检察院网络系统改造系统集成实施方案书

检察院网络系统改造系统集成方案

一、需求分析

ｘｘ检察院现有一局域网系统，信息点约30多个，服务器采用的是COMPAQ 5000系列，该网已建成多年，据贵院有关人员介绍，该系统因信息点数量不足，设备陈旧，不能满足现在频繁又重负荷的网络工作需要。为此，贵院在充分考虑每个部门的需求的情况的前提下，为提高网络系统的容量和工作效率，减轻办公、管理的工作负担，实现现代化管理办公的需要，决定对现有网络系统进行改造。

二、改造要求

根据贵院有关人员介绍及现场了解，原有网络采用的是3Com的交换机，100M以太网主干10M交换到桌面，1台Compaq5000的服务器实现对办公和数据库管理，现初步定于对网络服务器和主交换机进行升级，采用Cisco的4006交换机做主交换，服务器选用2台HP的E800做一个简单的群集系

统，拟用千兆主干，100M交换到桌面。

改造方案

●网络硬件改造

主干网大多采用采用快速以太网，快速以太网是一个全面支持网络管理和多媒体通讯的全动态交换式网络。主干网应选用企业级交换机，如Cisco, 3Com、Intel、Bay 公司的高档交换机系列。整个主干网以企业的计算机中心应以机房为中心节点，向外辐射。中心节点机房配置企业级交换机作为网络中心交换机。该院改造后网络结构为HP服务器与Cisco的Catalyst 4006中心交换机采用1000M连接，普通工作站采用与交换机100M连接。原有的Compaq 5000服务器改做Web服务器，使用100M与Catalyst 4006相连，实现对Internet网络的访问，提供各种Web服务。网络结构图见附件。

HP NetServer E800 Cisco Catalyst 4006

●新增设备

服务器

服务器选用HP公司的中小企业用服务器NetServer E800，该服务器内置高达PIII733的CPU,能升级到两路CPU，自带256K全速Cache。128MECC内存，最大内存容量高达145GB，标配9.1GB硬盘，最大支持10,000RPM的驱动器。Ultra2 SCSI 的控制器<完整的双通道Ultra3准备），7个磁盘拖架，48速CD-ROM，7个PCI 插

槽(five-32 bit, two 64-bit>，4MB Video Crad。

交换机

交换机选用的是Cisco公司的Catalyst 4006,该交换机是机柜的形式提供，它具有灵活的模块化配置，可为10/100兆比特速度的业务提供广泛的端口密度。Catalyst 4006机柜可提供：

●6个插槽的模块化机柜，其中一个插槽预留给交换引擎，5个留给交换模块

●两个电源架，可支持冗余<可选），负载分担、容错的AC电源

●一个可热拔插风扇拖架

●单个IP地址管理程序

●端口、电源和链路冗余度

基于标准Catalyst 4000 系列产品支持业界标准的IEEE 802.3以太网和IEEE 802.3u 10BaseT、100BaseTX、IEEE 802.3z 1000Base-X，可实现与任何现有以太网环境的无缝集成。

得益于交换分段，共享媒介网络可立即进行改进，并可向每个用户分配从10 Mbps 到1000Mbps的专用带宽，从而消除了扩展中的网络经常发生的网络延迟及布线室熔毁。

10/100以太网端口数量 96 80 64 48 48 48 32 32 32 0 0 0 0 0

千比特以太网端口数量 0 2 4 0 6 18 2 8 20 6 12 18 24 36

Catalyst 4000 系列产品的技术规格表2 千兆比特以太网链路距离

纤芯 62.5um多模 50um多模 9/10um单模

光纤典型带宽 160/500 MHz-km 200/500 MHz-km 400/400 MHz-km 500/500 MHz-km NA

1000BASE-SX 220m275m500m550m NA

1000BASE-LX/LH1 550m550m550m550m10km

Cisco 1000BaseLX/LH完全符合IEEE 802.3z 1000BaseLX标准。然而，它们更高的光纤质量使它们可在单模光纤上达到10km，而标准为5km。

标准网络协议

以太网：IEEE 802.3，10BaseT

快速以太网：IEEE 802.3u，100BaseTX

千兆比特以太网：IEEE 802.3z，IEEE 802.3x

1000BaseX (GIBC>

- 1000BaseSX

- 1000BaseLX/LH 网络管理

CiscoWorks 2000网络管理组，资源管理器主要元件包括：

- 库存管理器

- 变化审查

- 设备配置管理器

- 软件版本管理器

- 可用性管理器

- Syslog分析器

- Cisco管理连接

CiscoWorks 2000网络管理组，CWSI (CiscoWorks for Switched Internetworks>园区网包括：

- 网络拓扑发现和显示业务

- VLAN供应和逻辑显示再显

- 业务监控和性能评估

- 搜寻设施的终端站点跟踪

- ATM和LANE业务配置和性能监控

- CsicoView图形设备管理

- 网络拓扑完整性核查

Cisco Discover Protocol (CDP>

Cisco Virtual Trunking Protocol (VTP>

简单网络管理协议(SNMP>代理设备v1 (RFCs 1155-1157>

SNMPv2c

Cisco工作组管理信息库(MIB>

以太网MIB(RFC 1643>

以太网中继器MIB (RFC 1516>

SNMP MIB II (RFC 1213>

远程监控 (RMON> (RFC 1757>

远程监控(RMON II> (RFC 2021>

接口表 (RFC 1573>

网桥MIB (RFC 1493>

SMT 7.3 (RFC 1285>

交换端口分析器 (SPAN>

增强的交换端口分析器 (ESPAN>

端口窃听和连接控制

基于文本的命令行界面，以普通Catalyst 5000 系列接口为基础

标准的Cisco IOS，安全性功能：口令和TACACS+

Telnet，普通文件传送协议 (TFTP>，用于管理访问的BOOTP

Y2K

Y2K符合情况：符合

交换引擎模块

系统状态：绿色(运行>/红色(故障>

交换负载利用率：总交换使用的1~100%

控制板[DB-25凹形部件(female>]

重设(凹槽保护的交换机>

10BaseT管理(RJ-45 female>数据终端设备(DTE>：绿色(良好>/橙色(损坏>/关(未接通>

48-端口10/100以太网模块

48个10/100以太网端口，RJ-45接头

- 状态：绿色(运行>/红色(故障>

- 链路：绿色(运行>/红色(故障>

32-端口10/100以太网加2-端口千兆比特以太网模块

(状态：绿色(运行>/红色(故障>

链路：绿色(运行>/红色(故障>

6端口千兆比特以太网模块

带GBIC接口的6千兆比特以太网端口

- 状态：绿色(运行>/红色(故障>

- 链路：绿色(运行>/红色(故障>

18端口千兆比特以太网模块

带GBIC接口的18个千兆比特以太网端口

- 状态：绿色(运行>/红色(故障>

- 链路：绿色(运行>/红色(故障>

电源显示器及接口

风扇冷却：热插/热拔设备中集成

GOOD：绿色(良好>

FAIL：红色(故障>

支持SNMPMIP

机柜物理规格

尺寸 (H ( W ( D>：10.5(17.25(12in

6机架单位(RU>高

最小重量：27.5 lb (12kg>

最大重量：40 lb (18kg>

安装：19in机架兼容(包括走线架和电缆导管硬件>

网卡

网卡选用Intel公司的PRO/1000千兆位服务器适配器

具有连接高端公司服务器的业界领先性能

●具有高度集成的Intel控制器，可提供业界领先的性能

●通过适配器容错和PCI热插拔提高了服务器可用性

●具有自适应负载平衡和千兆位以太通道，提供可提高的吞吐量

●办公自动化系统建设

机关办公自动化系统是实现机关内部各级部门之间以及机关内外部之间办公信息的收集与处理、流动与共享、实现科学决策的具有战略意义的信息系统。它的总体目标是：“以先进成熟的计算机和通信技术为主要手段，建成一个覆盖政府办公部门的办公信息系统，提供政府与其他专用计算机网络之间的信息交换，建立高质量、高效率的政府信息网络，为领导决策和机关办公提供服务，实现机关办公现代化、信息资源化、传输网络化和决策科学化。”

因此，如何选择一个合适的应用系统平台，在其上建立适应办公自动化需求的功能强

大的、应用开发容易的、方便管理的、界面友好的各种应用，是政府机关办公信息系统成功的关键。

基于对机关用户需求的认识，以及在这一领域的成功经验，我们建议采用Lotus 公司著名的邮件、群件与Web应用开发平台产品Notes/Domino作为办公系统的基本软件平台，结合必要的相关系统、产品与工具，构筑机关办公自动化系统。

办公自动化系统功能需求分析

尽管各个机关单位的业务和职能各不相同，因此对于办公自动化系统的需求也存在差异。但是一般而言，机关办公自动化系统均以公文处理和机关事务管理为核心，同时提供信息通讯与服务等重要功能，因此，典型的办公自动化应用包括收发文审批签发管理、公文流转传递、政务信息采集与发布、内部请示报告管理、档案管理、会议管理、领导活动管理、政策法规库、内部论坛等等应用。

如果我们从系统功能角度对上述办公自动化应用做一粗浅的分析，就会发现办公自动化应用需求以及办公人员对信息处理的操作方式方面有着以下共同特点，这些功能需求是我们选择办公自动化应用系统的开发与使用平台时必须考虑的判断依据：

<一）提供电子邮件功能是办公自动化系统的基本需求

信息是办公自动化、决策科学化的基础。电子邮件系统<以及更加广泛意义上的报文传递系统）作为信息传递与共享的工具和手段，满足办公自动化系统最基本的通信需求。换言之，电子邮件系统作为办公自动化的通信基础设施，主要提供了办公自动化系统“两方面的功能：

