房地产项目营销代理作业指导书(销售管理部分)

房地产项目营销代理作业指导书（销售管理部分）

一、客户接待流程

二、客户确认流程及违规处理

三、客户付定流程

四、签收流程

五、收取佣金流程

六、与开发商的沟通流程

七、公司对案场及员工的管理

八、销售部的职责

九、销售部员工工作的时间安排

十一、案场销售指标完成的办法与过程

十二、调研与计划

十三、项目销售现场管理

目录

销售全程示意图

一、客户接待流程

二、客户确认流程及违规处理

三、客户付定流程

客户认购流程简图

四、签收流程

合同领用、签约、归还程序简图

五、收取佣金流程

六、与开发商的沟通流程

与开发商沟通途径示意图

七、公司对案场及员工的管理

八、销售部的职责

九、销售部员工工作的时间安排

十一、案场销售指标完成的办法与过程十二、调研与计划

附录：整套销售表格