软件测试(OA)办公自动化系统的案例分析

1、办公自动化系统的案例分析

针对某公司办公自动化（OA）系统的负载压力测试，采用专业的负载压力测试工具来执行测试。系统采用Browse/Server架构，服务器是一台PC Server （4路2.7GHz 处理器，4GB内存），安装的平台软件包括Microsoft Internet Information Server 5.0，https://www.wendangku.net/doc/5516297638.html,，SQLServer 2000。使用2台笔记本电脑安装测试工具模拟客户端执行“登录”业务操作。

测试需求分别为以下两个：

第一，测试系统分别在2M、4M网络带宽下，能够支持用户登录的最大并发用户数；

第二，测试服务器的吞吐量（即：每秒可以处理的交易数），主要包括服务器CPU平均使用率达到85%时系统能够支持的最大吞吐量和服务器CPU平均使用率达到100%时系统能够支持的最大吞吐量。

本次性能测试的测试目标是：

1）指标“响应时间”合理范围为0～5秒，可支持的最大并发用户数；

2）评测系统的服务器资源是否合理，是否需要进行改进。

3）网络带宽是否使用合理。

经过测试需求分析，我们设计出两种场景2M网络和4M网络环境下进行模拟测试，其中选定登录业务进行测试，加压策略采取逐步加压的方式，测试工具采用LoadRunner。

测试结果如下：

Case 1

网络环境：2M带宽

客户端性能测试结果：

注：图中登录响应时间的纵坐标单位是0.1秒服务器资源使用结果：

Case 2

网络环境：4M带宽

客户端性能测试结果：

注：图中登录响应时间的纵坐标单位是0.1秒

服务器资源使用结果：

结果分析：

1）通过Case 1中的并发用户数和响应时间的监控图，发现登录响应时间随虚拟并发用户的增加而增长。在50个虚拟并发用户的负载下，登录响应时间达到5秒（注：图形中响应时间指标的比例为10：1），当负载超过50个虚拟用户时，响应时间超过5秒或与5秒持平。因此可推断当系统满足性能指标需求时，系统能够承受的并发用户登录的最大数量是50。

2）在Case 1中的服务器资源监控图中分析，得出服务器的CPU资源使用是合理的。

3）将Case 1和Case 2结合起来比较，发现4M带宽下，系统每秒处理完成的登录个

数固定在13.5个左右，登录响应时间随虚拟用户增加而增长。在60个虚拟用户的压力下，登录响应时间在4.2秒左右。在80个虚拟用户的压力下，登录响应时间在

5.8秒左右，所以在合理登录响应时间5秒内预计同时登录用户数是70左右。服务

器CPU使用已成为新的瓶颈。这说明随着带宽的提高，系统的处理能力进一步提高，充分说明了2M网络会成为系统的瓶颈，但是增加网络带宽又会造成CPU资源利用紧张，造成新的瓶颈带来更严重的后果。

初步建议：

1）增加CPU的个数或提高CPU的主频

2）将web服务器与数据库服务器分开部署

3）调整软件的设计与开发

4）增加带宽或压缩传输数据

2、工作流引擎的案例分析

系统性能调优的关键是首先做好性能故障定位，面对系统运行在不同平台上的多个服务器、多种应用、大量工作站以及局域网、广域网和其他类型的分布式网络体系结构，故障点交错，故障定位工作非常复杂。下述是《工作流平台系统》的性能测试案例和结果数据：1）测试案例描述：模拟多用户登录《工作流平台系统》，针对工作流A、B、C分别连续创建20个实例。在单机和集群测试环境分别进行负载压力性能测试，单机环境下测试用机与一台应用服务器连接在同一交换机上，压力直接加在一台应用服务器上。集群环境下测试用机与服务器连接在同一交换机上，压力由负载均衡模块分摊到两台应用服务器上，数据库服务器不作集群处理。