<１）直接作为一种应用提供人与人之间通信的手段，适应随时需要的电子化通信要求。

<２）为各种应用提供通用的通信平台，灵活适应不同应用系统对通信平台的要求。”

正如道路、桥梁、港口、机场等是提供货物运输的基础设施一样，网络化的电子通信系统与电话系统一样正在成为企业内部、企业与企业之间、企业与社会之间不可缺少的实现信息传递与共享的通信基础设施。

从信息技术的角度出发，电子邮件功能是一种“推”技术，即发送方<人或应用）将信息通过存储转发技术推给接收方<人或应用）。

从用户使用习惯出发，电子邮件功能是办公自动化系统的“门户”。因为工作人员很容易养成一种工作习惯，每日查看自己的电子邮件信箱，阅读处理有关信件；而且功能高级完整的电子邮件系统一般都具备新邮件到达提示功能。因此，办公自动化应用系统可以利用电子邮件系统的特点将每一项需要工作人员处理的信息或通知，制

成电子邮件，直接投递到工作人员的电子邮件信箱。工作人员通过电子邮件信箱的声光提示信息<甚至可以通过电子邮件系统和无线寻呼系统的连接，用户通过BP机的寻呼信号获得电子邮件的到达通知和摘要信息），可以及时打开自己的电子邮件信箱，阅读有关邮件，并通过该邮件的指示<链接指针、URL等）自动打开相关的办公自动化应用系统，进行下一步的工作。

在一个办公自动化系统中，针对不同的业务需求，通常包含了多个应用子系统，如发文、收文、信息服务、档案管理、活动安排、会议管理等等，可以将电子邮件信箱作为所有这些办公应用子系统的统一“门户”，每一个用户通过关注自己的电子邮件信箱就可以了解到需要处理的工作，而不必经常性地来回检查不同的应用系统，看看哪些是需要处理的工作<在这种情况下，如果因为某种人为原因，没有及时查阅某个应用系统，就可能造成工作的延误）。办公自动化应用系统以电子邮件作为统一入口的设计思想，可以大大提高系统的用户的友好性和易用性，减少培训的工作量。

<二）办公自动化系统处理的信息内容包括了大量的复合文档型的数据复合文档型数据不同于传统数据类型。所谓的传统的数据类型是指数值型、正文型数据。办公自动化所处理的信息的一部分符合传统数据类型的特点。

但是，必须指出的是，办公自动化对信息的表达与处理方式的要求，是不同于传统数据类型的。办公自动化所处理信息的载体大多是以文件、报表、信函、传真等形式出现，因此办公自动化系统是典型的文档处理系统。在这样的文档处理系统中，要处理的信息除包括传统数据类型外，更多的是以各种格式化数据<如经过排版的文字）混合存在的形式出现的，如在行文中包含文字、图形、表格，分成各种段落等等，很难将这些数据信息限定长度和格式<如果是那样的话必然是以降低系统的功能为代价）；而且随着办公需求的进一步发展，多媒体信息<对象）也逐渐成为越来越重要的办公数据信息；同时办公自动化系统作为机关核心应用系统，必然需要和机关工作人员日常使用的桌面应用系统如Ms Office以及机关其他业务信息系统<如MIS 与数据挖掘系统）、Web资源等等紧密集成，也就是说办公自动化系统所处理的信息还包含了各种各样的数据对象<如Word文件、1-2-3工作表等等）。这些区别于传统数据类型的信息，如果用一个概念来统一表示，就是“非结构化数据”、“复合文档数据”或“对象数据”。

一言以蔽之，办公自动化系统因为其对复合文档数据的处理要求，必须以文档数据库为核心建立，同时选择性地结合关系数据库。

从信息技术的角度出发，数据库技术代表了“拉”技术，即信息共享技术。信息

被集中存储管理，当用户需要信息时，主动地将数据库中的信息“拉”到自己的工作站上进行处理。

<三）办公自动化应用是典型的工作流自动化应用

所谓的工作流就是一组人员为完成某一项业务所进行的所有工作与工作转交<交互）过程。几乎所有的业务过程都是工作流，特别是办公自动化应用系统的核心应用——公文审批流转处理、会议管理等。每一项工作以流程的形式，由发起者<如文件起草人）发起流程，经过本部门以及其他部门的处理<如签署、会签），最终到达流程的终点<如发出文件、归档入库）。

工作流程可以是互相连接、交叉或循环进行的，如一个工作流的终点可能就是另一个工作流的起点，如上级部门的发文处理过程结束后引发了下级部门的收文处理过程。工作流程也可是打破单位界限的，发生于机关以及与机关的相关单位之间。

工作流自动化有三种实现模式。即：

基于邮件的。

基于共享数据库的。

基于邮件和共享数据库结合模式<即“群件模式”）的。

基于邮件的工作流应用，就是通过邮件将数据表单从一个人邮箱传送到另一个人邮箱。其特点是模式简单。但是，最大的弊病是无法实行监控，没有一个管理者可以随时掌握工作流的动态。其它问题包括：难以实现自动化处理如通过代理催办、集中归档、统计；数据容易出现多份拷贝，难以控制安全性和准确性；大量的邮件传输引发大量的网络流量。

基于共享数据库的工作流应用，可以克服上述基于邮件的工作流缺点。如信息单一存储，自动处理，安全性更好，容易实现监控。但是，工作流的驱动成了一个问题，因为缺乏信息通讯机制，无法主动通知有关人员进行下一步的工作。

而基于邮件和共享数据库结合模式<“群件模式”）的工作流应用，结合了上述

二者的优点。通过数据库管理工作流信息，通过电子邮件推动工作流程，即所谓的“跟踪－通知”模型。

基于群件的工作流自动化系统充分利用了邮件和数据库的特点。通过可开发的应用设计工具可以开发出包含并优于前两者模式的工作流应用。

从信息技术的角度出发，群件模式结合了“推”、“拉”技术，充分发挥了不同技术的优点，克服了其缺点，是理想的办公自动化流程处理模式，也使办公自动化人员拥有了完整的信息技术工具。

<四）办公自动化系统应能支持协同工作和移动办公。

传统上的管理信息系统或办公自动化应用将重点放在信息的输入输出、存储和检索。这无疑是十分正确的，但是传统应用系统在帮助用户“产生”和利用信息则支持不够，不能满足办公自动化的全部功能要求。

在日常办公中，办公人员需要花费大量的时间进行讨论和交流意见，才能作出某种决策<即“产生”信息的过程）。而这种在群体中互相沟通、合作的工作方式就是所谓的“协同工作”<工作流是其中一种相对有序的协同工作方式）。随着网络技术的发展，异步协作方式如电子邮件、网络论坛等，以及同步协作方式如网络实时会议正在逐渐成为除了人们面对面开会之外的新的工作方式，它们打破了时间、地域的限制，使人们可以随时随地参加到协同工作中去，大大提高了工作效率。

移动办公也是办公自动化的重要手段。传统的办公自动化系统限定了最终用户只有在办公室里才能访问和利用信息。可是，办公人员特别是领导因为其工作性质，需要经常外出，此时他就无法享受到信息技术带来的好处，甚至还可能造成工作的延

误。例如，我们经常会遇到某项重要工作需要领导最终决策的情况，可是因为领导没有上网的手段或者应用系统不支持远程拨号连接，领导无法及时得到所有信息因而造成不必要的耽搁甚至损失。所谓的“移动办公”就是提供办公人员在办公室以外的办公手段，他可以远程拨号或登录到出差地的网络，通过电话线或广域网络，随时可以访问到办公自动化系统；为提高工作效率和减少费用，办公人员还可以选择“离线”工作方式，即将需要处理的信息先下载到本地便携机上，然后切断连接，“离线地”处理信息<例如他可以在旅途中批阅公文，起草电子邮件等），工作完毕才再次接通连接将自己的工作结果发出以及再次下载新的待办信息。

<五）办公自动化系统要求完整的安全性控制功能

办公自动化系统所处理的信息一般涉及机关的机密，而且不同的办公人员在不同的时刻对办公信息的处理权限也是不同的，因此安全性控制功能成为办公自动化系统得以投入使用的先决条件。

机关办公自动化的安全性控制要求一般包括防止非法用户侵入、权限控制、存储和传输加密以及电子签名。这些手段必须足够强大，难以被攻破，而且也必须足够灵活，方便使用者掌握和利用。

当然，安全性的完整实现有赖于制定和执行严格的规章制度与管理规程。

<六）办公自动化系统应能集成其他业务应用系统和Internet

办公自动化系统决不是独立的应用系统。在任何一个单位内部都存在着其他业务应用系统，如MIS、专业应用系统等等，它们与办公自动化系统是互相联系的，例如专业应用系统的统计结果报表成为办公自动化应用系统的一项办公信息，反之办公自动化系统的一项输出如正式公文是专业应用系统的信息计算与处理依据。因此办公自动化系统必须能够集成单位内部的其他业务应用系统。

此外，随着Internet技术的普及和应用，办公自动化系统作为Intranet的重要应用必须能够与Internet相连接，包括电子邮件、Web发布等等，这不仅沟通了机关内外的信息、对外宣传了机关单位，而且还可以进一步提供网络服务，实现电子商务与参与电子社区。

办公自动化系统的应用

Notes是一个应用系统开发、运行平台。邮件应用是最基本的应用，机关办公系统的建设从邮件系统开始，应该作为第一步的应用，尽快投入使用。除此之外，应组织应用开发人员调查群件应用需求，分阶段逐步投产各种群件应用。

群件应用系统开发、运行可以在各级部门层次上进行。由相应层次的单位管理与

实施。

机关办公应用系统主要组成部分包括电子邮件、文件传输、综合办公、综合信息服务、综合办公系统、决策支持等部分，其中综合办公系统包括公文管理、政务信息管理、签报、报告管理、会议系统等子系统。

