后宫优雅事件”为例，来分析一下在社会化网络环境下的微博事件营销的过程和方法。事件营销策划事件营销就是通过制造具有新闻价值的事件，并让这一新闻事件得以传播，来转弯抹角的做广告，达到广告的效果。比如某公司要推广某一款网络游戏，使用知名度高的明星代言往往需要较高的费用，推广时候的广告费也不菲，而如果通过事件营销的方式打造一个知名度很高的网络红人来代言这个网络游戏，不仅仅可以节省大量费用，还以低廉的成本进行了网络推广营销。

营销策划人可谓用心良苦，从去年12月就开始计划利用互联网来打造这个具有较高知名度的“网络红人”—“后宫优雅”。这个案例的营销平台选择的是“新浪微博”，这是一个2009年后半年开始逐渐热闹起来的社会化网络平台，注册用户约有几十万，有不少“名人”入驻。由于网络的虚拟性和匿名性，注册的微博用户背后的身份往往无从知晓，于是做好几方面准备之后就可以开始进行事件营销。事先的准备工作包括，寻找一个虚拟的“网络美女”，并预备几十张左右的自拍照片，然后寻找一个写作团队，能够持续地写出有趣的段子。准备好这一切后，就可以开微博帐号进行炒作。微博前期的炒作主要以“美女”、“炫富”、“明星八卦”为着重点，总而言之就是“找骂贴”。典型的症状包括，自称来自“新加坡”，“后宫三千，独我优雅”。号称有私人飞机，认识很多明星，和阿娇去日本泡温泉，被范冰冰专门因为安慰过，经常行来于夏威夷、香港等地，投资几千万给电影《阿凡达》，并与许多大牌娱乐圈艺人私交甚好等等。值得一提的是，该微博的写作团队具有较高的文案写作水准，在初期炒作阶段，发表的段子非常诙谐幽默，颇具有娱乐效果，可读性很高，使得不少新浪微博的名人都转发其段子，在12月中旬时，“后宫优雅”具有了约四千左右的粉丝数。平媒介入 12月下旬，平面媒体、报刊杂志开始报道和炒作“优雅女”，使得“后宫优雅”的知名度急剧上升，并在2009年12月29日达到了一个小高峰，用户关注度增长惊人，搜索量也开始猛增，也开始有网友对其进行人肉搜索，“后宫优雅”的微博在29日粉丝数

微博营销年度工作总结

微博营销年度工作总结S u m m a r y o f w o r k f o r r e f e r e n c e o n l y 撰写人：XXX 职务：XXX 时间：20XX年XX月XX日

2 微博营销年度工作总结在微博是现在互联网目前最为火热的一个平台目前主流的微博平台分别新浪、腾讯两个，截止目前注册用户达到1亿。他的好处显而易见，这里大概总结几点：直接，人脉强大，精准，范围广，自由方便，及时……。然而我个人认为同更容易与很多营销整合起来比如视频营销，口碑营销等等。正是微博具有这样的几个特点，受到大批营销人员的青睐。长话短说，直接进入主题。总结下微博几个推广方法渠道的利弊。 1、意见领袖方法。如何做好意见领袖？它的特点是什么？在微博中意见领袖的特点是，容易拉拢营销对象，对消费者能起到导购作用，貌似类似经济学中的羊群效应。但是，意见领袖的建立是非常漫长而又艰难的过程。前期投入的经历比较大，需要做很多准备工作及人脉资源建立。对于账号要聚集强大的人脉，及较大的人气的要求。 2、活动发布这个营销推广手段一般某企业官方账号初次建立，节日活动采用较多，这个必须要一定权威部门认证，也因此在初期很多为了急需招揽人脉，很多都是假的活动，现在各大微博对此把关很严。特点，见效快，招揽人脉较快，账号建立活跃度大大提高。但是条件比较严格，成本较高，周期性短。 3、@推荐式营销这个方法有点与上一种推广有点共同之处，其实作用的属性不一样，一个是分享给自己的好友或者认识的人。另一个可能是第2 页共5 页

