微信平台工作总结
微信平台工作总结
篇一：微信公众号运营总结微信公众平台运营总结
微信公众账号运营总结
一、什么是微信公众账号
微信公众平台是腾讯公司在微信的基础上新增的功能模块，通过这一平台，个人和企业都可以打造一个微信的公众号，可以群发文字、图片、语音、视频、图文消息五个类别的内容。目前微信公众平台支持PC端网页、登录，并可以绑定私人帐号进行群发信息。微信公众账号又分为服务号跟订阅号特点：
1.代表着个人的信赖官方品牌
2.信息快播传播窗口
3.一对多微友互动平台
4.强关系高粘度的一个建设工具
5.目标客服户消费行动的数据分析
二、如何增加微信粉丝
1、加入微信聚
微信聚的平台有好几个，把你的微信提交上去，增加曝光率！！！好奇心会为你带来很多粉丝.
2、各大社区处处留情
QQ、博客、贴吧、人人、开心网等等，各个社交网站，软文写的好，一日破万，这都不是事，用心做你能行……
3、微信互推
微信最快涨粉丝的方法，以大号带小号，以奇号带企号！粉丝上千后，组队互推…最强的涨粉丝的技巧…具体实战看我们的微信名：环球雅思南京分校
4、以微博带微信
利用产品官方微博的原有受众基数，更新微博头像增加头图二维码推广，并发布了全新的关于微信公众号推广的新段子，通过微博大号带动，为微信号带来了第一波受众。
当然前提是产品的官方网站全新改版，以二维码微信为主流视觉导向，同时开启了短线互动活动，利用赠送礼品的契机吸引受众的关注度和参与扫描量。
5、无活动不营销
活动是吸引粉丝最快速的一种方式。
三、微信的内容与消息推送
公众账号微信需要做好部分的消息关键词回复跟自动回复，启用开发模式可以使用更多的微信回复功能。
微信公众账号-服务号每个月的群发消息功能是有限制的，所以我们要选择适当的内容去发送。比如企业大型活动，节假日活动祝福，
篇二：微信公众号运营个人小结
一、什么是微信公众账号
微信公众平台是腾讯公司在微信的基础上新增的功能模块，通过这一平台，个人和企业都可以打造一个微信的公众号，可以群发文字、图片、语音、视频、图文消息五个类别的内容。目前微信公众平台支持PC端网页、登录，并可以绑定私人帐号进行群发信息。微信公众账号又分为服务号跟订阅号特点：
1.代表着个人的信赖官方品牌
2.信息快播传播窗口
3.一对多微友互动平台
4.强关系高粘度的一个建设工具
5.目标客服户消费行动的数据分析
二、如何增加微信粉丝
1、加入微信聚
微信聚的平台有好几个，把你的微信提交上去，增加曝光率！！！好奇心会为你带来很多粉丝.
2、各大社区处处留情
QQ、博客、贴吧、人人、开心网等等，各个社交网站，软文写的好，一日破万，这都不是事，用心做你能行??