应用之一：电子邮件和文件传输

因为Notes是一个基于客户机/服务器体系结构的具有存储转发功能的电子邮件系统，所以系统安装完毕以后，即可以用它收发邮件。这样的邮件体系具有良好的用户界面、可定制的邮件风格和可管理的邮件信息。

在文件传输方面，邮件系统提供了通过附件邮寄文件<或报表）的服务，也可以通过Lotus Domino/Notes提供的应用程序接口

系统在提供邮件或文件传递的过程中，可以向发送者返回传递过程信息和对方收件情况。这样，我们能够保障资料是否确且被对方收到。

应用之二：综合信息服务

因为Lotus Domino/Notes对平台、网络和数据的开放性，可成为企业级事实上的信息存访中心<即所有的信息通过Notes获得）。因此，我们可以开发和提供综合的信息服务。就其来源和用途的区别，可以分成以下几类：

动态公共信息。如新华社的每日电讯、国家信息中心的每日信息等。

一般静态公共信息。如国家的法规和条例，列车和航班信息等。

内部公共信息。如规章制度、文件、机构分布信息、人事信息和联系电话等。

党务政务信息等。

综合信息服务系统的开发工作，应当反映其“综合”和“服务”两个特点。具体地，该系统应具备以下特征：

全面。尽可能全面地涵盖各类信息来源。

及时。尽可能快捷地反映国家和各级政府的方针政策。

支持交互处理。允许相应领导或办公人员在浏览信息的同时进行相应的处理。

应用之三：综合办公系统

因为办公业务涉及面广且影响到长期形成的工作习惯，所以，应尽量简化办公自动化的运行过程，以此保障该应用系统可以为多数人接受。开发的模块应当易于维护、易于扩充和修改，并且更重要的是，易于使用。

综合办公系统包括以下几个模块：

电子报刊与公告牌。重要办公消息可以在指定的地方向预定的范围内工作人员发布，这类公告牌实际上是广播型电子邮件的演变，但是更加正式和庄重。

问题研讨。包括问题的提出和答案的征集，这是让人们参与的有效方式。

建议和意见。可以创建建议/意见、对其答复和对答复的答复。

人员日程安排。在部门内或机构内，按照指定的权限，可以查阅有关人员的行程、去向和日程安排。

任务追踪。按照上下级的隶属关系，可以提供领导追踪某项任务完成的情况或目前所处的状态。

公文管理<包括形成，编辑，收发等）。公文管理是一项非常典型的工作流，从草拟到编辑，到领导批阅，到发放，到归档。这样的流程涉及对文书<非结构信息）的管理、编辑和查询，涉及到按权限审核和批准的过程。对这样的流程的自动化管理是信息部门长期追求的目标，也将大大提高文书档案的处理效率。

会议系统。主要包括会议的计划，人员安排和会议资料的整理和管理。

出差申请。在这里，涉及到出差的目的、日程和费用情况。

其它审批过程。

应用之四：Internet连接

目前机关办公系统可以提供以下涉及国际互联网的服务：

浏览资源管理。将Internet上有关站点的信息统一下载到服务器上，使用Domino /Notes 的自动页面更新功能以维护这样的信息。因为Notes是一个文档数据库系统，信息在其中可以在必要的情况下转换为数据库形式，以得到高效的检索和查询等操作。

发布信息管理。统一组织和发布需要向Internet上公开发布的信息。

来自办公信息网外部的邮件的管理。可以增强系统的安全性，以防止诸如邮件炸弹的袭击。

显然，Internet连接和应用将是办公自动化应用最激动人心的发展方向。

Internet接入网设计

Internet接入系统由快速以太主干网连接部分、防火墙部分、Internet信息服务部分、用户管理和计费网部分组成。网络服务器和网管工作站全部采用高档PC服务器和工作站，路由器采用Cisco公司的2501通过DDN专线与CHINANET相连。防火墙可采用PROXY或CA公司的GuardIT。Web服务器可采用微软的IIS 4 .0等。

网络可靠性及安全性设计

1、网络安全和防火墙

除了关注全球连网对企业业务的积极影响之外，同时也要充分考虑到将因特网作为企业内部计算机网络的延伸后的安全问题。若没有合适的防火墙解决方案，您的系统就会成为网络黑客们的众矢之的。恶意闯入来自四面八方，并进行简单的恶意行为，例如：信息偷窃，甚至故意破坏。除了日趋严重的外部威胁以外，企业内部对系统安全构成危害的行为也在不断增加。许多系统侵入者都非常隐蔽，他们给企业系统安全造成潜在的最大损害，而当其所造成的危害被发现时往往已为时过晚。

有效的网络安全策略必须包括防火墙的采用，此防火墙应具有管理简单、功能先进等特点，并且能够保证对所有系统实施‘防弹’保护。一个优秀的防火墙应具有邮包级保护、灵活的部署、范围广泛的保护、TCP状态提醒邮包过滤技术、TCPIIP堆栈保护、网络地址翻译等特点。

其中CA公司的防火墙GuardIT是一个非常优秀的产品。CA有限公司已为世界许多著名企业提供了网络安全解决方案。CA利用在数据安全领域所积累的丰富经验研制了GuardIT，该软件可利用出色的网络过滤技术，确保因特网和内部网数据传输的安全性。GuardIT以其具有极高性能的整套过滤技术，为系统解决方案提供了高水平安全防护的基础。

美国微软公司的防火墙产品PROXY表现也很不错，尤其是它跟BACKOFFICE系统的天衣无缝的集成。

2、网络容错

计算机网络系统是整个企业业务运行的平台，服务器是整个网络运行的心脏，它能否可靠运行直接影响到企业日常业务的运作。为解决服务器的容错问题，可采用性价比很高的STANDBY SERVER技术。

STANDBY SERVER是实现服务器双机系统级容错的软件解决方案，适用于NetWare 和Windows NT网络操作系统。它由两台服务器组成，一台服务器称为主服务器，另一台称为备份服务机器<备份机）。在网络正常运行情况下，主服务器响应全部的网络服务请求，负责执行全部的服务器任务，而且所有的工作站都登录到主服务器上。

在主服务器发生故障的情况下，备用机能自动启动为主服务器。全面代替主服务

器响应全部的网络服务请求，直至主服务器被恢复。因为采用了镜像等机制，备份服务器和主服务器的数据和程序完全一致，不会出现数据丢失的情况。

STANDBY SERVER的最大的好处是主服务器和备份机的硬件不必完全一致，它们可以有不同的处理器、不同的总线结构和不同的磁盘设备等。

跟SFT III、DATAWARE等双机热备份相比，STANDBY SERVER具有极高的性能价格比。

3、安全备份及灾难恢复

企业最重要的资产不是网络硬件，而是网络运行的数据。如果不能保证数据的安全，对网络进行的大量投资就失去了意义。

备份方法可以分为硬件备份和软件备份。硬件备份指的是用额外的硬件保证系统的连续运行，例如磁盘双工和双机容错，以及上面提到的用软件实现的硬件备份的STANDBY SERVER；如果某个硬件损坏。备份硬件立即接替它的工作。但是，这种备份方式不能防止逻辑错误。据有关资料统计，系统错误有80%以上属于人为误操作。发生逻辑错误时，硬件备份只会将错误复制一遍，而不能保护数据。实际上，硬件备份应称为硬件容错。

软件备份指的是把数据保存到其他介质里；当系统出错时，备份系统可以把系统恢复到备份时的状态。这种备份方法可以防止逻辑错误，因为备份介质和系统是分开的，错误不会复制到存储到介质里。这意味着只要保存足够长的历史数据，就可以恢复正确的数据。

理想的备份系统是在软件备份的基础上增加硬件容错系统，是网络更加安全可靠。实际上，备份不仅仅是文件备份，而是整个网络的一套备份体系。备份应包括文件备份和恢复，数据库备份和恢复、系统灾难恢复和备份任务管理。

设计备份方案涉及到如何选择备份软件和备份设备，要制定好完善的备份策略和灾难恢复计划。

为了获得更好的效果，最好使用商业备份软件，而不要使用操作系统集成的简单备份工具。无论对NetWare系统还是Windows NT系统来说，CA公司的ARCserveIT都是一种很好的备份软件，完全可以满足企业网络系统的备份需求。

ARCserveIT采用主程序和选件配合的方式，主程序执行大部分常用的功能，特殊功能有选件完成。

网络管理

1、网络设备管理及监控

网络管理的目的是提供一种对计算机网络进行规划、设计、操作运行、管理、监控、分析等的手段，从而充分利用资源、提供可靠的服务。当前，网络的规模越来越大，用户日益增多，结构也更加复杂，网络管理已成为一个非常重要的课题。

一个网络管理系统应具有以下功能：

<1）应具有同时支持网络监视和控制两方面的功能。

<2）能够管理网络各协议层。

<3）应尽可能大的管理范围。

<4）应尽可能小的系统开销。

<5）可管理不同厂家的网络设备。

<6）可容纳不同的网络管理系统。

<7）网络管理的标准化。

◆网络管理系统构成

一个网络管理系统的由多个部件组成。包括：网络管理协议<管理者和被管理者之间的操作规范）；网络管理工作站<作为管理者，一个网络中可以有一个或几个）；代理<被管理者，网上有多个被管理者）；管理信息库<网络管理具体的操作对象）。

◆网络管理平台的选择

最常见的网络管理平台有HP的OpenView、IBM的NetView /6000等，不过它们都需要UNIX操作环境。Windows环境的网管软件有Cisco的Cisco Work、3COM的Transcend、Bay Networks的Optiviity、Cabletron的Spectrum，Novell公司的通用网管软件Managewise等。而选择网络管理的平台的一般是根据网络设备的品牌和型号和网络操作系统的类型。