2）测试目标：

●随着负载的增加，采用集群方案是否对此应用系统有效

●服务器资源是否使用合理

3）客户端交易并发执行测试数据：

●单机测试环境

●集群测试环境

4）资源占用情况

●单机测试环境

①应用服务器资源占用情况

②数据库服务器资源占用情况

●集群测试环境

①两台应用服务器资源占用情况

②数据库服务器资源占用情况

结果分析：

1）从单机环境和集群环境的响应时间中，可以看出集群下创建工作流实例A的响应时间比单机环境下的响应时间快。说明集群的效率要优于单机环境下系统性能，

即集群环境下系统能够提供的客户端并发性能服务等级要优于单机环境。

2）从单机测试环境下应用服务器和数据库服务器的资源利用率监控数据分析，可以看出应用和数据库服务器的资源使用合理，不存在瓶颈。

3）随着系统的负载的增加，集群方案肯定是有效的，但是在单机环境下发现在创建工作流实例B和C时，数据库服务器的CPU利用率都已达到了85%左右。应用

服务器的集群策略使系统能够承受更多的并发负载，这样就给数据库服务器带来

更大的压力，CPU占用率会成为瓶颈。

《软件测试基础》期末试卷及参考答案

1、判定覆盖设计足够多的测试用例，使得被测试程序中的每个判断的“真”、“假”分支_至少被执行一次。 2、黑盒测试的具体技术方法 ____________、 __________、 __________、____________。 等价类划分法，边界值分析法，决策表法，因果图法 3、黑盒测试又称之为___________测试。 功能 4、等价类划分有两种不同的情况：____________和____________。 有效等价类，无效等价类 5、根据覆盖目标的不同，逻辑覆盖又可分为：________________，_____________，_______________，__________________，条件组合覆盖，判断/条件覆盖。 语句覆盖，判定覆盖，条件覆盖，路径覆盖 6、根据软件生命周期中的定义，可以把自动化测试工具划分3大类____________，____________和 ____________。 白盒测试工具、黑盒测试工具、测试管理工具 7、软件测试是为发现程序中的______________而执行程序的______________。 错误，过程 8、测试用例是由______________和预期的______________两部分组成。 测试输入数据，输出数据 9、白盒测试又称为______________，可以分为______________和______________两大类。 结构测试，静态测试，动态测试 10、软件是包括____________﹑____________﹑____________的完整集合。 程序，数据，相关文档 11、边界值分析法属于____________。 黑盒测试 12、单元测试是以____________说明书为指导，测试源程序代码。 详细设计 13、集成测试以____________说明书指导，测试软件结构。 概要设计 14、确认测试以____________说明书为指导。 需求分析 15、软件开发的基本过程____________，_____________，_______________，_____________， _____________，______________。 需求分析、概要设计、详细设计，编码，测试、维护 16、代码复审属于____________，不实际运行程序。 静态测试 17、集成测试把模块组成成系统的测试方式：_____________和______________。 一次性集成测试，增量式集成测试 18、黑盒测试有两种基本方法，即：_____________和______________。 通过测试，失败测试 二、选择题（每题3分，共10题，分数为30分） 1. 下列哪一项不是白盒测试？（C） A.单元测试 B.集成测试 C.系统测试 D.回归测试 2. 属于黑盒测试的方法？(C) A.基于基本路径 B.控制流 C.基于用户需求测试 D.逻辑覆盖 3．在Assert类中断言对象为NULL是_____。（C） A.assertEquals B.assertTrue C.assertNull D.fail 4．___________的目的是对最终软件系统进行全面的测试确保最终软件系统产品满足需求。（A）

软件测试用例实例非常详细

1、兼容性测试在大多数生产环境中，客户机工作站、网络连接和数据库服务器的具体硬件驱动程客户机工作站可能会安装不同的软件例如，应用程序、规格会有所不同。序等而且在任何时候，都可能运行许多不同的软件组合，从而占用不同的资源。测试目的 操作系统系统软件外设应用软件结果配置说明 Window2000(S) 服务器 WindowXp Window2000(P) Window2003 TestCase_LinkWorks_WorkEvaluate 用例编号LinkWorks项目名称WorkEvaluate模块模块名称研发中心-质量管理部项目承担部门 用例作者2005-5-27 完成日期质量管理部本文档使用部门评审负责人审核日期 批准日期 注：本文档由测试组提交，审核由测试组负责人签字，由项目负责人批准。 历史版本： 备注起止日期参与者作者状态/版本 V1.1 1.1. 疲劳强度测试用例

强度测试也是性能测试是的一种，实施和执行此类测试的目的是找出因资源不足或资源争用而导致的错误。如果内存或磁盘空间不足，测试对象就可能会表现出一些在正常条件下并不明显的缺陷。而其他缺陷则可能由于争用共享资源（如数据库锁或网络带宽）而造成的。强度测试还可用于确定测试对象能够处理的最大工作量。 测试目的 测试说明 用户并发设置添加10连续运行8前提条件小时,输出/响应输入测试需求/动作是否正常运行1 2小时功能4小时6小时8 小时 2小时功能1 4小时6小时 小时8 一、功能测试用例 此功能测试用例对测试对象的功能测试应侧重于所有可直接追踪到用例或业务功能和业务规则的测试需求。这种测试的目标是核实数据的接受、处理和检索是否正确，以及业务规则的实施是否恰当。主要测试技术方法为用户通过GUI（图形用户界面）与应用程序交互，对交互的输出或接受进行分析，以此来核实需求功能与实现功能是否一致。

软件测试笔试(含答案)

1、性能测试流程：制定测试计划、创建测试脚本、创建场景、运行场景、监控测试结果、分析测试结果。 2、软件测试的目的：（1）找出错误和缺陷，（2）通过分析错误产生的原因和错误的发展趋势，帮助项目管理者发现当前软件开发过程的缺陷，以便改进。（3）保证软件质量。 3、Bug分类 严重等级：致重轻微 按处理状态分：待确认的、新提交的、已分配的、没有解决的、待返测的、待归档的、已归档的。 按处理意见分：已修改的、不是问题、无法修改、以后版本解决、保留、重复、无法重 现。 4、常见测试方法： 按测试阶段分：功能测试、性能测试、压力测试、负载测试、易用性测试、安装测试、界面测试、配置测试、文档测试、兼容性测试、安全性测试、恢复测试。 按测试策略分：静态测试与动态测试、黑盒测试与白盒测试、手工测试与自动测试、冒烟测试和回归测试。 4、静动态测试区别：静态测试不需要运行程序，动态测试要实际运行程序 5、测试用例的内容包括测试ID、用例标题、测试目的、测试环境（预置条件）、输入数据、测试步骤、预期结果、结果判断、测试脚本等 6、测试用例在软件测试中的作用： 1、指导测试的实施； 2、规划测试数据的准备； 7、桩模块和驱动模块的区别：桩模块模拟输入输出，自顶向下的集成中使用；驱动模块模拟控制程序，自底向上集成中使用。 选择：select * from table1 where 范围 插入：insert into table1(field1,field2) values(value1,value2) 删除：delete from table1 where 范围 更新：update table1 set field1=value1 where 范围 查找：select * from table1 where field1 like ’%value1%’– 排序：select * from table1 order by field1,field2 [desc] 总数：select count as totalcount from table1

软件测试面精彩试题及问题详解

软件开发——软件测试 1、测试的关键问题是() A．如何组织对软件的评审 B．如何验证程序的正确性 C．如何采用综合策略 D．如何选择测试用例 2、下面不属于软件测试步骤的是 A．集成测试 B．回归测试 C．确认测试 D．单元测试 3、自底向上集成需要测试员编写驱动程序。请判断这句话的正确与否。 A．T B．F 4、测试人员要坚持原则，缺陷未修复完坚决不予通过。请判断这句话的正确与否。 A．T B．F 5、软件测试类型按开发阶段划分是？ A．需求测试、单元测试、集成测试、验证测试 B．单元测试、集成测试、确认测试、系统测试、验收测试 C．单元测试、集成测试、验证测试、确认测试、验收测试 D．调试、单元测试、集成测试、用户测试 6、如果我们可以通过覆盖率检测来判断我们是否对所有的路径都进行了测试，但是仍然可能存在未被检测出来的缺陷，原因是（） A．全部选项 B．程序可能因为缺某些路径而存在问题 C．穷举路径的测试可能不好暴露数据敏感的错误 D．就算穷举路径测试也不能保证程序符合需求 7、下面哪些属于网游的测试内容？ A．客户端性能 B．服务器端性能 C．从运行完 game.exe 打开游戏界面后可进行的各种操作、玩法 D．界面 8、下述有关负载测试，容量测试和强度测试的描述正确的有？ A．负载测试：在一定的工作负荷下，系统的负荷及响应时间。 B．强度测试：在一定的负荷条件下，在较长时间跨度内的系统连续运行给系统性能所造成的影响。 C．容量测试：容量测试目的是通过测试预先分析出反映软件系统应用特征的某项指标的极限值（如最大并发用户数、数据库记录数等），系统在其极限值状态下没有出现任何软件故障或还能保持主要功能正常运行。 D．容量测试是面向数据的，并且它的目的是显示系统可以处理目标内确定的数据容量。