3、微信互推
微信最快涨粉丝的方法，以大号带小号，以奇号带企号！粉丝上千后，组队互推?最强的涨粉丝的技巧?具体实战看我们的微信名：环球雅思南京分校
4、以微博带微信
利用产品官方微博的原有受众基数，更新微博头像增加头图二维码推广，并发布了全新的关于微信公众号推广的新段子，通过微博大号带动，为微信号带来了第一波受众。当然前提是产品的官方网站全新改版，以二维码微信为主流视觉导向，同时开启了短线互动活动，利用赠送礼品的契机吸引受众的关注度和参与扫描量。
5、无活动不营销
活动是吸引粉丝最快速的一种方式。
三、微信的内容与消息推送
公众账号微信需要做好部分的消息关键词回复跟自动回复，启用开发模式可以使用更多的微信回复功能。
微信公众账号-服务号每个月的群发消息功能是有限制的，所以我们要选择适当的内容去发送。比如企业大型活动，节假日活动祝福，学习资料分享等微信的内容，选择合适的图片很重要，经常去和相关的微博和网站里获取一些行业里的图片，做微信营销要重视细节。并且图文要匹配不能文不对图。细分版块，因为版块是供不同层次客户选择分享的，也是让读者有挑选的余地。
推送内容，晚上或者下午推送内容最好，因为要考虑这些时间段读者有足够的时间来阅读，白天推送内容，适合做产品的促销，当时顾客可以订购产品，带来产品真正的销售。
四、微信活动与互动
如果只是单纯的发硬广，我的微信号是：O_Winner，关注我吧！这样的转化率基本上为零。但是简单的配合一些有新意的活动，那么这就不仅仅是一个广告了，而更像是一次浪漫的交友活动。比如做一些抽奖，关注有礼活动来吸引大家，使用开发模式常用到的微信活动工具
传统型工具
数字抽奖、文字游戏、看图猜猜、摇一摇
时髦型工具
刮刮卡、幸运大转盘、一战到底、有奖竞猜
会员卡、问卷调查等
客户互动的三个法则
问题解答，危机处理，互动营销
五、微信公众账号营销策略
一、内容为王，发展优质内容
微信的公众平台曾命名为“官号平台”和“媒体平台”，最终定位为“公众平台”，无疑让我们看到一个微信对后续更大的期望。和新浪微博早期从明星战略着手不同，微信此时已经有了亿级的用户，挖掘自己用户的价值，为这个新的平台增加更优质的内容，创造更好的粘性，形成一个不一样的生态，想必是平台发展初期更重要的方向。
二、对平台的培育
目前的微信公众号有两类，“认证帐号”和普通的“公众帐号”有一些区别。任何人可以注册微信公众号，但是而申请认证则至少需要 1000 人个关注。这种对品牌的认证可以更好的在前期控制公众号的质量内容，在一个海量的开放平台，这种示范和培育对平台的发展无疑也是相当必要的。
三、品牌的传播
平台登录页面最底部的“我的品牌，上亿人看见”充分展示了微信对这个品牌平台的自信。
这里值得注意的是，微信可以借助个人关注页和内容推送页，实现品牌的病毒式传播。每一个人的个人信息页，都会出现所关注的品牌 LOGO。你的朋友在关注你的时候，也可以知道你的偏好和关注。当然，你也可以选择是否展示品牌，例如，品牌认证加V，更好的体现官方的品牌标志。
四、平台互动的创新
人们很容易联想到微博。特别是今天我把消息发布到微博上后，很多回复都把它们两者相提并论。
不过，在我看来，它们是两种不同形态的媒体。微博有更强烈的传播和媒体属性，而微信有更强的粘性和沟通感觉，是一个私密纽带。目前，关注同一公众号（品牌）的用户之间也没有（社交）交集，人们关注，可能只是更直接的获得有用、有趣的信息。而对于公众帐号，这个过程则是了解和接触特定目标群体的直接、便利的途径。
虽然在终端的呈现上，微信是一个交流的工具。但实质上，微信通过这个公众平台提供的，是一个去中心化的平台。人们会更喜欢双向的沟通和交流。在这个平台，任何人可以发布，任何人可以有自己的族群。当对明星的仰望成为手机的直接交互后，去中心化成为必然。你所需要的，是自己的独特价值。这甚至和商业模式无关，因为无论媒体、商家、个体，无论大小品牌，都可以在同样的平台伸展。
六，小结
目前微信承载了腾讯太多的预期，也承载了外界创业者太多的预期。微信商业化过程中必然有很多技术产品与商业的博弈，如何在商业价值与用户体验之间达成平衡？