对于基于Windows NT的网络环境，我们一般推荐Cisco的产品。

售后服务支持。

1、除提供正常的保修服务外，还设立每月一次的客户回访制度，发现问题及时解决。

2、制定售后服务客户反馈信息制度，将客户对售后服务人员的服务质量及意见，以书面方式填单，反馈到公司，使公司能及时了解客户的意见，为公司进一步改善和提

高服务质量，提供依据并督促售后服务人员，时时牢记“用户至上”的服务宗旨，不断地提高售后服务技术水平和服务态度，解决用户的后顾之忧。

3、不断向用户提供有关方面的最新先进技术，以使用户应用系统得到不断的技术升级更新，为用户开发更多的应用功能，使系统项目投资得到最好的回报。

系统集成项目实施细则

系统集成项目管理实施细则 （PM-XZ-SI-2011） 河南雪城软件有限公司 2011年4月

前言 系统集成项目实施细则依据公司《项目管理规范》编制，是我公司系统集成项目管理和实施的具体规则。 系统集成项目实施细则针对系统集成项目的管理过程和实施步骤进行分解，界定范围、标准。 我公司所有系统集成项目必须遵照系统集成项目实施细则进行管理。 系统集成项目实施细则一经正式发布立即开始实行。 系统集成项目实施细则是我公司内部文件，未经许可不得外传。

1．总则 1.1 系统集成项目流程总揽 图1—系统集成项目流程示意图

1.2 系统集成项目流程概述 系统集成项目流程共分为五大过程和12个实施阶段。 1.2.1启动过程 第一阶段：成立项目组。进行任务分解，明确项目组成员职责。这是系统集成项目的第一个里程碑节点。 1.2.2计划过程 第二阶段：制定计划。根据合同要求，制定项目实施计划，确定进度安排。 第三阶段：计划评审。这是系统集成项目的第二个里程碑节点。评审未通过的，返回第二阶段，对计划进行修订。 1.2.3执行过程和控制过程 第四阶段：现场勘测。在建设方现场勘查、测量设备安装位置、线路铺设方式、路径、长度。 第五阶段：详细设计。根据实地勘测结果，对设计方案进行细化。 第六阶段：设计评审。这是系统集成项目的第三个里程碑节点。评审未通过的，返回第六阶段，修改设计。 第七阶段：采购申请。根据合同和设计方案，提交采购软硬件产品申请。 第八阶段：安装调试。要求严格按照公司制定的施工规范进行施工。 第九阶段：系统测试。这是系统集成项目的第四个里程碑节点。测试未通过的，返回第八阶段，对存在问题进行修正。 1.2.4结束过程 第十阶段：实验运行。 第十一阶段：系统验收。 第十二阶段：项目结项。这是系统集成项目的第五个里程碑节点。由项目经理提交项目结项申请，报公司领导审批。

科技项目计划任务书

登记序号：计划类别： 分类代码：项目编号： 科技项目计划设计任务书 项目名称：淡水龙虾养殖 承担单位：盱眙县官滩镇成人中心校 单位地址：官滩镇甘泉村邮编：211703 项目负责人：建山侍克山：--88531251 职务名称：盱眙官滩镇农业技术推广站站长 盱眙县官滩镇成人中心校教师 主管部门：盱眙县科学技术局 填报日期：2010年6月8日 省科学技术厅二0一0年制

一、立项依据 1、国外现状，水平和发展趋势 （1）淡水螯虾的基本特性及养殖现状 淡水螯虾，属甲壳动物纲，软甲亚纲，十足目，螯虾科，体形略似龙虾而较小，又名“龙虾”、“小龙虾”等，头部较大，体色有红甲壳与青甲壳两种。淡水螯虾（以下称：龙虾）具有食性杂，繁殖力强，适应围广，对环境条件要求低，生长快，抗病能力强，成活率高等特点，其中克氏原螯虾是原螯虾属最具渔业经济价值的一种。 克氏原螯虾原产北美洲，上世纪三十年代从日本引入我省附近，因其生存和繁殖能力强，随着自然总群的扩展，分布围迅速扩大，我国的东北、西北、华北、华东、华南、华中和西南都有分布。因为长江中下游地区的气候条件、地理条件更加适合它。目前主要分布在、、、、等地，以盱眙、等地区最多，是一种珍贵的淡水产品经济动物。近年来，随着人们逐渐认识到淡水螯虾的营养价值和其壳体的综合利用价值，食用淡水螯虾已风行全国，发展起了以淡水螯虾为龙头的“龙虾经济”产业链。 近年来，由于淡水螯虾消费市场异军突起，龙虾演绎成为餐桌上的美味佳肴，、北京、上海等大中城市的食虾风气日盛，多餐馆已到了无虾不成席的地步，据省社科院经济咨询中心对市37000多家饭店调查发现有80%的饭店在烹制龙虾，龙虾季节里市龙虾的日消费量达80t以上。此外，加工上还有大大小小的加工企业和地下工厂的存在。自然资源开发过度，无限制地捕捞，无限制地收购，造成龙虾资源日趋贫竭。而目前市场上销售的龙虾大部分为自然捕捞资源，人工养殖生产的龙虾比例较小。 在人工养殖上，粗放型养殖占据主导地位，养殖过程缺乏必要监管，没有统一规的龙虾养殖技术标准。养殖模式主要有：池塘养殖，鱼塘混养、稻田养殖、圩滩地混养，芦滩地养殖，其他水生经济作物田养殖等。虾苗

系统集成项目实施程序

1目的 规范系统集成过程，确保构成集成系统的代理产品、应用软件、网络系统、工程服务、相关配置和数据资料等各组成部分能有机的集成在一起，保障产品和服务的质量，并最终按合同要求交付用户使用。 2适用范围 适用于项目实施过程中集成系统活动，包括产品交付安装、集成测试、顾客培训以及验收等。 3定义、术语及说明 集成项目分为两类，根据合同或协议的要求，将软件、硬件、设施和数据构成集成系统，并安装、交付给顾客使用的过程定义为集成项目；在项目中包含开发内容时，执行《应用软件开发程序》和《硬件开发及设备研制程序》。 4职责 交钥匙类项目：应用开发项目和集成开发项目过程中的软件产品部分由研发部项目组负责安装验收；对于作为最终产品 一部分的自主开发的产品由工程服务部项目组负责安装及 验收；采购代理产品由工程服务部项目组或由原厂商负责安 装验收。 督导类项目：产品的安装有需方解决，由工程服务部项目组提供技术支持及工程督导，并负责最终验收。 5工作流程 5.1项目实施方案 项目负责人根据合同要求，编制项目实施方案，对系统集成项目的全过程进行系统地规划，并做出规定。项目实施方案制定后需提交公司质量管理部评审，经主管副总签字确认后，开始付诸实施。 项目实施方案包括但不限于以下内容： 《项目总体计划》；

人员配置及组织结构； 实施流程； 进度控制； 质量控制； 费用预算； 物料管理； 物流管理； 资料管理。 项目组成员按项目实施方案的规定方式实施系统集成的全过程。 5.2产品交付 由项目负责人指派产品工程师，全面负责产品交付工作。产品工程师根据合同要求编制《现场交付安装及验收计划》，对产品的交付的方式、时间、用户方应提供的支持条件等做出规定，并事先通知用户，征得其同意。 5.3勘测及设计 根据工程性质及特点的不同，决定勘测设计的执行时间。由现场工程师进行现场勘测并编制勘测设计报告。 勘测设计报告包括以下内容： 勘测纪录； 计划物料清单； 设计方案； 施工设计图； 单项工程实施计划。 勘测设计报告需提交项目技术负责人进行审批，经签字确认后方付诸实施。 5.4系统安装准备 协助用户进行机房及通讯设施准备，确保环境满足安装要求。

上海市科技发展基金软科学研究项目计划任务书

密级： 上海市科技发展基金 软科学研究项目计划任务书 （2011版） 课题编号 课题名称 课题性质 开始日期 结束日期 依托单位（盖章） 通讯地址 联系电话邮政编码 课题责任人 手机电子邮件 帐户名 帐号 开户银行 20 年月日订

填写说明 一、本课题任务书系上海市科学技术委员会为所组织的上海市科技发展基金软科学研究项目而设计。 二、本课题任务书一式三份，经正式审定后，即作为合同的附件，附于合同的正副文本之中。要求同时通过网络递交电子文本一份。课题责任人必须确保书面文本和电子文本的一致性。 三、上海市科技发展基金软科学研究项目核准资助经费在20万元人民币及以下时，毋须填写表2至表6 。 四、本课题任务书编写请使用A4纸双面印刷,请不要采用胶圈、文件夹等带有突出棱边的装订方式，请采用普通纸质材料作为封面。 五、本课题任务书填写时，要求各项内容实事求是，外来语同时用原文和中文表达。本课题任务书填写后，按隶属关系审批上报。 六、本课题密级由课题责任人和课题依托单位提出建议，上海市科学技术委员会主管业务处室认定。 申请市科委科技计划类型( ) 01 集成电路设计专项06 技术标准专项11 人才培养计划 02 中药现代化专项07 世博科技专项12 国际及台港澳合作计划 03 纳米技术专项08 中小型企业创新资金13 国内合作计划 04 光技术专项09 科技攻关计划14 环境条件计划 05 专利二次开发专项10 基础性研究计划15 软科学研究 16 其他