办公自动化案例教程-习题答案

办公自动化案例教程 习题答案 模块01 1．选择题 1．C 2．A、B、C 3．D 4．A 5．C 6．A 7．B 8．A 9．C 10．A 2．填空题 1．数字计算机模拟计算机混合计算机2．内部存储器外部存储器 3．鼠标键盘显示器4．针式打印机喷墨打印机激光打印机 5．117 6．111001 7．8 B 8．EBCDIC码ASCII码模块02 1．选择题 1．A 2．A、B、C、D 3．B 4．A、C 5．B6．C 7．B8．A、C、D 9．C10．D

2．填空题 1．回收站2．用户帐户程序列表常用文件夹“所有程序”菜单搜索文本框关闭计算机区域3．关闭4．主文件名扩展名 5．编辑全选Ctrl+A6．文件删除Del键7．Ctrl+V 8．控制面板个性化9．任务栏开始菜单窗口边框10．屏幕上显示内容的多少 模块03 1．选择题 1．A 2．C 3．B、C 4．D 5．B 6．A 2．填空题 1．Alt 2．Backspace Delete 3．回车键Shift+Enter 4．24 最旧的对象 5．页面布局页面设置6．快速访问工具栏 7．左对齐居中对齐右对齐两端对齐分散对齐 8．首行缩进左缩进右缩进悬挂缩进

模块04 1．选择题 1．A 2．A、B、C 3．A、D 4．B5．B 6．C、D 7．A、B、C、D 8．A 2．填空题 1．插入2．格式文本填充3．格式形状样式4．形状轮廓 5．格式图片样式6．表格插入表格7．行和列在下方插入 8．合并合并单元格9．数据转换为文本10．布局对齐方式 模块05 1．选择题 1．A、B、C、D 2．A、C、D 3．A、B、C、D 4．A、B、C 5．A、C、D 2．填空题 1．页面布局页面设置2．插入文本 3．字符格式的组合保存的一套段落格式4．样式 5．新建样式在其基础上进行修改的样式应用该段落样式后面的段

软件测试经典案例

软件测试－测试用例的经典例子 一、等价类划分 问：某程序规定："输入三个整数 a、 b、 c分别作为三边的边长构成三角形。通过程序判定所构成的三角形的类型，当此三角形为一般三角形、等腰三角形及等边三角形时，分别作计算… "。用等价类划分方法为该程序进行测试用例设计。（三角形问题的复杂之处在于输入与输出之间的关系比较复杂。） 解： 分析题目中给出和隐含的对输入条件的要求： （1）整数 （2）三个数 （3）非零数 （4）正数 （5）两边之和大于第三边 （6）等腰 （7）等边 如果 a、 b 、 c满足条件（ 1 ） ~ （ 4 ），则输出下列四种情况之一： 1)如果不满足条件（5），则程序输出为 " 非三角形 " 。 2)如果三条边相等即满足条件（7），则程序输出为 " 等边三角形 " 。 3)如果只有两条边相等、即满足条件（6），则程序输出为 " 等腰三角形 " 。

4)如果三条边都不相等，则程序输出为 " 一般三角形 " 。列出等价类表并编号

覆盖有效等价类的测试用例： a b c覆盖等价类号码 3 4 5（1）--（7） 4 4 5（1）--（7），（8） 4 5 5（1）--（7），（9） 5 4 5（1）--（7），（10） 4 4 4（1）--（7），（11）覆盖无效等价类的测试用例： 二、边界值分析法 NextDate函数的边界值分析测试用例

在NextDate函数中，隐含规定了变量mouth和变量day的取值范围为1≤mouth≤12和1≤day≤31，并设定变量year的取值范围为 1912≤year≤2050 。

三、错误推测法 测试一个对线性表（比如数组）进行排序的程序，可推测列出以下几项需要特别测试的情况： I.输入的线性表为空表； II.表中只含有一个元素； III.输入表中所有元素已排好序； IV.输入表已按逆序排好； V.输入表中部分或全部元素相同。 四、因果图法 有一个处理单价为5角钱的饮料的自动售货机软件测试用例的设计。其规格说明如下：若投入5角钱或1元钱的硬币，押下〖橙汁〗或〖啤酒〗的按钮，则相应的饮料就送出来。若售货机没有零钱找，则一个显示〖零