我不认识的，起到一个推荐的作用。这个方法就是我们平时发现有人提到你邀请你参加什么活动，这个方法需特点覆盖面广，时间短精准，自由效率较高。但是前期准备工作量较大，要收集强大的分类似账号用户名及文案的编辑工作要求严格。 4、微群营销微群营销主要特点，范围广，容易把控到效果，精准式营销较强，容易发掘潜在客户，操作起来比较方便。但是他的弊端，前提工作量大而繁重，容易k号和提出群，如果在文章语言把控不好容易被用户视为垃圾广告。 5、应用营销这个营销方式也是近一年才流行的，应用营销也渐渐的发热了。在我们手机中经常出现的vancl应用，这个应用有可能是游戏有可能是一种去他的网站或者产品体验的一种客户端（大部分娱乐为主），这个特点：传播范围广能容易被用户接受留下更深的记忆，能快速传递产品更新信息。弊端投入的人力精力较大，效果呈现过程缓慢，精准性较差，营销力度无法把控。 6、联盟式营销这个联盟是不是网站联盟，不过有点相同之处，在我最早接触到这个方法是在vancl上看到的，就是发现有很多是凡客员工（邀请学校的学生）申请的微博，模拟真实消费者去分享自己用凡客的心得，去与自己的好友有很强的互动性，增强自己品牌的宣传的真实度。特点：能很好的树立口碑，互动性强用户易接受，范围较广、容易引导用户作为产品在线咨询。弊端：投入财力人力较大，周期性长，效果呈现较慢，营销力度不易把控。

企业微博营销浅析

中外企业家 2011年第6期（下）总第375期企业战略·B usiness Stra tegy 一、前言微博是基于web3.0发展起来的，微型博客的简称，是第四媒体和第五媒体的结合体。自2006年美国的威廉姆斯提出TWITTER 概念，并建立了网站。自2007年进入中国后，微博大军发展迅猛。在中国开展微博比较成功的是新浪、网易、搜狐和腾讯四家企业。新浪凭借其较早的进入微博领域的优势，迅速的积累起大量的用户。网易凭借其邮箱积累起来的客户群体，进入了微博领域，取得了不俗的成绩。搜狐凭借其体育名人的大量入驻，也积累了一定的客户群。腾讯依托其六亿多QQ 用户，与2010年4月也开展了微博业务。截止2010年12月根据艾瑞咨询的统计我国微博用户已达到1.6亿。微博在短短几年间取得了飞速的发展，影响力日益增大。二、微博的特点微博在几年间在中国迅速的发展，得益于互联网的不断发展，中国网民逐渐增加。根据中国互联网络信息中心发布的第27次全国互联网发展状况，截至2010年12月，中国网民规模达到4.57亿，其中宽带网民规模为4.5亿，手机网民规模达3.03亿。正因为有了庞大的网民基数，微博才能得以迅速的传播。同时微博的快速发展也有其自身的原因，总结起来主要有以下几点： 1、功能齐全。发布、转发、关注和评论四大功能。微博把互联网媒体和手机媒体很好的结合起来，兼具二者的功能。在微博上可以发表简短的文字，上传图片、音频、视频等。 2、内容简单。微博的发布只需要简短的字数，就可以表达自己的心情，发表自己的观点。简单的内容让参与者更平民化，草根化，不需要多深的写作手法，不需要掌握多难的操作技巧。简单的内容和操作手法，吸引更多的参与者。 3、信息及时。微博最大的优势就在于传达信息的及时性，在微博上你会很容易获取到最新最及时的讯息。你不仅可以获得，同时也可以发布。这就增大了交互性、互动性。 4、随时随地。微博就是基于手机媒体的功能发展起来的，所以你不仅可以通过电脑，也可以通过手机上网、短信、彩信等方式随时随地的发布信息。这就增大了微博的灵活性，不受地点时间的局限。 5、影响巨大。微博作为新兴的新媒体形式，短时间内有众多的参与者，只要有什么轰动性的信息，微博强大的转发功能，就能在最短的时间内引起巨大的反响。三、微博营销的优势分析看到微博的火爆的现状，众多的企业也参与微博营销活动中。以新浪微博为例，有超过2500家企业参与了新浪微博营销，其中比较有名的如vancl 把品牌和消费者很好的结合起来，2010年世界杯期间伊利舒化奶微博营销。国际比较有名的微博营销案例是戴尔在twitter 上采取的分类管理。企业微博营销是一种全新的以Web 2.0为基础的新媒体营销模式，企业可以通过利用长度在140字以内的微型博客，快速宣传企业新闻、产品、文化等，形成的一个固定圈子的互动交流平台。[1] 企业应该积极的采取微博营销，其优势主要有以下五点： 1、企业通过微博营销推广所付出的成本更低。企业注册微博的成本是极低的，以新浪为例，在新浪注册企业用户，一年也就几万块钱，这比在其他电视、广播、报纸、杂志等传统媒体上做广告的花费要低得多。 2、企业营销推广内容的快速传播。借助企业微博粉丝的转发、评论，能够在短时间内把企业发布的信息快速的传递出去，并引起社会的注意。这种传播速度是其他媒体所不具备的。其他媒体传播信息都有一定的滞后性，并且还有一定的时间性。 3、企业通过微博建立起来的粉丝群就是企业的已有客户或者是潜在的客户，企业微博的粉丝就是企业明确的目标消费群体。所以企业在开展营销活动的时候可以直接面对你的消费者，传递信息时首先直达你的目标客户群，同时能够借助这部分群体把企业的信息传播出去。 4、易于企业内部员工之间的沟通，同时也方便企业同消费者之间交流。一是企业员工可以在微博上发表自己的观点和建议，对企业的发展提出自己的看法，利于公司内部的交流。二是指企业可以和消费者建立良好的沟通渠道，用户有什么不满意或者建议的可以直接提出，企业也可以根据消费者的反馈或者收稿日期：2011-06-10 作者简介：朱升（1987-），男，山东沂源人，硕士研究生，从事企业管理专业营销管理研究。企业微博营销浅析朱升（中国传媒大学，北京100024）摘要：微博作为一个新兴的媒体形式，经过几年的发展，在社会上有了越来越重要的影响力和关注度。同时微博的发展给中国的企业也提供了一个新的营销思路。本文就微博营销展开论述，主要对企业的微博营销展开分析，以期为中国企业开展微博营销提供一定的思路和建议。关键词：微博；微博营销中图分类号： F713.36文献标识码：A 文章编号：1000-8772（2011）12-0025-02 25