一、项目研究的基本内容与总体思路， 包括：1、本项目国内外研究的基本情况及主要研究成果综述；2、研究的

企划部岗位职责说明书

企划部岗位职责说明书 编制单位：企划部 编制时间：二零一叁年十月

企划部岗位职责说明书 第一章：总则 第一条本规范旨在通过制定企划部门业务标准和管理标准，规范企划部得策划行为，以发挥企划部门在企业创新体制中的核心作用。 第二条本规范旨在全面提高企划部的策划业务水平和部门管理水平，进而提高企业整体的策划与创新能力，建立与保持市场竞争优势，实现企业可持续性发展。 第二章：企划部职能定位 第三条企划部的职能 公司发展的战略规划及实施；策划展会、活动、宣传等项目的组织、实施；主持企业文化策划，组织企业文化建设；企划文案的指导、审核与方向性文案的撰写工作；主持营销战略策划、产品战略策划、市场推广策划、品牌战略策划、广告策划；策划、督导内部VI的设计和导入；制订网站建设方案及推广计划，并实施。 主要职能： （一）制订品牌形象、广告审核、投放计划及相关新闻稿件的发布； （二）根据整体的经营目标安排市场推广； （三）制定公司的发展战略规划、项目核心策略，并指导实施； （四）策划公司展会、活动、宣传等项目的组织、实施、监督、控制、协调、分析、修正、评估、报告等执行细则，及与合作方的沟通； （五）主持企业文化策划，组织企业文化建设；

（六）负责企划文案的指导、审核； （七）主持营销战略策划、产品战略策划、市场推广策划、品牌战略策划、广告策划； （八）策划、督导公司识别系统VI的设计、导入与统一实施，并对结果进行检查和管理； （九）搜集、建立与执行相关市场信息和资源渠道，了解同行的策划动态，并进行汇总、分析； （十）参与制订网站建设方案及推广计划，并实施； （十一）方向性文案、新闻稿、软文及对外宣传文案撰写工作； （十二）配合广告公司进行各类广告、宣传资料的创意、设计、排版。 （十三）依据公司识别系统VI设计公司内各种宣传牌、指示牌、员工胸牌等。 第三章：岗位职责 第四条企划部根据工作内容将职责岗位进行明确。设定企划部经理、推广活动管理、平面设计与文案管理三个岗位。 第五条企划部经理岗位职责 职位名称企划部经理所属部门企划部 岗位等级部门经理直属上级总经理直属下级 推广活动管理 平面设计与文案管理

系统集成项目计划书

目录 一、项目简介 (3) 1.1项目背景 (3) 1.1.1项目实施对象 (3) 1.1.2项目实施环境 (3) 1.1.3项目规模 (3) 1.1.4项目基本目标 (3) 1.1.5客户对项目的要求 (3) 1.2客户标识 (3) 1.2.1客户组织关系 (3) 1.2.2客户的认识 (3) 1.2.3客户的素质 (4) 1.2.4客户的联系方式 (4) 二、项目目标 (4) 2.1项目管理目标 (4) 2.2项目技术目标 (4) 2.3项目性能目标 (4) 三、项目任务 (4) 3.1项目成本估算 (4) 3.2项目总体时间计划 (5) 3.3项目进度详细计划 (5) 四、项目文档清单 (5) 五、项目人员安排 (6) 5.1项目岗位设置及职责说明 (6)

项目任务书 编制单位（加盖公章）：单位负责人： 计划负责人： 项目负责人： 编制日期：

一、项目简介 1.1项目背景 1.1.1项目实施对象 1.1.2项目实施环境 1.1.3项目规模 1.1.4项目基本目标 1.1.5客户对项目的要求1.2客户标识 1.2.1客户组织关系 1.2.2客户的认识

1.2.3客户的素质 1.2.4客户的联系方式 二、项目目标 2.1项目管理目标 从管理的角度描述项目要达到的目标。。。。。。2.2项目技术目标 从技术的角度描述项目要达到的目标。。。。。。2.3项目性能目标 从性能的角度描述项目要达到的目标。。。。。。 三、项目任务 3.1项目成本估算 1、列出客户对项目成本的估计包括人力、工期等

2、从公司的角度列出对项目的估计包裹成本、人力、工期等 就这两方面的统计写出结论或结果 3.2项目总体时间计划 项目启动日期 项目结束日期 总结出项目总体日期（可不含法定节假日及每周双休日，视情况而定）3.3项目进度详细计划 四、项目文档清单

科技计划项目任务书

附件1： 计划类别：科技发展计划代码：□ 技术领域：光机电一体化代码：□ 科技计划项目任务书 项目名称：新型小型二极单相发电机 承担单位： 000 所在市（区）： 单位地址：邮编：项目负责人：电话： 主管部门： 申报日期：20 年月日 二Ο一二年制

一、立项依据 1、本项目国内外科技创新发展概况和最新发展趋势； 小型发电机主要作为一种备用电源，广泛应用于民用、军工、 科研和野外作业等各个领域。近年来，随着工业的快速发展造成电 力紧张和全球自然灾害的泛滥的影响，发电机在民用市场需求量猛 增。同时对小型发电机的性能指标也在不断提高，（美国在UL2200标准中就率先对小型通用汽油发电机做出了波形正弦变率（THD）≤8%的要求），到2011年所有出口到欧美国家和地区的发电机的电压 波形正弦畸变率必须达到≤8%以下。目前国内小型发电机行业所生 产的产品都达不到此项要求，这将对国内通机出口造成影响，也直 接影响地区经济发展。由于现有发电机产品自身的设计的缺陷及制 造工艺造成性能的不足，输出电压的波形失真较大，特别是在发电 机满负载工作时输出的电压波形失真更大，其波形正弦畸变率均在 15%-28%之间，国外同类产品除意大利的MECCALTE及NSM公司生产的发电机能达到≤6%外均在15%～30%之间，由于电压波形中谐波含 量太大,容易造成用电器具因发热量过大导致提前损坏,各种精密仪器无法使用。因此，降低电压波形中谐波含量,减小发电机输出电压 波形正弦畸变率，提高小型发电机输出电能的质量，拓宽作为备用 电源的小型二极发电机的使用范围显得尤其重要和迫切。该项目研 发成功，将对国内的通机产品出口产生积极的影响，不但可以直接 同欧美的知名发电机企业进行竞争，而且发电机定、转子部件可以

企划部长岗位职责说明书

岗位职责说明书范例 一、基本信息 职位名称部长标准编号 所属部门企划部职等职级七级 直接上级职位总裁办主任直接下属职位部门内成员 晋升方向总裁办主任/行政总监轮转岗位人力资源部部长/行政 部部长 二、岗位概要 负责编制集团战略规划和经营计划，工作计划审核、跟踪和总结分析，并负责制度建设、体系建设和企业文化建设的推动。 三、职权描述&KPI 职责权限 1.根据三鼎控股集团的战略发展规划，做好集团的战略衔接与配合工 作。 2. 协助集团拟定中长期发展战略规划，并跟踪战略规调 整和具体规划的落实。 3. 负责拟定集团的年度战略规划和年度经营计划书，并组织各单位进 行年度目标分解。 4. 负责集团制度建设工作的推进及业务流程的优化，促进集团的管理 正规化与制度化。 5. 收集行业信息和国内外同行业先进企业资料，总结先进经营理念、 管理体制、管理方法，提高内部管理水平,为集团提高核心竞争力和管理、技术创新提供建设性意见。 6. 负责制定集团ISO系列体系的审核和改进方案，推动管理体系持续 有效运行。 7. 负责集团经营规划会议、经营分析会议的组织与召开。 8. 负责集团重大项目的前期调研，策划、立项、可行性论证、项目评 估，协助项目谈判与实施，跟踪投资项目进展。 9. 负责集团企业文化项目的策划并组织实施。1.对战略规划和年 度经营计划的 制定有参与和 审议权。 2.对集团管理工作 的提升有建议 权。 3.对集团战略目标 的分解有建议 权。 4. 对制度的建设 和流程优化有 审核权。 5. 对集团企业文 化项目策划有 建议权。

10. 完成上级交办的其他工作任务。 KPI指标 1、计划总结汇总及时、有效性； 2、工作计划达成率。 四、工作条件描述 工作时间特征描述正常工作时间，偶尔需要加班 工作环境描述85%以上在集团总部办公室内，温度适中危险性描述危险系数低，无个人生命或严重受伤危险使用工具设备电脑、网络设备、电话、打印机、办公车辆五、工作沟通 类别沟通对象沟通 频率 沟通能力沟通内容 组织内部沟通 总裁办主任经常重要工作汇报各子公司/职能部 门 频繁重要工作交流 组织外部沟通 各协作单位经常普通公共关系联络其他公司外人员偶尔普通有关公司发展事项 六、任职资格 项目必备条件 教育培训 背景 学历专业本科 其他管理类专业，接受过企业管理的系统培训。培训经历企业战略管理、目标管理等培训。 工作经验 要求工作经验 5年以上工作经验，3年以上企业战略规划管理经验，2年以上大型 集团部门管理经验。 能力要求 具备极强的全局观和综合协调能力，卓越的计划管理和控制能力、 文字处理能力，有较强的洞察力及推动、解决问题的能力。 基本技能 要求 内容掌握企业经营管理知识、法律知识，熟练操作日常办公软件。个人特质内容责任心强、敬业、自律、系统思维良好、正直、具有成就动机。

系统集成项目实施方案

项目实施方案 项目管理机构情况 XXXX科技有限公司提供面向金融、企业单位IT整合服务，使金融、企业单位可以根据自己的需求，在建设企业网的不同生命周期阶段、不同层次和不同方面，从XXXX科技有限公司技获得高满意度的一站式服务。 实施方案描述 根据中原农业保险股份有限公司网络设备采购项目招标文件的要求及对项目的理解，并充分结合中原农业保险股份有限公司网络实际情况的特点，全面考虑本项目系统间的集成关系，进行针对性设备选型和制定实施方案，并重点对进行了详细的实施方案设计，并对其它设备的实施提出了实施解决方案，整个实施解决方案具有系统完整、合理、实施性强等特点。 实施方案依据 ?招标文件中对系统需求、工程实施、施工规划与方案、施工及安装、现场成品保护、工程验收、工程质量保证、实施服务