软件测试试卷

2014～2015 学年第一学期 一、单项选择题（本大题共15 小题，每小题2 分，共30 分，答案写在答题页上） 1. 软件测试是软件开发的重要环节，而进行软件测试的目的是（）。 A.证明软件错误不存在 B.证明软件错误的存在 C.改正程序所有的错误 D.发现程序所有的错误 2. CMM 模型中共有五个级别，除了（）外每一级都设定了一组目标，如果达到了这组目标，则表明达到了这个成熟级别，可 以向上更为成熟的高一级别迈进。 A.初始级 B.可重复级 C.已定义级 D.管理级优化级 3. 导致软件缺陷的最大原因是（）。 A.软件需求说明书 B. 设计方案 C.编写程序 D.软件规格说明书 4．软件测试文档不包括以下哪项（） A.测试案例 B.软件缺陷报告 C.状态变化示意图 D.归纳、统计和总结 5．有一组测试用例，它使被测程序中的每一个分支 至少执行一次，它满足的覆盖标准是：( ) A.语句覆盖 B. 判定覆盖 C. 条件覆盖 D.路径覆盖 6．在白盒法中，无论 采用那种覆盖标准都不可能达到100%覆盖率。它们的目标都是（）。 A.用尽可能少的测试用例发现尽可能多的错误。 B.从 理论上证明100%的覆盖率是不可能达到的。 C.说明测 试的强度是可估量的。 D.说明测试的标准是可比较 的。 7．用户在真实的工作环境中使用软件，用于测试系统的用户友好性等，这种测试是（）。 A．集成测试 B.系统测试C．Alpha 测试 D.Beta 测试 8．一个多用户的应用系统通产有用户管理功能, 允许增加新的用户。用户信息一般包括用户名。假设规定用户名必须是以字母开头的、不超过8 个字符的字母数字串, 那么下面那一组值均属于用户名的有效等价类？（） A.L, linyifen, A1111111, glenford1 B.a111, L1, Lin-Yie, Lin-feng C.linyifen, A1111111, glendord, 123B123 D.linyifen, A1111111, glenford, G.Myers E.linyifen, A1111111, glenford, Myers 9．请阅读下面这段程序： int func2(int a, b, c) { int k=1; if ((a>0)||(b<0)||(a+c>0)) k=k+a; else k=k+b; if (c>0) k=k+c; return k; } 如果测试时采用这组输入值组合：（a, b, c）=(1, 1, -1)、（1, 1, 1）、（-1, 1, 1）、（0, 1, 1）, 那么可以实现下面哪一种覆盖？（） A.条件覆盖 B.分支覆盖 C.路径覆盖 D.条件组合覆盖 10．黑盒测试是从观点的测试,白盒测试是从观点的测试。（） A.开发人员，管理人员 B.用户，管理人员 C.用户，开发人员 D.开发人员，用户 11．下列关于单元测试的说法中错误的是（）。 A．桩模块由被测模块调用，在单元测试中接受测试数据，启动被测模块 B．单元 测试以白盒测试为主 C．桩模块用以模拟被测模块工作过程中所调用的模块 D．驱 动模块用以模拟被测模块的上级模块 12、软件测试的对象包括（） A. 目标程序和相关文档 B. 源程序、目标程序、数据及相关文档 C. 目标程序、操作系统和平台软件 D. 源程序和目标程序 13、编码阶段产生的错误由（）检查出来。 A. 单元测试 B. 集成测试 C.有效性测试 D.系统测试 14、等价类划分和边界值分析是最常用的两种黑盒方法。采用这两种方法设计测试案例，可以很大幅度的减少测试案例的 数量。那么，这两种方法有什么局限性？（） A．在设计一组测试案 例是不能把这两种方法结合在一起同时使用 B．不同输入变量之间可能存在约 束关系，它们不能处理这类约束关系 C．不能用于大型信息系统的测试案例的 设计 D．不能用于单元测试和集成测试 15．在系统测试阶段, 测试人员发现并报告了某个功能的一个缺陷。后来开发人员修复了这个缺陷, 向测试方提交了修改后的新版本。在安装了这个新版本之后, 测试人员运行了一边这个功能的全部测试案例, 发现报告的缺陷确实已经修复了, 并且没有发现新的缺陷。那么, 测试人员所作的回归测试已经足够了吗？为什么？下面的几个答案中哪一个是最好的？（） A.是的。因为报告的缺陷确实已经修复, 并且没有发现新的缺陷, 所以没有必要补充其他的测试 B.不够。应 该再运行一遍这个功能的全部测试案例 C.足够了。只需要运行发现此缺陷所用的测试案例 D.不够。应该运行

制造业办公自动化OA软件案例及分析

制造业办公自动化OA软件案例及分析 来源:飞企0A软件研发中心 制造业案例篇 系统无缝融合,管理全面升级——飞企助力制造行业精细管理 第一部分,行业概述 1.行业背景 在全球经济一体化的今天,生产制造业的竞争已上升为价值链的竞争和商业 模式的竞争,提高工作效率、降低成本、实现智慧管理、按单制造……成为制造业面临 的常见课题。生产制造企业要想在日趋多元化的竞争中立于不败之地,就必须想办法改变传统的管理模式、提高生产管理效率、降低传统的采购、库存、生产、销售以及各环节的办公管理成本等。 2.行业特点 (1产品结构清晰明确; (2生产计划的制订与生产任务的管理任务繁重; (3生产原料、物料多;制造流程多样、复杂,衍生了一系列的资料、文件需要管理; (4关注销售订单、采购管理、物料管理等; (5以传统管理方式居多; 3.信息化需求 (1为进一步提高制造业的竞争能力,信息化管理成为制造业企业的必然选择

(2关注订单、采购、发货、退货等核心业务,希望通过信息化系统来提高整个供应链的运转效率。 (3关注生产制造过程,希望记录相关的资料,便于后续的查询使用。 (4纸质资料不利于保存和后期的查询,通过信息化系统实现知识、资料有效的存 档利用功能。 第二部分,典型案例 案例一、汇坤钢构实业公司 1.案例综述 基于飞企软件在制造行业有大量的成功案例,2012年,佛山汇坤钢构携手飞企软件全面启动办公自动化项目,实现管理的全面升级。 随着市场竞争的激烈化,以及近年来制造型企业面临的困境,这类企业越来越关注运营效率及成本。为了对生产控制进行更加系统、规范、严谨的流程化管理，弥补E RP 的管理缺陷，实现与ERP的无缝融合,FE成为必然选择。 2.案例背景 汇坤钢构实业公司前身(鸿业公司于1989年置身钢铁,建材行业至今。为适应市场的高速发展,于2004年增资注册为汇坤钢构实业有限公司集陶瓷生产,矿产,有色金属,钢铁贸易和加工配送服务于一体的多元化进出口企业公司充分利用资金,企业文化的优势,使企业价值较快提高,跨入了稳健而快速发展的轨道。汇坤公司十多年来都是新余钢铁有限责任公司粤西代理商,现也是该钢铁厂的铁矿石供应商,在国内大量代理销售各大钢厂的建筑用材,拨丝材,板材,型材等,同时向国外推销国内各大型材厂高附加值的各种钢结构工程型材。下有湛江市秦基贸易有限公司、湛江市纵横钢材有限公司。 2.1 信息化现状及需求 汇坤原来应用了用友U8系统,也使用了通达0A,但是这两个系统数据是分开的, 而且通达0A无法与U8集成，造成客户要重复的建立资料，影响工作效率。

