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IT系统评分表

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IT系统技术服务质量评估评分表

项目名称:技术服务提供商:

评估时间:评估部门:

评估人:联系电话:电子邮箱:

总得分:(等于各项评估指标得分之和,其中各项指标的得分为该指标评估得分等级分值乘以对应权重之积)

服务质量评分标准表

故障等级划分说明

根据故障的严重程度和影响程度的不同,故障级别由低到高分为三级故障、二级故障、一级故障(具体定义见下表)。当故障没有在规定时限内恢复或解决时,故障级别将自动升级。

一级故障(重大故障):指软件系统/网络在运行中出现系统瘫痪或服务中断,导致软件系统/网络的基本功能不能实现或全面退化的

故障;其他造成业务中断1个小时以上或导致关键业务数据丢失的故障。以下现象都属于一级故障,但一级故障不局限于以下现象,下同:

(1)整个系统瘫痪

(2)整个系统连续再启动

(3)系统无法远程连接

(4)系统无法进行操作

(5)影响前台业务超过1小时

二级故障(主要故障):指软件系统/网络在运行中出现的直接影响业务、并导致系统性能或业务部分退化的故障;软件系统/网络在运行中出现的故障具有潜在的系统瘫痪或服务中断的危险,并可能导致软件系统/网络的基本功能不能实现或全面退化。如:

(1)系统不明原因的繁忙,导致应用受到影响

(2)由于系统内部原因引起的部分终端用户连接故障

(3)操作界面问题严重影响用户使用

(4)偶尔发生系统再启动

(5)软件故障连续不断地影响某一类型的用户服务

(6)部分用户无法进行正常使用

三级故障(次要故障):指软件系统/网络在运行中出现的局部性能下降或部件故障,但不影响业务运行的故障。如:

(1)个别终端用户无法正常使用

(2)其他不影响系统整体运行、对大部分用户正常使用没有影响的一些一般性故障或告警。

第四届大学生职业生涯规划设计征文大赛参赛作品评分表与评分规则【模板】

“第四届大学生职业生涯规划设计征文大赛”参赛作品评分规则明细评分要素评分要点具体描述 职业生涯规划设计书内容 自我认知 1.自我分析清晰、全面、深入、客观,能清楚的认识到自己的优势和劣势 2.将人才测评量化分析与自我深入分析综合客观地评价自我,职业兴趣、职业能力、行为风格、职业价值观分析全面、到位 3.从个人兴趣爱好、成长经历、社会实践中分析自我 4.自我评估理论、模型应用正确、合理 职业认知 1.了解社会的整体就业趋势,并且了解大学生就业状况 2.、对目标行业发展前景及现状了解清晰,并且了解行业中的就业需求 3.、对行业内标杆组织的人力资源管理战略、企业文化等的分析,做到“人企匹配” 4.对目标职位的工作职责、任职者所需技能等的分析,做到“人岗匹配” 5.通过对外部环境的分析,能清楚认识到自己面临的机会、挑战以及对职业发展产生的影响 6.环境评估理论、模型的应用 职业目标 路径设计 1.职业目标确定和发展路径设计要符合外部环境和个人特质(兴趣、技能、特质、价值观),要符合实际、可执行、可实现 2.职业发展路径符合逻辑和现实、对实习目标而言具有可操作性和竞争力 3.要用长远的眼光设定职业目标,并将总目标划分成几个阶段性目标来实现 规划与实施计划 1.行动计划清晰、可操作性强 2.行动计划对保持个人优势、加强个人不足、全面提升个人竞争力有针对性、可操作性 3.近期计划详尽、中期计划清晰并具有灵活性、长期计划具有方向性 评估与备选方案 1.对行动计划和职业目标设定评估方案,如要达到什么标准,评估的要素是什么 2.对职业路径进行可行的、与时俱进地灵活调整,备选方案也要充分根据个人与环境的评估进行分析确定,备选路径设计与主路径要有相关联系性 参赛作品设计思路 作品完整性内容完整,对自我和外部环境进行全面分析,提出自己的职业目标、发展路径和行动计划。作品思路和逻辑职业规划设计报告思路清晰、逻辑合理,能准确把握职业规划设计的核心与关键。 作品美观性格式清晰,版面大方美观,创意新颖。

挑战杯策划附评分表及评分细则

河南财经政法大学第十二届“挑战杯”课外学术科技作品竞赛赛事策划 校科协竞赛部 2011年3月6日

一、初评 时间:3月 由校内专家老师从全校申报的作品当中按照评审要求评选出一百份左右的优秀作品进入复赛。并在3月底通知进入复赛的团队,帮助他们了解秘密答辩各环节并帮助他们进行准备。 二、复赛 时间:三月下旬 复赛形式为秘密答辩,根据作品类别和团队参赛选手所属院系进行分组抽签,设置四个答辩现场,每个答辩现场设三位评审老师,并一位记时员和一位服务人员(由于答辩过程为秘密答辩,所以现场不设观众)。 另设四个等候教室,供参赛选手等候,每个等候教室设两名工作人员,并由工作人员按次序逐个引领参赛团队进入答辩现场。 答辩流程: 1、正式陈述:每团队由一名队员作为宣讲人,介绍团队成 员,并对宣讲作品进行陈述。陈述过程可借助PPT 等工具对作品进行讲解,本环节只由宣讲人进行陈 述,其他队员不做补充。陈述时间为八分钟。 2、答辩环节:此环节由评委根据团队参赛作品对团队选手 进行提问。评委可指定选手进行回答,由其他选手 进行补充。如未指定选手回答,可由选手自由回答

和补充。评委提问问题个数不限,提问和回答时间 总计为五分钟。 注:1、团队选手必须正装出席,否则将作扣分处理。 2、比赛中设有计时人员,陈述与回答环节最后一 分钟均有提示。时间终止,选手必须停止答辩。 三、决赛 时间:4月15日左右 地点:1—219 主持人:2名 嘉宾: 评审团:十位专家组成专家评审团 参赛团队:十支左右进入决赛团队 形式:公开答辩 答辩流程:与复赛相同 礼仪:(4名) 计时员:(2名) 计分员:(4名) 后勤人员:(10名) 注: 1、十支团队根据抽签顺序依次上台进行陈述与答辩环节, 选手必须正装出席,否则予以酌情扣分。 2、决赛由评审团现场打分并由工作人员计算整理评选出前

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