等的全部要求； ?《视听、视频和电视系统中设备互连的优选配接值》（GB/T15859-1995）； ?《民用建筑电气设计规范》（GJ/T16－92）； ?《智能建筑电气设计标准》GB/T50314-2000； ?计量单位采用公制单位。 项目实施内容 中原农业保险股份有限公司网络设备采购项目分别采购了防火墙、时钟服务器、智能DNS、VPN设备。中原农业保险股份有限公司网络设备采购项目实施内容包括项目设计内容包括出口防火墙部署、使用时钟服务器同步全网时间、增加部署智能DNS服务器等周边设备调试。 通过上述系统实施方案的制定和实施，整体具备以下几个特点：（一）系统实施完整性 整个实施方案完全遵循招标文件的要求，并且全局考虑中原农业保险股份有限公司网络设备采购项目的建设，对子系统深化设计、项目实施接口及环境要求、进度计划严格制定及管理、系统实施组织计划、项目质量保证措施、项目验收等进行了完整设计。

系统集成部岗位职责和任职要求

系统集成部岗位职责和任职要求 一、系统集成部职责 系统集成部是一个在掌握行业客户详细信息基础上，根据用户需求，以系统高度为用户提供全面的系统解决方案（包括系统模式、技术路线和运作方案），并对项目售前、建设、售后过程进行统一管理的职能部门。系统集成部管理具有严密的科学性和较高的技术性，它是为用户创造安全、文明、舒适、方便的工作环境和生活环境的基本保障和坚强后盾，是反映公司服务水准、良好形象和社会声誉的重要标志，是公司实现最终经济目标的核心部门之一。 主要职责范围： 1、主要业务对象：集成控制系统、IT应用系统（含软硬件应用系统、网络系统等）、楼宇弱电系统、视频监控系统、及其他自动化智能化控制系统项目。 2、主要工作内容：负责上述系统商务及技术谈判，系统部署及软硬件系统集成施工、调试、运维和故障检修，以及上述主要工作的相关辅助工作。 3、管理职责： 部门内：负责与项目相关的各项事务管理，包括：市场拓展与商务管理、资质管理、项目组织管理、项目设备管理、项目安全管理、项目资料管理、施工器具管理、后期运维管理，以及项目队伍建设。 与财务资产部之间：协助财务资产部实施项目预算和项目账务

管理 与综合管理部之间：协助综合管理部完成商务合同签订、设备采购和验收。 与软件开发部之间：向软件开发部反馈用户信息、协助其完成软件开发、用户测试和最终部署。 二、系统集成部各工作岗位及职责 （一）系统集成部经理（副经理）岗位职责 1.组长（副组长） 1、组长对项目的安全负总体责任，负责项目的各项工作安排 及规划。 2.负责组织开展项目谈判、施工、售后的管理。 3.负责抓好系统集成部队伍建设，形成讲团结、重实效的和谐 团队。 4.总体负责所有项目管理，保证公司建设项目的工程质量和预 算控制，符合并确保完成公司全年工程项目目标要求。 5.负责制定培训计划，定期开展对本部门员工的业务培训。 6.负责监督、检查、指导本部门员工工作，定期对本部门各岗 位进行考核。 7.负责洽谈、监督、管理、验收公司工程项目的施工委托。（二）系统集成部高级工程师岗位职责 1.在部门经理的领导下，服从工作安排，管理参与工程项目的 员工和所辖设备。

学校信息系统集成实施方案

四川省商业服务学校信息系统集成施工方案 一、项目概述 本项目为学校中心机房服务器和存储扩容，以及一个云桌面实训机房改造。 二、技术标准 1、GB50174-2008《电子信息系统机房设计规范》 2、GB2887-2000《计算站场地技术条件》 3、GB9361-2011《计算站场地安全要求》 4、GB50714-93《电子计算机机房设计规范》 5、招标文件及合同 三、施工准备 提前准备好设备安装所需的技术资料，安装规程，必要的技术力量，仪器设备和专用工具设备等，指派具有丰富经验的安装现场工程师负责技术指导、质量监督、现场测量和质量控制；针对安装现场的难点和临时出现的问题，主动与业主协商，提出解决方案。 四、工程质量保证体系 1、现场管理 严格按业主对施工现场有关规定的要求组织施工建设，做到统一布置，统一安排。做好对安装调试人员文明施工的宣传教育，定期检查，认真记录。搞好施工现场的场容场貌，施工场地拉好隔离带，安全防护网。现场材料堆放合理，摆放整齐，插表持牌，各种材料不乱堆放，任意抛散，不污染周围环境，工作现场做到人走场清，工完料尽，垃圾和余料集中存放，及时外运。开工前，注意保护现场周围的其他设施，设置明显标志，采取相应之保护措施。电动机械加工，切割，焊接等相关区域的地板，墙面做好防护措施。 1.1 电源施工：

敷设电源线：不在同室取电时须布设线管。室外布线由承包施工方负责隐蔽工程布管布线及开挖恢复等施工。施工中须避让其他管线并尽量减少施工面积。正在敷设的线路不得连接电源。安装负责人进行督导。 电源连接：首先确认供电端处于“分断”状态，必须自用电端开始连接(如设备开关或设备配电箱等) 。检查用电端连接无误后方可连接供电端，首先连接保护接地，其次连接零线，最后连接相线。电源连接后：检查用电端开关或设备配电箱电压，确认无误后“分断”电源。电源线须依颜色区分地线，零线及 A，B， C 等相线。无条件以颜色区分时，须在线端挂(套)固定标识区分。 1.2 通讯线缆施工： 屏体和控制系统不在同室时须布设线管。室外布线，隐蔽工程，及开挖恢复等施工中须避让其他管线并尽量减少开挖面积，安装负责人进行督导。 2、进度管理 根据施工总体进度做出分部具体施工进度计划表,预计工期为30天。严格控制各作业准时完成。合理安排施工进度与作业计划，均衡安排施工力量，减少因工序衔接出现的拖延现象，提高施工效率。 3、消防和安全管理 3.1 工程实施进行全方位的安全管理以预防为主，任何行为都要对安全负责，严格遵守各项操作规程和技术规范，从意识上，技术上，装备上，管理上来保证人身和设备的安全。 3.2 工程现场配备防火安全员，负责防火和安全工作，并按有关规定配置灭火器，采取防火措施。施工人员不得携带火种进入现场，杜绝施工人员在现场吸烟现象。严格执行现场用火制度，易燃材料(主要是漆类和纸箱)集中管理和存放，在临近使用前进场，并设有明显标志，使用后的余料及时撤出现场。使用焊接设备前向业主和防火主管提出申请，并清理场地；使用中设专人进行监督；使用后检查焊接场地和周围环境，确保不留火险隐患。 3.3加强施工现场的保卫工作，特别是贵重器材和设备保护，对贵重材料，工具及设备及时收回，妥善保管。布置任务与安全教育和提示同步，工序和过程交接必须有安全介绍和说明方面的内容。重视用电安全，

青岛市科技计划项目任务书

项目编号： 胶州市科技计划项目任务书 项目名称 技术领域 立项时间年月结题时间年月 项目负责人电话及手机 项目联系人电话及手机 承担单位 法人代码 主管单位 单位地址 胶州市科技局 二○○八年制

填写说明 一、填写要求： 1、本项目任务书文本适用于公共领域科技支撑计划项目。 2、任务书甲方为胶州市科技局，乙方为项目承担单位，丙方为项目主管部门。 3、项目任务书编号由市科技局统一规定。 4、本项目任务书所列内容应实事求是填写，表达要明确、严谨。 5、项目年度经费来源与支出预算，须与项目申报材料一致，其中市科技专项经费应按计划下达的数额填写。 6、《项目任务书》的文本格式，申报单位用户填写。 7、项目任务书文本需打印（A4），请选择仿宋四号字填写，项目主要研发人员及经费预算表格部分，填写时可适当缩小字号。项目任务书一式五份，项目承担单位一份；项目承担单位主管部门一份，财政局一份，市科技局两份，必须每份签章。 8、项目任务书由项目承担单位根据市科技局下达的年度计划项目立项文件编写，经丙方（项目主管部门）盖章后报市科技局相关业务处。 9、项目任务书信息表作为项目任务书的组成部分，是项目管理的重要文字依据，项目承担单位对各栏目务必认真填写。 10、项目立项、结题时间：应包括月份。 11、项目承担单位基本情况中的经济指标一栏：关键技术攻关计划与中小企业培育计划的承担单位必填。 二、课题经费开支范围及支出标准 课题经费的开支范围一般包括设备费、材料费、测试化验加工费、燃料动力费、差旅费、会议费、国际合作与交流费、出版/文献/信息传播/知识产权事务费、劳务费、专家咨询费、管理费等。 （一）设备费：是指在课题研究开发过程中购置或试制专用仪器设备，对现有仪器设备进行升级改造，以及租赁外单位仪器设备而发生的费用。要严格控制设备购置费支出，并在项目任务书预算中明确列出。 （二）材料费：是指在课题研究开发过程中消耗的各种原材料、辅助材料等低值易耗品的采购及运输、装卸、整理等费用。 （三）测试化验加工费：是指在课题研究开发过程中支付给外单位（包括课题承担单位内部独立经济核算单位）的检验、测试、化验及加工等费用。