软件测试案例分析

软件测试案例分析 Document number【980KGB-6898YT-769T8CB-246UT-18GG08】

对软件测试理解 软件测试作为软件质量保证的一种重要方法，近些年来, 软件测试越来越受到产业界、教育界和学术界的重视。软件测试，描述一种用来促进鉴定软件的正确性、完整性、安全性和质量的过程。换句话说，软件测试是一种实际输出与预期输出间的审核或者比较过程。软件测试的经典定义是：在规定的条件下对程序进行操作，以发现程序错误，衡量软件质量，并对其是否能满足设计要求进行评估的过程。 1软件测试的方法 黑盒测试 在黑盒测试(或称功能测试)中，不考虑程序的内部结构和表现，其目的是确定程序的输入与输出是否与其规格一致，力图发现以下几类错误：是否有不正确或遗漏了的功能在接口上，输入能否正确地接受能否正确地输出结果 是否有数据结构错误或外部信息(例如数据文件)访问错误性能上是否能满足要求 是否有初始化或终止性错误 黑盒测试的主要缺点是依赖于规格的正确性(实际情况并非如此)和需要采用所有可能的输入作为测试用例才能保证模块的正确性。 白盒测试 在该方法对软件的过程性细节做细致检查，对程序所有逻辑进行测试。通过在不同点检查程序的状态，确定实际的状态是否与预期的状态一致。测试用例从程序的逻辑中产生。确定程序逻辑覆盖有几条原则，其中之一是语句覆盖，要求程序中的每条语句至少执行一次。这条原则是必要的，但不充分，因为部分错误并不能检测出来。

从上至下测试 从上至下测试从程序的顶点模块开始，然后逐步对较低级的模块进行测试。为了模仿被测试模块的低级模块，需要哑模块或桩子模块。从上至下测试的主要好处就是排除了系统测试和集成，它可以让人们看见系统的早期版本并证明系统的正确性。它的效果之一可以提高程序员的士气。从上至下测试的主要缺点是需要桩子模块，并且在桩子模块中的测试数据直到输入输出模块加入之前不能确定。某些模块的测试数据难以创建，因为桩子模块不能模拟数据流使得模块之间的数据流不能组织成有向无环图。 从下至上测试 从下至上测试策略从程序的最低级模块(不调用别的模块)开始。为了模拟高一级的模块需要驱动模块。当对所有的低一级模块测试完毕才对高一级模块进行测试。从下至上测试方法的优点之一是测试数据的建立不存在困难。尽管数据流不在有向无环图中，但驱动模块模拟所有的调用参数，如果关键模块位于调用模块的底部，则从上至下测试方法更优。从下至上测试的主要缺点是系统的早期版本直到最后模块测试完毕才产生，并且设计和测试一个系统不能重叠进行，因为不可在低级模块设计之前进行测试。 测试用例一般描述

软件测试试题实例

1.什么是软件测试 使用人工和自动手段来运行或测试某个系统的过程，其目的在于检验它是否满足规定的需求或是弄清预期结果与实际结果之间的差异 2.软件测试的目的是什么 软件测试的目的在于发现错误；一个好的测试用例在于发现从前未发现的错误；一个成功的测试是发现了从前未发现的错误的测试。 3.软件测试的目标 软件测试以检验是否满足需求为目标。 4.什么是软件缺陷 满足下列五个规则之一才称为软件缺陷： 1）软件未达到产品说明书标明的功能。 2）软件出现了产品说明书指明不会出现的错误。 3）软件功能超出产品说明书指明的范围。 4）软件未达到产品说明书虽未指出但应该达到的目标。 5）软件测试人员认为软件难以理解、不易使用、运行速度缓慢，或者最终用户认为不好。 5.什么黑盒测试 黑盒测试是把测试对象看做一个黑盒子，测试人员完全不考虑程序内部的逻辑结构和内部特性，只依据程序的需求规格说明书，检查程序的功能是否符合它的功能说明。因此黑盒测试又叫功能测试或数据驱动测试。 6.黑盒测试方法都包括哪些 等价类划分、边界值分析、决策分析法、因果图分析、错误推测法等。 7.什么是等价类划分 把所有可能的输入数据(有效的和无效的)划分成若干个等价的子集(称为等价类)，使得每个子集中的一个典型值在测试中的作用与这一子集中所有其它值的作用相同. 可从每个子集中选取一组数据来测试程序 8.什么是边界值分析法 边界值分析法就是对输入或输出的边界值进行测试的一种黑盒测试方法.通常边界值分析法是作为对等价类划分法的补充 9.什么情况下使用决策分析法 在一些数据处理问题当中，某些操作的实施依赖于多个逻辑条件的组合，即：针对不同逻辑条件的组合值，分别执行不同的操作。决策表很适合于处理这类问题 10.你是如何利用决策分析法设计用例 （1）确定规则的个数。 有n个条件的决策表有2n个规则（每个条件取真、假值）。 （2）列出所有的条件桩和动作桩。

软件测试用例实例(非常详细)汇总

软件测试用例实例(非常详细)汇总

1、兼容性测试 在大多数生产环境中，客户机工作站、网络连接和数据库服务器的具体硬件规格会有所不同。客户机工作站可能会安装不同的软件例如，应用程序、驱动程序等而且在任何时候，都可能运行许多不同的软件组合，从而占用不同的资源。 测试 目的 配置说明操作系 统 系统 软件 外设应用软件结果 服务器Windo w2000( S) Windo wXp Windo w2000( P) Windo w2003 用例编号TestCase_LinkWorks_W orkEvaluate 项目名称LinkWorks

1.1.