问媒体的微博营销的10大技巧浅析

问媒体营销微博营销的10大技巧浅析微博不仅是一个传播媒体，不仅是一个娱乐工具，它还有着巨大的潜能等待我们去发现。微博的作用与商业价值是建立在一个微博运作成功的基础之上的，试想，如果你的微博粉丝寥寥，关注者非常少，怎么可能达到效果呢。针对如何经营好企业微博，笔者总结了10点企业微博的操作技巧与需要注意的禁忌，帮助企业正确、快速地操控这台奇妙的网络营销工具。 1.传递价值企业博客经营者首先要改变观念——企业微博不是一个“索取”的工具，而是一个“给予”的平台。现在微博数以亿计，只有那些能对浏览者创造价值的微博自身才有价值，此时企业微博才可能达到期望的商业目的。企业只有认清了这个因果关系，才可能从企业微博中受益。首先，欲塑造一个大家喜欢浏览并持续反复光顾的微博，需要博客经营者持续提供目标浏览者感兴趣、有价值的信息。现在企业微博常给浏览者提供一些限时抢购、优惠券、赠品等作为宣传与吸引浏览者的手段，但是，我们不可能每天都有奖品赠送，即使每天都有礼品奉送，最终留下的也都是只为了来领取奖品，甚至是专业领奖户们。对企业品牌与销售都没什么实际促进作用。枉费了人力与财力。企业要改变对价值的认识，并非只有物质奖励才是有价值的，比如，提供给目标顾客感兴趣的相关资讯、常识、窍门。也可以以自己的微博为媒介平台，链接众多目标客户，如俱乐部、同城会等，同时，将线上与线下打通，让微博有更多的功能与实际作用，这样才能构建出一个拥有高忠诚度与活跃度的企业博客。你的微博对目标群体越有价值，对其的掌控力也就越强，同时，价值更不仅仅是优惠和赠品。其实，微博的经营真谛就是一种价值的相互交换，这个过程中各取所需，互利双赢，只有这样的模式才能长久。 2.微博个性化微博的特点是“关系”、“互动”，因此，虽然是企业微博，但是也切忌办成一个官方发布消息的窗口那种冷冰冰的模式。要给人感觉像一个人，有感情，有思考，有回应，有自己的特点与个性。一个浏览者觉得你的微博和其他微博差不多，或是别的微博可以替代你，都是不成功的。这和品牌与商品的定位一样，从功能层面就要做到差异化，在感性层面也塑造个性。这样的微博具有很高的黏性，可以持续积累粉丝与专注，因为此时的你有了不可替代性与独特的魅力。 3.连续发布微博就像一本随时更新的电子杂志，要让大家养成观看习惯，也就是定时、定量、定向发布内容。当其登陆微博后，能够想着看看你的微博有什么新动态，这无疑是最成功的境界，虽很难达到，但至少我们要做到经常出现在他们面前，久而久之便可成为他们思想中的一个习惯。定时、大量地发布企业微博自然是最有利的，大量发布可以在一段时间内占据关注者的微博首页，至少不会被快速淹没。但是一定要保证微博质量，在质量和数量的选择上一定要质量为先。因为，大量低质量的博文会让浏览者失望。一个缺乏有价值信息，多是垃圾内容