企划部部门职责+职责说明书

企划部部门职责+职责说明书 一、企划部部门职责 1、负责公司对外形象的建立与宣传，树立企业形象，扩大企业品牌影响力。 2、负责制定公司对外宣传策略、宣传计划和宣传预算工作。 3、负责公司视觉形象和识别系统的整合、策划与规范工作。 4、负责公司对外宣传平台的运营、管理工作。 5、负责公司对外宣传资料的收集、整理和规范工作。 6、负责公司外部媒体、协会的探索、开发、对接、维护和宣传工作。 7、负责公司外部活动的组织、策划实施与落地工作。 8、负责行业发展趋势、同行竞品（企业+产品）的资料收集、整理和分析。 9、负责公司荣誉申报工作。 10、负责公司网络舆情监控与公关工作。 二、企划岗位说明书 1、岗位职责与工作任务 岗位职责1：负责公司对外形象的建立与宣传，树立企业形象，扩大企业品牌影响力 工作任务： 1负责根据公司的发展战略，对公司品牌进行精准定位。 2通过一定的宣传手段对公司品牌进行包装，包括但不限于：品牌故事、线上宣传（公众号、官网、搜索引擎等）、线下（活动、荣誉、海报等）； 岗位职责2：负责制定公司对外宣传策略、宣传计划和宣传预算工作 工作任务： ①根据公司的发展战略规划，制定公司年度宣传策略。 ②匹配公司的宣传策略，制定年度、季度宣传计划，同时根据计划制定相关的宣传预算。 岗位职责3:负责公司视觉形象和识别系统的整合、策划与规范工作 工作任务： ①根据公司发展战略，制定合适的形象定位，并根据发展需求，梳理视觉形象类目，并协调设计人员进行设计。 ②负责公司视觉形象的宣传、推广、使用和管理标准的制定工作。 岗位职责4:负责公司对外宣传平台的运营、管理工作 工作任务： ①负责公司对外宣传平台的定位、宣传策略的制定； ②负责公司对外宣传平台的搭建、管理工作。 ③负责公司对外平台宣传资料的撰写、拟定、审核工作，平台包括但不限于：微信公众号、官网、微博等。

综合系统集成项目解决方案

系统综合集成 解 决 方 案 二○一四年三月七日

目录 一、项目背景 (4) 二、当前系统现状 (4) (一)视频会议 (4) (二)视频监控 (4) （三）语音系统 (5) (四)超短波系统 (5) 三、需求分析 (5) 1.系统融合需求 (5) 2.扁平化指挥需求 (5) 3.办公应用需求 (6) 4.综合调度需求 (6) 四、方案设计 (6) (一)设计原则 (6) （二）设计规划 (7) 1、硬件系统集成 (7) 2、软件系统的整合集成 (9) 3、开发综合集成平台软件 (10) 五、部署方式 (10) （一）视频集成设备部署 (10) （二）音频集成设备部署 (11) （三）综合集成平台部署 (11) 六、实现功能 (12) （一）视频集成功能 (12) 实现音视频应用 (12) 与现有视频会议系统互通 (12) 与监控系统互通 (13)

监控的统一管理 (13) 插件提供 (13) （二）音频集成功能 (14) 与港口语音专网互通 (14) 与PSTN电话网络互通 (14) 与超短波无线系统互通 (14) 无线对讲机拨号呼叫 (14) （三）综合集成平台终端软件功能 (14) 统一通讯录 (14) 快速召开音视频会议 (15) 快速查看监控图像 (15) 绑定桌面视频终端 (15) 绑定模拟电话 (15) 可集成日常邮件、短信等办公功能 (15) 七、平台相关设备 (15) (一)基本配置 (16) 1、综合集成平台服务器(MCP-Server) (16) 2、综合集成平台客户端 (MCP-Client) (17) 3、呼叫控制服务器(CUCM) (19) 4、LDAP服务器 (19) (二)拓展配置 (20) 5、视频多点控制单元(MCU) (20) 6、有无线互通设备（GTS） (21) 7、视频控制服务器(VCS) (22) 8、VCOS视频监控平台 (23)

常州市科技计划项目设计任务书(适用申报市知识产权计划中的专利转化实施及知识产权战略推进项目)

计划类别： 技术领域： 科技计划项目设计任务书 项目名称： 承担单位： 单位地址： 邮编： 项目负责人： 电话： 主管部门： 填报日期：年月日 常州市科学技术局 二○○九年二月制

填写说明 1、本申报书适用于市级知识产权计划中的专利转化实施及知识产权战略推进项目申报。 2、项目承担单位一般不超过两家，其他有关单位作为协作单位。 3、单位地址、邮编、电话、主管部门等填写第一承担单位情况。 4、单位意见盖章：由第一、第二承担单位及协作单位签署意见并加盖单位公章。 5、技术领域指：A 电子信息、B 生物技术、C 三药、 D 材料、E 机电、 F 能源、 G 环境保护、 H 农业、 I 社会事业、Z 其他。 农业领域项目需细分为：H1育种、H2栽培、H3 土肥、H4 植保、 H5 园林、H6蔬菜、H7 畜牧兽医、H8 水产、H9 海洋、H10 农产品加工、H11其它。 6、主管部门：指各辖市、区科技行政主管部门。

科技计划项目编写提纲 一、项目概述 简述申报项目情况，包括项目的主要内容、创新点、技术水平、项目的主要用途及应用范围（限600字）。相关内容与项目申报基本信息表项目概述中的主要内容和主要指标相一致。 二、立项的必要性 1、国内外发展趋势及本项目技术所处的地位 论述国内外相关技术产品的发展趋势，分析本项目技术产品在国内外发展中所处的地位。 2、项目实施对地区发展的作用 论述本项目的实施对促进地区经济发展、科技进步、社会发展的作用。 3、应用前景与市场需求 分析技术产品的市场需求量及预计市场占有率。 三、项目研究内容 1、项目技术内容及来源 ⑴详细说明本项目的基本原理及关键技术内容，描述项目的技术或工艺路线、产品结构等（可加图示）。 ⑵描述项目的技术来源，其中合作开发与委托开发的项目，须附上相关协议书及技术资料。 2、项目的技术先进性论述 ⑴通过对目前国内外先进技术产品（被替代的产品）的比较，论述本技术产品的技术先进性。 ⑵论述项目的创新点（包括技术创新、产品结构创新、生产工艺创新、产品性能及使用效果的显著变化等）、创新程度、创新难度，并附上权威机构出示的近期相关报告或其它证明材料。 ⑶论述项目技术产品二次开发的可能性。 3、项目内容的合理性论述

系统集成工作规范

系统集成工作规范 太原碧蓝水利工程设计有限公司 总则 第1条为规范本公司系统集成的管理，形成一套行之有效的规范化的工作方法，提高工作效率，明确员工的工作职责，保证工程的质量，特制定本规范。 第2条鉴于本公司的实际工作分工，本规范所指的系统集成并不包括项目的前期方案设计和应用软件的开发和维护。 第3条本规范的主要内容包括：工程组织结构、工程工作流程、工程管理与考核、工程准备管理、工程实施管理、工程验收管理、工程维护管理、出差管理、培训体系共九大部分。 第一章工程组织结构 第1条工程的系统集成工作采用项目负责制，即由部门负责人指定、报公司批准确定一名项目经理。 第2条项目经理接受任命后，必须与用户项目组协调，确定用户现场负责人，制订出可行的工作进度表。根据工程的情况，划分子系统，并针对不同的子任务，由项目经理提名，部门负责人批准配备工程参与人员组成一任务小组，任务小组可以由一名或多名人员组成。项目经理也可以作为工程参与人员。

第3条针对不同的子任务，由项目经理指定一个工程参与人员为任务小组负责人。 第4条项目经理的主要职责： 1）与用户和原厂商进行工程总协调。 2）协助本公司商务部写成国内产品的采购。 3）计划工程进度，划分工程的子任务。 4）负责工程参与人员的配备并安排的实施过程，负责工程的成本、包括住宿、长途交通费、市内交通费等。 5）根据实际需要向部门领导请示宴请客户及其标准。 6）对用户所提出要求的响应。 7）制作和管理工程文档。 8）协调解决工程实施过程中出现的不可预测的问题。 9）向部门和公司领导汇报工作进度。 10）负责监督和考核工程参与人员的工作。 11）保证项目按合同期限和技术要求完成，承担完成工程目标的责任。 12）承担用户满意度责任。 第5条任务小组负责人的主要职责： 1）依照本规定，完成项目经理安排的任务。 2）向项目经理汇报工作进展情况，反馈用户的要求与意见。 3）负责任务准备期和实施期与用户的协调工作。 4）安排本任务小组成员的分配实施工作。 5）制作更新与任务相关的工程文档。

(完整word版)企划部组织架构及岗位说明书

企划部组织架构 一、直属上级： 总经理 二、组织架构： 企划部长 企划专员文案专员新媒体专员平面设计 三、人员设置： 企划部长1人；企划专员1人；文案专员2人；新媒体专员1人；平面设计1人。

企划部部门职责 一、根据公司经营模式进行市场调研，提出公司发展规划及推广计划。公司的推广目标策划制订，企业品牌的发展定位、目标规划和实施，承担企业中长期的形象规划和实施。 二、制定及执行公司品牌规划及日常运作相关的推广事项，策划推进及组织协调公司各项运营计划、进行市场拓展和策略调整；制定并执行公司的品牌策略，负责公司平台及产品推广。 三、对于公司及所属的配餐、营养餐等行业的市场调研，对新建立的项目进行市场调研，负责开展市场信息收集、同行业信息收集、相关资源供给、法律法规固定收集、竞争企业信息搜集，及协助业务部门的市场开展。 四、对中央厨房及双厨房的整体营销策划和具体实施方案，对各公司制定的营销策略体系、行销计划进行实施；对于用户数据的分析、建档、备案等进行跟踪反馈。 五、负责公司整体宣传工作，包括制定年度各项宣传计划、预算编制、媒体合作及实施方案，对相应的企划宣传和媒体发布，统一组织、协调企业的公关业务。定期组织、评估，撰写活动效果评估报告，提出改进措施。 六、根据企业发展战略要求，协助人事行政部编制企业文化建设规划、组织企业文化调研和分析；制订企业文化推进计划、设计企业文化推进方案；企业文化建设活动的策划组织实施和管理；搜集公司内外部建议，评估企业文化建设现状；构建企业文化传播平台，搭建企业文化传播体系。 七、配合公司相关部门进行其他相关策划行为。 八、领导安排的其他工作。