1.2. 疲劳强度测试用例 强度测试也是性能测试是的一种，实施和执行此类测试的目的是找出因资源不足或资源争用而导致的错误。如果内存或磁盘空间不足，测试对象就可能会表现出一些在正常条件下并不明显的缺陷。而其他缺陷则可能由于争用共享资源（如数据库锁或网络带宽）而造成的。强度测试还可用于确定测试对象能够处理的最大工作量。测试目的 测试说明 前提条件连续运行8小时,设置添加 10用户并发 测试需求输入/ 动作 输出/响应是否正常运行 功能1 2小时 4小时 6小时 8小时功能1 2小时 4小时 6小时

8小时 一、功能测试用例 此功能测试用例对测试对象的功能测试应侧重于所有可直接追踪到用例或业务功能和业务规则的测试需求。这种测试的目标是核实数据的接受、处理和检索是否正确，以及业务规则的实施是否恰当。主要测试技术方法为用户通过GUI （图形用户界面）与应用程序交互，对交互的输出或接受进行分析，以此来核实需求功能与实现功能是否一致。 用例标识LinkWorks_ WorkEvaluate _02 项目 名称 https://www.wendangku.net/doc/5516297638.html, 开发人员模块 名称 WorkEvaluate 用例参考工作考核系统界面设计

办公自动化系统工作总结

办公自动化系统工作总结 篇一：集团公司办公自动化报告 关于选择使用办公自动化系统的请示 集团公司： 近期，党政办公室根据集团公司关于推进信息化工作要求，对如何选择使用办公自动化（OA）系统进行了调研、学习，现结合集团公司实际，汇报如下： 一、定位问题 办公自动化（OA）系统由数个数据模块组成，根据使用单位管理工作和业务量的涵盖范围大小，确定需研发模块的数量。办公自动化系统的信息量大小、涵盖范围由使用单位根据需要确定，也就是说使用单位想达到什么程度、对现用的其它管理软件业务纳不纳入办公自动化（OA）系统的问题？ 目前，集团公司的客运结算、财务管理（电算化）、安全、机务等业务已使用专门的信息管理软件，均设有服务器，且运转正常。 二、价格问题 通常，办公自动化（OA）系统的收费按照需研发的模块数量和连线微机同时上线的数量，制定标准，一次性收取；从报价来看，几万元、十几万元到几十万元的都有。软件运

行在免费维护期后，一般按年收取维护服务费。 三、建议意见 鉴于集团公司部分管理工作已使用专门信息软件进行管理且运转良好的实际，综合考虑办公自动化（OA）系统软件的价格、办公安全、节能降耗等因素，提出如下建议意见：（一）初始阶段，办公自动化系统的数据模块不宜过多，可从公文（文件）处理、集团办公（办事）流程、相关业务链接等几个方面，委托研发6至8个数据模块，以期达到办公环节（业务）流畅、工作效能、降低办公耗材（纸张、油墨等）的效果。经过阶段性运作，待工作人员熟识、熟练掌握办公自动化系统，需要完善或因工作需要增加（并入）部分业务模块时，再行研究处理。 （二）集团公司办公自动化系统定位为内部办公局域网，使用范围为集团公司机关各处室、基层各单位，根据工作需要部分微机同时连线外网。机关各处室的微机全部联网，各单位按照每个单位2台微机联网，微机联网总量在200台左右。价格估算，从委托开发到安装使用，费用控制在10万元以内（不包括新增设备）。 以上当否，请批示。 党政办公室 20XX年月日 篇二：办公自动化实训总结

软件测试案例库

软件测试技术 案例库

案例一:错误报告与管理 一、案例目的 1.熟悉错误报告的编写内容 2.熟悉错误管理的工作流程 3.了解测试管理的内容 二、案例内容: 1.测试酒店管理系统,编写有一定质量的错误报告 2.使用TestDirector测试管理软件,熟悉需求管理、测试计划、执行测试、错误管理 三、案例步骤: ?任务一:提交软件测试中发现的错误 1、安装酒店管理系统,测试该系统,针对所发现的错误,记录并提交错误以便开发人员 修改。 ?任务二:寻找软件测试中错误的触发条件,并编写有一定质量的错误报告。 1、1、测试酒店管理系统,根据任务一中提交错误报告存在的问题,重新编写错误报告, 错误报告的内容必须包括如下: 3、测试中需要考虑错误重现 4、错误报告通过TestDirector软件进行管理 ?TestDirector使用: ●●使用前设置 1、断开网络连接。在屏幕底部的工具栏上选择“本地连接”图标,右键点击,选择“禁 用”。 2、把计算机名改为“JF82-55”。控制面板—〉系统—〉网络标识—〉属性,修改计算机 名,重启机器。 3、启动TestDirector的相应服务。在控制面板中选择管理工具—〉组件服务—〉“本地 计算机上的服务”—〉选中“Advanced TestDirector Startstop Servic4e”—〉点右键选“启动”。 4、启动TestDirector。在屏幕底部的工具栏上出现粉红色图标TestDirector,右键选中并 点击,在弹出菜单中选择“Start TestDirector”。 5、从开始菜单中选择程序—〉TestDirector7、6,出现屏幕如图3-1。