微博营销成功案例分析

入驻。由于网络的虚拟性和匿名性，注册的微博用户背后的身份往往无从知晓，于是做好几方面准备之后就可以开始进行事件营销。事先的准备工作包括，寻找一个虚拟的“网络美女”，并预备几十张左右的自拍照片，然后寻找一个写作团队，能够持续地写出有趣的段子。准备好这一切后，就可以开微博帐号进行炒作。微博前期的炒作主要以“美女”、“炫富”、“明星八卦”为着重点，总而言之就是“找骂贴”。典型的症状包括，自称来自“新加坡”，“后宫三千，独我优雅”。号称有私人飞机，认识很多明星，和阿娇去日本泡温泉，被范冰冰专门因为安慰过，经常行来于夏威夷、香港等地，投资几千万给电影《阿凡达》，并与许多大牌娱乐圈艺人私交甚好等等。值得一提的是，该微博的写作团队具有较高的文案写作水准，在初期炒作阶段，发表的段子非常诙谐幽默，颇具有娱乐效果，可读性很高，使得不少新浪微博的名人都转发其段子，在12月中旬时，“后宫优雅”具有了约四千左右的粉丝数。平媒介入 12月下旬，平面媒体、报刊杂志开始报道和炒作“优雅女”，使得“后宫优雅”的知名度急剧上升，并在2009年12月29日达到了一个小高峰，用户关注度增长惊人，搜索量也开始猛增，也开始有网友对其进行人肉搜索，“后宫优雅”的微博在29日粉丝数增长到八千多。经过人肉搜索，网友发现“优雅女”的身份真实性存在很大疑问，有人称其照片为盗用他人照片，而“优雅女”则发帖称自己的相册被盗了。围观吹牛