系统集成项目实施方案

目录 一、项目组织架构 (2) 1.项目组人员职责 (2) 2.项目流程概述 (3) 3.项目管理机制 (4) 二、实施计划 (7) 1.文明安全施工 (7) 2.项目进度计划 (9) 三、过程控制 (10) 1.项目变更控制 (10) 2.项目风险控制 (12) 3.项目质量控制 (15) 四、项目验收 (18) 1.验收组织 (18) 2.验收步骤 (18) 3.项目竣工 (19) 4.项目总结 (19) 五、售后服务及培训 (20) 1.保修服务 (20) 2.系统维护 (22) 3.技术支持内容 (22) 4.售后服务的的其它内容 (23) 5.服务支撑体系 (24) 6.培训服务 (25)

一、项目组织架构 项目组是公司设置的项目管理的基本机构，承担项目实施的管理任务和目标实现的全面责任。 本项目组由项目经理领导，接受公司项目管理委员会的指导、监督、检查、服务和考核，并负责对项目资源进行合理使用和动态管理。项目组在项目启动前建立，并在项目验收完成后或按合同约定解体。 1.项目组人员职责 1)项目经理： 负责分析、设计和协调工作。随时监控各开发人员的工作，包括内容是否与要求存在偏差，进度是否滞后等等，同时给每个项目人员明确的任务书。 2)实施（开发）人员： 熟悉针对项目开发的编程工具，并具有丰富的编程经验，负责完成不同层与

模块的编程工作。 3)业务需求人员： 熟悉业务工作流程，有丰富的业务经验，业务需求人员的选择应覆盖系统所服务的业务部门。 4)文档整理人员： 随时整理系统集成过程中相关的技术文档。作为业务支撑，文档管理人员需要熟悉软件开发的流程、文档管理和文档模板。 5)测试工程师： 专门进行项目中的测试工作，计划和执行评审流程，负责有关返工的任何反馈意见。 2.项目流程概述 整个项目过程包含但不限于以下环节：

科技计划项目设计任务书【模板】

科技专项： 计划类别： 技术领域： 科技计划项目设计任务书 项目名称：不同治疗方法对大龄儿童近视性屈光参差弱视疗效的临床研究承担单位：XX市中西医结合医院 单位地址：XX市兰陵路5号邮编： 项目负责人：XXX 电话： 主管部门：XX市天宁科技局 填报日期：2007年3月9 日 XX市科学技术局 二○○五年十二月制

填写说明： 1、本任务书用于XX市科技攻关（工业、农业）、社会发展、青年科技人才培养等XX市科技计划项目的申报。 2、技术领域指：A 电子信息、B 生物技术、C 三药、D 材料、E 机电、F 能源、G 环境保护、H 农业、I 社会事业、Z 其他。 农业领域项目需细分为：H1育种、H2栽培、H3 土肥、H4 植保、H5 园林、H6蔬菜、H7 畜牧兽医、H8 水产、H9 海洋、H10 农产品加工、H11其它。 3、项目承担单位一般不超过两家，其他有关单位作为协作单位。 4、单位地址、邮编、电话、主管部门等填写第一承担单位情况。 5、单位意见盖章：由第一、第二承担单位及协作单位签署意见并加盖单位公章。 6、主管部门：指各辖市、区科技行政主管部门。

科技计划项目编写提纲 一、立项依据 （一）、本项目国内外领域科技创新发展概况和最新发展趋势； 弱视是一种严重损害儿童视力功能的常见病，直接影响双眼视觉功能的发育。在普通人群中．弱视的发病率约2.8％，儿童约占25％。弱视治疗的关键在于早期发现、早期诊断、早期治疗。屈光参差是造成弱视的原因之一．常因患儿单眼视力正常而不容易早期发现，从而错过了最佳的治疗时机。有研究表明11周岁以上的儿童弱视治疗有效率明显低于11周岁以下的儿童。而且对于这些大龄儿童，常常由于学习用眼多和形象上的考虑而不能坚持遮盖治疗，导致治疗效果不甚理想。近年来，准分子激光矫正屈光不正的技术飞速发展，为治疗屈光参差性弱视提供了一种新的途径，它和以往的遮盖治疗相比具有不需要长期带镜遮盖的优点，因此更适合于大龄的儿童。 （二）、本项目研究的目的、意义。 通过调查单纯遮盖治疗后、单纯准分子激光手术后以及准分子激光联合遮盖治疗后患者视力改善的情况，分析三种治疗方案的有效性。从而为临床治疗提供有效的指导。 （三）、本项目研究现有科技水平及已存在的知识产权情况 通过检索国内文献，针对大龄儿童的多方案疗效分析的文章未见报道。本研究以我院丰富的病源数为基础，紧密结合临床，建立大样本的对照分析，长期随访术后情况，使本研究具有实用性、先进性、科学性及权威性，达到国内先进水平。 二、研究内容

系统集成方案

系统集成实施方案 2.1 工程进度安排 通过对工程进行评估，对工期要求进行分析，对可用资源以及的分布进行分析，制定合理的施工步骤和施工路线，做到环环相扣，对于互不相关的工作过程，尽量保证工作可以同时进行。 对于淄博惠通的施工队伍来说，合理工程进度（特别是现场施工的工程进度）尤其重要.本次项目实施计划由公司的系统集成部成立项目实施小组，有利于项目的顺利实施，也有利于在本项目实施结束后的技术维护，已大大缩短对故障处理的响应时间 整个工程的实施共分为四个大的阶段 第一阶段：工程准备阶段，在此阶段内需要完成的工作包括，设备系统采购、IP地址与VLAN的划分、设备验收记录表格的制定等。 第二阶段：工程实施阶段，阶段的主要工作时设备系统的安装和调试验收。 第三阶段：系统是运行阶段，此阶段的主要工作是系统的测试和验收，系统整体性能的评估等。 第四阶段：系统维护阶段，此阶段的主要工作是维护系统的正常运行。 2.2 工程施工控制 淄博惠通的工程实施控制包括以下几个步骤： 工程设计----工程项目确任(用户确任)------工程施工------工程自检过程------工程初步完成确任(用户初步确任)-----工程补缺------工程完工(项目验收竣工)-----工程服务(售后服务) 2.2.1 工程合同签订 工程合同的签订意味着工程实施的开始，公司一旦与用户签订合同，就可以开始调动公司的工程技术人员投入工程实施的准备和设计阶段。 2.2.2 工程人员组织结构确立 合同签订后，针对工程的特点，确立工程实施的队伍和组织结构。 针对工程特点,淄博惠通采用如下的组织结构： 淄博惠通公司将为市图书馆工程项目组建一个工程实施支持小组，其中包括项目经理、工程咨询人员、技术工程师。淄博惠通公司将负责现场的设备安装工作，并将对设备安装质量和工作进程进行技术指导及监督，并付全面的责任。淄博惠通公司的技术工程是将完成所有与设备现场安装有关的技术工作诸如：技术资料准备、网络测试、现场安装和验收测试。 2.2.3 施工人员分工

系统集成项目总体服务方案

系统集成项目总体服务方案 公司凭借在系统集成领域多年的从业经验，向客户提供完整的系统建设方案。采用领先的产品设备，并秉承"简单、可靠、创新"的宗旨，为用户提供最好的系统集成服务。 本公司提供包括但不限于：管理项目运作支撑服务、设计咨询、售前支撑、招投标运作、项目实施、售后运维服务等等信息类系统集成服务。本方案主要提供了系统集成项目各阶段控制管理的工作内容和具体服务流程。 我们将向用户提供各种智能的、高性能的、经济高效和容易使用的系统集成方案，与客户紧密沟通，与合作伙伴建立高效的商务合作关系和供应链关系，是我们竞争的法宝。我们既要为用户建设优质的系统集成工程，同时为用户提供一支过硬的技术队伍，确保项目各阶段的项目有效控制和顺畅、规范、高质量，达到项目立项要求目标和用户满意度。 采用信息化技术作为主要管理手段，建立信息化的管理平台，在项目的整个过程对工程的工期、质量、成本进行有效的控制。编制详细而周密的施工整体控制计划，明确各专业进场和配合及交出时间，以保证整体计划的按期实现。加强工程管理，搞好项目各个过程的配合协调，加强对各专业部分的质量控制，通过严密完善的公司质量管理体系，确保“优良项目”的实现。 系统集成项目方案 我公司在每一次施工前都做好了充分的准备，为每一个项目的顺利落成做好的详细的准备计划，为保障项目的实施做好铺垫。 售前阶段的准备 项目的售前是包括项目从立项到签订合同整个阶段。它包括立项前需求调研，立项、方案论证、项目运作和合同签订四个阶段。 与客户的沟通联系及准备 建立与客户积极沟通联系的基础，在每一次项目实施前都对客户的准备情况做了详细的了解，与客户一同将项目实施前的准备工作一一落实到位。重点落实用户场地准备情况、强弱电到位情况。 我们同时通过自身完善的服务系统，与客户建立了良好的沟通渠道，在每一项工程的施工前都与客户以及当地的主管单位做了认真的了解和调查，及时地将客户和当地主管单位的