软件测试面试题

面试题 1、您认为做好测试用例设计工作的关键是什么？ 参考答案：测试用例应百分百覆盖需求。 白盒测试用例设计的关键是以较少的用例覆盖尽可能多的内部程序逻辑结果。黑盒法用例设计的关键同样也是以较少的用例覆盖模块输出和输入接口。不可能做到完全测试，以最少的用例在合理的时间内发现最多的问题。 2、您所熟悉的测试用例设计方法都有哪些？请分别以具体的例子来说明这些方法在测试用例设计工作中的应用。 参考答案：1．等价类划分 划分等价类: 等价类是指某个输入域的子集合.在该子集合中,各个输入数据对于揭露程序中的错误都是等效的.并合理地假定:测试某等价类的代表值就等于对这一类其它值的测试.因此,可以把全部输入数据合理划分为若干等价类,在每一个等价类中取一个数据作为测试的输入条件,就可以用少量代表性的测试数据.取得较好的测试结果.等价类划分可有两种不同的情况:有效等价类和无效等价类. 2．边界值分析法 边界值分析方法是对等价类划分方法的补充。测试工作经验告诉我,大量的错误是发生在输入或输出范围的边界上,而不是发生在输入输出范围的内部.因此针对各种边界情况设计测试用例,可以查出更多的错误. 使用边界值分析方法设计测试用例,首先应确定边界情况.通常输入和输出等价类的边界,就是应着重测试的边界情况.应当选取正好等于,刚刚大于或刚刚小于边界的值作为测试数据,而不是选取等价类中的典型值或任意值作为测试数据. 参考答案：3．错误推测法 基于经验和直觉推测程序中所有可能存在的各种错误, 从而有针对性的设计测试用例的方法. 错误推测方法的基本思想: 列举出程序中所有可能有的错误和容易发生错误的特殊情况,根据他们选择测试用例. 例如, 在单元测试时曾列出的许多在模块中常见的错误. 以前产品测试中曾经发现的错误等, 这些就是经验的总结. 还有, 输入数据和输出数据为0的情况. 输入表格为空格或输入表格只有一行. 这些都是容易发生错误的情况. 可选择这些情况下的例子作为测试用例. 4．因果图方法 前面介绍的等价类划分方法和边界值分析方法,都是着重考虑输入条件,但未考虑输入条件之间的联系, 相互组合等. 考虑输入条件之间的相互组合,可能会产生一些新的情况. 但要检查输入条件的组合不是一件容易的事情, 即使把所有输入条件划分成等价类,他们之间的组合情况也相当多. 因此必须考虑采用一种适合于描述对于多种条件的组合,相应产生多个动作的形式来考虑设计测试用例. 这就需要利用因果图（逻辑模型）. 因果图方法最终生成的就是判定表. 它适合于检查程序输入条件的各种组合情况. 4、什么是并发？在lordrunner中，如何进行并发的测试？集合点失败了会怎么样？ 参考答案： 在同一时间点，支持多个不同的操作。

古井集团协同办公系统案例

多元化企业集团遭遇管理瓶颈，各子公司、各部门沟通不畅、信息无法共享，效率低下，办公通讯费用居高不下，何去何从？用万户协同办公系统轻松解决！ 古井集团简介 古井集团属国家大型一档企业、国家二级企业，全国轻工行业的重点骨干。目前已发展成为拥有20多个直接投资或控股的子公司，集科、工、贸、金融为一体，跨行业、跨地区、多层次、多功能的综合经济实体，涉及了酒店、房地产、旅游、高新技术、金融投资、商业等多个领域，拥有一家上市企业古井贡（代码：000596古井贡Ａ；200596井贡Ｂ），其品牌价值一直处于全国前列。 项目背景: 古井作为一家快速增长发展的大型国有企业，随着集团规模的不断扩大，所属公司又分别处于安徽亳州、安徽合肥、北京、上海等全国各地，所以管理的难度也不断加大，在管理的过程中逐步出现了以下问题： 1、集团对下属企业无法实时监控，无法及时获得各个公司经营的第一手资料，决策缺乏科学依据； 2、集团的文件和精神无法在第一时间传达给下属公司，难以形成统一的管理模式和企业文化； 3、由于时间和空间的限制，集团成员无法实时沟通，彼此缺乏了解，造成沟通不畅和执行不力； 4、各种打印的纸张文件，通讯费用和交通费用居高不下，浪费了人力和财力； 5、办公环节众多，有时会因为领导不在和耽误审批时间，影响效率； 为了打造集团的大行政办公平台和满足古井集团多用户使用的需要，必须寻找一套能将多个系统实现有效整合，将行政办公、OA、业务系统全部容纳其中的大型办公自动化平台。系统选型 各种问题的出现，使集团感觉到规范管理，提高办公效率势在必行。在这种情况下，古井集团准备上办公自动化系统，但是国内的办公自动化软件厂商众多，选择哪一家的产品也成为难题，以信息中心梁主任为首的专家开始对国内一些知名的厂商进行了考察和评估，并进行公开的招标，终于他们把眼光锁定在万户网络，万户网络作为国内知名的协同办公软件供应商，拥有成熟的产品，特别是产品中融入的3C（Communication、Coordination、Cooperation）和ISO9000的管理思想将会给古井带来很大的帮助，古井集团和万户网络合

软件测试标准和测试用例汇总

软件测试标准 前言 前一版的《软件测试标准》，在测试工作中发挥了很好的指导作用。本次修改在原标准基础上，提出了新的测试理念、工作方法、组织方式，使之更贴近实际工作，真正起到纲领的作用。 一、软件测试 1、软件测试的目的 软件测试是指为了度量和提高被测试对象的质量、对测试对象进行工程设计、使用和维护的与软件开发过程并发的生命周期过程。软件测试的目的为：验证软件产品的实现状态以及实现质量。 2、软件测试相关概念 2.1白盒测试 指基于程序结构的测试，测试目标是检查程序内部逻辑结构和逻辑路径，是代码级的测试。 2．2黑盒测试 基于程序功能的测试，根据输入输出的关系推断程序功能的正确性。 2．3测试用例 测试方案，包括数据输入和相应的期望输出。依据测试用例来执行具体操作。 2．4预防性测试 其原理为：只要测试在生命周期中进行得足够早，就能够提高待测软件的质量。 2．5测试风险分析 其目的为：确定测试对象、测试的优先级、测试的深度。 2.6软件测试模型 公司目前采用V模型，实现测试与软件开发的同步进行。 2.7等价类划分 将测试对象按某种约定划分为有限个组成部分，提高测试的有效性。 2.8边界值分析 分析测试对象的所有边界值及边界附近的临界值。 二、测试工作流程 三、开发—测试流程

程序员 测试员BUG管理 关闭BUG 得到BUG 修改BUG 版本更新新的开发任务 得到新版本 提交新BUG 验证BUG 执行新的测试任务BUG审核 定期检查、审核BUG 定期编译 说明： 1、新版本提供时间，由程序员与测试员按实际情况协调； 2、BUG 审核的范围包括对BUG 的抽查；对标注为不修改或待讨论BUG 的管理； 3、软件涉及到功能性修改时，应该先提供修改设计说明，讨论通过后方可进行修改。 四、测试角色与职责 角色 职责范围 管理 负责测试全过程组织管理 分析 负责进行测试分析、编写测试用例 执行 执行测试任务 文档管理 负责对测试文档、开发文档管理 五、BUG 主要参数 1、当前状态 记录BUG 的状态，包括已修改、未修改、已验证。 2、严重程度 BUG 严重程度分为四个级别 级别一：死机，数据丢失，主要功能完全丧失，系统悬挂 级别二：主要功能丧失，导致严重的问题，或致命的错误声明