浅析微博营销模式及其价值

纳税Taxpaying经济纵横浅析微博营销模式及其价值于小泞（大连财经学院，辽宁大连116000）摘要：网络通讯性功能的发展促进了人们的网络性质购买，也推动了网络营销的进化，其中微博由于其良好的便捷性，及时性，互动性成为了深受大家喜爱的社交平台，企业通过制造话题热点，吸引着消费者的眼球，潜移默化地影响着消费者的心理活动。由于微博宣传信息迅捷，企业会面临负面新闻的阻碍，其次微博营销模式的陈旧，造成群众审美疲劳。因此，本文从微博营销的理论出发，分析了市场现状，根据其特点评价现阶段的市场优劣势，剖析了微博市场的危机，列举大量的案例并对其提出了建议与改进的方法。关键词：微博营销；市场优势；借势 5G时代的到来，使网络的通讯功能变成我们不可或缺的一部分，而我们追求网速发展越来越快的意义在于需要做到足不出户就可以领略世界的生活，其中共享世界，分享生活，能够让你和陌生人产生交集的社交网站必然是微博。中国的新四大发明和中国外交的实力，已经让中国的平均购买力逐渐增加成为世界第一GDP，微博营销就极大地促进了购买力的产生。一、理论阐述概述（一）微博营销的定义微博营销是指通过微博平台为商家、个人等创造价值而执行的一种营销方式。在微博中，每个人都可以更新自己的所见所闻，起到与大家进行交流的目的，同时向客户大面积或者针对性的选择目标客户推送消息，充分利用粉丝经济，达到营销的目的。（二）微博营销的价值（1）市场不再是单一的。微博营销使每一个粉丝或者潜在客户即是信息的接收者又是信息的传播者。粉丝之间以一传十，以十传百，创新了一种双向性传播的营销模式。（2）接收信息从固定到移动。从之前的传单、报纸，到现在的手机接收消息，网络让消息的流通不再是一个固定的场所，而是在一个互联网上不停地病毒式传播，可以成为每个人身边的场所。（3）传播内容多元化。从传统媒体到新媒体，从一开始的平面文字和图片，到现在的H5，小视频等，增加了传播者的兴趣程度，也增加了传播内容的热度。微博也具有集中大众关注点的能力，不同的粉丝效应就可以带来不同的粉丝效果，整个市场呈多样性的形态存在。（4）宣传信息便捷。相对于传统传播媒介的传播方式，微博的传播借助于互联网技术，信息传播变得更加迅速，可以做到实时接收信息。二、微博营销的市场现状（一）微博营销的市场优势每一次热门话题的产生都是由微博传播出来的，每一次的话题制高点将会给企业等带来企业的形象、知名度、流量热度等带来提升。微博营销总会给大众一种不一样的购买体验，无论是冲动性消费还是理智性消费，众人都乐意为此买单。据学者分析：一种传播媒体普及5000万人，收音机用了38年，电视用了13年，互联网用了4年，而微博只用了14个月，可见微博发展之速度。下面是微博营销相关的例子，而这些企业都很好地运用了微博营销。（1）支付宝锦鲤的借势。支付宝在没有任何活动的预热下，发布了支付宝的［助你成为中国锦鲤］的内容，仅仅六个小时，该活动宣传量达到了百万级转发量，以多种话题占据微博热搜榜单，成了24小时内个人涨粉量最多的营销号。支付宝这次的营销活动可以作为微博营销的教科书，本次微博营销活动成为微博有史以来势头最大，反响最热烈的营销活动之一，也成为微博史上转发量最快破百万的企业微博。支付宝这次活动成功的原因是在开始之前与拥有庞大粉丝团的微博蓝V进行了合作，增加了曝光度，借势于明星效应，激起了大众的好奇心，同时利用客户对阿里集团的信任，让广大客户愿意参与其中，实现了水波纹的效应。（2）褚时健的“褚橙”。褚时健在褚橙上借势圈子效应，利用了韩寒、蒋方舟80，90后的粉丝圈子，引发了褚橙的话题榜以及转发量，韩寒为其写下的标语微博在短时间内成功获得300万次以上的阅读量以及4000多条的评论，之后褚时健针对这些消费者，发放了蒋方舟为其题下的“根看果实不过是一小段距离，只有果实知道，那是多么长的路”一句侧面表现褚时健人生坎坷的定制书签。借势于80，90的圈子，同时做好良好的售后服务，增加消费者的满意度。（3）“综艺节目”的微博话题榜。早期真人秀《爸爸去哪儿》播出后收视率火爆上升，为湖南卫生博得强大的收视率，甚至催化国内购买国外节目版权的浪潮，带动了整个综艺节目的市场。湖南卫视在微博营销中投观众所好，制造话题热点，吸引大批粉丝聚集热议，并且主动分享交流，把电视节目从线下引流到线上，为“爸爸去哪儿”创造了深刻的记忆点。（4）王思聪的IG战队胜利话题。11月6日，在微博上发生了“巨大”的新闻，使得该条微博转发量22260429、评论量 20217770、点赞数量19512611，这条微博就成为蜘蛛网（互联网）的节点，沿着蜘蛛线以光的速度蔓延开来，一时间遍地都是王思聪的这条为IG庆祝的新闻，让所有知道英雄联盟和不知道英雄联盟的都知道了这条消息。从对英雄联盟IG热度的洞察，到利用首次国人在电竞上获得冠军的热度，到最后如何引爆互联网，就成为微博营销的前端。（二）微博营销的市场劣势（1）新京报的APP上市。由于纸质的市场逐渐地被互联网所替代，新京报在某个凌晨发布了他们的线上体验，然而市场上的竞争威胁之多，人们更喜欢去接受创新型的新闻服务，更愿意去接受一时的满足，而不愿意再去看枯燥的文章。（2）众口难调。由于群众的多样化，会很容易导致微博营 143

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