这个时候就需要话事人有强大的定力，坚持自己的方向。我以为，对产品有着完美追求的张小龙有这个定力。
微信其实正处在一个转折点上，对腾讯而言，控制得好，微信将继续高速成长，如果对平台监管失控，用户体验下降，用户的流失同样也很快。
“一个系统它真的有生命力的话，肯定会有草和树木长起来，不需要我们去推动。”未来的
商业对微信非常有信心。
商业化的微信，需要慢慢走，需要在用户体验中一步步前行。
这次微信团队对公众平台营销的表态，其实就是一次降温降速。使用微信公众平台的人，同样也需要理性。
篇三：心发部微信平台总结
南昌大学理学院心发部微信平台总结
一、平台名称
心发部微信平台
二、活动背景
微信是当今社会最为流行的通讯方式之一。当代许多大学生更是其忠实用户,他们通过微信获取外界信息,发表内心想法，为丰富我校大学生的精彩课外生活,加强与同学的互动，拉近我们与同学的距离，以及方便服务同学，理学院心发部特别开设心发微信这一平台。
三、活动简介
心发微信是今年新上线的网络平台，每日进行不同的话题推送，同时实时推送学院各类活动信息。
四、活动概述
1.平台计划
南昌大学理学院心发微信是南昌大学理学院学生会系列宣传平台的一个子平台。为打造一个积极向上的学习氛围，建立全面丰富的宣传平台，理学院团学联
积极更新平台内容，保持信息的时效性。 10月28日中午，理学院团学联在18栋一楼西会议室召开平台建设大会，项目活动负责人学生会心理发展部部长朱伟鸿主持会议并进行了相关工作安排。会议上，理学院心发部工作人员提出了建设方案，活动负责人为与会同学讨论了详细工作，并对每个人的任务进行安排。
2.平台更新
推送大致主题：（以两周为例）
周一：青春如歌与青春有关的诗、文字、图片及青春微视频
当与青春有关的电影要上映之前或上映时进行推送介绍影片周三：爱笑会议室内容可以从家庭幽默录像、脱口秀节目中取周五：一杯咖啡的时间
1、推送治愈系的歌曲、mv视频及相关文字图片
2、语音读治愈系文字稿
1和2的形式交替进行推送
周日：魅力传承包括传统美食的介绍每期推送1到2个，数量主要看推送美食的相关资料的多少。采用多图文的形式。
周二：闪耀之都每两期介绍一个城市的优美风光及城市特色，采用多图文的形式。
周四：在耳边推送好听的好看的音乐视频
周六：轻风心语与心理学相关的知识及有趣的心理测试
校园、理院的大型活动及心发所有活动随时推送。推送的内容积极新颖，在同学们中有着较好的反响。
五、平台总结
（一）、经验心得
1.前期准备
在心发微信开始前，理学院心理发展部召开了多次部门会议，商议相关事宜，并且对人员进行了明确的分工。“打造完美团队,竭诚
服务同学”是理学院学生会的宗旨，微信平台也旨在为同学服务，丰富同学生活，因此，关注程度是微信平台的重点，为此，理学院心理发展部积极宣传活动信息，每个工作人员都积极进行通过各类方式引起大家的关注，取得了不错的宣传效果。
2.内容准备
理学院心理发展部工作人员认真选取推送内容，使学院的风格在推送中得到很好的体现。所选内容积极健康，很好地展现了理院学子的风采。
（二）、不足与改进方案.
前期宣传阶段
问题：部分同学关注度和参与度不够高。
改进方案：加强宣传力度，扩宽宣传渠道，增加宣传方式。信息推送阶段问题：部分推送内容过于老套，缺乏吸引力，由于平台限制，一些较好的内容无法推送。
改进方案：加强审核力度，安排工作人员多采集素材，在平台允许的范围内选取和调整素材。
4．活动后事宜
心发部工作人员全程跟进，心发部进行工作总结。
六、工作反响
心发微信运作中，理院心发进行了充分的准备，并在推送中有着
良好的表现，很好地展现了理院学子积极昂扬的风采，贯彻了理学院“理行天下”的理念。
七、工作心得
在本次活动中我们工作人员更加体会到了团体合作的重要性，这项工作需要的是我们全部门上下的同心协力，同时我们也看到了同学们的参与热情，和同学积极互动，别有一番滋味。我们都学会了如何选取优秀材料，如何尽自己最大的努力去帮助同学、为他们服务。当然我们在很多方面还很稚嫩，相信经过一次又一次的锻炼我们会成熟，同时也会做得更好！