软件测试用例实例 非常详细

1、兼容性测试 在大多数生产环境中，客户机工作站、网络连接和数据库服务器的具体硬件规格会有所不同。客户机工作站可能会安装不同的软件例如，应用程序、驱动程序等而且在任何时候，都可能运行许多不同的软件组合，从而占用不同的资源。 测试目的 配置说明操作系统系统软件外设应用软件结果 服务器Window2000(S) WindowXp Window2000(P) Window2003 用例编号TestCase_LinkWorks_WorkEvaluate 项目名称LinkWorks 模块名称WorkEvaluate模块 项目承担部门研发中心-质量管理部 用例作者 完成日期2005-5-27 本文档使用部门质量管理部 评审负责人 审核日期 批准日期 注：本文档由测试组提交，审核由测试组负责人签字，由项目负责人批准。历史版本： 版本/状态作者参与者起止日期备注 V1.1

1.1. 疲劳强度测试用例 强度测试也是性能测试是的一种，实施和执行此类测试的目的是找出因资源不足或资源争用而导致的错误。如果内存或磁盘空间不足，测试对象就可能会表现出一些在正常条件下并不明显的缺陷。而其他缺陷则可能由于争用共享资源（如数据库锁或网络带宽）而造成的。强度测试还可用于确定测试对象能够处理的最大工作量。 测试目的 测试说明 前提条件连续运行8小时,设置添加10用户并发 功能1 2小时 4小时 6小时 8小时 功能1 2小时 4小时 6小时 8小时 一、功能测试用例 此功能测试用例对测试对象的功能测试应侧重于所有可直接追踪到用例或业务功能和业务规则的测试需求。这种测试的目标是核实数据的接受、处理和检索是否正确，以及业务规则的实施是否恰当。主要测试技术方法为用户通过GUI（图形用户界面）与应用程序交互，对

软件测试用例分析-习题完美整合版汇总

场景分析法 一、以答题业务为例： 1．答对题目增加题目积分,积分达到设定值时奖励一个礼包; 2.取题规则为随机不重复; 3.答错题目后答新题. ?

１.确定基本流与备选流 基本流：步骤１.开始答题 步骤2．判断是否存在有效题目,存在有效题目，处理:提供题目及备选答案 步骤3. 用户答题并答对题目,增加用户相应积分。 步骤4．判断积分是否达到设定值,达到，获取一个礼包，流程结束。 备选流１: 不存在有效题目 基本流步骤2时，题库不存在未答题目,处理：给予无有效题目提示,流程结束。备选流2:答错题目 基本流步骤３时，答错题目,处理：提示用户答错题目，回到基本流步骤２ 备选流3:答题后积分达不到设定值 基本流步骤４时，答对题后积分仍达不到设定值，处理：回到基本流步骤2 2.确定以下用例场景： ３.通过从确定执行用例场景所需的数据元素入手构建矩阵

4.设计数据，把数据填入上面的用例表中 二、下图所示是ATＭ例子的流程示意图。 ?

2.场景设计：下表所示是生成的场景。 3.用例设计

4.测试用例表?

三、用户进入一个在线购物网站进行购物,选购物品后,进行在线购买，这时需要使用账号登录,登录成功后，进行付钱交易,交易成功后,生成订购单,完成整个购物过程。 第一步:确定基本流和备选流 基本流:登录在线网站→选择物品→登录账号→付款→生成订单; 备选流1:账户不存在; 备选流2：账户密码错误; 备选流3:用户账户余额不足; 备选流4:用户账户没钱。 第二步:根据基本流和备选流确定场景 场景1成功购物:备选流； 场景2账号不存在：基本流，备选流１; 场景3账号密码错误：基本流，备选流2; 场景４账户余额不足：基本流,备选流3; 场景5账户没钱：基本流,备选流4。

下半软件评测师真题(案例分析题)

2016年下半年软件评测师真题（案例分析题）案例分析题 试题一（共15分） 阅读下列C程序，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。【C程序】 int count(int x,int z){ int y=0； while(x>0){//l if(x:=1)//2 y= 7//3 else{//4 Y=x+z+4； If（y=7 || y=21）//5，6 x= 1;//7 } X--；//8 }

retum y；//9 } 【问题1】（3分） 请针对上述C程序给出满足1006%DC（判定覆盖）所需的逻辑条件。【问题2】（7分） 请画出上述程序的控制流图，并计算其控制流图的环路复杂度V(G)。【问题3】（5分） 请给出问题2中控制流图的线性无关路径。 试题二（共20分） 阅读下列说明，回答问题1和问题2，将解答填入答题纸的对应栏内。 【说明】 某航空公司的会员卡分为普卡、银卡、金卡和白金卡4个级别，会员每次搭乘该航空公司航班均可能获得积分，积分规则如表2-1所示。此外，银卡及以上级别会员有额外积分奖励，奖励规则如表2-2所示。 2016年下半年软件评测师下午试卷第2页（共8页） ┏━━━━━━┳━━━━━━━━┳━━━━━━━━━━━━━┓

┃舱位┃舱位代码┃积分- ┃ ┣━━━━━━╋━━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━┫ ┃┃ F ┃200%*K ┃┃┣━━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━┫ ┃头等舱┃Z ┃150% *K ┃┃┣━━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━┫ ┃┃ A ┃125%*K+ ┃┣━━━━━━╋━━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━┫ ┃┃ C ┃150%*K ┃┃┣━━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━┫ ┃公务舱┃D/I ┃125%*K ┃┃┣━━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━┫ ┃┃┃┃ ┃┃R ┃I00%*K ┃ ┣━━━━━━╋━━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━┫ ┃┃Y ┃125%*K ┃┃┣━━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━┫